为您找到与白领喜欢吃的午餐相关的共157个结果:
白领午餐的问题一直被其所诟病,市场有没有针对这一方面的白领午餐创业呢?以下是读文网小编为大家整理的文章。
调查1 好生意不好做,存在四大难点
本刊记者在对京津两地调查发现,非所有职场人有此抱怨,很多企事业单位都有自己的食堂,基本上可以解决员工午饭问题,反倒是写字楼里的白领们天天为如何吃午饭而发愁。
在对80名在写字楼里工作的白领们调查后发现,尽管他们每月花费在午餐的费用少则四五百元,多则上千元,但是满意度几乎零。原因有以下几个:
首先,长时间吃外卖快餐,经济上难以承受,以天津地区为例,一盒外卖午餐,至少25元,一个月下来就是600多元。如果去周边快餐店就餐,花费就更高了。
其次,街头盒饭不卫生。尽管街头盒饭价格便宜,但是多数是小商贩销售,采用的原材料没有保证,而且饭菜整天裸露在风沙下,根本就不卫生。
第三,长时间吃速食食品,缺乏营养,对身体没有好处。
第四,一些公司为了保证自身形象,禁止员工带餐上班。
所以,他们迫切需要可以提供就餐的餐厅,特别是开在写字楼里面的,至少就餐方便。最好价格不要太贵,在8—20元/餐之间。
另外,据中国烹饪协会相关人士介绍,全国工作午餐市场每年营业额至少1000亿元,大体包括三部分,食堂、快餐外卖以及员工自行解决。其中食堂和快餐外送大约占到了50%,约500亿元。这意味着有500亿元的市场是靠员工自行解决。另据该协会统计,其中近65%的市场份额都是由写字楼里的白领们“贡献”的。可以说为写字楼白领们提供工作午餐是一个巨大的商机。
调查2 为什么没有人掘金呢
写字楼里白领就餐难的问题不是存在一天两天了,这么大的商机为什么没有看到呢?是不是一个伪商机呢?本刊记者进一步深入调查。
物业为了赚钱不愿出租给食堂
对于写字楼的物业而言,租户越多,效益就越高,所以他们不愿意出租给食堂,毕竟一个食堂至少占地七八百平方米,一年租金大约二十余万元(天津地区的平均租金),如果将同样的面积出租给企业,每年租金至少可以多赚十几万元。
写字楼设计有缺陷
据中国烹饪协会负责人介绍,现在国内近7成新建的写字楼设计都有所缺陷,即在设计初期就没有考虑要引进食堂或者餐饮企业,所以没有烟道,如果食堂进驻,做饭需要有明火,因此存在较大的安全隐患。
运营成本不低,利润不高
据中国烹饪协会介绍,在写字楼开食堂成本不低,加之这个生意利润也不高,所以很多投资者不愿意进入。举个例子,以北京四环的某写字楼可供300人同时就餐的食堂为例,一个月租金就要三万元,其他各项成本支出大约需要五六万元,按照每天就餐率为100%,人均就餐费用为15元合计,一个月下来投资者大约有11.5万元的收入,除去各项成本支出,每月也就两三万元的毛利。因为食堂每周只经营5天,而且还只是午餐,远没有开饭店赚钱。
餐饮垃圾过多,入驻公司不愿意
有些写字楼物业表示,不是自己不愿意出租给食堂,而是一些入驻公司不愿意。因为如果写字楼里有食堂,每天都会产生大量的餐饮垃圾,冬天还好些,到了夏天整个写字楼里都是垃圾味道,严重影响到其他租户的利益。
调查3 生意多种形式,看你会不会做
那是不是说这个生意就没有办法做了呢?中国烹饪协会负责人介绍,目前有几种生意形式可供中小投资者借鉴:
写字楼里的“移动食堂”
所谓“移动食堂”就是投资者在写字楼周边设立一个操作间,专门进行做饭,然后将做好的饭菜送到写字楼里的食堂,这样既满足了白领们就餐难的问题,同时又可以解决写字楼里没有烟道的难题。
据业内人介绍,这种经营模式投资并不高,首先,食堂的面积不用很大,大约可同时容四五十人就餐即可,其他人可带饭回办公室去吃,或者稍微等一下。这样可以大大降低初始投资。另外还有一个好处就是,投资者经营不受写字楼时间安排限制,平时也能提供晚餐送餐服务。具体投资效益分析如下:
初始投资35万元,其中操作间(包括各种烹饪设备以及餐厅中的小型垃圾处理设备)投资约10万元,餐厅(100平方米)租金约10万元(大约3个月),其余为流动资金,包括原材料采购、员工工资等。
以一份盒饭售价12元计,综合成本约8元,每盒饭可赚4元毛利,若一天销售500盒盒饭,可赚2000元毛利,每月仅靠提供午餐可赚5万元毛利,若算上其他送餐服务,一个月至少可有六七万元毛利。
投资者需要注意,操作间距离写字楼大约500—1000米最为合理。
午餐班车
午餐班车指专门接送写字楼白领外出就餐的班车生意。别小看这个生意,如果运作得当一个月也有三四万元纯利。
据了解,不少餐厅愿意接待写字楼的白领,但是由于路途较远,外卖饭菜都凉了,如果白领自己来就餐,很可能会导致下午上班迟到。于是这个通勤生意就应运而生。具体效益分析如下:
初始投资约40余万元,可购置一辆中型客车(33人座),租金由餐馆提供,每个餐厅每月向投资者支付1.8—2.5万元。如果除去油费,投资者大约可赚1万元。如果投资者设计好路线 ,个中午拉各个写字楼的白领跑三四个餐厅是不成问题的。平时还可以跑跑通勤业务,利润更加可观。
据业内人士讲,跑班车有几个要点,一是写字楼和餐厅距离不要超过5公里;二是路途沿线最好有多个写字楼和餐厅,这样可以增加汽车的载客量;三是路线最好按照三角形设计,这样最能节约时间,效率也最高。
写字楼食堂
该生意指的就是传统的写字楼食堂。有人说了这种方式并不赚钱,为什么还要介绍呢?虽然生意一样,但是做法不一样,赚钱也就不同了。
首先,选址很重要。一般要在写字楼聚集的地方投资,选取的写字楼最好距离其他写字楼步行10—15分钟的路程。通常而言,三个20层的写字楼(入驻率满8成)就能确保食堂盈利,如果再是写字楼聚集的地方,那么就餐人群增多,盈利可能性更大。
其次,就餐面积一定大,最好可以同时容纳800人以上,只有这样才能保证投资者盈利。
第三,小炒并不可少。如果只是提供一种工作午餐,利润确实很薄,因此投资者还可以提供经济小炒,别看价格贵,但是依然会有一部分人群消费,特别是一些企业,如果有客人造访,去食堂请吃小炒并不失为一个经济实惠的方案。
具体效益分析如下:
初始投资80万元,其中餐厨设备(包括垃圾处理设备)大约12万元,餐厅(1000平方米)租金30万元(大约3个月),流动资金,包括装修费用、原材料采购、员工工资等,38万元。
以一份盒饭售价12元计,综合成本约8元,每盒饭可赚4元毛利,若一天销售1500盒盒饭,可赚6000元毛利,每月仅靠提供工作午餐可赚15万元毛利。
注:三个20层写字楼(入驻率满8成)日均消费盒饭总量约2000盒。
因为白领就餐难现象十分普遍,如今市场中有些投资者另辟蹊径,专门出售“蹭饭”地图(即有员工食堂的企事业单位地点),以及“蹭饭”攻略,为白领排忧解难。
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导语:作为办公室一员,午餐很重要,一定要注重午餐,那么午餐的标准是怎样的呢?
粗粮(全谷食物)富含碳水化合物,为身体提供主要燃料。粗粮比精制食物含有更多有益健康的纤维素、微量元素和植物营养素。午餐中可增加的粗粮包括:全麦面包或饼干、谷类为主的零食、全麦松饼及糙米饭等。
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一个人,以任何一种形式去说服别人的努力都可以称之为是销售,让客户喜欢并信任自己的过程是销售过程中至关重要的一部分。那么以下是读文网小编整理的让客户喜欢你的销售技巧,就跟着读文网小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。
1、做好“听”的各种准备。首先要做好心理准备,要有耐心倾听顾客的讲话;其次要做好业务上的准备,对自己销售的药品要了如指掌,要预先考虑到顾客可能会提出什么问题,自己应如何回答,以免到时无所适从。
2、不可分神,要集中注意力。听人说话也是一门学问,当顾客说话速度太快、或与事实不符时,药店营业员绝不能心不在焉,更不能流露出不耐烦的表情。一旦让顾客发觉药店营业员并未专心在听自己讲话,那药店营业员也将失去顾客的信任,从而导致销售失败。
3、适当发问,帮顾客理出头绪。顾客在说话时,原则上药店营业员要有耐性,不管爱听不爱听都不要打断对方,可是适时地发问,比一味地点头称是、或面无表情地站在一旁更为有效。
一个好的听者既不怕承认自己的无知,也不怕向顾客发问,因为她知道这样做不但会帮助顾客理出头绪,而且会使谈话更具体生动。为了鼓励顾客讲话,药店营业员不仅要用目光去鼓励顾客,还应不时地点一下头,以示听懂或赞同。例如:“我明白您的意思”、“您是说……”、“这种药很不错”,或者简单地说一声:“是的”、“不错”等等。
4、从倾听中,了解顾客的意见与需求。顾客的内心常有意见、需要、问题、疑难等等,药店营业员就必须要让顾客的意见发表出来,从而了解需要、解决问题、清除疑难。在药店营业员了解到顾客的真正需求之前,就要找出话题,让顾客不停地说下去,这样不但可避免听片断语言而产生误解,而且药店营业员也可以从顾客的谈话内容、声调、表情、身体的动作中观察、揣摩其真正的需求。
5、注意平时的锻炼。听别人讲话也是一门艺术。药店营业员在平时同朋友、家人、服务对象交谈时,随时都可以锻炼听力,掌握倾听技巧,慢慢地就可以使倾听水平有很大的提高,而且也可以从倾听中学到许多有用的知识。
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求职简历是求职者向招聘者推销自己时递出的形象名片。那关于HR最不喜欢的一些简历是什么呢?下面是读文网小编为你整理的HR最不喜欢的一些简历,希望对你有帮助。
1、文章式简历:
筛选数千封简历的时候,HR希望看到的是有条理的、一目了然的简历,鉴于外企HR的工作负荷,如出现大段抒情和描写则降低了HR的工作效率,还浪费了他们的时间。
2、不用数字说话:
有些应聘者对自己的长处用了很多的笔墨去突出,在专业的HR看来还不如多用几个数字来表达。例如,你曾经担任学生会委员,你所要列出的数字是你组织策划了多少次大型的活动,分别取得了什么样的效果,像热心工作、服务群众这些客气话能省则省。
3、不清晰的复印件:
应聘者出于经济的考虑,可能选择打印一份原件,再复印许多份,但由于复印的质量难以控制,有些复印件字迹模糊不清,还有油墨污渍,HR的首先反应是应聘者不尊重他们的工作,对应聘公司和职位缺乏热情。
4、没有明确应聘的职位
公司在筛选简历时,会按职位分类,如果你没有明确应聘的职位,你的简历无法归进任何简历库。
5、装帧过于精美:
富有创意的封面、彩色的美术纸封面,除非是创意类的职位,否则可能因来够职业化而被首先排斥掉。
6、手写的简历:
除非公司在招聘广告中明确表示,需要手写简历来认真研习你的字,分析你的性格,否则会因为格式不规范,书写潦草而造成HR阅读障碍。
看过“HR最不喜欢的简历有哪些”
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求职是每个职场中人的必经之路,而求职中,第一重要的便是求职简历。那关于HR喜欢的简历有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的HR喜欢的一些求职简历,希望对你有帮助。
1.简洁。简单明了,通常我能忍受的简历是2张A4纸。最反感的情况是,简历中有一大堆与本次职位无关的内容。
2.有感情。一份只是简洁的简历是不够的,还要用心。因为一份用心制作的简历,是有感情的,这可以在文字捕捉到。那种“给我一个舞台,我能还你一个未来”激情话,建议少写,都“审美疲劳”了。朴实的情感比任何毫无意义的口号都有用。
3.对我们公司的了解程度。你是新人没关系,但千万别是自以为是的新人。曾经有人在简历中把我们公司夸成世界500强,一看就知道这个人并不了解我们公司。如果一个人连他口口声声想要加入的公司都不了解,我并不认为他适合公司。
4.简历是否给我留下某些印象。对我来说,你是陌生人,简历是我认识你的唯一途径。当我一下子看完你的简历,没有任何印象时,我会把机会留给下一位求职者。
拓展延伸:防止简历被HR遗漏的做法
1.投递简历3次仍不中,那一定是简历不够吸引人,或者说简历与岗位的匹配度不足,应该对简历进行修改。
2.经常修改刷新简历,提高被搜索到的机率。
3.不要太在意职位的有限期,职位的有限期会被很多客观因素影响。有些岗位流动性比较大,有些岗位确实没有招到人也没有刷新,但依然有效,求职者也可以投递简历尝试。
4.每个职位的实际工作内容都会与招聘广告上的职位描述有落差,不要被职位描述限制住,但当然,也不能离得太远。
5.HR不介意求职者在邮件标题上作些小文章,比如加个笑脸符号。
6.有的求职者会改动邮件时间,保证HR收件后,简历会在第一封位置,但有些HR不喜欢这样的小聪明,请谨慎使用。
求职者怕没有工作,同时公司也怕招不到人,希望求职者能在投递前多做一些准备工作,特别要完善自己的简历,这样,对个人对公司都有好处。
看过“HR喜欢什么样的简历呢”
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求职应聘,面试技巧的准备是必不可少的环节。下面是读文网小编为你整理的面试官喜欢的求职者八大能力,希望你喜欢。
一、解决问题的能力
每天,我们都要在生活和工作中解决一些综合性的问题。那些能够发现问题、解决问题并迅速作出有效决断的人行情将持续升温,在商业经营、管理咨询、公共管理、科学、医药和工程领域需求量骤增。
二、专业技能
现在,技术已经进入了人类活动的所有领域。工程、通讯、汽车、交通、航空航天领域需要大量能够对电力、电子和机械设备进行安装、调试和修理的专业人员。
三、沟通能力
所有的公司都不可避免地面临内部雇员如何相处的问题。一个公司的成功很多时候取决于全体职员能否团结协作。因此,人力资源经理、人事部门官员和管理决策部门必须尽量了解职员的需求并在允许的范围内尽量予以满足。
四、计算机编程技能
如果你能够利用计算机编程的方法满足某个公司的特定需要,那么你获得工作的机会将大大增加。因此,你需要掌握C++, Java, HTML, Visual Basic, Unix和SQL Server等计算机语言。
五、培训技能
现代社会一天产生和搜集到的数据比古代社会一年的还要多。因此,能够在教育、社区服务、管理协调和商业方面进行培训的人才的需求量逐年增加。
六、信息管理能力
信息是信息时代经济系统的基础,掌握信息管理能力在绝大多数行业来说都是必须的。系统分析员、信息技术员、数据库管理员以及通信工程师等掌握信息管理能力的人才将会非常吃香。
七、外语交际能力
美国需要从别国进口原材料和商品,美国的商品和服务也要出口到全球市场。掌握一门外语将有助于你得到工作的机会。现在热门的外语是俄语、日语、汉语和德语(对于中国人来说,掌握英语显得尤为重要)。
八、商业管理能力
生意就是生意,掌握成功运作一个公司的方法是至关重要的。这方面最核心的技能一方面是人员管理、系统管理、资源管理和融资的能力;另一方面是要了解客户的需要并迅速将这些需要转化为商机。
看过“面试官最喜欢求职者的八大能力”
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学会真诚地关心他人;不要忘记微笑;千万别忘记他人的姓名;学会倾听他人的讲话;迎合他人的兴趣和让他人感到自己重要。其实,要想赢得客户喜欢也是如此。那么下面是读文网小编整理的赢得客户喜欢的销售技巧,就让小编给您介绍吧,希望您能满意,谢谢。
1、清楚地认识到你是在搞销售
请采取既规范又坦荡的态度。宁可在设法做成一笔大生意的时候犯销售错误,也不要把一切弄得鬼头鬼脑的。假定一位潜在客户这样说:“哈,你是准备向我推销什么东西吧?”最好是准备好一个迅速而又热情的回答:“是的。”
如果你认为你是在帮助他人解决问题,是在优惠提供一件极为出色的产品,那你其实根本不适合搞销售。销售是你的责任,不竭尽全力,不费尽心思是不能轻易言退的。
2、请多提问
请设法保证让客户有机会告诉你:他们喜欢什么、不喜欢什么、实际的交货日期、谁有权批准、他们准备如何使用这件产品、他们过去曾经购买过什么优良产品、有没有样品、他们喜欢用什么词语来描述他们确实准备购买的产品或服务等。
如果你没能做成生意,十有八九是因为你说得太多,提的问题却太少。
3、客户永远是对的
客户永远是对的。因为,如果你告诉客户说他们错了,他们可以选择不再做你的客户。无论你是文娱节目组织人、园艺匠、杂货商,还是个律师,若能规定检查周期,你一定会受益无穷。
4、请多谈工作,不要谈你的感觉或过程
有时这样做很难,特别是因为你下了极大的功夫方才学到这么一门手艺,客户的出现却轻而易举地使你过去的努力毁于一旦。
尤其关键的是必须关注产品或服务,而不是客户的信任或态度。很难吧,但极其重要。
5、竭尽全力建立起你的信誉,这样的话你的客户就比较愿意相信你
在做买卖之初就应获得客户的信任,这是至关重要的。这样,一旦发生难以避免的意见不一致,可以使你有充分的进退余地,便于做好你的工作。请在难题出现之前,就把你过去的成绩和他人的引荐通报客户,这样做会比出现问题再设法补救产生大得多的影响。
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“跳槽”是借势自我落实政策的主动行为。在肯定正面意义的同时要谨防负面效应。下面是读文网小编为你整理的职场白领要跳槽的注意事项,希望你喜欢。
对于跳槽的职场白领而言,千万不要向刚毕业的时候一样急病乱投医,在那个时候是浪费时间,在现在更是不成熟的表现,而且会引发自己的沮丧和烦躁情绪。职场白领应该考虑自己的职业兴趣、职场经验,为自己选择一个具有潜力而且实际的职位。
看过“职场白领要跳槽的注意事项”
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在人才市场日益红火,人才的合理流动成为一种时尚的今天,人员的“跳槽”已经是一种正常现象。下面是读文网小编为你整理的跳槽者需知用人单位喜欢哪几类人才,希望你喜欢。
1、用人单位喜欢的第一类人才
是拥有高学历背景的人。即使很多人认为大学生所学的东西与实践有很大的区别,但是不可否认的是,一个人的学历越高、学科背景越丰富,其见地和视野也就比一般人来的要宽广。因此,用人单位在招揽人才的时候,对那些有着海外求学北京或者名校背景的人更为青睐,潜意识里认为这些人知识结构更加多元化更加丰富,更能与国际接轨,更能为企业创造效益。
2/用人单位最喜欢的第二类人才
是那些有着丰富的工作经验和人脉资源的人。尤其是对于跳槽者而言,用人单位挖你或者聘用你过来,当然是看重你的资历,不想要再花费培训的时间和精力,希望你能马上投入工作,尽快为企业创造财富。所以,如果你准备跳槽,那千万不能再抱着一个学习的态度,职场新人也就只有毕业后的这一两年。
3、用人单位最喜欢的第三类人才
是那些对企业忠诚度高的人。如果你是一个频繁跳槽的人,一般情况下,企业不会特别愿意接纳你,因为在他们看来,你缺少一些爱岗敬业的精神,在职场上过于浮躁,但如果你五年甚至十年都在同一家公司工作,用人单位会觉得你有很高的企业忠诚度,并且在业务上肯定足够熟练,能够胜任工作。
以上是用人单位最喜欢的三类人,如果你想要跳槽,至少要保证自己是其中的一类人,否则你手中掌握的能够用来谈判的筹码就少之又少。
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求职者在具有良好的思想品德素质,科学文化素质,身体素质,心理素质等综合素质的前提下,更要掌握求职择业的一些必要的方法与技巧,这样才能达到事半功倍的效果。下面是读文网小编为你整理的自己喜欢的工作如何去找寻,希望你喜欢。
1、关于优势你可以通过专业测试来发现你的性格优势。寻找你的天赋所在,以及那些让你时常备受鼓舞的个人特质。这样,你就可以找到你最突出的优势,从而找寻自己所喜爱的工作。
2、没找到喜欢的工作前决不气馁、如果你找到的工作比现在的工作好一点,那也好过你没找。但是,千万别因此而沾沾自喜,应该继续寻找,别停下你的脚步。
3、想下你喜欢做什么,什么让你满意并觉得舒坦。如果你找到自己喜欢的工作,就如同收到了一份礼物,千万别将它丢弃,真诚的把自己融入到这份工作中,做到专心致志。
4、多接触新鲜的领域探究表明,尝试新的业余爱好,多交新朋友,读不同博客、杂志或是书籍里的文章,这样灵感可能在你意想不到的情况下出现。
5、对于意义的考虑。什么是最有意义的事情?对你来说什么是最重要的?你的梦想是什么?有什么事情是你毕生想要完成的?这里面可能有些东西颇具挑战或超出你可理解的范围,但请不要畏缩,要把梦想与现实结合起来考虑问题。
只要找到合适自己换的工作,才能够更好的激发一个人的潜能,对自己喜欢的工作,不管再忙再累,也会充满斗志和热情,想要找到喜欢的工作,那么上面这几点是大家不能够忽视的,当然心理健康专家还要提醒,找工作的朋友们必须端正自己的态度。
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职觉不是职业睡觉,而是对于职场分行业的认知与觉悟。下面是读文网小编为你整理的白领需学的18条酒场规则,希望你喜欢。
规矩一,酒桌上虽然“感情深,一口闷;感情浅,舔一舔”但是喝酒的时候决不能把这句话挂在嘴上。
规矩二,韬光养晦,厚积薄发,切不可一上酒桌就充大。
规矩三,领导相互喝完才轮到自己敬。
规矩四,可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。
规矩五,自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝 得 少,要知道是自己敬人。
规矩六,自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大肚。
规矩七,自己职位卑微,记得多给领导添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。
规矩八,端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导,知趣点,不要放太低,不然怎么叫下面的做人?
规矩九,如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。
规矩十,碰杯,敬酒,要有说词,不然,我tmd干吗要喝你的酒?
规矩十一,桌面上不谈生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了了然,不然人家也不会敞开了跟你喝酒。
规矩十二,不要装歪,说错话,办错事,不要申辩,自觉罚酒才是硬道理。
规矩十三,假如,纯粹是假如,遇到酒不够的情况,酒瓶放在桌子中间,让人自己添,不要傻不垃圾的去一个一个倒酒,不然后面的人没酒怎么办?
规矩十四,最后一定还有一个闷杯酒,所以,不要让自己的酒杯空着。跑不了的~
规矩十五,注意酒后不要失言,不要说大话,不要失态,不要吐沫横飞,筷子乱甩,不要手指乱指,喝汤噗噗响,不要放屁打嗝,憋不住去厕所去,没人拦你。
规矩十六,不要把“我不会喝酒”挂在嘴上(如果你喝的话),免得别人骂你虚伪,不管你信不信,人能不能喝酒还真能看出来。
规矩十七,领导跟你喝酒,是给你face,不管领导怎么要你喝多少,自己先干为敬,记着啊,双手,杯子要低。
规矩十八,花生米对喝酒人来说,是个好东西。保持清醒的头脑,酒后嘘寒问暖是少不了的,一杯酸奶,一杯热水,一条热毛巾都显得你关怀备至。
看过“白领需学的18条酒场规则”
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求职者能否顺利就业,找到一个理想的工作岗位,除了取决于自身的素质、条件和社会因素外,掌握求职面试的技巧有时显得非常重要。下面是读文网小编为你整理的关于面试官喜欢求职者的一些表现,希望你喜欢。
俗话说见面三分情,无论你简历写得多么与众不同,多么的别出心裁,面试时,面试官对你的第一印象才是决定你能否面试成功的关键。
表现一:拥有丰富表情的人
设想一下,什么样的人在你跟前一直板着一张脸?老板!什么样的人在你跟前一直笑脸相迎,始终保持着统一规范的微笑?服务人员、推销人员。什么样的人在你跟前总是哭丧着一张脸?病人家属。
拜托亲爱的们,如果让你从头至尾都面对这样的人,你会不会疯掉?面试官喜欢的人,并不是一直对他们微笑或者是从头到尾神经紧绷的人,他们需要的是一个活着的人,具有丰富表情的人。有对他们提出问题进行思考的眉头紧皱,有对他们的表扬的心花怒放,有对某一方面困惑的不解等等一些列的表情。专家指出,在面试时表情丰富的人更能够获得面试官的亲睐,总是一本正经保持微笑的人不是有礼貌的表现,反而会被认为是心理极度紧张!
表现二:字字珠玑
王伟是一个巧舌如簧的人,无论在什么时候遇到他总是会看到他在涛涛不绝的跟别人讲话,大家不得不被他过人的口才所折服。就是这样的一个人,在面试的时候却屡屡碰壁,让他也百思不得其解。
面试官喜欢的是字字珠玑的人,面试时间一般在半个小时到四十五分钟之间,没有什么聊的固然不好,但是话语太多,滔滔不绝反而更容易让人生厌。面试是一个严肃的过程,尽量避免闲谈来丰富面试内容,多提一些实际的问题。
表现三:做个诚实的人
先做人后做事,在这个世界上比投机取巧更重要的事情是勤能补拙。前几天经历过一场面试,一个是才华出众的人,一个是名不见经传的普通学生,我选择了后者。原因很简单,他虽然没有交出什么华丽的工作经验,却有一次切实的工作经历,而那位才华出众的人,虽然有很多的工作经历,却没有一种工作是让他印象深刻的。
面对这样的两个人,我要求他们每人讲一件工作中的事情,显然才华出众者说了谎话。职场如战场,一个善于说谎的人不值得被信任。生活中也许一句谎言顶多让你伤心,但是工作上一句谎言也许会让你失去上千万的利益。考虑之后我选择了后者!没有经验没关系,以后可以慢慢有,没有能力没关系可以慢慢的历练,但是没有品格就是大问题,职场面试HR喜欢的是诚实的人。
职场面试就是投机取巧,让你的面试官喜欢你就是一条通往成功的捷径,几种方法让你更加清楚了解面试官的心意,能够更加充分的准备你的职场面试!
看过“关于面试官喜欢求职者的一些表现”
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大家都在寻找一条受累最少报酬最高的职场捷径,然而,职场之路总是不够平坦,也许,给自己制造点 麻烦 会使脚步更坚实。下面是读文网小编为你整理的女性白领需知道的潜规则,希望你喜欢。
第一条 必须有一个圈子。无论如何做都是画地为牢:不加入一个圈子,就成为所有人的敌人;加入一个圈子,就成为另一个圈子的敌人;加入两个圈子,就等于没有加入圈子。只有独孤求败的精英才可完全避免圈子的困扰——这种人通常只有一个圈子,圈子里只站着老板一个人。
第二条 必须争取成为第二名。名次与帮助你的人数成正比——如果是第一名,将因缺乏帮助而成为第二名;而第二名永远是得道多助的位置,它的坏处就是永远不能成为第一名。
第三条 必须理解职责的定义。职责是你必须要做的工作,但办公室的生存定律是,职责就是你必须要做的工作之外的所有工作。
第四条 必须参加每一场饭局。如果参加,你在饭局上的发言会变成流言;如果不参加,你的流言会变成饭局上的发言。
第五条 必须懂得八卦定理。和一位以上的同事成为亲密朋友,你的所有缺点与隐私将在办公室内公开;和一位以下的同事成为亲密朋友,所有人都会对你的缺点与隐私感兴趣。
第六条 必须明白加班是一种艺术。如果你在上班时间做事,会因为没有加班而被认为不够勤奋;如果你不在上班时间做事,你会被认为工作效率低下而不得不去加班。
第七条 必须熟练接受批评的方法。面对上司的判断,认为你没错,你缺乏认识问题的能力;认为你错了,你没有解决问题的能力——接受错误的最好方式就是对错误避而不谈。最后一条,不准和老板谈公正。
第八条 必须理解“难得糊涂”的词义。糊涂让你被人认为没有主见,不糊涂让你被人认为难以相处——“难得糊涂”在于糊涂的时机,什么时候糊涂取决于你不糊涂的程度。
第九条 必须明白集体主义是一种选择。如果你不支持大部分人的决定,想法一定不会被通过;如果你支持大部分人的决定,将减少晋升机会——有能力的人总是站在集体的反面。
第十条 必须论资排辈。如果不承认前辈,前辈不给你晋升机会;如果承认前辈,则前辈未晋升之前,你没晋升机会——论资排辈的全部作用,是为有一天你排在前面而做准备。
第十一条 必须禁止智力排行。天才应避免得罪庸才,虽然天才一定会得罪庸才——庸才总不太喜欢和天才相处。
第十二条 必须学会不谈判的技巧。利益之争如果面对面解决,它就变得无法解决;如果不面对面解决,它就不会被真正解决。一个最终原则是,利益之争从来就不会被解决。
第十三条 必须理解秘密的存在意义。如果一件事成为秘密,它存在的目的就是被人知道;如果一个秘密所有人都知道,你必须说不知道;同理,如果一个秘密所有人都说不知道,则可以推断,所有人都知道。
第十四条 必须理解开会是一种道。道可道,非常道;名可名,非常名。开会不能不发言,发言不能有内容。如果你的发言有内容,最好选择不发言——开会的目的是寻找一个解决问题的方法,在大部分情况下,这个方法就是开会。
第十五条 必须让婚姻状况成为秘密。隐婚人士在办公室谈情是一场喜剧,单身人士在办公室谈情是一场悲剧。最好的结果是,已婚人士获得一场办公室爱情;最坏的结果是,未婚人士获得一场办公室婚姻。最后一条,不到万不得已,永远不要打老板女秘书的主意。
第十六条 必须掌握一种以上高级语言。高级语言包括在中文中夹杂外语、在怒骂之中附送奉承、在表达保密原则同时揭露他人秘密、在黄段子中表达合同意向。语言技巧高是下乘,发言时机好是上乘。使用高级语言但时机不对,不如使用低级语言但时机正确。
第十七条 必须将理财作为日常生活的一部分。主管在身边的时候,要将手机当公司电话;主管不在身边的时候,要将公司电话当私人手机;向同事借钱,不借钱给同事;陌生人见面要第一个埋单,成为熟人后永远不要埋单。最后一条,捐钱永远不要超过你的上级。
第十八条 必须明白参加培训班的意义。培训班不是轻松的春游,它的目的是学习你工作职责之外的知识;由于学习的知识在你工作职责之外,培训班可以当做一次轻松的春游。
第十九条 必须学会摆谱。如果你很靠谱但不摆谱,大部分人都认为你不靠谱。如果你不靠谱但经常摆谱,所有人都认为你很靠谱。
第二十条必须懂得表面文章的建设性。能做会议幻灯片的,不能私下讨论;可写报告的,不能口头请示,如果一件事你已经完成,但没有交计划书,你等于没有做;如果一件事你没有去做,但交了计划书,你可以当它已经完成——毕竟所有学过工商管理的老板都固执地认为,看计划书是他的事,执行是下面的事。
第二十一条 必须与集体分享个人成功。所有人都是蜡烛——要点燃自己并且照亮别人,如果你只照亮自己,你的前途将一片黑暗;如果你只照亮别人,你将成为灰烬。
第二十二条必须遵守规则。要成为遵守规则的人,请按显规则办事;要被人认为是一个遵守规则的人,请按潜规则办事。显规则和潜规则往往相反,故当二者发生冲突,按显规则说,按潜规则做,是为最高原则。 补充:如果具备这22条,估计成为一个合格的打工族问题不大,有所成就可能很难。我的生存法很简单 高标处世低调做人 坦诚真实多好啊。
看过“女性白领需知道的潜规则”
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先适应,再改变 是管理学家给职场空降兵的忠告,作为职场新丁,这个规则同样重要,不过还得再加上一点:把心打开。下面是读文网小编为你整理的关于白领人际关系的禁忌,希望你喜欢。
1、有好事儿不通报
单位里发物品、领奖金等,你先知道了,或者已经领了,一声不响地坐在那里,像没事似的,从不向大家通报一下,有些东西可以代领的,也从不帮人领 一下。这样几次下来,别人自然会有想法,觉得你太不合群,缺乏共同意识和协作精神。以后他们有事先知道了,或有东西先领了,也就有可能不告诉你。如此下 去,彼此的关系就不会和谐了。
2、明知而推说不知
同事出差去了,或者临时出去一会儿,这时正好有人来找他,或者正好来电话找他,如果同事走时没告诉你,但你知道,你不妨告诉他们;如果你确实不 知,那不妨问问别人,然后再告诉对方,以显示自己的热情。明明知道,而你却直通通地说不知道,一旦被人知晓,那彼此的关系就势必会受到影响。外人找同事, 不管情况怎样,你都要真诚和热情,这样,即使没有起实际作用,外人也会觉得你们的同事关系很好。
3、进出不互相告知
你有事要外出一会儿,或者请假不上班,虽然批准请假的是领导,但你最好要同办公室里的同事说一声。即使你临时出去半个小时,也要与同事打个招 呼。这样,倘若领导或熟人来找,也可以让同事有个交待。如果你什么也不愿说,进进出出神秘兮兮的,有时正好有要紧的事,人家就没法说了,有时也会懒得说, 受到影响的恐怕还是自己。互相告知,既是共同工作的需要,也是联络感情的需要,它表明双方互有的尊重与信任。
4、不说可以说的私事
有些私事不能说,但有些私事说说也没有什么坏处。比如你的男朋友或女朋友的工作单位、学历、年龄及性格脾气等;如果你结了婚,有了孩子,也就有 了关了于爱人和孩子方面的话题。在工作之余,都可以顺便聊聊,它可以增进了解,加深感情。倘若这些内容都保密,从来不肯与别人说,这怎么能算同事呢?无话 不说,通常表明感情之深;有话不说,自然表明人际距离的疏远。你主动跟别人说些私事,别人也会向你说,有时还可以互相帮帮忙。你什么也不说,什么也不让人 知道,人家怎么信任你?信任是建立在相互了解的基础之上的。
5、有事不肯向同事求助
轻易不求人,这是对的。因为求人总会给别人带来麻烦。但任何事物都是辩证的,有时求助别人反而能表明你对别人的信赖,能融洽关系,加深感情。比 如你身体不好,你同事的爱人是医生,你不认识,但你可以通过同事的介绍去找,以便诊得快点,诊得细点。倘若你偏不肯求助,同事知道了,反而会觉得你不信任 人家。你不愿求人家,人家也就不好意思求你;你怕人家麻烦,人家就以为你也很怕麻烦。良好的人际关系是以互相帮助为前提的。因此,求助他人,在一般情况下 是可以的。当然,要讲究分寸,尽量不要使人家为难。
6、拒绝同事的“小吃”
同事带点水果、瓜子、糖之类的零食到办公室,休息时分吃,你就不要推,不要以为难为情而一概拒绝。有时,同事中有人获了奖或评上了职称什么的, 大家高兴,要他买点东西请客,这也是很正常的,对此,你可以积极参与。你不要冷冷坐在旁边一声不吭,更不要人家给你,你却一口回绝,表现出一副不屑为伍或 不稀罕的神态。人家热情分送,你却每每冷拒,时间一长,人家有理由说你清高和傲慢,觉得你难以相处。
7、常和一人“咬耳朵”
同办公室有好几个人,你对每一个人要尽量保持平衡,尽量始终处于不即不离的状态,也就是说,不要对其中某一个特别亲近或特别疏远。在平时,不要 老是和同一个人说悄悄话,进进出出也不要总是和一个人。否则,你们两个也许亲近了,但疏远的可能更多。有些人还以为你们在搞小团体。如果你经常在和同一个 人“咬耳朵”,别人进来又不说了,那么别人不免会产生你们在说人家坏话的想法。
8、热衷于探听家事
能说的人家自己会说,不能说的就别去挖它。每个人都有自己的秘密。有时,人家不留意把心中的秘密说漏了嘴,对此,你不要去探听,不要想问个究 竟。有些人热衷于探听,事事都想了解的明明白白,根根梢梢都想弄清楚,这种人是要被别人看轻的。你喜欢探听,即使什么目的也没有,人家也会忌你三分。从某种意义上说,爱探听人家私事,是一种不道德的行为。
9、喜欢嘴巴上占便宜
在同事相处中,有些人总想在嘴巴上占便宜。有些人喜欢说别人的笑话,讨人家的便宜,虽是玩笑,也绝不肯以自己吃亏而告终;有些人喜欢争辩,有理 要争理,没理也要争三分;有些人不论国家大事,还是日常生活小事,一见对方有破绽,就死死抓住不放,非要让对方败下阵来不可;有些人对本来就争不清的问 题,也想要争个水落石出;有些人常常主动出击,人家不说他,他总是先说人家。
同事毕竟是同事,所以如果你是一个好奇心很强的人,喜欢打听小秘密,那么还是煞手吧。因为这样很容易让同事对你产生误会,忌你三分。同时,和同事之间讨论事情的时候,不要有理无理都抓住不放,在嘴巴上占便宜,同事之间应该以和为贵。
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求职应聘,面试技巧的准备是必不可少的环节。下面是读文网小编为你整理的HR对求职者有哪几种不喜欢,希望你喜欢。
1、开口提待遇者不要
报酬不是不可以问,只是不要太执着。
首先问起薪酬待遇,会让企业感到很不舒服。
2、纠缠不休者不要
招聘都遵循一定的流程,说几时给消息就几时给,说了非请勿“电”、非请勿访就是不欢迎来电、来访,如果仍然纠缠不休,只能对你说拜拜。
3、沟通不畅者不要
介绍自己时结结巴巴,回答问题时让人摸不着头脑,声音低得象蚊子叫,这样的人沟通能力实在欠佳,就算知识再扎实也不会要。
4、面试迟到者不要
不管出于何种原因,面试迟到都是求职大忌,很容易让人怀疑此人的职业操守。
5、穿着邋遢者不要
不需要穿名牌,但最起码要保持衣着的干净、整洁。
扮酷?对不起,你用错了地方。
6、自吹自擂者不要
无论你自认为多么优秀,在真正的职场精英面前也只是小儿科,还没进门就翘尾巴,进门后还不飞上天?
这样的人会影响公司的工作氛围,出局没商量。
7、没有诚意者不要
有的人一边表达进入公司的渴望,一边暗示自己在等考研结果,或说要看另一家公司是否录用。既然你给自己留了这么多后路,应该不在乎被招聘企业拒绝。
8、弄虚作假者不要
只要发现有一处作假,我们就会觉得你处处作假。
一个连诚实都做不到的人,企业拿什么信任你?
9、 简历罗嗦者不要
既然是简历,就不要搞得太复杂,一两张纸足矣。如果人人都是鸿篇巨制,企业没时间看完,还能做出正确判断吗?
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很多时候,我们感觉我们够用心,也够勤恳,却既没有被提拔,甚至连赞赏也没得到。下面是读文网小编为你整理的白领是如何加薪升迁的,希望你喜欢。
第1招:按部就班地行动
事业成功的人往往耐得住寂寞,在那些看似程式化的进程当中寻找到快乐,他们是善于自我控制的人,可以让时间听从自己的安排。其实,对于我们每一个人来说,每当遇到那些不情愿做又不得不做的事情时,避免自己拖延完成的最佳办法就是“按部就班地行动”来完成它:从接到任务的第一时间起,在自己的行事历上用醒目的符号标注出截止的日期,并把任务均匀地分配在日程之内。这样做,不但每天可以轻松地做完部分工作,而且由于时间的充沛,所以更有理由把当天的这一部分工作组织到非常完美。因为有惰性的人一定是先松后紧,最后让自己慌手慌脚地把工作敷衍了事,那样的效率与业绩,是不可能超越一贯按部就班地行动的人的。
第2招:永远现在进行时
有时候,对你而言,结束一件一小时之内就可以完成的工作,可能不如望向窗外发一小时呆来得有趣。客户的电话非今天打吗?不如先和朋友在MSN上聊几句,因为明天他就出远门了,而客户大概明天还在本城吧!如果明天客户不在,周五相信他一定在办公室里,不如索性周五再说吧……
绝不要给自己一个理由,说服自己把工作交给下一个小时。永远以“现在”这两个字来想问题,把“明天”、“后天”、“下星期”想成遥远的下个世纪好了,做个“我现在就要开始工作”的人,哪怕只是拿起电话,和客户说说你刚才想到的那个创意,让他觉得你是一个主动的热情的服务者。工作在此时此刻,是让我们保持战斗欲望的行动力。
第3招:做个“凯撒大帝”
很多人对金钱的观念麻木而淡薄,从好里说,淡泊名利、与世无争,从另一个角度看,也的确是没什么追求和上进心,不太在意生活的品质。看看另一些人是如何对待生活的:比如永远把自己打扮得光鲜靓丽、穿着入时的同事,比如拥有了一套高尚地段的房产的大学同学,比如让孩子进了更优秀的幼稚园的邻居等等。不要羡慕人家的命好,大家都是一样的。我们拼命工作,不就是为了离自己理想中的极乐园更近些吗?每隔一段时间就给自己制订一个目标,大的像买一辆自己喜欢的新车,小的如买一套今秋的流行格呢套装,有时候,压力是让人忘情于工作最好的动力,当你终于可以为了卸下包袱松口气时,你的目标也会得以实现。
第4招:把你的闹钟拨快10分钟
迟到其实是一件让人窝心的事情。要不是贪恋早间那最珍贵的5分钟睡眠时间,谁愿意不吃早餐、不化个精致的淡妆就出门,慌里慌张地去面对打卡机无情的判决呢?很多人知道自己喜欢拖拉的毛病,但却不知道怎么解决。
其实这个秘密很简单:你把你的闹钟拨快10分钟即可。记住,无论是家里的钟还是手腕上的表,甚至连电脑的时间也不要落下。千万不要小看这短短的早10分钟的时间,它给你设定的可是一个提前的助跑机会,让你在别人还没启动的时候,就已经开始发力冲刺,不知不觉中你就成为了工作面前最主动的那个人,同时拖延的毛病也在不知不觉中消失。你还想什么呢,马上就动手,从拨快手表开始吧!
第5招:礼遇新人主动占尽先机
很多公司都有个不成文的规定,在新同事到来时,大家都会送一点小礼物表示欢迎。但不少人是礼物照送,但流于形式,并不想彼此真正成为朋友。而对于一个连身边的人都懒得结交的人来说,更不要指望他有心交往很多四面八方的有用的朋友。如今这个社会,完全是靠人际关系网来工作和运作的,需要别人帮忙时,从何向别人主动开口?
下次有新入职的同事到来时,不妨当面递上一张自己做的卡片,除了自我介绍之外,再附上一段你的祝福语,简简单单,就赢得了别人的心。它的好处在于你以后的工作中,都会得到大家不遗余力的帮忙。几句温暖的话就可以收买到人心,为自己轻松编织一张人际网,占尽了主动的先机,何乐而不为呢?
第6招:一杯咖啡时间
有时候,我们认为把自己的工作分摊出去,不免有“支使”他人之嫌,即便把工作交给了别人,但由于个人理解与处理问题的角度不同,他人所做的工作汇总到你这里时,你会遗憾地发现,你们好像说的根本就是两回事。你可能因此而后悔当初不如自己把事情干了算了。
且慢,埋头苦干似乎真的不太吃香了!当下一个任务下来时,你可以召集大家开一个小会,把自己对任务的理解面对面、最大限度地传递给合作者。在整个项目的进行中,你需要做的也许就是找出一点空余时间,和每一个项目执行者一起喝杯咖啡!这样做,好处是可以让大家都有时间去处理每个人手上的要完成的工作,又能及时地沟通,随时调整彼此支持力度的侧重点。看,一杯咖啡时间,就是这么简单而已!
第7招:开门见山地陈述观点
在这个竞争激烈的职场上,和你一样具备了相当专业实力的人实际上很多,在质素相仿的一群人中,抓住机会脱颖而出,才得获得更好的发展空间。拐弯抹角或耐人寻味的提问方式虽然可以使人觉得你含蓄和温和,但它的反面代价也是巨大的。因此,不管你自认为多么谦逊,也请不要在会议上说类似我的想法不成熟,只是提议大家参考一下诸如此类的话,那会使公司上下的人在内心里给你打上不信任的分数。一个人的自信是非常有渗透力的,所以在你需要把自己的设想与观点摆在桌面上时,开门见山,少兜圈子会为你赢得主动权,奠定自己在高层心目中的地位。
第8招:让桌面永远保持干净
这可以说是最容易做到的一件事,但又是坚持下来最困难的一件事。桌面上杂乱的文件、记事本,电脑上厚厚的尘土,乱丢的签字笔,会让一切看上去都毫无头绪,负面的情绪稍一累积,就会勾起惰性的滋生。办公室里总有些另类人,把一切都打理得井井有条,办公隔断内生机勃勃,有花有草有小鱼;桌面上永远一尘不染,连鼠标都闪闪发亮。另类人之所以另类,他的高明之处在于:坐在如此整洁舒适的小小天地里,便会油然而生一种对工作的依恋之情,一花一草一桌一椅,都可激发他的工作状态。能把公司照看成小家的人,一定特别愿意提早来上班,就先从给花草浇浇水、喂喂小鱼、清新整洁的环境开始一天的工作吧,也是提高主动性的小窍门。
第9招:3分钟之内结束私人电话
谁也不能避免在上班时间接听几个私人电话,但到底有多少人能控制自己在和朋友家人沟通完正事后,不接着开始无边无际的闲聊呢?一天的工作时间就那么长,学学那些为自己制定了规矩的职场先锋吧,比如,约定自己的私人电话时间绝不会超过3分钟。原因是私人的事情难免会影响你的情绪,不管是愉快的,还是不轻松的话题,都会让自己暂时脱离工作的状态。所以,在3分钟之内结束,避免自己被琐事干扰,对自己和工作都是一种负责的主动态度。
常言道,“知人者智”。“看公司主要是看公司是否为员工构建了完善的发展通道、培养体系。”在跳槽的时候,一定要有双智慧的眼睛,不仅要进一步分析自己现在公司,从多方面审视自己对公司的不满是否客观、公司管理是否健全,相应的人才管理制度有无可能逐步完善。毕竟在一个熟悉的环境工作,轻易言跳总有风险,假如公司前景看好,当然也有不跳的选择。而对于下家具体情况更应细致了解。
这其中,不仅包括薪水、福利、公司规模、发展前景。更为重要的是,要知道这家企业是否有健全的人才管理体制,是否有系统的培训升迁规划。对于这些情况,我们不妨在应聘时,有意识的观察公司是否具备这些条件,面试流程是否完善、面试官是否专业、是否采用了面试工具等等。
对于上述跳槽两看,“高薪、高职位、高福利等因素,在短时间内,的确能让职场人感受到自身价值的迅速提升,但是从长远的角度来看,这些所谓的高价值都只是相对的、暂时的,如果没有发展,就一定会贬值。对于职场人来说,真正的高价值是能力和经验,这与所在的职场环境是否适合自身的发展息息相关,所以,多了解新旧公司的人才体系,是否有充足的成长机会和发展空间,才是高薪背后真正价值所在”。
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如果说沟通是小草,那么语言就是那和暖的春风,让小草更青更壮;如果说沟通是黑夜,那语言就是夜幕中那明亮的繁星,让天空更加明朗;如果说沟通是风帆,那么语言是风,将人与人之间的小船送向更美好的未来。那么让客户喜欢你的语言技巧有哪些呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
1、拿一些具体明确的事情来赞扬
如果在赞扬客户时,销售员能够有意识地说出一些具体而明确的事情,而不是空泛、含混地赞美,那往往可以获得客户的认可并坦然接受。因此,会赞美的推销往往会注意细节的描述,而避免空发议论。
2、找出客户异于他人的地方来赞扬
钢铁大王卡耐基在《人性的弱点》一书里便讲述过这样一件事:卡耐基去邮局寄信。在他等待的时候,他发现这家邮局的办事员态度很不耐烦,服务质量非常差劲,因此他便准备用赞扬的方法使这位办事员改变服务态度。当轮到办事员为他称信件重量时,卡耐基对他称赞道:“真希望我也有你这样的头发。”听了卡耐基的赞扬,办事员脸上露出了微笑,接着便热情周到地为卡耐基服务。自那以后,卡耐基每次光临这家邮局,这位办事员都笑脸相迎。
从上面可以看到,每个人都有一种希望别人注意他不同凡响的心理。因此,如果你在赞扬客户时,如果能顺应这种心理,去观察发现他异于别人的不同之点,以此来赞扬,一定会取得出乎意料的效果。
3、要善于找到客户的亮点
赞美是说给人听的,一定要与人挂上钩,要善于把一些亮点跟客户联系到一起。如你看到客户有一辆名牌汽车,如果你轻轻地摸着车子连声说:“好车!好车!真漂亮!”这仍然起不到赞美客户的作用,因为车子再漂亮,那也是生产厂家的功劳,和车主有什么关系呢?如果你这样说:“这车保养得真好!”那效果就完全不同了。
4、赞美要说到客户心里
如果你的赞美正合客户的心意,会加倍成就他自信的感觉,这的确是感化人的有效方法。也就是说,如果话能说到客户心里,说出他的心声,作用更大。
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一个战略业务员,是懂企业、懂市场、懂人性、懂竞争对手的全功能战士。那么业务员讨人喜欢的原则是什么呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
1、拿一些具体明确的事情来赞扬
如果在赞扬客户时,销售员能够有意识地说出一些具体而明确的事情,而不是空泛、含混地赞美,那往往可以获得客户的认可并坦然接受。因此,会赞美的推销往往会注意细节的描述,而避免空发议论。
2、找出客户异于他人的地方来赞扬
钢铁大王卡耐基在《人性的弱点》一书里便讲述过这样一件事:卡耐基去邮局寄信。在他等待的时候,他发现这家邮局的办事员态度很不耐烦,服务质量非常差劲,因此他便准备用赞扬的方法使这位办事员改变服务态度。当轮到办事员为他称信件重量时,卡耐基对他称赞道:“真希望我也有你这样的头发。”听了卡耐基的赞扬,办事员脸上露出了微笑,接着便热情周到地为卡耐基服务。自那以后,卡耐基每次光临这家邮局,这位办事员都笑脸相迎。
从上面可以看到,每个人都有一种希望别人注意他不同凡响的心理。因此,如果你在赞扬客户时,如果能顺应这种心理,去观察发现他异于别人的不同之点,以此来赞扬,一定会取得出乎意料的效果。
3、要善于找到客户的亮点
赞美是说给人听的,一定要与人挂上钩,要善于把一些亮点跟客户联系到一起。如你看到客户有一辆名牌汽车,如果你轻轻地摸着车子连声说:“好车!好车!真漂亮!”这仍然起不到赞美客户的作用,因为车子再漂亮,那也是生产厂家的功劳,和车主有什么关系呢?如果你这样说:“这车保养得真好!”那效果就完全不同了。
4、赞美要说到客户心里
如果你的赞美正合客户的心意,会加倍成就他自信的感觉,这的确是感化人的有效方法。也就是说,如果话能说到客户心里,说出他的心声,作用更大。
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