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北京孵化器随着创业热潮,不断地在开设新厂,可是该如何才能打造出优秀的创业孵化器呢?以下是读文网小编为大家整理的文章。
为什么孵化器倒闭能成为大新闻?每天有无数的餐馆、咖啡馆关张,有无数的小公司消失,也时不时有知名企业宣布破产……而这些都远远不如两家孵化器的名气来得快、来得大。究其原因,在国家双创政策驱动下,创业创新正在成为潮流,“倒闭”这个逆流的声音就显得更加尖锐和刺耳。
孵化器也好,创新型孵化器也好,众创空间也好……无论有着什么样的名字,其实背后也只是一家家创业公司和一个个创业团队。许许多多的孵化器本身就是一家创业公司,如果是一家名不见经传的创业公司死亡,又有多少人会关注?在硅谷,在网络泡沫高峰、创业最为容易的2000年,创业公司的成功率(或者上市或者被收购)也不过是2%-3%而已,绝大多数都夭折了。有多少人会记得和关注他们?大家记住的只是那为数不多成功者的名字。如果,将孵化器单纯地当成是一家创业公司来看,它们的死亡无疑也是一件很平常的事情,仅仅是发展路上的一个必经阶段。
如今,位于中关村创业大街的车库咖啡早已名声在外,被很多人称为“草根创业者的圣地”,而在它刚刚起步时,“门可罗雀”才是它的真实写照,创始人苏菂每天都在思考“还能撑多久”这个问题;去年被光顾的3W咖啡,也曾因连续亏损而差点关门……每一个创新型孵化器的成长,其实都是一本最好的创业教材,因为它们比创业公司更难成功。创业公司经历过的它们都要经历,创业公司没有经历过的它们也要经历,因为它们不仅自己要成长,更要带着许许多多创业公司一同成长。
如今的孵化器产业就像是一只正在经历涅槃的凤凰,只有看淡“生死”,在经历烈焰的考验后才能获得“新生”。
初具规模的创业孵化体系
从1989年北京市第一家科技企业孵化器——北京高技术创业服务中心成立至今,北京孵化机构先后经历了探索发展、快速增长、孵化能力提升三个阶段,已然成为了营造首都创新创业良好环境的重要载体。近年来,特别是2009年“科技北京”行动计划实施以来,遵循“政府引导、市场化运作”的运行机制,北京孵化机构以促进创新创业为目的,与创业资本市场、中介服务机构及其它创新资源有效对接,已形成了较为完善的首都创业孵化体系。
据北京市科委相关负责人介绍,截止2012年底,本市共有孵化机构127家,其中:国家级孵化器28家,国家级大学科技园14家,总面积超过400万平方米,在孵企业近8500家,累计毕业企业超过8000家,一大批企业通过兼并或收购步入了更高的发展阶段。提供就业岗位超过17万个,培育出了网秦天下、恒泰艾普等境内外上市公司及新三板公司近70家。以孵化机构为核心,与资本市场、中介服务机构等创新资源有机组合的孵化服务网络初步形成。
在最新发布的《2013北京科技孵化年度发展报告》中,对北京创业孵化体系发展现状,从六个方面给出了更为详尽的介绍如下:
一是在产业布局方面,包括科技企业孵化器和大学科技园在内的各类孵化机构依托所在区域科教资源和产业发展优势,积极布局电子信息、新材料、生物医药、能源环保等重点产业,几乎覆盖了战略性新兴产业的全部领域。
二是在发展模式方面,积极探索建立以专业技术服务、创业指导服务、天使投资服务等为特色的孵化服务机制,涌现出一批适合新经济模式的新型孵化形态,进一步增强了北京科技企业孵化行业的创新活力。
三是在能力建设方面,全市科技孵化机构不断加强自身能力建设,专业化水平提升明显,在科技条件组织、投融资、科技咨询等方面的专业服务能力得到显著增强,以物业收入为主的局面正在逐步改善。
四是在孵化成效方面,培育出了一批优秀的上市企业和高成长潜力企业,孵化机构孵化出上市企业累计达到69家,吸引和集聚了82名国家“__”创业类人才、153名“海聚”人才、130名“高聚”人才,孵化机构在企业培育和人才培养方面的作用越发明显。
五是在辐射带动方面,北京孵化机构的成熟孵化服务和运营模式开始走向全国,创新工场入驻上海创业者公共实训基地,清华大学科技园启迪低碳智能产业研究院落户南京麒麟科技创新园,北京孵化正在全国四处开花。
六是在国际化方面,多家孵化器相继布局海外或建立中外孵化机构,北京创业中心国际企业孵化器积极构建中以创新孵化器,瀚海智业投资集团在美国硅谷成功建立瀚海硅谷科技园,中关村软件园孵化器与芬兰创新机构合作成立中芬国际技术转移中心等,国际化成为新时期北京科技孵化发展的新亮点。
由此可见,北京孵化机构的快速发展,为首都创新创业、战略性新兴产业源头企业培育、区域产业结构调整以及经济发展方式转变做出了重要贡献。
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正所谓一方水土养一方人,用用创业公司的钱打造创业乐途,这回才能实现生产的良性循环以下是读文网小编为大家整理的文章。
学习、对接中关村(000931,股吧)经验,推进与中关村的项目合作。记者从火炬高新区管委会了解到,在今天举行的我市与北京中关村管委会战略合作协议签约仪式上,火炬高新区将分别与中关村创新发展研究院、中国国际技术转移中心等签署合作协议,重点在引进创新资源、学习和移植先行先试政策、围绕产业升级促进科技成果转化、推进“大众创业、万众创新”、建设新型“众创空间”等方面加强合作,进一步培育和提升厦门火炬高新区的创新能力,实现高新技术、科技人才 、产业资本有效集聚,形成“1+1>
2”的效应。
完善服务体系
实施创新驱动发展战略
近年来,火炬高新区大力实施创新驱动发展战略,不断完善创新环境,激发园区企业的创新活力。通过建设共性技术平台和高技术产业化服务平台,完善创新服务体系;不断实施人才带动战略;以企业为主体,鼓励“产学研”合作;以知识产权为引导,增强企业核心竞争力;探索实施“科技+金融+市场”新模式,吸引研发机构落户等一系列举措,引导园区企业开展原始创新、集成创新、引进消化吸收再创新等各种创新实践。
目前,火炬高新区有国家及省市级技术与研发中心超过60家,高新技术企业的数量在厦门市的占比近四成,高新技术产业产值占工业总产值比重达80%以上。园区集聚了美亚柏科(300188,股吧)、弘信电子、三维丝(300056,股吧)环保、科华恒盛(002335,股吧)、清源科技等一批创新型“小巨人”企业,这些企业研发出一大批高科技产品,在互联网监控、多点触控显示、背光模组和TFT组件封装、显微技术与应用、电动化空气断路、OLED显示、神经生长药物、碳化硅半导体外延晶片、纳米功能材料、中文游戏平台等众多技术创新领域,居全国甚至全球领先地位,凸显出旺盛的生命力和良好的发展势头。
激发创新活力
各种孵化器顺利运作
创业的激情点燃“火炬”,创新的基因根植于火炬高新区每个角落。依托园区建有3个国家级科技企业孵化器、1000多家在孵企业的优势,火炬高新区正在努力聚集国内外人才、技术、资金和项目,推动大众创业、万众创新。
去年12月成立的爱特加速器,主要复制美国硅谷的孵化器运作方式,目前已拥有15个创业团队。互联网巨头腾讯公司(厦门)创业基地已有6个项目入围腾讯公司的“双百计划”;另一巨头阿里巴巴的“百川计划”也已确认入厦。火炬高新区还聚集了720°两岸文创产业孵化器、优莱柏“原创动漫产品孵化公共服务平台”、酷游手机游戏研发孵化基地等一批创新型民营孵化机构。值得一提的是,720°两岸文创产业孵化器聚焦扶持海峡两岸创业初期的旅游文化创意项目、时尚设计项目和文化教育项目,透过孵化器搭建两岸的平台,促进两岸文化创意产业的发展。
吸引各方人才
营建创业创新生态圈
创新、创业、创客是“大众创业、万众创新”的具体化举措。作为全国首批国家级高新区,火炬高新区在创新体制机制、完善政策体系、培育产业生态环境、促进科技金融结合、创办创新型孵化器等方面还有很大潜力有待深入挖掘,与中关村有巨大的合作空间和密切的对接点。火炬高新区负责人告诉记者,接下来,火炬高新区将汇聚各类创新资源,吸引各类人才,营建“创业创新生态圈”。通过支持众创空间开展创业路演、创业大赛、创业论坛、创业辅导、创业培训、管理咨询等各类创业活动,吸引各类人才的目光。
可以预见的是,随着火炬高新区加快建设国家级海外高层次人才创新创业基地以及打造福建省产业人才聚集基地,越来越多的人才将视火炬高新区为创新创业的理想之地,筑巢高新区众创空间,迸发出创新创业的无限激情和创造力。同时,火炬高新区将进一步完善科技金融体系,建设好海西股权投资中心等科技金融平台,鼓励众创空间单独或联合各类社会投融资机构设立天使投资基金,对创业企业进行股权投资,为创业创新提供“有源活水”。
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学习中关村 力争六大突破
火炬高新区负责人表示,随着企业快速发展,北京中关村需要在全国乃至全球范围内进行跨区域、跨领域的创新与产业合作、布局。火炬高新区有决心、有信心、有条件,抓住厦门与中关村开展战略合作的机遇,切实发挥好科技创新载体作用,全力推动合作尽快取得实质性成果,力争在6个方面实现突破。
在体制、机制创新方面深入学习中关村成功经验,先行先试,更好地发挥示范引领作用;
打造厦门自主创新高地,放大园区国内外创新研发机构集聚效应,全面提升自主创新能力;
培育全国规模前列的孵化器集群,引入中关村创新型孵化器模式,加速科技成果就地转化并实现产业化;
构建“人才特区”,发挥国家“海外高层次人才创新创业基地”功能,建设厦门适宜创新创业的首选之地;
加速科技金融结合,创新体制机制,推动更多企业上市融资;
建设两岸现代服务业和战略性新兴产业核心载体,承接中关村创新资源外溢和优质项目转移,打造平板显示、计算机与通讯设备、电力电器、LED、移动互联网和集成电路产业链。
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销售团队是企业战斗力的最重要部分,销售团队的竞争力直接影响着企业发展的速度,犹如国家的军队对于国家的重要性,因此销售管理者想拥有良好的业绩表现,就必须打造进取的团队文化,那么销售团队应该打造哪些文化呢?
即让团队中的每个人自我学习,相互学习,借脑学习,学会把经验、知识、实践相互实现转化。这一点应该尽可能量化,比如用概念性的方式你让A学习,并告诉他学习有什么好处,我们要建立学习型团队。这样整个务实的学习气氛就会被建立起来,然后有机会引进一些好的专业培训,员工的专业知识提升就会变得很快,学习才会变成真正的团队文化。
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每次争取到一位新客户的时候你可能总是想向他证明你可以做好并且你渴望再次合作。如果你对于未来是否可以与此客户再次合作不是很确定,那么你可能需要在某些方面进行调整。那么赢得回头客有哪些方法呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、不间断地培养客户信任
销售人员应该在第一次与客户进行沟通时就注重客户信任的培养,而且对客户信任的培养必须要贯穿于每一次沟通过程当中,尽可能地使这种过程保持连续。如果销售人员只是偶尔着手于建立客户对自己的信任,那客户就很难在内心形成对你的信赖感。
二、要以实际行动赢得客户信任
建立相互信任的客户关系仅靠销售人员的嘴上功夫是远远不够的。一些销售人员把“我是十分守信用的”等语句经常挂在嘴边,可是却根本不考虑客户的实际需求,更不主动为客户提供必要的服务,这样做的最终结果是什么可想而知。
要想赢得客户信任就必须全心全意地付出,真正热诚地关注客户需求,为他们合理需求的实现付出实际行动。仍然套用那句老话:没有付出就绝对不会拥有收获,如果不在每一次沟通过程中用真诚的行动感染客户,那么客户信任就永远无法形成。
三、不因眼前小利伤害客户
销售员千万不要贪恋眼前小利而进行不利于客户利益的活动,这样会直接导致客户对你的不信任,即使之前你已经令客户对你拥有了99%的信任,但仅仅这1%的不信任就会使接下来的沟通出现重大逆转。
对一位客户的一次欺骗和伤害,就可能影响这位客户周围的一大片潜在客户,而且这种恶劣影响是很难通过其他手段来挽回的。据美国“汽车销售大王”乔?吉拉德的统计,平均每个人周围有250个熟人,如果使一位客户受到伤害,那很可能就会失去潜在的250位客户。所以,销售人员一定要谨慎衡量其中的利害得失。
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随着互联网和电子商务的快速发展,大学生互联网创业既面临巨大的机遇又面临一定的挑战。今天读文网小编为大家整理了关于助推网络创业打造经济增长新引擎的相关内容,希望对读者有所帮助启发。
作者:一缕清辉
创新创业需要人人参与,但并非人人都能够参与到创新创业。
当前,在“大众创业、万众创新”的口号和媒体铺天盖地的报导下,人们看见的都是一个个成功的案例。在自称“创客之都”的深圳也涌入了大量的创业者,希望在政策和创业环境“天时地利人和”的深圳能够大展拳脚。
领导层提出“大众创业、万众创新”是希望将其作为中国经济增长的新引擎,从而来实现藏富于民。一方面,鼓励创新创业也是寄希望培养出高新科技企业,成为中国未来经济发展的一大动力;另一方面,创新创业潮能够在一定程度上缓解就业压力。此外,创新创业能够使得我国人才资源在市场经济中主动配置到优势领域,实现资源效用最大化。
“双创”之下,国家也颁布了大量优惠政策,如鼓励地方设立创业基金,对众创空间等办公用房、网络等给予优惠;对小微企业、孵化机构等给予税收支持;创新投贷联动、股权众筹等融资方式;取消妨碍人才自由流动、自由组合的户籍、学历等限制,为创业创新创造条件;大力发展营销、财务等第三方服务,加强知识产权保护,打造信息、技术等共享平台。
但需要注意的是,创新创业的出发点是好的,参与的人们则需要谨慎对待。在市场“双创”情绪的烘托下,再加上某些成功学“领袖”的鼓励,各种文化水平、知识能力、品德素质参差不齐的群体中,都有走上创业道路的人。
创新创业需要人人参与,但并非人人都能够参与到创新创业。创新的关键在于人,这也意味着人才的培养是创新创业的根基。人才来自于两方面,一方面是高等教育的培养,让学生将各类知识与时代发展相结合,创造出新时代的产物;另一方面是社会沉淀,即劳动者通过对现有生产、生活习惯的研究,通过某些方法改变后使生产、生活中某环节变得更为方便的创造。
这也意味着,政府在“双创”浪潮中需要吸引人才、培养人才、留住人才,才能为创新创业打下牢固的底蕴。对地方政府而言,既然要引导人民群众创新创业,就需要有配套的服务为“双创”人群服务。对创业者而言,其经过的社会磨练实际上并不多,在团队人员、公司组织架构还不清晰的情况下,存在很多不足。如很多企业对自己的知识产权保护、专利保护还不到位,容易被大型公司或竞争对手所复制,从而过早被市场扼杀。
政府要做的不仅是简政放权,而且还需要对这些初创型企业“嘘寒问暖”。虽然在市场经济中强调优胜劣汰,但在创新创业潮中需要特殊事情特殊对待,需要政府对这些初创型企业进行公益性质的培训、引入项目资源、推荐大学生储备人才等,帮助初创型企业注入动力。
个人认为,创业市场当前出现过多的伪创新企业,他们打着创新旗号享受着一时荣耀。对那些海淘、海购企业而言,未来的竞争将远比如今激烈,即便是现在已经占据了大量市场份额,未来也会被市场规律打败——随着我国对外贸易的进一步开放和越来越多的国家签署自由贸易协议,在关税减免以及“中国制造2025”的进程中,这些扮演着“搬运工”角色的创新企业,将面临无业务可做的局面。
也正是因为如此,和很多企业大喊“缺钱”相反的是,不少创投机构手中持有的资金不知道往哪里投资。希望获得高额回报的投资方,他们能够对未来的行业发展进行研判,那些现在看起来火爆的行业未来或许会一片寂静,而真正具备高新科技能力的企业当前还少之又少。连机构都不敢投资,更别提银行和小额贷款公司,初创型企业无法做信用担保业没有可以抵押的资产,银行不愿意冒着坏账风险来“解救”这些小微企业。
解决融资难问题需要两方合作解决:政府和企业。政府可以设立投资引导基金,吸引投资资金参与创业创新投资,设立场地并定期举办投资方和企业的沟通活动,以便让企业接触到更多的投资机会;企业需要有稳定发展、坚守诚信,有正常的运营体系和盈利模式,有可靠的创业团队以及极低的人员流失率,有短、中、长期的发展规划,并符合投资方的投资条件。
初创企业不要说没钱,只是你们做得还不够好。
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销售是企业实现盈利的最终环节,所以对于企业来说,拥有一支优秀的销售团队就显得不可或缺。那么打造优秀销售团队的关键是什么?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、坚持不懈
被顾客拒绝一次,10个推销员有5个会从此打住;被拒绝第二次,5个人中又少掉2个;再被拒绝第三次,就只剩下一个人会做第四次努力了,这时他已经没有了竞争对手。
二、做正确的事
推销员推销商品或服务只是做对的事情而已,但做得正不正确就值得商榷了。女人买化妆品,决不是想买这些化学成份,她想买的是年轻和美丽;申请信用卡,当然不是为了这张塑料卡,而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年轻和美丽,什么是他想要的方便和自豪吗?
三、优点学习法
每个人的优点都不尽相同,通常,人们只顾欣赏自己的优点,却忽略了别人的长处。想要成为强者,最快的方式就是向强者学习;同样,想要成为超级推销员,学习别人的优点也是最快的方法。美国一位超级推销员曾这样回答求教者:“很多人惊奇,为什么在30年前就已取得推销成功的我,现在仍然遍寻有关推销的新刊书籍。而我却认为推销工作如同其他部门的专家,除非选读有关专业的最新文献,否则是无法维持我的最佳业绩的。”
四、正面思考模式
失意、沮丧、迟疑、挫折、没信心、没希望了、不可能的、失败、退步、等机会、没用……请将这些负面的情绪整理打包,丢进垃圾桶里。切记没有人能打败你,除非你自己。台湾武打小说大师古龙在一部小说中说的好:“一件事往往有许多面,你若总是往坏处那面去想,那你就是自己虐待自己。所以,你就算遇着打击也该看开些,想法子捕捉光明的一面。”爱默生说:“心理健全的尺度是到处能看到光明的秉性。”
五、良好的个人形象
你给人的第一印象是什么?一个拥有整洁外貌的人容易赢得别人的信任和好感。心理学家曾做过一个影响力的实验,安排衣装笔挺和穿沾满油污的工人服两个人,分别在无红灯无车时穿越马路。结果衣着笔挺的明显地有较多的跟随者,而着工作服的却只有少数甚至没有跟随者。所以“人要衣装”可是一点也不假。
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每一个销售管理都想要打造一个在行业里顶尖的、稳定的销售团队,并且和整个团队一起摘得胜利的果实。那么打造稳定销售队伍需要注意哪些陷阱呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、学会奖赏自己和所带领的团队
坚持观点:只要每周完成自己的计划目标并完成月计划目标,就去……反对观点:这和提高销售业绩有什么关系通过以上方法在具体工作中的实施,自己奖励自己和自己所带领的团队,比不奖励的成功率可高出2-3倍,在工作中你还可以把奖励方法推广给团队每个人,比如某某酒店、某某商超,通过促销销售额连续3天提升1.5倍,就给自己买一套比较喜欢的运动衣,把销售业绩与生活中的重要东西都可以结合起来。
二、计划目标要高,但不能高不可及
坚持观点:具体目标——我今天要完成1万的销售额反对观点:目标抽象——我要更加的努力工作你每天无论是拜访客户,或去销售场所进行促销,或处理其它问题,心目中总是围绕一个目标——今天1万的销售计划,当工作中遇到不顺心或其它困难时,总会想方设法为今天1万的目标再辟其它途径,直至完成。原因是完成1万的目标可用的方法较多,容易使自己坚持完成今天的计划目标,为了明天的计划完成而不挫伤信心,这样每周小结一次,以调整下周的工作目标。
三、记下自己的业绩提升,培养成就感
坚持观点:坚持记录自己的销售业绩反对观点:我这几天都干什么了?忘了从以往工作情况看,坚持记录工作日记有助于提升销售业绩,有助于自己的业务素质的提高,其实工作日记本身就是对工作过程的记录与总结,在某个时段某个时间做了什么,哪件事情哪个活动做得非常有意义,哪件事情做的有欠缺,回过头再看一看,无形中对自己是一种触动与鼓励,尤其是伴随个人工作经验的积累产生一种成就感,这种感觉会给你带来喜悦与信心,并帮助自己清楚的认识自己,用这些还可以挑战自己,订立新的工作目标。
四、制订备用方案
坚持观点:错就错了,及时更正反对观点:无法做了,因为有障碍生活中我们常说,人无完人,孰能无过,工作上我们也一样,尽管事前我们经过深思熟虑制订方案,但工作中遇到困难与障碍是不可避免的,重要的是遇到困难与障碍后,不能放弃,你应选择另外一套方案-----备用方案,做到有备无患,其实工作中有时出现问题是正常的,你大可不必因为出现问题而感到愧疚,要学会及时更正就可以了。
五、做一件有意义的小事
坚持观点:做一件有助于销售的小事反对观点:今天很忙,实在没时间做那件事了尽管每天的工作很忙,工作之余片刻休息的时间还是有的,想想该给谁打一个电话,对于比较放心的市场及客户再了解一下产品库存及终端销售状况……这些事情都是你日工作计划中没有列入的事件,但又对你的销售工作非常有利,就象我们每天多喝半杯水对身体健康有利一样,只要每天坚持,别说一年就拿一个月来看,这些事情就很了不起。
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销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。让双方各取所需,彼此感到满意,形成一种双赢的局面,就是一种艺术了。所以,"销售"可以说是一种"双赢的艺术"。那么如何让客户成为回头客呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
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二、要以实际行动赢得客户信任
建立相互信任的客户关系仅靠销售人员的嘴上功夫是远远不够的。一些销售人员把“我是十分守信用的”等语句经常挂在嘴边,可是却根本不考虑客户的实际需求,更不主动为客户提供必要的服务,这样做的最终结果是什么可想而知。
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三、不因眼前小利伤害客户
销售员千万不要贪恋眼前小利而进行不利于客户利益的活动,这样会直接导致客户对你的不信任,即使之前你已经令客户对你拥有了99%的信任,但仅仅这1%的不信任就会使接下来的沟通出现重大逆转。
对一位客户的一次欺骗和伤害,就可能影响这位客户周围的一大片潜在客户,而且这种恶劣影响是很难通过其他手段来挽回的。据美国“汽车销售大王”乔?吉拉德的统计,平均每个人周围有250个熟人,如果使一位客户受到伤害,那很可能就会失去潜在的250位客户。所以,销售人员一定要谨慎衡量其中的利害得失。
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从一个店长的晋升谈起 据说,海底捞一家普通的门店,200个客人里,有150个是回头客。它的背后是特有的企业文化。小编把整理好的海底捞的企业文化分享给大家,欢迎阅读!
在“四型八态”文化定位中,情感型文化与目标型、共生型文化相比,有着“效率低下”的缺陷,但海底捞却做出一个高效的情感型文化,非常值得学习。其主要措施包括:
1、选拔培育有感恩之心的员工。海底捞员工对企业、对上级、对老师都有感恩之心,这是支撑海底捞高效率、高质量服务的根本。并不是每个人都善于感恩,所以,怎么样招聘、培养和提升拥有这样特质的员工成为关键。所以,海底捞在提拔某个人到重要岗位时,其老板张勇往往会到员工家里做家纺,以确定该员工是不是真的符合企业所需要的特质。
2、营造大家庭的氛围。情感型文化的核心理念是大家庭主义,即员工都以所在的组织为家,同事之间都培养出类似于兄弟姊妹之间那种亲密感情。海底捞鼓励员工介绍自己的亲人、朋友到海底捞工作,从一定程度上推进了这种家庭氛围的
3、传帮带的固有习惯传承。每个新入门员工都会安排一个师傅,师傅负责把新员工引进门,文化的传递由此而达成。估计能够成为带徒师傅一定需要特别的资质,比如年资长、表现佳、与企业文化协调性良好的员工才能成为师傅,不至于使杂音在新入门员工的耳朵里出现。
4、员工自主性的激发。海底捞通过有效的授权和放权来激发员工的自豪感和凝聚力。区域经理有百万以上的自主权,普通员工能够根据情 况判断,自主决定是不是可以给客人免费送一些小菜,甚至于对不满意的客人免单,可以不会因向上请示耽误工夫,因而能及时避免顾客抱怨。这种自主性能使员工 产生“企业主人翁”的自豪感,因此对这个“大家庭”的归依感会更加强烈。
5、拒绝空降兵,坚持内部选拔。海底捞设置了管理、技术和后勤三个晋升体系,让员工有充分的发展空间。更加重要的是,其管理者和重要岗位人员都必须从底层做起,从为客户直接服务做起(财务和工程岗位除外)。海底捞对“空降兵”很排斥,这也是能保持文化血统纯正的必要手段。但这种自己培养的方式会使人才聚集速度缓慢,成为影响海底捞扩张速度的最大因素。
6、追求顾客和员工满意度,而不是利润。这一点是我特别佩服海底捞创始人张勇的地方,他做到了许多管理学大师做不到甚至想不到的事情。海底捞对每个分店的考核只 注重两项,一是顾客满意度,二是员工满意度。因为在他的理念里,只要顾客满意了,员工满意了,利润不是问题。考核店长利润是不合理的,因为在做到高顾客满 意度和员工满意度的前提下,利润就只跟大环境的好坏、店址等因素相关,而这些因素,是店长所没法控制或影响的。试问哪个公司不是把利润率当成考核分公司或 子公司的首选指标?海底捞做到了,因此才有人说,“海底捞你学不会”。
7、弱化冷硬的制度流程,强化内部沟通和创新。海底捞的制度流程都尽量不用文件传达的方式来下达,而是由带班班长或店长开会传达并展开讨论,对每项新制度、新措施的精神和理念剖析清楚,让底层员工明白新制度实施的原因和必要性。
8、鼓励员工全员创新,提出改进建议。海底捞员工按惯例会定期总结、讨论近期内服务客户满意度情况,找出不足和差距,提出改进措施。有些改进措施好的,会在全公司推广,该推广的方法会以提出该建议的员工的名字来命名,这种激励性是非常强大的。
当下有很多企业对企业文化建设非常迷茫,老板总是抱怨员工不懂得感恩,他们唯一能想到的提升方法竟然是找外部讲师给员工上“感恩” 课,这是很可笑的。因为感恩这个东西是教不出来的,而是企业培养出来的。当然,如果你想打造“目标型”文化,完全可以对感恩这些东西无视。而一旦你想打造 的是“情感型”文化,海底捞还是有很多值得学习借鉴的地方。
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简历写得好,就有望得到用人单位的青睐,否则就可能被打入冷宫。那关于打造一份优秀的简历方法有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的打造一份优秀简历的编写技巧,希望对你有帮助。
一、简历也是"眼球经济"
简历的一个重要目的就是要尽可能地使招聘单位对你产生注意力和发生兴趣,或者能够使得人才交流中心和介绍所对你产生信任感或赞赏。如果你的简历别人看了之后觉得平平淡淡,将它扔在一边,那么你将会失去非常重要的面试机会。
二、简历瞄准一个"靶子"
简历一定要有针对性,你其他方面的条件再好,但你不善于卖种子,不善于与人沟通,照样提不起市场部的兴趣来。病急乱投医是不行的,有的同学妄想一份简历投遍天下,这是不可取的。简历只是一个机遇或者一张门票,目的在于引起招聘单位的兴趣,为自己赢得面试的机会。没有针对性恐怕难以完成你的第一步。
有的人认为,简历是求职者实际情况的自然陈述,是自己工作经历、所受教育学历、能力的描述。其实并非如此,你的简历必须能够经得起考验,使得自己可以成为那几个被筛选到有机会接受面试的人之列。那么你就必须在简历内容的筛选上费点时间。
说起简历内容,是不是就可以编选事实而弄虚作假呢?必须要记住:一定要实事求是,切忌弄虚作假。
三、简历也要穿"时装"
纵观以往同学设计的简历,他们中很多人都把自己的简历做得很厚,像一本书一样,他们似乎认为,简历越全越厚就越能吸引人的注意力。事实上招聘单位主管部门用于阅读简历的时间不会超过几分钟。若是写得太长太细,可能会使得他们认为你喜欢拖泥带水、不干脆利落,甚至会感到厌烦,放在一边。但这个问题也应该辩证地来看,比如,曾有这么一个同学,学的是档案专业,她很想去南方一家大型的报社工作,但是此报社一般只招新闻系的同学。她没有放弃,在简介上花了很大的功夫,她将自己在上学和实习时发表的所有作品都整理出来,编成一本小册子作为她的简历的一部分,结果,用人单位看了她的简历之后很高兴,她也如愿以偿。
四、E-mail发简历,求快也求准
1、注明申请职位。在发简历的时候,应该注明申请的是何职位,并要清楚自己能否胜任。这样对方会认为你认真了解了公司并对自己有一个清醒的认识。在发送简历的过程中应注意不要用附件形式发送简历,除非你知道这家公司接受某种形式的附件。
2、格式简单明了。用E-mail发出的简历在格式上应该简单明了重点突出。因为公司只看他们最感兴趣的部分。另外一个好办法就是把你的精美简历放在网页上再把网址告诉公司。
3、求职信不可省略。为了让公司了解你申请的是哪个职位,并对你有更多的印象,发简历的时候都应该写一份求职信并同时发出。
4、关键词很重要。求职信中有关键词也是很重要的,有的公司会通过搜索关键词来寻找符合他们条件的人选;在你的电子邮件软件里创建并保留一个求职信样式,这样稍加修改你就可以用它来申请其他职位。
最后你应该注意的是求职信和简历都要用文本形式(txt)来写,这样可以用一些符号来突出重点,如:"+""-""。"等。
五、英文简历怎么写
首先是个人资料部分(PERSONALDATA),包括求职者的姓名、性别、出生年月等,与中文简历大体一致。
第二部分为教育背景(EDUCATION),必须注意的是在英文简历中,求职者受教育的时间排列顺序与中文简历中的时间排列顺序正好相反,也就是说,是从求职者的最高教育层次(学历)写起。另外,大多数外企对英语(或其他语种)及计算机水平都有一定的要求,个人的语言水平、程度可在此单列说明。
第三部分工作经验(WORK EXPERIENCE),在时间排列顺序上亦遵循由后至前这一规则。求职者要将所服务单位的名称,自身的职位、技能写清楚。另外,欧美人很重视求职者的实际工作经验,所以,提及自己"工作时的培训(ONTHEJOBTRAINING)",不失为一个聪明的做法。
第四部分所获奖励和作品(PRICE&;PUBICATION),将自己所获奖项及所发表过的作品列举一二,可以从另一方面证实自己的工作能力和取得的成绩。
第五部分自己感兴趣的领域(INTRESTEDFIELD),将自己的工作意愿展示给潜在雇主,对于大多数求职者,尤其是搞技术或研究工作的求职者,这一点必不可少。同时,随着分工越来越细,将工作能力与工作兴趣相结合,不仅是求职者的意愿,对雇主来讲,也同样具有积极的意义。
六、简历七个"不合格"
个人简历除了具备简短明了、整洁清晰、实事求是、坦率真诚、准确、格式清新美观的特征外,还要在写作中注意避免以下现象:
1、简历内容不精练、表达不切题意。
2、过于简单。简历太短或过于粗略,就不会对求职者的资历和能力进行完整、充分的评价,必要信息的缺乏,使得对方对你的认识不明确或者不清楚,从而影响面试机会的获得。
3、条理不清。简历的布局不合理,前后结构层次混乱、逻辑重复。
4、字迹不清楚,打印或复印不规范、质量差。
5、稀奇怪异。简历中用的词汇稀奇古怪,排版或引用材料生僻、花哨。
6、工作意向不明确。求职者没有表明自己喜欢什么工作,也没有说明自己的爱好、兴趣及能力,以及对工作的要求、工资待遇等。
七、简历拒绝"枪手"
现在网上有不少专业制作简历的服务,一些求职者为了获得更多的面试机会而请“抢手”代写简历。其实专业人员在简历的格式上、要求上以及排版上都能够合乎规范,但须注意的是人的心理中都有定势的作用。因此,专业人员写的难免会墨守成规或者千篇一律,创新不够,特色方面不够。
求职者可以根据自己的实际情况,自己先起草,然后再请有经验的专业人员提提意见、修改一下,或者,可以多请几位其他的管理人员过过目,在新颖性、美观性、专业性、吸引力等方面提些意见。
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很多时候简历的情况会决定求职者能否得到面试机会。那关于哪些商业语言能够打造出完美的简历呢?下面是读文网小编为你整理的能够打造更完美简历的商业语言,希望对你有帮助。
在写作简历时,要时刻记住你是在一个商业环境中推销自己,尽量使用适合这种环境的语言,尤其是在对你的工作业绩和成就进行说明的时候。那么,什么样的语言是商业语言呢?简单的说,就是定量化的语言,你的简历中具体的数字越多,你的商业价值就传达得越明确,尽可能使用量化的语言描述你的技能、工作职责和工作成绩,数字会大大增强简历的可读性。
具体地说,用数据或百分比指标来量化你的业绩和技能,如多少数量、多少次、占多少百分比等等,你的表述越具体,未来的雇主就容易判断出你是否适合去他或她的公司工作。例如:
1) 列举一项或多项你参加或承担的重要项目或计划,你在其中的职责和贡献(哪怕你在其中只是作为服务支持或行政管理人员),在达到或完成规定的工作任务之外,你还作出了那些其他贡献;
2) 你是否有什么建议曾被上司、部门或是公司采纳?若有,说明其内容、在实施这些建议时你的作用以及你因此取得的业绩和资历;
3) 你是否管理别人工作?若有,有多少人在你的领导之下?他们是哪种层次的员工(文秘类、技术类、业务类、行政管理类等)?
4) 你是否处理过紧急或危险情况?并对此加以说明;
5) 你培训过员工吗?若有,说明有关的方法、程序或内容,说明这种工作是你主动自愿还是上级的要求;
6) 你做过那些给你带来满足感,或者得到上级、管理层或客户表扬和认可的工作;
7) 你有哪些突出的贡献为公司增加了利润和收益、节约了费用和时间、扩大了客户群、降低了员工流失率、提高了生产率、改进了产品质量、增加了公司知名度、削减了库存、建立及改进了工作流程,并用具体数字加以说明,个人简历模板 wdjl.net,例如:你的销售额是否每个月都超过定额的50%?你是否有建立或改进新的工作流程而每年节省公司费用十万元?你是否为一个新产品开拓了规模为一千万元的新市场?
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一份好的简历往往能给求职者带来好的机遇。那关于打造完美简历的礼仪技巧有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的打造完美简历的一些礼仪技巧,希望对你有帮助。
信皮(封文)的主要内容除要清楚、准确地写明收信人地址及邮政编码、收信人姓名、发信人地址及姓名以外,还要恰当地选用对收信人的的礼貌语词。首先要注意收信人的称呼。封皮是写给邮递员看的,因此应根据收信人的职衔、年龄等,写上“经理(或总经理)”、“厂长”、“人事资源部长”、”人事经理”或“先生”、“同志”、“女士”等。其次,要讲究“启封辞”、“缄封辞”选择。“启封辞”是请收信人拆封的礼貌语词,它表示发信人对收信人的感情和态度。一般对高龄者长用“安启”、“福启”,对其余长辈用“钧启”“赐启”;对平辈,可依照受信人的身份、性别,分别用“力启”(对军人)、“文启”(对教师)、“芳启”(对女士);“缄”字的用法也有讲究。给长辈的信宜用“谨缄”,对平辈用“缄”。明信片、贺年卡等因无封套,因而无所谓“启”和“缄”。求职者须注意,切忌用挂号或快件寄来职资料,以克劳神费时。
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职者能否顺利就业,找到一个理想的工作岗位,掌握求职面试的技巧有时显得非常重要。那关于打造形象的一些面试技巧有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的打造形象的一些面试技巧,希望对你有帮助。
(一)发式
俗话说“人靠衣装”“先敬罗衣后敬人”,日常与普通朋友的会面中我们也会注意衣着打扮,更何况是重要的面试。男性的头发比较好对付,因为可供男性选择的发型不多。如果使用发胶,需要注意临出发前,一定要用梳子把固结成绺的头发梳开。如果男性面试者想简简单单理个发就行了,那他最好回忆一下,刚理过发后,是不是每次你都有点儿羞于上街?如果是,那就应该早几天理发。
女性的头发最忌讳的一点,是有着太多的头饰。在面试这样的场合,大方自然才是真。所以,不要弄什么“爆炸式”的发型,这种膨胀着的带有威胁意味的头发,会使面试官对你有着本能的排斥;高挽的头髻也不可取,它会让面试官倾向于以家庭型女性来评判,这无疑是对你求职的否定;披肩的长发已渐渐被接受,但应稍加约束一下,不要让它太随意。
(二)仪表妆容
面试中,脸部的化妆一定要淡而自然。因为一脸浓妆无异于在向面试官诉说着:“我没有自信,所以我要掩饰我的本来面目”。
在面试中,尤其拒绝浓妆,因为它使人的脸部不自然,它破坏了人脸上的表情,而一张脸最生动的地方就在于它细微生动感人的情绪表达。不要让面试官必须先努力看透厚厚的化妆,才能捕捉到你的表情。
面试前最好略略将面颊修饰打扮一下,让自己看上去健康、精神焕发就已足够。
(三)着装
俗话说“人靠衣装”“先敬罗衣后敬人”,日常与普通朋友的会面中我们也会注意衣着打扮,更何况是重要的面试。仪态端庄,衣冠整洁体现了对面试官、对面试公司的尊重,表现出一个人的精神状态和文明程度,在面试时当然也成为衡量人品的标准之一。一般而言,面试官评判面试者服装的标准是:协调中显示着人的气质与风度;稳重中透露出人的可信赖程度;独特中彰显着人的个性。
服饰的最高境界是自然协调,如果你的衣着首先与你自己的个性、品味不协调的话,就很难与面试的气氛相一致。面试的着装是要郑重一点,但也不必为此而改变你在日常中一贯的形象。比如,如果你从来不穿西装,大可不必为了面试而开创自己的一个新记录。要学会从过去你的无数形象中选择与面试相匹配的服装。要相信自己的审美能力和身旁众多“参谋”的审美能力。
(四)把心理调节成最棒
自信心在面试中极其重要,要强化自信心主要是两方面,其一是对应聘公司的客观情况和业务面作充分的了解,有信心可以回答好业务面方面的问题。其二是曾经模拟过面试的所有过程,包括衣着模拟、问答模拟。在此建议你,在面试前要反复看个人简历,使之熟记于心,这样在自我介绍时则可以从容应付,在实践中不断强化自我信心。若你仍无把握,可在面试前组织部分同学朋友,做一次模拟面试,这样有助于你进一步掌握有关资料,增强对面试的自信心。在面试过程中,需要积极地去应对面试官可能提出的问题,既不要目空一切,也无需失去信心。
(五)提前到达面试地点
当你准备好面试资料,提前十五分钟到达并不是最好的预备时间,但至少这是时间底线。你必须要比通知面试的时间早十五分钟到达目的地,让自己的心态在面试前可以调整一下。如果有十五分钟,你大可稳步安静地进入面试公司,而不至于匆匆忙忙,满头大汗地闯进面试室。
如果你要面试的公司在市区,交通又比较方便,那么你需要考虑的是乘坐的公交线路是什么,高锋时段是否会堵车等,如果你面试的公司在郊区,那么你更需要准备充足的时间来应付路面上的突发情况。要知道,迟到给面试官的印象是非常差的。
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企业文化是一种组织文化, 它是企业的灵魂, 优秀的企业文化是区别于竞争对手的最根本标志。读文网小编把整理好的如何打造优秀的企业文化分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
没有完美的个人,只有完美的团队。优秀的团队像军队、如家庭、是学校。
优秀的团队像军队,就是向历史上优秀的军队学习,提高执行力。像军队那样,命令无条件的执行,执行高于一切,执行先于一切,执行重于一切,弘扬“亮剑”精神,剑锋所指,所向披靡,打造一支拉得出、叫得响、打得赢的职工团队;像军队那样,完成工作无借口,不找借口找方法,不找别人找自己,不找客观找主观;像军队那样,工作注重细节,从小事做起、把小事做细、把细事做透;像军队那样,工作尽职尽责,争创一流,勇敢承担一切,奋力排除一切,努力超越一切;像军队那样,敬业为魂,沟通解决问题,协作解决问题,信仰解决问题,永不放弃,永不妥协,永不言败;像军队那样,不断提高指挥者的指挥力。通过有序、有力和有效的指挥力克服执行无力度、执行不到位、执行打折扣的问题。
企业的指挥者,即领导者和管理者要想提高指挥力必须逐步实现“十个转变”,即树立领导就是润物者观念,由“喊骂型”向“温柔型”转变;树立领导就是激励者观念,由“惩罚型”向“激励型”转变;树立领导就是朋友观念,由“家长型”向“朋友型”转变;树立领导就是厚德者观念,由“权力型”向“魅力型”转变;树立领导就是领袖观念,由“守旧型”向“创新型”转变;树立领导就是模范观念,由“言教型”向“身教型”转变;树立领导就是开渠者观念,由“堵截型”向“疏导型”转变;树立领导就是服务者观念,由“引导型”向“服务型”转变;树立领导就是立德者观念,由“人治型”向“德治型”转变;树立领导就是布道者观念,由“业务型”向“布道型”转变。
优秀的团队如家庭,就是像管理家庭那样,提高企业的和谐力。家和万事兴,家是爱的港湾,家是工作的加油站,家是沟通的聊天室。作为领导者和管理者要把北京2008奥运会大型表演的“和”字深深烙在心里,通过内化于心,固化于制,外化于行等工作,要让想干事的人有机会、能干事的人有平台、干成事的人有发展,打造一支积极干事、和谐共事、努力成事的领导团队。教育员工把忠心献给祖国:把爱心献给社会;把关心献给他人;把诚心献给企业;把孝心献给父母;把清心献给自己。讲究“和而不同”,避免“同而不和”。逐步实现“五和”,即讲中和,用交换心去不断进行产品创新、制度创新、文化创新、技术创新、管理创新、经营创新;讲平和,用平常心对待一切事物的变化,看花开花落,宠辱不惊;讲合和,用爱心对待每一位员工,让爱充满人间;讲保和,用简单心去对待复杂问题,复杂问题简单化,理论问题实践化,管理问题操作化;讲太和,使企业与自然和谐,企业与社会和谐,企业中人与人和谐,企业中每个人的心与身和谐。世界需要和平,社会需要和谐,家庭需要和眭,养息需要和气,调息需要和悦,作息需要和合,语态需要亲和,形态需要平和,人态需要祥和,企业更需要和谐。而和谐的前提是沟通,从《易经》“天地交而万物通也,上下交而志同也”可以看出沟通的重要性。沟通是情感的转移、信息的传递、思想的交流,感觉的互动、合作的关键。沟通无时不在,无时不有,沟通无极限。因为存在差异,所以需要沟通。管理就是沟通,没有沟通不了的事,没有沟通不成的事。沟通好,人和事成;沟通差,人怒事败。天地交泰,在于沟通,人企和一,和谐企业更在于沟通。
企业的领导者和管理者要想成为沟通的“高手”,必须逐步实现“十个转变”,即树立多向沟通观念,由“单一沟通”向“多向沟通”转变;树立主动沟通观念,由“被动沟通”向“主动沟通”转变;树立横向沟通观念,由“纵向沟通”向“横向沟通”转变;树立对外沟通观念,由“对内沟通”向“对外沟通”转变;树立集中沟通观念,由“分散沟通”向“集中沟通”转变;树立情景沟通观念,由“文字沟通”向“情景沟通”转变;树立自我沟通观念,由“他人沟通”向“自我沟通”转变;树立换位沟通观念,由“本位沟通”向“换位沟通”转变;树立媒体沟通观念,由“传统沟通”向“媒体沟通”转变;树立异性沟通观念,由“同性沟通”向“异性沟通”转变。
优秀的团队是学校,就是要把企业办成一所德、智、体、美、劳的大学校,提高员工的学习力。优秀的企业首先是一所学校,优秀的员工永远是学生。彼德。圣吉指出“未来持久的优势是有能力比你的竞争对手学习得更快、更好”。竞争力取决于应变力,应变力取决于学习力。学习力是保持一个企业基业常青的生命资源,没有学习力就没有创新力和文化力。因此,企业上下要来一场学习的革命,牢固树立学习决定思路,思路决定成败;学习决定心态,心态决定发展;学习决定素质,素质决定未来的观念。改变不良的注意力,建立正见;改变不良的思考方式,建立正思维;改变不良的表达方式,建立正语;改变不良的行为方式,建立正进;改变不良的信念,建立正念。把学习培训作为员工的福利,在制定企业学习培训规划的同时,帮助员工制定职业生涯学习发展计划,并制定相应的自学等全方位的鼓励政策,在条件具备的情况下,开办企业大学,充分发挥技术中心作用,解决目前在学习中存在“搜肠刮肚,囊中羞涩,捉襟见肘,黔驴技穷”的问题,改变有的领导干部碌碌无为“不爱学”;装点门面“不真学”;急功近利“不深学”;借口工作繁忙“不爱学”的现状,使工作学习化,学习工作化,强力、强势、强制建设学习型企业。
企业的员工要想成为一名“学习型”的员工,必须逐步实现“十个转变”,即树立对标观念,由“一般学习”向“对标学习”转变;树立自学观念,由“集体学习”向“个人自学”转变;树立复合学习观念,由“专业学习”向“非专业学习”转变;树立终身学习观念,由“间断学习”向“终身学习”转变,树立网络学习观念,由“传统学习”向“网络学习”转变;树立应用学习观念,由“理论学习”向“应用学习”转变;树立能力学习观念,由“学历学习”向“能力学习”转变;树立主动学习观念,由“要我学习”向“我要学习”转变;树立强制学习观念,由“号召学习”向“强制学习”转变;树立全天侯学习观念,由“在岗学习”向“在家学习”转变。
总之,优秀的团队,像军队、如家庭、是学校三者一个也不能少。像军队提高执行力是关键,如家庭提高和谐力是根本,是学校提高学习力是基础,三者共同推动企业又好又快发展。
作者简介:
宋朴一,1982年出生,女。供职于铁法能源公司。沈阳大学在读研究生。
(作者单位:铁法能源有限公司,辽宁 调兵山 112700)
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很多时候简历的情况会决定求职者能否得到面试机会。那关于打造完美简历的步骤有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的打造完美简历的一些步骤,希望对你有帮助。
1、简历定位。
雇主们之所以花时间和精力来到招聘现场阅读简历、筛选人才,他们的目的就是想知道你可以为他们做什么,而不是来欣赏你的简历的文彩和笔锋,所以含糊的,笼统的毫无针对性的简历会使雇主感到茫然,也使你失去很多机会。为你的简历定位,明确你到底能干什么,最能干的是什么,如果你也有多个目标,最好写上多份不同的简历,在每一份上突出重点,这将使你的简历更有机会脱颖而出。
2、使用‘从事事件:结果’这种格式。
仅有漂亮的外表而无内容的简历是不会吸引人的,要注意,是内容决定一切。所以简历中一定要有过硬的内容,特别要突出你的能力、成就以及取得的经验,这样才会使你的简历富有特色而更加出众。仔细分析你的能力并阐明你能够胜任这份工作,强调以前完成的事件然后要写上结果。当然对完成什么事件是应该有所选择的,突出用人单位会欣赏的经验和能力,不要不着边际地写上一大堆。
3、让简历醒目。
简历的外表不一定要很华丽,但它至少要清楚醒目。审视一下简历的空白处,用这些空白处和边框来强调你的正文,或使用各种字体格式,如斜体、大写、下划线、首字突出、首行缩进或尖头等办法,要用电脑来打印你的简历。
4、尽量倒你的简历简短,有可能只使用一张纸。
雇主—般只会花30秒来扫视一下你的简历,然后决定是否要面试你,所以简历越简练精悍效果越好。如果你有很长的职业经历,一张纸写不下,试着写出最近5—7年的经历或组织出一张最有说服力的简历删除那些无用的东西。
5、力求精确。
阐述你的技巧、能力、经验时要尽可能准确,不夸大也不误导,不要模糊处理,同时要确信你所写的与你的实际能力及工作水平相符。
6、强调成功经验。
雇主们想要你的证据证明你的实力,记住要证明你以前的成就以及获得这些成就的原因和经验,一定要客观和准确地说明你在取得这些成就的过程中有什么创新、有什么特别的办法,这样的人才一般普遍受到用人单位的青睐。
7、使用有影响力的词汇。
使用这种词汇,如:证明的、分析的、线形的、有创造力的和有组织的,这样可以提高简历的说服力,尽量每句都用到这种词汇。
8、不要写上个人爱好。
如果招聘单位没有特别的要求,不要把个人爱好写在简历上,因为现在许多用人单位对纯个人信息没有要求,在简历上写上个人信息如婚姻状况、血型等已不再是必须,许多公司都乐意接受没有纯个人信息的简历。有些学生为了体现自己的高雅爱好,往往添上一笔,而用人单位一般都认为,许多个人爱好仅仅停留在爱好的层面而已,个人简历模板 wdjl.net,对工作并没有什么大用,当然,如果应聘的职位和你的爱好关系比较紧密的话也不妨写上,比如应聘记者时,不妨写上爱好读书、写作等等,也没有什么坏处。
9、 最后测试。
写完以后,再检查一下你的简历是否回答了以下问题:它是否清楚并能够让雇主尽快知道你的能力?是否写清了你的能力?是否写清了你要求这份工作的基础?有东西可删除吗?尽力完善你的简历直到最好。
看过“打造完美简历的九个步骤”
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面试过程是主试者与受试者双方面对面地观察和交谈的过程。那关于打造完美面试的步骤有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的打造完美面试的一些步骤,希望对你有帮助。
重点关注这份工作是否适合你这个问题:你将与谁共事,你将向谁报告工作,你的工作职责等等。面试是个双向选择的过程,面试官也愿意积极回应那些认真寻找真正适合自己的工作的应聘者。另外,事实上你也没有其他的方法去确认你是否真的想要这份工作。不用害怕开口问问题,只要你没有完全变成主导者,面试官会因此欣赏并记住你。
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不论你有多么的成功,请将你所有的收获与荣耀归功于你的团队,对于初步创业,如何打造一流团队。读文网小编把整理好的如何打造创业团队分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
为什么表面上相似的两支团队,业绩会有天壤之别?有些经理人对这个问题百思不得其解,他们找不到一种衡量标准来解释这种绩效差距的原因,于是更倾向于相信团队建设是一门艺术,而不是一门科学。
然而,在亚历克斯?彭特兰教授的领导下,麻省理工学院人类动力学实验室的研究人员确确实实运用科学手段找出了高绩效团队特有的群体动力——它们的活力、创造力和共同使命感远胜于其他团队。这种群体动力是可以观察、量化和衡量的。最重要的是,团队可以通过学习掌握增强这些动力的方法。
过去七年,该实验室的研究人员在各个行业共21家组织中,给2,500名团队成员配备电子胸卡,在他们相互沟通时收集相关数据,包括他们说话时的语气、身体语言、谈话对象和CYE谈话时长等。结果得到的数据惊人地一致,都证实了良好的沟通对于打造成功团队至关重要。事实上,沟通方式的重要作用不亚于其他所有因素(包括团队成员的个人才智、个性特点、技能水平和讨论内容)加在一起的综合作用。
研究数据揭示出成功团队有五个共同特征:1.团队每个成员发言和倾听的时间基本相同,每个人发表观点都言简意赅。2.团队成员面对面沟通,话语和手势都积极有力。3.团队成员相互直接联系,而不仅仅是与团队领导沟通。4.团队成员还在非正式场合或私下进行交流。5.团队成员定期分开,去外部探寻资源或信息,并把信息带回团队。
就团队能否成功而言,成员个人的思维能力和才智远没有人们预期的那么重要。打造卓越团队的最佳方式并不是挑选聪明过人、成绩斐然的成员,而是了解成员之间如何沟通,并引导团队采取有利于成功的沟通方式。
通过研究,彭特兰教授确定了影响团队绩效的三个沟通要素。
第一个要素是活力度,以团队成员之间的交流数量和性质为衡量标准。面对面交谈是最有效的沟通方式,其次是电话或视频会议。电子邮件和短信是效果最差的沟通方式。
第二个要素是参与度,它反映了团队成员之间活力度的分布情况。在一个简单的三人团队中,参与度取决于成员A和B、A和C,以及B和C之间的平均活力度。如果团队所有成员相互之间的活力度大致相当,都比较高,则团队的整体参与度极高。如果团队中只有部分成员相互积极沟通,而其他成员没有参与,则团队的整体参与度不高。
第三个要素是探索度,它与团队成员对外沟通的程度有关。高绩效团队的外部联系更广。探索度高对于创意团队最为重要,因为它们需要从全新的视角看问题。
理想的团队是三个维度都保持高水平。令人意外的是,相比活力度和参与度不均衡的团队(即活力度高但参与度低的团队,或者活力度低但参与度高的团队),活力度和参与度都不高的团队居然更高效。这说明管理者在努力提高团队活力度和参与度的时候,需要保持两者之间的平衡。
有了这些数据,管理者就可以通过绘图的方式说明团队在这些方面的表现,这种直观的反馈马上就能让人清楚地看到数据所反映的事实,明确揭示出团队尚未意识到的薄弱环节,使他们能够有的放矢地做出改进,更接近理想的团队沟通模式,从而最终提升个人和团队绩效。
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看了“如何打造创业团队”
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零售O2O如何打造极致体验?
极致体验、超过预期、粉丝、死忠、口碑传播这些字眼是对商家最有价值的认可,iphone、海底捞、胖东来等因其极致体验而成为经典案例享誉商界。那么零售O2O怎样在体验上找到突破口,为顾客带来感动和情感维系。零售 O2O能否做到快速送货,能否采用透明塑料箱整齐摆放商品配送给顾客,能否让配送员不仅仅配送,还成为顾客的朋友,顾客的订单只能是某配送员送货,真正送货到户,主动清点商品,提醒商品使用注意事项,根据顾客家庭结构附送一些惊喜礼品,甚至帮顾客带垃圾袋下楼,像朋友一样相互了解。以上这些极致体验不仅要建立在低成本基础之上,还要让配送员有内在动因主动而为,积极创造更佳极致的购物体验。
商业模式是极致体验基础,前文第二点的推广引发顾客尝试购物,第一点的配送让顾客感受被重视,超过预期,在之后的配送中重复第一点提到的技巧方法,在结合商品齐全,价格实惠,快速送货等竞争力,整套组合拳就能把顾客变成忠实顾客。
网站方定期提供数据报表给合伙人,分清哪些是高价值顾客,哪些顾客还有发展潜力,哪些是流失顾客。并提供相应的优惠劵或者礼品给合伙人,以便维系高价值顾客,挖掘潜力顾客价值,拉回流失顾客。
合伙人通过推广、配送、售后、微信等手段不断接触顾客,加强与顾客的情感联系,把交易关系变成情感关系,顾客有购物需求时第一时间想到合伙人,自觉不在网站购物就对不起合伙人朋友。而购物网站开始阶段主营超市商品也只是切入点,逐步加入家电、数码、百货、建材等几乎任何商品。甚至还能加入家政、开锁、驾校等服务板块。总之网站空间无限,只要有忠实顾客,就能经营任何商品和很多服务。合伙人最终目标是把与顾客的情感联系转化为购物行为,基本垄断顾客家庭90% 以上购物需求。
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家具销售技巧和话术_办公家具销售技巧七招促成回头客
销售中的沟通技巧可以让销售人员更多的更好的了解客户的消费心理,也就可以更好的去设计销售策略,下面百文网小编整理的家具销售技巧和话术,供你参考。
1 顾客:你们是什么品牌?
导购员:这是中国著名品牌美廷家具 您一定知道吧?
(普通导购员会直接回答:美廷家具)
2 顾客:是哪里产的?
导购员:国内家具生产规模最大的企业之一美廷家具集团 在深圳。
(普通导购员会直接回答:深圳)
3 顾客:你们的产品环保吗?
导购员:这是中国顶尖家具企业生产的产品 绝对环保 请看这里有最新的证书
(普通导购员回答:是环保的)
4 顾客:你们的售后服务怎么样?
导购员:之所以我们的销售排在全国最前列 不仅仅是我们的产品优秀 还因为我们有出色的售后服务
(普通导购员会回答:售后服务您放心 一定没问题)
5 顾客:产品怎么这么贵?
导购员:只有最好的品质才能卖最贵的价钱 您说是吗?正因为它贵 它又是很便宜的 因为买对一套产品好过买错三套产品 其实我和您一样 希望能够以最低的价格买到最好的品质的东西 但我从未发现任何一家公司以最低的价格提供最高品质的产品和服务 就好象奔弛汽车不可能卖到桑塔纳的价格 您说呢?如果您少花一点钱买到品质不好的产品 最终反而投入更多 您认为呢?
(普通导购员会回答:这个价格很便宜啊)
6 顾客:这套家具适合我吗?
导购员:象您这种有品味的人 唯有我们这种品质一流的大品牌才适合您 您看 美廷家具已被评为“中国家具著名品牌” 现在全国有很多象您这样的成功人士都选择了美廷家具 并且据我们售后碉查来看 99%的顾客都很满意 所以对于这种真正的好品牌 我相信您也会满意的 对吗?
家具销售技巧和话术_办公家具销售技巧七招促成回头客
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