通电话时，因为彼此看不见对方，所以很容易因为一些不当的细节而构成误会。因而日本人很是注重接打电话时的语气措辞等礼仪。与其它国家相比，日本人打电话时，特别希望在通话过程中能得到对方的呼应，这让他有一种被倾听，被领会，被恭顺的感受。对日本人来讲，这种感受非常重要，在某种程度上，甚至决定着发言的内容和深度。下面读文网笔小编就为大家整理了关于日本接电话的礼仪，希望能够帮到你哦!

日本接电话礼仪

接电话

日本人接电话时，首先是自报自身公司、自身家或自身的姓名，然后再开始说话。这一点与中国人打电话时的风气是不同样的。

客套话

在获悉对方是谁后，平日要进行方便的客套。在公司接另外公司的人打来的电话时，最多见的客套话即是「いつもお世話になっております」(总是承蒙您的照顾)，「どうも」(您好)。假设和对方有段时间未见了，则要说「ごぶさたしております」(好久不见)。而在夜晚或早晨打电话时，打电话的人平日都要说句「夜分遅く(朝早く)おそれいります。」(抱歉夜晚(清晨)打电话给您)等等。

通话

通电话时，没办法以实物，手势，神采等来帮助说明你的话，所以用日语通话时，要注重讲得清楚，切勿急躁。何况，中途要向前进展，以便对方进行反映或记录。日本人平日不直接询问对方是否听懂了。因而，切忌说「わかりましたか」(领会了吗?)

听电话

听电话时，假设你听领会了对方讲的意思，那么就要在对方讲话停立时答复一声「はい」，以泄漏表现我正在听您讲话何况听懂了，请您继续往下说。除答复「はい」之外，有时还要频频对方所讲的意思，或不有听清楚时，要说「すみませんが、もう一度おっしゃってください」(对不起，请再说一遍)。

挂断电话

完结通话时，日本人不说「さようなら」而说「失礼します」。假设是在晚间，那么还要说一句「お休みなさい」(晩安)。而且，说完以后不要立即放下电话听筒，要确认对方已经放下电话听筒，方可轻轻把电话挂断。切忌火速将电话机扣掉。

通电话时，因为彼此看不见对方，所以很容易因为一些不当的细节而构成误会。因而日本人很是注重接打电话时的语气措辞等礼仪。与其它国家相比，日本人打电话时，特别希望在通话过程中能得到对方的呼应，这让他有一种被倾听，被领会，被恭顺的感受。对日本人来讲，这种感受非常重要，在某种程度上，甚至决定着发言的内容和深度。下面读文网小编就为大家整理了关于日本的电话礼仪，希望能够帮到你哦!

日本的电话礼仪

接电话

日本人接电话时，首先是自报自身公司、自身家或自身的姓名，然后再开始说话。这一点与中国人打电话时的风气是不同样的。

客套话

在获悉对方是谁后，平日要进行方便的客套。在公司接另外公司的人打来的电话时，最多见的客套话即是「いつもお世話になっております」(总是承蒙您的照顾)，「どうも」(您好)。假设和对方有段时间未见了，则要说「ごぶさたしております」(好久不见)。而在夜晚或早晨打电话时，打电话的人平日都要说句「夜分遅く(朝早く)おそれいります。」(抱歉夜晚(清晨)打电话给您)等等。

通话

通电话时，没办法以实物，手势，神采等来帮助说明你的话，所以用日语通话时，要注重讲得清楚，切勿急躁。何况，中途要向前进展，以便对方进行反映或记录。日本人平日不直接询问对方是否听懂了。因而，切忌说「わかりましたか」(领会了吗?)

听电话

听电话时，假设你听领会了对方讲的意思，那么就要在对方讲话停立时答复一声「はい」，以泄漏表现我正在听您讲话何况听懂了，请您继续往下说。除答复「はい」之外，有时还要频频对方所讲的意思，或不有听清楚时，要说「すみませんが、もう一度おっしゃってください」(对不起，请再说一遍)。

挂断电话

完结通话时，日本人不说「さようなら」而说「失礼します」。假设是在晚间，那么还要说一句「お休みなさい」(晩安)。而且，说完以后不要立即放下电话听筒，要确认对方已经放下电话听筒，方可轻轻把电话挂断。切忌火速将电话机扣掉。

我们日常拨打电话的时候是看不到表情的，但是能听出来情绪，所以你讲什么是很关键的。下面读文网小编就为大家整理了关于拨打电话的礼仪用语，希望能够帮到你哦!

拨打电话的礼仪用语

1.您好!这里是×××公司×××部(室)，请问您找谁?

2.我就是，请问您是哪一位?……请讲。

3.请问您有什么事? (有什么能帮您?)

4.您放心，我会尽力办好这件事。

5.不用谢，这是我们应该做的。

6. ×××同志不在，我可以替您转告吗? (请您稍后再来电话好吗?)

7.对不起，这类业务请您向×××部(室)咨询，他们的号码是……。(×××同志不是 这个电话号码，他(她)的电话号码是……)

8.您打错号码了，我是×××公司×××部(室)，……没关系。

9.再见! (与以下各项通用)

10.您好!请问您是×××单位吗?

11.我是×××公司×××部(室) ×××，请问怎样称呼您?

12.请帮我找×××同志。

13.对不起，我打错电话了。

14.对不起，这个问题……，请留下您的联系电话，我们会尽快给您答复好吗?

旅行要学会随遇而安，淡然一点，走走停停，不要害怕错过什么，因为在路上你就已经收获了自由自在的好心情。切忌贪婪，恨不得一次玩遍所有传说中的好景点，累死累活不说，走马观花反而少了真实体验，要知道，当你一直在担心错过了什么的时候，其实你已经错过了旅行的意义。关于即将到来的中秋节日本旅游攻略，读文网小编为您整合。

日本旅游美食攻略

饮食习惯日本的冷面是放在竹制盘上，用筷子夹起一口的数量放在冷汤里进食。生鱼片有些餐馆没有附上汤匙，日本人习惯拿起来喝汤。

酒水类

啤酒：日本人最喜欢喝啤酒，无论是生啤酒或是瓶装的都受欢迎。在夏天，部分百货公司更设有露天啤酒馆，吸引大量游客。

日本清酒：清酒可以热喝或冷喝，无论哪一种清酒，都是日本菜肴的最佳搭配。酒味可口甜美，容易喝过量而醉。

威士忌：日本人喜爱喝威士忌加冰(Mizuwari)。

餐酒：在西餐厅内都有日本自己进口的餐酒。在中国餐馆里，亦有绍兴酒供应。烧酒：这种酒是用番薯、大麦、蔗糖等材料制成，经过滤后的酒精，与伏特加有些类似。

你知道日本人口问题有多糟吗，日本人口正在日趋减少，那么日本人口为什么减少?下面小编为大家带来日本人口为什么减少的原因。欢迎阅读。

外媒解读日本“人口减少”三大原因

据日本NewSphere网站1月29日消息，自从2013年英国卫报刊文《日本年轻人为何不做爱?》，引起全世界关注以来，比起日本国内，西方媒体似乎更关注日本人的“性”事动向。

自从“无性人群”这一新词诞生，日本总务省宣布“日本人口减少的趋势已不可抑制”，以来，全世界的网友都在搜索“日本”“人口减少”“无性人群(单身人群)”等词语，议论纷纷。

近来，有评论认为“人口减少”不是只有日本才有的问题。同时，西方媒体对这个问题的关心程度也与以往不同。

有相关人士指出，除“无性人群”存在外，“不婚化、出生率低、高龄化”也是日本人口减少的原因。

英国新闻周刊《The Week》是这样描述“不婚化”的：年轻男性不再重视结婚，转为重视恋爱，不会寻找合适的伴侣，在父母的羽翼下继续过着被保护的生活，通过成人网站和线上游戏获得满足。由于日本企业上班时间长，因此与欧洲相比，日本男性在照顾子女方面花费时间较短。而对于女性而言，结婚生子会影响工作，而且生子后再就业比较困难。因此，她们渴望婚后继续工作，保持经济上的独立。

“不婚化”极大地影响了日本的出生率。另外，有人认为社会认可未婚同居和未婚生子也是女性无法下决心生子的原因。

由于日本年轻人不结婚，新生儿出生率低，再加上医疗水平发达，自然产生了“高龄化”现象。

到目前为止，人们大多以为“人口减少”和“无性人群”是只有日本才有的问题。然而，有美国媒体担忧地指出，其实美国也存在这样的问题。在日本，有人坦言“结婚毫无意义”、“无论从经济上还是社会层面来说，孩子都是负担”、“喜欢轻松的一时的关系和虚拟的疑似恋爱”，其实有些美国人也有同样的想法。

对此，美国知名网络杂志《Slate》刊文指出日本24%的成年人都有心理问题，而在美国，此类人群达到25%，令人担心。

当然也有人对此表示理解。年轻人的想法已经变了，他们不是被动地做出这样的选择，而是认为这样很幸福，他们能从这种生活方式中得到满足。

有评论指出，如果日本人口照此速度继续减少，可能会遭受“灭顶之灾”。针对这个不断引起世界关注的问题，日本能否拿出有效的解决措施，打消人们的不安呢?今后，“日本将如何解决人口减少”、“日本为何无法解决人口减少”将成为人们谈论的热点。

日本总务省近日发布的“住民基本台账”的人口动态调查结果，截至今年1月1日国内日本人口总数为1.25891742亿人，比去年减少超过27万人，创下近50年来的最大跌幅。那么，2015年日本人口数量多少?下面小编为大家带来详细资料。

日本人口首次减少 2015年总数为1.27亿

据日本总务省26日公布的数据，2015年日本总人口1.2711亿，较5年前减少94.7万，减少率为0.7%。这是日本1920年开展该项统计以来首次出现人口减少。

反映人口、就业等基本状况的日本国情调查每五年开展一次。26日公布的日本国情调查速报值显示，截至2015年10月1日，日本总人口为1.2711亿人，其中包括在日居住时间超过3个月的外国人。日本总务省预计，日本人口将以每年20万的速度递减。

日本老龄化、少子化现象严重。1975年起，人口自然增长率一路走低，2015年调查首次出现负增长。日本总务省分析说，虽然在日居住的外国人呈增长态势，但远无法弥补自然减少人口的缺口。

另据联合国发布的2015年世界人口预测结果，日本人口数量居全球第十位，占世界人口1.7%。日本是全球人口最多的20个国家中唯一出现人口下降的国家。

电话是我们每天都要打的，那么电话的礼仪是怎样的呢?下面是读文网为大家准备的电话礼仪是怎样的，希望可以帮助大家!

打电话的礼仪

⑴ 不打无准备之电话。打电话时要有良好的精神状态，站着最好，坐着也行，但不要躺着，或歪靠在沙发上，那样势必发出慵懒的声音，更不能边吃东西边打电话。拿起听筒前，应明白通话后该说什么，思路要清晰，要点应明确。⑵ 选择适当的通话时间。原则是尽量不打扰对方的作息。一般而言，三餐时间;早七点(假日八点)以前，晚十点以后;对方临出门上班时、临下班要回家时，都不宜打电话，除非万不得已的特殊情况。切忌半夜三更打电话，以免惊扰对方及其家人。通话时间也要控制，尽量长话短说。⑶ 注意说话礼貌。音量要适中，以对方听得清晰为准。语速要稍缓，语气应平和，给对方以亲切感，但不可拿腔拿调、装腔作势。

我们工作的时候很多都是用电话的，这个时候我们打电话有什么礼仪要求呢?下面是读文网为大家准备的，希望可以帮助大家!

电话礼仪要求

1.及时接听电话

尽可能在电话铃声响三声之内接听，这是为了向来电者或潜在客户表示尊重。

2.愉快的问候和语调

注意说话时的“语调”。多一些节奏感，多一些清新感。

面对面交流时，55%的信息通过你的身体与语言传递，38%通过你的语调，只有7%是通过话语的内容。

电话沟通时，83%的信息沟通是通过你的语调，只有17%来自话语的内容。所以，通话时要保持微笑和热情，使客人们在电话的另一端也能感受到。

3.使用客人的姓名

如果客人没有告知姓名，请一定要询问，并尽可能多地使用客人姓名来称呼他。每个人都希望别人能记住自己的姓名。

4.清晰而积极的语言，不要用俚语

表达应该清晰，用词应该恰当，不要使用俚语。尽可能在给客人否定的回复时，提供另一个供他选择的机会。

5.不要使用专业术语

使用客人不熟悉的酒店术语只会浪费你和客人更多的时间，应避免发生这样弄巧成拙的事情，切忌在客人面前使用酒店的专业术语。

6.避免单调，变换声调

音调要有高低起伏，客人听了才会感兴趣。

7.不要讲得太快或者篡改原意

讲话是为了让别人听懂，说话的节奏要适中，声音不要太大，也不要过小。

8.注意力集中，不要分心

除了听筒，什么也不要碰。把精力集中在通话上，保持全神贯注。

9.聚精会神聆听，不要打断来电者

绝不要打断来电者的讲话，让他们把话讲完，积极地聆听，然后再提出自己的建议或观点。

电话形象要求：

1重要的第一声：当我们打电话给客户，接通后迅速用亲切、优美的招呼声，说：“你好，这里是环球礼仪培训网。。。”开头。声音清晰、悦耳、吐字清脆明朗，给客户留下好的印象，要有“我代表单位形象”的意识。

2 要有喜悦的心情：打电话时顾问要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在电话中，也要抱着“对方看着我”的心态去应对。

3 端正的姿态与清晰的声音：打电话过程中绝对不能喝水、零食，私下交谈，即使是懒散的姿势客户也能够“听”得出你声音是无精打采的;若坐姿端正，身体挺直，所发出的声音也会亲切悦耳，充满活力。

二 声音要求：

1 声音要温雅有礼，以恳切之话语表达，使客户感到有被尊重、重视的感觉。

2 口与话筒间，应保持适当距离，适度控制音量，以免听不清楚、滋生误会。

3 避免声音粗大，让人误解为盛气凌人。或者声音过小，造成客户听觉困难。

3 说话速度恰当、抑扬顿挫、流畅。

三 时间要求：

1 不得在客户晚间休息，就是超过晚上十点以后，上午七点以前联系客户。避免客户吃饭，午休等时间打扰，除非与客户约定

2 迅速准确的接听：听到电话铃声，最好在三声之内接听。让客户久等是很不礼貌的，让客户产生急躁心理

3 如果电话铃响了五声才拿起话筒，应该先向客户道歉，然后快速进入正文。若电话响了许久，接起电话只是“喂”了一声，客户会十分不满，留下恶劣的印象。

4 电话三分钟原则：通话时机和通话长度一般最好在三分钟内：时间宜短不宜长，只要把你的意思和客户要求沟通清楚就可以结束，不要过于闲聊，但是具体因人因事灵活掌握

5 同事不在座位，如果听到电话铃声后，周围同事应该用最快的速度拿起听筒回应

6 节假日没有什么急事，可以用发个短信或者诸如此类，确认客户允许再打电话

四 语义要求

1 首先应该自报单位、部门、姓名，确保客户理解我们通话代表企业

1 吐字用句表达清晰，避免产生歧义，例如：AB的B不是CD的D “宝洁”和“保洁”需要和客户说明具体的文字，以免地址，姓名，单位等错误

2 复诵来电要点：客户表达的意思，适当给与复述，确保和客户的表达一致

3 销售顾问应修正自己习惯性口头禅，避免不文明口头禅造成的企业负面形象.

4 在感觉客户处于特殊场合情况下，应先征询客户是否方便接听电话，保障客户利益

5 表述中没有强迫对方的意思，沟通中把最重要的事放在前面优先说。

五 记录要求：

1 进入接线状态，左手持听筒、右手拿笔，认真清楚的记录客户情况，要求简洁和完备

2 牢记 5WIH 技巧，① When 何时 ② Who 何人 ③ Where 何地 ④ What 何事 ⑤ Why 为什么 ⑥ HOW 如何，对客户需求的记录让你下次联系保持清晰

六 有效电话沟通

我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的，如自己无法处理，也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的

1 公司的每个电话都十分重要，不可敷衍，对客户提出的问题应耐心倾听;表示意见时，应让客户能适度地畅所欲言，除非不得已，否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。

2 注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键，接电话时要尽可能问清事由，避免误事，电话交谈时，应注意正确，完整地交待清楚

3 不得向客户做夸大承诺，确保UAA服务事项的正确性和可执行性。

4 对方查询本部门其它单位电话号码时，在保密范围许可情况下，迅即查告，不能说不知道。

5 接到责难或批评性的电话时，应委婉解说，并向其表示歉意或谢意，不可与客户争辩，以赢得对方的好感。

6客户优先原则：接电话中，遇到必须与同事交谈需按保留键，同时向客户表示歉意

7线路质量差：万一通话效果不好，可以委婉跟客户约个时间再聊，务必在客户认可的时间。如遇断线应马上重拨并致歉。

8 遇到客户要找的顾问不在。首先告诉客户，他找的人不在，然后才能询问客户姓名，事项，千万别倒过来了，切忌粗率答复：“XX不在”即将电话挂断。

9 转接电话应给同事预留弹性空间，勿同时接听两个电话，实在来不及必须向客户道歉

七 挂电话前的礼貌

要结束电话交谈时，一般应当客气地道别，应有明确的结束语，如 “感谢您对UAA支持”“谢谢您，再见”等，对方挂机后再挂电话，不可只管自己讲完就挂断电话。

八 其他规则：公司电话不能接打私人电话，不要占用公司电话数据资源

短信礼仪：

一 短信息发送终端内容，必须填写《02短信申请单》，总监批准。具体话述参考公司的短信模版，汇总报经理备存

二 短信内容要符合文明规则，体现尊重客户的意愿。不得对会员使用如下的语言表述：人身攻击，不尊重客户隐私，宗教信仰，地域和车型歧视，性别和年龄歧视

三 短信息必须署名，除了正文表达意思以外，必须后缀署名和分机号码，确保客户准确联系到你，格式：事由+UAA张三+分机号码

四 报价短信息，尽量清晰表达公司价格优势，以及价格以外的服务，确保客户能从短信中体会我们的态度

五 重要的节假日，应该提前向客户发送表示感谢，祝福，问候的用语。保持和客户的长期联系，体现公司对客户的重视。

六 客户的咨询短信息，尽可能及时回复，如果较晚要表示歉意。最好电话解答

七 晚上10点以后不方便给对方打电话了，发个短信告知就行。短信虽然更加简便，但如果太晚，也一样会影响对方休息。所以短信息不要超过晚上十一点较好

八 有时要给身份高或重要的人打电话，知道对方很忙，可以先发短信“有事找，是否方便给您打电话?”如果对方没有回短信，一定不方便，可以在较久的时间以后再拨电话。

各行各业都有客服服务于客户，那么作为客服人员要怎么做好客户的电话服务下面是读文网为大家准备的客户服务电话礼仪，希望可以帮助大家!

物业客服电话礼仪

物业客服其中一项重要工作就是每天要接打大量的电话。看起来打电话很容易，对着话筒同对方交谈，觉得和当面交谈一样简单，其实不然，打电话大有讲究，可以说是一门学问、一门艺术。

一、及时接电话

一般来说，在办公室里，电话铃响3遍之前就应接听，6遍后就应道歉：“对不起，让你久等了。”如果受话人正在做一件要紧的事情不能及时接听，代接的人应妥为解释。

如果既不及时接电话，又不道歉，甚至极不耐烦，就是极不礼貌的行为。尽快接听电话会给对方留下好印象，让对方觉得自己被看重。

二、确认对方

对方打来电话，一般会自己主动介绍。如果没有介绍或者你没有听清楚，就应该主动问：“请问你是哪位?我能为您做什么?您找哪位?”但是，人们习惯的做法是，拿起电话听筒盘问一句：“喂!哪位?”这在对方听来，陌生而疏远，缺少人情味。

接到对方打来的电话，您拿起听筒应首先自我介绍：“你好!我是某某某。”如果对方找的人在旁边，您应说：“请稍等。”然后用手掩住话筒，轻声招呼你的同事接电话。如果对方找的人不在，您应该告诉对方，并且问：“需要留言吗?我一定转告!”

三、讲究艺术

接听电话时，应注意使嘴和话筒保持4厘米左右的距离;要把耳朵贴近话筒，仔细倾听对方的讲话。最后，应让对方自己结束电话，然后轻轻把话筒放好。不可“啪”的一下扔回原处，这极不礼貌。最好是在对方之后挂电话。并且打电话时要选好时间，如非重要事情，尽量避开受话人休息、用餐的时间，而且通常一次通话不应长于3分钟。

四、调整心态

当您拿起电话听筒的时候，一定要面带笑容。不要以为笑容只能表现在脸上，它也会藏在声音里。亲切、温情的声音会使对方马上对我们产生良好的印象。如果绷着脸，声音会变得冷冰冰。

五、5WH技巧

左手接听电话，右手边准备纸笔，便于随时记录有用信息。电话记录既要简洁又要完备，有赖于5WIH技巧，即When何时，Who何人，Where何地，What何事，Why为什么，HOW如何进行。

所以说，接打电话不可太随便，得讲究必要的礼仪和一定的技巧，以免横生误会。无论是打电话还是接电话，我们都应做到语调热情、大方自然、声量适中、表达清楚、简明扼要、文明礼貌。

电话是现代化社会人与人之间必不可少的沟通工具。下面是读文网为大家准备的简述电话礼仪，希望可以帮助大家!

电话礼仪须知

1、你的声音永远是从容不迫，充满笑意。微笑的声音，当你微笑时，你的声音也是微笑的。要点：腰身挺直，深呼吸、微笑。

2、讲话时你要保持心情愉快，让客户感受到你的热情。

3、能迅速正确地介绍自己，打电话时，要告知自己的身份，“喂，您好，我是**公司的**”并准确地叫出客户的姓名职责。

讲话时口齿清晰、发音正确。

4、拥有让客户感到不可抗拒的、有魅力的声音，是决定准客户是否愿意与你继续交谈的关键。因此，你必须做到：语调要热情明朗，有礼、友善;咬字要清晰，段落分明;说话速度要快慢适中;善用“停顿”;音量大小适中;言词声调要配合表情;措词要高雅，发音要正确。

5、讲话速度适中、音量大小合适。

6、能准确地表达重点，言语简洁有力。

7、能流利地说出吸引客户的谈话内容。

8、电话旁是否永远备有笔记本和笔，以备准备无误地记录沟通的重要信息。

9、电话旁是否备有一杯温水，以备口干，声音沙哑。

10、拨电话前，所有必备的资料文件都放在电话旁。

11、电话铃响起时，你有立即接听的习惯吗?

12、你是否给予对方错误的信息或解答?

13、电话接通后，你能耐心地等候客户的回答吗?

14、不管对方如何无礼，你能保持心平气和吗?

15、讲完电话后，你是否等对方先挂上电话你再挂电话?是 否愉快地祝福对方或说再见?应该是愉快的结束对话，“很高兴与您通话，再见!”“谢谢您花时间和我谈话，希望能对你有点帮助。。。”

16、专心，不要边吃东西或边喝饮料边打电话，甚至与经过 身边的人打招呼，如果真有分神的事，请向通话者解释后，请他稍侯。

17、做出适度的反馈，不要一味地诉说或倾听。

打电话是通联礼仪的一个主要内容，那么打电话有哪些基本礼仪?下面是读文网为大家准备的打电话有哪些基本礼仪，希望可以帮助大家!

打电话禁忌

1、拨电话时把手机紧贴耳朵

手机拨出电话而未接通时，辐射会明显增强，此时应该让手机远离头部，间隔约五秒钟后再通话。

2、“一只耳”煲“手机粥”

研究表明，长时间的连续辐射可能会使脑部受到影响。专家建议，不宜用手机长时间通话，可考虑改用固定电话或者使用耳机，如果不得不长时间用手机直接通话，也应每隔一两分钟轮换左右耳接听。

3、私密电话“躲到墙角悄悄说”

对于涉及私密内容的电话，不少人喜欢躲到建筑物的角落接听。而一般情况下，建筑物角落的信号覆盖比较差，因此会在一定程度上使手机的辐射功率增大。

基于同样的道理，身处电梯等小而封闭的环境时，也应慎打手机。

4、把手机挂在脖子或腰间

手机的辐射范围是一个以手机为中心的环状带，手机与人体之间的距离决定了辐射被人体吸收的程度。因此，人与手机需要保持“距离之美”。

有医学专家指出，心脏功能不全、心律不齐的人尤其不能把手机挂在胸前。手机如果常挂在人体的腰部或腹部旁，可能会影响生育机能。较为健康安全的方法，是把手机放在随身携带的包中，并尽量放在包的外层，以确保良好的信号覆盖。

5、手机信号越弱，耳朵贴得越近

当手机信号变弱时，许多人会本能地将手机尽量贴近耳朵。

但根据手机的工作原理，在信号较弱的情况下，手机会自动提高电磁波的发射功率，使得辐射强度明显增大。此时把耳朵贴近，头部受到的辐射就会成倍增加。

6、东晃西走，频繁移动

一些人喜欢在打手机时不自觉地踱方步、频繁走动，却不知频繁移动位置会造成接收信号的强弱起伏，从而引发不必要的短时间高功率发射。

此外，在行驶的车上打手机，手机有可能会为了避免过于频繁的区域切换，而指定覆盖范围更广的大功率基站提供服务，其发射功率则会因传输距离的增加而提高。

7、长期歪脖打电话

有研究表明，长时间过度倾侧或伸展颈部可导致缺血性中风，且夹电话的一侧面部容易生痤。

虽然电话销售不需要面对面，但是其也需要遵循一定的礼仪，下面是读文网为大家准备的电话销售礼仪培训，希望可以帮助大家!

使用手机的健康建议：

1、待机状态下，不要把手机放在胸前或者裤子兜里，尽量放在包里或者桌子上。

2、拨打电话，还没拨通时，不要把手机贴在耳朵边“喂喂”的喊，应该等接通一至两秒之后再贴在耳朵边说话。

3、开机、关机或者发短信、上网时，尽量远离头部，增大直线距离。

4、睡觉的时候不要把手机放在枕头下边，不要离床太近，或者干脆关机。

5、长时间打手机，尽量使用耳机，或左右耳交替接听。同时不要随意走动，造成接收信号的强弱起伏，从而引发不必要的短时间高功率发射。

6、如果你必须携带手机，一定要保证键区位置朝向身体，背面冲着身体外侧。这样，传输的电磁场就能远离你的身体。

7、通话时，手机与身体至少保持5厘米距离。因为在离身体5厘米外的地方，手机电磁场振幅的强度是原来的1/4，而在离身体9厘米以外的地方，它的强度只有原来的1/50。因此最好使用扬声器或耳机，在这两种情况下，手机辐射仅是标准手机的1/100。

8、通话时，有规律地变换身体朝向。这样会分散身体所遭受的辐射。另外，等到对方接起电话时，再把手机放在耳朵上，以减少电磁场释放的辐射。

9、除了不要来回走，动着打手机外，在汽车或火车上也要尽量避免使用手机。因为此时手机不断尝试连接中断的信号，会使辐射增加到最大值。

10、多发短信少打电话。这样会减少手机与头部的接触时间。

11、睡觉时，不要把手机放在枕头旁边，孕妇最好不要用手机。

12、手机快没电时、充电时最好也不要打电话。

关于接电话，虽然是很小的一件事但是也有很多礼仪学问。下面是读文网为大家准备的关于接电话礼仪 ，希望可以帮助大家!

商务接电话禁忌

在商务交往中，接电话时绝不允许以“喂、喂“或者“你找谁呀”作为“见面礼”。特别是不允许一张嘴就毫不客气地查人家的“户口”，一个劲儿地问人家“你找谁”，“你是谁”，或者“什么事儿呀?”

万一对方拨错了电话或电话串了线，也要保持风度。切勿发脾气“耍态度”。确认对方拨错了电话，应先自报一下“家门”，然后再告之电话拨错了。对方如果道了歉，不要忘了以“没关系”去应对，而不要教训人家“下次长好眼睛”、“瞧仔细些”。

如果有可能，不防问一问对方，是否需要帮助他查一下正确的电话号码。真的这样做了，不是“吃饱了撑的”，而是借机宣传了本单位的以礼待人的良好形象。

在通话途中，不要对着话筒打哈欠，或是吃东西。也不要同时和别人闲聊。不要让对方由此来感到在受话人的心中无足轻重。

结束通话时，应认真地道别。而且要恭候对方先放下电话。

接电话的时候，再次要注意给予对方以同等的待遇。坚持不分对象地一视同仁。

个别的人“势利眼”也会长到电话上，接电话时也极为庸俗地“因人而宜”、“对象化”的倾向十分明显。在接电话的时候，一开始总是“拿架子”。先是爱搭不理地问上几句“谁呀”、“什么事呀”，然后能推的事情就推，能踢的皮球就踢。一旦听出来对方是上司、是家人、是朋友，或是自己正在求助的人，立即就会“雨过天晴”，细语柔声，有求必应，不怕旁人说自己是一副奴才腔。这种不能平等待人的做法，既容易得罪人，也会让旁人看不起。

在接待外来的电话时，理当一律给予同等的待遇，不卑不亢。这种公平的态度，容易为自己赢得良好的形象，赢得朋友。

在通话时，接电话的一方不宜率先提出中止通话的要求。万一自己正在开会、会客，不宜长谈，或另有其他电话打出来，需要中止通话时，应说明原因，并告之对方：“一会儿事情结合后，我就给您打。”免得让对方感觉厚此薄彼。这种情况下，应该说到做到，不要仅仅是退诿之辞。

遇上不识相的人电话里聊个没完的时候，想终止通话也要说得委婉、含蓄一些，不要让对方难堪。不能说：“你说完了没有?我还有别的事情呢。”而应当说：“好吧，我不再占用您宝贵时间了”，“好的，不过以后真希望再有机会和您联系”。

大家都知道，日本是个很注重礼节的国家，尤其是在餐桌上，有很多礼仪上的规定。下面是读文网为大家准备的关于日本餐桌礼仪，希望可以帮助大家!

日本料理精华篇

日本料理是用眼睛品尝的料理，它极其讲究形与色，盛器配合食物，造型美轮美奂，让人不忍下箸。日本人很追求完美，拼摆得自然别致是日本料理的吸引人之处。摆出的菜有主有次有点缀，拼色则红、黄、绿、白、黑协调，一份拼摆得法的日餐菜点，确如一件插花佳作，令人赏心悦目。

日本刺身

日本料理中，最著名的也许莫过于刺身了，中国人名其为生鱼片，而它的刺身材料并不局限于鱼。我们现在所熟悉的刺身，通常是蘸着酱油和芥末吃的，事实上，刺身本身的历史也不太久远。因为在现代流通业(包括快速的交通和冷藏设施等)发达起来之前，在远离海边的山区(包括京都)要经常吃到新鲜的鱼虾并非易事。

制作刺身要注意三大要领，第一就是选料，刺身食材要求新鲜，只有新鲜的刺身食材才能做出美味的刺身料理。第二就是刀工，制作刺身，刀工很重要，无论厚薄、大小、形态的整齐，都会因其视觉效果而直接影响到食欲，同时不同的鱼，要使用不同的道具，采用不同的刀法，这样才能充分体现出鱼的原味。第三就是装盘，刺身拼盘通常都是精致的，一个好的装盘可以提升人们的食欲。

刺身制作要点

选料：

做刺身不能用淡水鱼，因为淡水鱼鱼肉中可能有寄生颚口线虫。但也并非所有的海鱼都能做刺身，如鳕鱼就不可以，它含有异尖线虫。同样，淡水螺、猪肉、羊肉也不适合做刺身。

储存：

刺身原料的冷冻温度必须控制在摄氏零下18度或以下，冷藏温度要在摄氏4度以下。

加工：

加工刺身时，刀与鱼肉的纹理要呈90度角。这样切出来的鱼片筋纹短，利于咀嚼，口感好。切忌顺着鱼肉的纹理切，那样筋纹太长，口感不好。

刺身的厚度以咀嚼方便、好吃为度。这里讲的“好吃”有两层含义：一是容易入口，二是鱼片的厚薄能充分体现该鱼的最佳味道。一般鱼片厚约5毫米，例如三文鱼、鲔鱼、鲥鱼、旗鱼等。这个厚度，吃时既不觉腻，也不会觉得没有料。有的鱼要切薄一些，如鲷鱼，其肉质紧密、硬实，切得薄一些才好吃。须特别注意的是，装进盘里的生鱼片，绝对不能有鱼骨，以防卡住食客的喉咙，发生危险。

装盘：

刺身的装盘方法有平面拼摆、四角形拼摆、薄片拼摆和花色拼摆等多种。原料的数量用三、五、七奇数的方法盛放，这是做刺身是最有特色的装盘方法。供刺身菜肴时，原料要求有冰凉的感觉，可以先用冰凉净水泡洗，也可以先以碎冰打底，面上铺生鱼片。考虑到卫生，可在碎冰上铺上保鲜膜后再放生鱼片。

刺身应由较清淡的吃起，通常次序如下：北极贝、八爪鱼、象拔蚌、赤贝、带子、甜虾、海胆、鱿鱼、吞那鱼、三文鱼、剑鱼和金枪鱼。

日本寿司

寿司是在饭里放醋做主材料的日本料理，味道鲜美，色彩非常鲜明。制作时，把新鲜的海胆黄、鲍鱼、牡丹虾、扇贝、鲑鱼籽、鳕鱼鱼白、金枪鱼、三文鱼等海鲜切成片放在雪白香糯的饭团上，一揉一捏之后再抹上鲜绿的芥末酱，是真正的“秀色可餐”。

流派

日本寿司分两大派别：一、江户派，握寿司;二、关西派，箱寿司(大阪的最有名)。相比之下，握寿司更让大家青睐。由于不使用任何模具，全靠寿司师傅手工握制而成，这样不仅可以保证米的颗粒圆润，同时有效的保持米的醇香。

还有一种值得一提的是乡土寿司，它被喻为是家乡的美味。其中比较具有代表性的有北海道、青森县的鲑鱼寿司，鲑鱼寿司是将新鲜的生鲑鱼片与萝卜一起加饭和曲渍制成。

石川县的萝卜寿司是将冬天用盐渍过的萝卜切薄片，与生鲑鱼片、米饭、曲渍制成。萝卜寿司是日本最具代表性的腌鱼类寿司。另外还有秋田县的鰰鱼寿司，千叶县的沙丁鱼寿司等等。

寿司必须的材料是米饭，正宗日式寿司用的是肥小而稍带甜味的日本珍珠米。米饭煮熟后，加入适量的寿司醋、糖、盐等调味，待降温后才用来制作寿司。

跟日本人交往，我们难免就会有邀请来或者邀请去，那么要怎么邀请呢?面是读文网为大家准备的日本人邀请有什麼禮儀，希望可以帮助大家!

日本基本社交

1 关于“钱钱钱”的话题，跟中国真的很不一样，而且极易惹人反感。

第一次见面千万别提钱，所有与钱有关的话题都不要涉及，不管你见的对象是亲戚朋友还是男女朋友。如以下标准中国式问题：

买了房子没车子没?

这个灯好漂亮啊多少钱?

你去年去澳洲花了多少钱?

有一次，去一个邻居家做客，他们家租的家具，刚好有这方面的问题好奇的问了租赁价格，结果女主人说不记得了，她是家里掌钱的，而且平常生活很精打细算的，“不记得”不过是委婉拒绝罢了。

熟悉以后可以适度问钱方面的问题，但也不要过分。而且要注意措辞和语气，别一时聊热乎了忘形，以为啥都可以问，结果惹人保持距离。除非大家都是投资同好，天天聊怎么投资赚钱。

话说回来，不爱聊钱的话题不代表不在乎钱!日本人的阶级观念是在心里的，听一段日本人的对话，我完全听不出潜台词，而且似乎没有涉及任何钱的话题，但是先生最后能告诉我很多关于对方身份和class的相关信息，简直了!

另外，虽不能提钱，但是他们有一套自己的潜台词话术，就算不提钱，有点本事和家底的也会给出相关信息让别人知道他是成功人士。

聚会花销。

90%別々(aa)，除非一方事先说好请客。当然，如果长辈或领导邀请，很多都是年长者付钱。

男女朋友之间因人而异，年长些(中年及以上)的倾向男人付钱，年轻一代更倾向aa。

另外，聪明些的，如果自己人吃的比另一方多，会主动多付钱。如果出去玩，一方付了过路费，你最好主动要求付油钱或者别的什么。

就算一方请客，另一方也会想着下次怎么归还，或者回请或者礼物，总之最后大家心里有个小算盘，拨得哗哗的，付的跟自己该付的相差不多，不让人吃亏别人也占不到啥便宜。

2 着装和各种毛毛毛

穿着整洁干净，第一次见面不要穿奇装异服和五颜六色各种花哨。这个标准国际通用没啥好说。

日本人超级不能忍受各种毛毛毛，鼻毛男女都要清理妥帖，出门前淘下鼻屎。最让日本男人受不了的是，女性丰富的腋毛，那即视感，用一个日本朋友的话来说，看到了就吃不下饭。夸张的男性，对女性身上的毛发(除了头发)通通不愿接受。

3 不要随便问问题

如碰到律师，正好你有很多法律问题想咨询，头几次最好憋住不问，先打关系，熟了以后再适当提问，但也不好多问，除非最后成为很好很好的朋友。

不到相熟的地步见面绝对不要谈别人隐私，除非别人主动谈起，比如有男朋友没?结婚没?结了婚的生孩子没?没有孩子的为什么不生孩子?买房子没?有车子没?啥牌子的车啊?做什么工作的啊?工资多少啊?父母干嘛的?父母子女关系等等。惹人厌啊惹人厌啊惹人厌。。。

4 通行话术

提问时加上，“你觉得呢?你怎么看?”

请求时加上“请，能不能”之类的，

回答对方(尤其是长辈和领导)比较难回答的问题时，先打伙太极，不给出定论，等别人透露他的看法时，再在他基础上陈述补充。作为一个直性子的中国人，实在是太讨厌这点了，还能不能愉快的聊天呐???

别人帮助你以后一定要道谢，如果帮大忙，要再三说谢谢。

不管见面时谢了多少次，回去了记得还要发短信或者邮件再诚挚的道谢一遍。

5 联系频率和方式

日本人不喜欢一认识就打电话，多是发邮件感谢先，然后小聊下自己。

如果对方有兴趣交往，除了客套话，也会交换自己的情况，说一些对方可能感兴趣的话题。

如果某方面志趣相投，就可以进一步了解了。没有紧急事情和马上就要见面的状态，或者真的很熟的朋友，都尽量避免直接打电话。

据某些日本朋友说，这也是即时聊天工具不能在日本蓬勃发展的原因之一。因为即时聊天要时时关注别人的感受，让本来就很累的日本人不胜其烦。

6 上门做客

进门要先说打扰了不好意思之类的，登门最好带上礼物(第一次登门绝对要带)，但绝不要大件和贵重的礼物，会让别人很有负担。

进门后不要到处乱转，主人让你参观你才可以跟着参观，卧室尤其不要进，厕所不是紧急最好别用，这些在日本人看来都是隐私的场所。

出门感谢主人邀请，想保持交往的话可趁机邀请下次见面，回家后当然不要忘了再次邮件道谢。

7 按约定好的方式聚会，守时守信。

第一次见面最好不要迟到。此外，下级与上级，晚辈与长辈间见面，下级和晚辈最好提前十分钟先到。但是，就算是上级和长辈也不该让他人久等。

关于聚会的人员/人数/地点/时间已经确定好后，最好不要轻易改变，除非一帮熟人聚会。

在没跟成员商量好的前提下，最好不要瞎带人来，尤其是老人和孩子，除非另外几方关系很好给惊喜之类的。

我们跟先生的一个马来西亚朋友的家庭聚会时，对方居然带来了自己老妈。我还算淡定，先生惊讶的很。第一次就算意外吧，后来带了几次，每次都没打招呼，直接就保持距离了。

日本人观念里，结婚有孩子后，父母就是外人了，而且长辈在场，让日本人很有压力。

8 让自己显得合群。

即使你真的不想合群，也要尽量参加主流聚会和社会活动，哪怕是坐在边上看别人傻笑也好。

并且要主动显示给别人让其他人知道你参与集体的诚意。

另外，别做啥出格的惊天动地的事情。当然，男人描眉化妆，公司以外穿奇装异服，以及聚会喝醉后的各种丑态(只要不是癫狂了)在日本都不算出格的行为。你显示自己的能耐标新立异，显摆钱财，指责别人的不是，挑剔别人的缺点才是。

要参加日本宴会，就要懂日本的宴会礼仪。下面是读文网为大家准备的日本宴会礼仪，希望可以帮助大家!

日本宴会礼仪

宴会：日本人吃饭，通常将各种菜肴一次端上来。吃的顺序是，先喝汤，然后从各盘、碗中挑夹些菜。在就餐过程中，吃得很慢，总是用左手端汤、饭碗;用筷子另一头从公盘中夹菜;在结束前，不撤走空盘。而且，在开始吃饭时要说“我要吃饭了”，吃完还要说“我吃饱了”。

日本人对他们的独特烹饪术非常自豪。如果懂得一些欣赏、品尝日本菜的知识，往往会赢得日本人的尊重。还有，日本人认为善饮者才是好汉，要是他们问你要不要喝点，正确回答是“要”。礼物：礼物在日本社会极其重要。在日本，商业性送礼是件很花钱的事，他们在送礼上的慷慨大方有时令人咋舌。赠送礼物时，通常是在社交性活动场所，如在会谈后的餐桌上。最好说些“这不算什么”之类的话。另外，要注意日方人员的职位高低，礼物要按职位高低分成不同等级。如果总经理收到的礼物同副总经理一样，那前者会觉得受了侮辱，后者也会感到尴尬。

与日本人交往的礼仪

称呼：称呼日本人时，必须要称姓，后面跟“San”，绝不可称名。

约会：在日本，有一个异乎寻常的事情：私人约会必须在不早不晚于十五分钟内到达。不过，在日本，约会的约束力并不太强，时间、地点都可以事先改变。

交流：日本人最喜欢的交流方式是口头交流，面对面地进行谈话，不大注重书面的通讯或询问。日本人也喜欢和欣赏业务关系中的个人成分，很高兴接受礼节性拜访，来闲聊下或只是说一声“你好”。

面子：面子是日本人所拥有的最宝贵的东西，它既是受尊敬的标志，也是自信的源泉。以任何言辞、行为或暗示对日本人的工作或人格的不欣赏，是对日本人最大的冒犯，也可能是对他最大的侮辱。如果你不小心做了有损日本人面子的事或说了错话，那等于给自己树立了一个终身死敌。

娱乐：日本的商业社交活动有其独特的礼节，而且工作和娱乐界限分明，拼命工作，纵情娱乐。比较有层次的娱乐有打高尔夫球、茶道，一般的活动有饮酒、卡拉0K等。比如打高尔夫球，日本人通常提前十天预定，且客人不能迟到。老板会陪客人进入俱乐部，给其找个小放衣柜，然后送给客人一盒高尔夫球和印有自己公司名的球座，客人要用日本人送的球。要特别注意，不管是什么娱乐场合，不要轻易讨论商业问题，即使要谈，应在活动后，并且是主人提出。

斟酒礼仪

像忘年会、新年会等酒会的机会越来越多。而这样热闹的宴席有喜欢参加的人也有不喜欢参加的人。因为要和人打交道，所以又不能说完全不参加。

酒会中的基本礼仪

1、干杯礼仪

干杯是宴会开始的信号，通常情况下是附和着声音，轻轻碰杯。然而，正式的干杯方式是：除了比较结实的啤酒杯要碰杯之外，酒杯不应相碰，将杯子举到眼前的高度与周围的人互相眼神示意干杯。当然，干杯之前嘴里含着喝的或吃的东西是很失礼的，这点请注意。另外，在与上级干杯的情况下，右手拿着酒杯，左手在下面托着，比对方的酒杯稍稍低一些配合着干杯是基本的礼仪。

2、湿毛巾的用法

湿毛巾是用来擦手的，原则上没有擦手之外的用途。经常会看到有人用湿毛巾擦脸擦嘴，这给周围人的印象不好，请注意。用湿毛巾的时机，通常是拿出来了就用，其实用的时机并没有正式的规定。另外，用湿毛巾擦玻璃杯流下来的水滴、溢出来的菜等是很失礼的。桌子脏了的情况下，请(跟服务员要)布巾来擦。

斟酒场合的礼仪

1、注酒的时机

一般来说是在对方杯(玻璃杯)里的酒喝空之前，准备好和之前喝的一样的酒类，询问“还要续杯吗?”然后注酒。让上级的人自己斟酒是很失礼的。这是因为自斟的现象让人看起来像是“没人给我倒酒，只好自己来了”的感觉。而且，让上级先给自己斟酒是违法礼仪的。

2、倒啤酒的方法

倒啤酒的时候，右手拿着瓶子中部，左手从旁轻轻衬托，将酒瓶标签向外让人看得到。单手倒酒、或者将标签放置下面来倒酒是不符合礼仪的。另外，在倒啤酒的时候起泡泡也是很讲学问的。刚开始时要慢慢的，然后一气呵成，最后再缓慢的推送酒泡，倒3次，被称为漂亮的倒酒方式。

3、日本酒倒酒的方法

斟日本酒的时候，右手拿酒壶腹部，左手轻衬酒壶下面。酒很烫的时候，拿毛巾垫着不算失礼。先轻倒、多倒、再轻倒，这样注酒三次是漂亮的斟酒方法。要注意不要倒太满，不然很难喝。

4、洋酒的倒酒方法

经常看到有人模仿斟酒服务员，单手拿酒瓶瓶底注酒。其实这并不是正规的斟酒方式。(斟酒方法)基本上跟啤酒的斟酒方法一样“右手拿酒瓶中部，左手从旁轻衬，将标签露在上面让人看得到。”关于斟酒的量，通常认为倒至酒杯最膨胀的部分就是上限了，1/2~1/3左右就可以了。

接受斟酒的情况

1、啤酒时

接受别人倒啤酒时，玻璃酒杯不要过于倾斜。用双手拿酒杯，酒杯底部拿手衬托的姿势来接受别人斟酒吧。虽然有许多人认为酒杯倾斜是出于一种礼貌，可是酒杯倾斜有不易产生泡泡、容易洒出来等缺点。

2、日本酒时

被斟日本酒时，两手小心的拿着酒杯吧。虽然在比较随意的场合下，单手拿酒杯接受斟酒并没有违反礼仪，但还是两手拿酒杯接受斟酒能给人留下谨慎的印象。

3、红酒时

接受别人倒红酒时，将酒杯放置桌上是正规的接受斟酒的方式，请不要和啤酒一样将酒杯拿起来。另外，将酒送进嘴里时，请手拿玻璃酒杯杯脚。

4、不喝酒时

不喝酒的人在接受到别人斟酒的时候，就果断拒绝别人说“身体原因不能喝酒”吧。但还是要谢谢对方的劝酒。重要的是让对方察觉到“你为我斟酒的心意我收下了”。