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在商务谈判中良好的谈判气氛,有利于促进谈判的顺利进行。要建立良好的气氛,那么怎么从商务谈判的 生活案例获取经验?商务谈判的生活案例有哪些?下面读文网小编整理了商务谈判的生活案例,供你阅读参考。
谈判主题:与手机经销商谈判 谈判背景以及准备:
由于同学在坐公交车的时候不小心手机被偷走了,所以决定要买一款新手机,由于我对于手机市场比较了解,同学就让我陪同去市里购买手机。我建议同学先在京东商城或者中关村查看相关手机配置信息,找寻自己的意愿手机,最终相中诺基亚的一款手机并相当满意,网上京东报价1200元,天猫电器城报价1300元,相关经销商报价1100元,最终我们确定我们的意愿价格为1100元。但是考虑到网购有质量以及信用风险,我们决定去蚌埠市里购买。走访了蚌埠苏宁,国美以及“手机一条街”之后我们挑选了蚌埠市较大且信誉度较高的某手机卖场。据了解,不同品牌,不同价格手机可以砍掉的价格大不相同,此款手机在此卖场标价1380元,我方决定最高出价1100元。
三. 谈判人员:
甲方:我 乙方:某手机卖场业务员
四. 谈判
1. 了解阶段:我们在该手机卖场闲逛,对卖场所有机型都进行了查看,吸 引业务员的注意,我们表现出购买手机的欲望并说出想要手机的基本概况,经业务员介绍我们才走向诺基亚专柜并锁定自己的意愿手机。并要求业务员拿出实机亲自感受了一下,感觉手机确实不错。确定要购买这款手机。
2. 对话部分:
甲方 :很感谢你今天花了很多时间给我们介绍这几款手机,现在我看中了
这款手机,你看能以多大的幅度给我们优惠?
乙方 :嗯!不错,这款手机今年在卖场是买的最好,你们也是看中他的高
性价比,你们既然选好了这款机子,我这边也不跟你砍价,报个实价给你,给你们1300元。
甲方 :很感谢你,你不仅服务态度好,一直为我们挑选手机忙前忙后,确
实很用心。同时也感谢你给我们优惠了80元。不过我觉得还是很贵。据我了解到的情况,有其他商家比你们价格要低的多。你看看,你这边是否还能再优惠?
乙方 :谢谢你的夸奖!但是我们这款手机的性价比的确很高是吧,你也很
喜欢,那你说吧,你想多少钱买下来?出个价。
甲方 :我们也不知道出什么价比较合适但离心理价位还是有点距离,而且
别的商家也都有很大的优惠活动这样吧,我们想知道你还能给我们一个什么样的优惠价?
乙方 :这个价格已经是很低了,那家给你们那么便宜的话,你们为什么不
到他们那家商家去看看?
甲方 :我们看中了你们的服务和公司的规模,要是价格能跟他们差不多的
话,我们就不用跑他们那边去了,毕竟浪费时间和精力。而且我们以前买手机都是在你们这买的。
乙方 :那你说说吧,他们给你们是多少价格?
甲方 :是跟你们有一定的差距,他们给我们的价格是1000元。
乙方 :不可能的,我们这里没卖过这个价格的。我们这边是出不了这个价
的,这个价我们都拿不到机的。
甲方 :这样吧,我们看你今天为我们服务的这么好,也挺辛苦的,我知道
这么低的价格对你来说,是很难作出决定的,但你们给的价格我们确实接受不了的。你看这样,你请示一下你们经理看看?
(店员将经理请来)
甲方 :这款手机很好,你们的服务态度也很好,能为我们忙前忙后的,所
以我们决定今天一定要把手机买回去,不然感觉不好意思呀!不过,现在就剩下价格没谈妥了。
乙方 :你好帅哥!你们想要什么价?
甲方 :刚才我跟你们业务人员已经说过了,我们是了解到有一家商家可以
卖到950元的,机子型号、性能都是一模一样的。
乙方 :我刚才核实了一下进货成本,这样吧,给你们1150元。或者你们可
以看看其他相当价格的产品,也很不错的。
甲方 :经理先生,我们就是看好了这款手机,你看我们都是学生,她手机
丢了也挺着急的,这钱还得从生活费中扣除,也挺不容易的。您看看能不能再适当给我们便宜一点。
甲方 :另外你们这服务态度好,信誉高,我们同学很多,以后有同学需要
买手机我们会推荐其他同学也到这里来买手机的,您看看是否能在给我们优惠一点。
乙方 :既然这样,就给你们再优惠50元吧,再让就实在没有办法了,我们
价格也是有规定的。
甲方 :这样吧,经理,你看,我们把零头去掉,1000元整,可以的话,我
们马上付钱。
乙方 :不行,我给的价已经到位了,不然,真的没办法。
甲方 :那经理先生您看,今天是周末,店里有没有什么活动?能不能给我
们什么赠品呢?
乙方 :好吧,看你们是学生,就给你们一分赠品吧,额外给你们一节电池。
下次可要多带的同学过来我们这边。
甲方 :好。看在你们的业务人员这么专业,态度这么认真,那我们决定就
1100元买了。谢谢你了经理先生还有业务小姐。
案例分析:
1、在开局阶段,可采用协商式开局的策略,使用礼节性语言,选择中性话题,
本着尊重对方的态度,不卑不亢。用感谢之语来博得对方好感。始终重复“很感谢你今天花了很多时间给我们介绍手机” “很感谢你,你不仅服务态度好,一直为我们挑选手机忙前忙后。同时也感谢你给我们优惠了100元。”等语,这不仅是对对方的尊重,更加会增加对方的好感,为谈判的进行铺垫了良好的气氛。
2、借题发挥策略:认真听取对方的陈述,抓住对方的问题点,进行攻击、突
破。
3、价格起点策略,刚开始报价时以高出本方实际价格的价格报出,比如我方
此次的报价是1000元,但要注意的是,在让步时一定要慢。
4、对比报价策略:在报价时可以向对方展示多个商家的价格。比如甲调查中
得出的同样条件下的该款手机零售价为1000元,等。
5、价格陷阱策略:在谈判过程中,甲方要通过事实向对方展现出当前人们对
雪弗兰牌轿车的喜欢程度是比较高的,而且甲方车子的条件比较好,价格上涨的可能性是非常大的,以此将乙方的注意力吸引到价格上来,使其忽略对其他条件的讨价还价。
6、期限策略:指出我方的谈判时间有限,以此给对方压力
7、以柔克刚的策略:在谈判出现危难局面或对方坚持不让步时,我方可以采
取软的谈判方法来迎接对方的硬态度,坚持以理服人,从而达到制胜的目的。
8、难得糊涂的策略:当谈判出现对我方不利的时候,可以糊涂一下,以此麻
痹对手的意志,以达到蒙混过关的策略
9、权利有限策略:当乙方要求甲方对某些方面做出让步时,比如说价格让100
元时,甲方的谈判人员可以以自身权利有限或既定事实无法更改为理由迫使乙方让步。
10、投石问路的策略:在谈判过程中,甲方可以提出一些假设条件,比如说给
车换轮胎,但必须增加价格,以此探测乙方的意图,并在适当的时机达成协议
11、欲擒故纵的策略:在谈判过程中,甲方人员装出满不在乎的态度,掩饰急
需的心情,似乎只是为了满足乙方的需求而来谈判的,使对方急于谈判,主动让步,以此实现我方的目的。
12、红白脸策略:在谈判过程中,可以有谈判人员中的一名充当红脸、一名充
当白脸,适时的将谈判的价格定下来,并且定下付款的方式。
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李罕是著名的佛经咏诵者,因为身体和事业的问题导致人生跌入低谷,今天读文网小编给大家分享一篇李罕的精彩演讲,希望对大家有所帮助。
很高兴我们一起能够相聚在《一刻演讲》。我不太了解今天我所面对的演讲的对象和群体;我会担心我是钦赐龙藏语音大藏经录制工程总监,我是一个习惯了预设各种问题和困难的人。
今天我之所以能够站在这里跟大家一起来分享我的一点点的人生经历,我给自己解决这一问题的答案是,说真话,说实话,因为真诚是我最强大,最有力的武器,真诚可以使我非常安心地能够站在这里。我不想成为大家眼里的什么成功的人,励志的人,我特别想把自己放在大堆儿里找不着,成为你们当中的一员,因为这是我最舒服的生存的状态。
我曾经是一名电视台的播音员、主持人,可是大家怎么也不会想到,口吃、阅读障碍症会和我,会和我曾经的职业会有什么样的关联。但是我想告诉你们的是,我确实是这几种名词的综合体。
稍有常识的人大家一定会知道,口吃、阅读障碍症对于播音员、主持人这个职业来说是一定会被pass掉的,是一定被说no的。因此当我拿到各种稿件,走上播音台,来到话筒前的时候,当我与工作人员,与编辑记者合作的时候,由于我自己的这方面的语言的缺陷,所以怎么着?
就会不停地错,不停地录,不停地结,所有的工作人员都会承受着我自己这方面的缺陷,他们承受着巨大的忍耐力,我自己也承受着由于这方面的缺陷给我自己职业生涯造成巨大痛苦的这种阻碍。有很多的时候,一条口播十遍、二十遍地录不下来。
我当然无法忘记那些鄙视和无奈的眼神,我也无法忘记我每天都生活在无尽的歉意和自责之中的那个生存状态的我。因为我的NG次数已经超过了别人的(次数),超过了我自己的极限,也超过了别人的宽容度。
哎!那个时候的生活状态就是那么孤独,那么无助,那么自卑,甚至恐惧,种种这种负向的情绪会重重地撞击着你的自尊。那种撕心裂肺的痛,大家可能是无法感同身受,没有人能救你,也没有人能够帮得了你。
摆在我面前的道路有两条:
第一条就是永远地离开这个职业,再也不要踏入这个电视台的大门。
第二条你可以选择再坚持一下,但是必须要克服你的这个阻碍,你的这个缺陷,你的这些困难。
我是一个很爱面子的人,当然选择坚持的理由似乎很简单,仅仅是为了那一丝丝的自尊和尊严。我每天都会很努力,很刻苦地背稿,但是面对自己的这个缺陷还是束手无策,还是不能降低你的差错率。
我每天、每夜、每时、每刻都在思考,为什么会发生那么多的错误?为什么会有那么多的阻碍?为什么十遍、二十遍地录不下来?为什么不能够顺畅地表达?每天都有“十万个为什么”。当然要想解决问题,你就要必须知道问题的原因,问题的答案和问题的结症。
《楞严经》上佛陀曾经对阿难说过这样的一句话“发兵讨除,需知贼所在”。然后自查自纠谈何容易啊!要想找到自己的那个困惑,要想找到自己的那个阻碍,要想找到自己的那个困难的点,我觉得如同在大海里寻找一粒珍珠;如同在一望无际的沙漠里寻找一点点闪亮的钻石。
很长一段时间,我不停地告诫自己,跟自己对话,“李罕,你要细心一点,要耐心一点,要静心一点。”似乎在某一年,某一月,某一日,甚至某一时,我的眼睛和我的心性突然变成了显微镜,变成了放大镜,于是你的那个阻碍,你的那个困惑,你的所有的那个缺陷,完全像海水退潮后的景象便呈现在你的眼前。
你可以把它们捡起来放到桌面上,然后微笑着和它们商量,和它们对话。最重要的一点,要把它们看清楚,把它们看透。你会惊喜地发现,原来你所有的阻碍,你所有的困扰,你所有的那些缺陷,它们原来是具有共性的,是具有共同的属性。解决一便可以突破万。
我接下来的动作就是果断地把它们抓在手里,死死地不放。然后我会有强大的欲望,我会调动我身体里的每一个细胞,每一点,我身体里流淌的每一滴血都会呼唤出巨大的能量,有强大的这种欲望会在困扰我的那个点上,阻碍我的那个点上一百次、一千次,甚至一万次的训练、突破。
这个时候你的耳边可能会响起什么坚韧不拔啦,持之以恒的这些溢美之词的时候,我会觉得很可笑,因为只有我自己才非常得清楚,突破后的那个黎明和越过崇山峻岭后的那条平坦、笔直的大道,和本属于你自己的那份自尊。于是我会像阿甘一样,日复一日,年复一年的在阻碍我的那个点上,困扰我的那个点上,千锤百炼。
我特别想跟大家分享的是,原来真的可以变化,真的可以进步,真的是可以改变,直至你会变得优秀、出色,甚至是杰出。即便被医学界定义为顽疾的那个口吃、阅读障碍症、抑郁症那又如何呢?
经过了这样的一个人生阶段,我似乎我的人生翻开了崭新的一页,我告别了曾经的那个我,我与曾经的那个我相比,我具备了两种思考问题和解决问题的能力。第一,从事我们这个职业的人,一般都是天才,无须训练就会达到强势的水准。那至少你也得是从正常到强势这样的驯化过程吧!
然而长久以来,我却经历了从弱势再到正常,从正常再到强势这样的驯化过程。久而久之,我会在我的意识形态当中慢慢会植入这样一种思维习惯,就是遇事、遇人往往会从弱势群体的角度上去理解问题,去思考问题。
第二,我们通常的人都在强调解决问题的能力,然而我多多少少会觉得有点马后炮的味道,解决问题的能力固然重要,但是预判那个困难,预判那个阻碍,预判那些问题这个能力是更加得重要,他是你更大能力的彰显。如果我们具备这样能力的时候,它会使我们对于很多事情的处理,可以防患于未然,从而使我们的人生变得通畅和安宁。
我们的人生不就是在发现各种阻碍,发现各种困难,然后再去寻找答案的这样的过程吗?久而久之,我会在我生活的点点滴滴上去停留,去观察,去思考。当我口渴的时候,从第一杯水到第十杯水,水没有变化,然而我却会对第一杯水到第十杯水的这个态度和认知迥然不同,为什么?是我的欲望,是我的需求阻碍了我对事物本质的还原。那么无论你渴与不渴,喝与不喝,谁能依然还原于事物的本质呢?我想一定是智慧的人,一定是觉悟的人。
2012年的3月份我有幸去了印度,参加了朝圣之旅,菩提迦耶、正觉塔、菩提树下的愿改变了我的人生,是佛陀的圣言,佛陀的智慧使我找到了我人生的全部答案。当我去思考,我从哪里来,我将到哪里去的时候,我读到了《楞严经》;当我在思考痛苦之源,解脱之苦的时候,我读到了《无量寿经》;当我想了知人类顶级智慧的时候,我会去读《法华经》;当我在寻找我今生社会责任的时候,我读到了《地藏经》和《普贤行愿品》。
我们的人生不就是在寻找各种答案,并且走在真诚上的这样的过程吗?不管你信还是不信,找与不找,84000种答案它就在那里,佛陀的经典就在那里。它就是佛陀的智慧总集《大藏经》。
我是一名语言工作者,我的专业和我的信仰相结合,这当然是属于我的社会责任。我人生最大的理想,最大的梦想就是想成为一名合格的诵经人,因为我想迫切地推动佛经表达艺术化的进程,想填补这项空白。佛经表达艺术化,可以帮助我们大家,帮助我们在座的各位我们所有的有情众生更好地理解佛陀的智慧,佛陀的圣言。佛经表达艺术化的意义就是可以帮助我们大家一起来修行,因此它是修行的阶梯,它是修行的工具。
那么什么是佛经表达艺术化呢?前几年我去我的朋友家去作客,看到了这样一幅美丽的画面。一座巍峨雄壮、洁白如玉的巨大的冰山屹立在湛蓝色的海平面上,海平面以下3/4的底座是支撑这座美丽冰山的根本。由此我想,佛经表达艺术化,如果那个3/4的底座是根基,是理解,是修行的话,那么佛经呈现出的美丽与夺目会是那样的自然而然。
我是谁?我是诵经人,更是凡夫,我的名字叫李罕,谢谢大家!
看了“"李罕演讲:如何回归心灵修行的生活"”
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赵小叶盈朗文化ONELAUNCH董事长,公益项目“峰叶计划”联合创始人。今天读文网小编给大家分享一篇赵小叶的精彩演讲,希望对大家有所帮助。
大家好,我是赵小叶,非常高兴今天在一刻演讲的舞台上分享我的故事。两周之前我拿到了一刻演讲给我的题目——“家庭与事业兼修的成功女性的生活”。
我看后吓了一跳,怎么会有人家庭与事业完美结合在一起呢?但是我又想了一下,因为我自己是做公关公司的,我知道大家工作不容易,我决定按照大家的希望去讲成功、家庭和事业。
首先和大家分享一下关于成功的感悟。有的人说,小叶姐你可真成功。其实,我刚开始听到都有点诧异的。什么是成功,我记得王朔曾经说过:“成功不就是赚几个臭钱,让傻子们知道吗。”
大家想想是不是这个道理,赚几个臭钱,是利益;让傻子们知道,就是名声,所谓的成功不就是功成名就,名利双收吗?事实上,我认为,真不是这样。
成功只有一个标准,我希望在座的朋友们用这个标准衡量成功,成功就是看能不能够真实的去做内心最希望的那个自己。在不伤害别人的情况下遵从自己的内心,活出自己想要的样子,这就是最重要的成功。
用这个方式套一下自己,我想想我是蛮成功的。
我喜欢画画,从很小的时候就开始画画,现在就从事跟美有关的工作并且以此为生;我是一个严重的恋家狂,我非常喜欢孩子,我有两个特别可爱顾家的儿子,然后我还有一个很顾家的先生,还有身体很健康的父母,我们经常能在一起,我觉得这是很大的成功。
同时我很喜欢帮助别人,我现在有机会、有能力、有时间去做那些以前我想要做的事去帮助别人,综合这些看一看,我觉得我是一个成功的人。
但是你们是吗?我今天站在这,往下面看下去,看到那么多青春洋溢的脸,那么健康,对未来充满了渴望。我几乎可以看到你们身上微微煽动就可以展翅欲飞的翅膀。我觉得你们都是在这一刻,在这个年纪,最成功的自己。
说到现在,大家到底知不知道自己想要的成功是什么?其实很多时候,作为独生子女,我有一个感受,就是我的人生很多时候是被爸爸妈妈安排好了,很多人告诉我说应该怎么做,直到我学会拷问自己。
我想跟大家分享一下,什么时候你应该拷问自己想要什么。
一定有一个时候,当你跟大家一起玩着的时候,当所有人都很开心的时候,你突然觉得寂寞;一定有一个时候,当所有人都称赞你的时候,你突然有一点失落。
这个时候,不是说你得了神经病,而是你真正的内心在呼喊,在告诉你:“现在的你,现在你得到的,并不是你真正想要的。”
年轻的朋友们,你们感到自己的内心不是那么愉快的时候,当你的内心好像觉得有点不对的时候,静下来,慢下来,好好问问自己,我是谁?我想要什么?我有什么?我愿意付出什么去换取自己想要的?
当你有了一个明确的目标,当你真正知道什么是自己想要的,你的生活就会一分为二。一半是有利于你的梦想,一半是有悖于你的梦想的。
我们不说“梦想还是要有的,万一实现了呢”这句话,但是我想说,只要你坚持不懈地去做那些对你的梦想有帮助的事,尽量远离有悖于你梦想的事,你就会无限接近你的梦想,真正达到你自己的成功。
当你知道你想要什么的时候,你就会看很多成功学的书籍,市面上有很多。但是在通往成功的路上有三个小心得,这三个办法,可以让你在努力的路上、奋斗的路上、走向成功的路上,得到一个很大的帮助。
第一,尽可能多做一点好事。
大家知道我是《中国梦想秀》的助力团的团员,我经常会作一些帮助别人的事情,成就别人的梦想。大家会说,小叶姐,我没有像你一样的机会、时间、精力和经济能力啊。
我说的不是这个,我说的是力所能及的好事,是超出你本职工作之外的事情。如果你是学生,你的本职工作是学习;如果你进入职场,你就有许多工作;如果你是子女,你要赡养父母;如果你们身为男女朋友,你就要照顾对方。
这是你身份规定内应该做的事,但是还有很多事是你身份之外的,比如说我们走在马路上的时候,可以给乞丐一块钱,看到流浪猫狗的时候,可以给它一点食物,最简单的,比如说跟你同桌的同事,他桌子上的盆栽枯萎了,你帮他浇水。
这些事情都非常小,这些小事都不是你身份和职责之内的事,但是当你做这些不属于你自己身份之内的事情,你会有一种强烈的感受:我是一个好人,我在为这个世界付出,这个付出不是我的责任,是我心甘情愿去做。
这种付出,在你未来的日子里,在你们的路上,会带给你特别大的勇气和力量,这个是我的真实感受。
第二,多和家人相处。
当然,我是一个恋家狂,我不知道大家和家人的关系是怎样的,是不是有更多的时间跟朋友在一起?我劝大家,多花一点时间跟家人相处。
因为在未来的路上,你会遇到各种事情,当你的事情越来越好,事业越做越大,有很多成果的时候,你回看你的家人,你会觉得这一切都是值得的,你会觉得,你所有的努力,都是心甘情愿的,你所有的疲倦都不再疲倦。
当你觉得事业不顺的时候,当你痛苦的时候,孤独的时候,一个良好的家庭关系,会让你觉得你不孤单,有一个温暖的港湾,会让你有无限的勇气去面对这个社会,整个世界。
所以多花一点时间跟你的妈妈爸爸在一起,花一点时间经营你的家庭关系,它会在你需要的时候给你非常大的勇气。
第三,有一个无关于功利的爱好。
什么意思呢?大家小时候都应该上过补习班、课外班,但是那个时候是不是自己想要的,我们不得而知。但当你到了今天,当你有了独立生活,一个无关功利的爱好,是那么重要。
它帮助你能够在最短的时间之内,从繁复的世俗生活中,庞大的压力之中,在最短的时间之内,有一个让你内心感觉幸福的空间。在最短的时间内,让你有一个感到快乐的地方。
这个爱好可以不大,可以是画画、看电影、看美剧,也可以是烹饪、插花、烘焙、刺绣,这种小小的爱好。但是当你做的时候,你会有种幸福感,这种幸福感可以帮助你在枯燥的生活中、在压力的生活中,找到更好的自己,让你自己开心。
以上三点我相信都是大家力所能及的事情。为什么要跟大家分享这三点呢?其实我也看到很多相关的书籍,知道很多东西都是知易行难,做起来其实非常困难。
比如我现在难以改掉的拖延症,比如每天晚上十一点半我一定要看一下冰箱里有什么,没有办法,完全控制不了。但是我分享的三个小点,的确是可以做到的。我希望朋友们在未来的成功之路上,通过这些点点滴滴给自己更友好的发展空间和成功之路。
接下来我想讲一下事业。事业对我来说就是创业,我是一个创业女青年,创业妇女吧。在我漫长的创业过程中,我想跟大家分享几点。
为什么我说创业,大家可能知道,刚过去的几个月,创业是非常热的词。大家会发现,人人在创业,这是个全民创业的时代。从最高层的领导,和你身边的人,都在鼓励创业,大家都满腹热情。
是不是每个人都应创业呢?是不是每个人都适合创业呢?我想分享一下我真实的经历,供大家参考。
第一,真爱无敌。
一定要做一件你真心爱的事。就是当你做的时候,你的内心会充满了幸福感,完全感觉不到累。这就是为什么我平时在跟同事、朋友相处的时候,我特别反对要勤奋、努力、艰苦奋斗,这个词不是我们自己对自己说的,这应该是别人对我们的评价。
如果你在创业之初,就抱着一颗我要立定决心,与天斗、与地斗、与名气斗,努力到最后。如果是抱着这种情绪去创业的话,你享受不到创业的乐趣。
我觉得应该去做真正喜欢的事情。我非常喜欢画画,我在大概二三年级的时候就开始画,我那时候学素描,其实是非常枯燥的事(对于别人来说)。
我小的时候,我们就要去画线条,我的手就是举着,一举一整天,用小拇指戳住画板,一根一根线条在那排,排三四个小时都不停。有人说,这个小朋友不累吗。
说实话,那一刻,一直到今天,我想起那一刻,我都不觉得累。因为每一笔画下去的时候,当铅笔的笔尖磨过素描纸,我的每一笔画下去,我都觉得那么过瘾,那么开心,在我画的那个过程里,我已经忘掉所有的东西,我非常享受和幸福。
之后我开始创业。做公关公司很大一部分业务是策划活动,包括我们今天也算是一种活动。活动之前我们经常会熬大通宵,一个月下来会敖三四个通宵。在熬夜的时候大家都觉得非常辛苦,一天工作20多个小时,真的特别的累。
每当我的活动开始的时候,我在一个现场,看到这个空间在一个小时之内就有所变化,所有的东西平地而起,所有的灯光、音响、鲜花、主持人……都准备就绪的时候,在那一刻,我全部的血都是倒流的,我完全感觉不到任何的疲倦,尽管那时候我已经熬了几个通宵了。
但是完全不累,为什么?因为我真心地爱它,我真的感觉到这个过程太幸福了,甚至幸福到我不在乎能否收回我的货款,未来我的事业能不能因此有所发展。
我只能想到,这一刻我幸福,我感觉到我的毛孔都洋溢着我对爱的事情的享受。
不知道你们是否能够在未来的生活中也找到这个点。但是朋友们,我希望你们去感受一下,当你们找到让你幸福的点,做这个事情的本身,就已经是最大的回报了。那么,这种时候,事业的发展、经济的回报都是非常顺理成章、触手可及的。
第二,水到渠成。
在这个全民创业的时代,大家都想去创业,但是创业是什么样的,是不是你一拍脑袋就说要去创业?是不是你拉到投资就可以创业?
我想说,好的创业不是天上掉下来的,不是拍脑子想出来的,好的创业是从地里面长出来的,自然而然生长在这个世界上,是扎根在最坚实的泥土里面。这样的创业才应该是合理的创业,最应该的创业。
以我公司为例,当时我在一个艺术机构里工作,给一个团队做了一点私活,帮我的客户做艺术展的策展。做完之后,客户觉得效果非常好,就让我们帮助去做开幕式,我们就把开幕式也承接下来了,后来就把闭幕式的酒会也承接下来。
从最开始艺术展的策展,慢慢转型到了活动,这个过程都是顺理成章的,从一个一个活动开始做,大大小小的活动都做。
做到第二年的时候,我的客户就和我说,你们做了我们这么多活动,但是你们不正规啊,没有票可以开啊,老拿打车票和餐票不行啊。为了使我们的服务更好,我们注册了现在的这家公司。
我跟大家分享这个故事是想说,我们的公司是业务在先,团队在先。当我们有了相对稳定的业务之后,相对有组织的团队之后,我们才有了这间公司。
我们的公司是从地里慢慢长起来的,它的根扎得很深。
过去几年,公关公司面临一个非常残酷的问题,去年倒了很多,我们非常侥幸地存活下来。在创业公司五年死亡率超过80%的情况下,我们存活下来,除了运气好之外,另外就是因为我们是扎扎实实从地里长出来的公司。
第三,勿忘初心。
我相信,大家在创业的时候,一定有一个梦想,这个梦想千万千万不要忘了它。我生活中见过很多老板,在创业的路上,他们成功了,但是他们迷失了自己,忘记了自己的初心,忘了在出租屋里面,熬夜吃方便面特别亢奋。现在他们只看到了眼前几千万的投资,几百万的项目,迷失了自己。
我想说大家一定不要忘记最初的梦想。我最初做企业的时候梦想很简单,我就想这个世界能够因为我好一点点。就是因为我的存在,这个世界有一点点变得好了,变的温柔、善良、美好,这是我的初衷。我在创业的时候也面临很多问题,我当时想,有朝一日,当我有钱了,我要去做什么什么事。
这几年我突然想到,这是不对的,什么叫有朝一日?有朝一日你不在了也说不定。所以,你的梦想一定要马上实现,你的梦想是什么,就是想要帮助别人,那好,就去做帮助别人的事。
套用现在一句流行的话,就在此生,就在此刻,就在此时,我们就要把这件事做了。
所以,在那个时候,我们公司就开始做了公益的项目,我们就有了自己的公益基金,去做《中国梦想秀》的助力嘉宾,三年期间我们前前后后成就了上千个梦想,在这个过程中,这种幸福感是源源不断的。它可能会占用我创业路上一些时间、精力和金钱,但是它让我记得最初那个走出第一步的自己,从来没有变过。
以上就是我对创业的一些感悟。我相信在座的各位,肯定有一些人在创业的路上,也有一些人即将走在创业的路上,我希望当你们创业的时候,能够走得更加顺畅。
最后谈一下家庭。作为一个奔四的妇女,家庭对我来说非常重要。家庭我分为两点来说:一是平衡之道,第二是身为人母。
第一,平衡之道。
在座的很多是学生,你们可能还没有把工作、家庭、事业分得很清楚,我有一个建议,我希望未来大家能够学会把生活去拆分。
当你的生活是由家庭、事业两部分组成的时候,他们各占50%;当你的生活有家庭、事业、学业的时候,各占33%;当你的生活有家庭、事业、学业、朋友的时候,各占25%。
人生无常,世界是变幻莫测的,我们永远不知道我们什么时候会出现问题。当你的生活被拆分之后,你会发现,一旦一个点出现了问题,它所在的比重就发生了问题。
当你的生命只有家庭和爱情,如果老公出问题了,那你的世界就崩塌了,因为是100%。
如果生活中有家庭和事业,它们都在健康、独立运转的时候,一旦有一方面出了问题,是50%的问题;如果是家庭、事业、学业三个部分在运转,一旦有一个地方出现问题,只有33%的问题,大部分都在正常运转。
我建议大家把生活拆分成几块,让它们独立运转,相互支持,那么你的生活安全度非常高。
第二,身为人母。
最后分享一下作为母亲的感悟,这是我自己的感受,希望大家未来也能够是好妈妈。
我有很多的朋友,她们都是事业女性,她们对待自己的孩子时,非常烦燥,陷入非常紧张的情绪里面:当我在公司的时候,没有陪孩子,我会觉得很对不起孩子。当我回到家,面对自己的宝宝的时候,又会觉得还有好多工作没有做。
这种情况,我的解决之道,是改变自己的心态。我想分享一下自己的想法,当用这种想法去面对我的家庭和孩子的时候,我就觉得一点都没有问题。
每一个孩子都不是我的孩子,我有两个宝宝,他们都不是我的孩子,他们都是上天的孩子,他们经由我的身体来到这个世界上,我跟他们只有短短十几年的缘分在一起。
我当母亲,事实上是一个再见的过程,告别的过程。当宝宝来到这个世界上,对于我来说,他是在我的身体里面跟我再见,从此之后我们再不是一个整体,再不能是只有我们两个可以彼此感受。
慢慢的,我要去喂他,孩子到了加辅食的阶段,这个时候,对于我来说,又是一个再见。为什么?他从此不再依靠我一个人,我不是他生活来源的全部。慢慢孩子断奶,从此我跟他在生理上没有了关系,我只能用自己的时间和精力陪伴他。
慢慢地他上幼儿园,他有了自己的社会,我再不是他生活的全部了。然后他会上小学,我的大儿子现在是小学三年级,当他上了大学,当他拿到大学录取通知书,准备去大学报道的时候,对于我来说,那是真正的告别。
从此以后我们家再不是他的家,只是他回来坐坐看看的地方。他有自己的生活,有自己的人生。每当我想到这些的时候,我真的很珍惜和孩子在一起的每一分钟。
有朝一日,当你成为母亲的时候,请大家一定要以珍惜的心情去面对你们的孩子,你们就会感觉到,你们的每一分钟都值得珍惜,你们的生活会更加幸福,你们的相处是有效的。那么,这个时候,你就会觉得你的家庭非常的幸福、成功、美满。
以上都是我的真实感受,在此也非常感谢一刻演讲,有这个机会分享我生活中的经验。
也祝愿在座的朋友们,你们能够有自己的美好的人生,我祝愿你们能保留自己心底的善良和你们真实的梦想,谢谢大家,祝你们幸福。
看了“"赵小叶演讲:家庭与事业兼修的成功女性的生活"”
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艾海是美术馆馆长,今天读文网小编给大家分享一篇艾海的精彩演讲,希望对大家有所帮助。
大家好,我是艾海!非常高兴能够来到《一刻演讲》跟大家分享我的故事,后面的图片其实是我们在日常生活当中的一些零零碎碎的,或者是在路边可以捡到的东西,都可以在我们的生活当中可以运用得非常精彩。它是我们平常生活里面的丝瓜囊,我们把它做成了洗澡的、刷子之类,包括麻绳也把它做成了灯具之类用一些丝瓜囊也做了一些灯具。
回到我在刚刚跟大家(讲得),回到我今天要讲的主题叫“艺术的生活”。
我今年不到30岁,这中间有差不多一半的时间都在从事与艺术有关的工作,从设计、绘画,到策展人的工作。
2012年之前,我是一个职业艺术家。2012年之后,差不多从6月份就放下画笔,到现在我没有碰过笔。同年9月,在北京的798艺术区,应该在座的大家应该都知道,我在里面的一个美术馆做馆长。
我一直认为美术馆的馆长,好像是跟我爸爸当时工厂的厂长的概念是差不多的,所以说我几乎在坐办公室,一坐坐了将近两个月,没有人找过我。然后经常有人敲门就是“艾馆长,中午吃饭了。”这是每天能听到的一句话。
我想是不是美术馆馆长不应该这么去做,还是应该走出去,所以说从那个时候,2012年底,就开始到处跟其他的一些美术馆,其他的艺术家,其他的一些什么机构去进行交流,参加一些活动之类的。
2013年,我觉得这个美术馆可能对于我的发展有一些局限,刚好是在2014年的时候有一个美术馆,国内比较知名的吧,90年代初一直在做的美术馆,他把我聘请过去做他们的执行馆长。那么这个时间段,我在美术馆这个行业当中游离,其实那种状态并不是我喜欢的,可能我天生性格就是比较喜欢自己跟自己玩,所以我在2015年的年初辞职。
我在厦门的一个酒店,也是一个五星级酒店,他们有3个餐厅,一个是中餐厅,一个日餐厅和西餐厅,我分别在三个餐厅里面都吃了三顿饭,然后三顿饭确实还不错,但是那个环境却让我真得很难受。
从上楼到走廊,到客房这一圈下来,我觉得生理上开始有些不舒服了,不是身体呀,生理上面开始不舒服了,不舒服到什么程度呢?就觉得我看到墙上的画,和它放的一些行画和雕塑,就特别特别难受。因为你想对一个专门做从事原创艺术的人,看到这样一些行画,他会产生一些不好的生理反应。
所以我当时我住了第一晚,第二天早上我吃早餐的时候我就跟他们的经理说,我说:“大堂经理,你们这边酒店的负责人或者总经理在吗?”他说不在,说在其他的地方,在福州。我说那如果可以的话,我说我最近也不走,我希望跟他有一次比较正面的聊天和谈话。然后他那边也非常得乐意,留下了我的号码。
到了下午的时候,他给我回复说:“我们总经理今天晚上会回来,然后的话可以见面。”我说:“太好了!”然后我跟那个总经理一见面,一聊天就差不多快三个小时,聊的什么呢?聊的具体的内容就是,我一见他就批判他,我说你们这么好的酒店,这么好的环境,这么好的品牌,这么好的服务环境,还有美食,但是配这么一些很烂的作品,都是一些行画,我都不知道你的这些作品都从哪里来的,然后找了这么多。
他说:“啊,我们都花了将近一百多万,快两百万拿过来的作品,怎么会在你的嘴巴里面是那样一个样子?”我说这些行画作品的话,其实在我们很多专业的领域里面来说,不是纯粹的艺术作品这个概念,它只是一个装饰品,或者连装饰品都算不上。所以说我说你如果有可能的话,我尽量可以把这个东西进行调整一下,并且从艺术投资上面来讲的话,你这一百多万的作品,装到墙上以后,第二天你想把它卖一百万是不太可能的,可能十万都卖不了。为什么呢?
它是一堆行画作品,就是所谓的手活,根本跟艺术价值无关。说完,他似乎明白了这个道理,然后跟我提出了说:“那你有什么好的解决方法?”我说:“我跟你聊了一个多小时,就等你这句话。”他们也很开心地把这个事情交给我们,我跟他一来二去跟他做了一些方案,他们也很开心,就是说这个方案确实比他们之前的酒店的方案做得非常好。
在一般的高端人士,或者中高端人士他们对于视觉感官是有非常大的需求的。在座的各位女孩子、男孩子或者是帅哥靓女们,你们对你们的服装难道没有要求吗?对不对?有要求的,只是说我是比较喜欢素色而已对不对。你说如果你的每天的服装然后跟自己每天穿得完全不搭自己家里面的窗帘、床单全是跟你没有任何的审美,那么你在那个环境里面居住肯定是很不舒服的。
如果说你对它有要求,那么你的窗帘,哪怕壁纸,哪怕是你的床单,哪怕你用的手机壳你都对它有要求。其实这是潜移默化的艺术跟你的生活在慢慢地进行接轨的变化,只是你不知道而已。当你知道了,你就老了。
但是在你没有老之前,高兴的是你们听到这次讲座之后,回家可以把很多东西进行改造,让你的生活,让你的家庭会变得更加有趣味。当然这只是一个小生活而已,那么大生活的话,你们在你们工作中,或者在人际交往当中,将艺术这个东西进行相互的赠送,对交友是非常好的。
如果我要自己想收到一件礼物的话,我希望它是比较独特的,而不是送我的东西,满大街都可以看得到,那个就不是我想要的。可以说你送给你的朋友也是一样。
你的家里可以进行一个改造,就是把墙面做得很好。墙面作为一个家庭非常重要的空间,你怎么去把它进行完善。有的人说其实很简单嘛,涂黑墙,圈两圈也是很抽象,很极简的作品对不对?哪怕说像这样子,如果你要有钱对不对,我可以买一点作品,或者是怎么样买一些好的作品,或者艺术家的原创作品,在家里进行装裱,然后进行一些很好的摆放,也能提高家里的品味。
如果说你真的是也没有钱,也不会画,很简单,北京地图非常漂亮,你把北京地图二环、三环、四环、五环打印出来,做成一个黑白图片,“啪”贴墙上,也很抽象,也很极简。我觉得美在于你身边,你可以发现很多,但是你有没有发现就完全靠你自己了。
从艺术展览回到生活上面,你的家庭里面怎么去装修,怎么去改变?我觉得是非常重要的。我的房子非常简单,客厅,一把椅子,一个柜子,什么都没有,我的卧室就一张床,一个桌子,什么都没有。我有一个专门的储物间,里面有我的衣柜,我的乱七八糟的东西,桌子,我买的艺术作品,全都堆在里面。
极简主义的话,它虽然是一种艺术的表现形式,我觉得更是一种生活方式。就是往往在一个很拥挤的环境下,你是很难进行独立思考的。比如说我在我的家里睡觉的话,如果旁边对着衣柜,然后又对着很多桌子,书架,沙发,一些比较好玩的情趣用品放旁边的话,我认为我很难进行独立思考,我需要一个放空的状态。
这个状态就只需要一张床,或者一把椅子就够了。我在那儿坐着也好,躺着也好,或者趴着也好,我认为是一个属于自己的空间,我可以想怎么样就怎么样,并且那个空间非常得开放,我的大堂,就是我的客厅也是一样的,好像就除了一把椅子,就是一个小桌子,什么都没有,因为我经常会在那里进行工作,所以说我说极简,其实大家也可以把它进行自己生活化一些。很多女孩子穿衣服都是一个颜色或者两个颜色,很素,但是我觉得非常极简,也很大方对吧!
给大家看看这个房间,也是的,都一样的,白白的,一个沙发,然后一个吊灯,你会觉得很舒服是吧,很暧昧,很清新,你可以想象什么就是什么。那么再回到下一个比较好玩的话题,叫收藏。今天时间比较紧张,所以说我这一刻演讲非常得好玩,就好玩在它其实也是凝聚了极简。
说话、画画最终能够把一段话,就是凝聚成一句话,或者是一件作品,能够把它作成一件小的作品。像毕加索,大家都知道,他在十几岁的时候画了一头牛,他画得很写实,并且画得很逼真,大家都觉得他是个天才。等到他到了将近四五十岁,五六十岁的时候他画了一头牛已经不再是一头牛了,他用了六根线条或者九根线条就把一头牛画出来了,最终他呈现出来的就是极简的状态,就是一句话可以把它分成几个字,或者一件完整的作品可以把它分成极简作品。
所以一刻演讲,它其实就教你要做极简生活,把你所有的废话全部抛掉,听到的永远是凝聚力的东西,可能你听的东西都比较散,但是它的中心思想在这儿转,很多延伸的东西就需要你课外去阅读。
那么再回到我们现在收藏这个问题,这是我去年在一个博览会上面去买的一件作品,我很喜欢,也很简单,它叫《蓝木头》,上面有个掌印,这个是个什么掌印我也不知道,反正是一个龙的脚印。
然后这个艺术家也是很年轻的一个艺术家,我是因为经常买年轻艺术家的作品,因为贵了我也买不起,对吧!然后这件东西买回来之后我是特别喜欢的,因为它拿松木然后分成几段做的。并且这样的作品我还是在我购买的这几年的艺术品当中我还是第一次看见,所以我当时毫不犹豫就把它买下来了。
买这件作品的时候当时在北京博览会上面,有一个画廊老板叫华兰士(音),他当时也想买这一件,我也想买这一件。但是我们俩,他看到我把这件作品拿走的时候他知道我已经付过钱了,所以说他当时也跟这个作品失之交臂。
接下来这个这副作品叫《童年》,这个《童年》我觉得跟我有点像,因为我小时候是放养式的,没有人管我。然后的话这张作品其实在虚无淡化当中去把它进行一个阐释,它其实是个图片,图片然后再把丙烯也好,颜料在上面进行一层涂抹之后,让我们看到了过去和未来都是一种模糊的状态,现在这个社会我认为,你的定义越模糊,你的职业越模糊,你未来要做的事情就会越多。如果你把自己专门只是卡点在某一个职业或者范围里面的话,那么你的未来,或者你要做的事情也会很局限。
再下面作品呢,这个作品也是我特别喜欢的,一个人,一个人也很简单,其实这个状态非常像我,就是经常会在家里一个人把自己放空,什么都不想,就这种状态,傻傻地坐着,那种发呆也好,或者是冥想也好,或者也许打磕睡也好,我觉得这种状态是很舒服的。
有人也问我,就说什么样的一件艺术品才是一件好的艺术品,我觉得艺术东西是很难去定论它的好与坏,只有你喜欢和不喜欢。有时候我在家里,这个时候对我的起床,我起床我如果睁开眼睛看不到家里一张画,或者看不到一件作品我会很难受的,我会醒不了,我会赖床赖一天都起不来,为什么?没有精神,没有精神醒不了,这是一种状态。
下面就是我要跟大家分享的我的一段文字,这段文字我觉得是我一直在写文章以来,写得比较好的一段,大家可以闭上眼睛,然后感受一下这种画面。
画布是什么?
隔离还是拥抱?
坚持还是背弃?
他把自己的心取出来,放在手里,一一交付给情绪、色彩、神经质,他把自己变成一个墨点,然后把自己变成了各种符号。
他说为什么要说话?
为了怎样的交流?
难道我的注视还不够吗?
难道我的热泪盈眶是为了表达我的悲心吗?
还是我的手舞足蹈诉说了我所有的无法企及?
你们谁会赌下最险峻的誓言证明自己的思想从来不会迁徙?
马格斯韦尔说抽象艺术的出现是一个信号,表示在这个世界上还有人的感觉存在。他说我不敢和画布疏理,因为一旦疏理就意味着生命需要重新梳理,而每一次梳理都是一次极刑。他的话语没有头绪,应该还没有完。
我觉得就以这样一个没有头绪的结尾,我觉得是非常好的,因为人生我觉得它是有起点的,我觉得终点很难找得到,所以说我们大家可以让自己的未来更加得艺术化一点,或者抽象化一点。
钱学森老师说过:“任何一切思维的,是以抽象思维进行思考的。”我觉得说得相对比较准确,为什么呢?在一个事物没有出现的时候,它一定是经过大脑进行了一个抽象的思维的构思或者构架,然后最后形成了一个草图或者是产品,或者是最后实实在在的出现在我们的眼前。
我是比较喜欢去研究概念车,概念车虽然说它只是一个概念,但是我觉得它是在对我们未来美好事物的一个向往,一种追求。就像一定要有理想,有梦想一样的。那么你未来的生活才会活得更加的精彩。谢谢!
看了“"艾海演讲:给生活做减法,给幸福做乘法"”
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吕成芳是中国昆曲清口第一人,人称“汤显祖的前世情人”、现代昆曲“杜丽娘”,以讲演昆曲《牡丹亭》见长。今天读文网小编给大家分享一篇吕成芳的精彩演讲,希望对大家有所帮助。
苏州两千五百年的文化古城,你浸润在里面,人人都很儒雅。
我一直都说你走在苏州的小街小巷,随便捡一块石头地上,回家一看文物,为什么?两千五百年的文化。
这么多年来,很多人说老师你很美,其实不是我美,是我们的传统文化美,是昆曲美。
有人说它的唱词太高雅了,这句话又有问题了,为什么?你说高雅,其实以前十年寒窗是秀才,现在九年义务制教育,人人都是文人墨客。现在基本上大专生都不稀罕,对吧?本科生也不稀罕,这种唱词你看一遍,理解一下,再听,你就有韵味了。
有人会问我说,昆曲会不会消失,我说不会,为什么?花似人心向好处牵,只有人的心向往着美好的事物,昆曲这么美,昆曲一定会跟人类同在!
我叫吕成芳,父母给我两个口,一个口吃饭,一个说话唱歌,希望我功成名就,流芳百世。我知道不可能了,我就成人之美,留人芬芳,留给大家一段美好的记忆。
我是从2011年开始,在中国的历史文化名街,苏州的平江路为大家讲演昆曲与评弹,还有我们的古琴。一年360天,每天两场坚持。每天晚上常常一演要两三个小时,所以一年我要演七八百场,年轻人非常感动,非常喜欢我,称我为昆曲奥特曼。
其实还有人以为我是老板,我不是,我一直说我是情种一枚,戏痴一个。
我是特别喜欢中国的传统文化,生于苏州,长于苏州,在吴地整整生活了52年。无以回报家乡,所以我想推广我们的吴文化。
那么今天我们首先从一曲古琴曲开始,古琴我们的先人不把它当成乐器的,说它不能沦为琴,它是什么?是道,道是修身养性的,不是用于表演的。在这里我们来听一曲非常美的,很有古琴特色的,叫做《关山月》。明月出天山,苍茫云海间。长风几万里,吹度玉门关,那么这个是描写边关将士的。
古琴四千年,昆曲多少年?昆曲只有六百年。但是六百年的昆曲,2001年第一批录入了世界非遗,为什么?因为昆曲包含了文化内涵更加广,音乐、舞蹈、美术、戏曲、文学,诸多方面。世界上有三大古戏剧,古希腊戏剧,印度的梵剧,还有一个是中国的昆曲。但是只有中国的昆曲流传了下来,所以昆曲在世界上又被尊称为神曲,不是我们现在听到的《忐忑》这样的神曲,它是真正的神曲。
《惊梦》是写一位古代的女子,16岁的少女。在一个春天的早晨,跟着丫鬟春香去到自家的后花园游玩,回到闺房,内心有了变化,为什么?春景太美了,唤醒了少女内心的春情。
所以少女开始春情萌动了,不是荡漾。有人说荡漾,这是不对的,为什么?16岁的少女还不会荡漾,要有了一段经历才会荡漾。
所以现在小姐是春情,有了那么一点点萌发出来。很朦胧的,连她自己也不理解,只觉得蓦地游春转,春景难前。说突然游春回来,怎么内心,心中赶不走一种春情,绵绵的,有一种闺怨的情绪,在闺房中觉得寂寞冷清了。
所以坐下来有一点春困了,身子乏了,所以开始想小心事。想什么?终身大事。则为俺生来是个小婵娟。大家有没有看到这个动作,这是什么?少女的一种情态,小婵娟就是我是一个漂亮的小姑娘,你看三寸金莲,轻轻的一点,拣名门一例例,在名门中一再讲挑选夫婿,但是谁是我的神仙眷侣,谁跟我一起入梦,腼腆,袖子一挡。
女子要有闺训的,闺训中女子要有羞涩之心的,所以我要因循腼腆,遵循闺训,不能乱想,但心里忍不住想吧,迁延,光在迁移,很漫长,淹煎,这种寂寞感有一点淹没了我。我在闺房中,谁来陪伴我将来,我会跟谁在一起,除问天,只有苍天知道,这一段叫《惊梦》。
这一段我一直是说少女怀春的情绪,我称它为青春期综合症,开始了。那么现代人也有青春期综合症,现代人而且青春期都延长了,怎么表现?过了半夜12点钟你还不睡觉,还在发微信、微博,就是青春期综合症,对吧?那么我们来现在感受一下,古代的少女是怎么样来青春期纠结的,这一段叫《惊梦》,它的曲牌叫做《山坡羊》。
苏州人说睡觉不叫睡觉,叫困觉。所以昆曲,昆曲,睡觉曲,听的大家迷迷糊糊要睡着了。怕大家睡着了,我们来听听苏州的吴文化的另一个,叫苏州的评弹。
评和弹其实是两回事,评是说的,没有唱的,是一个男子手里拿块醒木,拿把折扇,拍拍桌子,说说一些带劲的,《七侠五义》,《三国演义》,《水浒传》,《西游记》,打打闹闹。弹是弹词,弹词以说为主,唱为辅,说说唱唱叫弹词。
那么弹词说一些小情调的,《西厢记》,《红楼梦》,这个《梁祝》等等。那每天说,每天听,一个故事讲完,有的时候甚至一个多月,所以需要口才、肚才、文采去说的。苏州人不叫评弹,叫说书。那么说书的人要口才的,所以尊称为先生,有才华,先生,叫说书先生。
那么今天我们来唱上一段经典的弹词开篇,唱哪一段,想到白娘子,我们来唱一段《白蛇传·赏中秋》。中秋节,许仙、白娘子去苏州的河道游玩,许仙看看月亮很美,白娘子很美,喝了点酒,租了条小船,在苏州的河道里很惬意,所以说娘子啊,我一辈子不忘你的恩。但是娘子不食人间烟火,听到许仙说不忘她的恩,不安了。
有些朋友喜欢昆曲,有些朋友喜欢评弹,其实都对。苏州两千五百年的文化古城,你浸润在里面,人人都很儒雅。
我一直都说你走在苏州的小街小巷,随便捡一块石头地上,回家一看文物,为什么?两千五百年的文化。
那么评弹是什么?我称它为小桥流水,贴近百姓的生活。所以如果你觉得评弹好听,那么你已经是半个苏州人了。苏州人百分之八九十喜欢听评弹,它更加休闲,更加接近老百姓的生活。那么内心缠绵的人喜欢听听昆曲,但是活泼开朗的,更喜欢幽默风趣的评弹,因为它不仅有唱,还有说,所以它叫说书。
这么多年来,很多人说老师你很美,其实不是我美,是我们的传统文化美,是昆曲美。
在古时候,据说我们的这个苏州有个虎丘的地方,每年都要举办曲会,就像现在的卡拉OK一样的,大家要赛歌会一样的,那时候就是赛曲子,唱。大家一起唱,也不比赛,就大家一起唱。可能会唱整个一个晚上,唱到天要蒙蒙亮的时候,你就听见有一个人在唱,这个就是冠军。为什么?他还能唱,嗓子还不会哑,而且越唱越高亢,越唱越亮,所以我们称为虎丘曲会。
那么现在虎丘曲会我们又恢复了,恢复了十几年,为什么?它又回到了咱们百姓的中间。所以你每逢中秋节前后,我们苏州的曲会一开,全国各地的曲友们都会聚拢在一起,包括世界各地,美国昆曲社,海外昆曲社,台湾海外昆曲社,对吧?美国也有昆曲社,我们有华人在那里唱。所以都会聚拢到我们的苏州虎丘,一起来唱曲。所以昆曲又是我们现代人的生活。
那么有人说它的唱词太高雅了,这句话又有问题了,为什么?你说高雅,其实以前十年寒窗是秀才,现在九年义务制教育,人人都是文人墨客。现在基本上大专生都不稀罕,对吧?本科生也不稀罕,这种唱词你看一遍,理解一下,再听,你就有韵味了。
我们以一首昆曲来结束今天的我的演讲。
杜丽娘小姐带着梦幻再一次来到花园,最撩人春色是今年,春色年年相同,不同的是人的内心。杜丽娘小姐做了个春梦了,所以觉得今年的春色特别撩动她的心。粉墙高高低低,像我起伏不平的心,春心无处不飞旋,谁的柳絮在飞。
小姐边走边寻边想,哎哟,谁抓住我的裙子,一看是荼靡。荼靡是带刺的野蔷薇,它是暮春时节开的,初夏,暮春,所以开到荼靡花事了,花都要结束了。一看带刺的野蔷薇勾住了我的裙钗,哎哟,一看小姐她现在心里有了春情,她草木生情了。
花草跟人的心一样,向好处牵,什么叫好处?美丽的地方。古文中好是美丽的意思,向往着美好的事物。我的裙子绣着花,花草喜欢抓住不放。我的梦也很美,我也想抓住不放,所以来寻梦了。
那么这一段大家看好,扇子美,身段美,昆曲除了词美,曲美,它还有它的身段美,它是载歌载舞的。其他的戏曲可能因为节奏问题,有时候你觉得是在起舞,其实是甩甩水袖而已,但是昆曲身段很讲究。那么而且表演者,这不是花园,对吧?但是你要让大家感觉是花园,你的眼睛里要有。所以扇子到哪里,眼睛到哪里,再看花,再看景,再寻找梦境中美好的美的片刻,所以这一段叫《懒画眉》,跟着我寻梦去。
那么有人会问我说,昆曲会不会消失,我说不会,为什么?就像我刚才唱的《寻梦》中的最后一句,花似人心向好处牵,只有人的心向往着美好的事物,昆曲这么美,昆曲一定会跟人类同在,谢谢!
看了“"吕成芳演讲:昆曲会不会消失"”
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关雅荻是知名电影制片人,媒体人,曾制作、营销《西风烈》《黄金大劫案》等数十部影片,今天读文网小编给大家分享一篇关雅荻的精彩演讲,希望对大家有所帮助。
特别感谢一刻talks提供这样一个活动的机会,今天我演讲的标题叫跑出勇气。今天来演讲,主要是两个原因,就是因为我现在大概有两个身份,一个电影人,另外一个我自认是一个跑者。
1、勇气从来都不会从天而降
我的一个身份是电影人。我从小就是电影的发烧友,大学学习电影专业,后来变成了一个电影工作者,接着变成了从制片主任到制片人。
但是今天能站到这,我觉得主要是因为第二个身份,一个跑者。跑步在我生活里面,是一个非常重要的一件事情。我是从2001年下半年开始的,到现在大概十四年的时间了。在跑步当中,我其实喜欢的不是公路马拉松,喜欢的是越野跑。
2012年5月份我第一次尝试去参加的跑步比赛就是越野跑,两个月之后我参加第二场跑步比赛还是越野跑,从十公里变成了半程马拉松二十一公里,二十一公里半程马拉松是草原马拉松,全程在草原上,风景像Windows桌面一样特别漂亮。
作为一个跑者,跑出勇气是在我过去几年的一个重要的感悟。日常生活当中,大家做任何的事情都面临大大小小的选择,而做选择,其实是需要勇气的。勇气从何而来,它不是从天而降的,而是从内心生长出来的一种力量,它能支持我们做决策,做判断。我觉得对我来说,通过比较日常好坚持的一种比较简单的运动——跑步让自己从性格到各方面认知,和对世界的感觉发生很大的变化。
2、爱运动的人眼神充满了魅力
有一次在Cartina小镇,我跟拍纪录片的罗登导演在比赛之前晒太阳,看着人来人往。那个地方只有山地运动的爱好者,他们有的白发苍苍,有的是年轻人,他们走过去那种姿态和那个精神,可以用矍铄形容吧!
他们特别有魅力,我就问罗登,我说为什么这些人那么有魅力呢?有与众不同的吸引力,我觉得在中国人身上就感受不到这种东西,到底因为什么,到底是哪里有不同?
罗登导演想了想,然后就跟我说两个字眼神,他说你看他们眼神很不一样。我再去观察回想发现在那遇到的人,他们的眼神清澈透亮有穿透力,同时具有一种内在的旺盛的生命力,这种眼神产生的那种感召力和感染力,我觉得在我们眼下北京、上海这种大的国际化的都市里面,日常上下班的时候,很难感触和接触到,熙熙攘攘快节奏里感觉不到。
我当时就跟罗登导演讨论,当时我还开玩笑,我问他你觉得我这个眼神有吗?我有吗?我觉得特别恬不知耻。他沉吟了更长时间说,有那么一点点吧!主要他不想打击我!
3、大众化跑步热潮背后的精神危机
我记得在很多年前,偶然和香港的王晶导演聊天,他说的话让我印象深刻,他说,雅狄,我其实对电影的理解,我们判断一个电影该不该投资,怎么去做,从来不能单纯从创作出发,我们更多的去把电影看作一个社会学,这是一个社会学的问题,我们到底该怎么去排,我们到底该怎么拍摄。
我受过比较系统的电影教育,这个话如果从我学院里面导师嘴里讲出来,我可能想想就过了,但是从王晶导演嘴里说出来,我眼前一亮,我觉得这个角度很新。大家看最近的票房,经常动辄几亿,甚至几十亿、二十亿的,它背后一定是跟当下的社会思潮,我们现在的主流社会的意识形态和社会关注的走向是要紧密结合的。
目前我们大家常常提到社会的信仰,我们不知道该如何给自己寻找定位的时候,电影往往在很大的程度上起到了精神抚慰的作用,这种作用在一定程度上和教堂一样。说到底,人类社会的传承就是靠讲述,靠故事为载体来传达,所以我觉得从本质上,人对故事有着永恒的渴望,电影是满足这种渴望的重要形式。
电影是如此,跑步亦然。我觉得运动某种程度上也是我们应对精神危机的需要。所谓的精神危机,逃不过三个基本的哲学问题问题,即:我是谁,从哪来,要到哪去。
如果你这三个问题搞不清楚,内心没有什么特别笃定的答案,那么出现精神危机的可能性会比较大。我在33岁成为一个真正意义上的跑者,今年我三十六七岁!为什么说跑步是一个中年人的运动,很大意义上也是因为跑步可以解决中年人所遇到的一些精神危机。
年轻的时候,我们太懵懂,忙着恋爱,忙着工作,可能还来不及思考这些东西,但是随着时间不断向前推进,突然某一刻,你总是会停下来思考,我下一步到底怎么走,你会发现如果你不是特别笃定,想得不是很清楚,会不同程度陷入迷茫。这个时候跑步或许能够帮到你。
4、“我跑步为了夺回我所失去的东西”
上面这张图片是我的偶像,他叫Marco Olmo,是一名普通的意大利卡车司机,平时在工地工作,开着翻砂的大铲车。同事说他平时沉默寡言,他的老婆比较胖,看上去也很少讲话的样子。
Marco前半生平淡无奇,直到30多岁开始有了跑步的习惯,40多岁,在意大利国内的比赛开始崭露头角,取得了很多国内长距离跑步比赛的冠军。
直到19年前,他开始参加摩洛哥撒哈拉地狱马拉松Marathon des Sables,这是一个250公里全程自补给负重大概10公斤的一周多日赛,穿越沙漠,赛道炎热,所以被称为地狱马拉松。Marco由此开始了他漫长的MDS之旅,此后19年,他从未缺席。
当然关于他跑步的故事,上面只是一个背景,他被全世界越野跑超马爱好者所铭记的是:
在2006年,在他58岁的时候,他用21小时多的成绩取得了环勃朗峰100英里越野赛UTMB冠军,这震惊了当时全世界的越野跑超马界。更令人震惊的是,Marco在2007年,再次蝉联了UTMB的冠军!
如果一次冠军是偶然,两次蝉联就一定是某种必然,由此,Marco Olmo成为了越野跑届接近于“传说”中的人物。UTMB赛事组委会特此规定,此后只要Marco前来参赛,他的号码就是1号。
最让我印象深刻的是Marco Olmo说过的一句话,In my life,I`m a loser .I run for revenge,I run for vengeance. “我在生活里是一个失败者。我跑步为了复仇,我跑步为了夺回我所失去的东西。”
跑出勇气是为了什么,跑出勇气是为了寻找我们每个人生活中更多的可能性,这是我最后想和大家分享的,谢谢大家。
看了“"关雅荻演讲:跑出勇气"”
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世界很现实,网络很虚无,夹杂在两个世界中的我们,却用着真情实感将真实刻在了虚拟空间之中,记录着生活,以下是读文网小编为你整理的qq空间生活说说大全说说,希望你喜欢。
qq空间生活说说大全精选
1) 桐花万里丹山路,雏凤清于老凤声。(唐李商隐)
2) 一辈子虽然漫长,但过去了也就是弹指一挥,你会不断的遇见一些人,也会不停的和一些人说再见,从陌生到熟悉,再从熟悉到陌生,从臭味相投到分道扬镳,从相见恨晚到不如不见…不是每个人都会是你的伙伴,也不是每个朋友都能肝胆相照,无烦或恼,缘到,报之以大笑;缘散,报之以不厌。
3) 人总要慢慢成熟,将这个浮华的世界看得更清楚,看穿伪装的真实,看清隐匿的虚假,很多原本相信的事便不再相信。但是,要去相信,相信这个世界里美好总要多过阴暗,欢乐总要多过苦难,还有很多事,值得你一如既往的相信。
4) 世上除了生死,都是小事。从现在开始,每天微笑吧。不管遇到了什么烦心事,都不要自己为难自己;无论今天发生多么糟糕的事,都不应该感到悲伤。今天是你往后日子里最年轻的一天了,因为有明天,今天永远只是起跑线。记住一句话越努力,越幸运……
5) 每个人的生命都是不完美的,或许,年少时的误解和妒忌令我们变得忤逆反叛,生活的坎坷和遭遇的不公让我们一度沉沦,爱情的盲目付出和深受伤害让我们心灰意冷,尽避我们多次的尝试和努力,别人都不屑一顾,讥讽嘲弄,但是我们始终不能放弃希望,我们始终要坚信,我们,是完美的。
6) 这世界上没有不适合学习的人,只是有人没有找到适合自己的学习方法罢了。
7) 没有欢笑的一天是白费的一天。笑一个吧
8) 不用羡慕别人,因为你不知道下一秒你会得到多少。
9) 心理学上说。人们大多数只对有安全度的人发脾气。因为在那个安全度之内。你潜意识知道对方不会离开你。胡闹是一种依赖。
10) 挫折只是人生中的一段插曲,也许是在,锦上添花吧
qq空间生活说说大全
1) 多笃志去细听别人怎么说,不要急着表达你本身的见解。
2) 能让自己登高的,不是借用他人的肩膀。
3) 向上,加油!不要放弃!
4) 快乐不是因为你得到的多了,而是因为你计较的少了。
5) 做人要能抬头,更要能低头。一仰一俯之间,不仅仅是一个姿势,更是一种态度,一种品质。逆境时抬头是一种勇气和信心;顺境时低头是一种冷静和低调。位卑时抬头是一种骨气,位高时低头是一种谦卑。人往高处走,水往低处流。做人要有力争上游的勇气,更要有愿意低头的大气。
6) 理想艰险,遇到在大的困难,想着为自己的理想奋斗,也不会选择放弃。即使在阴霾的云沙下,也会想到苍天苏醒的风和日丽。即使在封闭的角落中也会让心灵驰骋在广阔的草原上。
7) 相信他说的话,但不要当真。
8) 坚持就是胜利。胜利不重要,重要的是能坚持。
9) 你要记得,你的青春不是用来迷茫的,时光也不该总是孤独的,世界不会因为你去旅行就变得美好,就算再不舍你也在一天天迅速苍老。所以,请不要沉湎在对自己的爱恋与忧伤里,不要沦陷在你湿漉漉的漫长的青春期无法自拔。…而你需要关心并思考更广阔的世界,不断痛苦地蜕皮然后成长。
10) 嫉妒别人,仇视异己,就等于把生命交给别人。
11) 没有人可以和生活讨价还价,所以只要活着,就一定要努力
12) 喜欢花的人是会去摘花的,然而爱花的人则会去浇水。
13) 熟悉缩短距离,了解产生亲近。
14) 很多事情,不是谁说了就算,即使伤心,结果还是自己承担
15) 没有比人生更艰难的艺术了,因为其他的艺术或学问,到处都有教师。作者塞涅卡
16) 心态不好,人生易老。有什么样的心,你就是什么样的人。人,不怕容颜沧桑,就怕心的苍老。一颗苍老的心,如同日暮的黄昏,看不见光明的滋生,心中只有黑暗的蔓延。心的苍老,带来人生的绝望,绝望如尘土,一层层,淹没了才华,苍老了岁月。烈士暮年,壮心不已,心态年轻,人就越活越年轻!
17) 晴空一鹤排云上,便引诗情到碧霄。(唐刘禹锡秋词)
18) 患难使人聪明,但不能致富。
19) 人生的成功不在于拿到一副好牌,而是怎样将坏牌打好。
20) 自己的心痛只能自己疗;最重要的是今天开心;好心情是自身发明的;安心做本身该做的事;别总是自己跟自己过不去;不要追逐世俗的声誉;极端不可取;不要过于计较别人的评价;恶念越多痛苦越深;注意不要活得太累;每个人都有自己的活法;不要做愿望的奴隶。
21) 没有一个对自己上进努力的期限,注定是默默无为的。
22) 我们必须咬紧牙关,全力以赴去做一件事情;否则,我们将一事无成。
23) 即使输掉了一切也不要输掉微笑
24) 真正的爱,应该超越生命的长度心灵的宽度灵魂的深度
25) 宁愿自己理性的可怕,也不愿意自己感性的可怜
26) 姿态可以放低但不可以放弃。
27) 大多数人想要改造这个世界,但却罕有人想改造自己。
28) 在顺境中修行,永远不能成佛。
29) “不可能”只存在于蠢人的字典里
30) 如果你因失去了太阳而流泪,那么你也将失去群星了。
31) 人之心胸,多欲则窄,寡欲则宽
32) 爱情是一个磁场,而不是一条绳子,捆着他,不如吸引他。一条绳子会让男人有挣脱的欲望,而一个磁场却能给男人自由的假相,和一个永恒的诱惑。
33) 在人群中遇到一个和自己喜欢同一个品牌的人,彼此同此接近,更发现还有很多相同和相通之处。
34) 该珍惜的没有珍惜,是蠢;该忘记的没有忘记,是痴;值得珍惜的不懂得珍惜,是遗憾;应该遗忘的却不能忘记,是伤悲。爱因为不能拥有而深刻,梦因为不能圆而美丽。怀揣未来的梦想,在每一个平凡而不平淡的日子里,才会笑得更加灿烂。只要不放弃,就没有什么能让自己退缩。
35) 世界上只有想不通的人,没有走不通的路。
36) 把脾气拿出来,那叫本能;把脾气压回去,才叫本事!
37) 学问是智慧的泉源,品德乃事业的根本。
38) 我们十指紧扣,却扣不住天长地久。
39) 人生路上总是难免会遇到各种各样的难忘的人和事;人生路上总是难免会遇到各种各样的坎坷沟壑和艰辛;人生路上总是难免会遇到晴空万里,风雨交加的好天气或坏天气;人生路上总是难免会遇到各种各样的阻隔顺利和山高路远。
40) 十年前你是谁一年前你是谁甚至昨天你是谁都不重要,重要的是今天你是谁以及明天你将成为谁!
看过“qq空间生活说说大全”
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每个人都是在学习中长大的,今天读文网小编给大家分享一些关于学习生活即兴演讲,希望对大家有所帮助。
尊敬的领导、老师们、同学们:
大家早上好!我是七年级2班的俞雪琴,在这鲜艳的国旗下,我想送给大家一句话:热爱学习,做学习的主人。
期中考试已经结束,想必各位同学都知道了自己的成绩,但我希望在这次期中考试中取得优异成绩的同学,不要骄傲,因为需要我们去努力的还很多很多;成绩不太好的同学也不要灰心,只要你有耐心够主动学习,用心学习,我相信你在下次的考试中,一定会取得令你满意的成绩,彩虹总在风雨后,只要你迎难而上,最后的胜利一定属于你!
学习是我们人类特有的天性。如果没有学习,人类将永远生活在愚昧和黑暗的原始社会;如果没有学习,就不会有传载中华民族悠久历史的方块汉字。 同学们,文化知识是人类最宝贵的精神财富。现在同学们只有掌握好基础知识,将来才能掌握更深的专业知识。然而,知识的海洋是那样的广阔无垠,大自然好象是一部永远读不完的“巨著”,蕴藏着无穷无尽的奥秘。事实证明,如果我们一直处在被动的学习状态下,我们将永远做不了学习的主人,而只会产生厌倦心理。我们只有具备了勇于实践的求知精神,多一份思考,多一份观察,勇于探索,才能主动地去学习。
想要做学习的主人,首先得有一个好的学习习惯。好的学习习惯就好比一把打开知识宝库的金钥匙,它会帮助我们更好、更快地掌握知识。那么,怎样才能养成好的学习习惯呢?我想大家要从小事做起,从一点一滴做起,“不因善小而不为,不因恶小而为之”,也就是天天想一想,我今天的习惯好吗?还有哪些要改进的地方?然后在以后的生活中逐渐将不良的行为纠正过来,使正确的行为促进我们的学习。
想要做学习的主人,还应该确立学习目标。同学们,你有自己的目标吗?古人说得好:“凡事预则立,不预则废”。这里的“预”就是事先确定目标的意思。我们在总目标的前提之下,可以确定一个一个的小目标,比如:要在一个月内养成先做作业,再闲聊的习惯,要在每天抽出半小时阅读课外书籍等。一个目标达到了,我们还可以确立下一个目标,这样逐步达到最终目标。让我们尽早确立一个奋斗的目标,知难而进,去迎接求学路上一个又一个非凡的成功吧! 同学们,“无限风光在险峰”,攀登科学高峰也许需要你遍洒辛勤的汗水,奋斗的泪泉,但只要你热爱学习,成为学习的主人,那么你会发现这辛苦中无限的甜蜜,这付出中有更多的收获!
同学们,真诚祝愿你们——热爱学习,做学习的主人!
我的演讲完了,谢谢大家!
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不论你愿不愿意,只要你活着,就要面对千姿百态的生活。生活就像你的影子紧随着你,不论你在哪里,不论你走多远,不论你高低胖瘦,不论你有无气力携带着她。今天读文网小编给大家分享一些关于热爱生活的演讲稿,希望对大家有所帮助。
世界上有一种不会凋谢的花朵,那就是微笑;它不分四季,不分南北,只要有人群的地方就会开放。越是纯洁的心灵,越是为其之美。
近期央视“艺术人生”和“新闻调查”栏目相继向全国电视观众介绍了一个人,这个人叫丛飞。丛飞是谁?他是深圳一个普通的歌手,一个没有固定工作没有单位的30出头的男人,但就是这个脸上始终带笑的歌手,在xx年的时间里,他参加了400多场义演,捐出了自己辛辛苦苦挣来的300万元,资助了178名贫困学生。如今他是一个病人------一个被诊断为“胃癌晚期”却连医疗费也付不起的病人,但是他始终用微笑面对生活。当然,丛飞还有另外的一些很光荣的头衔:爱心大使、五星级义工、中国百名优秀志愿者。而丛飞在接受采访时则笑着说:“有人说我有3个头衔:傻子、疯子、神经病。”
一个被诊断为“胃癌晚期”却连医疗费也付不起的病人也能用微笑面对生活,为什么我们不能呢?有人说:“活着就是幸福,就是胜利,就是一切。”可我却不这么认为。如果人在生活中,连起码的微笑也没有,那他会幸福吗?如果我们用微笑面对生活,生活也会用微笑面对你。
微笑像阳光,给大地带来温暖;微笑像雨露,滋润着大地。微笑拥有和爱心一样的魔力,可以使饥寒交迫的人感到人间的温暖;可以使走入绝境的人重新看到生活的希望;可以使孤苦无依的人获得心灵的慰藉;还可以使心灵枯萎的人感到情感的滋润。俗话说的好,笑一笑,十年少。永远微笑的人是快乐的,永远微笑的面孔是年轻的!微笑犹如阳光挥洒大地的盎然;清风抚摸树林的温暖;夕阳燃烧天空的炽热;浪花冲刷礁石的激情……
幸福的诠释是微笑;快乐的意义是微笑;温暖的真谛是微笑;挫折的鼓励是微笑;坚强的象征仍然是微笑。阳光雨露,鸟语花香,对于每个人都公平给予; 欢乐喜悦,烦恼忧伤,却属于每一个人私有。
生命总是美丽的,不是苦恼太多,只是我们不懂生活; 不是幸福太少,只是我们不懂把握。
面对生活,不论是失意,还是挫折; 不论是阴云密布,还是困难重重, 我要选择微笑。
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党支部开会一般都是比较严肃,所以会议的主持稿也要严谨一点。读文网小编为大家整理了党支部民主生活会议主持词3篇,欢迎大家阅读。
同志们:
按照学习实践活动第二阶段日程安排,今天召开我局(委、办)学习实践活动专题民主生活会。前一阶段我们通过发放征求意见表、召开座谈会等形式广泛征求意见,在广泛开展谈心交心活动,深入调查研究的基础上,初步找到了我单位班子及班子成员自身存在的问题。征求到的意见,已经向各位班子成员进行了反馈。今天我们召开专题民主生活会,主要是根据征求到的意见,对照查摆出的问题,本着相互提高、共同进步的目的,本着实事求是、增进共识的出发点和落脚点,坦诚布公,畅所欲言,进一步进行深刻的分析检查,开展严肃认真的批评和相互批评。
会议开始前,我先向大家介绍参加今天专题民主生活会的领导:县纪检委×××同志(鼓掌)、县委组织部×××同志(鼓掌)、县派指导检查组×××组长(鼓掌)、×××同志(鼓掌)、×××同志(鼓掌)。下面民主生活会开始,我首先作自我批评,大家依次作自我批评;然后我们进行相互批评。(依照次序自我批评和相互批评)
(待自我批评和相互批评结束后)
同志们,今天的民主生活会,每位班子成员都结合自身实际和工作实际,都分别作了自我批评和相互批评,大家的发言都很有针对性,必将为推动我单位班子团结,达成共识,凝聚合力,增强班子战斗力,搞好工作起到极大的促进作用。各位班子成员的发言到此结束。下面请×××组长作重要讲话,大家欢迎。
(×××组长讲话结束后,征求县纪委和县委组织部与会同志意见,看是否讲话)
同志们,今天的民主生活会,通过大家的共同努力,已完成了预定的工作任务。刚才×组长又为我们作了很重要的讲话,希望民主生活会结束后,大家要认真学习×组长的讲话精神,同时针对生活会上查找出来的问题,抓紧制定整改落实方案,明确整改重点,落实整改责任,切实进行整改。积极把自己查摆出的问题以及其他党员领导干部对自己提醒帮助找到的问题,认真罗列梳理归纳,为下一步撰写分析检查报告提供参考。会后,将采取适当方式,在适当范围向干部群众公布、通报这次生活会的有关情况和整改落实方案,接受群众监督,以此保证民主生活会的质量和效果。希望大家要以这次民主生活会为契机,把生活会上查找出问题的压力,转化为增强班子凝聚力和战斗力、带领全局党员干部职工全身心投入到学习实践活动和促进我县经济社会科学发展中去;提高我单位领导班子的执政能力和执政水平,用科学发展观的理念统领我单位的全部工作。
今天会后,办公室要将生活会召开情况抓紧整理,把生活会召开情况的原始记录、生活会记录本和专题书面报告,报送县纪委、县委组织部和县委学习实践活动领导小组办公室。
最后,让我们再次以热烈的掌声对×××组长及其他领导的到来表示衷心感谢。
散会。
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生活是指人类生存过程中的各项活动的总和,范畴较广,一般指为幸福的意义而存在。今天读文网小编给大家分享一些难忘的小学生活演讲稿,希望对大家有所帮助。
敬爱的老师,亲爱的同学们:
大家好!
我是罗云学校六年级的学生贾知茹,今天我为大家演讲的题目是《难忘的小学生活》。
六年的学习生活使我留下了难以抹去的印象,回首起六年的学习生活,我不禁笑了,那是多么天真无邪呀!
在小学的时候,老师在讲台上教我拼音、文字,朗朗的读书声,在学校里回荡着,多么惬意的时光啊!老师教我要热爱祖国,数学老师教我背乘法口决表。下课与同学一起嬉戏,玩耍,在数学课上我总是勤奋好学,发奋图强,爱开动脑盘爱到老师多次的表扬。 今天,我将离开了,离开我爱着的老师,母校了,在这离别之际,我想对母校说:“假如我能搏击蓝天,是您给予了我腾飞的翅膀;假如我能战胜海浪,是您给予了我弄潮的勇气;假如我是不灭的火炬,是您给予我青春的光亮。”
我的演讲会到此完毕,谢谢大家!
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低碳生活就是在生活中尽量采用低能耗、低排放的生活方式,今天读文网小编给大家分享一些小学生低碳生活演讲稿,希望对大家有所帮助。
尊敬的各位老师、同学们:
大家好!今天我演讲的题目是《倡导低碳,呵护地球》。
如今,“低碳”,已经成为人们必须践行的一种时尚的生活新方式。那么,什么是“低碳”呢?所谓“低碳生活”,就是指生活作息时所耗用的能量要尽量减少,从而减低二氧化碳的排放量。中国环境科学学会秘书长任官平曾告诉《生命时报》“节能就是最大的减碳。”
“低碳”,其实是一种生活习惯,是一种自然而然的去节约身边各种资源的习惯,只要你愿意主动去约束自己,改善自己的生活习惯,你就可以加入进来。同学们,让我们行动起来,积极创造低碳生活!其实做到节能,创造低碳生活很简单。例如少买或不买各种各样的饮料,随身自备一瓶凉开水;在家用淘米水浇花;不管在家还是在校,都做到随手关灯;练习本的反面用来当演算纸;用完的练习本或废纸积攒起来,用于废物回收(因为回收1吨废纸能生产好纸800千克,可以少砍17棵大树,节省3立方米的垃圾填埋场空间,还可以节约一半以上的造纸能源,减少35%的水污染,每张纸至少可以回收利用两次)等等。这些行为旨在培养一种习惯,一种思想。思想是行动的先导,只有从思想上真正树立起节约的意识,才能使节能低碳成为我们日常生活中主动、自觉的行为。
如果整个社会是大海,每个人就是一滴水,大海的污染,影响着每一滴水,也需要每一滴水努力帮助净化污染。美国总统肯尼迪说过:“不要问国家能为我们做些什么,先要问自己能为国家做些什么。”低碳生活人人有责!
作为一名学生,我们更应该踊跃倡导低碳生活,号召更多的人们行动起来。每一个人的一小步,将是社会向前迈进的一大步。为了那一片蓝天永远保持蔚蓝,为了使大自然的森林永远郁郁葱葱,为了碧波荡漾的河水永远明净,为了下一代拥有的地球永远美丽,行动吧!
朋友们,让我们多一份责任心,多一份对我们赖以生存的家园——地球母亲的呵护,携起手来,共同节能、减排,做低碳生活的小使者吧!
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阎肃是著名文学家、剧作家、词作家,曾任中国剧协副主席,空政歌剧团编导组组长,中国剧协第三、四届理事,今天读文网小编给大家分享一篇阎肃在节目开讲啦上的精彩演讲,希望对大家有所帮助。
各位同学:
好几天晚上没睡好觉,就怕来开讲,我是1930年生人,2015年了,就85了,85了,比那古稀呀,还要稀15年呢。人生呢,总有一些感悟,到80多岁以后呢,确实有些感悟。
第一个即,叫阅历即财富,阅就是读书,历,经历。古人说得好:“读万卷书,行万里路”,我在空军都60年了,全国各地大部分地方吧,都去过。什么新疆、西藏、内蒙古边缘、云南哪儿我都去过,跑遍了,有好处,是个财富。
我给大家举个例子,《西游记》的主题曲《敢问路在何方》,当年这个剧组有一个音乐编辑王文华找到我说:“我们找了几个人写这个主题歌没写好,导演杨洁都不满意,你来写吧。”我说:“这有什么问题,没问题啊”,拿过来之后我很快,不敢说20分钟吧,半个钟头左右。“你挑着担,我牵着马;迎来日出,送走晚霞”,我特别得意下面这两句“踏平坎坷成大道,斗罢艰险我又出发”,我很得意,您这一鼓掌到这儿我就卡住了,怎么写也写不下去了。哎哟,我就苦恼啊,每天吃不下饭、睡不着觉,两个星期我就在屋子里转悠,走啊走啊来回走。我的儿子那时候考大学,躺在沙发上在那儿看书呢,最后他忍不住说:“哎呀,行了行了行了,走什么呀,来回走什么呀?你看看地上都走出一条道来了”。就这句话让我灵光乍现、醍醐灌顶,我突然觉得我在哪儿听过、我在哪儿看过。鲁迅先生的作品《故乡》,那《故乡》的最后一句话就是:“其实地上本无所谓路,走的人多了也变成了路”,我说对呀,请问路在哪里,路就在我的脚下,请问?请问不好,借问?借问也不好,敢问?敢问路在何方,路在脚下。我说我站在巨人的肩膀上看世界了,我眼光一下子看远了。真的,我要没读过《故乡》呢?我要没念过鲁迅先生的书呢?朋友们,我到现在还在那徘徊呢。真的,主席讲话我们爱听,为什么?你看看他时不时有引用,2014年10月15日那个座谈会,他列了很大的一个书目,报纸上没登,他是随机的。离开了他的讲稿,他讲的他在高中时代、他在插队的时候,他读了许多许多书中外古今。不管是小说、戏剧、诗歌,他举出许多作家的名字、他举出许多作家的作品说明这个问题。我又在劝我的孙子、孙女,劝他们读书,他们不接受,他们觉得网上或者手机里什么都有,可是结果他们成天就是网恋、手机迷,就是“低头族”。我觉得不行,因为“书到用时方恨少”。
我再举刚才撒贝宁说的我写的词《雾里看花》,《雾里看花》是怎么回事呢?是我给央视做一个晚会商标法颁布十周年,那个时候正好是温州假药流行,我说咱们写个歌打假吧,导演说“好”。结果导演出去转一个礼拜回来跟我说:“人家说没法写,说打假怎么写歌啊,谁出的馊主意让他自个儿写。”我说:“那我写就我写。”。真正拿到以后,又是很困难,我又写不动了,打假怎么写歌啊?“劝君不要买假货,假货真讨厌”,这都不对。总之写不出来,也是我在那儿转悠,也是我的儿子烦我把我轰走说:“你别在那儿转了,太影响我了”,说:“你干脆回你屋里你自个儿看电视去吧。”我回到屋里一打开电视,正好演川剧《金山寺》,演到法海,白蛇青蛇掉到水里头去了,法海找不着,请了韦陀菩萨来,说把她给找出来。韦陀菩萨这儿架了一根降魔杵,穿一身软铠,这儿川剧有个特技叫“踢眼”,我不知道大家熟不熟。我说这个好,待“武神”睁开法眼又叫慧眼,上看三十三天,下看十八层地狱,连飞过一个蚊子,这都能看出是公的是母的来。我说这多棒啊,要不我们人人都有一双慧眼?进商店一看假货,我不就看见了吗?假如我有一双慧眼,不对也不行,借我一只慧眼。借,好,借我一双慧眼,让我把这纷纷扰扰看得明明白白、清清楚楚、真真切切。哎哟,我一想又柳暗花明了,我马上开始前面就很容易,“雾里看花、水中望月,你能分辨这变幻莫测的世界,掏走云飞、花开花谢”,因为我找到那诗眼了。如果我没看过川剧,如果我不是那么痴迷于川剧,如果我不懂川剧这个戏,我写不出来,真的写不出来。我不是说我自己多能耐,没有,只是说你要拔出两条腿来,你要去走,你要去多走一些地方、多看一些地方、多经历一些事情、多见一些人,这就是你的财富。
第二个即,主动即自由。1958年组织上找我当兵去。背着背包到广州的一个空军部队。那时候是三年困难时期,部队自己解决伙食问题,让种了四个月菜。我连飞机都没看见过,我跟谁说话的兴趣都没有了,我见谁都不理,人家也不理我,我就好像一个多余的人,我说不对,我们很被动,我们要把这个被动变成主动,把“要我当兵”变成“我要当兵”,豁然开朗。1959年年底,一天傍晚,晚霞满天,那时候我已经是一个称职的机械兵了,我看到我的机械师扛着个旋梯,趁着满天霞光呆呆地望着天上,飞机还没回来。我说他看什么呢,我忽然悟到了,他和天上那位他,他们的心都在这天上。当晚我就写出一个《我爱祖国的蓝天》,我觉得挺美的。正好文工团去演出,文工团一唱就火了。50多年了,五代飞行员,前后多少代的飞行员就唱这首歌。
是生活给了我启发,是战士们、同志们、朋友们给我的启发,使我懂了他们生活里,我们每个人都会碰到很多事情、很多突如其来的事情、很多意外的事情、很多你并不想做但是你又不得不做的事情,怎么办?化被动为主动,把要我做变成我要做,你放心,准有结果。真的,你自己在你本行当里头,你做出你应该做的事了,你自个活得很滋儿,别人看你也很滋儿,这有用没用,诸位批判之、诸位姑妄听之。
最后我写了一首诗:“人一生,人一生问一问能有几天,人一生算一算不过三天;跑过去的是昨天,奔过来的是明天,正在走的是今天 ;请别忘记昨天 ,认真想想明天 ,好好把握今天 ;但愿到了明天,今天已成昨天,你依然在我身边;春梦无痕,秋叶缠绵,如歌岁月,似水流年;但愿到了明天,今天已成昨天,我依然在你心间 ”。
谢谢大家。
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李雪健是中国著名男演员,主演过众多影视作品。现任中国文学艺术界联合会副主席、中国电影家协会第八届主席团副主席。今天读文网小编给大家分享一篇李雪健的精彩演讲,希望对大家有所帮助。
我先开场白说一句,我特别的怕这种场合。因为我是个演员,我更多的追求,用我创作的角色和大家交朋友,有时候可能也说不出来,但是我能感觉到。所以如果讲的不好,大家也给予原谅。
我还想跟大学生们汇报一下,我出生在山东,我11岁离开了山东这个大平原跟着父母到了贵州的大山里,我父亲当时是公社的小干部。像我们这样的孩子还是受到排斥不太受人尊敬,有时候莫名其妙地就让人打,后头看到有一些宣传队很受尊敬,我们进不去看不了节目很羡慕,因为他们得到尊重。那个时候我也是他们的粉丝,正好学校组织宣传队我很想去,我就去了,是两个字让我特别想去——尊严!
应征入伍又让我当了兵,在部队搞业余宣传队,粉碎_以后,各大军种恢复话剧团,我通过老师的介绍就考到了空政话剧团。在我心里头,我第一个主角是匪兵乙,还不是甲,那是我的心里的。因为什么,因为我是小反的条件,演匪兵乙,那也算是个人物了。因为那个说明书上已经有我的名字了,那是很高兴的,乙演得不错,后头就演甲,从甲又演了匪兵班长,那个班长就有一句台词了。
可能大家不太熟悉,北影厂有一个老演员,演戏做人都挺好的,他叫安振江。他在侦察兵里头演小特务,因为安振江老师给我看到的形象全是小反,所以他是我心中的偶像。别人我不敢当偶像,我觉得我没资格不敢当。如果大伙在社会上认可的第一个主角,那就是在粉碎_以后我演了一个话剧,我演林彪。当时剧团有很好的演员,因为当时正好是文艺复兴,好演员都特别忙,所以请好演员呢,团里头有点等不及了。最后因为我们团有一个领导,他说我(脸)下半部很像年轻时候,在延安时期的林彪。说可以让我先走走替位,我就穿上他的衣服。完了跟着到大会堂,到毛家湾等等进行采访,我也把他的照片贴在我的屋里,贴了一屋子,听他的录音,整整这一系列。走了三场戏以后,团的导演和领导决定让我演了,这个其实我就并没有事先说要去争取,因为我没有资格没有权利。但是就像小蜜蜂一样,你劳动你付出了,一定有收获!这个收获是靠汗水,如果我有杂念,我可能不是“傻小子睡凉炕”的话,我可能还成不了,恰恰我没有负担。机会来了,大家帮我,这个演艺职业和其他职业一样,你不可能每个角色都那么成功,所以有时候有些失败的经验,可能对于一个人的成长和发展更宝贵、更珍贵。
以前我也演过一些戏,真正在广大观众心目中知道我的,是《渴望》的宋大成。当时拍这个戏的时候,这个导演是鲁晓威,鲁晓威为什么找我来演?是因为他的父亲鲁威是一个老导演,我在没有当正式演员之前,我在他的戏里头跑龙套、干杂活,最后我说了,各大兵种的剧团恢复,招生他把我介绍给了空政,他说这个孩子当不了演员,可以做美工,做木工,搞道具,搞“做景”,干杂活,都行,孩子是一个肯干的好孩子,当然我也不能辜负这些贵人对我的培养,所以他让他儿子鲁晓威找我演,说我年龄、经历方方面面和宋大成这个人物有共同之处,让我去演能够和这个角色产生共鸣。那么当时没想到这个戏,得到了观众这么热烈的欢迎,我觉得这个戏的最受观众欢迎的一个点就是呼唤真情,呼唤善,做善良的人,真善是美丽的人。这个当时演完了《渴望》,《渴望》获奖我也是觉得沾了好人的光,占了贵人的光了。只是观众朋友们,把对待好人,把对待有一些角色的情感转移到了创作人的身上,转移到了演员身上,是这个。
演艺职业和其他职业一样,你不可能每个角色都那么成功,所以有时候有些失败的经验可能对于一个人的成长和发展更宝贵、更珍贵,那么说到我有没有特别失败的,我自己认为有。比如我第二次走到北师大来就是因《横空出世》来的,那个角色得了政府奖,虽然得奖了,但是我非常遗憾。因为那是写一支部队在搞第一颗原子弹,我在演的时候,我们得到了一个消息说是中国驻南斯拉夫大使馆被人家给炸了,谁炸了?美国佬!这个民族的气节上来了,我是司令,我就带着大家喊着“打夯歌”。其中有这么几句就是“美国佬那么轰,欺负人那么轰”!那个时候我们那个夯,夯夯砸在了那些强盗的脑袋瓜子上,把它砸烂。这个我不说可能大家不会理解,就是说夯夯砸出这种东西,砸出了我们民族的气节。但是这个角色,我觉得那个时候的人,那个年代,在那个环境下很艰苦,又是刚打完仗,是很瘦的。我在屏幕上很胖,就因为他胖,我这一辈子,心里头就有这么一个结,什么结?我在没出名的时候,我演舞台戏演林彪,我为了像,我减肥二十多斤,那时那个话剧在圈里头得到认可。后头我拍《焦裕禄》,因为《渴望》刚拍完,那个时候胖,为了瘦,我一个月又掉了二十多斤。那个《横空出世》这个司令,是在出了名之后拍的,那么为什么我拍这个角色就想不到减肥了?我为此而感到羞耻,所以这个胖,这个人物让我这一辈子忘不了,我也觉得就因为这个胖,我永远对不起观众。
所以往后每一个角色,我能力有大小,能力有限,但是我能不能尽力,这是你一个人的态度。我打心眼里头感谢大学生电影节给了这个奖,我非常珍惜这个奖。因为在这个年代,像杨善洲这样的人,一个老人、好人能得到孩子们的认可,我觉得挺珍贵的。在得这个奖之前也有过一些小故事,2011年7月19号《杨善洲》在全国公映,我上了云南,在云南昆明搞得首映式开得非常好。晚上我回到宿舍,我非常想知道北京的情况,我就给我爱人打电话,我就问问她。她告诉我,我们家附近有个电影院,八个放映室,就安排了一个放映室放,而且还是中午十二点多,就这一场,俩观众,有一个还是我爱人。我听了这个消息,那一宿我就顾不上睡了,我有点不太明白。
曾经有一个朋友告诉我说组织看有票,他就让他儿子去看,他儿子一开始不太愿意去,他就给他儿子说你必须得去,你不去今后你见了李大大你怎么说?我朋友这个孩子看完以后给我发了个信息,就说看完以后他流泪了,接着我就给他回了一个信息,我说我在给你回信息的时候我流泪了。
我不太会用理论说,我都用我之后演的一些角色去体现我心中的一些东西,所以我就想现在有一些孩子走捷径,或者盼着一夜成名,或者是掉馅饼,也许在这个世界上有极个别的,但是不会大多数。要面对自己的现实情况,不靠天不靠地靠自己!
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商品交换中买方卖方的谈判,只有买方或者只有卖方时,不可能进行谈判;当卖方不能提供买方需要的产品时,或者买方完全没有可能购买卖方想出售的产品时,也不会有双方的谈判。至少有两方参与是进行谈判的先决条件。下面读文网小编整理了生活小案例谈判总结,供你阅读参考。
2012年11月9日我们启程去桂林阳朔旅游,第二天晚上去逛西街打算买些特产回来,一路上形形色色的小贩摊子摆满了一条街,我们也满载而归。但是有一幕是和卖围巾的老板讨价还价的场景却让我记忆犹新。当时将近十一点半了所有要赶着回旅馆,于是我们往路边那里一瞥就对上眼两条围巾,于是过去查看和询价。一开始老板应该是知道我们是外来旅客不知价格,打算狠狠宰我们一顿,于是漫天要价,两条围巾一百块。
我们当时就愣住了,反应过来后便开始和老板讲价,询问其他款式的围巾价格和质地,并将两者进行对比,同时也将其他商家的价格告诉他。老板也许看出来我们也不是好糊弄的主,于是每条围巾25元。我们还是觉得围巾不值这个价钱,于是继续砍价,可后来大家都不肯让步僵局了,老板说至少18元才肯卖。我同学一直在旁边说:“那么贵,赶快走了,又不是只有他一家买围巾的!”而且正在此时,一同学打来电话催要回去了,而明天去桂林便没有时间去买东西,老板显然也知道我们的劣势,于是死不让步,最后我们没有办法便以每条18元的价格成交两条。
此时老板还郁郁不平的说了句:“我从来没有那么低价买过,你们真是会讲价。”但是当我们走不远在另一摊子看到质地一样款式差不多的,我们直接开价15元一条有吗?起初老板让我们加一点,不理会直接走人,老板立刻说要多少条,我们又以每条15元的价格买了两条。
二、进行谈判策略分析
刚开始双方进行相互试探,询价看产品。后来双方陷入僵局,各说各话,无法达成共识。但当甲方接个电话之后形势开始变化天平出现倾斜,甲方即是我们的劣势暴露。这时卖家已经知道卖家的致命弱点,买家继续挣扎却被卖家洞悉,并指出对方的软肋,逼迫买家做出价格让步。
1、价格起点策略,刚开始报价以高出实际价格的价格报出,比如老板的第一次报价是每条50元。当我们和她讨价还加时,他还有很大的议价空间。开价开得很高,然后再一度让价让顾客也就是我们觉得自己是赢的,这样的谈判很成功。而且小贩会恭维我们,说我们的价格比别人的更低,让我们感到更自信自豪。
2、借题发挥策略:认真听取对方的陈述,抓住对方的问题点,进行攻击、
突破。当小贩说他的围巾全是纯手工制作之类时,被我们抓到“烂脚”进行了驳回反击。
3、对比报价策略:在报价的时候可以向对方展示其他商家的价格。让对方知道其他商家的产品价格,而不至于漫天要价,从而给出较合理的价格,因为他也不想白白失去一桩生意。
4、欲擒故纵的策略:在谈判过程中,甲方即我们装出满不在乎的态度,掩饰急需的心情,似乎只是为满足乙方的需求而来谈判的,使对方急于谈判,主动让步,以此实现我方的目的。
5、期限策略:指出我方的谈判时间有限,以此给对方压力。我们特意激老板,说这个价格不卖我们就不买了,而且没有时间跟他软磨硬泡,希望老板可以改变心意。但是由于途中借了一个电话,谈话内容被对方所知,所以我们的优势变成了劣势。
6、红白脸策略:在谈判过程中,可以有谈判人员中的一人充当红脸,一名充当白脸,适时地将谈判价格定下来。我和我同学两人充当不同的角色,不断给老板下猛药。
三、 领悟与总结
这场简短而快速的谈判就像是一场博弈。在这一场买围巾的小谈判中,有成功的地方也有不成功的地方。
成功的地方:1、在谈判开始阶段,我们采用协商式开局的策略,使用礼节性语言,尊重对方,相处过程中不卑不亢。这不仅是对对方的尊重,也能让对方尊重你,更加会增加对方的好感,为谈判的进行铺垫了良好的气氛,从而达到预期的效果。
2、懂得使用借题发挥策略和红白脸策略等谈判策略进行谈判。
失败的地方:1、没有很好的利用各种谈判策略,考虑不周全,过于表现出对此款围巾的需要度,让对方看出了自己的弱点,还有对此行业不够十分了解。
2、对于谈判我们还是比较羞涩的,不知道怎么样很好的去应对对方的攻势,谈判思维和谈判技巧不够好。
3、对于对方提出的条件过于快的接受,没有做到欲擒故纵这个策略。没有一直坚持自己的心理价位。
其实在我们的身边充满了各式各样的谈判,只要我们用心观察,就可以学到许多谈判的知识。在谈判中需要注意几点,总结起来就是:
1、 准备阶段顾名思义要做充足的准备,知己知彼。开局阶段要注重礼仪,尽量用一个平和的心态去营造一个平和的开局。
2、 注意对方的面部表情和神态动作,这代表着对方的心理。 在谈判时,一定不能暴露自己的弱点或是劣势。 说话要瞻前顾后,不能顾此失彼,更不可前后矛盾。对说出的关键词、关键数字和关键性问题要牢记不忘。
3、 商务谈判的语言技巧——成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语言艺术的结果。1、针对性强;2、表达方式婉转;3、灵活应变;4、恰当地使用无声语言。
6、 对待过激的情绪问题,首先关注和了解对方的情绪,也包括你自己
的情绪,让对手的情绪得到发泄,然后使用象征性的体态语言缓解情感冲突。
7、 磋商与策略的选择是谈判的核心阶段,应该明确自己的谈判目标,选择准确恰当的策略。
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在生活中蕴含着不少谈判技巧,并且,学会了运用这些技巧,能为你节约不少的开支,带来间接的经济收益。下面读文网小编整理了生活谈判案例分析,供你阅读参考。
某市百货大楼为了更多地吸引顾客,提高商店信誉和知名度,作出这样一条规定:凡在百货大楼购买的商品,如果购后顾客觉得不如意,只要未损坏商品原样,均可在10个月内退货。这条规定作出后,在社会上引起了强烈的反响,顾客剧增,日销售额直线上升。但是在这过程中也遇到了一些具体的问题。
顾客宋某,系市建筑工程公司工人,半月前在大楼鞋帽商场买了一双广东皮鞋,价格为290元。在这个半月中,他发现鞋帮开胶,鞋底也有轻微断裂。于是他到商店要求退货。柜台营业员认为鞋类属于特殊商品,穿用后已不能再行出退货,且鞋帮开胶的主要原因是剧烈运动造成的,属人为原因;鞋底断裂虽属质量上的事故,但也和运动有直接关系,因此不同意退货,但同意给予修补,其费用由商场负责。而这位顾客认为,鞋坏主要是质量不过关造成的,坚持退货。双方互不相让,发生争执,最后这位顾客找到商店负责顾客投诉商管科。商管科的同志认为,这位顾客的要求有一定道理,商店应该对这起质量事故负责任,但考虑到实际情况,此鞋经修补后还有使用价值,故建议鞋帽商场与顾客协商,按修补处理,并给顾客一定的经济补偿。但鞋帽商场领导认为,鞋是由业务部门组织进来的,商品发生质量事故理应有业务部门向厂商索赔,商场不能承担其责任。这位顾客又找到了业务科。业务科认为我们大批量进货,不可能因一两双鞋而找厂家,况且业务科只管进货前的质量事故,商品在销售过程中发生的质量事故,应由鞋帽商场负责。
这位顾客在商店各科室手到推诿,冷落,感到非常气愤。一怒之下找到了市消费者协会,要求对此作出公正合理的仲裁。市消费者协会认真听取了顾客的意见,和商场进行了沟通,并委托质量检验部门对皮鞋进行了严格检验。
问题:
1、如果你是消费者协会,你怎样处理?
2、如果你是商店经理,你会怎样解决?
分析:
“退鞋风波”反映了商店人员互相脱责任,也说明在商品进货过程中,商店没有严格把关。企业要想发展,必须有良好的进货渠道,优质服务,完善的售后服务等。鞋在生产过程中,偷工减料,使用不合格的胶水且做工粗糙,造成鞋帮开胶。对此事故,经销百货大楼鞋帽商场应予负责。而商店应对此鞋给予退货,退货所发生损失应由鞋帽商场垫付,然后鞋帽商场可通过业务部门向厂家追索费用。要建议商店各部门对商品进货严格把关,杜绝伪劣商品流入。一旦发生事故,负责不可互相推诿,应建立权威部门,对质量事故做出决断。
作为经理如何对待顾客抱怨。
全心全意为消费者服务是社会主义商业本质特征的体现,应该把服务放在首位。处处为顾客着想,把顾客利益放在首位的作法无疑会赢得顾客的好感和信赖。特别是市场竞争激烈的今天,企业间的竞争焦点即是争取顾客。当顾客认识到他会在你处放心购买到称心如意的商品,享受到更多的满意和便利时,便会义无返顾的充当你的宣传者,招徕大批顾客。赢得了顾客,销量、利润就提高了。
想吸引顾客,提高商店信誉和知名度,就应一切为顾客着想。我们的商场,靠什么来战胜竞争对手?靠什么来面对消费者?没有现代化的经营思想,我们将无法在今日的商战中立足,没有贴近大众百姓的热心服务,企业经营就必然招致失败。
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