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由于银行营销本身具有很强的实践性、可操作性和应用性,使得银行营销的研究受到金融界的高度重视,以下是读文网小编为大家整理的关于银行成功营销案例,给大家作为参考,欢迎阅读!
案例经过:
6月6日下午,客户匡先生在网点办理转账业务,在办理业务的过程中,柜员宋文斌发现客户达到金卡级别但未办卡,并且对我行目前的存款政策与礼品非常感兴趣,便灵活运用相关话术,着重介绍了我行的邮储政策。客户很感兴趣,透露在对面农行有一笔定期存款30万即将到期。了解到客户信息后,柜员宋文斌进一步向客户介绍我行对于他行挖转的活动政策,客户表示有时间会取款到我行存款,柜员宋文斌便详细询问了客户的联系方式,并记录下来,方便后期再与客户联系。6月12日上午,宋文斌电话联系客户农行存款是否到期,是否有时间到我行存款,客户对柜员宋文斌的热情服务非常满意。6月13日下午客户匡先生到我行办理了金卡,20万一年的定期存款,10万七天通知存款,同时柜员在办理过程中宣传了我行正在热销的一款中邮保险产品,并同意办理1万期交的该产品。办完一切之后,柜员把客户匡先生转介给理财经理,方便日后对客户进一步的跟进维护。
案例亮点:
金融柜员多开口,通过熟练的营销话术吸引客户,挽留客户,及时跟进客户信息,对有价值的客户多次营销。在与客户沟通的时候,要了解客户需求,热情耐心地服务。客户体验到我行优质服务,最终成为我行的忠实客户。
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说到“跨界营销”,其实放在今天已经不是什么新鲜事儿了。以下是读文网小编为大家整理的关于跨界营销成功案例分析,给大家作为参考,欢迎阅读!
由意大利著名时装大师乔治阿玛尼和艾玛尔地产公司共同打造的阿玛尼酒店于坐落于世界最高建筑迪拜塔内,是阿玛尼全球连锁酒店的首家旗舰店,其内部设计及家具装饰全部遵循阿玛尼品牌风格。除175个贵宾间及套房外,还设有占地达4万平方米的餐厅及温泉。此外,酒店旁边144座豪华住宅式公寓中的家具及其他产品设计也均由阿玛尼操刀。
当互补性的品牌联合起来诠释或表达一种新的合伙关系或者消费体验时,不但不会因为元素的增加而消减其中一方的表达力,相反,还会因为相互之间更容易产生品牌联想而放大所有品牌的表达力,联合更容易形成整体的品牌印象,产生更具张力的品牌联想。
跨界营销是创新,乃至颠覆传统印象,打破行业局限性。跨界营销十分考研营销团队的眼光和操作能力。哪些企业能在跨界营销中脱颖而出,实现双赢乃至多赢,我们拭目以待。
看过“跨界营销成功案例分析”
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乐购是英国领先的零售商,也是全球三大零售企业之一。以下是读文网小编为大家整理的关于乐购的市场营销的成功案例,欢迎阅读!
6月4日,家住上海普陀区武宁路的田女士收到了华润万家旗下Tesco中国乐购超市邮寄来的优惠券。
其中,不仅有她爱吃的“老干妈”,有丈夫常喝的啤酒,还有孩子的二段奶粉。当田女士打开奶粉罐后意外的发现,奶粉果真快吃完了,6个月大的婴儿奶粉正是该从一段升级二段的时候。
然而,这一切并非巧合。
长期以来,Tesco中国通过对以往购物行为的采集、分析,对每一个会员个性化需求做出预测,通过发放优惠券的形式进行精准营销。
就像望远镜能让人们感知宇宙、显微镜能让人们观察微生物一样,通过“大数据”这家连锁超市公司了解到每一位顾客的消费需求。单个消费信息看似就像一粒金沙零散、无用,但海量数据聚集起来,就能形成一座硕大的金矿。
在传统零售业利润率已降至1%、在房租和人工成本不断飙升的当下,中国本土最大的零售商——华润万家在重组Tesco中国一年后正酝酿借助后者优势推行一场数据变革。
潜藏的财富
两年前,搬家后的田女士第一次迈进附近的乐购超市,在填写完“姓名”、“性别”、“电话”和“地址”等基本信息后,获得了一张会员卡。
大多数中国超市,会员卡只有积分、打折的简单功能。Tesco中国却利用“大数据”对田女士每次采购的总量、偏爱哪类产品、产品使用频率等消费行为进行记录、分析。随着数据不断累积,田女士及其家庭的消费需求、习惯和偏好也在不断对焦中变得精准。
Tesco公司信奉一种理念——You are what youbuy(即,你买什么你就是什么样的人)。如果一个男性会员在过去十几周常常采购火腿、方便面和啤酒,他极有可能还是单身;如果女士的购物篮中接连出现奶粉、尿布,她应该是一个年轻的母亲;如果一个会员在超市打折时批量采购5升装的可乐、大瓶酱油和食用油,他八成是附近小店的老板;如果一个家庭主妇多次采购中既有老年人的保健品,又有孩子的玩具,她似乎有一个三代同堂的大家庭……
就像望远镜能让人们感知宇宙,显微镜能让人们观察微生物一样,“大数据”能让Tesco中国公司了解每一个顾客的消费需求。在加入会员12周后,田女士开始不定期收到乐购针对个人定制的优惠券,在企业数据库中她像一千多万乐购中国会员一样被按照多种标准划分到不同组群。
在这家连锁超市内部,会员的分类多种多样。有的按照忠诚度划分,可分为忠诚型、机会型、已流失;有的则按照消费能力,分为高中低三档;有的则是按照购物习惯分类,数码达人、时尚辣妈、进口商品爱好者……
最初,这位田姓女会员采购占比最多的是化妆品和服装,没有生鲜、酱油和调料,此时她更符合一个未婚女性的消费特征。半年后,她的购物篮中逐渐多了男士的服装和鞋袜,直到去年大量购买怀孕的用品使田女士被划分到孕妇的分类中。
单个消费信息看似就像一粒金沙零散、无用,但海量数据聚集起来,就能形成一座硕大的金矿。关键是能否找到打开金矿的方法和路径。
“采集和分析消费数据能够透过消费行为识别顾客需求,划分类别能够摸清这一群组消费者的个性与共性,从而在日常消费中进行精准引导、营销。” Tesco中国公司市场部总监邓旭如是说道。
而孕妇就是在将消费者进行划分后,被Tesco中国最为看重的一类会员。人的一生中总有几次消费行为习惯发生明显改变的时期,从妊娠期需要护肤品、防辐射装,生产后消费奶粉、尿布,婴儿成长期采购玩具、童装,怀孕生子的消费特征十分明晰、极易辨别确认。
这也造就了在零售业广为流传的一个故事。当大数据得出一位高中生怀孕了的结论后,就常常寄去孕妇产品的促销广告,最初少女的父亲跑来质问,可两个月后父亲却尴尬的上门道歉,因为他发现女儿真的怀孕了,超市竟然比父亲知道的还早。
“大数据在某些方面能做出精准的预测,通过对孕妇信息的采集、分析,可以判断出婴儿奶粉食用进度,对顾客进行提示、引导。” Tesco中国一位员工表示,许多女士首次怀孕并不完全知道将来所需,当收到优惠券时她们常常会有“对了,正需要这件商品”的想法。大数据有时能比顾客更了解自身的需求。
更为重要的是,从怀孕到儿童三岁前是家庭消费需求最旺盛的时期,每人每年平均消费开支可达四千元以上的峰值。这是任何一个超市最希望获得的客户群体。
根据Tesco中国大数据分析结果,一小部分的顾客构成了利润的一大部分——即80∶20原则,在任何一个连锁店,前100名消费最高的顾客和最底层的4000名顾客价值相当。
显然,辨识目标客户的身份是赢得他(她)们的前提。
精准营销
大数据绝非如许多人想象中是锁在黑色服务器中充满运算法则的枯燥计算,它对现实商业社会有着不可估量的价值。促销被一位乐购员工形容为出海捕鱼,面对茫茫大海大数据能够清楚的告诉船上的渔夫应该在何处撒网,才能捕捉到“大鱼”。
如果一个顾客被划分在高端消费人群,却常常购买抹布,大数据就会向她推送高级厨纸;一到情人节,系统就会向单身男女寄出巧克力的优惠券;每逢鸡蛋打折,老年女性消费者就会收到减价的信息……
每两个月,乐购就会根据顾客的消费记录挑选与其最相关的10张商品优惠券,连同2张“满立减”优惠券邮寄给顾客。精准的促销使得乐购优惠券的有效回收率高达25%,远远超过同行2%—5%的水平。而自从2007年乐购在中国上线会员制度以来,每年会发出近1亿张优惠券。
同时,Tesco中国还尝试着针对细分人群深度营销,组建了十多个俱乐部,其中有单身男人的“足球俱乐部”、年轻母亲的“妈妈俱乐部”等。超市为“分类俱乐部”制作了不同版本的“俱乐部卡杂志”,刊登最吸引这些细分人群的促销信息和关注的话题。
“大数据分析、精准化营销,归根结底是为了培养顾客的忠诚度。” Tesco中国市场部总监邓旭指出,忠诚顾客是任何一个企业最为宝贵的财富。
根据Tesco中国测算,在上海每人每年超市购物平均花销约为1000元,如果在乐购超市消费超过一半以上就可称之为忠诚顾客。1个忠诚顾客消费金额能抵得上7个普通顾客,如果顾客忠诚率提高5%,超市的利润率将增加25%以上。
在没有被华润万家收购之前,最初Tesco公司涉足大数据正是起源于“顾客忠诚计划”。上世纪九十年代,Tesco更多关注供应商而忽视了顾客,市场份额不断丧失。“Tesco”在英国一度成了“失败”的代名词。
更换总裁后,Tesco推出了后来闻名全球的“顾客忠诚计划”。每个会员在季度末不仅会得到过去一季度所有花费1%的抵扣券,还会得到“大数据”分析出的顾客可能会喜欢商品的优惠券。每个季度数百万张优惠券帮助Tesco市场份额从1995年的16%上升到了2003年的27%,一举成为英国最大的连锁超市。
在零售业界有种说法,沃尔玛是个了不起的采购者,Tesco是个了不起的销售者。Tesco在全球零售业会员制最为成功,其秘诀就是通过大数据分析过往消费记录预判每一名顾客的潜在需求,从而个性化营销。
当收到的优惠券含有大量所需商品时,顾客会认为超市“懂我”,不是一味把不需要的商品推销出去,而是在用心提供私人定制化服务。或许某一种商品优惠幅度并不大,但多种所需商品同时优惠的诱惑,往往让人难以抗拒。这时,上门消费、进而成为忠诚顾客的可能性就会大大增加。
大数据时代刚刚到来,商业价值的发掘仅是冰山一角。Tesco在对顾客精准营销的同时,也尝试着用大数据指导企业自身的经营管理。
如果大数据分析出周边地区顾客以高端人群为主,超市采购的商品就要更加注重品质,超市环境布局也要更加舒适;如果以低端人群为主,应该经常打折促销,缩短货架间距以加快顾客流动性。
有一次,大数据测算到乐购超市购买饼干、麦片和牛奶的顾客分别只占3%、1%和9%,但交叉购买率却达到了13%。这时,Tesco就“无中生有”的创造了一个消费节日——早餐节,将三种商品联合打折促售,这时交叉购买率就能提升到30%。
大数据还能帮助超市重新规划商品的布局。啤酒与奶粉看似毫不相关,但大数据却发现,两种商品多次同时出现在一个购物篮中。原来在父亲为婴儿购买奶粉的同时,总会顺道捎上两罐啤酒犒劳自己。这时,超市就需及时调整布局,方便顾客。
Tesco中国商品部总监宋晓俊介绍道,如果某种新进商品销量快速提升,大数据就会提示应把商品从货架的顶端移至视觉端。有些看似销售额很低的商品,大数据却分析得出,一旦缺失这种商品,就会丧失许多忠诚顾客,比如四川麻椒。
同时,“大数据”还能为超市商业活动提供支持,給出最佳投入产出方案。如,大多数超市经常推出购物返现金活动,可究竟是88元返10元还是98元返10元,往往决策者也很模糊。可实际上,二者投入产出比差距很大。在刚刚过去的一场乐购促销中,大数据就能清晰的测算出,超市平均投入1元的营销成本最终得到了3.5元的业绩收入。其中,1元是顾客为达到购物底线而支出的,0.5元是为满足返现而多支出的,其余2元是因为促销顾客多了一次购物的开支。
一个大型卖场约有5万种商品,究竟哪些商品参加促销能够达到最好的效果,也能从“大数据”中找到答案。
数据变革
2015年6月,是华润万家与Tesco中国重组一年的日子。作为全国最大的零售巨头,华润万家集团此时正在借助Tesco的优势酝酿一场数据变革。
在华润万家与Tesco中国融合的一年里,华润万家已经投入1亿元开始对会员卡信息逐一确认,清理不真实的会员资料,为大数据变革进行前期准备。同时,华润集团方面正在Tesco旗下英国邓韩贝公司洽谈战略合作。后者主要业务正是顾客数据分析,被业界称为“世界上最了解顾客特性的公司”。
当初,华润集团之所以愿意出巨资并购亏损的Tesco中国业务,看中其大数据分析的能力正是主要原因之一。
作为中国最大的连锁零售集团,华润万家拥有着四千万个会员,并有着华润万家、苏果、Ole’(高端超市)、乐购express(便利店)、乐都汇(购物中心)、华润堂(连锁药店)、E万家(电商)等多种业态和品牌。
如果能将打通上述多种业态的会员体系,将Tesco大数据分析能力与整个华润集团旗下海量会员资源相结合,未来就可能实现对一个人从学校毕业、具有消费能力到结婚生子,再到三世同堂……进行完整生命周期的消费管理。
在20世纪,社会价值已经从实体建筑转变为无形财产,从土地和工厂转变为品牌和产权,如耐克公司已关闭了所有加工厂,可口可乐品牌价值远远超过了灌装车间。有人预言,一个新的转变正在进行——数据存储与分析能力将成为新时代社会最具价值的资产和利润的源泉。
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营销是没有专家的,唯一的专家是消费者,就是你只要能打动消费者就行了。以下是读文网小编为大家整理的关于APP营销成功案例,欢迎阅读!
知道1Cast吗?很多人都会摇头,但在国外,它可是差旅、商务人士、时尚人群获取即时新闻信息的重要渠道。
这个以独特的方式构建起的个性化视频播放APP,提供来源于主要电视和有线电视新闻的最新鲜的视频资料,在“免费下载+广告支持服务”模式的驱动下,获得了极高的用户量,被世界各大电视台头条新闻报到,并引起了很多顶级广告主的关注。其直观的用户界面,全天候的视频资讯及时播放,也备受用户好评,自然也深得广告主青睐。其中,豪华汽车品牌infiniti在1Cast上进行的手机APP广告营销就赢得了目标用户的高度关注。
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微博营销传播快、成本低,正成为企业开展营销活动的新选择。以下是读文网小编为大家整理的关于成功的微博营销2个案例,欢迎阅读!
情感营销已经不算新鲜概念,但是当社会化媒体发展渐渐成熟时,特别是当微博这种自媒体火热起来时,产品、品牌与消费者之间的一对一沟通变得更加容易,情感营销就被注入了新鲜活力,这一营销工具成了很多品牌在创新营销探索路上的试金石。
保丽净是中美史克为假牙护理设计的一个专业品牌,1935年保丽净假牙清洁片在美国上市,如今在76个国家和地区销售。
2010年4月,中美史克将假牙清洁产品保丽净引入中国。在这之前,中国清洁假牙的产品几乎是空白。
根据中国市场的实际情况,保丽净在策划营销方案时,并没有将目标人群瞄准产品的直接消费者——使用假牙的老人,而是聚焦在25-39岁的主体消费人群身上。
因为在销售产品的过程中,保丽净发现,有相当一部分消费者并不是假牙佩戴者本人,而是这些佩戴者的子女。
子女们在外工作,没时间陪伴在父母身边,内心通常会怀有一种愧疚感。因此,保丽净决定利用这种愧疚感,从当下年轻人最热衷的新浪微博入手,将保丽净塑造为连接父母和子女之间情感的桥梁,吸引年轻人群关注保丽净并激活购买需求。
于是,在母亲节、父亲节来临之际,保丽净以亲情的角度出发,从儿女的视角思考,在新浪微博上演了“亲情距离测试”、“微家书”、“亲情视频”三部曲。
“亲情距离测试”是通过一个简单而有趣的小程序,让用户在地图上标注目前生活的位置和父母目前生活的位置,并回答与父母联系的频次,对父母生日的牵挂等几个问题,然后保丽净运用LBS技术进行测试,测试结果显示出亲情距离的远近,如“零距离”、“一步之遥”、“十万八千里”等等。
参加测试之后,每个网友都可以得到一枚孝心勋章,“受封”为“孝心皇帝”、“孝心大学士”、“孝心童生”等头衔,然后分享到自己的微博上。物质和情感的双重奖励,引发了众多网友的参与和转发。
而这个小测试,只是个热身运动。保丽净推出的“微家书”活动则引发了网友亲情互动的风潮,活动鼓励网友用最“有心意”的信——微家书,写下对父母想说的话。
营销团队提供了多个话题,例如“听妈妈的话”、“发现,爸妈老了”、“如果时光倒流,我希望”、“养儿方知父母恩”、“爸妈的味道”、“爸妈吹过的牛”等等。
网友将自己的“微家书”发布在微博上之后,系统还会提示是否发送免费短信到父母手机。
在“亲情距离测试”和“微家书”推出后不久,保丽净的原创亲情视频短片上线了,通过《日记篇》、《结婚前夕篇》、《距离篇》三个短片的演绎,将对父母的思念和愧疚,以具象化的方式传达给用户,促使网友反思亲情,进而参与关爱父母行动,引发了网友的大量转发。
为了便于网友关心父母,保丽净免费提供了大量试用装,只要是参与活动的网友,都可以申请送给父母一份保丽净试用装。很多用户收到保丽净试用装后,在微博上感叹说:“没有想到真的会收到试用装。”
保丽净从情感沟通角度推广此次活动,通过申领试用装宣传产品信息。如果用户申领试用装,就可以在申请网页上看到保丽净的品牌LOGO、产品简介、使用信息、关爱父母健康的小贴士等,在温暖的主题下融入一些品牌因素,但并不以品牌为主导。
据统计,活动效果远远超出了预期,一个多月的时间,通过新浪网、新浪视频、新浪微博等入口进入活动页面的独立人数超过了200万,保丽净品牌曝光超过了1.5亿次。
保丽净官方微博的粉丝数量增长到6.5万,而且粉丝的质量与活跃度很高。共发送微家书18万多条,名人微访谈1小时期间问答次数多达4000多次。
最重要的是,在活动期间,保丽净的销售量得到明显拉升,销售比平时增加了80%,而销售热线的询问次数也比平时增加了150%。
保丽净发起的微博营销活动,以子女与父母之间的亲情作为营销创意的出发点。通过“微家书”、“亲情距离”、“亲情视频” 三个活动,逐渐将子女与父母的亲情互动拉近,并使得保丽净产品的购买者与使用者之间产生联系,通过高曝光率,打出了一张巧妙有趣的“亲情牌”,完成了一个“轻营销”活动。
好的微博营销活动,必须真正关注消费者的需求,在保丽净这场微博营销中,我们可以看到具有趣味性的网络互动小游戏,体现利他性和价值观的微家书、亲情视频、线下礼品,富有创新性的多主题营销等,而且,营销过程自始至终,与消费者之间的充分互动是营销良好运行的润滑剂。
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Bodyshop是一个英国的护肤品品牌,在中国内地从没开过门店。然而通过互联网,消费者却可以买到他几乎全线的产品。以下是读文网为大家整理的关于成功互联网营销案例分析,欢迎阅读!
王磊是北京一家知名广播电台的节目主持人。为了能在主持重大活动时穿着得体,他一直希望能买到一件衣领和袖口为白色、而其他地方都为条纹的长袖衬衣。这种款式他虽见人穿过,但不知在哪里才能买到。久寻无果之下,他把目光投向了互联网。通过百度搜索,他找到了一家名叫“Beyondtailors”的网站。在这个网站上,他不但找到了自己想要的款式,还在线提交了自己的肩宽、袖长等数据。15天后,一份快递把成衣送到了他的手里。
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随着经济全球化时代的到来,当今的国际市场竞争已从价格竞争、质量竞争走向品牌竞争,对于国际市场营销企业来说,拥有市场比拥有工厂重要的多,而拥有市场的关键途径就是拥有占主导地位的自主品牌。以下是读文网小编为大家整理的关于国际市场营销成功案例篇,欢迎阅读!
纳爱斯
一、 雕牌及纳爱斯集团简介
1.“雕牌”品牌
雕牌品牌标识由一个苍劲有力的手写体“雕”字和一只展翅飞翔、搏击长空的大雕形象组合而成。雕,是一种猛禽,是藏民的图腾,在藏语中有卫生清道夫之意。雕,筑巢于悬崖绝壁上,翱翔天际,啄食腐败生物,尽清洁卫士的天职,保护生态环境,产品商标取名为雕,意在对顽垢污渍和丑恶现象猛力去除。雕牌是纳爱斯集团旗下的主导品牌。
2.纳爱斯集团
纳爱斯集团是专业从事洗涤和口腔护理用品的生产企业,总部位于中国有“浙江绿谷”之称的丽水市。
纳爱斯集团的前身是成立于1968年的地方国营“丽水五七化工厂”,曾经在全国洗化行业内产值排名倒数第二,是一个仅有几十个人的手工作坊式小厂。1993年底改制为股份公司,200.1年12月组建企业集团。纳爱斯在中国改革开放大潮中长足发展,自1994年以来,完成的各项经济指标连续13年稳居全国行业榜首。
目前纳爱斯集团在华南的湖南益阳、华北的河北正定、西南的四川新津、东北的吉林四
平和西北的新疆乌鲁木齐建有五大生产基地,这五大生产基地与总部在全国形成“六足鼎立”之势,是目前世界上最大的洗涤用品生产基地。年产洗衣粉100万吨、液体洗涤剂30万吨、香肥皂28万吨、甘油2万吨、牙膏2.5亿支。洗衣粉占有中国市场40%以上的份额,肥皂占有超过67%的市场份额,液体洗涤剂产销量多年来稳居行业前茅。集团拥有纳爱斯、雕牌两大名牌四大系列四百多个品种产品,其中“纳爱斯”、“雕”牌为驰名商标,雕牌洗衣粉、雕牌液体洗涤剂同为中国名牌产品和国家免检产品。#p#副标题#e#
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看到“病毒营销”这个标题,有人或许会莫名其妙。病毒怎么跟市场营销沾上了边了呢?以下是读文网小编为大家整理的关于病毒营销成功案例,欢迎阅读!
目的性
其实,病毒营销不是利用病毒进行营销,而是指那些鼓励目标受众将市场信息像病毒一样传递给他人,使之在曝光率和影响上产生几何级增长速度的一种营销推广策略。这种策略可以耗费较少的人力物力,将信息在短暂的时间内快速地、爆炸式地传递给成千上万的消费者。
效果
打个比方,病毒营销的巨大威力就像一颗小小的石子投入了平静的湖面,一瞬间似乎只是激起了小小的波纹,转眼湖面又恢复了宁静,但是稍候一下,你就会看到波纹在不断进行着层层叠叠的延展,短短几分钟,整个湖面都起了震荡。这就是病毒营销的魅力。一个经过深思熟虑的病毒营销策略会将这个小小的波纹以令人无法想像的速度向外无限期扩展,从而起到意想不到的效果。
传播力
究其实质,病毒营销并不是什么新概念,它与我们通常说的“口口相传”、“创造一个叫得响的词”、“草根传播”和“关系营销”没有什么差异,区别只在于病毒营销较多运用在互联网营销中。最近笔者在中国的一些媒体和网站上看到不少关于病毒营销的介绍,但是所侧重的都是互联网企业如何利用病毒营销。事实上,在美国,现在已有许多传统企业意识到病毒营销的影响力,并将之与传统营销模式结合起来,有的企业甚至将之作为产品推广和品牌建设的核心策略。
INTUIT公司靠最初免费 而在后来获得源源不断的收入
病毒通常是极有耐心的小玩意。很多病毒在它们的载体身上一呆好久,有的甚至要好几年才开始向它们的载体要求“回报”;电子病毒通常是潜入一个不容易被人怀疑的硬盘,然后等待着它们事先设定的发作时间(比如米开朗基罗的生日),一旦那个日子来到,就如猛虎下山,给它们的载体一个迎头痛击。INTUIT 公司极其流行的QUICKEN个人财务管理软件当初就是这么起家的。它其实是从一个很基本的信息开始:如果你订购这个产品的话,不必花一分钱。如果你在打开这个产品后的8分钟内觉得这个产品不能给你增加任何劳动生产率的话,撕掉随产品附寄的发票,你不会欠公司任何钱。当然,绝大多数的用户不可能在短短的8 分钟内就能将自己的收支情况整理清楚,但他们同时发现自己已经不能缺少这个软件的帮助,开始离不开它了。其结果是显而易见:只用了少量的传统媒体广告消费,这一软件已经占了世界个人理财管理软件市场70%的份额。另外,公司还不花一分市场推广费用,销售了大量的辅助产品,比如支票和软件升级版。
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随着信息技术和网络技术的发展,农产品网络营销作为一种新的营销模式为解决农产品卖难买难问题提供了一种全新的思路。以下是读文网小编为大家整理的关于农产品网络营销成功案例,欢迎阅读!
一、农产品网络营销的概念
1、网络营销
网络营销是营销战略的一个重要组成部分,是指为达到满足顾客需求的目的,利用互联网技术进行营销活动的总称。
2、农产品网络营销
农产品网络营销被称为“鼠标+大白菜”式营销,是指利用互联网开展农产品营销活动,包括网上农产品市场分析、农产品价格与供求信息收集与发布、网上宣传与促销、交易洽谈、付款结算等活动,最终依托农产品基地和物流配送系统,促进农产品个人与组织交易活动的实现。
二、农产品网络营销现状
2.1我国农产品网络营销现状
(1)网上信息平台已经初步建立(起步晚、基础差)
网络营销起步晚,传统营销观念仍占重要位置。
网络应用水平不高
(2)目前,全国虽有农业信息网站2200多个,但是网上综合性的信息多,专业性的信息少;简单堆积的多,精心加工的少;交叉重复的多,有特色的少。
三、我国农产品网络营销问题
(1)农村、农业网络基础设施薄弱
地区之间存在着很大的差异,经济发达地区网络基础设施较好。乡镇的大部分信息站计算机少、场地小,不能为农民提供及时和全面的服务,而广大的农村地区还不具备上网的基本条件。
(2)农产品物流配送体系不健全
农产品易腐烂,单位体积大、经济价值低。农产品交易网未建成,也就无法建立完善的物流配送与服务体系,很大程度上制约了农产品的网络营销的发展。
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国美电器(英语:GOME,港交所:0493)是中国的一家连锁型家电销售企业,也是中国大陆最大的家电零售连锁企业,成立于1987年1月1日,公司在百慕大注册,创始人为黄光裕。以下是读文网为大家整理的关于国美电器成功的营销案例解析,欢迎阅读!
国美电器:搜索营销与品牌营销的完美整合》荣获中国广告节“中国媒介创新营销奖”搜索营销组优秀奖。
业内认为,作为中国家电零售业的巨头代表,国美获此奖项对行业推广来讲具有极大的借鉴和参考意义——在拥有强大线下资源和高知名度,且行业寡头态势明显的情况下,零售连锁渠道在互联网搜索品牌营销方面,更为看重消费人群精准定位的聚合性和体验性,更讲究互联网用户的互动体验。
“一段时间下来,国美的品牌关注度有了很大的提升,搜索引擎确实为我们的品牌营销带来极为深刻的影响。”国美电器品牌管理中心副总监李璐雯说。
精准投放三种方式
据了解,国美便已开始使用百度互联网营销工具,不过初期主要还是以关键字广告为主。自2009年起,国美开始进行系统而全面的百度互联网营销工具组合。
李璐雯透露,在国美的百度应用方案中,主要分为焦点搜索、卡位搜索和整合搜索三种方式。
详实的数据证明,分类覆盖的精准广告大大提升了国美品牌的曝光度和知名度。3•15促销期间,“国美空调免费保养即刻启动”的活动广告,达到4910万次的展现量。
偏重社区型体验互动
作为一家有着庞大线下资源布局的零售渠道企业,国美对搜索营销工具价值的判断和选择有着自身的特点。
此前,运用百度搜索营销较多的多为互联网企业。在他们眼中,百度搜索工具中最为重要的是百度指数——这一指标展现了他们的产品被关注的热门程度。
而李璐雯透露,百度指数对他们而言并非首要工具,相比之下,他们更看重百度知道、百度贴吧等用户端产品的工具价值。
“国美与互联网企业有所不同,品牌知名度、关注度有着较为深厚的基础。”李璐雯表示,国美更为看重搜索营销中体现的社区性和体验性,更讲究互联网用户的互动体验。与一般的互联网企业不同,我们不少项目,如之前的以旧换新项目,并不是以用户转换率为评估标准的,而是看中在相关站点页面中能植入多少流量。”
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社会化媒体的美妙之处,在于在这个行业,不需要经验,只需要懂得这个圈子里的规则,一个好的想法或创意在社会化媒体营销中同样很重要。同样地,50年前的营销准则也同样适用于此。以下是读文网为大家整理的关于社会化媒体成功的营销案例,欢迎阅读!
社会化媒体最终还在于relationship(关系),所以它是一条双行道。在这里,你不是为了销售,你是为了与客户communication(交流)和relate(相处),如果你的社会化媒体营销将销售量作为最终目标,你的客户最终会发现你的阴谋,你最终也会被忽视掉。换句话说,你在社会化媒体上的信息必须是真实的而非捏造。与用户就内容进行互动,分享有用的信息,提供一条龙的客户服务,提供折扣之类的激励活动或者完完全全的免费,不过这些都需要你的持之以恒地去做。如果你跟某个品牌的代言人有着很好的且长久的关系,那么你自然会向全世界宣传这个品牌。 你的信息要consisitent(持久性,坚持不懈地更新)、authentic(真实性)、meaningful(有意思的),这样经过长时间,你的客户会保持忠诚度,最终取得一个很好的口头传播效果。而这就是社会化媒体所能带来的切实利益。 下面介绍四个有用的社会化媒体宣传方法:在此之前还是要说明一个成功的社会化媒体活动的最基本原则就是内容互动和真实。在设计活动时,理念、内容和传播都必须是具有创造性。而设计一个好的活动就需要对你的业务目标和目标受众行为事先有一个仔细的分析。而信息的传达方式必须具有效率和有趣。
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提到安利肯定很多人第一时间想到它们的营销方式,安利公司在全球70多个国家和地区,通过人员直销的方式,销售其以先进科技生产的优质产品,不仅为那些渴望一层所长、改善生活素质的人们提供了发挥潜能、实现理想的事业机会,而且为消费者提供了品质优良的日常生活用品及安坐家中购物的便利。以下是读文网小编给大家带来的关于安利营销案例,欢迎阅读!
90年代初,美国雅芳(AVON)公司的直销员“雅芳小姐”给中国商界一种别开生面的市场营销方式,直销从此成为中国市场人士的一个热闹话题,国内仿效者蜂拥而起。但是不久之后,由于某些“老鼠会”式的传销暴露了不少问题,直销便成为人们急诊的焦点。然而,1995年春天,正在社会上对此众说纷纭之时,世界著名直销公司之一美国安利公司旗下的安利(中国)日用品有限公司却悄然打开了中国市场的大门。
1.大市场营销的成功范例。
自从菲律普·科特勒提出“大市场营销”观念之后,中国学者很快将之引进国内,并且写进了教科书中。但是,这一战略思想在80年代的新发展却很少在中国市场营销的实践中得到应用,不少学者因而对之失去了兴趣,未能认真将其推广。安利公司进入中国市场的事实却提供了大市场营销的成功范例。
80年代末,中国市场正值“疲软”之时,而安利公司却决定选择中国为新的目标市场,并于1990年开始构思。1991年8月安利公司获中国政府有关部门批准立项,1992年8月签订合同,1993年开始在广州经济技术开发区建设厂房,首期工程于1995年1月竣工,每年可生产价值超过2亿美元的产品。安利公司进入中国市场的过程,时间跨度有5年之久,历经中国宏观经济政策的三次调整、中国的三次起落,最后终于达成其进军中国市场的目的。
安利公司为了进入中国市场,除了努力取得有关政府部门的支持外,还认真研究中国的市场营销环境,充分运用“经济的、心理的、政治的和公共关系技能,赢得若干参与的合作”。安利公司针对所谓中国的市场壁垒,采取如下策略:(1)物尽其用。安利公司表示将逐步从中国国内采购所需的原材料,积极开发中国原材料市场,推动国内原料工业的发展。(2)人尽其才。安利公司宣称安利绝对是一个正当的事业,开业资金钞、风险
低,给每一个普通的中国人提供了开展个人事业的机会。(3)符合政策。安利公司表示尊重中国政府对三资企业的政策,作为一个合资企业,努力提高产品的外销比例,力求形成原材料成品出口外销的良性循环。
2.“以人为本”的服务观念。
安利公司宣传其直销观念以人为本,提供既亲切又有保障的直销服务。安利的直销观念,是有感于社会日趋商业化,人们的生活节奏加快,人际关系渐转淡薄,忽略了亲切的个人服务。所以,安利公司强调市场营销道德,以填补人情淡薄的社会缺憾。
安利公司认识到中国人注重人际关系,乐于与人分享、助人成功,这些传统美德与安利公司的成功之道不谋而合。所以安利的“人际关系”策略迎合了渴望一展所长、渴望改善生活的人们发挥潜能去实现理想的美好愿望,也使人际关系更密切。直销方式在中国传播过程中所遇到的问题主要是价格欺诈。针对这一点,安利公司强调直销把销售成本降至最低,直销员依据公司统一规定的购货价格,直接向公司购货,在多层次环节中不存在加价的可能。
安利直销以诚取信,允许直销员在参加后的第一年内随时选择退出,并获退款。为了全面保障直销员和消费者的利益,不收取巨额参加费,也不强迫直销员认购大量存货。安利还特设“质量满意保证”,如果顾客对产品品质有任何不满,可以退货退款。安利直销计划的基点是销售,直销员所得回报是多劳多得,赚钱多少与参加先后没有关系,不存在靠“拉人头”赚取佣金的可能。安利将此作为一条原则广为宣传,规范直销员的行为,更以此取信于广大消费者。
3.产品策略与质量管理。
直销作为一种销售方式并非适用于一切产品,事实上其应用范围是有限的。综观世界范围的直销业,其生产或经营最多的商品无非是化妆品、洗涤用品等普通家用日用工业品。由于这一类产品消费的经常性特征,才有可能形成持续的连锁消费行为,从而形成直销业的市场。安利直销公司在产品开发策略方面的最突出特点就是致力于为用户提供该企业生产的
产品,它所生产的数百种产品,包括家居护理用品、厨房器具、美容护肤品、个人护理用品和营养食品,全部适宜以直销方式销售。
安利公司为了向用户提供优质产品,从筛选原料到加工、配方测试,到成品投产,都经过严格的质量检验,每项生产工序都由质量控制人员来监督,确保只有完全合格的产品才能进入市场。为了向用户提供信心的保障,安利公司保持在各地市场上安利产品的独家代理权,安利公司只经营安利产品。
4.倡导“绿色营销”。
安利公司意识到在中国市场上与中国同行竞争,必将受到更严峻的挑战,只有在某些方面略胜一筹,方能保持竞争优势。于是,安利公司提出“给后代保留一个自然、洁净的地球”的口号,推行“绿色营销”策略。和中国的不少企业相比,安利确实先行一步,这与安利公司能比较顺利地进入中国市场有着密切的关系。
安利一向非常重视保护环境,生产的每一项日化产品都具有生物降解性能,不污染土壤和水源,从1978年开始已停止使用破坏臭氧层的氯氟化合物。安利产品多采用浓缩包装,因而较其它同类产品减少50%~70%的塑胶包装材料。安利公司自设种植园,专门为其生产的营养食品提供原料,在种植园里不使用农药和化学肥料。安利还全面停止利用动物进行实验。安利积极在世界各地赞助环保意识和“绿色营销”观念。为此,1989年安利曾获联合国环保组织颁发的“环境保护成就奖”。
安利公司也有走麦城的时候。1975年,美国安利公司曾受到美国联帮贸易委员会的指控,虽然历时4年才最后胜诉,但却蒙受了巨大损失。经协了这一番挫折,安利公司总结了经验教训,特别强调:“安利直销员毋须缴付巨额参加费,也没有硬性规定参加需缴款的培训课程,更不必囤积货品包销,绝无半点投机取巧”。安利公司的这一惨痛教训,很值得我们引以为鉴。
进入80年代,美国安利公司已有100万以上的直销会员,年销售额达20亿美元。据安利公司的宣传资料,1995年安利全球员工人数达12万人,旗下的直销员超过200万人,零售总额高达53亿美元。安利公司被美国《幸福》杂志列为500家大公司之一,由于近10年来向海外市场的迅速发展,已成为美国在海外最大的十家公司之一。
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“微商”生于自媒体时代,它存在于现代人的每一个网上社交圈,一时间,似乎大家的空间、朋友圈、微博等私人领域成了一个大卖场。以下是读文网小编为大家整理的关于微商销售成功案例及微商营销策略分析,欢迎阅读。
李晶和罗丹:创业卖香肠和鸡蛋 平均每天卖蛋3000枚
香肠、鸡蛋、农家坛子菜,是人们最喜爱的传统食品,但现在人们很难吃到这几样食品的原味了。在邵阳,两位美女通过电商平台又把它们原汁原味地摆到您的餐桌上,吃上一口就唤起儿时的记忆。她们把土鸡蛋和手工自制的香肠通过电商销到全国各地,近一年已发展代理商150多家,微商们送给她们两个既别致又贴切的外号:“蛋姐”和“肠妹”。
她们爱好旅游和跳舞唱歌,喜欢参加文艺活动。她们说,带有理想主义色彩的“文艺范儿”让创业更有激情、更有趣。当然,“儿时的味道,妈妈的手艺”背后,蕴含的是有诗意的情怀和说不尽的故事。
“肠妹”叫李晶,90后;“蛋姐”叫罗丹,80后。她们是湖南某公司的创始人。文艺女孩为何选择做“村姑”忙农活?在山茶花盛开的季节,三湘都市报《创周刊》记者闻着“记忆中的味道”采访了两位美女。
A
一见如故,姐妹相遇碰出创业火花
邵东灵官殿镇大云山远近闻名,李晶和罗丹的家就在这里,一个家住民主村,一个家住夫和村。
小时候,最让李晶和妹妹高兴的是家里杀年猪,母亲会做出让人“嘴馋”的香肠。从小,香肠制作工艺就刻在了李晶记忆的底片。
高中毕业后,李晶选择了湖南农大动物医学专业,希望学成回家后能帮到父母扩展自家的养殖场。2013年大学毕业后,她真的回到家乡与父母一起养起了猪。2015年,她开始发展猪肉加工产业链,香肠成为首选。
无独有偶,与李晶相隔不远的夫和村,有一位姑娘叫罗丹。小时候,放学回家帮妈妈捡土鸡蛋是她童年最快乐的时光。“将来一定要办一家好大好大的养鸡场,捡好多好多的土鸡蛋。”梦想,在少女的心里扎下了根。
罗丹家里条件苦,初中毕业后就跟着院里的堂哥堂嫂到深圳打工。两年后,她听说玩具厂毒性大,便回到了家里。在家乡邵东,罗丹先后做过茶馆、饭店、面包店等行业的服务员。“那时候很苦,每月工资才三四百元。自己留点零用钱,剩下的寄给爸妈。”罗丹的眼里泛着泪花。
2007年是罗丹人生的转折点,她跟着远嫁浙江的表姐一起到浙江开店做服装生意,表姐出钱开店,罗丹进货卖货,几年下来罗丹挣得了创业的第一桶金。“既然创业就要做自己的品牌。”2014年冬,罗丹回到家乡重拾儿时的梦想,决心办一家养殖场。
2015年初,李晶和罗丹在一个朋友的聚会上初次见面。她们聊儿时的梦想,聊家乡的趣事,当聊到养殖和电子商务时,两人相见恨晚。聚会后,两人合计着一起创业。
“既然选择回乡创业,那么项目肯定要和农村、农民、农产品联系起来,高大上的东西我们不去沾,扎扎实实围着土特产做好文章。”采访中,李晶笑着说,“人们总是怀念记忆深处的那种味道。其实我们做的事情就是想还原食物的本味,把记忆中的那种味道呈现出来。”一拍即合,李晶和罗丹注册了湖南某农产品开发有限公司。
B
微商代理,产品畅销全国
“现在养鸡都工厂化了,在商场买回的鸡蛋硬是少了点什么味道。”于是,她们下定决心,产品一定要最正宗的土鸡蛋。爱吃鸡蛋的“蛋姐”罗丹就发挥特长,负责土鸡养殖项目。
“现在市场上香肠品种繁多,口味也是千奇百怪,还有些香精味甚至盖过了肉质的味道。只有农户养殖的猪肉纯手工制作、炭火烤制,顾客才会喜爱。”“肠妹”李晶对香肠情有独钟,说起香肠滔滔不绝。
公司成立一年,她们已建立4个土鸡养殖基地,生态山林里五谷杂粮放养。因为品质有保障,土鸡蛋有了一群相对固定的“粉丝”,3元多一个的鸡蛋平均每天能售出3000多枚。去年春节前还出现了一蛋难求的局面,有一家企业一次就下单1100箱,过了5天货才发出去。
“肠妹”李晶则师承当地一位做了几十年香肠的老师傅,用什么部位的肉,放多少盐,腌渍、熏制多长时间都很讲究,反复试验并改进后,香肠项目也正式上线,原味、甜味、麻辣等多种口味可满足不同人群。“绝对不加防腐剂等添加剂,仓库也没有一根事先做好的香肠,都是按订单现做现卖。下一步我们要推出香肠熟食,打开包装直接可以吃到屋里的味道。”李晶一脸严肃。
“你看,又有一位广州的客人发微信要订20斤香肠。”这是李晶当天的第16单生意。
现在,公司已在全国各地有158个微商代理,也为其他电商平台和线下供货,并建有网站、公众号微信商城和淘宝店铺。
C
坚守传统,做中国第一生态农产品
“山村林地好风光,阿妹来把土鸡养,生态养殖鸡儿欢,土鸡蛋啊不愁销。”5月3日,在邵东魏家桥镇包留村一组的土鸡养殖场里,李晶和罗丹提着篮子,哼着自己编写的歌谣捡拾土鸡蛋,欢快的歌声在养鸡场回荡。
鸡蛋真不真,一扫便知晓。员工在每个绿壳土鸡蛋包装盒上贴上二维码标签,只要拿手机扫一扫,就可在视频上看到土鸡养殖的整个场景。“传统推广太贵也不够精准,我们会深耕微信,做一对一的交互平台。”李晶说,当第一批贴上二维码标签的绿壳土鸡蛋发到微信上时,没花一分钱的推广费竟获得了数千浏览量,一时订单不断。
“农村有很多的好农产品,这些东西又是城里人梦寐以求的,我们通过‘互联网+农业’平台,实现田间到餐桌的无缝对接。”对创业鱼(微信号:cyy2022)说起规划,李晶思路非常清晰,要以“发现乡间美味”为宗旨,提供“妈妈手艺和儿时味道”,发展绿色生态农业。 “只要我们不改初心,用心经营,相信‘土里生金’绝对不会是一句空话,我们用行动证明,生养我们的这片土地可以让更多的年轻人实现梦想!”对未来,她们信心百倍。
如今,李晶和罗丹在当地已小有名气,经常会有创业青年上门取经。李晶和罗丹说,公司将迁往新邵县电商产业园,结合当地特色农产品开发新品,年底之前想推出黑猪香肠。“我们的目标就是做中国第一原生态放心绿色农产品,让您感受纯正的传统美味。”
创客说
“不改初心,生养我们的这片土地依然可以实现梦想。”——李晶
“创业花朵,只有奋力拼搏全心浇灌才能绚丽地绽放。”——罗丹(三湘都市报 文/图尹建国 陈志强 陆益平)
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有很多有关市场营销成功的例子值得我们好好参考,学习它们的可取之处,以下是读文网小编分享给大家的关于经典市场营销成功案例分析,欢迎大家前来阅读!