美发助理扣分制度(通用2篇)
工作做不好,就要惩罚,那么美发助理的扣分制度是怎么样的呢?下面读文网小编给大家介绍美发助理扣分制度,希望对你有用!
美发助理扣分制度(1)
1.发型助理如需要电烫必须向经理请示批准,如私自要求他人为自己做以上项目,按产品造价扣除成本费并扣5分。
2.发型助理服务工作完成后,应立即收拾整理所用物品工具,设备及废弃物,违者每次扣1分美发店经营管理。
3.发型助理迎宾服务客人时,必须严格遵守执行“礼仪服务流程”所规定的标准问候语,和其他全部要求规范,违者每次扣1分。
4.发型助理应注意保持个人卫生。身体不可有异味,违者扣1分,并暂时下牌,令其整理。
5.发型助理工作时间不允许私自脱岗,如需外出应向助理班长或主管请假,每次不得超过两个小时,并累计于当月外出记录中。超过规定的时限在假期中扣除。.
6.发型助理如有破坏公司形象,以公司的名义进行欺诈的,违法犯罪者扣100分,严重者开除并送交公安局处理。
7.发型助理应积极参与公司所组织的一切活动,包括社会义务活动和公益活动,娱乐活动,违者扣5分。
8.发型助理在营业厅期间与顾客碰面应向顾客问好或点头,如顾客需要帮助应积极主动帮助顾客积极困难,违者扣1分。
9.美发助理应尊重上级主管领导,与经理以上领导碰面时应点头问好,违者扣1分美发店经营管理。
10.助理不能带情绪工作,不能顶撞领导,上级安排工作个人认为不合理应先服从后上诉,违名视情节扣250分,并批评教育。
11.发型助理为客人做项目或卖产品时,不能超于公司所给予权限的打折,否则多折金额由个人自付。
12.发型主力不允许私自动牌,跳牌,发现水牌有问题应当向当班领导反映更正,违者扣2分
13.工作期间不许吃有异味的食物,身体不能有味及口香糖等;保持口腔卫生。违者扣1—2分
14.发型助理上班时,必须佩带公司统一工牌,统一服装,违者每次扣1分。
15.不准私自涂改营业单上或他人营业额计入单上,违者按价10倍扣罚。
16.不准拿客用毛巾作其他用途,如擦鞋擦车等,违者扣2分。
17.发型助理带位不问客人有否相熟发型师带位的每扣1分。
18.客人指定单调服务而无充分理由拒客的扣1分并停牌教育。
19.发型助理请假外出时超时回来的按迟到教育论处扣分
20.公司如集体开会无充分理由缺席者每次扣4分“特殊情况须电话请假经批准除外”。
21.员工在工作时无意损坏公司物品视情况按价赔偿20%—60%有意损坏的按价5倍赔偿。
22.员工服务不周导致客人投诉的经查实每次扣1—4分。
23.发型助理与发型师串通不按公司制度生客当成是某发型师的熟客“做马”如有先扣100分。
24.发型助理正常上班15分钟后发现不整理个人仪容仪表衣装“包括发型的梳理”不合格者每次扣1分。
25.公司还未到正常规定下班时间不得一任何借口拒客的每次扣10—20分。下班时间到以各种方法催促或变相摧促顾客离开的每次扣2—6分。
26.以上各条例请自觉遵守,积极维护公司形象;传播公司文化,以企业为先,以公司为荣。
美发助理扣分制度(2)
1.严格遵守公司所订的作息时间,不准迟到,早退,无故旷工,迟到,早退者每一分钟扣一元,无故旷工一天扣20分,连续旷工三天者当自动离职,公司不作任何工资,培训费的发放。
2.发型助理应注重仪表形象,保持发型服装的整洁,服装发型不整洁扣一分;不配带工牌扣1分美发店经营管理7
3.助理在无顾客特殊要求下,中式洗头按摩时间得少于45分钟;泰式50分钟,按摩60分钟,普通洗面40分钟,不足者每次扣2分。如顾客投诉扣4—6分。
4.助理按轮牌制度工作,不许抢牌;违反者扣5分。头4—6牌助理必须在前厅等候迎接客人,缺位者而无充分理由每次扣1分。
5.助理必须保持良好的站姿,坐姿,按规定轮换站牌,微笑接待顾客并以礼相待,违者扣1分。
6.助理必须配合发型师正常工作要求,服从上级的合理调动分配,如有违反视情况扣13分美发店经营管理。
7.助理之间搞好团结,不得在工作期间争吵或打架,违者扣540分,如有恶语中伤顾客并与顾客发生争吵或打架,扣10—50分,情节严重者开除。
8.助理不准为客人设计发型,与顾客谈及发型问题只可以做建设性和客人沟通,违反者扣2分
9.助理在上班期间不准看与本职无关的书刊,不准嬉笑,打闹,瞌睡,吃零食,无故外出等,违反上述每项扣1分。
10.助理应爱护公物,有偷窃行为,一经发现扣50分,严重者开除处理,培训费不予发放。