一，我国古代的人性学说：孟子性善论，荀子性恶论，告子性无善无恶论，世硕性有善有恶论。

二，人际交往的实质与特点：1. 人际交往的实质：人际交往是指人与人之间在心理与行为上的互动，它反映了人与人之间在内心、情感方面的全部交往;人际关系是指人们在交往中必定会在情感上产生一定的结果和积淀，从而形成相对稳定的情感细节，由定义可以看出：人际交往的主体是人，人际交往是一个互动的过程，人际交往强调的是人们在交往中的心理情感和行为。2.人际交往的特点：临时性，短暂性，互益性，选择性，不完整性。

三，人际交往的静态结构的组成要素：1.交际主体，指从事交际活动的人;2.交际手段，即交际媒介;3.交际情境，交际活动发生的主客观条件。

四，沟通的含义：沟通是指交往双方在信息、思想和情感上的交流过程。1.沟通对象是人，且必须涉及两人以上;2.沟通必须要有一定的信息情报;3.沟通必须借助于一定的媒介才能进行;4.信息只有被接受和理解了，沟通过程才算完整;5.不同意见之间的争论也是一种有效的沟通方式。

五，言语沟通的类型：口头沟通和书面沟通。

六，言语沟通的艺术：(一)交往在于找话题7个，从对方的口音找话题，从对方穿戴服饰上找话题，从对方携带的物品中找话题，直接提问，鼓励对方继续说下去，共同的情景可以成为很好的话题，坦白说出你的感受。

七，倾听的艺术：倾听是指用耳听，用眼观察，用嘴提问，用脑思考，用心感受。听是与生俱来的能力，而倾听是后天学习获得的能力，听是一种简单的被动接受外界刺激的行为，而倾听是一种积极主动地参与，用心去接受和体会信息情感，(一)需要倾听的情景3个，对方的谈话表明问题时由你引起的，对方需要你的帮助，对方既不责备你也不希望你为他解决问题，只是向你诉说他对某事的忧虑看法，(二)听得几种不同表现5个，心不在焉地听，表情呆滞地听，断章取义听，感谢式听，积极倾听(三)倾听的艺术4个，全神贯注听别人说话，边听边概括对方说获得要点，协助对方把话说下去，要善于听出对方的言外之意

八，如何改进非言语沟通的效果7个，1，与交流者形成一个恰当的角度，调整高度与距离，尊重人的个人空间范围习惯2，以开放的姿势和身体语言进行交流，3，交流中尽量集中你的注意力，4，轻微地向前倾斜以表示兴趣5，在倾听时保持适当的眼睛接触以鼓励说话者，6，跟随讲话者的话题给予适当的反馈，7，放松与平和，以使得轻松和开放的交流变得更容易，

九，认知：人际认知是指交往主体对自己对他人以及自我与他人关系的认知，对他人的认知指认识主体对交往对象的认知(对他人身体特征的认知，对他人情绪情感的认知，对他人的价值观性格能力等内在素质的认知。科学的方法是察言观色睹行，还有时间考验，危难考验，利益考验，世态炎凉考验，

十，自我暴露应注意的问题5个，暴露的数量，自我暴露必须遵循相互性原则，2，暴露的正负性质，正性的自我暴露指那些关于自己的类似自我赞美的陈述，而负性的自我暴露类似于自我批评的自我评价，一般来讲自我暴露信息的正负性与信息隐蔽程度有关，3，暴露的深度，也遵守相互性原则，4，暴露的时机，5，暴露的目标，大体上讲，目标者有四种类型，1，是保密的朋友或亲人，2，是不十分关心你但由于工作关系交谈题目的关系以及其他一些客观的人际关系，3，仅仅认识4，对方根本不关心你，也没有任何理由接受你的自我暴露

十一， 凯利的归因理论，他提出了判断原因的标准，即共变原理，他认为可以将现象的原因区分为三方面(人，认知者自己和他人，刺激物，外在行为，情境，行为事件发生时的背景条件，这就是他的三维模型。1，区别性又称特异性，指某个人对不同的刺激或不同的事件做出相同反应的程度，2一致性，指某个人对这个实体的这一反映的程度，3，一贯性，是指个体对于这种刺激在其他时间和其他场合下，以同样方式反应的程度，

十二， 印象形成中三成分：1，认知主体是活动中有意识，有意志的人 2刺激对象(行动者)是指以自身的存在刺激认知者并使之留下印象的人;3，具体情境是指事物发生并对主题行为产生影响的环境条件。

十三， 印象形成的特点：1，一致性，人们常有这样一种倾向，即获得的是对方的一些零碎的信息，也要“由此及彼”，截图判断对方的其他更多的特性，并形成一个同意的印象。2，评估性，在人际印象的形成中常根据有限的信息对他人作出判断。3，印象形成中“中心特质的作用，那些使人产生印象的心理因素，影响力差别悬殊，有些因素对人的刺激作用很大，有些因素对人刺激作用较小。4，印象形成中的主观性。印象形成是认知者所建立的观念像，既是“主体”所建，又是“观念像”，所以人际印象的形成必然受到人们主观倾向的影响，带有主观性。

十四， 印象形成的信息整合模式：1，累加模式，通过累加一个人的各种品质而形成的印象。2，平均模式，对各种品质进行平均，依照平均值来形成印象，在平均模式中，所追加的信息其效用要取决于它对己有的印象更好或更快。3，加权平均模式。加权平均法是指印象的形成一般根据平均法，但对于极好的或极差的特性应予以甲醛，即先对于极端特性确定权重系数，然后再按照平均法加工处理各种特性。

十五， 晕轮效应：一旦我们对另一个形成了一个大体上的印象后，我们往往会以这种印象相一致的方法去估价他所有的特征或特点，它又叫光环效应，。他对我们的启示，在人际交往中我们要利用光晕，增加自己的吸引力，另外一方面要防备晕轮效应的副作用，不要人为的肯定一切或是否定一切。

十六， 刻板印象，社会上对于某类事物或人物产生的一种比较固定、概况、而笼统的看法，表现3个，角色刻板印象(人们对不同的社会阶层，社会地位和职业的人的一些固定看法)，区域刻板印象(人们对不同区域的人都有固定的看法)，国民刻板印象(人们对每一国家的人的固定的看法)

十七， 态度的构成3个，认知成分是指个体对某一类社会事物的性质笼统认识而形成的一种心理印象，情感成分是个体对态度对象的情感体验，意向成分是指个体对态度对象的反应倾向，三者的关系3个，是互相依赖协调一致的，赞成或不赞成的情感成分是态度的关键，态度只有在特定的条件下才与实际行为发生联系，

十八， 态度形成的过程3个，1，股从个体迫于某种压力，从表面上转变自己的观点与态度，是态度形成的起始阶段，2，同化是指个体对自己所处的特定社会情境的一种自愿的调试，从内心自愿接受他人的观点，3，内化是态度形成过程的最高阶段是把自己情感上的认同与自己已有的信念、价值观结合起来进行理智的判断而性冲动态度

十九， 态度转变的原因，内因3个，个人认知体系的调整导致态度变化，个人性格结构的改变而导致态度改变，期待他人合作支持而导致态度改变，外因7个，由于群体态度的影响/环境条件改变而导致态度转变/赏惩罚的缘故/交往一方形象的改变导致另一方的/信息沟通影响/逆反心里的影响/角色改变带来的态度改变，

二十， 态度转变的方法，5个，参与活动法(要求人们参与活动来改变自己的态度)，登门拜访法(认为态度转变必须逐步提出要求)，团体规定法(群体所具有的公约规章准则等可以有效地改变人们的态度)全面宣传法(既要进行积极方面地宣传又要进行消极方面的宣传，这有助于改变人们的态度)信息沟通法(有两种方式，一是对个体进行信息传递，二是对大众进行信息传递)

二十一， 睡眠者效应，沟通的说服力随着时间而增长的效应。产生的原因随着时间的推移，人们往往把信息本身与信息沟通者分离开，而且人们遗忘沟通者比遗忘沟通内容快一些。

二十二， 在社会心理学上，沟通者使得不可接受的观点显得比实际更为极端称为同化效应，产生同化效应的观点范围称为听众的接受幅度，它包括个体认为可容纳的观点，以及他认为以采纳的观点，把会产生对比效应的观点范围称为听众的拒绝幅度，

二十三， 人际吸引：又叫人际魅力，是指个人之间在感情方面相互喜欢和亲和的现象，即一个人对其他人所抱有的积极态度，是一种人际关系的特殊形式。

二十四， 得失理论，由美国心理学家阿伦森提出。问题：在人际关系中，一成不变地讲好话与先讲坏话后慢慢改成讲好话的情形，哪种更吸引人?

二十五， 为什么邻近性能产生喜欢? 由空间上的接近而影响人际吸引的现象称为接近性。在通常情况下，人与人之间的距离越近，越便于交往，易于形成稳定的人际交往关系。 在交往初期，邻近性因素起重要作用，因为我们常是从距离较近的人开始建立各种关系的。由于距离邻近，接触机会多，彼此容易熟悉。高频率的接触促进了人际吸引力的形成和发展，具体说这种促进作用有两个方面：首先，邻近可以造成人与人之间的相互熟悉，是友谊产生的前提之一，(认知因素的作用);其次，邻近与相互之间的利害关系相关，邻近性会产生对继续友好相处的期望，(报酬因素的作用)。

二十六， 为什么漂亮的人受人欢迎? 1.美的需要是人类的需要，“爱美之心，人皆有之”是人的天性;2.是学习的结果，人们从各个环境中都能学到“漂亮的人值得爱”的道理;3.是由此及彼推断的结果，欣赏漂亮的人在认识上往往认为美貌之人必然具有其他许多方面的优秀属性;4.人还常常以为，同漂亮的人在一起，觉得荣耀和光彩。

二十七， 研究合作与冲突的情景类型。 1.社会两难情景,指的是自私的行为产生个体的利益，但可能导致集体利益损失这样一种情景;2.囚徒两难情景。

二十八， 有关合作形成的一个理论是“权力理论”，三个小组之间的权力合作分布为： 1.A=B=C 2.A>(B+C) 3.A<(B+C) 科默利达和切科夫(1973年)提出了一个“合作的协商理论”，其指出，合作中每一个成员有着最大的期望结果，最小的期望结果和最可能的期望结果。 对于合作中权力最大的一方来说，最大的期望结果是公平(按照权重来分配)，最小的期望结果是平均(分所得一半)。

二十九， 人际冲突的含义： 是指人际环境中个体或一部分人试图满足自身需要而使另一个人或者一部分人受到挫折时的社会心理现象。

三十， 需要的冲突和动机的冲突 1.双趋式动机冲突;2.双避式动机冲突

三十一， 避免处理人际冲突的不正确方式：1.冲突周围的人都出现唯唯诺诺的倾向;2.简单地把人际冲突、意见分歧与不忠诚和背叛等同起来;3.不加分析，对冲突一概予以平息;4.粉饰太平，制造和谐合作的假象;5.对矛盾冲突的双方采取不同的解释;6.为增强个人影响和消弱他人地位而故意扩大冲突。

三十二， 交际障碍的归因 1.年龄差异：年龄之所以造成人际交往的障碍，是因为年龄的差异带来生理机能、心理特征、社会地位和生活经验的不同;2.文化差异：文化这一障碍主要是指由于语言、社会习俗、宗教、价值观的差异带来的交往障碍;3.性别差异：由于生理、心理和社会角色的差异，使男女两性在生活观念、兴趣、爱好和待人接物的方式等方面不同;4.职业差异：职业分工使人们长期局限在特定的社会领域，限制了交往对象，长期从事某种职业的人有自己独特处世哲学和生活方式，导致不同行业间有偏见;5.阶层差异：阶层是人们在生活、工作和学习中所处的位置和所担任的角色的总称;6.受教育程度的差异：一般来说，科学文化水平相近，知识层次相同的人，更乐于或容易建立人际关系。

三十三， 不良性格导致的交往障碍 (一)自我为中心：自我为中心的人总是将精力过分集中在自我身上，过分关注自己的问题，很少主动关心别人和社会。1.表现：因过分关注自身症状容易导致疑病;看问题只从自己的角度出发;与他人交往时只考虑自己的心理需求而不替别人考虑。2.克服：首先应该把生活精力投向自我以外的学习、生活、人际、爱好等方面，扩大视野，丰富知识;其次，要学会接受批评，学会发现别人的优点;最后，平等交往是改善人际关系必须遵守的准则。(二)羞怯心理形成的原因：第一种类型叫气质性羞怯，属于典型抑郁质的人，神经活动比较敏感，外界刺激感受性高，而耐受性低，喜欢安静的环境，回避刺激;第二种叫认识性羞怯，这种人原本不怕羞，多半性格开朗，交往积极主动，只是由于生活中曾经遇到过某种挫折，从而变得胆怯怕事，担心类似的挫折再度发生。(三)世故：是指人际交往中不真诚、不可靠、见风使舵、圆滑势利和虚情假意的心理现象，表现：第一种是披纱型，这种人信奉社会复杂，什么人都不可靠;第二种是反羞型，这种人与人交往时心理反差很大，交往的热情同与自己有用的程度成正比;第三种是变色型，这种人见什么人说什么话，投其所好，八面玲珑;第四种是哈哈型，这种人凡事不讲原则，迁就随和，奉行中庸，逢事便“哈哈”一笑了之。克服：要摈弃世故心理，首先应信任朋友，敢于展示真实的自我;其次，对他人的评价不要总是用肯定和赞扬的口吻，不要总是讲究什么委婉，有时应直截了当地表达你的情绪，尤其是在日常生活和工作情境中。

三十四， 加深情感联系的技巧：(一)以诚待人：关注对方的兴趣，倾听对方的谈话，称赞对方的长处，记住对方的好处;(二)严于律己：不要指责别人，不要隐瞒过失，不要以己度人，不要人云亦云;(三)双向交流：经常互致问候，适当表示亲昵，主动暴露隐私，保守双方的秘密;(四)共同维护：以真诚去播种，以热情去浇灌，以原则去培养，以谅解去维护。

三十五， 弥补情感裂痕的技巧 人际关系破裂的过程：1.分歧阶段;2.收敛阶段：指交往双方沟通的次数和时间减少，但仍努力维持双方的亲密关系;3.冷漠阶段：指交往双方开始放弃增加沟通的次数和时间，彼此关系处于自然维持状态;4.逃避阶段：指交往双方彼此不想相见，尽力回避的状态;5.终止阶段：指交往双方关系的隔断和彼此利益依存关系的解脱。(二)人际关系调试的原则：平等性原则，这是前提;主体性原则;事业性原则，这是目的;情感性原则，这是基础。(三)人际关系调试方法：感受性训练，是提高自我认知和社会认知能力的心理训练方法，包括个体训练和团体训练两种;角色扮演法，是一种直接摆脱既定关系束缚的个体训练技术和改善人们交际交往能力的心理方法;人际沟通：沟通的主动性，沟通的注意水平，沟通信息的充分水平。

第一，说话时要认清自己的身份。任何人，在任何场合说话，都有自己的特定身份。这种身份，也就是自己当时的"角色地位"。比如，在自己家庭里，对子女来说你是父亲或母亲，对父母来说你又成了儿子或女儿。如用对小孩子说话的语气对老人或长辈说话就不合适了，因为这是不礼貌的，是有失"分寸"的。

第二，说话要尽量客观。这里说的客观，就是尊重事实。事实是怎么样就怎么样，应该实事求是地反映客观实际。有些人喜欢主观臆测，信口开河，这样往往会把事情办糟。当然，客观地反映实际，也应视场合、对象，注意表达方式。

第三，说话要有善意。所谓善意，也就是与人为善。说话的目的，就是要让对方了解自己的思想和感情。俗话说："好话一句三冬暖，恶语伤人恨难消。"在人际交往中，如果把握好这个"分寸"，那么，你也就掌握了礼貌说话的真谛。

以上就是为大家提供的关于人际交往的礼仪与知识技巧知识，希望能够切实的帮助到大家!

人际交往是人的社会属性的一种体现。人在社会中生存与生活总是希望能得到别人的赏识与理解、尊重。人际交往和谐应该怎么做呢?下面为大家介绍人际交往和谐的3个因素。

1、理性控制情绪

生活不能万事如意，挫折在所难免。一旦遇到挫折，很多人都会产手愤怒、焦虑 、苦恼、悲伤、痛苦等消极的情绪，影响其正常工作、学习与生活。这时，应善于用理智控制强烈的感情，不要冲动，一方面要多侧面、多角度地思考问题，不钻牛角尖;另一方面要进行心理换位，想想：“我是对方会怎么办?”或“某某遇到这种情况会怎么办?”在思考的过程中令自己冷静下来，并按理智的判断去采取行动，避免一时冲动后又产生后悔、自责等消极情绪。

读文网网：人际关系是否和谐，自己能否为他人所接受，直接影响到自己的心理健康。所以，要鼓励自己主动与他人交往，不逃避、不孤守，积极把自我融入群体，在生活中学会处理人际冲突，学会宽容、体谅、尊重、以诚待人。

职场礼仪也是人际交往中的一部分，在外企工作的朋友需要特别注意一些特殊的礼仪。下面，我就简单地跟大家讲讲日企职场礼仪。在日企工作要注意以下几点，这几点其实也是在一般工作中需要注意的。

1、要有目的意识地去完成工作

职场生活其实就是团队合作的生活。需注意以下几点，顺利地开展团队合作的工作。

1、不要过于相信自己的力量。实力是自然而然就能被发现的。骄傲自满，小看他人的态度是会让人讨厌的。

2、对上司和前辈的态度要谦虚，这是必要的。不要忘记自己是站在请教的立场上的。

3、有自己的意见和想法，并且清楚地表达是很重要的。即使对方不能接受自己的意见，也不能发脾气。

4、即使是很琐碎的事情，也不能偷工减料，要认真的去完成。工作的价值是通过整体情况来判断的。

读文网网：想要在日企混出自己的一片天地，就要了解一定的日企职场礼仪，不然就会闹出一些小笑话。所以，对日企职场礼仪还不太熟悉的朋友就一定要多多努力，学习更多这方面的知识，这样以后进入日企会更加简单。

在竞争压力比较大的社会上，每个人都希望可以很好的享受生活，可以有一番成就，但是有一些人不善言辞，不知道如何表达，甚至不知道怎样消除怯场，这种情况就需要自己注意起来了。面试是一个重要的缓解，在这样的时候要特别注意自己的表达，要克服紧张的心理，才可以发挥自己最好的一面。

1积累丰富的知识

正所谓艺高人胆大，如果自己自我感觉知识渊博、能力超群，那么就没有什么可以担心的了，做起事，说起话来也就很自然了。加强知识积累，提高自己的能力，是非常重要的，也是现代社会面对激烈竞争的需要。

职场上非常重视人际交往，如果说你在人际交往方面存在问题的话，那么，你的工作也不会一帆风顺，在职场上如果说能掌握一些人际交往技巧，你的工作就会变得得心应手。

1、您需要剔除几个词语

当你与人交谈时，请选择他们最感兴趣的话题。他们最感兴趣的话题是什么呢?是他们自己!把这几个词从你的词典中剔除出去“我，我自己，我的”。用另一个词，一个人类语言中最有力的词来代替它“您”。你是否对谈话感兴趣并不重要，重要的是你的听众是否对谈话感兴趣。当你与人谈话时，请谈论对方，并且引导对方谈论他们自己。这样你就可以成为一名最受欢迎的谈话伙伴。

办公室人际交往的禁忌你要记清。办公室的人际交往有着它的潜在规则，只有真正理解它并且熟练的应用它，才可以让自己在人际交往里立于不败之地，对自己工作的展开也是非常有利的。

切忌逢人诉苦

把痛苦的经历当作一谈再谈、永远不变的谈资，不免会让人避让三舍。忘记过去的伤心事，把注意力放到充满希望的未来，做一个生活的强者。这时，人们会对你投以敬佩多于怜悯的目光。

人际关系是指社会人群中因交往而构成的相互依存和相互联系的社会关系，那么，人际交往有什么技巧呢?

(一)选择性忽略

这个技术包括拒绝对不合适的交谈和要求做出反应，直到对方放弃。例如，尽管你已经明确讲你不想再同他讨论这个问题，但有的人可能滔滔不绝地讨论过去的事情，这时如果你对他们的批评不予反应，而只对谈话的其他方面反应，他们将最终不再批评。当然，通常很难忽略批评，特别是当批评是不公正的或已受到过处理。有时说一次就有用”我听到了你讲的内容，但从现在起我不再回应。我们已经讨论过了，你知道我的观点。如果你再提起这个话题，我将不理会。但这并不等于我不想同你讨论其他问题。“然后明确你是有心忽略那个话题。

(二)打破记录

这个技术包括一遍又一遍地重复你的回答，直到其他人都知道了。例如，不要一遍遍地解释而只对推销员说”不“，或只用”不“拒绝朋友一遍遍提出的不适当的要求。在这一阶段人们最常出现的错误就是回答了别人提出的问题或给予解释。如果别人很明显地不准备让你体面地说”不“，那就要放弃解释，停止回答问题而只是一遍遍重复你的答案”不“。

人际交往

(三)消除愤怒

这种技术包含结束交谈。当别人对你进行不适当地言语攻击时，有时你可以在他没有平静下来时就拒绝同他交谈地方法使他的火气消下来。你可以说”我愿意谈任何你想谈的问题，但你生气时我不能和你交谈。先平静下来，然后我们再谈“。如果他们真的平静下来了你就要准备仔细听。

(四)区分出重要问题

有时候人们为了说服你按他们想要做的去做，会把几件事情混在一起。不要让他们迷惑你。你要把精力集中在那些对你很重要的问题上，而拒绝转移。例如，你的亲友可能会说”你不借钱给我，很显然你是不关心我“，这时把问题分清是很重要的，如”不是我不关心你，仅仅是我不想借钱给你“。你需要联合运用上述”打破记录“方法使其效果达到最佳。

(五)对付内疚感

有些人发现很容易通过让别人感到内疚而使别人照他的想法去做。如一些孩子可以对父母说”如果你不阻止我在公园里玩，那么你们将是完美的父母“。对表现完美的愚蠢要求，使我们感到如果不完美就很内疚。如果你有内疚，你首先要问：谁使我感到内疚?他们希望你哪里完美?”对不起“这个词经常被过多的使用，有时这些词没有真正的意义，那些经常说对不起的人其实是在不必要的情况下感到内疚。他没有认识到他有权利拥有自己的观点和生活。除非你确实有理由需要道歉，否则不要用”对不起“这些词。

(六)道歉

有很多情况道歉是恰当的。比如在一次社交活动中你忽视了某人。那个人抱怨你的行为，但是却把抱怨扩展到批评你的每一件事。你认识到你的疏忽伤害了别人的权利，但是你应该说明白你对自己的疏忽表示歉意，但不能接受他说你的其他事情。

(七)同意

有时面对不公正的批评时你常常想用最小的努力把它平息。你可以看起来好像同意批评而实际上并不同意。比如你可以说”你可能是对的“，”可能是这样“，”真的吗?“。

人的现代生活都离不开和人的相处，人与人之间的活动都是少不了的，掌握一定的人际交往技巧，可以帮助一个人在社会中如鱼得水。在人与人之间的交往之中需要把握一定的度，如果为了节约时间而远离社交活动是不值得的，但是如果因为和朋友相处而没有了自己的个人空间，这也是需要控制的。那么，我们应如何掌握人际交往的技巧呢？

寻找共鸣

在人际交往的过程中，人们的态度、观点、文化背景、年龄、性别、兴趣、爱好、地位和经历等方面的相似性，可以增加彼此之间的吸引力。要与别人接近，最首要的就是让别人了解你。试想一下，一个你完全不了解的人，你会愿意和他交往吗?你对一个人的暴露程度如何，直接反映了你对这个人的信任程度。人际交往技巧有哪些_如何掌握人际交往技巧_人际交往的技巧有哪些人际交往技巧有哪些_如何掌握人际交往技巧_人际交往的技巧有哪些。交友忠告:换了新的环境，想交新朋友之前，不妨来做点功课:比如了解对方的喜好，以找到共同的爱好和话题;主动寒暄，打破与新朋友之间的隔阂;还要记得展现真实的自己，用真心才能换得好朋友。

提高人际交往的技巧，社交本身就是一门很深的学问，读懂了他，那么你将会在人际交往中游刃有余。只有掌握了社交心理，才能从根本上去人际交往，这样在人际交往中也显得比较轻松。

1、如何巧妙地令别人觉得重要

人类一个最普遍的特性便是DD渴望被承认，渴望被了解。你愿意在人际关系中如鱼得水吗?那么，请尽量使别人意识到自身的重要性。请记住，你越使人觉得自已重要，别人对你的回报就越多。

1、聆听他们

2、赞许和恭维他们

3、尽可能经常地使用他们的姓名和照片

4、在回答他们之前，请稍加停顿

5、使用这些词DD“您”和“您的”

6、肯定那些等待见你的人们

7、关注小组中的每一个人

社会学将人际关系定义为人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。那么，如何提高人际交往能力呢？下面一起随读文网小编来看看吧。

1、赞美别人的优点

用积极、肯定、支持、建设性的眼光，看待四周的人们，善于发现并赞美别人的优点，必要时适当恭维一下，愉快接受别人的批评和建议。当被触伤感情后，仍能心平气和地交往。触伤他人感情后，能及时向人道歉。当有人不同意你的观点、见解时，不必强迫他人接受或感到烦恼。自己有错时，要勇敢地承认自己的错误。在交谈时让别人把话讲完，再表达你的意见。别人讲话时留神倾听。

校园人际关系对每个人的情绪、生活、工作都有很大的影响，甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。下面是读文网小编为大家带来的校园安全人际交往的相关措施，欢迎阅读。

校园安全人际交往措施

1、求同存异

相似性因素是导致人际关系吸引、建立良好人际关系的重要因素。求同存异就是把双方的共同点发掘出来，作为改善关系的基础。例如共同的事业、共同的追求、相近的工作、同乡、同学、同龄等等，都会成为改善人际关系的突破口和友谊的生长点。

态度和价值观的相似，是最重要的相似性因素，以它为基础的人际吸引，是人际关系的稳定因素。因此，加强组织文化建设，培育共同的价值观，是在组织内部改善人际关系的基础性工作。从个人来说，努力向组织文化靠拢，自觉地认同群体价值观，是与他人建立良好人际关系的关键。

2、改变不良的人际关系反应特质

每个人的人际关系反应特质各不相同，因此会引起不同的人际关系效果。感情动机很强，性格随和，关心、帮助、爱护、体贴他人又能主动与别人交往者，必然能和别人形成良好的人际关系;反之，自高自大，权欲过重，总想支配控制别人，或处处与人竞争，树敌过多，锋芒毕露，或自视清高，性情孤僻，沉默寡言，待人冷漠，拒人于千里之外，就不容易形成良好的人际关系。一个人的人际反应特质是可以改变的，关键在于要有自知之明，正视自己在人际关系反应特质上存在的某些缺点，并愿意做出切实改进。

3、以诚待人

真诚是友谊的基石，真诚会产生感情的交融和心理的相悦，从而大大增进人际吸引。要形成良好的人际关系，必须待人热情，诚恳，真心诚意地与别人交往。交往时要关心、体贴、同情、理解别人，要培养自己在人际交往中的共知感，即心目中有他人，设身处地为他人着想，善于体谅别人，与别人分担忧愁，共享欢乐。

4、尊重他人

在与人交往时，不可以自我为中心，突出自己，夸夸其谈，而应当以他人为中心，耐心倾听对方的讲话，不要心不在焉或随便打断别人的讲话。要尊重他人的劳动，尊重别人的人格。只有尊重别人，才能赢得别人的尊重。在和别人讨论问题时，要尊重别人的想法，才采用肯定式，肯定别人的正确意见，不要因为别人的意见不完善就否定它，应在肯定其正确的同时弥补他的不足。当对方的意见完全错误时，也应以对方易于接受的方式，实事求是、善意地提出来。

5、甘当配角

不少人都有过高估计自己能力、夸大自己作用的倾向，在工作中都愿意当主角。其实在社会系统中，谁都是主角，谁又都是配角。发号施令、支配环境和他人总是相对的，暂时的，在一定条件和一定时间内当配角，接受环境和他人的控制、支配是绝对的。

权力和控制是完成任务的手段和工具，一个人具有过分强烈的权力和控制欲望是不好的，在人际交往中尽量少用居高临下的命令和支配口吻，而采用平等协商、说服、支持、帮助的态度，这样易于形成良好的人际关系。

6、严于律己

要建立良好的人际关系，在与人交往中必须谦虚谨慎、言行一致，严格要求自己，要求别人做到的首先自己要做到，即使自己有某些长处和成绩，也不要处处显示。对自己的缺点要勇于做自我批评，对于别人的批评应当虚怀若谷，客观地做出分析判断，有则改之，无则加勉。对别人的工作要多看长处和成绩，多给予肯定和鼓励。

7、不怕吃亏

人在处理同组织、团体和他人关系时，不能手中老拿着一杆秤，斤斤计较个人得失，老想占便宜，不想吃亏，挖空心思占人便宜，久而久之，人们就会疏远。树立不怕吃亏的思想，就不会有利则干没利不干，就不会害怕做基层工作，害怕干苦活、杂活、累活，也不会因为暂时没有得到重用和提拔就灰心丧气。就会具有谦让、容忍的精神，就会豁达大度，能和具备各种人际反应特质的人顺利地进行交往。

8、努力提高人际交往的技巧

与人交往要注意树立正确的人生观、世界观，坚持人际关系的整体原则外，还应注意提高处理人际关系的技巧和方法，例如在人际交往中要注意给人的印象，注意自己的行为举止，姿势动作，衣着装束，语言谈吐，既热情随和又文明礼貌。与人交往时，要注意分析自己和别人所处的性格状态，自己尽量以成人的状态与别人交往。提高自己的共感性，使自己的感情和对方的感情体验尽可能接近，这对于形成共同的态度、建立良好的人际关系具有重要的意义

青春期，是比较无忧无虑的年纪，青春期的孩子也可能已经产生对异性懵懂的情愫。当看着身边的同学都已经开始早恋，大部分人都觉得自己应该跟上脚步。而早恋对于青春期孩子的心理健康是有影响的，该如何处理青春期异性交往呢?

青少年人际交往的原则(1)在交往的范围上，广而不狭。爱情具有排他性，而友谊则具有包容性，所以，要广泛交往。

青少年人际交往的原则(2)在交往程度上，淡而不深。淡交就是没有所图和索取，不奢求对方过多的情感给予，也不求单一的深交。因为中学时代，各方面还不稳定，对事物的理解还很肤浅，且随着自己身份地位的改变，而不断变化。如果感情陷得很深，一旦中断，将给自己带来很大的伤害。

青少年人际交往的原则(3)在交往关系上，疏而不远。疏就是两人交往要保持一定距离;不远就是交往要亲切、随和，不要给人一种高傲不可接近的感觉。

青少年人际交往的原则(4)在交往关系上，奋而不颓。奋，即交往能给人以发奋和积极向上的动力，能促进自己立志、立德、立学。颓，为颓废，即意志消沉，行为放纵。

青少年人际交往的原则(5)在交往感情上，喜而不痴。中学生择友多以好为标准，但需要把握的心态是:交朋友，建立健康的友谊，而不是对“恋人”的痴情投入。

青春期的感情通常都不会开花结果，相反早恋结束后，会让青春期孩子的内心很受伤，影响到自己的学习，甚至感情光也会发生改变。所以，青春期一定要正确处理异性关系，不让自己受伤。

健康之路女性人际交往有哪些呢?下面就让小编告诉你带你了解下吧，希望你喜欢!

健康之路女性人际交往1、即使不是对大人物，我们也要用请教的态度口吻而不是傲慢的姿态与他们说话，因为人不可貌相，很多实用的良师益友往往来自不起眼的生活与工作中。

健康之路女性人际交往2、在吃饭的场合做主动点菜者，不适合请主人与主宾点菜，因为那不是尊贵者通常做的事情，但是请注意询问他们的喜好，而不是只管点自己爱吃的东西。但是这需要平时研究菜单，积累点菜的经验。上桌的时候要尊重主人的安排，不要贸然先行入席。

健康之路女性人际交往3、经常找到朋友、伙伴与同事(甚至小孩子)值得肯定的方面，注意哦，即使老板也需要被你肯定，但是对上者的赞扬应尽量在私下场合，而对于一般朋友与同事则应公开赞扬。

健康之路女性人际交往4、在受到别人对自己的相貌、事情、人品赞扬时，不要表现出理所当然的样子，也不要假意否认，合适的方式是表示感谢，尤其感谢朋友的肯定与支持。

健康之路女性人际交往5、学会使用便条，包括借条、领条、请假条、申请信，如果你很主动地使用这些便条会让其他人感到你很规范，而且如果你懂得请其他人这样做，你未来就能更好与他们有凭有据地打交道。会写便条会让别人刮目相看。

健康之路女性人际交往6、即使你不是服务人员，在朋友或者同事有客人来的时候主动倒水，会让朋友与同事很有面子，也会让客人觉得你的朋友与同事很有威望。这会让你的朋友与同事特别感谢你的姿态。

健康之路女性人际交往7、虽然你觉得你是新手或者地位比较低的人，但是你要勇于不耻下问，也要做到主动询问别人的需要，而不要等领导或者资深的同事对你表现出亲和，因为他们这样表现往往需要特别的努力。

健康之路女性人际交往8、记得在别人不在座位的时候很热情地帮助接听与记录电话、接受信件、传递信息，对团队的同事与同学，提醒他们一些你知道的重要日程。

健康之路女性人际交往9、在征询了别人意见之后才进入别人的房间，阅览别人的书架或者室内物品，在经别人同意的情况下才用别人的电脑，坐在别人的私人座位上，但通常不去翻动别人的笔记本。

健康之路女性人际交往10、出席别人的活动需要有邀请，如果不能出席应提前通知，迟到的话要在适当的时间点上通知主人，到了以后要解释，带未经邀请的朋友要事前通知主人。

健康之路女性人际交往11、不适合向别人索要礼物，收到别人的礼品不管是不是喜欢要表示感谢，因为送礼者会很在乎你的反应，不适合把一处的礼物转送给另一处，尤其还保留原来送礼者的符号与痕迹就显得很没有礼貌了。

健康之路女性人际交往12、在有多个出席者的场合，主动介绍自己的朋友给其他人，或者主动在你认识的朋友之间穿针引线。那些被缓解了陌生感的朋友会特别感谢你。

健康之路女性人际交往13、有不同地位的朋友在的场合，都要保持微笑，体贴地招呼下那些内向的、不为人注意的、可能有点自卑感的朋友，在社交中对弱势者的帮助会得到别人特别的感激。对于社会地位较低者，尤其在有你不能适应的生活条件与生活习惯时，要克制自己所想表现出的不适感与负面表情，尽量主动先打招呼。

健康之路女性人际交往14、有好东西吃的时候不要吃独食，主动地告诉他们你知道的好消息，在有好事情的时候能想到别人会让别人觉得你把他们当好朋友。

健康之路女性人际交往15、有人做错了事，不要用情绪性的方式加以批评，尤其要注意就事论事，避免评价了别人的人格、个性与家庭教养。批评时能提出解决方案就更有建设性。批评时应不忘肯定别人的长处。如批评时能较幽默，往往负面效果就更少。被批评或者遇到尴尬的时候能幽默自嘲，也能提高交流的建设性。

健康之路女性人际交往16、好汉不吃眼前亏。但是在另外很多时候，如果问题争执不下，也不要继续火上浇油，冷静下来，多收集一些数据材料与想得更明白点再说。

健康之路女性人际交往17、在你不能有充分把握的时候，用“争取”与“尽量”这样的口吻回答别人的邀约，承诺了就要最大限度去履行。诺言是指100%做到的事情。如果你有了三次甚至更多的对同一个人没有履行诺言的记录，那个人通常就不再认真地对待你的约定，这就是所谓的信用问题。

健康之路女性人际交往18、虽然在商言商，但是我们要尽量不谈回报地先为别人做点什么，这样就赢得了在心理上比别人优越的债权感。一个人的社会地位是别人对他负有的社会债务感的总和。

健康之路女性人际交往19、为子女者应尽早学会衣被自理、帮理家务，有工作者应主动帮助办公室里不起眼的杂务;

健康之路女性人际交往20、为子女者或小辈者与父母、长辈、尊敬者同行不抢道，让行、让座、让茶、让食，宴席开吃请邀大家同食;

健康之路女性人际交往21、参加宴会、与朋友同食，不挑剔埋怨食物，不因不喜而不举筷，即使不喝酒也以茶代酒致敬;

健康之路女性人际交往22、向师长或他人发问、商讨或为人请教，应起立，先致意问候;

健康之路女性人际交往23、于人背后对他人即或不喜欢的人不说对人不好的话，严厉的意见应与当事人亲提，对人肯定的话倒可以背后说，对领导的好话宜私人对其私言;

健康之路女性人际交往24、说话需自律，对失意的人不说自己得意的话，不张狂高举自己的地位、子女、家里的财产，见老年人不说丧气话，多说鼓励人的话，没有建言不轻易严厉批评人，与人绝交也不必说恨话做恨事;

健康之路女性人际交往25、对小贩、苦力别太讨价还价，与劳力平民说话也要有廉恭之态;

每一个人，都希望善于交往、都，希望通过交往建立起和睦的家庭关系、亲属关系、邻里关系、朋友关系、同学、同事关系……而这些良好的社会关系可以使个人在温馨怡人的环境中愉快地学习、生活和工作。但在实际的交往过程中，总是或多或少地存在着一些不尽如人意之处，影响了人际交往的正常进行。

人际交往障碍6、羞怯

羞怯心理是绝大多数人都会有的一种心理。具有这种心理的人，往往在交际场所或大庭广众之下，羞于启齿或害怕见人。由于过分的焦虑和不必要的担心，使得人们在言语上支支吾吾，行动上手足失措。长此下来，会不利于与他人正常交往。

看过不少的大学生，在人际交往中出现了不少问题。那么，大学生人际交往存在问题的原因是什么?下面就由读文网小编告诉大家大学生人际交往存在问题的原因吧!

大学生人际交往存在问题的原因

(1)自身因素的影响。大学生的心理尚未完全成熟，且从学校到学校，社会阅历肤浅、思想意识单纯。学习内容多集中于书本与理论知识，虽掌握了较为扎实的理论与书本知识，但因生活阅历简单，心里承受能力差。自我认识、自我评价、自我教育多以学习为基点，被幸运的光环所笼罩，往往过誉自己。但在正确分析自己、恰当地处理同学关系的问题时，极易产生困惑与错觉。此外，自我适应环境、自我认知、人格健全等方面存在问题，也在影响大学生的人际交往。

(2)家庭因素的影响。当代大学生多位独生子女，自幼受到父母宠爱，习惯于自我为中心，缺乏迁就他人、理解他人、关爱他人的意识。从小受到父母的过多保护、控制，致使缺少与人交往的原则以及个人的心理空间，对与人交往中的许多问题不知所措。社会贫富的分化，经济条件的差异，致使有些学生悲观退缩，也成了大学生间交往的障碍。

(3)学校因素的影响。长期以来，学校在高考的指挥棒下，过分追求分数与成绩，而忽视了人际交往能力的培养。导致大学生智商高、情商低的现象。往往处理不好与他人相处、沟通、交流等问题。高校教学方式的相对滞后，致使大学生在人际交往方面没有机会得到有效的指导与帮助。

(4)社会因素的影响。在市场经济体制下，竞争日趋加剧，人际间无利害关系，温情共处的状态，被无情的竞争所取代，导致人际关系疏远，人情冷漠，产生了人际交往的壁垒。过去那种重义轻利的传统观念，依然是中国社会所弘扬和提倡的，但市场经济中追逐利润是客观规律。金钱、财富在人们观念中的地位得到提升，物欲、功利意识浓厚起来，致使人们在不知不觉中产生了“嫌贫爱富”、追逐名利的思想意识。青年学生嗅觉敏感，容易接受新思想、新观念、新事物，因此，功利意识在大学生人际交往中体现较为明显。“穷学生”与“富学生”间产生了交往壁垒。

(5)网络因素的影响。现代信息技术特别是国际互联网的高度发展，打破了人们在时间和空间交往上的限制。但虚拟的网络交往代替了人们之间直接的情感交流。网络在快速传递知识信息、提供娱乐游戏的同时，也为大学生发泄不良情绪、寻求精神寄托、逃避现实生活提供了场所，导致大学生人际交往中的封闭和交往能力的下降。一些学生沉迷于网络交往，从而忽视现实生活，遇到问题习惯于舍近求远。

大学生是最容易出现心理问题的群体，不管是在与人交往还是在求职过程当中，他们都存在一些不良的心理障碍。而这些心理就容易发挥负面作用，那么，大学生的交际心理障碍是什么呢?固执就是其中最主要的。

青春期健康心理表现

1、社交性:每个人都生活在社会中，都是社会的一个成员。一个人不可能脱离社会而单独存在。在青春期，社交范围扩大。在交往中，互相取长补短，培养互助合作精神，丰富群体生活经验，锻炼适应他人的能力。

2、乐观性:情绪愉快表示心理健康。乐观的人，对任何事物都积极进取，无论遇到什么困难都不畏惧，即使遇到不幸的事情，也能很快地重新适应，而不会长期沉陷于忧愁苦闷之中。相反，多愁善感、情绪经常忧郁的人，心理上是不健康的。而且，情绪愈低，心理不健康的程度也愈重。

3、反应性:每个人对事物的反应速度与程度都不相同。但差别不会太大。如反应偏于极端，他的心理就不健康。如学生因考试失败而一时不悦，是正常的现象;但若他为此而几天不吃饭，甚至有轻生的意念，就可能是心理不健康的。当然，对考试失败无动于衷的学生，心理也未必健康。

4、现实性:心理健康的人，都能面对现实。遇到困难，他们总是勇于承认现实，找出问题所在，设法解决。相反，心理不健康的人，由于不能适应环境，往往采取逃避现实的方法。这些都不能解决实际问题，只能达到自我欺骗的效果，久而久之，还会发展成病态。

青春期心理健康的表现有哪些?这个问题上面已经有了详细的介绍，希望可以给朋友们带来一定的启示，青春期对于孩子们来说是一个特殊的阶段，家长朋友们切勿轻视。

怎样提高自己的人际交往能力

人际关系是当今社会交流的渠道，也是人们进入社会的一种业绩。话说圈子到好办事，这里的“圈子”就是指人际关系，你的人际关系好吗?以下是小编为您整理的如何增强自己的人际关系的相关内容。

如何增强自己的人际关系

不要怕受伤。其实，每个人都喜欢坦诚的人，每个人都需要心灵的交流与共鸣，但时刻防备别人的人也一定会被别人防备，因此你不可能跟别人有好的人际关系。保持愉快的心情。态度平和、心情愉快的人，永远是受人欢迎、喜爱的。

常常反省自我。我们需要时刻观察自己，了解自己与他人的互动状况，通过关心他人的需要与省察他人对自己的反应，根据一些新信息、新观念，以一个开放的心怀来随时检讨自己，修正自己的做法。

自信心—每个人都应该看到自己的长处，培养自己的自信心。相信自己能很好的处理人际关系，给别人留下较好的影响。

自我安慰—在生活中当被别人误会和非议的时候我们要学会自我安慰，与其让他人产生误会，免得让自己烦恼。在生活中安慰自己不要斤斤计较、不要被别人的闲言碎语所困惑纠缠。

及时沟通—猜疑这生疑之后，要冷静的思考。如果思考后疑虑依然存在就应该通过适当的方式进行交谈达到推心置腹，便可及时消除误会。说不定还会因此得以为良友呢!

人际交往

通常人际交往有赖于以下条件：

1、传送者和接受者双方对交往信息的一致理解。

2、交往过程中有及时的信息反馈。

3、适当的传播通道或传播网络。

4、一定的交往技能和交往愿望。

5、对对方时刻保持尊重。

2基本原则编辑前面在分析商品交换的客观动机与基本原则时,并没有对商品交换的对象以及商品交换的内容做特别的规定,货币在这里也只是作为一种价值尺度或交换媒介,因此完全可以将商品交换的客观动机与基本原则推广应用于人际交往的所有领域。 人际交往的客观动机:人与人进行交往时,双方都希望自己得到的使用价值大于付出的使用价值。

人际交往的基本原则:人际交往总是以双方的成本价值为基础,实现等价交换。