为您找到与怎样赢得老板的信任相关的共56个结果:
1、说话谨慎。工作中的机密必须守口如瓶。
2、善于学习。要想成为一个成功的人,树立终生的学习观是必要的。
3、切勿对未来预期太乐观。千万别期盼所有的事情都会照你的计划发展。相反,你得时时为可能产生的错误做准备。
4、勇于承担压力与责任。不要总是以“这不是我分内的工作”为由来逃避责任。当额外的工作指派到你头上时,不妨视之为一种机遇。
5、苦中求乐。不管你接受的工作多么艰巨,即使鞠躬尽瘁也要做好,千万别表现出你做不来或不知从何入手的样子。
6、提前上班。别以为没人注意到你的出勤情况,上司可全都是睁大眼睛在瞧着呢!如果能提早一点到公司,就显得你很重视这份工作。
7、反应要快。上司的时间比你的时间宝贵,不管他临时指派了什么工作给你,都比你手头上的工作来得重要,接到任务后要迅速准确及时完成,反应敏捷给上司的印象是金钱买不到的。
8、保持冷静。面对任何困境都能处之泰然的人,一开始就取得了优势。老板和客户不仅钦佩那些面对危机声色不变的人,更欣赏能妥善解决问题的人。
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一般人总是以为当老板的人是权力的象征,老板有权,可以发号施令,员工就应唯命是从。老板的口才要有哪些特色?下面是读文网小编整理了老板的口才应该要具有的8个特点,欢迎阅读。
老板的一言一行对于员工的示范教育作用是巨大的。最普通的道理是:我都不能做到的,就不能要求别人做到。任何公司要在业务上取得成功,离不开公司上下一心,勤奋工作。如果一名总经理能够做到准时上班,工作从不马虎,那么他的员工也一定会积极地去效仿他;反之,他懒怠,员工自然不会去加班加点地工作。他的这种作法,实际上是以一种向上的方式去激励员工。在员工面前当好表率,不是一天两天的事,而是长期的习惯,要形成自己公司独特的工作习惯和工作作风。如果自己在赴约时总是不守时,那么他也不能要求下属准时上班,按时交出工作报告。
美国内曼斯纺织品公司曾经有这样一个生动的事例。它的一家位于奥克拉荷马城的分店曾经在全城售出了一大批价格为36O美元的手工纺织毛衣,而其他城市的商店则连一件都卖不出去。原来这家分店的老板在进了这批毛衣的货后,早晨商店开门时,他兴奋地对员工们说:“这是我刚进的一批最为畅销的名牌毛衣,顾客见到后一定会非常喜欢的。尽管这样,我仍然希望各位将毛衣从衣架上取下来,向顾客展示,否则这些毛衣不会自己从衣架上走下来,让顾客掏钱买它们的。”
开门不久,住在商店附近每天都要光顾商店的玛丽亚女士走进了店里,但是接待她的售货员并没有按老板的吩咐去做。老板见后,自己主动上前取下毛衣,向玛丽亚女士展示,这些行动使玛丽亚女士愉快地掏出了钱,买走了毛衣。于是,店里的员工们对老板的话深信不疑。因此,毛衣的销售额自然上去了。可以说,这种以身示范的语言在员工心中具有强大的震撼力。
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从“世界这么大,我想去看看”开始,不少辞职信走红,有些文采飞扬,有些理由奇葩,有些个性十足,然再怎么花哨,拿出一百个理由,总结起来也就一句话“我不想干了”。但是辞职还是得正正经经的说,下面读文网小编来告诉你辞职怎么说不得罪老板吧。
去年,一封辞职信突然爆红网络,主角是湖南一名基层法官,他用文言体描述了自己辞职的理由:“疲命于杂务,掣肘各情形,荒于教子,未尽孝心”,不得不“舍法槌于公堂,求自在于市井”。
辞职信引发了热议,有人说他潇洒,有人赞他文笔,有人探讨基层法官困境,有人呼吁关注法官流失……
无独有偶,安徽蒙城县委一名干部也递交了辞职信,辞职信里说:“我想换一种活法,尝试另外一种生活方式。”有新闻里说,他辞职去了银行。
重庆一名书记员也辞职了,理由是“挤不上三号线”。
宁波一位女士晒出的辞职信是短短四行“政策放开,辞职回家,养好身体,再要一娃”。
长沙一位90后小姑娘的辞职信则写着“冬天太冷不想起床”。
……
从“世界这么大,我想去看看”开始,不少辞职信走红,有些文采飞扬,有些理由奇葩,有些个性十足,然再怎么花哨,拿出一百个理由,总结起来也就一句话“我不想干了”。之所以引发围观,关键可能还在于引起了共鸣,喊出了许多人不敢喊出的声音。
在市场化的企业里,人才的自由流动早已见惯不怪,但也有不少人,苦于能力有限,困于经济压力,不得不忍受一份自己不喜欢的工作,当他们看到那些任性的辞职理由时,自然表现出羡慕向往。
而近年来,曾被当成“铁饭碗”的公务员出现辞职,更是招惹各方眼光。其实这也是社会发展趋势的必然,无需大惊小怪,更无需过度解读。公务员也只是一份职业,每个职业都有优有劣,有人爱高薪,有人要稳定,有人讲名利,有人讲情怀,各取所需。
每个人都可以自主地选择自己的人生,这当然只是从雇员的角度来看问题。对于雇主来说,面对辞职信恐怕难以淡定,有一句著名的电影台词说“21世纪,最宝贵的是人才”,这句话,放之四海而皆准。
企业如何留住人才自然是老板的责任,而公务员队伍的稳定则是国家的责任。一个两个走了不要紧,如果出现大范围的人才流失,甚至工作难以为继,那就当反思这份工作是不是存在什么问题,当如何改进。对高质量的人才,“招得来、留得下”是摆在每个单位面前的课题。
对单位来说,下面这则新闻可能值得一看。加拿大一名男士中了亿元彩票大奖之后表示绝不会辞职,“我喜欢我的工作,尽管真的工资很低,但却很快乐。”大奖得主说道,“我认为我的老板是世界上最伟大的人,他曾经在工作生活上给予了我很多帮助。正因如此,我是不会辞职的。”
有钱,有喜欢的工作,真是人生的理想状态。受到如此盛赞的老板是何等人物,到真有几分好奇。
如果每个人都能喜欢自己的工作,如果每个雇主都努力地让工作更快乐,那大家应该就不会为辞职而烦恼,也不会为别人的辞职而激动围观了吧。
人生在世诸多羁绊,有家有口的自然做不到任性胡来,像“冬天太冷起不来”这样的辞职理由也只有衣食无忧的90后才能说得出。只是,在自己的能力范围内,给自己找一份自己喜欢的工作,并不丢人,并不出格,无需围观,无需评论。
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生活中,无论是同事、朋友还是家人,常常会有意见不统一的时候,如果直接驳斥,则会伤了彼此的感情。此时,我们不妨用用巧设条件法,在对方的观点上加个条件,既不完全否定对方,又能赢得了辩论,那么如何才能设条件赢得辩论呢?今天读文网小编给大家分享一些辩论赛中巧设条件的案例,希望对大家有所帮助。
周日,几位在同一城市工作的同学搞了个小型聚会。酒过三巡后,张森提议: 咱们老同学,虽在一个城市工作,但难得聚在一起,下午找个地方喝喝茶,晚上我请客,大家好好热闹一下,尽兴而归。
在民政局上班的杨昆听后,为难地说: 我恐怕不行,我们局长让我下午陪他下乡慰问受灾百姓。
张森撇撇嘴说: 做人可不能太唯唯诺诺。你呀,才能不凡,胆量不足。领导叫你干啥,你就干啥?今天可是星期天,就这么害怕领导呀!
杨昆听了,慢条斯理地反驳道: 你说的不错。但是如果领导叫我做与工作无关的事,如果慰问受灾百姓不是我分内的工作,如果失信别人还能获得理解的话,我完全没必要唯唯诺诺。领导安排我慰问灾区百姓是件好事;下乡扶贫济困是我的职责;我们和老百姓约好了今天去,不去就是失信。老同学你说说,假如为了原则、责任、诚信,我唯唯诺诺点有什么不好?
张森听后,笑着说道: 你啊,就是受累的命,还这么多理由!好了,去吧!
张森批评杨昆 唯唯诺诺 ,是基于杨昆周日还要听从领导安排这一事实。这一观点看似正确,却忽略了杨昆的职业特点和工作性质。可张森与杨昆是同学,并且此话的也是为了杨昆好,如果杨昆直接反驳,就会伤了同学间的情意。于是,杨昆在为自己辩护时,选择了巧设条件法,为张森的观点设置了三个条件 为了原则、责任、诚信 ,让自己的 唯唯诺诺 在这些条件下变得合理起来,如此一来,既没有全盘否定张森的话,又为自己的行为正了名。
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王凯歆在高二下学期就休学,创办了深圳大爆炸科技有限公司,其公司产品神奇百货是一个专注于95后消费领域的分众电商平台。今天读文网小编给大家分享一篇王凯歆在年会上的演讲,希望对大家有所帮助。
每个时代都有一批野蛮人,他们是大众嘴里的“风口之上的猪”也是畅销书上说的“少数人”,他们通过自己的智慧和勤奋抓住机遇,把握时代的脉搏。
那在座的我们这些普普通通的人该如何迈向成功呢?我们该如何赢得属于我们的时代?
首先我认为,成功一定具备相对的方法论,成功有“窄门“可走。
一、首先你需要锻炼自己具有成功的思维方式
求本思维
凡事刨根问底,力求发现事物的真正本质,从错综复杂的浅层表象里洞察到真正影响事物发展的关键性因素。研究事物完整的发展周期,能做到从事物的结果推测事物的起因,从事物的起因预测事物未来的发展结果。
逆向思维
敢于“反其道而思之”,人们习惯于沿着事物发展的正方向去思考问题并寻求解决办法。其实,对于某些问题,尤其是一些特殊问题,从结论往回推,倒过来思考,从求解回到已知条件,反过去想或许会使问题简单化。
让思维向对立面的方向发展,从问题的相反面深入地进行探索,树立新思想,创立新形象。当大家都朝着一个固定的思维方向思考问题时,而你却独自朝相反的方向思索。
创造性思维
创造性思维就是发散性思维,这种思维方式,遇到问题时,能从多角度、多侧面、多层次、多结构去思考,去寻找答案,既不受现有知识的限制,也不受传统方法的束缚。其思维路线是开放性、扩散性的。它解决问题的方法更不是单一的,而是在多种方案、多种途径中去探索。
二、你需要比你身边的普通人具有更远大的梦想
孙正义曾说过“一切的成功都是缘于一个梦想和毫无根据的自信”!
孙正义刚开始创办公司的时候,公司成员除了他自己之外,只有两名打工的职员。 公司正式成立那天,孙正义带着一个苹果箱到办公室。他站到苹果箱上,面对两名职员,激情地说出他的“人生50年计划”,并指出“未来公司的营业额将高达1兆日元!”“每天我拼命地将理想说给他们听,最后这两名员工却一起辞职。” 毫无疑问,职工当他是疯子。
现在孙正义成为日本第一首富,身价超580亿美元,也是日本乃至亚洲最富盛名的“互联网大帝”。
三、你需要具有超强的冒险精神和超越常人的持之以恒
就拿我自己举例吧,去年春节,我打算来深圳创业,结果遭遇了父母的各种阻挠和施压,也被没收了所有做生意赚来的启动资金。我当时觉得完蛋了,我的一切美好设想都要破灭了。 此时此刻我又在想“如果我不去尝试,可能我这辈子就没有机会了。”“我还年轻,我即使失败了也可以重新爬起来”“相比较而言,那些不敢去实现梦想的人他们才更可怜吧”
于是我千方百计的寻求各种帮助,最终通过朋友的帮助孤身一人来到深圳。如果当时没有如此的决绝,如此的奋不顾身,估计也不会有现在的我,现在的王凯歆。
论超越常人的持之以恒
创业之初我经历了大大小小的挫折不下百次,也经历过无数的悲欢离合,也眼睁睁地看到过最信任的合伙人因为种种不理解和矛盾而离开。每一次挫折时跌倒,每一次得不到认同和理解,每一次孤独的时候暗自落泪,每一次看镜子的时候,我都不敢想象自己只有17岁。我知道我只有咬牙坚持走下去,超越常人的持之以恒,我才能获得超越常人的成功。大多数人其实只是在距离成功的最后一刻放弃了,其实只要再多坚持几分钟,上帝一定会为你打开另一扇窗。
讲了这么多,最终总结下来就是这几点,成功的思维方式,更远大的梦想,超强的冒险精神和超越常人的持之以恒。
神奇百货发展至今,产品累计用户数在短短的三个月之内突破30万,累计订单也高达十几万单,累计销售额接近一千万,我们是移动互联网时代跑出来的一匹新黑马,未来互联网界的冉冉新星。
我们的成功来自于我们忠实的粉丝和用户,是他们无时无刻在为我们创造销售增长,创造GMV,创造销售额。所以,首先我们要感谢的是我们神奇百货的所有消费者,是他们缔造我们的成功。第二我们要感谢的是我们神奇百货的投资人,是他们给予我们公司无条件的信任,给我们投资并且给我们很多资源上的帮助。他们指点我们迷津,从行业的角度帮助我们提升我们的战略高度和格局。
第三,我们要感谢的是我们神奇百货所有的小伙伴,是你们每天每夜坚守在创业的第一线,鞠躬尽瘁,才得以换来神奇百货现在的辉煌。
未来我们的发展速度会远远超越现在,但是我们永远不变的是我们的初心,我们神奇百货最终要做的事是“改变世界”改变未来的购物方式,改变未来的消费品,为未来的新的世界创造新的价值。
让我们一起为我们共同的梦想努力吧!
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作为业务员,很多人与老板的沟通总是不太顺畅,不是畏首畏尾,就是不小心触碰了底线,那么到底业务员该怎样与老板沟通呢?下面读文网小编整理了业务员与老板沟通的技巧,供你阅读参考。
表现。对于一个工作不努力的业务员,老板一定没有沟通的想法。你要想与老板沟通重要的事情,你必须有一个积极的工作表现。
坏脾气。真正脾气好的老板还是不多的,对于这种坏脾气你应该如何去做呢?理解是第一要素,他的坏脾气来自于一秒钟几十万上下的压力。知道就好了,有些话听听就算了,不要往心里去。
避其锋。知道他心情不好,你就不要主动往他那里去,等一个差不多心情的时候,你再去就可以了。
肯定。真正面对面的交流了,恐怕你要做的还是肯定他,一个老板无论如何也不会承认,你在有些方面比他强,你在口头上承认他也会好很多。
争吵。你最好要避免这样的事情发生。争论而不争吵,如果发现有争吵的迹象,那么你主动停止算了。
利益。你与老板的沟通还是为了获取利益,在时机好的时候,巧妙的表达自己对于利益的关注,这也是对自己负责的一种表现。
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无论你是在一家大公司还是小公司工作,与老板沟通工作都是必不可少的环节。而作为业务员的你在日常与客户沟通中就应该掌握沟通技巧。下面读文网小编整理了业务员跟老板沟通的技巧,供你阅读参考。
➀我们似乎碰到一些状况
亮点:在职场中以最婉约的方式传递坏消息。如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力。此时,你应该不带情绪起伏的声调,从容不迫地说出本句型,要让上司觉得事情并非无法解决,面我们听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。
➁我马上处理
亮点:上司传唤时责无旁贷。在职场中要冷静,迅速地做出这样的回答,会令上司直觉地认为你是名有效率的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。
➂安琪的主意真不错
亮点:表现出职场的团队精神。安琪想出了一条边上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔,暗自不爽,不如偷沾他的光,会让上司觉得你富有团队精神,因而另眼看待。
➃这个报告没有你不行啦!
亮点:表现出职场的团队精神。安琪想出了一条边上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔,暗自不爽,不如偷沾他的光,会让上司觉得你富有团队精神,因而另眼看待。
➄让我再认真地想一想,3点以前给你答复好吗?
亮点:巧妙闪避你不知道的事。上司问了职场上你某个与业务有关的问题,而你不知该如何作答,千万不可以说不知道。本句型不仅暂时为你解危,也让上司认为在这件事情上头很用心。不过,事后可得做足功课,按时交出你的答复。
➅我很想知道你对某件事情的看法。
亮点:恰如其分的讨好。你与职场高层要人共处一室,这是一个让你能够赢得青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?此时,最恰当的莫过一个跟公司前景有关,而又发人深省的话题。在他滔滔不绝地诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会让他对你的求知上进之心刮目相看。
➆是我一时失察,不过幸好……
亮点:承认疏失但不引起上司不满。犯错在所难免,勇于承认自己的过失非常重要,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦诚却谈化你的过失,转移职场众人的焦点。
➇谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议。
亮点:面对批评表现冷静。自己的工作成果遭职场同事修正或批评,的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写出在脸上,不卑不亢的表现令你看起来更有自信,更值得人敬重。
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目前从事美容行业的大部分员工都是以90后为主,甚至很多美容院的学员是95后的孩子,这些孩子难以管教,学东西不认真,不吃苦,不能骂更加不能罚,那么美容院店长应该如何与这些员工进行沟通呢?下面读文网小编整理了美容院老板与员工沟通的技巧,供你阅读参考。
1、尊重
不要将你的员工当成工作的机器,作为老板,你必须认识到,你的下属是一群拥有较强的自我意识的人。这些员工随着工作时间的增长,对于自己价值的认可度越高,开始会管理者的话产生一些质疑,拥有自己的主见。这些是正常的现象,它说明了员工对于自己能力的肯定。所以当员工对你的话,提出了自己的看法时候,不要认为员工有逆反的心理,或者是在跟你对着干,也不要在这个时候粗暴的反驳他们。如你希望员工多去学习,应该用委婉的语气劝说她,而不是强硬的要求他或者去刺激她们。这样只会让他们更加的抵触而已。
2、信任
任何一个员工,都希望获得管理者的信任,因为这种信任对于她们而言,弥足珍贵。一个优秀的管理者,在和员工沟通的时候,要充分的表示出这种信任之感。如当将某一个任务分配给员工时,管理者应该用充满信心的语气说,我相信你能做到。这类的话,无形中让员工感到信心十足。如果管理者用质疑的语气说,尽量的做好吧,做不好没关心。这样只会让员工对自己的能力产生怀疑而已。所以在日常的工作中,和员工怎么说话也是一门技术活。
3、赞赏
每一个员工,都有着不一样的闪光点。而这些员工也希望管理者能够看到她们身上的优点,并且加以表扬的。作为管理者,你应该乐于给员工表现的机会,并且对其加以赞扬。例如当员工提出某一个活动策划的观点时候,美容院老板应该对员工的意见加以肯定,并且当众表扬一番,让员工对自己的表现感到满足,这样能够激发他工作的热情和参与度。
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业务员的工作总是要跟客户打交道,打的交道多了自然就会跟客户熟络,客户也会把业务员当作朋友。尤其是在与门店老板沟通时候要掌握一些沟通的技巧。下面读文网小编整理了业务员与门店老板沟通的技巧,供你阅读参考。
前面说过不要背着门店老板谈论门店老板的情况,对于门店老板的秘密更是禁忌。门店老板的家庭情况、感情问题、财务状况、盈利模式,还有门店老板的一些个人隐秘。这些都是门店老板非常忌讳别人知道的一些东西,你如果暴露出去,可能对他来说是一种沉重的打击或者是面子问题。有时候他会恨你一辈子,至少对你不再信任。
我见过一个业务员在吹牛的时候说出他跟门店老板和门店老板的情人一起吃了一顿饭,结果这事给门店老板的老婆知道了,追问之下,这个业务员如实说出当晚情况。他觉得平时门店老板老婆挺开明的,不会有什么事的,最后令门店老板搞到离婚地步。业务员说他自己为了这事会愧疚一辈子!
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老板怎样和员工沟通?和与员工沟通的技巧有哪些?下面读文网小编整理了老板和员工沟通的技巧,供你阅读参考。
成功这句话是鼓励员工在你忘记一些重要工作或重要会议时候,由你身边的员工常督促和提醒你,使你不会误了事情。如果你没有时间对一个问题或者建议做出思考并给出反馈,员工通常能够理解。他们不能理解的是,你永远不再理会跟进,所以让员工来提醒你。只要员工不反感,就应该把跟进这项“烦人”的工作交给他,让员工来提醒也使他感到有工作的成就感。
成功因此“你以后要多提醒我,不要让我忘记这件事!”,是一句要常挂在嘴边的话。
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你和你的老板肯定有很多需要交流的情况,这是不可避免的。锻炼以及理解基本的交流技术可以让你顺利通过这种“考验”。如何和老板沟通?和老板沟通的方法有哪些?下面读文网小编整理了和老板沟通的方法,供你阅读参考。
汇报工作:好员工讲结果,差员工说过程
领导们一般都很忙,他不需要知道大量的细节,他需要的是一个言简意赅的结果以及一些有价值的信息。
请示工作:好员工说方案,差员工没头绪
请示工作时请提供解决方案,领导的核心在于决策和定方向,毫无头绪向领导请示工作,难道让他想怎么办?那要你干什么?
总结工作:好员工说流程,差员工吹结果
总结工作不是让你夸成绩,而是让你把每个流程细节都说清楚,找到优点、缺点、可改进之处,作为下次工作的参考和提示。
布置工作:好员工说标准,差员工说感受
没有标准,工作就没有方向。所以在布置工作的时候,最重要的就是清晰考核的标准,做到什么程度和层次为实现预期。清晰每一个环节的考核标准,最后的结果才能符合预期。
和上司沟通时,要多说、先说,多提供选择题、判断题,不要给他做问答题、思考题,可以提问,但请提供解决方案,并按照自己的想法给出优先顺序,而不只是做个传话筒。
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人际沟通是一门学问。一个人来到一个新的工作环境,很重要的一件事情就是要学会与人沟通,不仅要与同事沟通,更要与领导沟通。如何与老板沟通?与老板沟通的方法有哪些?下面读文网小编整理了与老板沟通的方法,供你阅读参考。
与领导沟通成功与否,不仅影响领导对你的观感,甚至影响你的工作和前途。只有对领导怀有仰慕的心情,才能实现有效沟通。与领导交谈时,要有一个积极乐观的心态,向领导叙述重要事宜,或回答领导提问时,如果做到目不斜视地盯着对方的眼睛,不但会增强语言的说服力,还会给领导留下精力充沛、光明磊落的印象。听取领导讲话,高兴时不妨扬起眉,严肃时瞪大眼,困惑时大胆问,听完后简要复述,这样做会给领导留下头脑敏锐、率直认真的印象。反之,如果你唯唯诺诺,无动于衷,就会给领导留下反应迟钝、消极应付的感觉。
与领导沟通,要把握尺度,不能无原则地扯关系、拉近乎。对领导交办的事情,要慎重,看问题要有自己的立场和观点,不能一味地附和。如果你确信自己在某件事上没有过错,就应该采取不卑不亢的态度。在必要的场合,只要你从工作出发,摆事实、讲道理,也不必害怕表达出自己的不同观点。对于领导者个人的事情,作为下属不能妄加评论。对领导提出的问题发表评论时,应当掌握恰当的分寸,有时候你点个头、摇个头,都会被人看作是你对领导意图的态度,轻易地表态或过于绝对地评价都容易导致工作的失误,是要负责任的。
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在公司中要怎么与老板沟通?与老板的沟通技巧有哪些?下面读文网小编整理了与老板的沟通技巧,供你阅读参考。
一、坦诚相待,主动沟通
在工作中,下属要赢得领导的肯定和支持,很重要的一点是要让领导感受到你的坦诚。工作中的事情不要对领导保密或隐埋,要以开放而坦率的态度与领导交往,这样领导才觉得你可以信赖,他才能以一种真心交流的态度与你相处。以理服人不是说服领导的最高原则,如果没有让领导感受到你的坦诚,即使你把一项事情的道理讲得非常明白,实际上一点用也没有,因为人是有强烈感情色彩的动物,生活中情大于理的情况比比皆是,在感情与道理之间,人往往侧重于感情,领导者当然也不例外。来到一个单位后,第一件需要做的事情就是要与人坦诚相待,给人留下坦诚的印象。
与领导沟通,主动的态度十分重要。工作不久、阅历较浅的下属,工作热情高,富有开创性,对工作任务能够提出一些设想和建议。但下属往往摄于周围人际环境的压力,主观上不能与领导进行有效沟通。自己的设想和建议得不到领导的了解和采纳,就不能使自己才华得到发挥,因此,不与领导主动沟通,会使你丧失展示才华、取得成功的机会。任何人都难免会犯错误,但有的下属一旦在工作中出现纰漏或错误,就会感到内疚、自卑,甚至后悔不已。犯错误后,不去主动与领导沟通、交流,而是惟恐领导责备自己,害怕见到领导。事实上,犯错误本身并不要紧,要紧的是你要尽早与领导沟通,以期得到领导的批评、指正和帮助,同时取得领导的谅解。消极回避,不但不能取得领导的谅解,反而有可能让领导产生误解。古代廉颇“负荆请罪”的故事,就是一个主动沟通取得成功的典范:廉颇、蔺相如之间的矛盾,起源于廉颇对蔺相如的一些误解,当廉颇发现自己的错误后,深感内疚。通过廉颇主动地“负荆请罪”,他们之间的误会即可化解。
二、了解内心,适度恭维
下属只有了解领导的个性心理,才方便沟通。领导者首先是一个人,作为一个人,他有他的性格、爱好,也有他的作风和习惯。对领导有个清楚的了解,不要认为这是为了庸俗地“迎合”领导,而是为了运用心理学规律与领导进行沟通,以便更好地处理上下级关系,做好工作。人性中有一种最深切的秉性,就是被人恭维的渴望。与领导者交往时要永远记住,领导者都希望下属恭维他、赞扬他。你要找出领导的优点和长处,在适当的时候给领导诚实而真挚的恭维。你可以请领导畅谈他值得骄傲的东西,请他指出你应该努力的方向,你要恭恭敬敬地掏出笔记本,把他谈话的要点记录下来。这样做会引起他的好感,他会觉得你是一个对他真心钦佩、虚心学习的人,是一个有培养前途的人。
即使是自己不喜欢的领导,你也要给予适度的恭维。下属应该明白,上级之所以把他安排在这个岗位上,一定有它的原因。现实中有太多的时候,我们并不了解对方。你之所以不了解为什么在炎热的夏天人们围着一个大布包,是因为你不是阿拉伯人;你之所以不觉得男人梳一条大辫子会感觉到帅气,是因为你不是清朝人;你之所以不认为一条蛇是神圣的,是因为你不是印度人;你之所以不觉得一头牛是不可侵犯的,是因为你不是孟加拉人。领导者所做每一件事情,都一定有他的理由。对你看不惯的方面,你不要过多地批评、指责和抱怨,更不要当面顶撞或争论,而要给予充分的谅解,必要时给予领导适度的恭维。
三、心怀仰慕,把握尺度
与领导沟通成功与否,不仅影响领导对你的观感,甚至影响你的工作和前途。只有对领导怀有仰慕的心情,才能实现有效沟通。与领导交谈时,要有一个积极乐观的心态,向领导叙述重要事宜,或回答领导提问时,如果做到目不斜视地盯着对方的眼睛,不但会增强语言的说服力,还会给领导留下精力充沛、光明磊落的印象。听取领导讲话,高兴时不妨扬起眉,严肃时瞪大眼,困惑时大胆问,听完后简要复述,这样做会给领导留下头脑敏锐、率直认真的印象。反之,如果你唯唯诺诺,无动于衷,就会给领导留下反应迟钝、消极应付的感觉。
与领导沟通,要把握尺度,不能无原则地扯关系、拉近乎。对领导交办的事情,要慎重,看问题要有自己的立场和观点,不能一味地附和。如果你确信自己在某件事上没有过错,就应该采取不卑不亢的态度。在必要的场合,只要你从工作出发,摆事实、讲道理,也不必害怕表达出自己的不同观点。对于领导者个人的事情,作为下属不能妄加评论。对领导提出的问题发表评论时,应当掌握恰当的分寸,有时候你点个头、摇个头,都会被人看作是你对领导意图的态度,轻易地表态或过于绝对地评价都容易导致工作的失误,是要负责任的。
四、注意场合,选择时机
领导者的心情如何,在很大程度上影响到你沟通的成败。当领导者的工作比较顺利、心情比较轻松的时候,如某些方面取得成功、节日前夕、生日等时候,心情会比较好,这是与领导进行沟通的好时机。当领导在某一方面取得成功,你准备向他表达祝贺时,你要选择一个比较适当的场合,营造一下氛围,向领导表达祝贺的同时,提出你的问题。领导一天到晚要考虑的事情很多,假若你仅仅为了一些琐事,就不要在领导埋头处理大事时去打扰他。领导心情不好,或者处于苦恼时,他可能是因为工作头绪繁多忙得焦头烂额,可能是因为受到上级的斥责感到消极颓废,可能是因为事业发展受阻感到压力过大,可能是因为家庭纠纷导致自己沮丧不已,也可能是因为遇到重大问题不能决断而感到迷茫。这个时候领导的心情特别差,你的意见他很难听进去,不便于沟通。
与领导沟通,要注意场所、选择时机。西安事变前夕,张学良的实力比杨虎城大得多,且又是蒋的拜把子兄弟。张学良和杨虎城都有心对蒋发难,但杨担心把自己的观点摆在张的面前,而张又不赞同,后果实在堪忧。眼看时间越来越近,杨虎城选择了一个很好的场合,利用手下的一名共产党员叫王炳南与张学良认识的机会,在一次与张晤面中,便对张说道:"王炳南是个激进分子,他主张扣留蒋介石!"张学良及时接口道:"我看这也不失为一个办法。"于是两个聪明的将军开始商谈行动计划。杨虎城与张学良沟通,很好地注意了场合,把握了时机,最终促成了一段光辉历史。
五、尊重权威,委婉交谈
领导者的权威不容挑战。有些领导的能力虽然平平,但不要因此认为这样的领导就是不中用的,他一定是有某种优点,所以他的领导才会提拔他。不论领导是否值得你敬佩,下属都必须尊重他。如果你对外宣传领导的优点,一旦风声传到了他的耳朵里,他会更严格地要求自己,更加关心你。在成功策划某项工作时,即使是你的功劳,也要把选择权留给自己,而把决定权给领导。
与领导谈话时,要采取委婉的语气,切不可意气用事,更不能放任自己的情绪。有一次,香港中文台名嘴窦文涛来到重庆发生过一次口误,错把“重庆人”说成“四川人”,惹得重庆人不高兴。他的秘书用委婉的语气给他纠正,并拿“北京人”与“河北人”的关系打比方,窦先生不但不生气,反而豁然开朗,对秘书倍加感激,他们之间的关系更默契了。 总之,下属与领导沟通,要讲究方法、运用技巧。况且,与领导进行有效沟通,保持良好上下级关系,不是人格扭曲,不是狡诈诡谲,不是欺上瞒下,不是阿谀奉承,也不是人际交往异化流俗,而是为人处世的一门学问。
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在与领导互往时缺乏必要的沟通技巧,所以才导致惧领导,不愿接近上司的情形。那么要怎么与老板沟通呢?与老板沟通的语言技巧有哪些?下面读文网小编整理了与老板沟通的语言技巧,供你阅读参考。
误区一:沟通的形式大于内容
上司是与你有根本利益关系的人,所以你在沟通的时候必须多做权衡。事实上,过犹不及的拍马屁和图口舌之快的个人主义者,老板都不喜欢,聪明的管理者最看重沟通的是:效果!
他很喜欢你夸他是运动高手,但是更希望听你把附近的几个健身场馆的情况汇报得再清楚全面一点,这,感觉并不起决定作用。
你与上司沟通的目的,是为解决问题,而不是取悦你自己,或者他,所以,永远不要让你沟通的形式大于内容。
误区二:对老闆进言
对老板进言需要很大的勇气,更需要恰到好处的技巧。已经知道TA的脾气是硬朗型的了,就不适合公事公办地跟TA说某事您做得不对,某人背后对您不满。
事实上你提出一个下午茶邀请,会更能放松她的精神,方便进谏。忠言总是逆耳,要选择好时间地点环境气氛,才能提高沟通成功的可能性。
误区三:办公室里的站队
一种选择是:态度模稜两可,躲开是非,前提是自己绝对没有参与他的弄权手段,只是听说,那就不足以作为证据提供;
一种选择是,跟老板先说清楚:从公司的立场出发,我觉得某人某事有些问题,从私人角度来看,这些话是我不愿意说的。并且仅仅就事论事,不针对个人发表任何情绪性评价、总结。
最后,在办公室成为某人嫡系不是一个明智表现,哪怕该人在老闆那里再怎么炙手可热。
误区四:不要挑战自己的极限
一般来讲,老板都很喜欢积极向自己做汇报的员工,更看重那种不诉苦能承受工作压力的员工,及时、准确、有效的沟通非常必要,把自己面临的困难和需要老板协助解决的问题一一列出,这绝对不是表示你能力不够,而是为了更好地完成工作。
否则,个人的能力固然被发挥到极限,情绪和体力上的压力也大到极点,一旦被触发,将会造成可怕崩溃——这,绝对不是长久、持续性的职业之道。
而一个人坐在独立办公室里的老板,其实也非常想了解你的工作进度,尤其当他把一件重要工作或Team交给你带时,因为他需要由此来确定宏观大局的进度。
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在职场中,员工与老板的沟通是很重要的,那么员工怎么跟老板沟通呢?跟老板沟通的方法有哪些?下面读文网小编整理了跟老板沟通的方法,供你阅读参考。
有本事也不一定就是成功的绝对保证,做人的水平决定你的职场智慧。职场有的是有本事的人遭到冷落、遭遇悲情的故事,因为职场成功不仅仅需要技术层面的东西,还需要艺术层面的东西,沟通的艺术更是职场不可或缺的武器。
有本事的人容易恃才傲物,容易搞不清大小王,容易不听招呼。如果遭遇领导错误的指示,你应该用领导可以接受的方式去沟通,而不应该用藐视的姿态、清高的做派去嘲笑领导的无知。
职场如战场,军令如山倒。特别是遇到技术层面的模棱两可的问题时,你最好把领导的话当“圣旨”,否则你会自讨苦吃。
职场不需要个性,职场需要团队精神,需要共性,个性体现在工作的魅力上,只有建立起这样的职场素养后,企业才会形成合力,从而不会在内耗中死掉。
或许有人会质疑,不发表不同意见,如果领导错了怎么办?这是一个好问题,大家要注意:当领导发现没有人会质疑时,他一定会小心加小心地决策和工作;其次,也不是不提不同意见,而是以领导接受的方式提;三是不要太担心领导犯错误,没有犯过错误的领导都不是好领导。
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若想与上司有效沟通,你需要一点技巧。如果你要说服老板的意图太过明显,那么可能不会成功,因此要仔细斟酌一下沟通方法。怎么和老板沟通?和老板沟通的方法有哪些?下面读文网小编整理了和老板沟通的方法,供你阅读参考。
误区一:沟通的形式大于内容
上司是与你有根本利益关系的人,所以你在沟通的时候必须多做权衡。事实上,过犹不及的拍马屁和图口舌之快的个人主义者,老板都不喜欢,聪明的管理者最看重沟通的是:效果!
他很喜欢你夸他是运动高手,但是更希望听你把附近的几个健身场馆的情况汇报得再清楚全面一点,这,感觉并不起决定作用。
你与上司沟通的目的,是为解决问题,而不是取悦你自己,或者他,所以,永远不要让你沟通的形式大于内容。
误区二:对老闆进言
对老板进言需要很大的勇气,更需要恰到好处的技巧。已经知道TA的脾气是硬朗型的了,就不适合公事公办地跟TA说某事您做得不对,某人背后对您不满。
事实上你提出一个下午茶邀请,会更能放松她的精神,方便进谏。忠言总是逆耳,要选择好时间地点环境气氛,才能提高沟通成功的可能性。
误区三:办公室里的站队
一种选择是:态度模稜两可,躲开是非,前提是自己绝对没有参与他的弄权手段,只是听说,那就不足以作为证据提供;
一种选择是,跟老板先说清楚:从公司的立场出发,我觉得某人某事有些问题,从私人角度来看,这些话是我不愿意说的。并且仅仅就事论事,不针对个人发表任何情绪性评价、总结。
最后,在办公室成为某人嫡系不是一个明智表现,哪怕该人在老闆那里再怎么炙手可热。
误区四:不要挑战自己的极限
一般来讲,老板都很喜欢积极向自己做汇报的员工,更看重那种不诉苦能承受工作压力的员工,及时、准确、有效的沟通非常必要,把自己面临的困难和需要老板协助解决的问题一一列出,这绝对不是表示你能力不够,而是为了更好地完成工作。
否则,个人的能力固然被发挥到极限,情绪和体力上的压力也大到极点,一旦被触发,将会造成可怕崩溃——这,绝对不是长久、持续性的职业之道。
而一个人坐在独立办公室里的老板,其实也非常想了解你的工作进度,尤其当他把一件重要工作或Team交给你带时,因为他需要由此来确定宏观大局的进度。
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怎么与老板沟通?与老板沟通的方法有哪些?在与老板沟通时要注意什么?下面读文网小编整理了与老板沟通的方法,供你阅读参考。
旁边的人做得不太好,或你不是太忙的时候,应伸出手帮上一把。你这样做,上司就会认为你“可爱”,会替他照顾他忙不过来的地方。但是很多人都是独善其身,把自己的事情做好了,别人的事情可不管。
其实一个人在不忙的时候,应该主动地去帮助别人,这种好习惯大公司都有。你什么时候看到过,麦当劳的柜台前有三四队客人在那儿排队,且有一队很长另外几队都很短?绝对没有。
因为麦当劳有规定,不忙的时候一定要支持别的人。如果自己一忙完就主动帮人家的忙,上司一定会喜欢你的。
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不同性格的老板往往有不同风格的办事风格,仔细揣摩每一位老板的性格,在与他们交往的过程中区别对待,运用不同的沟通技巧,才能左右逢源。怎样跟老板沟通?跟老板沟通的方法有哪些?下面读文网小编整理了跟老板沟通的方法,供你阅读参考。
这一类人讲究逻辑而不喜欢感情用事;为人处世自有一套标准;喜欢弄清楚事情的来龙去脉;理性思考而缺乏想象力;是操作性践行者。
面对这一类人,可以省掉话家常的时间,直接谈他们感兴趣而且更具实质性东西。他们同样喜欢直截了当的方式,不喜欢拐弯抹角。同时,在进行工作汇报时,对细节要详细阐述。
正所谓“伴君如伴虎”,一入职场直接影响你的职业前景和生涯的不是你的同事,也不是老板,而是你的直属上司。你工作的好坏都他给你打分,所以和不同的上司共事需要用不同的方式,上面便是最常见的三种不同风格的上司,以后与他们相处,要注意了哦!
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