为您找到与应聘工作技巧相关的共200个结果:
简历成了应届生求职的引玉之砖。下面是由读文网小编分享的应届生 简历范文,希望对你有用。
个人概况
姓名:李××
性别:女
民族:汉
政治面目:团员
学历(学位):硕士
专业:中国现当代文学
手机:139quduwenxx
联系地址:北京市东城区XX大街10号
邮编:100007
Email Address: quduwenx@
教育背景
毕业院校:北京师范大学中文系
1997.9--2000.7 中国现当代文学 硕士在读
太原师范学院中文系
1993.9--1997.7 汉语言文学专业 学士
另:其他培训情况
*英语通过国家CET六级考试,通过北京市研究生英语学位统考,英汉互译表达流畅。
*擅长利用Internet进行各种网际信息交流,具有一定网站建设、规划经验*熟练运用操作html、Frontpage98等工具制作各类网页及特效图
*熟练操作windows平台上的各类应用软件(如Word97、Excel97、PowerpointInternet Explorer、Netscape Communicator等)工作经历
*1999.8---至今 《乡镇企业报》编辑
*1998.9---1999.7 《中国电影报》外国电影版记者
*1997.9---1998.9 中日青年交流中心对外汉语教师个人简介我相信,爱一行才能干好一行。我对文字编辑工作一直很感兴趣,从中学时期已有多篇文章发表, 并担任校刊的编辑工作。多年的专业理论学习和工作实践,使我掌握了较好的文字功底,敏锐的观 察力,优秀的口头表达能力和关注追踪社会热点的能力。我做事条理性强,乐于与人合作,平时喜 爱读书、音乐等。请给我一个机会,我将还您以夺目的光彩!本人性格开朗、谦虚、自律、自信(根据本人情况)。
另: 最重要的是能力,相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选!期盼与您的面谈!
看过“应届生 简历范文”
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求职面试在当今社会越来越引起人们的重视。掌握面试技巧可以提高效率。下面是由读文网小编分享的hr面试应聘者技巧,希望对你有用。
a.注意面试官自己的形象和职业素养的修炼?因为你的形象代表着一个公司的形象,你的形象和职业素养很大程度决定着 一个求职者的去留。
b.注意归纳性的总结,对求职者散乱无序的回答进行整理归纳,从而得到自己想要的信息?
c.注意面试官的地位?虽说和蔼,平易近人,但是在面试中,求职者和面试官的 地位是不平等的。
d.注意面试时间,不得低于20分钟?你也许会遇到一个极不合适的求职者,但是也要放下心态,和对方聊上20分钟, 这也是对一个求职者的尊重。毕竟人家大老远跑到这里,还要支付交通费。理由同上。
e.注意面试过程中的记录?并分类进行打分,这是对你自己招聘任务的总结,因为一个人合适不合适,你都要从各个方面 进行一个总结,并记录。至少将来出现什么问题,你可以有理有据地进行回答。
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设计求职个人简历,是当代大学生走向社会的一次重要的自我推销活动,下面是读文网小编整理的应聘工作简历自我介绍范文,以供大家参考。
姓名:xxx
性别:男
民族:汉族
政治面貌:团员
出生日期:19XX年02月
婚姻状况:未婚
学历:大专
毕业院校:XX技术学院
毕业时间:20XX年07月
所学专业:动画设计
外语水平:一般
电脑水平:精通
工作年限:1年
联系方式:138××××××××
求职意向
工作类型:全职
单位性质:不限
期望行业:艺术、文化传播、市场、广告、公关、媒体、影视制作、新闻出版
期望职位:网站美工、网页设计与制作
工作地点:不限
期望月薪:1000-2000
教育经历
20XX年—20XX年就读XX职业技术学院动画设计专业
工作经验
20XX年9月—20XX年3月在XX网络传媒工作室从事动画外包工作
20XX年4月—20XX年12月在XX商务有限公司从事网页设计工作
20XX年1月至今在杭州XX贸易有限公司从事网页美工
专业技能
熟练操作flash二维动画制作软件制作动画
熟悉运用Dreamweaver设计制作网页
熟悉平面设计软件Photoshop,Illustrator等
自我评价
持之以恒、永不言败
为人乐观,有很强的团队意识和较好沟通能力,可以迅速适应环境并融入其中。
喜欢思考,具有较强的自学能力,对新技术有浓厚的兴趣。
看过“应聘工作简历自我介绍范文”
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个人简历是求职者向招聘单位推荐自己的重要手段,下面是读文网小编整理的应聘会计工作的简历范文,以供大家参考。
个人基本简历
姓名: quduwen 国籍: 中国
目前所在地: 广州 民族: 汉族
户口所在地: 广州 身材: 165 cm52 kg
婚姻状况: 未婚 年龄: 25 岁
培训认证: 诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 财务类:财务会计相关职位、
工作年限: 1 职称: 初级
求职类型: 全职 可到职日期: 两个星期
月薪要求: 2000--3500 希望工作地区: 广州
个人工作经历:
公司名称: 松下电工(中国)有限公司广州分公司起止年月:2008-07 ~
公司性质: 外商独资所属行业:电器,电子,通信设备
担任职务: 往来账会计/总账会计
工作描述: 1.往来帐会计:熟练进行应收应付账务处理,同时能够熟练利用EXCEL的函数对往来账进行事后跟踪分析;
2.总账会计:熟练进行企业三大期间费用账务处理,每月末填写部门预实算表并对比分析,进行事中控制和事后分析;同时负责总账其他账务处理及填写制作相关报表;
3.利用增值税防伪税控机开具增值税专用发票,扫描验证发票,控制企业每月的税负平衡,每月到税局进行纳税申报;
4.工作汇报人:财务课课长
离职原因: 目前在职/寻找更好的发展机会
教育背景
毕业院校: 广东金融学院
最高学历: 本科获得学位: 管理学学士 毕业日期: 2008-06-01
所学专业一: 会计学 所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号
2006-09 2008-06 广东金融学院培训中心 用友/金蝶财务系统理论及实操培训 考核成绩优秀
2008-07 2008-08 松下电工(中国)有限公司北京总部 ORACLE系统财务模块理论及实操培训 考核成绩优秀
2008-09 2009-01 松下电工(中国)有限公司广州分公司 基础日语培训
语言能力
外语: 英语良好
其它外语能力: 懂基础日语,通过大学英语六级考试(438分),具有较强的读写能力,同时精通潮汕话
国语水平: 精通 粤语水平: 良好
工作能力及其他专长
1.计算机操作能力:熟练操作OFFICE办公软件,能够应用EXCEL的多种函数进行财务相关分析;
2.ERP财务软件操作能力: 熟练操作ORACLE系统财务模块(AR/AP/GL)及金蝶、用友国内品牌财务软件;
3.专业能力:A.具有扎实的会计专业基础,熟悉企业财务管理流程;B.熟悉往来账账务处理及其管理;C.熟悉费用报销流程及账务处理;D.熟悉增值税防伪税控机操作及相关税务流程;E.掌握相关的银行柜面业务流程及网银系统操作。
→本人已经获得: 1.助理会计师证
2.会计上岗证
3.大学英语六级证书
4.会计中级电算化证
5.党员证
→在校期间成绩及荣誉:
1.2003年10月,获得“优秀新生奖学金”一等奖
2.2004-2007年度,两次获得学院“专业奖学金”
3.2005年5月,获得首届学院“财会杯”知识竞赛一等奖
4.2003-2007年度,三次获得学院“优秀三好学生”称号
5.2005年5月,获得“优秀团员”称号
6.2005年11月,获得“优秀学生干部”称号
7.2005年5月,获得“优秀青年志愿者”称号
8.2007-2008年度,获得“国家奖学金”二等奖
本人正在备考中级会计师,活到老学到老,我渴望加入一家有发展潜力的企业并以其作为自己事业发展的基点,与企业共同发展!
详细个人自传
1年大型日资企业财务工作经验,熟练操作三种品牌财务软件(ORACLE/金蝶/用友),会计专业基础扎实,熟悉新会计准则,具有较强的会计实务操作能力!具有高度的责任心及良好的沟通协调能力,学习能力强并能够承受一定的工作压力!
其他要求:企业能够按照劳动法规定购买社保及住房公积金(或者发放住房补贴)
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应聘的成功,主要取决于应聘时给招聘者留下的第一感觉。那关于应聘面试的一些回答技巧是什么呢?下面是读文网小编为你整理的应聘面试的一些回答技巧,希望对你有帮助。
1、为什么这个职位要公开招聘?
2、这家公司(这个部门)最大的挑战是什么?
3、公司的长远目标和战略计划您能否用一两句话简要为我介绍一下?
4、您考虑这个职位上供职的人应有什么素质?
5、决定雇用的时间大致期限要多久?
6、关于我的资格与能力问题,您还有什么要问的吗?
7.公司对于录用的大学毕业生有何培训计划,是否重视他们的职业生涯规划?
看过“应聘面试回答技巧”
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求职面试的时候,考官通常会根据的回答问题能力来判断你是否可以留下。那关于应聘医院工作的面试题有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的应聘医院工作常见的一些面试题,希望对你有帮助。
有以下优势:
1、现为zhong guo gong chan dang yuan(敏感词你懂得),有较强的政治素质和理论素养
2、医学知识博大精深,有较强的学习能力,终生学习意识
最大的不足就是缺乏经验,缺乏工作经验和社会经验,需要在今后的临床工作实践中不断学习,提高技能,进行充实和完善。
3.你选择工作的标准是什么,对岗位和待遇有何要求一个人工作,既在创造社会财富,也在实现自身价值和社会价值。对工作投入的热情越多,效率就会越高,价值也就越大。而对工作的热情程度取决于他的兴趣、爱好及所学专业,如果能把自己的兴趣、爱好和事业很好地结合起来,再加上专业对口,便可以做到最好。因此,我觉得选择工作的主要标准应该是自己的兴趣、爱好和所学专业,以及能否实现自己的价值。
现在就业形势如此严峻,我觉得能有一个工作就已经很满足了,对岗位和待遇没有要求,愿意服从医院的安排。
看过“应聘医院工作常见的面试题”
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关于面试的技巧、原则,仁者见仁,智者见智。那关于应聘外企的面试技巧有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的应聘外企面试的一些技巧,希望对你有帮助。
千万不要认为面试官是让你“随便说说”,他们的真实目的是通过这些故事,进而了解你为人处世的态度和方式,或是成功和失败时的心态。所以在面试前准备几个发生在你身上的真实案例,让面试官尽可能地了解到你所具备的优秀品质。
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有很多销售员有这样的工作状态和情况,由于工作中存在问题,引发其他的问题,天天都要去解决紧急的事情,工作中就像消防队员一样“四处去救火”,时刻被工作赶着走,一件事情还没有解决完,另外一件事情又出现了,永远解决不完的事情。那么下面就让读文网小编为你介绍销售员有效率完成工作的技巧,就跟着小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。
一、绝对地相信你的产品
千万不要抱怨公司的产品价格太高,太缺乏创意与卖点,而为自己业绩不佳去找一些看是合理的借口。我们在进入销售这一行的时候,接受的第一课就是要对自己和所售的产品充满自信,这种自信不是简单的说教,而要渗透到你的行动当中,绝对地自信和不容置疑!不要忘记你是一个销售人,没有无缺陷的产品,存在就是合理,缺乏创意与卖点那更多的是市场部要考虑的问题!销售工作的本质可以粗略理解为要把已经生产出的“产品”变现为“商品”。因此我时常告诫我们的销售团队:当你每天离开公司的那一刻起,你什么都不要想,不要惧怕产品已有的障碍,只要记住一点,我今天一定要把手中的产品销售出去!
二、客户不都是上帝
很多时候我们被教育,客户是我们的上帝,是我们的衣食父母,我们甚至“愚忠”地坚持:第一条:客户永远是对的,第二条:当客户错的时候,请参照第一条的“伺奉”原则。这些实际上都没有错,但是我们不要忘记客户是有类别之分,有价值有无与大小之分,不要把你宝贵的时间和精力浪费到无价值的客户身上,要记住:客户不都是上帝,不要害怕客户的正常流逝与淘汰,也许我们太势利!
三、压力是成长的熔炉
一次总监诧异地问我(表情有些哥伦布发现新大陆的新奇):你头上怎么多了许多白发?答曰:均是领导的功劳!如果你在销售过程中没有感受到来自业绩和精神上的双重压力,那只可能有两种情况,一就是你已经是“死猪不怕开水烫”了,好坏都一个德性!或者是业绩目标制定缺乏高标准,不要奢望公司给你的目标是你轻易就能够够到的!因为老板永远都是不满足的!销售中压力时刻相伴,只有坦然自若,兵来将挡,水来土掩!压力使人成熟,借俗语做一比喻:高压锅懑饭——早熟!压力是成长的熔炉!有压力才有动力,在压力中不断的学会自我成长,这就是公司的核心价值观之一。
四、思路时刻清晰
思路(想)是行动的灵魂,清晰的思路决定你的工作开展将会有条不紊!一次负责处理一次客诉,客户先是发表了长达半小时的谴责演说,表情愤怒不已!半小时内我一句话也没有说,只是不断的点点头和报以微笑表达着同情和理解,在客户好不容易结束其话闸,我带着微笑开起了我的总结呈辞:XX老师,我刚才仔细的听了你所说的问题(表达我在仔细倾听,暗示对客户说话的尊重与对问题的重视),我简单的总结了一下,一共有三点,一是XXXX,二是XXXX,三是XXXX,下面我就这三点逐一做一答复!一场原本很棘手的客诉,并没有因为客户慷慨激动的陈辞而搅乱自己的思路,而最终顺利的解决了!销售中经常要遇到很多问题,而且大部分时间我们都是自己独立思考,因此时刻保持清晰的思路将决定你行动的成败!
五、不要忘记业绩是护身符
90%的企业执行的都是“结果导向”的管理法则,可能大家不愿意去承认而已,有些企业标榜自己更重视过程,实际上这两者并不矛盾,因为重视过程还是为了要有一个良好的结果。作为一个销售人员一定要记住:业绩是自己最根本的护身符!没有良好的业绩做基础,谈什么都有些“底气”不足,因此,大家不要再犹豫拉,赶快行动起来,干出一番业绩来!
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销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。让双方各取所需,彼此感到满意,形成一种双赢的局面,就是一种艺术了。所以,"销售"可以说是一种"双赢的艺术"。那么以下是读文网小编整理的做好老客户服务工作的技巧,就跟着读文网小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。
一、短信
从电话销售的角度来看,短信也会是一个比较好的与客户保持长期接触的方法。使用短信时有一点要注意,即慎重使用产品和服务介绍。当销售人准备通过以短信的方式向客户介绍产品或者服务时,最好要预先告诉客户。如果盲目地从什么渠道获取些手机号码就向他们发短信,这样做的结果只会招来手机用户的投诉。
二、信件、明信片
汽车销售冠军乔·吉拉德为了与自己的客户保持联系,每个月都会寄出15000封明信片,这样客户始终没有办法忘记他,即使自己暂时不更换汽车,也会主动介绍客户给他,这成为乔·吉拉德成功的关键因素之一。
电话销售人同样也可以采用这种方法与客户保持联系。现在 IT技术的发展与乔·吉拉德时代已很不相同,很多销售人用电子邮件的方式来代替明信片和手写信件,成本会降低,效率会提高。不过,传统的手写信件、明信片可以给客户与众不同的感觉。
三、邮寄礼品
节日来临的时候,在条件允许的情况下,最好能给客户邮寄些实用性的礼品,这是实施情感营销的必要环节。例如:
某公司的一个大客户经理给一个客户打了很多次电话,可是客户都不见他,后来他送了部该公司的新款电话机,当第二天再打电话给客户的时候,客户的态度发生了很大的变化。有人问那位大客户经理:“这主要是什么原因呢?”大客户经理想了想,说:“可能他觉得我真的在关心他,在乎他。”事实正是如此,小小的 礼品,不一定很昂贵,却能使客户感到你的关心,并马上接受了你。
四、客户联谊
现在不少企业为了更好地为自己的客户服务,都成立了自己的大客户俱乐部,定期举办各种主题的客户联谊活动,以进一步增强客户关系,这种方式特别适合那些以关系为导向,而且业务地域比较明显的行销行业。例如,电信行业、金融行业等。
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面试是通过当面交谈、问答、场景考查等方法对应试者进行考核的一种方式。那关于HR十分钟面试应聘者的技巧有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的HR十分钟面试应聘者的一些技巧,希望对你有帮助。
给应聘者讲的时间,也是三分钟。
为什么说应聘者是讲而不是聊?因为,尽管面试官采用的是聊天的形式,但应聘者表述自己看法时一般都是在讲,这是由于应聘者和面试官的心理状态不对等以及信息不对称造成的。应聘者一般都急于展示自己与应聘岗位相宜的才能与品质,处于表现自己的心理状态,不可能平静地聊,所以只能是讲,甚至是演讲。如果应聘者能够和面试官轻松地聊,说明应聘者的心理素质特别好,或者心理优势特别明显,这一般是久经职场的高级别职业经理人。 如果没有前期的面试官放松地聊,应聘者不知道该讲什么,只有通过开始时的聊天,才能让应聘者围绕所要应聘岗位的内容积极地展开思维,去掉戒备心理,打破事先准备好的台词,展示自己各方面的智慧和才能。应聘者的这段演讲是应聘过程中最关键的部分,因为,作为面试官据此可以看出应聘者的基本内涵,不仅看出应聘者从业经验和相关行业经历以及资源背景,更重要的是了解到应聘者的知识总量和思维的宽度、速度、深度、精度,语言的组织能力、逻辑能力、概括总结能力、化繁为简的能力、应变能力等等,而这些是在应聘者简历中很难体现出来的,甚至在笔试和测试中都很难试出来。即使经验、资历和背景在前期翻阅简历时面试官都知道了,但看他写和听他说则是完全两个不同的测试角度。有经验的面试官根据应聘者上述三分钟的陈述演讲,基本上就会有一个清晰的看法——应聘者与应聘岗位的关联程度和对应聘职位的能力胜任程度做出八九不离十的判断。
当应聘者作三分钟的陈述演讲时,面试官应认真听讲,并不时给予微笑式的鼓励和肯定,切记不要轻易地打断应聘者的陈述。如果面试官考虑到通过打断应聘者的陈述来考察应聘者受挫后的应变能力,也不是不可,但此时的打断效果不好,一是应聘者陈述的主题思路会丢失;二是延长面试时间,进而影响到后面其他面试的人,造成整体面试时间迟延和浪费。
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求职者只有调整好心态,掌握应聘技巧,注意面试技巧,才能在应聘求职中做到游刃有余、事半功倍。那关于面试技巧及注意事项有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的应聘面试的一些技巧及注意事项,希望对你有帮助。
招聘面试开场白很重要,第一句话会给人留下深刻的印象精彩的招聘面试开场白会让人眼前一亮,它会影响到招聘面试官对你的态度在朋友圈里聚会时,总有新朋友加入进来,做自我介绍时,谁的介绍更能吸引你?打动你?
在有人向你推销产品或者保险时,谁先说的什么,更能让你愿意听他说下去?最后达成购买意愿?
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面试时要尽快地赢得面试官的好感,尽量避免和消除面试中出现的问题。那关于汽车销售的面试技巧有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的应聘汽车销售的一些面试技巧,希望对你有帮助。
没有一个用人单位会不喜欢工作积极、主动的雇员的,很多企业喜欢招聘应届毕业生看中的就是他们的工作热情和活力,要在求职过程中把你对这份工作的渴望和热爱表现出来!”中国职业咨询网的资深职业顾问吴斌说,“特别是有些条件不是很好,很容易因为学历或者某些硬件资格没达到要求而被刷下来的同学,如果实际能力较突出,但又难以在简历上体现出来,就更要积极主动出击,争取得到有用人决定权的招聘官的了解和肯定。可以自己开辟多些途径,比如说打电话或者直接上门拜访等等,但有一个前提就是不要让别人觉得你烦”。
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求职技巧是求职者自身综合素质的一个检验,是求职的必要手段,对求职能否成功起着至关重要的作用。那关于求职时助成功的技巧有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的求职找工作时助成功的技巧,希望你喜欢。
应聘者的口碑对他本人来说很重要,现在,了解一个人的极为容易的方法就是到互联网上搜索有关这人的相关信息。请记住,雇主的信息源很有可能不一定来自行业内,他们也不一定知道你在业界的名声和地位。用一些网站的搜索功能搜索一下自己的名字,以确保那些关于你的职业方面的信息是很容易找到的。如果你还没有这样做,那就找一个合适的职业发展平台创建一份自己的简历吧。在你需要求职之前就将他创建出来,而不是要等到你被突然丢进竞争激烈的人才市场时才去做。
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怎样才能做好一名保险销售人员呢,这可能是很多人都比较关注的内容,以下是读文网小编为大家整理的做好保险销售工作相关内容,希望对读者有所帮助。
把爱传递给更多的人
保险销售的是无形产品,需要通过提供完善的服务,让客户感受到购买所能享受到的诸多优质服务,从而相信你,相信保障。而老客户已经通过营销员购买了保险产品,对你也已经有了一定的信任度,有了长期交往的基础,这个时候,营销员需要做的就是别让客户忘记你。因此,保险公司的健康有续发展离不开老客户,保险营销员要想持续保持高业绩也必须要有老客户,优秀的保险营销员做到最后,就是看他的手中有多少老客户资源。
具体到如何服务于老客户,明亚保险经纪公司保险经纪人陈宇红给记者描绘了一段亲身经历:陈宇红有个老客户,投保大病保险已有3年了,去年夏天,这位客户得了子宫间质肉瘤,当她听到这个诊断结果时,犹如晴天霹雳。她回到家中马上上网了解这个病的性质,结果哭着给陈宇红打电话说了情况。根据她搜寻的数据显示,这个病在美国有个追踪调查结果,36个被追踪者只存活了6人,陈宇红听到她当时的情绪很不好,就安慰她先别着急,这样对病情不利。然后马上帮她联系医院这方面的专家去了解情况,安排复查及手术。同时帮这位客户申请理赔,她当时在陈宇红这买了10万元的大病保险,在此之前还在别的公司买过8万元的大病保险。为了减轻她的负担,陈宇红同时帮她把两个保险都做了理赔申请。当她的手术顺利做完,理赔金也到了她的账户里,这时再去看她时,精神状态已经好多了,并对陈宇红说:“今后我也不能上班了,你看这理赔金能做点什么固定按时领钱的产品吗?你帮我选选。”看到客户对自己如此的信任,陈宇红很感动,也用心帮她选了款年金产品,满足了她的愿望。她对陈宇红说:“现在才体会到了为什么说保险是雪中送炭。”这时,客户本身就会成为一个保险义务宣传员,对开发市场大有裨益。今年,这位客户又陆续给陈宇红介绍了两个需要大病保障的客户,并且顺利地进行了投保。陈宇红说:“我很感激我的这位客户,因为她是我的第一位理赔客户,从而使我学会了如何申请理赔;同时还帮我介绍了客户,让我们的爱能传递给更多的人。”
生命人寿辽宁丹东中心支公司王迎春指出,珍惜才会拥有,感恩才能长久,保险营销员要对老客户经常表示感谢,他们才会乐意持续地给我们转介绍。定期召集老客户举办小型的客户答谢宴,这种气氛融融的宴会可以感染客户的心,让客户感觉到保险营销员的真诚所在。
此外,老客户尤其是大型集团客户,对于我国保险企业“走出去”具有重大意义。陈宇红说,当前我国企业的海外投资迅速增加,2010年末我国的对外直接投资累计净额约3047.5亿美元,但相关保险的承保责任余额仅为173亿美元,覆盖比例仅为5.68%。如果能有效把握住本国母公司客户,追随本国企业一起“出海”,不但可以为本国企业的海外投资防范和化解风险,也会为自己争取到更广泛的客户。
为老客户做好个性化服务
做好老客户营销可以获得更多、更稳定的签单,但“得罪”老客户的后果也会很严重。一位不满意的客户平均要影响5个人,依此类推,企业每失去一位客户,意味着你失去了一系列的客户,其口碑效应是巨大的。
作为一名保险营销员,应该根据客户的相关资料,制订详细的服务计划,让客户享受个性化、特色化、人性化的服务,如送赔款上门、上门收缴续期保费、定期给客户打电话、帮助客户解决燃眉之急等方式,加强与客户的沟通交流,让客户真正感受到只有购买才能享受到这种服务的优越性,从而产生自豪感,主动将自己的亲朋好友转介绍给你,共同享受服务。
王迎春说,有的保险业务人员,促成保单时,对客户百般呵护。但是当客户签单、犹豫期一过后,就和客户不来往了,遇到客户有需求的时候,就把客户推给公司,事不关己、高高挂起。这样一来完全伤了客户的心,但营销员却没有意识到伤害了这样一位老客户,将会丧失多少可能经老客户转介绍的新客户。因此,营销员应该意识到:顾客有问题来找你,是完全信任你。最好的做法是与老客户保持不间断联络,让他记住你,并成为可以让他信赖的朋友。
陈宇红指出,为老客户服务的方法有很多:既可以帮客户整理以前购买的保单,替他的家庭做理财规划,为他提供防病保养的小知识,也可以帮客户联系家教,代他们订购音乐会门票,更可以在周六周日,将几位老客户一起约出来到野外踏青。当孩子们在一旁玩耍的时候,你和老客户之间就能以轻松的方式聊天,从家庭、事业一直可以谈到教育、养老等话题,自然而然地就能切入到保险上面,在潜移默化中强化客户的保险意识,让他们在这方面依赖于我们。
保险专家指出,作为一名合格的营销员,必须具备一定的专业知识和技能,以通俗易懂的讲述方式,让客户能在最短的时间内知道的诸多保障和功能,让客户明明白白投保、清清楚楚消费。同时让客户从中看到你的销售能力和专业知识水平,从而被你“征服”。他才会在朋友中宣传你,主动将自己的朋友转介绍给你。
此外,专家指出,诚信是经营之本,同时也是立业之本、销售之基。没有诚信,永远不能打动客户的心。应该实事求是介绍保单条款内容,而不是为了眼前利益误导客户。答应客户的事,一定要用心去做;履行自己的承诺。只有用真诚守信的行动去打动客户,客户才会深信你,才会心甘情愿地将自己的好朋友转介绍给你。
建立档案分层管理老客户
保险营销过程中,营销员需要把老客户进行分类,提供有针对性的服务,精准挖掘老客户的潜在价值。
老客户进行精准营销能给保险营销员带来的利益良多,不仅可以获得更多客户的数据,也可以将保险营销活动往高层次推动,带动多次消费,最高层次的作用是培养出情感专一的客户。
保险专家指出,将消费者进行分层,首要原则是获取消费者的数据,针对投保人购买的保险金额、购买的次数、购买时间间距等数据重新进行整理,为投保人提供针对性的服务。
陈宇红告诉记者,他在外企做了十几年的管理工作,由于自身的原因忽然转行到了保险经纪公司的销售工作中。几年的从业经验告诉他,以“客户需求”为导向,以“客户满意”为标准。他始终把“服务取胜”作为营销战略的最佳切入点,坚持从客户的利益出发,在工作中取得了较好的成绩。
陈宇红告诉记者,他在平时的客户追踪中,往往采取两月一次的新老客户追踪回访,一个季度至少与新老客户见几次面,与客户进行适当的沟通、交流。通过不断地沟通、交流和追踪回访,可以进一步加深对新老客户的感情,了解客户是否有加保的需求、有没有增加新的保险对象——即客户家中有没有增加新的人口、如儿子有没有结婚、儿女有没有生小孩等等,通过追踪回访,了解客户有没有加保对象、有没有新的保险资源、有没有新客户的转介绍,从而达到不断开发准客户的目的。
敢于向老客户提要求
创造老客户的目的就是为了转介绍,所以保险营销员需要主动一些,主动要求老客户转介绍。王迎春说,他每次和老客户接触时,都要主动询问并提醒老客户给我们转介绍,甚至可以多给一些名片给老客户,让他们也成为一名销售人员,把自己当成一名送给别人保险的人。因此,除了转介绍,营销员也不要忘,老客户同样也是你的客户。只要公司推出了新的险种,你认为适合他,都应该第一时间介绍给他,并把他带到公司发布会的现场,让他本人感受到这个险种的魅力所在,好的险种感染了老客户,他会把这样的讯息传给了身边的人,无形之中又会增加你的客户群体。
陈宇红认为,只要营销员是真心地为客户带去保险保障,客户就会欣然接受你,不管是多么老的客户,也不管他们在你手上购买了多少次保单,只要用心经营,方法得当,为客户提供高品质的服务,把握好时机,我们提供的服务就能得到认同,才能实现再次开发,也只有这样,我们的事业才能不断发展、不断壮大。
中央财经大学张文峰认为,保险营销员在请求新客户做好转介绍和对新客户追踪的同时,千万不要忘记对老客户进行追踪,因为我们只有抓住了对老客户不停地追踪,才能不断地开拓新的客户资源,也才能确保老客户不断加保,同时我们还会不断增加与老客户的感情,使老客户更加信任你,形成一种“不断追踪新老客户—不断获得转介绍—不断开拓新客户”的良性循环。
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如果想在求职中力挫群雄,找到一份称心如意的工作,就必须要做好求职前的准备、求职中的自我推销和面试中的技巧。下面是读文网小编为你整理的无工作经验的毕业生怎样应聘策划岗位,希望你喜欢。
在招聘中我常常遇到这样的问题,应届毕业生还有大量的毕业几年的应聘者,对策划一点都不了解,有的甚至连策划岗位是做什么的也一无所知就去应聘策划岗位, 面试官要是问得仔细一点,就只能说“我喜欢”、“我对这个策划很感兴趣”,仅此而已,果真是这样的吗?如果一个人对一个职业很感兴趣,他对这个职业却没有 一点的了解,这个结论也许不容易站得住吧!这样的应聘只能是百场赶场百场空,不能怪得了别人。
那么对于应届毕业生和没有策划经验的应聘者,如果想从事这个职业需要怎么做呢?
稍做好准备,入职门槛顺利过关
策划是一种想法,用一种手段去推广一种理念。现在大学文凭大家都有了,简历大家也都写得都差不多,你的优势又在那里?有很多同学就很想去面试,有一些是三番两次地打电话想争取一个面试的机会,认为面试了就会增加一份机会,其实这种想法都是不明智的。
首先也弄明白别人为什么时候要录用你?没有做好这个准备,你面试了又能跟人家交流些什么,人家凭什么认可你给你机会?应聘者都想找好的单位,单位 也都想找好的求职者,至少是在他们的眼里是有好学有上进心的、初具职业能力的人。所以要懂得为自己找工作做一点有价值的准备,而不是到处发简历。如比要应 聘网络营销策划,你要先一些十个八个有代表性的网络营销销策划的案例来好好研究一下,把里面运作逻辑搞清楚,然后基本熟悉发帖、灌水、评论、QQ群等网络 推广的操作方式,这样的准备顶多花一个半个月就够了,当你有一定的认识水平和网络推广经验了以后无论去那应聘,人家都不会有半点考虑,马上录用了。
要注意自己的条件,选择具与个性匹配的职业
当然要成为策划者是有条件的,你必须是一个对社会观察敏感的人,而且思维要很活跃,具有很强的积极性和奋斗热情。策划师一定要有社会经历和生活智 慧,来源于不计较个人得失,长期的勤奋付出、不断的思考和总结。天上不会白白掉下一个大师,所谓大师就是吃亏最大,磨难最多,努力最多,奉献最多,思考最 多普通人,当然最后受到社会的尊重和回报也是最多的。
要是没具备这样的心性、也没有强烈改变自己的愿望,给你再好的机会也只会是蜻蜓点水而已,不会有什么时候结果的。
应届生应聘中的最大误区
中国的大学生基础知识是学得很不错的,就是缺乏对就业理念和实践锻炼的认识。
要明确一个人能争取到多少报酬是一个人的能力所产生的结果,在家呆着到处发简历的成本是最高的,想等下去或许靠运气找到好工作的思想是不成熟的,只有面对现实尽可能给自己的能力培养起来才是明智的。
先靠自己勤奋付出,把这些经验和智慧总结出来,初步具备了工作的思路和方法了,当别人能看到你的这种能力的时候,机会就象雪球一样一个接一具地象 你抛过来,这跟谈恋爱的道理也是一样的,首先是男方付出去追求女方,等到女方也喜欢上男方了,是爱我我爱你,互相付出。当你有了这种熟练的职业能力了以 后,你的付出和职业回报是平等的,在这之前更多的是一个付出换取成长机会的过程。
谁都知道公务员、国企、大企、外企待遇很好,但是他们的录取的要求也很高,并非人人都可以进去,人是有多种层次的,社会也是一样,如果自己的能力 暂时不能获得那么好的岗位,或者一时还未能找到好的机会,就要面对现实。先找一个能锻炼能力的机会来学习,那怕是报酬很低的实习岗位也要努力去干,最初只 要能学到有用的经验就不要太计较一时的利益,当然我这么说会引起读者的争议,但也是实话实说,为大家着想。
要会用一个动态的角度,用一个发展的思维去看待一件事物的发展,对于每个人来说命运都是一个变化的过程,很多大企业家、大思想家和政府高官刚毕业时起步都未必就很好的平台。
成为大师的必备条件
这里说的也不是什么大师不大师,只是比喻要把一件事业做好需要具有很好的理论基础。多读书,对各类社会知识和人文知识要有极好的积累,不但如此, 还要读经典的文学和哲学著作,经典名著都是千百年人们是人们对事物本质的认识的精华,具有很强的逻辑性,这样才能丰富你的视野、提高你的认识高度,只有不 断地在骨子里融入这些经典的无素,你以后创作的灵感才是有生命力的,才能受到公众的喜欢和历史的考验。
一个人要想在这个社会上永远保持竞争的活力,多读书,多观察,多思考。要做一个普通的职业者还是有影响力的人当然要看各人的理想的志向了,不过对 于多读书,多观察,多思考,多敬业这样的建议说大了就是永远保持竞争的活力,说小了就是让自己不要落伍,几年后不要有生活的压力,仅此而已。
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求职者的自身情况、工作意愿、工作能力以及工作态度、个性特点等,在一定意义上来说都是通过语言表达的。下面是读文网小编为你整理的应聘行政助理的面试技巧,希望你喜欢。
对应聘者而言,面试中经常出现的一些典型问题,如果面试前做好了各方面的准备,面试起来就会得心应手。 以下的六个面试技巧对于行政助理是非常有用的,
技巧一:
口头表达能力。行政助理面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。行政助理面试中考察的具体内容包括:表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。
技巧二:
眼神。行政助理面试要注意跟台下评委的眼神配合,眼睛的视线不要一直停留在讲稿上,行政助理面试时要使台下的每一个评委都以为你在看他们,注视着他们。要面带微笑,不要太严肃。
技巧三:
说明你的专长和兴趣。对雇主最有利的事情之一就是你热爱自己的业务,面试之前要知道你最喜欢的工作是什么,它会给雇主带来什么利益。
技巧四:
用减轻紧张的技巧来减少你的不安,公众人物有很多舒缓压力的方法会帮助你进行面试。
在面试临近时练习一下如何放松自己,譬如放慢语速,深呼吸以使自己冷静下来。你越放松越会觉得舒适自然,也会流露出更多的自信。
技巧五:
用完整的句子和实质性的内容回答问题。紧记你的主考人都想判断出你能为公司带来什么实质性的东西,不要只用“是的”“不是”来回答问题。给出完整的答案让人知道你和公司的要求有什么联系,让他们知道你是什么人。
技巧六:
行政助理面试自我介绍范文:请行政助理切合自己实际,适当修改行政助理面试自我介绍范文的内容。
我叫xx,今年xx岁。毕业于xxx。我性格活泼开朗,大方热情,乐于助人,平时喜欢阅读、看书和上网流览信息。我曾经在学校参加过行政助理实习,在实习期间我严格按照正式行政助理的标准来要求自己。我深入学习,和他们相处融洽,和他们一起学习了语文教学的各种知识,掌握了一定的行政助理技巧,也对行政助理工作有了一定的认识,找到了自己的行政助理学习一套方法。同时,在实习当中,身边行政助理无私奉献的精神和天真、求知若渴,勤奋的学习态度深深地感染了我。我也深深体会到了作为一名行政助理的乐趣和重要意义,更加坚定了自己做一名行政助理的决心,成为一名行政助理也成了我的愿望。
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销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。让双方各取所需,彼此感到满意,形成一种双赢的局面,就是一种艺术了。所以,"销售"可以说是一种"双赢的艺术"。那么香水销售有哪些技巧呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、有奖竞赛
厂家通过精心设计一些有关企业和产品的问答知识,让消费者在促销现场竞答来宣传企业和产品的一种做法。这个通常跟厂家的路演活动结合在一起,竞赛的奖品一般为实物,但也有以免费旅游来表示奖励的。竞赛的地点也可有多种,企业有时通过电视台举办游戏性质的节目来完成竞赛,也可以是在卖场的大门口广场上与顾客互动,其目的都是为了宣传企业和产品,促进销售。
二、凭证促销优惠
这种促销方式通常要求顾客提供一定的证件或者凭据,然后才可以享受相应的优惠,比如:凭印花商品或者海报剪角可以优惠价格、凭会员卡打折、凭身份证享受生日当天优惠等。
三、游戏促销
厂家或者卖场会设计某个主题或者某个形式的游戏,鼓励顾客参与,比如:宝宝爬行比赛、家庭为单位的竞赛、掷飞镖比赛、喝啤酒比赛等等,让顾客在参与中感受游戏的快乐和竞争的欢喜,优胜者有奖励,参与者有纪念品,这种方式互动性非常好,尤其适合大型的企业、有知名度的品牌采用。
四、厂商周
这种方式是指某个厂家把自己的一系列产品设计成联合性的促销,用价格、赠品、活动等多种促销方式整合起来,目的就是向顾客综合展示实力,使顾客对企业、品牌、产品留下深刻的印象,厂商周在商品的展示、陈列上会比较有气势,效果较单一的促销、单品的促销效果要强烈得多,但成本也相对较高。
五、主题周
通常是由卖场组织的,以某个主题为核心,组织多种商品,多个厂家,开展多个活动的大型特色促销,比如:台湾食品节,法国红酒节等等,旨在宣传某个地域、某种文化、某类产品、某个概念等,参与活动的产品多、厂家多、展示好、宣传好,一般还会结合媒体的力量来推动,力度很大,效果很好。
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自荐信和求职信是为求得某一职务而突出介绍自己与职务相关的学识、才能和经历的一种专门书信。以下是读文网小编整理的应聘银行工作的自荐信,以供大家参考。
尊敬的领导:
您好!
首先感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间来阅读这封自荐书。我叫xx,怀着对贵银行的尊重与向往,我真挚地写了这封自荐信,向您展示一个完全真实的我。
大学以来,我一直刻苦学习,勤奋钻研。经过老师的精心培养和个人努力,我系统地掌握了法律学科的专业知识,获得了全国大学生英语知识竞赛一等奖、国家助学金以及学院励志奖学金。在专科毕业的同时也顺利地拿到了辽宁大学自考本科文凭。
理论联系实践是很重要的。在校期间我积极参加社团活动,寒暑假参加了大连团市委组织的扶贫家教活动并获得了家长们的好评,接受了大连日报社的采访与报道。大二时,凭借着自身对金融方面知识的爱好与学习,经过学校老师的推荐,我从上海浦东发展银行大连分行的兼职招聘中脱颖而出,进行了为期整整一年的兼职工作。兼职结束后我又顺利地通过了广东发展银行大连分行的招聘考试(点钞5分钟18把,计算器5分钟6道题),顺利地成为了渤海支行营业部的全柜员。XX年8月——XX年8月被大连团市委调往庄河市纪律检查委员会监察局执法监察室(学校推荐优秀毕业生,大连团市委确定为支援北三市大学生志愿者)。
希望贵银行能给我一个发展的平台,我会好好珍惜它,为实现自己的人生价值而奋斗,最重要的是为贵银行事业的发展增砖添瓦。
最后,祝贵银行事业欣欣向荣、业绩蒸蒸日上,也祝您身体健健康康、万事如意!
敬礼!
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