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市场占有率对企业是非常重要的,它不但是反映企业经营业绩的最关键指标之一,也是一个企业市场地位的最直观体现。然而据调查来看,很多企业的市场占有率都不合理。那么企业销售如何做到合理市场占有率呢?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
合理规划具有两方面的含义:其一是合理规划区域市场数量和区域市场规模,其二是合理规划区域市场内网点数量和网点规模。过分集中或过分分散都不可取。
第一,合理确定一批数量(区域数量)和一批规模(单个经销商的销售数量)。
最满意的结果是拥有满意的一批数量(足够多的区域)和满意的一批规模(单个经销商的销售量较高)。如果单个经销商经营规模无法足够大,就主要通过增加经销商数量来提升销售量。达到满意销售规模后,再回过头来提升单个经销商(区域)的规模。也就是说,先进行外延开发,再进行内涵开发。
第二,合理确定二批数量和二批规模。
先取得满意的二批数量,再集中提高单个二批规模。没有满意的二批数量,就不可能取得满意的铺货率,没有满意的铺货率,就不可能取得满意的市场占有率。
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销售,说大不大,说小不小。小可做一针一线,大可做跨国集团。但究其本质,都是相似的。销售决无一般人心中的艰难、低下,更无一般人心中的玄妙。它只是一种人生考验和生存方式,只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。它既可以让你一分钱也赚不到,又可以让你发财兴业。那么怎么样做销售不累呢?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
钱既是赚回来的,也是分出来的,分得好,人人赚钱,都是正资产,分不明白,人人花钱,都是负资产,这一点老板要是想不明白,一定分不明白,分不明白,一定干不明白,特别是销售环节,在销售队伍中要多培养老板,有老板思维的业务人员才能够充分尽心的推广大企业文化,介绍企业优势,提升企业品牌,产品销售才能水到渠成,否则,将是只卖产品,其他的可附加则附加,否则也只能顺其自然。有一帮老板帮你这个老板,辛苦有人担,风险有人管,就不会太累了!只分权不分钱是不行的。
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销售,说大不大,说小不小。小可做一针一线,大可做跨国集团。但究其本质,都是相似的。销售决无一般人心中的艰难、低下,更无一般人心中的玄妙。它只是一种人生考验和生存方式,只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。它既可以让你一分钱也赚不到,又可以让你发财兴业。那么成功销售要做到什么呢?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
客户即使明白了你介绍的产品也很难做出购买决定,因为他还不了解你和你的企业,或者说还不能信任你推销的产品。越是推销复杂或贵重的产品越不容易取得客户的信任。这时候,你还要进一步做争取信任的工作。争取信任固然离不开必要的证明材料,但光靠这些是不够的,有的时候,一句话、一个表情甚至一个眼神儿都会让人家起疑心。推销人员必须加强自己的诚信修养,因为老实的人总会比不老实的人容易得到别人的信任。
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销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。让双方各取所需,彼此感到满意,形成一种双赢的局面,就是一种艺术了。所以,"销售"可以说是一种"双赢的艺术"。那么如何做到成功的销售员?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
所谓态度,包括精神上的态度和表现在外的态度。“态度决定一切”,态度积极不代表你必须多说话。不要以为话说得多,就表示你懂得多,也就能销售成功,其实这是个相当大的错误。
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很多公司搞促销活动时候,一些关于促销活动的流程都是杂乱无章的。其实,这是很危险的信号,没有一个规范化的促销流程,做不好促销活动。那么促销流程如何做到规范化?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、有奖竞赛
厂家通过精心设计一些有关企业和产品的问答知识,让消费者在促销现场竞答来宣传企业和产品的一种做法。这个通常跟厂家的路演活动结合在一起,竞赛的奖品一般为实物,但也有以免费旅游来表示奖励的。竞赛的地点也可有多种,企业有时通过电视台举办游戏性质的节目来完成竞赛,也可以是在卖场的大门口广场上与顾客互动,其目的都是为了宣传企业和产品,促进销售。
二、凭证促销优惠
这种促销方式通常要求顾客提供一定的证件或者凭据,然后才可以享受相应的优惠,比如:凭印花商品或者海报剪角可以优惠价格、凭会员卡打折、凭身份证享受生日当天优惠等。
三、游戏促销
厂家或者卖场会设计某个主题或者某个形式的游戏,鼓励顾客参与,比如:宝宝爬行比赛、家庭为单位的竞赛、掷飞镖比赛、喝啤酒比赛等等,让顾客在参与中感受游戏的快乐和竞争的欢喜,优胜者有奖励,参与者有纪念品,这种方式互动性非常好,尤其适合大型的企业、有知名度的品牌采用。
四、厂商周
这种方式是指某个厂家把自己的一系列产品设计成联合性的促销,用价格、赠品、活动等多种促销方式整合起来,目的就是向顾客综合展示实力,使顾客对企业、品牌、产品留下深刻的印象,厂商周在商品的展示、陈列上会比较有气势,效果较单一的促销、单品的促销效果要强烈得多,但成本也相对较高。
五、主题周
通常是由卖场组织的,以某个主题为核心,组织多种商品,多个厂家,开展多个活动的大型特色促销,比如:台湾食品节,法国红酒节等等,旨在宣传某个地域、某种文化、某类产品、某个概念等,参与活动的产品多、厂家多、展示好、宣传好,一般还会结合媒体的力量来推动,力度很大,效果很好。
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做到有效提问并不是一件简单的事情,但是有效提问的结果就是能获取更多更有用的有效信息。那么如何做到有效的提问呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、提问时切忌无的放矢
销售员必须记住:向客户提问必须切中实质,不要无的放矢。也就是说,与客户沟通过程中的一言一行都必须紧紧围绕着特定的目标展开,对客户提问时同样要有目的地进行,千万不要漫无目的地脱离最根本的销售目标。
在向客户推销产品时,一定要带着目的性向客户提问,否则,盲目的提问是毫无意义的。比如,有一位牧师问一位老者:“我可以在祈祷时吸烟吗?”他的请求自然遭到了坚决的拒绝。另一位牧师又问同一位老者:“我可以在吸烟时祈祷吗?”他被允许了。后面牧师的提问意愿与前面牧师的提问意愿相同,为什么前面那位牧师遭到了拒绝,而后面那位牧师却获得了允许呢?因为前面那位牧师没有思考他提问的目的,而后者那位牧师很明确自己提问的目的,因此,他非常注意措辞,措辞一变,结果也随之发生改变。
二、不要向客户提出“最后通牒”
在销售过程中,有的销售人员往往要求在面谈中向客户提出这样的问题,比如,“您到底买不买呢?”“您还不做购买决定?”“我们今天能否达成协议?”“您是否接受我的推销建议?”“你会购买这种产品吗?”这些类似发出“最后通牒”的提问往往使客户很反感。从另一个角度看,这种提问也违反了销售心理学的一条规则,即要避免提出一些容易遭到反对的问题。以“最后通牒”形式询问客户的意见,只会招致否定的答复。比如,“我们再来谈一谈你要不要这个产品好吗?”这样的提问只能引起客户的反感,得到否定拒绝的答案:“不!不!我现在不想谈这个!”
因此,为了摆脱销售人员一方的压力,客户会毫不留情地拒绝销售人员的建议。所以,在诱导客户购买产品的时候,销售人员千万不要提出“最后通牒”式的命令性问题。
三、提问时必须保持礼貌和谨慎
谨慎的提问等于获得了一半的智慧。虽然有效的提问对于同客户保持良性沟通具有很多好处,但是如果在提问过程中不讲究方式和方法,那不仅达不到预期的目的,恐怕还会引起客户的反感,从而造成与客户关系的恶化、甚至破裂。因此,在与客户展开沟通的过程中,销售人员对客户进行提问时必须保持礼貌,不要给客户留下不被尊重和不被关心的印象;同时还必须在提问之前谨慎思考,切忌漫无目的地信口开河。一般地说,每个客户在说话时都不喜欢被鲁莽地打断,也不喜欢听带有某种企图的销售人员在那里喋喋不休地夸奖自己的产品。当销售人员以征求客户意见的礼貌方式和态度向他们提出友好而切中他们需求的问题时,客户就会渐渐放松对销售人员的警惕和抵触心理。当然,如果销售人员提问题不谨慎,提出的问题因为完全没有经过大脑考虑而显得愚蠢时,客户会更加恼怒,甚至会毫不犹豫地将销售人员赶出门外。总之,在销售的发展阶段,在利用提问说服客户时,锤炼提问艺术有利于把握客户的需求,有利于保持良好的客户关系,有利于销售人员掌控交谈进程,更有利于减少销售人员与客户之间的误会。因此,锤炼提问艺术对销售人员成功说服客户具有非常重要的作用。
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近年来,创业逐渐成为了一个火热的话题,很多年轻人都想创业,无论是国外还是国内。来看看下面读文网小编为你带来的如何做到成功创业吧,这其中也许就有你需要的。
一个老板这样说:我觉得,作为一名打算创业的人来说,在准备创业前的几年,多跳几次未必完全是坏事,你可以多了解几家企业不同的管理模式,管理方法,等自己创业的时候,你管理起来就得心应手了。
我自己就是一个例子,我创业之前在好几家公司打过工,每次都是干一段时间。虽然都是同一行业的,但工作却是不同的,我通过多接触,了解了平常比较生疏的地方,增强了这方面的能力,各个方面的经验都丰富起来,我对创业充满了信心。
我创业时,很多人也在做,可别人没做多久纷纷破产倒闭,而我却坚持下来了。事实上就是这样,每年那么多创业的,有大半最后都以失败告终,我们今天在新闻上看到的那些企业家,都是坚持下来的,而失败的却不知多少个。我坚持下来,并有了今天的成就,我想很大的原因就是我具备了那些人没有的从业经验,我的创业是成熟的,是有准备的,我比他们更懂得如何面对市场,如何管理,如果面对各种的困难和挑战。
还有一个准备创业的人说:
我是一名厨师,打算在几年后与老婆在朝阳路合资开一家餐馆,可是这条街的餐馆很多,有来自全国各地的餐馆,竞争显得十分激烈。其中,有几家生意特别好,我很想知道他们是如何做菜的,又是如何管理和吸引顾客的。
于是,我就想到那几家有名的餐馆做一段时间。有了这想法后,我便辞职去了一家川菜馆,虽然做的只是配菜工作,但偷学了不少东西。之后,我又去了另一家粤菜馆掌勺。在之后,我在一家中档餐馆做了大堂经理,学会了管理,学会如何与客人打交道。
两年多时间里,我前前后后去了五家餐馆打工,自己的厨艺大大提高,还积攒了好几万的薪水,更重要的我学会如何开餐馆,那些东西每个厨师未必都会的。一个好的大厨未必能开一家生意火爆的餐馆,要想创业,需要学会很多东西。
后来,我的餐馆开的很顺利,招聘了一些员工。我没有自己做厨师,但厨师如何做菜,什么口味之类的我要负责,我比他们更了解这里的顾客喜欢吃什么。在管理方面,我和妻子一起负责,我做过大堂经理,现在管理起来很顺手。而且买菜也是我负责,我知道哪里的菜便宜,什么时候买更便宜。当然,全面负责一家餐馆时还是有很多挑战,但多年积累的经验,让我对未来很有信心。
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创业是一个很沉重的脚步,你稍有点不小心,就会跌倒。来看看下面读文网小编为你带来的做到成功创业吧,这其中也许就有你需要的。
创业的过程是痛苦的,而且要不断去揭穿那些迷人的谎言和心灵鸡汤,而且有些是让你很尊敬的人说出来的,即便如此,也请耐心反思。
创业不易,尤其是没有资本基础的年轻人,虽然天使投资热潮不减,看似创业是一个光鲜而又华丽的事儿,实则不然,我一直在不大的创业公司里,参与过一些创业项目,周围的朋友在创业的比例非常高,我和朋友们的实践中得到的并不是如此。
媒体报道往往只会看到光鲜的一面,因为要吸引人来看,但是创业的过程往往是痛苦的,而且要不断去揭穿那些迷人的谎言和心灵鸡汤,而且有些是让你很尊敬的人说出来的,即便如此,也请耐心反思。
谎言一:想法并不重要
说这句话的人往往是投资人或一些历经沧桑的创业者,但是,只说明了他们没想法,因为投资人是投资别人的想法,看似他们很聪明,但是他们的想法大多数听自创业者们,想法如果不重要,就没有好项目,那还创业干什么呢?
诚然只有想法不行,但想法却很重要,这是一个公司的目标和愿景,也是让一大波员工跟你混的理由,尽管这些想法有时候听起来不太靠谱。没想法,还怎么做事呢?
谎言二:远离BAT创业
百度、阿里、腾讯,这三家巨头,只要你做互联网创业,你是无论如何也绕不过的,如果你非选择他们不做的业务,那么,就别创业了,因为他们的业务实在太多了,方方面面,你刻意远离他们,就等于远离了世界了。
BAT都是巨型公司,并不是每一个小团队都能做到十分优秀,加上大公司的不灵活,创业者没有必要去过多考虑他们的存在,因为他们并不知道你的存在,更不会把你放在眼里,这样的情况不是挺好吗?
谎言三:搜索引擎不重要了
虽然投资热捧移动NativeApp,很多人认为搜索不重要了,我看来这是很大的误区,我咨询服务过的创业项目,我都会建议他们善用自己的web网站,除非你是封闭的社交网络,其他情况没有必要封闭自己,搜索引擎是需求驱动的营销工具,你放弃了他,等于放弃了最重要的营销通道。
搜索引擎在App越来越泛滥之后,重要性会被再次提升起来,即便是app,推广成本也越来越高,稳定地自然流量和用户导入依旧是长期的需求,除非你想干一炮就走人。
谎言四:做淘宝就要刷信用
这是一个极其错误的谬论,任何创业的起步都是艰难的,淘宝创业也是如此,刷信用可以获取短暂的搜索排名,但是,忽视了顾客体验和顾客留存率,事实上,如果你都不知道如何俘获顾客,只能靠搜索一条路,那么,你的营销能力需要提高。
投机是一个不好的现象,不诚实的代价远远比起步的艰难要大的多,善良比聪明更重要。
谎言五:大公司出来的人就一定强
这是一个普遍问题,即便是大公司出来的人,你也一定要严格地检验,大公司的平台大,容易忽略掉个体的能力,一切根据你公司需要解决的实际问题,而不是外部的东西。
你的合伙人来自大公司,一定程度上会对融资有利,对于解决问题就是另一回事儿了。
谎言六:颠覆
创业确实应该去改变世界,但是改变不一定非要颠覆,扎克伯格的facebook开始是给别人开发的,并不是自己想改变世界才开发出来的,先解决小问题,再解决大问题,团队和公司成长中再改变世界也来得及。
颠覆别人其实没有意义,更重要的是自己是什么样子,首先是好产品,然后有规模用户,然后才谈得上和别人竞争,放空炮嘴上爽了,但员工未必佩服你。
谎言七:营销就要引爆
这是一个很经典的问题,你去看看那些能引爆的公司有多少钱,引爆本身是往往投入不低的,后续产品和服务的跟进也需要很强大的团队的支持,如果你过分地想要引爆,有可能让你快速死亡,花投资人的钱也许你不太心疼,如果花自己的钱相信你会谨慎一些。
即便是GrowthHacking,也并非任何产品都适合,有些火的事物也不一定是营销出来的,李依晓是谁,我不知道,但却因为叶璇的狗咬了她一口,她就登上百度风云榜了,月入九万的狗也照样火了,但是,这些你有多少能把火的方式复制到你的公司上呢?这几天有个学跳舞的姑娘找我,问我怎么能上电视台节目之类的,非要想走演员和明星路线,但是,这不是小说,明星背后的辛苦外部人体会不到。
以上就是读文网小编为大家提供的做到成功创业,希望大家能够喜欢!
看了“做到成功创业”
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销售,它是一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。它打破了传统的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一种完全崭新的面貌,记入经济发展的史册中。在它的身上,体现着自尊与自卑,骄傲与低微。它绝对因人而异,不同的销售人员代表着产品不同的价值。那么成为销售高手要做到哪些呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、自我认知
先圣老子曰:“知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。”对于一名追求成功的销售员来说,无论你现在处于什么状态,无论你现在从事什么行业,只要你能深刻地认知自己,明白自己的长处与短处,你就有了获得成功的可能。
认知自己是困难的,但是能够正确而深刻地认知自己,无疑是一种出色的能力,许多优秀的销售员共同拥有的素质之一就是:他们都清晰地知道自己优势何在、自己能做什么、自己要往什么方向去。
在这个浮华喧嚣的社会中,自我认知能力能够让营销人冷静分析自己与外部世界之间的关系,判断出自己优势与劣势,从而清晰地找准自己的位置。
性格内向者要想成功地交际,必须明确这样的观念:内向性格不等于不良性格,更不是成功交际的障碍。
大千世界,芸芸众生,每个人都有自己不同于其他人的性格特征。
性格内向者要想成功地交际,必须充分发挥自身的性格优势。由于性格内向者总是按照自己在特定心态下附加的联想意义来解释外界事物,因此,他们比较习惯于沉浸在个人的精神世界中,日久天长,便逐渐养成了沉稳踏实、喜欢思考、耐心谨慎、自制力强、平易近人、坚韧文静,但有时也有敏感多疑、心绪消沉、胆小软弱、固执拘谨、因循守旧、精神怠惰、行动迟缓的特性。
很多内向性格的销售员往往陷入一个误区,就是将“人际交往的不利”归罪于性格内向,进而把性格内向的负面影响夸大得过重。
在人际交往的心理学研究中表明,在各种影响人际关系的因素中,“开朗”因素只在重要性排列中排在第18位,而像真诚、真实、智慧、可信赖、有思想、体贴、善良、友好等因素都排在前10位中,这些因素对人际关系的好坏起着更为重要的作用。而这些排在前列的重要因素,并不因为“内向或外向”而不同。同时,人际交往的能力是可以通过学习、实践、经验等途径获得;这些能力的获得与否,也不会因为“内向或外向”而不同。
正是在这种认识的基础上,他每天晚上睡觉以前演讲训练一个小时,对着镜子反复地纠正自己不足之处,有时为了讲清一段话,反复了几十次。第二天,在旅程中脱稿演讲,口中一直在自言自语,旁边的旅客还认为他有病呢!
二、自我激励
他清楚地认识到,对于销售员来说,自我激励很多时候是一种比口才更重要的素质:口才不好可能会让你丢掉某个客户,而不懂得如何激励自己则会让自己的营销生涯提前终结。
自我激励是自信心与意志力的综合体现。作为销售员,最常遇到不会是客户的笑脸与鲜花,而是无穷无尽的压力与挑战。所以,对于追求成功的销售员来说,拥有强大自我激励能力是如此重要,他不再害怕压力,因为没有压力,就不会有辉煌成就;他不惧挫折,因为生命的乐趣就蕴含在挑战与克服中。在营销生涯中,压力与挫折是磨炼意志的垫脚石,自我激励则是协助销售员攀上成功顶峰的助推剂。
三、主动学习
时代在不断地变化,客户在不断地成长。在这个10倍速发展的时代,除了变化,没有什么东西是不变的,而学习则是让销售员了解外部世界、跟上客户步伐的最有效径途。
学习者不一定是成功者,但成功者必然是擅长学习者。纵使如李嘉诚这类商业巨子,在年逾七旬之时,他依然强迫自己每周读完三本书、几本杂志,让自己时时能了解社会最新知识。而对于身处瞬息万变的销售员来说,学习新知识,了解社会、行业、客户最新情况是一种工作必须。
对于优秀销售员来说,主动学习是指这样一种能力:能够快速地汲取最新知识,了解社会发展趋势;能够将学习到的知识,与实际工作进行结合,做到理论与实践相融合。
四、深刻领悟
心理学中有AUM(AwarenessUnderstandingandMediation),觉知、领悟和静心,它是通过情绪展现及对感知的探索,来发展你对情绪的认知和理解。
它清理负面的情绪比如愤怒和悲痛,敞开你的心,给你的人生更多的欢乐。它能找回你的力量,增加自信。
他不再是自己各种习惯性机械反应的受害者,相反他学会在各种场景里有意识的反应的关键。(比如在客户激怒他时,它并不会失去理智伤害他人或者压抑愤怒到睡不着;在悲伤时,他能够明白自己的悲伤,不逃避同时也不会被悲伤控制完全失去自己。)
他在阅读销售的书籍或相关的文章时,能与之形成共鸣,并进入的更高阶段,包括潜思默想、洞悉人际关系奥妙、体悟人生真谛和提升精神境界。
五、自我反省
古人云:“见贤思齐焉,见不贤而内自省也”、“吾日三省吾身。”这就是说,看到别的销售员之优点,就要设法使自己也具有同样的优点;看到别的销售员之缺点,就要反省自己,看自己是否也存在类似的缺点。
自我反省是心灵镜鉴的拂拭,是精神的洗濯,它涵盖了我们整个生命的全部内容。小到我们的个人,大到我们的人类,从内在欲求到外在言行,无不在反省的范围之中。
一个具备反省能力的人是能够不断提高自己的人。因为,反省的过程就是一个人心智不断提高的过程,是一个人心灵不断升华的过程,也是我们对所遵循的标准不断反思和不断提高的过程。在现实生活中,我们按照自己的理解去解决问题、处理麻烦;在不断失败和挫折的过程中,我们逐渐明白哪些地方需要不断纠正,需要不断改善。
一个具备反省能力的人一定是能够对自己提出严格要求的人。他总是寻找自己的不足,力求改正这些不足;他总是能够虚心听取别人的意见,从别人的批评中汲取营养,使自己变得更加完善;他不会害怕自我批判和自我否认,因为他知道自我否认的目的是为了使自己达到一个更高的层次。因此,在自我否认的背后,他实际上有着充分的自信,相信能够使自己变得更优秀。如果我们能够每天进行深刻的自我反省,我们就比其他人多了一种智慧,这就是从内向外的智慧。而一般人只具有一种智慧,即从外向内的智慧。
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脸皮厚实际上是优秀的心理素质的代名词,这就要求我们正确认识挫折和失败,有不折不挠的勇气。在做销售工作当中,会有很多次失败。但你一定要有耐心,你要相信所有的失败都是为你以后的成功做准备。那么销售员如何做到脸皮厚呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、坚持不懈
被顾客拒绝一次,10个推销员有5个会从此打住;被拒绝第二次,5个人中又少掉2个;再被拒绝第三次,就只剩下一个人会做第四次努力了,这时他已经没有了竞争对手。
二、做正确的事
推销员推销商品或服务只是做对的事情而已,但做得正不正确就值得商榷了。女人买化妆品,决不是想买这些化学成份,她想买的是年轻和美丽;申请信用卡,当然不是为了这张塑料卡,而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年轻和美丽,什么是他想要的方便和自豪吗?
三、优点学习法
每个人的优点都不尽相同,通常,人们只顾欣赏自己的优点,却忽略了别人的长处。想要成为强者,最快的方式就是向强者学习;同样,想要成为超级推销员,学习别人的优点也是最快的方法。美国一位超级推销员曾这样回答求教者:“很多人惊奇,为什么在30年前就已取得推销成功的我,现在仍然遍寻有关推销的新刊书籍。而我却认为推销工作如同其他部门的专家,除非选读有关专业的最新文献,否则是无法维持我的最佳业绩的。”
四、正面思考模式
失意、沮丧、迟疑、挫折、没信心、没希望了、不可能的、失败、退步、等机会、没用……请将这些负面的情绪整理打包,丢进垃圾桶里。切记没有人能打败你,除非你自己。台湾武打小说大师古龙在一部小说中说的好:“一件事往往有许多面,你若总是往坏处那面去想,那你就是自己虐待自己。所以,你就算遇着打击也该看开些,想法子捕捉光明的一面。”爱默生说:“心理健全的尺度是到处能看到光明的秉性。”
五、良好的个人形象
你给人的第一印象是什么?一个拥有整洁外貌的人容易赢得别人的信任和好感。心理学家曾做过一个影响力的实验,安排衣装笔挺和穿沾满油污的工人服两个人,分别在无红灯无车时穿越马路。结果衣着笔挺的明显地有较多的跟随者,而着工作服的却只有少数甚至没有跟随者。所以“人要衣装”可是一点也不假。
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话说:“巧妇难为无米之炊”,销售人员都知道,客户资料就是我们“米”,所以,为了更快更多地把产品销售出去,需要学习更多的销售技巧。那么销售成功应做到哪些呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、直接要求法
销售人员得到客户的购买信号后,直接提出交易。使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急,关键是要得到客户明确的购买信号。例如“王先生,既然你没有其他意见,那我们现在就签单吧。”当你提出成交的要求后,就要保持缄默,静待客户的反应,切忌再说任何一句话,因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力a使成交功亏一篑。
二、二选一法
销售人员为客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种,都是我们想要达成的一种结果。运用这种方法,应使客户避开“要还是不要”的问题,而是让客户回答“要A还是要B”的问题。例如:“您是喜欢白色的还是红色的?”“您是今天签单还是明天再签?”“您是刷卡还是用现金?”注意,在引导客户成交时,不要提出两个以上的选择,因为选择太多反而令客户无所适从。
三、总结利益成交法
把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前,把客户关心的事项排序,然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来,总结客户所有最关心的利益,促使客户最终达成协议。
四、预先框视法
在客户提出要求之前,销售人员就为客户确定好结果,同时对客户进行认同和赞赏,使客户按自己的说法去做,如:“我们这套课程是给那些下定决心、想要突破自己、提升自己销售业绩的人使用的。我相信,您肯定不是那种不喜欢学习、不求上进的人。”
五、激将法
激将法是利用客户的好胜心、自尊心而敦促他们购买产品。有对颇有名望的香港夫妇去大商场选购首饰,他们对一只9万美元的翡翠戒指很感兴趣,只因为价格昂贵而犹豫不决。这时,在一旁察言观色的销售员走了过来,她向两位客人介绍说,东南亚某国总统夫人来店时也曾看过这只戒指,而且非常喜欢,爱不释手,但由于价格太高没有买走。经销售员当众一激,这对香港夫妇立即买下了这只翡翠戒指,因为他们要显示自己比总统夫人更有实力。
销售员在激将对方时,要显得平静、自然,以免对方看出你在“激”他。
六、从众成交法
客户在购买产品时,都不愿意冒险尝试。凡是没经别人试用过的新产品,客户一般都持有怀疑态度,不敢轻易选用。对于大家认可的产品,他们容易信任和喜欢。
一个客户看中了一台微波炉,却没有想好买不买。销售人员说:“你真有眼光,这是目前最为热销的微波炉,平均每天要销五十多台,旺季还要预订才能买到现货。”客户看了看微波炉,还在犹豫。销售员说:“我们商场里的员工也都在用这种微波炉,都说方便实惠。”客户就很容易作出购买的决定了。
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业务人员失信于买家的原因是多种多样的。无论如何,一旦买家认为你是个不及时守信的人,你反过来要求他对你及时守信,就等于缘木求鱼。他肯定会对你如法炮制,对他有利时更是如此。买家的不及时守信是受了你的影响,与你有很大关系。那么业务员如何做到守信呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
1、把时间用在刀刃上
整理公司客户档案,找到能够为企业创造较多利润的客户,然后对他们进行重点出击。
2、准确衡量
准确衡量客户价值的标准应该有其社会地位和身份,更重要的指标是客户对公司利润贡献的大小。
3、寻找隐蔽的价值
既然是潜在客户,可能是它给公司带来的贡献较隐蔽,短期内或如不仔细观察则较难发现。所以需要我们的销售人员在对客户资料进行分析时一定要够关注,够仔细,去发现每一个可能的机会。
4、大、中、小,一个都不能漏掉
我们不能因为保住大客户而放弃发展潜在客户,我们更不能因为一味发展潜在客户而忽略了大客户,潜在客户可以通过发展成为大客户,大客户也可能会因为自身的发展而变成小客户甚至离开,要保住市场,我们必须在维持现有客户关系的同时不断开发潜在大客户。
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“跳槽”有盲区 ,行动须三思而后行。下面是读文网小编为你整理的职场人旅行中思考跳槽要做到的两点,希望你喜欢。
跳槽如同旅行,向往美好的风景如同渴望一份完美的工作,但是抵达心心念念的远方不容易,收获心仪的工作同样不简单,从旅行中思索跳槽,必须做到以下两点。
1.要做好当下的工作
就像旅行一样,人们总是会忽略身边的风景,而去向往远方的美丽,但其实抵达很远的地方看到的或许与家门口的春色并没有什么不同。跳槽也是一样的,职场人总是觉得另外一个行业看起来更风光,另外一个职业听起来待遇更好,但是自己所在的工作每一天都是压抑,从工作内容到办公室同事到薪资待遇简直是一无是处。
有这样想法的人不在少数,但是搜晒网小编提醒你,即使想要跳槽,也要做好当下的工作,如果眼下的工作做不好,跳槽之后一样难以胜任其他的工作,一样会重新有跳槽的念头,只有始终做好当下的工作,积累工作经验,我们才能在升职或者跳槽中有了资本。
2.要有一定的财力基础
你或许羡慕过有朋友三不五时的就来一场旅游,小到当地的旅游景点,打到出国游玩,但是你却只能宅在家里看看电视剧、打打游戏,因为你不仅没有外出旅行所需要的经费,也没有长途旅行需要的时间。跳槽也是一样的,如果你没有一定的财力基础,可能无法支付在换工作的过程中需要的经济成本、时间成本,更不要说如果你还需要支付房租、水电费等等。
而且除却财力基础,如果职场人没有积累下足够的经验,没有足以在职场中具有高度竞争力的能力资本,那么,你所想象的完美跳槽也是很难实现的。
三月份正是跳槽旺季,你是否在为了一场完美的跳槽而跃跃欲试呢?你是否打算摆脱现有工作的桎梏,去寻求新的职业发展呢?请先思索以上两个问题,只有你的答案是肯定的时候,跳槽才能没有后顾之忧,不至于在无可奈何下又接受不理想的工作。
看过“职场人旅行中思考跳槽要做到的两点”
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在这个赤字累累的艰辛市道下,说起构建与客户的私人纽带方面所能做的最佳投资——莫过于卓越的客户服务。你的的目标应该是塑造真正忠诚的客户。而客户忠诚度可以让公司逃脱商品价格战,与客户建立一种持续的“粘性”。那么如何做到卓越的客户服务呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
1、资料搜索法
资料搜索法是销售员通过搜索各种外部信息资料来识别潜在的客户以及客户信息。利用资料进行搜索的能力被专家称为搜商。搜商高的销售员,在没有见到客户之前,他就知道了客户绝大多数信息,如客户擅长的领域、客户的电子信箱、客户的生日、客户的籍贯、客户的毕业学校、客户的手机号码、客户的职务等。
不见其人,却知其人。根据其信息,设计好拜访提问的问句,注意拜访的细节以及开场白内容。还可以根据客户信息,初步判断客户的个性行为风格,为与客户见面,做到“一见钟情”埋下伏笔!搜索的工具很多:网上搜索、书报杂志搜索、专业杂志搜索等。
网上搜索对于现代人来说,非常关键!也是最快速最简单的搜索方法。网上搜索寻找潜在客户是开始的最好选择,先在网上通过一些商业网站去搜索一些你客户的资料。或通过大型的搜索引擎诸如:百度、雅虎、谷歌等等,用关键词搜索;不要固定用一个搜索引擎,同样的关键词,在不同的搜索引擎搜就有不同的结果。现在很多公司都建有自己的公司网站,或者通过互联网发布了一些信息,如招聘信息等。如今很容易在网上搜索到公司与客户的信息。
还有在这些专业网和行业协会网站上有很多相关链接,也很有用。笔者通过网络中上下求索,知道了很多客户的电子信箱以及他们的生日,这为笔者的培训与顾问生涯提供了很大的方便。也通过网络的上下求索,知道自己竞争对手的培训特点以及所在行业的最近环境。
2、内部资源法
如客户资料整理法,通过企业内部提供的信息资源,进行整理分析,并结合网上搜索进一步丰富潜在客户知识与信息。如公司前台服务员会有新打进电话的客户信息,如市场部通过市场活动获得的新客户信息,如自己的同事获取的客户信息,如上司给予的客户信息等。尤其是根据前任销售员提供的客户资料与信息,进行整理与分析,从中发现新的潜在客户。
3、个人现场法
这个方法包括逐户寻访与现场观察。比如推销大学生用的教材与文化用品,选择大学校园为寻找区,推销处方药品,选择医院或诊所作为寻找区,并对这些地方加强拜访。在这些地区,可以先选择非客户进行情报搜集,如所推销的药品为胃药,可以先拜访比较空闲的科室或进修或实习医生,向他们了解该医院与消化科的信息。
也可以到医院的挂号厅或候诊室去观察与搜索客户信息,如挂号厅一般有医生介绍与专科特色介绍。也可以观察某个医生的看诊病人数,从而判断其潜力或医院的市场潜力。如汽车推销员开着新车在住宅区或社区街道转来转去,寻找旧车,发现旧车就把旧车的车主作为潜在的客户,并想办法与旧车主联系、认识与熟悉,乃至成为伙伴。
4、连锁介绍法
连锁介绍法就是销售员请求现有客户介绍潜在客户的方法。分为直接介绍与间接介绍两种,间接介绍就是销售员在现有客户的交际范围内寻找潜在的客户,直接介绍就是请现有客户介绍与其有关系的客户。连锁介绍的具体方法很多,如请现有客户给予参加其聚会的机会,请现有客户代转送资料,请现有客户以书信、电话、名片等手段进行连锁介绍。
5、影响人物介绍法
销售员在某一特定的销售客户中发展一些具有影响力的中心人物,通过他们来影响该范围内的其他人,使这些客户成为销售员的潜在客户。这一方法的原理就是销售心理学中的相信权威原理,社会学中的“专家”原理,即人们的鉴别能力往往受到来自行家与权威的影响。
人们对自己心目中的有威望的人物是信服与顺从的,因此争取到这些专家级任务的支持就显得非常关键。这种方法的难点是说服中心人物。只有获得中心人物的信任与支持,才能利用中心开花法进一步寻找更多的潜在客户。
销售员只要集中精力向少数中心人物做细致工作,并使他们变成忠诚客户,通过他们的口碑传播,就可以获得很多潜在的客户;也可以通过他们的名望和影响力提高产品的知名度。例如医生是病人范围里有影响力的中心人物,教师是学生中间有影响力的中心人物。
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求职者只有调整好心态,掌握应聘技巧,注意面试技巧,才能在应聘求职中做到游刃有余、事半功倍。下面是读文网小编为你整理的做到哪些事可以让面试容易成功,希望你喜欢。
1、 学会控制自己的情绪
面试中不能控制好自己的情绪,特别是当自己被问到很难回答的问题时,就会表现出烦躁、激动等不良情绪。因为是一个复杂的场所,对于在求职中表现的过于感性的人,在成熟度、忍耐力等方面就会给面试官留下不好的印象。
在面试中面试官欣赏比较理性的求职者,因为这样的求职者能控制自己情绪,更能在以后的工作中处理好与同事间的关系,不会因为同事的一些话就与大家发生争执。
所以,在面试中如果你是一个非常感性的人,你也要学会控制自己的情绪,不能让自己负面的情绪肆意的释放出来,这样才能让面试官欣赏你这位求职者。
2、面试官说话时,表示认同
有的求职者在听面试官说话时,认为与提问无关就心不在焉的听着。这样表现的求职者只会给面试官留下负面的印象。你在面试中的任何表现,其实都看在面试官的眼里。即使在面试官说话的时候,你也要认真的听着,用这样的行为表现出你对面试官的尊重。
同时当你在听面试官说话的时候,你最好一边听一边点头赞同,但是点头的频率不要太高。这表示面试官说的话表示认可,更能表现出你在非常认真的倾听。点头的频率不要太快这样能给人稳重的感觉,还能展现出你是经过认真思考过之后同意的,不会让面试官认为自己被敷衍。
3、控制自己的肢体动作
有的求职者在面试时坐在椅子上,不停地抖动自己的腿,一边回答问题还一边转动自己手中的笔。求职者认为通过这样的方式可以放松自己,但是求职者却忽略了面试官看到这些的感受。由于求职者过多的肢体动作,展示了你内心的紧张,也会让面试官认为你是个不自信、浮躁的求职者。
在职场中面试官最看重的是稳重、成熟的求职者,而不是把自己内心的不安透露给别人的求职者,这样的求职者在以后的工作中也很难担当重任。面试官需要录用的求职者是能提高公司经济利益的人,而不是散发着浮躁气息的人。
4、保持从容
有的求职者在回答问题前没有思考,就开始回答了,结果他的回答根本不符合面试官问的问题的内容。这样的求职者只是想快速的回答问题,不想让面试官认为自己反应慢,就没有给自己留出思考问题的时间,但是这样回答出来的答案肯定是不符合面试官的要求的。
所以,求职者在回答问题前先给自己几秒钟思考的时间,让自己的回答能够符合面试官的问题,这样既能显示出你的从容不迫,更能展现出你回答问题的清晰思路。
看过“做到哪些事可以让面试容易成功”
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每一个对生活充满信心的人,都会希望自己拥有一份满意的工作,因此,求职越来越成为现代人生活中不可缺少的一部分。下面是读文网小编为你整理的面试如何做到举止得体,希望你喜欢。
一、理智上敏锐而不失稳重
具有丰富的想像能力,在思维上有较强的逻辑性,尤其是富有创新意识和创造能力。既然面试具有限互动性的特点,那么在语言表达及表情上是不是应该完善一下呢?
二、意志上表现出目标明确
行为自觉,善于自制,勇敢果断,坚韧不拔,积极主动等一系列积极品质。这一点,相信是每位考生都具备却在平时的生活中因不常被提起而被忽视的品质,考生要引起重视。
三、站有站相
站立时身形应当正直,头、颈、身躯和双腿应与地面垂直,两肩相平,两臂和手在身体两侧身然下垂,两眼平视正前方,嘴自然闭合。双脚对齐,脚尖分开的距离以不超过一脚为宜,如果叉得太开是不雅观的。不应把手插在裤袋里或交叉在胸前。
四、动有动态
走动时应当身体直立,两眼平视前方,两腿有节奏地交替向前迈步,并大致走在一条等宽的直线上。两臂在身体两侧自然摆动,摆动幅度不要过大。如果走路时身体有前俯、后仰或左右摇晃的习惯,或者两个脚尖同时向里侧或外侧呈八字形走步,是不规范、不雅观的举止。
五、手势宜少不宜多
多余的手势,会给人留下装腔作势、缺乏涵养的感觉。反复摆弄自己的手指,要么活动关节,要么捻响,要么攥着拳头,或是手指动来动去,往往会给人一种无聊的感觉,让人难以接受。在交际活动时,有些手势会让人反感,严重影响形象。比如当众搔头皮、掏耳朵、抠鼻子、咬指甲、手指在桌上乱写乱画等。
六、情绪上表现为善于控制和支配自己的情绪
保持乐观开朗,振奋豁达的心境,情绪稳定而平衡,与人相处时令人精神舒畅。没错,能进入公务员面试的考生都是实力不俗,独当一面的高手,这个时候考生也不要妄自菲薄,“宠辱不惊,看庭前花开花谢;去留无意,望天上云卷云舒”,保持平静的心态才能对考试过程中的每一个状况洞若观火,迅速想到解决策略。这样临危不乱的考生是不是会让考官另眼相看呢?
七、端正考试态度
正直忠诚的人永远是受人尊敬的,“面壁十年图破壁,难酬蹈海亦英雄”。虽然这种为国为民效力的雄心壮志和责任感不是每个人都有的,但是,在对待现实的态度或处理社会关系上,每个考生都应谨记公务员是人民的公仆,具体表现为对他人和对集体的真诚热情、友善、富于同情心,乐于助人和交往,关心和积极参加集体活动;对待自己严格要求,有进取精神,自励而不自大,自谦而不自卑;对待学习、工作和事业,表现得勤奋认真。不要把考公务员的目的只停留在端着一个铁饭碗儿上 。所谓“天下兴亡,匹夫有责”。
八、空间须保留
人与人之间永远有距离。每个人都有自己的空间。面试时,应试人和主试人必须保持一定的距离,留有适当的空间,不适当的距离会使主试人感到不舒服。如果应试人多,招聘单位一般会预先布置好面试室,把应试人坐的位置固定好。你进面试室后,不要随意将固定的椅子挪来挪去。有的人喜欢表现亲密,总是把椅子往前挪。殊不知,主试人是讨厌这种行为的,因为他们不喜欢别人坐得太近。如果应试人少,主试人也许让你同坐在一张沙发上,这时,你就应该界定距离,太近了不好,太远了也不好。太近了容易和主试人产生肌肤接触,这是失礼的行为。如果一个女性应试人和一个男性主试人摩肩擦踵,主试人势必会认为你是个轻佻的女子,不宜录用。坐得太远了,则会使主试人产生一种疏远的感觉,这就会影响沟通的效果。
九、小动作须避免
当着人挖耳朵、擦眼屎、剔牙缝、擦鼻子、打喷嚏、用力清喉咙都是粗鲁与令人生厌的小动作。应试人在面试时应该努力避免这些令人难堪的小动作。你可以将双手交叠在膝上,用姆指指甲抚弄着另一只手的掌心,这样你的双手就会被服帖地管制住。即使喷嚏难以抑制住,打过之后你也应该脱口说一声“Excuseme.”(对不起。)这样,被喷嚏所破坏了的谈话气氛又可以马上恢复过来。扮鬼脸也是一种不雅的小动作。有些人总爱在脸上表露出对别人说话的反映,或惊喜,或遗憾,或愤怒,或担忧,表达这些情绪时,他们总是歪嘴、眨眼、皱眉、瞪眼、耸鼻子,这就是扮鬼脸。这种鬼脸在平时人与人的交往中或许有好的效果,但在面试时却有害无益,应加以克服。还有一类小动作就是为了掩饰内心的紧张和不适而去抓头皮、弄头发、搔痒痒。克服这类毛病并不难,可以保持轻松自在的坐势,双手平稳地抱臂等。
十、坐势须自知
应试人必须有良好完美的坐势,以使面试中的沟通和接触能够顺利进行。如果你坐的是一张直背椅,千万不 要“瘫”在椅背上,背脊应挺直,切勿弯腰弓背,也不要摇摆小腿,头要挺起,但不宜高昂着头颅,僵直着脖子,这样会把自己弄成一具僵尸似的,给人以一种冷冰冰的感觉。如果你坐的是一张软绵绵的沙发,就要尽量控制住自己的身体不要陷坐下去,应用脊椎抵住椅背。无论是坐硬椅子还是坐软沙发,都应保持轻松自如的坐势,双手最好平放在腿上,双眼平视主试人。面试时最忌讳的坐势就是把腿翘起来。在日常生活中,很多人翘“二郎腿”是无意识的动作,往往一坐下来便不知不觉地翘了起来。因此,面试时一定要有意识地提醒自己,千万不要翘腿,否则,主试人会认为你这个人自高自大,没有修养。有的应试人在录用时名落孙山,就是因为面试时翘过“二郎腿”所致,可是事后自己还一直不知道何缘何故呢。
十一、态度须自然、亲切、友善、斯文和积极
为了做到这一点,一是脸上应挂着微笑。微笑是无声的语言,是人与人之间沟通的一种好方法。会心而善良真诚的笑意,会使你的脸庞更加美好,显得更亲切。微笑会使主试人对你友善,而友善则是面试成功的最好条件之一。假如你在面试时自始自终板起一副脸孔,显得冷若冰霜,主试人怎么可能会对你产生一种亲切感受呢?二是要注意眼神的交流(eyecontact)。面试过程中应望着主试人,直视对方的双眼,以示留神。如果你在东张西望,不是看天花板就是看地板,主试人难免会认为你太冷漠,或认为你干事爱三心二意。面试时都难以专心致志。三是不要急于抢答问题,先让主试人问完整条问题,然后给自己数秒钟的时间去想清楚才开始作答。说话时神情要镇定,态度要不卑不亢。不可滔滔不绝,兴奋不已以致口沫横飞,这是有失斯文的。四是不要把面试谈话变成争论或争辩。在面谈过程中,主试人很可能在某个问题会和你意见相左,在这种情况下,千万不要过于热烈地维护自己。如果你老用一种僵硬的语气反驳:为什么不是这样?你那样说是愚蠢 的。不管你喜不喜欢,我就是这么认为的。主试人听了,肯定会厌烦不已。要记住,面试的目的是要获得工作,而不是要在谈话中和主试人比个高低。你在争辨中取胜了,可失去的却是一份工作,这真是得不偿失啊!
小的细节不仅能看出一个人的品质修养,更能决定一个人未来的发展,还是那句话“细节决定成败”。
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事业进入新阶段最明显的标志莫过于升职加薪。下面是读文网小编为你整理的想升职要做到几点,希望你喜欢。
1、带个公文包
如果你每天夹个公文包来上下班,那一定能让同事们认为你专注于工作,可能你的公文包一到办公室就被扔到一边。或许你的公文包每天仅仅出现在你去吃午餐的时候,但你的信息已经被传达到了。
2、坐直了
站的直,坐的直可以让你看上去一直精神饱满,充满自信。你肯定不希望同事们看到你无精打采的缩在自己电脑前吧,除非你昨天熬了一夜要完成一个报告。
3、务必准时
没有人希望等待别人,你也不希望。我常说的“不要指望我能早到,但我从不迟到。”务必要准时。
4、把个人问题留在家里
一个好的员工的重要标志就是公私分明,这意味着在工作时就是工作,不要在上班时间为和女朋友晚上看什么电影煲半天电话粥!
5、不要担心,开心一点
微笑是会传染的,这还能让别人的悲伤也不那么容易就传染给你。
6、注意容貌和气味
随身带点香口胶可能让你高喊感谢上帝。无论别人是怎么说,人们还是从他们所看到的来评价一个人。所以在周五你可以穿的随便一些,其他时候,请保持严谨。
7、让你的工作区域保持清洁
让你的办公桌时刻保持清洁,文件都放在抽屉内,样样东西都井井有条。你的老板一定会认为你在其他方面也一样是有条理的。
8、清楚你到底该说什么
浏览当天的报纸,看看在你的行业有什么新的动态。你应该在微观和宏观两个方面和你的行业保持接触。如果你有打算进入更大的公司,这也有好处。
9、和你的助手交谈
不要害怕和你的助手表达你的意见,一切都应该是很自然的,没有人喜欢僵硬分子。
10、随时准备个笑话
你当然不希望别人叫你办公室小丑,但你还是应该准备个笑话,以备不时之需。还有什么比在同事聚会时说个让人笑破肚皮的笑话更好的方法呢?
11、远离闲谈
无论谈的是多么有趣,办公室闲谈都是终结你的职业生涯的致命武器,比打119来消防车还快。什么是有用的,什么是没有的,你应该要分清楚。
12、学会闭嘴
让人觉得你很聪明最好的办法就是知道什么时候该闭嘴。参与讨论当然是个好事,但如果你总是在说些过时或者被提过的东西,那你就应该什么都不说。你应该看上去象是在分析别人说的话。无论何时,都不要对别人大声吼叫。
13、不要吹牛
没有人喜欢损失自己的时间,金钱来听别人吹牛。时刻注意自己在说些什么,不要说满了。如果你非要吹,也要小心谨慎。
14、给我,给我,给我
我不是在说你的薪水或者红利,而是工作量。如果你能养成做些额外工作的习惯,你老板一定会注意到的,特别是当下一个工作来临的时候。不用担心,钱总是会自己来的。
15、不要和同事恋爱
我不会在意新秘书的身材是如何火辣,你的新助手是如何性感。这能减少未来几个月内你头痛的可能。如果你非要和一个同事恋爱也请注意,她一定是在完全不同的部门。除此以外,千万不要。
16、掌握所有事
我当然不是说你要把最后一分钟都排的干干净净,但是,你应该让同事和属下相信你是在控制一切,他们会因此对你尊敬。而且你的上司也会对你留下好影象。
17、小心你浏览的站点
记住,工作场所是个庄严的地方,你在休息时间浏览的站点应该要注意。不要去那些你钟爱的三级站点!千万不要。
18、和蔼对待同事
你没必要看上去要巴结谁,但是记住同事的生日,知道助手得了感冒应该让他休息是绝对必要的。
19、做个领导者
不要害怕在必要的时候做的领导者。比如一个好员工退休了,组织一个告别派对;有同事被提升,开个祝贺会。自告奋勇,别人马上会喜欢上你。
20、尊重公司文化和制度
这条规则无论你在什么地方上班都必须遵守。比如你可能要保持咖啡机的清洁,添满复印机的托纸盒等等。
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企业只有得到员工的认同,才能使企业内部上下团结一致,努力为实现共同的目标而奋斗。读文网小编把整理好的做到认同企业文化分享给大家,欢迎阅读!
** 问卷说明 **
为了让公司对您有更深入的了解,也为了让您找到真正适于自己的发展环境,我们需要了解您与公司企业文化的契合程度,请您笔答下列问题,并尽量在60分钟内完成此问卷。
在此,公司对您的积极配合表示由衷感谢!
1、 您的人生目标是什么?
人生由不同的面组成,各个不同的面有不同的目标,从不同的角度来探讨人生的目标可能是个好的方式。在工作方面,希望自己能有所成就,不仅仅是在职位上,更重要的是在在工作中发挥重要的作用,或者是在工作中留下让自己和周围人满意的作品或者其他的东西。在生活方面,希望能给周围的人带来帮助,能够在他们的生活中起到重要的作用,改善周围人的生活,无论是同事、家人还是朋友,都能够由于自己的存在而改善他们的生活。
2、 请您描述一下您的职业生涯规划。
首先是做好自己目前的事情,在工作中不断学习,尝试不同的设计类型和产品,丰富自己的工作经验,做为建筑设计师,能够在两年之内达到项目设计经理的管理水平,在五年之内可以让自己达到独立承担大型项目设计负责人的水平。在不惑之年,能够在企业中能够做到中高管的位置,能够在专业方面有所建树。
3、 工作会给我们的人生带来许多东西,您认为其中什么是最重要的?为什么?
在工作中会有很多收获,比如工作的经验,比如经济方面,晋升的职位等,但工作工程中为了目标而努力,和工作的成就感是其中最重要的部分;在一个项目运作过程中,与团队之间精诚合作,团结奋进,当看到经过自己的双手,最终产生满意的作品或者是一个难题得到完美的解决的时候,成就感会让人很满足。
4、 您认为做人最重要的品质是什么?为什么?
我认为做人最重要的品质是正直、善良、宽容、富有同情心,同时具备面对挑战的勇气和坚韧不拔的毅力。
这是为人最基本的东西。但最重要的可能要是坚韧的毅力,用于承担责任的品质。无论是在工作或者是在生活中,用于担当不仅仅是把事情做好的关键,更是人生成功的必备,而无论做什么事情都需要坚韧的毅力。
5、 你认为事业、家庭、金钱三项应该如何排序?为什么?
家庭和事业并不是一个对立的东西,而应当是生活中并行的两个事情,是完全不同的范围,是没有先后的。
如果必须要分出一个先后,那么我选择家庭第一位。人并不是孤立的存在,就是因为有了和其他个体之间的联系,才彰显了自己的存在。我必须要估计家人的感受,其次才是我自己的感受。
虽然把事业放在第二位,但我并不认为事业对家庭是障碍,而应当是一个存进。 金钱是家庭生活的物质基础,也是事业中自身价值的体现。当生活达到一定水平的时候,金钱的多少对生活不存在太多的影响。
6、 有品牌的公司、能够发挥你专长的工作、优厚的薪酬待遇、好的工作氛围,四者之间,你在选择时如何排序?为什么?
我认为能够发挥自己专长的工作是第一位的,这是一个前提条件,并不是说其他的工作不能做,而是说这样的工作更能体现自己的价值,为企业做出更多的贡献。
最后是好的工作氛围,因为我从来不觉得营造出好的工作氛围是一件很难得事,即使在一个糟糕的氛围内,我也可以通过自己的努力去改变这种状况,我善于影响我身边的人,创造一个好的工作氛围。
第二位的是有品牌的公司,这样的一个企业对于个人而言是一种保障,并且具有良好的发展前景,能为个人提供成长的空间和平台,同时品牌已经说明了这家企业的生命力。
第三位的是薪酬待遇,优厚的薪酬待遇是生活水准的保障,是自我价值的体现。
7、 您认为一个企业应该追求的终极目标是什么?为什么?
企业最初的目标可能是生存和发展,但当一个企业发展到一定的水平,他的责任是在逐步发生这变化,一个伟大的企业、一个百年的老店,更多的是需要为社会创造些什么,为社会贡献企业的力量,因此企业的终极目标是承担社会的责任。
8、 您评价企业的标准是什么?(即什么样的企业才是您心目中的好企业?)
我认为一个优秀的企业第一应当有良好的企业文化。不应当只是追寻利益、片面要求做大做强,而应当是有社会责任感、拥有人文关怀精神、能够对社会造成正面影响的榜样。
第二,很好的管理体系。好的企业应当是法治而不是人治,能有良好、完善的制度,为企业的长期发展提供一个良好的基础,而不会因为领导者或执行者的变动丧失生命力。
第三,好的战略发展目标。企业应当具有长期的战略规划,才能从容面对市场的变化。
9、 您认为企业与员工之间的关系应该是怎样的?
我认为企业和员工是二位一体的共生关系。俗语说“大河有水小河满,小河有水大河干”,企业有一个良性的成长,对于员工来说是一个提高的平台,员工的努力付出又是公司壮大的基础;企业与员工是整体与部分的关系,是利益共同体,是一种双赢的形态。
10、在工作中团队精神是有效的沟通,是彼此的协作;更多的体现在迅速、顺畅的部门协作。
地产公司设计岗位的职能要求的一个方面就是协调各部门。目前我在负责的东区楼王设计情况很复杂,第一时间短,在4月公司决定开始东区楼王开发,9月份动工;第二楼王地块尚未有规划批复;第三楼王面积方案批复面积仅为600平米,但实际设计要达到1800平米,在设计方面需要进行一些技术操作;第四做为楼王产品本身要求就极高。
此项工作涉及到工程部、计划部、营销部门等公司各大部门,以及设计单位和工程施工方等各方面;由于项目的复杂,要求高,时间紧等,需要各部门很好发挥团队效应,因此在各方组织代表,组成项目团队,定期沟通,时间上和分工上进行责任控制,每个人都克服困难,不仅很好完成工作,并且为团队其他成员创造良好的工作条件,彼此协作,目前正在施工,进展顺利。
11、 您如何理解创新意识?您认为自己善于创新吗?如果是,请举一个具体事例。 您如何理解团队精神?请举一个具体事例来证明您是一位具有团队精神的合作
一直以来,创新都被许多企业视为其灵魂,而作为个人来讲创新也同样是工作和生活中最重要的,特别是做为建筑设计师,创新是必不可少的,当然创新绝对不以为着随意和盲目,是在专业的基础和充分的论证基础上的创新。
因此在工作中我一直在努力着创新,无论是建筑的形式、设计手段方面,还是在材料的选择上,都希望能够通过自己的努力达到设计的要求。另外创新不只是形式上改变,在我看来遇到难题时,突破常规尝试刚快更好的解决问题的各种方式也是一种创新。
具体事例不好说,但建筑师不同于泥水匠的地方就在于建筑师是先在自己头脑中建立起了一座建筑。
12、 你是一个有很强执行力的人吗?如果是,请举一个具体事例。
在实际工作中,实际的工作效果是我最好的良好执行力的体现。
在08年底的时候,公司和设计单位决定以一栋楼顶换设计费,已经基本谈妥后由于营销经理的调离,由于北京方面和设计单位的联系是我在负责,领导将后续事情安排给我。
由于设计费不仅仅是北京公司的,还有前几年福建几个项目公司的设计合同,所以我和福建几个公司联系,收集到所有的设计合同,又找财务部要来几年的财务付款记录,联系了设计院了解详细的设计合同细节,最后顺利完成此项任务。
这件事虽小,但开始的时候我基本上是不了解情况,其次涉及到多个项目公司和部门,以及历年来合同的执行情况等,并且需要多个部门的配合,情况复杂,能够很好的完成这件棘手的任务,相信需要有很好的执行力。
13、 您认为做为一名职业人,应具有哪几项基本素质及能力?
在为人方面最重要的是真诚和诚信
在工作方面最重要的是不断学习和进去的能力
在工作中需要沟通的能力和团队合作的精神
14、在校期间,你认为什么是最重要的?是学习吗?为什么?除了学习,你做了些您在学校时是否参加学生会?为什么?(仅需应届生回答) 什么?为什么?(仅需应届生回答)
**** 由衷感谢您的积极配合!****
看了“做到认同企业文化”
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如果想在求职中力挫群雄,找到一份称心如意的工作,就必须要做好求职前的准备、求职中的自我推销和面试中的技巧。那想面试成功要做到哪些呢?下面是读文网小编为你整理的想面试成功要做到的一些点,希望对你有帮助。
1、一份好的简历很重要。
简历要突出重点,不要讲废话。比如写自我评价时,性格好、有耐心等等,这些内容都不是HR想知道的东西,因为这些东西没有标准,其实HR最关注你在工作方面有哪些优势,你能驾驭什么样的工作。不管是从工作经历还是自我评价,都不要写得太多,能四个字总结的,就不要写十个字。因为从你简历的制作水平,也能看出你个人能力。废话太多的人,说明你的思路也不会清晰到哪里去。
2、一定要有目标的投递简历,切忌肓目海投。
在投递简历之前,一定要分析一下,这家公司是不是真在招人,这家公司内部环境如何等等。这方面有很多渠道了解,可以通过朋友了解,毕竟在一个行业时间长了,你会有这个行业的圈子。如果你没有渠道怎么办,很简单,可以先看看,他们招人的时间长短。如果长年招人那种,特别是财务行业,长年都在换财务,那么很有可能该公司要么不招人,要么就是公司账很乱,老板不重视财务。这种公司不去不投也罢。有目标的投递简历,大大提高你得面试通知的机率。另外在投递之前认真阅读公司介绍,这个很重要,因为有些公司是需要有相关行业背景的。如果你没有相关行业背景,投了也白投。就算你已经收到面试通知,被列为备胎的可能性也很大,除非你足够优秀,否则一但有相关行业背景的人出现,你就不是最佳人选。
3、多了解,多询问。
收到面试通知后,在电话中要问清楚,相关的一些情况,包括公司上下班,地址,大概薪酬范围。还需要了解这个职位的一些要求,是否重视婚育情况等等。电话中了解清楚,判断自己是否真合适,然后再决定去不去,否则极有可能白跑一趟,浪费时间与金钱。
4、面试时,穿着简洁。
最好不要穿无袖衣,不要穿得很花哨,虽然夏天天气很热,但至少在包里备一件职业外套,现在公司大多数都有空调,你正装进去,会给人感觉你很重视这场面试。在一些比较企业文化较严谨的公司,穿无袖衣极有可能会给人感觉你不是很重视这份工作,从你的外表来看,你就不像是个来找工作的人,而是来休闲度假的。
5、跟HR面谈时,要注意技巧。
态度要不卑不亢,不要为了非常想得到这份工作,什么都透露,什么都说。如果你足够优秀,这也是表现你素质的一方面。那种什么都透露,什么都说的人,HR还不一定看得上。
6、回答问题,要思路清晰,思维敏捷。
不要太过紧张,就像与普通人谈话那样,把你自己的优势表现出来就可以了。
7、这是你的面试,不是HR的面试。
HR的角色是从你的表现中获得他们想要的信息,所以个人在面试中占主导很重要。另外在占主导时,要学会扬长避短,要表现你的优势,你的长处,避开你的劣势和短处。这需要每个人在面试之前对自己有个正确的认识和分析。
8、面试完后要跟进。
面试后可以与HR保持联系,了解你的一个面试情况。了解面试情况一方面表现你很重视,另一方面,就算不成功,也可以知道目前自己在哪方面有没达到企业要求,为你下次面试时做准备。俗话说:失败是成功之母,就是这个理。现在很多网友在坛子里吐嘈都是瞎猜,到底是什么原因,你问了才能知道。切忌不要自己盲目瞎猜,搞不清楚状况。
看过“想面试成功要做到的几点”
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