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淘宝创业经验分享通用3篇

你有网上开店的想法说明你很有创业的意识,也能够敏感的洞察到互联网与传统商业结合后巨大的发展潜力,读文网小编把整理好的淘宝创业经验分享分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!

开网店如何拥有80%回头率

从来顾客就是上帝,开网店的朋友心中都有一个观念,金杯银杯不如客户的口碑,金奖银奖不如客户的夸奖。要想把你的店做大做好,对客户的服务是相当重要的。下面是一个学员紫萱的切身经历,与大家分享一下,希望大家有所收获。

作为一个网店主,紫萱在淘宝开店做护肤品已经近四个月了,等级也是循序渐进的涨着,虽然挣的钱还很少,可是依然坚持着,为什么呢?因为紫萱对自己有信心,对护肤品有信心,更重要的是她的80%的回头客给了紫萱继续坚持下去的动力。

为什么紫萱的店铺能拥有如此高的回头率呢?总结了一下:

首先应该归功于紫萱所做的产品,紫萱的护肤品时大众化平民化的产品,物美价廉,这样进到假货的几率也就很小,同时如有假货也会被无情的退回去。保证了产品质量。

第二:量体裁衣。产品虽好,但并不适合每个人,所以在给别人推荐的时候,一定要先问清楚别人是什么肤质,存在了什么问题?对症下药,方能药到病除,不是一味的只推荐自己的产品,而是要教给别人如何护理的一种方法,只有适合自己的才是最好的。而且很多东西紫萱都亲自拿出来试用过,这样给别人推荐起来也是深有体会,具体的优势和不足都能说出来,也让客户觉得放心。

第三:在跟客户的交流中,紫萱总是会以最耐心、最善意的态度去对待每一个客户,将每个客户都当成自己的朋友一样真诚的对待,相信将心比心,客户也会拿她当朋友看待。这样沟通起来就更加坦诚,更加自然。

第四:要及时的进行回访,因为护肤品用在了客户的脸上,跟客户的外在美息息相关,所以一定要回访,问问用了产品的效果啊?满意度啊什么的。

总之都要很详细的问,顺便给客户讲讲操作不正确的地方。这样客户会对你记忆深刻,享受到了超值的服务。自然下次还会来找你。在淘宝上交易不比实体店有个固定的地方,一找就找到了,而淘宝是通过网络搜索,这次找到你,出了你的店铺,下次就难找了,除非她就收藏了你的店铺。所以说淘宝的客户流动性很大,你就得过一段时间后跟你的客户沟通一下,以防人家忘了你。说实话,很多买家提起搜东西就有点头疼,东西太多了,太费心。所以宁愿找个比较信赖的一家经常去光顾。

最后总结一下,要想拥有80%的回头客,必须做到产品好,态度好,回访好。要用心、耐心、诚心、细心。这样你也可以拥有很高的回头客的,希望其他的淘友们能在紫萱的成功经验上吸取精华,把自己的店也能早日冲钻。

淘宝创业:5年开店经验分享

现在网络上不乏各种技术贴,如:直通车、钻展、淘宝运营技巧等等,看这些大家也是为了能快速赚到钱,但我觉得,这些技巧能起的作用是越来越小。现在淘宝是越来越成熟,以前玩低价、爆款放到现在是越来越行不通。其实一个好的店铺,重要点在于内功,下面就来讲讲我的5年淘宝开店经验,学到了几个思维方式,一同与大家分享一下......

一、数据化思维

任何淘宝问题,可以用数据来解释,当你遇到问题的时候,把数据列出来,找原因,未来一定是大数据的时代,现在是大数据的前夜,咱们小店做不了大数据,那小数据总可以研究下吧。

二、产品为王思维

做淘宝就是做产品,牛逼的店铺都是把百分之80的精力放在产品上,可惜大多数卖家都是反过来的,去看看优衣库的成长史,虽然去年韩都双11能独占鳌头,但是个人认为根本不是优衣库的对手。因为人家根本不在乎什么双11,人家不喜欢短时间透支消费者的资金,冲动消费。

三、换位思考

没流量怎么办?这是每个店铺面临的问题,大家的通病。

这个问题,我的看法和一般人不同,我觉得流量也分优质流量和垃圾流量,我们要的是优质精准流量,不是垃圾流量,流量也不是越多越好,垃圾流量多了没转化只会降低你店铺的权重,百害而无一利,至少在淘宝这个平台和现有的规则下是这样,其他平台例外。

要学会以客户的视角去看待流量,逆向思维,我觉得流量是吸引来的。就好比我们追女神,你自己是一个屌丝,社会底层,死缠烂打,女神当然反感,因为女神价值比你高,你和他不是一个层次的,如果你把自己包装的很不错,你事业有小成,生活圈都打造的很有逼格,完善自己的性格,那么自然能吸引到妹子,有魅力的男人(比如我,你懂的)什么人都会喜欢和你交往。所以店铺也一样,内功才是关键所在,内功好了,转化高,淘宝自然把流量分给你。如果我是马云,我也这么干,给你几百个流量你一个都消化不了,我下次就不给你那么多流量了。所以,真的要加强锻炼(完善店铺内功),不要一天到晚靠挂盐水生存(烧直通车),不然维持不长久的呢。当你的身体足够强壮,你会发现,什么都会很顺利,做什么都会很轻松,烧直通车也能得到高转化。烧很多钱也不担心亏。

这个思维方式是受用终身的,而且不光光是淘宝,其他做任何事情都应该换位思考。一旦这样做了,你会发现你的人缘越来越好了。

四、定位思维(战略思维)

这个思维方式是决定成败的关键,雷军说过一句话:不要用战术的勤奋去掩盖战略的懒惰。

人生无时不刻不在定位,大了可以谈到人生定位,小了可以谈到职业定位,乃至一个工作地址城市的定位。人生定位可以按时间划分,几岁到几岁读研,几岁准备找对象,啥时候准备生二胎等等。也可以按理想目标来定位,比如我准备大几之前把英语四级拿到,准备成为一个什么样的人,等等。有些人因为做淘宝,长期面对电脑,缺乏与外界的交流,渐渐失去了朋友,甚至错过了本有机会成为自己另一半的人。对很多人来说,也许找到一个对的人比什么都来的强。当你卖了一百单,忙的没时间交际的时候,同时你也失去了和别人交往的时间,这就是机会成本,看你把时间如何利用,很多人错过了,就一辈子都没机会了,当你陷入一个人做淘宝,没有社交圈的时候,你就基本定型了,你会怀念大学时候为何不带个女友出来,后悔当时太单纯,不懂泡妞? 或者后悔中学时候没打篮球,现在个子矮?但是错过了,就是错过了,永远也回不去了。人生就是这样,过了这个村,就没了这个店。,每个阶段都要规划好。

对于大家都关心的职业定位,我想说的是,以兴趣和天赋为参考。事实上每个人认识自己很难,有些事情,你做了之后你才发现,原来你在这方面不如别人,比如学车,当你做了之后,你才会发现自己在某方面没有天赋和兴趣。我也是一样,我做了淘宝,然后再看看别人,才恍然大悟,原来我在这方面有兴趣和天赋。获得诺贝尔奖的人,一定是充满兴趣和天赋的人,绝对不会是为了功利原因。记着采访科比的时候问:是什么让你坚持到现在?科比说:enjoy其实,成功的原因就是那么简单,简单的让你不敢相信。大道至简,我觉得这些都可以用中国古代的哲学思维来解释。做淘宝,多看看哲学,多看看管理类的书。不要把淘宝当淘宝来做,不要因为多了淘宝2个字,就觉得应该学非常多的复杂的技巧。技巧是需要的,但是不是关键所在。比如,适当的补单是需要的,但不能当饭吃。

李开复以前是学政治的,和奥巴马同班,学的很不好,但是自从换了专业之后,就一发不可收拾,你说一个人的选择和定位,有多重要。当潜能的阀门开启之后,你就会看到火焰山上喷发的胜利的火花。

五、用户思维(以用户体验为中心)

这是微软率先提出的一个思维方式,以用户体验为中心,苹果重新定义了手机:用户是以体验为中心的,不是以质量为中心的,质量固然重要,但是不是核心。诺基亚还是以工业化思维方式为主导,所以失败了,这是市场进程淘汰的必然。那么淘宝也是一样,如果你店铺的体验好,只要某一个点特别突出,那么哪怕你其他东西都复制别人的,都没事,你照样可以靠那个点吸引大量的粉丝。现在不是流行微创新么。淘宝比你更懂用户,所以设置了三项动态评分,并且设置了比较高的权重。我觉得懂人性非常重要,你要懂你的员工是怎么思考的,你的客户会怎么想的。拥有较高的EQ比较高的IQ重要太多了,现在这个时代。

六、顺势而为思维

雷军说:你应该学着站在山上,随便踢几个小石头下来,而不是站在山下,搬到石头上山,这样会很累。 雷军又说了(不好意思我又提雷军了,哥是雷军粉,请大家见谅):站在台风口,猪也能飞。

事实上我们做任何事情,都要做适合自己的,不要太勉强,如果你觉得你做这个事情很痛苦,那么哥们,你就走错了,成功人士一定是很有激情的,很快乐的,你去看看现在NBA的快船队老板鲍尔默(前微软CEO)就知道了。不是因为他们逼着自己去激情,而是他们选择的事情,让他发自内心觉得有激情,有动力。

七、极致思维

当你把淘宝店的某个点做到第一名的时候,你会发现会获得非常多的好处,第一名是最容易传播的,最容易被人记住(哥们别冲动,先别骂,我没说叫你一定要做到行业第一名)第一名的维度有很多,你考试得不了全年级第一名,那就努力考全班第一名,如果考不了全班第一名,那就考小组第一名,如果你小组第一也考不了,那就跟同桌比,如果你同桌也比不了,ok,那就别考了。交白卷吧,因为考倒数第一名也是不错的选择,那个也很容易传播,容易被人记住。营销的本质就是传播,你让你记住了,你就营销出去了。

事实证明用户心智里装的东西只能装第一名的:不信你手机翻开看看,你想去团购东西,你手机里只装了个美团,最多多个大众点评,你还会装其他团购app么,没必要吧。记得:专注、极致、口碑、快,别问我是谁说的,人家做手机的思维和你做淘宝的思维其实是一样的。雷军在看完凡客公司之后给的诊断意见就四个字:去做爆款

所以当你做出一个爆款的时候,你发现店铺瞬间活了,一个爆款可以抵几百个款的销售量。什么款你都平均用力,你会发现什么款都做不精。所以要专注,然后极致,他自然会快起来

八、粉丝思维

事实证明有了粉丝就已经证明你有了自己的独特的东西,不然是积累不了粉丝的,积累了也留不住,所以不要问我为何你的淘宝店没老客,你先问问凭什么别人要留在你店铺里。在竞争如此积累的淘宝红海,你一定要提炼出自己的店铺的卖点(就是跟别人不一样的东西,并且把这个卖点在每个宝贝上体现和统一起来)

九、团队思维

没有牛逼的个人,只有牛逼的团队。电商发展到今天,早已过了散兵游勇时代。送你一句话:如果你觉得你很牛逼,你有满腹才华,无法施展,郁郁不得志,那你去加入一个牛逼的团队吧。团队既然牛逼了,那你个人也就牛逼了,对吧,视野要开阔一点嘛。再牛逼的个人也干不过一支健康的团队,因为你效率太慢,你只有两只手,24小时,注定成不了气候,当然如果你发展多人了,那就另当别论。

淘宝创业不会一帆风顺,反而一帆风顺的人一遇到难关就很容易倒下,这句话相信都懂吧!要想最终成功,还需一步一个脚印。

淘宝开店创业经验分享

打了十几年的工,从一线员工到公司经理、从仓库到车间到办公室、从生产到行政人事,我几乎做了工厂里面所有的职位,可就是从来没有做过老板。前段时间下了个决定,开一个自己的网店,学学做老板的乐趣。

俗话说得好,看者容易做者难啊。看着别人店里面挂着的皇冠信誉时,坚信只要将自己多年的理论付诸实践就一定可以象别人一样获得成功。可到自己做的时候却发现创业的道路并不那么平坦,在大多数的时候会有很多的崎岖甚至是深渊。

根据自己的实际情况我选择了做电子行业,根据对行业的了解与对市场的调查我选择了做点读笔与洗脚盆和熏蒸机,根据对品牌的了解与自身情况的分析我选择了第二课堂点读笔、飓驰点读笔、养生世家洗脚盆和御沣熏蒸机、熏蒸桶。选好了产品,进行了供应商资质调查,完成了产品的上架工作,给自己的淘宝店铺起了个漂亮的名字“拍浪商铺”,也进行了前期的推广,可店铺里面就是没有浏览量,于是我又加入了消保、开展了满就送活动,可还是没有动静,我店铺的产品就是上不了首页。这是怎么回事呢?我是不是就此失败了?我的商铺还有出路吗?

在寻思中我学习着前辈们成功的资料,更是不停的到各大论坛去发贴,有部分帐号都被百度和天涯给长期封存,这些都没有能够阻挡住我前进的道路,最后我还做起了直通车。通过对这么久的摸爬滚打,结合在做直通车过程中的一些报表数据发现了一些问题。

1、点读笔的展现量与点击率远远超过了其它产品;

2、要想将产品展示到首页,必须要设置好关键词并给予足够多的推广单价;

3、下午和周末来访问的人数远高于其它时段;

4、阿里旺旺的在线时间与访问量具有一定的关系;

5、与顾客推销的过程中,得学会如何掌握住顾客的心里,并不一定是要使劲的推;

6、图片与描述也非常重要;

7、店主必须对自家的产品的功能情况及货运费用方面非常了解。

在明白了以上的原因后,我展开了更加全面的学习,更加深入的实践,我相信在我不断的努力,不断的总结,不断的发展过程中,还会发现更多的问题,这些问题它不会让我停留在问题的下面,相反,它只会让我的店铺走得更远,让我的店铺的信誉更加接近皇冠。

以上就是读文网小编为大家提供的淘宝创业经验分享,希望能对大家有所帮助

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