如何分析顾客购买力(实用四篇)
强调商品的质量价格比优势无疑会使那些经济不宽裕的顾客的承受力加强。另外,商品数量有限、往往会促使犹豫的顾客做出决策;同时,物以稀为贵的思想大多数人都认同,不妨稍加利用。
除了分析你的消费人群是什么样的人外,还需要分析他们的腰包有多鼓,也就是说他们的购买力能有多大?
通常来讲,客户的钱包越鼓、商铺就越有生存和发展的空间。这和人的需求层次有关,人在下一层次的需求无法满足的时候,是不会上升到上层需求的,好比一个衣食不饱的人不会渴求钻石一样,只有有了层次的递增会有需求的递增——用到消费上就成为:有了钱才会对各式各样的商品感兴趣。另一方面,每个人都有自己的侧重,都愿意为了自己的侧重多做花费,这些都是可以通过分析获得结论的,而这个结论自然也是商家非常可靠的参考信息。
无钱、有购买欲望
相比于第二类人,这类人通常更加算是好客户。有很多人就是这样,他们挣着小资的钱,却穿戴着中产的衣饰,因为他们会把别的钱都省下来,不开车、不供房、没有其他嗜好、连饭都从简,将所挣的钱悉数用在服装衣饰上,总之这类人有自己的坚持,不是服装就是箱包,要不就是皮具或者美食,他们的共同特点是在自己喜欢的事情上面,有时甚至完全没有控制性,这样的人只要找准了“穴位”,就能从他们身上挣到钱,他们绝对属于比较优质的目标客户。
有钱、有购买欲望
无疑,这一类是最好的消费人群,他们既有金钱,又有购买之心,挣他们的钱实在不是件难事,只要知道他们喜欢什么就好了。况且这类人往往有着较为明显的标签:首先看他们所处的工作环境,高级写字楼通常租金较高,能租得起的基本上都比较有名的企业,当然名企的薪水通常都不会太低;其次是看他们的穿着和神态、年齡。
年龄在26岁——35岁之间的饮食男女们往往是最富有、最有购买力的。他门通常在公司已经崭露头角,既不是刚刚到任的底层新人,也是处于比较有体力、有精气神的年龄。从一个人的步伐和神态也能看出他的地位和心态,一般言,越是有地位的人就越会步履自信、容貌镇定、抬头挺胸,自有一种气势。最后还可以看看他们的穿着,如果一个人本身的衣服就是名牌或者质地、款式很好,饰品很多、很贵重的话,他应该就是对这些方面很重视、很舍得花钱的。
有钱、无购买欲望
有的人虽然有地位、有金钱,但是却对购物没有太大的兴趣,或者只在一些专门的、固定的店购买,比如是一个牌子的忠诚者,或者是某家店固定的顾客。这类人虽然有金钱,但却是固执于某种单一的消费方式或者只顾工作而少顾及自己的形象,这种入的特点是通常对两边店铺目不斜视,且并不经常更换自己身上的衣饰。或许他的衣饰很值钱,是很著名的名牌,但是无论款式还是类别都不会有太大的改变,这类人并不太关注流行,也并不太经常更换自己的衣着。
无钱、无购买欲望
这类人其实本质上和第二类人是同一个性质,无论有没有钱,只要不想买,他的钱就不会成为你的,他们或许是公司的底层,甚至连同公司都不是经营状况很好的公司,所以他们疲于奔命,只为了能够赚更多的钱,并不想多花费一分。这类人大多目不斜视,衣着简朴。
当选择了一个码头我们开店的地址的时候,一定要考查清楚这里的目标人群是怎样的,他们属于哪种消费层次、有没有购买的愿望,这样才能瞄准准客户,从而谋取生存和发展的可能性。