为您找到与业务员拜访客户遇到拒绝怎么回答相关的共211个结果:
销售员被客户拒绝的四大原因
有时客户拒绝约见是因为资金链衔接不流畅。很多客户本季度或本月的预算已经所剩无几,手头只留有一笔备用资金,而备用资金只有在特殊情况下才能动用。如果客户的预算确实花光了,你去约见他成功销售的可能性也不大。如果你去约见他,你的产品宣传也必须极具吸引力才行,否则,你将很难说服客户动用备用资金。
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2023年军队文职面试常见问题及回答解析
军队文职人员的招聘和管理通常由军队相关部门负责,他们的招聘条件和程序通常比较严格,需要经过资格审查、考试考核、体检政审等环节。以下是小编为大家收集的关于2023年军队文职面试常见问题及回答的相关内容,供大家参考!
文职岗位要求面试者有很好的亲和力,能与其他人进行充分的沟通,这就要求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员。
进入自己心仪的大公司作一名文职人员,每天出入高级的写字楼,与众多能干而又很有活力的人一起工作是很多年轻人的梦想。大公司在招聘文职人员时往往有很多要求,除了技能方面的外还需要很多柔性的要求,而这些柔性的要求很大程度上都是通过面试表现出来的。这就需要面试者在面试时要能很好的表现自己,尽量展现出自己的个人魅力。经过长期的实践和研究,可锐咨询发现在文职岗位面试时有三种必备的需要面试者掌握。
首先,文职岗位要求面试者有很好的亲和力,应做好,能与其他人进行充分的沟通,这就要求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员。关键要做到八个字——顺其自然,不卑不亢。只有这样才能给招聘人员留下好印象,使其相信你有能力在将来进入公司后与同事和谐的相处。
要做到面带微笑,平视考官,避免情绪波动,走向两个极端:一是自卑感很重,觉得坐在对面的那人博学多才、回答错了会被笑话。所以,畏首畏尾,不敢畅快地表达自己的观点;另一种情况则是,很自信,压根不把招聘人员放在眼里,觉得对方还不如自己。这两种表现都要不得,最好的表现应是,平视对方,彬彬有礼,不卑不亢。
应树立两种心态:一.面试的目的是合作而不是竞争。招聘人员对考生的态度一般是比较友好的,他目的是把优秀的人才遴选进自己的公司增强公司的竞争力,而不是为与考生一比高低而来,所以考生在心理上不要定位谁强谁弱的问题,那不是面试的目的。二.面试中两者的地位是平等的,面试者是求职不是乞职。面试者是在通过竞争,谋求职业,而不是向招聘人员乞求工作,成功的关键在于自己的才能以及临场发挥情况。
第二,面试者要注意自己在面试中的礼仪问题。因为文职人员的形象和礼仪往往代表公司的形象,所以这一点必须要在面试中予以充分注重。要做到仪表大方,举止得体。穿着前卫、浓妆艳抹,尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太合适,与文职人员的身份不符,给招聘人员的印象也不太好。面试者入座以后,尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作,容易给招聘人员一种不成熟、不庄重的感觉。一般说来,着装打扮应求端庄大方,可以稍事修饰,男生可以把头发吹得整齐一点,皮鞋擦干净一些,女生可以化个淡雅的`职业装,总之,应给招聘人员、大方、干练感。
第三,文职岗位需要很强的语言表达能力,所以在面试时要注意特别说话内容,说话语气以及所表达出的诚意。如果求职者说话颠三倒四,语意不清,容易让人觉得无法担当大任或是语言虽然动听,但华而不实,缺乏诚意,都不是成功的表达。
在回答问题时要辩证分析,多维答题。回答问题不要陷入绝对的肯定与否定,应多正反两面考虑。从很多面试中所出的一些题目来看,测评的重点往往不在于面试者答案的是与非,或是观点的赞同与反对,而在于分析说理让人信服的程度。所以要辩证地分析问题,理由充分地说理论证,而不要简单地下结论,有时还要从多个角度思考,具体情况具体分析。
同时还要冷静思考,理清思路。一般来说,当招聘人员提出问题以后,考生应稍作思考,不必急于回答。即便是招聘人员所提问题与你事前准备的题目有相似性,也不要在招聘人员话音一落,立即答题,那给招聘人员的感觉可能是你不是用脑在答题,而是在背事先准备好的答案。如果是此前完全没有接触过的题目,则更要冷静思考。磨刀不误砍材工,匆忙答题可能会不对路、东拉西扯或是没有条理性、眉毛胡子一把抓。经过思考,理清思路后抓住要点、层次分明地答题,效果要好一些。
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电话拒绝面试该怎么办
电话面试是通过电话来了解求职者的大体情况,一般会在电话中进行比较简短,重要是直入主题,如自我介绍,工作经历等。接下来小编为大家带来了关于“电话拒绝面试怎么办”的相关内容,方便大家学习了解,希望对您有帮助!内容仅供参考
策略一:
你主动发个电子邮件到对方HR邮箱,或者对方来点邀请时委婉拒绝。
例如这样说:经理您好!感谢您为我提供这次面试的机会,只是在您发出面试邀请前,已经有另外一家公司通过了本人的应聘请求,并来电要求尽快上岗...
无比保持心平气和、毕恭毕敬的态度,一个明智的求职者不会只应聘一家单位,所有人事经理对这一点都是很明了的,绝对不会有任何抱怨之词。
策略二:
很简单,就是贵公司不适合我的职业发展方向,暂时不能考虑去贵公司供职,依然感谢你的邀请,如果有机会我们一定能够再次合作的,谢谢,再见。
策略三:
要明确你自己到底是这天去不了还是以后都不去。电话是直接交流,短信是文字式的单向交流,即使不好意思也好,用电话比用短信态度会显得尊重,有些事该面对的不要逃避,尊重别人就是尊重自己。至于内容,诚恳坦然就足够了
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服务员面试问题以及回答
餐厅服务员通常都会穿制服,现代酒楼、西餐厅的侍应则会穿着西装或是套装制服。面试通过后才可以正式入职餐厅服务员,接下来小编为大家带来了关于“服务员面试问题及回答”的相关内容,方便大家学习了解,希望对您有帮助!内容仅供参考
1、你原来酒店的餐饮主要客源是如何构成的?
2、能否说说看酒楼和酒店餐饮部的不同?为什么酒楼会赚钱而餐饮部往往不赚钱的?
3、对厨房的控管你觉得用什么样的方式比较好?为什么?
4、厨房成本计算中的外加和内扣有什么区别?
5、你觉得山庄目前适合的菜肴产品是什么(什么菜系或什么方向)?为什么?
6、对贵重酒水你是如何控制?
7、你根据山庄具体的包厢数和大厅桌数来确定具体的人员配置?
8、能否说说会议接待的主要注意事项和会议接待的物质配备?
9、在餐饮工作中你觉得最得意的一件事情,请详细说说看?觉得最失败的一件事情?
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职场日企笔试题目及回答技巧
日本企业等级相对森严,日企面试问题、面试流程也是一丝不苟。计划进日企的朋友们看过来!这里小编给大家分享一些关于日企笔试题目及回答技巧,方便大家学习了解。
一、日企面试的着装方面,最好是着正装:
1.如果是学生的话,不必非得买套西装去面试的,男生的话干净整洁相当重要!
女生的话,建议不要穿太过暴露的衣服去面试,包括吊带衫和超短裙(一般公司上班是不允许穿的),如果是夏天穿凉鞋的话最好不要穿拖鞋式样的。这样会显得太随便。还有别穿的太中性了,一般日本人喜欢女性职员要有点女人味的,不喜欢假小子。
2.如果已经在上班的朋友,特别是男的去面试销售类职务的话,最好穿西装去。这类的工作,仪表是非常重要的。 女孩子的话,有一定工作经验的,建议面试还是穿素色的套装比较好,颜色最好不是太深的,浅色系的衣服会让你看起来比较有OL的感觉。
二、日企面试一些小细节:
一般日企面试的话最好不要穿牛仔裤T恤这样的搭配。(不论男女)
去日企面试的话带个包或者文件夹(哪怕你没东西要带,放份简历里面也好)
日企面试前去厕所注意下自己的仪表试着对着镜子微笑放松心情。
日企面试时提前5-10分钟到面试地点等候。
在等待面试的时候
坐在沙发上不要东张西望,低头思考下过会准备说些什么(不要发呆),注意坐姿。一般把包放在腿上,不要放在地上(那是快递),也不要放在背后(不是在饭店吃饭)。很多的细节,人事都是会看在眼里的。特别是去应聘做营业担当的话,你去拜访客户时的些基本礼节就能从这里面就看出来。
三、日企面试时:
先敲门(哪怕门是开着的)再进入。然后带上门。不要随便就坐,对方让你坐了,你再坐。坐下前,说句:__と申します,よろしくお愿いします。然后坐下,顺带着鞠个躬(这个动作是关键)。这个动作很多混日企的应该很熟吧?这样有个好处,能让对方感觉到你对他的敬意。 然后,通常会让你做个简单的面试自我介绍。这时候你就简单的说一下自己的年龄,毕业学校,所学专业,性格怎么怎么样的(挑好的说)。有工作经验的朋友简单说一下自己以前是什么公司的(如果做过很多公司,挑最有名的一两个,或者和这次面试职位相关的经验说)。然后开始进入问答阶段。
一般会问学校的情况,包括学校有多少人啊,学日语的有多少人啊,家里离这里远不远,路程大约多久?(一般对应届生问的,实在是没什么问题,只能了解下学校的情况,推断学校的教育质量。)
非应届的,则会问你在原来公司的工作情况,主要负责些什么工作,这时你可以谈谈你在原来公司取得的些成就发展了多少客户啊什么的。然后,一般会问,那么为什么辞职呢?(或者是为什么离开原来的公司选择我们公司?)这类的问题大家要注意,千万不能说自己原来的公司什么腐化啊,办事没效率阿之类的。(因为如果你现在面试的公司和原来的公司有业务来往的话你就完了)你可以婉转地说自己喜欢高效率快节奏的工作啊,或者说,贵公司是业内知名的企业啊,都是大家发展的终极方向啊,你觉得在这里更能发挥自己的能力啊什么的。(尽量拍马屁总是没错的) 接下来,比较关键了,会问问你对他们公司的了解,和对你所面试职位的理解及怎么展开工作。(事先好好做功课很重要,一般公司情况网上都能查到)在你回答之后,有的会问问你对自己以后的发展有些什么样的规划,或者会问你,让你从事怎么怎么样的工作你行不行,会不会有压力或者会不会觉得累什么的(这时候你就一直はい得了),然后表表决心啊,这样的工作我有信心做好啊,愿意挑战啊什么的。如果问到工资的话,上海的应届生朋友可以按照我发的那个应届生薪资情况,然后凭自己面试的感觉开(感觉好么开高点,感觉差么开低点)。这里要注意的是,工资要说清楚是税前还是税后的。
最后,一般还会问问你,有什么问题要问他们吗?这个时候千万别说没问题,硬憋也要憋出些问题来。最简单的就是你可以问问对方,如果你进了他们公司,公司给予员工的发展机会如何啊什么的。这样你也可以表表决心,什么“我很喜欢贵公司的工作环境和氛围,希望在这里有长久的发展,所以想知道自己以后在这里工作表现好的话会不会有升职的机会”,面试营业担当的可以问问“贵公司的产品主要是面向日本企业还是中国企业的”或者问问关于产品之类的面试问题。这样都会令对方公司对你留下好感。
四、日企面试结束后:
起身,记得要鞠个躬,说声谢谢之类的。然后可以打探一下,大致上什么时候可能会有复试的通知什么的。记住!把坐过的椅子推回原位。离开办公室时说声失礼します,背对着门把门打开,鞠躬,后退出门,关上门(这套动作有难度,但是最好练练,标准的日本式商务礼节)特别是女孩子,多练练这些动作,显得很有礼貌,容易让人留下好印象。
五、一般来说日企面试流程有这几种:
1、人事担当联系通知面试--人事面试,一般是中国人(重要)--所招职位的部长面试,日本人(关键)--社长,或者总经理面试(基本确定要你了,这个只是走过场,但是也要好好准备)
2、人事担当通知面试--所招职位的课长面试,有可能是日本人,也有可能是中国人(关键)--人事部长和所招职位的部长面试(重要)
3、人事担当通知面试--人事担当,所招职位课长共同面试(重要)--人事(管理)部长,所招职位部长,社长共同面试(关键)
4、事务(总务)担当通知面试--所长面试(重要)--所长、日本海外发展部部长共同面试(关键) 一般些知名的商事或者大型企业,一般都是按照1或者2这样的程序。
这类的程序一般是招聘比较关键的职位(中高级职位和资深营业担当),
这类的程序一般是事务所,办事处之类的面试程序。
一般投递简历到通知面试在5-7天左右
第一次面试完到通知第二次面试在1-3天左右。(多数是三天)
第二次面试到第三次面试在5-7天左右。
超过这个时间3天的,基本上你90%已被淘汰。
每次面试的时间差不多是在20-45分钟之间,如果少于这个时间的,基本你就没戏了。
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外贸业务员英文简历(精选)
简历上要与真实的生活和工作经验结合起来,求职者需要具备投递岗位所需要的特质和优势。下面给大家分享一些关于外贸业务员英文简历(精选),希望能够对大家有所帮助。
My name is Harry Lin. On May 25, __, I was born in Xinying, a little town in Southern Fujian. My father is a farmer, planting bananas and pineapples, and my mother takes care of the house. I have two brothers and one sister. Though not well-to-do, my parents have been able to provide the whole family with sufficient means to live decently and enjoy all modern conveniences.
My early education was received in my hometown, i.e. six years in primary school and three years in junior middle school. After completing nine years of formal education in __. I went to Xiamen and participated in the joint entrance examination for five-year junior colleges. Fortunately, I was admitted to the Department of Electrical Engineering at Xiamen Junior Engineering College. I chose Electrical Engineering as my major because, on the one hand , I liked Physics very much; and on the other hand, electrical industry is a major sector of the economy of China.
The five years of intensive training came to an end in June 1978 when I received a diploma. And in July __. I was hired by Nan Ya plastic Company and have served as a junior electrical engineer at the company to the present. I enjoy the work and feel competent for the job.
In working, however, Ive Found that what I have learned in school is limited and far from sufficient to handle sophisticated jobs. Therefore, I have decided to extend my education and would like to enter an American institution firstly to earn a Bachelors degree in Electrical Engineering. Then, if possible, I would like to continue my education toward a Masters degree.
After this objective is reached, I will return to my country and seek a job in a public firm. Most probably I will continue to work with Nan Ya Plastic Company.
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销售人员如何赞美客户
世界上最华丽的语言就是对他人的赞美,适度的赞美不但可以拉近人与人之间的距离,更加能够打开一个人的心扉。虽然这个世界上到处都充满了矫饰奉承和浮华过誉的赞美,但是人们仍然非常愿意得到你发自内心的肯定和赞美。从人的心理本质上来看,被别人承认是人的一种本质的心理需求。
作为一名销售,能否站在客户的角度上思考问题是衡量一名销售是否成功的关键。既然客户需要赞美,我们又何必吝啬我们的语言呢?因为我们的赞美是不需要增加任何成本的销售方式。
当然,赞美是一种艺术,赞美不仅有“过”和“不及”,而且还有赞美对象的正确与否,不同的顾客需要不同的赞美方式。赞美方式的正确选用和赞美程度的适度把握,是对客户赞美是否能够达到实效的重要衡量标准。
销售人员如何赞美客户要遵循以下的内容
顾客的优点要是一个不争的事实,对于事实的赞美和陈述是我们对事物的基本判断,会让顾客感觉到,你的赞美没有带有任何过度的地方,这样的赞美顾客更加容易心安理得的接受。
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职业规划:职业规划是什么?怎么回答好呢?
根据中国职业规划师协会的定义,职业规划是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程,它包括职业定位、目标设定和通道设计三个要素。职业规划(career planning)也叫“职业生涯规划”。职业生涯规划的好坏必将影响整个生命历程。下面是小编为大家收集的关于职业规划:职业规划是什么?怎么回答好呢?希望可以帮助大家。
1. 明确自己想要做的职位2. 分析该职位的行业发展3. 制定阶段性可实现目标(一般分为短期1~2年/中期3~5年/长期5年以上,切记要事实就是!不可好高骛远)4. 避免谈论工作禁忌话题
回答模板:
我选择这个岗位是因为它与我的兴趣相吻合/优势是相符合的,我有信心将来能在这个岗位上有所成就。在我的职业规划里,我希望在近期1~2年的时间内打下夯实的基础,通过不断的学习和实践,提升自己的专业技能,丰富自己的专业知识,争取让自己各方面都达到公司标准;用3~5年的时间让自己在职位上能有所提升,进一步提升自的能力;最后,长期规划是能独立负责业务、独立解决问题、独立承担责任,为供公司创造更多价值!
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看他们是如何抓住新客户的4个秘诀
达成销售并不容易,但是这些秘诀可以帮助你将潜在客户转换成真实的客户。
你可以利用数据挖掘发现潜在客户,社交媒体的作用越来越显著,人们已经不再只是简单说一句“嘿,你也许会喜欢这个。”
《福布斯》的杰奎琳·史密斯写了一个剪贴薄软件并且让企业可以通过Facebook展示公司最新设计的案例。这些最新设计被大家在网络上分享,让一些从来没有听说过这个公司的人回到他们出售商品的地方。还有一些小企业使用类似Soldsie这样的插件让他们的产品能够在Facebook页面上显示,在这里客户心态更随和,心情更放松。
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创业者:你可能遇到的8类法律风险
2014年,京东和阿里上市后,中国掀起了移动互联网创业的高潮,各行各业都要“O2O”。创业团队前仆后继,创业激情一浪高过一浪,但创业不是儿戏,创业项目能启动,算是第一步,但能走到最后的,凤毛麟角。创业失败,很多面上是项目和团队人的原因,但根本原因往往在于法律风险方面。
在欧美发达国家,法律和财务是企业生存和发展的左肩右膀,创业的法律风险防范和管理意识普遍较高。在创业团队成员普遍年轻,社会阅历相对较低和法律常识较少的情况下,从创业之初,就必须关注创业法律风险的管理。
Z律师现根据自身法律服务经验,对于创业过程中的一些常见法律风险进行概述,供大家参考,欢迎批评和斧正。
常识认为,公司是有限责任公司,股东以认缴的出资为限为公司承担有限责任,这在理论上没错,但公司法上有一个揭开“法人面纱”制度,就是出现法定情形的,则股东不是承担有限责任,而是无限连带责任。常见的情形包括账目混乱、私企不分,股东以个人名义承担公司运营费用、以公司资金添置个人资产等,通俗的理解,就是公司是我、我就是公司。这种情况,在创业团队是非常常见的,必须引起创业者足够的重视。
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面试常见100道问题及回答
面试的形式有多种,有一个面试官对一个应聘者,也有多对一,一对多,多对多;无论面试的形式有多少,都是围绕考核应聘者的素质是否符合所招聘岗位的要求而展开的。而企业想了解求职者就必须通过问答的形式,这里给大家总结了面试常见100道问题以及回答和点评:
回答:做个人网站,练习口语,但越做越感到自己知识欠缺。
点评:可以简述你的兴趣,及这个兴趣带给你个性或能力的正面效果。
问题:你认为这份工作最重要的是什么?
回答:最重要的是对自己的挑战和提高。
点评:对工作要加上自己的看法。
问题:你是否可以接受加班?
回答:我愿意接受挑战。在自己责任范围内的工作,不能算是加班。
点评:这是面试者针对应聘者的工作热忱而提的问题,因无理的加班不一定是好的。
问题:请问你有什么样的工作观?
回答:我认为工作是为了实现自己的人生价值,发挥自己的最大潜能,解决自己的生活问题。
点评:此话是问工作在你的生活中意味着什么?为何而工作?从工作中得到了什么?几年后想变成怎样等。因此,别把它想得太复杂,可根据自己的具体情况回答。
问题:你为何要跳槽?
回答:虽然在前面公司工作挺顺的,同事间合作也很愉快,但我感到贵公司更适合我的发展。
点评:公司根据你跳槽原因,意在了解你的就业动机。
问题:在公司想做什么样的工作?
回答:现在想在某工作方面冲刺,将来则希望能在某方面努力等。朝自己想要的目标陈述即可。
点评:同时招聘很多职种的公司,最有可能问到这样的问题,这是判断应聘者个人的能力倾向。面试者如果不论职种都回答“可以”的话,反而会让人怀疑工作态度。如果这家公司只招聘一个职种,还是被问到这个问题时,是为了确认应聘者有无犹豫,应聘者只要清楚的叙述自己想做的事就可以了。
问题:你为何选择应聘我们公司?
回答:我对贵公司有一定的了解,特别对公司的XX经营理念,产品质量及员工培训比较看好。
点评:为了表明应聘原因及工作意愿,应聘者在回答时最好要了解企业状况,不要笼统回答因为自己将来有发展,更不要回答为了安定等答案。
问题:为何辞去原来的工作?
回答:工作地点离家较远,路上花费时间多,发生交通问题时,影响工作。贵公司的工作岗位更适合自己专业(个性)的发展。
点评:为了避免应聘者以相同的原因辞职,公司尽量能做到对这方面原因的了解,有助于创造一个良好的工作环境和人际氛围。因此,应聘者最好说出对方能信服的理由。如果自己确有缺点,要说出“将尽量克服自己缺点”,作为有信心改变这类情况的答复。
问题:你在以前实习的公司从事什么样的工作?
回答:在具体说明对工作的理解程度和熟悉度时,回答要领有三个方面:担任的工作内容、职务、成绩三项。
点评:这个问题可以让公司知道面试者是否符合所要招聘的职位,以前在其他公司的职位是否重要,来判断应聘者的发展可能。
问题:你为什么要应聘我们公司?
回答:看了贵公司的广告及要求,感到自己比较符合公司的招聘条件,另外,对贵公司也有些了解,自己若能有幸成为贵公司的一员,是能有助于自己能力的发挥与发展的。
点评:这样的回答,可显示出自己积极进取的态度。在谈论用人单位时,态度要诚恳、谦和。不论大单位或小单位,都有其优胜和劣势,应试者应视其实际情况,提出自己的见解,不要牵强附会,如果一味往对方脸上贴金,反而会令人反感。
问题:你希望从事什么样的工作?
回答:根据贵公司的招聘职位,我认为**职位可能比较适合我,有利于我的能力的发挥。当然,其他有些职位也是可做的,人贵在学习。
点评:应试者可以应聘的职位作出大致的设想,让主试人了解自己的抱负与努力方向。由于每个单位都有自己的人事政策,其工作安排未必能完全与求职者的愿望相一致,尤其对一个初出茅庐的大学生来说,从基层做起,从小事做起也是应该的。但是,又不能随便回答:“到哪里工作都可以。”这让人觉得像在“乞讨工作”,被人看轻。所以要掌握分寸。
问题:我们不限定固定职位,你认为自己最适合做什么?
回答:
忌:“公司安排我做什么就做什么!”太随意。
“理想的职位就是有机会让我一展专长,为公司的发展贡献自己的学识。”太空。
应:我学的是XX专业,我认为XX职位比较适合我。
点评:主试者问你问题,就是想要一个明确的答案,且明确的回答给人以有思想、有主见、有活力的印象。象上面的回答,是犯了一个错误,然而几乎每个人都会犯同样的错误,他们总是说自己干什么都可以。因此,回答这样的问题,干脆用自己的心里话表白,实事求是,至少让主试者听起来感到舒服些。
问题:你家在外地,我们单位无住宿,你如何看待呢?
回答:家在外地,贵单位无住宿条件,这些都不影响我来应聘贵公司,住宿我可以自己解决,无须单位操心,我看重贵公司的发展前途。
点评:不要因为个人生活上的小问题,而错失良机。主试者也想看看你对困难的看法,自信心程度。
问题:你谈谈选择这份工作的动机?
回答:“这个职位刚好是我的专业对口,能把学的书本知识在实践中更好地应用。”
“我虽然学的专业与这职位有区别,但我对这方面的能力较强,相信自己能干好这份工作。
点评:这是测试面试者对这份工作的理解程度及热忱,并筛选因一时兴起而来应聘的人。
问题:你对公司有何印象?
回答:感觉很好,在其他公司没有这样的感受。
点评:或者说出面试当天的印象就可以了,因为还没有正式进入公司上班,所以主试者也不会太过刁难。
问题:你对我们公司有多少了解?
回答:
1.完全不了解。
2.因为对贵公司有关方面相当有兴趣,所以才来应聘.
点评:若回答1.那就没有必要再说下去了,但录用的机会也就小了。最好的回答是2,这是公司想测试应聘者对公司的兴趣,关注程度,以后进公司工作的意愿的问题,因此,最好要稍稍记住公司的简介内容和招聘人事广告内容。
问题:为什么你还没有找到工作?
回答:我正在谨慎选择我的工作,本来我可以选择别的工作的,可是那些工作和现在这一个不同,我实在看不出它们会对我的事业进展有帮助。
点评:如果你真的拒绝了其他人的录取,那是再好不过了,如果其他企业都没有录取你,哪也不一定有问题。别人不能只因为你现在没有工作,就断定都没有人录取你,不要给人这样的错觉。
问题:如果我能给你任何你想要的工作,你会选择什么?你真正想做的是什么工作?
回答:就是这份工作。
点评:你可能觉得这是个怪问题,事实上常有这样的问题。这个问题是假设每个人都有未实现的梦想,都不能做他真正想做的事,亦即或多或少每个人都在妥协。若你真的谈了你的梦想,而他只会为圆你梦想的梦,而不录用你。因此,你确实要这份工作,那么答案只有一个。
问题:我怎样相信对这个职位你是最好的人选呢?
回答:根据这个职位的性质和我们刚才的谈话,我推断你需要的是工作积极的人,能够设定目标,不惧怕挑战的人。我就具有这些品质,让我再告诉你一些我在校时的经历,它们能说明我确实是你所需要的最好的人选。
点评:设身处地替面试官想一想,考虑一下招聘者需要什么样的人,你又在哪些方面符合他们的要求。根据要求,谈出自己应聘的优势。
问题:你愿意被外派工作吗?你愿意经常出差吗?
回答:愿意,反正我无牵无挂,到哪儿工作都可以。
点评:这是主试者通过提问来透露他要找的是什么样的人,此信息已经很明白地告诉你,他所期待的回答是什么。对于此类问题应聘者留意倾听。从“话中之话”中找出应试者实际需要的线索。
问题:如果本公司录用你,你最希望在哪个部门工作?
回答:
忌:“到哪个部门都行”
应:“本人希望 到XX部门,但也很乐意接受公司的其他安排。
点评:不要说得太随意,太肯定。比较稳妥的办法是首先表明自己的志向和兴趣,再表示服从安排。
问题:你为什么希望到我们公司工作?
回答:我觉得贵公司力量雄厚,领导得力,上下一心,适于一切有才干的人发展。
忌:“我是学电子的,我到这里才是专业对口。”看情况而定。
“我来这里上班离家近。”
“我喜欢你们这儿。”
“听说你们公司月薪较高。”
点评:回答问题要从对方入题,引起对方好感,使对方感到你能尊重,关心公司的需要,愿为公司尽微薄之力。
问题:以你的资历条件,完全可以到大公司任职,你怎么想到我们小企业?
回答:
1. 哎,没办法,一时没有应聘到大企业,况且,毕业时间又到了,否则只能回当地就业,因此先就业再说。
2. 小企业有他自己的优势,在用人方面非常重视,自己虽然资历条件尚可,我想,在你们这样的企业更能发挥自己的作用。
点评:一个还未工作就想以后跳槽的员工,是无论如何不能指望他尽心尽力的干好工作的,因此,即使有此想法,也不能说出来,说不定工作后受到企业重用,本人的作用也发挥的特别好,而不想再走了呢?
问题:请你谈谈对我单位的看法
回答:我对贵单位还没什么了解,故谈不出看法
点评:象这样的回答,一般面试不成功多,如你很想进入该单位,就不妨实地去单位“侦察”一番,或收集有关的资料。如有一位毕业生,他有意去国家进出口银行工作,便通过朋友的关系弄到了一本进出口银行的基本业务材料,从而在面试中对答如流,赢得了招聘单位的赏识。并能以自身的优势来说明为何应聘这工作,做到有的防矢,给主考官留下了深刻的印象。因此,收集资料,了解单位,可以帮助求职者认清主要方向,更精确,更客观地审视主聘单位,选择适合自己发展的单位,避免走弯路。
问题:你是怎么应聘到我们公司的?
回答:贵公司是国际上有名的汽车工业公司,虽然我学的专业不是汽车专业,但我一直留意、关心贵公司的发展,特别是贵公司注重对员工的培训,更让我心动,另外象贵公司这样大的企业,我想是各种专业人才都需要的,便毅然前来应聘。
点评:该毕业生的专业虽然不是该公司紧缺的专业,但他分析了公司招聘职位的具体要求,认为可以应试该公司的某一种职位要求。(如管理、营销、秘书),如食品工程专业的求职面远不只局限于食品的加工企业,可延伸至饮品、酒类、保健品、调味品甚至酒楼等多个行业。都会有适合自己的职位。
问题:你认为对你来说现在找一份工作是不是不太容易,或者你很需要这份工作?
回答:
1.是的。
2.我看不见得。
点评:
一般按1回答,一切便大功告成。
有些同学为了显示自己的“不卑不亢“,强调个人尊严,故按2回答。结果,用人单位打消了录用该生的念头,理由是:“此人比较傲“一句话,断送了该生一次较好的就业机会。
问题:请谈一下你对公司的看法,为什么你想来公司工作?
回答:可根据你先前对该公司的情报收集,叙述一下你对公司的了解。适当的对公司的声誉、产品和发展情况予以赞美。还可以提提你为了了解公司的情况所做的努力然后就说你非常喜欢这个工作,而且你的能力也非常适合并能胜任这份工作。
点评:此问目的测试一下你对公司的了解和喜欢的程度,看看你的能力是否符合公司的要求和方向。看看你是真正地愿意为公司效力,还是仅仅冲着公司的福利、声望和工作的稳定。
问题:你是哪年出生的?你是哪所大学毕业的?等等
回答:我是XXXX年出生的。我是XX大学毕业的。
点评:这类问题至为关键的是要针对每个问题简洁明了的回答,不可拖泥带水,也 不必再加什么说明。完全不必再画蛇添足的说“我属X,今年XX岁”之类的话。至于专业等或许主考官接下来的问题就是针对此而言的,故而不必迫不及待和盘托出。
问题:请给我们谈谈你自己的一些情况
回答:简要的描述你的相关工作经历以及你的一些特征,包括与人相处的能力和个人的性格特征。如果你一下子不能够确定面试者到底需要什么样的内容,你可以这样说:“有没有什么您特别感兴趣的范围?”
点评:企业以此来判断是否应该聘用你。通过你的谈论,可以看出你想的是如何为公司效力还是那些会影响工作的个人问题。当然,还可以知道你的一些背景。
面试常见100道问题及回答
问题:你在大学里的学习成绩不敢恭维,你如何解释呢?
回答:是的,我的学习成绩不是很理想,即学习分数不是很高,但我注重实践能力的锻炼,我已经实习过好几家企业,他们对我反映都不错。
点评:这类问题往往是一种“压迫法”的面试技巧,主试者故意提出应试者的弱点,令其尴尬,看他在压力之下怎样反应。故提到的弱点,不是问题关键所在。因此,应试者应沉着应付,想办法扭转劣势,表现出自己的急才与修养。
问题:你的好朋友怎样形容你?
回答:他们说我开朗大方,对朋友的困难会尽力帮助,很有号召力,但有时不拘小节。
点评:这类问题是你表现自己的最好机会,不要错过。因此也最需要预先准备,否则你可能不知道从何说起,往往要想一会儿才答,或者随便回答,这两种情形都不会争取到好印象。
问题:请你说说在以前的工作上成功与失败的地方?
回答:
在学校里,我成功地组织了一次“创业与知识”的主题讨论会,得到了老师与同学的肯定,在组织中碰到了不少问题,但使我感到做任何事情,只要有信心,困难都会迎刃而解的。
在班级里,曾组织过一次活动,原来想活动肯定有意义,但实际上参加的人不多,活动是失败的,事后了解,有些同学对此活动不感兴趣。主观上找了原因,是和同学沟通不够,使我在以后工作中注意了凡事多与同学商量。
点评:成功的地方可举出目前为止的实绩,来强调对经历的自信,也可以叙述工作所带来的乐趣;失败经验可以说曾经遇到的业务或人际障碍,也可以将如何克服失败的经验说出来,并说出由失败中所得到的教训。
问题:你所取得的最大成就是什么?
回答:从你过去或目前的相关工作中,找出具体的实例来加以说明。如为了举办校园歌手比赛,成功地联系了一家企业作为赞助商,使比赛开展的很成功,或大三开始,自己边学习,边工作,勤工助学,生活不依靠父母,完全自立等等。
点评:进一步了解你的能力和背景,你要有备而去,想些可能成就比较小,但和他们的需求比较相关的一件成就来叙述。
问题:你认为自己最大的缺点是什么?
回答:我认为自己的长处是能够热衷于某件事情,并且始终乐此不疲,能够专心致志直到完成。从某方面来讲,这也是我的短处,有时过分热衷于某件事,有时对一些事的看法可能会有失偏颇。其实我也了解自己的这一点,因此,今后会经常反思和检讨的。
点评:
这个问题也是较难回答的,它考察你的应变能力的成分多于问题答案的本身。
一个人的最大的缺点可能对你的家人和朋友来讲更清楚一些,自己可能有时会意识不到,所谓不识庐山真面目,只缘身在此山中。但是对一个大学生来说,应该能够意识到自己性格中的缺点。聘方知道你的优缺点就可以知道你是否能够适合某个职位。
问题:请谈谈你的优点。
回答:我非常喜欢和善于学习新东西,在工作中有责任心,真诚,有热情,有灵活性,能够合理地安排时间使工作有条理、有效率,能够在紧张压力下工作等等。
点评:以上回答要有具体实例来证明你的说法。优点除了你的工作技能、具有的各类证书和实践经验外,主试者要想听的优点不见得是你最突出的优点,而应该是和你应聘的那份工作相关的优点,从中找出雇佣你的理由,同时可以知道你对自己的了解程度,看看你对自己有没有自信,以及你到底适合不适合这份工作。因此,你要精确地描述,不可泛泛说些无意义的话,例如,适应力强,具有幽默感,合群等等。
问题:请谈一谈你的弱点。
回答:
我是一个完美主义者,总是追求事物完美无缺。
我对准时要求得非常严格。
我从不轻易放弃,以至有些固执。
我喜欢独立工作,而不喜欢主管领导在我的工作中安排一切。
点评:一般的策略是说出一些表面上是弱点,实际上却是优点的特征。当你在叙述个人弱点时,要能够说出过去的具体相关事例,来说明你的观点。这点非常重要。当然,你也可以说一个你明显的缺点,然后举出例子说明你是怎样克服这个缺点的。此问是主试者看看你是不是由于缺少某种经验、训练,甚至由于某些性格弱点而不能胜任工作。
问题:你的学习成绩如何?
回答:
“较好。”
“一般。”我在学校里除课堂上学习的知识外,比较喜欢扩充自己的其他方面的知识,对XX类的书也看了不少。
点评:对自己的学习成绩一定要如实回答。如果成绩优秀,应该用平和的口气,实事求是地介绍,决不可自我炫耀,让人觉得轻浮;如果成绩不好则应说明理由,或者哪门课程不好,隐瞒或欺骗,只会暴露自己的不良品行。总之,应表现出对学习的态度是认真的,努力的,对成绩又看得比较客观。这样即使你的成绩不太理想,主试人的反应也不会太强烈。
问题;你有哪些兴趣爱好或具备什么资格证书?
回答:“书法、乐器、体育、集邮、唱歌、舞蹈等,如钢琴能达到十级水平。我还有打字达到A级,中英文都比较熟练,同时还有一张驾驶执照呢。”
点评:一个人的兴趣爱好,能显示他的多方面的才能和修养,这样的人除比别人多一种技能外,更重要的是,他们往往有进取心,有发散性的思维,比较热爱生活,另外,打字、计算机、口译证书、驾驶证、报关员证书等也可以作为技能,但一般要求有资格证书作证明,如果拥有这类操作性技能证书,则也是一张“硬派司”。在开放度极大的都市里,企业最欣赏的是一专多能的复合型人才。如没有,则说实话,如爱好广泛,但都不太精。
问题:你在学校里学了哪些课程?这些课程对所应聘的工作有些什么帮助?
回答:回答时只要将所学过的重要课程以及与所应聘的工作岗位有关的课程说出来就行了,不必把每一门课程都罗列出来。可稍为详细地介绍一下与应聘岗位有关的科目。
点评:不要强调所学科目会对今后的工作会有极大的作用,只着重强调打好了理论和技能基础
问题:你在自我调节方面做何种努力?
回答:一般情况下,我会听音乐来放松自己,若能约上几个朋友一起搞搞运动感觉也是很好的。
点评:听到这种提问,你可以舒坦地笑一下。此问是为了了解应聘者自我管理能力、自我调节、自我完善的能力。
问题:空闲时喜欢什么消遣?
回答:看书、集邮、上网。有空与朋友聚聚聊聊也不错。
点评:对工作之外,拥有其他兴趣的应聘者较受欢迎。
面试常见100道问题及回答
问题:你有能力胜任应聘的职位吗?
回答:没问题!这虽然较难,但是我会想办法做好的!对我来说这是一个新的挑战,我相信能够战胜它。
忌:“对不起,我缺乏经验,可能做不好吧?”“一个人做,恐怕我现在不行”
如果听到这种毫无生气与活力的话时,自然会在失望之余产生一种想法:“也许他是一个缺乏能力与自信的人吧!“
点评:掌握好谦虚的度,实在是一个大有学问的问题。中国的传统教育总是教导人们处事要谦虚,这方面的古训很多,“满招损,谦受益”;久而久之。一方面想出人头地,一方面又自觉不自觉的受这种思想的左右,不敢大胆的发表自己的意见,礼让过头,贬低自己。这种虚伪的过谦,特别在应聘外企中很不合时宜。往往弊大于利,适得其反。作为一个企业,理所当然的选择自信敬业的人。
问题:你没有营销方面的经验,不是吗?
回答:
1.“我很喜欢营销方面的挑战,我会达到你们的要求,而且我也期望能扩大增长我的经验。营销这一行很吸引我,因为我适应力强,接受新知识能力又较快,我自信会干好营销工作的。”
2.“是啊,我是没有这方面的经验。”
点评:记住!如果这真的是一个问题,企业就不会请你来面试了。因此,不要按2.回答,按1.的回答显示了你的热忱和自信,无形中多了一些应征的可能,所以,要懂得化缺点为优点,转劣势为优势。
问题:你如何看自己缺少工作经验这问题?
回答:
忌:“本人想到贵公司,目的也就是为了取得工作经验。”
应:“自己确实缺乏工作经验,在读书时,我就注意这个问题,作为学生、只能利用假期进行社会实践,到公司去打工,锻炼,平时勤工助学,曾在.XX公司工作过,这是XX公司对我的评价。”
点评:如何理解,如何解释缺少经验,缺少经验并不是毫无经验。一人在同一职位干了五年的人,并不意味着此人就具备了五年的经验,他极有可能只是将一年经验重复了五次而已。
问题:你大学刚毕业,在相关工作经验方面较为欠缺你怎么看?
回答:
1.“不见得吧!”“我看未必”“不会!”“完全不是这么回事!”等等。
2.“这样的说法未必全对”“这样的看法值得探讨”“这样的说法有一定的道理,但恐怕不能完全接受。”等等。
点评:
1.象这样的回答方式虽然求职者也能表达清楚个人的想法并对主考官的设问进行反驳或申诉,但由于语气太过生硬,否定太过直接而会引起主考官的不悦。
2.在表达的过程中较为委婉地表示出自己的不同意见,不致会影响到主考官的情绪。
问题:你为什么要离开前一家单位?
回答:事实上,离开原来的单位对我来说是比较痛苦的选择,因为我在那里工作了x年之后(一段时间),与那里的领导和同事相处的非常好,同时,通过我的努力,也取得了大家的信任,大家不愿我离开。但是,我心中一直希望自己在xx领域内有所发展,由于客观原因,在前面的单位里一直没能实现这个愿望,所以我还是做出了这个选择,离开前一个单位。
点评:这个问题看起来较为简单,但回答要注意。你回答的如果不合适,对方就可能产生这样的想法,离开前一个单位是不是你不得已而为之,问题在你个人,你会因为同样或者类似的原因离开我们?因此,要避免过多的抱怨前一雇主。要强调自己个人发展需要的原因,不要归咎于别人。要让聘方相信,你在原单位也是工作出色,人际关系良好,但是为了你个人的某种理想和追求,你愿意到新公司工作。
问题:你对本公司(或这份工作)有什么看法吗?
回答:我对贵公司(或这份工作)很感兴趣,很乐意在公司里发挥自己的潜能,我也相信以自己积极的心态,努力工作,在贵公司我会得以发展的。
点评:考官问这个问题的真正目的想要了解你能做这份工作吗?你在这公司工作安心吗?若你感到没有准备的话,你最好先说:“让我想一下”然后深呼吸放松,再做回答,这有助于增加你在回答问题时的自信。
问题:你希望在本公司工作多长时间?
回答:如果我们彼此感到满意的话,我将很乐意一直继续工作下去。
点评:一般情况下,公司都希望所提供的工作和氛围能使未来的雇员才华得到最大程度的发挥,而你也不乐意自己的大好时光耗费在一份自己不喜欢或不适合的工作上。因此这是一个比较好的回答。
问题:若你到我们公司后,如何看待你本人的地位。
回答:
1.把自己当主人,能极大地发挥个人的潜能,与公司有共同的忧患意识。
2.不计较个人暂时得失,做到以公司利益为重,不急功近利或搞短期行为,在工作上任劳任怨、兢兢业业。
3.公司以真待我,我以诚回应。
点评:只有把“自己当主人”,才能干劲十足,激发活力,迸发才智,干出业绩,最终凭业绩成为该企业的主人。而如果这山望着那山高,不专心工作岗位,公司稍一陷入困境就辞职走人,只同甘不共苦,把自己当成打工仔,人格上就低人一等。
问题:请你谈一下和本工作有关的工作经验
回答:如果你做过这一类工作,说出地点,并以具体的实例来说明你的工作成绩,不要用空洞的词语。如果你没有做过这类工作,就应强调你有能力来学做这个工作,你要表明你非常喜欢这个工作,也非常想学习新东西。尽可能把你过去经历中和这个工作有联系的内容提出来,尽可能将你具有的与这个工作有关联的技能提出来。
点评:此问题判断你能不能做这份工作。
问题:你比较喜欢独立工作还是集体工作?
回答:我对独立工作或集体工作没有什么偏好,如果工作比较接近团队工作,我会做的很愉快的。如工作需要相当的自主性,我也很喜欢负责那样的工作。
点评:如果你知道应聘的工作性质是自主的或需要依赖集体合作的,那么你可以顺势决定回答这个问题。但是如果你一无所知,不论你怎么回答都可能惹祸上身。因此,不要让自己必须在两者中抉择,你不必非得说出喜欢哪一种不可。
问题:你为什么选择现在的学校和专业?
回答:高考填报志愿时,当然有好几个高校是我理想的选择。按高考进入现在的学校,它是我的选择之一,当然这个专业是我喜欢的专业。喜欢的、或感兴趣的专业,也是我学习的动力之一,事实上,通过四年的的学习生活,我对我的学校所学专业感觉很好。
点评:回答这一问题时,要对自己的学校和所学的专业有一种崇高和热爱的心情,并应抱有信心。随意菲薄母校和所学的专业是一种极不负责的态度,会引起别人的反感,甚至让人怀疑应试者是否有真才实学。
问题:你有什么社会实践经验?
回答:一年级暑假参加过学校的社会实践调查。调查“****”写了一篇《****》小论文。二、三年级时利用暑假(周末)、业余时间做英语家教,受到学生家长的好评。还曾在****公司、****公司打过工,这是企业对我的评价。
点评:现在的就业市场相当重视工作经验。如果应试者曾在假期或业余时间外出打工,积累了一定的社会工作经验,将会令用人单位更加满意,哪怕应试者的打工与求职的工作无关,如果应试者曾在大学里担任过一些学生工作或参加一些社团活动,也应作些介绍,表明自己具有一定的阅历与能力。用人单位都有这样的共识,具有社会经验的人往往比较成熟,能够更快地适应工作环境。
问题:你认为你的优势在哪些方面?
回答:
1. 我性格开朗活泼,善于与人沟通,有较强的亲和力,营销工作与管理工作比较适合我。
2.我和其他同学相比不是很活跃,可能最合适我的工作是财务与行政工作,我有信心做好这样的工作。
点评:回答2.他在面试者前谈了自己的“缺点”,显示了他的诚实和勇敢,他知道什么工作适合自己,显示了很强的自我意识,人家谈优点,他没有人云亦云,而坚持原则是财务与行政人员重要的素质之一。
面试常见100道问题及回答
问题:假如你流落荒岛,可以拥有一本书,你会选择哪一本?为什么?
回答:我选择生活百科全书,因为此时人最基本的问题是解决生存问题。
点评:这是假设性问题,来测试应试者的想象力、解决问题的能力,目的看你有没有急才,思想有没有条理。
问题:你喜欢你们学校吗?你的老师怎么样?
回答:我很喜欢学校,那是我学习、生活了四年的地方,也是我成材、成熟的人生车站。四年中也碰到了许多好老师,对我思想上引导、学业上指导、能力上辅导,我从心里感谢他们。特别我们的英语老师,上课非常幽默,回想起来仍感到回味无穷。
点评:每个学生对这个问题一定要持积极肯定的态度。这是主考者考察应试者的个人品格的题目。作为一个具有高度思想觉悟和良好道德品质的现代大学生,尊师爱校是应有的品质。此外,人们普遍认为,一个不热爱母校、不尊敬老师的大学毕业生,也很难谈得上热爱就业单位,尊敬单位领导及老同志。因此,因充满激情地简单说明喜欢自己母校的原因,及老师对自己在学业和能力上的帮助和影响。
问题:谈一谈你在过去工作中生活中遇到的问题,以及如何解决。
回答:举一个你在过去的工作中或生活中遇到的问题,说明你是如何解决该问题的。
点评:判断你对问题的分析能力,看看你有没有团队精神和克服困难的信心。这也是给你一个表现自我的机会。
问题:你为什么想要换工作?
回答:“我想进一步发挥我的能力”,或“我目前单位的发展机会非常有限。”
点评:这个问题是判断你的动机,和你处理问题的能力。切记,不要抱怨你过去或目前的雇主。
问题:为什么要录用你?
回答:这是你要回答好的最重要的问题。根据公司目前的需要,强调你的背景优势,根据工作的需求叙述一下你的能力。如果你没有相关工作经验,强调你的其他工作经验和所受的教育,适合这个工作。
点评:确定你是不是最佳人选,看看你有没有自信心。
问题:你为什么这么长时间没有工作?
回答:我花了很长一段时间对自己的经历进行了反省和总结,并仔细研究了目前的就业市场,以确定自己的目标和方向,当然我也有过一些工作机会,但我的目的不仅仅是找一份工作,我追求的是有发展前途的未来。今天来应聘贵公司,我觉得贵公司适合我的发展。
点评:判断你对难题的应变能力,以及你对实际生活中问题的判断和处理能力。
问题:你今后打算是什么?
回答:“我希望我能够在这个公司里长久地工作。根据自己的能力和表现,不断地增加工作中所担负的责任。”
点评:看看你真正想要得到的是什么,以判定你是否会长期在公司工作。明确你的个人目标和公司是否一致。
问题:能否介绍一下你的社会活动能力
回答:
1.我的外交能力较强,在校学生会我担任外联部长。
2.我在校尽可能多地参加一些能发挥自己特长的活动,使社会活动能力得到了一定的提高。
3.我善于组织同学开展活动,如组织演讲赛,辩论赛,知识抢答赛等等,而且活动也较成功,从中可以证实我有一定的社会活动能力。
4.在校期间,我曾担任过班长职务。为了把班级基础文明建设搞好,组织全班同学进行校规校纪学习,集思广益,制定了“班规十条”,并要求全班同学严格遵守班级纪律。经过大家的努力,我班评为校先进班级,全班同学学习努力,团结友爱。
点评:
1.过于简单,草率,效果不好。
2.比较谦虚地说明自己有一定的能力,但言之无物,有些空洞。
3.如实的介绍自己曾组织过活动,但不具体。
4.通过例举事例,来说明自己的能力,有理有据,效果最佳,使主试者了解其素质和能力。
问题:你的外语水平如何?
回答:
如果你水平高的话,对方又是懂外语的面试官你可以直接用外语进行回答你外语所具备的能力,得到的证书或托福的考分,以表示你的能力。但表示还不够,还需努力继续学习。
若你的水平较低,就应如实回答 ,讲出低的原因,如笔头翻译不差,口语听力稍差,或专业词汇较熟悉,人文词汇掌握较少等。并表示你目前还在学习。
点评:遇到的问题属于自己的长处,也不要洋洋洒洒,滔滔不绝。对方问到自己的短处,不要避而不谈,或者转移话题,其实每一个人即使是非常优秀的人都会有自己的弱点,这种情况下应该正面回答对方的问题,同时如果自己认为这是一个欠缺而又是对方的招聘条件的话,应该积极表示自己现在的或者即将的行动用来克服这方面的缺点。
问题:你的计算机能力如何?
回答:
如果你这方面能力较差的话,你就应该告诉他们你的计算机能力较为欠缺,但是你目前还在继续学习计算机。
如果能力强的话,就可直接告诉他们你所得到的高级或中级编程员证书,及计算机的其他能力。
点评:遇到的问题属于自己的长处,也不要洋洋洒洒,滔滔不绝。对方问到自己的短处,不要避而不谈,或者转移话题,其实每一个人即使是非常优秀的人都会有自己的弱点,这种情况下应该正面回答对方的问题,同时如果自己认为这是一个欠缺而又是对方的招聘条件的话,应该积极表示自己现在的或者即将的行动用来克服这方面的缺点。
问题:你好象不适合到我们公司工作?
回答:可能在刚才的陈述中没把问题谈清楚,是我引起你的误解。其实我对贵公司非常尊重,对公司业务也有一些了解,我想在贵公司经过培训和工作后,是能够达到贵公司要求的,请务必再次考虑录用的问题。
点评:应答时,千万要注意不可反问对方提出的此问题的理由。此问有时也是主试者考验应试者到企业的决心,和应试者的自信心。
问题:你认为对员工的管理严厉的好,还是宽松的好?
回答:我想这要因时因人而定的,不能千篇一律。有些人对严厉的管理方法反应良好,有些人却需要鼓励才能做得更好。好的管理人员应该知道怎么使他的部属发挥更大的潜力。
点评:你不清楚企业需要的是什么样的管理作风,也是测试你能接受什么样的管理风格,如你确实不能接受他们的管理风格,那等到录取了再抉择。
问题:你对营销、管理工作如何看待?
回答:现在社会竞争非常激烈,营销、管理工作不是光凭热情能干好的,它需要经常做些调查研究,了解社会需求,提出目标、计划,同时,需要各方面的配合,才能把工作做的更好。
点评:应聘者对所应聘的岗位不能仅仅是有热情,同时还要冷静、理智地作出一些工作设想,这既说明了工作的积极主动性,也表明了应聘者是一个聪慧且思考成熟的人。
问题:如果公司与另外一家公司同时录用你,你将如何选择?
回答:
1.贵公司是我的第一选择。
2.我不敢奢望有两家公司同时看上我,即使有此情况,我还是首选贵公司。
点评:无论你到哪家公司应聘,都应这么回答,在未确定最后的归属前,回答这个问题不能有丝毫犹豫。
问题:假如我们聘用你,但有时需要做些倒茶端水的杂务,你会反对吗?
回答:“只要需要,我不会斤斤计较。”“如果有客人到我所在的那个部门,我会主动倒茶端水,这些杂务只是我的工作内容的一小部分而已。”
点评:这是一个试探性问题,目的是观察应聘者的反应,以判断你对工作的态度。因没有任何一家公司会聘用大学毕业生专门从事杂务工作。若明确拒绝接受这类杂务,则意味着拒绝接受职位,且在面试时与主试者争论差别毫无意义。
问题:你喜欢什么样的上司?
回答:
忌:“谁做我的上司都喜欢。”或“不知道”
应:“我本人比较喜欢有真才实学,公正严明的上司。”
点评:大多数应聘者对上司的背景毫不知情,因此,用一些普通适用的公认标准为好
问题:你对大学生就业市场的评价如何?
回答:这个问题很大,很难用三言两语概括清楚。在双向选择,自主择业的政策下,要就业,找市场已被学生接受,虽然就业市场形势严峻,但我们乐意在市场中参与竞争,选择合适自己的职业。
点评:主试人为测验应试者分析问题与逻辑思维能力,有意提一些很难回答的问题。回答此问题时应边说边想。若想好了再说,主试人会认为你反映迟钝。为了赢得思考的时间,开头可以先说一句开场白,后面边想边说,分条回答。想起一条答一条,在答第一条时就想第二条,依此类推。回答完了的时候,再从中找出一两个重点。这样就容易获得构思敏捷,思路清晰,善于抓住要害的好评。
问题:你喜欢和何种人共事?
回答:总的说来我是一个开朗的人,我喜欢和有相同个性的人打交道。
点评:此句意在了解求职者本身的个性特点,并借此来分析求职者一旦进入新的机构后与现职位的其他人员的相容程度,主考官据此判断此人是否能与其他人融洽相处。按照一句时髦的话来说,就是看看求职者是否具有团队精神。作为求职者,应当注意不要过分对此句话“躲躲闪闪”或是故意回避,回答这个问题时,要先大概介绍一下自己的个性特点,然后再说喜欢同什么样的人相处,总之要言之有理,顺理成章。
问题:小姐,假如在将来的工作中,你接待的客人要你陪跳舞,你不想跳,但不跳又不行,你会怎么办?
回答:
1.你们是什么样的鬼单位,在这里摆摊招舞女。”说完头也不回扬长而去。
2.若是工作需要,要陪客人跳舞,跳跳也无妨。若是客人另有意思,那可约男同事一起去娱乐。
点评:此是外贸进出口公司在人才会上招聘秘书,单位是很正派很有声望的企业,提出这一问题,考官只是想试试求职者的口头应变能力和处事能力。该小姐只要冷静下来,思考考官提出的问题,把自己的看法如实说出,作机敏的回答,就不至于失去一份很有前途的工作。
问题:你可以有三分钟的表现自己的机会,若表现得使我感兴趣,就留下来,否则另请高就。
回答:这三分钟的表现,可以成为你去留的依据,有的学生充分显示实力,把握了机会,有的学生则不会表现而被淘汰。有的学生为了显得谦虚,尽量少讲自己的优点,少表现自己,结果也失去了这个机会。
点评:此类面试问题一般是企业总经理面试时提的,他们的话简单明了:“你连自己都推销不掉,你帮我推什么?要帮我推销商品,推销企业形象,首先学会推销自己。”因此针对不同的面试对象,自己认真准备好几个三分钟是有必要的。因此,自我表现时要充满自信,落落大方,态度诚恳。
问题:我们公司今年计划一般不招女学生
回答:贵公司的用人计划我了解,但我想性别差异并非是挑选人才的关键,还是要看个人的基本素质,何况我各方面表现都较优秀,有些男同学还赶不上我,而且女生在贵公司的职位更能显示女同学的优势。
点评:女同学碰到此类问题,不要愤怒、憎恨,要靠耐心和韧性,回答问题不要带怒意,要不卑不亢,充满自信,介绍自己的优势,有与男同学一比高低的勇气。
问题:在工作中你怎样看待错误?
回答:
1.我尽量不出错误
2.我并不担心自己会出错,但我能做到不重复同样的一个错误。
点评:对回答1的公司没有录用。
人非圣贤,熟能无过?错误是必不可少的,但关键是要能很快地吸取经验教训,总结经验。求职也如此,不要害怕失败,你应牢牢记住:“失败乃成功之母!”“失败是成功的踏脚石。”通往成功的路从不平坦,跌倒是难免的,但是,跌倒了并不是失败,真正的失败是跌倒了怕不起来了。”
问题:“会打羽毛球吗?”
“给你们一辆小轿车,有没有把握学会驾驶?”
“厨房里有蔬菜,你俩能不能给我做几样拿手的好菜?”
回答:
男:会 女:打的不好
男:有 女:不敢保证
男:没问题 女:做得不好
点评:
此应聘面试单位是一家中外合资公司,已经过了几道关卡的面试,此是最后复试,主考经理是外国人,以上是闲聊中随便地问了三个问题。最后,公司录用了男学生,淘汰了女学生。公司对女学生的评价是:有自卑情绪,缺乏自信心,无法胜任本公司职务。其实,该女同学是个不错的羽毛球选手。
问题:你救了我女儿,是我们家的救命恩人,对你的录用我们会优先考虑的。
回答:不,先生,你弄错了吧,我未曾救过任何人
考 官:年轻人,你说的很对,是我弄错了,我很欣赏你的诚实,我决定,不是优先,而是你的复试已经通过了
点评:此问题是考官设的一个“陷阱”。一个人的优秀品质会引起他人喜欢的,而诚实是招聘者看重的必备品质。因此大学生虽有良好的资历和优秀的学业成绩,更必备诚实的品格。
问题:如果你被录用,是否马上就可来上班?
回答:今天听到你的聘用邀请十分感激,但学校里学业还未全部结束,论文撰写正是关键的时候,还在准备论文答辩阶段,容我回去征求导师意见,看能否抽出时间上班,所以允许我明天正式回复。
点评:面对开门见山的质问,如当时无法确定答复,且自己未决定真正意愿应允,应考虑到事后可能还会有更让自己心动的工作机会。在回答时即应巧妙预设一个转弯的空间。同时,避免得罪对方而错失良机,这比“对不起,我还不能回答这个问题,我必须仔细考虑看看。”这种答复圆滑的多。
问题:听说你对XX工作(业务)很精通,不妨谈些你的看法吧?
回答:谈不上精通,只是略知一二,可以共同探讨一下。
点评:给自己留下一点回旋的余地。对于此类问题,特别要谨慎,这往往是一个“陷阱”,是主考官有意想进一步对求职者有更加深入的了解所设定的“圈套”。因此,求职者要小心回答问题,即使你真的对XX业务很精通,也千万不要自以为是,否则你将面临难度更大的问题。
问题:今天来参加面试的有近十位候选人,而我们只挑选二名,如何证明你是他们中最优秀的呢?
回答:恐怕不能一下子讲清,得具体情况具体分析,比如贵公司现在所最需要的是行政管理方面的人才,虽然前来应征的都是这方面的对口人才,但我深信我在大学四年中担任过的学生干部及组织过多次大型活动的经验已经为我打下了扎实的基础,我想这一点恐怕也是我自认为比较突出的一点。
点评:这样的回答可以说比较圆滑,以免主考官抓住某一“把柄”,再度发难。此问题是考察求职者随机应变的能力。无论你列举多少优点别人总有比你更多的优点,因此,你从正面去回答这样的问题毫无意义的。
问题:依你现在的水平,恐怕能找到比我们企业更好的公司吧?
回答:
1.“YES”说明你这个人“身在曹营心在汉。”
2.“NO”说明你的能力有问题或是对自己自信心不足,总之你会左右为难。而如果你说“不知道”或“不清楚”。则又拒绝回答之嫌。
3.“不可一概而论。”
“或许我能找到比贵公司更好的企业,但别的企业或许在对人才培养方面不如贵公司重视,机会也不如贵公司多,或许我找不到更好的企业,我想珍惜已有的最为重要的。”
点评:象上面这个问题以3回答最好,可以说把一个“模糊”的答案抛给主考官,做到滴水不漏。这类问题的特点是主考官设定了一个特定的背景式条件,让求职者作出回答,有时任何一种条件答案都不是很理想,这时就需要用模糊语言表示。
问题:你的面试通过了,现在我们签约。
回答:让我考虑一下,我要和父母商量过再决定。
点评:其实这是一种不成熟的回答,在应聘外企时不可取得,设想如果将来让这样的人代表公司和客户谈判,凡事都回公司请示报告,到手的生意也会飞了。该同学是一个条件很不错的人选,应聘的是一家非常出名的跨国公司。她走后,公司马上通知了“替补队员”(为防意外,公司面试人数比正式录取的人数总多1—2名)那位小伙子看完公司聘函立即签了约。他表示,我就想到该公司工作。待女孩子回来。说跟家人商量好了,同意签约,而此时,那个职位已招到新人,就是那位替补队员。所以当机会来临时,千万要抓住,犹豫就会错失良机,后悔也无济于事。
问题:你谈恋爱了吗?你如何看待大学生谈恋爱?
回答:没有。我个人认为大学生最好不要谈恋爱,因为大学生毕竟不是很成熟,自控力比较差,因恋爱荒废学业、不求上进的大有人在,大学生应集中精力搞好学业、锻炼能力。
点评:通过这个问题来考察应试者的成熟程度和处理生活事务的能力,考察应试者的人生观和价值观。因此,应提高认识的层次,从用人单位领导的角度思考问题。
面试常见100道问题及回答
问题:请问你还有问题要问吗?
回答:回答这个问题,大有学问。首先,你可以将你在面试中还没有机会提出的相关问题提出来。其次,进一步强调一下你在面试过程中没有机会谈到的个人优势。如果实在没有什么可以说的,也不要说没有问题。你可以问面试者下一次的面试(如果有的话)是什么时间?或者问面试者什么时候可以得到结果,以及什么时候可以打电话给他。如果你确定得到这份工作,这个时候你就应该对面试者这么说:“我很想得到这份工作。我认为我完全能够胜任这份工作。请给我这个机会。”最后,对面试者表示致谢,握手,告别。
点评:此问一般当面试者要结束面试时,常常会问的问题。
忌 问:你们单位有住宿吗?
点评:对于在异地就业的毕业生,住宿问题是一个大问题,但在应聘中,什么问题都没谈,企业根本还没决定录用你,你就提出住宿问题,这是自信心不足的表现。何况,现在社会上租房也是很方便的一件事。
忌 问:“你们单位招女生吗?”
点评:这样提问的女生,首先自己先打了“折扣”,是一种缺乏自信心的表现。面对已明显表露出“胆怯”的女性,招聘单位若想拒绝,就正好“顺水推舟”。这时,如果这位女生面对主试人来一番非同凡响的慷慨陈词或巧妙的介绍,反倒会使主试人认真“考虑考虑。
忌 问:“你单位招几个?”
点评:这种提问似乎无可厚非,但招聘者对此会从另外的角度认为,招一个也是招,招两个也是招,问题不在于招几个,而是应聘者有没有成为百分之一或二分之一或独一无二的竞争能力和实力。因为一百个名额要竞争,一个名额更要竞争。
忌 问:“外地生源要否?”
点评:一些外地学生或出于坦诚,或急于得到“兑现”,一到用人单位招聘摊位前劈头就提这么一个问题,弄得主试人无话可说。因为实际情况是,不是外地生源不要,也不是所有外地生源都要,而是要看应聘者的实际情况能否与招聘者要求相符合。这么简单地提问,很有可能同样简单地得到回绝。
忌 问:我不是名牌大学毕业生(研究生),你们要吗?
点评:此问话首先让人感到你缺少自信心,有一种自卑感。有的招聘单位招聘条件很醒目地提出,只招聘名牌大学毕业生(研究生),遇到这种情况,你要调节好自己的心态,以积极自信的态度前往应聘,讲出自己的优点,对应聘岗位的了解,希望公司不要以牌子取人,应注重真才实学,给你面试机会。
问题:请谈一下你期望的月薪要求
回答:如果我能到贵公司工作,这将是我跨出校门,第一次走上社会工作,我相信我自己的能力,如果能受聘这个职位我一定会非常努力的工作,因此每月xxxx元的工资是我个人的要求,但我更关心的是能找到一份工作来充分发挥我个人的能力。
点评:实际上用人单位决定录用你时,对你的待遇其实已基本确定。特别在一些国企跨国大公司中,对大学生的工资待遇公司都有了相关规定的,但也不是绝对不可更改的。此问也是面试者为了了解你对自己的估价。因此对月薪不能要求过高,但也要合理。如果你觉得单位给你的月薪偏低,可以将你的关注告诉单位。你要让单位觉得你是在同他们商议,而不是要挟。重点放在你关注的原因上。比如,你要租房、车费、生活费等基本开销或探亲等,希望单位算一下你的基本生活开销,那么效果会比简单地说你要多少多少工资要来得好些。
问题:你如何看待你原来的薪金问题
回答:我并不是说原来工作的单位不好,但工作几年下来的工资奖金没有增长,可能是他们的企业所决定的,但别人还以为我能力不够,现在,我到贵公司来应聘,薪金有所提高,算是自我价值的认定吧。”
点评:薪金问题一向是单位吸引人才的重要手段,也是求职者的追求目的之一,因此,薪金问题既是个敏感的问题,又是个重要问题,须小心处理。
问题:你希望待遇月薪大约是多少金额?
回答:依贵公司的规定大概是什么样的薪金行情?
点评:若你心里没底的话,感到难回答,那么上面这一反问就行了,因一个有制度的公司不会因为你要求得多就多给,要求得少就少给。
问题:这份工作起薪点不高,你不会介意吧?
回答:不介意。
点评:一般碰到这类问题都顺水推舟,照对方的意思回答,如果你有特别理由要说相反的话,也不妨鼓起勇气照说出来,但要言之有理,在对方大感意外之余,说不定会赞赏你有主见。可是一般来说,还是尽可能不要冒险。
问题:薪水和工作,哪个对你更重要?
回答:两者对我都很重要。因为薪水可以解决个人生存问题,是生活条件基本需要,工作是为了发展自己的能力。点评:此题是非A即B题,如果你希望获得一个既有高薪待遇,又有长期职业发展前途的工作的话,没必要非排除一个选择另一个。
问题:你正在和其他公司洽谈吗?
回答:是的。
点评:
如果你的回答是否定的,那么你应征的希望必然削弱不少。
如果你没有同时应征其他公司,那么表示你的求职计划出了严重的错误。若确实在谈,你也不必告诉他们你正和谁接洽。只要让他们知道,如果他们想要你,最好得马上采取行动才行,认为你是值得给第二次面试机会的人选。
问题:你觉得自己干这项工作是大材小用还是小材大用?
回答:我相信我能干好这项工作。我觉得自己既不是大材小用也不是小材大用,它正好适合我干。
点评:如果你对这项工作确实很感兴趣,那么不管情况怎样,你都应如上面回答。
问题:你择业考虑的主要问题是什么?
回答:主要谈考虑应聘的职业对自己将来事业的发展,及发挥自己的专业所长。另外,良好的企业文化(工作氛围)能激发自己的能动性等等。
点评:凡是与物质利益有关的条件,如工资、福利、环境等等,最好少谈,即使问到,也要把握分寸,适可而止。
问题:毕业后为何不马上工作(为何现在才应聘工作)
回答:
为了取得xx资格证书,故一直在复习应考,使应聘时更具实力。
参加了xx大学的短训班,使自己的xx水平提高。
花了很多时间了解就业市场和有关信息。
点评:要以肯定、积极、正面的活动进行回答为佳。如果没有任何活动,也可讲述这段时间自己的想法。只要有上进性,面试者会满意的。
问题:如果你的任务完成了,而同伴尚未完成,你应该怎么办?
回答;我应该处理好其他事情,主动地去支援同伴。
点评:用人单位希望员工能更好地融入集体,勇于承担个人责任。要求员工在工作中应和睦相处,互相帮助,互相合作。一家外资公司总经理说:“可能这里不一定每个人都是一流的,但他们结合起来,绝对是一流的。”
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业务员在拜访客户必须有耐心,不断地拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察颜观色,并在适当时机促成交易。下面,就随读文网小编一起去看看吧业务员拜访客户的具体流程,希望您能满意,谢谢。
一、前一天做准备
是要在前一天准备好要拜访的客户名单,以及基本的路线安排。合理的路线可以在有限的时间里拜访更多的客户。
二、要尽量电话预约
现在企业经营压力都很大,老板和经理们都得亲自出去跑关系拉业务,很多时候都不在办公室里,如果没有预约而直接去拜访,很有可能会见不到人。有的人会说我没有老板或者相关领导的电话,怎么预约?没有他们的手机号码不要紧,我们就用最笨的办法,客户的总机电话总可以找到吧,直接打电话到总机,真诚的告诉前台小姐你要找谁,也许前台小姐就给你把电话转到你要找的人那里,这样有机会可以和对方通电话并进行预约,客户如果有兴趣他会同意你的预约,如果暂时没有兴趣他会找一万种理由来搪塞你,但是通过这个电话你可以判断客户现在是在办公室里的,打完电话直接去客户办公室基本上都能找到人。而且预约可以随时进行,在拜访客户的路上找个稍微安静点的地方就行,不一定非得在办公室预约好了再出门拜访客户。
三、着装整齐
这里有很多老生常谈笔者就不在赘述,有一点我觉得非常重要,在穿着上一定要体现出自己的精气神。服装不必要是什么名牌,但穿在身上一定要干净清爽,而且尽量要穿职业化的服装,这样给人的感觉是很职业,也有可能决定了客户在见面的那一刹那会不会有继续交谈的欲望。
四、精神面貌
见客户之前,最好到洗手间整理一下服装,尤其是夏天,天热容易出汗,到洗手间洗把脸把汗擦干净,然后以最好的精神状态去见客户,我相信客户不会拒绝一个自信的人。
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推销不是强制的向客户推销,而是要站在客户的角度,对客户进行引导。客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品。在现实中,推销不是一次完成的,往往需要和客户进行多次沟通,去了解客户的真正需求。那么业务员上门拜访客户的技巧有哪些呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、前一天做准备
是要在前一天准备好要拜访的客户名单,以及基本的路线安排。合理的路线可以在有限的时间里拜访更多的客户。
二、要尽量电话预约
现在企业经营压力都很大,老板和经理们都得亲自出去跑关系拉业务,很多时候都不在办公室里,如果没有预约而直接去拜访,很有可能会见不到人。有的人会说我没有老板或者相关领导的电话,怎么预约?没有他们的手机号码不要紧,我们就用最笨的办法,客户的总机电话总可以找到吧,直接打电话到总机,真诚的告诉前台小姐你要找谁,也许前台小姐就给你把电话转到你要找的人那里,这样有机会可以和对方通电话并进行预约,客户如果有兴趣他会同意你的预约,如果暂时没有兴趣他会找一万种理由来搪塞你,但是通过这个电话你可以判断客户现在是在办公室里的,打完电话直接去客户办公室基本上都能找到人。而且预约可以随时进行,在拜访客户的路上找个稍微安静点的地方就行,不一定非得在办公室预约好了再出门拜访客户。
三、着装整齐
这里有很多老生常谈笔者就不在赘述,有一点我觉得非常重要,在穿着上一定要体现出自己的精气神。服装不必要是什么名牌,但穿在身上一定要干净清爽,而且尽量要穿职业化的服装,这样给人的感觉是很职业,也有可能决定了客户在见面的那一刹那会不会有继续交谈的欲望。
四、精神面貌
见客户之前,最好到洗手间整理一下服装,尤其是夏天,天热容易出汗,到洗手间洗把脸把汗擦干净,然后以最好的精神状态去见客户,我相信客户不会拒绝一个自信的人。
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推销不是强制的向客户推销,而是要站在客户的角度,对客户进行引导。客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品。在现实中,推销不是一次完成的,往往需要和客户进行多次沟通,去了解客户的真正需求。那么业务员首次拜访客户的目的是什么呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、前一天做准备
是要在前一天准备好要拜访的客户名单,以及基本的路线安排。合理的路线可以在有限的时间里拜访更多的客户。
二、要尽量电话预约
现在企业经营压力都很大,老板和经理们都得亲自出去跑关系拉业务,很多时候都不在办公室里,如果没有预约而直接去拜访,很有可能会见不到人。有的人会说我没有老板或者相关领导的电话,怎么预约?没有他们的手机号码不要紧,我们就用最笨的办法,客户的总机电话总可以找到吧,直接打电话到总机,真诚的告诉前台小姐你要找谁,也许前台小姐就给你把电话转到你要找的人那里,这样有机会可以和对方通电话并进行预约,客户如果有兴趣他会同意你的预约,如果暂时没有兴趣他会找一万种理由来搪塞你,但是通过这个电话你可以判断客户现在是在办公室里的,打完电话直接去客户办公室基本上都能找到人。而且预约可以随时进行,在拜访客户的路上找个稍微安静点的地方就行,不一定非得在办公室预约好了再出门拜访客户。
三、着装整齐
这里有很多老生常谈笔者就不在赘述,有一点我觉得非常重要,在穿着上一定要体现出自己的精气神。服装不必要是什么名牌,但穿在身上一定要干净清爽,而且尽量要穿职业化的服装,这样给人的感觉是很职业,也有可能决定了客户在见面的那一刹那会不会有继续交谈的欲望。
四、精神面貌
见客户之前,最好到洗手间整理一下服装,尤其是夏天,天热容易出汗,到洗手间洗把脸把汗擦干净,然后以最好的精神状态去见客户,我相信客户不会拒绝一个自信的人。
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销售,说大不大,说小不小。小可做一针一线,大可做跨国集团。但究其本质,都是相似的。销售决无一般人心中的艰难、低下,更无一般人心中的玄妙。它只是一种人生考验和生存方式,只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。它既可以让你一分钱也赚不到,又可以让你发财兴业。那么业务员拜访客户常犯错误有哪些呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
1.连续预约法
连续预约法,是销售人员利用第一次当面预约时所掌握的有关情况实施第二次或更多次当面预约的方法。销售实践证明,许许多多的销售活动都是销售人员连续多次当面预约客户才引起客户的注意和兴趣,进而为以后成功销售打下坚实基础的。
2.调查预约法
调查预约法,是销售人员利用调查的机会预约客户的方法。这种方法隐蔽了直接推销产品的目的,客户比较容易接受,在实际中也很容易操作。
3.馈赠预约法
馈赠预约法,是销售人员利用赠送小礼品给客户,从而引起客户兴趣,进而预约客户的方法。在选择所送礼品之前,销售人员应十分全面地了解客户的喜好,投其所好。
4.好奇预约法
好奇预约法,是利用客户的好奇心,预约客户的方法。销售人员可以利用语言、动作或其他方式,引起客户的好奇心,以便吸引客户的兴趣。
5.求教预约法
通常情况下,人人都不忍心拒绝一个登门虚心求教的人。求教预约法正是利用客户的这个弱点预约客户的方法。销售人员在使用求教预约法时应认真策划,把要求教的问题与自己的销售工作有机地结合起来,以期达到成功预约客户的目的。
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