为您找到与微博营销的成功案例及分析相关的共200个结果:
“人类无法阻止海底捞”的段子,将海底捞的服务推向了史无前例的高度。其实平心而论,海底捞微博做得并不好,但是一个企业自己微博做得好不好,与它的微博营销做得好不好是两码事,而海底捞就是这种反差的典型。
海底捞成立于1994年,是一家以经营川味火锅为主、融汇各地火锅特色为一体的大型跨省直营餐饮品牌火锅店,全称是四川海底捞餐饮股份有限公司。经过二十年艰苦创业,不断进取,团结拼搏,海底捞逐步从一个不知名的小火锅店起步,发展成为今天拥有近2万名员工。
有人在海底捞吃过之后说,海底捞味道不咋地,但是服务确实很好。对,这就是本次营销的主题,因为在这次事件营销中,所有的亮点都在于体现海底捞的服务,而没有强调海底捞的味道有多么好,很多人去就是为了体验其服务,从头到尾,营销的重心相当明确。
海底捞最大的成功还不在于事件营销一炮走红,而在于它后面化险为夷的公关手法。大家都知道微博是一把双刃剑,顾客可以是上帝也可以是魔鬼。在海底捞被爆出骨头汤勾兑事件后,无疑与“人类无法阻止海底捞”形成强烈的反差,一场危机一触即发,但海底捞却成功将其化解。
“勾兑门”事件后,海底捞没有做任何狡辩推诿的举动,反而第一时间在微博上发表声明,并配合媒体及有关部门调查,同时老板张勇也在个人微博上坦诚相待,并愿意接受公众检查监督。
海底捞官方的坦诚、公开、透明、敢于负责任的态度,从一开始就争取了消费者、媒体的宽容谅解,对于一个知错能改、态度诚恳的企业,公众也会给予最大的包容,很快这个事件就慢慢平息。
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快书包,这个从2009年才注册的网站,快书包是一个以经营图书为主的B2C网站,它最大的特色就是1小时内免费送书上门,当然目前开通服务范围还只是在少数的一二线城市,而且目前书籍的类目也不够全面,但即便如此,它在卓越、当当等这样大型网络书城的几近龚断的市场之下还是生存下来了,并且发展的很好。
我不知道在座的各位有多少是小企业主,微小企业主,我要给大家演绎一下作为一个小企业主是怎么使用微博的。我们是2010年6月份上线的一家随身网点,提供一小时到货服务。
我在微博里看到一句话,用微博能做什么?关键是你想做什么。微博营销能做什么,关键是看你怎么做。快书包我们做得一点也不出奇,快书包也没有专业的技术人员。从去年开始有人请我讲微博,我就很惶恐。我现在在微博上泡的时间基本上每天都五个小时以上。我给大家展示一下快书包是怎么展示微博的。微博躲不起,不管你看不看微博,骂你的声音都会在。从这个角度去想,你也必须来到微博这个世界。对企业来讲微博要不要用的问题了,关键是要行动。我在所有的营销里面我是没有预算的,我只能用免费的方式,无论是新浪微博,包括其他的方式,所有免费的我都去。因为在那种情况下,在2010年7月份我遇到一件事情让我明白我的客户在哪里,韩寒的一本新书上市,因为量大我们没有办法及时的配送,所以当时在新浪微博出现了几百条骂快书包,但我很高兴,我们就发现我的地方就应该在这里。它可以和顾客直接互动,可以随时灵活反应,可以充分的起到这个作用,过去大众传播时代,甚至于广播都不可能有微博这么迅速。
快书包是怎么使用的?第一个是用微博介绍信产品。在微博写东西我总结了三条:1、有用、有趣、有条理;2、用广告文安的写作分发来写微博。图片要引起注意,标题要吸引阅读,正文展开说明,结尾号召行动包括吸引他参与讨论。3、快书包将作者、出版商引入传播。新产品的过程中我们会给书的作者和出版商发私信,以引起更广泛的传播。第二个是用微博发布新信息。寻找合适的时间点,有些消息由发布比官方微博发布效果好。我故意选择4月1日公布快书包获新浪微博基金900万人民币投资,导致这条微博转发了400多次,大家都告诉我这个是真的吗?好多人都不相信能够获得,所以这条消息引起的转发效果还是比较好的。
要想用好微博,企业领导人自己先搞明白微博。这个时候一个企业在使用微博的时候尤其是大企业使用微博的时候,你微博的运用人员能力综合的调动各方面的资源。我主张企业的领导人要玩明白微博。可能会有几个障碍:第一个是微博最没有网络使用门槛。第二个,一批五六十岁的企业家给我们做了表率,第三个多使用碎片时间就好。第四个听别人讲不如自己泡。
第三个是用微博处理投诉和不满。用好微博不是电商或者互联网企业专利,有了企业官方微博为何还要有企业领导人个人微博?我不太了解世界500强这些大型的企业如何使用微博的,但像我这样小的企业,有些消息适合个人发布,危机公关时作用大。当出现投诉的时候,我们进行回复他会发现他的投诉获得了足够的尊重,而且由企业最高领导人来回复就会从不满意转到满意。对快书包的投诉根据我的经验,我们首先会由官方微博来进行第一反映,接下来会由总监来出面。再处理微博投诉方面,微博时代跟过去的时代已经不太一样了。第一个要有态度,先回应,5分钟之内)。第二个有真相,一定要查真实原因,光道歉不行。第三个,不回避问题,更不能置之不理。当鸵鸟真的不行。第四一次性解决问题,尽量有客服部门主管直接参与。第五个私信投诉私信处理。第六个公开投诉公开处理,用评论,即使有了私信或者电话,也要再发一次评论。有的时候情况比较复杂可能需要电话或者是私信解释清楚,虽然完成了这个投诉过程,也需要发一个评论放在后面,否则它的粉丝会误以为你没有处理。第七个,不要请求顾客删除投诉或不满的微博。顾客因为你处理得当,受你的感动,把微博删除了是你的荣幸,一旦如果你要求删除可能会变成新的爆炸点。我们基本上是按照以上的方式来处理投诉的。
官方微博管理员、认证成员言论尺度:不参与政治话题的评论和转发。社会话题的参与要适当,具体问题具体分析。不能说个人的话题和情绪,一定不能和顾客争执、吵架。
怎么去发现:现在有很多公司研究出了监测工具,我们现在在用的办法是使用话题功能,因为话题功能可以设置24个关键此足够我们使用。
第四个是微博完成订单查询。微博、私信、评论都可能有查询,希望新浪开发企业官方网站嵌入对话功能,这个我们非常需要。
我们在2010年10月开始用私信接订单,接订单的启发是谈到陈亮途先生,那时候我还不认识他,但受他的启发,他用微博来跟我们下定单,所以我就我用私信私下接订单。顾客想跟你下定单,你也要适应他的习惯。包括去年11月我们入驻了当当,去年的时候入驻了天猫。顾客去哪你就得追着他。我希望未来可以一键在微博购物。
第六、通过微博了解顾客需求、意见、意见。我要求我们所有的负责人每天都要上微博。
第七、用微博监测价格。之前是人工比价,而且要耗费大量的人力。现我们现在是发起微博比价活动,你只要发现快书包的价格贵你发一条微博我们就降价。如果你发现快书包的价格便宜,你举报我就给你电子券。
第八、用微博寻找供应商。怎么需找供应商,我就在微博里找。销售产品供应商大昌。它是中国数一数二进口食品的代言商,很多大超市的产品都是由他来供应。服务提供商:机房、印刷。
第九媒体关系:用微博发布新闻点引起记者注意,在私信约定采访,及时用微博发布或者专发媒体的报道,引发二次传播。
第十,注重人人都是传播者。这个时候除了投诉和负面的消息要注意以外,还要制造话题,引导分享。用超出一般的标准的服务带来分享。用良好的体验代来分享。
我们快书包使用蓝印花布包袱配诵,非常多的女孩子会喜欢我们这个蓝印花布包袱。对合适的话题要推波助澜。
我们要认识到微博不仅仅是媒体,微博比facebook、twitter更带有媒体特征。但仅用媒体特征和属性远远不能理解微博,微博除了媒体属性、更带有社交、互动属性。企业要全面看清微博属性并加以运用。
争取使用2.0版本,功能变化:视频、应用、微橱窗。焦点图图片广告位可以带链接,链接可以使用图片。功能比较强大的后台。
快书包使用微博的效果:官方网站三分之一流量来自微博、直接产生定单3—5%、在微博建立口碑、与各方互动的平台。
微博时代小企业的机会:我认为在古代的时候,或者是清朝以前,我们的商家是通过某个秘方或手艺,或者是口碑传播。那个时候真的是口碑传播。大众传播时代的商业:只有具备雄厚资本力量的企业才有金钱去聘用非常专业的公司,去买大量的广告,去进行非常强迫性的信息传播来掌控整个信息传播。但是在微博时代,草根与明星同样机会、小企业与大企业同样机会。
新浪过去是一家门户,但现在一提新浪是微博,接下来是不是能不能形成微博商务?欢迎大家来体验快书包的一小时到货服务。
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“绿色营销是一种能辩识、预期及符合消费的社会需求,并且可以带来利润及永续经营的管理过程。”实施绿色营销是国际公认的未来企业发展的方向,同时也是国际经济贸易活动的大势所趋。以下是读文网小编为大家整理的关于绿色营销的成功案例,给大家作为参考,欢迎阅读!
一、长白山区农产品绿色营销的环境条件
农产品实现绿色营销、生态营销首先应具备绿色产品的生长环境、生产条件、生产技术,从而确定合理的产业布局和生产基地。相对于全国其他发达省来说,吉林省具有开发绿色农业产品的得天独厚的条件和优势,无论是生态环境,还是农业资源、产品资源都为其提供了现实的机遇。吉林省尚有良好的生态环境,森林密布、草原广阔、工业污染少、土质肥沃,在东部尚有许多未开发的山地,农业后备资源丰富、产品资源丰富,农产品中玉米、大豆、水稻更具有品质、数量优势,天然矿泉水储量大,野生动植物资源丰富,尤其是东部长白山区,更具有区域优势。因此,在实施农产品营销策略时,必须充分考虑利用长白山区域农业经济特点。
(一)绿色营销的自然环境条件
根据吉林省已有区域布局,全省共划分 5 个农业经济区,即东部长白山农区;中东部半山农林区;中部平原农业区;西部平原农牧区;城郊沿线区。由于不同的农业区域具有不同的特点,因此,只有充分考虑利用这些特点,才能促进吉林农业经济的协调发展,发挥地区优势,实现生态效益、经济效益和社会效益的共同提高。
长白山位于吉林省东南部,全区面积约占全省 40% 。地貌类型复杂多样,自然资源丰富,野生植物多达 2424 种,动物有 1500 余种,生态呈立体结构,资源立体分布。 1980 年长白山区加入了国际人与生物圈保护区网,列为世界自然保护区。长白山区虽开发较早,但大规模开发却是在近百年间。长白山区森林工业已成为区域经济发展的重要支柱产业。但存在的问题是随着长白山区原始森林面积的减少,乱垦乱植,使长白山生态系统开始呈现无序失衡状态。一是森林生态的破坏,导致长白山区气候变化,降水量减少,吉林省中部的玉米带将受到严重影响,河川泾流量也必然减少,势必影响到沿岸农业和工业用水;二是森林生态的破坏,导致水土流失加剧,耕地面积减少;三是森林生态的破坏,导致野生动植物资源减少。由于长白山森林生态系统趋于失衡,长白山区生态屏障的破坏或消失,将直接影响整个吉林省农业乃至整个社会经济的发展。而生态农业的实施、农产品绿色营销战略的选择是实现农业可持续发展、改变吉林省农业高产低效局面,实现吉林省的 “ 三大一强 ” 宏伟战略目标的有效途径和方法。#p#副标题#e#
(二)绿色营销的社会环境条件
国际上将那种在生产、加工、流通环节中无污染、安全健康的新兴食品称为有机农产品,国内则称为绿色食品,即绿色农产品。随着国际绿色营销环境的形成,国内消费者消费水平从温饱型向小康型的过渡,为满足国际国内双重营销需要,农业系统实施了生态农业计划,并率先实施了绿色食品工程,提出开发绿色食品、规范绿色食品定义。农业部发展绿色食品的意义在于绿色食品是生态农业、创汇农业、新型食品的系列产品。因此,中国从 1990 年起解决了将其推向社会所必需的行政组织和法律方面的先决条件,先后制定了《环境保护法》,召开了绿色食品工作会议,成立了绿色食品发展中心和中国绿色食品总公司,并由该中心在国家工商行政管理局注册了绿色食品标志,并负责推行和管理此标志的审批程序,通过了《中国 21 世纪议程》,加入了 “ 有机农业运动国际联盟 ” ,在 30 个省、市建立了绿色食品办公室,制定了 6 大类 30 多个产品的绿色仪器标准。
目前国内绿色营销观念正逐渐确立,一部分消费者已将自己的购买力有意识地投向绿色食品,农产品生产加工企业也开始注重选择那些产品或产品原料产地符合绿色食品标准要求的生态环境。力求农作物种植、畜禽饲养、水产养殖及食品加工符合绿色仪器质量卫生标准。到 1990 年农垦系统开发并获批准的绿色食品有 124 个, 1993 年又建设了 50 个国家级、 100 个省级生态农业示范区。为此,吉林省在长白山区的临江市和龙井市建立了立体生态农业综合开发示范区,并实施产业化生产、生态营销,以保护长白山生态平衡为前提,大力发展绿色农产品生产和绿色营销,使之成为绿色农产品生产基地。
二、长白山区农产品绿色营销战略
自然条件优势、环境条件优势并不等于经济优势、市场竞争优势、利润优势。只有在此基础上,采取有效的营销策略,才能获得良好的营销效益。
(一)绿色农产品的生产与开发,是农产品绿色营销的基础
农产品绿色营销战略的实施,首先必须生产和开发出符合要求的绿色产品,充分发挥自然资源优势,将长白山生态农业区建成全国性绿色食品生产基地,利用科技成果优势,实现绿色农产品加工增值,实现资源优势向经济、市场优势的转化。长白山区,尤其是临江,是一个名符其实的 “ 立体资源宝库 ” ,主要野生动植物 1500 余种。野生动物主要有梅花鹿、黑熊、野猪、山鸡、林蛙等,鸭绿江水产也极富盛名,野生珍贵植物及产品有:中药类如山参、红景天、五叶子、天麻、贝母,无论其药用价值或经济价值均极高,特别是红景天品质、药用价值、蕴藏量位于全国之冠,被称为 “ 中国红景天之乡 ” ;山野菜类主要有薇菜、山芹菜、龙牙葱木、猴腿等;山珍食品类有木耳、蘑菇、松树籽、核桃、橡子、榛子等。因此,可在此基础上,大力开发人工种养殖,形成绿色农产品的规模化生产基地,实现规模营销。近几年我省科研单位及有关人员针对长白山区特点进行研究和攻关,取得了 20 多项科研成果,其中通过国家级鉴定的 1 项、省级鉴定 14 项、市级鉴定 1 项,星火计划 4 项,并已在此区实践推广,如林下管护基地、山珍植物田园栽培、参后还林生态保护区、人参西洋参高产优质栽培、封沟圈养林蛙、肉牛快速育肥、红景天基地建设、紫杉基地建设、红松母树林人工管护、室内庭园栽培食用菌、中草药间作果树林基地等,在此基础上进一步加快了绿色农产品系列产品的开发和加工,并已开发生产出康龙参系列、景天王保健品、还阳参酒天然营养液复绿山野菜、草莓固色系列、池沼公鱼等十几个系列的绿色新产品,获得新增产值 4000 多万元。
(二)绿色农产品营销主体专业化生产,规模化、集团化营销战略
长白山区绿色产品生产经营企业若想在激烈的市场竞争中占有一席之地,为绿色农产品争得一份市场,除以自然资源优势为依托外采取专业化生产,规模化、集团化经营是其必然选择。因为近几年来农产品市场早已由过去的供不应求转向供过于求,尤其是许多以农产品为原料的加工品、保健品、营养品的市场竞争已趋白热化,许多企业产品虽好也不免在竞争中被无情淘汰。因此,企业尤其是中小型企业无时不面临竞争的危机。只有企业间联合起来,组建企业集团,形成规模化、专业化生产,才能降低成本,提高质量,增强实力,实现规模经营效益,从而扩大经营范围,提高市场占有率,树立起良好的产品和企业形象及信誉,提高市场竞争力。
从长白山区企业现状看,随着绿色农产品生产规模的扩大和资源转化发展的迫切要求,现已在示范区内形成了各种类型的生产经营专业户,其中有生态综合型、果药型、粮药型、林药型、林畜型、菜畜型、加工型等,并形成了几个规模效益龙头企业,如以丰禾药业集团为龙头的人参及长白山资源转化集团,共研制开发康龙及景天王等系列产品 85 个,产品畅销国内外;以长白山珍制品厂为龙头的企业集团,共开发山菜、蘑菇、果仁系列产品、半成品 20 多个,主要销往日本、韩国等;以中意合资的戴尔马克木制品集团为龙头的木材加工业,带动着园区的木材生产,共同促进了长白山区生态经济和绿色农产品生产,成为园区的支柱产业。虽然这些企业已实施了规模化、专业化生产经营、集团化组合,但仍处于集团化发展初期,有许多不完善之处,与同类集团相比仍显实力不足,其营销观念、营销手段和方式还有许多不尽人意的地方。
(三)实施生态营销基础上,以绿色营销观念为主导,进行观念创新
在国内市场观念经历了生产导向、推销导向、消费者导向等营销观念之后,社会营销、生态营销,尤其是绿色营销观念将成为 90 年代乃至 21 世纪市场营销的新主流。绿色营销强调 “ 人类与自然和谐 ” 这一绿色文明价值目标在市场营销中的体现,是环境保护意识与市场营销相结合的现代营销观念。近些年,我国许多企业绿色营销意识增强,积极研究并开发绿色产品,如电冰箱行业的新飞集团、海尔集团、华日集团等,食品行业的秦池古酒等都率先实施了绿色营销。从某种意识上说,农产品是一种与自然联系最密切、最依赖于自然环境的产品,最具有绿色营销意义。而食品又大多为农产品或以农产品为原料,因而要求农产品具有良好的生产经营环境,从性质上使其成为最纯净、最自然、最和谐、最质朴的绿色产品。长白山区自然环境保持良好、工业污染较少,具有开发绿色食品的自然和现实条件。因此,营销企业可依据现代消费者自我保护意识增强、消费水平提高、消费观念转变、渴望回归自然的心理需求和现实要求,生产开发无污染、全营养农产品,并以绿色、自然、和谐、健康为主题、引导创造有益于人类健康和社会环境的绿色消费。具体可采取的策略是: ① 将现有企业产品按绿色食品的要求生产和经营,在流通领域尤其是全国各大型零售企业设立长白山绿色食品系列专柜,扩大与消费者的接触面; ② 积极申请并使用绿色食品标志,它是质量证明标志,是产品信誉和质量保证,也是进入市场的有效通行证。目前全国已获绿色食品标志的有 400 余种。吉林省虽是农业大省,有许多实际上已能达到绿色食品标志的农产品及加工品,但申请并已使用绿色标志的却相对较少; ③ 树立起长白山系列食品新形象,以独特、自然、安全、健康的差别化产品赢得市场、赢得消费者。
(四)实施有效的商标和包装策略,实现绿色产品价值提升
商标是企业的无形资产,而驰名商标则意味着可观的市场占有率、良好的社会信誉、较高的知名度、极佳的产品质量和企业形象,更重要的是可带来可观的经济效益和无形的价值。目前中国的绿色产品中也不乏名牌,但长白山区盛产的许多产品及其加工品,如人参、鹿茸、红景天、五味子、木耳、薇菜等特产品虽然有知名度,但产品商标却大都默默无闻,有些甚至无商标品牌,更不用说名牌了。农产品商标知名度低,消费者在购买时就很难认牌购买,难以认明产地、质量、生产者和经营者,在促销中也难以树立良好的形象。因此长白山绿色食品经销企业应积极采取措施,有意识扩大和宣传产品商标,重视商标信誉价值的体现。拥有了绿色标志和名牌商标的农产品,也就购得了进入国内乃至国际市场的双重通行证。在实施商标策略时,应积极改进产品包装,采用以自然、和谐、绿色为背景的绿色包装策略,同时针对不同产品系列充分运用相应的配套包装、等级包装等策略。
(五)确立符合绿色农产品特点的广告创意与策划,以广告策略作为开拓市场的利剑
目前,我国许多农产品的营销者仍然循着 “ 酒香不怕巷子深 ” 的保守观念固守市场,导致市场范围越来越小,竞争力越来越弱,占有率越来越低,从而在激烈的现代市场竞争中也不得不发出 “ 酒香也怕巷子深 ” 的慨叹。因为进入 90 年代,市场营销环境的变化,广告已成为促销的主角,肩负着创名牌和增效益的两大特殊使命。回顾名牌产品成功的历史,每一步无不伴随着广告投入迅速畅销中国,从不太有名到家喻户晓,其 1996 年广告费投入 1.4 亿元,而 1997 年仅在 CCTV 的广告投入就达 3.2 亿人民币。无庸置疑,巨大的广告投入背后,潜藏着巨大的促销效益和知名度。但纵观国内各类广告媒体,除在地方性媒体上发现寥寥无几的吉林省农产品广告外,全国性媒体却难以发现其踪影。而农产品又大多是全国性需求的产品,试想,极低的广告投入,广告范围如此的狭小,长白山绿色系列产品何日才能妇孺皆知,走向每个家庭。因此,结合长白山区绿色农产品个性特征挖掘其独有的魅力,寻求恰当的诉求定位,采用独特的广告策划与创意,才能创出长白山区自己的名牌绿色产品,改写吉林省无名牌农产品的历史。
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说到“跨界营销”,其实放在今天已经不是什么新鲜事儿了。以下是读文网小编为大家整理的关于跨界营销成功案例分析,给大家作为参考,欢迎阅读!
由意大利著名时装大师乔治阿玛尼和艾玛尔地产公司共同打造的阿玛尼酒店于坐落于世界最高建筑迪拜塔内,是阿玛尼全球连锁酒店的首家旗舰店,其内部设计及家具装饰全部遵循阿玛尼品牌风格。除175个贵宾间及套房外,还设有占地达4万平方米的餐厅及温泉。此外,酒店旁边144座豪华住宅式公寓中的家具及其他产品设计也均由阿玛尼操刀。
当互补性的品牌联合起来诠释或表达一种新的合伙关系或者消费体验时,不但不会因为元素的增加而消减其中一方的表达力,相反,还会因为相互之间更容易产生品牌联想而放大所有品牌的表达力,联合更容易形成整体的品牌印象,产生更具张力的品牌联想。
跨界营销是创新,乃至颠覆传统印象,打破行业局限性。跨界营销十分考研营销团队的眼光和操作能力。哪些企业能在跨界营销中脱颖而出,实现双赢乃至多赢,我们拭目以待。
看过“跨界营销成功案例分析”
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近年来,市场营销策划在企业发展战略中的重要作用也逐渐凸显出来,一些企业越来越认识到市场营销策划的重要性,并且将市场营销策划工作放置企业发展战略的首要位置。以下是读文网小编为大家整理的关于市场营销策划成功案例,欢迎阅读!
市场调研:准确把握消费者需求
一、通过对消费者U&A深入的调查结果分析,发现消费者最关心的产品利益点在于有营养及含有维他命c;对口味及品质的建议在于更贴近原味、天然;而良好形象的建立则有助于消费者优先选择购买。他们希望有一种天然、有营养、口感好、适合年轻人饮用的果汁饮料。
二、在每日c推出前,我们多次对产品概念,口味测试、购买意愿、包装命名、代言人评选等方面进行深入地调查与了解。通过科学化、全方位地与消费者交流,不断对产品进行改良,最终推出的新产品口味平均喜好度达到了72%,购买意愿超过了80%。更多地为消费者着想,让我们推出的新产品更能满足消费者的需求。
定位:消费者自己的果汁
经过认真分析,我们最终将15—24岁的青少年设定为主要目标。他们追求便捷时尚的生活情趣;喜欢尝试新鲜。有趣味的事物。为迎合目标消费群的心理需求,公司推出了鲜橙、葡萄、苹果三种主流口味的果汁,并赋予产品一个极富内涵的名称:每日C----补充你每曰流失的维他命c,让你每天健康有活力。并顺应国际潮流,在国内率先采用长瓶套标包装,塑造品牌时尚。高档的形象;以高含量的维他命c及果汁含量(20%以上)来诉求其独特的产品利益点——自然健康每一天。以健康靓丽的明星梁咏琪为代言人,传递时尚、健康、充满活力的品牌内涵,让目标消费群认识到这就是属于自己的果汁饮料。
通路:高效快速地铺货
根据市场的实际状况,我们采用如下推广策略:
一、产品导入期:选择长沙进行试点推广,在K/A及士多店全面铺货,并给予强力的媒体支持。2002年春节刚过,众多饮料厂家尚沉湎在节后的欢乐之中,每曰c便率先杀人竞争激烈的果汁市场,短短几天,就布满了长沙市的大街小巷,并经独特的诉求树立起时尚、健康、充满活力的品牌个性。这次市场运作起到了成功阻击竞品的良好效果(抢占通路资金及库存)。
1.我们充分利用公司强大的自控终端网络,安排业代依照拜访路线在终端开展免费品尝活动,进行产品利益点及上市活动告知,全面扫街铺货。规范售点生动化布置与产品陈列(在K/A的堆头。端架、POP配合冰柜投放,士多及批发市场积极开展有奖陈列竞赛),在终端营造起每日c良好的品牌氛围,极大促进了每日c在终端的陈列及销售,有效提升了产品的终端竞争力。
2.我们还借助传统通路力量来迅速提高产品的渗透率。由于竞争对手在通路上依赖主打产品的产品力带动其品种的销售,长期对通路进行促销,价格混乱.许多经销商因利薄而经营意愿逐渐降低。针对对手的通路弱点,我们抢先在重点区域举办新产品上市订货会,提高通路对每曰c品牌的认知度.激发起通路的经营意愿及热情。同时制订相应通路策略(比赛/进货奖励/返利等),有效刺激经销商的进货速度,提高产品在二批的铺货率,从通路入手阻击竞争者。
3.及时把握机会点(特殊事件、节日高峰等),集中资源对相应通路重点投入;如针对学校开学和元宵节机会重点渗透攻击相应通路;以商业区、娱乐区、写字楼周围及校园区为重点对A、B级士多店补充铺货,提高该通路覆盖率,增加新产品与目标消费群的接触机会。
二、产品成长期:选择武汉、南昌等省会城市及市场基础较好的其他地级、县级城市开发,主要推广形式为零售摊点铺货、通路有奖进货,辅以POP张贴、批发市场陈列,俟条件成熟全面跟进。
1,利用公司自身强大的终端掌控力将新产品快速在终端铺开。并注意保持通路合理利润(批零价差),促进通路的良性循环。
2.极为重视客户的信息反馈,时刻从客户的角度出发开展活动,维持他们对公司的向心力,建立长期稳定的关系。在产品铺货期间注意对市场进行追踪调查,及时解决终端客户的顾虑,让更多零售商愿意经销我们的产品。类推”与“拉”的有效结合,短时间内K/A铺货率就达90%、士多店8O%、封闭通路85%以上,为每日C的市场销售打下了扎实的基础。
广告:精确感性地演绎
我们力求广告能对目标消费者的认知形成有效贯穿,保持信息传递的一致性及效益最大化,发挥最大的传播效果!
一、注重广告的互动性,力求每一个广告都能对目标消费群产生强烈的说服力与亲和力。
1.以明星策略为主线.引用音乐来整合个性行销。传播品牌主张。粱咏琪“舞动看板篇”电视广告以繁华都市、时尚生活、健康靓女和饮用者正享受每曰c的美妙感觉,赋予品牌情感利益,清楚地传达每日c时尚、健康。充满活力的鲜明品牌个性,取得目标消费群认同;“自然健康每一天”的广告语更起到画龙点睛之效,快速建立了品牌知名度及亲和力。
2.针对目标消费群晚上有收听广播的习惯,与地方电台联合,以健康美容讲座、竞猜奖品、趣味知识竞答等形式与消费者沟通,向目标消费群传达健康知识并巧妙带出产品利益点,提升目标消费群对品牌的偏好度。
3.以户外看板快速有效地辐射目标消费群,结合海报、插卡等张贴在销售终端,凸显产品特色。
4.通过散发印有产品标识的礼品,来加强通路及消费者对产品的认知度。
5.针对目标消费群爱好上网的特点,在武汉、长沙。南昌之商业区、娱乐区、学校周围,各选100家规模较大的网吧,每个网吧发给每曰C鼠标垫50个.使新产品更精准地接触目标消费群.让每臼C融入他们的生活之中。
二、根据目标消费群及当地市场的环境特性,因地制宜地采用不同的广告策略,加强与当地目标消费群的关联度及传播强度。
1.在武汉:品牌资源在引导消费者试用上并不能起到很大的效果.我们就通过加大广告宣传力度.刺激消费者试用新产品。
2.在长沙:品牌的建设已形成良性循环,消费者能够积极试用新产品,我们主要加强铺货率及终端生动化,结合终端活动,方便消费者试用。
3.在南昌:我们侧重于在学校通路与目标消费群进行沟通。
三、加强与公司总体行销活动的良好衔接,让每一次投入都能成为品牌资产的积累。
1.配合试饮活动,利用报纸、DM、易拉宝、横幅等传达新产品上市信息及推广活动信息。
2.酉己合校园健康舞大赛,事前宣传造势,在主办学校及周边的大中专院校的校园内张贴活动海报,派发DM,最大范围告之活动信息。
3.利用电台的主要音乐时间发布赛事信息,告知具体的参赛办法及奖励方式,吸引广大学生参与。
活动:互动地沟通
营销资源是有限的,好钢要用在刀刃上,我们会集中资源去争取更多的有效顾客。
一、配合新产品上市,我们策划了各类符合具体市场特点的互动式推广活动。把宣传、促销与消费者试饮结合起来,与目标消费群形成面对面的沟通。选择学校、商场。ROADSHOW现场、网吧等目标消费人流较多的地点,安排训练有素、形象健康的促销员身着标准的每曰c服装进行面对面产品推介及试饮、促销活动。试饮新产品,让消费者能亲口体验每曰c独特的口感和风味,吸引了大量的消费者尝试购买。通过派发DM,使每曰C活动的信息得以扩散,迅速提高品牌认知度和接纳度。利用赠品促销并配置导购向消费者推荐新产品,以增加消费者的初次购买率,从而引导新产品的消费。
二、在大中专院校举办“每曰C——FDC健康舞大赛”,传达品牌个性,提升品牌形象。与学校的社团联合,针对意见领袖先说服,吸引学生族群的广泛参与并形成口碑效应。当大量学生沉湎在充满青春活力的FDC旋律中时,每曰c就迅速成为校园流行的时尚产品。结合校园促销推广及活动引爆校园流行话题,初步建立起部分忠实的学生消费群。“每日C——FDC健康舞大赛”在引起学生关注的同时。还可以选拔优秀的队伍配合后期的ROADSHOW活动。
三、以“自然健康每一天”为沟通主题。在商业广场、K/A商场门前举办大型ROADSHOW活动。以公益推广健康舞的概念向全民推广FDC健康舞,快速引爆流行话题。邀请专业艺人、学校FDC健康舞活动的优胜队伍现场表演。同时利用现场促销。互动游戏、有奖问答、幸运观众抽奖等活动吸引消费者参与。
各类试饮及促销活动迅速提升了每日c品牌认知度和接纳度,使其与其他果汁品牌区分开来,迅速塑造起时尚高档的品牌地位。
通过以上努力每日C成功的走进了千家万户,创造了良好的销售业绩。
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网络营销具有巨大发展潜力,企业和消费者对其寄予厚望的原因在于网络营销相对传统营销方式具有顾客让渡价值优势。以下是读文网小编为大家整理的关于最成功的网络营销案例,欢迎阅读!
所有数据进一步表明互联网已经成为主流媒体,同时也是广告主所选择的主要营销平台。
一系列的数字让所有关注互联网的人再一次热血沸腾。但网络营销选择众多,如何入手?事件营销是个思路。
互联网上诸多火爆事件让互联网营销人越来越意识到“事件”的力量——如果可以制造一个事件让许多人关注,或者借助一个本身就已经有很多人关注的事件,在这个事件中恰当地植入品牌信息,那么不仅保证了高关注度,更保证了品牌信息的正确传达,可谓是一箭双雕。网络事件营销专家黄相如指出:事件营销是互联网这几年飞速发展的重要推动力,每年都有一些事件推动互联网关注力的发展,较快较全的信息往往通过互联网进行传递,很多传统媒体的用户,因此将其关注点转移到网站上。
一个策划反向思维的事件营销案例:“封杀王老吉”事件
今年上半年最受关注的新闻报道莫过于汶川地震。在地震捐助中,王老吉捐出1亿元,但这1亿元却产生了更多的价值。在王老吉做出这一善举的3个小时内,百度贴吧内发帖超过14万。
王老吉做了什么呢?首先,王老吉整合了消费者的爱国意愿;其次,王老吉整合了时事,也就是地震事件营销;再次,王老吉整合了各大媒体资源,以论坛资源为主以及网络新闻等免费资源。正因如此,通过网络媒体可以更好地实现事件营销,使其产生更大的价值,而这也正是广告主所看重的网络价值所在。
一个策划高明但无意义的事件营销案例:“兰董”事件
“兰董”,一个号称身家亿万的“70后”富婆,在网上发布了一个视频,大骂“80后”和“90后”,竭尽所能地显示自己的富有,并用极其挑衅和轻蔑的言语和肢体动作去辅助她想表达的核心思想。“
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变形金刚4》和《分手大师》全面接管电影市场,前者轰下14亿元创造中国影史纪录,而邓超的新片也吸金超过4.5亿元,成为新一匹票房黑马。在好莱坞巨制《变形金刚4》的阴影下,《分手大师》迎难而上取得不俗成绩,缜密的网络营销是其成功的秘密武器。以下是读文网小编为大家整理的关于成功的网络营销案例分析,欢迎阅读!
举办盛大首映式、召开记者发布会等传统方式相比,网络营销参与度好,效果可见,性价比高。借助社交网络营造热点话题助推电影票房的营销模式已为许多电影采用,并取得成功。
网络对电影工业的影响不止于打造新的营销方式,电影行业已有百余年历史,拥有上中下游完整产业链,每一个环节都有被互联网改造的可能,在大数据和互联网金融的帮助下,这个可能正在慢慢成为现实。
阿里巴巴数字娱乐事业群发布“娱乐宝”,网民出资100元即可投资热门影视剧作品,娱乐宝首期项目包括电影《小时代4》、《狼图腾》、《非法操作》、以及社交游戏《模范学院》等6个项目,6月10号,余额宝上线第二期,二期项目共包括《露水红颜》、《绝命逃亡》、《边缘线》、《老男孩》《魁拔Ⅲ》等5部电影。投资了娱乐宝的用户,可以享受诸如剧组探班、主创见面会、电影点映会门票、独家授权发行的电子杂志、明星签名照、来往皮肤以及电影票等等权利。
与普通网络营销不同,娱乐宝让用户参与到影视剧制作的上游环节,将剧作利益与自身利益捆绑,让用户产生前所未有的参与感。尽管大部分人认为娱乐宝仅是一个噱头,但不可否认,网络正在用其他方式影响着电影的营销路径。
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VANCL(凡客诚品),是一家B2C的网上商城,由原卓越网创始人陈年先生创立于2007年,公司先后获得联创策源、IDGVC、软银赛富、启明创投、老虎基金、淡马锡等多轮投资。以下是读文网小编为大家整理的关于凡客网络营销成功案例分析,欢迎阅读!
服装设计
凡客诚品在打造“互联网快时尚品牌”的过程中,已经开始深度整合更多时尚资源,采取开放的众包设计平台方式,和西班牙、瑞士、斯洛文尼亚、英国、法国、加拿大、德国、日本、韩国等多个国家的一线设计师建立了合作关系,正在依托互联网品牌力量集聚全世界的一流设计师资源。凡客主要与国外的设计工作室合作,与西班牙的四个工作室有合作,设计师有200多人,还与日本的7个工作室合作,这些工作室以前都是为ZARA、H&M、优衣库服务。这些工作室以前都是为ZARA、H&M、优衣库服务。此外,VANCL也正和国内各大院线、娱乐公司、时尚杂志、国内外跨界设计师联系,酝酿选美类活动、时尚服装走秀、设计师专属服饰等。
比如凡客畅销的59元帆布鞋为西班牙一家Actionshoes的知名设计工作室打造,2011年热推的1500款29元T恤,则邀请了众多80后的艺术家和设计师参与原创设计,如阿狸、王卯卯、张小盒、高瑀、陈可、烟囱等
推广模式
凡客产品在创办凡客诚品之前,创始人兼总裁陈年为知名电子商务网站卓越网的创始人之一,如今,陈年已经成为中国电子商务行业最资深的大佬级人物。创办凡客诚品以来,陈年也一直在修正自己对于服装行业的认识。
陈年在接受媒体采访时说,凡客已经和西班牙、瑞士、斯洛文尼亚、英国、法国、加拿大、德国、日本、韩国等多个国家的一线设计师合作,该企业正在依托互联网品牌力量整合全世界的一流设计师资源。从对服装行业的不甚了解,陈年已经成为服装行业的资深人士,这个标准的IT人士,开始向时尚品牌学习,回归到一家服装品牌的定位,借助传统服装的品牌塑造路径,打造VANCL的品牌知名度和美誉度。
凡客诚品逐步从电子商务行业向服装行业的本质回归。创业以来,凡客诚品依靠良好的产品和个性化的服务,建立了企业的口碑;在让消费者对凡客诚品的产品建立信任之后,凡客诚品开始时尚品牌塑造的进程。凡客诚品首先走出电子商务企业的思维定式,回归到服装品牌的定位,按照时尚品牌的方式,塑造强势品牌。
凡客诚品此前不断的推广校花、超级模特(中外)的时尚大片,以奠定品牌时尚基调;凡客更是破天荒的邀请了品牌代言人,这在电子商务行业绝无仅有,王珞丹和韩寒都是互联网上或者目标群体中号召力强的明星人物,凡客此举被业界人士视为旨在关联明星品牌和凡客品牌,增加企业的品牌知名度和美誉度。
据说,凡客诚品也在和各大院线、娱乐公司、时尚杂志、国内外跨界设计师联系,酝酿选美类活动、时尚服装走秀、设计师专属服饰等,凡客诚品从互联网品牌过渡到时尚生活品牌,从电子商务过渡到时尚品牌的思路,清晰可见。
此次凡客邀请韩寒代言,被业界和韩寒的庞大粉丝津津乐道,邀请韩寒做代言人,打破了电子商务行业惯性,也打破了韩寒这个个人品牌在人们心中的形象。而韩寒代言凡客,这件不靠谱的事情,最后竟然成为了皆大欢喜的姻缘。据说,凡客诚品将会为此次品牌计划,投入亿万资金,力度之大前所未有。
凡客推出,让有网络资源的人分享销售带来的利润。高点击、高佣金、高转化。
信用卡
广发银行与凡客诚品共同推出广发凡客联名信用卡,持卡客户将享有凡客诚品SVIP会员礼遇、礼品卡赠送和3倍积分三大核心特色功能。
在首发仪式上,广发银行副行长蔡丽凤与凡客诚品高级副总裁王春焕共同揭开了广发凡客卡的“神秘面纱”。据介绍,广发凡客卡是一款以网购为主打特色的信用卡。该卡最大的特色功能之一,就是可以直接享受凡客诚品SVIP会员资格,充分体现了广发凡客卡的联名卡特点。联名卡客户开卡并完成账户绑定后,可直接获得为期两年的凡客顶级SVIP会员资格,享受凡客诚品官方网站购物95折等多重礼遇。
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微博营销传播快、成本低,正成为企业开展营销活动的新选择。以下是读文网小编为大家整理的关于成功的微博营销2个案例,欢迎阅读!
情感营销已经不算新鲜概念,但是当社会化媒体发展渐渐成熟时,特别是当微博这种自媒体火热起来时,产品、品牌与消费者之间的一对一沟通变得更加容易,情感营销就被注入了新鲜活力,这一营销工具成了很多品牌在创新营销探索路上的试金石。
保丽净是中美史克为假牙护理设计的一个专业品牌,1935年保丽净假牙清洁片在美国上市,如今在76个国家和地区销售。
2010年4月,中美史克将假牙清洁产品保丽净引入中国。在这之前,中国清洁假牙的产品几乎是空白。
根据中国市场的实际情况,保丽净在策划营销方案时,并没有将目标人群瞄准产品的直接消费者——使用假牙的老人,而是聚焦在25-39岁的主体消费人群身上。
因为在销售产品的过程中,保丽净发现,有相当一部分消费者并不是假牙佩戴者本人,而是这些佩戴者的子女。
子女们在外工作,没时间陪伴在父母身边,内心通常会怀有一种愧疚感。因此,保丽净决定利用这种愧疚感,从当下年轻人最热衷的新浪微博入手,将保丽净塑造为连接父母和子女之间情感的桥梁,吸引年轻人群关注保丽净并激活购买需求。
于是,在母亲节、父亲节来临之际,保丽净以亲情的角度出发,从儿女的视角思考,在新浪微博上演了“亲情距离测试”、“微家书”、“亲情视频”三部曲。
“亲情距离测试”是通过一个简单而有趣的小程序,让用户在地图上标注目前生活的位置和父母目前生活的位置,并回答与父母联系的频次,对父母生日的牵挂等几个问题,然后保丽净运用LBS技术进行测试,测试结果显示出亲情距离的远近,如“零距离”、“一步之遥”、“十万八千里”等等。
参加测试之后,每个网友都可以得到一枚孝心勋章,“受封”为“孝心皇帝”、“孝心大学士”、“孝心童生”等头衔,然后分享到自己的微博上。物质和情感的双重奖励,引发了众多网友的参与和转发。
而这个小测试,只是个热身运动。保丽净推出的“微家书”活动则引发了网友亲情互动的风潮,活动鼓励网友用最“有心意”的信——微家书,写下对父母想说的话。
营销团队提供了多个话题,例如“听妈妈的话”、“发现,爸妈老了”、“如果时光倒流,我希望”、“养儿方知父母恩”、“爸妈的味道”、“爸妈吹过的牛”等等。
网友将自己的“微家书”发布在微博上之后,系统还会提示是否发送免费短信到父母手机。
在“亲情距离测试”和“微家书”推出后不久,保丽净的原创亲情视频短片上线了,通过《日记篇》、《结婚前夕篇》、《距离篇》三个短片的演绎,将对父母的思念和愧疚,以具象化的方式传达给用户,促使网友反思亲情,进而参与关爱父母行动,引发了网友的大量转发。
为了便于网友关心父母,保丽净免费提供了大量试用装,只要是参与活动的网友,都可以申请送给父母一份保丽净试用装。很多用户收到保丽净试用装后,在微博上感叹说:“没有想到真的会收到试用装。”
保丽净从情感沟通角度推广此次活动,通过申领试用装宣传产品信息。如果用户申领试用装,就可以在申请网页上看到保丽净的品牌LOGO、产品简介、使用信息、关爱父母健康的小贴士等,在温暖的主题下融入一些品牌因素,但并不以品牌为主导。
据统计,活动效果远远超出了预期,一个多月的时间,通过新浪网、新浪视频、新浪微博等入口进入活动页面的独立人数超过了200万,保丽净品牌曝光超过了1.5亿次。
保丽净官方微博的粉丝数量增长到6.5万,而且粉丝的质量与活跃度很高。共发送微家书18万多条,名人微访谈1小时期间问答次数多达4000多次。
最重要的是,在活动期间,保丽净的销售量得到明显拉升,销售比平时增加了80%,而销售热线的询问次数也比平时增加了150%。
保丽净发起的微博营销活动,以子女与父母之间的亲情作为营销创意的出发点。通过“微家书”、“亲情距离”、“亲情视频” 三个活动,逐渐将子女与父母的亲情互动拉近,并使得保丽净产品的购买者与使用者之间产生联系,通过高曝光率,打出了一张巧妙有趣的“亲情牌”,完成了一个“轻营销”活动。
好的微博营销活动,必须真正关注消费者的需求,在保丽净这场微博营销中,我们可以看到具有趣味性的网络互动小游戏,体现利他性和价值观的微家书、亲情视频、线下礼品,富有创新性的多主题营销等,而且,营销过程自始至终,与消费者之间的充分互动是营销良好运行的润滑剂。
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Bodyshop是一个英国的护肤品品牌,在中国内地从没开过门店。然而通过互联网,消费者却可以买到他几乎全线的产品。以下是读文网为大家整理的关于成功互联网营销案例分析,欢迎阅读!
王磊是北京一家知名广播电台的节目主持人。为了能在主持重大活动时穿着得体,他一直希望能买到一件衣领和袖口为白色、而其他地方都为条纹的长袖衬衣。这种款式他虽见人穿过,但不知在哪里才能买到。久寻无果之下,他把目光投向了互联网。通过百度搜索,他找到了一家名叫“Beyondtailors”的网站。在这个网站上,他不但找到了自己想要的款式,还在线提交了自己的肩宽、袖长等数据。15天后,一份快递把成衣送到了他的手里。
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病毒营销是一种常见的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等。以下是读文网小编为大家整理的关于病毒营销成功案例,欢迎阅读!
耐克:病毒有着先天的伪装能力,它们可以将自己易容,变成任何一样东西,所以它们可以不被人体的免疫系统或电脑的运行系统识破。它们要么进入人体的细胞或微小的基因物体上,要么进入电脑的软件系统并伪装成现存的程序语言。市场营销从这一现象中可以学到这样一个原理:将自己变成载体本身。耐克公司就学到了这一点。尽管该公司有着数以亿计的市场推广资金,仍经常使用病毒营销,并将这一策略推向完美。先说它的“Just Do It”营销项目吧,耐克高额聘请世界上顶尖级的体育明星做产品代言人,然后以每秒4万美金购买美国超霸杯的广告时段播放广告,同时用铺天盖地的产品推广和赠送,使零售商乐于为其效劳。但是仔细想想,这些其实都没有它那个处处可见、贴有“Just Do It”的小小标签所起的作用更大。这个标签甚至进了韦伯思特的词典中,列在美国文化的序列中。那些当初持怀疑态度的市场营销和广告策划人士以及二级影片中的监狱看管,现在都无不带讽刺意味地使用着这个词汇,而每一次他们说出这个词,就是在帮着推广耐克的产品。
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微博近几年快速的发展壮大起来,微博用户也是飞速剧增。以下是读文网小编为大家整理的关于微博成功的营销案例,欢迎阅读!
微博成功的营销案例1:吉列微博皮肤零距离接触梅西
世界杯期间,不管是资深球迷还是资深伪球迷,心中都有个最佳球员。吉列利用大家追星心态,在新浪制作的球星主页,选择了梅西页面。网友只要在梅西主页参与互动,发布微博支持梅西、支持阿根廷等等,都会获得在新浪世界杯的主页面一键换微博皮肤,拥有个性的新浪专题世界杯微博定制页面。
清华、北大网络营销总裁班创始专家刘东明老师表示,吉列抓住球迷心理,实现自我营销,也是吉利努力融入粉丝阵营的一种尝试!品牌代言人定制皮肤在消费者桌面停留,兼顾实时有效沟通的传播效果,比较简单易用,如果能够结合营销活动推广,会收到更好的效果。
微博成功的营销案例2:艾沃科技---“烧烤”事件,借力微博大咖
艾沃科技此前借用微博大咖作业本发的一幅烧烤图所做的一次营销,也是一个成功的微博营销案例。在此之前,艾沃科技旗下的净水机和空气净机产品还并不是一个非常活跃的品牌。而这一次,通过与拥有850多万粉丝的微博大咖作业本互动,巧妙借助“烧烤”事件将广告植入其中,将艾沃空气净化器呈现在了一众网友眼前,被人所熟知,从而达到了“广而告知”的目的。据艾沃科技相关负责人介绍,自与作业本微博互动之后,仅仅三天时间此条微博的阅读量就达到了500多万人次,而艾沃科技微博的粉丝也快速增加了2000多人。
清华、北大网络营销总裁班创始专家刘东明老师表示,从艾沃科技这一成功的营销案例可以看出,微博营销其实并没有真正没落,而是目前正缺少一种新的呈现方式!若能充分利用微博大咖们的影响力进行创新营销,相信自媒体环境下的微博还是可以造就不可预测的营销价值,而微博营销势必被微信等其他自媒体营销渠道所取代的观点,确实有失偏颇。
微博成功的营销案例3:杜蕾斯---夜店里的翩翩公子,有点儿绅士,有点儿坏
杜蕾斯每年生产约10亿只避孕套,在150多个国家销售,并在40多个市场中占据领导地位。占据世界40亿避孕套约26%的份额。
但杜蕾斯令人瞩目的成绩还不止这些,在互联网时代,杜蕾斯也是为数不多的能把企业形象和新媒体应用结合的天衣无缝的商家之一:新浪官方微博粉丝数超过110万,是同类品牌微博粉丝数的几十倍,腾讯微博粉丝也超过50万,据估计杜蕾斯官方微博在一个月内的曝光人次可达1.3亿。
杜蕾斯将其官方微博定位为一个有点绅士又有点坏、很懂生活又会玩的人,就像夜店里的翩翩公子。 在这里,杜蕾斯最重要的职责就是聆听,迅速获得用户的反馈并作出反应。它总是能敏锐地把握热点信息,机智地推出与品牌定位十分契合的、幽默的、有趣的原创微博来吸引粉丝的参与互动。例如,“北京今日暴雨,幸亏包里还有两只杜蕾斯,有杜蕾斯下雨不湿鞋”,这些令人忍禁不禁的段子让许多网友在大呼有才的同时顺手转发。不夸张地说,杜蕾斯官方微博本身已经成为一个强大的传播媒介,成为业界公认的微博明星,在其品牌营销中功不可没,在App的推广中自然更是前锋。
杜蕾斯制作了《疯狂App:杜蕾斯宝贝计划》视频,展示Dulex Baby App的玩法和可能出现的各种画面,以吸引年轻恋人们一起来玩这个养成***。这个视频通过微博、人人、微信等社交平台进行有奖传播。众多照顾宝宝的技能都在玩家之间进行分享,不仅增大了用户黏性,更是吸引了不少潜在用户。该视频点击量超过百万次,杜蕾斯宝贝计划有奖转发活动,有3176人参与。微博用户都有自己的粉丝圈,当用户转发参与时,杜蕾斯的品牌曝光率便以幂级数增长。
清华、北大网络营销总裁班创始专家刘东明老师表示,当卖方市场转向买方市场时,传统的营销模式已不能市场的需求,要想让消费者了解产品并培养品牌忠诚度,就要让消费者参与、沟通、融入情感。当消费者融入的情感越多时,便形成了记忆。而随着投入时间和精力的增加,消费者的黏度便会大大增强。杜蕾斯不放过任何一个与粉丝交流的机会,而其生动有趣的语言和人格化的情感,则让消费者体会到杜蕾斯不只是一个品牌,更是一个活生生的、有个性的人。
微博成功的营销案例4:华美食品---会说话的月饼,首创“四微立体式营销”
华美食品在临近中秋之际,用微信、微博、微视“三微”办了一场促销活动——华美“会说话的月饼”!
华美“会说话的月饼”玩法:
1、用户购买华美月饼,扫描二维码,进入华美微信服务号活动主页面。
2、定制祝福:拍摄微视频短片,录制并上传祝福视频,复制微视祝福链接,输入华美月饼独有的祝福编码,提交。
3、分享祝福到朋友圈,就有机会抽取华美食品提供的万元钻戒、iphone5s、名牌手表、华美 月饼等丰厚奖品。而收到月饼礼物,同样扫描二维码即可查看祝福视频。
华美“会说话的月饼”活动,在网络上掀起一场前所谓了的浪潮,越来越多的普通用户也加入到了月饼送祝福活动的热潮中。全新的祝福方式,广受年轻人喜爱支持。更是吸引了网络红人参与,如《天天向上》阿毛以及微博红人@回忆专用小马甲等人,也是大力支持华美“会说话的月饼”微活动。
月饼原本就是节令性食品,如今华美“会说话的月饼”凭一次全新的创意祝福方式,以及过硬的品质与服务,创造了一场前所未有的销售高峰。这与华美食品的营销新法有着密不可分的联系。即——企业互联网思维技术的运用。
清华、北大网络营销总裁班创始专家刘东明老师表示,自互联网思维诞生以来,让传统企业发展一直都很纠结。因为互联网思维的融合运用,是一场空前的、历史性的改革。很多企业依然保守传统的营销方式,没有突破,没有创新,显得举步维艰。然而,此次华美食品“会说话的月饼”微活动,则是联合网络媒体平台,用实际行动完美展现了华美食品企业互联网思维理念,更是带领消费者一起体验了一场前所未有的互联网思维创意祝福活动。这样的创意方式,就是企业互联网思维的技术与运用的最佳体现。
微博成功的营销案例5:红牛---五环变四环,“神文案”的正能量
红牛围绕“能量”诉求深入人心,俄罗斯索契冬奥会是一次全球性体育盛会,吸引了全球目光,而在2月8日凌晨开幕式却出现了戏剧性一幕,奥运五环有一个环没有打开,敏感的企业开始抓住机会进行借势营销,红牛也借势推广其“能量“诉求,吸引体育爱好者目光。
清华、北大网络营销总裁班创始专家刘东明老师表示,“#五环变四环# 打开的是能量,未打开的是潜能”,五环变四环是一次失误,是不完美和瑕疵,社交媒体上对此出现了很多的“负能量”话语。翻转网友“负能量”认知,从“能量”、“潜能”正能量的角度出发,对这次事件给出正面、积极的看法,并把产品功能进行了很好的传播。
微博成功的营销案例6:晶石灵“最美世界杯”---逼格最高的时尚病毒
(2014年)7月8日,正是世界杯进入捉对厮杀的火热时刻,包括法国演员Elsa Couturier、国际名模Mathilde Vernon等在内的一群法国名媛与美女在巴黎集体发起“最美世界杯”行为艺术,高呼“We are the Best”,呼吁反思世界杯所引发的社会问题,请男人们从世界杯中抬起头来,关注身边伴侣!由彩色宝石领导品牌晶石灵联袂法国名媛会打造的彩宝顶级臻品,价值近千万欧元的“最美世界杯”同时亮相。
7月9日,高逼格的行动,席卷巴黎时装周,连华人巨星刘嘉玲等也声援呼吁。欧州时报、雅虎等全球各大权威媒体纷纷以头条、焦点关注、专题跟踪等报道,并且很快在全球范围引起轰动。
7月10日,新华社发文:法国美女发起“最美世界杯”呼吁男性关注伴侣。国内媒体纷纷转载报道,新浪微博官方数据显示,#最美世界杯#话题迅速进入热门话题榜前三,短短两天时间内,关注人数已超过5000万,成为7月最热门话题之一。
7月12-14日,北京、上海、广州、青岛等多个城市美女集体现身街头,响应“最美世界杯”。至此,晶石灵“最美世界杯”已经成功撬动社会关注,“最美世界杯”话题不断发酵,价值千万的“最美世界杯”杯体也广受瞩目。
此后,晶石灵再次放出消息:刘嘉玲将携“最美世界杯”于8月15-17日在举办的“晶石灵彩宝风尚大典”上来华首次亮相。公众对“最美世界杯”的关注,一下子转变成对晶石灵品牌及晶石灵年度盛会的关注。由全球公关点燃的营销火把,出人意料的创意,三个关键点的出色把控,使“最美世界杯”成为了2014最抢眼的案例之一。
清华、北大网络营销总裁班创始专家刘东明老师表示,突破常规的公关手法,全球化运作,巧妙借势“世界杯”是本次营销战役最值得称道的地方。本来在一场全球最瞩目的体育赛事中,无数的品牌投入巨资拼球场、拼球星、拼赞助,这是一片近乎肉博的白热化营销战场;而晶石灵却开辟一个“属于女人的世界杯”,在一众本应属于男人的世界、激情的世界、运动的世界中脱颖而出,成功聚焦社会关注,晶石灵“时装周+名模+巨星+天价珠宝+世界杯+爱+争议”的方程式,落脚在反思世界杯的社会事件的独特视角,引起巨大的反响也在情理之中。
微博成功的营销案例7:新农哥---招聘护林员,最实际的客户体验
都说“好工作”要“事少钱多离家近,位高权重责任轻”,就有这么一份招聘,在全球进行海选。发布这则招聘信息的是天猫品牌电商“新农哥”,招聘的岗位是“护林员”,这则工作通过全球海选招募一个最优秀的护林员,工作内容是照看山核桃林,养护菜园果圃,并在社交媒体发布生活内容,如此简单的工作,却享有丰厚的薪酬人民币20万年薪。
清华、北大网络营销总裁班创始专家刘东明老师表示,看到“好工作”大家可能会想到曾经风靡全球的“全世界最好的工作”——大堡礁在“护岛人”事件?(据称大堡礁在“护岛人”事件之后已超越“袋鼠”成为澳洲旅游第一标志。)作为农产品电商的老大哥“新农哥”在此次双十一这个天猫盛大购物节中选择反其道而行,玩起另类营销模式,让买家感受最实际的客户体验,参与到品牌理念营销中,让消费者感受他们最本真的初心,与大堡礁营销事件有异曲同工之妙。
微博成功的营销案例8:洽洽食品---惊艳世界杯的黑马,连续逗趣海报+秒创意
2014年,品牌进入了世界杯时间。赞助、签约、打擦边球或“凑热闹”,一场所有品牌都不愿缺席的商业世界杯,既是耐克、阿迪达斯等传统强队的“常规赛”,也是营销新面孔的“突围赛”。在这场商业竞技中,洽洽食品成功突围成为了世界杯营销最大黑马。
早在4月份,洽洽就联合PC端、移动微信端发起了“狂欢巴西”猜胜负/猜冠军赢4999现金活动。与其他品牌相比,洽洽的活动亮点在于创新性地将产品变成“赌球”筹码。
洽洽将瓜子变身虚拟货币瓜子币,50个瓜子币算一注,只有持有瓜子币才能参与“赌球”。而洽洽的世界杯小***以及洽洽世界杯促销装产品,则为参与者们提供了瓜子币的获得途径。其中,购买洽洽世界杯促销装产品会先得到一张世界杯狂欢卡,输入卡上的13位串码就可以兑换瓜子币和其他奖品。
从线下到线上,从PC端到移动端,洽洽利用世界杯狂欢卡和瓜子币,成功将产品、网站、微信紧密联系起来,完成了一个O2O闭环。
如果说,老板眼中的设计精髓是LOGO要大,那么消费者眼中的活动精髓就是奖品要大。不愧是炒货行业老大,洽洽显然深谙吸引之道——以只比姚明矮一点的2米高“史上最大袋瓜子”作为活动奖品,消费者想不关注都难。
结合巴西队的比赛,洽洽推出了“靠巴西赢大洽洽”活动,巴西队每赢一场比赛,洽洽就送出2米高超级大瓜子。前期,洽洽发布网感十足的搞笑海报+视频对活动进行宣传造势。然后,在微博、微信上发起比赛预测,号召网友猜比分赢大瓜子。而中奖网友在网上晒出巨型“战利品”,又一次品牌曝光的好机会。
目前洽洽已送出7袋大瓜子,并且每袋大瓜子中装有88袋洽洽香瓜子、巴西正品球衣及世界杯正版足球。先不计“逆天”大瓜子在线上造成的吸睛效应,光是这88袋香瓜子抵达中奖者手中,然后又被分享给更多人,就可以想象出洽洽此举将为自己积聚多少粉丝。
世界杯一来,地球人就被自动分成了球迷和伪球迷。不过,有调查数据显示:世界杯球迷中54%是伪球迷,女性球迷数量超过球迷总数的一半,占到55%。而且比起足球比赛,她们对帅哥、场外花边以及与世界杯相关的奇趣新闻要感兴趣的多。我们可以将这些兴趣点统称为——世界杯八卦。
说到八卦,恐怕没有哪个品牌像洽洽一样,与八卦有着天然不可分的密切关系。瓜子之于八卦,就像炸鸡啤酒之于韩剧,少了它就不够味儿。
洽洽推出的“洽洽扒西队”活动正是以世界杯八卦为契入点,32天比赛每天一张漫画海报,连续深挖世界杯趣味新闻。这些海报采用了巴西队黄绿两色,3名萌版巴西队球员,化身洽洽解说员,每天调侃世界杯八卦。例如,当荷兰队被传靠“假摔”赢得比赛时,“洽洽扒西队”毒舌点评:昨晚最腹黑!恭喜荷兰队距离世界杯亚军又近了一步!
本届世界杯又被称为互联网世界杯,它的优势在于互动性和社交化,没有观众只有参与者。像“洽洽扒西队”这种实时营销,不仅帮助品牌参与其中,在世界杯期间始终保持热度,也让球迷与品牌互动起来。事实上,实践类似营销的品牌也不少,其中表现比较突出的,除了洽洽之外,还有基于大数据平台的腾讯和近年来表现尤为活跃的脉动。
清华、北大网络营销总裁班创始专家刘东明老师表示,只有找准合适的契入点,使营销与品牌气质相吻合,品牌才能从商业世界杯中实现突围,洽洽瓜子很好的抓住了占世界杯力量一半以上的伪球迷们——女性球迷。世界杯营销,不是品牌在选择世界杯,而是世界杯在选择品牌。
微博成功的营销案例9:SPAKEYS十八己---苍井空互联网卖内衣,造成互联网大地震
苍井空在微博高调请教电商营销教主@雷军做内衣,引得众网友一片沸腾,纷纷热议:是杰作还是炒作? 其实,有争议也是件好事。一次活动累计曝光量达7.9亿,中外各大门网站户论坛报道此次事件共计274次、话题阅读量5893.9万,是2014年微博电商跨界全球传播营销大事件!
清华、北大网络营销总裁班创始专家刘东明老师表示,SPAKEYS十八己抓住互联网“短、平、快”的传播特点,通过网络聚焦的话题人物—苍井空,打造苍井空做互联网内衣事件,登陆纽约时代广场为品牌背书、及天猫开业首秀引爆全网,让人们看到一个具有独特标签、鲜明定位的内衣企业。
微博成功的营销案例10:微博搜索广告见证世界杯冠军
Allin or nothing成皇或败寇,阿迪达斯的这句slogen,中文译义多了一抹骄傲的英雄主义色彩。阿迪达斯一直以来都是世界杯官方用球提供商,在其营销动作中,这一点不断重复体现。
阿迪达斯在微博上建立了#成皇或败寇#话题页,并且植入每场微博热门话题榜推荐中;在世界杯开赛前三天,用户只要从PC端新浪微博搜索“阿迪达斯”或者“桑巴荣耀”关键词,就会在首页降下阿迪达斯为历届世界杯制作的比赛用球。利用世界杯期间微博话题的热度以及讨巧的视觉展示,实现品牌营销。
清华、北大网络营销总裁班创始专家刘东明老师表示,微博内搜索营销必须精准把握“话题”这一要点。阿迪达斯紧围营销主题,包装有趣好玩,才能在网友心中争夺一席之地。世界杯不仅仅是世界级的足球盛宴,也一向是品牌广告主展现综合实力的创意竞技场。
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病毒营销是社会人际网络,使信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。以下是读文网小编为大家整理的关于病毒式营销成功案例,欢迎阅读!
冰桶挑战在极短的时间之内,使得四面八方英豪尽成落汤鸡,从国外玩到国内,从体育界玩到科技界,从科技界玩到艺能界,从艺能界到学术界……为了深刻剖析这个活动有多高端大气上档次,低调奢华有内涵,我们不得不抛出一份现有的落汤鸡名单:比尔·盖茨、扎克伯格、梅西、小贝、科比、C罗、内马尔、雷军、刘德华、李彦宏、王力宏、陈奕迅……
为了更好地剖析这个经典的病毒式营销传播案例,我们先给大家做一下基本的知识普及:
全称为“ALS冰桶挑战赛”(ALS Ice Bucket Challenge),要求参与者在网络上发布自己被冰水浇遍全身的视频内容,然后该参与者便可以要求其他三个朋友来参与这一活动。活动规定,被邀请者要么在24小时内接受挑战,要么就选择为对抗“肌肉萎缩性侧索硬化症”捐出100美元。该活动旨在是让更多人知道被称为渐冻人的罕见疾病,同时也达到募款帮助治疗的目的。
毫无疑问,作为一个完全零费用,在极短时间内引爆全球关注的“冰桶挑战”活动,本质上可谓一个经典的病毒式营销传播实战案例。
在所有的病毒式营销传播案例里面,它的规则设定是特别重要的,它的规则有效确保了事件能得到快速、有效的传播。从“冰桶挑战”的上述规则里面,我们可以深入分析一下它的巧妙之处:
要求参与者在网络上发布冰水浇身的视频
在这个规则里面,背后隐藏了三个极其特殊的要诀:简单快捷可操作;网络发布、冰水浇身。
我们知道,一个事件之所以能被快速吸引眼球,最快速有效的策略就是逼格要高。所谓的逼格要高就是参与者必须是高端大气上档次的人物。实际上,大人物们的时间是很宝贵的,如果一个游戏的规则设置过于复杂,耗费的时间过长,很可能大人物们压根没时间玩,所以“冰桶挑战”这事符合第一要诀:简单快捷可操作。
其次就是网络发布,网络发布有两个特别重要的要素,第一是容易构成从众效应。实在点说,人是群居动物,无论是大人物还是小屌丝,其人性里面的从众效应在本质上还是相差无几的。盖茨参与了,雷军好意思不参与吗?雷军参与了,李彦宏好意思不参与吗?第二就是构成营销传播,网络视频的威力单是看上一周镇宇哥哥在《爸爸去哪里》节目露了一条红色内裤有多少点击量和上了多少次娱乐版头条就晓得了。
最后,是冰水浇身,冰水浇身彻底满足了大众草根群体的围观心理:好玩有趣够搞笑。
顾名思义,冰水是有冰块的水,比常温水要冷很多,虽说现在是夏天,但是这么一桶冰水倒头而下,是个男人都要抖几下的。作为草根屌丝,平时看见有逼格的大人物们都是人模人样的,啥时候见过落汤鸡一样的比尔·盖茨?李彦宏?雷军?刘德华?
没有,没有这个机会啊!现在有机会了!同时看见一大群平时人模人样的大人物出糗,能不看吗?
参与者可向三个朋友发起挑战
首先,为什么是三人?这是因为人多了,传播的目的性过于明显,而且容易造成趣味性降低。少于三人呢?如果是一个人,对方宁愿捐钱,也不参与挑战,那这个游戏就玩不下去了。所以最少也得两个人才行。实际上,基于从众效应等可能性因素,两个人同时选择捐钱不参与的可能性依然是有的,但是三个人都捐钱不参与的可能性就低很多了,多出的一个人其实是最大程度有效保证了这个活动的可持续性。三个人里面,只要有一个人参与,那么他就可以向三个朋友发起挑战,等于把一个即将熄灭的火苗再次点燃,整个游戏重新启动持续。
其次,参与者向三个朋友发起挑战,这个是典型的病毒式营销传播规则。病毒式营销的核心要诀就是参与者必须自发传播,达到人传人的病毒式传播效果,这种策略最大的价值就是省钱、快速、传播面广。
参与者向朋友发起挑战,从心理学角度看,参与者必定会首选比较熟悉的朋友发起挑战,由于彼此的关系比较熟络,因此,他对朋友的品性应该是相对了解的,朋友是否接受挑战,这个可能性显然是偏高的。退一步来说,即使真的不愿意玩,但是朋友的面子还得给吧?君不见,某某比赛投票,某某点赞拿礼物,得刷多少面子?毫无疑问,游戏的传播性得到有效保障。
更重要的是,人以群分物以类聚,高逼格的朋友往往也是高逼格的。雷军不可能挑战蔡勇劲,蔡勇劲是谁他都不晓得,所以雷军挑战只能是刘德华、李彦宏和郭台铭,反过来看,只要逼格够高,群众就乐意围观,一旦围观,游戏的传播性以及关注度再次得到大幅度的提升。
要么在24小时内接受挑战,要么捐款100美元
请注意,24小时。这个时间性限制特别有意思,它有效保证了“冰桶挑战”的时效热点。从概率上来看,大部分的病毒式传播案例都带有强烈的时效性,一阵风似的,狂风暴雨席卷而来,轻描淡写转瞬即逝。
“冰桶挑战”与其实的病毒式营销传播案例不同之处,在于它每间隔24小时,都能掀起一个小热点(这点值得我们细细思量)。A被淋成落汤鸡,围观完毕,观众立马关注被挑战的B,B被围观完毕,观众立即转向围观下一位。比较特殊的是,在冰桶挑战的规则里面,每个参与者的年龄、职位、衣着等都是可变的,这种可变性能有效地构筑成为一个新的小热点,有效吸引关注(刘德华就被冰块擦伤了鼻子)。举例:被挑战的是一位女性(目前,女性被挑战的不多,至少中国区目前还没有出现),是否穿泳衣呢?如果是泳衣,是三点式的吗?更恶搞的是,她恰好来了大姨妈,面对一桶冰水,咋整?
对于绝大部分劳动人民来说,100美元都不是问题。问题的关键在于里面包藏的道德绑架。“冰桶挑战”的起源主要是为了对抗“肌肉萎缩性侧索硬化症”,是一种慈善行为。倘若只捐钱而不参与挑战,显然降低了这种慈善行为的传播率与持续性。从某种程度来说,这是不太道德的行为。美国总统奥巴马就是顾及形象,只捐钱,不参与,被围观群众质疑。
反过来看,如果参与者为了追求更高的逼格,最佳的选择就是既捐钱又参与。倘若如此,那“冰桶挑战”依然顺利延续。
实际上,所有的慈善活动都倡导“有钱出钱,有力出力,多多益善,少少无区”的原则。从100美元的标准设置来看,规则设定者显然是倾向既捐钱又参与的模式。
更为巧妙的是,“冰桶挑战”不但对道德进行的某层面的绑架,还对参与者的自我颜面进行了羁绊。由于是冰水,参与者大部分的男性(男性没有大姨妈的问题),如果不接受挑战,别人可能会产生“怕冷,不敢接受挑战,不是男人”的想法,面子对于大部分男人来说都是一个致命的穴道,深刻来说,没有男人会在大庭广众之下承认自己不是男人的。在这种被刺激之下的男性荷尔蒙分泌必定远比平常要高出许多,拼一拼,也得干。只要参与者这样想,“冰桶挑战”依然会获得有效延续。
反过来看,敢于接受挑战的就是男人,就是有爱心的做慈善的好男人,那必定是要拿到网上炫一下的,不然谁知道我的逼格有多高呢?
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微信营销离不开微信公众的平台支持。微信作为时下最热门的社交信息平台,也是移动端的一大入口,正在演变成为一大商业交易平台,其对营销行业带来的颠覆性变化开始显现。以下是读文网小编为大家带来的关于微信营销成功的案例分析,欢迎阅读!
利用微信公众平台做微店营销。
014年3月份,郑老板决定辞去东莞一家红酒公司的销售经理的职务,来到广州做微店营销。郑老板之前做过网络推广,对互联网有点敏感。他发现,现在的手机移动端流量越来越大,但是经常使用的却只有几个软件,最热门的应该是微信和手机淘宝了。郑老板觉得微信应该是未来的主流,所以开始微信平台的建设。面对初期,粉丝是个关键问题。怎样能吸引更多粉丝关注?郑老板苦思冥想了好几天,如果从网络上引进粉丝,自己又没有平台,而且成本也比较高。
后面,他发现他在做淘宝的朋友,每天都会发一张好评返现卡,于是,精明的郑老板决定从这张好评卡入手。了解之后,这种好评卡价格便宜,800元就可以做6万张了,而且习惯网购的人群也正是郑老板的精准客户。于是,郑老板精心制作了这样的好评返现卡,卡片上印有微信二维码。这些卡片免费派给那些做淘宝的商家。于是,在不到3个月的时间,郑老板的微信平台就积累了2万多的粉丝。郑老板只是每天发些软文,更多是关于服装、打扮、美容、生活等方面的。有了粉丝,货源怎么解决?其实现在是互联网时代,要解决货源还不容易吗。货源可以直接在网上购买,图片也可以从网上下载,只要在微信平台上推广的这款产品有客户下单,郑老板就会从网上直接下单给客户汇过去。这样就相当于买手了,有点类似淘宝客。
郑老板的微信公众平台(yupinwine9)每个月的微店收入在5千元以上。#p#副标题#e#
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近年来华硕电脑在不断发展自身原有业务的同时,开始着重关注高校市场,从2004年开始举办校园营销活动至今已有八届,笔记本电脑销量逐年递增,在第7届校园营销活动中,全国销量达到2901台。同时华硕品牌在高校学生中的影响也不断扩大,越来越多的大学生选择华硕作为他们购机时的首选品牌。以下是读文网为大家整理的关于分析华硕成功的营销案例,欢迎阅读!
1、华硕笔记本电脑传统营销渠道架构
2002年之前,华硕电脑的主营业务是主板,其主板的渠道已经构架的相当成熟,华硕最初刚刚在大陆市场推出笔记本电脑产品的时候,有一些原来做主板的合作伙伴跟随华硕卖起了笔记本电脑,也有一些看好华硕品牌的专业笔记本电脑渠道商加入了销售华硕笔记本电脑的队伍。在与神码(神州数码控股有限公司)签约以前,华硕笔记本电脑全部是透过华捷(华硕电脑(上海)有限公司)来销售的。华捷惟一的责任就是卖好华硕的产品,包括主板和笔记本电脑。而那时做主板的代理商构成了华硕笔记本电脑的主渠道,他们都从华捷拿货,笔记本以零售为主,专卖店位于一级城市。
2、华硕笔记本电脑新兴营销渠道
随着市场环境变化,电子商务和大卖场兴起,以及国家家电下乡政策等,华硕针对这些新型市场也做了一系列的新兴营销渠道调整。
针对网络购物、电视购物、银行分期付款等B2C的新兴购物方式,华硕成立了专门的部门新渠道部进行产品、渠道等管理。与传统渠道方式比较,电子商务具有营销效率高,费用低,市场无限性及营销方式多样性等诸多优势。企业通过电子商务开展营销,是充分有效地获取传送信息的最佳途径。它带来销售方式和服务方式的变革,缩短了生产与消费之间的距离,节省了商品流通中经历的诸多环节,从而降低了产品的价格。也进一步促进了渠道扁平化的一种营销模式。
3、华硕笔记本电脑营销渠道存在的问题
3.1渠道价格冲突
华硕采取的是区域代理制,营销渠道是按照华硕厂商——全国总代理/ANA——SUBANA——零售商——消费者来组建的,是一种纵向的金字塔形的渠道结构。这种渠道结构每个环节的笔记本电脑价格均不同,即各个环节之间均存在一个价差,而价差又导致每个环节利润的差异。例如某一中间环节受利益驱使想多获取利润,就会跳过某个环节进行商品销售。
3.2水平渠道冲突
笔记本电脑水平渠道冲突是指笔记本电脑同一销售渠道模式中,同一层次中间商之间的冲突。在水平型渠道中,各成员之间的联系是一种横向的关系,大家都是平等的,即他们在权力上处于同一水平线,但利益上市独立的。由于各个渠道成员的资本、技能、素质、认识等各方面的差异,很容易产生矛盾,而且一旦发生冲突,往往难以协调。
华硕笔记本电脑业务的渠道管理模式,主要采取网格管理,将渠道划分成若干网格,其中网格内的渠道构成可以是地级市,地级市加县、区,或是地级市加县、区加乡镇,不同产品的网格规模大小有所不同。华硕电脑业务人员为了完成总部下达的销售任务,与省代配合压货给渠道,渠道迫于压力接货,在接货后为了保持良好的现金流,渠道开始向网格内下级渠道甩货,破坏了网格内的价格体系导致渠道网格内渠道冲突,网格渠道从外区以低于该分区的价格“炒货”,破坏网格内的价格体系,导致网格内渠道乱价销售引发水平渠道冲突。
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在热火朝天的营销中,客户悄然被“谋杀”,是谁惹的“祸”——体验式营销。体验营销是通过看、听、用、参与的手段,充分刺激和调动消费者的感官、情感、思考、行动、联想等感性因素和理性因素,重新定义、设计的一种思考方式的营销方法。运用体验式营销的企业很多,因为企业可以通过创造营销“体验”,增加市场对核心产品的需求,或者成为潜在客户建立关系和达成交易的起点,而且,这种营销方式的效果比较明显,成功运营体验式营销的企业也很多。
8月,温岭银泰城利用暑假时间,大搞亲子营销,举办了一场名为《Hi,刘关张》的主题展,活动在温岭大受欢迎,吸引了一大批以孩子为中心的家庭型消费者的参与和互动,从而大大提升了淡季的商场客流。
在物质稀缺的年代,只要有商品出售就能吸引人们去购买。而如今,商品泛滥,购物中心遍地,品牌同质化都使消费者视觉疲劳。购物中心应该是人们在忙碌工作之余寻找的一个相对慢节奏的地方。所以,人们在逛银泰这类购物中心的时候,与其说是一种购物,还不如说是一种生活。
正因如此,温岭银泰城也在不断地推陈出新。比如这次,商场腾出展位,把一部分的商业空间让给了“刘关张”仨兄弟,把趣味设计与历史故事请进了商场,带给每一位消费者更有趣味性的体验。
购物体验决定差异化竞争
温岭银泰城的差异化因此渐渐被打造出来。现在人们在购物的时候,已不仅仅为了满足物质上的需求。一场美好的主题展不仅能给顾客带来愉快的购物体验,也满足了更多细分群体的需求,使得银泰城在差异化竞争中胜出,增强了核心竞争力。
无形中增加消费概率
《Hi,刘关张》和温岭银泰城的结合,可谓1+1>2。消费者在银泰城内除了购物之外,偶遇一场有意思的展览,不知不觉就会消除疲劳,增添些许消费的乐趣,从而延长了逗留的时间,激发潜在的消费。
时刻保持新鲜感、时尚度
如今新开的商场、购物中心大多都采用体验展览模式,来满足一般消费者的不同层次的需求。若每个月举办一场类似的主题活动,涵盖时尚、文化、公益等主题,肯定会让消费者有耳目一新的感觉。
《Hi,刘关张》与温岭银泰城的合作,可谓两全其美。刘关张借着银泰城走近了温岭大众,而温岭百姓也为购物找到了新的理由,逛银泰不再只是“败败家”,更满足了精神层面的需求。
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