为您找到与关于职场人际关系的名言相关的共200个结果:
职场中良好的人际关系该怎么建立呢?下面是读文网小编为大家带来的建立良好的职场人际关系的方法,相信对你会有帮助的。
所谓“十分忍耐”,就是要求一个人要有忍力、耐力。一个人如果没有忍耐能力,那么前九个不管做得怎么好都是等于零。
看过“建立良好的职场人际关系的方法”
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职场人际关系的处理是要讲究方法的,注意一些事项有助于你更好地处理职场人际关系。下面是由读文网小编分享的处理职场人际关系的注意事项,希望对你有用。
有时候女性在工作上呈现的无力感,是来自于自身的 自怜情结 。许多女性的无助感受,是由来已久、过去生活经验的问题,然而这种生活的坏印象,这类女性也会一并带到工作场合中。仅就美容行业而言,由于必须和许多人产生互动,如果无法与别人作良好的沟通,或是找不到做事的方法,在工作上一定会产生许多阻碍。这个时候,具有 自怜情结 的人常常会倾向于归罪 环境 对不起自己,也为自己的一切遭遇而感到不愉快。
无论如何,如果总认为生活中的困境不是自己的错,而认为 都是别人对我不公平 ,就会充满无力感。由于无法解决当下的困境,自然无法把自己的潜能发挥出来,虽然看不见问题的症结所在,而为了活得下去,也只好为自己找理由,用合理化的借口使自己的行为显得很有正义感。这样的人就会活在 自我防卫 中,生活在敌意和不满中。 自怜情结 的人,不仅苦了别人,最重要是更苦了自己。
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职场的人际关系该靠什么去维护呢?下面是由读文网小编分享的处理职场人际关系的注意事项,希望对你有用。
这一点不管在什么时候都是尤为重要的,有的人会因为对方是同样职位的同事而看轻了对方,甚至出言不逊,这可是很得罪人的,要把对方放到同一个高度来审视,当成朋友去尊重。
人都是互相的,尊重也是。任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的脸色行事,就无法建立起高质量的关系。
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职场的人际关系该怎么处理呢?下面是由读文网小编分享的处理职场人际关系的方法,希望对你有用。
这个原则是对由彼观彼、善解人意的首要注释。
是处理人际关系必须遵循的金科玉律。
这是真正的平等待人,是古往今来都适用的民主精神。
不懂得这一点,才会有那么多的一厢情愿,才会有那么多的无理待人。己所不欲勿施于人,无论是对同事,对部下,对朋友,对合作伙伴,对恋人,都该遵循。
不懂得这一点,往一般了说,很难成就自己,往高了说,很难成为伟大人物。
每个人都可能伟大。
谁能融会贯通地实施己所不欲而勿施于人,就可能造就自己的成功与伟大。
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你想知道职场的人际关系处理该注意什么吗?下面是由读文网小编分享的处理职场人际关系应注意,希望对你有用。
很多人非常不习惯和领导 谈话,一听和领导 谈话就紧张。和领导 谈话,有几种情况:讨论工作,接受意见,要求利益。不论哪种情况,你要懂得,你要站在他的角度说话,要说他希望得到的答复。
比如讨论工作,他既然找你,就是要听你解决问题的方法,而不是听你抱怨工作困难。也许领导会迂回地问你一些工作情况。你千万不要以为他是真的要听你打小报告。很多人都不懂领导说话的艺术。结果抱怨工作,抱怨同事,对公司提出很多意见。看似你很真诚,可是领导不这么看。领导会认为你是一个不懂沟通 ,背后爱打小报告的小人,即使你说了别人说领导 的坏话,领导 照样会看不起你。最好的表现就是,夸奖和你一同合作的同事,对你们的团队合作表示满意。这样领导会觉得你是一个很有团队 感的人,很会尊重别人,会沟通 。其实这样也是给自己以后留后路。你想想,如果你总在同事面前夸别人,一旦有一天那个被你夸的人诋毁你的时候,听的人一定是对诋毁你的人产生反感和鄙视。如果这个人是领导 ,那么倒霉的是谁?所以经常在别人面前夸奖别人,只会对自己有好处。说别人坏话的,只会给自己找麻烦。
如果领导找你,委婉地提出了对你的意见。你也不要激动,不要情绪低落。要冷静地考虑,你也许真的做得过分了,你得罪了什么人。你也可以坦率地征求领导的意见,问领导 ,您觉得我怎么做更好呢?如果领导给你提出了一个具体的意见,你就要注意,这个一定是领导最在乎的。比如他可能说,我希望你以后还是要把精力多放在业务上,说明他对你的业务表现不够满意。他如果说,希望你以后多和同事好好沟通 。说明他对你人际沟通 ,与同事相处能力不满意,那么就一定要改;否则你即使换工作,照样会有同样的问题存在。如果是要求利益,这样的谈话最需要谈话技巧 。当然,要求利益的前提是你一定是为公司做了贡献,而公司有机会 。那么切忌说威胁公司的话。比如你如果达不到要求,就提出辞职等。而要说,你相信 公司会给你一个激励 的方案,使你更愿意努力 ,衷心地为公司的发展做更大的贡献。你相信公司正是因为有很好的奖励机制,才能更好地留住为公司做出贡献的员工。
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在职场上,第一要考虑的是自己的利益,第二要考虑的是上司的利益,最后考虑的才是公司的利益。上司是可以左右你职场命运的关键人物,他们是有权力令你难以生存的人,所以去得罪他们,往往是成本最高的事情。今天读文网小编就为大家精心准备了:经典职场相关励志名言大全。具体内容如下,仅供参考,希望能帮助到大家!
1) 人生最大的悲剧是二十岁和四十岁都怀抱同样的理想,而事实上,绝大部分人四十岁的理想还不如二十岁时来的远大。
2) 做事做得好,干活干到老。
3) 往高走是跳槽,往低走是被扫地出门。跳槽人人高看你,包括旧公司的人。往低走人人低看你,包括新公司的人。
4) 也许你是一个对公司有用的人,但你不一定是对上司有用的人。
5) 偶尔透露出自己的背景,也是在职场站稳脚跟的方法,但一定要保持适度的神秘感。
6) 站在上司的立场想问题,站在自己的立场做事情。
7) 这个世界上有很多人,但归根结底只有三种人——商人愤青和混子。“政客”“精英”做商人,交换各种利益。“爱国者”“文化人”做愤青,专门糊弄人。而其余大多数都是混子,负责被奴隶。
8) 老板是剥削者,通过榨取你的剩余价值而盈利。而你是被剥削者,必须尽可能的从老板手里多拿价值才能生存。
9) 对公司不满就暗自找新职位,但在找到之前,绝对不能流露出半点情绪,要比任何时候都努力工作,抓牢一切资源。
10) 真正的职场高手,给人的第一印象绝不是“谁的人”,而是“踏实肯干”,这种人不管哪个老总都喜欢,也都需要。踏实肯干,并不意味着要傻干或埋头苦干,恰恰相反,你需要把精力放在“给人留下做事印象”而不是“真正做事”上。
11) 我们经常说要爱公司,要有团队精神。这是来自于西方先进职场理念,并没有问题,但劳资对立的问题呢?我们的企业就不会再提了,西方的劳资谈判工会等等职场现状都被中国老板们集体忽略了。
12) 做对的事情比把事情做对重要。
13) 靠山山会倒,靠水水会流,靠自己永远不倒。
14) 你被人夸几十年,到最后,所有同事都成了你上司,成为那个夸你的人,然后你才会明白,自己是真正的失败者。
15)在做抉择时,首先要考虑的就是自己的利益,其次要考虑的是上司的利益以及有没有触犯到别人的利益,最后考虑的才是公司和集体的利益。至于同事利益,根本无需考虑。
16) 钱这个东西,一定要及时到手才算数,至于天边外的承诺,不妨让别人去争夺,你连想都不要去想。
17) 当一个人遇见不知何时得罪人的情况,那就是他从前乱说话瞎做事,最后损害到了别人的利益。
18) 恨一个人并不需要去得罪他,当你实在忍受不住要爆发时,就想一下成本收益比率,自己得罪这个人会有什么后果,又能有什么好处。
19) 真心的对别人产生点兴趣,是推销员最重要的品格。
20) 在你做事之前,上司有利用到你的地方,对你自然关爱有加;等你做完事情后,对上司而言,你的利用价值已经没有了,上司的想法就会产生变化。
21) 有些老好人天天干活,以为上司看到了就会给自己加薪升职。这些人往往不太会拿到好处,甚至连承诺都很少。
22) 一些能把上司最想要的事情做的很好,而且时不时传出跳槽谣言的人,能够拿到很多东西。因为上司缺少不了他们,而且害怕失去他们。
23) 放弃自己每天混日子并不会给上司带来什么伤害,也不会为你和你的家人带来什么利益。放弃了自己,最终损害的,都是你自己的利益。
24)没有哪个上司会大发善心,把实实在在的好处给老实人。
25) “人”的结构就是相互支撑,“众”人的事业需要每个人的参与。
26) 竞争颇似打网球,与球艺胜过你的对手比赛,可以提高你的水平。(戏从对手来。)只有不断找寻机会的人才会及时把握机会。
27) 你可以选择这样的“三心二意”:信心恒心决心;创意乐意。
28) 自古成功在尝试。
看过“经典职场励志名言大全”
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了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上,做一个成功职业人。今天读文网小编将与大家分享:职场人际关系中需注意的8大陷阱。具体内容如下:
许多男同事对女性说笑时的尖锐声和娇嗔状,多有反感。因此,白领女性应时常对照自己是否有这样的不足,努力做到“有则改之,无则加勉。”
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当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话,否则难以顾全所有人,可能导致对方心里对你产生不好的印象!今天读文网小编将与大家分享:影响职场人际关系的八种心理。具体内容如下:
有些人对与自己无关的人和事一概冷漠对待,甚至错误地认为言语尖刻、态度孤傲、高视阔步,就是自己的“个性”,致使别人不敢接近自己,从而失去了更多的朋友。
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成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢,更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧,用一种恰当合理方式与人沟通和交流,这样你才能在职场中赢得别人的尊重,才能在职场中获胜。今天读文网小编将与大家分享:成功打造职场同事之间人际关系7大建议。具体内容如下:
永远不要以为没人愿意帮你。只要你开口,你就会发现人们是多么热情。不管你的要求是什么,最好把它表述得清晰而简洁。如果你希望别人帮你找工作,最好直接说:“张,我正在找工作,你们公司采购部有这样一个空缺吗?”如果你说“有工作吗?我想找工作”,那么别人根本就没办法帮你解决。
更多关于打造职场人际关系建议的好
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在职场中想要永远立于不败之地,不被职场中的同事排挤就要学会职场必备的生存技巧。在职场上有的人会很诧异为什么有的人老是不受欢迎、被排挤,可是有的人却能和同事相处融洽,大家都喜欢呢?其实每个人有自己不一样的处事方式,因此得到的结果也就不相同。只有真正的学会了职场的生存技巧才有可能得到职场同事的欢迎并立于不败之地。
降低说笑音调.在办公室里,很多人对美丽女性在说笑时发出的尖锐声和娇嗔状多有反感。因为他们会认为你是借此引起人们对你“美丽”的注意。
他们即使口头不说,内心也会看不起你.因此,职场美女应时常注意自己是否有这样的不足,应努力做到“有则改之,无则加勉”。
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人与人之间的关系就像一面镜子,你美好的对他微笑,他会还你灿烂的笑容。今天读文网小编将与大家分享:处理职场中的人际关系的六大“秘籍”。具体内容如下:
持久的、真挚的微笑,来自良好的、平和的、健康的心态。赞赏“人之初,性本善”的人,具备这种良好的心态,把员工当成“内部客户”,再加上行之有效的科学管理,企业必会健康发展。而把员工当成“刁民”或“打工仔”是不会有良好的心态的,企业是不会有大的起色的。
保持积极的、平和的心态,就是良好的、健康的心态。检验的方法很简单:遇事往好的方面想。
当你外出郊游出发时,看到太阳高照,晴空万里,你若想今天天气郊游真好,可以看到蓝蓝的天,绿绿的山,站在山顶一望千里,一览众山小的景象让我心潮澎 湃,雄心倍增。当第二天下起雨来时,你应该想,朦朦胧胧的山,淅淅沥沥的雨,我们在山路上感受着大自然的朦胧、宁静、神秘,体会到雨中郊游如诗入画,融入 自然的美。这样,你一定会又出好心情,并带到回来后的生活中。若你看到太阳天就想到“热死了”,看到雨天就感到“糟透了”,那你还能游出好心情吗?——好 心态和不好心态的区分就这么简单。
有人会说这叫“自欺欺人”。其实任何人都会遇到困难或挫折的。好心态的人能迅速调整过来,积极处理后面的工作。好心态的人成功的希望更大。
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在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。今天读文网小编将与大家分享:职场人际关系网的解析。具体内容如下:
职场即一个小社会的环境,对员工来说,在公司里,即使合不来、不喜欢,也必须继续一起工作下去,因为它是公司,而不是学校,有它的游戏规则。若是为这 个原因就轻易“挂冠求去”,只怕你永远找不到属于你的那匹马。选择适合的工作环境当然很重要,但是提高自己的职场EQ(情商)更是寻求工作发展的利器。愉 快的工作首先就要取决于人际关系的好坏。所以不要把建立良好的人际关系视为可笑或是心机、手段之类的伎俩而不屑一顾,用“合则来,不合则去”的态度去放任 它。
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在长时间的工作过程中,与同事产生一些小矛盾,那是很正常的;不过在处理这些矛盾的时候,要注意方法。今天读文网小编将与大家分享:搞定职场中人际关系的十大智慧。具体内容如下:
不少人无论工作在什么环境中,总是怒气冲天、牢骚满腹,总是逢人就大倒苦水,尽管偶尔一些推心置腹的诉苦可以构筑出一点点办公室友情的假象,不 过象祥林嫂般地唠叨不停会让周围的同事苦不堪言。也许你自己把发牢骚、倒苦水看作是与同事们真心交流的一种方式,不过过度的牢骚怨言,会让同事们感到既然 你对目前工作如此不满,为何不跳槽,去另寻高就呢?
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要学会微笑,微笑很重要。保持微笑,可以你在大家的心中留下好的印象;也可以使你感到自信。今天读文网小编将与大家分享:职场人际交往关系十大偏门要诀。具体内容如下:
所谓“三杯酒量”,就是说一个人如果不会喝酒,人际关系不容易处理好。一个人要会喝酒,但是不能喝太多;适量能拉近人与人的关系,但过量就会“酒后乱性”;适量喝酒,无论是对身体还是对人际关系都有好处。
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这部书用通俗的语言、生动的案例,讨论了当今职场人最为困扰、最需要帮助的人际关系问题,为人们处理好人际关系、建立良好的人际关系提出了许多简便可行、行之有效的建议,实为职场人士不可不读的好书。
本书作者莎伦`伦德`欧内尔(Sharon Lund O’Neil)女士,是伊利诺伊州大学博士、休斯敦大学教授,是一位著述甚丰的作者。她的著作写作风格亲切、提出的建议具有建设性,解决问题思路清楚。她讲述的人际关系案例以团体工作环境为对象,在职业培训工作者和相关教师中十分流行。
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没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了,所以,平常不要吝惜你的喝彩声。
不要把别人的好,视为理所当然。要知道感恩。
榕树上的“八哥”在讲,只讲不听,结果乱成一团。学会聆听。
尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。
说话的时候记得常用“我们”开头。
为每一位上台唱歌的人鼓掌。
有时要明知故问:你的钻戒很贵吧!有时,即使想问也不能问,比如:你多大了?23.话多必失,人多的场合少说话。
把未出口的“不”改成:“这需要时间”、“我尽力”、“我不确定”、“当我决定后,会给你打电话”……
长相不令人讨厌,如果长得不好,就让自己有才气;如果才气也没有,那就总是微笑。
气质是关键。如果时尚学不好,宁愿纯朴。
与人握手时,可多握一会儿。真诚是宝。
不必什么都用“我”做主语。
不要向朋友借钱。
不要“逼”客人看你的家庭相册。
与人打“的”时,请抢先坐在司机旁。
坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。
有人在你面前说某人坏话时,你只微笑。
自己开小车,不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。
同事生病时,去探望他。很自然地坐在他病床上,回家再认真洗手。
不要把过去的事全让人知道。
尊敬不喜欢你的人。
对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。
自我批评总能让人相信,自我表扬则不然。
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职场中细节就是很多人不知道从来没有想过即便是知道了也觉得不是很重要的事情。并且很多细节是领导也不知道从来没有想过但是一旦你注重细节的话又觉得你非常不错,特别是当领导某一天领悟到原来这个事情就是你做的这么回事的时候,那么,你的机会就来了。今天读文网小编就为大家精心准备了:关于职场的人生哲理名言。具体内容如下,仅供参考,希望能帮助到大家!
19、穿衣的原则干净整洁并维持80%的崭新度,避免花俏。
记住这是职场,不是去逛街或者去泡吧。
衣服不能旧,不能有任何破损;
衣服不能有怪味;
不要违反季节的规律;
颜色最好不要太鲜艳;
情愿少买一件衣服,也不要买地摊货;
购衣时如果一个牌子你从没听过,则不要买,因为别人也不会听过;
太正式和太随意的衣服少买少穿。
20、和同事保持良好的关系,但更要保留一点稍高的姿态。
这条是在培养你的领导的潜质和风范。
在单独完成工作的时候,你要加多一些全盘的考虑,让事情的结局更符合团队/公司的利益;
在团队进行开会讨论的时候,你要晚点开口,尽量吸收他人的意见,做到总结性的发言;
在团队开始工作的时候,首先高标准的完成你的工作,然后调用资源协助他人;
要点在于:姿态要高,不是叫你要趾高气扬,也不是叫你去打压人。当协助他人的时候,你要让别人感觉是真心在帮他,所以千万不要在事后叫别人请客吃饭。
21、对事必须对人。
在中国,很多西方的好方法、好规则都不适用。
原因在于东西方巨大的文化差异,文化差异的原因归根结底还是人的差异。
在中国你说做事对事不对人真的是句笑话。
当别人说这句话的时候,你要小心了,他可能是用这个借口向谁开刀。
做事之前首先是看人,做事的方法要因人而宜,尽量满足对方的脾气和胃口。这样做事才会更快更有效。
22、以前有位老板对我说过一句肺腑之言:你要去适应你的老板,而不能指望你的老板来适应你。之所以称之为“肺腑之言”,是因为他是顺着这一金律坐上老板的职位的,而这句话也是他以前老板的口头禅。
23、“我这是为老板喝酒、为人民喝酒”酒后驾驶的司机在接受交警处罚时说。
24、针对日前中国联通(600050,股吧)推出的以周杰伦的爷爷做形象代言人,名为“孙子才玩动感地带”的活动,中国移动立即做出反应,他们声称已经签约姚明父亲,即将开展大规模宣传“儿子新时空,老子全球通”的口号。而后,中国联通聘请82岁新婚的杨振宁教授为新形象代言人,宣传口号是:“我还能!”中国移动为了反击,立即请杨振宁的夫人翁帆为新形象代言人,宣传口号:“你不能,我能叫你能! ̄ ̄ ̄”(江湖传闻)
25、“处长在"统治中国"”人大管理系主任对处长权力的评价。
26、十大可恶老板口头禅
以下对一些企业老总的口头禅按可恶程度从低到高排列:
第十句我要是什么都会,还要你们干嘛
第九句合同都是骗人的
第八句公司内部不准谈恋爱
第七句你怎么这么笨
第六句我不看过程只重结果
第五句年轻人要讲奉献
第四句只要有钱,硕士博士一样给我打工
第三句你会做就做,不会做走人
第二句加班是你的份内工作
第一句想加工资是吧?外边下岗的多的是!
27、比尔。盖茨在一次毕业典礼上给了毕业生11个人生的建议,也许对于我们仍有启发性:
⒈人生是不公平的,习惯去接受吧!
⒉这个世界不会在乎你的自尊,这个世界期望你先做出成绩,再去强调自己的感受。
⒊你不会一开始就有百万年薪,你不会马上就是拥有移动电话的副总裁,这两样你都必须靠努力才能赚来钱。
⒋如果你觉得你的老师很凶,等你有了老板就知道,你的老板可能比老师更甚,而且老板是没有任期限制的。
⒌在快餐店煎汉堡并不是作践自己,你的祖父对煎汉堡有着完全不同的定义:机会。
⒍如果你一事无成,不是你父母的错。所以,不要只是对自己犯的错误发牢骚,要从错误中去学习。
⒎在你出生前,你的父母并不像现在无趣,他们变成这样是因为忙着付你的开销,洗你的衣服,听你吹嘘自己有多了不起。所以在你拯救被父母这代人破坏的热带雨林前,先整理一下自己的房间吧。
⒏在学校里可能有赢家和输家,在人生中却还言之过早。学校可能不断给你机会找到正确答案,真实人生中却完全不是那么回事。
⒐人生不是学期制,人生没有寒暑假。没有哪个雇主有兴趣会协助你找寻自我,请用自己的空闲做这件事吧。
⒑电视上演的并不是真实的人生。真实的人生是每个人都要离开咖啡厅去上班。
⒒对书呆子好一点,你未来很可能就为其中一个工作。
28、姚明语录
记者问姚明今天的成就是不是因为你有一个身高的绝对优势?“我的身高放在那里,我只是比较好地利用了这个工具,就像你有一台奔四的电脑就不会再去用奔二的,我放着2米多的身高优势不去用,那岂不是太无聊了,太浪费了。”
姚明有一句评价用在湖人身上很贴切“人年轻的时候可以张狂一点,因为年轻人不怕犯错误,错了还有机会重来。老了就不行,错了就是错了,再也没有机会。”
当有记者问到姚明害不害怕被新人超过时“我不在乎起点有多高,最重要是终点。”
姚明对比赛的失利“这就是比赛,像生活一样,没什么如果可以预料。”
媒体的关注程度已经超过了老虎伍兹他的解释“因为篮球比高尔夫球大嘛!我很幸运,能够得到这份工作。”
对于到春天姚明会崩溃的回答“我知道有两种人一种人自始至终相信我,他们认为我打得不好的那些比赛只是片段而已;一种人自始至终不相信我,他们认为我打得好的那些比赛只是片段而已总是有一段时间,我能让相信我的人满足;也有一段时间,我做不到好吧,那就再来一次吧我从0分2个篮板里走出来过,哪怕再来一次又怎么样?”
几场低潮比赛过后“我真没有什么可以说的篮球不是一项用嘴巴进行的运动,它需要你以行动证明自己。”
在媒体压力下“我不指望在NBA的人给予我尊敬,尊敬是靠实力赢得的,不是别人给的。”
2002/8/18在温哥华幽默回答记者“在我们中国有句话,不管怎样先混个脸熟。”
2002/4尼克斯的总经理问姚明,一支球队总经理为什么要选他时说“如果他不选我,我就会成为最让他头痛的敌人。”
2001年取得CBA总冠军后对记者说道“这世界上有很多东西无与伦比,比如说成功和爱情。”
29、不要在职场上对任何人说无聊的话,更不能说你很无聊、我很无聊、他很无聊之类的话。
如果你不知道说什么那就不要说话,倾听并点头微笑即可;
如果你想表达但是词不达意,那你就休息片刻组织好词汇再说;
如果你处于一个需要说话但是无话可说的环境,建议让别人起话题;
如果你需要长篇大论才能描述完整,那么肯定是你错了,长篇大论中有意义的话往往就那么一两句;
说话要干净利索,直指问题的核心。
除非你另有图谋,否则少用复杂的句式和华丽的形容词。
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社会中的政治和经济密不可分,在职场中职场政治和个人能力同样密不可分。今天读文网小编将与大家分享:职场中建立人际关系的七要素。具体内容如下:
职场人际关系建立的要素一:培养领导能力
人际关系是社会人群中因交往而构成的相互依存和相互联系的社会关系。人是社交动物,每个个体都有自己独特的思想、背景、态度、个性、行为模式和价值观,然而人际关系对于每个人的情绪、生活、工作有很大的影响,甚至对组织气氛、组织沟通、组织效率和个人与组织之间有着极大的影响。
既然我们都是社会的一份子,又不可或缺的属于某一个集体——你与家人、与朋友、与同学、与老师、与同事等等。在现实生活中,为什么有些人拥有丰富的 交际范围,而有些人则总是形影单只,与朋友和同事的关系都不是很融洽呢?这里弥缝列举了七条建立人际关系的要素,希望对大家有所帮助。
职场人际关系建立的要素二:真实
待人真实,使你变得独一无二。你就是你自己,不要去刻意做作地装出其他一副样子。
有些心理书上喜欢提到这么一条理念:想成为什么就先装成什么。它的实质是,只要先装出一副理想中某个人的模样来,最终就能成为那个人。但是,归根到底,你还是装出来的。
所以抛弃这条虚伪的心理学教条,以你自己的方式去尽力做好一切。从你的真实想法和信念,从你真实的自我出发,去寻找提高与改善,尝试新事物,并创造价值。
建设人际关系的前提条件是信任。而信任的最本质的基础,是相信某人表里如一,是一个真实的人。
职场人际关系建立的要素三:对别人感兴趣(而不只是让别人对自己感兴趣)
确实,有趣的人会得到关注,但我相信,对他人感兴趣的人,会得到感激,因为我们总是喜欢那些对自己有兴趣的人。
想像一下,当你去买商品时,销售员过来向你介绍产品。如果他在介绍产品之余,也同样关注如何能最好地帮助你,满足你的需要。你一定会对他有所好看, 而这并非因为他是个有趣的人。相反的,如果那位销售员一位的称赞这是如何伟大的商品,结果肯定就完全两样了。事实上,现实生活中那些成功地销售员都是前 者。
当你表示出对别人的兴趣,希望进一步了解他,不是出于可怕的好奇心,而是为了更好地提供帮助或服务,那对方就会很感激,觉得很荣幸。学会欣赏我们服务的对象,会增加我们所提供的服务的价值。
职场人际关系建立的要素四:正确倾听以获取更多信息
当你对人们产生兴趣,他们就会提供你可以用来创造价值的重要信息。比如,如果你了解到老板痛恨冗长的备忘录,那你就知道可以用简短的报告打动他,赢 得他的好感。或者,在与客户用午餐时,她吐露正在寻求一种新产品,因为这和她14岁儿子感兴趣的一个问题有关。你能了解到这一点,是因为你关心并询问她家 庭的情况——同时注意倾听对方的回答。
用心去了解别人,寻求有助于提供更好服务的信息,这样做会赢得对方的好感。理解并认同他们的需求,会增加你为他们提供服务的价值。
职场人际关系建立的要素五:体谅
如果你对他人有兴趣,并认真倾听,尽力去真正理解他们,你就能更好地体会他们的感受,你们的感受可能不会永远一致——如果一致,那你就是最富同情心 的人了——但当你能体谅并理解他们的感受时,才能真正设身处地为他们着想。被别人理解是人类最强烈的需求之一,但是有太多时候,我们生活中的人,要么是根 本不关心,要么是不愿意花精力来了解我们真实的感受。
一位智者曾经说过:“要仁慈。你所遇到的每一个人,都在经历一场艰辛的斗争。”说这话的人叫斐洛(古希腊时期犹太教哲学代表人物),生活在2000年前。从那时到现在,世界没有什么大的改变,而他的忠告,仍然是真正同情心的灵魂。
职场人际关系建立的要素六:诚实
交际艺术的真谛,不是说出对方愿意听的话,而是以对方能听得进的方式,告诉他们所需要知道的事情。我把所有的商业谋略总结成一个简单的信条:言必 信,行必果。换句话说,不要承诺你做不到的事情;不要让别人对你产生不切实际、无法满足的期望;不要随口应承、大包大揽。做一个言而有信的男人、女人或组 织。这就是诚实。
职场人际关系建立的要素七:乐于助人
小事情可以造成大改变,许多小事情累积起来,就可以形成天翻地覆的改变。
许多年前,我从一位朋友肯那里,学会了如何为陌生人提供帮助。如果我见到一群人照相,而拍照的是他们中的一个,我就会主动过去帮忙,这样就可以把所有人都拍进去。
甚至是为别人开一下门这样的行为,也蕴涵着弗雷德的精神。所以,不要忘记保持友善——别人不会忘记你。
守时
对多数人来说,他们拥有的时间,远远少于可以支配的收入。关心他人,给他们时间,这是一份最珍贵的礼物。通过守时、高效、迅捷的行为,节省他人的时 间,会创造价值,变平庸为杰出。与他人的关系就等于你花在他们身上的时间,所以,一定要把你的时间用得最好,关心他人,为他们服务。
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