销售新手要做什么哪种人(合集六篇)

我们知道销售人员每天都要与不同的客户打交道，只有把与客户的关系处理好了，才有机会向客户推介你的产品，客户才有可能接受你的产品.作为新手，就是要学会做人。下面，就随读文网小编一起去看看吧销售新手要做的人，希望您能满意，谢谢。

销售新手注意事项

1不要认为销售很容易赚大钱

现在就业形势严峻，要想找到一份满意的工作十分不易，很多年轻人就把目光放到了销售这个职位，认为做销售只要自己努力就很容易赚大钱。但是，现实往往是残酷的，在很多年轻人做了一两年之后，发现并不是如他们当初想像中的那般美好。于是，那种赚钱的动力就没有了，他们对于销售的兴趣也随之消失。

古人云“外行看热闹，内行看门道。”如果你从事一项工作，一直是处于了解，“懂一点”的状态，肯定是很难成功的。要想成为某一专业领域的内行人士，也需要3-5年的深入积累。三年入行，五年精通，十年成为行业高手，这通常是每一个人的职业生涯都必须要经历的阶段。所以，龙泉人才网的小编提醒各位年轻人：如果你抱着急功近利的浮躁心态去做销售，你永远不可能成功。

2不要胡乱选择做销售

现在很多大学生在大学期间没有明确的职业发展目标，不知道自己的兴趣所在以及未来职业发展的方向。他们不知道自己想干什么，适合干什么，于是就在困惑、迷茫、无聊中度过了人生最重要的黄金四年。在这种状态下，根本就不要提职场核心竞争力的构建及自身素质的综合提升。于是在巨大的就业压力下，大多数人就胡乱的选择了行业门槛低的销售。

很多人在胡乱选择做销售之后，由于自身性格不适合，做起来非常痛苦，很多人都坚持不了多久就想转行。但是，转行又得从头开始，没有经验，很多公司不愿意提供工作机会;即使有机会，待遇也低，这对他们的打击是很大的。龙泉人才网的小编建议：与其胡乱选择一份错误的工作，浪费时间，不如多投资些时间考虑自己的未来，适合自己的工作才是好工作。

3切忌眼高手低，急功近利

对于销售新人来说，最忌讳的就是眼高手低，急功近利，想一步登天。销售也需要从基层做起，一点一点的积累经验。现在有些大学生就存在严重的眼高手低的现象，很多都不愿意从事基层的工作，认为基层的工作不能体现他们的价值。 但是，一个成功的销售高手，往往都是从基层一线的工作开始的，如果不知道一线市场的情况怎么样，也不可能做出正确的战略决策。同时，正是这些基础性的工作，恰恰能够锻炼销售人员的综合素质。

4切忌频繁跳槽

对于公司忠诚，是员工最起码的一种职业素养，所有的老板都喜欢忠诚的员工。对于职场新人来说，职场的前三年，你需要完成的就是专业知识经验的积累，所以不要轻易的为了薪水或者一些个人问题就跳槽。作为职场新人，从学生转变成一个合格的职业人，需要一个过渡期。同时，每个公司都有其自己的文化、自己的管理制度、自己的运营模式和做事流程。你要想真正成为这个公司中的一员，不单单是你在人事部那里登记报到签合同就完事了，更重要的是，你要融入公司的文化，适应公司的管理，尽快熟悉公司的战略及业务流程，并结合自己的岗位，不断的丰富自己。

之所以很多公司不愿意招聘应届生，就是因为他们缺乏起码的忠诚意识，在遇到一些问题之后很容易就跳槽或者离职，这会浪费公司的人力资源成本。所以，要培养自己在公司的感情，要积极的去适应公司，而不是一味的寻找更好的公司。

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销售新手的技巧

一、寻求更多的推荐。

许多人是不信任销售人员的。 因此，大多数潜在客户更倾向于寻找不掏钱的理由而不是购买的理由。当你进行销售时如果有人推荐将大大降低这个壁垒。

二、只拜访决策者。

只紧追具有购买你的产品或服务响应职称的潜在客户。因为你每天进行销售的时间是有限的，不要浪费时间在没有能力进行采购的人身上。

三、控制您的日程。

第一次预约时，要接受潜在客户觉得方便的任何时间。然后，一旦约会日期被标在潜在客户的日程表上，要求将约会日期调整到你觉得方便的时间。

四、优化您的会议日程。

例如，如果你发现一般销售拜访需要半天，那么尽量把会议安排在上午8:30和下午1:30。如果你的会面被安排在上午11:00，那么你当天只能拜访一个客户。

五、在第一时间拜访潜在客户。

不要将宝贵的销售拜访时间(也就是工作时间)浪费在客户关系管理系统，搞调研和回复电子邮件等事情上。你的工作时销售，任何其他的事情都是无用功。

六、别想一下完成很多。

大多数B2B销售需要一个以上的会议才能完成交易。你需要为第一次碰面设定一个初始目标并完成它，然后将销售推进到下一步。

七、不要重复自己。

许多专业销售都恐怕潜在客户不相信他们所说的话，因此他们开始重复自己，希望重复能够增加可信度。实际上，重复只能达到相反的效果。

八、不要期望反对。

除非你能够百分百确信将出现某个反对意见，否则不要自己提出反对意见并作出回答。尽管潜在客户几乎总有意见，你所要做的最后一件事是为他们提供细目清单。

九、查明真正的反对意见。

如果潜在客户迟疑(如“我需要和我的员工讨论”)或者表现出目标不明确的反对(如，我不太确定这样做有何意义)，提出能够搞清楚形势的问题，这样你才会知道该如何处理。

销售新手要做的四种人

一、销售新手要做一个自信的人

在自己的心目中没有什么不可能，不要自我设限，决不怀疑自己的公司，决不公司的产品，决不怀疑自己的能力，相信自己一定能够征服客户，客户一定会对你另眼相看.当遭遇客户刚开始时的一两次冷眼或者不热情的态度时，销售新手心里要明白;这只是客户还没有或者不完全了解你之前的一种本能反应，没有什么大不了.不要因为客户一两次的冷眼或者不热情就怀疑自己的能力.如果有这种想法，那结果肯定是面对客户你还会碰壁.

二、销售新手要做一个主动的人

天上不会掉馅饼，销售新手的命运掌握在自己的手中.客户不理睬你，你可以主动去推销自己，关心他人及其周边的人，用你的真诚行动去感染客户及其家人.客户不告诉你的市场情况，你可以主动去问客户;你也可以自己主动深入到客户市场一线，亲自去了解市场情况;客户没有告诉你他的基本情况，你应该通过其他一些间接方法去了解.

三、销售新手要做一个能吃苦的人

很多客户不认可刚从学校毕业的新手，很大一部分原因是怀疑新手不能吃苦.新手如果没有吃苦的精神，是不可能获得客户认可的.因为做销售，新手没有太多经验，没有太多的关系网，没有太多的老本吃，唯一的方法是比别人拜访客户频率更高，也就是说要比别人吃更多的苦.只有这样，个人的业绩才能提高，个人的销售能力才能提升，才有可能得到客户的认可.

四、销售新手做一个可信赖的人

销售新手除了自信.主动.吃苦还不够，还必须使自己成为一个值得客户依赖的人.新手应该严格遵守厂家的职业规范和作业制度，坚决不做任何有损客户与厂家利益的事情，公私分明.同时销售新手不要有诚信，不能做到的事情坚决不承诺，承诺的事情坚决做到.只有这样，才能使客户信赖你，才有可能获取客户最大的支持与配合。

销售新手提高业绩的方法

一、找一个与自己业务相近的伙伴

坚持观点：业务中好事坏事都给他聊一聊反对观点：独处孤行工作中取得成功与遇到困难给朋友说一说，听听朋友的意见，是个很不错的方法，这非常有助于提升自己的业绩，尤其是工作中遇到困难与挫折，听听朋友的建议可能是柳暗花明，大长士气，有时朋友会不经意的帮助你做这件事。比如你那里有一种新产品，由于推广不够，销售不畅，给朋友说明情况后，他会自觉不自觉的帮你推销，这样销售业绩的受益是你没有预想到的，同时两个人在一起交流能使你横竖比较，两人又能相互支持，相互鼓励，从群体责任感中受益。

二、多方位选择促销方式

坚持观点：变化纷繁的市场总有合适于你的促销方式与场所反对观点：外面的世界很精彩，外面的世界很无奈现代的各行各业，只要不是垄断，销售竞争会处处存在，由于竞争的存在就会让你想方设法促进销售，用常规的方式方法总会让你感动落后，这时你不妨扩大一下销售外延，有时会有出奇的效果，比如一个乳品公司业务人员通过与该公司销售辅助设备(冰箱)厂的谈判，促成了冰箱厂8000多人每人发一件乳品公司的产品，销售额的增长是可想而知的，而且这笔销售额在计划之外的场所销售，使销售处延增大，这些都是敢想敢做才会有的出奇效果。

三、学会奖赏自己和所带领的团队

坚持观点：只要每周完成自己的计划目标并完成月计划目标，就去……反对观点：这和提高销售业绩有什么关系通过以上方法在具体工作中的实施，自己奖励自己和自己所带领的团队，比不奖励的成功率可高出2-3倍，在工作中你还可以把奖励方法推广给团队每个人，比如某某酒店、某某商超，通过促销销售额连续3天提升1.5倍，就给自己买一套比较喜欢的运动衣，把销售业绩与生活中的重要东西都可以结合起来。

四、计划目标要高，但不能高不可及

坚持观点：具体目标——我今天要完成1万的销售额反对观点：目标抽象——我要更加的努力工作你每天无论是拜访客户，或去销售场所进行促销，或处理其它问题，心目中总是围绕一个目标——今天1万的销售计划，当工作中遇到不顺心或其它困难时，总会想方设法为今天1万的目标再辟其它途径，直至完成。原因是完成1万的目标可用的方法较多，容易使自己坚持完成今天的计划目标，为了明天的计划完成而不挫伤信心，这样每周小结一次，以调整下周的工作目标。

五、记下自己的业绩提升，培养成就感

坚持观点：坚持记录自己的销售业绩反对观点：我这几天都干什么了?忘了从以往工作情况看，坚持记录工作日记有助于提升销售业绩，有助于自己的业务素质的提高，其实工作日记本身就是对工作过程的记录与总结，在某个时段某个时间做了什么，哪件事情哪个活动做得非常有意义，哪件事情做的有欠缺，回过头再看一看，无形中对自己是一种触动与鼓励，尤其是伴随个人工作经验的积累产生一种成就感，这种感觉会给你带来喜悦与信心，并帮助自己清楚的认识自己，用这些还可以挑战自己，订立新的工作目标。

给销售新手的五个建议

第一：不要等待，立即行动

如果没有一个强烈的执行力的话，做任何事情都无法保证一个良好的结果，更别提以后职业生涯的发展了。对于B2B的销售模式来讲，机会一般不会只留给你一个人，你的竞争对手随时都会乘隙而入。如果你在哪里等待你一次行动后，客户给你反馈的话，那什么都迟了。每当你执行完一个动作后，你所要做的事就是追踪结果，然后跟你的客户达成下一步的工作内容。当然你的客户会说让你再等等，记住：千万别等。对于一个新手来讲，你无法运筹帷幄，无法做到张弛有度，你更无法掌控整个棋局，你所要做的是像狼一样的扑上去。

第二：不要犹豫，立即沟通

一方面很多新手拿起电话，战战兢兢，犹豫好久都不知道跟潜在客户在电话里面说些什么;另一方面很多新手在不了解他的潜在客户真实的意图的时候，喜欢在那里猜测，而很多时候这种猜测既不准确也耽误了战机。这是一个极为不好的表现方式，记住;你的潜在客户也是人，人与人直接的沟通是一种很正常的行为。当然，你会觉得我在说空话，你会说我就是不知道怎么和他讲话啊。其实，你要跟你的潜在客户沟通三点即可：1.快速而简单的问候;2.用缓慢坚定的语气提出你最疑惑的两三个yesorno的问题;3.追踪你上次的达成结果的完成情况(或汇报你自己的完成情况)，咨询你们下一步的工作内容及方向，不要太遥远的，一定要在两三天内就可以完成的既简单有有价值的事情(如果他说让你等，告诉他你的想法，一定有自己的想法)

第三：顺其自然，理所当然

顺其自然听起来似乎跟上面两点有冲突，其实不对，因为前面两点是针对销售新手自己的，而后面这一点和第四点都是站在客户的角度来说的。你针对你的客户所作的任何行为，当然包括公关行为，正式的拜访交流，都要给你的客户这样一个感觉;这是理所当然，或者这好像是顺其自然的。因为任何人都害怕压力，害怕猴子跳到他的身上(参见：哈佛商业周刊)。举例说明：端午节给你的客户送上五芳斋的粽子;恰好在下班的时间路过客户处约他喝杯茶;告诉他你其他所有的客户在决定购买前都到你公司参观过……

第四：寻找台阶，留给客户

新手面临的最多的问题就是一直被客户所拒绝，很多新手面临着这样的问题时：要么很坚强，坚持奋战，要么很悲观，垂头丧气。其实这不是一个态度的问题，其实是一个方法问题。任何人，记住只要是人，拒绝别人的时候，其实自己心里面都是多少有一点歉意的，那么这个时候他需要的是你的理解，是需要你给他一个台阶下，而不是你被他的拒绝搞得很不好意思，给自己一个台阶下。举例说明：你晚上打算约你的客户一起吃顿饭，结果他说晚上比较忙或者晚上已经有了安排，那么这个时候一般人都会告诉他我们改天吧，这句话其实没有给你的客户台阶下，是给你自己的一个台阶下，同时让你的客户背上了猴子，他欠你一顿饭;那么该怎么做呢?你要告诉你客户，你会等他，等他忙完了，找个合适的地方一起喝杯茶，也就一小会。

第五：坦诚真实，视作亲友

这年头，很多人会把销售人员扣上一顶高帽子：忽悠大王。你的客户在他历年的工作中一定接触了很多的这样“忽悠大王”，他被“忽悠”的经历肯定是有的，所以一般的客户都会有防备心理，拒绝别人成为他们的一种职业习惯了。如果说marketing强调的是做事的话，那么sales一定强调的是如何做人。你如何做人，你的客户对你是否信赖，你的一言一行是否体现了专业，其实这不难，记住：一定要坦诚真实，把客户视作亲人和朋友，就可以了。

销售战略专家给出的五个建议

有人问著名的销售战略专家康耐斯(JillKonrath)，“如果你是一名新手销售员的导师，你要给他的五个最重要的建议是什么?”在她公司的博客上，康耐斯给出了如下回答。

第一，致力于“带来大不同”。销售人员最难认识到的一个事实是，客户在乎的不是他的产品、服务或解决方案是什么样的，而是这些东西能给其公司带来什么样的影响。举个例子，如果我给一些管销售的公司副总裁打电话，推销我的销售培训课程，单单只是说“嘿，我这里有个培训课程”，对方肯定说没兴趣。如果我把焦点转到他们能从我的培训课程中收获到的切实利益上，情况就不同了。

第二，不要急于求成。通常销售人员都希望在最短的时间之内达成交易，于是不断地将海量的产品信息“砸”向客户，这样反而会引起客户的抗拒感。销售应该是一件水到渠成的事情。

第三，对客户公司做足调研工作。要确保你的陌生推销电话不被对方挂断，必须先对客户的公司进行深度调研，然后再组织你在电话里要传达的内容。

第四，多管齐下。要跟客户真正谈上话，你可能需要联系对方七到十次。多管齐下是首选，即语音邮件、电子邮件、邀请函等齐齐上阵。

第五，站在客户的角度分析你的销售办法。重要的不是你说什么，而是客户听到的是什么。例如，自己先听一下你想发给客户的语音邮件，如果连你自己都觉得听起来毫无说服力，还是先改一改吧。