姓 名：王喆

年龄： 22 现居住地：徐州市区

婚姻状况： 未婚 民族： 汉族

身高： 171 cm 体重： 60 kg

应聘职位：商场营业员，导购员

学 历：中专技校 个人联系方式：

工作内容：

1.负责店面接待工作，为客户介绍产品。

2.检查卖场货架及促销台的商品是否满货架。

3.检查货量不足之商品，准备订货或催货。

4.检查是否有遗漏价格牌或是否有未贴条码之商品。

5.检查条码及价钱是否正确

6.随时帮顾客解决问题，处理当日之到货。

销售，说大不大，说小不小。小可做一针一线，大可做跨国集团。但究其本质，都是相似的。销售决无一般人心中的艰难、低下，更无一般人心中的玄妙。它只是一种人生考验和生存方式，只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。它既可以让你一分钱也赚不到，又可以让你发财兴业。那么商场店铺营业员销售技巧有哪些呢?下面，就随读文网小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。

商场店铺促销技巧：

1、店面促销

也就是主要通过提高店面陈列水平，提高营业员销售技巧等办法提高店面销售额，比如定期更换橱窗陈列，货品布局，使之更能吸引消费者。

2、主题促销

也就是把整个店面的货品以主题的形式向顾客展示，比如假日主题，色彩主题，形象主题，通过主题吸引消费者。

3、单品促销

就是把整个店面的焦点集中于有潜力的单品上，如时令T恤，通过该单品吸引消费者。

4、项目促销

就是把顾客的注意力吸引到某一领域，集中向顾客推介某一类型服装(如功能服装)或者某一流行趋势的服装。

5、价格促销

就是设定一个诱人的价格标签，如**元起，**元以下，半价优惠等。

6、形象促销

通过展示公司形象或者在该地区消费者心目中树立品牌店的良好形象，比如公司销售排名全国第几，公司获得该地区荣誉居民，向某组织捐款等能展示公司实力的公关活动。

7、合作促销

就是与其他品牌合作进行促销活动。

8、杂志促销

也就是在某杂志上赞助一个栏目或者某一比赛，或时装表演。

求职者的自身情况、工作意愿、工作能力以及工作态度、个性特点等,在一定意义上来说都是通过语言表达的。那关于轻松拿下面试的求职攻略有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的轻松拿下面试的求职攻略，希望对你有帮助。

求职者攻略

1.第一印象很重要

面试时给考官的第一印象非常重要，往往一个好的印象就可以决定面试结果。面试时的着装应与企业性质、文化相吻合，与职位相匹配。不论去什么公司，正装不仅正式大方，而且对别人也是一种尊重。对于初次求职者或刚出校门的大学生，服装也要以大方简洁为主。此外，女性求职者在夏季面试时要注意化妆端庄淡雅，细节之处处理好，如头发、指甲、配件等都应干净清爽，显示出干练精神的良好印象。

2.切忌紧张与慌张

许多求职者在面对掌握“生死”权力的面试官时都会表现出紧张来。切记，这是面试的大忌。对这类求职者来说，面试时的紧张无疑是因为太在乎面试机会导致的。最好的调整方法就是：面试前全身心放松;面试时用心理暗示的方法来使自己放松。记住，心情放松、心态平和、充满自信，这样不仅能给考官留下好印象，也有利于保持头脑清醒、思维敏捷，在这样的状态下所做的回答才是最能令考官满意的。只有放松，才能准确把握考官要问的问题和自己的回答方式。

3.重点突出自我介绍

“自我介绍”是考官们面试必问的题目，在做自我介绍时求职者们可以花个几秒钟的时间整理思绪，一定要注意，所述内容要与简历相一致，若自相矛盾，不妨坦诚自信地展现自我，重点突出与应聘职位相吻合的优势。到底考官们想从“自我介绍”中“嗅”出点什么来?其实，“自我介绍”是考官对面试者进行的综合能力考察，主要评估面试者的言谈举止是否得体，个性特点、行事风格是否合意，敬业精神与自信是否具备。你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息，因此，在许多情况下，在听取你的介绍时，考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。所以，在进行表述时，要力求以真实为基础，顾及表达的逻辑性和条理性，避免冗长而没有重点的叙述。这样专业而出色的表现，肯定是令考官们赞赏有加的。

4.肢体语言，成功的变数

在面试者给人的印象中，肢体语言有什么妙用?用词内容占7%，肢体语言占55%，剩下的38%来自语音语调。因此，在面试中，不妨谨记以下这些小细节仔细聆听、面带微笑、措辞严谨、回答简洁明了、精神风貌乐观积极，这些丰富的肢体语言和恰当的语音语调，势必会使你的面试锦上添花、事半功倍!

5.面试也要讲诚信

很多求职者为了能得到工作机会，在面试中采取“自我美化”策略。成败在细节，有经验的hr会很快区分出谎话与真话。因此，千万不要在面试时说谎，这样一定没有机会。此外，在进行任何一次面试后，都要仔细进行总结成败之处，看看哪些问题容易被问倒，这样，在下一次的面试中就可以避免“在同一条阴沟里翻船”了。

看过“掌握求职攻略可轻松拿下面试”

大商场，都十分注重营造优美的购物环境，提供丰富多彩、适销对路的商品，但往往忽视销售员素质及柜台接待技巧和方法。同顾客直接打交道的销售员一向被看作商铺的门脸，其形象也是商场整体形象的反映。所以销售员素质的高低，接待技巧如何对商店来讲是至关重要的。那么以下是读文网小编整理的商场销售员的接待技巧，就跟着读文网小编一起看看吧，希望大家能够喜欢。

商场销售的促销技巧：

一、有奖竞赛

厂家通过精心设计一些有关企业和产品的问答知识，让消费者在促销现场竞答来宣传企业和产品的一种做法。这个通常跟厂家的路演活动结合在一起，竞赛的奖品一般为实物，但也有以免费旅游来表示奖励的。竞赛的地点也可有多种，企业有时通过电视台举办游戏性质的节目来完成竞赛，也可以是在卖场的大门口广场上与顾客互动，其目的都是为了宣传企业和产品，促进销售。

二、凭证促销优惠

这种促销方式通常要求顾客提供一定的证件或者凭据，然后才可以享受相应的优惠，比如：凭印花商品或者海报剪角可以优惠价格、凭会员卡打折、凭身份证享受生日当天优惠等。

三、游戏促销

厂家或者卖场会设计某个主题或者某个形式的游戏，鼓励顾客参与，比如：宝宝爬行比赛、家庭为单位的竞赛、掷飞镖比赛、喝啤酒比赛等等，让顾客在参与中感受游戏的快乐和竞争的欢喜，优胜者有奖励，参与者有纪念品，这种方式互动性非常好，尤其适合大型的企业、有知名度的品牌采用。

四、厂商周

这种方式是指某个厂家把自己的一系列产品设计成联合性的促销，用价格、赠品、活动等多种促销方式整合起来，目的就是向顾客综合展示实力，使顾客对企业、品牌、产品留下深刻的印象，厂商周在商品的展示、陈列上会比较有气势，效果较单一的促销、单品的促销效果要强烈得多，但成本也相对较高。

五、主题周

通常是由卖场组织的，以某个主题为核心，组织多种商品，多个厂家，开展多个活动的大型特色促销，比如：台湾食品节，法国红酒节等等，旨在宣传某个地域、某种文化、某类产品、某个概念等，参与活动的产品多、厂家多、展示好、宣传好，一般还会结合媒体的力量来推动，力度很大，效果很好。

在家赚钱的十种方法办法合适家庭主妇和一些业余时间多的人，在家赚钱的十种方法如今很多人都想在家挣钱，特别是气候这么热的季节，很多人都不想出门奔走。这儿小编向您介绍在家挣钱的十种办法，让坐在家里也能挣钱变成了现实!下面就告诉您在家赚钱的十种方法!

在家赚钱的十种方法,网络赚钱最新的办法

您能够凭仗自个的才能特长在家挣钱，当然你也可以在网络中学习一点小技术在家挣钱，在家挣钱的办法很许多。

1、网站编辑

网站编辑是如今一种十分抢手的挣钱办法，假如你自个的文学水平比较高的话，那么你能够在自个在家编写文章然后提供给各大网站或者是媒体渠道，然后他们会给你一定金额的佣金，如今的市场价格应该在5元钱500字。

所谓薪酬管理，是对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定。那关于HR面对薪酬压力要如何轻松面对呢?下面是读文网小编为你整理的HR轻松面对薪酬压力的方法，希望对你有帮助。

找到与企业需要相匹配的人

“大环境所致，企业老板是无法控制员工工资上涨的。”景素奇因此建议，只能充分发挥人力资源部门的作用，在找对人上下功夫。虽然员工工资成本无法控制，不过企业招聘成本是可以降低的。比如，利用微博招聘，以前招个几百万元年薪的总经理，可能招聘成本要花上十几万元，现在微博招聘的实时互动性，令这些成本大大降低。另外，HR设立合理的招聘流程也能“事半功倍”。原来招聘一个员工，董事长也要亲自面试，流程很繁琐，这就造成了一些民营企业老板对HR不放心。现在制定合理的招聘流程，让老板信任该流程，自然相信招聘结果。比如可以设定多级面试官，按照面试体系，打出具体的分值来，用数据说话。

“找得对”，其实对不同的企业，有不尽相同的标准，人才类型要和企业需要相匹配。汪凯歌用自己从事人力资源工作的亲身经历说明这一点：很多年前，她在一家知名房地产公司做HR，有一年曾经一下子亲自招聘了1000多名员工，但后来留下的寥寥无几。后来她调整了招聘思路。因为是房地产企业，很多大项目上马，工作压力很大，所以招聘人才的第一标准是较高的忍耐力，没有这一点，专业素质很高的人也会跳槽。另外，耐受力好的人，在企业工作的时间长些，对公司的企业文化也有较深的体会。

销售结果不但和客户的需求、产品的优势有关，更与销售过程密不可分，学会创造一个轻松愉悦的销售氛围，是每名销售人员都要具备的基本技能。那么如何让销售过程变得轻松愉悦呢?下面，就跟着读文网小编一起看看吧，希望大家能够喜欢。

倾听客户的技巧：

1、做好“听”的各种准备。首先要做好心理准备，要有耐心倾听顾客的讲话;其次要做好业务上的准备，对自己销售的药品要了如指掌，要预先考虑到顾客可能会提出什么问题，自己应如何回答，以免到时无所适从。

2、不可分神，要集中注意力。听人说话也是一门学问，当顾客说话速度太快、或与事实不符时，药店营业员绝不能心不在焉，更不能流露出不耐烦的表情。一旦让顾客发觉药店营业员并未专心在听自己讲话，那药店营业员也将失去顾客的信任，从而导致销售失败。

3、适当发问，帮顾客理出头绪。顾客在说话时，原则上药店营业员要有耐性，不管爱听不爱听都不要打断对方，可是适时地发问，比一味地点头称是、或面无表情地站在一旁更为有效。

一个好的听者既不怕承认自己的无知，也不怕向顾客发问，因为她知道这样做不但会帮助顾客理出头绪，而且会使谈话更具体生动。为了鼓励顾客讲话，药店营业员不仅要用目光去鼓励顾客，还应不时地点一下头，以示听懂或赞同。例如：“我明白您的意思”、“您是说……”、“这种药很不错”，或者简单地说一声：“是的”、“不错”等等。

4、从倾听中，了解顾客的意见与需求。顾客的内心常有意见、需要、问题、疑难等等，药店营业员就必须要让顾客的意见发表出来，从而了解需要、解决问题、清除疑难。在药店营业员了解到顾客的真正需求之前，就要找出话题，让顾客不停地说下去，这样不但可避免听片断语言而产生误解，而且药店营业员也可以从顾客的谈话内容、声调、表情、身体的动作中观察、揣摩其真正的需求。

5、注意平时的锻炼。听别人讲话也是一门艺术。药店营业员在平时同朋友、家人、服务对象交谈时，随时都可以锻炼听力，掌握倾听技巧，慢慢地就可以使倾听水平有很大的提高，而且也可以从倾听中学到许多有用的知识。

古代作战都讲究策略，商场如战场，销售也需要讲究策略。在和客户销售时，销售人员只有熟练的掌握了各种销售技巧，才能对成功稳操胜券。那么下面就让读文网小编为你介绍商场销售迎客技巧，就跟着读文网小编一起看看吧，希望大家能够喜欢。

了解客户需求的技巧：

一、状况询问法

日常生活中，状况询问用到的次数最多。例如，“你打高尔夫球吗?”“你在哪里上班?”“你有哪些嗜好?”等等，这些提问都是为了了解对方目前的状况。这种提问方法称为状况询问法。销售人员对客户进行状况询问，当然询问的是和自己要销售的产品有关的主题。例如，“您办公室的打印机用了几了?…‘您目前投保了哪些保险?”等。

状况询问的目的是经由询问了解客户的事实状况及可能的心理状况。

二、问题询问法

问题询问法就是，在你得到客户状况询问的回答后，为了探求客户的不平、不满、焦虑及抱怨而提出的问题，也就是探求客户潜在需求的询

问。例如：

“你现在在哪里居住?”(状况询问)

“火车站附近。”

“是不是自己的房子”(状况询问)

“是的，买了十来年了，为了工作方便。”

“现在住的怎么样?是不是发现了不舒服的地方?”(问题询问)

“恩，现在那地方太喧哗了，马路上到处都挤满了人，走都走不动，实在不适合我们这种年龄的人居住。”通过上面这个简单的例子，我们可以看出，经由问题询问，能使销售人员探求出客户不满意的地方，知道客户有不满之处，销售人员就有机会发掘客户的潜在需求了。

三、暗示询问法

你发现客户的潜在需求后，可以用暗示的询问方法，提出对客户不平不满的解决方法。这种询问方法就叫暗示询问法。例如：“火车站附近的地铁马上就要通车了，靠近森林公园，有绿地而空气又好的地方居住，您认为怎么样?”(暗示询问法)

“早就想在这里居住了，只是一时下不了决心。”成功的销售人员必定能熟练地驾驭“状况询问法”、“问题询问法”、“暗示询问法”的技巧。销售人员若能熟练地交互使用以上三种询问方法，客户经过合理的引导和提醒，潜在需求将会不知不觉地从其口中流出。等客户说出潜在需求后，销售人员就可以自信坚定地展示自己的产品说明技巧，来证明自己能满足客户的需求了。

在求职过程中,面试是具有决定性意义的重要环节,事关成败。那关于轻松应对面试问题的一些小技巧有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的轻松应对面试问题的一些技巧，希望对你有帮助。

问题三：你对工作的期望与目标何在?

回答提示：这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快，对于新工作自然较容易进入状况，这时建议你，最好针对工作的性质找出一个确实的答案，如业务员的工作可以这样回答：“我的目标是能成为一个超级业务员，将公司的产品广泛的推销出去，达到最好的业绩成效;为了达到这个目标，我一定会努力学习，而我相信以我认真负责的态度，一定可以达到这个目标。”其他类的工作也可以比照这个方式来回答，只要在目标方面稍微修改一下就可以了。

求职简历,等于自我推销的广告,不论古今,都很重要。那关于营业员个人简历有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的营业员个人简历范文，希望对你有帮助。

营业员个人求职简历范文篇1

姓名：李海燕

姓别：女 年龄：18岁

应聘职位：药店营业员

期望薪资：1500-2500元/月

学 历：大专

工作经验：无经验 现居住地：合肥包河区大连路

联系电话：188quduwenx 电子邮箱：

自我评价

我是合肥卫生职业学院2014届应届毕业生，在校学习两年，另外在药店有一年的工作实习。我希望能找到一份药店营业员或是在医药公司相关工作。我在校期间成绩优秀，为人诚信可靠，对药学基础知识都非常的熟悉。

教育经历

2012-9 至 2014-6合肥卫生职业学院药剂专业

创业就是赚钱，人要有梦想，需要敢闯敢干。这是很多年轻创业者的内心写照。那么广州创业做什么?下面，就跟着小编一起看看吧，希望大家能够喜欢。

广州创业小项目：二手物品

物价飞涨的今天，闲置二手物品的价值被越来越多人所关注。让二手物品流通起来产生效益,二手物品生意,正逐渐成为一个热门商机。二手物品生意从形式上可包括出租、出售两种,对于小本创业者,那些与人们日常生活密切相关的日常用品交易,成为最容易入手的二手物品商机热点。其热门项目包括二手服饰交易店、二手物品置换店等。

看过“广州创业做什么”

面试是当下求职普遍需要经历的环节之一。那关于轻松搞定面试的技巧方法有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的轻松搞定面试的一些方法，希望对你有帮助。

1.站在面试者的立场考虑问题

面试者的责任重大，她所选择的必须是众多候选者中最棒的。“你确实有能力做这份工作吗?”“ 你有什么独特的地方吗?”“ 你能融如我们公司的文化氛围吗?”这些问题时常萦绕在面试者的脑海中。作为候选者，你不仅应该表现得刚好合格，还应该超越工作所要求的最低标准。

求职者求职应聘过程中,面试是最关键的一步,是求职者能否顺利签约的重要环节。那关于轻松通过面试的技巧有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的轻松通过面试的一些小妙招，希望对你有帮助。

第四招：不置可否地应答，模棱而两可

应试场上，考官时常会设置一些无论你作肯定的回答还是作否定的回答都不讨好的问题。而你模棱两可的回答，不仅能让自己置于一个有利的位置，而且会让考官领略到你的高明和“厉害”。

求职简历是营业员就业的名片,下面是由读文网小编分享的营业员简历范文，希望对你有用。

营业员简历范文（1）

姓名：李海燕

姓别：女 年龄：18岁

应聘职位：药店营业员

期望薪资：1500-2500元/月

学 历：大专

工作经验：无经验 现居住地：合肥包河区大连路

联系电话：188quduwenx 电子邮箱：

自我评价

我是合肥卫生职业学院2014届应届毕业生，在校学习两年，另外在药店有一年的工作实习。我希望能找到一份药店营业员或是在医药公司相关工作。我在校期间成绩优秀，为人诚信可靠，对药学基础知识都非常的熟悉。

教育经历

2012-9 至 2014-6合肥卫生职业学院药剂专业

创业就是赚钱，人要有梦想，需要敢闯敢干。这是很多年轻创业者的内心写照。那么青海创业干什么好?下面，就随小编一起去看看吧，希望能够有所帮助。

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个人应聘简历写得好有助于营业员个人求职者的应聘。下面是读文网小编整理的应聘营业员个人简历范文，以供大家参考。

应聘营业员个人简历范文（1）

个人基本信息

姓 名：quduwen

性 别：男

出生日期：1992年03月

户 籍：徐州

学 历：中专

电 话：139xxxx

电子邮件：quduwen.com

期望工资：不低于1千/月

自我评价

有过一年以上的店面销售工作经验，有很好的统筹能力和协调沟通能力，配合领导完成一营销任务，虽然营业员的工作没有什么技术含量，但是却是一个不可缺少的岗位，并且在这个岗位中，学会了如何与客户打交道，如何与同事团结合作，具备很好的分析和解决问题的能力，喜欢接受难度较大的工作挑战。

工作经历

2011/09--至今：徐州新东方学校

所属行业：教育/培训 职 务： 导购营业员

工作内容：

1.书店的图书零售工作；

2.负责店内布置、图书陈列，图书的及时补充；

3.负责解答读者的咨询，进行导购；

工作经验：

熟悉、了解图书零售工作，工作积极主动，能吃苦耐劳；具有良好的服务意识和较强的沟通能力，具有亲和力；熟练使用办公软件。

在应聘营业员个人求职者的求职中，个人求职信跟个人简历起着同样重要的作用，下面是读文网小编为大家精心推荐的应聘营业员个人求职信范文，希望能够对您有所帮助。