为您找到与黄金暴涨的原因以及未来的发展相关的共200个结果:
做人要往前看,做生意也是如此,那么前景好的行业有哪些呢?下面读文网小编分享了未来有前景的行业,希望你喜欢。
中国适龄劳动人口基数巨大,劳动力技术技能培养的需求也是巨大的,这个行业的潜力从新东方火热上市就可以看出端倪。并且,不管什么时候,中国人对下一代培养都是全力以赴,因此中小学辅导培训机构这几年也是红红火火,2009年,老虎基金5000万美元注资中小学培训机构学而思,2010年年初,黑石基金也对杭州一家培训机构投资3000万美金,据有关资料显示,中国的整个培训市场规模接近万亿。
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推销不是强制的向客户推销,而是要站在客户的角度,对客户进行引导。客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品。在现实中,推销不是一次完成的,往往需要和客户进行多次沟通,去了解客户的真正需求。下面,就随小编一起去看看客户投诉的原因吧,希望您能满意,谢谢。
1.虚心接受客户投诉,耐心倾听对方诉说。客户只有在利益受到损害时才会投诉,作为客服人员要专心倾听,并对客户表示理解,并做好记要。待客户叙述完后,复述其主要内容并征询客户意见,对于较小的投诉,自己能解决的应马上答复客户。对于当时无法解答的,要做出时间承诺。在处理过程中无论进展如何,到承诺的时间一定要给客户答复,直至问题解决。
2.设身处地,换位思考。当接到客户投诉时,首先要有换位思考的意识。如果是本方的失误,首先要代表公司表示道歉,并站在客户的立场上为其设计解决方案。对问题的解决,也许有三到四套解决方案,可将自己认为最佳的一套方案提供给客户,如果客户提出异议,可再换另一套,待客户确认后再实施。当问题解决后,至少还要有一到二次征求客户对该问题的处理意见,争取下一次的合作机会。
例如,某货运公司的A、B两名销售人员分别有一票FOB条款的货物,均配载在D轮从青岛经釜山转船前往纽约的航次上。开船后第二天,D轮在釜山港与另一艘船相撞,造成部分货物损失。接到船东的通知后,两位销售人员的解决方法如下:
A销售员:马上向客户催收运杂费,收到费用后才告诉客户有关船损一事。(错)
B销售员:马上通知客户事故情况并询问该票货物是否已投保,积极协调承运人查询货物是否受损并及时向客户反馈。待问题解决后才向客户收费。
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银行是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构。银行是商品货币经济发展到一定阶段的产物。今天读文网小编要与大家分享的是:银行未来职业的发展意向。具体内容如下,欢迎参考阅读:
改革开放以来,中国银行业发生了翻天覆地的变化,不仅经受了2006年金融业全面开放带来的冲击,而且跟随中国企业“走出去”的步伐,中资银行全面融入全球经济一体化的浪潮。在如此的大潮中,其经营必然形成三大趋势,即全球化趋势、混业化趋势、风险管理趋势。全球化趋势预示中国商业行将走向世界,与国际银行、国际资本市场的发展共同进步,发展水平逐步与国际银行业趋于一致;混业化趋势表明中国商业银行的业务正趋于交叉,创新业务发展加速,经营范围涵盖投行业务、资金交易业务、金融衍生业务、结算、代理等中间业务;风险管理趋势显现作为金融管理的价值,未来商业银行必然注重风险管理,在风险管理中实现发展和资产增值的双重目的。面对未来的发展趋势,中国银行业对管理型与技术型人才的缺口将是巨大的。
在激烈的市场竞争、业务多元化以及混业经营的大背景下,商业银行的快速成长必然面临人才的瓶颈问题。作为金融“后危机时代”的战略性资源,未来的人才须具有具备相关金融专业知识,如资本运作、资产评估、专业理财等专业的知识,形成专业化、复合化的人才,具体包括以下五类专业人才:
一、 国际金融人才。为适应商业银行的国际化趋势,商业银行人员须熟悉外汇业务、国际结算、外汇会计、外汇资金运作等业务,并熟练掌握专业外语,以参与金融的国际化竞争。
二、 银行信贷人才。信贷专业人才作为银行业的营销主力,既需要掌握银行的专业知识,又必须懂得一项或多项专业知识,如冶金、化工、机械、电子、航天、交通等,熟悉复合型信贷营销业务,以有效防范银行的资产风险。
三、 资本运作人才。国际金融业经历了混业经营到分业经营的循环,未来将向新的混业经营阶段转变,这种转变导致商业银行资金的多元化运作机制,其业务领域也呈现立体多维趋势,逐步向保险、理财、金融服务等多领域延伸,资金运作在证券、保险、理财、代理结算等方位拓展,为满足业务发展的需要,因此商业银行急需资本运作人才。
四、 金融法律人才。商业银行在资产的经营和处置过程中,会涉及相关法律问题,需要具备法律知识的银行业务人员处置不良资产和规避风险,金融法律的复合型人才是未来商业银行不可或缺的。
五、 金融计算机人才。银行未来业务的发展与信息技术手段的高低密切相关,而日益发展的网上银行,对计算机的要求则更高、更全、更严格,这都需要大批高素质的金融计算机人才。
虽然金融人才可以从不同的视角划分,如战略性人才、管理性人才、业务骨干或专业技术人才、尖端人才等等,但为了适应金融业未来发展趋势的要求,专业人才的综合素质更为重要,如开阔的视野、独到的见识、缜密的思维,创新的能力。此外,还需要有了解中国国情的综合素质,因为综合素质是金融竞争力的关键因素,提升人才的综合素质,才能使专业技能和专才更好发挥实效,释放人才竞争力的总体效应,并在此基础上培养出更多的对金融业发展具有突出贡献的尖端金融人才。
商业银行在用人机制、观念认识、教育体制、激励奖惩、在职培训、招聘方式、经营模式、人才流动等方面,应多借鉴先进商业银行的人才制度,培养适应商业银行未来发展需要的高素质金融人才,以保证商业银行在“后危机时代”抢占金融业未来发展的制高点。
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我国养殖业将实现重大战略转型,成为促进国民经济协调发展的基础性产业。2017年养殖什么最有前景最赚钱呢?我国现如今的养殖业发展前景又是怎样的光景?一起来看看吧!
牛肉味道好、营养价值高,市场价格也是比较高的,而且由于物价上涨等因素,牛肉价格还存在一定的上涨空间。目前国际国内肉牛市场需求正旺,中国肉牛在世界市场上的竞争力也明显增强,我国高档的肥牛肉在欧盟、美国、日本、俄罗斯和中东国家十分畅销,市场潜力大。不过肉牛饲养成本的上升、肉牛繁殖周期长等原因,使之存在一定风险。但近年来,农户养牛规模有所下降,但市场对牛肉的需求量仍在增加,今后几年肉牛养殖仍然持续看好。
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编者按:中小企业对市场变化的滞后认识状态是指很多中小企业仍以过去取得成功的元素为认识基础去设计企业的未来,这种认识的滞后是中小企业成长的阻碍因素之一。在市场环境迅速变化的今天,对市场的认识和判断致关重要,市场在进一步细分,竞争在加剧,消费者的行为和观念都在发生变化
什么在阻碍中小企业的成长,阻碍中小企业发展的原因
成长与发展是目前中小企业研究和运营实践的焦点,这一焦点基本上包括了两方面的内容,即成功因素与阻碍因素,而在现时情况下,我们对前者的关注往往多于后者,这显然无益于对中小企业成长问题的全面认识和改进方案的提出,笔者以为,在聚焦向上的发展前(对成功因素的探索),我们需要先目光向下,即找到是什么在阻碍中小企业的成长(阻碍因素),并针对性的解决提高,这样才能发掘中小企业向上成长的潜力,为其正常的成长与发展提供相对完善的参考和实现依据。作为中小企业,不充足的资源自然是阻碍其成长的客观外因,但这种外因并不是全部,我们需要更近一步对内在的阻碍因素进行分析,即从中小企业家的自身定位、中小企业对市场变化的滞后认识状态和对发展方向的认识偏差、人才观与人才机制三个方面进行解读。
中小企业家自身的定位问题是阻碍中小企业成长的一个重要因素,这种自身的定位问题主要体现在企业内部,即企业家究竟在组织内部扮演什么角色。在很多中小企业中,企业家的角色不是制定战略并带领和指导团队实现战略的领袖,而是常常错位为一个基层的管理者,它主要表现为老板的手伸的太长、要事无巨细的参与和干预,这一方面使各部门职能形同虚设,组织效率低下,员工逐渐养成对老板的依赖,不愿意承担责任,企业很难正常运转;另一方面,身陷在细节性事物中的企业家个人也分身乏力,很难拿出更多的精力去思考更重要的企业的战略走向问题,从而使中小企业的成长受到阻碍。中小企业家企业内部的角色错位是企业家意识不足和自身定位没有及时跟随企业成长进行调整使然,它使企业长期处于不正常的运转状态中,甚至对组织的健康成长产生破坏作用。企业家需要清晰的知道自己的使命与走向,对自身的定位要随着企业的成长而变化(由创业阶段的基层管理者过渡为发展阶段的教练和领袖),并及时完善系统的管理知识,学会依靠团队而不是个人来有效驾御日益成长的企业。此外,中小企业家自身定位问题的根源延伸到管理的深层次上则是制度与人的交锋,即“人”治战胜了“法”治,我们需要正确认识并及时调整,毕竟在现时和未来的市场环境下,想以一人之力来控制企业或实现企业成长的可能性是微乎其微的。
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如今创业投资选行业最为关键,那么创业投资选什么行业好?发展潜力最大的行业做什么好?现在请看读文网小编为您精心推荐的未来最有发展潜力的行业,一定会对你有所帮助的!
大型超市里高高的货架上陈列的食品琳琅满目,纷繁复杂得让人眼花缭乱。几乎所有的超市都千篇一律。因此可开一家另类小型食品超市,让它与一般的超市有绝对的区别。
即在所住的小区大门附近租一个大约20平米的门面。既然是另类食品超市,就不能卖一些大众化的商品,要有特色。综合各大商场和超市的特色食品,精心在食品批发市场、专卖店等处选择适合自己经营的品种进货,同时拜托经常出差的亲友物色各地有特色的食品,批发买回来。
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导语: 秘书岗位是与领导岗位相伴生的,有了领导才有秘书的存在。秘书与领导的关系是一种有别于同事关系的特殊关系。
随着社会经济的发展,企业对于秘书人才的要求也在不断地提高。他们的工作早已从文件信息传递延伸到信息的收集、汇总与提炼;从日常的外联活动扩展到内部的沟通协调等各个方面。这就需要秘书掌握多方面的知识与才能来支持。由于岗位特点,女性秘书一直占着相当的比例。向阳生涯职业咨询机构接待的数百位职场女性朋友中,从事秘书职位的竟达到了41%.而在这些女秘书中67%超30岁“高龄”。
人物:Cynthia女,31岁,某外企中方总经理秘书
Cynthia毕业于北方的一所知名大学的英语专业。毕业后在上海一直从事秘书工作。虽然所在公司待遇算不错,但始终有一种紧迫感。她不想一辈子都当秘书,可五六年过去了仍找不到任何晋升机会。眼看曾经的同学升职的升职,结婚的结婚,至今依然单身的她心急如焚。她想过转换行,可发现自己除了行政事务方面也没其他的一技之长了。眼看已到了而立之年,Cynthia不知道自己还有多少青春可以等,没有职业方向的她走进了向阳生涯咨询室,希望得到CCDM职业规划师的帮助。
Cynthia的案例很有代表性,反映了“30岁女秘书”的内心困惑。她们大都希望自己能够有一个发展更加广阔的平台。但苦不能结合自身的特点清晰定位,未来的职业发展的确令人堪忧。
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汽车后市场的商机包含着汽车维修、保养、装饰、美容、清洗、年检、后续保险、防盗、安全、二手车交易等等。对于汽车后市场来说是疯狂的一年。创新企业和模式如万花筒般层出不穷,汽车后市场的项目现在有什么?汽车后市场的未来发展又是如何?小编为你带来了“汽车后市场”的相关知识,这其中也许就有你需要的。
从汽车下线进入用户群开始,到整车成为废弃物为止的全过程,都是汽车“后市场”各环节服务所关注的范畴。汽车后市场的商机主要包含着汽车维修、保养、装饰、美容、清洗、年检、后续保险、防盗、安全、二手车交易等等。
目前市场中,汽车快速维修主要集中在两大领域,一是钣金的修复;二是车体划痕修复。而就其投资方式,绝大多数草根投资者都选择加盟方式。这种方式的最大优势就是可以降低技术门槛,毕竟修车是一个技术活,一般加盟商开店之前,都必须到总部学习2-4个月。
资金门槛:
20万-40万元,包括加盟费、品牌使用费以及场地租赁费用。
毛利润:
大约在50%-80%。
建议投资:★★★★★
汽车保养
据权威部门统计,目前国内私家车保养市场大约有千亿元市场,尽管市场竞争激烈,但是对于草根投资者而言依然有不少机会可以切入。因为:一是,汽车保养市场乱象丛生,几乎没有人会信任修理厂、4S店,目前尚无一个品牌可以独占鳌头,所以机会多;二是,顾客忠诚度高,即顾客一旦认可了一家门店,就会使用选择这家门店保养,几乎不会更换第二家;三是,保养市场的门槛不高,颇适合草根投资者介入。
就其投资方式而言,目前最佳方式为自主投资。
资金门槛:
10万-20万元,场地面积约150平方米,汽车维修中级技工至少为1人。
毛利润:
大约在50%-100%。
威洁汽车消毒机是该公司自主研发的一种新型臭氧消毒机,可以将汽车内饰产生的甲醛、苯、甲苯、重金属等污染物清除干净。该项目最大优势就是高效、便捷。目前汽车内部空间消毒的方法有:臭氧消毒、紫外线消毒和光触媒消毒。臭氧消毒对车内饰等部件不会有所损坏,也不会产生水汽,清除速度快,整个过程约5分钟,但是缺憾是有部分人对臭氧味道过敏。紫外线消毒清洁时间约半个小时,缺憾是容易造成仪表盘、真皮等部位老化。光触媒消毒时间最长,约一个小时,而且费用较高。
而且其运营方式也是十分灵活,投资者不一定要购买设备,可以采用租赁的模式,这样大大降低了草根投资者的投入风险。
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改革开放以来,我国农业教育与科技事业也蓬勃发展,极大地促进了我国农业生产力的提高。那么中国农业在未来的发展趋势是怎样的的?下面小编给大家介绍一下。
21世纪是知识经济的时代,随着现代高新技术在农业领域的广泛应用,掀起了农业科技化的新浪潮。这是世界农业发展的大潮流。中国要在耕地逐渐减少、人口逐渐增加的情况下生产出充足的农产品,科技进步成为解决人口与土地矛盾的关键。我国科技水平还不高,科技进步潜力很大,利用科技对传统农业技术进行改造前景可观。建国以来,全国培育出41种农作物新品种,使农作物品种在全国范围内更换了25次,良种覆盖率达80%以上,每次更换增产达10-30%,同样畜禽良种推广也有同样作用。现在生物技术的利用,人们不仅可以利用基因工程技术改良现有的农作物品种,而且可以根据自己的意愿创造新的动植物品种。尤其是优良家畜的繁殖,将为动物养殖业带来革命性的变革。
目前,亩产吨粮的“超级稻”和日增1公斤的“超级猪”正在培育之中。近10多年来,我国在转基因抗虫、抗病毒和品质改良农作物与林木方面,对转基因棉花、大豆、马铃薯、烟草、玉米、花生、菠菜、甜椒、小麦等进行田间试验。其中,抗叶病毒的转基因烟草已大面积生产应用,抗棉铃虫的转基因棉花已进入大面积应用示范阶段,取得了可喜的成绩。随着农业科技的迅速发展,将大力推进我国农业现代化的进程。
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导语:本文就互联网金融的发展前景进行了深入的思考,研究了互联网金融的未来发展可能遇到的问题。
基于现有企业供应链金融基础,下一步是改变传统的企业金融视角,从产业链金融视角出发,针对小微企业所处的产业链进行整体开发,提供全面金融解决方案,进一步解决小微企业金融服务的“三难”问题。
相对于企业金融,未来产业链金融模式将在两个维度进行扩展:一是服务对象从核心企业扩展到产业链上的相关方,包括供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户;二是所提供的产品服务,从一种或多种产品扩展到全面的金融产品,如票据及其衍生产品、贷款融资及其关联产品、结算、托管、现金管理等,以及其他增值服务,如交易撮合、管理咨询、技术咨询等,这就使营销、调查、审批、放款、贷后管理、不良清收等各个环节的工作都实现了批量化处理,极大地节约了经营成本。
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空姐,泛指民航客机上从事旅客服务的女性工作人员,年龄一般在20-50岁,身高1.63-1.75米,要求端庄、秀丽,具有空中服务方面的专业修养。主要职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适(例如为乘客供应飞机餐等餐饮),指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等等。飞机客舱服务是民航运输服务的重要组成部分,它直接反映了航空公司的服务质量。
空姐的职业生涯可分为四个阶段:普通舱乘务员、两舱乘务员、区域乘务长、主任乘务长。一般学员在完成相应的业务培训后,可担当普通舱乘务员。随着飞行小时数的增加,个人资历的提升,通过相应的考核,可提升为两舱/头等舱乘务员。头等舱乘务员考核期满后,可担当区域乘务长,成绩优秀的区域乘务长经过考评委员会严格的考评后,可担当主任乘务长,并可以独立带班执行国际航班以及首长专机任务。
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我们的互联网结构是一个仁者见仁、智者见智的问题,但在业界也存在几个普遍公认的互联网发展趋势。以下我们便将其中的10项列出,和大家一起来看看10年后的互联网会发生一些什么样的变化。下面是未来互联网创业的发展趋势。
虽然已经有品牌广告主愿意投放移动广告,移动广告的发展没有我们原本预测的那么悲观,但现在依旧不适合靠广告盈利的移动互联网创业。靠广告赚钱的产品需要有巨大的用户量,而如果有那么大的用户量,也就不用担心拿不到投资了。
现在看起来,做大的社交平台的创业机会其实比较少,因为已经有几个大平台存在了。但是小公司可以依赖这些平台快速获取用户,比如我们投资的啪啪,大家应该把大平台看做获取市场和用户的渠道。另一方面,在一些窄众的垂直领域也许会有社交平台的创业机会存在。
今年,我们有可能会看到O2O领域的突破。这种突破可能发生在旅游等特别有增值机会的行业,或者是另一些移动互联网能够改变的传统领域,比如打车、订餐甚至是推销,这些领域不用太担心巨头的介入。如果谁有这些领域的专长或用户源,是非常值得探索的。
企业级应用也是很重要的,在美国上市公司中,开发企业级应用的比开发消费级应用的要多。今天正在发展的移动互联网、云计算、大数据会不会带来一些机会,打破以前国内企业不愿意、不喜欢付费的局面?我很确定,在5~7年以后,中国会有非常多的企业级应用创业者。
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从最近几年的汽车销量增长速度来看我国的汽车市场潜力绝对是非常巨大的,未来汽车工业的发展趋势会是怎样的?下面就是读文网小编给大家整理的未来汽车工业的发展趋势,希望大家喜欢。
随着我国汽车整车产品质量的提高和出口渠道的多元化,未来我国汽车出口将继续增长,整车出口将成为自主品牌企业新的增长点;2012年,连续10年排名汽车出口第一的奇瑞出口量达 18.48 万辆,同比增长 16.26%。
2010 年我国汽车产品累计出口金额首次超过 500 亿美元。据中国汽车工业协会统计,2011 年,汽车出口 81.40 万辆,同比增长 49.50%,比上年同期增加26.90 万辆,创历史新高,对同期汽车增长贡献度达 60.80%,成为拉动今年汽车销售增长的主要力量。2012 年,我国汽车出口首次超过百万,达 105.61 万辆,同比增长29.70%。2013 年,我国汽车整车累计出口 87.24 万辆,同比有所下降,累计出口金额713.09 亿美元,同比增长 5.2%;2014年 1-2 月,我国汽车整车累计出口 13.07万辆,同比下降 10.2%,累计出口金额 18.11亿美元,同比下降2.4%。同时随着全球产业的转移,未来我国将成为跨国汽车企业重要的零部件采购基地,零部件产品出口将进一步扩大。
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20世纪80年代以来,“教师成为研究者”的观念广为流传,这种观念来自于“专业人员即研究者”的启示,其基本假设是教师有能力对自己的教育行动加以省思、研究和改进,提出最贴切的改进建议。今天读文网小编要与大家分享的是:教师职业未来发展前景的相关解析。具体内容如下,欢迎阅读。
近年来,国外教师教育呈现出专业化的趋势,同时形成了教师教育认可制度,包括教师教育机构的认定和课程的认定,确保教师专业化的顺利推进。如美国的教师教育认可委员会,负责制定全国统一的教师教育认可标准;检查教师教育的课程和教学计划,认可和鉴定教师教育机构,改进教师教育计划,提高教师教育机构的专业化水平;传递信息,促进教师在各州之间的流动;激励学校之间的竞争。凡经全国教师教育认可委员会认可的高等学校的毕业生,其教师证书可以在全国通用或换用。教师专业化依赖于教师教育,教师教育认可制度、教师教育机构和课程的认定化,以及教师教育的专业化,应为教师专业化提供有力的支撑和保障。
目前,世界各国均把提高教师专业化水平、加强教师队伍建设,作为提高基础教育办学质量的突破口。我国也面临同样的问题。随着“两基”任务的完成,提高办学质量就成为重中之重。现在,我们提出基础教育要向全面实施素质教育转轨,这对教师提出了新的要求。教师素质正在受到基础教育变革形势的挑战,而应战的对策唯有提高专业化水平。就师资队伍建设而言,世界上许多国家都走过了由数量扩展、质量提高向专业化迈进的过程。
现在一些发达国家已经建立职前培养与职后培训相衔接的一体化的师资培训体系,以提高教师的专业素质。我们国家的师资培养正处于由扩充数量到提高质量的过渡阶段。我国《教师法》规定,“教师是履行教育教学工作的专业人员”。
作为专业人员的教师,仅有学科知识是不够的,还需要经过教育专业的训练,有专门的教师从业资格要求和专门的职业规范要求。上世纪70年代末以来,我国中小学教师的在职培训是以教材教法过关培训开始,经过学历补偿教育,从上世纪80年代后期开始向以旨在提高教师专业能力的继续教育迈进。继续教育已成为教师在职培训的重要形式。1999年9月13日,教育部颁布的《中小学教师继续教育规定》指出:“参加继续教育是中小学教师的权利和义务”;“中小学教师继续教育原则上每五年为一个培训周期”。[4]这标志着我国教师的在职培训也已走上了法制化的道路,这也从一个方面说明我国正在不断努力推进教师专业化的进程。
(三)从制度层面看,教师“专业化”的实现是一个漫长的奋争过程。如果说美国教师“专业化”的观念与制度的确立经历了整整一个世纪,那么,日本也是同样。从战前绝对效忠天皇的“圣职论”,战后维护教师权益的“劳动者论”,到20世纪70年代以来得到教育界公认的“专业职责论”,也经历了一个多世纪。在日本,从“专业化”观念的确立到制度的落实,又经历了20年的岁月。一般认为,1997年日本教员养成审议会的审议报告就是教师“专业化”观念在教育制度上的体现。这个文件突出了作为现代教师的使命感:保障学生的学习权。教师作为学生学习的指导者与建议者,只有立足于保障作为人权的学生的学习权与发展权的视点,才具有价值。就是说,教师专业成长的基础在于学生的权利——发展,学生不是教师专业属性的附属物。该文件还突出了造就现代“教师能力”的若干要点:作为教育者的使命感;深刻理解学生的成长、发展;对于儿童的教育爱;关于学科的专业知识;广泛丰富的教养;以及基于上述的教学能力——顺应种种教学方式的能力,适应个性差异的能力,从实践中学会教学的能力。(11)这个思路值得我们借鉴。
不过,教育理念和教师教育制度的创新不过是实现教师“专业化”的一种机制、一种保障。教师职业要真正成为名副其实的“专业”,尚待教育科学的发展。
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旅游经济发展战略是指国家或地区整体发展战略的指导下,对其旅游产业的发展所作的总体性长期谋划,即对一定时期内旅游产业发展的方向、规模、阶段、原则、任务等总量进行的总体性谋划和同期内旅游产业与其他产业关系的全局性协调谋划。今天读文网小编要与大家分享的是:影响我国旅游经济发展的相关要点及其未来的发展。具体内容如下,欢迎阅读!
影响我国旅游业发展的因素及政策建议——基于1994-2010年数据的实证分析
摘要:近年来社会经济发展,旅游业作为我国经济发展的支柱性产业之一,在我国的经济建设中发挥了巨大作用。以我国旅游业为研究对象,做实证分析的计算模型,以模型多重共线性的检验为研究方法,选取了国内旅游收入、国内旅游人数、居民收入、失业率共4个变量,采集我国1994-2010年的旅游数据,利用Eviews软件对统计数据进行参数检验和估计,并加以修正,分析出影响因素与旅游业发展的相关性,进而提出促进旅游业和谐发展的相关政策建议。
关键词:国内旅游收入居民消费居民收入失业率
(一)经济意义的检验
根据表2的多元线性回归结果,可得出以下结论:(1)参数x1,即国内旅游人数的系数为负数,说明其他两个回归元不变的前提下,x1增长1亿人,则收入将减少1.072704亿元。(2)参数x2,即人均居民收入系数为正数,说明x2与国内旅游收入也存在正相关,当人均居民收入增加时,我国的旅游收入也会有向上增长的趋势。系数大小为0.875452,表明在国内旅游人数和失业率不变的前提下,
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人均居民收入每增加1元,旅游收入会增多0.875452亿元。(3)参数x3,即失业率的系数为负数,表明国内旅游收入与失业率存在负相关。当失业率降低时,旅游收入会有明显的上升趋势。本结论与假设相一致。在x1和x2不变的前提下,当失业率下降1%时,国内旅游收入会增加831.1567亿元,即国内旅游人数的增长与人均居民收入的增加会使国内旅游收入增加,促进国内旅游的发展。失业率则与国内旅游收入呈相反的变动方向,失业率的增加会减少国内旅游收入的大小。
(二)统计意义的检验
从显著性检验的角度看,在显著性水平为0.05时,截距项参数与偏回归系数c(1),c(2),c(3)的P值均小于0.05,表明通过了t检验。因此,此模型顺利通过了回归系数的显著性检验。即国内居民平均收入的增加对国内旅游收入情况具有显著性影响,失业率和旅游人数则对国内旅游收入有相反的影响效果。这样旅游人数的变动对国内旅游收入的影响作用与我们之前分析判断的不同,说明此模型应该存在多重共线性的现象。在回归结果中,F值为8.05E+28,Prob(F-statistic)=0.000000<<0.05,因此模型业通过了F检验,即此回归模型的整体线性的显著性检验。
从拟合优度的角度看,在多元线性回归中用R2作为修正的可决系数反映模型解释实际问题的能力有多大,其值越接近1,表明模型的拟合程度就越高。在上述模型中R2=1.00000,说明模型的拟合优度非常好。
(三)计量经济意义的检验(1)多重共线性检验
此多元模型有三个解释变量,但可以初步判断国内旅游人数与人均居民收入和失业率之间存在一定的关联,因此可以采用简单相关系数即CorrelationMatrix检验对这两个变量之间的关系进行检验。
表3CorrelationMatrix
X1X2X3y
X11.0000000.9954330.7594070.994832X20.9954331.0000000.7921410.996632X30.7594070.7921411.0000000.740098y0.9948320.9966320.7400981.000000根据表3,国内旅游人数和人均居民收入的相关系数为0.995433,与失业率相关系数0.759407,
说明相关性比较高,主要因为人均居民收入和失业率影响着国内旅游人数的大小,二者影响着居民的可支配收入以及消费心理和生活水平等方面,进而对人民的旅游需求产生较大的影响。也可以作x1
表4
一元线性回归结果DependentVariable:X1Method:LeastSquares
Date:05/01/12Time:09:27Sample:19942010
Includedobservations:17VariableCoefficientC1.201491X20.001034R-squared0.990887AdjustedR-squared0.990279S.E.ofregression0.491569Sumsquaredresid3.624598Loglikelihood-10.98546Durbin-Watsonstat1.284947
Std.Errort-Statistic
0.2633184.5628952.56E-0540.38547
MeandependentvarS.D.dependentvarAkaikeinfocriterionSchwarzcriterionF-statistic
Prob(F-statistic)Prob.0.00040.000010.683244.9858291.5277011.6257261630.9860.000000
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与x2和x3的辅助回归并观察相应的R2值,根据表4,从x1与x2两者的辅助回归方程中可得出R2为0.990279。可见,此模型中存在多重共线性。
多重共线性的修正:删除变量x1后,可得表5。
表5删除x1后多元线性回归结果表DependentVariable:YMethod:LeastSquares
Date:05/01/12Time:09:32Sample:19942010
Includedobservations:17VariableCoefficientC582.4426X20.757641X3-758.6763R-squared0.999821AdjustedR-squared0.999795S.E.ofregression47.27761Sumsquaredresid31292.41Loglikelihood-88.02425Durbin-Watsonstat1.478033
Std.Errort-Statistic
96.720146.0219370.004034187.796733.57634-22.59556
MeandependentvarS.D.dependentvarAkaikeinfocriterionSchwarzcriterionF-statistic
Prob(F-statistic)Prob.0.00000.00000.00004758.9163301.24710.7087410.8557738999.320.000000
根据表5,可以看出删除x1后的模型通过检验。(2)异方差检验
由于样本容量为17,数量较小,解释变量个数大于1。首先,画出散布点图(图2)初步判断。
2散布点图
从图2可看出,残差平方和e2与x2和x3之间无明显关系。同时,采用包含交叉项的White检验。在Eviews中操作中可知,包含交叉乘积项的White检验的Obs*R-squared(8.980994)后面的伴随概率(0.109825)大于显著性水平0.05,表明接受模型同方差的原假设。即此模型不存在异方差的问题。
(3)自相关检验。从模型中得到D.W值为2.616513,样本容量为17,模型中解释变量的个数为2,在显著性水平0.05下,d的临界值du=1.536,上限4-du=2.464,dL=1.015.D.W值不在此区域内,在无法判断的区域。因此,此模型可能存在自相关的问题也可能不存在。
(4)最终模型的确定,即Y=0.757641*x1-758.6763*x2+582.4426
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表6怀特检验结果
WhiteHeteroskedasticityTest:F-statistic2.463919Obs*R-squared8.980994TestEquation:
DependentVariable:RESID^2Method:LeastSquaresDate:05/01/12Time:11:00Sample:19942010
Includedobservations:17VariableCoefficientC127730.9X28.570261X2^2-4.26E-05X2*X3-1.845989X3-87910.19X3^213678.12R-squared0.528294AdjustedR-squared0.313882S.E.ofregression1707.375Sumsquaredresid32066419Loglikelihood-146.9479Durbin-Watsonstat2.616513四、模型分析和政策建议
Probability
Probability0.0987730.109825
Std.Errort-Statistic59302.082.1539023.9393932.1755284.67E-05-0.9125561.024057-1.80262439275.82-2.2382786080.0142.249685
MeandependentvarS.D.dependentvarAkaikeinfocriterionSchwarzcriterionF-statistic
Prob(F-statistic)Prob.0.05430.05230.38100.09890.04680.04591840.7302061.24417.9938718.287942.4639190.098773
本文基于我国1994-2010年的相关数据,对国内旅游收入、国内旅游人数、居民收入和失业率之间的关系进行实证研究,可以得出以下的结论和政策建议。
1.近几年我国经济迅速发展,人均居民收入逐年快速提高,但我国贫富差距较大,大部分人口还处于温饱或低温饱阶段。因此,旅游市场有较大的潜在的市场提升空间。旅游属于较高层次的消费支出,居民拥有了足够的可自由支配的收入和闲暇时间后,才会有旅游的愿望和行为。我国应制定政策,提高我国居民收入的平均水平,减小贫富差距。
2.国内旅游人数越多并不意味着国内旅游收入越高,当前的旅游状况已趋于饱和状态,如果只考虑吸引旅游者数量,不仅会在一定程度上加重旅游景区的承载能力和环境压力,而且服务水平低、强买强卖的现象会随之出现,就如海南旅游业发展存在的问题一样。因此,我们需要加快完善旅游产业体系,增强对游客的吸引力;加强旅游目的地的旅游特色建设和基础设施建设,优化旅游发展环境;扩大对外开放,提高旅游行业服务水平,增加对境外游客的吸引力。
3.失业威胁着家庭的稳定,没有收入或收入遭到损失,家庭的要求和需要得不到满足,家庭关系因此也将受到损害。城镇居民作为旅游的重要群体,他们的旅游动机受收入水平的影响,而他们的主要收入来源是工资。过高的失业率一方面会降低城镇居民的人均收入,另一方面也会影响到周围人的心理,还可能会扰乱社会的正常运行。有消费能力的群体由于心理的影响有可能也会失去旅游的兴趣,而失业群体由于收入的降低必将减少其外出旅游的可能性。由此看来,失业率对旅游会产生很大的影响,政府部门应该对此引起高度的重视,出台有利于降低失业率的政策,降低失业率并控制在可以接受的范围内,进而来扩大国内旅游的人数,引导国民旅游,增加国内旅游的收入,促进经济的发展。
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