为您找到与说服听众的技巧与方法相关的共200个结果:
精明的演讲者总能做到小心谨慎、毕恭毕敬,他们既能充分尊重听众的观点,又能巧妙而又有条不紊地照原定计划阐明自己的观点,打动听众,促使他们主动接受演讲,让他们心悦诚服。今天读文网小编给大家分享一些演讲说服听众的方法,希望对大家有所帮助。
演讲时,特别是当你的观点处于不利的境地,为了达到说服听众的目的,你不妨先有意识地退一步,肯定听众的观点有其合理性,然后在获得听众信任的基础上再寻找机会,通过摆事实、讲道理等方法巧妙地提出你的观点,变退为进,化守为攻,从而最终有力地说服听众。在《裘利斯·凯撒》一剧中,戏剧大师莎士比亚为我们描述了一个极好的例子。
公元前44年3月15日,罗马统帅裘利斯·凯撒在元老院被罗马元老贵族刺杀,为首的是深受他信任的勃鲁托斯。作为主谋,勃鲁托斯做了恶人还先告状。他跑到街上公共讲坛上,大谈杀死凯撒的必要性,极力为自己开脱罪责;同时,又信誓旦旦地把自己装扮成正人君子的模样。听了勃鲁托斯的演讲,群情沸腾了,他们认为杀死凯撒是件大快人心的事,勃鲁托斯为民除害是英雄。请看此时玛克·安东尼是怎样说服听众让听众接受他的观点的。
面对勃鲁托斯蛊惑人心的演说,面对群情激愤、不明真相的市民,安东尼心里清楚,在此时此地,他既不能马上歌颂凯撒又不能一上讲坛就立即攻击勃鲁托斯。于是,他开场便说:“我是来埋藏凯撒,不是来赞美他。”接着,他又开始赞扬勃鲁托斯,称他为“尊贵的勃鲁托斯”“正人君子”。这样的话无疑适合当时的气氛,不会引起听众的反感而遭到他们的反对。然后,他抓住机会,有计划、有步骤地把市民的心拉向自己的一边。他说:
现在我得到勃鲁托斯和另外几位的允许——因为勃鲁托斯是正人君子,他们也都是正人君子——特到这儿来,在凯撒的丧礼中说几句话。他是我的朋友,他对我是那么忠诚公正;然而勃鲁托斯却说他是有野心的,而勃鲁托斯是一个正人君子。他曾经带许多俘虏回到罗马来,他们的赎金都充实了公家的财库,这可以说是野心者的行径吗?穷苦的人哀哭的时候,凯撒曾经为他们流泪,野心者是不应当这样仁慈的,然而勃鲁托斯却说他是有野心的,而勃鲁托斯却是一个正人君子。你们大家看见在卢柏克节的那天,我三次献给他一顶王冠,他三次都拒绝了,这难道是有野心吗?然而勃鲁托斯却说他是有野心的,而勃鲁托斯的的确确是一个正人君子……
安东尼摆出一个一个的事实,来讴歌凯撒的丰功伟绩,一层一层地剥去勃鲁托斯身上的画皮,在场的市民开始为安东尼的话打动,觉得他说得有道理,认为凯撒死得冤枉。这时,安东尼不失时机地改变自己的被动地位,由守变为攻。他拿出一张羊皮纸,那是凯撒的遗嘱。在宣读遗嘱前,他走下讲坛,叫在场的市民围绕在凯撒的尸体四周。他揭起凯撒尸体上的外套,把剑刺的洞孔指给大家看,当他指到勃鲁托斯刺的伤口时,他说:好一个心爱的勃鲁托斯,凯撒的安琪儿!啊,这是最无情的一击!这是刺穿心脏的一剑!挨了这一剑,伟大的凯撒就蒙着脸倒下了!……残酷的叛徒却在我们头上耀武扬威……
安东尼的话音刚落,讲坛四周呼声四起,“烧掉勃鲁托斯的房子!”“打倒阴谋者!”于是,安东尼开始宣读凯撒的遗嘱,对勃鲁托斯发出最后的一击:
他给每一个罗马市民七十五德拉马克。而且,他还把台伯河这一边他的花圃和果园赠给你们,永远成为你们世袭的产业,供你们自由散步和游息之用。这样一个凯撒,几时才会有第二个同样的人?
市民们再也听不下去了。他们在市场上奔跑,抓起凳子、桌子,堆成了一座火葬柴堆。他们把凯撒的尸体放在上面,在柴堆上点着了火。当柴堆烧旺时,他们抽出燃烧着的木头,向阴谋者的房子冲去。这时,勃鲁托斯等阴谋者在得到警告后已早就仓皇逃出城外。
安东尼的演说彻底征服了与他意见相左的听众。他的成功,与他演讲时运用了先退后进、变守为攻的技巧是分不开的。
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在生活中,随时可能遇到要说服别人的情况,如果不掌握技巧,说服就难以达到理想效果,读文网小编为大家整理了一些演讲技巧:说服别人的六种方法,欢迎大家阅读。
一、调节气氛,以退为进
在说服时,你首先应该想方设法调节谈话的气氛。如果你和颜悦色地用提问的方式代替命令,并给人以维护自尊和荣誉的机会,气氛就是友好而和谐的,说服也就容易成功;反之,在说服时不尊重他人,拿出一副盛气凌人的架势,那么说服多半是要失败的。毕竟人都是有自尊心的,就连三岁孩童也有他们的自尊心,谁都不希望自己被他人不费力地说服而受其支配。
有一位中学老师接管了一个差班班主任工作,正好赶上学校安排各班级学生参加平整操场的劳动。这个班的学生躲在阴凉处谁也不肯干活,老师怎么说都不起作用。后来这个老师想到一个以退为进的办法,他问学生们:“我知道你们并不是怕干活,而是都很怕热吧?”学生们谁也不愿说自己懒惰,便七嘴八舌说,确实是因为天气太热了。老师说:“既然是这样,我们就等太阳下山再干活,现在我们可以痛痛快快地玩一玩。”学生一听就高兴了。老师为了使气氛更热烈一些,还买了几十个雪糕让大家解暑。在说说笑笑的玩乐中,学生接受了老师的说服,不等太阳落山就开始愉快地劳动了。
二、争取同情,以弱克强
渴望同情是人的天性,如果你想说服比较强大的对手时,不妨采用这种争取同情的技巧,从而以弱克强,达到目的。
有一个15岁的山区小姑娘,不幸被拐到上海卖淫。当天晚上,天下着小雨,小姑娘的房门打开了,一个中年上海“阿拉”走了进来。小姑娘的心跳到了嗓子眼儿。不过,她还是很快地镇静下来,机智地叫了声:“伯伯!”中年“阿拉”一愣,人像是被魔法定住了似的。小姑娘小心翼翼地说:“我一看伯伯就是好人,看你的年龄,与我爸差不多,可我爸就比你苦多了,他在乡下种田,去年栽秧时,他热得中暑……”说着说着,眼泪就哗哗地流下来。“阿拉”的脸涨得通红,短暂的沉默后,低低地说了一句:“谢谢你,小姑娘。”然后开门走了。面对强壮的“阿拉”,何不让自己显得更弱小,来激发他的同情心呢?聪明的小姑娘正是这样做的。一句“伯伯”,一下子拉开了两人年龄距离,让“阿拉”不由得想起自己那同样处于花季的儿女。同情的种子开始在他心头萌发了。接着小姑娘又不失时机地给他戴上一顶“好人”的帽子,诱导他的心理向“好人”标准看齐。用“我爸”和“阿拉”对比,进一步强化了“阿拉”的同情心理。
三、善意威胁,以刚制刚?
很多人都知道用威胁的方法可以增强说服力,而且还不时地加以运用。这是用善意的威胁使对方产生恐惧感,从而达到说服目的的技巧。在一次集体活动中,当大家风尘仆仆地赶到事先预定的旅馆时,却被告知当晚因工作失误,原来订好的套房(有单独浴室)中竟没有热水。为了此事,领队约见了旅馆经理。
领队:对不起,这么晚还把您从家里请来。但大家满身是汗,不洗洗澡怎么行呢?何况我们预定时说好供应热水的呀!这事只有请您来解决了。经理:这事我也没有办法。锅炉工回家去了,他忘了放水,我已叫他们开了集体浴室,你们可以去洗。领队:是的,我们大家可以到集体浴室去洗澡,不过话要讲清,套房一人50元一晚是有单独浴室的。现在到集体浴室洗澡,那就等于降低到统铺水平,我们只能照统铺标准,一人降到15元付费了。
经理:那不行,那不行的!
领队:那只有供应套房浴室热水。
经理:我没有办法。
领队:您有办法!
经理:你说有什么办法?
领队:您有两个办法:一是把失职的锅炉工召回来;二是您可以给每个房间拎两桶热水。当然我会配合您劝大家耐心等待。这次交涉的结果是经理派人找回了锅炉工,40分钟后每间套房的浴室都有了热水。威胁能够增强说服力,但是,在具体运用时要注意以下几点:第一,态度要友善。第二,讲清后果,说明道理。第三,威胁程度不能过分,否则反会弄巧成拙。
四、消除防范,以情感化
一般来说,在你和要说服的对象较量时,彼此都会产生一种防范心理,尤其是在危急关头。这时候,要想使说服成功,你就要注意消除对方的防范心理。如何消除防范心理呢?从潜意识来说,防范心理的产生是一种自卫,也就是当人们把对方当作假想敌时产生的一种自卫心理,那么消除防范心理的最有效方法就是反复给予暗示,表示自己是朋友而不是敌人。这种暗示可以采用种种方法来进行:嘘寒问暖,给予关心,表示愿给帮助等等。?
有个“的姐”(出租车女司机)把一男青年送到指定地点时,对方掏出尖刀逼她把钱都交出来,她装作害怕样交给歹徒300元钱说:“今天就挣这么点儿,要嫌少就把零钱也给你吧。”说完又拿出20元找零用的钱。见“的姐”如此爽快,歹徒有些发愣。“的姐”趁机说:“你家在哪儿住?我送你回家吧。这么晚了,家人该等着急了。”见“的姐”是个女子又不反抗,歹徒便把刀收了起来,让“的姐”把他送到火车站去。见气氛缓和,“的姐”不失时机地启发歹徒:“我家里原来也非常困难,咱又没啥技术,后来就跟人家学开车,干起这一行来。虽然挣钱不算多,可日子过得也不错。何况自食其力,穷点儿谁还能笑话我呢!”见歹徒沉默不语,“的姐”继续说:“唉,男子汉四肢健全,干点儿啥都差不了,走上这条路一辈子就毁了。”火车站到了,见歹徒要下车,“的姐”又说:“我的钱就算帮助你的,用它干点正事,以后别再干这种见不得人的事了。”一直不说话的歹徒听罢突然哭了,把300多元钱往“的姐”手里一塞说:“大姐,我以后饿死也不干这事了。”说完,低着头走了。在这个事例中,“的姐”典型地运用了消除防范心理的技巧,最终达到了说服的目的。
五、投其所好,以心换心
站在他人的立场上分析问题,能给他人一种为他着想的感觉,这种投其所好的技巧常常具有极强的说服力。要做到这一点,“知己知彼”十分重要,惟先知彼,而后方能从对方立场上考虑问题。
某精密机械工厂生产某项新产品,将其部分部件委托小工厂制造,当该小厂将零件的半成品呈示总厂时,不料全不合该厂要求。由于迫在眉捷,总厂负责人只得令其尽快重新制造,但小厂负责人认为他是完全按总厂的规格制造的,不想再重新制造,双方僵持了许久。总厂厂长见了这种局面,在问明原委后,便对小厂负责人说:“我想这件事完全是由于公司方面设计不周所致,而且还令你吃了亏,实在抱歉。今天幸好是由于你们帮忙,才让我们发现竟然有这样的缺点。只是事到如今,事情总是要完成的,你们不妨将它制造得更完美一点,这样对你我双方都是有好处的。”那位小厂负责人听完,欣然应允。
六、寻求一致,以短补长?
习惯于顽固拒绝他人说服的人,经常都处于“不”的心理组织状态之中,所以自然而然地会呈现僵硬的表情和姿势。对付这种人,如果一开始就提出问题,绝不能打破他“不”的心理。所以,你得努力寻找与对方一致的地方,先让对方赞同你远离主题的意见,从而使之对你的话感兴趣,而后再想法将你的主意引入话题,而最终求得对方的同意。有一个小伙子固执地爱上了一个商人的女儿,但姑娘始终拒绝正眼看他,因为他是个古怪可笑的驼子。
这天,小伙子找到姑娘,鼓足勇气问:“你相信姻缘天注定吗?”姑娘眼睛盯着天花板答了一句:“相信。”然后反问他,“你相信吗?”他回答:“我听说,每个男孩出生之前,上帝便会告诉他,将来要娶的是哪一个女孩。我出生的时候,未来的新娘便已经配给我了。上帝还告诉我,我的新娘是个驼子。我当时向上帝恳求:‘上帝啊,一个驼背的妇女将是个悲剧,求你把驼背赐给我,再将美貌留给我的新娘。’”当时姑娘看着小伙子的眼睛,并被内心深处的某些记忆搅乱了。她把手伸向他,之后成了他最挚爱的妻子。
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面对听众,那些精明的演讲者总能做到小心谨慎、毕恭毕敬,他们既能充分尊重听众的观点,又能巧妙而又有条不紊地照原定计划阐明自己的观点,打动听众,促使他们主动接受演讲,让他们心悦诚服。那么,演讲时该怎样运用这些技巧呢?今天读文网小编给大家分享一些演讲中说服听众的小技巧,希望对大家有所帮助。
要想征服听众,老练的演讲者知道不能急于求成。正如玛克·安东尼那样,他知道要耐心而谨慎地朝自己的目标前进,而不感情用事。下面就让我们看看该怎样恰当运用这一技巧。
假设,你要发表一个演说,号召建立一所新学校。那些有小孩在上学的家长有望支持你,你最大的困难会来自那些没有小孩在上学的纳税者。他们要么是没有小孩;要么是小孩已长大成人,不用上学;要么是已把小孩送往了私立学校。
要使没有小孩上学的家长支持你,办法之一是“划分阵营”,即把同意建校的人当成朋友,把不同意的当成对手,甚至是敌人看待。在现实生活中当人们间的意见不一时这种可悲的做法又确实通常发生。在这条路上,到处是误解、怀疑、对抗和冲突,万一走向极端,它能像当年美国南北方在种族隔离问题上所产生冲突那样,给人留下深深的裂痕。如果你也实行“划分阵营”的方法,冲突定会发生。朋友可能会和朋友吵;各种组织也可能会相互指责。当然,有小孩上学的父母有可能会投你一票,但是你却似乎不大可能再得到其他人的支持。毫无疑问,这是一条死路。
现在,让我们试一试另一条路子,即权衡利弊,以理服人。我们可以通过分析建校的利与弊,得与失,对不同意建校的纳税者晓以利害,让他们改变立场,拥护你。我们知道,一旦你提出了建校的主张,所有的投票者便会有意识或无意识地在心里进行掂量,在天平的一端,是改善受教育的机会;在天平的另一端,是纳税。对于我们中的任何人来说,纳税本来就是件令人头痛的事,因此我们不会太乐意把砝码加在改善教育机会的一端。然而,我们中的每一个人也都希望我们的后代能接受良好的教育,对有的人来说这尤其显得紧迫与重要。因此,尽管不少人会把砝码放在纳税的一头,但是经过权衡和比较绝大多数人还是会倾向于改善教育机会。这样,我们真正的挑战便是如何才能增加改善教育机会一端的重量。演讲时,重点目标应放在那些不同意建校的人的身上,在对他们表示理解的同时,着重向他们阐明建校的紧迫性和必要性,逐渐引导他们转向支持你。例如,你可以说:
“要是你走进现在的学校去看一看,展现在你眼前的将是怎样一副景象呢?教室拥挤,体育馆人满为患,实验室里设备简陋……建立一所新的学校已刻不容缓,因为我们都希望我们的子女受到最好的教育……”
以上讨论了真正说服听众的几种技巧。事实上,只有当你真正相信你自己的观点时,你才能谈得上真正去说服你的听众。而且,除非你真正感到你的演讲对听众有用,否则你不可能真正使你的观点吸引听众;除非你能真正充分意识到任何问题都有两个对立面,任何通情达理的人都会选择其中的一面,否则你不可能真正说服你的听众;除非你真正心胸开阔,无偏见,否则你不可能真正说服你的听众;除非,你的情感是真正诚挚的,你的演讲引发了听众的共鸣,否则,你就不可能真正说服你的听众。
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怎样才能打动听众,促使他们主动接受演讲,让他们心悦诚服,以下是读文网小编整理了演讲如何说服听众方法,希望对你有帮助。
要改变一个人的思想观点可以说是世界上最困难的事情之一,然而演讲者又通常不得不对付这个棘手的问题。面对听众,那些精明的演讲者总能做到小心谨慎、毕恭毕敬,他们既能充分尊重听众的观点,又能巧妙而又有条不紊地照原定计划阐明自己的观点,打动听众,促使他们主动接受演讲,让他们心悦诚服。那么,演讲时该怎样运用这些技巧呢?
演讲时,特别是当你的观点处于不利的境地,为了达到说服听众的目的,你不妨先有意识地退一步,肯定听众的观点有其合理性,然后在获得听众信任的基础上再寻找机会,通过摆事实、讲道理等方法巧妙地提出你的观点,变退为进,化守为攻,从而最终有力地说服听众。在《裘利斯·凯撒》一剧中,戏剧大师莎士比亚为我们描述了一个极好的例子。
公元前44年3月15日,罗马统帅裘利斯·凯撒在元老院被罗马元老贵族刺杀,为首的是深受他信任的勃鲁托斯。作为主谋,勃鲁托斯做了恶人还先告状。他跑到街上公共讲坛上,大谈杀死凯撒的必要性,极力为自己开脱罪责;同时,又信誓旦旦地把自己装扮成正人君子的模样。听了勃鲁托斯的演讲,群情沸腾了,他们认为杀死凯撒是件大快人心的事,勃鲁托斯为民除害是英雄。请看此时玛克·安东尼是怎样说服听众让听众接受他的观点的。
面对勃鲁托斯蛊惑人心的演说,面对群情激愤、不明真相的市民,安东尼心里清楚,在此时此地,他既不能马上歌颂凯撒又不能一上讲坛就立即攻击勃鲁托斯。于是,他开场便说:“我是来埋藏凯撒,不是来赞美他。”接着,他又开始赞扬勃鲁托斯,称他为“尊贵的勃鲁托斯”“正人君子”。这样的话无疑适合当时的气氛,不会引起听众的反感而遭到他们的反对。然后,他抓住机会,有计划、有步骤地把市民的心拉向自己的一边。他说:
现在我得到勃鲁托斯和另外几位的允许——因为勃鲁托斯是正人君子,他们也都是正人君子——特到这儿来,在凯撒的丧礼中说几句话。他是我的朋友,他对我是那么忠诚公正;然而勃鲁托斯却说他是有野心的,而勃鲁托斯是一个正人君子。他曾经带许多俘虏回到罗马来,他们的赎金都充实了公家的财库,这可以说是野心者的行径吗?穷苦的人哀哭的时候,凯撒曾经为他们流泪,野心者是不应当这样仁慈的,然而勃鲁托斯却说他是有野心的,而勃鲁托斯却是一个正人君子。你们大家看见在卢柏克节的那天,我三次献给他一顶王冠,他三次都拒绝了,这难道是有野心吗?然而勃鲁托斯却说他是有野心的,而勃鲁托斯的的确确是一个正人君子……
安东尼摆出一个一个的事实,来讴歌凯撒的丰功伟绩,一层一层地剥去勃鲁托斯身上的画皮,在场的市民开始为安东尼的话打动,觉得他说得有道理,认为凯撒死得冤枉。这时,安东尼不失时机地改变自己的被动地位,由守变为攻。他拿出一张羊皮纸,那是凯撒的遗嘱。在宣读遗嘱前,他走下讲坛,叫在场的市民围绕在凯撒的尸体四周。他揭起凯撒尸体上的外套,把剑刺的洞孔指给大家看,当他指到勃鲁托斯刺的伤口时,他说:
好一个心爱的勃鲁托斯,凯撒的安琪儿!啊,这是最无情的一击!这是刺穿心脏的一剑!挨了这一剑,伟大的凯撒就蒙着脸倒下了!……残酷的叛徒却在我们头上耀武扬威……
安东尼的话音刚落,讲坛四周呼声四起,“烧掉勃鲁托斯的房子!”“打倒阴谋者!”于是,安东尼开始宣读凯撒的遗嘱,对勃鲁托斯发出最后的一击:
他给每一个罗马市民七十五德拉马克。而且,他还把台伯河这一边他的花圃和果园赠给你们,永远成为你们世袭的产业,供你们自由散步和游息之用。这样一个凯撒,几时才会有第二个同样的人?
市民们再也听不下去了。他们在市场上奔跑,抓起凳子、桌子,堆成了一座火葬柴堆。他们把凯撒的尸体放在上面,在柴堆上点着了火。当柴堆烧旺时,他们抽出燃烧着的木头,向阴谋者的房子冲去。这时,勃鲁托斯等阴谋者在得到警告后已早就仓皇逃出城外。
安东尼的演说彻底征服了与他意见相左的听众。他的成功,与他演讲时运用了先退后进、变守为攻的技巧是分不开的。
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演讲又叫讲演或演说,是指在公众场所,以有声语言为主要手段,以体态语言为辅助手段,针对某个具体问题,鲜明、完整地发表自己的见解和主张,阐明事理或抒发情感,进行宣传鼓动的一种语言交际活动。下面读文网小编分享了演讲技巧说服别人六种方法 ,一起来了解吧。
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谈判无处不在,谈判已成为现代生活的一种方式。生活的现实要求真正的“赢家”除了具备竞争力之外,更要具备谈判能力。商务谈判中的说服技巧有哪些?下面读文网小编整理了商务谈判中的说服技巧,供你阅读参考。
一、攻心为上
抓住别人的心理,根据他的心理,得知他最需要什么,然后满足其要求,进而征服其心。
那么怎样才能知道别人最需要的是什么呢?你可以:
(1).关注他们的肢体语言
当人们谈到自己想要的东西时,他们会以某种特殊方式“明亮”起来。他们似乎变得更有能力。更有活力。当这种情况发生时,隐含的信息就会明朗起来。
(2).留意他们的用词
当他们说“问题在于……”这些话语的时候,他们正在告诉你他们有一种需要。例如,如果他们说:“问题是我们没有时间做其他事情”,那么他们正在告诉你,他们需要给自己更多的时间。当有人说:“我真希望我可以…”的时候,他正在表现出一种需要。你就应将谈话转到那个方向去。
(3).注意看人们之间的相互反应
当你和一对夫妇交谈时,要注意他们给予对方评论。你经常可以在他们简短的交谈中发现他们想要什么。例如,“你已经工作很长时间了”,这意味着需要花更多的时间呆在家里。又如,“我们从来没去过你答应我要去的英国”,这告诉你有一个旅行的愿望没有实现。
(4).品味他们的埋怨
每一个埋怨的背后都隐藏着一个秘密的渴望。如果你能学会将人们的消极话语翻译成它所对应的积极话语,你就会知道人们想要什么,而知道人们想要什么是说服他们的金钥匙!
二、情理兼济
先动之以情,缩小自己与对方感情的差距,让他觉得你是在与他同心而交,在此基础上,晓以大义,申之利害,便能收到比较理想的效果。
三、晓以利害
两利相权取其重,两害相权取其轻,趋利避害,这是人之常情。当你说服人时,应该顺应人类这一本性,晓以利害,分析得失,从而提高说服的力量。
四、刚柔并济
说服对方,应当从对方的特点出发,或根据对方的特点或刚或柔有所侧重,或者刚柔并济,两手并用。
五、以自身的感受经历为例子。
表情该严肃就严肃,该放松就放松,以游说者的亲身感受,或经验或教训说服对方,关键是表情模仿应当很像自己又身临其境。这种方法的最大益处是增加游说观点的可信程度,使人觉得你说的观点,确实、可靠,从心而服。
六、到什么山唱什么歌。
游说大忌,是不看对象如何,随意地夸夸其谈。成功的游说者,应当以对象的特点和接受能力为转移,对文化素养较高的,语言应高雅些,逻辑性强一些,理论程度高些;对象的文化素质不高,语言应当通俗些,事例多些,大众味浓些。
七、以喻说理
举出恰当的比喻,通过比喻来说服别人,是发人深思、耐人寻味而又很有力量的游术。
八、简洁
据心理学家研究,作为一个大体目标,人们的话语压缩在四十五秒之内最易于理解,最长一分半钟。超过了这个限度,听者便开始感到“冗长”。如果超过二分十秒,不论听者还是讲者,都会感到不易理解。
九、激将法
以激发起对方压倒、超过第三者的决心。
激将法有两种形式:
(1)、明激法,又叫直激法,是直截了当地给对方以贬低、羞辱、刺痛之,激怒之,使之犹如冷水浇头,精神一振。
(2)、暗激法,或曰间激法,这种方法是,以张扬、称赞他人他物的方式,间接贬低对方。
十、事实胜于雄辩
运用实事说服人,必须注意两点:
(1)、事实应该真实可靠,无懈可击。
(2)、选择事实要注意典型性。
十一、以问为驳
从似乎与问题并不相干的角度,层层发问,以问为攻,直到水到渠成,才反戈一击,使对方处于无可奈何的困境。
十二、以其道还治其身
就是“以子之矛,攻子之盾”的方法辩驳对方的观点。
十三、使对方左右为难
就是经过一番辩驳,使对方的论点处于这也不是,那也不是的难堪境界,唯有放弃原来的观点,方能
彻底摆脱僵局,这种说服术,很有说服力量。
十四、善意威胁,以刚制刚?
很多人都知道用威胁的方法可以增强说服力,而且还不时地加以运用。这是用善意的威胁使对方产生恐惧感,从而达到说服目的的技巧。举个例子:
世界闻名的希尔顿饭店王国创始人希尔顿在事业刚刚起步时,资金缺乏,举步维艰。在修建达拉斯的希尔顿饭店时,他十分困难,饭店建筑费需要100万美元!当时希尔顿灵机一动,他找到卖地皮给他的房地产商人杜德,威胁利诱,说服了杜德按他的要求将饭店盖好。然后由希尔顿出钱买下,而且还是分期付款。
杜德之所以答应希尔顿的条件,是希尔顿威胁利诱的结果:“如果我的房子停工待料,附近的地皮价一定会大大下降;假如我再宣传一下,说饭店停工是因为位置不好而另选新址,那你的地皮可就卖不了好价钱了。”杜德无可奈何,接受了希尔顿的条件。
希尔顿在资金匮乏、进退维谷的两难困境中,能巧借他人之手耍空手道,并演了一场成功说服杜德的好戏。
十五、推至极端
为了驳倒一个观点,不妨先假定这一观点是正确的,然后引申、推导出荒谬的结论。
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英语不是我们的母语,所以在演讲中使用英语有一定的难度,那英语演讲技巧与训练方法有哪些?下面读文网小编整理了英语演讲技巧与训练方法,供你阅读参考。
第一个建议就是对于单词的发音,不管你有没有口音,一定要做到八个字:元音饱满、辅音短促。我听过一些孩纸不错的音频资料,最大的问题在于演讲或配音朗读过程中为了达到所谓的“流利”,整个人像开了挂似的提速度,速度一快就容易车祸:很多元音(特别是双元音)刚刚读到一半,口腔还没到位就开始读下一个单词,这样会让评委听起来你很慌张以为你巴不得马上说完走人、负分滚粗、好吗。
第二个建议和连读有关,这个太重要了但往往又被忽视,原因可能是中文朗读的时候字与字之间基本上不会存在连读现象。英语演讲你不连读的后果就是听到的单词一个一个脱节地往外啪啪啪地蹦,毫无流畅度,基本上也就失去了竞争力。最容易训练的一类连读是“辅尾-元首”型的连读(即第一个单词以辅音结尾和第二个单词以元音开头),举个例子进行反复操练吧:I get up at eight every day. 其中可以连读的单词组有:get up、up at、at eight、eight every。
第三,也是在演讲中可以出彩的地方:语调。英语的语调不像汉字有四声,因此相比之下更灵活多变,完全可以根据你的情绪和演讲的重点进行调整。听过不少发音和发育都不错的孩纸在朗读时全程竟没有一丝高低起伏、凹凸有致的地方,宛如一台生锈的推土机野蛮笔直地开过金黄的麦田,多可惜呀。所以说,好的演讲不一定是讲得快而是讲得抑扬顿挫!
英语演讲技巧与训练相关
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从针对所谈判的标的的角度来看同样有一些积极或正面的策略,也有一些比较负面消极的一些策略。针对谈判事物,并不是指针对谈判的环节。商务谈判的技巧与方法有哪些?下面读文网小编整理了商务谈判的技巧与方法,供你阅读参考。
化整为零是把一个整体项目或整体产品化解为一些环节,通过不同的谈判把不同的环节分给不同的商人,从而产生某种竞争效果。化零为整是把项目中的各环节整体打包,通过把整个项目打包,以在价格市场或技术上取得更优惠的条件。
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沟通说服既是管理的手段更是管理的本质。只要你从事管工作,就离不开沟通和说服。沟通中说服的技巧有哪些?下面读文网小编整理了沟通中说服的技巧,供你阅读参考。
管理沟通说服过程中,作为主动一方的领导者,一定要表现出积极的态度和情绪.而不是消极的处于被动之中.积极除了态度之外,还表现说服沟通的内容上,要给被沟通者以正能量,感染被沟通者,唤起被沟通者内心的原动力,并因此而互动.从而达到心悦诚服。
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如何提高你的说服力呢?沟通说服力技巧有哪些?下面读文网小编整理了沟通说服力技巧,供你阅读参考。
1. 自信
如果你想让别人听你说的,那么首先你要相信自己。在走路、谈话、穿衣方面展现自信–这会让你产生变化!
2. 真诚
有说服力并不意味着欺骗别人–而是告诉别人你很真诚,要做诚实的生意人。
3. 直接
如果你有重要的事情,直接说出来。饶圈子会让你看起来犹豫。但是要说到点上,那样你看起来就会是坚定,有威信和聪慧的。
4. 简单
把那些复杂高深的词汇留给英文教授。无论是说还是写,简单易懂的语言能够帮助你和观众互动。(还能够使你的话听起来避免过于浮夸)如果你有麻烦的话,那么你就想像你是在和好朋友说话(或写信)。
5. 谦逊
没有一个人喜欢炫耀的人,但是虚伪的谦虚则更讨人厌。对于自己的成就感到骄傲是好的,但是应该把那些天花乱坠的感受留在家里。
6. 客观
退一步,客观地审视你的理由(或者销售状况)。你能够确保你指定的每个点都客观公正么?如果不能,你可能要考虑改变你的观点。
7. 专业
你曾有过和知晓一切与所谈话题有关的专家谈话的经历么?知识是有说服力的。无论你是演讲还是销售,做个专家型的人吧。确保你自己知道你谈论的一切。搜寻到的信息,应该比你想到的多,这点很重要,这点会显现出来的。
8. 有责任感
无论你有多有说服力,也一定会有异议出现。如果你负有责任感并且尊重反对意见的话,你会看起来更真诚。记住,你是在进行会谈交流–聆听也是很重要的。
9. 直率
外表华丽能让你在第一印象中看起来怡人,但在长时间的接触中,他同样会让你显得不那么可信。换句话说,当你特别诚信时,甚至你的对手都会尊重你。换言之,要机智,但是别怕发表你真实的意见。
10. 富有热情
热情是会感染人的。如果某件事儿让你特别兴奋,无论它是件产品、是个主意还是个机会,你都要确保你的观众能有同样的感受。记住,如何去说和你要说什么是一样重要的。热情能让你与众不同。
11. 富有思想
通过告诉他们你经过认真思考后的想法,向你的观周表达你的观点,你认为他们的意见很有价值。如果你有胡子,缕缕胡子。不要草率行事;和马虎犯错相比,多花点时间好得多。
12. 透明
如果你看上去像是隐瞒着什么的话,人们会很自然怀疑你。所以尽量在观众面前透明化。分享一些个人细节-甚至是那些让你有点尴尬的细节-这是和人联系的好方法。你的观众更多的“了解”你,他们就会更加信任你。
13. 保留些惊喜
不同寻常的解决方式,怪异的观点,甚至是个革命性的产品,都会让观众惊喜。这样不仅能抓住他们的注意力,也能使气氛活跃!
14. 理解别人
客户需要被理解。花功夫聆听和理解他们所关心的问题是很重要的。不要忽略任何事儿–即便你认为这很愚蠢。记住,那是你的客户真正关心的事儿。
15. 大胆
从小,我们就被告知应该遵循领导的意见。可是如果你想要由说服力,那么就从把自己放在领导位置开始。做别人不敢做的事儿,说别人不敢说得话,那么你就会成为被别人追随的大胆的领导。
16. 有雄心壮志
人们都希望受到鼓舞,所以不要限制自己,低估自己。如果你有雄心壮志,就跟你的观众一起分享。告诉他们你的目标,他们自然会与你相随。
17. 乐观
提供给别人比我们拥有的更好的东西。可以是个新产品、一个新的商业机会、或者是更开心的生活。外表阳光–这是能让人们对于未来有兴趣的方法。
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销售人员与客户往来是一个不断的沟通过程,在销售过程中,说服别人一定需要好口才吗?沟通与说服技巧有哪些?下面读文网小编整理了沟通与说服技巧,供你阅读参考。
当别人与自己的意见或看法相左时,千万不要不顾一切地据理力争,因为这样做往往会同时激起对方的逆反情绪,使争论逐渐偏离谈话的初衷,而转向对个人的攻击。因此,在出现类似的情况时,高明的方法应该是克己忍让,以柔克刚,用事实来“表白”自己。一旦你采用了这样的做法,必然也会平息对方可能出现的暴躁情绪,在无形中达到了规劝与说服的目的。这种忍让的气度和“四两拨千斤”的说服技巧常常能赢得别人的好感与尊敬。
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说服是艰难的,因为人习惯于坚持自己,对于那些自信、自负的人,对于那些冥顽不化的人,更是如此。但是说服又是必须的,而且要做到让人心悦诚服,于是在说服对方时要寻求技巧,沟通说服技巧有哪些?下面读文网小编整理了沟通说服技巧,供你阅读参考。
游说大忌,是不看对象如何,随意地夸夸其谈。成功的游说者,应当以对象的特点和接受能力为转移,对文化素养较高的,语言应高雅些,逻辑性强一些,理论程度高些;对象的文化素质不高,语言应当通俗些,事例多些,大众味浓些。
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与孩子沟通的方法与技巧有哪些?父母要怎么与孩子沟通呢?下面读文网小编整理了与孩子沟通的方法与技巧,供你阅读参考。
选择时机问:有很多时候,孩子的情绪会处于变化状态。比如看到孩子郁闷不乐时,你可以问:“宝贝,遇到什么不开心的事了吗?来,和妈妈说一说,看看妈妈能否帮助你。”“哟,谁惹我的宝贝不开心了,来告诉妈妈,我听听什么事。”“孩子,遇到困难了吗?妈妈看你有点不高兴呢,说说好吗?”“嗬,宝贝,看你这个高兴劲,遇到什么开心的事了,和妈妈分享一下好吗?”“孩子,妈妈看你心情不错,肯定有什么令你开心的事发生了,说说吧,让妈妈听听呗?”像类似的时机,需要年轻父母平时细心观察孩子,你肯定能做出问的时机选择。相信你合理的问会让孩子敞开心扉,把心事告诉你。
巧妙地反问:在日常家庭生活中,孩子成长的过程会遇到很多不解的事,总会跑来问妈妈,如果你总沿用以前的方式——有问必答,很容易让孩子养成思维懒惰现象。特别是孩子进入一年级以后,在学习中表现的更为明显,稍微遇到点困难就会请求妈妈给答案。为了锻炼孩子主动思考的习惯,你可以巧妙地反问孩子:“宝贝,你再把刚才的问题重复一遍好吗?”(这是让孩子加深对问题的印象)“宝贝,刚才的问题你怎么想?”(把球踢给孩子,引起孩子的思考)“宝贝,你刚才回答的不错,妈妈再补充一下就完善了。”(把功劳让给孩子,有利于增强孩子主动思考的自信。)
请教式提问:这种方法可以展示出年轻父母谦虚的一面,用你的谦虚榜样来影响孩子。比如看到孩子在组装玩具,你可以问:“宝贝,为什么要把这个部件装在这个地方呢?”“宝贝,你把这个部件装在这个位置上,你肯定有自己的想法,能告诉妈妈吗?”比如看到孩子在阅读(只是概略式阅读,孩子目前还不能完全独立阅读)可以这样问:“宝贝,能给妈妈讲讲你正看的这个故事是什么大概意思吗?”“宝贝,图中的这个人做什么呢?能给妈妈讲讲吗?”“宝贝,刚才动画片中某某为什么要这样做啊?能给妈妈说说吗?”像类似请教式的问,可以让激发孩子表达的兴趣,或者展开想像,或者主动思考。
引导式发问:在时间意识培养的过程中,经常要用到引导式问,这种引导式问,并不说出孩子即将要做的事,避免每天总是重复性追问,让孩子产生听觉疲劳,比如很多家长在孩子每天写作业时,总会直奔主题:“为啥还不写作业去?”“到了写作业时间,你还没完没地玩儿?快去写。”但如果你用引导方式来提醒孩子,效果会截然不一样,比如你可以问:“宝贝,能告诉妈妈现在几点了吗?”“宝贝,再过五分钟,你应该到做什么事的时间了?”“好样的,你能够把自己要做的事安排的明明白白,真是了不起呢,妈妈相信你能认真执行作息时间内容的,加油!”看,这里是不是没有提作业一词?而是让孩子主动思考,然后做事呢?
迂回曲折问:有时孩子本来已经从你这里获得过问题的答案,但是由于不愿意主动思考,而是想坐等你给答案,为了避免孩子思维懒惰现象,你可以采取这种方法。比如孩子提出问题后,你可以这样问:“宝贝,这个问题的答案,妈妈以前告诉过你,现在想一想,妈妈以前怎么对你说的,好吗?”“宝贝,这个问题老师在课堂上怎么讲的?给妈妈讲一讲好吗?我也想听听呢。”“宝贝,这个字以前妈妈告诉过你读音,现在我给你组一个词,你肯定一下子就想起来了,试试,好吗?”象类似的问,会减少孩子对你的心理依赖现象。当然这需要你保持足够的耐心,并且要鼓励孩子,肯定孩子,不要用责怪面对孩子。
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职场中,沟通的重要性不言而喻的。职场专业人士认为,积极而有效地沟通能为职场人营造一个良好的人脉关系,人际沟通的技巧和方法有哪些?下面读文网小编整理了人际沟通的技巧和方法,供你阅读参考。
简单的微笑
朋友时长没有见面刚碰面的时候我们要保持微笑,给人一种很亲切的感觉,让朋友以为在对方的心里还是很受欢迎的。一个简单的微笑就可以解决!
记得问候一下对方
对于很长时间没有见面的朋友再次碰面,我们一定要记得除了寒暄之外要问一下朋友的近况,过得怎么样遇到了什么问题等等。这样会让人觉得你还在关心他,朋友间的友谊还会维持下去。
坦诚一些
人际交往中至关重要的是要坦诚,不要在朋友之间隐瞒事情,不要让人觉得这个人无法交流,不敢与之交心。
能幽默一点
我们经常会发现生活那些爱开玩笑爱讲笑话的人们总是生活中的核心,他们也总是受到很多人的喜爱,人们也愿意亲近他们。这也说明了人际交往的过程中幽默是一剂良药。
可以互相体谅
这个说穿了就是可以为对方着想一下,碰到事情时不要只想着自己而不考虑他人。能够为他人想一想的人总是会让人有依赖感,也会让人觉得这个朋友可以交往。当然这个是互相的,不能只想到他人而把自己伤害了。
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沟通对于人类来说就像吃喝一样是最基本的需要。当一些人熟练地运用完美的沟通技巧时,另一些人还在努力学习。人际沟通的技巧方法有哪些?下面读文网小编整理了人际沟通的技巧方法,供你阅读参考。
多看看自学书籍
Self-help books are excellent guides to improving any given skill. Effective communicators enclose their transforming experiences in such books to help less fortunate people gain benefits of better speech. With a host of titles to choose from, one can resort to emulating tips mentioned in these books to help make their communication skills better. The step-by-step instructions given in these books lend an extensive insight into the idea of communication to help improve them in no time.
自学书籍是提高特定技能的完美指南。交际专家把他们的经验转化为文字,帮助幸运的人们学习沟通的技巧。在大量可供选择的书籍中,我们可以模仿书中提到的这些方法来提高自己的交际技巧。这些循序渐进的指示能在很短的时间内,帮助我们深刻理解沟通的理念并提升我们的沟通能力。
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如何与客户面谈沟通?面谈沟通的方法技巧有哪些?下面读文网小编整理了面谈沟通的方法技巧,供你阅读参考。
你今天跟他谈的目的,就是要把你这个项目的卖点、亮点,充分地展示出来,就是要把你这个项目的卖点、亮点讲好、讲深、讲透、讲足、讲活,你不仅要告诉他:你目前从这个项目能得到什么好处和利益,你还要给他造梦,告诉他未来的利益,让他看到这个项目的后续资源。
比如说,你在台上讲话或者与中央领导交谈等场景,可以通过照片、录相把它记录下来,这些珍贵的照片和录相,有时不是说有钱就可以买到的,这种机会是可遇不可求的,你还可以把它放大,挂在办公室;有一些资料可以作为企业公关宣传的资料,你可以在这些宣传资料中浓重地加上一笔:我曾经……在这个项目当中,你肯定会结识很多重要人物,说不定在这些高级人脉中能产生许多商机,能带给你或企业带来意想不到的机会。
有一次,我去一个单位拉广告,当介绍了卖点好处之后,我接着说:“今天你在我们这里做了一次广告,不光是我们的客户,还是我们的朋友、联谊单位。今后你单位上有什么事,需要我们新闻媒体支持,我们也会在所不辞,大力支持。我们新闻单位上上下下、方方面面的朋友很多,说不定哪天有需要的时候。对方一想:也是。今后,你们有什么活动,我们也会大力支持,支持都是相互的。我们不是一锤子买卖。合作,今天才是开始。大家眼光都要放远一点。
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销售洽谈过程中,销售人员只有向客户提出恰当的问题才能获得良好的效果。其间,销售人员可能会采用各种问题对向客户进行提问,读文网小编为大家整理了以下几种销售的技巧,能让你成功销售的几率增大。欢迎大家阅读。
轻松成功销售的技巧一、树立正确的心态
优秀的销售人员认为,时钟只有一个时间那就是现在。如果他们获得领先的机会,那么他们肯定会抓住这个机会,并完美地坚持下去。
如果你想使销售取得成功,那你一定要坚持不懈地努力。如果一桩买卖有三个销售人员去竞争的话,那么最后的成功者一定是一位有心人,(比如)他会在与客户会面之后及时地把特制的信件或电子邮件发送给客户。
销售人员应该在采取行动时既谨慎又不遗余力。他们应当善于与客户交流,在销售过程中合理地运用技巧,并对销售工作充满自信。
更重要的是,好的销售人员会认识到,为了成交一桩生意而破坏与客户关系的做法是错误的。
轻松成功销售的技巧二、为每次会面设立一个目标
当你去拜访一个客户时,你应该有一个特定的、可衡量的、适度超前的目标。
特定的目标并不等于是感觉良好的目标,如“我一定要与客户达成交易。”特定的目标是容易被评估和衡量的,比如“我要得到一份重要的决策人名单”或“我要向客户提出交易请求”。
目标还应当适度超前,但是要符合你在销售周期中所处的阶段。比如,第一次去和多位决策者谈一桩数百万美元的交易,如果你抱着“今天必须完成交易”的目标,那就显得过于激进了。
设定目标并不意味着你的行动失去了灵活性,也不表明你不能对目标进行调整。优秀的销售人员总是懂得把握与客户谈话的方向,保持双方对交易的兴趣,进而使一桩交易得以最终实现。
轻松成功销售的技巧三、在实现目标的过程中不断地检验
在与客户见面的过程中,始终保持客户积极地参与谈话。在谈话中,你能够判断客户的目标、战略、决策过程、时间表等等重要信息,并把你的思路、产品情况和解决办法告诉客户,以迎合他们的需求。这是一个基本的销售方法。
你必须在与客户的交谈中抛出一些“检验性”问题,以求得对方的反馈。向他们询问一些开放性的、非引导性的问题,可以帮助你了解客户的需要,并及时调整你的解决方案。最重要的是,这个检验的过程能够帮助你获得重要的信息,以实现最终的交易成功。
轻松成功销售的技巧四、总结,然后进行最终检验
如果你的客户没有表现出急于成交的意思,那么你必须进行最后的努力,否则你将失去有利地位甚至失去这桩生意。
你已经将你的产品和服务向客户做了清晰的介绍,客户也已经了解你的产品和服务是否能够满足他们的需要。而且通过“检验性”问题,你清楚了客户对于你表达意思的理解和他们的态度。这样,现在就应当进行谈判的最后环节了。
轻松成功销售的技巧五、提出成交请求
已经到了该直接询问是否能达成交易的时候了。在进行这一步时,一定要有自信,而且意思要表达清楚。比如:
你:“我们已经为这桩生意做好了准备,你能否与我们合作下去?”
如果客户没有同意,那要搞清楚是什么原因,然后再继续尝试。无论你是否能够最终实现这桩交易,但在与客户的整个会面过程中,你的自信、活力和诚意都会给他们留下深刻的印象。
最后谢谢你的客户与你达成交易,或者表达继续与他们保持密切联系的愿望。
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