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导语:在口语交际中,鲜明、正确的观点是谈话成功十分重要的因素,如果观点前后矛盾,成为左右摇摆的“墙头草”,就会让人厌恶、鄙夷。
清朝年间,有一个布政使请巡按喝酒,酒过三巡,谈到了巡按的儿子,然而,巡按只有一个儿子,不禁忧伤起来。这时,布政使衙门内一个陪酒的小官奉承道:“大人何必忧伤呢?子好不在多嘛!”
巡按听后,觉得有理,颇为高兴。这时,布政使却犯愁了,他说:“可我的儿子太多了,足足有五个啊!”
那个小官“灵机一动”,说道:“大人也不必犯愁,子好不愁多嘛!”布政使见这位小官见风使舵,很是可恶,气愤之余,命令手下将其赶出了衙门。
俗话说:“墙头一根草,风吹两边倒。”这位陪酒的小官在说话时,观点自相矛盾,一会安慰儿子少的巡按说“子好不在多”,一会儿又安慰儿子多的布政使说“子好不愁多”,如此说话,毫无自己的原则和立场,给人见风使舵、讨好卖乖之嫌,怎能让谈话成功,赢得他人的赞赏呢?
同学们,在口语交际中,鲜明、正确的观点是谈话成功十分重要的因素,如果观点前后矛盾,成为左右摇摆的“墙头草”,就会让人厌恶、鄙夷。
这天,王浩跟邹锦讨论完考试题后,发现一旁的郭旭正在发呆犯难。细心的王浩凑向前关切地询问原因,郭旭忧虑地说:“体育考核迫在眉睫。你看,平时我忙于学业,疏于运动,体质这么差,不知道怎么办才好呢?”
王浩听后脱口而出:“哥们儿,怎么还为这个犯愁呀?你是学习上的‘高分王’,体质不好脑子好,就算体育考核拿不到高分,你在学习上多下苦功,其总分照样不会耽误你的前途的!”
话一落音,郭旭想想也是这么回事,焦虑神情稍解。不过一旁的邹锦听后,沉闷起来,感觉不是滋味,便对王浩说:“我可是体育特长生啊,而且你也知道,我的学习也不怎么理想,何况……”
王浩见势不妙,赶紧回头补充道:“兄弟,别这样悲观嘛,俗话说,身体是革命的本钱。身体好才有资本,怕什么啊?没有健康的体魄,成绩再好不也白搭?”
邹锦听后,心头仍是一团愁云,总感觉王浩这人说话耍滑头,难以让人信服,好像自己受到了“忽悠”一般。此后,两人关系也渐渐疏远了。
在安慰郭旭时候,王浩避开他“体质不好”的弱势,结合郭旭的特点,运用赞美方式鼓励他在学习上取得佳绩,消除了他的焦虑心理,值得肯定。但转而他又完全推翻自己的观点,从邹锦“身体好”的优势出发,劝慰说“没有健康的体魄,成绩再好不也白搭”,其观点前后矛盾,难以让人信服,这种说话耍滑头的做法难免令人生厌。
因此看来,在谈话过程中,我们对待某件事,应始终坚持一个鲜明、正确的观点,切莫前后矛盾,成为人见人烦的“墙头草”!
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不管工作上还是平时业余时间,交际的好坏可能会影响我们生活的质量,也许,茫茫人海当中,大家在追求的是一种更优雅迷人的交流境界。如何提高交际沟通能力呢?下面读文网小编整理了提高交际沟通能力的方法,供你阅读参考。
甘永祥认为,沟通从某种意义上讲,是双方心理相互接纳,心灵相通的一个过程。
“能打开别人心锁的钥匙不是别的,正是你那颗真诚的心。”甘永祥说,同时也必须了解沟通对象,能做到知心、读心,要找准对方的弱点,沟通手法要温暖适当,做到“进退可据,留有余地”。
就如何提高沟通能力的问题,甘永祥建议,在沟通中,要善于运用文字、语言、肢体语言等形式,来提高信息传达的能力。同时,在对方表述观点时,要及时予以反馈,例如“嗯”、“是的”、“对”、“是这样啊”等等,最好能在沟通时找准时机巧妙地提出自己的问题。
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人们在社会里、在工作中与人相处的能力会变地越来越重要,甚至超过了工作本身。所以,大学生要好好把握机会,培养自己的交流意识和团队精神。下面读文网小编整理了提高大学生交际沟通能力方法,供你阅读参考。
1、正直原则。主要是指正确、健康的人际交往能力,营造互帮互学、团结友爱、和睦相处的人际关系氛围。决不能搞拉帮结派,酒肉朋友,无原则、不健康的人际交往。
2、平等原则。主要是指交往的双方人格上的平等,他包括尊重他人和保持他人自我尊严两个方面。彼此尊重是友谊的基础,是两心相通的桥梁。交往必须平等,平等才能深交,这是人际交往成功的前提。社会主义人际关系的根本特征就是平等,这是社会进步的表现。贯彻平等原则,就是一澳求在交往中尊重别人的合法权益,尊重别人的感情。古人云:“欲人之爱己也,必先爱人;爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之”。尊重不是单方面的,而是取决双方,既要自尊,又要彼此尊重。
3、诚信原则。指在人际交往中,以诚相待、信守诺言。在与人交往时,一方面要真诚待人,既不当面奉承人,也不在背后诽谤人,要做到肝胆相照,襟怀坦荡。另一方面,言必行,行必果,承诺事情要尽量做到,这样才能赢得别人的拥戴,彼此建立深厚的友谊。马克思曾经把真诚、理智的友谊赞誉为“人生的无价之宝”。古人也说,“精诚所至,金石为开”,“心诚则灵”。其诚是换取友谊的钥匙。日本著名作家池田大作写道:“只有抛掉虚伪,以诚相见的人际关系,才识最有力、最美好、最崇高的”。
4、宽容原则。在与人相处时,应当严于律己,宽容待人,接受对方的差异。俗话说,“金无足赤,人无完人”。交往中,对别人要有宽容之心,如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤计较,苛刻待人,或者得理不让人,最终将会成为孤家寡人。另外,要有宽容之心,还须以诚换诚,以情换情,以心换心,善于展再对方的角度去理解对方,回柳暗花明,豁然开朗。
5、换位原则。在交往中,要善于从对方的角度认知对方的思想观念和处事方式,设身处地地体会对方的情感和发现对方处理问题的独特个性方式等,从而真正理解对方,找到最恰当的沟通和解决问题的方法。
6、互补互助原则。这个原则是大学生人际关系处理的一种心理需要,也是人际交往的一项基本原则理由玉大学生在经济生活上还没有独立,依然出在以学为主的学生时代,因此互补性原则主要体现在精神领域。包括大学生气质、性格、个性特征的内容。往往我们会发现不同气质、性格和能力的人能够相处配合的较好,而能力非常强的两个人倒并不一定配合相处得很好。所以“尺有所短,寸有所长”,在交往过程中要勇于吸收他人的常常,以弥补自己的不足
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一位哲人说过:“没有交际能力的人,就象陆地上的船,永远到不了人生的大海”。 人际关系是我们生活中所必须的,那么要如何掌握人际沟通技巧呢?下面读文网小编整理了交际沟通的基本技巧,供你阅读参考。
只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。
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总有些人觉得自己不会说话,不知道如何更好的跟人沟通,下面读文网小编整理了交际沟通技巧,供你阅读参考。
1、线上聊天不要问“在不在”,开门见山,直接说正事。很多人在线上聊天时,喜欢问别人“在?”“在不在?”“在吗?”我个人认为这种沟通方式特别浪费时间。
2、多以商量的口吻,不要以命令的语气。与人之间的相互商量非常重要。商量能够让人感觉到受尊重。你与别人沟通总是用商量的语气,别人也会愿意与你交流。如果你用命令的语气,沟通效果就会大打折扣商量也是征求对方意见的过程,谁都不喜欢被命令,被安排,多用“好吗”“可以吗”。
3、意见不同,不必争辩,求同存异。我们每个人根本没有理由去改变任何人,因为人与人存在差异的这一事实也许对我们每个人都有好处。让别人接受自己的想法,真的不是高明的做法,当然你可以表达自己的想法。当你不认同别人的看法时,切记先肯定对方,说白了就是把所有的“不对”改为“对”。你可以这样说,“对,您的想法很好,我个人认为……”我们每个人都是不同的个体,想法不同再正常不过,毕竟每个人接受的教育和成长环境不同。意见不同时,没必要争辩,你赢了道理,却输了感情,何必呢?
4、多倾听,少谈论“我”,多聊聊“你”。每个人都有诉说的渴望,因此在沟通中很容易陷入以自我为中心的情况。其实你在别人眼中并没有那么重要,你说的很多事情在别人看来无关紧要。当别人开始东张西望,手脚出现一些小动作时,说明别人已经不耐烦了。这时,你应该把话题转向对方,如果你正在说自己喜欢的东西,就问问别人喜欢什么。在沟通中,不要太自我。
5、说话别太直接,换个表达方式会让人舒服很多。没有人有义务惯着你所谓真性情。所谓真性情,一面是对个性和内在精神价值的看重,另一面是对外在功利的看轻。 在衡量任何事物时,看重的是它们在自己生活中的意义,而不是它们能给自己带来多少实际利益。所以,不要把毒舌当作真性情了,其实,完全可以换种表达方式,会让人舒服很多。
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学习交际礼仪与沟通技巧,成为一个更有修养的人,下面读文网小编整理了交际礼仪和沟通技巧,供你阅读参考。
装茶时,用茶匙向空壶内装入茶叶,通常按照茶叶的品种决定投放量。切忌用手抓茶叶,以免手气或杂味混淆影响茶叶的品质。请客人喝茶,要将茶杯放在托盘上端出,并用双手奉上,茶杯应放在客人右手的前方。当宾主边谈边饮时,要及时添加热水,体现对宾客的敬重。客人则需善“品”,小口啜饮,满口生香,而不能作“牛饮”姿态。要记得 续茶,往杯中续茶水时,左手的小指和无名指夹住高杯盖上的小圆球,用大拇指、食指和中指握住杯把,从桌上端下茶杯,腿一前一后,侧身把茶水倒入客人杯中,以体现举止的文雅。
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你的交际不够成功,可能是因为口才不够好,当你提高了交际口才,你会更受欢迎。如何才能在交际圈中游刃有余,答案是你要提高交际口才,下面读文网小编整理了交际口才训练方法,供你阅读参考。
你可以多运用顺叙、倒叙、插叙等等叙述方法与人分享你所经历的事物或你看过有趣的文章,这考验了你的记忆力、表达能力与交际能力。
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交际口才训练可以提高讲普通话的水平.咬文爵字,发音更标准,吐词更清晰.提高听力,做一个更好的听众.可以快速的从别人的谈话中获得自己所需要的知识,信息与他的经验.下面读文网小编整理了交际口才能力训练四大点,供你阅读参考。
想要提高口才还要肚子里有点“墨水”,要有东西可说才可以,所以平时不妨多看书,多了解一些知识,多复述,这样才可以更好更全面的表达自己想说的东西,比如演讲。
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你想与人沟通得更好,继续扩大你的交际圈子吗?那你就进行交际口才训练,学点实用的交际口才技巧啊!下面读文网小编整理了口才交际能力训练方法,供你阅读参考。
人与人的交往应是平等、有礼仪的,除了行为举止文明有礼,你的说话也要礼貌。多用:请、谢谢、对不起、抱歉、请原谅、没关系等等礼貌用语,别人就能感受到你的尊重,认为你是一位值得结交的朋友。
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国际商务谈判在当今的国际交流与合作中扮演着很重要的角色,它是一种特殊的跨文化交际形式。人们在进行这些特殊活动时一般只重视学习言语交际的方式而忽略非言语交际的重要性。下面读文网小编整理了商务谈判与跨文化交际的相关知识,供你阅读参考。
爱默生说:“人的眼睛和舌头说的话一样多,不用字典,却能从眼睛的语言中了解一切。”人的眼睛能传神、会说话,最能表达细腻的感情。与陌生人初次交谈,视线落在对方的鼻部是最令人舒服的,直接注视对方眼睛的时间反而不宜过久,因为长时间凝视对方会令人不自在。当然,如果完全不注视对方的眼睛,会被认为是自高自大、傲慢无礼的表现,或者试图去掩饰什么。所以,学会察言观色是非常重要的。在国际商务谈判中,美国商人认为不正视他们目光的人是躲闪的、不诚实的;但是在拉丁美洲和亚洲的许多地方,低垂目光表示尊重;而在许多印第安族,正视客人的目光则是不尊重的表现。另外一个典型的例子就是,谈判磋商时若出现意见分歧,日本人倾向是不愿将冲突公开化。他们比较讲究以婉转的、含蓄的方式或旁敲侧击来对待某一争议,以避免与对方的直接争辩,他们商谈问题注重情面,但强调非言语行为的交锋,而不作明确语言交流,克制或忍耐是一种惯例,体现出日本人的价值观。所以一般在争论问题时,他们一般不看对方的眼睛,而是直视对方的胸部,力求避免对方视线的直接接触,否则被认为是一种缺乏修养或被激怒的表现。
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在人际交往中,尤其是职场交际中,你的一些行为举止会直接影响交际效果的好坏。那么,在交际过程中需要注意那些问题呢?又该如何提高自己的社交和口才能力呢?下面读文网小编整理了锻炼口才与交际的方法,供你阅读参考。
交际中,适当的幽默能使气氛更融洽,还有助消除彼此间的陌生感。但是幽默中有大学问,你的幽默最好是内容高雅,因地制宜的,避免废话过多,言语中冒犯了他人。还有,注意幽默有度,莫令自己成了一个不知分寸的小丑。
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每个人都想以一流的口才在谈话中打动对方,战胜对方。相信自己成功,鼓励自己成功,就会有一股巨大的力量时刻激励着自己前进。这股力量就是积极向上的心态,就是乐观的精神支柱。有了乐观你会成功,没有乐观你或许也能成功,但有 了乐观你成功得会更快。首先你要明确,口才的背后有许多重要的支柱,口才只是心态的反映而已。下面读文网小编整理了提高交际口才的方法,供你阅读参考。
如果你想在说话时征服畏惧、克服自卑、充满自信的话,其最快、最有效的方法就是让自己去做自己胆怯的事,努力驱除胆怯,你就会逐渐获得自信,直到成功。
(1)说话时要坐稳
许多人在说话时总坐立不定,来回摇晃、移动,情绪本来就紧张,摇来晃去使心绪更不稳定。坐如钟,稳如泰山,说起话就有一种稳重感。
(2)说话时敢于正视别人
说话时不正视别人通常意味着有自卑感,感到自己不如别人,做事无信心。躲避别人的眼神意味着自己做错了事,心怀不安或内疚。正视别人等于告诉他:我很坦然,很光明正大,毫不虚懦。要让你的眼睛 给别人以希望,这不但能给你信心,也能为你赢得别人的信任。
(3)说话时要抬头
说话时要给人朝气蓬勃的姿态,就要昂首、挺胸、谈吐自若;千万不要低头、垂目、耷拉着脑袋,一副信心不足、没出息的惨相。
(4)大庭广众之下发言
拿破仑?希尔曾说:“有很多思路敏锐、天资高的人,却无法发挥他们的长处参与讨论。并不是他们不想参与,而只是因为他们缺少信心。”要想增强自己的信心及锻炼口才,就要在众人面前慷慨陈词,即 使说错了,你也会增加自信。
(5)必要时刻笑一笑
大部分人都知道,笑能给人增添推动力。笑是医治信心不足的良药,但仍有许多人不信这套,因为他们言语不当时从不试着笑一下。必要时笑一下会抖落掉很多压力,会带来许多自信,不信你可以试试。
你不但可以用以上的方法获得自信,还可以用心理暗示法获得自信。以下是为你提供的十五个心理暗示法:
1、不要说“反正”、“毕竟”这类泄气的字眼。
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2、树立自信,多用肯定式的方法去表述事物。
3、心里一旦产生自卑感时立即打消念头。
4、对自己敏感的措辞最好不说,用省略、代替的方法绕开。
5、把抽象问题具体化,理出头绪就有了信心。
6、无信心时去干自己最拿手的事,其他过后再理。
7、凡事要想到最坏的结果是什么情况。
8、常用“天无绝人之路”平息自己内心的不安。
9、“哀莫大于心死”与自己永远无关。
10、烦心时找个无人的地方大骂一通。
11、怯场时想象自己被批的羞辱。
12、失落时找最能鼓舞你的朋友去侃天论地。
13、必要时把郁闷写在一张纸条上,用火烧掉。
14、不顺利时可以先发牢骚再处理。
15、这次还要相信自己没有说错。
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怎样让他人相信自己?首先自己要相信自己。怎样让他人肯定自己?首先自己要肯定自己。怎样让自己的口才得到淋漓尽致的展示?首先要拥有自信。自信是自己实现自我的王牌。我们自信,我们优越,因 为我们拥有。下面读文网小编整理了提高口才和交际能力的方法,供你阅读参考。
要想给别人一杯水,自己要有一桶水。这是一个普通的常识。我们要说给别人听,首先就得自己有。别小看了演讲时的几分钟,论辩时的几句话,就这几分钟、这几句话,需要我们有丰厚的知识积累。
我们有些同学有这样一个好习惯:准备一个小本子,把每天从报纸、杂志、课文中看到的观点、方法,好的词、句子都记录下来,有时间就拿出来看看,天长日久,就形成了自己的思想,有了自己的见解,也有了自己的词汇库。说起话来也就头头是道,也不觉得没词儿可说了,甚至常常能妙语惊人,这就是积累的结果。
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为了练好交际口才,你一定要注视你的听众,取得他对你的持久注意力。掌握交际口才模拟训练才能提高交际能力。下面读文网小编整理了交际口才模拟训练的方法,供你阅读参考。
在话题不畅或交流发生障碍时,静听能帮 助争取时间,进行思考。静听时,要随着对方的情绪,或点头,或微笑,或做一个手势,或显示一种有明显意思的面部表情,并引起对方的注意,从而引起谈话的方向。对方能在简单的示意中得到一种安慰和力量,“此时无声胜有胜”,便会有好的交谈结果。
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托福口语备考的最高境界就是从生活中得到练习和提高,以下朗阁专家将介绍一些托福口语交流技巧,口语沟通技巧有哪些?下面读文网小编整理了口语沟通技巧,供你阅读参考。
从描述上来讲,由于中美的文化不同会产生很大的差异。我们描述东西无外乎把它放在时间和空间两个坐标上去描述。美国人对空间的描述总是由内及外,由里及表,而中国人正好相反。从时间上来说,中国人是按自然的时间顺序来描述的,我们描述一个东西突然停住时,往往最后说的那个地方是最重要的。美国人在时间的描述上先把最重要的东西说出来,然后再说陪衬的东西。只有发生悲剧性的事件,美国人才在前面加上铺垫。这就是中国人和美国人在时间描述上的巨大差别。
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商务英语是英语的一种社会功能变体,是专门用途英语中的一个分支,是英语在商务场合中的应用。下面读文网小编整理了商务谈判英语口语对话,供你阅读参考。
K: If we transferred our technical and research expertise(技术与研究的专业知识), what would stop you from making th esame product?
R: We'd be willing to sign a commitment. We'll put it in writing (书面保证)that we won't copycat(仿冒)the Sports Cast within five years after ending our contract.
K: Sounds O.K., if it's for any "similar" product. That would give us better protection. But we'd have to interest on a ten year limit.
R: Fine. We have no intention of becoming your competitor.
K: Great. Then let's settle the details of the transfer agreement.
R: We'll need you to send over some key personnel to help us purchase the equipment and train our technical people. How long do you anticipate that will take?
K: A week to put the team together, three weeks to train your people. If so, when do you estimate starting production?
R: Our first production run(一批的生产)should be one week after our team finishes its training. But I'd like your team to stay a full week after that, to handle any kitches that pop up(处理突发的事件).
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在国际谈判中,商务英语谈判口语对话是很重要的,是影响国际商务谈判的影响因素。下面读文网小编整理了商务英语谈判口语对话,供你阅读参考。
2001年11月19日 上午11时57分26秒 行至此处,谈判都还算是在和谐的气氛下进行,双方各自寻求获利的方案。但针对技术转移这一项,Robert所提的保证和要求能否消弭Kevin心中的顾虑,而今此谈判终露曙光呢?以下对话即为您揭晓:
K: If we transferred our technical and research expertise(技术与研究的专业知识), what would stop you from making th esame product?
R: We'd be willing to sign a commitment. We'll put it in writing (书面保证)that we won't copycat(仿冒)the Sports Cast within five years after ending our contract.
K: Sounds O.K., if it's for any "similar" product. That would give us better protection. But we'd have to interest on a ten year limit.
R: Fine. We have no intention of becoming your competitor.
K: Great. Then let's settle the details of the transfer agreement.
R: We'll need you to send over some key personnel to help us purchase the equipment and train our technical people. How long do you anticipate that will take?
K: A week to put the team together, three weeks to train your people. If so, when do you estimate starting production?
R: Our first production run(一批的生产)should be one week after our team finishes its training. But I'd like your team to stay a full week after that, to handle any kitches that pop up(处理突发的事件).
K: Can do. Everything seems to be set, Robert. I'll bring in a sample contract tomorrow. If you like, we can sign it then.
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语言是人类最重要的交际工具,而语言表达具有灵活性和多变性,,语言艺术和沟通技巧有哪些?下面读文网小编整理了语言艺术和沟通技巧,供你阅读参考。
1、预备离开的信息 当谈话停顿得太久或双方感到想结束话题,就应该是适当时候结束谈话,首先要发出预备离开的信息后,例如:“阿美,我也差不多时候要走啦,我要去买些东西。”
2、提出再联络的表示 当你发出预备离开的信息后,通常可提出再联络的表示,例如:“我再CALL你,下次去饮茶呀!”,亦可以直接的表示:“与你谈很开心,下星期有时间再出来倾过呀!”
3、总结: 如有需要,可简单总结内容。但一般的社交闲谈,这不大重要,过分着意反为不美,一两句说话很足够。如:“现在才知大家都是话剧迷,改日一定找你再畅谈一番。”
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