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企业营销中,除了那些与消费者的直接互动外,我们还有许多方法可以获得消费者喜好,通过一些技术手段就可以轻松实现,并将消费者的行为习惯一览无余。那么下面就让读文网小编为你介绍了解消费者购买习惯的方法,就跟着小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。
一、直接要求法
销售人员得到客户的购买信号后,直接提出交易。使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急,关键是要得到客户明确的购买信号。例如“王先生,既然你没有其他意见,那我们现在就签单吧。”当你提出成交的要求后,就要保持缄默,静待客户的反应,切忌再说任何一句话,因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力a使成交功亏一篑。
二、二选一法
销售人员为客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种,都是我们想要达成的一种结果。运用这种方法,应使客户避开“要还是不要”的问题,而是让客户回答“要A还是要B”的问题。例如:“您是喜欢白色的还是红色的?”“您是今天签单还是明天再签?”“您是刷卡还是用现金?”注意,在引导客户成交时,不要提出两个以上的选择,因为选择太多反而令客户无所适从。
三、总结利益成交法
把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前,把客户关心的事项排序,然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来,总结客户所有最关心的利益,促使客户最终达成协议。
四、预先框视法
在客户提出要求之前,销售人员就为客户确定好结果,同时对客户进行认同和赞赏,使客户按自己的说法去做,如:“我们这套课程是给那些下定决心、想要突破自己、提升自己销售业绩的人使用的。我相信,您肯定不是那种不喜欢学习、不求上进的人。”
五、激将法
激将法是利用客户的好胜心、自尊心而敦促他们购买产品。有对颇有名望的香港夫妇去大商场选购首饰,他们对一只9万美元的翡翠戒指很感兴趣,只因为价格昂贵而犹豫不决。这时,在一旁察言观色的销售员走了过来,她向两位客人介绍说,东南亚某国总统夫人来店时也曾看过这只戒指,而且非常喜欢,爱不释手,但由于价格太高没有买走。经销售员当众一激,这对香港夫妇立即买下了这只翡翠戒指,因为他们要显示自己比总统夫人更有实力。
销售员在激将对方时,要显得平静、自然,以免对方看出你在“激”他。
六、从众成交法
客户在购买产品时,都不愿意冒险尝试。凡是没经别人试用过的新产品,客户一般都持有怀疑态度,不敢轻易选用。对于大家认可的产品,他们容易信任和喜欢。
一个客户看中了一台微波炉,却没有想好买不买。销售人员说:“你真有眼光,这是目前最为热销的微波炉,平均每天要销五十多台,旺季还要预订才能买到现货。”客户看了看微波炉,还在犹豫。销售员说:“我们商场里的员工也都在用这种微波炉,都说方便实惠。”客户就很容易作出购买的决定了。
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说起谈判,往往联想到的是剑拔弩张、斗智斗勇、拼个你死我活的场面,而谈判结果的时候,往往会说到双方达成一致结果,共创双赢。看起来似乎前后不一,相互矛盾,其实这两点在作者看起来,都是不符合现实的。那么下面就让读文网小编为你介绍销售谈判的正确看法,就跟着读文网小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。
技巧1、叙述技巧
叙述就是介绍己方的情况,阐述己方对某问题的具体看法,使对方了解己方的观点、方案和立场。谈判过程中的叙述大体包括入题、阐述两个部分。采用恰当的入题方法,先谈细节,后谈原则性问题,或先谈原则,后谈细节问题,从具体议题人手。
技巧2、提问技巧
提问在谈判中占有明显地位,目的是为了获取信息,或是为了回避答复问题,也可以是为了缓和气氛。谈判时,有目的的向对方提出各种问题,是为了摸清对方的情况,掌握对方的意图。只有如此,才能定出自己的策略。提问可以引导对方的思考方向。同样对方也会采取提问的方法,这时己方就要巧妙地回答,
技巧3、答复技巧
回答问题时,才不使自己处于被动的地位。需要注意回答对方提出的问题之前,自己要留有一定的思考时间。可以以资料不全或不清楚对方的意图为借口,暂时拖延回答。在没有完全了解对方提问的意图时,最好不要回答。有些问题不值得回答,可以一笑了之。对不宜正面做出回答的问题,要迂回回答。
可以让对方再阐明提出的问题,以争取思考的时间。以守为攻,学会反问。
技巧4、说服技巧
作为一名谈判人员,不仅应是一位文化方面的多面手,而且应是一位具有表演才能的语言大师。作为一个谈判班子,语言上的默契配合也是相当重要的。因为商务谈判成功的关键不仅在于谈判人员能够熟练运用各种谈判语言,更重要的还在于能做到各种谈判语言的协调配合。
技巧5、态度技巧
在谈判过程中,谈判者的态度对协议的达成有着十分重要的影响,直接影响着谈判的成败。大多数谈判者都愿意与头脑清晰,言之有物,为人谦虚,态度诚恳,仪表整洁,出口定钉的对手进行商谈。良好的印象会促使对方认真坦诚地与己方交换谈判意见,共同促进交易。如果拥有诚恳的态度、耐心的说服,就会避免产生对抗情绪,保证谈判的顺利进行。
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销售人员在销售时,洞察客户瞬息万变的心理,就能取得先机,能应对客户的种种刁难,能让客户乘兴而来,意犹未尽而去,最终达成交易。那么下面是读文网小编带来的消费者的十种心理分析的内容,就跟着读文网小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。
一、询问法
通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下?
二、假设法
假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买,可以获得××(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品。
三、直接法
通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。如:××先生,说真的,会不会是钱的问题呢?或您是在推脱吧,想要躲开我吧?
四、拆散法
将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了。
五、平均法
将产品价格分摊到每月、每周、每天,尤其对一些高档服装销售最有效。买一般服装只能穿多少天,而买名牌可以穿多少天,平均到每一天的比较,买贵的名牌显然划算。如:这个产品你可以用多少年呢?按××年计算,××月××星期,实际每天的投资是多少,你每花××钱,就可获得这个产品,值!
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在竞争激烈的市场经济中,建立和维护良好客户关系的重要性不言而喻。但是,即使最优秀的企业也不可能做到十全十美,不可能保证永远不发生失误或不引起客户投诉。其实,客户投诉并不可怕,关键是我们如何对待客户投诉。那么下面是读文网小编整理的销售员对投诉正确的看法,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、绝对地相信你的产品
千万不要抱怨公司的产品价格太高,太缺乏创意与卖点,而为自己业绩不佳去找一些看是合理的借口。我们在进入销售这一行的时候,接受的第一课就是要对自己和所售的产品充满自信,这种自信不是简单的说教,而要渗透到你的行动当中,绝对地自信和不容置疑!不要忘记你是一个销售人,没有无缺陷的产品,存在就是合理,缺乏创意与卖点那更多的是市场部要考虑的问题!销售工作的本质可以粗略理解为要把已经生产出的“产品”变现为“商品”。因此我时常告诫我们的销售团队:当你每天离开公司的那一刻起,你什么都不要想,不要惧怕产品已有的障碍,只要记住一点,我今天一定要把手中的产品销售出去!
二、客户不都是上帝
很多时候我们被教育,客户是我们的上帝,是我们的衣食父母,我们甚至“愚忠”地坚持:第一条:客户永远是对的,第二条:当客户错的时候,请参照第一条的“伺奉”原则。这些实际上都没有错,但是我们不要忘记客户是有类别之分,有价值有无与大小之分,不要把你宝贵的时间和精力浪费到无价值的客户身上,要记住:客户不都是上帝,不要害怕客户的正常流逝与淘汰,也许我们太势利!
三、压力是成长的熔炉
一次总监诧异地问我(表情有些哥伦布发现新大陆的新奇):你头上怎么多了许多白发?答曰:均是领导的功劳!如果你在销售过程中没有感受到来自业绩和精神上的双重压力,那只可能有两种情况,一就是你已经是“死猪不怕开水烫”了,好坏都一个德性!或者是业绩目标制定缺乏高标准,不要奢望公司给你的目标是你轻易就能够够到的!因为老板永远都是不满足的!销售中压力时刻相伴,只有坦然自若,兵来将挡,水来土掩!压力使人成熟,借俗语做一比喻:高压锅懑饭——早熟!压力是成长的熔炉!有压力才有动力,在压力中不断的学会自我成长,这就是公司的核心价值观之一。
四、思路时刻清晰
思路(想)是行动的灵魂,清晰的思路决定你的工作开展将会有条不紊!一次负责处理一次客诉,客户先是发表了长达半小时的谴责演说,表情愤怒不已!半小时内我一句话也没有说,只是不断的点点头和报以微笑表达着同情和理解,在客户好不容易结束其话闸,我带着微笑开起了我的总结呈辞:XX老师,我刚才仔细的听了你所说的问题(表达我在仔细倾听,暗示对客户说话的尊重与对问题的重视),我简单的总结了一下,一共有三点,一是XXXX,二是XXXX,三是XXXX,下面我就这三点逐一做一答复!一场原本很棘手的客诉,并没有因为客户慷慨激动的陈辞而搅乱自己的思路,而最终顺利的解决了!销售中经常要遇到很多问题,而且大部分时间我们都是自己独立思考,因此时刻保持清晰的思路将决定你行动的成败!
五、不要忘记业绩是护身符
90%的企业执行的都是“结果导向”的管理法则,可能大家不愿意去承认而已,有些企业标榜自己更重视过程,实际上这两者并不矛盾,因为重视过程还是为了要有一个良好的结果。作为一个销售人员一定要记住:业绩是自己最根本的护身符!没有良好的业绩做基础,谈什么都有些“底气”不足,因此,大家不要再犹豫拉,赶快行动起来,干出一番业绩来!
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在当今就业市场供大于求的背景下,求职技巧在就业者的求职过程中往往起到非常重要的作用,有时甚至决定一个人就业的成败。下面是读文网小编为你整理的面试官对求职学历的看法,希望你喜欢。
一.学历到底意味着什么?当我问起“求职时你遇到哪些困惑”的时候,无数人第一句话就是:”我学历一般,不是重点本科。“言辞中透露出些许的无奈和不自信。那么,我是否可以从中得出一些英明的推论:只要我是重本以上的学历,我就能够自信满满,不再自卑了。只要我是重本以上的学历,就是工作来找我了,我只要发简历,然后躺着接电话吧。只要我是重本以上的学历,我的未来就春光明媚了,oh yeah!想起来都爽。只要我是重本以上的学历......
看到我这些英明的推论,你现在什么反应?冷笑一声?嗤之以鼻?还是觉得我很愚蠢。如果你认为我的推论很愚蠢,那么,到现在毕业了,却因为自己不是重本而感到自卑就更加愚不可及!不仅愚蠢,还迂腐!因为你居然迂腐到迷信十八、九岁处于青春期的你的一场科举考试能够决定你一生的成就。而那个时候你应该还是个处,或者刚刚破处吧?你会因为自己不是处而自卑到以为结不了婚吗?工作同样如此。我只是提醒你,现在是21世纪了,不是封建时代。
学历,只是筛选人才的一个基准——最初的基准,而且永远不能成为最重要的基准。通常情况下,“本科”就是一条标准线,达到标准线均有机会。你知道大学扩招是从什么时候开始的吗?那是上个世纪的事——1999年。几乎所有的80后都赶上了这股求学的热潮。大学扩招已经11年,这意味着你忽视了两个足够让你自信的重要信息:1.经过11年,企业非常清楚中国教育的局限性以及中国大学生的水准。所有的企业都会正视文凭过于泛滥、越来越没有含金量的事实。更重要的是,他们每年都在招收毕业生,他们最初一定犯过“学历为上”的错误,而时间和经验,让他们更清楚的了解了学历的含义以及能力的重要性。我保证,他们绝对比你更清楚!2.80后中年龄最大的今年已经奔三。那意味着这群人已经有所建树。他们从这股浪潮中摸爬滚打上来,你经历的一切他都经历过——对学历的苦恼、对职场的畏惧、对前途的担忧……他们对你了如指掌。也许他就是你的面试官。
你认为学历跟能力没有必然联系是吗?你认为单靠学历就决定一个人的前途是件愚蠢的事对吗?你认为你自身能力很强,只要能给你平台,你就可以比别人做的更好是吗?好的,我只能告诉你,所有的面试官都不是白痴。如果你能想到的,面试官一定早就知道了。你想不到的,面试官也想到了。我只想问你一个问题:“你接到面试通知了吗?”
二.简历中的学历到底如何影响面试官呢?下面我以第一人称——“我”来描述面试官的心情:我是面试官,我每天要面对很多简历并且从中筛选人来面试。我的时间是很宝贵的,每面对一位求职者,我都要集中精力,很累很辛苦。所以我不会无聊到随便叫你来。我也曾经年轻过,我也有初出江湖求职的时候。我知道一份工作对你的含义,我非常清楚你的渴望、你的热情以及你的惶恐和不安。我知道我的角色——或许我主宰着对你的“生杀大权”,在你面前我有无上权威。但是,你的工资不是我开的,是公司。所以我会替公司挑选最合适的人才,同时我也要对你的职业生涯负责,对你的未来负责。
看过“面试官对求职者学历的看法”
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顾客是上帝,如果导购真诚的为他服务,尊得他的购买行为,商品的价格和质量有不尽人意之处,顾客感到盛情难却,也乐于购买,还会产生再光顾的动机。导购员想要了解顾客的购买行为,就要懂得顾客的购物心理是什么。那么下面是读文网小编整理的消费者购物的心理,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、用讲故事的方式来介绍
大家都喜欢听故事,所以如果用讲故事的方法来介绍自己的产品,就能够收到很好的效果。有一次,我在一家商场调研,我来到海尔冰箱的柜台前,我装做顾客的样子对海尔的销售人员说:“你们的质量有保障吗?”这位销售人员倒没有说那么多,只是给我讲起来海尔的总裁张瑞敏上任时砸冰箱的故事,一个故事讲得我立马对于海尔冰箱的质量肃然起敬了。
任何商品都自己有趣的话题:它的发明、生产过程、产品带给顾客的好处,等等。销售人员可以挑选生动、有趣的部分,把它们串成一个令人喝彩的动人故事,作为销售的有效方法。所以销售大师保罗·梅耶说:“用这种方法,你就能迎合顾客、吸引顾客的注意,使顾客产生信心和兴趣,进而毫无困难地达到销售的目的。”
二、要用形象地描绘来打动顾客
我在做培训的时候,总要给学员讲这样一句话:“说话一定要打动顾客的心而不是顾客的脑袋。”为什么要这样说?因为顾客的钱包离他的心最近,打动了他的心,就打动了他的钱包呀!
而打动客户心的最有效的办法就是要用形象地描绘。就像有一次我和太太一起去逛商场,那位买衣服的小姐对我太太说了一句话,使本来没有购买欲望的她毫不犹豫地掏出了钱包,我是拉都拉不住。这个销售人员对我太太说的什么话竟有如此魔力呀?很简单,那句话是:“穿上这件衣服可以成全你的美丽”。“成全你的美丽”,一句话就使我太太动心了。这位女店主真的很会说话,很会做生意。在顾客心中,不是顾客在照顾她的生意,而是她在成全顾客的美丽。虽然这话也是赞誉之词,但听起来效果就完全不一样。
三、用幽默的语言来讲解
每一个人都喜欢和幽默风趣的人打交道,而不愿和一个死气沉沉的人呆在一起,所以一个幽默的销售人员更容易得到大家的认可。我所住的小区总有两个销售保险的销售人员,他们属于不同的两家公司。有一次,我在做咨询的时候。我对保险公司的办事效率保持怀疑态度。这时A公司的业务员说他的保险公司十有八九是在意外发生的当天就把支票送到投保人的手中。而B公司的业务员却对我说:“那算什么!我的一位客户不小心从楼上摔下来,还没有落地的时候,我已经把赔付的支票交到了他的手上。”最后,我选择哪一家保险公司应该不成什么疑问了吧?
幽默可以说是销售成功的金钥匙,它具有很强的感染力和吸引力,能迅速打开顾客的心灵之门,让顾客在会心一笑后,对你、对商品或服务产生好感,从而诱发购买动机,促成交易的迅速达成。所以,一个具有语言魅力的人对于客户的吸引力简直是不能想象的。
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对于很多企业来说,社会化媒体的出现无疑是一个福音—-不仅能够帮助企业向消费者推广自家产品和服务,还能够和公众进行实时的互动和沟通。但是消费者可以随时随地地把对产品的不满带到网络这个如此开放的地方,质疑企业的业务能力和产品质量,网络上不良的舆论会扩散到潜在消费者当中。那么如何应对消费者负面评论呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一:时刻留意客户的动向
我们需要建立一个有效的信息系统来关注我们的客户的动向,什么时候离开的?遇到了什么问题?对我们的看法和意见?我们要做的就是清楚的知道客户的问题是什么和导致这种问题发生的原因。我们可以通过研究一流公司留住客户的技巧,以此为鉴设立服务基准;打电话给客户征询他们的意见改善服务等等客户最清楚如何改进才能令他们满意。已经离开的客户能告诉你其中的原因,他们能为你提供一个独特的看待经营情况的角度。
二:树立切实可行的服务目标
不能被一块石头绊倒两次说的就是这个道理-,一个客户因为某一个问题离开了不能让其他的客户因为同样的问题而再次离开,当第一个客户离开的时候。你就应该警觉起来,不能让悲剧再次重演,建立制定一个切实可行的服务目标不失为一种良策,尽量使目标量化越具体越好实施并在我们能力控制的范围之内。要使目标被公司的每一个员工所熟知,也要褒奖表现出色的员工树立典范。
三:服务瑕疵,有效更正
您是否因为关键部件或设备交货太迟而遭到客户的抱怨甚至导致客户恼羞成怒?其实这种情况是大家都不愿看到的,但如果服务一但出了问题就要实施有效的更正策略。道歉承认错误必不可少,感同身受的去舍身为客户着想,迅速处理解决问题,设法补偿,这样及时补救策略会让客户心理平衡一些,最重要的是使客户的经济损失最小化。
四:加强与客户的有效沟通
沟通好了自然客户想什么我们都比较清楚,但要清楚的是有效沟通,无效的沟通只能招来客户的反感,其结果不言而喻。但如果与客户无障碍的交流,我们对客户的问题及需求才会更好的把握,才能让服务更贴心到位。
五:用文化把客户留下
创造良好的服务文化,用文化氛围熏陶感染客户,相信令人信任,敬仰的和内涵丰富深远的文化,一定有助于留住客户的心。
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在销售购买阶段品牌和消费者权利地位的趋向平等,更多体现在品牌为消费者提供的服务和便利性。品牌商们已经注意到了,消费者因为拥有强大的获取信息能力和极大的选择权,所以在购买中占有越来越多的主导权,导致的结果是消费者正变得越来越苛刻。那么产品销售怎么才能满足消费者呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、因小失大法
因小失大法就是强调客户不作购买决定是一个很大的错误,有时候即使是一个小错误,也能导致最糟糕的结果。通过这种强化“坏结果”的压力,刺激和迫使客户成交。
如果你销售保健品,你可以这样说:“如果你节省对健康的这点投资,要是以后身体不好生病什么的,你治病花去的钱可是现在的几十倍、几百倍啊!”这个说法实际上就是因小失大法在日常生活中的运用。在这样的例子中,客户都面临着两种选择,一种是可以得到潜在的利益,而另一种却暗示着很大的风险(如果他不作出购买决定的话)。
二、步步紧逼成交法
很多客户在购买之前往往会拖延。他们会说:“我再考虑考虑。”“我再想想。”“我们商量商量。”“过几天再说吧。”
优秀销售人员遇到客户推脱时,会先赞同他们:“买东西就应该像您这么慎重,要先考虑清楚。您对这个产品还是很有兴趣的吧,不然您不会花时间去考虑,对吗?”他们只好认可你的观点。
此时,你再紧逼一句:“我只是出于好奇,想了解一下你要考虑的是什么,是我公司的信誉度吗?”对方会说:“哦,你的公司不错。”你问他:“那是我的人品不行?”他说:“哦,不,怎么会呢?”
你用层层逼近的技巧,不断发问,最后让对方说出他所担心的问题。你只要能解决客户的疑问,成交也就成为很自然的事。
三、协助客户成交法
许多客户即使有意购买,也不喜欢迅速地签下订单,他总要东挑西选,在产品颜色、尺寸、式样、交货日期上不停地打转。此时,销售员就要改变策略,暂时不谈订单的问题,转而热情地帮助客户挑选,一旦客户选定了某一产品,你也就获得了订单。
四、对比成交法
写出正反两方面的意见。这是利用书面比较利弊,促使客户下决心购买的方法。销售人员准备纸笔,在纸上画出一张“T”字的表格。左面写出正面即该买的理由,右边写出负面不该买的理由,在销售人员的设计下,必定正面该买的理由多于不该买的理由,这样,就可趁机说服客户下决心作出购买的决定。
五、小点成交法
先买一点试用。客户想要买你的产品,可是又下不了决心时,可建议客户少买一些试用。只要你对产品有信心,虽然刚开始订单数量很少,然而在对方试用满意之后,就可能给你大订单了。
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说到销售大家一定不陌生,在我们日常生活中,无时无刻不在“销售”或者“被销售”。但是怎样销售才能更让消费者买账?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、因小失大法
因小失大法就是强调客户不作购买决定是一个很大的错误,有时候即使是一个小错误,也能导致最糟糕的结果。通过这种强化“坏结果”的压力,刺激和迫使客户成交。
如果你销售保健品,你可以这样说:“如果你节省对健康的这点投资,要是以后身体不好生病什么的,你治病花去的钱可是现在的几十倍、几百倍啊!”这个说法实际上就是因小失大法在日常生活中的运用。在这样的例子中,客户都面临着两种选择,一种是可以得到潜在的利益,而另一种却暗示着很大的风险(如果他不作出购买决定的话)。
二、步步紧逼成交法
很多客户在购买之前往往会拖延。他们会说:“我再考虑考虑。”“我再想想。”“我们商量商量。”“过几天再说吧。”
优秀销售人员遇到客户推脱时,会先赞同他们:“买东西就应该像您这么慎重,要先考虑清楚。您对这个产品还是很有兴趣的吧,不然您不会花时间去考虑,对吗?”他们只好认可你的观点。
此时,你再紧逼一句:“我只是出于好奇,想了解一下你要考虑的是什么,是我公司的信誉度吗?”对方会说:“哦,你的公司不错。”你问他:“那是我的人品不行?”他说:“哦,不,怎么会呢?”
你用层层逼近的技巧,不断发问,最后让对方说出他所担心的问题。你只要能解决客户的疑问,成交也就成为很自然的事。
三、协助客户成交法
许多客户即使有意购买,也不喜欢迅速地签下订单,他总要东挑西选,在产品颜色、尺寸、式样、交货日期上不停地打转。此时,销售员就要改变策略,暂时不谈订单的问题,转而热情地帮助客户挑选,一旦客户选定了某一产品,你也就获得了订单。
四、对比成交法
写出正反两方面的意见。这是利用书面比较利弊,促使客户下决心购买的方法。销售人员准备纸笔,在纸上画出一张“T”字的表格。左面写出正面即该买的理由,右边写出负面不该买的理由,在销售人员的设计下,必定正面该买的理由多于不该买的理由,这样,就可趁机说服客户下决心作出购买的决定。
五、小点成交法
先买一点试用。客户想要买你的产品,可是又下不了决心时,可建议客户少买一些试用。只要你对产品有信心,虽然刚开始订单数量很少,然而在对方试用满意之后,就可能给你大订单了。
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在竞争如此激烈的时代,男装终端销售在很大程度上与销售人员男装的销售技巧有很大的关系,老板们与销售人员也都注意到了这一点,因此各种各样的男装的销售技巧培训和学习就应运而生。那么男性消费者的特点有哪些呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、因小失大法
因小失大法就是强调客户不作购买决定是一个很大的错误,有时候即使是一个小错误,也能导致最糟糕的结果。通过这种强化“坏结果”的压力,刺激和迫使客户成交。
如果你销售保健品,你可以这样说:“如果你节省对健康的这点投资,要是以后身体不好生病什么的,你治病花去的钱可是现在的几十倍、几百倍啊!”这个说法实际上就是因小失大法在日常生活中的运用。在这样的例子中,客户都面临着两种选择,一种是可以得到潜在的利益,而另一种却暗示着很大的风险(如果他不作出购买决定的话)。
二、步步紧逼成交法
很多客户在购买之前往往会拖延。他们会说:“我再考虑考虑。”“我再想想。”“我们商量商量。”“过几天再说吧。”
优秀销售人员遇到客户推脱时,会先赞同他们:“买东西就应该像您这么慎重,要先考虑清楚。您对这个产品还是很有兴趣的吧,不然您不会花时间去考虑,对吗?”他们只好认可你的观点。
此时,你再紧逼一句:“我只是出于好奇,想了解一下你要考虑的是什么,是我公司的信誉度吗?”对方会说:“哦,你的公司不错。”你问他:“那是我的人品不行?”他说:“哦,不,怎么会呢?”
你用层层逼近的技巧,不断发问,最后让对方说出他所担心的问题。你只要能解决客户的疑问,成交也就成为很自然的事。
三、协助客户成交法
许多客户即使有意购买,也不喜欢迅速地签下订单,他总要东挑西选,在产品颜色、尺寸、式样、交货日期上不停地打转。此时,销售员就要改变策略,暂时不谈订单的问题,转而热情地帮助客户挑选,一旦客户选定了某一产品,你也就获得了订单。
四、对比成交法
写出正反两方面的意见。这是利用书面比较利弊,促使客户下决心购买的方法。销售人员准备纸笔,在纸上画出一张“T”字的表格。左面写出正面即该买的理由,右边写出负面不该买的理由,在销售人员的设计下,必定正面该买的理由多于不该买的理由,这样,就可趁机说服客户下决心作出购买的决定。
五、小点成交法
先买一点试用。客户想要买你的产品,可是又下不了决心时,可建议客户少买一些试用。只要你对产品有信心,虽然刚开始订单数量很少,然而在对方试用满意之后,就可能给你大订单了。
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推销不是强制的向客户推销,而是要站在客户的角度,对客户进行引导。客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品。在现实中,推销不是一次完成的,往往需要和客户进行多次沟通,去了解客户的真正需求。那么与消费者沟通有哪些原则?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、提问的语气要温和肯定
一般来说,销售人员提问的语气不同,客户的反应就不同,得到的回答也不同。例如,“这位女士,您杀价这么狠,我们能接受吗?”“这位女士,您的杀价远远超出我们的估计,有商量的余地吗?”这两句话虽然者B是提问,但语气大有不同,前者似乎有挑战的意思,它好像要告诉客户:
“如果你杀价太狠,我们就没什么可谈的了”。而后者则能使谈话的气氛缓和许多。可见,提问的语气会直接影响客户的态度。平时,在与人交往中,你会发现,用肯定的语气与人交谈会给别人可信可亲的感觉。反之,用否定的语气与人交谈,则会给别人留下疏远疑惑的印象。因此,销售人员在销售过程中,要多用肯定的语气与客户交谈,这样才能使客户对你所销售的产品产生更大的兴趣。不要问:“我想知道您是否还有足够的洗发膏?”“我能使你对改变办公室的布局和装潢发生兴趣吗?”像这类问题均不应向客户提出。你可以借鉴一些好的开头,比如,“您想……”“您愿不愿意……”“您是否……”“您已经……”等等。总之,推销工作开始进行时,你应该集中谈论客户感兴趣的问题。
二、提问时切忌无的放矢
销售员必须记住:向客户提问必须切中实质,不要无的放矢。也就是说,与客户沟通过程中的一言一行都必须紧紧围绕着特定的目标展开,对客户提问时同样要有目的地进行,千万不要漫无目的地脱离最根本的销售目标。
在向客户推销产品时,一定要带着目的性向客户提问,否则,盲目的提问是毫无意义的。比如,有一位牧师问一位老者:“我可以在祈祷时吸烟吗?”他的请求自然遭到了坚决的拒绝。另一位牧师又问同一位老者:“我可以在吸烟时祈祷吗?”他被允许了。后面牧师的提问意愿与前面牧师的提问意愿相同,为什么前面那位牧师遭到了拒绝,而后面那位牧师却获得了允许呢?因为前面那位牧师没有思考他提问的目的,而后者那位牧师很明确自己提问的目的,因此,他非常注意措辞,措辞一变,结果也随之发生改变。
三、不要向客户提出“最后通牒”
在销售过程中,有的销售人员往往要求在面谈中向客户提出这样的问题,比如,“您到底买不买呢?”“您还不做购买决定?”“我们今天能否达成协议?”“您是否接受我的推销建议?”“你会购买这种产品吗?”这些类似发出“最后通牒”的提问往往使客户很反感。从另一个角度看,这种提问也违反了销售心理学的一条规则,即要避免提出一些容易遭到反对的问题。以“最后通牒”形式询问客户的意见,只会招致否定的答复。比如,“我们再来谈一谈你要不要这个产品好吗?”这样的提问只能引起客户的反感,得到否定拒绝的答案:“不!不!我现在不想谈这个!”
因此,为了摆脱销售人员一方的压力,客户会毫不留情地拒绝销售人员的建议。所以,在诱导客户购买产品的时候,销售人员千万不要提出“最后通牒”式的命令性问题。
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珠宝消费者作出购买决策,主要受文化、社会、个人心理等因素的影响。文化是人类欲望和行为最基本的决定因素,人们在成长过程中逐步形成了自己的价值观、兴趣爱好和行为方式。那么珠宝消费者购买行为有哪些呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、微笑,婴儿般的微笑
二、赞美,女人不能没有赞美,男人不能没有面子
三、倾听顾客需求
四、多涉猎各个领域的知识,扩充知识面,才能成为一个好的销售人员
五、试戴,让客户接触商品
六、真诚的目视对方
七、与顾客交朋友,做一辈子他的生意
八、做客户档案,详细记录客户的兴趣,爱好,联系方式,家庭情况,生日,子女就读学校,兴趣,子女生日,父母生日
九、适当的赠送些小礼物
十、定期发短信,问候,宣传珠宝知识,新产品介绍
十一、不断总结,整理,电子化,易复制
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根据我们的调查数据显示,影响消费者购买笔记本电脑的两大主要障碍是:对笔记电脑的实用性和价格。因此,作为联想店面的销售人员,谁能解开消费者这个疙瘩,谁就成功了一半。消费者购买笔记本的理由有哪些?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、特价
特价或折扣,就是通过直接在商品的现有价格基础上进行打折的一种促销手段。普通的折扣的幅度从5%至20%不等,幅度过大或过小均会引起顾客产生怀疑促销活动真实性的心理。而且,这种特价促销通常是有时段性的,一般会注明特价时间段和地点。当然,这里不包括五折清仓之类的特殊价格促销。
二、优惠券(代金券或折扣券)
优惠券是厂家和零售商对消费者购买的一种奖励手段。比如,顾客消费达到一定额度时,给消费者发放的一种再次购物折让的有价凭证。通常这种优惠消费券只能在指定的区域和规定品类中使用。通常只能购买那些正常价格内的商品,而不能用于特价销售品种。在使用该种券时,价格超出部分需要顾客补现金;优惠代金券不能作为现金兑换,使用时不足部分不得退换成现金。
三、赠品
赠品是指顾客在购买某个商品时,可获得额外的赠送,这种赠送可以是同种商品,也可以是不一样的商品或者物品,目的就是让顾客觉得超值,划算。
四、“回扣”促销
给消费者的“回扣”并不在消费者购买商品当时兑现,而是通过一定步骤才能完成的。是对消费者购买产品的一种奖励和回馈。通常回扣的标志是附在产品的包装上或是直接印在产品的包装上。例如,常见的内置刮刮卡、瓶盖兑奖等。消费者购买了有回扣标志的商品后,需要把持回扣标签到指定地点兑奖。现在是电子时代,很多厂家开发了电子促销方式,需要消费者登录主页或者网站,输入产品编号或者指定的数字,参与活动或者兑奖品。我们也把其纳入回扣促销的范畴。
五、抽奖促销
消费者通过购买厂家产品而获得抽奖资格,并通过抽将来确定自己的奖励额度。有奖销售是很富有吸引力的促销手段之一。因为消费者一旦中奖,奖品的价值都很诱人,许多消费者都愿意去尝试这种无风险的有奖购买活动。奖品的设置要对消费者有足够的吸引力,分级奖项的设计要合理。抽奖率的计算要不能少于一定比率,否则会让消费者产生虚假感。目前,中国法律规定有奖销售的单奖金额不得超过五千元。此外,除了即买即开的奖品外,大型的抽奖活动为了提高有奖销售的可信度,抽奖的主办单位一般都要请公证机关来监督抽奖现场,并在发行量较大的当地报纸上刊登抽奖的结果。
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商家在进行销售时,应该抓住消费者的价格歧视心理,锁定具体的顾客,根据顾客的需求特点和对价格的敏感程度的差异,有针对性的定价。这样既可以拓展市场,同时也可以使利润最大化。但需要注意的是,价格歧视不是谁都能用。那么如何才能抓住消费者的价格歧视心理?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
抓住价格歧视心理的方法一:商家必须有一定的实力。只有这样,才能够对价格进行有力的控制。
抓住价格歧视心理的方法二:商家必须能够区分不同消费层次的买者,只有这样才能将商品顺利出手。
抓住价格歧视心理的方法三:商家应当考虑这样定价的收益率,只有收益率高于统一定价时,这样的大费周章才有价值。
抓住价格歧视心理的方法四:一定要清楚消费者对商品的心理价格。
同样一种饮料,在街边的自动饮料机或者便利店里500毫升只需4元,而在公园的休息区域购买却要花上6元,而更厉害的就是在餐厅同样一杯这样的饮料就要花上十几元。但是,同样的饮料在不同的地方以完全不同价格卖出,消费者对于这种定价却没有太大异议,基本上都接受,或者乐于接受。这种现象就是消费领域中的价格歧视现象。价格歧视,歧视的不单单是价格,而是对消费者消费能力的一种审视。
价格歧视简单地说就是把相同的产品向不同的顾客以不同的价格出售。由于消费者消费水平的差异,不是所有消费者都有能力或者愿意接受高价,因此商家根据消费者各自能接受的价格来定价。在高级酒店的一桌饭菜要比普通饭店高出许多倍,可是消费者并无异议,都接受了。而如果换个场所,这个价钱就是敲诈级别的了。学生去看电影只需十几元的票价,而其他社会群体却要花上几十元;火车票分为软座硬座,以及站票;我们看电影时泰坦尼克号巨轮还会分头等舱、二等舱、三等舱。向不同消费群体要不同的价钱,这就是商家的价格歧视。
消费者在进行消费时,往往对于商品的价格有一种对号入座的心理。例如,同样去一家音像设备店,有的人进去就买高档的家庭音响组合,而有的则直奔便宜实惠的收音机。在消费者心中默认着一条规则:什么人买什么货,什么价钱卖给什么人。消费者自己都给自己定好了位置。
同样的商品,同样的服务,对于不同的顾客,采取不同的价格,这在我们周围经常看到。有人说这不公平,不合理,欺骗消费者。但也有人说这是一种优惠和补助。实际上,商家定价时主要考虑的就是供求关系。一种商品需求高,价格就会上升;需求低,价格就会下降。但是这种说法过于笼统。例如,生活中米油盐,无论价格怎么变化,需求是不会有太大跳跃的。也就是说,对于整个消费群体而言,这些商品并不存在消费需求的强弱之分,因而,价格也就不可能存在差异。
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每个人对创新、创业都有着不同的理解,或许我们可以看看这些经验丰富的人士对此的看法。以下是读文网小编为大家整理的文章。
最近这段时间听得最多的还是一直在呼吁或是宣贯的众创空间推进大众创新创业,并部署推进大众创业、万众创新工作,以期持续发酵,带动并掀起一股创新创业热潮。于是,各地方政府积极响应:迅速加快构建众创空间,不断降低创新创业门槛,鼓吹煽动科技人员和大学生创业,支持创新创业公共服务、大力丰富创新创业活动及营造创新创业文化氛围......据我所了解到的现状是刚开始的大众创新创业的激情膨胀到如火如荼,再到之后的人去楼空一场梦结局收场以外都不会有太好的结果。从上世纪80年代的个体户大潮,到90年代初的公务员下海潮,再到本世纪初互联网大潮以及近两年的大众创业万众创新,这其中的规律只要我们思考一下就能很快明白——每当中国经济步入到一定阶段(这个阶段指的是经济增长乏力或是步入低谷的时候),中国政府便会施展各种手段去刺激经济发展。譬如,朱镕基的”放开内地房地产市场刺激内需政策“,接下来的“四万万亿”,再到最近的“加快金融市场发展”,最后的结果是什么,恐怕只有人民大众最能体会其中的各种滋味。在讨论创业型社会所需要的公共政策和政府措施时,重点研究的事情应该是确定哪些政策不能发挥作用,特别是哪些在今天虽非常流行但未来将毫无用处的政策。我们不能为了短期的绩效,而忽略了未来长远的发展,这是严重短视的行为。这一点如果想不明白就去实施,其结果必将是灾难性的。
一般人所了解的“规划”,实际上与创业型社会以及创业型经济格格不入。当然,创新需要明确的目标,创业需要良好的管理。但是,从创新的定义来看,它必须有分工、有自主权、有独特的特征以及有微观经济的目标,而且它是由企业专门设定的。此外,创新具有实验性和灵活性,最好从小规模开始。如果缺少这些知识,创新创业面临的结果只有一个,那就是失败,据我所了解的当前的创业创新热,基本上都不具备以上的知识,这其实就是典型的盲目跟风在作祟。事实上,从整体来看,创新机遇往往是偶然发现的。这些机遇不会出现在规划者必须处理的大量工作之中,相反,它们常常在这些工作以外的领域内被发现。在意外事件当中,在不一致当中,在一个程序的薄弱环节当中,以及“杯子是半满的”和“杯子是半空的”这两种不同的认知当中,都会产生创新机遇。等到这些领域变得愈发重要之后,规划者才会看到它们的存在。但通常到了这个时候,为时已晚。创新机遇不会伴随着“暴风雨”而出现,它们总是在“徐徐微风中”悄然登场。
如今,人们普遍认为一个国家可以依靠自己的力量具备“高科技创业精神”。多年前的法国、德国甚至连英国都以这种想法为依据来制定国策,现在证实这种想法却是一个谬误。实际上,鼓励高科技的政策是不会产生高科技的,而且它对创业精神采取了敌视态度,就像法国、德国以及英国对创业精神采取的敌视态度一样。这项政策所导致的结果,只会是又一次投资的惨败,犹如重蹈诺基亚、摩托罗拉的覆辙——赢得了一丝赞扬,却陷入了严重的亏损以致被兼并收购,既没有创造出更多的就业岗位,也没有在制造技术上取得领导地位。
在进行大规模创业创新前,我们必须了解:首先,高科技知识创新与创业领域的一部分,绝大部分创新产生于其他领域。同时,鼓励高科技的政策还会遇到政治上的阻碍,因此,会立刻遭到废除。从创造工作方面来看,高科技更属于明天的职业“创造者”,而不是今天,因为今天的中国大多数企业组织只能算是“制造者”和“模仿者”,连“创造性模仿”都还算不上。最重要的是,如果一个国家单单进行“高科技”创业,而不将其放入包含“零科技”、“低科技”和“中科技”在内的范围广泛的创业型经济之中,那就如同站在没有山脉支撑的山顶上一样。在这种情况下,即便是从事高科技研究的人员也不愿去风险很高的新兴高科技企业工作,而情愿在一家现有的“较安全的”大型公司或政府机关里,谋得一份有保障的工作。当然,高科技企业也需要大批非高科技人员,例如会计、推销员和经理等等。在一个摒弃创新与创业精神,仅保留少数“华丽服装”(即有吸引力的高科技企业)的经济社会里,从事高科技研究的人员将会不断地寻找工作和职业机会,他们的社会和经济关系(例如他们的同学、父母和老师)鼓励他们在现有、“安全的”大型机构内觅得一份工作。此外,批发商将不愿销售新兴高科技企业的产品,连投资者也不愿意向这类企业给予资助。
但是,其他从事创新的企业必须提供高科技所需的资金。以知识为基础的创新,特别是高科技创新,从投资到获利需要的前置时间最长。全球的电脑工业直到70年代后期才开始收支平衡,换言之,它连续亏损了30年。生物科技也不例外。同样,100年前的电气设备制造业以及1900年或1910年的汽车工业都经历过这样的历史。在这段很长的孕育期里,非高科技企业必须创造足够的利润,用于抵消高科技企业的亏损,以及用于提供他们所需的资金。
中国政府所采取的鼓励高科技的政策当然是正确的,因为中国现在在政治和经济上的强大实力,要求自己不论在信息技术、生物技术还是自动化技术上都要处于一个高速发展地位甚至是领先地位,而且我们中国人确实拥有发展科技的能力。但是,对于一个没有创业型经济的国家而言,想要创新和创业是不大可能的(我很想说这是完全不可能的)。高科技犹如锋利的刀刃,但是,没有刀哪来刀刃呢?如同人死后不可能还拥有一个健康的头脑一样,高科技工业是无法单独存在的。想要让高科技工业健康发展,整个经济必须拥有许多创新者与企业家,他们具有创业观念,懂得创业价值,能够获取新企业所需的资金,并且充满着创业的热忱。当然,国民教育和培训的大规模改革、提升和普及是关建中的核心所在,因为这毕竟是获取知识的基础阶梯。
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汽车互联网创业中市场如何分类?创业者投资看重的是数据还是通道?这些都是汽车创业者关心的问题。以下是读文网小编为大家整理的文章。
今年夏天,一个叫黄修源的年轻人带领自己的游侠汽车团队召开了一场发布会,推出了互联网概念汽车游侠X。据称,这款游侠X从研发到样车问世仅用了482天,而且黄修源也在发布会上信心满满地宣布要在2017年正式量产。这场发布会过后,大多数舆论都不看好这个项目,认为这个与汽车毫不相关的人只是在“PPT造车”,这个造车梦有些“不切实际”。不过在信息爆炸的年代,任何新闻的热度都持续不了太久,游侠汽车亦是如此。在沉寂了几个月后,前几天突然传来了“游侠汽车吃散伙饭”的消息,但黄修源很快出来辟谣,称已经确定了新的投资方,正在忙忙碌碌地推进造车计划。
作为一个电动汽车初创公司,游侠汽车的互联网创业之路注定不会一帆风顺。“互联网创业”可是近期的热词,其实不光造车不容易,其他的创业项目也没那么简单。就拿围绕汽车后市场的O2O项目来说,前段时间的上门洗车可是着实火了一把。不过,从最近的新闻来看,经过一番大浪淘沙过后,上门洗车企业似乎都走到了末路。此前,e洗车曾在短时间内迅速成长为全国最大的移动互联网洗车平台,却在今年10月突然被曝关停洗车业务;接着在既没有声明,也没有正式的公司解散会议的情况下,我爱洗车CEO李东晋悄悄解散了公司QQ群,停用常用手机号,留下了200多万元债务;赶集易洗车、呱呱洗车等也不见了往日忙碌的身影。
有统计显示,2015年以来,汽车后市场涌现出40多个O2O项目,可这些项目真正存活下来的还有几个呢?这是不是说互联网创业不靠谱?其实不然,从这些失败的创业项目看,他们基本都还在初创阶段,都因为资金链断裂、缺钱而最终不得不走向关闭。
或许,这些创业者们把互联网创业看得过于简单了。的确,要经营上门洗车这项业务的技术门槛不高,所以才吸引了许多创业者加入。这些汽车后市场领域的O2O企业,在起步阶段希望模仿滴滴打车和快的打车的模式,通过烧钱补贴用户来迅速建立起消费习惯,并在这个过程中瓜分市场。因此,国内曾掀起了一轮“0元洗车”、“1元洗车”等烧钱大战。可是烧过钱之后呢?这些O2O企业并没有发掘更多的赢利点,原有投资已经耗尽,下一轮投资还不知在何方,出现“造血”不足的互联网创业企业,最终不得不退出市场。
可以看出,互联网创业,资本的投入必不可少,可钱绝对不是惟一的需求。都说互联网思维就是注重“用户体验”,滴滴打车算是互联网创业的成功代表,从最初的预约出租车业务,到后来提供专车、顺风车、快车、定制巴士等多方位的出行服务,不断发掘新的市场需求,应该是其保持良性发展的原因吧。这种不断挖掘培养新需求的能力,或许正是这些倒闭的创业项目所欠缺的。
当然,我们不能因噎废食,有几家企业倒闭就否定互联网创业的形式否定互联网。“互联网+”倡导了一大波创业浪潮,带来了许多新生业态,有专家把这些新业态称为“业态丛林”。笔者认为这个比喻十分贴切,丛林中也要遵循“适者生存”的法则,这些新的业态、新的创业项目,有些就会茁壮成长,有些则会是昙花一现。
上个月在青岛参加试驾活动时,遇到的教练是个一心想创业的“富二代”,对上门洗车非常感兴趣,面对行业中的起起伏伏,不知他有没有做好加入互联网创业大军的准备。
其兴也勃焉,其亡也忽焉。每个创业者肯定都不希望自己是昙花一现,互联网确实是非常好的平台,要利用好“互联网+”的大好机遇,还需找准饥饿点,确实有创新。其实,不要标榜和过于在意自己的互联网标签和噱头,踏踏实实做好核心产品,认认真真研究市场需求,才是以不变应万变的王道法则。
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大学生村官是个吃力不讨好的苦活么《村民又是怎么看待大学生村官的呢?以下是读文网小编为大家整理的北京大学生村官创业解读相关文章。
“农民欢迎大学生村官吗?”
“当然欢迎,有些工作我们去不行,老百姓认为我们守家在地,处事不一定公道。”刘文彬在青海省大通回族土族自治县黄家寨镇黄东村当了近30年书记,说话很直,“同样的事,大学生‘村官’一去就灵,村里人对文化人有些‘崇拜’,认为他们会公平。
教干部学电脑、编写村里的发展规划、写报告总结……刘文彬掰着手指头数大学生“村官”给村里带来的诸多“好处”,他的话反映了西部农村基层干部、群众对大学生“村官”的期望。什么样的大学生当“村官”农民欢迎,什么样的大学生“村官”能更好地推进农业、农村发展?记者来到大通县实地走访,听听农民、农村干部说说他们心目中的大学生“村官”。
“从上面看下水了,在下面看漂在水上”
“铁球”还是“皮球”
“我这里大学生缺得很,很多村因为没把大学生派给他们和我急。”黄家寨镇李镇长说。
对此,大通县组织部长葛培军认为,长期以来的城乡二元结构,使农村人才严重短缺。“但是,这不等于大学生下农村就一定能起到‘人才’作用。”
“大学生到了农村不要像水上的皮球,从上面看下水了,在下面看漂在水上,要能真给我们做点实事。”谈到对大学生当“村官”的期望,一位村民并不讳言。
城关镇龙曲村的大学生“村官”阿怀萍,到龙曲村近三年。参与村里第一庄的“调庄”移民,和村里干部一起,走家串户做工作,终于将庄子搬到自然条件、交通条件好的地方。村民非常感激她,每次从门前经过,都要拉她进屋坐一会。换届时她高票当选村支部副书记。
2008年被选调为乡镇公务员的__银此前在景阳镇的上岗冲村当“村官”,因为热心帮助困难农户,给群众出点子、解难题,在村里威信很高。调离以后,村里百姓还常常念叨她。一位干部私下说,要不是上岗冲村支部书记本身能力很强,上次的换届选举很有可能被__银“取而代之”。
调查中也发现,一些大学生“村官”在农村的工作不尽如人意。2006年当“村官”的小李,性格内向,不善于和农民打交道。接受采访时他坦言:与群众接触少,村民很少有人认识他。还有一些大学生把当“村官”作为跳板,整天忙着准备考研、考公务员等,不进农民家、不办农村事,工作浮于表面,行为存在较强的短期性,与新农村建设实际要求存在较大差距。
村民、村干部对此有些看法:并不想耽误大学生的前程,但来到农村就踏踏实实工作,给农民办好事、办实事,当一天和尚,就要撞好一天钟,要是“三心二意”的,还不如不来。
学历虽高,但学用脱节现象还在一定范围内存在
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it技术男一向被人贴上:想法单一,只懂技术等等标签。以下是读文网小编为大家整理的文章。
一、 适当跳槽,到大公司工作:
到大公司工作并积极同相同和不同工作岗位的人交流交往,不断拓展人脉,时间一长,你可能很惊讶你的很多好朋友变成了主管或者老板。
二、 如果你技术很牛,多指导帮助新人:
记住一个人很难成事,不能只做光杆司令,你需要几个帮手。
三、在小公司,个人技术一定要突出
在小公司,如果能学到技术就不要急着跳槽,个人技术很重要。科技公司一般度很小,几个人就够,这样不几年至少有人会看中你,拉你入股,你很容易成为一个小老板。
四、学技术的学生和技术宅男可以借助网络,赚钱的同时拓展人脉
现在水果蔬菜都可以通过网店销售,你为什不试着借助网络销售自己的技术呢?学习技术的时候也应该试着同事多赚钱,多给自己信心。
五、多写技术博客
多写技术博客,多与技术网友交流,这也是获取信息和增加人脉的一个方法,同时也可以为自己的公司做推广准备。
六、获得别人的信任和好感,认识的人多,不一定有好的人脉
认识的人多,那不叫人脉,最终你的能力和责任感还是要获得合作伙伴的信任和认可,不要给人轻浮肤浅的感觉。
IT技术人员的创业故事
我自己介绍一下:本人96年西点毕业,学的是无线通信,柳传志是我的校友,后来分配到北京巨龙做交换机,98年去了深圳中兴,当时看到中兴日益强大,和华为的崛起.当时,感到做通信的发展太大了,很简单,利润高,99 年我到上海出差,看到上海的一些小厂自己贴牌子OEM台湾的ISDN设备,光端机,交换机,我自己和两个非常要好的销售,心头一热,就开始想做了,当时, 国内也很鼓励创业,我们主要是做私活,一个销售把单子谈下来,我们就自己做,挣了不少黑钱,一次我给邮局卖了60端口的中继,1300多门的电话,说实话,有了钱胆子就大了,和几个销售就成立了一个公司,当时,我们在深圳成立,后来觉得,深圳这类公司太多,干脆来北京。
2000年公司在中关村挂牌,胆子奇大,跟台湾一个厂家谈了OEM合作,由于没有做任何市场调查,就开始跑客户,很兴奋,因为我们代理的是ADSL产品,大家想象一下,当时ADSL是新出来的,电信虽然没有牌照,但是有很多集团单位根本就不需要,只要能用,由于我们的思路出现了问题----没有考虑:ADSL与电信的合作方式,在项目的推广中遇到了巨大的挫折,什么挫折呢,你可以给集团用户装,但是电信不给你做接入,所以我们的产品只能组局域网,不能上公网,要上公网必须通过CISCO的路由器来实现,我们的客户就为难我们,最后没有办法,我们免费给用户提供路由器,一个项目40多万,利润只有4万多,没有办法最后调整思路,做代理,代理 CISCO,北电的产品,和一些好的厂家的ISDN,光端机产品,免免强强做到02年,
我本人技术非常的好,在公司重大项目中有决定权,问题就出在自己太主动,太自以为是,不做任何调查,以为什么难题都可以用钱去打动,最后陷入困境,以为能牵客户的鼻子,却不知道客户才最终要牵你的鼻子,因为市场上有很多因素要考虑,我2000年才25岁,太年轻了, 2000 年的时候,象我公司这么没有调查就开公司的很多,在宽带通信公司,当时北京有一家公司也很艰难,但是老板非常有钱,是亿万富翁,在南银大厦做EDSL,比 ADSL要好,采用ETH OVER DSL技术,能实现双向对等传输,但是他们老板很希望我做他们的代理,我哪个时候明白了,没有电信的支持,你再好的技术都没有话语权,他们化了很多的钱才拿下了电信的入网牌照,即使是这样,并不意味电信支持你,这就是为什么电信这个行业门槛高的原因,他们的产品非常牛,就是跑不上公网,只能用广域网技术来实现局域网,和我们一样,只是我很清楚,公司小临时转行了,不是大转而是小转。
2000下半年瞄准路由器和ISDN,光端机等设备,做的非常辛苦,创业时候有40多万资金,转眼就变成10多万了,我们3人一路来到江苏,浙江,做了几个小项目,马马乎乎过了一年,过年后,有一个销售就不干了,我们马上面临散伙,没有办法,两人继续干吧,于是什么都开始代理,什么都做,一点都没有方向,过了半年,资金越来越少,而且客户的回款越来越难拿回,没有办法,我离开公司1个月到江苏,河南,浙江求爷爷告奶奶,要到了10多万元,然后把房租结了,把公司地址变更到自己住房,可怜啊,我和另外一个销售开始总结下一步如何做,最后确定,还要做,战线不要拉的太长,不压货,销售力度要加大,回款一定要快,我们请了一个好朋友,给我们专门负责回款(他是中兴通信的大区经理), 由于他工作方便,能说的上话,给他一定的回扣,总算把公司做活了.
经验:创业初期:战线不要拉的太长,市场要有圈有点,销售一定不要限于签单,而是要顾全资金回笼.
技术人员创业一个最大的特点是什么?这个问题直接导致技术人员创业的发展与壮大,你看看中国许多企业都说自己的软件产品,硬件产品是自主研发的,呵呵,其实呢,都是OEM别人的,我自己就是,甚至我OEM台湾那家公司的产品是日本的,再看看别人的产品,都是OEM别人的,我们只是心照不宣而已.只不过我是技术人员,我的OEM之路发展确实没有别人的快,我一直想这个问题.另外就是要创业首先是一个管理者,其次才是一个商人,最后才是你自己,而我以前首先强调自己是一个技术人员(其实别人并不买帐),看看中关村的那些公司,真正有几个技术人员创业的老板敢说:自己是靠技术起家的,用友敢说吗,联想敢说吗?
我做了一个最大的项目,140万,换了2波技术人员,我一不哄,二不骗,我想大家都是技术人员,塌实就可以了,谁知道来了一批半个月就走了, 2003 年我读了一个MBA班,结识了一些同仁,才发现很多起步才2年的公司做的都比我大,汗颜啊,其中一个浙江人自己说开发了一套网络过滤软件,这家伙能说会道,在浙江卖了好几百套,现在北京又有3家代理,他告诉我,你得会给你的所有的人描绘一个蓝图,空手也能套白狼,说深圳腾讯QQ也不是自己开发的,为什么别人能做这么好?这就是道理,你不一定要在技术上超越别人,但你一定要让人有所"图",这就是蓝图,做生意,管理都一样。
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