为您找到与一位美国经理面试中国员工时相关的共200个结果:
求职面试是每位求职者的必经之路,下面是读文网小编为大家带来的产品经理面试题,相信对你会有帮助的。
一、你在设计产品过程中是如何获取用户需求的?按照优先级别排列3-5个。
答:1、数据分析:通过一些客观数据,例如,流量、检索量等,能很好的说明问题;
2、邀请用户进行访谈,观察或者让用户说出自己的需求与偏好,这样的方法能够与用户面对面的交流,也能够在旁边静静地观察用户的使用习惯;
3、用户反馈:在网站上提供明显的让用户给网站提意见的链接或者邮箱地址;
4、搜索:这是产品管理人员一种主动收集信息的方式,通过各种搜索引擎,如博客搜索 、网页搜索 、博客空间 等渠道获得用户的评论;
要能够自主的区分何为“普通用户”的反馈、何为“评测人员”的试用报告; 搜索出来的原始内容相对于数据分析来说,更加依赖于人的分析与理解 这种方法依赖于长期的观察与收集,短期的内容没有足够的说服力。
二、什么是web2.0?请写出10个你所使用过、访问过、听说过的web2.0网站。
答:Web2.0 是相对Web1.0 的新的一类互联网应用的统称。Web1.0 的主要特点在于用户通过浏览器获取信息。Web2.0 则更注重用户的交互作用,用户既是网站内容的浏览者,也是网站内容的制造者。所谓网站内容的制造者是说互联网上的每一个用户不再仅仅是互联网的读者,同时 也成为互联网的作者;不再仅仅是在互联网上冲浪,同时也成为波浪制造者;在模式上由单纯的“读”向“写”以及“共同建设”发展;由被动地接收互联网信息向 主动创造互联网信息发展,从而更加人性化!
Web2.0网站:各大博客网站 网易博客 微博 sina博客 微博 腾讯空间 朋友网 微博 搜狐博客 微博等 百度百科、WiKi百科 、赶集网、58同城、SNS网站开心网 人人网 天际网 土豆网,分享下载网站星期八 百度文库 新浪知识,点点、知乎、社区 天涯社区 新浪
论坛等、订阅抓虾订阅、猪八戒威客、客齐集、UU通、skype、亿友、豆瓣等
三、请描述一个完整的产品规划方案包括哪些部分?
答:(1)详细的需求分析文档,来自公司、市场、用户;
(2)风险评估分析、可行性分析、时间规划、资源需求分析;
(3)各个部门配合流程、方式、分工安排;
(4)开发、推广资源诉求文档;
(5)运营、推广方案;
(6)市场销售方案;
四、如何看待产品特性和用户群体的对应关系,如何有效的收集用户使用产品的行为信息. 答:作为一个互联网的产品经理,就从互联网产品简述吧,互联网的产品往往是面向海量用户的服务,它非常关注用户的行为和反馈,一切以用户价值为核心是互联网产品特性最核心的特点。这一特点也决定了互联网产品研发具有如下4个关键特性,其与用户群体的对应关系也包含如下:
产品的高度不确定性。互联网产品面向的用户非常多,这些用户分布在广泛的区域,存在着不同阶层的用户群体,用户的行为和习惯也大多不同,因此作为一家提供用户服务的互联网公司,用户需求的获取充满不确定性。如果没有科学的用户研究方法和体系,没有关注用户行为的量化分析工具和理念,是很难给出产品的清晰定位,因此也无法提供真正满足用户需要的产品服务。
产品需要快速响应用户的变化。因为产品的高度不确定性,大部分的互联网产品服务在整个用户研究,需求分析、产品研发及交付服务的过程中,都采用探索式、适应性的研发理念进行产品的研发。通常,他们会把整个产品研发周期划分为若干个迭代,采用迭代式的演进过
程,不断的去交付新的产品特性,并通过观察用户的反馈和行为,进而随时调整产品的思路和方向。在这样的情况下,时间是一个很好的促进因素。迭代式开发方法让互联网公司可以更好的缩短产品上线的时间,并完成产品方向的检验和服务的提供,保证在激烈竞争中立于不败之地。现在大部分互联网公司都有自己的实验室,如Google Labs,在该网站上可以看到Google正在试验中的新产品,用户可以去体验并给这些产品提交反馈,Google的开发团队会根据这些反馈来及时调整产品的方向,以提供更好的服务,这样就形成了一个良好的用户端到开发团队之间的互动,也很好的解决了这些产品本身所存在的高度不确定性的问题。
团队具备高度创新能力。
据统计在国外前50位最具创新性的公司从1995年到现在的年平均股票回报率为14.3%,远远高出行业标准。在互联网行业也是一样,Google之所以能取得如此巨大的成就,通过对它的研究,我们发现,创新是Google成功的秘宝。Google的创新法则包含精英的团队、创造性的氛围、自由提出想法的渠道和20%自由工作时间的机制。由精英组成的敏捷产品开发小团队作战模式是Google创新得于支撑的最关键因素。而在国内,大部分的互联网公司都还是采用“抄、糙、超“这样的一种产品服务跨越式发展思路,但是实际上,在激烈的竞争环境当中,大部分的互联网公司交付的产品都一直停留在“抄”的阶段,而“抄”也更多是形似而神不似。2007和2008年在web2.0的大潮当中,有多少模仿Facebook的SNS社区在不断涌起和不断消茫,其本质还是在于缺乏创新,缺乏对用户需求的最本质的把握和差异化服务的提供。可见,创新对于互联网产品是多么的重要。
产品的Small Release发布模式 。只有创新和更快的开发还是不够的。互联网公司必须更快的交付、交付出质量更好的,更符合用户需要的,并且交付成本更低的产品给用户,这样的公司才能具备更好的竞争优势。传统的软件公司在产品交付过程中需要耗费大量的人力和
财力才能解决产品交付的问题,如微软这样的公司,他们在交付类似office这样的软件时,需要先批量刻录,通过渠道发行,开产品发布会等等措施才能把产品交付到终端用户的手中,而交付后还存在巨大的风险,比如用户在安装的过程中出错了,产品在使用过程中有很多Bug等等,所有这些都让传统的软件开发商需要投入巨大的代价来完成产品的交付。而对于互联网产品来说,产品的交付有天然的优势,通过互联网这个巨大的平台,产品的交付可以以很低成本的交付到用户面前。但是由于有海量的用户在使用这些产品,如何保证交付的质量,如何保证更好的满足用户的需求呢?我们把互联网产品的交付方法定义为Small release。它有两个特点,其一是发布过程是逐步对用户放量的过程,其二是尽量早发布,常发布,注重用户的反馈。通过Small release,我们不仅仅做到了更好控制发布过程中产品不完善所带来的大范围影响的风险,同时也进一步提升了产品的质量,并以最快的速度获取到用户的反馈,以帮助产品的改善。
高度不确定性和团队具备高度创新能力要求互联网产品研发要更关注“用户“和”体验“;快速响应变化和Small Release则说明了互联网产品研发的“适应变化”能力。 如何有效的收集使用产品的行为信息:
其实在创建产品之前都做了很多分析和调研,对用户使用习惯都有了些基本了解,需要对产品的用户体验信息做一些收集整理也就是用户使用产品的行为,收集用户使用产品行为信息首先需要确定俩个问题 :一是确定目标用户群体;而是确定收集的方法和途径。 为了有效的提高收集效率和成果,寻求贴近实际的近距离接触用户体验的方法,就是深入访谈和现场观察。
具体有效收集方法如下:
1、用户调查:访谈法(用户访谈、深度访谈) 背景资料问卷。
目标用户定义; 用户特征设计客体特征的背景知识积累
2、情景实验:验前问卷/访谈、观察法(典型任务操作) 有声思维、现场研究、验后回顾 用户细分;用户特征描述; 定性研究;问卷设计基础;
3、问卷调查:单层问卷、多层问卷;纸质问卷、网页问卷; 验前问卷、验后问卷;开放型问卷、封闭型问卷
4、数据分析:单因素方差分析、描述性统计、聚类分析、相关分析 等数理统计分析方法。为用户模型建立依据;提出设计简易和解决方法的依据
分析结果整合,指导可用性测试和界面方案设计。
五、如何对产品的优势,劣势,用户群特性分析?
答:产品的优劣势直接反映的是产品的核心价值和产品特性,而决定产品如何研发和开展的是用户群体的的分析,
分析清楚你的用户的群体如:分析一些用户的年龄,学历,知识水平,理性感性成分,性别,家庭背景,个人成长环境,对行业进入的深浅,使用的客户端品牌,操作系统,浏览器以及其版本,操作习惯,消费能力,个人好恶,地区,访问时间,停留时间,停留页面,操作语言等信息因为不同的需求去设计,彻底了解用户为他们而设计产品。总结一些分析方式:
1.深入调研本身行业 ,通过调研分析准备开拓的产品的同类同行竞争对手情况,
2、找出同行产品的优缺点,
3、找出自己产品的核心优势
4、找出该行业面临的问题,分析出市场威胁
5、根据产品特性,分析使用人群。
6、分析调研该产品的品牌形象是否深入人心,有没有非常强的市场潜力
六、你认为产品经理应该具备哪些基本素质?
答:产品经理应该是公司综合素质要求最高的一个角色,他必须具备一定的调研能力,也必
须具备良好的洞察力、分析力、策划力;他需要懂得市场和用户,也需要懂得产品和内容,甚至还需要懂得公司的战略和运营;另外还要懂得一些设计和程序开发,最后也少不了优秀的组织、协调能力和团队管理能力。可以说产品经理绝不是每样都精通,但肯定应该是样样都懂,他集中了公司所有团队的才干于一身。
产品经理的素质归为三类:
个人能力;2、管理知识;3核心能力
1、个人能力:创新能力、执行能力、协调能力、自我管理能力、承受压力能力。
2、管理知识:战略管理知识、产品管理知识、时间管理知识、团队管理知识。
3、核心能力:产品规范管理、产品需求管理、产品项目管理、产品生命周期管理、产品品牌管理。
七、你怎么理解要做一个好的产品经理,其关键是必须要以市场为导向。
答:现在互联网行业中衍生出来很多产品,有很少能够成功的,例如团购网站就是个实例,很多产品经理其实根本没想好我们为什么要做,市场定位和产品核心价值都不明显,看别人都在做,于是跟风趋势。还有比如之前的SNS热和现在的微薄、团购、轻博客。
要做一个好的合格的产品经理,其关键是必须要以市场为导向。要进行市场调查,做市场细分,这个市场大不大,有没有前景,做的人多不多,进入这个市场有没有堡垒,需不需要特定资源的优势。通盘考虑了这些,然后利用SWOT,做竞争对手分析,了解各自的强项和弱项,找到机会在哪里,威胁在哪里,并进行分析,我们来做合不合适,如何合适的话
如何制订未来的战略。
八、简述你认为产品经理需要掌握哪些工具,和每类工具的作用?
日常工具:
Adobe photoshop CS :设计工具,效果图设计
Dreamweaver :页面制作工具,生成网页
思维导图工具MindManager :是一款用于进行知识管理的可视化通用软件,适合于进行思维导图的创建和管理。
OFFICE常用办公软:EXCEL表格制作、picture manager 页面架构流程制作、PPT演示工具、visio流程工具、业务流程、系统实现流程画出来,工作流程等、WORD用于文档方案策划编写等功能。
2、原型工具:Axure 产品交互原型制作工具,产品原型设计,生成虚拟网页,高保真效果图。
3、测试工具:火狐IE等浏览器测试,和一些TextDirector 基于WEB的测试管理工具。
九、简述原型设计是什么?原型设计如何体现?
答:(1)产品原型简单的说就是:产品设计成形之前的一个简单框架,对网站来讲,就是将页面模块、元素进行粗放式的或是排版和布局,深入一些,还会加入一些交互性的元素,使其更加具体、形象和生动,最终形成高保真交互设计原型。
(2)纸质原型:就是用笔和纸进行产品原型描绘是产品经理进行原型构思阶段使用的最佳方
式,不过这才是原型设计的第一步,构思和框架基本确定之后,就需要将这个"纸上谈兵"的框架转移到更形象直观的电子文档上,便于后续的研讨、设计、开发和备案。
WORD:这是原型设计时常用的一种方式,在WORD文档建立一块画布,用文本框、图片、控件等等组合起来形成一个原型设计方案。
VISIO:这也是常用的原型设计工具,它的操作比WORD更加方便快捷,可以进行快速原型设计,但表现力弱一些,毕竟它不是专门的网页原型设计工具。
Photoshop:也有人使用,不过用PS进行原型设计,费时费力,改动很不方便,容易降低效率。
Dreamweaver:这是网页设计工具,但是对于功能复杂并且交互性很强的产品,可以通过DW去设计简单的HTML交互稿,这样更有说服力。
专业原型设计工具:Axure RP Pro原型设计工具,不仅具有丰富的web控件,交互性也做得很好。
十、请列出做产品要思考的5个关键问题
产品定位:(我们做什么?产品的核心价值是什么?差异化在哪?)
标杆产品:(国内外类似网站成功案例有吗?我们有竞争对手吗?)
典型用户:(用户有哪几类?每一类用户的核心需求是什么?)
核心功能:(核心功能有哪些?分别满足用户的哪些核心需求?) 核心内容:(用户最关注的内容有哪些?哪些内容能吸引用户?) 商业模式:(满足用户需求基础上,我们如何赚钱?)
以上是由小编分享的产品经理面试题全部内容,希望对你的面试有帮助。
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面试是高级职业经理人求职过程中关键一环,下面是读文网小编为大家带来的高级职业经理人面试题,相信对你会有帮助的。
21、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式,它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。以下四种沟
通网络形式中,最能使组织士气高昂的沟通网络形式是( )。
A、Y式沟通网络 B、环式沟通网络 C、链式沟通网络 D、轮式沟通网络
22、授权的原因是基于组织的需要,在工作上使授权者找到从属关系,使部属知道自己的责任。某公司
把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程,这与授权的哪一种原则相符合( )。
A、统一指挥的原则 B、分等级的原则
C、职能界限的原则 D、权责相应的原则
23、某企业总经理属军地两用人才,素来以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构,尽管有些年轻
的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬,但几年下来该企业还是发展很快。根据管理方格论,
该总经理的工作方式最接近于( )。
A、1-9型 B、9-1型 C、1-1型 D、9-9型
24、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验,但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后,短短三年,就使这家亏本
企业成为高赢利企业。你认为下述四条说法中哪一条有明显错误( )。
A、最高管理者不需要专业知识,只要善于学习,勤于思考就够了
B、成功的管理经验具有一定的普适性,所以可以成功移植
C、成功管理的关键是人,只要做好人的管理,就可取得成功
D、这仅仅是一种巧合,只说明卡尔森有特别强的环境适应能力
25、如果你是公司总经理,当企业出现以下几件事需要做出决策时,你将把主要精力放在( )事上。
A、原材料的采购 B、资金的安排 C、组织结构的调整 D、生产计划的规定
26、相对而言,目标管理更适用于( )。
A、高科技企业 B、巨型跨国公司 C、市场竞争激烈的环境 D、相对稳定的环境
27、先端公司原是一家精密机床生产企业,拥有雄厚的技术实力,但老产品的市场日趋饱和,高层管理
人员决定通过调整战略以应付现有局面。人力资源管理部也行动起来,并期望尽快完成新的人员配备
计划的制定和贯彻工作。为顺利完成这一工作,人力资源部必须首先( )。
A、提高人力资源部成员的知识和技能水平
B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标
C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通
D、掌握其他同行公司的发展状况
28、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。当初,许多厂家因为利润太低而
不愿意生产,但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。它说明( )。
A、一个企业应该独树一帜,接受人家不愿意接受的生意
B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义
C、在许多情况下,市场机遇比利润更为重要
D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用
29、某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。为此,提出以下组织变革方案,请选出你认为最可行的方案( )。
A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层
B、选拔一位能力更强的公司总裁
C、淘汰几种产品
D、各产品部实行自主管理
30、管理幅度是指主管人员( )。
A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B、直接而有效地指挥和管理下属的数量
C、指挥和管理的全部下属的数量 D、职责与权力的范围
31、英国大作家萧伯纳曾经说过:“你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换后,各人手里仍然还是一个苹果;你有一种思想,我有一种思想,彼此交流思想,那么我们每人便有了两种思想。”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是( )。
A、企业之间的物质交换不如经验交流重要
B、人各有所长,各有所需,但精神需要更为重要
C、当前流行的请客送礼之风,与精神文明建设的要求格格不入
D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力
32、某S公司是一家刚起步的公司,公司的产品刚刚开发出来,面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补
品,与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”,在这点上公司上下意见一致,但在广告的侧重点上,大家发声了争议。你认为广告侧重点应
放在以下哪种因素上( )。
A、企业形象及公司名称 B、产品商标
C、产品包装 D、本公司产品与其他产品的区别
33、根据经营单位组合分析法,假设某经营单位应增加必要的投资,扩大生产规模,以维持其有利的市场
地位。该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位( )。
A、“金牛”经营单位 B、“明星”经营单位 C、“瘦狗” 经营单位 D、“幼童” 经营单位
34、企业集团是以资产为纽带,由若干个企业,科研单位及经营组织联合而成的经济组织,以下说法中,
哪一种比较确切地表达了企业集团的性质( )。
A、具有独立法人地位的经济组织 B、具有母子公司体制的独立法人
C、是多个独立法人企业的联合经济组织 D、是以资产为纽带的独立经济组织
35、对大多数企业主管来说,最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场,而是如何找到、训练和留住
优秀的员工,对搞技术企业尤其如此。请你为这些主管在以下几项中找到最佳的一种方法( )。
A、提供诱人的薪水和福利 B、提供舒适的工作环境
C、提供具有挑战性的工作 D、提供自由工作的便利
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求职面试同其他社会交往一样,是以语言表达思维、互相沟通的社会行为。那关于产品经理的面试技巧有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的产品经理的一些求职面试技巧,希望对你有帮助。
产品经理的面试的技巧有很多,获得成功的面试,最根本的基础是对PM的专业技能非常了解。下面介绍几个经验吧:
对所面试的公司要做系统的研究和分析,获得以下信息:
a.该公司的业务产品有哪些。
b.该公司的发展历史、管理团队组成。
c. 该公司的竞争对手。
d. 现有产品和服务的优点和缺点,如何通过你的努力帮助公司更好、更多的占领市场份额。
准备一些问题,有业务相关的,也有和职业发展相关的的,如:您公司的现有产品团队是如何组成的?您希望我的加入,在哪些方向上提高公司的业务?公司的职业发展和培训是什么?
如果第一轮的面试官事HR, 抓住重点和他谈,他们对于你是否匹配现有公司招聘这个职位的jd相关,所以你要将jd中的描述标签化,如产品设计、用户体验等。如果JD中提到了Axure RP的应用。在面试中就要在自我介绍上,用肯定的语句说明:我很精通Axure,做过哪些项目。要将所有的标签,在介绍、对话中提到,并明确说到。
如果是直接业务领导,直接谈战略等,必然失败。往往业务领导关注的不再是那些标签,更注重的是经验。所以你要将自己做过的经验细谈、如果经验不丰富,谈谈自己在产品优化、用户体验的感受和心得。再有,多谈理想和发展。
产品经理是经验结合创新的思维方式跳跃的工作,也是需要冷静思考、善于分析的需要有坚定执行力的工作。没有经验不可怕,可怕的是你没有信心去面对自己即将是一名产品经理的事实,你认为自己还不是PM。勇于面对这个挑战,机会就在你手中。
看过“产品经理求职面试技巧”
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求职技巧是求职者自身综合素质的一个检验。那关于老员工面试成功的技巧有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的老员工面试成功的一些秘诀,希望对你有帮助。
1、前几轮面试争取改为视频
面试前几关通常采用电话,这对很多英语较差的人来说有些困难,很多优秀的人在这一环节就会被淘汰。因此,不如建议G改用视频方式,这样加上表情和动作,可以有效表达一些意思。
2、化被动为主动
把自己对于应聘职位的想法写成企划案事先送给对方,提前掌握面试主导权。
3、事先了解面试官的情况
提前熟悉了解面试官的情况,显然是拉近距离的不错法子。
4、注重第一印象
要在众人中脱颖而出,第一印象扮演关键角色,比如加上自己写的一些好文章,或者是加上自己做过的一些比较知名的事情,都能让老板对自己多些了解和加深印象。
5、为他人设想
面试前可以先把数据和资料整理好,最好把打印文档先给面试官送过去,可以增加印象分。
6、提前做好功课
提前做好功课,包括了解自己的职位,了解公司及它的产品总是不会错的。
7、个别案例分析
网上找数据,然后得出分析并不难。不过,针对个案的分析才是考验功夫的地方。
8、善用辅助工具
面试Google会碰到很多棘手的问题,这时拿出纸笔或在黑板上画出来会更好些。
9、先讲结论或解决方案
面试时,记得先给出总结,再去分别讲述每一个主题。记住,每段的第一句就是重点。这个中文的表述习惯很不相同。
10、注意细节
你不会到Google面试却连Gmail都不知道吧?了解Google的服务及产品,用他的产品或服务显然就是一些小细节。
11、放张自己的图片
个人简历上来张照片,不过,强调个人特征或特色的插图显然更会让人记忆深刻。
12、表达感谢
每关面谈完后,发封电子邮件给主考官表示感谢。有时没要到对方的联络方式,就请人事部门转寄。这是一种礼貌,更是一种纪律的表现。
13、提前熟悉面试场地
有时面试会约在公司外面,可以提前过去看看面试地点和环境。要是在公司的话,那就要提前找好行车路线了。
看过“老员工面试成功的秘诀”
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求职者的自身情况、工作意愿、工作能力以及工作态度、个性特点等,在一定意义上来说都是通过语言表达的。那关于产品经理的面试技巧有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的互联网产品经理的面试技巧,希望你喜欢。
一、说说你以前的工作情况或者你做过什么项目。
这是最基本的问题,换句话说也往往是第一个问题。问这问题有两方面因素。一是了解一下你以前工作情况通过这些对你有一个大概的了解。二是为接下来提问做个铺垫,了解你以后对你展开具有针对性的问题。然后也会顺带性的问问你都会用什么工具啊,什么Axure、Vivo、Mindmanager之类的。这里提一下这三个玩意,Axure不用多说,产品经理没几个不会的。做原型用的。vivo画流程图用的。Mindmanager是思维导图用的。这三个着实对工作有很大的帮助,但是不是说会了这三个就可以了,毕竟只是工具,这段是说给学生盆友们听的。当然有的人习惯做高保真原型。我个人的想法是还是要做Axure的线框图,虽然你的高保真可以最后形成灰度图,但是在交互体现方面还是没有Axure来的实际。而且真的很容易限制住设计人员的思维。
对于刚毕业或者说还没毕业的同学来说,基本就是说你在学校里做过什么?当然你回答的要和产品经理这一块有关系,没关系你扯有啥意思。比如说你参加个学生会的活动,里面涉及到一些用户体验研究之类的,这就有讲头。其他等同。
二、谈一下你对某个产品的看法或者说对某个功能点设计的看法。
个人认为无论你是哪种类型的产品经理,做产品的思维和理念很重要。在一个团队,如果一个人和这个团队整体的产品理念、思维不贴合的话,这个有点难啊。要不他们服了你,要么你从了他们。但是怎么做大家都难受。但是最后都要归结到一起,归结到符合用户使用的方式。这个环节看的是你的产品感觉和你对一个事物或者产品的分析能力。当然也会涉及到你对用户的了解程度以及能否真正的换位思考。核心是你能否围绕用户、以用户为核心去思考问题。学生面试的时候也差不多,只是相对来讲难度不会有前者那么大而已。
三、观察能力和学习能力。比如问问你对一款大众所知到的产品的看法。
虽然说产品是设计出来的或者运营操作出来的,但是也有一些是一成不变的。比如搜索产品、百度搜索的排序规则。第一页和第一百页能一样吗?这一点有人说了,seo啊什么的!我个人的想法是,如果一个搜索引擎里,seo占了主导因素的话,那这个搜索引擎是失败的。所以对于类似这种规则类的问题就要靠你自己去挖掘,怎么面对一个陌生的产品去发现他的一些规则性的东西,这是考验你的观察能力和学习能力。
四、你觉得产品经理最重要的能力是什么?
这个涉及的有点多,把控用户需求?沟通能力?产品规划能力?还是工具使用能力?一个产品从产生创意到诞生再到消亡,产品经理会时刻跟踪。涉及到需求、设计、研发、测试。面对这么多人你怎么将你的产品创意准确传达,又怎么解决在项目进程中的各种出现的问题,以及相应的资源配置。当你面对开发的时候他告诉你这个功能不重要或者说技术上实现很有难度的时候你怎么办?你的性格、你的沟通技巧以及你做产品的方向、产品价值观甚至人生价值观?这些都是值得你去思考的。
看过“关于互联网产品经理的面试技巧”
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对于面试考官来说,不同的提问方式会达到不同的效果,他们也将针对应聘者的回答做出进一步的分析与揣摩以寻求最合适的人才。下面是读文网小编为你整理的关于客服经理常遇见的面试问题,希望你喜欢。
一、填空:(5分,每空1分)
1、当你遇到上司和客人在一起时应先向致意。
2、向客户催缴房租、水、电费应以形式。
3、客服部应对客户装修手续进行。
4、涉外写字楼与客户的契约性文件及重要通知使用种以上文字。
5、日常客户管理及服务的记实性文件应归入。
二、判断(正确划√,错误判×):(5分,每题1分)
1、为了节能,提倡下班后关闭疏散楼梯的照明灯。()
2、某客户员工投诉,要求调整空调温度,应立即通知工程部去做。()
3、大堂玻璃门无标识,被客人不小心碰碎,应由客人赔偿。()
4、物管公司在向业主交房时,应明示存在的缺陷。()
5、客户无理由长期拖欠物管费,物管公司可以提起诉讼。()
三、单项选择题:(5分,每空1分)
1、 员工在上班的路上发生交通事故,是否属于工伤。()
a.是b.不是
2、员工个人业余时间帮客户做事,不慎给客户造成损失,物管公司是否承担责任。()
a.承担b.不承担
3、客户下班忘记锁门,客服人员发现后应怎样处理为宜。()
a.进屋巡查b.用链锁临时锁上c.设法通知客户回来锁门
4、员工遭客户强烈投诉,如何解决为宜。()
a.员工找客户道歉b.对员工进行处理c.领导登门道歉
5、发现客户室内有安全隐患,书面通知后仍不整改,如何处理为宜。()
a.采取惩罚措施b.强行令其整改
c.报告政府部门或诉讼d.出资协助整改
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作为当代求职的必要手段,简历已经越来越引起人们的重视。以下是读文网小编整理的员工面试简历表格,以供大家参考。
姓名: | - | 国籍: | 中国 | |
目前所在地: | 广州 | 民族: | 汉族 | |
户口所在地: | 潮州 | 身材: | 158 cm49 kg | |
婚姻状况: | 未婚 | 年龄: | 22 岁 | |
培训认证: |
求职意向及工作经历 |
人才类型: | 普通求职 | ||
应聘职位: | 物流类:操作/助理/单证 外贸/贸易专员/助理 行政专员/助理 | ||
工作年限: | 0 | 职称: | 无职称 |
求职类型: | 全职 | 可到职- | 随时 |
月薪要求: | 2000--3500 | 希望工作地区: | 广州 |
个人工作经历: | 2007年9月 观注空间文化传媒有限公司 工作:协助新项目开发 2006年3月到07年6月,广州格莱玛电工器材有限公司工作:销售、推销新产品、客户沟通工作 | ||
教育背景 |
毕业院校: | 广东技术师范学院 | ||
最高学历: | 大专 | 毕业- | 2008-06-01 |
所学专业一: | 物流管理 | 所学专业二: | |
受教育培训经历: | 2007年6月 学校ERP沙盘实训;2007年9月电子商务实训 | ||
语言能力 |
外语: | 英语优秀 | ||
国语水平: | 精通 | 粤语水平: | 优秀 |
工作能力及其他专长 |
电脑能力:熟练操作WindowsXP。能独立操作并及时高效的完成日常办公文档的编辑工作。 优势:语言能力强,应变能力、适应能力强、学习能力强,专业知识。 | |
详细个人自传 |
性格:开朗,积极,热情,胆大而心细,有责任感,集体观念强(另:最重要的是能力,相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选。) 自我评价:求学期间的兼职经验使我积累了相对丰富的工作经验,对把握顾客心理,掌握市场动态,进行营销策划等有了一定的研究。这些实战经验巩固了我从书本上学到的许多理论知识,实现了实践与理论的结合。相信我能在进入贵企业后迅速了解、熟悉业务,并做出令您满意的绩效。 | |
个人联系方式 |
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面试是一种经过组织者精心设计,在特定场景下,以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段,由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的考试活动。以下是读文网小编整理的餐厅运营经理面试问题,以供大家参考。
求职者在面试过程中,如何把握细节、巧妙地与HR过招,以获得工作机会?面试技巧是关键。职场专家根据多年HR实战工作经验,总结以下几点,以给求职者面试提供参考。
首先,求职者一定要准时到达面试地点,并且要身着正装,体现出求职者对于本次面试的重视,求职者第一印象在面试过程中非常重要。
在自我介绍环节,要把握好时间,最好在3-5分钟之间,明确介绍的内容,组织好语言,主要是向HR传达你的职业技能和应聘此岗位的优势,在工作经验方面不需要特别详细介绍,如果你的技能符合HR的需要,他们会对你的社会实践进行追加提问,此时需要多介绍一些你的工作业绩来加深招聘单位对你的好感,增加复试机会。
在面试时还需要注意的就是不要有小动作,若参加面试主考官不止一人,则应将主要目光停留于发问者,但过程中也应与其他主考官有适时的目光接触,以示尊重。
面试是一个双向选择的过程,求职者也可以向对方提问,但是不要问具体的岗位职责和工作内容,因为招聘信息里已经详细介绍了工作内容,不要让企业HR感受到你没有做好“家庭作业”就来考试,从而降低对你的满意度。
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酒店正在筹建当中,马上就要招聘一位总经理了。想了解下,在面试酒店总经理时一般会问哪些方面的问题?下面读文网小编分享了酒店总经理的11个经典面试问题,希望对你有帮助。
目的是:了解应聘者是否认真思考过自己,分析过自己,反省过自己。如果一个人能认清自己的缺点,并有改进的愿望和方法,他可能是一个不可多得的人才。
应聘者应该做到:1、不宜说自己没有缺点,因为人一定有缺点的,除非是神。2、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。3、对于自己真正的缺点,就认真对其进行剖析,并用积极的心态去面对,去修炼。
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导语:自主招生是扩大高校自主权、深化高校招生录取制度改革的重要举措,也是对选拔优秀创新人才的新探索。入选考生均须参加全国统考,成绩达到生源所在省(自治区、直辖市)确定的与试点学校同批次录取控制分数线,省级招办应向考生选报的试点学校投档;试点学校进行综合评价、自主选拔录取。自主招生选拔由高校自行组织,一般由笔试、面试两部分组成。名校谁都想上,除了高考,自主招生也是一个机会。读文网小编为大家分享2015年中国部分大学的自主招生面试题。
一位理科考生告诉记者,他们进入考场后,先拿到一道数学题目和物理题目,思考45分钟之后,他们被要求向考官解释自己的解题思路,“不一定要做出来,只用说出思路就行,你如果不会老师还会现场教你”。
随后,每位考生还要单独接受两位考官的面试。多位理科考生表示,老师会现场调出初审时的材料,根据自己感兴趣的随机问一些问题,不少文科生表示,考官会提问当下的时政热点,比如“北京申办冬奥会有哪些机遇和挑战”、“如何治理雾霾,有何建议”、“中国传统文化该如何走出去”等问题。
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求职,是利用自己所学的知识和技能,来向企事业单位寻求为其创造物质财富和精神财富,获取合理报酬,作为物质生活来源的一种过程。
这年头铁饭碗越来越少,好像除了政府公务员这类“红领”职业外,象人们常说的白领、蓝领甚至是金领绝对没人敢拍着胸脯说这辈子的饭碗是决不会丢掉的。美国经济危机以来,失业人数大增,就连新毕业的大学生也有不少加入到失业大军的行列。在就业或是工作上,美国人似乎不太老实也对当老板的不太忠心,要想涨工资,最好的办法就是跳槽,每跳一次薪水就会涨不少。美国的劳工法或其他法律可以保证劳工的基本权益,但有一条却不保障,那就是就业。找不到工作,山姆大叔不管,能管的就是发放一点失业救济金。
如今在就业市场上是响当当的老板市场,找工作的人就跟孙子一样,即使老板有意压低工资也只能忍者,否则连小钱也赚不到。在美国虽然老板是爷,但在雇佣员工上还不敢太为所欲为,特别是员工的隐私,老板最好少问,这问多了就变成不是招人,而可能变成招祸。因为按照美国联邦、州法的规定,一些关乎个人的资讯属于个人隐私,如果公司老板在雇佣员工时向应征者提出这些问题或是因为这些问题而拒绝雇佣,那就触犯了法律,就变成了歧视应征者,而应征者对涉及到一些个人隐私的问题可以拒绝回答。下面我们看一下美国公司老板在雇佣员工时不能问的八个问题是哪些。
第一,求职人的年龄和出生日期不能问。老板雇佣员工知道求职者的年龄似乎是天经地义,但如果问起求职者你的年龄是多少或是规定只招收20岁到30岁的人,完了,这老板恐怕要倒霉。因为美国1967年实施的雇佣年龄歧视法中有着对40岁以上人免于在就业中遭受年龄歧视的特别保护条款。也就是说40岁以上人找工作不得因为其年龄大而受到歧视,他们与20多岁人找工作时享受一样年龄待遇。另一方面,有些行业对年龄有一定的要求,如在酒吧工作一定要在21岁以上,在这种情况下询问年龄不会被算作歧视。
第二,求职人是否结婚不能问。任何公司在雇佣新员工时询问求职人的婚姻状况是被禁止的,即使是换种说法,譬如称求职人小姐、太太、夫人也不行,因为被叫小姐的当然是未婚,叫太太的肯定是有了老公,这一叫不就泾渭分明了吗?老板雇佣员工是为了填补工作岗位需要的人,况且公司老板又不是媒婆,员工已婚或是未婚还是少知道的好。当然老板在雇佣员工时也会有自己的考量,一个已婚的人如果他的另一半在其他城市找到工作,这名新员工就有可能在自己公司做不长。老板即使有这种存疑,也只好憋在心里头,最好别说出来,搞不好弄个就业上的婚姻歧视。
第三,求职人是否是美国公民不能问。根据美国1986年移民改革法,雇主在雇佣新员工时,求职者不是美国公民或是移民不能成为其求职的障碍。如果雇主决定雇佣求职者,雇主则需要求求职者提供可以在美国合法工作的证明。这项雇主不能问的问题在美国引起不少非议,也有人指责美国非法移民越来越多与此有关。当然这也不尽然,实际上美国不少小公司老板是明知非法移民也要雇佣,说穿了,雇非法移民花钱少,也不需要提供福利,占点小便宜罢了。
第四,求职人身体是否有残障不能问。这类问题涉及到美国残障保护法案的内容,法案规定雇主不能因为应聘者或是雇员有身体上的缺陷而歧视,除非证实所从事的工作与身体健康的状况有关,雇主才可以问这方面的问题。在美国对残障人的法律保护非常周到,在就业上雇主更不敢仅认为求职人是残障人而将其拒之门外,所以在沃尔玛这样的大公司商店经常会看到坐在轮椅上的残障人在工作。
第五,求职人是否吸烟、喝酒不能问。每一个老板都会考虑雇佣的员工的一些个人习惯是否会影响到工作,也会考虑公司为员工提供的医疗保险花费。但尽管如此,老板向求职人询问这些问题时可能就会陷入违反法律的困境。当然公司老板可以向求职人询问过去是否因为吸烟、喝酒而违反过工作过公司的规定,也可以问是否有吸毒的历史,但有一点还是不能问,即求职人是否服用处方药。
第六,求职人信仰何种宗教不能问。宗教是美国一个十分敏感的话题,但雇主在询问求职人信息时不可以打探求职人的宗教信仰,在工作场合也不可以对有宗教信仰的雇员进行歧视或是骚扰,也不能阻止雇员身穿带有宗教色彩的服装工作。
第七,求职人是哪个族裔不能问。美国是一个移民的国家,各种族裔都有。1964年美国民权法案规定,雇主在招聘员工时不得因求职人的种族或是肤色而遭到歧视。如果求职人员愿意自报家门、说出自己的族裔,那就另当别论。
第八,求职人是否怀孕不能问。作为雇主当然不喜欢自己的员工工作没几天就休产假,但这种事在哪一家公司都可能免不了。美国的怀孕歧视法规定,任何雇主都不可以以怀孕的理由拒绝雇佣孕妇,而一个男性求职者的老婆怀孕,雇主也不能以次理由拒绝雇佣这名男性求职者。
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导语:中国科学院大学,简称国科大,隶属于中国科学院,成立于1978年,前身为中国科学院研究生院,是经国务院批准创办的第一所研究生院,培养了我国的第一个理学博士、第一个工学博士、第一个女博士、第一个双学位博士。
北京大学、中国人民大学、北京师范大学等试点高校,组织了相关自主选拔计划测试。其中,恢复普通自主招生的人大设了7套笔试卷子,国学专业试卷只有两道大题,PPE实验班(哲学、政治学与经济学实验班)则是在一套卷子上让考生用中英文分别作答有关题目。
“院士考官”领衔面试小组问怎样找到马航失联飞机
中国科学院直属高校国科大,从中科院系统精心选择了相关学科一流专家,组成了由院士领衔的科学家考官团队。
每个面试小组由随机抽签编组的3名专家组成,其中,既有院士、“__”入选者,也有“国家杰出青年基金”获得者、中科院“百人计划”评优者。
考生则5人一组,接受1小时的面试。“其实也没感觉有一个小时,大家聊聊天就过去了。”一名北京二中的女生说,她觉得考官都挺和蔼,提的涉及专业知识 的问题所占比重并不大,“更多的是展望未来的感觉,比如怎样找到马航失联飞机之类的问题。”“就是聊,问你最得意的一件事是什么?21世纪最重要的是什 么?”另一名北京男生说。
国科大北京地区现场负责人、国科大副校长席南华说,面试的话题涉及人文社科、心理、科学素养、专业知识等方面。心理类问题,包括询问考生对挫折的承受 能力、如何处理失败成功等。时事热点也在其中,比如考官会问“东方之星”号翻沉的问题,“但不局限于这个,题目还是非常广泛的,在和同学们互动的过程中, 会逐步进行挖掘。”席南华认为,对学生而言,这种面试是无法刻意提前准备的。
据国科大介绍,综合评价面试的问题是开放性的,一般没有标准答案,主要考察考生的思维与表达能力、对学习的兴趣与实践。
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中国公司在美国上市的程序怎么样?中国公司在美国市场上市,需要遵循一定的程序。在准备公司上市时,处理公司需要做好准备外,还应该要组建一支包括投资银行、法律顾问等在内的上市顾问团队。下面小编告诉大家中国公司在美国上市有哪些程序?
公司在美国上市的程序:
公司将在上市顾问团队的协助下进行公司的管理运营、财务和法务方面的全方位、深入的尽职调查。尽职调查将为公司起草注册说明书、招股书、路演促销等奠定基础。为了更好地把握和了解发行公司的经营业务状况,以便于起草精确和有吸引力的招股书,主承销商、主承销商的法律顾问以及发行公司的法律顾问将对发行公司的财产和有关合同协议作广泛的审查,包括所有的贷款协议、重要的合同以及政府的许可,等等。
此外,他们还将与公司的高级管理人员、财务人员和审计人员等进行讨论。同时,主承销商往往要求公司的法律顾问和会计师提供有关在注册说明书中的事件的意见。承销协议书将约定由公司的法律顾问出具有关公司的合法成立及运营、发行证券的有效性、其他法律事件的法律意见。此外,承销协议还将要求公司法律顾问出具关于注册说明书是否充分披露的意见。最后,发行公司还要被要求提供一封“告慰信”,即由其独立的注册会计师确认注册说明书中的各种财务数据。
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其实这么说不太对,人格是没有对错的。不过很多题目都很有倾向性,看了就知道该怎么选。
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导语:中国银行股份有限公司简称中国银行,是中国大陆的一家综合性商业银行、中国历史最悠久的银行,成立于1912年2月5日,总部设在北京。中国银行和中国工商银行、中国农业银行和中国建设银行并称为中国大陆的四大国有商业银行,是全球市值第三大的银行。
1、无领导小组讨论的答案本身并不重要,陈述你的答案之理由的过程极其重要;
2、每次发言时,都要保持条理性、流畅性;
3、要有全局观念,在讨论中没有领导,你要争取扮演了实际上领导的角色;关键环节、出现冷场、争论过分时,你要挺身而出;
4、最后代表小组发言的角色不见得是分数最高的选手,你如不能保证做到上面第2条,就不要去争取代表小组发言;
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