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职业培训是直接为适应经济和社会发展的需要,对要求就业和在职劳动者以培养和提高素质及职业能力为目的的教育和训练活动。其含义:①是一种以劳动者为特定对象的劳动力资源开发活动;②是一种以直接满足社会、经济发展的某种特定需要为目的的定向性培训;③它通常是按照国家职业分类和职业技能标准进行的规范性培训。
二级建造师考试备考必备技巧
一、建造师考试是文科考试
文科考试的特征是什么?相信大家都清楚,以背为主。所以即使是项目管理和工程经济,对计算的要求也是很浅。100道题目,大多数都是考你书上某一句要紧的话背到了没有,看懂了没有?背书谁都会,因此,千万不要慌,不要在特别难的东西上纠缠。比如网络计划,怎么都听不懂怎么办,别急,先去查查往年卷子看看每年考几分。要是不超过10分,15分,你就拉倒不学又怎么样?与其花半个月还搞不懂,还不如把这半个月花在其他知识点上,确保有把握的地方多得点分。二、题目很活泛
每道题一定都是在考书上某个角落里的某句话,一般来说只要是一线的老师,对真题有过研究的老师,让你划的重点肯定是八九不离十。但题目很活,书上的一句话,通常会换一个出人意料的角度来出。例如:"监理公司不得与被监理项目的施工单位和供应单位有利害关系或隶属关系".人人都去背"利害关系或隶属关系",他偏偏考你"施工单位"和"供应单位",再难一点,问你:哪个单位不能与本项目的施工单位和供应单位有利害关系或隶属关系。看过历年真题后,相信大家都会发现这种性质的题目到处都是。明明这句话背到了,甚至老师都提醒过是年年都要考的点,仍然会丢分,实在可惜。三、时间不够怎么办
在时间不够的情况下,如何最省事的通过考试?做好三件事,希望大家看在我20年的考试经验份上,而且从小到大一般都是第一名,务必认真考虑我的建议:1.复习
跟大家随大流去听课,课后第一时间尽快完成复习,做点题调剂调剂,保证老师讲的都消化了;真能做到这一点,就足以令你超过大多数人,因为他们都是不复习的;(不怕打击信心的话,马上就开始做真题,而不要把时间浪费在所谓模拟题和密押题上更好)。2.做历年真题
第二轮复习工作非常简单,但比听课还重要。一门课听完后,立即开始做一到两遍历年真题,不要求闭卷,开卷做就很好。但是务必要强迫自己把每一道题考的是哪一页里的哪一句话搞清楚,在这句话边上做记号,例如:一级06单37,二级05多65.这个工作务必做好。我这些年偶尔混混的执业资格考试之所以花两三天看一两遍书就能过,全靠这个秘密武器。大家要明白,我说的执业资格考试可不是考法律。是跟大家一样,考的我自己也不懂的那些东西。我比大家强的地方,是自己命题经验丰富,对能用来出题的考点非常敏感,随便看到一句话我自己编给自己做的题目不见得比真题差。3.围绕考题复习
第二项工作做的越早,你走的弯路就越短,否则时间全消耗在瞎猫抓死老鼠上。大家学习的目的就是为了应付考试,所以在第一时间围绕着考题来复习,比什么都重要。这是完全自主的学习,有没有老师,老师好不好,已经不重要。比如实务,三年下来已经有六套卷子了,30道案例题看下来,你还不知道考试重点在哪里吗?做完真题,你对题型就熟悉了,再看模拟题,你就会发现99%的题目根本不值得去做。因为命题水平的差距摆在那里。(好多辅导书,我是看见就想吐的)。再去听老师讲课,也许会发现他抓重点不见得比你准,呵呵。这时一般的老师已经没资格教你了。4.集中精力
考前个把月,精力集中没干扰的话只需要一周多点时间。第三轮复习开始,这时候你%考试大%会对我让你做的第二步工作感激涕零,因为背书太省事了,重点全标在书上,一目了然:每一章,每年考几分;这几分都出在哪一节,而其他几节从来都不考;重点章节里,有哪句话是每年都考,哪几句话跳着考,命题的趋势是什么。80%的题目一定都是考以前考过的话,只不过出题的角度和方式不同而已。5.背书上的重点
最后的这轮复习,就是背书上的重点,同时务必把每一个真题搞通吃透。但你还是不放心,不是说考过的地方只有80%吗?还有20%怎么办。因为毕竟只考了3年,不是考了10年题目都出光了,书上还有很多重要的话没有出过题目。例如公司法、税法、保险法,一年只考一两个题,可以出题的至少有10几个地方,所以命题的人根本没有任何必要重复考,以前考过哪些地方对你一点帮助都没有;更糟的是,因为大纲修改,还有些新增加的,如档案法,怎么办?好在这种新增的地方,虽然必考,但分数实在有限,考试过不过跟这些章节实在关联不大,所以你把宝押一半在老师身上吧。老师划过的地方你重点留意,另一半宝押在建工出版社的那套复习题集上,查缺补漏。不要浪费在别的乱七八糟的书上,你要没把握分辨书的好坏,拿来问我。6.集中复习
对大多数同学,我的建议是集中复习,不要一天看一点。集中两天看完一本书,比零零碎碎看一个月才看完一遍书要强无数倍。当然对自控能力非常强,学习很有规律的人来说也许我的这个建议不重要。我自己是个懒散的、从来学不会同时应付两件事的人。从来都是集中复习,集中几天,手机关机,什么事都不做。
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职业培训是直接为适应经济和社会发展的需要,对要求就业和在职劳动者以培养和提高素质及职业能力为目的的教育和训练活动。其含义:①是一种以劳动者为特定对象的劳动力资源开发活动;②是一种以直接满足社会、经济发展的某种特定需要为目的的定向性培训;③它通常是按照国家职业分类和职业技能标准进行的规范性培训。
二级建造师考试高效复习方法
一、整理
这里所谈的整理主要是指对前一阶段听课内容的整理。这个阶段不需要花费很多时间,只需要对听课的成果进行归纳总结就可以。在上课过程中,考生不一定要将老师讲授的内容全部记录下来。此时,需要借用其他同学的记录将上课中所涉及的重点、难点、重点题型的变化都归纳到一起,形成完整的听课记录。二、精读
对考生来说,精读耗时较长。精读的效果将直接决定考生成绩的高低,所以,考生要对此高度关注。尽管考生都是生产上的骨干力量,时间非常紧张,但是,这个重要的阶段却绝对不可以小视。那么如何精读?精读到什么程度?这里的精读,指的是要逐字逐句地阅读教材中的文字。一般来讲,精读应该有两遍。第一遍精读要达到对每一个词汇都能够正确理解。第二遍精读要做到对教材中的文字的理解能达到一定的深度,能够找到一段文字中重要的知识点,并能读懂语句的弦外音。(一)、正确理解
所谓正确理解就是明白了文字真正的含义,真正领会语句在这里所要表达的意思。《法规》这门课不同于其它两门课,有的语句是法律上的专有词汇,而且会涉及很多外延的法律知识,要想正确理解这些语句还是有一定难度的。例如,关于诉讼时效有这样一段文字:“时效,是指一定事实状态在法律规定期间内的持续存在,从而产生与该事实状态相适应的法律效力。时效一般可分为取得时效和消灭时效”对于消灭时效,后面进一步作了解释,也就是我们所说的诉讼时效。但是,什么是“取得时效”呢?文字中没有作进一步的解释,考生就有必要查阅一下相关的资料来确认一下什么是“取得时效”了。而在教材中,这样的类似例子还有很多,这些问题都需要我们首先一一攻克。(二)、弦外之音
所谓弦外之音就是文中所隐含的意思,弦外音很容易成为考题。要解答出这样的题型需要考生能够真正理解教材,所以,考生必须要能够真正理解这些弦外之音。例如:《建筑法》中关于分包的规定有这样一条:“建筑工程承包单位可以将承包工程中的部分工程发包给具有相应资质条件的分包单位;但是,“除承包合同中约定的分包外,必须经建设单位认可。”这里就有隐含的意思,从“除总承包合同中约定的分包外,必须经建设单位认可。”这句话中,我们可以看出分包单位分成了两种:一种是总承包合同中约定的分包商,另一种是总承包合同中没有约定的分包商。显然,这两种分包上是互相排斥的,他们共同构成了分包商这个集合。对于总承包合同以外的分包商需要经过建设单位认可,这一点我们可以通过法条的原文直接得出。但是,总承包合同里面约定的分包商是否需要经过建设单位的认可呢?答案是肯定的。如果建设单位没有认可那个分包商,他会与总承包商签订合同吗?既然已经签订了合同,就意味着它已经认可了这个分包商。所以,我们可以从这个规定中读出它的弦外之音——所有的分包商都要经过建设单位的认可。由于法律相对于其他科目的特殊性,这样隐含着的语句在书中非常多。对于重点章节中这样的句子,需要好好体会。(三)、找重要知识点
作为考生,应该能够对知识点的重要性作出基本的判断,这样会提高学习的效率。书中重要的知识点可以分为以下几种类型:1、数字型考点
这种考点很容易识别出来。由于其答案比较标准,很容易受到出题人的青睐。对于这样的考点,虽然不必将所有的数字都记下来,但是对于重要条文中的数据必须要掌握。例如,书中关于领取施工许可证的法律后果中有这样的规定:●建设单位应当自领取施工许可证之日起三个月内开工。因故不能按期开工的,应当向发证机关申请延期;延期以两次为限,每次不超过三个月。既不开工又不申请延期或者超过延期时限的,施工许可证自行废止。●在建的建筑工程因故中止施工的,建设单位应当自中止施工之日起一个月内,向发证机关报告,并按照规定做好建筑工程的维护管理工作。建筑工程恢复施工时,应当向发证机关报告;中止施工满一年的工程恢复施工前,建设单位应当报发证机关核验施工许可证。●按照国务院有关规定批准开工报告的建筑工程,因故没有按期开工或者中止施工的,应当及时向批准机关报告情况,因故不能按期开工超过六个月的,应当重新办理开工报告的批准手续。这段文字来源于《建筑法》,应该说是很重要的规定。在这段文字中,有多处数字型考点,例如“三个月内”、“延期以两次为限,每次不超过三个月”、“自中止施工之日起一个月内”、“中止施工满一年的工程”、“超过六个月的”等都是属于这种类型。2、主体型考点
所谓的主体型考点就是考察考生能否确定某些建设行为的主体是谁,也就是某些事情应该是谁去做的问题。这样的考点答案唯一,也很容易出现在考题之中。例如,《建筑法》中关于报建的规定:“建设单位必须在建设工程立项批准后,工程发包前,向建设行政主管部门或其授权的部门办理报建登记手续,未办理报建登记手续的工程,不得发包,不得签订工程合同。”类似的建设行为,我们都要清楚是谁去做。是建设单位、施工单位还是监理单位?考生应该注意类似的知识点,这样的知识点在书中有很多。在这众多的知识点中,我们要尤其注意重要法律法规之中这样的知识点。3、分类型考点
所谓分类型考点就是对某个事物如何分类的问题。这样的知识点在书中不是很多,但是这样的考点由于答案比较固定,也很受出题人青睐。这样的考点非常容易出现在多选题中。例如,书中有关于物权的种类的理论。有这样的一段话:物权可按如下划分:1).根据物权的权利主体是否为财产的所有人划分。●自物权,又称所有权,是指权利人对自己的所有物享有的物权。●他物权,是指在他人的所有物上设定的权利。2).依据设立目的的不同划分●用益物权,是指对他人所有物使用和收益的权利。外国民法规定的地上权、地役权、永佃权等,都是用益物权。我国《民法通则》规定的全民所有制企业经营权、国有土地使用权、采矿权等也属用益物权。●担保物权,也指为了担保债的履行而在债务人或第三人特定的物或权利上所设定的权利。如抵押权、质权、留置权等都是担保物权。3)按物权的客体是动产还是不动产划分●动产物权,是指以能够移动的财产为客体的物权。如外国民法中规定的质权和我国《民法通则》中规定的留置权。●不动产物权,是指以土地、房屋等不动产为客体的物权。如外国民法规定的地上权、永佃权、地役权和我国《民法通则》中规定的土地使用权。
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上海人力资源管理二级考试费用(最新)
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上海人力资源二级管理师的报名费为900元,另加100元的考试费。
请注意,以上费用仅供参考,实际费用可能会有所变动。
上海人力资源管理二级考试费用为本网站原创作品,不得擅自转载!
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人力资源管理二级考试培训内容(完整版)
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人力资源管理师二级的难度较大,涉及的专业知识范围较广。考试涉及的工作不仅需要管理知识,还需要掌握各项劳动法规和相关政策,以及人力资源管理实践知识。
此外,人力资源管理师二级考试的内容包括企业管理、组织行为、人力资源规划、薪酬管理、员工关系等方面,需要考生有较深厚的管理理论基础,以及对各项实践工作的熟练掌握。
总体来说,人力资源管理师二级证书需要考生具备较为全面的知识和技能,需要考生在学习和实践中不断努力和积累。
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重庆人力资源管理考试二级难考吗(精选)
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重庆人力资源管理二级师报名入口如下:
1.重庆人力资源考试网。
2.进入官网后,在左侧找到考试计划。
3.点击右侧进入报名界面。
4.进入报名界面后,选择人力资源管理师二级,点击报名。
5.同意报名协议。
6.填写报名信息,上传照片。
7.提交后审核通过。
8.打印准考证。
9.参加考试。
希望以上信息可以帮助到您,若您还有进一步的问题,建议您通过官方渠道查询咨询。
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北京二级人力资源管理师考试时间(具体)
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北京二级人力资源管理师报名条件如下:
1.取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数,并取得毕业(结业)证书。
2.取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作7年以上。
3.取得大学专科学历证书后,连续从事本职业工作5年以上。
4.取得大学本科学历证书后,连续从事本职业工作4年以上。
5.取得大学硕士及以上学位后,连续从事本职业工作2年以上。
6.具备博士学位。
7.从事本职业工作10年以上。
需要注意的是,北京二级人力资源管理师报名条件会根据个人学历、从业年限、职称、等相关条件,具体详情可以咨询当地相关机构。
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身在职场,要学会保护自己。学会在职场上保护自己,你才不至于受到伤害。下面是读文网小编为大家带来的在职场上保护自己的方法,相信对你会有帮助的。
你要记住,别怕做职场里最笨的那一个,但千万别做最聪明的人。有些女性没有自信,就怕自己是人们眼里最笨的那个。事实上,职场里混得最差的,通常不是最笨的,而是那些自以为很聪明的。每个人对自己智商的评估,应该打一个对折后再打一个对折,这才接近于真相。而笨人虽不能爬上权力的高峰,却可以在职场里找到安身立命的地方。可自作聪明的人,却往往会被人排挤,会成为先失败的出头鸟。所以,聪明是一种很危险的状态,笨反而更安全。
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新手创业怎么做?新手创业什么都不懂,有没有相关的经验分享呢?读文网小编把整理好的新手创业经验分享分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
定律解读:
(一)资金是创业的血脉,处理资金问题,永远是创业成功的关键。而在创业中遇到困难时,如何争取最大的生存空间、时间,以扭转创业的困境?就是要避免花光手上可用的资金,最后一元律,就是此时的救命法则。
(二)下定决心,绝不增资,把手中的现金当作是最后一笔钱,这是创业者的基本认知。
(三)一旦这是手中最后一块钱,非到最后一刻,绝不能花费。或者确定花费这一块钱时,百分之百有把握赚回另一块钱,才可以出手,每天都要精算每一笔支出。
适用时机:
创业遭遇困境时。或者更积极地从创业初始,每一块钱都要如此看待,那会得到最大的创业试误空间。
最后一块钱
如果手中有源源不绝的资金,那不需要珍惜;集资而成的创业最容易陷入一再增资的状况,因为钱赔光了,所有股东一起负责,经营者没有“断炊”的压力,结果通常闹得不欢而散,股东反目。
不断赔钱、不断增资是恐怖的梦魇,原因除了我的经营不善、策略不明之外,还有一件事,就是花钱不当。刚创办时,雄心万丈,什么都想做,所有的钱都该花,钱很快就花完。增资后,又一样作为,钱也很快又花完。到第三次增资时,所有的股东们近乎翻脸,我知道这是我们的最后一笔钱了,如果又赔完,不会再有任何钱进来了,我们要小心谨慎地使用这些钱。
尽管如此,我们还是不知如何善用金钱,想省钱也没方法。一直到所有的钱又快赔完时,我们才真正觉醒,如果没有非常手段,我知道我们没有机会反败为胜了。
守着手上仅有的一点钱,我告诉我自己:要把每一块钱当作最后一块钱,要把每一块钱用在最关键、最紧急、最有效益的地方,我完全放弃了正向思考,采取了完全不讲理的逆向思考方式。
精算成习,花在刀口上
要花任何钱之前,我会问:不花会死人吗(这只是比方)?如果不会,不花。如果会,再问:谁会死,重要吗?如果是不重要的人,也不花。或者:这一块钱花下去会有效益吗?如果百分之百绝对有效益,才考虑;接着还要问:有几倍的效益?倍数不高也不花。总之,在“最后一块钱”的逻辑下,花钱变成绝对的罪恶,我变成不可思议的守财奴。
可是尽管如此,我们还是花光了手上所有的钱,然后进入借钱周转、寅吃卯粮,长期跑三点半的日子。当我们处在倒闭边缘的时刻,“最后一块钱”已经不是假设的情境,而是活生生的现实,每天我们都要和最后一块钱告别,轧完这张支票,下张支票的钱不知道在哪里。
我很清楚,如果没有“最后一块钱”的逻辑,我们无法撑那么久,也等不到团队改善,更等不到环境与运气的改变。
从此以后,“最后一块钱”化为我内心的一部分,当我变成经营者、当我身负组织团队的成败责任时,我谨守每一块钱,节俭成习、勤俭经营、精明花钱。虽然这与我的个性相去甚远,我大而化之、不拘小节,讨厌斤斤计较,但我知道,面对经营、面对团队、面对创业的成败,最后一块钱的小心谨慎,是必要的罪恶。 “最后一块钱”代表的不是小气,而是花钱之前的审慎、精算与分析;也不代表不敢花大钱,因为只要经过精算后,认为该花且有效益,最后的一块钱与最后的一百万、一千万,是一样的意思,只要精算成习,钱就会花在有效益的刀口上。
后 记
①对独立筹资创业者而言,手中的资金可能是辛苦储蓄得来,也可能是借来的,很可能花完了之后,就再也没钱继续投资,因而很自然地就会慎用每一块钱。
②当我回忆这段创业过程时,我深刻的感悟做为一个企业负责人必须懂得财务基本精神,必须学习控制经营成本,现在我常常给公司的财务管理者提醒随时报告财务状况,控制好流动资金。
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你有网上开店的想法说明你很有创业的意识,也能够敏感的洞察到互联网与传统商业结合后巨大的发展潜力,读文网小编把整理好的淘宝创业经验分享分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
从来顾客就是上帝,开网店的朋友心中都有一个观念,金杯银杯不如客户的口碑,金奖银奖不如客户的夸奖。要想把你的店做大做好,对客户的服务是相当重要的。下面是一个学员紫萱的切身经历,与大家分享一下,希望大家有所收获。
作为一个网店主,紫萱在淘宝开店做护肤品已经近四个月了,等级也是循序渐进的涨着,虽然挣的钱还很少,可是依然坚持着,为什么呢?因为紫萱对自己有信心,对护肤品有信心,更重要的是她的80%的回头客给了紫萱继续坚持下去的动力。
为什么紫萱的店铺能拥有如此高的回头率呢?总结了一下:
首先应该归功于紫萱所做的产品,紫萱的护肤品时大众化平民化的产品,物美价廉,这样进到假货的几率也就很小,同时如有假货也会被无情的退回去。保证了产品质量。
第二:量体裁衣。产品虽好,但并不适合每个人,所以在给别人推荐的时候,一定要先问清楚别人是什么肤质,存在了什么问题?对症下药,方能药到病除,不是一味的只推荐自己的产品,而是要教给别人如何护理的一种方法,只有适合自己的才是最好的。而且很多东西紫萱都亲自拿出来试用过,这样给别人推荐起来也是深有体会,具体的优势和不足都能说出来,也让客户觉得放心。
第三:在跟客户的交流中,紫萱总是会以最耐心、最善意的态度去对待每一个客户,将每个客户都当成自己的朋友一样真诚的对待,相信将心比心,客户也会拿她当朋友看待。这样沟通起来就更加坦诚,更加自然。
第四:要及时的进行回访,因为护肤品用在了客户的脸上,跟客户的外在美息息相关,所以一定要回访,问问用了产品的效果啊?满意度啊什么的。
总之都要很详细的问,顺便给客户讲讲操作不正确的地方。这样客户会对你记忆深刻,享受到了超值的服务。自然下次还会来找你。在淘宝上交易不比实体店有个固定的地方,一找就找到了,而淘宝是通过网络搜索,这次找到你,出了你的店铺,下次就难找了,除非她就收藏了你的店铺。所以说淘宝的客户流动性很大,你就得过一段时间后跟你的客户沟通一下,以防人家忘了你。说实话,很多买家提起搜东西就有点头疼,东西太多了,太费心。所以宁愿找个比较信赖的一家经常去光顾。
最后总结一下,要想拥有80%的回头客,必须做到产品好,态度好,回访好。要用心、耐心、诚心、细心。这样你也可以拥有很高的回头客的,希望其他的淘友们能在紫萱的成功经验上吸取精华,把自己的店也能早日冲钻。
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创业,要能持之以恒,不能只赶流行热潮;读文网小编把整理好的成功做创业经验分享分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
一、创业要趁早创业的时机。
世上什么东西最宝贵?时间。因为时间是不可复制的,一次性的资源。一晃已经30了,青春已逝,不管是精力还是激情都开始走下坡路,不能再等了。总听到有人说,现在什么都没>有以前好做,钱不好赚了。再过十年,肯定还是一样的说法。这就说明,市场是不断规范的,各行业整体利润水平是不断下降的趋势,想一夜暴富、轻松发财是不现实的了。所以,创业要趁早。可能准备还不是特别充分,但是只要大方向不错,就甩开膀子干吧。可能初期成本会大一点,没什么,就当交点学费吧。时间成本,换来的是赚钱的机会。
二、充满信心,不屈不挠创业的心态。
钱也不是那么好赚的,我们往往看着别人赚钱好像很轻松,等到自己做的时候,怎么就那么难呢?呵呵,其实很正常,你只看到了表面,背后的辛苦和艰难别人是不会暴露给你看的。所以说,前途是光明的,道路是曲折的。只要有希望,就不要轻言放弃,也许在坚持一下,就会成功。如果你中途放弃,那成功的可能性就是零,坚持下去就有希望。同时,我们要对自己的选择和自身的能力充满信心。各行各业都在赚钱,别人能赚到钱,我就为什么不可以?多分析总结,不断调整改进,通过不懈的努力,成功一定属于我们。毕竟,当我们总结别人成功的经验的时候,往往会说?D?D天道酬勤。我们做到了吗?一定要做到!
三、做好资金准备。
1、做好资金预算。一定要有计划,没有计划就会发现该办正事的时候钱没有了,原来钱都花到无关紧要的地方去了。创业初期,资金一般不会太多,好钢一定要花在刀刃上,艰苦创业这几个字必须牢牢记住,创业阶段,还没到享受的时候。
2、留出备用资金。在初期预算之外,一定要多找几条后路,一旦资金短缺,要有办法解决。(事实已经无数次证明,我们的资金预算总是不够的。)不然,看到钱赚不到,真是死不瞑目啊。这年头,多好的朋友,一谈到钱多半就不吭气了,所以,找朋友借钱,不要抱太大希望。找来找去,还是家人、亲戚比较靠得住。
当然,吃饭的钱一定要先预留出来。
四、合伙不合伙
1、俗话说,与其合伙养头牛,不如自己养只鸡。合伙有太多的麻烦和纠纷,毕竟,人都是自私的,就算是父子之间、兄弟之间,谈起钱来都不见得好说话。所以,第一选择是自己做,亲力亲为在开始的时候很有必要。
2、话又说回来,一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。在自身实力不够的情况下,合伙也是不得已的选择。注意:一是要选好合伙人,道不同不相与谋;二是要注意沟通,不要让矛盾积累加深,出现问题及时解决;三是要丑化说在前头,亲兄弟,明算账,先把该明确的东西都说清楚。
五、生存第一
不要好高骛远,搞那么宏伟的目标是没有用的,白日梦而已,说得难听点,意淫。先活下来再说,只有实现了生存,才能谈发展,而且市场形势瞬息万变,事实证明90%以上的计划是要发生很大变化的。不要一上来就急着上规模,规范化管理,除了会增加不必要的成本,简直就是给自己做了个套子。做生意就是要赚钱,别的不要想那么多,花架子的东西千万不要搞,害人害己。管理嘛,是服务于生意的,不要太超前,跟得上就行。
呵呵,麦肯锡的原则,一次只能讲三点,我怎么一家伙讲了五点,多了多了,都是些废话,其实大家都知道,只不过很多东西,不亲自做,体会是没这么深的。
创业很难,但是做生意的道理很简单,就看你做不做得到了。
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一名在部队战斗生活了22年的军人,靠什么在地方经济建设的大潮中立身?除了保持军人勇往直前、永不言败的气概,韦志毅给我们的答案还有:两条“创业真理”。
2002年,时任第四军医大学唐都医院设备科主任的韦志毅,选择了自主创业。他根据自己的实际情况,应聘于西安北郊一家正在创建的民营医院,当起了强电工程师。当时他每天天不亮就要骑自行车出发,披星戴月、早出晚归。但他不仅干好了本职工作,还协助解决其他工程上的事情,毫不计较个人得失。尤为可贵的是,工作中,他留心积累学习医院建设的法规和知识,时刻抱着创业的信念,寻求突破的机遇。
机遇总是偏爱有准备的人。2005年,当韦志毅发觉大批医疗机构将集中进入改扩建时期后,他决定抓住这难得的商机。他辞去工作,组建了自己的医疗建设公司,开始了真正的创业之旅。公司的第一项工程是外地一家市级医院放射机房的X射线防护,虽然工程是在价格最低且全额垫资的前提下开工,但韦志毅坚持采购结实耐用、质量过硬的施工材料,获得了对方的充分信任,施工单位也破例提前给予进度款。由于公司的工程质量好、信誉高,公司第一年的营业额就达到100多万元。2007年,公司承接了一项难度和规模均属空前的大型医院改扩建工程,为了督促工期、保证质量,韦志毅几乎是吃住全在工地,现场解决各种难题,工程后来获得了医院的高度赞扬,但韦志毅人却瘦了10多斤。也就在创业初期,韦志毅悟出了他的第一条“创业真理”:老老实实做人,踏踏实实做事。
商场如战场。韦志毅清楚,公司要想进一步发展,就要有明确的市场定位和主营方向。经过充分的考察论证,他将公司的业务范围进行了系统的规划和设计,涵盖了整个医用工程领域的重点部分,既为医院量身定制建设和改造方案,也为医院各区域专业化改造和建设提供优质施工,使医院设计、建设、改造工作不仅仅是一个简单的除旧布新的过程,更是一个功能、效益和品质全面提升的契机。
为了更加适应医院数字化建设的需求,从2009年开始公司先后投资100多万元致力于医院信息管理技术的开发,但在很长一段时间内却没有产生任何效益。对此,韦志毅不言放弃,一方面聘请电子技术方面的顶尖工程师支招,一方面花费大量精力开展市场需求调研,终于研发出了医院 HIS 子系统、病房数字化终端系统、反渗透纯水系统、自动化透析配液系统、数字化高清教学系统等先进产品,为公司发展开辟了一条崭新道路。经过这些发展过程,韦志毅悟出了他的第二条“创业真理”:创新是企业发展之要,多样化经营是企业生存之道。
“如果总躺在现有的功劳簿上睡大觉,那么迟早要被淘汰。”回顾自己的人生历程,韦志毅说,虽然绿色军营的美好记忆已经成为生命的珍藏,但军人的激情仍在胸中燃烧,时刻激励自己用拼搏去改变命运,即使只有一丝希望也不放弃。他说:“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,只有自立自强、不屈不挠,才能在新的环境中续写军人的无上光荣。”
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现在谁都想做创业,但是创业真的好做吗?读文网小编把整理好的平民创业经验分享分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
著名心理学家凯莉在人格认知理论中指出,其实不论事实怎样,认知才是关键,心理障碍的偏差根源是认知偏差。
一个最明显的体现就是,在发年终奖时,很多人都会为同属于一个部门的同事多拿了一点而愤愤不平,对于其它部门拿到多几倍的钱也没有太多的感觉。
这种现象的产生,很多程度上源自于攀比的局限性,即大家往往会局限于圈子之内而看待事物,即便已经知道自己的这种攀比行为在精神上所付出的代价要远远超过实际物质价值的本身。
所以,如何能够跳出囹圄,找到一个更大的“圈子”并且能够早早的站住脚则是关键所在。
具体到互联网公司,我们可以将其大致理解为,由技术、产品、运营、市场分别组成了各自的圈子,你所处在的圈子决定了你的极限。
或许是出于自嘲的成份,很多人更直接的将这些圈子里的人命名为程序猿、产品汪、运营喵和市场鸡。
从工作内容上来看,我们可以给这几种职业做一个简单的定义:程序猿从事底层架构,包括前后台代码编写、UI设计等等,产品汪主要是产品经理了,包括PRD撰写、逻辑设立等等、运营喵做的事情会相对琐碎,比如策划站内活动、维持活跃、数据统计等等,市场鸡最为光鲜,做的例如品牌策划、市场推广、公关传播、BD合作等等。
如果从近几年互联网行业,在一个公司受重视程度上来分析,我们可以将这几种职业的圈子从大到小可以排为:产品汪>程序猿>市场鸡>运营喵,为什么是这样?
首先,这几个职业中最受欢迎,也是能拿到米钱最多的,应该非产品汪莫属了,这一方面是由于马化腾、周鸿祎等一批自称“产品经理”大佬的背书,生生让这个职业从无到有,最终火的一塌糊涂;另一方面原因则是互联网企业大多还是以产品为导向,作为连接用户和技术的桥梁,产品经理扛着“用户体验”这样一个庄严神圣的大旗。在“好的产品决定一切”的普遍认知下,产品汪责无旁贷的使得圈子占到了最大的空间;
其次,程序猿作为公司最“苦逼”的职位,其实一直以来都承担着底层的支撑作用,虽然在产品经理出现以后,程序猿被剥夺了一些话语权,但一个NB的程序猿仍然是一个公司千金难买的。
毕竟,老板即便是技术出身,创业之后能留给自己写代码的机会不是很多,像扎克伯格那样严格要求自己的老大相信已经绝迹。这种情况下,程序猿作为最终的产品实现者,自然会享有殊荣;
再次,市场鸡一直以来给人的印象都是光鲜靓丽,要知道,在很多快消品公司,市场鸡可是公司绝对的主导,话语权可是独一无二。虽然在互联网公司,很容易因为定位、发展阶段、预算等等问题被边缘化,但是作为公司拉新和给用户建立品牌印象的市场鸡仍然是不可忽略的。很多情况下,市场鸡会被视为公司形象的缩影,毕竟只有市场鸡才负责外联部分;
最后,可怜的运营喵就要出场了,虽然运营喵和市场鸡同样属于公司的弱势群体,但最起码市场鸡还会被冠以鲜亮的外表,不自然的会有一种“女王范儿”,而运营喵就只能是一个楚楚可怜到处求人的“灰姑娘”了,一边要对接圈子的中心产品汪,另一边又要对接高高在上的市场鸡,夹在中间真是叫天不应,叫地不灵。大家通常会说,“哦,她是做运营的妹子啊!”
大多时候,人们在看脸之前,往往会更看重屁股所在的位置,即受重视程度决定了你所处圈子的大小,体现在个人身上就是每个月的米钱、年终红包等等。很多时候,最好的运营喵甚至不如最差的产品汪!
但是,这些圈子所占的空间并不是一成不变的。一个最明显的表现就在于,如果用户需求一旦发生改变,这些圈子迅速的被压缩或者放大。那么从这个角度来看,未来在各个圈子的争斗中,运营喵很可能会完成逆袭。
我们先来看一下在整体互联网行业各个圈子密度,产品汪虽然拥有最大的圈子,但由于优厚的待遇诱惑,使得产品汪的圈子有了太多的人在排队,就像是当外面太多拥挤就会挤压内部空间大小一样,过多的产品汪的加入势必会造成行情下跌。
而反观运营喵,由于实在是米钱太少,虽然门槛较低,主动选择进入圈子的人并不多,这使得大家有了足够的空间去壮大自己,所以虽然产品汪整体空间大于运营喵,但人均空间并不见得大多少。
接着再看一下互联网的发展阶段对圈子的影响,由于互联网行业相对已经发展成熟,使得整体的产品都达到了一定的档次——市面上,我们已经很少看到差到不行的产品出现,这在代表整个互联网进步的同时,也反映出了产品汪的上升空间有限。做一个形象的比喻是,如果整体的互联网产品平均分是80分,那么你做出一个90分的产品,给用户带来的感受会有质的变化么?
相反,运营喵那边,由于前期产品数据的积累以及整个互联网信息的泛滥,用户逐渐需要有人能帮他挑选出最好的内容,这个时候,数据结合+人工推荐就显示出了强大的力量,一个同样是80分的运营,上升到90分,会给用户带来完全不一样的体验——具体可以参考聚划算和折800,一个江河日下,一个灼灼向上。
最后我们再来看一下行业整体的发展趋势,似乎大多数口碑还算好的公司都不是所谓的产品主导型公司,而是运营主导型。
举个例子,微信作为自媒体的兴盛地,但似乎更多的内容并非出自于用户浏览订阅号,而是朋友圈,原因就在于,微信只是给用户提供了一个UGC内容产生的平台,而PGC内容的缺失,使得虽然达到了“去中心化”的目的,却缺少了帮助用户筛选有用信息的环节。
当然,还有程序猿和市场鸡。程序猿的优势在于技术门槛要求较高,一时之间培养一个好的程序猿有一定难度,所以圈子整体会比较稳定,但劣势在于由于技术始终没有直接接触用户,所以地位无法得到提升;而市场鸡,在互联网的世界,市场鸡可能只会越来越搓,除了所谓的BAT,小公司真的那么需要市场鸡么?
运营先行,市场传播后置似乎已经成为了大家公认的事实,至于所谓市场鸡中负责效果广告的人,虽然在市场的这个圈子里更接近中心位置,但如果没有运营喵的支持,一切都是枉然。所以,预计在不久的将来,互联网公司圈子的大小排序会变为:运营喵>程序猿>产品汪>市场鸡。
如果要问在一个媒体里面,各个圈子会如何划分,那么我可以告诉你,编辑其实就是运营喵,记者是程序猿,主编或者总编是产品汪,商务广告是市场鸡。因此,我们也可以看到,在很多新的媒体在众包模式下,依靠编辑筛选和推荐,就迎来了属于自己的美妙时代。
那么,如果你要创业,该怎样,你懂得!
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新手摆地摊过程中都会遇到各种难题,缺乏经验技巧是万万不可的,读文网小编把整理好的摆摊创业经验分享分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
上海市信息化青年人才协会会员、上海蛙扑网络技术有限公司总经理王鹏飞认为,初创业者必须努力找到帮助自己成功的资源。“这种资源可能是创业者认识的有成功创业经验的人,也可能是一笔资金,或者是能帮助自己做好市场推广的平台等等。初期创业者往往比较弱小,缺人缺钱缺经验。懂得借力,能够站在巨人的肩膀上将帮助他们大大提高创业的成功率。”
放弃凡人的乐趣
应届生求职网CEO曹洪涛表示,互联网潜在的创业机会很多。关注周围人每天碰到的各种困难,关注自己每天中不愉快的事情,试着去用互联网的办法解决,就会又是一个创业机会。而一旦找到创业方向,一定要屏蔽无意义的饭局、娱乐、活动、讲座、培训。“我们都是凡人,想比别人做得更好,就必须专注,从事业中找乐趣。放弃那些凡人的乐趣,试着做不平凡的人。”
网络外贸是一条创业捷径
上海亿贝网络信息服务有限公司eBay中国业务发展部高级总监承丹丹认为,电子商务的快速发展大大降低了创业的壁垒,一台电脑,一根网线,就能完成创业梦想。“在全球最大的网上交易平台eBay上,每天都上演着青年创业者通过网络跨国贸易模式获得成功的实例。”她介绍说,以2007年、2008年连续两年排名eBay交易量前两位的“服装及配饰”为例,总成交额超过50亿美元。在美国、德国、澳大利亚和英国等市场,中国企业生产的服装、鞋子、配饰备受青睐,通过对卖家的调查发现,利润率能达到10%到50%的水平。她认为这是一条创业捷径。
以上就是读文网小编为大家提供的摆摊创业经验分享,希望能对大家有所帮助
看了“摆摊创业经验分享”
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如果这个世界还时不时地带给你一些惊喜,请不要创业,因为你阅历不够。那么下面是读文网小编整理的好的创业想法例子,就跟着小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。
柯焱:大二男生自做手工艺品5万元开女士精品店入2万
男生做的手工艺品竟让众多女生自叹不如,还被女生们疯狂抢购,在武汉工商学院,工商管理专业大二男生柯焱因此成为名人(如图)。最近,凭借打工、众筹得来的5万块钱,柯焱在学校附近开办的女生精品店,在黄家湖大学城周边已小有名气。
黑色衬衫搭配休闲裤,再加上一副黑框眼镜,柯焱是同学眼中标准的文艺青年,而最让大家惊叹的是他做手工艺品的好技术。
大一入校,面对众多社团招新,柯焱就对桌上摆满手工艺品的手工社感兴趣,很快成为少有的几个加入手工社的男生之一,一有机会就找学姐学手工,从最简单的纸花、塑花、丝网花,到用串珠勾勒动物、卡通人物形象,用竹签、筷子等日常用品制作埃菲尔铁塔、吉他等。
柯焱表示,他从小喜欢做手工,加入社团后他从最简单的纸花、塑花、丝网花做起,到用串珠勾勒动物、卡通人物形象,后来还用竹签、筷子等信手拈来的物品创作埃菲尔铁塔、吉他等,期间他挑战了对男生来说最难的针线活,自己裁制了一款6寸大的不织布蛋糕……一年多时间里,柯焱做了100多个各种手工艺品。
柯焱表示,因为经常和女生一起讨论手工艺品的制作,他发现具备文艺气息、独一无二的手工艺品最受女生欢迎,同时精品店装饰也采用了蔓藤绿叶、旧桌布、丝网花等自己原创的设计。
随着手艺越来越纯熟,今年4月,柯焱萌生了开一家精品店的想法。
柯焱告诉记者,高考(微博)结束后他曾瞒着家人独自去上海一家餐厅当服务员,两个月挣了7000多元钱;大一寒假期间,他又在武昌火车站附近找了一家餐馆做服务生,挣了6000多元钱。再加上他在大学生众筹网上筹集的2万元创业资金,以及向同学、朋友借的钱,柯焱顺利筹得了5万元启动资金。
经过一个多月的选址、筹划,6月份,他的精品店“大美ZaKKa”在黄家湖东澜岸商业区正式开业。货源除了从批发商那里进的货外,还有附近几所大学手工社的作品,以及自己亲手做的手工制作。与众不同的货源,让柯焱有了“别人有的我这里都有,我这里有的别人不一定有”的自信。
经过4个月的苦心经营,柯焱告诉记者,除去成本,他几乎每天都会进账600元以上,平均月收入2万元。中秋节三天,每天盈利千余元。
生意越来越红火,柯焱还特意聘请了1名全职员工和5名学生兼职帮他打工,他也腾出时间创作更多作品。谈到未来规划,柯焱说,他准备把这家女生精品店从黄家湖扩张到中心城区。
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面试的技巧有很多,但都没有整理完整,下面小编为大家带来面试技巧和注意事项和实战经验视频让你面试顺利通关,希望对您有所帮助。
招聘与面试实战技巧
经验一:捕捉信息,把握职业机会要做成功的职业人,必须保持敏锐的信息捕捉能力,在知识、技术快速更新的行业更是如此。各家公司在不同的时期会推出不同的职位,或者伴随着公司产品的转型,新技术岗位会随之产生,迅速把握行业发展、瞄准某项新技术的发展前景,是成功跳槽的第一步。记者发现,很多技术人才一方面担忧自己的职业前景,另一方面却只会埋头苦干,信息闭塞,根本不了解目前行业发展状况及涌现出来的职业机会。
提醒:技术人员应时刻关注行业信息,比如拓宽人脉圈,经常参加行业聚会,经常登录招聘网站或者翻阅招聘报纸,关注各家知名企业的发展动态等,这样才能在合适的时间找到合适的职业机会。
经验二:广种薄收,重复投递简历技术类职位需求多,求职者的数量更多。比如花旗软件推出的研发工程师的职位,当天就收到三四百份简历,竞争相当激烈,求职者得到面试通知的概率大大降低。此时“广种薄收”是最好的方法。你首先可以在某招聘网站填写一份完整的个人简历,并且让简历处于公开状态。然后按照需求搜索合适的职位,有选择性地发送多份简历,增加自己的成功概率。针对心仪的企业,你可以连续一周重复投递。因为当某个职位收到太多简历的时候,公司不会一一查阅,只会随机选择部分简历,重复投递无疑给自己增加了成功的概率。
提醒:引起企业关注的方法很多,除了网络投递,还可以邮寄书面信件,或者在打听到企业招聘负责人姓名后,叫快递投递简历,这样更加能够引起企业的重视。此外,当某家企业某个职位应聘失败后,你依旧可以申请该企业的其他职位。
经验三:巧排时间,节省应聘成本一般应聘技术类的职位,需要经过3-4轮面试,也就是说大多数情况下需要在家和企业间来回奔波三四次。高新技术企业大多地处偏远郊区,比如张江高科技园区、紫竹科学园区、外高桥保税区、临港新城、漕河泾开发区等,来回奔波煞是辛苦。从市中心去紫竹科学园,需要先乘坐地铁一号线到莘庄站,换乘地铁五号线到底,然后打车到公司,来回时间长达两个多小时,路费也要四五十元。
提醒:当你接到面试通知后,可以和公司hr改约时间,把相同地区、不同企业的面试时间安排在同一天,能够节省时间和路费。
经验四:临门一脚,自学闯技术关如果你认为技术岗位面试考察的都是“真材实料”,不用复习准备,那你就错了。过来人的经验告诉我们,技术人员的面试也应该“临时抱佛脚”。一位拥有多年工作经验的软件研发工程师告诉记者,再资深的技术人才也往往只专注于某个领域的技术,或者熟练使用某项编程工具。但每个公司的开发领域各有不同,对具体技术的要求也大相径庭,即使是同行业的企业,要求也有所差异。
提醒:在面试前要详细了解公司的职位说明书,了解公司的产品领域和方向,并及时找到相关资料和技术参阅。一般有着良好的技术基础,并且学习力强的人才,经过1-2天相关技术的自学便能闯过面试关。
经验五:规划职业,明晰发展目标无论是部门经理的技术面试,还是人力资源经理的常规面试,“离职原因”和“职业目标”两大问题被问得最多。惠普公司的招聘负责人坦言,考虑到招聘成本和对工作进度的影响,公司在招聘时特别注重员工的忠诚度,凡简历中有低于一年即跳槽的经历,都会再三询问。
提醒:无论你的职业经历如何,拥有清晰的职业目标、给出明确的技术路线,并将自己的技术路线与企业的发展相结合,才能稳操胜券。你可以选择技术工程师到团队组长、项目经理、部门经理这样一条从技术转为管理的发展路线,也可以走首席技术官到研发总监这样一条从技术到技术的发展路线。
经验六:了解招聘流程,成竹在胸首轮电话面试,2-3轮技术面试,部门经理面试,人力资源经理面试……熟悉技术面试的求职者觉得整个流程逃不出这些“花头”,因此只等公司“放马过来”。其实不然。比如去花旗软件的专场招聘会之前,你可以先通过网络投递简历,然后得到审批确认,当天可以直接进入第二轮面试;再比如微软亚洲工程院招聘,首轮会安排5位面试官轮流面试,给出看似和技术毫不相关的“算数”题目,考考你是否足够聪明;再如赛贝斯等公司,会有一轮国外团队主管或者经理的面试,此时电话英语的事先练习就很有必要;再如应聘hp公司,若没有事先了解薪酬水平,开出了过高的价格,往往会让自己前功尽弃。
提醒:各个企业的侧重点、题目类型、企业文化、关注焦点都有所不同,做好流程研究工作举足轻重。经验七:面后确认,增加考官印象每轮面试后,再次面试通知将在1-2周内发出,求职者怀着忐忑的心情,眼巴巴地等待通知的过程格外难熬,而且等待的过程也会影响到求职其他公司或职位的进度。此时,求职者不妨化被动为主动,在面试后给主面试官发封感谢信,重申自己对公司的向往,这样可增加面试官对你的印象。
提醒:一般企业hr部门都设有招聘系统和人才库,详细记录求职者的各轮面试结果,在面试后2-3天还未得到回复时,也可以主动打电话到人力资源部门查询,是否有戏可以提早知道。
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房地产销售技巧和话术中,有一些必须注意的要领,要求置业顾问掌握。以下是读文网小编为大家整理的房地产销售技巧和话术之解决客户抗拒的十大借口相关内容,希望对读者有所帮助。
借口之一: 我要考虑考虑
销售员:-顾客先生,太好了,想考虑就说明你很感兴趣。是不是呢?顾客:是
销售员:-这么重要的事情,你一定会很认真的做决定吧。对吧? 顾客:-是
销售员:-这样说,该不会是想躲开我吧? 顾客:-不是,不是,你千万不要这样想。
销售员:-既然你有兴趣,你又会很认真的做出你的最后决定,我又是这方面的专家,为什么我们不一起考 虑呢。你一想到什么问题,我马上就答复你,这样够公平了吧! 顾客:-无语、、 、、
销售员:--顾客先生,坦白的讲,是不是钱的问题?
借口之二:太贵了
1. 价值法
顾客先生,我很高兴你能这样的关注价格,因为那正是我们公司最吸引人的优点,你会不会同意,一件产 品的真正价值是它能为你做什么,而不是你要为它付多少钱。这才是产品有价值的地方。 如果你在沙漠里,走了两公里,你快渴死了,一瓶水可值一百万,因为它让你重获了你走回家的所需要的 力气,这是这瓶水的价值所在。 如果有一个卖水的人过来,一瓶书卖你十元钱,我保证你不会跟他讨价还价的,如果这时候你有钱,你一 定会买这瓶水,你说对吗?
2. 代价法
顾客先生,让我给你说明,你只是一时在意这个价格,也就是在你买的时候。但是整个产品的使用期间, 你就会在意这个产品的品质。 难道你不同意,宁可投资比原计划的多一点点,也不要投资比你应该投资的少一点点吗?你知道使用次级 产品,到头来你会为它付出更大的代价的,想想省了眼前的小钱,长期反倒损失了更多的冤枉钱,难到你 舍得吗?
3. 品质法
顾客先生,大多数的人包括你和我,都清楚的了解到:好东西不便宜,而便宜的东西往往没有好的。客户 有很多的事可以提,但大多数人都会忘记价格,然而他们绝对的不会忘记差劲的品质和差劲的服务的,要 是那件商品很差劲的话,你说是吗!
4.分解法
贵多少: 计算此产品的使用的年份 算出平均每年的价格 所得的数字除以 52 算出每周的价格 若是办公室使用的话就除以 5,家庭使用就除以 7 算出平均每天贵了多少。
5.如果法
顾客先生,如果价格低一点点,那么今天你能作出决定吗? 6.明确思考法 明确思考法 跟什么比 为什么呢
借口之三:别家更便宜
销售员:顾客先生,你说的可能没有错,你或许可以正在别家找到更便宜的产品,在现在的社会中,我 们都希望用最小的钱买到最大的效果,不是吗 ? 顾客:是
销售员:同时,我也常常听到一个事实,那就是最便宜的产品往往不能得到最好的效果,不是吗 ? 顾客:是
借口之四:超出预算
销售员:顾客先生,我完全可以了解这一点,一个管理完善的公司需要仔细的编列预算,因为预算是帮助 公司达到利润目标的重要工具,不是吗? 顾客:是
销售员:但为了达成工具,工具本身应带有弹性,你说是吧。 顾客:是
销售员: 假如今天有一项产品能带给贵公司长期利润和竞争力, 身为企业的决策者, 为了达成更好的结果, 你是让预算控制你,还是来主控预算呢。
借口之五:我很满意目前的所用的产品
销售员:请问你要买我的 C 产品吗 ? 顾客:不要了
销售员:为什么 ? 顾客:我有 B 了
销售员:你用 B 是多长时间了 ? 顾客:用三年
销售员:很满意吗 ? 顾客:很满意
销售员:用 B 之前你用什么呢? 顾客:用 A 呀
销售员:当初三年前从 A 转成 B 的时候你考虑了什么好处 ? 顾客:考虑了一二三
销售员:考虑之后你得到了吗 ? 顾客:得到了得到了
销售员:你真的很满意吗? 顾客:真的
销售员:告诉我既然三年前你做出了从 C 转成 B 的决定,并且很满意自己当时所做的考虑,现在为什么你 有否定一个跟当初一样的机会在一面前呢,当初你的考虑带给你了更多的好处,为什么你现在不再做一次决定呢,你说我说的有没有道理呢!
借口之六:**时候我再买
销售员:**时候你会买吗? 顾客:会
销售员:现在买跟**时候买有什么差别吗 ? 顾客:**
销售员:你知道现在买的好处吗 ? 你知道**时候再买的坏处吗 ? 我给你计算现在买,**个月后可以节省或多赚多少钱 再给你计算**个月后再买会损失或少赚多少钱
借口之七:我要问某某
销售员:顾客先生,如果不问别人你自己可以做决定的话,你会买吗 ? 顾客:会
销售员:换句话说你认可我的产品了 顾客:认可
销售员:那你会向别人推荐我的产品吗 ? 顾客:会
销售员:也许是多余的,但允许我多问几句,你对品质还有问题吗? 顾客:没有了
销售员:对服务还有问题吗? 顾客:没了
销售员:对价格还有问题吗 ? 顾客:没有
销售员:对我们公司还有问题吗? 顾客:没有
销售员:对我还有问题吗 ? 顾客:没有
销售员:你还有别的问题吗 ? 顾客:没有了
销售员:太好了接下来,我们什么时候可以与**见个面。
借口之八:经济不景气
顾客,多年前我学到了一个真理,当别人卖出的时候,成功者买进,但当别人买进的时候,成功者卖出。 最近有很多人说到市场不景气,但是在我们公司,我们决不会让不景气捆饶我们,你知道为什么吗 因为今天有很多拥有财富的人都是在不景气的时候建立他们的事业基础,他们看到了长期的机会而不是短 起的挑战,因此他们做出了购买的决定而获得了成功,当然,他们也必须愿意做出这样的决定。 顾客先生,今天你有相同的机会,可以做出相同的决定,你愿意给自己一个机会吗
借口之九:不和陌生的人做生意
我知道你的意思,并且非常理解,同时你知道吗,当我走进这扇门时,我们就已经不是陌生人了,你说对 吗!
借口之十:就是不买
销售员:顾客先生,我相信在世界上有许多优秀的推销员,经常有很多人向你推荐许多优质的产品,不是 吗? 顾客:是
销售员:而你当然可以向任何一位推销员说不,对不对? 顾客:是
销售员:身为一名专业的推销员,我的经验告诉我,没有一个人可以对我说不,他们是在向 自己说不(对 自己的未来,健康,幸福,快乐等等任何与你产品有关的都可以)而我怎么可能让我的顾客因为一点点小 问提而向自己说不呢,如果你是我,你会忍心吗?
当准客户反对时,也就是销售的开始。准客户通常不会光告诉你真正反对的理由是什么,他们会先找藉口。老练的销售人员可以看穿藉口,找到真正的反对理由——分辨哪些才是真的拒绝理由。
“我要考虑、考虑。”
“我想到别家看看,多了解了解。”
“你的价格太高了。”
“我得和我的伙伴商量、商量。”
“以后再来找你。”
有时候这些是真正的反对理由,但大多数它们只是藉口,所以要弄清楚客户所说的真伪。
先要弄清真正的理由。
清除反对的关键在于:
1、 你行销技巧的知识;
2、 你对房产的知识;
3、 你的创意;
4、 对客户的认识;
5、 与客户建立的关系;
6、 真诚帮助客户的欲望;
7、 你的坚持。
其中没有一项和价钱有关,有些或许与总花费有关,这些全都与价值有关。
A、“我要考虑一下”
销售代表“好极了!想考虑一下就表示你有兴趣,对不对,X先生?”
(逼客户回话或点头)
若客户不回话,坚持不要开口,保持沉默等待。(动作技巧)一直等客户点头或回话时,再做说明。
销售代表(认真地):“你知道吗?X先生,这是非常重要的决定。买一套房子并不只是住这么简单,特别是高档楼盘类的。每一次走进走出家门都反映着你的眼光、品位、尊贵……等,我相信你一定同意我的说法,你需不需要跟家人或者其他人商量、商量。”
X先生:“不用,我决定就可以了。”
销售人员:“你在某些方面(他的行业),一看你就知道是行家(恭维客户经验、阅历),不过在挑选房屋方面我可是行家,我已经干了三年,对XXX的楼盘非常了解。我发现大多数需要考虑的人呢,都会考虑出一些复杂得连他们自己都想不出答案的问题。既然你的形象、尊贵都要体现在居住的物业上,为什么我们不一起考虑呢?你一想到问题,我就可以马上回答你。(此时表情要松驰,语气要缓和,用幽默的口吻)够公平吧!现在,你最想知道的一件事是什么?”在这个关头,销售员开始要知道真正的反对理由是什么了?
注意:如果X先生说到和别人一起商量,销售代表必须设法陪所有当事人一起考虑,并注意追踪。
当准客户说“我想考虑”时,有50%的时候是:
1、 没钱;
2、 无法自己做主;
3、 目前不需要这套物业;
4、 有朋友在房地产业内;
5、 对你没信心;
6、 知道可以在别处购买更低价格的房子;
7、 不信任或者对开发商没有信心;
8、 不喜欢这种产品;
另外50%的时候,会买,运用适当的言辞,准客户是可以被说服的。
B、“我想多比较几家看看”
当你做完精彩的介绍,并把每一个卖点都讲清楚了,但客户却表示到别处看看,这实在很气人,而优秀的销售人员是训练有素的,可以处理拒绝购买的理由,并在适当的时机完成。
销售员:“你知道吗?X先生,很多客户在他们来买房子之前,也跟您讲的一样,多比较几家看看。我想你是想用现有的资金,买到最好的品质,以及最好的地段,对吗?”
X先生:“当然”
销售员:“你可不可以告诉我,你想看到些什么或比较些什么?”
提问要吻合“看”、“比较”,不要做反面提醒、不要用其它的字眼。
这时他说的第一句话和第二句话应该是真正的反对理由,除非他只是想摆脱。
销售员:“在你跟别家物业做完这些方面(一个个列举,注意提示卖点,不要平庸的比较)的比较之后,会发现华厦名邸是最好的,也最合适你,我想你一定会回来跟我们买的,对吗?X先生”(正常情况,客户会说出自己的真实打算。)
销售员:“太好了,我们有很多客户在购买前也想四处看看,但是我们都知道这会占用你很多宝贵时间。为了帮你节省时间,我们已准备好一份市调表,请您过目。”(现在开始把xxx占上风的比较项目及优势卖点,尤其客户提到的,逐个指出,并加以说明。)
销售员:“好啦!你想安排什么时间签约?”
逼订——直接大胆逼订!
X先生会吃惊,要不就是说明理由,或者提出你利用时间来比较,让他告诉你,想比较哪些。告诉他,你会把结果用书面形式寄过去给他。
X先生:“我不想让你这么麻烦。”
销售员:“X先生,我很重视跟你这笔成交,我不介意做这些,这可以让我有机会验证一下,xxxx确实是佼佼者。况且,华厦名邸本身就是比同类的楼盘好许多。”
鼓足勇气说下去:“你要现在先买下来呢,还是要等比较结果出来再说?”……
以求证客户的真实拒绝理由,从中分析是否有购房意向。
C、“我想买,可太贵了”
听到这种说法多半还有以下五种意思:
1、 付不起钱;
2、 可以在别家买到更便宜或更好的;
3、 不想跟你买;
4、 客户看不出,感觉不到优势或不了解产品;
5、 还没有说服客户。
试探方法:
1、 列出xxxx优势证明房价不高;
2、 澄清差异“多少是太贵?”
3、 谈谈价值与明天:“X先生,你想到的是小钱,我们在谈一辈子的价值,起码也是小半生的时光在哪里度过的大问题。”转变概念把价钱往价值方面引导。
销售员:“如果价格低一点,你是不是现在(不是今天)就会跟我买?”(逼订)
假设客户说“是”
销售员:“你是说,除了价格之外,其他我们没有什么不能成交的原因了吗?”(反问要简洁)
注意:销售员会再三求证,这类把价格做为拒绝购房的准客户的真实理由,确定价钱是否是他们唯一反对的原因。
销售员:“如果我们能够想个办法让您觉得比较付得起,你是不是愿意马上签约”
假如客户答应,那么销售员应该有准备地给折扣、谈分期付款、或做企划安排、或者帮客户去专案那里“求情”等……(关键是事先要做好准备,有计划进行。)
有时候“太贵了”也可以理解为“我想买,指点方向给我吧。”
D、我得和……商量,我需要……同意
一半以上是托。这种反对理由给你的挑战是,弄清它到底是不是老实。
询问:
“那得多久时间?”
“是谁决定?或是全部家人?”
“我可以提出企划书吗?”
“我可以跟你的家人解释吗?”
挑战问话:
“没问题,我了解,趁现在跟他们联络吧,这样我才能够回答他们可能会有的问题。”
试探:
“告诉我,X先生,如果不需要其他人同意,你会不会购买?”
不妨预约上门拜访
当客户需要其他人认可时,除了先对客户求证外,你一定要争取以下这四个步骤:
1、 得到准客户的私人承诺;
2、 加入准客户的阵营;
3、 安排时间与所有能决定购房的人会面;
4、 重新做一次xxxx楼盘说明。
如果你认为你可以不必做这四个动作,再想一想。很明显地,目前只是想省事走捷径,要不然你就会做好求证准客户的工作了。
要是你问他:“还有没有其他人参与购房这类问题?”
这一切就不会发生了,不是吗?
现在回到四个步骤:
1、取得准客户的私人承诺:
“X先生,如果只是你一个人,不用和其他人商量的话,你会不会购买?”
准客户一般都回答:“会。”
销售员一定要追下去问一句,“这表示你会向其他人推荐华厦名邸的楼盘罗?”
然后用专业的神情与语气请问下面的问题:
“现在我想核对一次,或许是多余的,但是我想弄清楚任何可能疑虑,所以请问你:
¤ 价钱有没有问题?
¤ 服务有没有问题?
¤ 我有没有问题?
¤ xxxx楼盘本身有没有问题?
¤ 开发商(公司)有没有问题?
¤ 你有什么疑惑?
¤ 你觉得这套楼盘好到值得拥有的程度吗?”
注意:依所销售的物业或服务来修改这些问题,让它更符合你个人的情况。这么做的目的在于得到准客户的认同。
2、加入准客户阵营:
开始用“我们”这一类的措辞。让自己加入准客户的阵营,在销售时,便能使准客户站在自己这一边。
“我们什么时候可以把他们凑在一起?”
“我们怎么让他们聚在一起?”
“什么时候商讨?我有没有参加是很重要的,因为我确定他们一定会提问,而且他们也一定希望有人回答他们的问题。”
“能介绍一下其他相关的人吗?”(注重了解每个人的个性)
3、安排时间与参与决定是否购房的人一起商讨或会面
用尽一切办法努力去做这事。推出时间空档,以这些时间为由,让准客户确定一个你能够与参与者见面的时间。
4、重新做一次xxxx产品说明。
只有在你想得到这笔生意时,才有这么做的必要,否则把它交给准客户就可以了。准客户通常自认可以胜任,而且会尽一切努力让你相信这点。
要完成任何销售,最好的方法就是控制情况的发展。而准客户变成你的销售助理(代替你去找他的伙伴),很难成功。果真如此,你要抓紧跟他们见面。
一个变通的方法,问准客户确不确定他们的伙伴(妻子、父母、孩子等)想买房子,如果他说“想买。”你就说:“太好了,那我们何不现在先决定下来(签定、小订、大订等),然后再得到他们的认可或惊喜呢?如果明天打电话跟我说“不”,我就把合约撕毁、退订、公平吧?”
E、“以后再来找你”
如果这是有礼貌的拒绝方式 。你是否愿意鼓足勇气试探准客户的心意呢?
找出原因:(1)
销售员:“你们以后再来找我,是不是有什么特别的原因?”
不管准客户说些什么,你都要同意他的说法。订一个确定的时间见面,就算还要再等半年。
尽量准时拜访。
找出原因:(2)
“请问是什么原因让你不能在今天采取行动?”
这种拒绝的理由应由以下几种:
1、 你没有建立起好感;
2、 你没有建立销售信心;
3、 你没有建立迫切感;
4、 你没有建立价值观。
如果以上销售员全做到了,并且还说“准客户讲的是事实”那么,就错大了。
这时,应该试着深入找原因:
1、 准客户没钱;
2、 准客户不是真正可以决定的人;
3、 准客户不喜欢你,或公司;
4、 准客户不喜欢华厦名邸;
5、 准客户认为房价太高;
6、 准客户有别的门路可以取得类似的物业或直接找开发商。
销售员要坚持试探下限:
问:“你真的拒绝华厦名邸吗?”
任何没有下决定就想开溜的人,通常会被逼招供真正理由或让你感到真正的原因。
如果销售员想克服这个拒绝理由,应该做以下事情的一件或数件:
1、问准客户:“你以后会买吗?”
2、找出其他参与决定的人;
3、问:“你知道现在购买将得到哪些好处吗?”
4、问他以后买和现在买有什么区别;
5、让准客户知道房屋升值的道理,现在购买和以后购买会节省多少成本;
6、请准客户考虑拖延的代价;
无论如何,都要找到真正拒绝原因。
还有待努力,达成销售。
销售三要素:态度、幽默、行动
每个因素都与整体有关,且与其他二个因素紧密相连,通常单独使用很有效,若能组合一起,就会成为销售冠军,提高销售业绩。
将三个要素融入你自己的方式,调整一下,使三要素适合你的个性。
态度:积极的心态在接待每一位客户或来访,积极、想法要积极,谈吐要积极,永远让客户感到有活力。
幽默:不是逗趣,而是你看事情的观点,学会寻找与你创造幽默的能力,运用幽默,打破与客户的生疏。
行动:把言谈举止做得非常专业,有素养、有礼貌,并拟定一份自己的销售计划,付出行动,要做得自己引以为傲。
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