为您找到与演讲是语言的艺术演讲属于什么语言活动相关的共200个结果:
好的演讲稿,语言一定要生动,今天读文网小编给大家分享一些演讲稿的语言艺术,希望对大家有所帮助。
演讲稿是讲给人听的,因此,写演讲稿首先要了解听众对象:了解他们的思想状况、文 化程度、职业状况如何;了解他们所关心和迫切需要解决的问题是什么,等等。否则,不看 对象,演讲稿写得再花功夫,说得再天花乱坠,听众也会感到索然无味,无动于衷,也就达 不到宣传、鼓动、教育和欣赏的目的。
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说话要讲求语言艺术,演讲稿也是妖讲求语言艺术的,今天读文网小编给大家分享一些演讲中演讲稿写作技巧的语言艺术,希望对大家有所帮助。
演讲稿的语言要求
1要口语化。
“上口”“入耳”是对演讲语言的基本要求。为了做到这一点,写作演讲稿时,应把长句改成短句,把倒装句变成正装句,把单音节词换成双音节词,把听不明白的文言词语、成语改换或删去。
2要通俗易懂。
听众是通过自己的耳朵捕捉演讲者在演讲中传达出的重要信息,因此,演讲稿的语言应通俗易懂,切忌晦涩生硬。
3要生动感人。
怎样使语言生动感人呢?一是用形象化的语言,运用比喻、比拟、夸张等手法增强语言的形象色彩,把抽象化为具体,深奥讲得浅显,枯燥变成有趣。
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如果说教育是一门艺术,那么,演讲就是艺术中的艺术,是花中之花。下面读文网小编分享了演讲,是一门语言艺术,希望你喜欢。
鸟无双翼不飞,车无双轮难行。形象思维与逻辑思维,正是演讲的双翼、双轮。火,是需要助燃的。演讲者的责任就在于,用自己心中的火去燃起听众心中的火。
演讲家,必须多思、多想。一个思想上的懒汉,不可能成为演讲家。世界上最难的事,在于有意识地说出别人无意识的话,也在于说出别人想说而不能用自己的语言表述的理。一切艺术创造的前提,都必须有想象力。人有了想象力,才可以举一反三、触类旁通,立足今天,看到明天,推知后天。
当他对某一事物的认识和理解达到了成熟的时候,当他被所见所闻之事点燃内心激动的火焰时,他“血脉涌涨,心动神驰”,“情思意绪,生机勃然”,他“寂然凝虑,思接千载;悄焉动容,视通万里。吟咏之间,吐纳珠玉之声;眉睫之前,卷舒风云之色”。感情激动了,自然“思风发于胸臆,言泉流于唇齿”,这样的演讲,才能使“快者掀髯,愤者扼腕,悲者掩泣,羡者色飞”,才能使“怯者勇,淫者贞,薄者敦,顽钝者汗下”。
古人说:“情不深,则无以惊心而动魄。”演讲者没有真挚、强烈的激情,没有鲜明的爱憎,没有“骨鲠在喉,不吐不快”的冲动,是不可能用他的语言力量去征服听众的。一个好的演讲,既应有科学性、哲理性,又应有艺术性,有诗情画意,而且有情趣。当演讲家的心和人民的心一起跳动的时候,他的演讲才有人民性;当演讲家的脉搏与时代合拍时,他的演讲才有时代性。一个好的演讲家,应当是一个懂得爱的人。一个只爱自己的人既不能奉献,也不能得到爱,这种人更不可能成为好的演讲家。
语言是一种外部表现,即内在灵魂的外部表现。因此,要使语言美起来,先要使灵魂美起来;只有美的灵魂才能铸造美的语言、美的行为。美,在于组合,尽管它不是美的全部。
当你听到梦幻曲、小夜曲乃至蓝色多瑙河、命运交响曲……你会为之倾倒、为之陶醉,这是为什么?因为音乐家借助旋律、节奏、音色和力量,组合成了悦耳的美。音乐如此,诗歌又何尝不是如此呢?
一次演讲,当无例外,是语言的组合,是诗与歌的组合。高尔基说:我所理解的美,是各种材料—— 也就是声调、色彩和语言的一种结合体,它赋予艺人的创作—— 制造品—— 以一种能影响情感和理智的形式,而这种形式就是一种力量,能唤起人们对自己的创造才能感到惊奇、骄傲和快乐。
我们要善于组合,善于结合,善于运用蒙太奇。
以上读文网小编分享了演讲,是一门语言艺术,你喜欢吗?
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演讲稿的语言讲究哪些艺术呢?下面读文网小编整理了演讲稿的语言艺术,希望你喜欢。
感情真挚 演讲稿观点鲜明,显示着演讲者对一种理性认识的肯定,显示着演讲者对客观事物见解 的透辟程度,能给人以可信性和可靠感。演讲稿观点不鲜明,就缺乏说服力,就失去了演讲 的作用。 演讲稿还要有真挚的感情,才能打动人、感染人,有鼓动性。因此,它要求在表达上注 意感情色彩,把说理和抒情结合起来。既有冷静的分析,又有热情的鼓动;既有所怒,又有 所喜;既有所憎,又有所爱。当然这种深厚动人的感情不应是挤出来的,而要发自肺腑, 就像泉水喷涌而出。 三、行文变化,富有波澜 构成演讲稿波澜的要素很多,有内容,有安排,也有听众的心理特征和认识事物的规律。
如果能掌握听众的心理特征和认识事物的规律,恰当地选择材料,安排材料,也能使演讲在 听众心里激起波澜。换句话说,演讲稿要写得有波澜,主要不是靠声调的高低,而是靠内容 的有起有伏,有张有弛,有强调,有反复,有比较,有照应。
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演讲是属于现实活动的范畴,而不属于艺术活动的范畴,因此演讲属于领导者的现实活动。下面是读文网小编整理了演讲是属于领导者现实活动的范畴,欢迎阅读。
作为随时随地都有可能站起来面向群众讲话的领导者,必须具有悬河之口,表述准确、生动、活泼,语言具体、形象,富于激励性。因此,作为一门激发人们心灵之火的艺术,每一个想要成功的领导者,都必须掌握并熟练运用演讲,这对于提高自身的整体素质,做好领导工作,都具有重要的现实意义。
演讲是属于领导者现实活动
一个人当众演讲,关键就在于以其鲜明性、准确性、原则性、思想性帮助听众弄清某一复杂的社会现象,解决某一社会问题。为了达到这一目的,它主要是运用现实生活的真实事例,通过阐述正确的道理,来表达自己的现实主张、态度和看法的。它决不像艺术那样,是以集中的、典型化的艺术形象来反映现实社会的。所以就其反映的对象来看,是现实的真实,而不是艺术的真实。
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言语在某种程度上反映出一个领导者的秉性、修养。作为一个领导者,其成功口才首先应看对象,并注重策略。也就是说,说话应适时、适情、适势、适机,一切以适度、恰当为原则。
演讲是人类的一种社会实践活动。具体来说,是指演讲者在特定的时境中,借助有声语言和态势语言的艺术手段,面对广大听众发表意见、抒发情感,从而达到感召听众的一种现实的社会实践活动。作为领导者,随时随地都有可能面向听众发表讲话。所以,演讲作为一门激发人们心灵之火的艺术,熟练掌握并运用这门艺术,对于领导者提高整体素质,做好领导工作,无疑具有重要的作用。
作为一门艺术,演讲虽然也是以“讲”为主,但是这种“讲”还要体现“演”。它不仅要把事和理讲清楚,让人听明白,而且还要通过在现场上的直观性言态表达把事物和道理讲得生动、形象、感人,既有情感的激发力,又有声态并作的审美感染力。在演讲活动中,演讲者的身份各不相同,演讲的目的多种多样,演讲的内容包罗万象,演讲的方式各有特点,演讲的场地千差万别,演讲的听众形形色色,致使演讲话动种类繁多,异彩纷呈。
演讲必须具备下列三个条件,即演讲者(主体)、听众(客体),及主、客体同处一起的时境(时间、环境)。这三者缺一不可,离开其中任何一个条件,都构不成演讲活动。与此相比,领导者的报告、发言、讲话等活动虽然也具备这三个条件,但还不足以揭示出演讲的本质属性。演讲与报告、发言、讲话等实践活动一个明显的区别,在于演讲不但是一种以讲为主的宣传活动,同时,又是一种以演为辅的带艺术性的活动。演讲主要以有声语言和态势语言的统一,以及演讲者的主体形象来作为演讲的传达手段。
有声语言(讲)是演讲活动的最主要的物质表达手段,它由语言和声音两种要素构成。有声语言运载着思想和情感,直接影响听众的听觉器官,产生效应。它具有时间艺术的某些特点,是听众听觉的接受对象和欣赏对象。而态势语言(演),就是演讲者的姿态、手势、动作、表情等的表演活动。它是流动着的形体动作。它配合着流动的有声语言,表达出演讲者的思想情感;加强着有声语言的感染力和表现力,弥补着有声语言的不足。它主要影响听众的视觉器官,在听众心里引起美感,得到启示,产生效应。它具有空间艺术的某些特点,是听众视觉的接受对象和欣赏对象。
而主体形象则包括体形、容貌、衣冠、发型、举止、神态、气质等直接诉诸听众的视觉器官。演讲者整个主体形象的美与丑,在一般情况下,不仅直接影响着演讲者思想情感的表达,而且也直接影响着听众的心理情绪和美感享受。这就要求演讲者在自然美的基础上,要有一定的装饰美。当然,决不同于舞台艺术的性格化和艺术化的装饰美。这就要求在符合演讲思想情感的前提下,注意装饰的朴素、自然、轻便、得体,并具有时代感。同时注意举止神态的潇洒、雍雅、大方,只有这样才有利于思想情感的传达,有利于演讲的成功。
实践中,如果只有“讲”而没有“演”(包括主体形象),只作用于听众的听觉器官而不作用于听众的视觉器官,就会缺少感人、动人的主体形象及表演活动,即缺少实体感;如果只有“演”而没有“讲”,只作用于听众的视觉器官,就犹如在聋哑人面前看手势语一样令人难以理解。所以,只有既“讲”且“演”,既是听觉的又是视觉的,兼有时间性和空间性艺术特点的综合的现实活动,才是演讲的本质属性,也是演讲区别于其他现实口语表达形式的关键所在。
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演讲稿也叫演说词,它是在较为隆重的集会上和某些公共场所发表的讲话文稿。演讲稿时进行演讲的依据,是对演讲内容和形式的规范和提示,它体现着演讲的目的和手段。
演讲稿标题的拟定
演讲稿要有标题,一个好标题有两个作用:一是概括反映内容,使人知道你讲的是什么:二是鲜明、响亮,引起大家听演讲的兴趣。那么应怎样拟定标题呢?
1标题要有内容。标题的内容必须与整个演讲稿的内容直接相关,或者必须揭示或涵盖演讲稿某一方面的内容。
2标题要简短明快。即用于标题的字数不要太多,意思要明白易懂。
3标题要表态、含情。演讲者对自己所讲的问题总是有自己的态度和情感的,并且常常是很明朗,很强烈的。把这种态度和情感渗透在标题里,标题就有表态、含情的作用了
1要口语化。“上口”“入耳”是对演讲语言的基本要求。为了做到这一点,写作演讲稿时,应把长句改成短句,把倒装句变成正装句,把单音节词换成双音节词,把听不明白的文言词语、成语改换或删去。
2要通俗易懂。听众是通过自己的耳朵捕捉演讲者在演讲中传达出的重要信息,因此,演讲稿的语言应通俗易懂,切忌晦涩生硬。
3要生动感人。怎样使语言生动感人呢?一是用形象化的语言,运用比喻、比拟、夸张等手法增强语言的形象色彩,把抽象化为具体,深奥讲得浅显,枯燥变成有趣。
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一个人的语言沟通技术决定了他以后的路,拥有好的语言沟通技巧能促使一个人拥有好的人际。语言艺术与沟通技巧有哪些?下面读文网小编整理了语言艺术与沟通技巧,供你阅读参考。
不要总是以自己为中心
在交谈时也要注意一个重要的点,不要总是以为自己说的话、做的事很重要,总是以自己为中心,别人的就不重要,这种情况是要杜绝的,这样很容易会造成别人的反感,而且还会给别人留下不好的印象。
沟通态度,尊重对方
沟通时的态度也是很关键的,在沟通时应该要谦虚、友好地和对方交流,而且在交谈时要尊重对方,在交谈过程中身体要保持身体前倾,不可以后仰,而且不可以将整个身体靠在椅了上,那样整个人会显得懒散。
谈话时要懂得倾听
倾听也是沟通中要注意的一个点,在和别人交谈的时候要考虑到别人的感受,还要倾听对方表达的东西,这样才可以更好的进行语言沟通,否则就像“鸡和鸭讲一样”,这样沟通根本就达不到效果,而且还很容易会产生误解。
谈话时要适时回应
首先我们要懂得回应,如果别人很有兴致地说了一大堆话,你也没有任何表示,那会让人觉得很尬尴或者是没意思,这样淡话也只能草草收场,而且对你的语言沟通没有什么帮助,所以平时和别人谈话的时候就要适时的回应别人。
语言文字同步
能听出顾客的惯用语,并使用对方最常用的感官文字和用语,顾客容易了解及接受你传达的信息。很多人说话时都惯用一些术语,或者善用一些词汇。例如有些口头禅。你若要与不同的人进行沟通,就必须使用对方最常用的感官文字和用语,对方会感觉你很亲切,听你说话就特别顺耳,更容易了解及接受你所传达的信息。
合一架构法
不论顾客对你提出任何的批评或抱怨,或是对你的产品及服务有任何你认为是错误的看法,我们都不应该直接反驳对方。在与顾客沟通的过程中,一个最容易破坏彼此之间亲和力的就是:直接指出对方的错误,或与顾客发生争执。不论顾客对你提出任何的批评或抱怨,或是对你的产品及服务有任何你认为是错误的看法,我们都不应该直接反驳对方。
语调和语速同步
针对视觉型、听觉型、感觉型不同的顾客采取不同的语速、语调来说话,使用相同的频率来和他沟通。要做到语调和速度同步,首先要学习和使用对方的表象系统来沟通。所谓表象系统,分为五大类。每一个人在接受外界信息时,都是通过5种感觉器官来传达及接受的,它们分别是视觉、听觉、感觉、嗅觉及味觉。在沟通上,最主要的是通过视觉、听觉、感觉3种渠道。
情绪同步
能够设身处地从对方的观点、立场看事情、听事情、感受事情。情绪同步是指你能快速进入顾客的内心世界,能够从对方的观点、立场看事情、听事情、感受事情。做到情绪同步最重要的是“设身处地”这4个字。许多销售人员都知道,每天要保持活力,笑容要常挂在脸上。可为什么有时不奏效呢?
因为你所遇到的顾客,未必都是笑容满面,很兴奋的人。当遇到一个比较严肃、不苟言笑的顾客时,若要和他建立亲和力,你(全球品牌网)需要和他在情绪上类似。当遇到一个比较随和,爱开玩笑的顾客时,你要同他一样活泼、自然。如果与顾客的情绪调到同一个频道上时,就会很容易取得顾客的信任,从而取得了成功。
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语言是人类最重要的交际工具,而语言表达具有灵活性和多变性,,语言艺术和沟通技巧有哪些?下面读文网小编整理了语言艺术和沟通技巧,供你阅读参考。
1、预备离开的信息 当谈话停顿得太久或双方感到想结束话题,就应该是适当时候结束谈话,首先要发出预备离开的信息后,例如:“阿美,我也差不多时候要走啦,我要去买些东西。”
2、提出再联络的表示 当你发出预备离开的信息后,通常可提出再联络的表示,例如:“我再CALL你,下次去饮茶呀!”,亦可以直接的表示:“与你谈很开心,下星期有时间再出来倾过呀!”
3、总结: 如有需要,可简单总结内容。但一般的社交闲谈,这不大重要,过分着意反为不美,一两句说话很足够。如:“现在才知大家都是话剧迷,改日一定找你再畅谈一番。”
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在演讲中要怎么注意自己的肢体,以及训练自己的语言?演讲肢体语言训练内容有哪些?下面读文网小编整理了演讲肢体语言训练内容,供你阅读参考。
1、立正步练习
两脚并拢,两脚之间距离大约一寸,身体站直。
2、正立
两脚并拢,两脚之间距离大约为10-20厘米,身体站直(注:台上站姿非两脚与肩同宽。有的书上写的两脚与肩同宽,但是在实际演讲运用中,如果两脚与肩同宽,很不雅观。您自己可以对着镜子试一下。一般两脚之间距离最多10-20厘米就可以了。)
3、稍息步练习
一脚在前,一脚在后,形成稍息步。在实际演讲中,男士两脚间距离为20-30厘米。女士则可两脚靠拢形成稍息步。
4、丁步练习
一脚着地,另一只脚脚尖着地,形成丁步。此步法主要用于演讲过程中的部分内容或者高潮时,配合手势会用到。
5、斜步练习
一脚在前,另一脚在后脚尖着地。此步法也主要用于演讲过程中的部分内容或者高潮时,配合手势会用到。
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够巧用语言艺术控制整个议程的人,实际上也就基本上控制了整个谈判的进程。下面读文网小编整理了商务谈判中的语言艺术,供你阅读参考。
这是谈判出现对立的阶段,也是最能体现谈判者的智慧和即兴口才的阶段。在一系列的统计、算帐、磋商的过程中,双方代表都为已方争取尽可能多的经济利益而一展口才,利用施与受兼顾的原则找出双方都可能接受的妥协范围。双方代表都会抓紧各种时机来论证已方主张的合理性,语气难免较为强硬,有时甚至带点火药味,但谈判高手往往能沉着应对,运用严谨的逻辑判断与巧问智答的口才,绕过一处处暗礁与险滩,最终达成较圆满的协议。
在这个矛盾冲突随时可能一触即发的敏感阶段,谈判者应注意两点:一是专心倾听对方发言,尽量从对方的言谈中发现问题,分析其真实意图;最好不要急于发表针锋相对的反对意见,老跟对方磨擦、正面冲突,从而加剧紧张气氛。这就需要防止急躁情绪,克制过于激动的感情。二是积极开动脑筋,根据互利互惠的原则,多提出几个方案,耐心协商。当某些关键问题一时无法立即取得共识时,则全面权衡利弊,在次要问题上作适当妥协。待事态有所进展,互相信任有所增强时,再换一个角度重新提出原则性的建议。
这个阶段的语言特色,的确是软硬兼有;但即使原则性颇强的语言,也是外柔内刚。至于讽刺、挖苦、讽刺的语言,绝不能使用。
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学会谈判并不是一件难事,只要你努力学习,掌握有关的谈判技巧和策略,你一定能够成为谈判高手。下面读文网小编整理了商务谈判语言艺术案例,供你阅读参考。
数十年前,当某公司第一次制造电灯泡时,他们的董事长就到各地去做旅行推销,他希望各地的代理商仍能本着以前的友善态度尽力帮忙,使公司这项新产品尽快占领市场。
董事长召集各地的代理商,在向他们介绍完这项新产品之后,他说了一段举座皆惊的大实话:“经过多年来的苦心研究和创造,本公司终于完成了这项对人类有大用途的产品。
虽然它还称不上第一流的产品,只能说是第二流的,但是,我仍然要拜托在座的各位,以第一流产品的价格,来向本公司购买。”
“一石惊起千层浪”,在场的代理商都不禁哗然:“咦!董事长怎么会说出这样的话?我们又不是傻瓜,怎么会以第一流产品的价格去购买第二流产品?董事长糊涂了吧?……”大家均对董事长抱以满是疑惑的目光。
“各位,我知道你们一定会觉得很奇怪,不过,我仍然要再三拜托各位。”
“那么,请你陈述你的理由吧!”
“大家都知道,目前制造电灯泡可以称为一流的,全国只有一家而已。因此,他们算是垄断了整个市场,即使他们任意抬高价格,大家也仍然要去购买,是不是?如果,这时有了同样优良的产品,但价格便宜一些的话,对大家不是一项福音吗?否则大家只能置于垄断价格的阴影之下。”
董事长继续侃侃而谈,而且打了一个生动的比方:“就拿拳击赛来说吧,毫无疑问,拳王的实力谁也不能忽视!但是,如果没有人和他对擂的话、拳击赛就要无法成立了。因此,必须有一个实力相当、身手矫健的对手,来和拳王打擂,这样的拳击才精彩。不是吗?”
董事长顿了顿,留给大家一小段思考的时间,又接着说:“现在,灯泡制造业就好比只有拳王一个人。因此,你们对灯泡业是不会发生任何兴趣的,同时,也赚不了多少钱。如果,这个时候出现一位对手的话,就有了互相竞争的机会。换句话说,把优良的产品以低廉的价格提供给各位,大家一定能得到更多的利润。”
“董事长,你说得不错。可是,目前并没有另外一位拳王呀?”
“我想,另一位拳王就由我来充当好了。为什么目前本公司只能制造第二流的电灯泡呢?这是因为本公司资金不足,无法在技术上突破。如果各位肯帮忙,以一流产品的价格来购买本公司二流的产品,这样我就会得到较丰厚的利润。把这笔资金用于改良技术上,我相信不久的将来,本公司一定可以制造出一流的产品了。这样一来,灯泡制造业就等于出现了两个拳王,在彼此大力竞争之下,品质必然会提高,毫无疑问,价格也会降低。到了那个时候,对大家均有利。此刻,我只希望你们能帮助我扮演好拳王的对手这个角色。但愿你们能不断地支持,帮助本公司渡过难关。因此,我希望各位能以一流产品的价格,来购买这些二流产品!”
一阵热烈的掌声响起来了,经久不息,董事长的说服产生了极大的回响。谈判在愉快而感人的气氛中结束,董事长获得了大家的支持。果然,公司不负重望,1 年后,这家公司所制造的电灯泡终于以第一流的品质出现,那些代理商也得到了很令他们满意的报酬。
这是直言的力量。它抓住了谈判对手的利益要害,晓之以理,动之以据,很有说服力。在这次谈判中,如果董事长不是直言,而是采用封闭消息等欺瞒的办法让大家用一流产品的价格去购买二流的产品,也许有一部分代理商由于不知情而购买,但这样失去了信誉,实则是砸了自己今后的饭碗。
在谈判中,当你确认你的话语对双方均有利、有说服力时,即使是一时逆耳之言,亦不妨直言。
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商务谈判口才是一种技巧性、艺术性很强的才能,要靠长期的实践锻炼与经验积累,才能掌握、运用自如。谈判各阶段的语言具体运用,又各有其特点,如同百花齐放。下面读文网小编整理了商务谈判语言艺术性,供你阅读参考。
(1)完整、 准确表述谈判者意图。谈判双方在沟通的过程中, 首先是要把话说得清晰、 准确、 客观, 且实事求是。 在商务谈判中, 谈判者在介绍本企业产品、 财务等状况的时候一定要符合实际, 不要夸大其词, 这样才能使对方切实感受到己方的诚意。 同时在阐述自己目的和意图的时候, 语言要说得简明扼要、 有的放矢。 一般的商务谈判都是要经过很多回合, 每次商谈和能敲定下来的项目和议题也就是三五个左右, 这是因为人的大脑记忆是有限的, 在有限的一段谈判时间内只能记住一些重点的讨论内容。
这就要求谈判者具有十分出色的逻辑表达能力,思维缜密, 表达概念时要明晰, 判断要正确, 推理要严谨, 在与对方的沟通过程中要客观、 有针对性, 理由要充分, 说服力要强, 才能使谈判顺利地朝着成功的方向前进。 如果在商务谈判的过程中谈判人不围绕主题, 对准目标, 而是使用啰啰嗦嗦、 含糊不清的语言进行表述, 这会使对方产生迷茫和困惑, 甚至产生轻视, 认为己方夸夸其谈, 对谈判表现的不够真诚、 毫无诚意而言, 给谈判造成障碍。
(2)用语言的艺术说服对方人们常说商务谈判其实就是一场顽强的性格之战。 但即使再强的对手也是有软肋的, 其实商务谈判就是不间断的说服, 而通过语言的表达来打动说服对方, 则是与谈判对手博弈过程中取得满意效果的一种十分行之有效的手段。 这是谈判双方都想做到的, 但也是十分难做到的。 商务谈判中要想说服对手, 首先要听取对方的要求和想法, 找到对方能接受的谈话契合点进行叙述, 提出己方的问题并回答对方的疑问。
在观点不一致时进行有理有据的辩论。 只有通过这些多种多样的语言艺术的运用, 才能让对方改变初衷, 真心实意地受己方的意见和主张。 在谈判过程中双方为了各自利益争执不下时, 如果能够让对方认同己方的观点, 做出让步同意我们的要求和想法, 那谈判就取得了成功。 但在谈判的过程中, 出现的情况是千变万化的, 这就要求在使用语言艺术的时候, 要具体情况具体分析, 合理正确使用不同的语言技巧, 才能使谈判双方取得共识,求同存异, 解决分歧。 有时候也要设切身处地为对方考虑, 从对方的利益出发, 使彼此间的谈判圆满双赢。
(3)控制和把握谈判气氛所有的商务谈判都是在一定的气氛中进行的, 谈判气氛会影响谈判者的情绪和行为方式。 因此谈判气氛的好与坏直接影响着整个谈判最终的进程。 作为一名优秀的谈判者, 一定要具有很好的控制和把握谈判气氛的能力, 建立适当的谈判气氛。 而合理正确地使用语言技巧, 正是调节和缓和谈判气氛的一个十分重要的手段。
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语言艺术是为了人与人之间的沟通,在商务谈判中使用语言艺术能够和谐谈判双方的人际关系,使谈判在活跃的气氛中进行,促进双方的理解、信任和支持,提高谈判的成功率。典型的案例表明成功的商务谈判中,语言艺术显示出了巨大的调和作用,但由于利益的需要,双方在谈判的过程中会根据自身的利益的得失表达各自的愿望,但双方所得的利益一致时,谈判才能够进展,而在这一过程中,语言艺术的使用对于双方来说尤为重要。下面读文网小编整理了商务谈判语言艺术,供你阅读参考。
两门大艺术——“问”和“答”
一、问的艺术
谈判中的提问是摸清对方的真实需要和心理状态,表达自己的观点意见的重要手段。在日常生活中,问也是很有艺术性的。
有一名教士问他的神父:“我在祈祷时可以抽烟吗?”另一名教士说:“我在抽烟时可以祈祷吗?”前者被断然拒绝,后者抽烟的请求则得到允许。为什么在相同的条件下,一个被批准,另一个被拒绝呢?原因就是问话的艺术性。
哪此方面可以问,哪些方面不可以问,怎样问,什么时间问,这在谈判中是非常重要的。因此要做到有效地发问,这就是提问题的艺术。
二、答的艺术
在商务谈判中,谈判者所提问题往往千奇百怪、五花八门,多是对方处心积虑、精心设计之后才提出的,可能含有谋略、圈套,如果对所有的问题都直接回答,反而未必是一件好事,所以回答问题必须要运用和掌握一定的技巧。
1、换位思考
问答的过程中,有两种心理假设。一是问话人的,一是答话人的。答话人应换位思考,依照问话人的心理假设回答,而不要考虑自己的心理假设。
2、点到为止
点到为止,对于不能正面回答的问题,不做彻底的回答。
比如你是个推销员,正在推销一部洗衣机,应门的人问你价钱多少?
你不能照实回答,你可以闪烁其词说:“先生,我相信你会对价格很满意的。请让我把这部洗衣机和其他洗衣机不同的特殊性能说明一下好吗?我相信你会对这部洗衣机感兴趣的。”
3、淡化兴致
答复问题时要特别注意不让对方抓住某一点继续发问。
假如你在答复问题时确实出现了漏洞,也要设法淡化对方追问的兴致,可用这样的答复堵住对方的口:“这个问题容易解决,但现在还不是时候。”“现在讨论这个问题为时还早。”“这是一个暂时无法回答的问题。”
俗话说:听了很多大道理,却依然过不好这一生。纸上得来终觉浅,要想熟练运用语言表达艺术,需要在实际商务活动中不断付诸实践,并不断反省自己、总结经验和得失。
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走进七月流火的季节
漫步在现代化都市的街道上
看着林立的高楼
穿梭的车辆
衣着光鲜的行人
享受着与世界同步的信息文明
目睹着奥运赛场上五星红旗在
嘹亮的国歌声中冉冉升起
便有一股馨香在我的心中绽放
便有一股激流在我的心中奔涌
七月伴着时代的脉搏
在我们的心中唱响的是
中国史册上最激动人心的
“没有共产党就没有新中国”
七一不仅仅是党的生日
他是一个盛典
是我们华夏儿女国共同的节日
共产党员我为你骄傲我为你自豪
在满怀毫情迎来你84岁生日之际
我们会时刻铭记
南湖上航行的那条小船
井冈山上的松柏和翠柳
天安门城楼上的开国大典
中华民族几千年的荣辱与沧桑
长征路上进军的号角
战争场上的硝烟弥漫
那在枪林弹火中应声倒下的一个个鲜活的生命
穿越岁月的时空
镰刀或斧子把七月尽情渲染
在血泪铸就的鲜红的党旗上写下了
辉煌璀璨的一页
七月我们不会忘记
祖国960万平方公里大地上
12亿炎黄子孙都不会忘记
我们是党的孩子
我们的根已扎进了七月的深处
踏在新世纪的征途上
我们信心百倍我们豪情万丈
点燃七月的圣火
我们高歌《红旗飘飘》
走进七月明媚的霞光
在世界的东方
有一条巨龙正迎着一轮朝霞
阔步前进将一个民族的梦想腾飞
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