产品展示销售技巧有哪些【2篇】
销售是一个完整的过程。在以往的销售中,销售人员总是用尽各种手段和办法来说服客户购买产品。如今,新的销售方式不再依赖那些暗地里的、“秘密的”诱惑。新的销售方式依靠的是快乐和享受,完全公开的“激情销售”让客户的购物行为成为一件快乐的事情,让客户在购物中得到真正的享受。那么产品展示销售技巧有哪些呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
介绍产品的技巧:
一、用讲故事的方式来介绍
大家都喜欢听故事,所以如果用讲故事的方法来介绍自己的产品,就能够收到很好的效果。有一次,我在一家商场调研,我来到海尔冰箱的柜台前,我装做顾客的样子对海尔的销售人员说:“你们的质量有保障吗?”这位销售人员倒没有说那么多,只是给我讲起来海尔的总裁张瑞敏上任时砸冰箱的故事,一个故事讲得我立马对于海尔冰箱的质量肃然起敬了。
任何商品都自己有趣的话题:它的发明、生产过程、产品带给顾客的好处,等等。销售人员可以挑选生动、有趣的部分,把它们串成一个令人喝彩的动人故事,作为销售的有效方法。所以销售大师保罗·梅耶说:“用这种方法,你就能迎合顾客、吸引顾客的注意,使顾客产生信心和兴趣,进而毫无困难地达到销售的目的。”
二、要用形象地描绘来打动顾客
我在做培训的时候,总要给学员讲这样一句话:“说话一定要打动顾客的心而不是顾客的脑袋。”为什么要这样说?因为顾客的钱包离他的心最近,打动了他的心,就打动了他的钱包呀!
而打动客户心的最有效的办法就是要用形象地描绘。就像有一次我和太太一起去逛商场,那位买衣服的小姐对我太太说了一句话,使本来没有购买欲望的她毫不犹豫地掏出了钱包,我是拉都拉不住。这个销售人员对我太太说的什么话竟有如此魔力呀?很简单,那句话是:“穿上这件衣服可以成全你的美丽”。“成全你的美丽”,一句话就使我太太动心了。这位女店主真的很会说话,很会做生意。在顾客心中,不是顾客在照顾她的生意,而是她在成全顾客的美丽。虽然这话也是赞誉之词,但听起来效果就完全不一样。
三、用幽默的语言来讲解
每一个人都喜欢和幽默风趣的人打交道,而不愿和一个死气沉沉的人呆在一起,所以一个幽默的销售人员更容易得到大家的认可。我所住的小区总有两个销售保险的销售人员,他们属于不同的两家公司。有一次,我在做咨询的时候。我对保险公司的办事效率保持怀疑态度。这时A公司的业务员说他的保险公司十有八九是在意外发生的当天就把支票送到投保人的手中。而B公司的业务员却对我说:“那算什么!我的一位客户不小心从楼上摔下来,还没有落地的时候,我已经把赔付的支票交到了他的手上。”最后,我选择哪一家保险公司应该不成什么疑问了吧?
幽默可以说是销售成功的金钥匙,它具有很强的感染力和吸引力,能迅速打开顾客的心灵之门,让顾客在会心一笑后,对你、对商品或服务产生好感,从而诱发购买动机,促成交易的迅速达成。所以,一个具有语言魅力的人对于客户的吸引力简直是不能想象的。
产品展示三个销售技巧:
产品展示销售技巧一、隆重介绍
在销售会谈中除了精彩的产品展示外,销售人员还需要根据客户的具体情况提供有针对性的、准确的论据。在进行有效的产品展示时,销售人员除了使用恰当的语气和生动的语言,在强调某个事物、向客户发出邀请以及准备结束展示时,还需要做出正确的手势来加以辅助说明。如:“隆重”地展示商品,把商品放在手心向上托起,犹如置于“圣坛”之上。
产品展示销售技巧二、大众化宣传
销售人员在对产品进行大众化宣传时,最好是能够借鉴其他已经获得成功的创意。借鉴他人的成功经验和创意来推广自己的产品,不是为了省事,也不是简单的模仿和复制。销售人员在进行大众宣传时需要认真地考虑以下几个要素。
1.气味。我们可以利用气味去吸引客户,因为女士知道怎样使用香水,男士懂得享受香水的气味。
2.图片。大型项目,例如楼房或者工业设施,在进行宣传时都需要展示其靓丽的图片。
3.视频播放。销售人员进行视频播放的目的就是要通过专业制作的视频广告来进行产品推广,把客户带入充满诱惑的体验世界,使客户成为产品的追随者。
4.模型。如果产品的体积过于庞大,销售人员无法把它带到客户那里去做展示,只好按照产品原来的样子做个模型带给客户看,以便客户对产品有感性的、“直观”的了解和认识。
5.演示。在现代销售中,演示应该是一场充满诱惑的表演活动。销售人员在进行产品演示前必须做好充分的准备,在做产品演示的时候,销售人员必须保证每个动作都很熟练。
产品展示销售技巧三、光线选择
光线的选择和利用对于产品展示来说十分重要。通常,产品会被销售人员特意放到宜人的灯光下,然后对客户说:“亲爱的客户,您一定会感到很惊讶,为什么商品的每个棱角都是那样的光滑和整齐。请允许我把灯打开,这样您可以看得更加清楚!”