取得客户好感的销售技巧(合集两篇)

销售想要成功，就需要取得客户的好感，让客户乐意与你交流，乐意听你介绍，乐意以你打交道，最终获得客户的欣赏、信任乃至佩服。那么以下是读文网小编整理的取得客户好感的销售技巧，就跟着读文网小编一起看看吧，希望大家能够喜欢。

取得客户信任的技巧：

一、不间断地培养客户信任

销售人员应该在第一次与客户进行沟通时就注重客户信任的培养，而且对客户信任的培养必须要贯穿于每一次沟通过程当中，尽可能地使这种过程保持连续。如果销售人员只是偶尔着手于建立客户对自己的信任，那客户就很难在内心形成对你的信赖感。

二、要以实际行动赢得客户信任

建立相互信任的客户关系仅靠销售人员的嘴上功夫是远远不够的。一些销售人员把“我是十分守信用的”等语句经常挂在嘴边，可是却根本不考虑客户的实际需求，更不主动为客户提供必要的服务，这样做的最终结果是什么可想而知。

要想赢得客户信任就必须全心全意地付出，真正热诚地关注客户需求，为他们合理需求的实现付出实际行动。仍然套用那句老话：没有付出就绝对不会拥有收获，如果不在每一次沟通过程中用真诚的行动感染客户，那么客户信任就永远无法形成。

三、不因眼前小利伤害客户

销售员千万不要贪恋眼前小利而进行不利于客户利益的活动，这样会直接导致客户对你的不信任，即使之前你已经令客户对你拥有了99%的信任，但仅仅这1%的不信任就会使接下来的沟通出现重大逆转。

对一位客户的一次欺骗和伤害，就可能影响这位客户周围的一大片潜在客户，而且这种恶劣影响是很难通过其他手段来挽回的。据美国“汽车销售大王”乔?吉拉德的统计，平均每个人周围有250个熟人，如果使一位客户受到伤害，那很可能就会失去潜在的250位客户。所以，销售人员一定要谨慎衡量其中的利害得失。

取得客户好感的四个销售技巧：

取得客户好感的销售技巧一、赞美

莎士比亚说过：“赞美是照在人心灵上的阳光，没有阳光人类将不能生长!”可见，赞美是基于人性基本需要的产物，是良好人际关系的润滑剂。奥黛丽•赫本，是优雅的同义语，是天使的化身，当她的女性崇拜者问她怎样才能使自己更美丽时，赫本说：第一、拥有美丽的女人，要有一双美丽的眼睛，要善于发现别人的优点和长处;第二、拥有美丽的女人，要有一双漂亮的双唇，要说好听的话。其实，赫本的话恰恰点出了现代人际关系的两大核心：发现别人的优点，马上赞美她(他)。

取得客户好感的销售技巧二、欣赏

对于美的追求是人类的永恒追求。作为个体来说，总是在有意无意展现自己的美的一面。可惜的是，大多数人只关心欣赏自己的美，而不关心或者不在意他人美的变化与呈现。如果你能够细心、留心观察到他人的“细微小变化”并及时予以承认、欣赏，那么你就会很容易地获得他(她)的“芳心”。

取得客户好感的销售技巧三、关心

名言并不是名人的专利，对于名人的向往与敬仰让名人说过的话也成了所谓的“名言”。其实，真正的智慧存在于每一个凡人之间，只要你用心倾听，你会发现很多凡人不经意间说的话也一样充满着睿智和哲理，可惜的是，这些来自民间的“经典”却被很多人当成了废话而成为了“耳旁风”。

如果你是一个有心人，在闲谈中，在会议上，在博客微博微信里，发现他人言语中的“智慧名言”，细心地记下，并且能适时适地提起他(她)以前说过的话，如：“你曾说过……至今我还记忆犹新。”对方一定会因为受到你的重视而高兴万分，认为你是一个在乎他(她)、关心他(她)的人。如果你不但记住他人的随意话语，而且还按照他的随意话语去做，那效果就更显著了。

取得客户好感的销售技巧四、帮助

曾经看过这样一篇短文，说的是一个小女孩经过一片草地，看见一只蝴蝶被荆棘弄伤了，她小心翼翼地为它拔掉扎在身上的刺，让它飞向大自然。后来，蝴蝶化成了仙女，对小女孩说：“你许一个心愿，我保证让它实现。”小女孩想了想，说：“我希望快乐。”于是，仙女弯下腰来在她耳边悄悄细语了一番就消失了。小女孩果然很快乐地度过了一生。她年老时，有人问她仙女到底说了什么，她笑着说：“仙女告诉我，我周围的每个人都需要我的帮助。”帮助别人，快乐自己。你对人付出真诚的关爱和帮助，迟早会被人体察与铭记。#p#副标题#e#