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高铁补票规定是什么?很多人选择先上车后补票,但是却不知道高铁补票规定是什么,导致被扣钱了很不理解。下面是读文网小编为大家整理的关于:2017高铁补票规定。欢迎阅读!
今年6月12日,长沙铁路运输法院适用简易程序公开开庭审理了此案。原被告双方就火车票遗失后,旅客是否要重新购票展开了激烈争辩。
在庭审现场,何奎展示了12306发送的短信:“这条短信可以证明我确实购买过当次的高铁车票。”何奎表示,前往武汉高铁站乘车时,他先在电子取票机上刷身份证取了票,进入候车室时也有工作人员检票,核对了人、身份证和票是属于同一个人,入闸时又经过了电子检票程序。同时,何奎还向法院提出申请,请求法院调取他检票进站的电子记录和视频录音。
“广铁集团可以从技术上实现这个功能,但是却说没有记录,这就是一个经营的失误。”何奎认为,纸质车票是进出口检票的基本依据,但“不是唯一依据”。“买高铁票是实名制的,我丢了纸质车票,但我身份证可以证明我买过这张票,这应该是有记录的。”
但对于“短信息”这一证据,被告广铁集团提出了真实性质疑。广铁集团代理人认为,现在科技很发达,短信和邮件均可伪造和转发,内容能随意编辑。
“发送人想改成谁就可以改成谁,车票的时间和车次也能随意变更。”此外,广铁集团代理人还提到,即便何奎购买了车票,这条短信也不能排除他在列车开动前20分钟退了票的可能,“因此这条短信无法证明其购票事实”。
广铁集团代理人认为,《铁路旅客运输规程》中明确规定了旅客的义务,其中包括“支付运输费用,当场核对票、款,妥善保管车票,保持票面信息完整可识别”。旅客如果丢失车票,应该另行购票。在《铁路互联网购票须知》中也写明了一点,换取纸质车票后,身份证里的电子票失效,因此须凭纸质车票办理进出站检票和列车验票手续。
在最后陈述时,广铁集团称,不管是在票面还是在12306网站界面上购票时,都已尽到了提醒乘客的义务,也履行了将何奎安全送达的责任,遗失车票是何奎自己保管不当而导致的过失,因此认为“退还票款没有任何依据和理由”。
在案件审理过程中,长沙铁路运输法院认为该案事实复杂,当事人争议较大,于是裁定转为普通程序审理。
2014年10月19日,长沙铁路运输法院对此案作出一审判决,法院认为,《中华人民共和国合同法》第288条规定,运输合同是承运人将旅客或者货物从起运点运输到约定地点,旅客、托运人或者收货人在支付票款或者运输费用的合同。铁路旅客运输合同的基本凭证是车票,但在现行铁路实行实名制购票情况下,车票不是确认铁路旅客运输合同双方权利义务关系唯一的凭证。何奎向法庭提供的12306网站短信、银行对账单以及到站所补车票,这一系列证据足以证明其购票、乘车、到站补票的事实。法院因此支持了何奎要求被告返还在出站时的补票款164.50元。
对于何奎要求退还2元补票手续费和索赔1元的诉讼请求,法院则没有支持。法院认为,原告何奎未尽旅客应妥善保管车票的义务,给被告出站检票人员增加了不必要的工作成本,其应当承担相应责任。
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当我们因为一些原因要改签高铁票时有时间限制么?高铁票改签时间是怎样规定的?下面是读文网小编为大家整理的关于:2017高铁车票改签规定。欢迎阅读!
根据铁道部相关规定,高铁车票是可以改签的,不过高铁车票的改签是有一定的规定限制的。乘坐高铁的旅客应该注意以下改签事项:高铁车票只能改签一次,如果旅客车票已经改签过一次,那么旅客就不能再次改签了;有的高铁车票,诸如卧铺票、联程票以及往返票是不能改签的;高铁票改签规定一张高铁车票只能改签一次即高铁车票可以改签当日内包括普通列车、动车组列车和高铁列车等全部种类的车票,价格实行多退少补。一张高铁车票只能办理一次改签。车票改签后,您要是再想取消旅行的,可以按规定退票。
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2017年,关于高铁带酒水方面的规定又有哪些新要求呢?如果不明确高铁可不可以带酒水这个问题,就和读文网小编来看看这篇2017高铁带酒水规定!
铁路禁止携带托运物品目录一、枪支、械具类(含主要零部件),包括:
1.公务用枪:****、步枪、冲锋枪、机枪、防暴枪等;
2.民用枪:气枪、猎枪、运动枪、麻醉注射枪等;
3.其他枪支:道具枪、仿真枪、发令枪、钢珠枪、催泪枪、电击枪、消防灭火枪等;
4.具有攻击性的各类器械、械具:警棍、催泪器、电击器、防卫器、弓、弩等。
5.上述物品的仿制品。
铁路禁止携带托运物品目录二、爆炸物品类,包括:
1.弹药:各类炮弹和子弹等;
2.爆破器材:炸药、雷管、导火索、导爆索、爆破剂、发爆器、手雷、手榴弹等;
3.烟火制品:礼花弹、烟花、鞭炮、摔炮、拉炮、砸炮、发令纸以及黑火药、烟火剂、引线等。
4.上述物品的仿制品。
铁路禁止携带托运物品目录三、管制刀具:匕首、三棱刀(包括机械加工用的三棱刮刀)、带有自锁装置的弹簧刀以及其他类似的单刃、双刃、三棱刀等。
铁路禁止携带托运物品目录四、易燃易爆物品,包括:
1.易燃、助燃、可燃毒性压缩气体和液化气体:氢气、甲烷、乙烷、丁烷、天然气、乙烯、丙烯、乙炔(溶于介质的)、一氧化碳、液化石油气、氧气、煤气(瓦斯)等;
2.易燃液体:汽油、煤油、柴油、苯、乙醇(酒精)、丙酮、乙醚、油漆、稀料、松香油及含易燃溶剂的制品等;
3.易燃固体:红磷、闪光粉、固体酒精、赛璐珞等;
4.自燃物品:黄磷、白磷、硝化纤维(含胶片)、油纸及其制品等;
5.遇水燃烧物品:金属钾、钠、锂、碳化钙(电石)、镁铝粉等;
6.氧化性物质和有机过氧化物:高锰酸钾、氯酸钾、过氧化钠、过氧化钾、过氧化铅、过醋酸、双氧水等。
铁路禁止携带托运物品目录五、毒害品:氰化物、砒霜、毒鼠强、汞(水银)、剧毒农药等剧毒化学品以及硒粉、苯酚、生漆等。
铁路禁止携带托运物品目录六、腐蚀性物品:盐酸、硫酸、硝酸、氢氧化钠、氢氧化钾、蓄电池(含氢氧化钾固体或注有碱液的)等。
铁路禁止携带托运物品目录七、放射性物品:放射性同位素等。
铁路禁止携带托运物品目录八、传染病病原体:乙肝病毒、炭疽菌、结核杆菌、艾滋病病毒等。
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高铁儿童票免票规定有哪些,大家知道吗?我们在乘坐高铁时,经常都会有带小孩一起坐车的情况,所以大家对于儿童免票的规定,也都很想知道。为了能帮大家解除疑惑,下面是读文网小编为大家整理的2017高铁儿童票免票规定。欢迎阅读!
1. 家长朋友需要在12306网上为小朋友填写联系人信息,“证件类型、证件号码、手机号码”就填你自己的,其中的“旅客类型”填“儿童”;
2.选择好车次,点击预订。这时会出现以下界面
您只要在2个姓名前打上勾,就表示您同时购买两张一模一样的票,一张是成人票,一张是儿童票;打了勾之后,会出现以下界面:
您只要如实填好,点击“提交订单”就可以了。
3.接下来,只需要按照提示,进行网上支付就可以了。
看了“2017高铁儿童票免票规定”文章
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出行中因为各种各样的问题,要改签车票是不可避免的,关于高铁票改签,很多人还不是很了解。高铁票改签要手续费吗?高铁票改签有没有时间限制?又有哪些高铁票改签新规定呢?下面是读文网小编为大家整理的关于:2016高铁改签规定。欢迎阅读!
高铁车票改签有时间限制。旅客必须在不晚于列车出发前2小时之前改签。
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出行中因为各种各样的问题,要改签车票是不可避免的,关于高铁票改签,很多人还不是很了解。高铁票改签要手续费吗?高铁票改签有没有时间限制?又有哪些高铁票改签新规定呢?下面是读文网小编为大家整理的关于:2016高铁改签规定 火车票退票改签规定。欢迎阅读!
乘客在办理改签时,只能改日期、车次和席位,乘车人、始发站和目的站无法改签。
1. 距开车时间48小时以上改签的,乘客可以改签预售期内的其他列车;
2. 距开车时间48小时以内的,乘客可以改签发车日期当天24点之前的车票;
3. 乘客在发车之后也可以办理改签,但只能改签发车当天的车票,且必须在发车车站办理;
4. 改签后的车票发车日期在春运期间的,即2015年2月4日至3月15日之间的,再办理退票时需收取票价的20%。
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由于某些原因要改签车票是不可避免的,但是由于各种原因改签车票又不能非常及时,所以会造成很多困扰。自2015年5月6日起,12306网站及“铁路12306”手机购票客户端购票、退票和改签时间由不晚于列车开车前2小时调整为30分钟。给旅客带来很大的方便。下面是读文网小编为大家整理的关于:2017高铁改签规定 发车前半小时。欢迎阅读!
贵阳的徐先生和朋友准备去桂林旅游,不料没能赶上高铁的发车时间。没办法,徐先生来到了售票窗口,向售票员提出了改签的要求,谁知得到的答复却是这样:对不起,你这票不能退,也改签不了,只能作废!
徐先生一下子就懵了,没赶上高铁列车明明可以改签,徐先生却被售票员告知他手里的票只能作废,这究竟是为什么呢?
晚上7点半,记者在贵阳市高铁北站售票大厅找到了拖着行李的徐先生。
徐先生:因为堵车而没能赶上高铁,于是我过来请改签窗口的工作人员帮我改签,但是他说我原本要乘坐的那趟车是今天最后一趟,我的票只能作废。
徐先生手里一共四张票,总共花去了五百多块钱,也就是说,这五百多块钱打水漂了。徐先生一肚子的火,他始终认为他的车票是可以改签的,难道是售票员在为难自己?
随后,记者找到了售票员小王。小王告诉记者,他完全是按照相关规定办事,绝对没有为难徐先生的意思,“如果旅客没赶上高铁,可以改签当日晚上12点前的其他班次,但是徐先生原本要乘坐的列车是当天最后一班发往桂林的班次,所以徐先生的票不能改签。”
记者了解到,根据退票和改签的相关规定,退票是在车次发出之前才可以进行,而徐先生是因为自己晚点,没能赶上乘坐该班次的高铁,不符合退票的条件,而如果改签的话,只能改签当天晚上12点以前的班次,但不巧的是,当天晚上12点以前已经没有列车开往桂林了。
听了这番解释,徐先生表示,这次算是长了个教训,下次一定要合理安排好出行时间。
看了“2017高铁改签规定 发车前半小时”文章
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按规定,坐高铁只能携带20公斤以内的行李,所以很多东西都要靠托运,下面是读文网小编为大家整理的关于2017高铁行李新规定。欢迎阅读!
1.在发站禁止进站上车。
2.在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应补收四类包裹运费。对不可分拆的整件超重、超大物品、动物,按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费。
3.发现危险品或国家禁止、限制运输的物品,妨碍公共卫生的物品,损坏或污染车辆的物品,按该件全部重量加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费。危险物品交前方停车站处理;必要时移交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应就地销毁,使之不能为害并不承担任何赔偿责任。
没收危险品时,应向被没收人出具书面证明。
4.如旅客超重、超大的物品价值低于运费时,可按物品价值的50%核收运费。
5.补收运费时,不得超过本次列车的始发和终点站。
车站开展携带品搬运、暂存服务业务时,可核收搬运、暂存费。
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2017年1月10日起实行新的“禁带目录”。那么2017火车携带物品新规定新加了哪些不能携带的物品呢?不清楚的朋友,下面随读文网小编一起来看看2017高铁火车携带物品新规定吧!
菜刀、餐刀等禁止携带进站上车
修订后,铁路进站乘车禁止和限制携带的物品,绝大多数是目前已经禁止和限制携带的物品,主要变化是,针对近年来旅客伤害事件中出现的新情况,将可能危及旅客人身安全、存在重大安全隐患的利器、钝器等列为禁止携带物品。
2016铁路安全新规定1月10日起乘火车禁止携带哪些东西
例如,除管制刀具以外的,可能危及旅客人身安全的菜刀、餐刀、屠宰刀、斧子等利器、钝器;射钉枪、防卫器、弓、弩等其他器具,都禁止携带进站上车。
指甲油不能超过20毫升普通打火机只能带2个
安全火柴、普通打火机等可以限量携带的物品,对其限制携带数量进行了调整。
2016铁路安全新规定1月10日起乘火车禁止携带哪些东西
例如,旅客可携带的指甲油、去光剂、染发剂不超过20毫升;冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器不得超过120毫升;安全火柴限带2小盒;普通打火机只能带2个。
成年人免费携带品重量不超过20千克
此外,12306网站的《铁路旅客运输规程》规定,每人免费携带品的重量和体积是:儿童(含免费儿童)10千克,外交人员35千克,其他旅客20千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米,杆状物品不超过200厘米,但乘坐 列车不超过130厘米;重量不超过20千克。
残疾人旅行时代步的折叠式轮椅可免费携带并不计入上述范围。
看了“2017高铁火车携带物品新规定”
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2016广州学车费用新规定有哪些?学车费用降了吗?下面是读文网小编为大家整理的关于:2016广州学车费用新规定。欢迎阅读!
冼伟雄指出,今年将重点推进驾培行业综合改革,首先驾校应该回归权利义务对等地位;其次是教练员不能以个人行为招收学员接收钱财,对学员考试进行排期。此外,为了提高学员的考试通过率,驾校必须根据培训课程进行培训,设立标准的考试大纲,让学员通过系统学习能够顺利通过考试。
“一旦有了标准化,就不会出现乱收费等违规现象。”冼伟雄郑重指出,今后将把市场竞争机制引入驾培行业,采取优胜劣汰,进行学员招收名额分配,例如A学校通过率高,B学校通过率低,有一个评判标准,这也就意味着通过率低的驾校将会被淘汰。教练员建立竞争机制,把用心教学的教练员和不用心教学的教练员带出来的学员考试通过率进行比较,根据劳动技能,优胜劣汰。把96个驾培学校进行资质评定,进行奖惩。一方面从严,另一方面注意方方面面的反响,确保社会稳定的前提下,积极推进改革,统筹社会稳定,积极推进解决社会问题。
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高铁儿童票标准,随着我国高速铁路里程数的不断增加,越来越多的人们出行都选择平稳、高速的高铁了。但是,假期带着孩子去玩,那么高铁有没有儿童票呢?高铁儿童票标准又是怎么样的呢?下面是读文网小编为大家整理的关于:高铁儿童票免票规定。欢迎阅读!
按照《铁路旅客运输规程》规定,随同成人旅行身高1.2~1.5米的儿童,享受半价票(以下简称儿童票)。超过1.5米时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。儿童票的座别应与成人车票相同,其到站不得远于成人车票的到站。
高铁儿童票可以选择在12306网站购买,但是必须和同行成人票一起购买,否则网上订票系统会提示占座失败。高铁儿童票购票时,须提供儿童的有效身份证件信息,如户口本,身份证。若儿童未办理有效身份证件的,可以使用同行成年人的有效身份证件信息。就是说可以用大人的证件信息来购买儿童票。
除了上述的方法,成年旅客也可以使用自己的有效身份证件在网上为同行儿童购买火车票;如果儿童已经办理了二代居民身份证,那么旅客可以使用儿童自己的身份证给其购买儿童票;成年旅客也可以使用儿童居民户口本上的身份证号码给儿童购买火车票。此外,旅客也可以携带有效身份证件或者居民户口簿前往车站或代售点的火车票售票窗口购买高铁儿童票。
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高铁的出现方便了出行的人们,可是关于高铁儿童票标准一直困扰着带车儿童出行的家长们。对于高铁儿童票怎么买,高铁儿童票标准,小编我会通过文章给大家解决这一困扰。
答:高铁儿童票购票时,须提供儿童的有效身份证件信息;如户口本,身份证。若儿童未办理有效身份证件的,可以使用同行成年人的有效身份证件信息。就是说可以用大人的证件信息来购买儿童票。
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儿童在乘坐火车时,是有一定的免票规定的,在乘坐高铁时,这种规定依然是有效的。那儿童免票的身高规定是怎样的呢?小编就给大家介绍下高铁儿童免票身高规定。
《铁路旅客运输规程》中规定,高铁儿童免票身高为1.2为以下。此处的身高是脱鞋后的净身高。免费乘车的儿童以及持儿童票的儿童不实行动车票实名制。
高于1.2米不到1.5米的儿童可享受火车票票面价格的半价,另外,身高在1.2米~1.5米的儿童,不允许单独购买车票,必须随同一名成人才能购买车票,享受半价儿童票优惠政策的火车票票面上将标有“孩”字样。一般旅客票、证、人必须一致,而免费乘车的儿童及持儿童票的儿童除外。
除高铁儿童免票身高规定外,还规定超过1.5米时,不在享受高铁儿童票价格,应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。儿童票的座位类型应与成人车票相同,其到站不得远于成人车票的到站。免费乘车的儿童单独使用卧铺时,应购买全价卧铺票,有空调时还应购买半价空调票。
1.5m以上16岁以下的未成年人购买实名票时,则需要凭学生证等有效身份证件才能购票。未办理学生证的中小学生,可携带户口本购票,或者到车站铁路公安制证口办理临时身份证明,也可购买实名动车票。“其实小孩没满16周岁也可办理身份证。”根据《中华人民共和国身份证法》第二章第七条,公民应当自年满16周岁之日起,三个月内,向常住户口所在地的公安机关申请领取居民身份证。未满16周岁的公民,由监护人代为申请领取居民身份证,有效期为5年。
大家对高铁儿童免票身高,都清楚了。那如果带孩子坐高铁,就要事先掌握自己孩子的净身高。根据身高情况进行购票,避免在乘车时为此而发生不应有的误会,甚至耽误出行。
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与普通火车相比,高铁的大幅度提速使得它备受青睐,但它的价格也比一般火车要高出很多,因此关于高铁退票的规定饱受关注。不少旅客对高铁网上退票是否有时间限制不怎么了解,下面是读文网小编为大家整理的关于:2016高铁票退票时间规定。欢迎阅读!
1.在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,高铁车票退票规定退还全部票价。团体旅客必须在开车48h以前办理。
2.在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时,按本条第1项办理。
3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
4.退还带有"行"字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。
5.站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
另外,旅客须按票面规定的日期、车次、坐别、铺别乘车,并在规定时间内到站,如不能按时乘车,须在开车前办理退票或一次改签手续。因特殊情况经站长同意可在开车后两小时内办理始发改签手续,但因此改签后的车票不退。
关于2016高铁票网上退票时间以及相关规定,就是这些。希望能对大家在高铁退票方面有一定的帮助。要注意如果已经换取纸质车票的,只能在车站办理改签、退票手续。
此外高铁退票手续费也有明确限制,需要退票的旅客们要注意了:
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出行中我们会因为各种各样的原因需要改变行程,这时就不可避免的需要面临退票。高铁票退票手续费怎么算呢?高铁票退票扣多少钱呢?下面是读文网小编为大家整理的关于:2017高铁退票手续费新规定。欢迎阅读!
票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前24小时以内,退票时收取票价20%的退票费。官网具体退票费如下:票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
而且一般高铁票都很贵,这个时候别心疼,如果你还没有取纸质的票就更好了,上12306先改签为普通火车票,这个时候差额就会补到你的账户里
然后你就可以退掉普通的火车票
火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。
票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20退票费。
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根据根据国务院颁布的《铁路安全管理条例》等法律法规,铁路部门对《铁路进站乘车禁止和限制携带物品目录》做了修订,新的“禁带目录”将定于2017年1月10日起正式实行。乘坐火车的朋友要注意了,下列等东西切记不能带,以防耽误自己乘车,下面是读文网小编为大家整理的关于:2017高铁携带物品规定。欢迎阅读!
1.气体打火机5个,安全火柴20小盒。
2.不超过20毫升的指甲油、去光剂、染发剂。不超过100毫升的酒精、冷烫精。不超过600毫升的摩丝、发胶、卫生杀虫剂、空气清新剂。
3.军人、武警、公安人员、民兵、猎人凭法规规定的持枪证明佩带的枪支子弹。
4.初生雏20只。
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随着中秋节的到来,中秋节火车高铁票预售期成为大家开始关注的问题。那么,中秋节火车高铁票预售期多久呢?下面,小编为大家带来2016中秋节火车高铁票预售时间表。欢迎参考。
中秋节,是我国最重要的传统节日之一,为每年农历八月十五。“中秋”一词,最早见于《周礼》。根据我国古代历法,一年有四季,每季三个月,分别被称为孟月、仲月、季月三部分,因此秋季的第二月叫仲秋,又因农历八月十五日,在八月中旬,故称“中秋”。到唐朝初年,中秋节才成为固定的节日。中秋节一般有吃月饼以及赏月的习俗。
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