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学会倾听也是一门社交的技巧哦。下面读文网小编为大家整理了7点社交技巧:学会倾听别人讲话,欢迎大家阅读。
1、凝视这说话者
值得你倾听他说话的人,必定也值得你去用眼睛注视着他。另外,把你的注意力集中在他说话的内容上,也是不错的方法。
2、向对方表示,你关心他说话的所有内容
赞成对方所说话的话时,可以轻轻地点一点你的头。
对它们所说的话感兴趣时,要崭露你的笑容。
利用肢体语言——头部、臀部的摆动表达你的意见,可以使对方感到愉快。
3、和对方谈话时稍稍前倾身子
人对对方所说的感兴趣时,都会很自然的倾身向前,以表示听得很仔细。对于无聊、不感兴趣的话题,却会不自觉地后退自己的身子。
4、提出问题
凭借你所提的问题,让对方知道,你在很仔细地听他讲话。
5、不要中途打断对方,让他把话说完
人们喜欢别人从头到尾安静地听他讲话,而且更喜欢被引出新的话题,以便能借机展示自己的价值。你可以试着在别人说话时适时地加一句:
“能不能在重复一下刚才你所说的?”
“你刚才讲的一切,我还是第一次听到。”
6、忠于对方所讲的话题
无论你多么想把话题转到别的事情上去,达到你和对方的预期目的,但还是要等对方讲完以后,再岔开他的话题。
7、配合对方的语气,提出你自己的意见
对方说完话时,你可以重复他说话的某一部分。这证明你在注意他所讲的话。而且可以以下列的答话陈述你的意见:
“正如你指出的一样,我认为。”
“我完全赞成你的看法。”
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辩论,指彼此用一定的理由来说明自己对事物或问题的见解,揭露对方的矛盾,以便最后得到共同的认识和意见。那么在辩论比赛中怎么样用自己的观点去反驳别人的方观点呢?今天读文网小编给大家分享一些辩论赛中反驳别人观点的小技巧。
1 你可以在阐述自己理论是别加上去,然后在自由辩论的时候用自己的理由套上去。
2 如果没有自由辩论环节,只是阐述个人观点,你也可以加入最精彩的反驳,因为只要你的反驳合理,对方在阐述自己的观点的时候就会觉得确实行不通,他们的演讲稿必定会做一些修改,能打个措手不及。
3 切记反驳不能喧宾夺主,加入适量最精彩的能显得你做了精心准备,但是如果没有真正意义上评分依据的条理性结构会被认为是没有结构逻辑的文章。
4 最后切记别太得意大意失荆州啊。辩论赛是许多人喜爱的一项侧重于人们言辞表达能力的比赛。然而,不少人,尤其是一些年轻的学生,虽参赛热情很高,却由于缺乏一定的辩论赛知识,或赛前不懂如何正确准备,或赛中不要领,初次上阵便遭受挫折。因此,对初学者来说,掌握一些论辩赛的基本入门知识显得十分必要。
5.要在气势上压住对方,不能表显出疑惑,同时大脑飞速旋转找到对方观点的哪怕一点点漏洞,你就可以反驳。
6.先表明观点,在说明理由,气势上绝不能被对方压倒,叙述理由要有条不紊,有理有据
7.加大说话力度,不管你的观点是对是错说话必须理直气壮,用一些讽刺之类的词,说话理直气壮,让人觉得就是这样,同意另一个观点就是助纣为劣似的,我有个同学就有这样的能力,只能用一个子形容,强!
8.挖陷阱,让对手自己钻自己的套,这个其实很容易,用点心提前准备下。
最最重要的,辩论根本没有对错,一定要得理不饶人!
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辩论赛就是两个不同观点的队友互相舌战的场面,那么如何在辩论赛上赢得舌战的胜利?今天读文网小编给大家分享一些在辩论赛中反驳别人立论观点的技巧,希望对大家有所帮助。
如同其他比赛一样,辩论队要想在正式比赛中获胜,一定要在正式比赛前搞一次尝试性的比赛,以检验自己的赛前准备是否经得起实际的考验。为了达到检验的效果,辩论条件和气氛要尽量搞得逼真些,这就需要在正式参赛队员进入准备阶段的同时,应有一支与之实力相当的假设“对方”也进入准备阶段,并且双方都应处于“保密”状态。不过,为了增加正式队员的一些难度,正式队员应故意泄露些立论方面的要点,来吸引“假设对方”作有针对性的进攻准备,用之在试辩中检验参赛一方的立论和战略战术是否能奏效。
试辩的另一个意图,是让参赛队员进入角色。前面已经说过,辩论赛的最大特点就是辩题观点不一定与辩论者本人最初的观点相一致,就像某些演员本身的性格与剧中人的性格不一致一样,需要深入生活,深入实践才能进入角色。辩论赛在比赛过程中不仅有理信纸上的正面交锋,还辩论风度、情态等方面的表演,通过试辩往往能促使参赛队员不仅在理论上,而且在情感上也完全站在所持的辩题观念上,以便逼真地表现出理直气壮、慷慨激昂、义正辞严而又通情达理地维护真理的样子。对于初赛者来说,试辩还可以先锻炼一下上场的胆量,培养一下临场的经验。
试辩一般宜在正式比赛前一两天举行,这类似于赛前的热身赛,使参赛队员保持最佳竞技状态。试辩的程序应严格按照正式比赛的程序进行,不过不管正式比赛是否设有赛后听众提问,试辩赛一定要有听众提问。这个道理很简单,不管假设的对方准备得如何充分,总比不上众多听众的眼亮耳明,参赛队员在试辩中完整地亮出主要观点和战略战术,“假设对方”可能没有一下子找到“破的”的方法,听众赛后提问揭短则可弥补“假设对方”论战之不得力。
试辩结束后,参赛队员应与假设对方迅速共同进行总结,对原先准备的辩词和论辩技巧作相应的调整、修正和补充,这样赛前所有的准备便完备了。
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在生活中需要说服的对象有很多,他可能是你的父母、你的上司、你的顾客、你的朋友、你应聘的主考官……有时候,某些人欲在你身上实施犯罪行为的时候,你更应该临危不惧,巧妙地使用说服技巧,使他放下“屠刀”,避免造成严重的恶果,今天读文网小编给大家分享一些演讲中说服别人的小技巧,希望对大家有所帮助。
很多人都知道用威胁的方法可以增强说服力,而且还不时地加以运用。这是用善意的威胁使对方产生恐惧感,从而达到说服目的的技巧。在一次集体活动中,当大家风尘仆仆地赶到事先预定的旅馆时,却被告知当晚因工作失误,原来订好的套房(有单独浴室)中竟没有热水。为了此事,领队约见了旅馆经理。
领队:对不起,这么晚还把您从家里请来。但大家满身是汗,不洗洗澡怎么行呢?何况我们预定时说好供应热水的呀!这事只有请您来解决了。经理:这事我也没有办法。锅炉工回家去了,他忘了放水,我已叫他们开了集体浴室,你们可以去洗。领队:是的,我们大家可以到集体浴室去洗澡,不过话要讲清,套房一人50元一晚是有单独浴室的。现在到集体浴室洗澡,那就等于降低到统铺水平,我们只能照统铺标准,一人降到15元付费了。
经理:那不行,那不行的!
领队:那只有供应套房浴室热水。
经理:我没有办法。
领队:您有办法!
经理:你说有什么办法?
领队:您有两个办法:一是把失职的锅炉工召回来;二是您可以给每个房间拎两桶热水。当然我会配合您劝大家耐心等待。这次交涉的结果是经理派人找回了锅炉工,40分钟后每间套房的浴室都有了热水。威胁能够增强说服力,但是,在具体运用时要注意以下几点:第一,态度要友善。第二,讲清后果,说明道理。第三,威胁程度不能过分,否则反会弄巧成拙。
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赖声川是美国加州柏克莱大学戏剧博士,台湾著名舞台剧、电视、电影导演,曾任台北艺术大学戏剧学院院长、美国斯坦佛大学客座教授及驻校艺术家。今天读文网小编给大家分享一篇赖声川的精彩演讲,希望对大家有所帮助。
很高兴,有这个时间,我们可以在一起,希望今天能够跟大家说一些对大家有点意思的话,今天我们的题目,是走跟别人不同的路,但这到底是什么意思,你不要误会,这个意思不是说你要去寻找一个独一无二的,别人没有走过的,你要找一个没有人爬过的喜马拉雅山,不是这样子。其实我认为,走别人不走的路,你第一件事就是寻找到自己,你要找到你是谁,我是谁。我是谁,然后我清楚了之后,我自然会找到我应该要找的一条路,这一条路就是独一无二的,就会跟别人不同。
我从小成长的过程,我觉得很大的一个主题,就是在寻找自己。来到节目之前,我就在想,回想到一件很有趣的事,在我80年代,我刚刚拿到我的学位,我回到台湾教书的时候,我们一些朋友在一起搞剧场,然后有一个朋友,其中剧团的一分子,他就很热心地每天在帮我们做一些心理测验。他问我的问题,第一个当然就是你最喜欢的动物是什么,然后我愣了一下,他说你不能停,你不能想,你就告诉我,我嘴巴上冒出来的就是独角兽,后来他就翻书,告诉我说这时候直觉你最喜欢的动物,其实你就在形容你自己。反正走了这么几十年,可能我觉得那个独角兽的个性确实是存在的,那这个独角兽可能因为它独特地在一个森林里面,你也不知道它在干什么,然后它就在做出一些可能你也想不到的一些事。
我的成长可能就是跟人家不同,我是一个外交子弟,我父亲是做外交工作的,我出生在美国,因为我等于是在美国受了一个完整的一个小学教育。我还记得那一天,我在上小学,我上一年级,然后大概读了五六天而已,有一天,老师请了校长在门口,他们两个在那边讲一些耳语,突然他们就一直看着我,然后指着我,校长就看着我,最后就点个头,然后我们老师就过来,把我的书啊,我的东西收好了,请跟我走,我们就走,然后就走到隔壁二年级去了,然后我就是二年级的学生了。我也觉得很奇怪,我记得我妈妈那时候还问我说你做了什么事,让他们带你到二年级去,我说我没有啊,我就是看到那个墙壁上有一个海报,有三个橘子,然后有两个橘子,然后三个橘子加两个橘子是几个橘子,我说就是五个橘子,然后我就到二年级去了,于是我的前途也就不被挡住了,就是不会被一些我不用学习的东西挡掉。
其实我12岁到了台湾,然后我父母其实主要的目的,是希望我能够有这个机会来学中文,把我的中文学好,因为我父亲是一个很优秀的外交官。三年之后,他一定会外放去做大使,所以那三年时间就是我不管多辛苦,要把整个中国文化语言,整个把它学起来。我在美国是质优生,回到台湾,进入到我们中国人的一个教育系统,我就立刻留级,所以这是第一点就是,我的移民的方向是跟人家是不同的,我接受文化的方向是跟人家不同的。然后这个计划,后来有另外一个更大的变数出现了,那就是我父亲生病了,然后他就过世了。当然我就不可能是他们原来想象的我,他们原来想象的我是什么,也就是那三年过了,我父亲在外放,然后我会在某一个地方,我们也不知道哪里,一定念的就是国际学校,然后我又回到那个让我跳级那个环境里,然后我又可以成为质优生,然后我可能十六七岁 就念大学了,然后肯定念的就是哈佛或者是什么,然后最后就是大家可以预期,因为我本来就是那样子一种感觉的一个小孩,你们以为那条路是好的,可是那条路不会带我到现在这个位子上,如果我没有真正浸泡到中国文化,然后认同它,我在台湾后来念初中高中大学,我觉得这些年,我所接触到的人、事,我交的朋友、我接触到的老师,让我深深地能够连接到我的根,那也就是中国文化的这个根。到最后的结果就是,我知道我是谁了,我知道我是谁。虽然我不完全清楚我要走什么方向,但是我可以感觉到,我是属于台湾中国亚洲东方,我是属于这边,对于一个外交子弟来讲,这个很重要,你到底属于哪一个世界。所以你们可以想象,这么一个小孩,这么一个小独角兽,然后他英文永远是考一百分,然后他其实认同了中国文化,考大学更不可思议的,我考上了台湾的辅仁大学的英文系,那你说这个怎么说呢,我去念英文系干什么,因为英文系,一方面我轻松了,很多课我其实不用上,另外呢我有更多的时间来找自己,于是我就开始玩音乐,也是不知道什么缘分,开始玩吉他。第一次我拿起吉他,就很快就会弹,四个和弦一下学会,然后就发现有这四个和弦,大概可以唱个一百首歌,因为大家都是用 这同样的四个和弦,然后我们几个朋友就在台北市一个最偏僻的一个角落,开了一个小咖啡馆,叫艾迪亚,就是“idea”,就是“idea house”,然后我们就在那边玩音乐。艾迪亚也就变成台北的一个小小的文化中心。
然后其实我当时音乐,就听得很凶,也听得很偏,那个时代的流行音乐,到今天来讲,我都认为是一个人类的某一种文艺复兴时代,在60年代。你听现在所有的音乐,尤其我觉得嘻哈,整个变成当道之后,一切的主题就是我,所有的歌词都是我,而且最重要是我要,我要什么,我要爱情,我要被爱,等等等等。那个时候不是这样子,那个时候你看排行榜,第一名的歌曲,它可能在讲的是世界需要什么,不是我需要什么,是我可以为世界做什么,所有的一些人性的价值, 人类是一条心,我们要怎么样让明天更好,那就是要每一个人心中有更多的爱也好,或者更多的关怀,这就是我在年轻的时候得到的一个价值观,我觉得我们每一个,我那个时代的人,都是这样子的,我们是有很多的理想,这个理想都是希望我们能够为这个社会做点什么事吧,这句话听起来很奇怪吗。可是今天来讲,对于年轻人来讲,我觉得大家已经不太是这样在想事情了,大家还是要一个房子,要一个车子,说实话,我那个时候脑子里根本没有这些东西,根本没有在想这些东西,我觉得看到世界,世界有问题,那我们怎么去帮助这个世界,让它变得更好,就这么单纯。所以,要走跟别人不一样的路,要拥抱这样的理想,有那么难吗?我觉得一点都不难啊,这就一种内心,你自己调整好,一个方向的一个问题而已。
我们艾迪亚是1973年成立的,然后我一直在那边表演到1978年,然后我就做了下一个重要的抉择,就是出国留学。我又回到美国,在加州伯克利大学,我念戏剧博士。我讲真的,他们凭什么收我,我真的不知道。第一天上课,我有9个同学,总共10个人,自我介绍的时候,每一个都是挪威的著名导演、纽约的著名演员、伦敦的一个著名导演,然后UCLA(加利福尼亚大学洛杉矶分校)的 硕士生已经过来了,我只有一个台湾辅仁大学的英语系的学士学位,然后轮到我自我介绍,我只能说大家好我来自台湾,我知道的不多,请多指教,就这样,然后他们也就不当我一回事,过了一年,这十个人已经变成五个人了,到了第三年,五个人变三个人了,就是我们学校非常严格的,就是这些人就被刷掉,被很无情地,就是说走,你不适合我们再见。最后就是三个人拿到学位,我是其中一位。
伯克利是一个我很推荐大家,有机会的话去看一看的一个地方,在那里,我接触到我心中一些理想的一些真正实践,好比说全世界现在没有一个都市,没有这种人行道里面的一些斜坡给残障人士轮椅用的,当然伯克利就是全世界第一个有那个斜坡,50年代就有,然后你经常在校园里面可以看到各种各式各样的残疾人士,有一次我在从一个教室走到另外一个教室上课,走廊上人很多,然后我就瞄到一眼,看到一张床在那边行走,是怎么一回事,我再仔细一看,有一个人躺在那个床上,那个床就是他的轮椅,但是呢他没有手没有脚,我说这是什么人啊,然后他有一个后视镜,他就用他的嘴巴在控制那张床,然后那个床就在走廊上走,没有助理没有人帮他,然后他就在那边走,我说我没看错吧,看着看着他就进教室了,然后我记得我站在那个走廊上站了很久,直到人都没有了,我站在那边看,我就说真是一个伟大的学校,你可以让这样一个人,他四肢都没有了,然后他可以得到一个,平等的教育的机会,这个社会就是这样,他就是一个人,然后你不会说你坐在那个位子,会不会不舒服,要不要过来,他会很生气,他会觉得说你干吗,你把我当什么,那我心里正想讲,我把你当残疾人士,错!你要把我当一个人。所以这个价值,就是我在伯克利学会的。在艺术创作上,这个价值是非常非常重要的,因为我们在艺术上我们讲的是创意,创意这个东西是什么,在某一方面来看创意其实就是你要去掉概念,你脑子里有什么概念,你脑子里有残疾两个字,错!你应该去掉,你应该看到他,他是谁,那就是真正的他,所以我们一方面,要做好一切的研究,一方面呢又要放掉所有的概念,这个时候创意就容易来了。
所以我后来在伯克利几年下来,我去对地方了,因为它就是能够让我更看到 你要走自己的路,首先你要认识自己,你要了解自己,然后你的路是要走去帮助别人的,而不是帮助自己,我觉得这就是伯克利给我一个最深的,什么叫伯克利精神,我觉得这就是伯克利精神。那么从1983年我就回到台湾,然后我开始教书,台湾没有现代戏剧的一个传承,于是我,我不像今天在座,如果你有上戏,有中戏的学生在的话,你要学习,你有一个传承,这个传承它叫作曹禺,它叫作老舍,它叫作人艺,我们没有那些东西,什么都没有,我们是一个空的。那我要教什么,我要教学生什么,我要教莎士比亚,莎士比亚很伟大,很了不起,他的戏很棒,但是它是我们的东西吗,它不是啊,我那时候就觉得不行的,可能我这辈子,做的最重要的一个决定,就在那个时候,就是说我们不要走,别人走的路,我反而要去开拓一条我完全不明白的一条路,那就是自己的戏剧创作。
于是就和学生开始做实验,我们的第一个作品叫作《我们都是这样长大的》。讲学生他们成长里面的一些关键性的一些经验。1984年的1月10号演出,我记得在台北一个礼堂里面,它也不是一个剧场,然后我们就自己搭了一个剧场,一百多个座位,演了两场,就是一个小戏,一个刚从国外回来的一个老师做的一个小作品,然后应该是无关紧要的,但是那天来看戏的,那两天来看戏的有什么人,有杨德昌老师、有侯孝贤导演、朱天文、金士杰,这些人都跑来看,然后事后都跟我说,怎么弄得那么自然,我说学生嘛,他们在演自己的故事,可能就很自然,之后就开始跟他们合作。在一年之后就做了《那一夜我们说相声》,然后也是一个非常另类的一个作品,想不到意外的成功,我们没有想到,相声的没落甚至死亡在台湾,对任何的观众会有任何吸引力,结果演出一来,就一票难求,场场爆满,因为太轰动了,问下一个相声是什么呢,我说对不起,我们不是做相声的,我是做舞台剧的,舞台剧,什么是舞台剧,没关系,等着看嘛。第二年我们就推出了《暗恋桃花源》,那在某一个层面来讲,《暗恋桃花源》的影响力,是远超过《那一夜我们说相声》,后来也拍成电影。真的要拍电影,我们找谁啊,我们就找整个华语电影在那个时候,有史以来最著名的一位明星,她叫作林青霞。
我其实一直不断地被放在主流的位置,可是呢,我心中一直是,就是我说的那个,森林里面的那一只怪兽,我也不是那么想影响那么多人,我只能说我是幸运的,在我的时代里面,有人能够理解我的作品,我觉得这是一种幸福跟幸运,然后我是珍惜也接受,所以说把我推到主流,我也只能说接受,但是我的个性里面, 还是那个只愿意走自己的路的一个人,而且这个路必须是要跟别人不同。
今天说到这儿,我还是一句话给年轻人,走自己的路没错,但走自己的路,最重要最重要的一个本钱,就是你要知道你是谁,你如果不知道你是谁,不要难为情,大部分人不知道自己是谁,你要愿意去花那个时间去寻找,你找到之后,你了解到你在这个世界上,你是个什么位置,你能够做什么事,那你的潜力真正就可以发挥出来,你的路,那个时候这条路就完全就是你自己独一无二的。
谢谢大家!
看了“"赖声川:走别人不走的路"”
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有些人别说演讲要紧张就连跟一个陌生人说话都会紧张,今天读文网小编给大家分享一些如何跟别人说话不紧张的方法,希望对大家有所帮助。
某县国税局,连年完不成税收任务,仅今年上半年全县就欠税350多万元。7月,张局长临危受命,上任后即展开了深入细致的调查摸底工作。在此前提下,召集17个纳税大户举行座谈会,张局长开宗明义说道:“我是个转业干部,天生的二杆子脾气,我到这儿任国税局长,一不图官,二不图钱,就图个痛痛快快干工作,我初来乍到,能不能踢好头三脚,还要看各位买不买账。一句话,政策以外的钱我一分不收,该纳的税一个子儿也不能少,而且一天也不能再拖,谁觉着为难,自己看着办,下周的这个时间我要结果。”会后,在17家纳税大户的带动下,上半年欠收的所有税款一周内全部完成。在谈话当中,有时需要苦口婆心地讲道理,而有时则不需长篇大论,紧要处点到为止,正所谓言简意赅、微言大义。张局长简短的几句话,不仅展现了军人果断的性格和干练的作风,而且字里行间展露着锋芒。在这样的气势下,有谁愿与“初来乍到”的新局长过不去呢?所以,张局长上任伊始来个“开门红”也是顺理成章的事儿了。
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在生活中,随时可能遇到要说服别人的情况,如果不掌握技巧,说服就难以达到理想效果,读文网小编为大家整理了一些演讲技巧:说服别人的六种方法,欢迎大家阅读。
一、调节气氛,以退为进
在说服时,你首先应该想方设法调节谈话的气氛。如果你和颜悦色地用提问的方式代替命令,并给人以维护自尊和荣誉的机会,气氛就是友好而和谐的,说服也就容易成功;反之,在说服时不尊重他人,拿出一副盛气凌人的架势,那么说服多半是要失败的。毕竟人都是有自尊心的,就连三岁孩童也有他们的自尊心,谁都不希望自己被他人不费力地说服而受其支配。
有一位中学老师接管了一个差班班主任工作,正好赶上学校安排各班级学生参加平整操场的劳动。这个班的学生躲在阴凉处谁也不肯干活,老师怎么说都不起作用。后来这个老师想到一个以退为进的办法,他问学生们:“我知道你们并不是怕干活,而是都很怕热吧?”学生们谁也不愿说自己懒惰,便七嘴八舌说,确实是因为天气太热了。老师说:“既然是这样,我们就等太阳下山再干活,现在我们可以痛痛快快地玩一玩。”学生一听就高兴了。老师为了使气氛更热烈一些,还买了几十个雪糕让大家解暑。在说说笑笑的玩乐中,学生接受了老师的说服,不等太阳落山就开始愉快地劳动了。
二、争取同情,以弱克强
渴望同情是人的天性,如果你想说服比较强大的对手时,不妨采用这种争取同情的技巧,从而以弱克强,达到目的。
有一个15岁的山区小姑娘,不幸被拐到上海卖淫。当天晚上,天下着小雨,小姑娘的房门打开了,一个中年上海“阿拉”走了进来。小姑娘的心跳到了嗓子眼儿。不过,她还是很快地镇静下来,机智地叫了声:“伯伯!”中年“阿拉”一愣,人像是被魔法定住了似的。小姑娘小心翼翼地说:“我一看伯伯就是好人,看你的年龄,与我爸差不多,可我爸就比你苦多了,他在乡下种田,去年栽秧时,他热得中暑……”说着说着,眼泪就哗哗地流下来。“阿拉”的脸涨得通红,短暂的沉默后,低低地说了一句:“谢谢你,小姑娘。”然后开门走了。面对强壮的“阿拉”,何不让自己显得更弱小,来激发他的同情心呢?聪明的小姑娘正是这样做的。一句“伯伯”,一下子拉开了两人年龄距离,让“阿拉”不由得想起自己那同样处于花季的儿女。同情的种子开始在他心头萌发了。接着小姑娘又不失时机地给他戴上一顶“好人”的帽子,诱导他的心理向“好人”标准看齐。用“我爸”和“阿拉”对比,进一步强化了“阿拉”的同情心理。
三、善意威胁,以刚制刚?
很多人都知道用威胁的方法可以增强说服力,而且还不时地加以运用。这是用善意的威胁使对方产生恐惧感,从而达到说服目的的技巧。在一次集体活动中,当大家风尘仆仆地赶到事先预定的旅馆时,却被告知当晚因工作失误,原来订好的套房(有单独浴室)中竟没有热水。为了此事,领队约见了旅馆经理。
领队:对不起,这么晚还把您从家里请来。但大家满身是汗,不洗洗澡怎么行呢?何况我们预定时说好供应热水的呀!这事只有请您来解决了。经理:这事我也没有办法。锅炉工回家去了,他忘了放水,我已叫他们开了集体浴室,你们可以去洗。领队:是的,我们大家可以到集体浴室去洗澡,不过话要讲清,套房一人50元一晚是有单独浴室的。现在到集体浴室洗澡,那就等于降低到统铺水平,我们只能照统铺标准,一人降到15元付费了。
经理:那不行,那不行的!
领队:那只有供应套房浴室热水。
经理:我没有办法。
领队:您有办法!
经理:你说有什么办法?
领队:您有两个办法:一是把失职的锅炉工召回来;二是您可以给每个房间拎两桶热水。当然我会配合您劝大家耐心等待。这次交涉的结果是经理派人找回了锅炉工,40分钟后每间套房的浴室都有了热水。威胁能够增强说服力,但是,在具体运用时要注意以下几点:第一,态度要友善。第二,讲清后果,说明道理。第三,威胁程度不能过分,否则反会弄巧成拙。
四、消除防范,以情感化
一般来说,在你和要说服的对象较量时,彼此都会产生一种防范心理,尤其是在危急关头。这时候,要想使说服成功,你就要注意消除对方的防范心理。如何消除防范心理呢?从潜意识来说,防范心理的产生是一种自卫,也就是当人们把对方当作假想敌时产生的一种自卫心理,那么消除防范心理的最有效方法就是反复给予暗示,表示自己是朋友而不是敌人。这种暗示可以采用种种方法来进行:嘘寒问暖,给予关心,表示愿给帮助等等。?
有个“的姐”(出租车女司机)把一男青年送到指定地点时,对方掏出尖刀逼她把钱都交出来,她装作害怕样交给歹徒300元钱说:“今天就挣这么点儿,要嫌少就把零钱也给你吧。”说完又拿出20元找零用的钱。见“的姐”如此爽快,歹徒有些发愣。“的姐”趁机说:“你家在哪儿住?我送你回家吧。这么晚了,家人该等着急了。”见“的姐”是个女子又不反抗,歹徒便把刀收了起来,让“的姐”把他送到火车站去。见气氛缓和,“的姐”不失时机地启发歹徒:“我家里原来也非常困难,咱又没啥技术,后来就跟人家学开车,干起这一行来。虽然挣钱不算多,可日子过得也不错。何况自食其力,穷点儿谁还能笑话我呢!”见歹徒沉默不语,“的姐”继续说:“唉,男子汉四肢健全,干点儿啥都差不了,走上这条路一辈子就毁了。”火车站到了,见歹徒要下车,“的姐”又说:“我的钱就算帮助你的,用它干点正事,以后别再干这种见不得人的事了。”一直不说话的歹徒听罢突然哭了,把300多元钱往“的姐”手里一塞说:“大姐,我以后饿死也不干这事了。”说完,低着头走了。在这个事例中,“的姐”典型地运用了消除防范心理的技巧,最终达到了说服的目的。
五、投其所好,以心换心
站在他人的立场上分析问题,能给他人一种为他着想的感觉,这种投其所好的技巧常常具有极强的说服力。要做到这一点,“知己知彼”十分重要,惟先知彼,而后方能从对方立场上考虑问题。
某精密机械工厂生产某项新产品,将其部分部件委托小工厂制造,当该小厂将零件的半成品呈示总厂时,不料全不合该厂要求。由于迫在眉捷,总厂负责人只得令其尽快重新制造,但小厂负责人认为他是完全按总厂的规格制造的,不想再重新制造,双方僵持了许久。总厂厂长见了这种局面,在问明原委后,便对小厂负责人说:“我想这件事完全是由于公司方面设计不周所致,而且还令你吃了亏,实在抱歉。今天幸好是由于你们帮忙,才让我们发现竟然有这样的缺点。只是事到如今,事情总是要完成的,你们不妨将它制造得更完美一点,这样对你我双方都是有好处的。”那位小厂负责人听完,欣然应允。
六、寻求一致,以短补长?
习惯于顽固拒绝他人说服的人,经常都处于“不”的心理组织状态之中,所以自然而然地会呈现僵硬的表情和姿势。对付这种人,如果一开始就提出问题,绝不能打破他“不”的心理。所以,你得努力寻找与对方一致的地方,先让对方赞同你远离主题的意见,从而使之对你的话感兴趣,而后再想法将你的主意引入话题,而最终求得对方的同意。有一个小伙子固执地爱上了一个商人的女儿,但姑娘始终拒绝正眼看他,因为他是个古怪可笑的驼子。
这天,小伙子找到姑娘,鼓足勇气问:“你相信姻缘天注定吗?”姑娘眼睛盯着天花板答了一句:“相信。”然后反问他,“你相信吗?”他回答:“我听说,每个男孩出生之前,上帝便会告诉他,将来要娶的是哪一个女孩。我出生的时候,未来的新娘便已经配给我了。上帝还告诉我,我的新娘是个驼子。我当时向上帝恳求:‘上帝啊,一个驼背的妇女将是个悲剧,求你把驼背赐给我,再将美貌留给我的新娘。’”当时姑娘看着小伙子的眼睛,并被内心深处的某些记忆搅乱了。她把手伸向他,之后成了他最挚爱的妻子。
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一个人走向成功、成熟过程中,学会拒绝,是为人处世的一项重要内容。今天读文网小编给大家分享一些拒绝别人的技巧,希望对大家有所帮助。
拒绝他人时态度要和蔼,不要在他人开囗要求时予以断然拒绝;拒绝对方要开城布公,明确说出事实,不敢据实言明,采取模棱两可的说法,让对方摸不清自己的真正意思,从而产生许多不必要的误会,容易导致彼此关系的破裂。
拒绝时不要伤害对方自尊心,同时还要给对方留一个退路,必须自始自终很有耐心地把对方的话听完,完全听完对方的话后,心里应该有了主意,这时再来说服对方,就不会使对方难堪了。
如果很有把握能加以拒绝的话,只管光明正大地与对方面对面相坐,如果对方是一个难缠的人,拒绝时,最好避免视线直接接触,选择位置以斜横为佳;当你怎样选择地点来拒绝对方时,你还要考虑到时机问题,有时候拖延一段时间,审慎选择机会,会使得原来紧张的局面完全改观,这也是一种拒绝他人的枝巧。 时间是人生重要的资源,有的人随意占用他人的宝贵资源,有时采取善意的谎言也是一种拒绝的方法。
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处理人际关系,最重要的是懂得与人相处,今天读文网小编给大家分享一些与别人交流的技巧,希望对大家有所帮助。
促使人们按照你的意愿去做事情的第一步,是找出促使他们这样做的原因(即他们想要什么)。和别人说他们想听的东西,他们就会感动。你只需简单地向他们说明,只要做了你要求他们做的事情之后,他们便可以获得他们想要的东西。“了解人们所想”的方法是,多观察,多聆听,再加上自己的不懈努力。
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很多时候看见别人难过我们都想去安慰别人可是我们又不知道如何去安慰,怕进一步使别人难过难过。今天读文网小编给大家分享一些安慰别人的方法,希望对大家有所帮助。
安慰人最大的障碍,常常在于安慰者无法理解、体会、认同当事人所认为的苦恼。人们容易将苦恼的定义局限在自我所能理解的范围中,一旦超过了这个范围,就是“苦”得没有道理了。由于对他人所讲的“苦”不以为然,因此,安慰者容易在倾听的过程中产生抗拒,迫不及待地提出自己的见解。因此,安慰者需要放弃自己根深蒂固的观念,承认自己的偏见,真正站在对方的角度去看他所面临的问题。
心理专家说的“放下自己的世界,去接受别人的世界”,就是这个道理。最好的安慰者,是暂时放下自己,走入对方的内心世界,用他的眼光去看他的遭遇,而不妄加评断。
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人际交往中当你的观点和别人的发生冲突,或者说你有求于别人的时候你该怎样去说服别人呢?今天读文网小编给大家分享一些说服别人的五种方法,希望对大家有所帮助。
现在的人都随大流,会去仿效多数人的做法。他们害怕自己是另类,因此你在说服他的时候可以借助这种社会群体的力量来暗示对方。你可以说:“当下流行这样”、“这个方法好多人都说可行”等。
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我们往往以为,对方如果爱我们,自然就会知道我们的需求,懂得以我们希望的方式给予。然而事实却是,我们是不同的个体,内心的感受如果不表达出来,再相爱的人也很难猜到对方的需要。在家庭或亲密关系中,如果养成直接表达感受和需求的习惯,想要什么、不要什么都直接表达,就能在沟通中学会互相照顾,从而增进亲密感。下面读文网小编整理了和别人良好沟通的方法,供你阅读参考。
面对面沟通时话题要明确,言简意赅,能够让对方明白你表达的意思和意图。沟通的时候,话讲了一大堆,如果让对方不知所云,或者你的话很歧义造成对方误解则是大忌。
小贴士:有时候某些话题不可直接提出,则可以讲些对方感兴趣的话题,然后慢慢引导转到你的话题上去。这就需要你做到前面的“五多”,为引导话题做铺垫。
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我们很多人在平时的生活中可能经常遇到甚至感到纠结的一个问题——与人交流,如何找话题?下面读文网小编整理了与别人找话题交流的方法,供你阅读参考。
A.下个月XX会展中心有一场盛大的国际XX展哦。(确定大多数人都会感兴趣的。)
B.XX图书馆这周末有场关于 三国历史的读书会,来了几个著名的历史作家哦。
C.有一家新开的泰国餐馆非常赞,就是位置比较偏,环境很不错,很适合情侣去哈。
D.XX咖啡馆明天有个主题沙龙活动,我想你可能会感兴趣...
当然此外还有关于投资,房产,有趣有用的产品发布等等大多数人都会关心的话题吧。因人而异。
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找不到话题?和别人聊天如何找话题?下面读文网小编整理了跟别人交流找话题的方法,供你阅读参考。
须知三是延续须知二而来的。当你让对方畅所欲言时,自然会明白对方真正想要的是什么,对方想要听到你说些什么。譬如公司里较资浅的同事来找你商量,"前辈,我写了一份企划书,在呈给部长看之前,能不能请你给我一点意见呢?"你爽快地答应,看完后的感想是,如果再加上一些市场调查数据就更完整了。於是,你对这位同事说:"写的还不错,不过如果能补充一些市场调查数据的话,部长的评价应该会更好喔!"
"恩!但是我觉得这次的企划案,市场调查数据並不是那么需要耶!"结果就会像这样,你好意提出建议,同事的回应却是"但是……"为什么呢?因为你的建议不管有多中肯,此刻根本无关紧要,这並不是这位同事"想听的话"。这位同事真想听的是,"真不赖!你写的真的是很好耶!"所以身为前辈的你,当较资浅的同事来向你请教时,在正经八百的思索如何才能让部长满意这份企划书之前,先要思考的问题是,"这位同事想要听到我说什么呢?"恩为这位资浅的晚辈,唯有听到他"想听的话"之后,才会有余力听你的建议。
"真不赖!你写的真的很好耶!"
"真的吗?我想了很久呢!实不相瞒,我对这份企划书还蛮有信心的。"
"这倒是。因为的确看得出你的努力啊!"
"恩,不过,多少还是给我一点建议嘛!"
"建议啊?让我想想……恩,如果再加上一点市场调查数据的话,部长的评价应该会更高喔!当然,我的意思是,如果你还有时间修改一下的话。"
"下午才要提案,应该还来得及!原来如此,少的是市场调查数据啊!因为部长总是很在乎那些数字对吧。真不愧是前辈!"
就好像老婆或是女朋友问你:"这件衣服好看吗?"我想没有男人会脱口说出心里想的,一定都是先思考女朋友期待听到什么答案后才回答。
冷读术运用自如的秘诀也有异曲同工之妙,就是要养成一个习惯:在说话前永远先思考"对方究竟想要听我说什么呢?"
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刚去上班不认识人怎么和别人沟通?同事之间不仅相处重要,沟通更是重要,良好的沟通可以让工作得心应手,和同事沟通的方法有哪些?下面读文网小编整理了和同事沟通的方法,供你阅读参考。
第一,祝福最好当场表达
当听到别人有好消息、完成一件重要任务或受到奖励时,最好直截了当地说出你的祝福和称赞。不要因为“现在很忙,下次见面再说吧”、“一堆人围着他,我就别凑热闹了”等顾虑而延后。及时的赞叹,能给对方“你和他一样喜不自禁”的感觉,让祝福格外真诚。而错过时机的恭喜,则可能让人产生你对他人不关心、甚至心存嫉妒等误解。
第二,道歉要在事发当天
与家人、朋友、同事闹了矛盾,即使自己认为没有错,也建议大家在冷静之后,尽快说上一句表示歉意的话,比如“我上午情绪有些激动”、“给你添麻烦了”等,不要等着过几天再去解决。一句客气的话,即使不能“立竿见影”,也会大大改善对方的情绪。如果一直僵持着,则可能“越想越生气”,错过和好的机会。
第三,提醒他人越早越好
当局者迷、旁观者清,每个人都难免陷入困境,让身边的人心里着急。此时,不要犹豫,而要尽早点醒他、并给出你的建议。你的“醍醐灌顶”,也许就能让他少走弯路、摆脱苦恼。即使对方没有采纳意见,也会对你的关怀心存感激。
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如何更好和别人沟通?更好和别人沟通的方法有哪些?下面读文网小编整理了更好和别人沟通的方法,供你阅读参考。
良好心态消防志愿者在开展服务过程中,会遇到形形色色的人物,在与被服务人士沟通时,要充满信心、充满耐心、充满爱心、充满责任心,遇到困难要积极去面对和解决,不要让自卑、焦躁等负面情绪影响工作效率。
礼貌用语良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。在沟通中,消防志愿者彬彬有礼、落落大方会让志愿服务事半功倍。请将“您好、请、谢谢、对不起、很高兴为您服务、再见”等礼貌用语铭记于心、挂于嘴边,对他人尊敬就是对自己的尊重。
无声语言在开展消防志愿服务过程中,我们还能用到眼神、表情、手势、体态等无声语言,和人沟通时,有礼貌的注视、亲切的微笑、端正的仪容都能为您的志愿服务加分。
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沟通的最终目的是解决问题,而人与人交往间会产生很多问题。如何跟别人沟通?跟别人沟通的方法有哪些?下面读文网小编整理了跟别人沟通的方法,供你阅读参考。
自信很重要,相信自己,放开心情,平常心处事,让自己乐观一点。多微笑,笑容使人心情轻松。
综上所述:自信、大胆、主动、积极、坚持、幽默、微笑
做到以上几点,随着时间的积累,就会觉得自己有所变化,变得开朗健谈乐观,这需要一个过程!
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在生活和工作中,学会与人沟通很重要,那么我们要如何跟别人交流沟通?跟别人交流沟通的方法有哪些?下面读文网小编整理了跟别人交流沟通的方法,供你阅读参考。
问问题
如果说话人有所迟疑或者是停顿,就问相关的问题,鼓励他们继续下去。
“它最糟的部分是什么?”(重复)
“你怎么看待?”
“什么让你如此(加入感情)?”
“会带来什么威胁?”
“你宁愿怎么做?”
反应
良好的交流会注意语气和说话人的非语言线索。有时,这些会破坏语汇本身的实际意义。
比如,有人会告诉你他、她不沮丧,但是语气或者肢体语言可能会告诉你另外的事。注意你说话的语气,姿势,手势,头的位置,目光接触,呼吸,面部表情和动作。
点头、微笑、大笑、皱眉和唠叨(例如,“我知道”或者是“嗯…”)都在向说话人表现你在倾听他们
释义
说话人讲完之后,复述他们所讲的关键点。例如,“帮我理解一下。你所说的是……”然后在你的话中提到要点。释义的目的不是简单的机械模仿你的同伴的所说,而是创造交流与对话。这也会改善记忆!
如果你想什么都说,你没办法从别人那里学到任何东西。因此,让说话人
讲完,别插话打断。
一句话的开头避免使用“你”和“为什么”:这些陈述会让人产生防卫。用“我觉得”来替代“你”,用“我不明白”来替代“为什么”吧。这些建议都是肯定表达,它们显现了你对“如何对别人的行为作出反应”这一技巧的洞见。
避免使用“经常”和“从不”:这些词并不是在陈述事实,而是比喻词或者是感受词。它们会让听话人列举例外,据理力争,而不会在他们的行为模式下去理解你的感受。把它们改为“好像你经常……”或者是“好像你从不……”吧。
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