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相信你的产品是销售代表的必要条件:这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户讨它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说眼,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。以下是读文网小编为大家整理的汽车销售策略相关内容,希望对读者有所帮助。
1 上海通用汽车公司的内外部营销环境分析
1.1宏观环境分析
上海通用汽车有限公司成立于1997年6月12日,由上海汽车工业(集团)总公司、通用汽车公司各出资50%组建而成,公司位于上海市浦东金桥出口加工区,占地面积80万平方米,是中国三大著名的汽车合资公司之一。
(1)经济环境
经济环境在市场营销环境中占有很重要的地位,经济因素的影响对汽车销售市场的影响非常大,这在08年的汽车市场表现中体现得非常明显。经济环境,是指社会购买力,包括个人购买力和社会集团购买力,经济环境影响汽车市场的需求,目前,在沿海城市和一些大型城市,人均收入都有过万的,截止到2007年,中国人均GDP过万美元的城市有3个,据不完全统计,在2004年,中国GDP人均超过4000美元的城市已超过28个。按照国际经验,人均GDP达到4000美元的时候,就是汽车进入家庭的时候了,这是发达国家进入私人消费汽车时期具有的普遍规律。所以中国的汽车市场在经过2003的一波井喷后,经过5年的高速发展后,在2008年增速放缓。受美国次贷危机的影响,美国市场经济步入萧条,欧洲市场增长乏力,中国作为一个新兴的市场,正处于发展期,市场巨大,,但目前受世界经济的影响,出口受阻,内需拉动消费乏力,汽车行业进入了一个低速发展的行业调整期。
(2)人口环境
人口环境对汽车市场的影响,主要表现在对汽车的消费需求和细分行为的变化上,人口越多,对汽车的需求量自然也越大,由于收入、生活方式、价值观念、风俗习惯等方面存在差异,必然会产生不同层次的消费需求和消费行为。形成各具特色的细分群体,在2001年前,“老三样”主要面对的是公商务人士,私人拥有一台车是很了不起的,因为一台车动辄就是十五二十多万的,一般人买不起的,上海通用适时推出了“十万元家轿”-----别克赛欧,不仅价格便宜,而且配置丰富,相比“老三样”不变的配置,赛欧无论是车的理念还是市场定位都有一种锐不可挡的新鲜感。由此可见,对消费群体的细分和对市场的精准定位是上海通用投放赛欧车型成功的主要原因。如今,具有潜在购买力的人口越来越多了,市场也越来越大,竞争对手也越来越多了,如何做好这一工作,就是摆在上海通用面前的一大难题了。
(3)政策、法规环境。
是指对汽车产品的营销活动产生明显影响的政府有关方针、政策以及国家及地方立法制定的相关政策的总称。比如最近实行的对大排量车增加消费税的政策。还有国家出台的排放标准。比如在北京行驶的机动车在2008年三月后必须达到欧四排放,这也会促使汽车厂家研发更加环保、更加节油的汽车。上海通用据此推出了混合动力版的君越,油耗较传统的车型大幅减少,尾气排放也大大减少。上海通用在响应政府政策、顺应时代潮流方面一直都是走在时代的前列。
1.2 行业环境和竞争对手分析
2008年,中国汽车行业在经历了2004年的一波井喷之后,转入缓慢增长时期,全国的大部分大中城市的汽车保有量迅速上升。甚至有些城市还提出要限行和控制保有量。上海采取的方法是拍卖车牌号来达到控制保有量。特别是08年经历了一系列的打击,如汶川大地震、6月份的水灾、美国的次贷危机,极大的打击了中国消费者的消费信心,经济的低迷再加上石油价格的居高不下,车市由以前的春天转入了寒冬,汽车的销量相比同期也大幅较少,很多经营不善的汽车经销商被迫关门。再看上海通用的两个主要竞争对手一汽大众和上海大众,就以同城的上海大众来说吧,产品线覆盖了A0级车、A级车、B级车、MPV车型,08年,利用奥运会主赞助商的优势大打奥运牌,极大的提升了上海大众的品牌知名度,上海大众的特约经销商遍布全国,渠道分布广、售后网点多,有很强的渠道优势。A0级车,上海大众新上市了晶锐,A级车市场,有精品小车POLO、朗逸,在中级车,上海大众有斯柯达的明锐,中高级车有老帕萨特和领驭,家用MPV方面,有途安。这样,在主要的轿车市场,上海大众基本完成了产品的布局,和上海通用形成了针锋相对的局面。其产品的做工工艺、品质一直都是有口皆碑的,产品一直都得到了消费者的认可。从产品层面来讲,上海通用别克品牌别克所处的中级车和中高级车以及豪华车方面,强敌环伺,在中级车里面,凯越的销量能进入万辆俱乐部,主要是靠大幅度的降价取得的,看新凯越刚上市的一两个月里,价格没有大幅优惠,销量惨淡,月销量才7000台左右,之后立即推出“左零右礼”的免息优惠活动才挽救了新凯越的悲惨命运,但是别克的品牌无形中贬值了很多,在消费者的心目中,别克车就是“油老虎”,是通用拿韩系车来唬弄中国的老百姓,别克车不保值,而在中级车市场,福克斯、标致307、悦动、速腾、新宝来、朗逸、卡罗拉、明锐、思域、马自达3、荣威550,新凯越只能算是中级车里的低端品牌,目前的市场终端的价位为8万---12万,虽然销量有了较好的保证,但是对品牌的伤害却是巨大的,中级车里的卡罗拉月销量也有一万四五千台,同时其定位为高端中级车,其市场终端价位为12万----16万。其实上海通用是想提升新凯越的品牌形象,但是中期改款不彻底,产品竞争力不强,市场不买账。目前,新凯越的最大竞争对手就是伊兰特+悦动,月销量达到18000台左右,朗逸、速腾、福克斯,月销量接近万台,对新凯越是虎视眈眈,不容小觑。再拿中高级车来讲,雅阁、凯美瑞、天籁、锐志、马六、迈腾、致胜等,一汽马自达新推出马六睿翼,新天籁刚刚推出即受好评,接连好几个月冲进前三甲。君越早就已经跌入中高级车的第二集团军。月均销量在4000台左右,本来,上海通用是要靠君越来走量和提升品牌知名度和美誉度的,这个数据是不能满意的,要知道,在现在,雅阁的月销量已达15000台,要想在这么多的高手中力拔头筹,需要上海通用在产品的打造上花更大的力气。然而在更高级别的豪华车里面,林荫大道更加不能令上海通用满意了,在这个级别,奥迪A4、宝马3系、奔驰C系、雷克萨斯IS300,皇冠,这些竞争对手,要么品牌知名度高,要么产品历史悠久,口碑极好(如皇冠),林荫大道,产品定价太高,产品的竞争力不强,品牌的知名度也不够响亮,导致市场销量一直都比较惨淡。
2.上海通用汽车公司营销组合策略分析
2.1产品组合策略分析
目前,上海通用的别克品牌有如下车型,凯越、君越、新君威、林荫大道、GL8、昂科雷,产品涵盖中级车、中高级车、高级车、MPV、SUV车型,在中级车市场,凯越凭借超高的性价比和庞大的市场保有量及较好的口碑占据了冠军的地位,但是在中高级车市场,君越却被竞争对手远远甩在了后面,销量远远落后于雅阁和凯美瑞,而且,在15万到20万的区间,别克是没有车型来补充的,从排量来讲,别克缺少一款2.0L的车型来衔接中级车和中高级车之间的空隙。于是,新君威应运而生,首推2.0L和2.4L 排量,主打动感私人座驾的中高级车市场,产品覆盖了18万到25万的中高级车市场,于君越相区别开的是,君越主打公商务市场,这样就避免了内部竞争。可以肯定的是,未来的十年,将是以新君威为战略车型来展开的。有一点要说明的就是,长期以来,上海通用“产品弱,营销强”的毛病一直没有得到彻底的改变,如今市场的竞争越来越激烈,新车不断推出,营销也是花样百出,营销的作用大不如从前了。新君威集通用全球技术之大成,利用欧洲平台,精心打造出一款精品车,新君威动感的造型、精准的操控、时尚和充满科技感的配置以及满足欧洲、美国和中国三地五星级碰撞标准的安全技术,虽然新君威有以上那么多的优点,但是以下几点却是上海通用需要谨慎对待。1、空间大小。新君威的车身尺寸在中高级车里不算大,为了追求运动感和操控感,新君威的后排空间稍显窄小,轴距为2737mm,这可能会让很多追求大空间的潜在消费者转向其他的车型,看看迈腾和领驭的销量差别和轴距的大小就知道中国人有多么在乎空间的大小了。2、新君威的市场定位。上海通用押宝未来十年私人动感座驾的市场增长越来越快,市场容量越来越大,最终和公商务用车的市场平分天下,成为市场的主流。但是目前运动风格的中高级车市场销量平平,最典型的就是蒙迪欧致胜,马自达6、锐志等车型始终不能打入第一集团军,可见,目前公商务用车市场还是主流,或许,蒙迪欧致胜的惨淡可以归结于长安福特营销的失败,那么新君威在上海通用的市场营销部的策划下,是否能重振动感中高级车的雄风呢?新君威上市不久,就迅速吸引了广大消费者的眼球,各地消费者对新君威的关注都很高,只要在价格策略上把好关,上海通用在中高级车市场会取得不错的销量成绩,而在商务车市场,GL8牢牢占据了公商务车的冠军地位,之所以能占据这个细分市场,是与上海通用对市场的精准定位和对产品的精心打造是分不开的。1999年,别克GL8下线,以其豪华气派、动力强劲、宽敞舒适的优势实现了销量的突破增长,赢得了政府机关和大中型企业的青睐。在这个细分市场上,基本上没有有力的竞争者对GL8发起有效的挑战,2005年,市场上的竞争者多了,嘉华、大捷龙等等车型抢占公商务车市场,为了进一步巩固其在公商务车市场上的地位,上海通用新推出了别克陆尊,GL8陆尊以“尊贵大气、豪华舒适”为优势,打造外观、空间、配置、安全与动力的“全五星级”地位,满足政府机关和中高端集团企业用户追求形象和展示实力的需求。在SUV方面,别克引进了全新豪华SUV车型————昂科雷,弥补了别克车型没有SUV车型的缺憾,完善了产品的市场布局,提升了别克品牌的形象,但是作为一款进口的豪华SUV,其对总体销量的贡献不大,要想进一步扩大市场,就必须国产化,加大国产化的比例,还可以采用更小排量的发动机,来拉长这一车型的产品线,提高销量,抢占更多的市场份额。而在豪华车市场,林荫大道很难肩负起别克在这一市场的销量重任,老老实实的做好产品,全力打造精品豪华车,同时降低市场价格,努力做好豪华车的售后服务,在这一方面,不妨向本田学习,把售后保修期限延长到“三年十万公里”和实行“VIC”的高级贴心服务,只有不断地把顾客满意放在第一位,才能让林荫大道柳暗花明。
2.2价格组合策略分析
上海通用对新车的上市发布活动十分重视,新凯越新车上市,但是推迟了价格的公布,一来是因为汶川大地震的影响,二来是上海通用对产品价格的慎重,发布了新车,综合考虑了竞争对手的定价和市场走势,最后定出了10.38万——14.98万的价格,这个价格应该说是符合上海通用的品牌定位,但是产品的改款不彻底,让消费者不买账。再看新君威的定价,17.99万——24.58万,目前国内中高级车的定价基本在18万以上,雅阁18.18万,铂锐18.2万,荣威7501.8T,18.18万,所以新君威的定价17.99万还算厚道,在入门级的中高级车里的配置和各方面的综合性能算得上是拔尖的。而两款当家车型2.0L豪华版、2.4L舒适版,定价都是19.99万,从新君威的配置、动力、操控、安全性以及动感的外观这几方面综合来看,在中高级车里的竞争力还是很强的,在终端2.0L的主力车型(如雅阁、凯美瑞)优惠后的价格基本在19万左右,新君威的定价既保持了品牌的含金量和预留了必要的降价空间,也不至于定价过高,让消费者望而却步,只得注意的是,2.0L豪华版和2.4L舒适版定价相同,都是19.99万,给人带来了惊喜,一般来说,中高级车2.4L排量是一个黄金排量,2.4L相对2.0L更得到众多消费者的喜好,其价格一般在21万到25万之间,而新君威的2.4L舒适版不到20万,降低了2.4L排量中高级车的进入门槛,相信会得到更多消费者的青睐的,其实在2.4L舒适版和旗舰版之间是有很大的一个价格区间的,完全可以增加一个2.4L的豪华版的,之所以没有增加,主要是为君越的2.4L车型预留价格区间,这样两款车型之间就不会产生内讧。而新君威的旗舰版24.58万,起到了提升品牌形象,同时又贡献一部分销量和利润,可以说,新君威的定价非常明智和合理。未来,新君威还要加入来自萨博的涡轮增压技术的2.0T的旗舰车型,进一步丰富了产品线和提高了产品的品牌知名度和美誉度,那么到时候,价格区间下可以下潜到18万,上可以上探到30万,形成了一个极为广泛的价格区间,以满足更多需求的广大消费者。2.0T可以开发2到3款车型,价格从25万到30万。在25万到30万区间,是中高级车和豪华车之间的一个空隙,这个区间的竞争相对要弱很多,新君威2.0T如果能利用好这个机会,相信会起到事半功倍的效果。而且,涡轮增压技术的运用,既减少了油耗,又提升了动力,增强了产品的核心竞争力,让上海通用的车型摆脱“油老虎”的阴影。
2.3渠道组合策略分析
上海通用别克特约经销商在全国有287家,这里不包括二级网点,在合资品牌里,其经销商的数量可以排在前几位了,对于渠道的布点,上海通用保持稳健和持续地发展,在经过前几年的快速扩张发展之后,在2008年,上海通用放慢了设点布局的速度,新加盟的特约经销商不像以前那么多,而是注重提高特约经销商的营销和服务管理水平。上海通用不仅仅是向经销商输出高品质的产品,还向经销商输出管理,具体表现在对终端形象店的装饰,形象店的统一VI,对展厅的规范要求,以及展厅的管理纳入CSI的评分考核中去。销售人员的专业化培训,每年上海通用都会举办销售人员的销售技巧大赛,销售人员的服务都会纳入CSI的考核中,如果CSI的分数不达标,那么季度奖金或者年终奖就会扣罚甚至罚没。对车辆的管理,统一由上海通用的系统来运作,电子化的实时操作,大大减轻了人为操作的劳动,也提高了系统运行的效率,减少了失误。在市场营销方面,上海通用通过专业化的营销队伍对特约经销商进行指导和管理,对于经销商的大型区域市场活动,市场营销部门审核并进行指导督促其顺利圆满完成。一般的区域市场活动,做好每月的市场计划,报知上海通用的市场部,就可以展开且可以得到厂家的广告宣传支持。可以说,上海通用的渠道管理相当成熟。但是当前的市场情况是长三角、珠三角和环渤海的经济发达地区,市场容量接近饱和,汽车销量增长放缓,而广大的二线市场,如中南地区、西南地区和东北地区等区域,市场增长的潜力很大,这些市场消费潜力惊人,有着更快的增长速度。未来,上海通用应该区分不同的市场,对前一种市场应该采取“精耕细作”模式,强化品牌精细化管理和渠道的深入管理。而对于后一种市场,则应该在详细市场调研的情况下,加快招募新的特约经销商。完成对这些新兴市场的布局和渠道建设。
2.4促销组合策略分析
上海通用的促销一向都做得不错,当别克品牌的车型市场销量不是很理想时,往往能及时推出促销政策,吸引消费者购买。如在2007年推出凯越“零首付”,让凯越的潜在客户的购买欲望得到了极大的释放。还有“2007别克精英理财计划”,贷款购君越“免息”。还有新凯越上市后的“左零右礼”促销计划,避免了新凯越上市即降价的尴尬,又扩大了消费者贷款购车的数量。效果要好过官方降价。以上的促销方案主要是结合GMAC来做的促销,实践证明这事一种行之有效的促销方案。当然还有提升服务品质的促销方案。如购买林荫大道,送保养若干次,免费更换轮胎、免费更换五油两水等。上海通用对渠道的管理比较正规,每个月都有月度市场计划,在五一、十一、年前一般都有大型的促销计划,多个经销商联合举办的大型活动会得到厂家的广告费用支持。
3上海通用汽车公司市场营销组合策略改进建议
3.1提高各产品的综合竞争力
上海通用的产品在老君威时代卖得最好,一来是因为那时中高级轿车的选择面少,二来是因为老君威的产品竞争力强。但是后来替代老君威的君越,产品的竞争力就比较一般,所以销量一直冲不上前三甲,产品不强,导致用户对品牌的忠诚度降低。上海通用实行多品牌运作的模式,但是有些产品的竞争力明显偏弱,销量极差,产品老是摆脱不了“油老虎”的不雅称号。未来,应该以一两款车型为战略车型,加深车型的产品线深度,充分满足细分市场的需求,扩大战略车型的销量,提升别克品牌的美誉度。可以预知的是,林荫大道、昂科雷将作为别克品牌的形象产品提升别克品牌的整体形象及为上海通用提供“品质保证”。在市场实际运作中执行低等水平的促销(广义促销)与撇脂定价或形象定价的营销组合。GL8+陆尊、新君威是上海通用独创性且市场有一定规模成熟需求的产品,它们将作为别克品牌的利润产品赚取高于市场平均水平的单位产品毛利,为上海通用及其特约经销商带来不错的经营收益,在市场实际运作中执行中等水平的促销(广义促销)与形象定价的营销组合。鉴于目前汽车市场竞争激烈,高定价易遭市场冷遇,故新君威的定价应该稍微定低一点。新凯越所在的市场同质化程度较高且市场存在较大规模成熟需求的产品,是上海通用的跑量产品,其主要职能在于尽可能地扩大市场销量,赚取等于或略低于市场平均水平的单位产品毛利,在市场实际运作中执行高水平的促销(广义促销)与随行就市定价的营销组合。
3.2提高管理水平
重视创新,不仅是技术创新,更应该重视管理创新,做到技术创新、管理创新、体制创新三位一体,同步推进。要实现管理创新,真正形成具有效率的企业管理,就必须认真研究国情,结合企业实际培育有特色的企业文化。制造出能符合市场需求的好车、精品车。
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对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。以下是读文网小编为大家整理的内容,希望对读者有所帮助。
营销策略之
“狂轰滥炸型”
通过电视、网络、报纸等频繁的广告,给消费者一个视觉和听觉的不断刺激,这种营销策略当然能在一定程度上提高知名度,但并不是长久之计。
以北京现代第八代索纳塔为例,其承担着提升北京现代品牌形象的重任,为在中国取得成功,前期北京现代准备了充足的资金进行多种媒体的推广。一时间,第八代索纳塔的广告频繁出现在报纸、电视和网络中。
前期的猛烈广告进攻并没有使第八代索纳塔销量得到相对稳定的提升,索纳塔的销量目前维持在每月5000辆左右。而从目前的情况看,索纳塔8在经历了热闹非常的上市宣传期后,传播力度有所下降。北京现代不得不采取另外的、更实惠的办法来维持销量。
点评:狂轰滥炸的营销首先需要足够的“财大气粗”,这不是所有车企都能做到的。另外,也要注意,广告不能做得太多,否则消费者会想:“我要为广告买多少单?”因此,在适当的时候还是还实惠于消费者最靠谱。
营销策略之
“名人代言”
近两年,新车请明星代言的越来越多。虽然明星代言汽车能在最短时间内提升品牌的知名度,但终究改变不了一辆车的内在品质和性能。因此,明星代言汽车的效果始终不尽如人意。
明星代言得当,则如股市飘红,皆大欢喜;代言不当,则身败名裂,人财两空。此前,周杰伦和莫文蔚帅哥加美女,没能让雅力士一炮走红,最终使得这款小车折戟沉沙;一汽马自达2000万元砸向游泳神将菲尔普斯,可并没有让睿翼销量提升……
点评:迄今为止,明星代言汽车成功的案例少之又少。俗话说:“羊毛出在羊身上。”这笔重金费用,也就自然而然地压在消费者身上。虽说可以提高品牌知名度,但这种华而不实的做法,到底能给厂商受益多少?消费者能不能接受过重的负担?这些都是需要事先慎之又慎的问题。
营销策略之
“文化营销”
文化营销可以说是营销的最高境界,但这种营销是有严格的适用者的。在汽车界,这种营销做得最好的非奔驰和宝马莫属了。
奔驰为了改变“大奔”的形象,从2007年开始在中国运用多元化、本土化的精准营销手段,加强与消费者的情感沟通,还原自己既尊贵、优雅,又年轻、动感和富有激情的多元品牌内涵。
这两年来,宝马同样在品牌文化方面做了大量的工作。比如宝马与联合国教科文组织合作,出资保护中国自然物质文化遗产重庆武隆喀斯特地貌。
宝马还连续三年举办宝马中国文化之旅,发现并捐助民间非物质文化艺术。
点评:文化营销的核心就在于本土文化,不仅要用中国消费者“听得懂的语言”去交流并且还要用这种“语言”去打动人。奔驰和宝马的文化营销值得自主品牌深思。
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当固定电话摆脱那根电话线的时候,谁能想到手机对人们以后的生活会产生怎样的影响?比较以前的大哥大和现在的iPhone,谁能想到移动电话会发生如此大的变化?电动汽车的发展也将如此。如何迎接这场革命,是中国汽车行业需要认真对待的事情。那么电动汽车的销售策略有哪些呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
有了准确的市场定位,即便没有政府补贴,电动汽车也可以发展。否则,即便政府补贴的力度很大,电动汽车也很难有市场。
奔驰曾经提供了三辆燃料电池客车,在北京示范运行,其每辆车的售价高达180万美元。虽然车钱全部由全球环境基金出,可是每辆车的维护费用竟然高达300万美元。所以即便是全额补贴,即便是示范运行,奔驰也受不了,只好匆匆结束了示范运行。
现在政府对电动客车的补贴,最高达到了每辆60万元,不可谓力度不大。但不少客车界人士并不看好电动客车的前景。它的市场基础在哪里呢?公交公司不是好莱坞明星。买公交客车的人是希望用公交车挣钱的。公交客车的电池,动辄几十万元一组。如果更换一组电池,政府还要接着补贴吗?如果政府不补贴,公交公司靠卖车票,买得起一组电池吗?要过多久才能不用政府补贴,公交公司也愿意买电动客车呢?政府有那么多钱补贴那么长时间吗?
政府补贴对于技术进步是必要的,但是企业寄希望于政府补贴却是非常危险的。企业最终要靠市场生存,而不是政府补贴。虽然说政府的钱不拿白不拿,但如果在远离市场需求的方向上投入太多的精力,最后吃亏的还是企业自己。如果汽车企业想在未来的汽车革命中占有一席之地,就应该寄希望于自己对市场需求的准确把握,而不是政府补贴。
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如果说二十年前内衣是机会的捕捉赚钱,那我想现在内衣连锁终端的运营更应该注重科学的营销运作,这样这种模式才会得到持久发展,同时对抗竞争的威力会更强,这也将对内衣连锁终端提出了一个新的创新。那么内衣终端销售营销策略有哪些?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、特价
特价或折扣,就是通过直接在商品的现有价格基础上进行打折的一种促销手段。普通的折扣的幅度从5%至20%不等,幅度过大或过小均会引起顾客产生怀疑促销活动真实性的心理。而且,这种特价促销通常是有时段性的,一般会注明特价时间段和地点。当然,这里不包括五折清仓之类的特殊价格促销。
二、优惠券(代金券或折扣券)
优惠券是厂家和零售商对消费者购买的一种奖励手段。比如,顾客消费达到一定额度时,给消费者发放的一种再次购物折让的有价凭证。通常这种优惠消费券只能在指定的区域和规定品类中使用。通常只能购买那些正常价格内的商品,而不能用于特价销售品种。在使用该种券时,价格超出部分需要顾客补现金;优惠代金券不能作为现金兑换,使用时不足部分不得退换成现金。
三、赠品
赠品是指顾客在购买某个商品时,可获得额外的赠送,这种赠送可以是同种商品,也可以是不一样的商品或者物品,目的就是让顾客觉得超值,划算。
四、“回扣”促销
给消费者的“回扣”并不在消费者购买商品当时兑现,而是通过一定步骤才能完成的。是对消费者购买产品的一种奖励和回馈。通常回扣的标志是附在产品的包装上或是直接印在产品的包装上。例如,常见的内置刮刮卡、瓶盖兑奖等。消费者购买了有回扣标志的商品后,需要把持回扣标签到指定地点兑奖。现在是电子时代,很多厂家开发了电子促销方式,需要消费者登录主页或者网站,输入产品编号或者指定的数字,参与活动或者兑奖品。我们也把其纳入回扣促销的范畴。
五、抽奖促销
消费者通过购买厂家产品而获得抽奖资格,并通过抽将来确定自己的奖励额度。有奖销售是很富有吸引力的促销手段之一。因为消费者一旦中奖,奖品的价值都很诱人,许多消费者都愿意去尝试这种无风险的有奖购买活动。奖品的设置要对消费者有足够的吸引力,分级奖项的设计要合理。抽奖率的计算要不能少于一定比率,否则会让消费者产生虚假感。目前,中国法律规定有奖销售的单奖金额不得超过五千元。此外,除了即买即开的奖品外,大型的抽奖活动为了提高有奖销售的可信度,抽奖的主办单位一般都要请公证机关来监督抽奖现场,并在发行量较大的当地报纸上刊登抽奖的结果。
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对于营销人才巨鳄的争夺从来都是竞争激烈,这不仅限于企业的市场营销部门之间,还包括营销软件提供商,咨询公司,专业营销机构,初创企业等等,所有的这些企业都需要聪明能干的市场营销人才去助其完成企业目标使命。因此,你的企业组织该如何吸引最优秀的人才呢?就让笔者以一个现代市场营销人员的思维,告诉企业如何利用现代营销策略和技术完成营销人才招聘的使命。
不要用标准的在线表单和招聘职位列表,而是使用带有表单的登陆页面直接获取候选对象,这个表单应该连接到后端的联络管理系统,以保持每个候选人记录的更新。下面是一个PR20/20“职业生涯”页面。它们的这个页面一直不断在调整格式和字段,以更深入了解候选人,之后它们还将根据自己的评价标准,与那些主动联系企业的候选人建立联系。
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不作充分的分析研究,处理事物就容易产生畸轻畸重的现象。那么下面是读文网小编整理的目标市场营销策略案例,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。
小样乳酸盐,轻运动不怎么样
2015年2月红杉资本投资小样乳酸盐母公司好彩头集团2个亿,助力好彩头。同年11月,好彩头新品小样乳酸盐上市,进行大范围、高强度的高空宣传,起用王珞丹和贾乃亮两位代言人,冠名浙江卫视热门节目《燃烧吧少年》,冠名中国羽毛球联赛。品牌产品认知度被快速放大,但离产品畅销市场还有一定的距离。
消费者购买行为存在“以需求来动念,以品类来思考,以品牌来表达”的心智思维模式。即消费者购买任何产品时,都是基于需求引发购买行为。如消费者渴了,就是生理需要,这时消费者需求解渴的产品,之后消费者会以品类来思考,看看想要通过何种品类来解决口渴的问题。所以,需求是产品畅销市场的根本动力。只有被消费者显著需求的产品,才能畅销市场。当前小样乳酸盐在洞察消费者需求上存在战略失误。
轻运动,伪概念、伪需求
在品牌传播上,小样乳酸盐将产品的价值定位为轻运动,但是轻运动不是真正的消费需求。虽然市场上有很多基于“轻”的概念诉求的产品价值如轻奢侈,为何轻奢侈概念成立?
其一,奢侈在消费者心智认知上具有“贵”的价值,这个价值概念清晰明确具体,是价格高的表达。而“轻奢侈”消费者会通过奢侈表达的价格高的概念,理解为相对便宜的产品。在价值的认知上是成立的。
其二,倡导轻奢侈的产品在品质上达到了奢侈的等级,但价格却比奢侈品低很多。而正好有一部分消费者消费不起真正的大品牌奢侈品,轻奢侈便吻合了这一需求。
然而,并不是以“轻”来创造新概念就能成立。小样乳酸盐,生造“轻运动”的概念,并为轻运动生硬提出“更好喝、更解渴、更快乐”的价值,在认知价值、需求价值、传播效果上均存在失误。
从认知价值来看,轻运动消费者无概念认知。轻运动是创造性概念,容易引起消费者对于“轻重运动”的联想。然而消费者对重运动和轻运动没有清晰的认知区别,且轻运动并没有直观的价值体现。
从需求价值来看,轻运动无消费价值。作为一款解渴型的运动饮料,消费者消费运动饮料的关注点不在于这款饮料是重运动还是轻运动。消费者关注的核心在于这款饮料是否能满足运动之后快速补充身体所需的能量,达到解渴的效果。小样乳酸盐,在传播上提出“小样乳酸盐,轻运动更好喝,轻运动更解渴,轻运动更快乐”的价值点,均未能抓住消费者痛点。
首先,好喝的价值,没有独特性。好喝是饮料的第一基础价值,所有饮料都必须是好喝的饮料,不好喝的饮料先天已失去了作为饮料的条件。而快乐亦不是独特的价值。几乎所有休闲饮料在品牌调性上都突出快乐的个性。
其次,消费者无法感知和体验到小样乳酸盐诉求“轻运动更解渴”是否真的比其他运动饮料更解渴。因为本身在解渴这个问题上,任何可以解渴的饮料,在消费者口渴时都能满足。而运动饮料本身已经是在饮料大品类中,基于运动解渴的属性进行分化,相对其饮料来讲,运动饮料已存在更解渴的利益。而小样乳酸盐硬生生地将自己的产品与运动饮料进行对比“谁更解渴”,已进入过度分化的阶段,从认知和体验角度,消费者均无法感知轻运动的价值。
最后,消费者对“轻运动更解渴”无心智认知。轻运动作为创造性概念,本身已需要对概念进行教育。而轻运动是否更解渴,在心智上没有依据,不可信无认知。
从传播效果来看,多重概念教育市场难度巨大。小样乳酸盐在产品价值上塑造了多层价值。第一,小样乳酸盐是一个轻运动的饮料,这是第一层价值,为小样乳酸盐建立了统一性的价值概念。第二,小样乳酸盐为其作为轻运动的饮料,建立轻饮料具有“更好喝、更解渴、更快乐”的多层价值。基于认知和需求的分析,这些价值在认知上完全属于企业内部思考总结所得,消费者心智中均未有潜在的认知嫁接。这种多层次的价值传播,在如今互联网时代,传播信息爆炸且碎片化的媒体环境下,市场教育难度极大。
那么,小样乳酸盐应如何撬动消费者需求,引爆市场?
开创“发酵运动饮料”新品类
小样乳酸盐作为运动饮料中的新品类,洞察消费者需求是其引爆市场的根本。作为运动饮料,小样乳酸盐的产品命名,已将产品与其他运动饮料如百事维动力、达能脉动、可口可乐水动乐进行区隔,并突显自身的差异点。而这显著的差异点,正是小样乳酸盐引爆市场需求的关键点,但是小样并未放大这一独特价值。
目前的运动饮料,配方的主要成分为维生素群+果浆(香精)+食用盐,如百事维动力主要成分为维C+维B6+香精+食用盐;可口可乐水动乐的主要成分为维C+维B6+果糖+食用盐(氯化钠);达能脉动的主要成分为维C+维B6+维B12+水果汁。可见目前的运动饮料均是通过维生素+食用盐为运动人士注入能量,并通过果浆提升产品的味道。而小样乳酸盐,从品类名上可见,“乳酸+盐”是其主要的成分,但是乳酸和盐到底各是什么,我们从小样高空传播上却很难看得出。
通过对小样乳酸盐成分表的研究,我们看到小样乳酸盐除了与其他运动饮料一样具有维生素之外,在成分里加入了独特的“发酵乳酸菌”和“澳洲雪盐”。澳洲雪盐相对其他运动用饮料添加食用盐具有相同的价值,无独特性。但发酵乳酸菌却是其他运动饮料没有,小样独有的成分。
所以,小样乳酸盐应放大“发酵乳酸菌”的独特点,基于发酵乳酸菌本身发酵的工艺,开创“发酵运动饮料”的新品类。并依据“发酵具有易消化易吸收”的概念,提出“发酵运动饮料,解渴更快”的价值!
发酵运动饮料,
品类需求大、关注度高
从消费认知与需求来看,第一认知上“发酵运动饮料”均不是生造词汇,是从运动饮料中基于发酵工艺分化出来的新品类,消费认知不陌生,认知普遍。而且从源点消费群体来看,运动饮料针对运动人士。运动人士是对健康关注度极高的群体。这类群体对发酵工艺均有显著的认知。第二需求上发酵运动饮料,符合消费者追求健康饮食的需求。近年发酵型的产品热销,如风靡日韩的酵素饮料、畅销乳品行业的常温酸奶、常年畅销早餐市场的乳酸菌饮品等,均是基于发酵工艺促进身体排谢具有健康价值而引爆市场。另外,发酵运动饮料,作为跨界型的饮料新品类,满足了消费者对饮料求新求异的价值,易引发消费者关注,激发消费需求。所以小样乳酸盐提出发酵运动饮料,更吻合消费者需求趋势。
从竞争来看,目前市场上还未有发酸型运动饮料存在,小样作为开创者,具有显著的心智先入为主的优势。从小样母公司好彩头企业来看,好彩头之前创新型产品如小样酸Q糖、小样小乳酸均是发酵型产品,已具有制作工艺、原料等优势。此外,小样乳酸盐凭借红彬资本的助力,具有快速抢占发酵属性价值,开创发酵运动饮料的资本优势。
综上,小样乳酸盐,开创“发酵运动饮料品类”更具市场需求。小样应集中火力传播“小样乳酸盐,发酵运动饮料,解渴更快”的价值,并大力倡导发酵运动饮料中发酵乳酸菌的菌种和含量,支撑发酵概念,从而使小样从众多运动饮料中脱颖而出,激发消费者对发酵健康概念的需求,引爆市场。这才是好彩头企业踏足饮料市场,谋求百亿大单品的产品战略机会。
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在确定营销计划之前,应先进行案例分析,以免做出不切实际的预测。那么下面是读文网小编整理的经典营销策略案例,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。
吉人乐妆:发掘家居行业的“快乐”蓝海
独特的商业模式,就是最有价值的核心竞争力
价值,曾经更多地被赋予有形资产,可能是一条生产线,一座仓库,或者是一栋办公大楼……然而今天的商业世界,规则已经改变,无形资产的价值远远超过了这些有形资产。
苹果的成功,让大家发现,极致的“用户体验”居然价值上千亿美元;小米的横空出世,凭借独特的商业模式和玩法,成就核心竞争力;海底捞的火爆,让“变态服务”和“快乐”都成其独门利器!
仔细分析这些案例,你就会发现,它们都遵循着一条“情感带动,引领需求”的法则。产品传递给用户的,是产品携带的附加意义,是思想的传达,情感的流露,是产品带给用户那种超出他期望值的愉悦。
“吉人乐妆”,同样是这样一家以创新商业模式引领消费需求的企业,它以“快乐营销”和“创客模式”为两翼,开创“家居化妆品”这个全新消费品类。
从情感的触点来说,“吉人乐妆”的品牌调性正是新兴的消费人群85后、90后年轻一族所期待的,他们喜欢有个性的东西,新奇、有趣、有想象空间成了他们判断产品是否有价值的重要依据。
市场的变化总是风起云涌,有人认为创新需要颠覆,有人认为创新来源于传统行业的升级,升级产品的功能又将开辟产品的蓝海市场。
未来企业的对手将不仅仅是同行业的竞争,还有可能来自于跨界的颠覆。不管如何,吉人乐妆创始人王同筱认为:“消费者成为未来商业的中心已成为不争的事实,不管是满足消费者的需求还是创造消费者的需求,也不管是物质上面的还是精神层面的,能够触动消费者心理的品牌必将成功。”
生产快乐的“创客”团队
明星企业的背后,一定有一位功力深厚的高人。如果用金庸的武侠世界来比喻商业世界,吉人乐妆创始人王同筱就属于黄老邪这样的“鬼才”,跳出三界外,不在五行中。
王同筱在涂料行业拥有16年的工作经验,被评为中国涂料工业百年“突出贡献人物”,以鲜明的个性、可圈可点的作为获得业内颇高的声誉,他服务的品牌无一不在其任期内成为行业黑马,天马行空而又能落地执行的营销手法一直为同行所钦佩。
王同筱麾下,拥有一支前所未见的创客团队,其管理制度和组织文化高度浓缩为一部《快乐基本法》,“快乐大本营”是办公中心;市场、电商、品牌、营销四大中心分别命名为东邪、西毒、南帝、北丐;管理中心化身中神通!好一个自成一统的小江湖!团队中的每个人,都是吉人乐妆的创业合伙人,他们不仅用无穷的创新点子快乐自己,更要愉悦客户,愉悦用户。
如何用这个充满热情和快乐的创客团队,点燃客户,并最终感染消费者?
在经销商的选择上,王同筱严格遵守天地人的理念——认可吉人乐妆;跟得上时代步伐、愿意同吉人乐妆一起玩嗨新模式、共同愉悦用户成为合作的首要条件。
当然,如果只是单方面的要求,经销商肯定不买账,为此,总部也为经销商提供了更有吸引力的奖励和如何有效开展快乐营销的指导。王同筱认为,吉人乐妆会提供一套大众化标准借以参考,但合作伙伴不必拘泥于此,应该根据本地的实际情况灵活应对,创新快乐体验。
吉人乐妆也会为那些有创新的组织和个人提供学习的机会,标准化是一半,关键还是要靠另一半的创新来迎合趋势、适应未来。对于那些能力强的合作伙伴,可能会成为吉人乐妆的股东,分红持股,打造事业合伙人。
想人所不敢想,做人所不敢做
吉人乐妆不仅拥有完备的、新型的经销商管理方案,更有令用户咋舌的体验环境。因为在王同筱看来,要想在大众市场树立差异化、个性化形象,变态式服务是关键,和用户走得最近,所以要服务得最好。
就像三只松鼠称消费者为主人一样,吉人乐妆将经销商称为“爷”,注重经销商被称为老大的感受或者被尊重的感觉,突出服务的“变态”。吉人乐妆的店长和导购分别叫作大小S、美人顾问,施工师傅叫美容师,增加与消费者的亲切感,将墙面人格化。
家居行业的产品目前大部分还停留在环保、健康、耐用的基本物质满足层面,王同筱却认为这些功能是基本的保障,一个企业必须尽到的义务,并且在这个同质化的红海里不能给消费者带来真正的乐趣,因此,要想在红海里开创一片蓝海,增加精神层面的价值成了企业未来的重中之重。
试想一下,墙面上粉饰着你爱的颜色、喜欢的东西是否会给你的生活带来更多欢乐的色彩;根据属相、血型、星座、风水等的私人定制墙面图案是否会给家人带来更多的情趣和欢乐;刷上萌宠,给小孩子创造漂亮的房间是否会促进亲子互动、开动脑筋,带来更多的想象力呢?
吉人乐妆的产品稀奇古怪,有喷上去还能撕下来的彩膜、根据温度改变颜色的温变膜、松软可爱的彩棉墙体衣,以及各类墙妆乳和润木水等。产品种类众多,符合用户多样性需求的表达,产品创造的画面会带来更多新的想象空间。
带动这种消费是需要强大的精神支持的,那就是的吉人乐妆的一套快乐营销方案:每一个员工都成为美妆的一部分,他们接受快乐模式的培训,将快乐传递给顾客。在创客机制里,整个链条上的人员,分别通过创客、众筹、期权、股权等快乐管理体系,让优秀者各得其所,进而将快乐精神传递给更多的人。
未来的商业模式是产品与用户之间会产生快乐情绪的连接,用户购买产品不再是仅仅参考产品的基本属性,未来的商品会跟用户产品场景连接,为用户带来快乐的精神属性。
正如美国前副总统戈尔在一次演讲中所说,未来世界将属于具有高感性能力的另一族群——有创造力、有同理心、能观察趋势、能为事物赋予意义的人。
王同筱和他吉人乐妆,就是这样一群正在改变世界的人。
吉人乐妆点评1:
需求掘金时代来临
《销售与市场》
商界传奇,无不是“思路决定出路”。近年,“跨界”则成为思路创新的主流方向之一。
从苹果重新定义手机,开创智能硬件时代; 到王老吉重新定义凉茶,催生百亿饮料大单品;再到海底捞重新定义餐饮,服务变态到让同行都看不懂——这些企业之所以能在原本异常“胶着”的行业竞争中脱颖而出,取得巨大的成功,就是因为它们回归原点,换了一种操作思路,发现了需求的新大陆!
吉人乐妆,这个赋予传统涂料“快时尚”定位,用卖化妆品的方式去卖家居化妆品的新品牌,将同样改写人们对漆乃至对家居的认识,成为下一个受市场和媒体追捧的商界传奇。
用户需求是成就颠覆者的“天时”,吉人乐妆的颠覆性创新,早了会成为先烈,晚了会沦为跟随者。只有在这个新需求成熟的时候,吉人乐妆应运而生,才有机会成功。
这个新需求包括全新的客群(80后90后),全新的应用场景(不局限于家装墙面),全新的诉求点(从满足功能性需求到满足时尚,成就快乐);而唯有吉人乐妆最早洞察到了这些需求的变化,率先研发出了能够满足这些新需求的跨界产品。
正如创始人王同筱所言, “谁挖掘了这个需求,谁就能成为下一个潮流的引领者。”2016年,吉人乐妆即将走向全国市场的复制,数以百计的首轮事业合伙人正在接洽落地中,共同享有基于O2O下的快乐交互营销,探求家居市场的巨大价值。
吉人乐妆点评2:
“高人、怪人、奇人”王同筱和他的吉人
尚域咨询机构董事长/郭成林
享誉中国涂料行业的“涂料王子”王同筱,2015年又干了一件惊天动地的大事,他以用户需求为导向设计出了一套足以颠覆家居行业的新模式,这一模式也被业界称为“2015年最具共享价值商业模式”。
王同筱其实没有心思去颠覆行业,他颠覆的是他自己。时势造英雄,路数各不同。
首先,王同筱重新定义了家装行业,那就是不再是简单的贩卖产品,而是贩卖快乐的生活态度。“乐妆”二字,不但重新定义了家装产品,更是融入了快乐情感。
其次,王同筱重新定义了企业和经销商的关系,提出“创客平台和事业合伙人”新模式,经销商也被王总重新定义了,虽然这些经销商感觉变化和幸福来得有些突然,但都非常兴奋能和王总结成“同志关系”。
再次,也是最最重要的一环,顾客认可王同筱的“乐妆”吗?其实,谁也不用替王同筱操这个心。他考虑这个乐妆商业模式的出发点就是顾客体验。王同筱说,吉人不会拼命去卖笑取悦顾客,而是让顾客因为和吉人乐妆发生关系而获得发自内心的快乐。比如,一个顾客在吉人乐妆店,笑的声音大小和打折优惠程度成正比,越开心笑的声音越大,给的优惠力度越大。估计这种非人类的点子,只有他王同筱能想出来,的确有点“变态”!不过,诸君想想,是不是很好玩啊,你是不是情不自禁地会心一笑啊,对,你就中招了!
鬼才王同筱的确是一个高人,也是一个怪人和奇人,总是能想出别人想不到的东西,总是能缔造奇迹!相信,吉人乐妆在这个不按常理出牌的家伙手里,一定会大放异彩,给中国家居行业的转型打造出一个成功的样板。
其实,转型不难,关键看气质。
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要设计一个市场营销策划计划,则需要决定数据来源、策划着手点、策划工具、样板工具和联系方法等细节。那么下面是读文网小编整理的产品营销策略方案,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。
每一种产品想要在市场中进行宣传和销售的话,都一定要经过一番的营销策划。以下以英语学习报为例,提供相关的产品营销策划书范文:
一、市场分析:
在我校发行的有关英语学习的报纸和杂志有21世纪报、英语周报、英语辅导报、疯狂英语等七种,竞争异常激烈,目前我又了解到学习报的英语版正在大量进入我校市场。据了解他们的销售模式只是单纯的在大学校园宿舍进行推销,但覆盖面不广,往往是各据一方。但后期报纸或杂志的发送成了最大的问题,往往出现发送报纸或杂志不及时,或报纸积压的问题,没有给学生留下好的印象。这对于刚进入我校市场的新东方英语是一个不错的有利条件。
二、推销对象分析:
推销对象:西安理工大学2014级本科新生
对象总人数:预计本科新生在5000人左右
对象需求分析:
(1)对于刚踏入象牙塔里的大学生来说,他们心中早已经有了自己的英语学习目标,考过英语四六级,然后像更高的目标奋斗。
(2)在我校,由于新生进校十天左右会有一个英语分班测试,对于远离考试几个月的学生来说会比较重视此次考试。然而事先不知情的他们很少有人会带上以前的课本或者资料,因此这也是新东方英语推销的有利切入点。
(3)现在英语四六级的试题改革,对当代大学生英语水平有了更高的要求。提高英语成绩的有效方法也是最基础的方法就是扩大词汇量。寻找一份有效地能帮助自己扩大词汇量并提高自己英语整体能力的资料是许多刚进校的学生想知道的,同时考过英语四级也成了学生学习英语的目标。
三、推销市场实地与人员:
(1)推销市场实地分析:西安理工大学地域广阔,宿舍分布较为集中。
(2)推销人员:为了进行较好的市场宣传与推销,推销人员应遍布学校新生各个宿舍区,这样才能做到有利的宣传与推销,在第一时间抢占校内较多市场,同时为以后报纸的配送提供了更多的方便。同时考虑到男生进入女生宿舍不方便,推销人员应有一定的男女比例,通过这些建立有利的地理优势!
(3)鉴于对市场实地的分析,估计总共需要40人左右的推销员分布在校园各个新生宿舍进行宣传与推销,至于后期发送杂志大概需要5人。
四、宣传与推销:
宣传主题:读新东方英语,做未来的主人!
推销宗旨:诚实守信,服务至上,让顾客满意!
前期准备:
(1)人员招募:考虑到前期推销的艰难性,我将招募比较有责任心的、想做的并且想执着地干下去的同学和朋友,特别是以前有过推销经验的同学和朋友优先。同时也要考虑到人员地域的分布和性别比列,将招募的人员分为5个小团队,其中一个小团队为女生,并选择能力较强的人为队长。
(2)人员培训及经验交流:作为推销团队,就应该有团队精神,同心协力将推销的事情做好。团队精神的培养需要团队成员更多的相处和彼此的了解。为了获得更好的推销成果,掌握一定的推销技巧是不可少的。虽然个人的智慧或者经验是有限的,但积水成河,聚沙成塔,团结的力量是无穷无尽的,要求我们能够广泛的汲取经验并互相交流。除此之外,更要努力学习理论知识,多学习有关推销的技巧。
五、推销准备工作:
(1)提前两天到校,制定推销详细规划步骤。
(2)协调组织成员,鼓舞士气!
六、宣传推销阶段:
(1)定点宣传:新生入学阶段,在宿舍的主要路口设接待点。为新生及其家长提供免费饮水并制作相应的宣传版进行平面宣传。同时如果条件允许可以适量地提供免费报纸。
(2)宣传与推销:新生入学的时段到新生宿舍进行宣传推销。
(3)抓住老乡会的时机,帮忙新生了解大学生活及英语学习,为新生对大学的诸多困惑进行解答,同时对英语的重要性和学习方法进行讲解,借助推销我们的报纸。
七、营销策略:重在抓住推销对象的心理。
(1)首先要给人一种亲切的感觉,自我介绍很重要,带上学生证是必须的,作为学长或学姐的我们要在新生们眼中是很值得信赖的。可以以学长或学姐的身份向他们介绍学校情况,像交朋友一般。
(2)推销时要带上一份样品,言谈应尽量言简意赅,切入推销主题时不能表现得太商业化,这会使得新生们显得反感。
(3)如果能顺利的推销出一份杂志,一定要开正规的订阅发票,最好该杂志专用的。还要留下校园主管的联系方式,如有任何报纸发送方面的问题可以向校园主管反映。同时推销人员还要主动留下自己的联系方式,主动提出什么问题都可以找我们学长或学姐。即使在某个宿舍没能推销成功,同样要以学长或学姐的身份留下联系电话,一来可以留给新生回头机会,二来可以向他或她的室友进行宣传,为以后征订的人留下途径。
八、营销计划进行阶段
每天从各队长处收集整理最新征订情况。每天开队长会,共同解决推销中遇到的问题。每天开组内会,鼓舞团队,齐心协力!
九、后期杂志的发送:
(1)基于对于市场实地的分析,后期发送杂志同样做到方便快捷。对每期的杂志进行及时地发送,给新生以满意的服务和印象,同时这也是占据市场和扩大市场的有效途径。
(2)为了避免错发、漏发等问题,需要制作相应的表格将杂志发送员所负责的学生信息进行汇总,每发一份杂志在表上做好相应记录,使发送工作有条不紊进行,避免出现问题而引起客户的不满!
十、售后调研
对每位订购客户进行问卷调查,提出杂志的优点和缺点,有利于报纸的改进和发展。
与的
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市场营销策划的一个重要环节是策划数据分析。市场营销策划数据分析使企业知道顾客和竞争对手正在市场上干些什么,是提升企业竞争力的一个重要途径。那么下面是读文网小编整理的产品营销策划方案,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。
1、提高市场占有率
2、扩大产品知名度
3、树立规模、优质、专业、服务的良好形象操作思路:
一、确定销售目标
1、市场分析:目标客户集中的行业与区域 市场总体容量 竞品活动情况 客户采购方式 敌我优势劣势
2、自身分析:产品优势?主打产品以及其所应对的行业 规模、品牌、专业、服务优势提炼 我们的机会在哪里? 年度盈利目标?通过市场分析,找出市场机会,提炼自身优势,确定销售目标。年度目标,季度目标,月度目标主打产品的比例,利润目标,市场占有率的提升目标等。
二、制定销售计划
1、确定目标市场:以行业销售为主(利润和稳定市场);渠道销售为辅(提高知名度,扩大市场占有率)行业主要指:工矿,交通,建筑,消防,制造,工厂等有一定采购规模的目标客户。渠道销售指:区县级的加盟或者代理商。
2、市场开发思路: A行业销售:首先确定我公司的优势产品(指市场控制好,价位好,质量好,厂家支持力大,利润操作空间大的产品),确定优势产品所针对的行业,找出行业中的有影响力的客户,整合各种资源进行销售攻关。以此作为我公司的样板和市场的宣传者协助我们撕开市场的裂口。然后以点带面系统性的开发行业客户。B渠道销售主要针对区县市场有一定行业和社会关系,有发展潜力的经销商进行盈利模式的引导。开始可以针对不同经销商的不同行业关系进分类,可以在一个地区发展多个经销商。待市场发展良好,知名度提高后可以采取加盟或者设立办事处等形式进行市场的整合。C根据情况加以行业和会议等营销手段。
3、在市场开发的同时加大对市场的调研力度,以便及时的对销售目标和计划的调整。
三、筹备销售资源
1、团队组成:A销售内勤:B业务员(大客户型+渠道型)C技术商务支持
2、薪酬制定:基本工资+考核工资+业绩提成+奖金+福利
3、制定销售制度和流程
4、编写培训计划和内容四、销售经理前期工作1、熟悉公司的组织架构,产品,业务流程2、了解公司目前的市场、销售情况3、了解公司现有销售团队情况
4、制定销售目标,计划
5、制定业务流程
6、制定考核,管理,奖惩制度
7、管理和培训销售团队
8、考察市场情况
9、维护开发大客户
10、协调公司各部门,整合销售资源
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一切结论产生在分析研究之后;在分析研究中,如果找不出原因和解决办法就不能放过。那么下面是读文网小编整理的2016营销策略案例,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。
看爱鲜蜂如何戳中用户痛点
在粉丝经济时代,看看成功者是怎么做的:小米与米粉沟通,推出了MIUI,满足了手机发烧友们的需求。三个爸爸空气净化器通过满足儿童对空气净化器的需求,创造了30天内在京东众筹1000万元的纪录。
在移动互联网时代,最好的传播方式就是让粉丝自己传播,你所要做的,就是创造话题,并通过核心粉丝群将话题进行传播。而要想找到创意性的话题,也必须从场景出发——找到用户的痛点或者痒点,从而形成话题和互动,最终达到传播品牌的目的。
定位为“掌上一小时速达便利店”的生鲜电商品牌爱鲜蜂,正是围绕目标消费群,准确找到一个个话题,戳中了目标用户的痛点。
场景一:“愿堵服舒”引爆网络
最近,网络上爱鲜蜂策划的一个“愿赌服舒”的话题火了。
谈起这个话题的由来,还得从爱鲜蜂的目标客户——粉丝说起。
白领,从表面来看,这群人是人们艳羡的对象,然而在风光背后,其承受的压力也很大,别的不说,生活在北京的白领仅上班路上花费的时间(一个半小时很正常)就让人幸福感降低。在北京这样的一线城市,上班路上堵车更成为司空见惯。可以说,谈起堵车,大家都有槽要吐。
“烦死了,又堵车!”“堵死了!”“完蛋,堵得不动了!”“又迟到了!”这是人们在堵车时最平常的反应,就连平时好脾气的人也会变得焦躁不安,如果赶上又饿又渴,简直让人崩溃。这就是都市人堵车时的真实状态,有人说“堵的不是车,堵的是心”。面对堵车这种社会常态,O2O社区电商爱鲜蜂近日在官方微博上发起#愿堵服舒#无边界城市话题讨论,通过公交车车身广而告之,爱鲜蜂为这次“无边界城市话题讨论”投入了总额5亿元的奖金,凡是关注话题微博即可领到堵车美食补贴;参与话题拍摄堵车照片向爱鲜蜂官方微博平台吐槽的用户,还有机会得到“不赌心”大奖。
“无边界城市话题讨论”,堵车也要不堵心。爱鲜蜂这次发起“无边界城市话题讨论”,打破了单一媒介传播,将传统公交车车身广告与社交平台联动,打破地域限制,发动全国用户实时互动,关注社会焦点话题。2015年11月初,公交车车身上“今儿堵车吗”首发话题一经曝光即引发大量关注,与此同时,爱鲜蜂在网络社交平台上引导全国用户进行“愿堵服舒”话题讨论。很多年轻人看到公交车车身上“今儿堵车吗”的醒目疑问,都纷纷拿起手机参与这次“无边界城市话题讨论”。参与活动的方式也很简单,只要关注爱鲜蜂#愿堵服舒#置顶微博点击链接即可领取爱鲜蜂堵车美食补贴,如果拍下自己所在城市堵车的照片发到新浪微博参与话题讨论并@爱鲜蜂,还能参与抽奖。活动时间横跨11月、12月两个月,爱鲜蜂以周为单位,进行抽奖,为参与话题的粉丝送出潮人极客必备的无人机、记录自驾游沿途美丽风景的智能行车记录仪、酷炫手持洗衣机、“馋懒宅”们最爱的爱鲜蜂优惠礼券、甜蜜巧克力礼盒等时尚好礼。
之所以选择日常堵车这个关注点发起这次“无边界城市话题讨论”,爱鲜蜂市场部负责人表示,堵车是都市年轻人每天都要面临的问题,路怒症、地铁里突破安全距离而产生的冲突甚至演变成了一种社会现象,在巨大的生活压力下,这些负面情绪严重影响着年轻人的工作生活。爱鲜蜂希望成为向都市年轻人传递快乐生活方式的使者,用乐天派的品牌基因引导年轻人用积极的心态面对堵车,让每天的生活都更轻松。爱鲜蜂如此贴心、正能量的互动话题还吸引了包括智能硬件、3C、生活娱乐、电商、旅行等不同领域的50多家年轻人喜爱的品牌蓝V认同与参与,一同与活跃在社交平台上的年轻人进行无边界讨论。
爱鲜蜂鲜果美食公交车环绕京城。从2015年11月起,代表爱鲜蜂极速飞行的小蜜蜂形象出现在京城公交车车身上,随车体一同出现的还有爱鲜蜂“掌上便利店 1小时速达”的品牌定位以及各种新鲜水果和美食,“路再堵,也1小时送达”的承诺更让很多堵在路上的人拿起手机下单。相较于O2O行业大打补贴战吸引用户,爱鲜蜂上线一年多以来,凭借一小时速达的便捷服务和高频次的互动营销活动,在年轻人群体中积累了极佳的品牌认知度和信赖感。
场景二:核心销售日
七夕来临,各大电商纷纷推出力度不小的促销活动,爱鲜蜂继“鲜果盛宴”“酸奶也疯狂”后,推出了七夕活动“七夕价给你”,分别推出3款7.7元特惠商品和多款精选“值得买”商品,情(Dan)侣(Shen)们(Gou)想吃什么,直接在APP端下单购买即可。针对此次活动,爱鲜蜂还在上海区域进行了大量线下投放,通过分众广告覆盖了上海全境写字楼,进行了大规模市场推广。
小龙虾已经征服了全国人民的味蕾,在“七夕价给你”活动中,爱鲜蜂特别准备了年轻人喜爱的个性定制装小龙虾,12只麻辣小龙虾只要7.7元。每盒小龙虾的包装上都有“喜欢你张牙舞爪的样子,最后被我吃掉”“爱它如同爱你,手忙脚乱,优雅全无”“单手能剥虾,女神娶回家”等诙谐调侃的宣言,正符合七夕情人节的氛围,即便是单身,也有“吃掉它一刹那,内心升腾起各种小火焰”“那年十八,人称大排档一枝花,进能张口开啤酒,退能单手剥虾”的个性宣言直戳心底。味美、价低、个性化,网友们大呼过瘾,纷纷下单。
此外,原价25.6元的两只富含花青素的越南红心火龙果只要7.7元就可购得,原价18元的4瓶加多宝也只要7.7元! 这次针对上海地区,为期一周的“七夕价给你”活动,用大量年轻人喜爱的商品进行促销引流,取得了非常好的效果!
除了特惠商品限时特惠外,爱鲜蜂还精选了更多的“值得买”品类,有9.9元爱鲜蜂黑布林、19.8元美国车厘子、吃货三国卤味,还有红肠、扇贝、酸奶饮料品类丰富,小伙伴们只要打开爱鲜蜂APP,在“七夕价给你”活动页面就可以下单购买。
在“七夕价给你”之后,爱鲜蜂还推出了一系列丰富的接档活动,各种优惠、福利不断,充分勾起了吃货们的味蕾。
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臭美:用O2O方式实现美容美发的从1到N?
领教了传统美容美发店办卡、充值、推销之后,决定试试不久前看到的“臭美”App,体验一把它宣称的不用办卡、不会推销、高性价比、高质量服务。
总体感受如下:
预定方便。基于LBS的臭美客户端会显示你周边的店铺名称、距离,只要你是注册用户,点击进去,会显示这家店各项目的预定数量、原价、臭美价和相关评论等。
体验尚可。整个过程确实没有碰到那些尴尬、烦人的推销。如,美发店总要问的用什么洗发水?办卡了没有?但要说是愉快的体验,则没有。虽然没有推销,但店员的热情没有了。
价格偏贵。高级发型师洗剪吹,打折后58元,不算便宜,跟不打折68元其实差别不大,互联网思维体现很不明显,没有什么特点。
服务一般。臭美App上所宣称的标准化服务,享受无线WiFi、饮料什么的,基本不见,更不用提什么标准化的服务和流程了,就连态度也是冰冷的。
我的目的不是在这里说说用一个App预定和体验理发的体会。目的是,互联网+美容美发,能否实现臭美宣称的“用O2O方式实现美容美发的从1到N”?
我的观点是:从1到N没啥意思,要做应该做到从0到1,从1到N是做传统的加法;而从0到1则是“互联网+美容美发”,做的是一个颠覆性的事业,是乘法。不知道臭美从1到N还这么兴奋原因在哪里?
没有创新的臭美
首先,这不是一个新模式。臭美就是要做一个平台,但这个平台还不如淘宝、天猫的平台模式。天猫进驻了之后,可以获取流量,不用自己线下开店,虽然在获取流量的时候,也要进行一些宣传,但总比线下开一个店,承担高额风险好啊。臭美是有流量(看店的具体位置),还得要线下开店。也就是说,淘宝、天猫你必须进驻开店,是刚性要求;而对臭美来说,商家并不一定非要进驻臭美平台,不是刚性的需求。
其次,这不是一个好模式。商业模式好不好,不是对自己好就好,而是要让这个生态链上所有参与者的价值和利益都可以得到提升。是不是利益共同体更多、更开放的进行合作,这才是判断商业模式好坏的充分必要条件。所谓万物生长,不是你自己一个人生长成参天大树,而在你周围则寸草不生。
臭美也不是团购。上团购平台是为了获取流量,获取完了大家利益分成,这种平台控制不了商家。臭美要参与具体的服务甚至运营中来,它有很多自己的规则。实际上,商家被臭美控制,还得承担开店的费用和风险,原有的模式被替代:(不能办卡),新模式运行下去,就是店家被完全控制,对商家是有很大风险的。
再次,新模式未必走得远。臭美宣称解决了消费者未被满足的需求,核心是消费者被商家用会员卡捆绑、不自由,没有更好的选择。我个人觉得不完全如此。其实对一个住所相对固定的人或者家庭,选择好一家美发店,几年内很少更换,除非不满意或者这个店倒闭、转让,很少更换。
会员卡是非常好的培养消费者习惯和沉淀消费者的方式,可以稳定客户、源源不断带来客户。也就是说会员卡可以“捆绑”和稳定客源,还可以让商家提前拿到一大笔预付款。你可以说这对消费者有风险,但从另外一个角度来说,消费者也获得了折扣,也算是一种补偿。至于说到退款难、倒闭或者转让后顾客怎么办?这就涉及监管问题了,我觉得不是不能解决的,并不是真正的痛点。
目前臭美这种模式,对新店而言,有吸引力,因为新店没有客户,需要流量,生意好的店,位置好的店则不需要,因为本身就有流量,而且会员卡的方式比这种平台散客要靠谱得多。另外,从消费者角度来说,换来换去理发、美发未必是好的选择和体验。
最后,小米模式?算了吧,你学不会。小米的高性价比、发烧级定位、粉丝经济、生态链模式,岂能轻易学到?做一个平台你都难,还谈什么生态链,还谈什么标准化产品和爆品,简直天方夜谭。做不好平台商业模式,后面都是空中楼阁。
平台是第一步,怎么建立起来,并有影响力?高性价比的体验产品才是关键,理发可以更便宜吗?甚至可以免费吗?这样带动其他产品的销售、用户的聚集、商家的加盟,这才是小米模式。
不是从1到N,而是要从0到1
深圳有14000家美容美发店,现在臭美合作800家,至于它说的很高的门槛,我实际体验了,门槛不是很高啊。如要求生意好、开业3年以上之类的条件,大家知道,实际上做不到的。为啥啊?前面已经说了,人家做得好好的,干嘛要加入进来,受你控制啊,多年开发的优质会员,铁杆粉丝难道都让给别人?所以,让开业多年,生意很好的店加入是不可能的。参加臭美的店,基本是要么开业不久,要么生意一般的店,才加入这个平台。当然道理很简单,他们都缺流量、缺顾客,不缺顾客还加入干吗呢?
一个市场,一般20%~30%的店铺会比较赚钱,40%~50%盈利一般,20%~30%不怎么赚钱或者亏损。要扩大规模,让盈利一般、不怎么盈利的实现盈利,这个模式才能走得通,快速占据50%以上的市场。
所以,先要让开业不久的店、生意不太好的店加入,迅速覆盖这个市场,要规模、要速度——这个规模是:第一,使更多店加入,第二,覆盖更多的用户。
如果你让好的店加入,一来成本太高,二来效果也不好,理由前面已经说了好几遍了:生意好的店,不理你!800家店,占14000家店的1/15,太少,至少要达到50%以上。
这时你再看,这个市场就被炒作起来了,这叫先易后难,而不是先难后易。
到时这些搞不定的大店、连锁店不是一样去找来吗?你有平台,关键的是你有大量的用户,用户在一定时空内相对恒定,你抢占了50%或以上的客户资源,那些大店、连锁店不慌吗?还会无动于衷吗?
这样的“互联网+美容、美发”才有效果,这才是颠覆式创新!
至于新商业模式、平台、生态链,随着业务不断发展,会随时变化和找到更新方式。未来是什么?可能大家都没法预测,唯一知道的就是不断地去尝试和创新。#p#副标题#e#
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科学的市场调查可以帮助企业及时掌握市场信息,提高经营管理水平,在竞争中占据有利地位。那么下面是读文网小编整理的2017市场营销案例分析,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。
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市场是企业的方向,质量是企业的生命。做全国性市场,一定要先做一个试销市场,要一点点来,快不得;做成了,真到做全国市场时,要快半步,慢不得!可是产品营销策略怎么写?那么下面是读文网小编整理的产品营销策略模板,供您参考。
一、期限
自**年**月**日起至**年**月**日止,为期3个月。
二、目标
把握购物高潮,举办“超级市场接力大搬家”,促销**公司产品,协助经销商出清存货,提高公司营业目标。
三、目的
(一)把握圣诞、元旦以及结婚蜜月期的购物潮,吸引消费者对“接力大搬家”活动的兴趣,引导选购**产品,以达到促销效果。
(二)“接力大搬家”活动在a、b、c三地举行,借此活动将**进口家电,重点引向**国市场。
四、对象
(一)以预备购买家电之消费者为对象,以f14产品的优异性能为主要诱因,引导购买**公司家电,并利用“接力大搬家”活动,鼓舞刺激消费者把握时机,即时购买。
(二)诉求重点:
1.性能诉求:
真正世界第一!
**家电!
2.s.p.诉求:
买**产品,现在买!
赶上年货接力大搬家!
五、广告表现
(一)为配合年度公司“**家电”国际市场开发,宣传媒体之运用,逐渐重视跨文化色彩,地方性报纸、电台媒体、电视节目选择,亦依据收视阶层分析加以考虑。
(二)以**公司产品的优异性能为主要诱因,接力大搬家s.p.活动为助销手段,遵循此项原则,对报纸广告表现之主客地位要予以重视。
(三)tv广告,为赢得国际消费者,促销欣赏角度并重,拟针对接力大搬家活动,提供一次30分钟实搬、试搬家录现场节目,同时撷取拍摄15〃广告用cf一支,作为电视插播,争取雅俗共赏,引起消费者的强烈需求。
(四)pop:布旗、海报、宣传单、抽奖券。
六、举办“经销商说明会”
为配合国际市场开发策略,并增加此次活动之促销效果,拟会同公司及分公司营业单位,共同协办“年末促销活动分区说明会”,将本活动之意义、内容及对经销商之实际助益做现场讲解,以获求充分协助。
七、广告活动内容
(一)活动预定进度表
注:“接力大搬家”日期定于圣诞前后,理由有二:
1.圣诞前后正是购货高潮期,应予把握。
2.圣诞前后,是目标市场顾客非常忙碌的时刻;交通必然拥挤,交通问题不易妥善处理。
(二)活动地区
在**国a、b、c三地,各择具备超级市场之大百货公司举行。
(三)活动奖额
1.“接力大搬家”幸运奖额
(1)a地200名,b地150名,c地150名,如下表:
表5-4“接力大搬家”幸运奖地域分布
区别 次别
a地 b地 c地
首次抽奖 100名 70名 70名
二次抽奖 100名 80名80名
合计200名150名150名
(2)以户为单位,每户限时相同,均为10分钟。
(3)每户10分钟,以接力方式进行。
2.“猜猜看”活动奖额
(1)完全猜对者一名,与搬最高额者同额奖品,同时猜中者,均分。
(2)附奖5位,最接近搬最高额者,每名赠**品牌家庭影院一套,超抽签决定。
(四)活动内容说明1.收件期间:自**年**月**日至**年**月**日,在a、b、c三地举行试搬,除选定之百货公司本身广为宣传外,并加以录像拍制现场,节目于**月**日8点档播放,借以宣传于观众了解活动内涵,同时剪录15〃cf“试搬”情况,做电视插播,广为宣传,刺激销售,增加回收件数。
与产品营销策略相关的
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我想很多事自己不想干就会变成任务,任何事如果不是强烈的兴趣都很难做好。加盟就是那样的。但是想要做好加盟就得制定好方案。那么下面是读文网小编整理的加盟店营销策略方案,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。
随着社会的发展与进步,消费者对于商品的要求越来越多元化,特别是对于音响类电器消费品来说,其对产品诉求的的广度和深度正在不断提升。一种好的产品,效果要显著,功能要强大、效能要丰富,价格要低廉,品质要优异,与其说消费者的要求越来越高,倒不如说科技的进步和对高品质生活的向往拉升了商品应用标准。
TVC平板音响的诞生正是基于对消费者需求的顺应和引导。传统的音响在整体家居环境有着致命的缺点,平板电视的出现给传统音响带来越来越明显尴尬局面,比如:“现代家居追求简单、很多家庭安装平板电视挂在墙壁上,那么就省去了电视柜的安装,那么在5。1家庭影院音响上而言中置也就没地方可放了。”也就越来越突显了平板音响的必要性和重要性。平板音响的出现,虽称不上是“伟大的创新”,但绝可以称得上是音响界历史性的变革,它是把家居环境艺术与音乐融合为一体,在外观上与传统占有绝对优势地位,再则现代家居空间越来越小,而原来传统音响几个大的箱子占据了很大的空间,还有的消费者打扫卫生不小心把线路拉脱还不知道怎样处理,而平板音箱则以壁画形式出现,一方面减少了裸露的线路,另一方面大大节省了空间。平板音响规避和改善了传统音响的不利特点,使之更加顺应消费者的需求。
平板音响,自诞生以来,历经多次产品更新,实现了从“国外来”到“本土创新”的华丽转身,更加地贴近中国终端市场,更加适应国内市场的需求,诞生于1996年,并于2000年进入中国市场,但音质效果与价格无法让消费者接受,也就难以打开市场。由原来的“平面扬声器”转化为今天名副其实的平板音响。随着本土化转变而实现了历次升级和革新,使其无论是在音质上还是在成本上甚至外观都进行了必要的创新,注重品质和成本的同时,也其更具观赏性。
平板音响是黄安福先生经过1年多的专研,为迎合消费者:“由原来在人们心目中已经根深蒂固了平板电视的概念,让人们听到平板音响,自然会联想到超薄的特点”。而且在国外技术的基础上有着突破性进展,特别是在低音的处理以及在不同环境中频率的衔接上取得了重大发明,托微克科技于2008年创办成立,拥有2项国家专利技术;但在今天的平板音响市场也是鱼目混珠,在全国大大小小的品牌超过10家,大部分集中在深圳,但是真正拥有自己技术的厂家屈指可数,有的就根本连自己的工厂也没有,大多数更是抄袭别人的技术,有的更是品牌换个不停。坚强的技术后盾是加盟商得到回报最有力的保障,
——我们一直被模仿,但从未被超越
产品特点
一、平面发音——声音均匀分布在所在空间,无论离音箱远还是近,声音大小相当。是传统背景音乐无法比拟的。
二、音质较好——相对一些低端消费的传统音响而言,平板音响音色好、纯度高;这是由于非活塞式振动,不容易产生共振。
三、美化环境——外观采用画面或者其他表现形式,与家居、酒店等环境融为一体,类似黑白与彩色之别。
四、不扰邻居——平板音响无明显的指向性和强烈的震动,即使音量较大也不会打扰隔壁邻居。
五、不扰聊天——TVC平板音响根据使用环境与不同功率大小,采用不同的发音材料,安装在咖啡厅、茶楼等场所不干扰人们讲话(独家技术)。
六、节能环保——与相同功率的传统音响相比省1/4的电,采用欧洲环保标准材料制作。
七、个性定制——可以根据家居风格,尺寸大小以及画面、外观等完全根据客户要求订做,实现自己设计家用音响(订做音响就找托微克)。
八、智能控制——公司研发的飞音宝背景音乐控制系统,使用方便,通电自动播放、定时、即插即用等特点。
九、保护功能——当功放功率大于音箱功率时,音箱自动保护,不会被误操作而损坏音
箱。
十、寿命较长——由于非传统音响剧烈振动,而是电磁式工作原理,不容易衰老,使用寿命比一般的传统音响长达3倍以上。
十一、 用途广泛——可用于家庭影院、家庭背景音乐、酒店、学校、商场、茶楼、咖
啡厅、体育馆、休闲会所等背景音乐以及公共广播用。
十二、 节省空间——厚度一般为3.5cm到5cm左右,本身墙上也要挂装饰画,超薄而且节省了空间。
十三、 效率较高——音频衰减较少,有效功率较大,传播距离远,如TVC-3242T吸
顶平板音箱一只当8只传统天花喇叭发挥的效率。
十四、 种类较多——画面可以采用相片、写真、油画、刺绣等纸制品与布类画面制作,外框也可以根据家居风格选择。
十五、 失真度小——专业人员测量配置,根据功放功率以及场地使用面积搭配产品。 十六、 安装专业——公司对安装、调试人员进行专业培训。
——只有消费者满意,我们才能体现价值 目标市场背景
平板音响是一种新兴的产品,平板音响行业还处于新兴行业的发展阶段。由于产品的诸多优点,受到消费者普遍认可,即拥有高较的终端市场认同度。近几年以来,人们对于健康越来越重视,由于高速发展的今天更是加深了人们对于保护健康的认识。如何才能保住健康,成了普遍关注的话题。特别是好的音响对胎儿以及小孩的健康成长有所帮助,对工作的人们也会起到缓解压力的作用。满足了消费者对生活减压的愿望,也同时提升了酒店、宾馆、咖啡厅等品牌服务档次。由于行业发展所限,平板音响还正处于一个尴尬的境地,认可度高但知名度严重缺乏。不但是平板音响产品、生产厂家甚至于整个行业,在国内相当的地区存在着“无人识”的制约瓶颈。
处于当前的市场环境,高认可度证明平板音响行业是具有前瞻性和趋势性的;平板音响产品是有发展潜力的。企业的营销、宣传力度薄弱是导致了平板音响从出现直到现在发展缓慢的重要因素。如何扩大企业和产品的知名度和影响力,运用有效的“广而告之”的传播手段,让数量众多的消费者认识平板音响,是平板音响行业健康发展、市场扩容、企业发展的重要一环,也是首当其冲要解决的。
——在困难的时候,才容易出现机会,就看您是否在把握 项目内容
本项目为深圳市托微克科技有限公司为TVC平板音响产品拓展市场而进行的招商加盟。招商加盟主要为电视媒体、杂志、网络招商方式,通过电视广告与互联网的宣传平台,进行相关资讯的传播。以结盟的方式,与各地加盟商形成利益共同体的同时,向各加盟商传达平板音响的运营、营销模式,利用平板音响较与传统音响的显著特点,转变终端消费者的使用习惯,向消费者传达更加健康、高科技、人性化、个性化的音响消费方式,从而达到生活品质的提升。
自2006年新改进技术出现以来,其发展较为缓慢,市场认知度较低。各生产厂家和经销公司对于平板音响的宣传推广力度不足,营销方式较为欠缺,致使几年以来,国内的平板音响市场已然尚属空白的市场比重较大。TVC平板音响与飞音宝为托微克旗下产品品牌,是画也是音箱,功能与用途与一般的音响一样,声音直接往画面发出,是没有喇叭的音响,采用高科技智能激发器的电磁式工作原理制作而成。托微克在技术改进的公司,对市场营销也进行了深层次的探索,此次招商加盟活动的推出,扩大品牌影响力、树立平板音响的市场形象、刺激消费者对于平板音响的认识和认可,改变当前平板音响销售量不乐观的现实问题,促进行业的良性发展。
项目意义
TVC平板音响采用加盟连锁的形式,整合各地优势资源,与对某一地市场更加了解的加盟商为依托,开发和拓展在当地的市场空间,弥补托微克在开拓平板音响市场上的不足。合理利用加盟商的资源进行优化整合,提高综合竞争力,摆脱各平板音响生产企业实力相等的局面,提高终端市场的投入量,从而达到销售量提升、快速回笼资金、抢占市场、树立品牌形象之目的,并以此为平板音响在我国的发展、促使产品品质更优,消费者生活品质改善做出更大的贡献。
竞争分析
一、 行业之间竞争
对于平板音响来说,各生产厂家不约而同指出是代替传统音响的最佳产品,而市场切入点也放在了“代替”上,所有对于产品的宣传和传播都以“代替传统音响”为出发点和着力点。但无论从传统音响的发展来说还是从消费者的购买习惯来讲,或者是从平板音响产品本身来说,平板音响想要代替传统音响决非易事。在几个因素中,消费者购买习惯是最难改变的,一旦形成了对某种事物认同的思想观点,扭转或者清除这种思想认同绝非几个简单的营销概念所能做到的。例如用惯了筷子的再让其用勺子,就会觉得很不适应。
目前,平板音响行业还不足以与传统音响行业相抗衡。一是因为本身这个行业势单力薄,二是因为传统音响有着庞大的客户群体和足够的忠诚度,并且生产传统音响的企业能量巨大,产品更新创新速度快。平板音响行业一开始就摆出打挑战传统音响行业地位的姿态并不合时宜,但两者的共同点又都是音响(主要是工程和民用领域),所以相抗衡也是再所难免的。
二、 行业内竞争
平板音响行业内,有生产能力的企业并不多,总量不超五家。相对于中国这么大个市场来说,生产能力严重不足。同理,产品供需不平衡,总体来说供小于求。原则上来说,企业之间的竞争被广阔的市场所稀释,各企业之间的竞争力小。然而现实却并非如此,各企业之间产品同质化严重、企业营销力度相差不大、营销卖点趋于相同,而且企业实力都不太强大,更是有的企业没把经历放在这项目上,这几种存在的现象把生产企业拉到了同一点上,企业之间的竞争力显得激烈得多。各企业之间没有创新,没有基于产品的创新和基于营销的创新,固而造成总体竞争力不强但企业竞争力大的局面,甚至出现行业还没做起来前,就形成同行之间诋毁性的恶性竞争。
平板音响生产企业基本为中小型企业,企业思想相差不大,以往的技术不成熟对市场有着负面的影响,甚至现在一些模仿的企业,技术质量不过关就投放市场,这对市场无非也是一大伤害,企业之间实力不相上下,在没有大投入而又缺乏营销的创新,致使行业在发展了七八年之后,仍处于行业内无序竞争,发展势头弱的状态。也正是这种无序竞争的状态,更容易让有所突破的企业树立行业排名,换句话说,这也是一个机会。
预测分析
平板音响行业的预测分析最后还是要回归的产品的预测分析上来。
不可否认的是,平板音响的确有着传统音响无可比拟的优点。也代表着行业的发展趋势,那就是:超薄、个性化。基于产品本身属性的考虑,这两点是现代生活产品的发展趋势的表现。当然,更节能环保、观感更强也是走向趋势。产品使用简单实用,这是消费者对于所有使用需求的向往,消费者希望最大限度地降低产品使用过程。从这两点上来说,平板音响与传统音响需求的趋势相同,发展方向一致。
产品符合市场的发展要求是产品能拓展市场空间的基础。而产品的定位营销是拓展市场的工具。从当前行业来看,并非市场不对口或者行业要根本不存在发展空间,而是行业还没有达到拓展市场的能力以及做好拓展市场的准备。符合市场发展规律的产品营销过程是:认识=>认知=>认同=>认购,继而依据这个规律形成良性循环。首要的问题是解决“认识”,让普遍的消费者如何知道和了解本产品,了解产品的功效、优缺点等基本属性。
消费者的消费趋于理性购买的回归,盲目或者因好奇而购买的现象越来越少,即使有也并不能形成长期的购买行动。作为一款使用性产品,最终的着力点还应当回归到产品本身的特点上来,作为附加值的观赏性、个性以及新奇好玩或许成为平板音响传播过程的“商务礼品”更为合适。家电行业总体来看,更新产品大于创新产品。各大厂商新推出的产品不过是丰富了以往产品的款式或者增添了以往产品的特点,真正的创新并不多见,都是以以往产品为基础而开发出来的。平板音响的发展也回避不了这样的规律。
平板音响行业的另一大特点是各厂家的营销点盲目。美观、新奇、可以DIY等等是企业着力宣传的,回归的产品本身,或许只有装饰作用才能抽离出产品的灵魂。为产品找到一个独特的市场卖点,是平板音响发展过程中所必须要做的。
第三章 运营模式
公司简介
深圳市托微克科技有限公司是集研发、生产、销售为一体的综合型企业;TVC平板音响产品技术达国际领先水平(已申请两项专利),产品定位于个性化、艺术化,企业将迈向多元化、国际化发展;目前产品已出口澳大利亚、匈牙利、法国、美国、印度等国家。经过对行业5年的探索,总结出独特的市场营销方案、完善的服务体系和先进的管理模式;托微克科技将一直保持创新来挑战机遇与市场,一直围绕着“为顾客创造价值”的价值观,走和谐、发展、创新、挑战的道路。
运营策略
加盟连锁是双赢的企业发展策略。
招商企业与加盟商资源整合优势互补,从而达到双赢的目的。
一方面,招商企业可以借用加盟商对区域市场的了解和熟悉,展开针对区域市场的营销活动,确立品牌在区域市场的地位;另一方面,加盟商利用品牌和产品的支援,以企业提供的品牌、产品、营销模式、推广模式、经营模式来达到创富之目的。
托微克品牌的产品采取加盟营销策略,即招募区域加盟商合作经营,结合企业自身特点、产品属性和市场状态,以招商加盟的方式加大营销力度和拓宽营销广度,提高TVC平板音响品牌的传播和提高销量,并为加盟商提供创富平台,加盟经营合作双赢。
体验式运营:托微克为加盟商提供平板音响所有宣传资料、营销方案、技术指导,加盟商以店面的形式进行品牌展示、产品展示。发展业务带目标消费者来店面参观、视听招徕顾客,对提高顾客的购买动机起到推动作用。专业的技术队伍和销售队伍,以此提高加盟店的竞争力,扩大客户源,最终达到获取客户的目的。
品牌运营:平板音响代表着强烈的智能、高质量、高科技。TVC平板音响品牌在市场的延伸纵深,获得了高度的认可。公司作为中国最早研发、生产的制造商之一,通过近几年的经营,特别是央视十套的专题报道,其品牌价值有了大幅度提升,得到了海外市场和国内市场的认可,通过广告宣传加深品牌认识和扩展品牌内涵,树立托微克在平板音响行业的标杆地位。
创新运营:新兴行业的新兴产品,在市场推广前期主要任务是加深终端认识,提高产品的知名度和影响力。TVC平板音响相对于传统音响的优越性以及倡导“科技改变生活,引领音画时尚”的生活方式,作为市场切入点,营销和推广阶段加强客户对于这一理念的认同,以创新型产品、个性化订制改变生活意识,从而提高加盟店的整体销量。
模式运营:通过几年的经验汲取的先进管理经验和对国内市场的了解与实践型形象店的运营。一整套关于加盟店运作的操作系统已经完备并收到成效。1+多运作模式的应用,对于指导加盟商如何开展推广活动,如何运作加盟店经营、如何开发客户等等形成了完善的模式机制。不同区域的加盟商完全可根据区域市场特点结合1+多运作模式,减少经营之初的难题并提高对于经营和市场的掌控能力。
托微克科技,将当前单一性品牌加盟的模式改变为:品牌专卖+经销模式的双重模式,以提高加盟商的风险抵抗能力和快速进入市场能力,保障加盟商的投资安全以及迅速回笼资金。
机会
平板音响的主诉求卖点:个性化定制音响,切入市场准确。
消费者对平板音响概念比较模糊,我们老实讲平板音响,消费者没有明晰的印象,那么我们退一步叫定制音响,在消费者印象中的音响是无法根据自己的喜欢来制作的,只能选择市场上的各款式,那么平时在印象中我们给消费者一个概念:“定做音响就选托微克”。 用新颖的概念来与消费者接轨,当他们来咨询了解的时候才明白是怎样的产品,如何实现定做的。
传统音响的古板,技术达到顶峰,外观也就只能那样….面对平板电视进入人们生活,传统音响无论从外观、美感上都无法满足消费需求,尤其是现代家居再不能容纳大而笨重的箱体,在2005年以来音柱的出现受到广大消费者的青睐,虽然它的音质远远比不上传统箱体,但是它的销量日夜上升;但是音柱与平板音响比较,无论从音质还是外观,平板音响都占有绝对优势地位。正如常开玩笑的一句话:“平板电脑、平板电视早已面市,平板音响再不出来就对不住大家了….”。
平板音响在终端市场上大放异彩是消费者心理需求变化的趋势。而对于平板音响行业内来说,TVC也正处于发展和营销的最佳时期。
前面我们说到,平板音响行业整体生产能力和营销力度不足,导致目前本行业的发展速度缓慢且无序。“先下手为强”,争当行业内的第一对于产品的销售和企业的发展有不可估量的推动价值。一旦形成了行业规模,市场就进入了良性发展期,而良性发展期企业排名地位一般不会动摇,且终端市场一贯有先入为主的规律。特别是对于日常消费品来说,消费者更有认一不认二的习惯,纵使在购买力相关不大的情况下,消费者也宁可选择“先入为主”的品牌。例如王老吉与和其正一样,和其正无法与王老吉相搞衡。托微克有着3年多的品牌基础和市场占有地位,无论是市场占有率,还是全国加盟商以及专注度,都排在行业前列。
因此,无论以何种方式,尽快得到市场的认可是现阶段平板音响企业发展并持续发展的良机,而对于托微克来说,依托自有品牌的经营,占居行业领导地位,无论从行业发展、市场环境、消费者需求上来说都是作大规模营销的机会。
威胁
已有相关企业在运作招商加盟的运作模式。无论其是不是生产企业,这都影响着托微克的招商进程,影响加盟商对于加盟企业的选择。尽管意识到招商加盟的企业并不多,率先做的企业已经意识到营销推广的重要意义,付费推广的行为正在企业之间运用。
此外,生产平板音响的各企业之间实力相当。无论在产品营销还是在产品更新及优化上的力度相差无几。实力相当,产品同质、营销手段单一是各企业之间相互制衡,竞争处于胶着状态的不利局面。
相对于企业之间的竞争,由于平板音响营销宣传无法跟进而导致的终端市场对平板音响的认识不足更为严峻。平板音响企业深圳居多,产地的集中无法从地域特性上区分企业各自品牌实力,而终端市场的模糊认识阻碍了产品进入市场的步伐,而这些是对TVC平板音响发展的制约因素。
优势
第一、托微克是比较早意识到产品的推广营销和招商加盟方式的。竞争对手而于这种运作模式还没有鲜明态度和行动,先行一步,占取先机,特别是原有的办事处模式,是公司独有的营销模式。
第二、托微克是较早从事平板音响研发、生产的企业。无论是从生产经验来说还是从产品技术实力来说,都具超过了其他企业。
第三、平板音响DIY,作为加盟卖点可以提高加盟商的投资兴趣和信心,而在这方面,其他企业还没有作为。
第四、产品优势。TVC平板音响解决了以往的技术难题,特别是低音不足而导致的频率协调问题,再就是市场细分,针对不同的市场予以不同定位,在产品价格方面也有着优势地位。
第五、模式优势。平板音响企业目前采用的均为产品加盟模式,很少有涉及到运作模式。运作模式与产品的结合为保障投资人资金安全性提供了一重保障。
第六、品牌优势。通过3年的基础,东方卫视、中央十套、财经日报、深圳商报、特区报、深圳晚报、南方都市报、新浪、网页、阿里巴巴、搜狐、财经网等权威媒体报道。在消费者心目中有一定印象,有着较强的公性力。
第七、有着完善的营销体系。在平板音响行业而言,托微克的营销都具有创造性营销,特别是利用网络对品牌推广以及渠道建设都有着行业不可比拟的地位。
第八、专业、专注。平板音响行业,有的企业还有着其他行业,而相对而言就分散部分经历,而托微克专业做平板音响,全神贯注做好平板音响。
第九、市场有着良好口碑。平板音响行业企业有的比托微克还早,但是到今天原来加盟商还继续坚持的不多,只有托微克很多加盟商已经开始赢利,特别是在四川、广西、福建等地已经形成了规模。第十、完善的服务体系。全行业唯一一家开通在线培训的企业,而且一直在坚持,不断丰富加盟商知识,在培训的同时发动加盟商之间进行经验分享,营造良好的交流学习环境。
加盟策略
实行实体加盟店加盟策略,树立TVC平板音响品牌,设立不同级别的加盟商制度。
1、 设立以区域代理、品牌专卖加盟店、特许加盟店、办事处、普通经销等五个不同级别。
为不同级别的加盟商提供不同的营销、运作支持以及培训等服务,系统分析各加盟店的相关数据,并制定切实可行的营销方案。
2、 提高各加盟店的管理水平、经营效果,提供相应的运营保障机制,提供1+多加盟扶持计
划。1+多加盟扶持计划主要为:一套成熟的运作模式和多渠道推广营销系统。
3、 加强对加盟商的培训指导,提升加盟店的竞争力和影响力,为拓展市场、寻找客户打下
坚实基础。保障加盟商的利益,降低加盟商的投资风险。为区域加盟商提供保护机制,防止同品牌的区域竞争。
媒介策略
针对加盟商的营销宣传平台主要指网络。
1、 利用博客、SNS网、论坛、电子邮件、软文、视频宣传等方式,进行招商加盟的传播。
2、 利用即时聊天工具,如MSN、贸易通、阿里旺旺、QQ等进行沟通传播。将即时聊天工具
与电子邮件结合进行整合传播。
3、 利用搜索引擎特别是百度的信息抓取功能,提高关于TVC平板音响关键词在百度的排名。
4、 利用贴吧、知道、知识堂、百科等作为宣传工具提供信息传播。
5、 利用免费或者购买的电子邮件列表,进行加盟信直接投递方式的宣传。
6、 通过技术手段获取竞争对手或在网络上寻找项目的人的信息,进行直达式加盟传播。
7、 以招商网页为依托,以跟踪链接的方式与相关行业网站友情合作。
8、 通过关键词优化,提高招商页面在百度的排名。
9、 购买相关软件进行病毒式营销。
第六章 前景分析
总结
市场竞争越来越激烈,投资人的选择面也越来越广,自然会对产品和项目提出更高的要求,除了产品本身,还需要更多方面的实惠,如营销方案、市场支持、个性化服务等。
随着目标客户的理性不断增长,招商企业以满足自己需要而进行的招商、让权,一般不再以中间流通领域一次性获得为基本的参考点,他们考虑更多的是产品最终能否被告消费者接受和消化掉,对产品特质、市场规划、整体营销计划成本等提出了更高的要求。加盟商的理性回归和投资安全性考虑,让招商企业势必拿出更多保障机制才能保证成功招募加盟商。
以行业、产品为出发点,以更大的限度为加盟商考虑和提供支持,满足加盟商的心理需求和加盟愿望。普遍的加盟商最终的心理需求是获利,在此基础上考虑的是投资风险、运作风险、项目风险、产品风险、企业风险以及操作是否简单轻松。因此,单一化的产品和品牌加盟显然不能满足加盟商的心理需求,成熟而有效的运作模式成为越来越多加盟商关心的问题。为此,我们设置了1+多加盟模式支持作为加盟保障。
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加盟不像读书,一天可以过好多年,加盟必须一步一个脚印走。只有制定好方案才能走向加盟成功。那么下面是读文网小编整理的加盟营销策略方案,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。
选址
酒店选址这一关很重要,关系到酒店能否赚钱。很简单,如果一个繁华的城市,常住人口很多,流动人口也很多,另一个城市常住人口不太多,流动人口也很少,你说你会选择哪一个城市呢?结论当然是选择前者。当你的目标(地点)选择好以后,还要清楚了解它的经营年限有多少年?租金每年多少?租金周期怎么制订,或怎样递增等问题。
市场调查
当你的地点选好以后,也不能马上投资,因为对那一个地方还不熟识和了解,你必须在你选好的地区花一段时间去了解、去搜集有关这个城市环境资料。例如,政府人员的办事效率和对民营企业的态度;国家企业、厂矿有多少家?民营企业有多少家?常住人员有多少?流动人口有多少?一般老百姓的家庭收入每月大概有多少?他们的消费意念有多大?换到酒店行业而言,就是看下这些连锁酒店品牌,比如锦江之星、如家、都市118、7天连锁酒店,这些酒店品牌的市场定位、主要消费群体、实际营收额等等。然后,选择一个较为理想的酒店品牌。
投资预算
当档次已定,投资额必须足够应付以后的运筹。怎样才知道需要多少资金应付以后的动作呢?首先是*以往的工作实践经验。如果经验不够,就需要再作出市场调查,了解各种物品的价格,向装修设计公司了解各种程序与价格费用,然后按照所定的档次,去布局(策划)(即各种功能分布于哪一层或哪一个地方最适合),因为布局的好坏都涉及到投资金额的多与少。所以在装修设计之前,必须与设计公司人员开会讨论研究布局方案。根据所有的用品及设备数量,计算出所需的资金。那你在日后的运筹中就畅顺得多。
人力资源定编
人才是决定酒店成败的关键,所以必须把好人力资源这一关。因为一间酒店所聘请的人员过多的话,就会加重经营成本;但如果不够的话,就会造成服务不佳,出品不精良,严重影响酒店声誉。所以各部门所需的人员数量一定要统计好,合理利用人才资源,更重要一点就是唯才是用,量才录用,不能徇私,最好在招聘时全部都要经过审核,挑选,以增强对员工的认识,方便日后的沟通与管理。
酒店支出和预算
每月支出预算在整个评估计划中,占有很重要的席位。必须把每月的租金(或银行供款),投资额的折旧率、水、电、煤气、税收、工资、交通费、交际费、洗涤费、通讯费、印刷费、广告宣传费、绿化费、杂项费及维修保养费等等,详细计算清,将来营运市的偏差就不会太大。而且根据这个计划可以监察在营运中,各部门所产生的问题都很容易查出问题的所在,并立即修正解决,以免延误。
营业收入这一关至关重要,涉及到将来是否有赚钱的机会,赚钱的比率占百分之几?将资金投入进去什么时候才能收回?或者永远都收不回。而且每月贴钱进去的话,是否还投钱进去呢?所谓知已知彼,百战百胜。如果按照搜集回来的资料和数据,知道对方的装潢格局、地方环境、服务水准、出品质量等,跟自己力量作一个详细的系统比较、对照,制订出一套针对性的经营方针,那么一开业就可以出奇制胜,把对方打败。另外还必须清楚计算出,每个营业部门每天、每市的预算营业收入是多少,每个月合共的营业收入是多少。将每月的营业总额减去每月购货金额,就知道这个月的毛利有多少,将这个月的毛利总额减去这个月的支出,剩下余额还有多少,例如说剩下10万,这个月的纯利润就10万,如果按照每月有10万元的纯利润,那就知道什么时候能够收回投资金额了。反之,如果毛利扣除了每月支出还差10万元才够,那就要预算一下需要几个月才能将这个局面扭亏为盈,因为我们在整个策划中都应该考虑到,在这个行业,刚开业都不会马上赚钱的。——为什么呢?因为一个新的酒店的诞生,各部门的人员都是第一次接触,第一次合作,很多方面都要经过一段时间的磨合。在出品制作方面也要经一段时间去询问、去了解客人的意见和反馈的信息,加以改良,迎合客人的品味;对外宣传方面,也不是只做一次广告宣传之后马上就有效应,也要由各级主管和服务员经过一段时期的不断努力,在客人心中建立宾至如归,物有所值的深刻印象,并配合长时间的宣传广告,才能将酒店纳入赚钱的轨道。我们干这个行业,不是一帆风顺的,就像我们驾驶的一条船在台风中的大海里航行一样,惊涛骇浪,一不小心,就会翻沉淹没。但只要有能力,有经验,再加上业主的配合,大风浪过后就是平静的海洋,让你平静安稳地往前行驶,到达你想去的地方。
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设想你自己是名顾客,就像那些会从你的公司购买产品的人。现在想象一下,你经常光顾的企业在客户服务上犯下一系列的错误,卖出的产品一团糟。这种情形对企业来说绝对是沉重打击。那么下面就让读文网小编为你介绍改善企业销售策略的方法,就跟着小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。
一、学会奖赏自己和所带领的团队
坚持观点:只要每周完成自己的计划目标并完成月计划目标,就去……反对观点:这和提高销售业绩有什么关系通过以上方法在具体工作中的实施,自己奖励自己和自己所带领的团队,比不奖励的成功率可高出2-3倍,在工作中你还可以把奖励方法推广给团队每个人,比如某某酒店、某某商超,通过促销销售额连续3天提升1.5倍,就给自己买一套比较喜欢的运动衣,把销售业绩与生活中的重要东西都可以结合起来。
二、计划目标要高,但不能高不可及
坚持观点:具体目标——我今天要完成1万的销售额反对观点:目标抽象——我要更加的努力工作你每天无论是拜访客户,或去销售场所进行促销,或处理其它问题,心目中总是围绕一个目标——今天1万的销售计划,当工作中遇到不顺心或其它困难时,总会想方设法为今天1万的目标再辟其它途径,直至完成。原因是完成1万的目标可用的方法较多,容易使自己坚持完成今天的计划目标,为了明天的计划完成而不挫伤信心,这样每周小结一次,以调整下周的工作目标。
三、记下自己的业绩提升,培养成就感
坚持观点:坚持记录自己的销售业绩反对观点:我这几天都干什么了?忘了从以往工作情况看,坚持记录工作日记有助于提升销售业绩,有助于自己的业务素质的提高,其实工作日记本身就是对工作过程的记录与总结,在某个时段某个时间做了什么,哪件事情哪个活动做得非常有意义,哪件事情做的有欠缺,回过头再看一看,无形中对自己是一种触动与鼓励,尤其是伴随个人工作经验的积累产生一种成就感,这种感觉会给你带来喜悦与信心,并帮助自己清楚的认识自己,用这些还可以挑战自己,订立新的工作目标。
四、制订备用方案
坚持观点:错就错了,及时更正反对观点:无法做了,因为有障碍生活中我们常说,人无完人,孰能无过,工作上我们也一样,尽管事前我们经过深思熟虑制订方案,但工作中遇到困难与障碍是不可避免的,重要的是遇到困难与障碍后,不能放弃,你应选择另外一套方案-----备用方案,做到有备无患,其实工作中有时出现问题是正常的,你大可不必因为出现问题而感到愧疚,要学会及时更正就可以了。
五、做一件有意义的小事
坚持观点:做一件有助于销售的小事反对观点:今天很忙,实在没时间做那件事了尽管每天的工作很忙,工作之余片刻休息的时间还是有的,想想该给谁打一个电话,对于比较放心的市场及客户再了解一下产品库存及终端销售状况……这些事情都是你日工作计划中没有列入的事件,但又对你的销售工作非常有利,就象我们每天多喝半杯水对身体健康有利一样,只要每天坚持,别说一年就拿一个月来看,这些事情就很了不起。
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自主创业、自谋职业、灵活就业等已成为年轻人就业的重要方式,年轻人创业将成为我国年轻人就业的一种新的趋势。那么下面是读文网小编整理的创业策划书营销策略范文,就跟着小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。
一、项目背景
千姿百态的花儿述说着千言万语,每一句都是"美丽"。随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位
这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点,兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有"地质大学青鸟花店"品牌优势的市场。是十分可行的。
二、公司项目策化
1. 提供鲜明,公司使命有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展。我们的青鸟将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户。
2.公司目标
立足地大,服务武汉,辐射华中。创建网上花店一流的公司(喜盒网)。本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡。在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月。当模式成功后,以asp的形式在分站推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场
三、经营环境与客户分析
1.行业分析
"地质大学青鸟花店"网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站,因此目标消费者定位为在校大学生。该网站除武汉地质大学的总站外,在湖北各高校设有分站,因此,暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点,将来逐步扩大市场,以中国地质大学为例,各类在校生近2万人,则投入8校共有近20万的目标消费者,而最新的统计表明,全国在校大学生有650万左右,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的
2.调查结果分析
本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份,收回37份。由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求:
⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为;
⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种;
⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲;
⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性;
⑸影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等;
⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后。
3.目标客户分析
在校大学生购买一般不问价格,但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向发展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等。
四、营销策略分析
1.品牌策略
网站建设初始,我们便非常重视品牌。在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新
2.价格策略
青鸟网上花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求。
3.促销策略
(1)宣传策略
利用学校广播站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式
(2)服务方面
网上花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务。
在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:
①打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡
②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉
③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格。
⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙,交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题。
⑥建立客户数据库档案,客户重复订购时只要输入名字,客户的其他信息便自动调入系统。
4 .渠道建设
就目前来看,网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供货是否及时等方面,要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点,以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成一致意见
五、网上花店策略实施
1.市场范围选择,在投入期仅选择网站总站所在中国地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月。该模式成功后,以asp的形式在分站推广。先在已经建成的另外7个分站试运营,经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。
2.重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流,而对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。
3.现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期,在此之前,将宣传单分发至学生宿舍。宣传内容包括:
⑴悬挂统一的彩色横幅,位于校园主干道上,数量为3-5条,以"青鸟花店"网址和"校园花店隆重推出"为题搭配悬挂。
⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台,摆放3-5台微机,可以上网查询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容,并摆放实物鲜花,在宣传当天将配送礼品现场送出。
⑶请学校广播站播发"青鸟花店"宣传部门拟定的宣传材料,在早,中,晚各一次,连续数日。
⑷为营造气氛,安排两名小姐佩带写有"青鸟花店"网址的绶带,进行解说,并组织抽奖活动,中奖者可以现场订购20元以下的鲜花,由网站付款。
⑸在宣传当天,请与学校有关的媒体到现场报道,如武汉晚报,各地方电视台等
六、营销效果预测与分析
1.营业额收入
据调查分析,我们可以预测在主要节假日,每天销售额在1000元以上
2.支付方式
根据有关材料网上在线支付将会达到20%,我们正积极与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系,促进在线支付
3.订货方式
e-mail定单,直接进入"青鸟花店"网站校园花店订购,电话订购。另外,我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购
4.客户特点
年轻化,100%为青年人,以男性学生为主;他们信誉高,文化素质高,无坏帐现象
5.消费特点
60元以下的鲜花最受欢迎
6.信息基础设施
公司网站主要是以虚拟主机的形式存在的,故公司暂时不需要具备信息方面的硬件设施。对于信息软件的开发和网站的建设,公司将通过内部成员中计算机较好的同学和招聘有这方面特长的成员来共同完成。b2c网站虽然在理论上可以实现零库存,但是现实中要达到这一点却很困难。
七、经营成本预估
1.原则
把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值
2.初期投资
这一时期,资金主要用于外购整体网络服务(虚拟主机),产品采购,系统开发和维护,前期宣传,物流配送等方面上。预计需要人民币2万元左右。从网站建立到网站正常运作起来大约需要一个月的时间
3.第二期投资
这一阶段我们的服务将辐射各大高校和武汉市区。,服务的内容会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷
八、系统开发计划
1.系统开发计划
根据公司创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况,我们决定选择虚拟主机的方式来建立我们公司的网站。当然随着业务的扩大,资金的充裕,我们会考虑建立公司自己的网站。在系统初具雏形后,公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试。系统的完备无疑是一个测试,完善,再测试,再完善的过程,直至系统功能达到公司预期的要求
2.系统逻辑方案
系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标,策略和方式的总体框架。下面结合本公司实际情况做出图解说明六大模块:系统商务活动流程,系统总体逻辑结构,系统数据分布,信息处理模块和安全控制模块
九、项目小结
1.主要工作完成情况调查
了解到广大大学生朋友的真实需求,而且公司从实现目标,运营机制,项目策略等方面都进行了总体规划。另外,在系统开发计划方面,公司也结合我国的实际情况,参阅了大量的关于网站服务方面的文献,也结合了课堂上所学的电子商务的知识,做出了适合公司的网站运作流程和设计流程,以及适合我们公司的系统逻辑方案
最重要的是,针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的情况,我们自行设计了一系列服务产品,如短信订购鲜花,附带祝福卡片,电话传情等并且制定了合理的价位。与此同时,我们还设立了论坛,不仅满足了广大青年学生等切实需要,也可以满足社会不同年龄层次消费者的需求
2.不足与困难之处
由于我们企业刚刚开始计划,资金方面存在严重不足,同时由于时间紧迫,整个计划书难免有些欠缺,不过我们会尽量地去充实,完善之。在网站设计,制作方面,由于我们小组成员对与此相关的知识了解得不够多,致使我们在网站设计时有很大的困难,但是经过我们的共同努力和协作,青鸟花店网站已初具规模,送人玫瑰之手,终久留有余香。我们相信,在以后的努力中,本网站一定会得到进一步的完善。
看过“创业策划书营销策略范文”
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