卖汽车销售技巧和话术汇总两篇
销售无形寿险商品,行销人员的态度、形象,会直接寻决定客户的购买意愿。以下是读文网小编为大家整理的内容,希望对读者有所帮助。
卖汽车销售技巧和话术:奥迪汽车销售话术
第一步
首先映入眼帘的是AUDI的四环标志,每个成功的品牌都有个醒目的LOGO,AUDI也不例外,非常明显,一看就知道是奥迪,具有百年历史的AUDI是世界三大豪华品牌运动尊贵进取,在1899年有四家公司合并而成,四环标志意味着团结向上,牢不可破,也有招财的意思,无论开到哪里都证明您是一位高贵有品味的人,一体式进气格栅也是AUDI家族的明显特征,它源于概念车,它可以在行驶中给发动机提供更多冷却新鲜的空气,使发动机动力十足,看上去也极为时尚、运动。再看前脸采用放射性线条设计,使整车大气、尊贵、进取。“V”字形设计可以明确发动机的位置,像个向前的箭头象征着勇往直前,车如其人,车的品质如同人的品质一样重要。
而车的发动机如同人的心脏一样,下面请允许我把Audi的核心部分展示给您看一下(把机盖打开,开始讲述发动机)。FSI技术的讲解,最新的技术,能让您轻踩油门就能感受到他的动力,即低转速输出高扭距例如:发动机布局、设计,各项油液用不同颜色表示,标识清晰,以免有加错油液的现象,非常人性化,线素包扎结实、严密、安全等。发动机两个缓冲区,第一低速缓冲区:在小撞击时可以保护发动机,这样就为车主节约了维修发动机的费用。第二个是吸能区,在大撞击时可以保护驾驶仓。Audi的做工精良不单单只表现在发动机上,在主动安全和外部造型上也是独具匠心(我带您看以下,放下机盖)。讲大灯清洗装置,雾灯的离家/回家模式。Audi在方方面面上都为您考虑。
处处体现了科技以人为本的理念。您再看看咱们的零间隙技术,可以降低风阻、省油,增大驾驶的安全性和舒适性,同时也反 映了Audi精细的做工,体现了Audi尊贵的品质(摸着发动机缝隙走)包括发动盖的间隙也非常的均匀,也同样可以降低风阻,节省燃油。还有我们的无骨雨刷,可以完全贴附玻璃表面,两面刮水,使用寿命长,降低维修成本,讲光线传感、雨水传感(蹲下)宽胎式设计,稳定性和安全性,前悬架轻质四连杆(站起),“用手描述”,精准的转向随动性,杰出的操控性和转弯效果,加速的时候无抖动现象
第二步
您在侧面可以感受一下Audi的流线型车身。首先是它抛物线式的设计的顶篷线仿蛋壳式设计原理,使每一点受力都很均匀(先讲太阳能天窗),您看咱们Audi的玻璃都是双层绿色隔热玻璃,可以过滤掉几乎是百分之百的紫外线,百分之三十的光度和热度,这样无论外面的阳光多么的强烈,您在车里都感觉很舒服,同时可以防止内室老化,不会产生有害气体,保证人的身体健康,降低维修成本,也可以让您和阳光有一次亲密的接触,轻松安全地享受日光浴,可谓是一举三得,对吧!您再看整车的腰线,整车前低后高被腰线贯穿于一体,使整车看上去更为动感运动,加强版的B柱,看上去最薄弱的地方,事实上是最为坚固的,它是由四层钢板并列组成,而且整车都采用激光焊接,双层镀锌,空腔注蜡等技术(优点自己说),内嵌式门把手与流线型车身混然一体,看上去更为典雅大方、高贵,同时可以防刮防蹭,降低维修成本,符合高档豪华品牌的特征“PVC涂层、后悬架”(自己说)。您再看这就是侧面的Audi,非常的时尚动感,
第三步
其实Audi最完美的角度是后车身45度,您可以到这看一下(直接领过去),三维立体的造型,前低后高,跃跃欲试,运动感十足。三跳线完美的结合在一起,充分说明奥迪设计精益求精的,
第四步
您可以看一下它的高位刹车灯(直接领到后备箱),讲完高位刹车灯,讲后尾部翘起,打开后备箱,大开口设计,三角警示牌可警示后面车辆,501升后备箱,平整见方,原尺寸备胎工具摆放合理,行李滑道,后缓冲区,来源于运动型跑车设计的双排气管。您看咱们的后备箱,孰不知咱们的后座空间是更为宽敞,您可以过去看一。
第五步(打开门)车门的三阶梯开启,可以防止在某种情况下车门回弹发生危险,(坐进去之后)您可以关门听一听车们的声音,好车的车门关闭是空气压缩的声音,而不是铁皮的啪啪的声音,我们的车关门声音给人感觉很厚重,很塌实的感觉,而他事实上也非常坚固,我们的车门是四防撞粮设计,能很好的加强对乘客的保护能力,后坐安全气囊是放置在后坐上的,还有放置在B柱上侧气帘 确保后座乘客任何时候都万无一失高枕无忧 这样您就更放心的把孩子家人放到后面,不用担心他们的安全了,是吧。
配合吸能杆,防撞梁,不仅安全,我们的后座同样也很舒适,2945轴距直接决定了我们有宽敞的空间,的后部宽敞的空间有面子,符合人机工程学的运动座椅, B柱出风口先吹玻璃后折射到人身上,既能吹玻璃,防止玻璃上霜,又能保证风不直接吹向人,后坐出风口,全车16个出风口,保证最快的速度让车内温度调整到适宜温度,另外还配置了后座的座椅加热,冬天一上车就能体验在家一样的温暖 您看我们还标准配备了后排坐椅的侧窗帘,除了能更好的防止阳光照射带来的炎热,还给您提供了一个良好的私秘空间,后风挡窗帘是电动的,后座的舒适性和安全性你已经体会到了,现在我再带您感受一下我们的驾驶乐趣
第六步
(请客户进入驾驶舱,问其感觉怎么样)是不是很大气,AUDI四幅运动方向盘大嘴跟前脸跟前脸照相辉映,中间是我们AUDI四环LOGO,手工制作的方向盘,握上去十分有质感,一搭手就能感觉他的高档,仪表台上方的软材质,不但手感出色而且对人体是个保护,没有日系车的棱棱角角,在刹车的时候也不会受伤,刚才跟你说了那么多的被动安全现在我给你讲讲我们的主动安全,A6L标准配备了ESP8。0装备,是目前世界上最高级的标准,ABS EBD EDL EBA ASR 水滴型的仪表盘,仪表板上红色的仪表灯,无论白天夜间都能很好的让驾驶员很清楚的看到,中间有个驾驶员信息显示屏,直观的显示驾驶员必要的信息。
卖汽车销售技巧和话术:十大汽车销售技巧
和任何行业销售一样,客户开发是汽车销售的前提,也是汽车销售技巧中最重要的。作为汽车销售技巧,客户开发不仅要在4S店里接待客户,更要运用创造力去拓展。客户开发的方法有多种,而且随着时代进步不断发展,这里所提出的方法可供借鉴和参考。
汽车销售技巧之一:从身边认识的人开发
这是每个新销售人员基本都要使用的方法,也是最简单最实用的汽车销售技巧。从身边认识的人开始,因为认识,所以相信,你可以迅速度过销售人员最艰难的业务开拓期。从身边的亲戚朋友同学开始,你可以最快地利用自己已有的人脉资源,建立最初的销售业务圈子,并通过这个圈子把自己销售的范围逐步扩展起来。通过朋友向朋友的朋友介绍你在卖汽车,比你做陌生拜访要省事、可信的多。尤其是在中国,这个注重人情的国家。
汽车销售技巧之二:陌生拜访或陌生结识
有没有设想,早上挤公交车上班时,自己拿着名片或宣传单在车上散发一下?这个时候坐车的人多是无聊,他们会仔细看你的宣传单的,有兴趣的还会向你询问你汽车的问题。别不好意思,推销不仅仅是工作,更是人生,随时随地地推销,会为你带来意想不到的收获。销售技巧其实也是人生。
汽车销售技巧之三:本行业的权威人士
每个行业都有权威人士,他们不仅有自己的号召力,更有自己的粉丝,获得他们的支持、推荐,你的业务圈子会大幅度拓广,而且销售圈子的质量也会大幅度提升,这个销售技巧一定要用。要结识这些人,也有一定的难度,如果有了这个契机,请千万不要放弃机会。
汽车销售技巧之四:过去客户名单
永远记住,已经购买你们公司产品的客户,绝对是一笔无价的财富,因为只要客户满意,他会倾向于继续购买你们公司的产品的,因为这对客户可以省去重新认识和信任一个公司所需要的成本。其实,这对于你来说,也是一种成本。千万别以为老客户已经买了产品而轻视他们。他们不仅可以再购买,还可以带来新的客户。这是汽车销售技巧中的不二法宝。没事就定期给他们去个电话,练练你的电话销售技巧和销售话术,也许会有更多的机会出现。
汽车销售技巧之五:与这些部门人士结交
政府职能管理部门、协会、驾驶员培训学校、俱乐部等行业组织,这些组织带给您的是其背后庞大的潜在顾客群体。去刻意地和这些部门的人员结交,你会受益无穷。他们不仅会为你带来很多的客户,更重要地为你带来信息,也许有一天,他们还可以帮助你走上自己创业的道路。如果你希望在汽车行业大展拳脚,这个销售技巧绝对要用。
汽车销售技巧之五:结识各行各业的销售人员
第一是说,结识其他厂家的汽车销售人员,都说同行是冤家,其实不必那么在意。 和他们在一起你会学到不少其他的汽车销售技巧,各个厂家培训都有自己的绝招,学到了,你的功力会大增。另外,感情到了一定程度,他们会把自己认识但不是目标客户的客户介绍给你。另外,更多地结识其他行业的销售人员,比如房地产销售人员,以来可以学一些房地产销售技巧,更重要的他们手头的客户很可能要买你的汽车。
汽车销售技巧之六:和汽车修理人员交朋友
千万别小看汽车修理人员,在客户眼里他们可是专家,和他们交朋友你能获得至少三个方面的好处,一是你能学到很多汽车方面的知识;二是如果他们是你车行的维修人员,当你的客户买车或者维修,能得到很好照顾;第三,客户更相信修理人员的话,修理人员可能会将客户的购买信息第一时间反馈给你。
汽车销售技巧之七:电话陌生拜访
给潜在客户打电话,以便发现机会实现销售。电话陌生拜访是现代电话销售技巧,关键是要找好给客户打电话的由头,所谓的由头就是原因,就是让客户感到你打电话合理的说法,比如新车上市、优惠酬宾、试乘试驾等,要设计好电话销售开场白和电话销售话术,争取客户来店或者是允许你去拜访。
汽车销售技巧之八:老客户推荐新客户
这是一个很好的汽车销售技巧,关键是如何调动老客户积极性。很多4S店都有相关政策,比如给予推荐新客户的老客户以奖励。奖品的设置很重要,既要让老客户感到奖品很好,自己推荐值得,但同时也要消除他们“挣朋友钱”的不安感。
汽车销售技巧之九:汽车展会
每个稍微大一点的城市都会有汽车展会,在汽车展会上,很多销售人员把心思放在成交上,遇到成交欲望不强的客户,就疏于打理。其实车展把方方面面对买车有兴趣的人集中起来了,更重要的要利用这个难得的机会来积累你的新客户,哪怕对于那些只是看一眼的客户也不要疏漏。
汽车销售技巧之十:网上机会
加入各种和汽车有关的论坛、QQ群,能让你迅速结识和接近自己的目标群体,建立自己的博客和微博,在博客上宣传你的产品、解答问题,组成自己的网上圈子。通过创造,将自己塑造成互联网时代的吉拉德。