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公司完善业务人员管理,提升其工作效率及工作质量,要怎么制定业务员的管理制度呢?下面是公司业务员管理制度范文,欢迎参阅。
为完善业务人员管理,提升其工作效率及工作质量,确保工作及时、合理及安全化,制定本管理制度。
第一节 总则
第一条:管理机构:
公司业务人员由公司销售部负责管理和调配,在销售部经理的领导下开展工作,并对其负责。
第二条:业务人员岗位职责要求:
积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象;进行市场业务拓展,按计划拜访客户,开发、建立并维持稳定的客户关系;确保公司利润率,达到客户需求和公司利益的平衡;按照公司制定的指标积极完成、超额完成。
第二节 基本要求
第三条:严格遵守公司一切规章制度:
遵守职业道德,爱岗敬业,严于律己,团结互助,互相学习,积极进取,不进行拉帮结派,不酗酒、不赌博。
第四条: 个人基本要求:
为人正直、坦诚、成熟、豁达、精明、友善、自信,思维敏捷,勤奋敬业,积极上进;工作认真负责;具有较强的进取精神,吃苦耐劳精神,能够在较强的压力下工作,拥有良好的自我管理能力和服务意识。
观察能力和应变能力强;接受能力强;口头与书面表达能力强,良好的沟通表达技巧;拥有良好的团队协作能力,一定的团队建设及管理能力。
具有敏锐的商业意识、市场洞察力;具有良好的市场预测、统筹规划、分析及应变能力;具有一定的组织协调能力、风险预控能力、谈判能力、公关能力、执行力。
有开拓、维护客户经验;客户导向,能够倾听、理解、和准确把握客户的真实需求,并客观地影响客户的购买行为与决策;
熟悉企业全面运作,企业运营管理,各部门工作流程;了解公司基本情况;掌握基本功能及延伸功能,熟知口碑宣传资料以及产品优势,并能形成一套有见解的说服客户的理论。
实践与理论相结合,勇于探索和创新,善于将自己的工作经验加以归纳和提升,提高销售能力,并向上级提供建设性意见。
服从部门经理的安排,增强团队合作精神,协助部门销售计划的完成。
第三节 业务人员工作职责
第五条:收集市场信息
采集、整理市场及行业信息,追踪同行竞争对手及整个行业的发展动态,特别是竞争品牌动向,提交市场分析报告,相关业务的记录和分析,定期撰写行业发展情况及重点客户情况简报,为企业战略调整提供情报,为重大营销决策提供建议和信息支持;从而实现“市场引导制造”的经营理念;为做好产品、市场定位、市场、研发决策提供依据;及时提供市场反馈意见,提出合理化建议。
第六条: 收集、整理客户信息
1、根据公司产品特点,实用性以及市场定位策略,通过多种渠道收集潜在客户,建立、维护潜在客户档案。
2、通过电话,拜访等不同途径了解潜在客户的需求,客户前期的需求分析、方、演示与商务沟通。
3、建立新客户开发履历表,负责收集、整理客户信息建立资料档案,完善现实客户履历,为企业长足发展提供资源保障。
4、与客户交流中要充分了解客户目前的状况,和采购渠道,建立各级客户资料档案,保持双向沟通。
第七条:推广介绍
1、拓展市场开发渠道,负责向潜在客户推介,阐述公司的以往业绩以及服务;处理客户询价;努力拓展新客户。
2、联合公司技术支持等不同人员向客户阐述公司产品与服务,获得售机会。
3、完成客户联系,定期拜访客户,了解客户需求、市场动态,挖掘行业客户潜在机会,向用户提供最佳的解决方案,获取客户订单扩大市场份额,确保公司利润。
第八条:谈判与订约
1、业务人员联系客户时,严格按公司公布的价格向客户报价,并记录备案(含报价时间、客户名称、所报价格等)。
2、签订合同前,了解客户/商家资信,做好资信调查,有效防范资金风险。
3、签订合同时,业务人员对合同文本所规定的条:款填写内容进行认真推敲,逐项填写完善,不得涂改,严格按《合同法》和公司《合同管理制度》执行,并签章认可,对违规者,视情节 轻重给予处罚。
4、合同文本采用公司规定的标准合同。
第九条:履约
1、协调各相关职能部门资源,负责项目实施过程中的信息沟通协调,工作机制协调,做好客户与公司其他支持部门的沟通桥梁;使公司内部各有关部门为完成客户开发或完成客户定制产品而形成合力;以期保证客户的满意度。
2、货款、货运等事宜的跟踪,保证合同完全履行和合同款的按期收回。
3、业务人员在合同或订单签好后,应严格按约定支付款项,不得为难客户、故意拖欠货款。
4、严格执行公司促销政策,所有促销产品除质量问题外,一律不得退货。
第十条:售后服务
1、协助客户服务部完成客户投诉的处理,包括原因分析、紧急处理对策及永久改善对策等
2、公关、促销活动的总体、现场指挥。协助客户服务部维护双方关系;
3、持续改善客户关系,客户档案的管理、客户拜访及关系维护。
第十一条:回款
1、业务人员未妥善地履行客户征信调查义务造成坏账的,依公司奖惩制度予以处罚。
2、业务人员因重大过失而未妥善地履行客户征信调查义务造成坏账的,承担公司损失的一半。
3、业务人员因重大过失造成款项丢失或被骗,承担全额损失。对配合客户诈骗公司货款的,挪用公司货款等行为,公司将追究其法律责任。
第五节 业务员日常行为规范
第十二条:注重商务礼仪,形象气质佳,仪表良好,员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。男职员着装要清洁整齐,禁止穿拖鞋、背心、田径裤。女职员穿着要大方得体,不浓妆艳抹,不准单穿吊带衫、凉拖鞋。
第十三条:公司员工间及对公司外的人员,必须礼貌待人,文明用语,不讲粗话、脏话。语言表达能力强、有谈判沟通技巧、不得啰嗦。
第十四条:除在指定场所、时间外,不允许饮食、吸烟。与工作无关的私物不得随意带入公司,工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动。
第十六条:工作期间应认真工作,不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗,不得妨碍其他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不可阅读与工作业务无关的书报杂志。
第十七条:同事之间要和睦相处,互相团结、帮助。对同事的升迁要吃积极的态度,不议论同事的私事,关心同事,帮助同事。
第十八条:工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短时间。打接电话:态度和气、热情;内容简短、不闲谈;对有不合理要求的电话要委婉拒绝,语调适中不要过高。
第十九条:客人来访原则上应有预约,并在指定场所接待。非工作人员不经许可不得进入工作场所。
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公司业务人员管理制度是为完善业务人员管理,提升其工作效率及工作质量,确保销售工作及时、合理及安全化。下面是公司业务员管理条例,欢迎参阅。
一. 在公司上班期间注意事项
1. 上下班:每天早上8:30上班,17:30下班。出勤以打卡为准。
2. 上班时:
⑴每天要打30个电话,拜访新客户(以电话记录为准
(2)每天约了10来面试(以面试登记表为准)
(3)洽谈几家客户;
(4)哪些比较有意向;
5)客户实力口碑如何;
(6)成交机会如何;
(7)有哪些需要解决;
3. 熟记行业知识、简单操作方法、市场卖点、了解公司与市场基本情况。熟知现货优势,并能形成一套有见解的说服客户的理论。
4. 上班时严守自己的岗位不得与其他同事打闹。
5. 因公因私不能上班时实行书面请假制度。
二.业务员工作职责
1. 认真执行公司的各项规章制度和部门管理规定。
2. 热爱本职工作,服从公司的工作安排,根据行业发展情况和国家的相关政策,搞好市场预测及时调整销售策略,确定主攻方向和目标。
3. 注意自己的言谈举止,以大方得体的仪态,积极热情的工作态度,做好公司内相关销售工作。
4. 严守公司的各项销售计划、行销策略、产品开发等商业机密,不得泄露与他人。
5. 广泛搜集信息,掌握市场动态,对有意向的客户,利用一切可以利用的关系,创造成交机会。
6. 必须全面了解交易所的历史及优点和发展方向,掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款;
8 .在工作中,搞好团结协作关系,共同完成销售任务。
9. 在业务中出现问题,及时向主管和部门经理汇报,提出个人建议。
10. 认真为新老客户服务,提高客户和服务中心对公司的美誉度和信誉度。
11. 认真做好售后服务,发现问题及时进行调查,提出解决方案,请示领导同意后实施。
12.完成公司领导交办的临时工作。
13.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利,不得介绍客户式转移业务给他公司谋取私利。
三·业务员出差制度
1·凡出差之前业务员必须向公司申请,批准后方可。
2·具体出差时间及地点由公司统一安排、确定有效。
3·出差前计划多少天,每天多少本资料及证件要一并带齐方可批准(如出现其他事项费用自负)。
4.费用支出:出差前只能预支车费。
5.以上条款还望各位员工自觉遵守,不能有作弊行为,一经发现后果一切自负。
四.业务员出差在外期间所需注意事项:
⑴出差每到一个地方业务员必须用当地固定电话向公司报到,以示其真实性。
⑵业务员出差期间,不得关机,否则每一次关机罚款10元。
⑶出差期间应合理安排工作时间,要有工作计划,出差日记要有客户详细档案,分析竞争对手信息,每星期要按时传回公司,以作为支出费用凭证。
⑷每月出差回公司后,应积极递交出差总结、名片、客户名单表、票据经老板核对批准后交与财务方可报销。
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一是指由副职转为正职,如为考察某人的能力,先任命其担任某岗位的副职,经考察认为合格后,转为正职。下面由本小编精心整理的公司员工工作转正自我鉴定,希望可以帮到你哦!
3个月实习期已接近尾声,首先感谢公司能给我实现自身价值的机会。在这3个月里,让仅限与理论的知识得到了实践的机会,这对于我来说是非常的宝贵经历。以下是我对自己3个月实习的个人自我鉴定:
一、工作方面:
1、协助部门同事为公司员工办理工资卡。为了保护公司资金的安全使用,听从主管领导的安排,协助同事为公司员工办理工资卡,使员工工资及时发放。
2、协助部门同事认真审核各部门报销的费用原始单证。计划财务部门是公司的监管及服务的窗口,为了更好地为公司员工服务及合理地利用公司资金,我积极、认真地学习了公司的管理体系,在审核报销单证时,坚持坚持贯彻执行公司财务管理制度。对手续不全,费用项目不明确的单证,退回经办人重新填制。
3、严格履行岗位职责,努力做好本职工作,对上级安排工作任务做到及时、细致、周全完成。在本部门的工作中,我一直严格要求自己严以律已,拾遗补漏,不断地发现问题,解决问题,总结原因,积累经验,从而完善和提升公司的管理机制,能认真执行保密制度,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧,帮助同事做一些自己力所能及的事情。
4、对江苏项目公司调拨过来的实物资产及海南项目公司所购实物资产清盘,并建成电子文档保存。为了杜绝公司实物资产虚增的可能性,对每笔费用报销所涉及到的实物资产项目进行严格细致审核,对盘点到的所有实物资产及报销凭证所列资产进行一一核对。为了避免项目公司调拨过来的实物资产不遗失,进行了二次盘点,如有变动,及时进行调整。
二、学习生活方面:
进公司以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽,在较短的时间内适应了公司的工作环境。为尽快进入工作角色,我自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。并利用业余时间进行自学理论知识,业务水平和理论素养都有所提高。工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。近两个月的工作,培养了我乐观、自信、诚实、坦率的生活态度;认真、谨慎、积极、主动的工作作风。
我非常感谢公司对我的培养,在以后的学习,工作,生活中,我将继续努力。我坚信“是金子总会发光的”,我将在自己的岗位上兢兢业业,勤勤恳恳,做好自己的本分工作同事热心帮助同事们,为大家,为公司的明天尽自己最大的努力。
看过公司员工工作转正自我鉴定
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终于等到了可以转正的机会了,一定要好好把握哦!下面由本小编精心整理的公司工作转正自我鉴定范文,希望可以帮到你哦!
时间一晃而过,我在XXXXX公司已工作了一年有余。我是从大学校园直接跨入了XXXXX公司这个工作岗位。在四年的大学中,我学到的是专业基础知识和自学能力,而实践经验、社会经验则十分匮乏。作为一个应届毕业生,初来公司,我曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作,但是公司宽松和谐的工作氛围、良好的学习发展机遇,让我很快完成了从学生到职员的转变。
在这一年的工作经历中,通过自身努力和同事的帮扶,我学到了很多以前没有学过的东西,我想这不仅是我的工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。
在工作学习的过程中,我深知自己还存在一定的缺点,主要表现在以下几个方面:
1、对公司流程熟悉尚不足够,理论与实践的结合不足;
2、对公司和领导安排的工作任务要认真完成,积极性需进一步提高;
3、自己的整体素质和业务学习还有待进一步提高。
过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。这一年的经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,专业技能也得到了加强。在此,我要特别感谢公司领导的悉心栽培以及同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正,使我能够正确面对挫折,辨证的看待问题,在工作中能够始终保持一种积极向上的心态。我也深知,毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,改正自身的缺点,尽自己的所能为公司作出贡献,为公司创造真正的财富,同时也为自身谋求一个更大的进步。
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人们对交往中对方的第一个印象,往往是难以忘怀的,因此,自我介绍常常关系到交际的成败,新员工入职如何做自我介绍呢?下面是读文网小编为大家整理的新工作岗位自我介绍,仅供参考。
我出生在中国改革开放后第二个春天的雨季,父母为我取名为,取意“春雨潇潇”,并希望我日后可以“潇潇洒洒走世界”。也许是人如其名,似大雨滂沱的激情活力、如细雨绵绵的诗意浪漫是我个性不可或缺的两面。韶华七年求学在美丽的海滨城市大连,游离于三个挚爱的文科专业,先后获历史学学士、英语第二学士、传播学硕士学位。闲暇喜好钢琴曲、芭蕾舞、健美操、电影赏鉴,书籍博览。现有幸就职于中心传播研究室,潇潇愿与大家一起努力去开拓中心事业更加美丽的春天。
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对你的同事们和下属们的工作鉴定意见写好了吗?下面由本小编精心整理的公司对个人的工作鉴定意见,希望可以帮到你哦!
***在我司工作期间,严格遵守我司的各种规章制度,积极主动向同事请教工作的各种知识,服从安排,踏实肯干,开拓视野,丰富了工作经验,为我司创造了更多的价值。望在以后的工作学习中更加的努力。该员工平时积极向上,不仅配合度较好,且平时工作表现也很努力,在工作时能以认真仔细负责的心度去做好自己的工作。
办事方法有改进,工作有进步,该员工做事情踏踏实实做人本分,能够虚心接受市场招商经理的建议,努力学习不足之处;大力开发所负责区域的空白品种,并积极和经理进行各种环节的沟通;在**年*月份进步异常迅速;对待工作兢兢业业,处处为公司考虑,不记个人得失;
良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合作企业好评,为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,业务知识扎实,业务水平优秀,能带动东区的给为同事积极工作,胜任东区大区经理工作;工作出色,业务熟悉,为我们成立起榜样。
工作认真负责,积极主动,能完全胜任本职工作,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,善于合作。
工作热情高;人品端正德行优良自身修养较高对待客户诚信;对待工作严谨处处为公司考虑,能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快受到大多数客户的好评。
看过公司对个人的工作鉴定意见
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工作方案是对未来要做的重要工作做了最佳安排,并具有较强的方向性、导性粗线条的筹划,是应用写作的计划性文体之一。下面是公司工作方案,欢迎参阅。
按照上级综治委和公司党委要求,确保公司员工、家属度过一个稳定和谐、安乐祥和的“三节”,特制定本方案。
一、工作方针和目标
节日期间总的方针:“以防为主、防控结合”。工作目标:“四个不发生”,即:不发生群体越级进省、进京上访事件,不发生大规模群体性事件,不发生重特大恶性刑事案件,不发生“”滋事、非法聚集事件。
二、组织机构
为保证此实施方案的顺利实施,成立节日期间维稳综治领导小组。
组长:xxx
副组长:xxx
成员:xxxxxx
下设工作办公室
主任:xxx
副主任:xxx
成员:xxxxxx
各二级单位维稳办、综治办、保卫人员
电话:quduwen
三、工作措施
(一)排查调处影响政治稳定的突出问题。各单位要在节前全面组织一次专项排查,按照公司维稳办要求,切实做到管理范围内的矛盾纠纷排查得出,不留死角和空白,对可能引发非正常上访、大规模集体上访和群体性事件的隐患和苗头,必须在第一时间报告。对所有正常来信来访,明确分工,专人负责,坚持第一时间登记、第一时间接待、第一时间约谈、第一时间处置。加大基层调处力度,尽最大努力把问题解决在初始阶段,消灭在萌芽状态。对缠访闹访老户、群体访的组织者、串联者,要深入细致地做好稳控工作,不能放任自流,严防跨地区、跨企业串联集会。
(二)排查整治重点要害部位的安保隐患。抓好重点领域、关键环节、要害部位的安全防范工作,对关系安全生产和居民生活的重要部位和基础设施,特别是施工作业现场、生产装置、油气管道、储油储气、供水供电、通信设施等重要区域、重点环节开展安保专项检查,从严落实各项整改措施,及时发现和切实消除各类隐患。严格对爆炸和危险化学物品的管理,要加强生活水厂、通讯设施、计算机网络的管理,严格落实责任,严加防卫,严防遭到破坏,发现人为破坏问题及时向公安机关报告。加强对出租屋、宾馆、空置库房等重点区域的专项排查,确保各类风险处于可预、可控范围之内,确保万无一失。信息技术中心、通讯公司、新闻宣传部门要严格落实安全保卫措施,加强对互联网、电话、电视节目等信息安全监督和舆论引导,提高社会治安动态控制能力
(三)充分发挥保卫部门保一方平安稳定的职能作用。保卫一部、保卫二部要切实承担责任,加强内部安全保卫工作,严格人员、车辆出入厂管理,实行专人巡检,分段落实责任,严防死守,确保公司生产生活安全。重点打击偷窃生产建设物资、原材料、成品案件,对各主要路口、路段巡回检查,发现可疑人员、车辆做好布控工作,协助公安机关抓捕嫌疑人。特别是要加强生活小区治安保卫工作,物业管理中心加强门岗管理,组建小区巡逻队,与保卫部门协调配合,形成门岗守卫与巡逻紧密结合的防控机制,做好节日期间生活小区治安防范工作,解决员工后顾之忧。同时,保卫一部、保卫二部要做好节日期间备勤工作,保证每天各有20人处于备勤状态,在发生突发事件时,能够快速反应,听从指挥。
(四)加大对“”等邪教组织的监控力度。各单位要对“”重点人逐一落实包保教小组和责任人,加大监控力度,对于包保教对象因失控漏管而进行违法犯罪活动的,要严格进行责任倒查。物业管理中心要加强生活小区反宣品清理工作,对楼道内、公共设施上粘贴的反宣传品及时清理,同时,注意发放和粘贴人员,发现后及时向本单位维稳办报告。
四、具体要求
(一)要落实责任。各单位党政一把手是维稳综治工作第一责任人,对本单位的维稳综治工作负总责。要亲自听取汇报、安排部署,对排查出的重大隐患和突出问题,要亲自检查,现场办公,切实担负起维护平安稳定的第一责任。
(二)要强化督导检查。各单位党政领导干部要分区、划片,层层开展督查工作。公司维稳办将组织检查小组,不定期深入到基层,对工作落实情况进行督导检查。
(三)要加强协调配合。各单位要发挥各自优势,发挥各自职能作用,做好本单位排查和整治工作,同时与保卫部门和相邻单位搞好联防联动,做到资源共享,形成强大工作合力。特别要注重发挥基层党组织作用,发挥各级群防群治组织作用,推动各项工作的落实。
(四)做好值班和信息报送工作。各单位要安排好节日期间保卫干部值班工作,将保卫干部值班表发送到黄福胜信箱。各单位要确定一名领导、一名信息报送工作人员,负责信息报送工作,遇有紧急情况随时上报。各单位要依据此方案,结合本单位实际,制定本单位安保实施方案,并于本月底发送到田野信箱。
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还在为下面公司个人工作鉴定报告而冥思苦想吗?没关系!下面由本小编精心整理的公司个人工作鉴定报告,希望可以帮到你哦!
一年来,本人在思想上严于律己,时时以一个人民教师的身份来约束自己,鞭策自己,热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。在工作中面向全体学生,教书育人,为人师表,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展。我还积极参加各种业务培训学习,努力提高自己的综合素质。服从领导安排,积极配合学校各种工作,按时完成学校安排的各项任务。
在学校教务的工作安排下,按照课程标准要求,认真专研教材,认真备课,把课标、教参与实际操作能力有机结合,按时完成了规定的教育教学任务,并确立“以学生为主体”,全面提高学生的知识和技能,切实落实培养学生的创新思维和创造能力,从而使学生在语文、数学基础知识、基本技能等方面的能力不断得到提高。
任职以来,我作为教育战线上普通的一员,虽然在班级管理和教学工作上取得了一定的成绩,也多次受上级政府的表彰,但我认为这只是我人生事业的起步,也深感肩上担子的份量,我愿意戒骄戒躁,再接再厉,争取明天辉煌!
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应聘者去公司面试要用与众不同的自我介绍让考官对你的印象加深,最终达到成功面试的效果。下面是读文网小编为大家整理的公司应聘自我介绍,仅供参考。
各位领导:大家好!很高兴能够和大家在这里相遇,同时我觉得很荣幸能够站在这里参加面试,我觉得这次机会来之不易,我需要好好珍惜,先让我向各位介绍一下我自己。
我叫XXX,是XXXX学院XXXX专业XX届即将毕业的学生。在校的X年里,我不断充实自己,全面发展,以锐意进取和踏实诚信的作风及表现赢得了老师和同学的信任和赞赏。我有较强的策划、组织、管理能力,以及人际交往能力。
大学四年是我思想、知识结构及心理、生长成熟的X年。在大学期间,我自己认真学习专业技能,掌握了较强的专业理论实践知识技能,并把理论知识运用到实践中去,期末总评成绩名列年级前茅,获得优秀学生奖学金二等、三等各两次,荣获校级三好学生称号。我所学专业是计算机,在熟练掌握各种基本软件的使用及硬件维护过程中,有独特的经验总结。顺利通过国家社会和劳动保障部高新技术办公软件应用模块资格高级操作员考试。同时,我发扬团队精神,帮助其他同学,把自己好的学习经验无私的介绍给其他同学,共同进步.
大学里,丰富多彩的社会生活和井然有序而又紧张的学习气氛,使我得到多方面不同程度的锻炼和考验;正直和努力是我做人的原则;沉着和冷静是我遇事的态度;爱好广泛使我非常充实;众多的朋友使我倍感富有!我很强的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战。
在个人爱好的带引下,入校我便参加了校书画协会,由干事到副会长,这是对我的付出与努力的肯定。组织开展一系列活动丰富校园生活,被评选为优秀学生社团。所组织的跨校联谊活动,达到预期目的,受到师生首肯,个人被评为现场书画大赛优秀领队。静如处子,动如脱兔,181cm的身高和出众的球技,使我登上球场后,成为系篮球队主力小前锋,与队友一起挥汗,品味集体团队的协作的乐趣。文武兼备,则是我大学生活的一重要感悟。此外,在担任班团支书和辅导员助理期间工作积极,为同学服务,表现出色,贡献卓越荣,获校级优秀学生干部称号。
作为一名大学毕业生,我掌握了专业知识,但是我知道自己的经验不足,我知道我还有很多需要改进的地方,我会努力,我相信只要我保持着这种冲劲,我一定会创造一个美好的未来,只希望贵公司能够给我一次机会。
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做好会议记录,速度要快,要认真听取别人的发言,做到一快、二要、三省、四代。下面是读文网小编为你带来的公司工作会议纪要范文,欢迎参阅。
时间:4月8日上午
地点:管委会会议室
主持人:李××(管委会主任)
出席者:杨××(管委会副主任)、周××(管委会副主任管城建)、李××(市建委副主 任)、肖××(市工商局副局长)、陈××(市建委城建科科长)及建委、工商局有关科室 宣传人员。街道居委会负责人。
列席者:管委会全体干部
记录:邹××(管委会办公室秘书) 讨论议题:
1.如何整顿城市市场秩序。
2.如何制止违章建筑、维护市容市貌。
杨主任报告城市现状:我区过去在开发区党委领导下,各职能单位同心协力、齐抓共管在创 建文明卫生城市方面取得了一定成绩,相应的城市市场秩序有一定进步,市容街道也较可观 。可近几个月来,市场秩序倒退了,街道上小商贩逐渐多起来,水果摊、菜担、小百货满街 乱摆……一些建筑施工单位沿街违章搭棚。乱堆放材料,搬运泥土撒落大街……这些情况严 重地破坏了市容市貌,使大街变得又乱又脏;社会各界反应很强烈。因此今天请大家来研究 :如何整顿市场秩序?如何治理违章建筑、违章作业、维护市容……
讨论发言(按发言顺序记录)
肖××:个体商贩不按规定到指定市场经营,管理不得力、处理不坚决,我们有责任。这件 事我们坚决抓落实:重新宣传市场有关规定,坐商归店、小贩归市、农民卖蔬菜副食到专门 的农贸市场……工商局全面出动抓,也希望街道居委会配合,具体行动方案我们再考虑。
罗××(工商局市管科科长):市场是到了非整不可的地步了。我们的方针、办法都有了, 过去实行过,都是行之有效的,现在的问题是要有人抓,敢于抓落到实处。只要大家齐 心协力问题是能够解决的。
秦××(居委会主任):整顿市场纪律我们居委会也有责任。我们一定发动群众配合好,制 止乱摆摊,乱叫卖的现象。
李××(建委副主任):去年上半年创建文明卫生城市时,市上出了个7号文件,其中规定 施工单位不能乱摆战场。工棚、工场不得临街设置,更不准侵占人行道。沿街面施工要有安 全防护措施……今年有的施工单位不顾市上文件,在人行道上搭工棚、堆器材。这此违章作 业严重地影响了街道整齐、美观,也影响了行人安全。基建取出的泥土,拖斗车装得过多, 外运时沿街散落,到处有泥沙,破坏了街道整洁。希望管委会召集施工单位开一次会,重申 市府7号文件,要求他们限期改正。否则按文件规定惩处。态度要明确、坚决。
陈××:对犯规者一是教育,二是逗硬。“不教而杀谓之虐”,我们先宣传教育,如果施工 单位仍我行我素不执行,那时按文件逗硬处理,他们也就无话可说。
周××:城市管理我们都有文件、有办法,现在是贵在执行,职能部门是主力军,着重抓, 其他部门配合抓。居委会把居民特别是“执勤老人”(退休职工)都发动起来,按七号文件 办事,我们市区就会文明、清洁,面貌改观……
与会人员经过充分讨论、协商,一致决定:
1.由工商局牵头,居委会和其他部门配合,第一周宣传、第二周行动,监督实施,做到坐 商归店,摊贩归点,农贸归市,彻底改变市场紊乱状况。
2.由管委会牵头,城建委等单位配合对全区建筑工地进行一次检查。然后召开一次施工单 位会议,对违章建筑、违章工场限期改正。一个月内改变面貌。过时不改者,坚决照章处理 。
散会。
主持人(签名)
记录人(签名)
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时间飞逝,上半年转眼离我们远去,物业项目经理对这上半年的工作情况做一个总结,本文是读文网小编整理的物业公司项目经理2017年上半年工作总结,仅供参考。
2017年上半年度是项目部蓬勃、发展、壮大的一年。在公司正确方针指引下,项目部经过了入住、装修、乔迁期后,现在已经进入正常的物业管理阶段,在公司各专业部门监督、检查和指导下,项目部服务管理品质得到了较大提升。虽然工作量多,难度大,但是我们会在公司的指导下克服困难,并且有信心、有能力,有条不紊的推进项目的各项工作。一年一度的工作总结是我们总结成绩,发现改正缺点和不足的平台。项目部在今年取得较好成绩的基础上,将在2014年的工作中不断完善和创新,使我们的管理水平再上一个新台阶。下面对项目工作进行全面总结。
一、2017年上半年主要服务指标完成情况
1、全力完成项目收费任务
项目2017年上半年度物业费共收取20264户,总费用21592312.39元,收费率达到了95.84%;2017年上半年度采暖费共收取19592户,总费用32258179.15元,收费率达到了92.66%。
2、不断优化完善物业管理人员
通过适时监察监控员工行为规范及服务质量,及时进行人员调控及调整,逐渐选拔优秀人才进入项目,提高整体服务管理水平。
3、与业主建立良好关系
在平时的服务中物业管理人员主动接洽业主,通过多种方式(日常入户回访、每月回访、电话询问、年度业户意见调查表)与业户进行沟通,听取业户的意见,采纳业户的合理建议,对业户不满意的地方进行相应的纠正或预防措施,以满足业户不断变化的需求,最终达到业户满意。据业户意见调查统计,业户电话回访满意率在100%。
4、提高员工服务意识,加强培训
通过日常管理及培训,增强员工服务观念,提高工作效率,适时监察监控。项目部每月都要根据年度培训计划对员工进行业务培训,另外针对员工平时工作中出现的问题进行专项培训。同时项目各专业部门也按计划定期对分包方人员进行培训,使项目员工业务素质和服务意识整体得到了提高。工程部培训 8次,客服部培训8次,保安部培训12次。
5、配合集团各项工作
参加集团公司为期一周的销售培训。并组织本项目所有部门经理、主管了解福成会事宜,配合销售部对新开盘小区进行排号,安排人员发放宣传单及有关资料。
6、协助政府相关部门搞好各项工作
参加廊坊房管局安排的为期3天的项目经理培训。
7、督导各部门完成各项工作
■ 客服部完成指标
(1)处理报修及办理各种手续情况
每日填写《报修接待记录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调跟进处理结果,及时反馈、电话回访业主。本年度累计业主报修33265张单子,公区维修5480张单子,路面维修2900多平方米,办理装修手续1112户,装修验收922户,开业主居住证明101份,发放房产证本1485本。办理入住、更名手续1992户。办理长期车位卡、长期卡续费约4873份。
(2)做到了各类通知发布及时
本年度,我项目共计向业主发放各类书面通知82次。运用短信群发器发送通知累计91次,通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
(3)建立健全业主档案工作制度并及时更新业主档案资料
为更好的完善业主档案,我项目做到了及时更新、整理业主电子档案和纸制档案。同时对业主的资料制定完善的资料保密、借阅等规章制度,整理并保管地下室业主购买协议,及时更新地下室业主信息资料。保证做到有据可查。
(4)办理物业企业核定三级资质和物价局备案材料
办理物业企业核定三级资质与物价局备案,所需材料均已备齐并移交到相应管理部门。
(5)与数字化平台对接完成
为了更好的服务业主,加强管理,提高服务层次,集团成立了数字化平台。客服部被赋予重任与数字化平台进行业务对接。经双方多次沟通、协调,项目情况、业务办理流程、工作人员档案信息、业主档案信息等已全部对接完成,并逐渐步入正轨。
(6) 底商(重点返租房)资料整理
截止于本年度,小区返租底商已有大部分到期,针对于这一点,我项目对小区底商资料进行了重新整理,对已到期商户送达了办理入住通知。保障做好交接工作。
(7) 收发室工作:信件的接收与发放
本年度我项目安排人兼管收发室工作,在不影响正常工作的情况下,收发挂号信、包裹单、汇款单7257份,报纸收发数为5678份、杂志收发578份。我项目做到通知、发放及时,记录详细。对未及时领取的661份挂号信、包裹单、汇款单,定期返回邮局并做好相应记录以便查询。
■ 工程部完成指标:
根据2017年上半年度设备设施维修保养计划,对设备设施进行保养,有效的保证了公共设备设施的正常运行,在2017年上半年度未发生一起由于维修保养不到位造成的设备设施无法正常运行的情况,确保设备完好率在98%以上。具体汇报工作如下:
(1)暖气是小区居民取暖过冬之根本。我项目重点针对上一年3#、4#换热站供暖不热的楼群进行了检查,外线阀门进行排查、维修与更换以及对地下室暖气间管道改造,经过半个月供暖发现不热情况大有好转。
(2)外排污水管道的巡查维修,我项目小区内有2000多个污水井。井内与管壁上积累了大量泥沙和油泥,造成了堵塞与反水,给物业与业主带来了大量的工作与不便。工程部组织了大量的人力,对污水井与管道进行疏通、清掏,期间还对一些下水主管道工程进行了改造(一层应是独立管道,原工程将一部分一层的下水主管道,接到了2层以上的下水主管道上)。保证了小区的正常生活。
(3)消防是小区内必不可少的安全保障设施。为给小区居民的生命与财产增加保障,我项目组织人员对每栋楼,每个楼层的消防设施定期进行巡查、维修与保养,确保消防设施、设备的安全运转。冬季来临,对48#、49#、50#、51#、52#、12#、19#、20#、21#、27#、28#、29#、33#、40#楼地下室一、二层和地上一、
二、三层的消防栓头和消防管道加装电热带,避免冬季消防设施冻坏跑水。
(4)为了确保小区的正常供水,我项目工程部对供水管道进行了定期的巡查,如发现滴、冒、跑、漏等情况均及时进行了维修,保证了小区的正常供水。
(5)对小区设施设备进行定期巡查、维护与保养,发现问题均及时处理,确保了安全供电。
(6)对6个换热站的供电系统和电机,进行了一次全面的检查与维保,确保了站里的设备设施的安全运转。
(7)在雨季来临时为减少小区楼体漏水问题,经公司领导批准聘请了专业的维修单位。并对其进行了严格的管理。确保了工程质量和公司的利益。
(8)经公司领导批准聘请了专业的施工单位对23#、24#、25#、26#楼单元前雨遮子进行了新建,确保了业主的安全出行。
(9)对采暖泵进行检查维修,更换采暖补水泵轴承70个,机封15个,维修采暖循环泵14台。对水泵除锈刷漆31台,对关键的阀门进行维修与更换确保开启的灵活。对每个看站员工进行培训,让其会使用药品和化验仪器,化验二次软化水质并做好记录。
■保安部完成指标
(1)安全指标情况
2017年上半年未发生安全责任事故,重大火灾事故,员工伤亡事故,没有与业主发生重大事件纠纷,安全的完成了年度安全指标。
(2)日常工作完成情况
①处理突发事件22起。
②专业技能培训方面,实行每周训练一次,时间为一小时,按照制订计划开展训练,并定期对训练内容进行考核,检验训练成果,通过半年时间的训练来看百分之90以上员工能熟练掌握初级专业技能,为更好的开展工作和完成任务打下了基础。
通过不断地强化培训及对保安人员及中监控室人员的岗位实操演练,逐步提高了工作效率,完善了整条以人为主的安防线。
③关心保安员的衣食住行,让保安员感受到保安大家庭的温暖,使大家能够安心工作,确保社区安全。
(3)取得的成绩
①今年8月在集团各项目保安大练兵比武中取得总成绩第一名,单项科目消防水带两人快速连接第二名,岗位交接、指挥旗语两个第一名的好成绩。
②配合公安机关查处非法传销窝点三起,营救被传销拐骗妇女两人,配合抓捕在逃通缉犯一人,保安部内部通过监控记录,锁定偷盗电动自行车1人,并在当晚再次实施盗窃时将其堵截抓捕成功,随即移交公安机关处置。
③保安部热心帮助业主解决各种力所能及的问题,帮助业主找到丢失物品30余次,价值约合5万元都以核实后如数交还业主,受到业主的好评褒奖,先后收到业主送的表扬信若干,锦旗5面。
■ 绿化部日常工作
小区绿化进行了改造,对苗木进行移栽,树林修剪完成。各项施工给苗木造成的损坏,做到随时施工随时补栽。
■ 保洁部重要完成工作
(1)保洁日常管理及巡视检查方面:管理和巡视检查力度不够,导致员工有怠工情况,以及保洁领班不能很好地通过巡视检查及时了解岗上员工工作状态,对员工的不足之处给予正确引导、纠正;
(2)人员培训方面:对现有的保洁员采取的培训方法不得当,部分外地来京务工人员理解程度和文化程度都偏低,甚至没有文化,相当一部分员工不能很好地吸收和执行培训内容的要求;
(3)计划性卫生方面:园区内计划性卫生完成情况不是很好,执行力度和质量欠佳,要求保洁部在安排后及时跟进检查完成情况;
(4)垃圾清运方面:部分业主将生活垃圾堆放在垃圾桶周边,易造成地面污迹和蚊蝇滋生等现象,保洁部及时对生活垃圾桶进行清洁、消毒,保证地面整洁,无异味;
(5)对客宣传方面:在不影响日常工作的情况下,配合地产发放新开盘小区持续发放宣传单。
二、工作上存在不足的方面
1、管理层检查、落实工作的力度还要加强。
2、服务意识、专业知识、责任心、团队意识在此基础上还要提高。
3、培训力度有待提高。
4、分包方人员素质需要提高。
5、硬件设施需要改进。
6、节能意识还需要深入到每个人的心里。
三、2017下半年重点工作计划
(一)资源整合与管理
对现有人力资源合理、有效整合与优化,推进以结果为导向的责任目标制度落实。结合项目实际情况,对现有在职人员推行绩效考核评估,落实责任制度,对项目人员实现优胜劣汰。
(二) 客户关系的维护与管理
1、区域划分落实工作量化;
2、定期更新全面的业主信息,及时分析汇总业主的主流需求及社区业主的动态
3、转变观念与思想,改变被动服务为主动服务的意识及提高工作效率
4、以业主需求为导向;定期考核考评各项服务指标是否达标;直接与绩效工资挂钩;奖惩分明。
(三)设备设施维护,通过有效现场管控达到设备保值。
1、工程组水工班重点对3#、4#换热站的供暖外网管道与阀门检查与维修, 对于2017年上半年,整栋楼供暖效果不理想的进行管道改造。
2、工程组电工班对小区的供电系统,整体的大排查一次,确保小区的安全供电,避免事故的发生。
3、工程组土建组对小区的路面和楼顶的护栏,进行一次全面检查与维修,确保小区的安全出行与人身安全。
4、更换停车系统的前期准备工作:为规范小区停车管理,使小区的交通更快捷、更方便、更规范,杜绝高峰期车辆出行排队现象。将更换停车场“车牌识别”智能管理系统。为保障更换工作的顺利进行,我部已经做好前期准备工作,随时对长期停车卡业主车辆信息进行更新。
(四)持续物业费用收缴工作,保证项目运转收支平衡
1、对小区物业费进行全面收缴,了解客户诉求,提升整体物业服务质量。
2、推出有偿服务项目,增加多种经营收入,服务于业主,提升项目的品质及物业整体服务水准,实行客户满意,公司创收的双赢局面。
(五)完善小区居住环境,逐步清理脏、乱问题
1.整顿住宅商用。
2.清理公共区占用。
3.整治院内违规摆摊,游商散贩
4.清查散发和张贴广告。
(六)加强水电用户管理
1.人员定期进行巡查和不定期排查。对可能存在问题的水电、表,现场进行校对,对有偷水窃电痕迹的水、电表,一经发现将依据相关规定对责任业户进行处罚
2.对小区所有底商用户配电箱更换新锁和增加了封条。
(七)节约能源、降低成本
1.电,采取措施降低电损;公区用电注重节能,楼梯通道统一声控照明,小区路灯、景观灯等根据环境调整开闭时间;清理私接电源;物业办公区空调等用电设备应注重节能;宿舍内不得超过规定使用大功率电器等;
2.水,绿化用水以保证基本浇灌要求,不得随意超量用水;对园区内的所有管道定期巡查,杜绝跑、冒、滴、漏,减少水资源的浪费,一经发现及时维修。
3、其他,非对外或上报文件,使用二次用纸;电脑待机管理等。
在新的一年里我项目在集团领导的带领下将继续加强服务水平和服务质量,努力达到业主满意度,并加强各部门培训工作,确保业务水平有显著的提高。密切配合集团各部门工作,及时,妥善处理业主纠纷和意见,建议,为业主提供更好的服务。在2017下半年年度为公司发展贡献我的全部力量。
看了“物业公司项目经理2017年上半年工作总结”
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党建,即党的建设的简称。包括:思想建设、组织建设、作风建设、制度建设、反腐倡廉建设、纯洁性建设等,具有鲜明的党性和实践性,指导党在不同时代、不同情况下的工作与活动。下面就是读文网小编给大家整理的在集团公司党建工作会议上的讲话,仅供参考。
今天,集团公司召开党建工作座谈会,主要任务是传达贯彻全省国有企业党的建设工作座谈会精神,根据中央、省委关于加强国有企业党的建设的新精神、新要求,研究部署在深化企业改革中坚持党的领导、加强党的建设工作,为集团公司改革发展夯实坚强有力的政治保证和组织保证。下面,我就贯彻落实中央和省委的部署要求,抓好集团公司党建工作,讲三点意见。
一、近年来集团公司党建工作取得明显成效
根据省委和省国资委党委的统一部署,集团公司党委坚持党要管党、从严治党,以改革创新精神推进了企业领导班子建设、基层党组织建设、党员队伍和人才建设,各级党组织的政治核心作用、战斗堡垒作用以及广大党员的先锋模范作用得到较好发挥,在提高企业的竞争力,保证集团资产保值增值,促进企业健康持续发展方面发挥了重要作用。
一是抓党建的主业意识和主体责任进一步落实。主要表现在三个方面:1、各级党委普遍增强了主业意识,将党建工作作为第一要务和第一责任,确保企业党建工作与经营工作同谋划、同部署、同检查、同考核,力促两者互为促进、协调发展。2、“书记抓、抓书记”的党建工作体系逐步健全。集团公司党委书记以身示范,制定年度书记项目和实施方案,明确工作项目、内容、要求,层层分解落实责任,以上率下、上下联动,确保年度党建工作目标的实现。3、党建工作的相关制度建设取得新成效。集团公司党委进一步修订和完善了党风廉政责任制考核办法,强化了党组织抓党建工作的核心内容、要求和标准,并将党建工作考核结果与各级领导班子年度经营绩效奖金挂钩。与此同时,逐步与省国资委党委的党建考核体系挂钩,探索构建集团公司党建工作述职评价机制,从而在制度上确保企业党建工作摆上明处、抓在要处、落到实处。
二是各级领导班子和干部队伍建设进一步加强。根据中央、省委和省国资委的部署,近年来集团公司先后组织开展了党的群众路线教育实践活动,“三严三实”专题教育活动及组织人事系统教育实践活动等,与此同时先后接受省委第十一巡视组专项巡视检查,和省审计厅审计组经济责任审计等,这一系列的政治教育、实践和检验,有力推进了集团公司各级领导班子和干部队伍的建设。以此为契机,集团公司全体党员特别是各级领导班子成员,通过分批培训、集中学习、自学等多种形式,普遍接受了较为系统的政治、理论和纪律教育;对照“为民、务实、清廉”和“三严三实”的要求,查找在作风建设方面存在的问题,深刻剖析原因,开展严肃的批评和自我批评,明确整改方向和措施,普遍接受了一次触及灵魂的政治洗礼;坚持“知行合一、立行立改”,以问题为导向制定整改目标,落实整改措施,在党的建设、班子建设和队伍建设方面迈出了实质性的一步。如集团公司在党的群众路线教育实践活动中制订的22项整改措施,除公车改革仍待按上级统一部署跟进落实之外,其他23项已经全部整改到位。根据省委巡视组反馈问题清单制定24项整改台账,经过四个多月的努力,其中18项整改已落地,其他整改措施也达到了预期进度和要求。
三是基层党组织战斗堡垒作用和党员队伍的活力进一步增强。各级党组织在党建实践中,着力创新工作机制,改进工作方法,制订书记项目和实施方案,将党建工作目标、内容和要求做实、做细;探索党组织在企业经营工作中的进入方式,着力营造风清气正的发展氛围;设立党员责任区、党员先锋岗和党员帮扶重点对象,通过组织融入、工作融入、活动融入、机制融入,将党建工作贯穿于生活经营的全过程。与此同时,积极探索混合所有制企业党建工作模式,发挥大股东的作用支持参股企业确立党组织的地位,发挥党组织的作用,探索服装中心、服装协会交叉身份流动党员的管理方式,从而确保党的建设和管理的全覆盖。
四是企业思想政治工作成效进一步显现。近年来,集团公司致力构建“团结、务实、创新、卓越”的企业精神,打造团队文化、绩效文化、执行文化,创新思想政治工作的方式、方法,引领员工与企业共同进步,取得明显的成效。突出表现在企业重大改革措施的酝酿,重大开发项目的推进,中心工作的实施,教育培训、人才引进等方面,更为注重走群众路线,凝聚员工整体的共识;更为注重团结协作,分工合作,优势互补,发挥出团队整体的作用;更为注重资源共享,实现效率最大化。在企业发展理念上,逐步树立起追求卓越的核心价值观,解放思想,更新观念,推进管理体制、机制和制度的创新,加快与现代企业制度接轨。建立健全企业、部门和员工考核制度和评价机制,在队伍青黄不接,部分岗位人手紧缺的情况下,通过激发职工的潜能和活力,确保工作任务的完成,执行能力和劳动效率持续提升。
总结近年来集团公司党建工作的成功经验,必须遵循以下“五个坚持”:一是坚持党的领导,加强党的建设,确保企业沿着正确方向持续健康发展。二是坚持围绕中心、服务大局,实现党建工作与生产经营深度融合,这是企业党建的动力所在和活力源泉。三是坚持把领导班子和干部队伍建设作为企业党建的核心任务,以此带动基层党组织建设、党员队伍建设和人才队伍建设,促进企业党建全面进步。四是坚持以人为本,维护好、发展好、实现好广大职工群众切身利益,增强党组织的凝聚力和向心力。五是坚持改革创新,积极探索新时期党的思想政治工作的有效形式,使企业党建充分发挥出“聚人心、树正气、提信心、促文化”的核心作用。
二、充分认识新形势下加强企业党建工作的极端重要性和紧迫性
强调,全面从严治党在国企尤为迫切,坚定不移地把国企做强做优做大,最根本的是要坚持党的领导,这是重大政治原则,只能加强,不能削弱。这是深入分析国有企业发展形势作出的深刻总结,为集团公司改革、发展指明了方向。在新形势下,集团坚持党的领导,加强党的建设,比以往任何时候都更加重要、更为紧迫。
9月25日全省国企党建工作座谈会明确指出,国企是全省国民经济发展的中坚力量,在推进“四个全面”战略布局中具有举足轻重的地位,发挥着核心的作用。当前国有企业面临的改革任务很重。最近,中央对深化国企改革作出了全面部署。去年8月,省委、省政府也印发了《关于全面深化国有企业改革的意见》。其中明确落实到集团公司的任务,就是在省政府的统一部署下,推进联社体制改革,在系统内发展混合所有制经济,加快企业转型升级。完成上述改革任务,迫切需要我们强化党的建设,充分发挥出企业党委的政治核心作用、基层党组织的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用。
集团公司和直属企业存在的突出问题,迫切需要加强党的建设。近年来,集团公司和直属单位在推进改革、发展方面,做了大量的工作,收获了一定成效。但必须清醒地认识到,目前企业存在不少这样那样的问题,有的问题相当严重。2013年下半年组织开展的党的群众路线教育实践活动,集团公司领导班子通过“自己查、相互找、群众提、上级点”等方式,查摆出22个主要存在问题。今年3月至4月省委第十一巡视组对集团公司开展巡视检查,也反馈了22项问题清单。这说明集团公司党建工作仍然存在薄弱环节,加大领导班子建设和队伍建设力度,势在必行、迫在眉睫。一是有的企业领导人员党的观念淡漠,缺乏政治纪律和政治规矩意识。二是有的企业领导人员安于现状、不思进取,履职尽责懈怠,核心引领能力和先锋模范作用有所削弱。三是企业内部制度不健全、内部监管不到位的问题,领导班子议事决策程序不规范、不严格,存在管理漏洞。四是领导班子梯队建设和人才培养滞后,造成各级经营骨干青黄不接,年龄梯队出现断层,加剧了员工队伍老化、专业人才特别是领军人物严重不足,对企业可持续发展构成了严峻挑战。五是个别企业党建的主体意识和主体责任落实仍然不够到位。党组织很少研究党建工作,党的组织被边缘化,党务部门和党务人员缺失和弱化,党务工作经费得不到应有的保障等。上述问题的存在,虽然有其客观原因,但归根到底在于企业党委自身定位和作用的缺失。
三、新形势下加强集团公司党建工作的主要任务
面对新形势,我们要增强责任感和使命感,坚持底线思维和问题导向,突出重点,以改革创新精神推进企业党建工作。当前,各级党委特别是主要负责人要重点抓好以下五项任务:
第一,认真学习、深刻领会中央下发的三个文件和省委、省政府深化国有企业改革的文件。中央下发的《关于深化国有企业改革的指导意见》(中发[2015]22号)、《关于在深化国有企业改革中坚持党的领导加强党的建设的若干意见》(中办发[2015]44号)和《关于中央企业党委在现代企业制度下充分发挥政治核心作用的意见》(中办发[2013]5号)三个文件,是国有企业党建工作的重要指导性文件,是多年来的实践总结,是解决当前突出问题的有力举措,是新时期做好国企党建工作的基本遵循。集团公司及直属企业党委的当务之急,就是要安排专门时间集中学习研讨这三个文件,深刻领会,学深学透。学习文件,要突出把握四个方面的内容:一是企业党建工作“四个同步”、“四个对接”、“四个作用”的要求。文件指出,在国有企业改革中要坚持党的建设同步谋划、党的组织及工作机构同步设置、党组织负责人及党务工作人员同步配备、党的工作同步开展,实现体制对接、机制对接、制度对接和工作对接,充分发挥党组的领导核心作用、党委的政治核心作用、基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。各级党委要对如何做到同步、实现对接、发挥作用进行认真思考谋划,部署落实,确保党的领导、党的建设在企业深化改革中得到充分体现和切实加强。二是企业党组织充分发挥政治核心作用的内涵、途径和方法。文件规定,主要内涵是要保证监督党和国家方针政策在本企业的贯彻落实、参与企业重大问题决策、落实党管干部原则和党管人才原则,加强对企业领导人员的监督、领导企业思想政治工作等。文件明确,参与重大问题决策是企业党委的重要职责,是党委发挥政治核心作用的基本途径;方法是在公司章程和董事会、经理层议事规则中,要明确党委参与决策的程序。要按照“先党内、后提交”,事先召开企业党委会进行讨论研究,提出意见和建议,再按程序提交董事会、经理层决策。三是企业党组织要切实落实好从严管党治党责任。文件明确,要严格落实国有企业党建工作责任制,党委要增强管治意识,聚精会神抓好党建工作;企业党委书记要树立抓党建是本职、不抓党建是失职、抓不好党建是不称职的责任意识。领导班子其他成员要切实履行“一岗双责”,结合业务分工抓好党建工作。同时,要切实履行好党风廉政建设主体责任和监督责任。四是落实企业党组织在公司法人治理结构中的法定地位。文件规定,要将党建工作总体要求纳入企业章程、把党组织的机构设置纳入企业管理体制,明确党组织与其他治理主体之间的关系,使党组织成为企业法人治理结构的有机组成部分。企业党委要通过制度安排,明确党组织在企业决策、执行、监督各环节的权责,使党组织的法定地位组织化、制度化、具体化。
要认真学习省委、省政府印发的《关于全面深化国有企业改革的意见》,学习贯彻省政府批转《关于深化省属国有企业改革的实施办法》,进一步明确集团公司在深化改革中肩负的任务和责任,加快顶层设计,推进清产核资、产权界定和与公司制接轨的工作,为发展混合型经济,加快主业转型升级夯实基础。
第二,要牢牢抓住领导班子建设这个核心。国有企业党建工作的核心任务,就是要抓好领导班子建设。一是要抓住“关键少数”。首先是党委书记、董事长和总经理,重点是党委书记兼董事长这个“一把手”。实践证明,有个好的“一把手”,就能抓出一个好班子、带出一个好队伍、形成一个好风气。企业“一把手”要清楚自己的特殊地位与作用,严于律己、以身作则,发挥好标杆、示范作用。其次是领导班子成员。要深化拓展以“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”为主要内容的“四好”领导班子创建活动,班子成员要以“四好”标准对照自己,作好表率,为下属企业班子树立标杆。再次是二级企业的领导班子。企业党委要注重加强二级企业领导班子政治思想建设、组织建设、作风建设和制度建设,切实选好配强二级企业领导班子,发挥好他们的作用。二是要严格按纪律规矩办事。领导干部犯错误、出问题,往往是从不守纪律、破坏规矩开始的。作为企业领导班子成员,不能忘记自己的党员身份、党内职务,要严守党的政治纪律、政治规矩和组织纪律,决不允许违反组织程序擅作主张,重大问题该请示的请示,该汇报的汇报,不允许超越权限办事;必须服从组织决定,决不允许搞非组织活动;必须管好亲属和身边工作人员,决不允许他们利用特殊身份谋取非法利益。企业党委书记要定期掌握分析情况,落实经常性提醒教育制度。对出现严重腐败案件的企业和人员,既要追究当事人的违法违纪责任,又要追究承担主体责任、监督责任的领导人员责任。三是要建立协调统一的运行机制。企业党委会、董事会、经理层和监事会各有分工,是一个有机整体。要建立健全权责对等、运作协调、有效制衡的决策、执行和监督机制,发挥好党委会的政治核心作用、董事会的决策作用、经理层的经营管理作用及监事会的监督作用,实现规范的公司治理。要认真贯彻执行好民主集中制,企业“一把手”要做贯彻民主集中制的表率,班子成员分工合作各尽其责,形成团结统一、协调运转的格局。
第三,要树立企业选人用人的鲜明导向。一是要坚持好干部标准。指出:“如果理想信念不坚定、政治上不合格,经不起风雨,这样的干部能耐再大也不是我们党需要的好干部。”习提出好干部的20字标准,同样适用于我们企业。现在有很多企业领导人员出问题,主要不是出在“才”上,而是出在“德”上。企业选人用人,不能以所谓的能人标准代替好干部标准,要坚持德才兼备、以德为先。要突出五湖四海、任人唯贤、唯才是举,使各类优秀人才脱颖而出,把各类优秀人才选拔到领导岗位上来,当好企业改革发展稳定的带头人。二是要严格执行程序。把《干部任用条例》的精神贯彻到企业选人用人的全过程,充分发挥企业党委在选人用人上的领导和把关作用。把坚持党管干部原则与董事会依法选择经营管理者以及经营管理者依法行使用人权结合起来,形成既能适应公司治理结构要求,又能保证党委在选人用人中有效发挥作用的途径和方法。要坚持和完善民主推荐、组织考察、集体研究、依法任免等选拔任用程序。企业党委书记要担起选人用人第一责任人的职责。带头严格执行程序,坚决防止“带病提拔”、“带病上岗”,形成风清气正的用人环境。三是要以良好的作风选人用人。企业党委书记要着眼于企业发展需要选人用人,公道对待干部,公正使用干部,不能“以人划线”,“以地域划线”,搞亲亲疏疏、团团伙伙。要敢于坚持原则,不为人情关系所困,不为个人得失所缚,让好干部得到重用。要严明组织人事纪律,对“跑官要官”、“买官卖官”的决不姑息,发现一起,查处一起。企业党委在市场化选聘中,要发挥制定选聘标准、监督选聘过程、考察确定选聘人选等作用,严把人选政治关、品行关、廉洁关,形成重操守、重能力、重经历、重业绩的导向,激发企业经营管理者队伍的活力。
第四,要加强基层党组织建设,切实发挥党员先锋模范作用。一要注重培养基层党组织主要负责人。党委书记要把培养使用基层党组织主要负责人与培养使用经营管理人才放在同等重要位置来抓。要注意选拔从事过经营管理工作的同志担任党组织书记,选拔从事过党务工作的同志担任企业行政负责人,努力培养一支善于围绕生产经营开展党建工作的基层党组织书记队伍。二要发挥基层党组织保证监督企业重大决策贯彻执行的作用。企业基层党组织要突出政治功能。带头落实党委重大决策、带头遵守各项规章制度,带头保护职工群众合法权益,在大是大非面前坚守阵地。党组织要充分调动党员的积极性、主动性、创造性,使广大党员在企业攻坚克难中走在前面,处于危急关头走在前面,推进生产经营过程中走在前面。结合集团公司的实际,基层党建要与企业文化建设有机结合起来,发挥“聚人心、树正气、提信心、促文化”的作用,打造企业风清气正的发展环境。纪检工作的重心是教育、监督和约束,纪委和纪检监察部门要引领全体党员特别是企业领导人员讲纪律、守规矩、求效能,要运用执纪监督、巡视检查、效能监察这三个工作法宝,为干净干事提供坚强有力的保障。三要注重完善基层党组织管理。要把建立党的组织、开展党的工作,作为企业推进混合所有制改革的必要前提。根据深化企业改革中出现的新型产权关系、新型股权结构和新型组织结构形式,及时调整、设立、健全党的组织,明确党组织的职责定位和管理模式,确保党的组织和党的工作全覆盖。要大力发展党内基层民主,落实党员的知情权、参与权、选举权、监督权。要完善党内基层选举制度,严格执行换届制度,深入开展企业党组织党务公开。企业党委一定要深入下去,每年要对下属企业党建工作情况进行专门检查,发现问题及时解决,重点排查和整治软弱涣散的基层党组织。
第五,切实加强领导,把党建工作责任落到实处。
一是要突出主体责任。企业党委必须履行管党治党、从严治党的主体责任,企业党委书记要切实履行第一责任人职责,做到守土有责、守土负责、守土尽责。履行主体责任,要突出抓好三点:第一,要加强党建工作的谋划和部署。按照党建“三问”的要求,企业党委要把党建工作摆到应有的地位,列入企业议事日程,党委书记要切实成为从严治党的书记,带头亲自抓,对重要工作要亲自部署,对领导班子和干部队伍的思想政治、作风、廉政等重大问题要亲自研究,对重大事项要亲自督办。第二,要加强党务干部队伍建设。按照中办发[2015]44号文件的要求,设立党的组织,建立党的工作机构,配备党务工作人员,保障党建工作各项任务落实,着力打造一支政治强、业务精、作风好、肯奉献的党务干部队伍。要确保党务工作人员与同一层次经营管理人员要同考核、同待遇、同奖惩,让党务人员有地位、有作为、有奔头,充分调动他们的积极性。第三,要提供必要的党建工作条件。企业党委要为基层党组织开展活动创造条件,提供保障,确保活动有场地,经费有来源。
二是要强化对企业党建工作的考核。要指导企业党委制定党建工作责任清单,明确企业党委书记、专职副书记、党员班子成员抓党建工作的职责任务,细化到人,量化到岗。集团公司党委将根据省委组织部、省国资委制定的省属企业党委书记党建工作述职评议考核办法,建立、完善直属各单位党委书记党建工作述职评议制度,重点考核落实中央三个文件精神、抓领导班子建设情况、党组织在选人用人过程发挥作用情况、基层组织建设情况。要将述职情况和日常掌握的情况综合作出评价。要强化考核结果的运用,把企业党委书记抓党建工作情况作为领导班子及其成员工作实绩评定和评先选优的重要内容,作为领导干部选任、培养和奖惩的重要依据,对排名靠前、实绩突出的进行通报表彰。
同志们,省属企业改革发展正处于关键时期,做好新时期企业党建工作,使命光荣,意义和责任重大。我们要认真贯彻落实中央和省委的部署,求真务实,积极进取,进一步强化抓落实的主体责任,开创集团公司改革发展和企业党建工作的新局面。
看过在集团公司党建工作会议上的讲话
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加强新闻宣传工作是营造公司良好外部环境的重要途径。新时期、新形势、新任务,对公司新闻宣传工作提出了新的更高的要求。下面就是读文网小编给大家整理的在公司宣传工作会议上的讲话,仅供参考。
同志们:
今天召开的新闻宣传工作会议,是公司做好20xx年工作的一次十分重要的会议。
20xx年,公司新闻宣传人员围绕中心工作,对公司“弯道超车”理念、二次创业思路、市场开发、线路运维、重点工程建设、抢险抢修、工艺质量、党风廉政建设及新领导班子上任后的新举措、新作风、新形象、新面貌、新变化等方面,进行了大量的宣传和报道,充分发挥了舆论导向作用,为公司上下统一思想、转变观念、协调步伐、齐心协力完成全年各项任务做出了积极的贡献。应该说,从一年来的宣传工作情况来看,做得比较到位,效果也较明显,主要体现在:一是公司网站的新闻动态信息更新快速及时,信息发送量明显增大;特别是公司网页上还新增加了媒体聚焦栏目,让人一打开网页,就对公司新闻宣传人员一年来在各大媒体的发稿量和报道的内容一目了然。二是网站点击率明显增高,关注人群明显增多,覆盖面明显扩大。三是《湖北送变电报》的稿件质量和发行范围都有突破。四是通过多方位、立体式的报道,公司的内外良好形象得以有效提升。这些变化和成绩的取得是在座各位辛勤耕耘、艰苦付出的结果,在此,我代表公司对大家的辛勤工作表示衷心的感谢!
下面,我就如何做好公司20xx年新闻宣传工作谈四点看法和认识:
一、站在新高度,突出新闻宣传工作的重要性
关于宣传工作的重要性,我多次在各种会议上进行过强调。公司20xx年的职代会报告中,专门将新闻宣传工作作为与安全、质量同等重要的方面加以阐述。公司之所以突出新闻宣传工作的重要性,主要是基于两个方面的战略考虑:
一方面,加强新闻宣传工作是公司当前形势的迫切需要。20xx年,是公司“二次创业”元年。20xx年,是公司实施“二次创业”是否能取得突破式发展的关键时期。严峻的形势,艰巨的重任,迫切需要新闻宣传工作把公司的决策部署迅速、广泛、准确、及时地传达到每一个员工;迫切需要新闻宣传工作通过正确的舆论,统一思想、协调步伐、凝聚力量,引导广大员工紧跟公司“二次创业”发展思路,积极参与公司和谐发展各项工作;迫切需要新闻宣传工作及时、准确地反映员工心声,下情上达,为公司的各项决策提供依据;迫切需要新闻宣传工作搭建起公司与国网公司、省公司之间,公司与业主之间以及系统单位之间信息交流的平台,广泛吸取先进经验,促进公司系统整体水平的提升。
另一方面,加强新闻宣传工作是营造公司良好外部环境的重要途径。在公司目前从零起步实施“二次创业”的情况下,要想取得突破式发展,不仅需要我们通过自身努力,更需要营造良好的外部环境和外界支持。这就需要我们新闻宣传工作要大张旗鼓做好宣传,对内营造出大干快上、激流勇进的良好氛围,对外充分展示公司团结拼搏、奋发进取的企业形象,
所以,希望各单位站在树立企业形象,维护企业利益,维护企业稳定,促进企业发展的高度,进一步增强做好新闻宣传工作的责任感和使命感,增强紧迫感,切实做好新闻宣传工作,为实现公司和谐快速发展营造良好的舆论氛围。
二、围绕中心工作,发挥舆论先行作用
思想是行动的先导。新闻宣传工作要紧紧围绕公司中心工作,大力宣传公司发展思路、经营管理理念和“三个建设”理念,把广大员工的思想统一到公司的总体思路上来,统一到公司的发展思路上来。要及时、准确地宣传公司重点工作和重大部署,使公司上下能够深刻领会精神,跟上公司发展的步伐和节奏,促进公司各项决策的有效落实。
一方面,充分发挥网站、《湖北送变电报》的作用,积极做好形势任务宣传。诸如:公司一次创业中的好经验、好做法、好传统,二次创业中可能会遇到的机遇和挑战,制度的完善和执行会给公司的管理带来哪些推动作用等等,这些都是我们宣传报道的好素材,希望我们广大通讯员要把握好宣传方向,积极发挥舆论先行的引领作用。
另一方面,要进一步加大对外宣传力度,转变观念,树立合作和双赢的理念,处理好与社会媒体的关系。加强与新闻媒体特别是《国家电网报》、《湖北电力报》和湖北省电力公司网站的沟通互动、交流合作。要善于凭借社会媒体这个平台宣传自己,树立公司良好外部形象。
三、创新策划方式,提高新闻宣传效果
做好重大新闻策划是提高新闻宣传工作的重要突破口。去年年中工作会后,新闻中心等部门开展了一系列关于“二次创业”的宣传报道活动,取得了较好的效果,这与事先做好新闻策划是分不开的。
当前,我们在开展新闻宣传工作时,不能仅满足于对事实的客观描述和报道,要围绕公司的中心工作,有计划、有目的、有步骤地进行视觉新、立意高、开拓深的新闻策划,充分挖掘重大新闻的价值,形成强势和强效的新闻报道,广泛吸引和影响广大干部员工。张总在工作报告中,明确了20xx年新闻宣传工作的主题和重点。各单位要围绕这些主题,突出宣传的针对性、实效性,增强吸引力和感染力,着力于统一思想和行动,凝聚智慧和力量,推进公司和谐快速发展。
同时,新闻宣传工作要把体现公司意志和反映基层单位广大员工的心声统一起来,把思想性、指导性和可读性结合起来。新闻宣传工作者要不断深入基层、深入一线,多反映一线员工的工作、生活、学习等方面的内容,鼓舞员工士气,振奋员工精神。
再则,新闻策划要在增强“四性”上着力创新:一是增强针对性,着力关注重点、热点问题,把新闻做强。二是增强权威性。充分发挥好喉舌作用,及时、准确地做好国网公司、省公司和公司的重要精神、重大举措和重要工作的宣传。重点报道要站得高、看得远、想得深、分析透,对员工的思想和工作具有较强的指导性。三是增强思辨性。强化深度报道和跟踪报道,解疑释惑,统一思想,启发和引导职工正确、全面地认识公司“二次创业”中出现的新情况、新问题,坚定信心,同心同德促进公司建设和发展。四是增强贴近性。使正确的舆论引导有的放矢、易于被接受。及时、全面、准确地掌握和表达员工呼声。
四、提高队伍素质,促进新闻宣传工作上台阶
第一,新闻宣传人员要有一种不断学习的毅力和恒心。既要不断学习理论知识,又要了解公司生产经营方面的知识,努力成为本行业的行家,更要经常深入一线,勤于实践,了解企业内外环境和企业中心工作,使学习的效果最终体现在个人工作能力和水平的提高上来。新闻宣传人员自身理论水平和实践能力只有不断得到提高,才能为公司新闻宣传工作再上新台阶提供强劲的动力。
第二,新闻宣传人员要有一种勇攀高峰的勇气和吃苦奉献的胸怀。20xx年,公司在内外媒体刊发稿件290余篇,除了相继在人民网、新华网、中央电视台等国内重要媒体刊发文章外,还在《国家电网报》、《国家电网报手机报》的头版、头条也刊发了文章。这些成绩的取得,既是新闻宣传人员吃苦奉献的结果,也是他们勇攀高峰的一种具体体现。要想在新闻宣传工作中有所建树,没有吃苦精神和不断超越的勇气是不行的。
第三,各单位要在人、财、物方面给予新闻宣传工作支持和保障,要为新闻宣传人员提供必要的设备,要为新闻宣传人员创造搞好宣传报道的各种条件。要加大对新闻宣传人员的奖励力度,进一步提高他们工作积极性。
同志们,新时期、新形势、新任务,对公司新闻宣传工作提出了新的更高的要求。公司的新闻宣传工作责任重大、任重道远,让我们携起手来,振奋精神,求真务实,开拓创新,努力开创公司新闻宣传工作新局面。
谢谢大家!
看过在公司宣传工作会议上的讲话
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家具公司实习工作心得7篇
作为一名实习工作者,对于自己的工作感悟以及工作内容,可以书写心得体会进行详细的分析。相信,很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,下面是小编精心整理的家具公司实习工作心得7篇,希望对大家有所帮助。
实习单位介绍:
__是一支具有专业水准、营运规范化的综合性演艺团队机构,公司自20__年9月1日成立至今,主要从事:大型赛事承接承办,展览展示服务;市场信息调研;设计、制作、代理、发布各类广告;企业文化发展、营销策划;企业管理及形象策划等。20__年,__正式走向市场,凭借超前的经营理念,先进的市场运作机制,利用自己独特的资源配置,开放进取的市场营销观念,雄厚的人才积累,旨在每个项目的运作都要为顾客创造价值,并充分发挥团队中每个人的才智和能力,以专业、优良的服务赢得客户的信赖。成为长春演绎文化行业的后起之秀。
__秉承品味高雅、制作精良的优秀品质,并率先在当地实行签约制,此举对整个演艺文化行业今后的发展奠定了结实的基础。公司主创团队均为业内各个领域资深人士,同时拥有各类表演精英、专业模特、礼仪小姐在内的上千名优秀艺员,是山西演艺行业最具发展潜力的专业演艺传媒机构之一。
在社会各界的关心支持下,美丽家族在各个领域优秀人才的引领下整理出一套科学有效的管理营销体系,该公司始终秉承和不断追求卓越的经营理念,踏实有效的实战经验和广泛的演艺经纪资源成为山西演艺新文化的缔造者。
一、实习过程:
从20__年12月17日到20__年1月29日我在长春市__文化传媒有限公司的策划部进行了将近六周的实习。在实习期间,我学到了很多东西,同时,也发现了自身的不足之处,这些收获将会使我终身受益。在此,感谢长春市__文化传媒有限公司给我提供这次宝贵的实习机会,感谢我们部门的韩经理给我的指导和帮助。
二、实践结果:
在这短暂的六周实习生活中,我深深感受到了长春市__文化传媒有限公司的文化氛围,从中也领悟到了许多东西。我发现公司里很多人不是传媒专业出身,很多理工科的毕业生做这一行比文科生甚至都要优秀,公司的高层领导也很少是专业出身。这说明了做这一行不一定非得传媒专业或者文科专业的人才能做好。
同时,长春市__文化传媒有限公司作为一个市场运营单位,这就需要使部门划分明确,人员职责到位,要有管理部门、服务部门与营运部门。公关活动策划文案只是生产部门中的成员,需要比较专业的知识,但是社会知识与经验显得尤为重要。由于部门庞杂,要想在公司做好工作就必须知识结构全面,所以对人才的要求也是综合型人才,即既要文化传媒的专业知识,又要会管理策划与营销,只有这样,才能无论做什么工作都得心应手。
在长春市__文化传媒有限公司的策划部里我学到了很多东西,知道了怎样做好一个活动的策划。最重要的就是策划书必须有质量的保证。这可以分为三个方面:
第一,就是其内容必须符合文化传媒活动的定义,即要努力做一件有意义的活动。面对一个新的活动首先要考虑他是要做一个什么样性质的活动。
第二,必须从大局出发写活动的策划书。即这样的活动做出来会有什么样的影响,其中影响包括积极的和不积极的。
第三,必须要有所创新。现在的'文化传媒无论从形式上还是内容上需要全新的拓展,似乎再有创新突破很难,其实不然。还是有很多突破点的。
三、实践总结:
四十天的实习生活很快就结束了,在这段时间,我的感慨还是很多的。身为一名在校大学生,当你走进社会时你才会发现你大学里所学的知识对于你工作的应用还是很重要的,最起码起到了理论铺垫。但是我们也必须意识到,就算理论学习的再好,而实际应用中却有太多的可变因素,工商管理并不是只是完全的依靠理论,还有很多人情、技术、经验的元素掺杂在其中。做好管理是一门很深的学问,所以,我们还需要时间和社会更多的磨练。
实习期间我还扩大了交际圈,结识了很多朋友,也渐渐地发现了自己的哪些性格特征对于自己开展工作时的劣势,并予以了很好的修正。这短时间里我认识了一些良师益友,不管是从领导还是同事那里,我都学习到了很多东西。领导多次的表扬和同事的鼓励都让我觉得有所获得。我想,我会好好珍惜这段时间里的一切的。很高兴,我在实习期间表现得还算是正常,我已经可以很好地调整自己的位置,摆脱以前自己支配队员的习惯,适应他人的派遣。
我还认为自己的心态也得到了历练。从校园走进社会的日子,我已经学会如何处理自己在全新环境的应变。可以说,我学会了如何让自己在新的环境中生存。众所周知,现在的生活压力很大,工作压力带来很多负面影响,但是这是每个人都要面对的,该躲也躲不了的。因此,我们要积极面对工作、生活给我们的改变。工作时要有工作的状态,生活中要有生活状态,但愿毕业后的我可以积极面对自己的工作生活。
开学在即,在大学生活的最后一段时间,我将继续在学校完成我的毕业事宜,我一定要充分利用好最后的时机,多与老师沟通交流,不浪费一切可利用资源。在毕业前做好职业生涯规划,给自己明确近期工作,为未来的发展做好准备。计划要从自身实际出发,点滴务实,时间合理,方向明确。
总之,我在这次实习中学到了很多东西,能够让我受益一生。我在实习中发现自己的不足,都会在以后的学习工作中努力加以改正,使自己更适应工商管理工作的需要。
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2023公司员工管理规章制度(15篇)
规章制度是指组织或单位制定的,用于规范内部管理和运营活动的文件。规章制度包括各种规定、条例、章程、办法等,涉及组织或单位的各个方面,如人事管理、财务管理、生产管理、服务管理等。以下是公司员工规章制度15篇。
一、员工守则
(一)管理人员必须保持服装整洁,仪表端庄、精神饱满。
(二)对待住户、访客、同事和各阶层人士,均应以礼相待,保持彼此间良好关系。
(三)必须严格遵守公司轮值时间,按时上下、班(交接班),不得无故迟到、早退。
(四)管理人员不得在当值时间内为个别住户做职责范围以外及对私人服务的工作。
(七)不准损坏公司信誉和对公司有欺诈及不诚实行为。
(八)不得假借公司名义或利用职权对外做有损公司声誉或利益之行为。
(九)不得向业主、住户或与公司业务有关的任何人收受或索取任何形式的礼物、赏钱。
(十二)必须尊守和执行公司所发出的一切通告办事。
二、管理公司
(一)按照规定时间当值,不可擅离职守。
(二)在当值时不得饮酒、吸烟、打瞌睡、阅报、看书、听收音机或与同事闲谈、开玩笑。
(五)服从上级指导,完成所指定工作。
(七)执行各项任务时,必须要有礼貌,谨记服务至上,礼貌第一。
(八)如有住户发生意外,例如:受伤、晕倒等,应立即协助其家人招呼救护车或代办报警。
(十)管理处须设置急救药品,如绷带、药棉及抢救药品等。
三、保安工作
(三)与住户保持密切联络,以便就保安问题,经常交换意见和互通消息。
(十)详细记录各有关政府部门电话,以便需要时寻求协助。
(十一)若发生罪案,应采取下列步骤协助破案。
四、公共卫生
(一)清洁工人必须依时清洁大堂、走廊、楼梯、电停车场及天台等公用地方。
(二)劝喻各住户勿将垃圾桶或垃圾袋置于走廊、楼梯等公用地方,以免影响卫生和阻塞通道。
(四)如发现天台、天井或公用地方积存污水,应立即清理,以免蚊虫滋生。
(五)如发现属于本楼宇之污水渠及沙井等淤塞或破烂,应速安排处理。
(六)劝喻住户淋花时要特别小心,勿将水淋到阳台外面,以免影响下层和下面行人。
五、电梯
(二)劝喻用电梯搬运物件者,不可超重,防止造成事故。
(三)乘用电梯人数过多时,应维持秩序,指导分批搭乘,以免超载发生危险。
(四)住户应留意,切勿让幼儿单独搭乘或进入电梯,以免发生危险。
(五)保安值班人员时刻注意闭路电视,警惕坏人恶意破坏电梯或梯内设备。
(六)经常清除电梯门路轨内经常积存的垃圾,以免影响梯门开关。
(九)电梯槽底有积水时,应及时报告上级处理,同时研究水的来源,及早修理。
(十)凡有水进入电梯,应即停止使用,以免触电,并设法将电梯升高至较安全的地方。
(十一)电梯机房钥匙及电梯门钥匙,除修理人员或保安消防人员外任何人不得使用。
(十六)电梯内求救警钟、电风扇必须保持正常工作状态,以免紧急时无法求救及导致窒息。
六、电力系统
(一)修理电气设备,应聘请持证的合格技师。
(八)在大厦出入口处,应备有充电式紧急照明系统。
(九)大厦内的总制房、机房、及各层的电表均应保持整洁,不得放置杂物。
(十)大厦供电系统由专业人员定期检查保养,以保证安全正常的供电。
七、消防
(四)利用通告、图片等形式使住户了解如何使用消防设施和消防设备,以备应急。
(五)每日上班时检查天台、前后楼梯、走廊、走火通道等,千万不可有阻塞情况发生。
(六)教育和制止孩童不要玩火和燃放烟花、爆竹等物品,避免引起火警。
(七)留意公用电线,如有破损和不符合规定时,应立即修理和更换。
(九)劝告拜神的住户小心燃点香烛,并制止住户在走廊燃烧香纸。
(十二)火警发生时,劝喻住户切勿搭乘电梯。
(十三)切勿将放火门打开,以免万一发生火警时,浓烟散播及火势蔓延。
(十四)报案时,必须清楚说明现场地址,报案人姓名及管理处电话。
(十五)所有消防装置,应由认可的消防监查单位每年最少检查一次。
八、气体燃料泄漏
(一)如发现气体燃料泄露时,应立即熄灭现场附近所有火源。
(二)打开气体燃料泄漏单位及附近有关住户的门窗,使楼宇空气流通。
(三)切勿吸烟、点火、按动门铃、电开关等任何电制及电器。
九、楼宇结构及维修
(三)天花板或外墙有漏水,应即通知单位主管及有关住户修理。
(四)在巡逻时发现下列情况,应立即向上级报告并研究修理方案进行修理:
(五)住户安装的铁闸掩出走廊、阻塞通道,应予以制止并报告上级。
十、停车场管理
(三)了解和掌握车主的车型姓名、年龄、职业、工作单位、居住楼层、座号等等以便与识别。
(十)保持停车场内清洁卫生,每日必须清扫一次。
十一、有关廉洁条款
(一)良好及有效的大厦管理工作有赖于住户及业主的合作和各级管理人员的信心及支持。如各级人员都采取一种廉洁奉公的态度办事,住户和业主定会全力支持管理工作,使环境能进一步改善,因此各级管理人员均须有清正廉明的精神。
(二)凡受雇于大厦从事执行大厦事物者,包括管理人员、保安员、清洁工人、修理人员、经理等人,均属大厦的职员。故执行工作期间均受本工作守则的约束,不得索取或接受任何利益。
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公司规章制度15篇内容2023
规章制度是指组织或单位制定的,用于规范内部管理和运营活动的文件。规章制度包括各种规定、条例、章程、办法等,涉及组织或单位的各个方面,如人事管理、财务管理、生产管理、服务管理等。以下是公司规章制度15篇。
(一)安全生产管理制度
1、商砼站
A进行商砼站必须佩带安全帽,不得穿拖鞋。
B各类电气非电工不得拆卸动作。
C进入商砼站作业必须按操作规程断电拔钥匙。
D皮带机有关操作时,不得将手伸进拖滚处;紧急时必须拉非常停止开关。
2、配管工(130司机)
A工地送取管时,必须检查商品混凝土泵送胶管、铁管有无破损或管壁太薄,如有,必须报废不得再使用。
B每次工地泵送商品混凝土以前,应去工地检查在用和非在用管管壁是否磨损严重,如有必须更换报废。
C如新工程第一次送管和件时,必须与工地有关人员办理数量、品种交接手续,必须在工地协助指导施工方正确铺管接管方式。
D工程完成或需转移管和件时,应与工地有关人员办理相关手续。如有丢失,应有双方签字,由有关领导负责处理。
3、拖式地泵司机
A每次工地泵送商品混凝土以前,应去工地检查管件安装是否正确、在用和非在用管管壁是否磨损严重,如有,必须通知配管工更换报废。
B严格按照操作规程操作商品混凝土泵,协助施工方顺利施工。
C每次泵送工程开始前,必须在工地协助施工方正确铺管接管。
4、汽泵司机
A进入施工现场必须佩带安全帽,不得穿拖鞋,工作期间不准喝酒。
B每次工地泵送商品混凝土以前必须检查管件安装是否正确,臂架管是否磨损严重,如有必须即时更换报废。
C臂架胶皮管前严禁接铁管,万一需要时,必须有生产部长书面许可;且所接铁管不得超过2节以上。
D按泵操作规程,保证臂架回转范围危险区内不得有任何人作业。 E移动臂架时,时刻听从与工地指挥人员的现场指挥。
F如工程不需要臂架管时,按照拖式地泵有关规程操作。
G刹车等影响行车安全的任何故障发生时,不得继续行驶。
5、搅拌罐车驾驶员
A严禁酒后驾车和疲劳架车,出车前仔细检查车辆,不准带病出车。
B进入施工现场必须佩带安全帽,不得穿拖鞋。
C路况不好时,应谨慎驾驶,并及时通知调度室。
D刹车等影响行车安全的任何故障发生时,不得继续行驶。
6、装载机
A严禁酒后驾车,工作前仔细检查机械刹车关键部位,不得带病工作。
B不得穿拖鞋驾车。
C场地内工作时不得高速行驶。
7、修理车间
A非修理车间工作人员不得动用车间电气焊和各电器。
B修理工工作时必须穿着工作服,不得穿拖鞋。
C拆卸3公斤以上机件时,必须现场有2人以上。
8、罚则
A违反以上一条次,罚款人民币20元整;再次100元罚款;第三次开除。
B广大职工应互相监督,发现有违反安全条例的行为应及时报告(每次奖励人民币20元整)。
(二)试验室管理制度
1、及时对进厂原材料进行取样分析。
2、每天根据生产任务通知单出具配比,并根据实际情况进行调整。
3、每天对出厂商品混凝土按规定取样,并进行跟踪检查,保证生产顺利进行。
4、所有试验报告必须经三级审核,由技术负责人签字后发出,报告的发出应有记录。
5、定期对所有技术资料进行整理存档,保存期不少于四年。
6、所有样品按技术要求采集,贴有明确标识后妥善保管。水泥样品保存两个月,砂、石、商品混凝土试块检验合格后随时处理。
7、仪器设备的保管和维修由专人负责,并按规定由市计量部门进行定期鉴定。
(三)档案管理制度
企业的各份购销合同及试验、人事档案是企业的命脉,档案工作极其重要。
1、给每份购销合同、试验记录、人事档案编制档案号并分类存放,保证每份档案存有原件,不得有丢失及损坏。
2、建立档案借阅制度,由借阅人签字。在借阅期间负责所阅档案的整洁、完整,且不得对外公开,保证公司内部资料不外泄。
3、公司签订的任何一份购买或销售合同,必须在合同生效后送交一份原件到财务部(暂时代理)存档。
4、试验室每次试验的结果都要拟定一份详细的备案送交财务部(暂时代理)存档。
(四)保管管理制度
1、建立保管账。作好每一笔需入库的低值易耗品、燃料、各种辅助材料及汽车零配件的记录,开列入库单,及时验收、登记入账。作到日结月累。
2、每笔出库单必须有领料人、部门负责人的签字以及写明物件用途,施用部位,严格控制领用范围和履行领用手续,不私自发料,并及时做好领料单的转交。
3、登记每辆车上的附带零配件,再经由每辆车的负责人签字领用,交回车辆时,各零配件也需交回,由保管人员登记入册,明确各个车辆零配件领用人的保管责任。
4、丢失及报废、损坏的物料及汽车零配件,需登记丢失、报废、损坏的原因,由物件使用人签字。如属使用人员保管、使用不当而造成的损失,则要追究责任,必要时进行经济赔偿。
5、定期进行库存材料盘点和会计对账,保证账物相符、库账与材料会计相符,保证及时采购供应、减少和处理库存积压。
6、库内物资做好防盗、防火、防腐烂,库房做到闲人免进、库内物资整洁。
(五)车辆管理制度
1、认真贯彻执行国家和上级有关车辆管理工作的方针、政策、规章制度,坚持以安全预防为主,实行安全奖罚制度。降低材料消耗,提高运输效率。
2、建立健全车辆技术档案,定期鉴定车辆技术状况,按规定作好车辆的停放、停驶、封存、调拨和维修保养工作。严格遵守各种车型的保养作业周期,按期保养、减轻汽车各部件磨损,防止早期损坏和运行中的故障。三级保养应送国家认可的`修理厂进行维修保养。
3、车辆实行定人、定车、固定使用保管。新增加车辆、新录用司机应组织有关门方面的技术培训学习,满足安全生产的需要。
4、配合完成有关交通、机械事故的调查处理工作,使车辆肇事记录和处理情况有案可查。分析、掌握事故的发生规律,提出相应的防范措施,推广现代化的管理方法,学习新技术、新工艺,开展各种形式的爱车、节油、节胎、节维修费等活动,不断地推广先进经验、降低生产成本,为公司获得最大收益。
(六)司机奖罚管理制度
1、驾驶员因违章造成罚款,由个人负责,吊扣驾驶执照时,停发一切工资,需调动工作岗位者另计发新岗位工资。
2、有下列违章情况之一者,处以100元罚款。
A驾车时不带驾驶证、行驶证、营运证等有效证件。
B无故不参加安全学习和安全活动者。
C丢失行驶证、车辆牌照、附加费证、养路费证、营运费证等。
3、有下列情况之一者,处以200元罚款。
A驾驶作风恶劣,造成影响。
B将车辆私自交于无驾驶证人员驾驶。
C违反道路限速规定;高速行驶;不按规定行车路线行驶;违章超车。 D发生事故隐瞒不报、私自处理,除本人负责全部经济损失外,并处一次性罚款200元。
E驾驶员应节约用油,对用油超标者,给予罚款,对严重超标和经查徇私舞弊者,一律按偷窃论处,情节严重的给予以辞退,直至追究法律责任。
4、驾驶员奖励
A驾驶员在年度内无任何违章、违纪行为的。
B无各类责任事故。
C按时参加安全学习和年度审验。
D严格执行安全操作规程和交接班制度,爱护车辆,在行车、节油、节胎工作中有一定成绩。年度评审合格后发给一次性奖金以次鼓励。
(七)职工宿舍管理制度
1、全体住宿职工应严格遵守公司的各项规定制度,遵纪守法,和睦相处,爱护宿舍的一切公物。
2、遵守公司的消防安全规定,宿舍内吸烟应小心谨慎,吸剩烟夹应熄灭放入烟灰盒内、电褥通电后,不得离开宿舍,起床后应立即拔下插头。
3、宿舍内严禁使用电炉子,严禁使用其他一切未经许可的用电设备。
4、未经许可严禁留外人住宿。
5、严禁在宿舍内聚众赌博,严禁在宿舍内酗酒闹事。
6、住宿职工应保持铺上铺下卫生整洁,时令衣服应放在衣帽钩上,铺面被褥要叠放整齐,铺下存放的物品不得露出床外。
7、住宿职工就餐后,应将剩余饭菜丢入垃圾桶里,刷净饭碗、擦净桌面,保持卫生清洁。
(八)罚则
公司员工必须熟知并严格遵守《公司规章制度》,如有违反,按下列规定处罚:
1、违反规章制度1次,口头警告。相同错误或连续犯错2次,罚款100元,3次予以除名。
2、给公司造成经济损失或损害公司形象造成不良影响者,视情节轻重,分别给予100元、200元、300元罚款。情节严重者予以除名,罚没本人在公司内的所有待遇。
3、部门负责人及生产组组长对本人负责的工作由于没对下属交待清楚,导致经济损失或损害公司形象造成不良影响者,视情节严重分别给予100元、200元、300元罚款。
4、部门负责人应严格要求下属遵章守章,发现违规违纪现象,应抓住不放,及时上报,不得手软。否则按渎职处理,调离岗位。
5、分管领导应对部门负责人上报或自己发现的问题,按规定及时提出处理意见,报总经理审批并执行。
6、本“罚则”适用于公司全体员工。
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建筑公司管理制度实施细则(内容格式15篇)
制度的制定,围绕各类业务或管理活动,规范企业员工如何执行,哪些该做,哪些不应该做。好的建筑公司管理制度实施细则是怎样的?这里给大家提供建筑公司管理制度实施细则,供大家参考。
(一)消防器材管理制度
1、酒店的消防器材由动力保安部按消防规范统一配备,由动力保安员定期检测、保养和维修。
2、各部门对所配备的消防器材要妥善保管,防止丢失,并保持清洁卫生。
3、动力保安人员定期检查和保养消防器材,保证消防器材处于有效状态。在对器材检查和保养中发现问题,要及时报告门店经理,需要维修的要按设备规程进行检修,严禁违规操作。
4、各类消防器材只能用于灭火,严禁挪做他用。严禁在消防器材上悬挂物品或用其他物品将消防器材遮挡,对破坏消防器材的人员将给予严惩。
5、因灭火使用灭火器材后,动力保安人员要对灭火器材及时补充,并登记存档。
(二)用火用电安全管理制度
1、各部门必须严格执行动火审批制度。如需在门店内部动火,动火部门须填报动火登记表,报门店总经理批准后方可进行。
2、进行动火时,现场应配备相应的消防器材,并有专门人员监管。
3、进行电焊、氧焊和油漆物品等危险性较大的作业时,应采取严格的保护措施,作业人员必须严格按操作规程操作。
4、操作仪器设备作业时,操作人员要随时观察仪器设备的运行情况,发现故障及时排除,严禁带故障作业。操作完毕后,要及时关闭电源。
5、各类机械设备和电源线路的安装维护,必须由有资质的专业人员按操作规程进行,严禁违规操作。
6、动力保安员负责门店用火安全检查,并做好安全检查记录。
7、建筑施工现场的用火、用电安全由施工承包单位负责,基建部门应在订立的施工合同中明确各方对施工现场的消防安全责任。
(三)易燃易爆物品管理和存放场所防火防爆制度
1、门店易燃易爆物品主要有:酒精、煤气瓶、易燃易爆化学试剂、燃气管道;有上述物品的场所为易燃易爆危险物品场所。
2、易燃易爆物品和场所是门店的消防安全重点部位,由专人负责管理。
3、易燃易爆物品和存放场所实行禁烟、禁火、禁非工作人员入内的三禁。
4、易燃易爆物品和存放场所要按规定配置防爆灯具和消防器材,并保持室内通风和恒温。
5、易燃、易爆化学试剂要严格控制领发数量,建立消耗台帐,并实行专人保管,专柜存放,专项使用。
6、高压容器工作人员要按规程定期检查和保养设备,并做好各项检查记录。
7、使用氧气等助燃气体前,要检测压力表。
8、管道燃气出现堵塞或漏气等问题,要立即通知燃气公司的专业人员到场检修。严禁非专业人员进行操作。
(四)火险隐患整改制度
1、酒店火险隐患整改由行政值班经理负责,由动力或保安人员具体组织实施。
2、在组织防火检查时,一旦发现违反消防安全管理规定的行为,视情填写《责令当场改正通知书》或《火险隐患整改通知书》,责令被检查部门整改火险隐患。
3、被检查部门对所存在的火险隐患,由本部门及时向酒店提交整改方案。酒店根据整改方案确定整改措施、限期部门的整改,行政值班经理负责监督与落实。
4、火险隐患整改完毕,整改部门或人员应对整改情况写出书面报告,报酒店总经理,并存档备查。
5、对自身不能解决的重大火险隐患,应及时向酒店报告。
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