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阿里巴巴知识管理值得其他企业学习,那么你对阿里巴巴知识管理了解多少呢?以下是由读文网小编整理关于阿里巴巴知识管理的内容,希望大家喜欢!
一、平台VS机制VS氛围
平台是看得见的,机制是如何让平台有效转起来的规则,氛围是催生平台和机制的基础。平台可以是线上的沉淀和分享,也可以是线下的交流社团。机制可以是逻辑严密的连接生产、消费的市场机制,也可以是好玩有趣的游戏规则。氛围可以是有形的文化和价值观,也可以是无形的约定俗成(比如阿里土话)。
对于互联网公司,平台、机制和氛围不是规划出来的,而是生长出来的。如何先从目标客户最KEY或最痛的那一点需求入手,满足那些雪中送炭的需求?只要做到这一点,目标客户自然会有更多需求会浮现,在这个过程中,顺势而为,逐步觉察和建立撬动平台运转的机制和氛围,建立滚雪球效应。
二、个人知识 VS 组织知识 VS 社团知识
SNS、移动互联网的发展、90后的成长,个人的地盘越来越重要,也越来越为大家习惯。个人知识是员工最有感触的,与每个员工日常工作高度相关的,与员工切身利益关联的。也是员工最容易感知的。这也许是KM很重要的一个抓手。
个人知识的汇总 ,是组织知识很重要的一部分。但是,组织知识也不局限于个人知识汇总。总有很多组织记忆,是需要专门有人牵头来做,否则,很容易因为重要不紧急被忽略、忽 视甚至淹没。对于阿里的过去,我一直盘旋着很多问题,不知道什么时候,有部门会去做起来。比如阿里并购雅虎、B2B上市和退市等等。
三、整合VS分散
分散有分散的好处,《失控》也在强调这种无序的、生态的好处。也许分散,让各个系统和工具,更贴近业务小二的日常工作,满足小二平常工作需求。
分散也有分散的坏处。系统和工具多了之后,每个流量都很少,人气也很少。甚至很多时候,还出现了重复建设和“恶性”竞争的关系,造成资源的浪费。阿里一直在拥抱变化,不同管理层的思路肯定有所差异,所以,往往造成部门级的系统和工具,很容易废弃或改变。
更重要的是做KM这种“后台的后台”,技术资源一直都很匮乏,每个系统和工具支撑的技术资源都严重不足。结果,运营往往会跑在产品和技术前面,很多时候,改善产品和用户体验,都是有心无力。
四、小前端VS大平台VS富生态
结合本次组织架构的调整,聊聊一些想法。KM如果能够与未来组织方式结合,也许做起来更落地。未来组织方式,也许需要实现以下目的:
上传下达。上下之间,信息充分共享。特别公司在强调扁平化的结构,特别强调自上而下,与自下而上的融合,所谓“正—反—合”。
左右逢源。左右之间,信息也充分共享。只有信息共享基础上,才可能出现资源整合: 除了避免做重复的事、恶性竞争的事,浪费重复的资源之外,还有可能协同和合作。
起承转合。整个公司在强调生态系统,强调市场化、平台化、数据化、生态 多样性—这些可都是新鲜事儿,没人干过。
所以, 未来的组织方式,也许是“小前端、大平台、富生态”:
“小前端”。让听得见炮声的人来做决策。前端业务直接面对消费者和市场,会越来越多,越来越灵活。
“大平台”。前端强大,特别需要功能越来越强大的后台支撑,才不会导致资源重复和浪费,并且获取资源的成本最低,大平台的作用有三点:
给前端提供源源不断的炮弹,让前端可以全力以赴面对竞争、进行创新和变革。
大平台也会起到信息共享、协调资源整合、推动项目合作等等作用。
大平台还会不断通过对小前端的人才盘点、绩效评估、构建专家地图等等,了解全公司的人才布局和结构,与小前端一起帮助员工学习成长。
“富生态”。前面两块都强大起来,也特别需要出现各种各样的生态角色来支撑:各种ISV、第三方开发者、跨团队组织、专家学者等等。他们起到的主体作用,也许是帮助“大平台”更好服务“小前端”,再通过“小前端”更好服务市场和消费者。
看过“阿里巴巴知识管理“
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全球速卖通是阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打造的在线交易平台,像淘宝一样,把宝贝编辑成在线信息,通过速卖通平台,发布到海外,被广大卖家称为国际版“淘宝”。读文网小编给大家收集了2016阿里巴巴速卖通的相关信息,一起来看看吧。
全球速卖通覆盖3C、服装、家居、饰品等等共30个一级行业类目;
其中优势行业主要有:服装服饰、手机通讯、鞋包、美容健康、珠宝手表、消费电子、电脑网络、家居、汽车摩托车配件、灯具等等。
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阿里巴巴退市是怎么回事?那么,为什么阿里巴巴退市?下面就由读文网小编告诉大家阿里巴巴为什么退市吧!
近来,盛大、阿里巴巴相继退市,这些消息不禁让我想起一位上市公司高管朋友的抱怨。“人们只看到上市的优点。其实上市公司面临竞争的时候,有时处于劣势。”
她告诉记者,首先,上市公司烧钱烧不起。“对一个产品直接面对终端消费者的公司来说,广告营销的作用是立竿见影的。可是,上市公司每个季度要拿成绩单给股东,花钱不敢大手大脚。这就给了竞争对手机会。”此外,上市公司面对新技术和创新常常会犹豫不决,因为创新意味着投入和风险,短期内财报一定会受到影响。“可是你知道吗?在互联网行业,反应慢意味着什么?”她问道。
马云曾经多次在各个场合表示,公司要对客户负责、对员工负责、对股东负责。话虽如此,要做到三者平衡并不容易。尤其是如何说服股东们心甘情愿地陪着你走长线投资的道路?
阿里巴巴主动提出了私有化的策略,但某种程度上来说,私有化也是无奈之举。
从去年开始,阿里巴巴的会员数就开始下滑。2011第二季度财报显示,截至6月底,阿里巴巴付费会员总数为81.5万,低于一季度末的83.2万。刚刚公布的2011年第四季度财报显示,付费会员进一步下滑。金牌供应商会员数为9.9万,同比下降18%,环比下降5%,低于预期的10.2万。诚信通会员数量为65.9万,同比下降3%,环比下降2%,低于预期的66.2万。
下滑的趋势并没有结束。阿里巴巴首席财务官武卫在财报电话会议中称,今年会员数将出现负增长,这意味着到今年年底,国际、国外两个市场的会员数可能都将继续下降。
阿里巴巴的收入中,会员费收入占到了绝对的比重,以2010年财务数据为例,全年营收55.6亿人民币,会员费收入占比达67%。在马云的心目中,客户的位置一直在员工和股东之上,会员的流失是他不能承受之痛。
按照武卫的说法,“会员数的减少是因为经济形势前景不明朗,外贸出口市场不好。”但是难以解释的是,在金融危机最肆虐的2008年、2009年,其付费会员数量增长速度惊人。2007年,其付费会员是4万不到,2008年猛增到6万左右。2009年更是翻了一番,增加到11万3千多。
而且有分析认为,越是经济环境不好,电子商务、跨境贸易越能够显示出优势。2008年,金融危机爆发。与此同时,对外贸易迅速碎片化。来自美国海关的数据显示:在此之前,近80%中美贸易生意集中在两三千家美国大型进出口公司手里,高度垄断。而在金融危机后,大量的中小企业开始涌入跨境采购中,所占比例迅速提升至40%以上。集中式采购开始向分散式采购发展,这使得采购渠道网络化。
由此可见,可能是阿里巴巴赖以生存的商业模式出了问题。如何留住数量庞大的“蚂蚁雄兵”?
实际上,在2008年,电子商务市场上“按成交收费”的商业模式就开始悄然崛起。
阿里巴巴的商业模式,本质上是按照信息发布收费,会员按照年度缴费,所付费用和其成交量关系不大。对于中小企业来说,更看重的是实际效果。随着“按效果付费”的出现,阿里巴巴的商业模式遭到了挑战。
武卫也承认,阿里巴巴在改善用户体验和升级商业模式方面,有很多需要做。
阿里巴巴2011年营收为64.2亿人民币,增长幅度为15.5%,而2010年营收约为55.6亿,增幅约为43%,2011年15.5%的营收增长幅度创下近年来阿里巴巴营收增幅的最低值。
值得一提的是,这15.5%的增长主要来自于增值服务所产生的收入和全球速卖通等其他业务收入的提高,营收增长的构成代表了阿里巴巴转型的方向。“速卖通”采用的是“淘宝”模式,不需要交纳会员费,国内卖家实行免费注册,不同的是,按最终成交收取不高于5%的费用;对于国际买家,阿里巴巴免费开放。
业内观点
私有化可以让阿里巴巴集团免于承受拥有上市子公司所需面临的压力,能够制定对客户最有利的长远规划。这是对股东负责的态度:可以提供一次具有吸引力的变现机会,不必长久等待公司转型完成。
阿里巴巴集团主席 马云
阿里私有化B2B上市公司是一石三鸟。一来便于阿里电商帝国大战略实施。内部资源整合和决策将更加顺畅;二来降低了雅虎阿里股权问题的解决难度。在董事会层面达成一致比同时牵扯资本市场简单很多;三来为B2B上市公司赢得空间,方便其放开手脚大胆改革,排除业绩压力和其他外部干扰。
中国制造商总裁 卜凯军
不是B2B不行了,而是阿里现在的B2B的商业模式需要调整。现在的B2B模式完全建立在巨大营销能力基础上,不是市场本身的推动力。如何改变这种状态,是阿里B2B最巨大的挑战。
中科院研究生院教授 吕本富
B2B业务已经遭遇瓶颈,通过股市来募集资金输血的功能已经不大。在股价低迷的情况下以招股价回购,更有利于未来阿里集团内的资源整合。
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阿里巴巴在b2b取得的成功是众所皆知的,那么,阿里巴巴在b2b成功的原因是什么?下面就由读文网小编告诉大家阿里巴巴在b2b成功的原因吧!
一、发展历程
阿里巴巴1999年3月开始创建。投资50万,1999年7月在香港成立阿里巴巴中国控股有限公司,既总公司,9月在杭州成立阿里巴巴(中国)网络技术有限公司,既中国区总部,这时会员有2万;10月引入500万美元风险投资资金;1999年年底会员8.9万;2000年1月日本互连网投资公司入股 2000万美元;200年会员达到50万;2001年6月韩文站在韩国汉城正式开通;2001年12月当月开始赢利,注册商人会员100万,成为全球首家 会员超过百万的商务网;2002年2月日本亚洲投资公司投资;2002年3月与商人会员创建诚信的网上商务社区;2002年10月日文网站正式开通; 2002年底赢利,冲破现金赢利600万元;2003年5月提前实现当月每日100万元人民币;2003年7月7日宣布投资1亿元建设淘宝网站阿里巴巴只做信息流,不做资金流和物流业务。
2007年11月6日,阿里巴巴上午10:00正式挂联牌港交所,股票代码为“1688 HK”。开盘价30港元,较发行价提高122%。融资116亿港元,创下中国互联网公司融资规模之最。
二、电子商务模式
1、阿里巴巴电子商务模式结构:
?阿里巴巴是目前国内、甚至全球最大的专门从事B2B(企业对企业)业务的服务运营商。阿里巴巴的运行模式,概括起来即:为注册会员提供贸易平台和资讯收发,使企业和企业通过网络做成生意、达成交易。服务的级别则是按照收费的不同,针对目标企业的类型不同,由高到低、从粗至精阶梯分布。为阿里巴巴下一个定义,其实它就是:把一种贴着标有阿里巴巴品牌商标的资讯服务,贩卖给各类需要这种服务的中小企业、私营业主。为目标企业提供了传统线下贸易之外的另一种全新的途径——网上贸易。
经营模式:
依托阿里巴巴网站(中、英、日三版本),拢聚企业会员,整合成一个不断扩张的庞大买卖交互网络,形成一个无限膨胀的网上交易市场,通过向非付费、付费会员提供、出售资讯和更高端服务,赢得越来越多的企业会员注册加盟。
阿里巴巴在充分调研企业需求的基础上,将企业登录汇聚的信息整合分类,形成网站独具特色的栏目,使企业用户获得有效的信息和服务。阿里巴巴主要信息服务栏目包括:
①商业机会,有27个行业700多个产品分类的商业机会供查阅,通常提供大约50万供求信息。
②产品展示:按产品分类陈列展示阿里巴巴会员的各类图文并茂的产品信息库。
③公司全库:公司网站大全,目前已经汇聚4万多家公司网页。用户可以通过搜索寻找贸易伙伴,了解公司详细资讯。会员也可以免费申请自己的公司加入到阿里巴巴“公司全库”中,并链接到公司全库的相关类目中方便会员有机会了解公司全貌。
④行业资讯:按各类行业分类发布最新动态信息,会员还可以分类订阅最新信息,直接通过电子邮件接受。
⑤价格行情:按行业提供企业最新报价和市场价格动态信息。
⑥以商会友:商人俱乐部。在这里会员交流行业见解,谈天说地。其中咖啡时间为会员每天提供新话题,为会员分析如何做网上营销等话题。
⑦商业服务:航运、外币转换、信用调查、保险、税务、贸易代理等咨询和服务。
?这些栏目为用户提供了充满现代商业气息,丰富实用的信息,构成了网上交易市场的主体。另外在最近还分类开设了阿里巴巴化工网、服装网、电子网、商务服务网来进一步的细分客户群体实现面向性的精确定位确保电子商务交易执行效率的提高和便捷。
2、赢利模式:
基本上依靠各付费会员每年缴纳的年费,及广告方面的收益。
目前旗下有两个核心服务:
一个是诚信通,针对的是经营国内贸易的中小企业、私营业主。费用:2300/年,属于低端服务。
一个是中国供应商,针对的是经营国际贸易的大中型企业、有实力的小企业、私营业主。费用:6-12万/年不等,属于高端服务。
除了付费的中国供应商和诚信通会员,阿里巴巴上面还活动着免费的中国商户480万家,海外商户1000万家。去年通过阿里巴巴出口的产品总值为100 亿美元,以浙江永康地区为例(全球最大的滑板车供应地),当地企业有70%通过阿里巴巴出口,其中有不少企业出口超过千万美元。
从业务角度来看,阿里巴巴的赢利点主要在以下四方面:
1、设企业站点
2、网站推广
3、诚信通
4、贸易通
三、成功原因
从业务角度,可以将阿里巴巴B2B的成功点做如下归纳:
(1)、诚信安全
A、几百万的诚信通会员,通过第三方评估认证,定期进行榜单追踪,网上企业诚信指数一目了然。
B、电子支付系统--支付宝,确保买卖双方资金的安全流动。
C、十大网商成功实例、十大浙商成功实例、十大粤商成功实例。
D、几百万诚实守信的网商。
(2)、品牌资质
福布斯连续5年全球最佳B2B网站。
中国最大B2B网站。
全球电子商务领袖。
(3)、快捷方便
即使相隔千里,照样实现点对点的沟通和交易。
(4)、成本低廉
免费注册,普通会员交易不受任何费用。
诚信通会员只须缴纳2300元年费,就可开展国内贸易,无须其他附加费用。
(5)、渠道广阔
A、阿里巴巴网络覆盖亚、欧、美,真正做到足不出户,照样把产品卖到国外。
B、通过阿里巴巴结识众多志同道合的网商,共同打开财富之门。
(6)、海量信息
通过传统渠道无法获取的供求信息,在阿里巴巴网站上,都能找到。
另外,阿里巴巴从纯粹的商业模式出发,与大量的风险资本和商业合作伙伴相关联构成网上贸易市场,其运营模式取得成功主要有以下几个的原因:
第一,中国经济的高速发展,众多众多中小企业进行国际国内贸易的客观需求为阿里巴巴的创立与发展提供了根本条件。为什么阿里巴巴没有出现在美国、日本等其他国家与地区,而在中国,这里最重要的因素是“中国制造”的崛起,中国制造业在全球化过程中,国际制造业向我国转移,国内经济连续稳定的发展,使我国成为全球制造中心,客观上促进了国际贸易与国内贸易的发展。这些大环境的形成,为阿里巴巴的提供了发展的机遇与成长的空间。
第二,定位准确,专做信息流,汇聚大量的市场供求信息。马云认为,中国电子商务将经历三个阶段,信息流、资金流和物流阶段。目前还停留在信息流阶段。交易平台在技术上虽然不难,但没有人使用,企业对在线交易基本上还没有需求,因此做在线交易意义不大。这是阿里巴巴最大的特点,就是做今天能做到的事,循序渐进发展电子商务。阿里巴巴在充分调研企业需求的基础上,将企业登录汇聚的信息整合分类,形成网站独具特色的栏目,使企业用户获得有效的信息和服务。通过准确的定位于最初做信息交流平台绕开困难,充分发展。然后在资金流相对解决的时候推出相应的接口工具支付宝占领先机并为自己的平台提供强有力的支撑。
第三,优秀的创业团队与企业文化。在互联网泡沫破灭时,阿里巴巴的员工只能拿到象征性的500元的月薪,但团队成员却没有一人在此时离开,正是这种团队非凡的团队凝聚力,为阿里巴巴的发展提供了最有力的保障。马云作为团队领导核心,其过人的商业天赋,独特的人格魅力,是阿里巴巴成功的重要因素。另外,作为一个创新型企业,阿里巴巴所用人才按照四年的速度在更新,保持其团队的年轻与时代创新性。
第四,阿里巴巴采用本土化的网站建设方式,针对不同国家采用当地的语言,简易可读,这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。阿里巴巴已经建立运作四个相互关联的网站:英文的国际网站面向全球商人提供专业服务;简体中文的中国网站主要为中国大陆市场服务;全球性的繁体中文网站则为台湾、香港、东南亚及遍及全球的华商服务;韩文的韩国网站针对韩文用户服务。而且即将推出针对当地市场的日文、欧洲语言和南美网站。这些网站相互链接,内容相互交融,为会员提供一个整合一体的国际贸易平台,汇集全球178个国家(地区)的商业信息和个性化的商人社区。
第五,在起步阶段,网站放低会员准入门槛,以免费会员制吸引企业登录平台注册用户。阿里巴巴会员多数为中小企业,免费会员制是吸引中小企业的最主要因素。大大小小的企业活跃于网上市场,反过来为阿里巴巴带来了各类供需,壮大了网上交易平台。阿里巴巴每月页面浏览量超过4500万,信息库存买卖类商业机会信息达50万条,平均每条买卖信息会得到四个反馈。
第六,阿里巴巴通过增值服务为会员提供了优越的市场服务。尽管目前阿里巴巴不向会员收费,但阿里巴巴网站目前是赢利的。阿里巴巴的赢利栏目主要是:中国供应商、委托设计公司网站、网上推广项目和诚信通。中国供应商是通过ALIBABA的交易信息平台,给中国的商家提供来自各国国际买家的特别询盘。客户可以委托阿里巴巴作一次性的投资建设公司网站,这个项目主要是alibaba帮助企业建立拥有独立域名网站,并且与alibaba链接。网上推广项目,是由邮件广告、旗帜广告、文字链接和模块广告组成。邮件广告由网站每天向商人发送的最新商情特快邮件插播商家的广告;文字链接将广告置于文字链接中。新推出的诚信通项目能帮助用户了解潜在客户的资信状况,找到真正的网上贸易伙伴;进行权威资信机构的认证,确认会员公司的合法性和联络人的业务身份;展现公司的证书和荣誉,用业务伙伴的好评成为公司实力的最好证明。
第七,适度但比较成功的市场运作,比如福布斯评选,提升了阿里巴巴的品牌价值和融资能力。阿里巴巴与日本互联网投资公司软库(Softbank)结盟,请软库公司首席执行官、亚洲首富孙正义担任阿里巴巴的首席顾问,请世界贸易组织前任总干事、现任高盛国际集团主席兼总裁彼得萨瑟兰担任阿里巴巴的特别顾问。通过各类成功的宣传运作,阿里巴巴多次被选为全球最佳B2B站点之一。2000年10月,阿里巴巴荣获二十一世纪首届中国百佳品牌网站评选"最佳贸易网 "。阿里巴巴凭据其可行的、具有说服力的商业模式在快速增长的电子商务市场中处于领位,成功地缔造了被誉为经典的网上交易市场。阿里巴巴网上交易市场的发展并不是照搬美国的商业模型,它主要针对亚洲特别是中国的情况制定自己的发展战略。阿里巴巴根据目前中国网络发展现状,集中力量做好信息流来构筑网上贸易市场,避开了资金流、物流这些近期国内电子商务现实状况暂时无法解决的问题。
专家点评:阿里巴巴网站是一个成功的网上交易平台,它提供来自全球商业机会信息以及商人交流社区,会员之间以自由开放的形式在这个平台上寻找贸易伙伴,磋谈生意。可以说在互联网上建立了一个无地理和时间障碍的自由贸易市场,用户从中可获得前所未有的商机。阿里巴巴通过为建立高效的电子商务平台,在为用户创造价值的同时,自己也获得了巨大的成功。它惊人的成功,与它成功独到的商业模式是分不开的。当然还有它前期成功的资本运作为其后来的腾飞奠定了良好的其础。
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电商巨头阿里巴巴集团在美国首次公开募股(IPO)举行的首场路演以火爆开场。这与15年前阿里巴巴在资本市场遭到的冷遇形成强烈反差。从无人问津到门庭若市,阿里巴巴集团演绎了一段商业传奇。那么,阿里巴巴公司成功的原因是什么?下面就由读文网小编告诉大家阿里巴巴公司成功的原因吧!
阿里巴巴公司成功的原因
1、阿里巴巴公司的B2B模式与外国不同:欧美的B2B多以为大企业省钱、省时间为诉求点,而阿里巴巴则服务于中小企业。马云说“全世界有钱的人没有多少,从数量上讲大企业最多占到企业总数的10%左右,所以我们有一个虾米和鲨鱼理论:抓住了虾米就有机会捕鲨鱼,可抓住了鲨鱼却可能被咬死。”时间证明了马云是正确的。目前,阿里巴巴公司会员中95%以上是中小企业。阿里巴巴公司并不直接在网上做交易,而是信息发布的代理商。也就是说阿里巴巴做的是信息流。现在阿里巴巴网上有强大的信息流,无论你要买任何东西,到阿里巴巴来你都会查到。
2、阿里巴巴公司的梦幻团队,尤其值得聚焦。太多的创业者、创业家无法打造一个合适的团队,导致自己的事业遭遇瓶颈;面对这些遭遇瓶颈的案例,虽然我们可以找到十分完备的有关团队的理论来疗伤,可以在许多仁人学者的论述里感叹省悟,可以在不断的学习模仿中离真理越来越近,但,一旦事情真的临头,大多数人却还是茫然如无本之木,空余扼腕叹息的份。阿里巴巴公司梦幻团队给我们的启示,可以让我们警醒并检讨自己,直面团队问题,激发方案灵感,从此无须寻找任何理由来搪塞自己,蒙骗自己,让矛头直指问题核心并找到解决方案。
3、战略的重要对一个企业而言,从来没有人敢忽视。建立一个有效强健的团队也必须把清晰的战略当成前提条件,实在意味深长。阿里巴巴公司认为,没有清晰的战略,便没有明确的方向,没有明确方向的团队,充其量不过乌合之众。战略既是团队成立的前提条件,也是对团队核心人物的最高要求标准。正是这一点,当创业之初马云站在长城上豪言,阿里巴巴要做中国、世界最好的电子商务网站开始,就为这个良好团队的形成打下了坚实的基础。阿里巴巴认为的战略目标里,严格地规划着远景目标和近期目标以及具体切实可行的战术方案。所以,当1999年阿里巴巴在互联网昏天暗地的热浪中从北京抽身而隐进人间天堂杭州时,众多创业者无一掉队。许多人可能对此不大在意,因为确定一个豪言壮语的战略目标也是许多人的长项和强项。然而,正因为如此,马云及阿里巴巴也会最先嗅到中国互联网硝烟中的泡沫味道,进而开展被人称道的整风瘦身等一系列运动,让阿里巴巴公司在随之而到的互联网寒冬中,保持并提升了团队的力量,为随后的崛起打下了坚实的基础。
4、没有自己文化的企业永远形不成优秀的团队。文化是企业大厦的软件,看不见摸不着,无法按图索骥,也无法照搬照抄克隆。阿里巴巴的经验告诉我们:创建文化的人,一定自己首先是拥有文化的人。这里的文化不是普通意义上的文化,而是对企业精髓有了深刻了解后,对企业方向、使命、团队共识的一种高度认同和演绎。阿里巴巴公司在互联网低谷期间,每人只拿500元薪水。没有这种文化的认同,500元不但留不住阿里巴巴团队里任何人,阿里巴巴公司里的任何人单纯身价也不可能用500元来表现。十分戏剧性的是,500元不但留住了原有的创业团队,而且还吸引了年薪百万美元的以投资人身份出现的蔡崇信,这种听上去有些玄的情节真实地出现在阿里巴巴公司,可见阿里巴巴公司的文化魅力。
5、独特的经营模式和收益模式。阿里巴巴公司独特的B2B商业模式带来了丰厚的收益,在三家交付价值中位居前三位。阿里巴巴公司成功的原因之一在于摆脱了传统的向买家收费的形式,全球首创向卖家收取会员费。阿里巴巴公司非常注重服务,服务型公司的成分重于互联网公司。其独特的商业模式帮助许多中小型企业找到了走出困境的途径。随着B2B市场的稳定,马云地盘有拓展到C2C市场。淘宝的得意很大程度上归功于他们的免费战略,这一点无疑对收费者形成了足够威胁。
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为什么阿里巴巴项目能取得成功?阿里巴巴项目成功的原因是什么?下面就由读文网小编告诉大家阿里巴巴项目成功的原因吧!
阿里巴巴项目从纯粹的商业模式出发,与大量的风险资本和商业合作伙伴相关联构成网上贸易市场,其运营模式取得成功主要有以下几个的原因:
首先,专做信息流,汇聚大量的市场供求信息。马云认为,中国电子商务将经历三个阶段,信息流、资金流和物流阶段。目前还停留在信息流阶段。交易平台在技术上虽然不难,但没有人使用,企业对在线交易基本上还没有需求,因此做在线交易意义不大。这是阿里巴巴项目最大的特点,就是做今天能做到的事,循序渐进发展电子商务。阿里巴巴在充分调研企业需求的基础上,将企业登录汇聚的信息整合分类,形成网站独具特色的栏目,使企业用户获得有效的信息和服务。
第二,阿里巴巴项目采用本土化的网站建设方式,针对不同国家采用当地的语言,简易可读,这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。阿里巴巴项目已经建立运作四个相互关联的网站:英文的国际网站面向全球商人提供专业服务;简体中文的中国网站主要为中国大陆市场服务;全球性的繁体中文网站则为台湾、香港、东南亚及遍及全球的华商服务;韩文的韩国网站针对韩文用户服务。而且即将推出针对当地市场的日文、欧洲语言和南美网站。这些网站相互链接,内容相互交融,为会员提供一个整合一体的国际贸易平台,汇集全球178个国家(地区)的商业信息和个性化的商人社区。
第三,在起步阶段,网站放低会员准入门槛,以免费会员制吸引企业登录平台注册用户。阿里巴巴项目会员多数为中小企业,免费会员制是吸引中小企业的最主要因素。大大小小的企业活跃于网上市场,反过来为阿里巴巴项目带来了各类供需,壮大了网上交易平台。阿里巴巴项目每月页面浏览量超过4500万,信息库存买卖类商业机会信息达50万条,平均每条买卖信息会得到四个反馈。
第四,阿里巴巴项目通过增值服务为会员提供了优越的市场服务。尽管目前阿里巴巴不向会员收费,但据马云介绍,阿里巴巴网站目前是赢利的。阿里巴巴项目的赢利栏目主要是:中国供应商、委托设计公司网站、网上推广项目和诚信通。中国供应商是通过ALIBABA的交易信息平台,给中国的商家提供来自各国国际买家的特别询盘。客户可以委托阿里巴巴作一次性的投资建设公司网站,这个项目主要是alibaba帮助企业建立拥有独立域名网站,并且与alibaba链接。网上推广项目,是由邮件广告、旗帜广告、文字链接和模块广告组成。邮件广告由网站每天向商人发送的最新商情特快邮件插播商家的广告;文字链接将广告置于文字链接中。新推出的诚信通项目能帮助用户了解潜在客户的资信状况,找到真正的网上贸易伙伴;进行权威资信机构的认证,确认会员公司的合法性和联络人的业务身份;展现公司的证书和荣誉,用业务伙伴的好评成为公司实力的最好证明。
第五,适度但比较成功的市场运作,比如福布斯评选,提升了阿里巴巴项目的品牌价值和融资能力。阿里巴巴与日本互联网投资公司软库(Softbank)结盟,请软库公司首席执行官、亚洲首富孙正义担任阿里巴巴的首席顾问,请世界贸易组织前任总干事、现任高盛国际集团主席兼总裁彼得萨瑟兰担任阿里巴巴的特别顾问。通过各类成功的宣传运作,阿里巴巴项目多次被选为全球最佳B2B站点之一。2000年10月,阿里巴巴荣获二十一世纪首届中国百佳品牌网站评选"最佳贸易网"。阿里巴巴项目凭据其可行的、具有说服力的商业模式在快速增长的电子商务市场中处于领位,成功地缔造了被誉为经典的网上交易市场。阿里巴巴网上交易市场的发展并不是照搬美国的商业模型,它主要针对亚洲特别是中国的情况制定自己的发展战略。阿里巴巴项目根据目前中国网络发展现状,集中力量做好信息流来构筑网上贸易市场,避开了资金流、物流这些近期国内电子商务现实状况暂时无法解决的问题。
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阿里巴巴的创业史团队的成功是不容置疑的,阿里巴巴的创业史团队成功创立各种的原因很有特色,下面读文网给大家分析阿里巴巴的创业史团队成功的原因,希望能帮到大家。
1964年9月10日,马云出生在杭州一户普通人家。36年后,《福布斯》对马云的描写是:“深凹的面颊,扭曲的头发,淘气的露齿笑,一个5英尺高、100磅重的顽童模样”。
马云在求学时代确实是个顽童,从小喜欢替朋友出头打架,成绩让老师很头痛。连马云也曾笑言自己小学考重点中学,考了三次没有考上,大学也是考了三次才最终如愿。
不过,多年后能在世界各地演讲时用英文侃侃而谈的马云,却在12岁时就自觉地开始打英语基础。1979年刚改革开放那阵儿,到杭州旅游的外国人多起来,马云一有机会就在西湖边逮着人家开练。这对他日后的发展大有裨益。
在杭州师范学院,马云当选为学生会主席,后来又成为杭州市学联主席。
下海:开翻译社一月营业额两百
1988年,马云去杭州电子工业学院教外语,这是他的第一份工作。当时工资大约每月110元。不甘寂寞的他找了不少兼职,并利用课余时间为到杭州观光的外国游客担任导游。西湖边的第一个英语角就是马云发起的。
1992年,马云和朋友一起成立了杭州最早的专业翻译社“海博翻译社”,课余四处活动接翻译业务。当时经营挺艰难,一个月的营业额是200多块钱人民币,可光是房租就要700元。第一年实在不行了,马云就背着口袋到义乌、广州去进货,卖礼品、包鲜花,用这些钱养了翻译社3年,才开始收支平衡。马云后来说:“我一直的理念,就是真正想赚钱的人必须把钱看轻,如果你脑子里老是钱的话,一定不可能赚钱的。”
到1995年,钱没赚多少的马云,却凭超强的活动能力为自己带来了不小的名气。一家和美商合作承包建设项目的中国公司,聘马云为翻译到美国收账。
接下来的一切就像好莱坞影片中的情节一样:美国商人想赖账,掏出一把枪将马云禁闭在房间中长达两天。马云在惊恐不安中被释放,又丢失了随身行李,只得在拉斯维加斯的赌场挣了600美元回国。
触网:“阿里巴巴”就开在家里
回国之前马云去西雅图看了一个朋友,在此马云第一次接触了互联网。西班牙《国家报》生动地描述了马云当时的心情——“我甚至害怕触摸电脑的按键。我当时想:谁知道这玩艺儿多少钱呢?我要是把它弄坏了就赔了。”
对马云有触动的是,他好奇地对朋友说在搜索引擎上输入单词“啤酒”,结果只找到了美国和德国的品牌。当时他就想应该利用互联网帮助中国的公司为世界所熟悉。
就这样,作为“杭州十大杰出青年教师”之一的马云辞了职,借了2000美元,1995年4月开办了“中国黄页”,这是中国第一批网络公司之一。1997年底,马云和他的团队在北京开发了外经贸部官方站点、网上中国商品交易市场等一系列政府站点。不过由于许多原因,马云于1999年初决定放弃这些在北京的生意,他拒绝了雅虎、新浪的高薪邀请,决定回到杭州创办一家能为全世界中小企业服务的电子商务站点。
“从我外婆到我儿子,他们都会读阿里巴巴”。于是,马云从别人手里买下了阿里巴巴这个域名。阿里巴巴的成立大会被安排在马云家里——当然,此时谁也不会想到,几年之后,他们居然能一口吃下声名赫赫的雅虎中国。
18位“创业罗汉”在“不向亲戚朋友借钱”的前提下,筹了50万元本钱。这其中包括马云的妻子、当老师时的同事和学生、患难朋友,当然还有被他的人格魅力吸引来的业界精英,如阿里巴巴首席财务官蔡崇信,当初抛下一家投资公司年薪75万美元的副总裁职位,来领马云几百元的薪水。
马云下了死命令,每个员工必须把房子租在离他家五分钟可以到达的路程之内。那时候的工作是不分日夜的,而大家最开心的时候,就是马云亲自为大家下厨,端上一桌好菜。
财富:阿里巴巴的“每天100万”
其后的6年,阿里巴巴的故事尽人皆知——马云6分钟说服投资基金软银,拿到第一笔风险投资。其后,各路投资纷纷进入。其股东不乏国际大财团的身影:高盛,富达,软银,前WTO组织主席彼德·苏德兰也位列董事会成员中。现在,数以百万计的全球商人在阿里巴巴上交换信息。此外,马云和投资者还在2003年7月推出为消费者服务的淘宝网,2004年推出网络交易支付工具“支付宝”。
号称要建“100年老店”的马云,也将“每天收入100万”的阿里巴巴的发展目标不断演进——“每天利润100万,也许以后是每天交税100万”。
也许正是复杂的经历,让马云对财富淡泊以对。“如果有一天需要从头做起,一个电话融1000万美金轻而易举。”在成都召开网商大会时,马云曾对本报记者诚恳地说,“我眼中的财富并不只是金钱,朋友、诚信、经历才是世界上最大的财富。”
据说,因为大部分时间交给了工作,马云常常半夜带他的狗散步放松。“要知道,CEO是世界上最孤独的工作。”马云留下了这句经典名言。
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很多人都充满梦想,但多数人都是失败了,“B2B”模式也有很多人在尝试,凭什么阿里巴巴成功?那么,阿里巴巴取得成功的原因是什么?下面就由读文网小编告诉大家阿里巴巴取得成功的原因吧!
马云:我说我活下来主要有三个原因,第一原因我不懂技术,第二我没有钱,第三个原因我从来不做计划。
马云:第一原因我不懂技术: 他们就说你怎么这样想问题,我告诉他,所有的人都是这样想问题的。我如果懂技术的话,我的技术人员会很头痛,我会天天盯着的,这是第一个原因。
作为一个不懂技术的人领导公司,我们的公司可能是全世界电子商务最先进的公司。我把公司定位为现代服务业公司,我们公司的使命感非常强,让天下没有难做的生意这是我们的使命感。2000到01年的时候,我们坚持认为我们是对的,我们帮助中国的中小型企业在网上赚钱,寻找机会,
但是当时整个世界互联网B2B的思考是帮助大企业,我觉得帮大企业是很难帮的,大企业搞清楚以后马上自己搞一套,不要你了。而且大企业搞电子商务的目的不是需要电子商务,当时大企业搞电子商务的目的是因为老板让我搞,我的竞争对手让我搞,而中小型企业钱本来就很少,如果你能够帮他赚钱的话,他是愿意投资的。
再一个你中小型企业你不要帮他省钱,总之企业今天不是省钱的问题,而是赚钱的问题,全中国所有中小型企业都是请你帮我挣钱,帮他愉快的挣钱,快速的挣钱,然后再省钱。我的观点跟西方观点不一样,中国很奇怪,很多东西刚刚出来一两天,就会出来很多专家,这些专家好像搞过20年似的,而且这些专家一说都对,其实全错的,而且都是你错,他们是不会错的
马云:第二个原因我没有钱,我最早是当老师出身,创办公司是我借2万块钱人民币,拿2万人民币开始起家,我们每花一分钱都是非常小心,如果不小心我们第二天就活不下去了,非常艰难,那时候知道干任何事的时候,我们到今天为止发现一个问题,绝大部分公司死亡不是因为他们没有钱,而是因为他们太有钱。
公司有一个风水理论,我看到很多人办公司的时候,第一天拿到钱的时候,租到很漂亮的办公室,租了办公室以后,突然觉得特冷清,得搞点人进来,被招来的人看到办公室好漂亮,就来了,老板不知道职员是好还是,职员也不知道老板要干什么,有的老板他和他老婆坐在办公室里边,只空一个座位,招这个人得必须小心,最后这个办公室越做越大,一般的公司都是这样。
因为没有钱,使得我们公司懂得了钱是多么宝贵,但是我们知道钱是为人服务的,人不能为钱服务,到今天为止阿里巴巴的现金非常多,因为你记得没有钱非常痛苦,有钱也很痛苦。
马云:第三我从来不做计划,但是我说我不做计划,不等于我们的团队不做计划,我不做计划因为你一个人一定要有明确的目标,这世界上一样事情不能改变,就是你的目标、价值观不能改变,其实都得改变。
我们公司到现在为止有四次的融资,四次融资我没有写过一份商业计划书,这个很奇怪,你跟投资者谈判的时候,一定要写商业计划书。现在我对计划书比较头痛,互联网在95年,96年,特别是2000年,都不知道网络该怎么发展,有些人的计划书写的那么厚,写的越厚的人失败的可能性越大。我觉得我们第一次投资以后,我在2001年互联网最冷的冬天,我的一个投资者孙正义到了上海,他请了30几个投资者,大家讨论,两年以前投了你们了,30几家公司你们讲一下,大家干的怎么样,我最后一个讲话,前边30几个人当年都给孙正义这么厚的计划书,但是他们讲的时候都改变了自己的梦想,说以前互联网很好,现在改变了,只能做计划了。
轮到我上去我就讲三句话,两年前投资的时候我给你讲的是这个公司,今天我还是这个公司,唯一的区别是我往前边走了一步,孙曾意说所有投资者说,你讲的最对,每个人都有初恋,每个人创业的时候都有梦想,走着走着都忘掉了,回过来头想还是当年的梦想是最好的,你的梦想有了以后,一定坚持走下去。人要永不放弃,但是你要懂得放弃的时候才能做好,你得绕过去,爬过去,但不能用头撞。这是我自己的经验,也是一个想法。
马云:产业最低谷的时候仍然坚定不移坚持理想的人不多,孙正义就是这样一个难得一见的人。
“我说了6分钟,孙正义给我3500万美元。”
“我没想到钱来得那么轻松,他没想到我不是来向他要钱的。”
后来想起来,这是我一生中最戏剧化的一个场景。
那是1999年10月的一天,我被安排与雅虎最大的股东、被称为网络风向标的软银老总孙正义见面。当时我经营的阿里巴巴还算不错,我选择投资人很慎重,已经拒绝了38家风险投资商的资金,只接受了以高盛为首的投资集团500万美元的投资,所以我并不缺钱。
孙正义和我说的第一句话是:说说你的阿里巴巴吧!”于是我就开始讲公司的目标,本来准备讲一个小时,可是刚开始6分钟,孙正义就从办公室那一头走过来,“我决定投资你的公司,你要多少?”
我一下子愣了,“我并没有打算向你要钱啊。”
我们对视了一小会儿,不约而同地呵呵笑了起来,4只手也紧紧地握在了一起。
我见过聪明的人物很多,孙正义却是其中最特别的。他神色木讷,说很古怪的英语,但是几乎没有一句多余的话,像金庸笔下的乔峰,有点大智若愚。
我们都在这6分钟内,明白对方是什么样的人———迅速决断、想做大事、说到做到。
后来我才知道,软银每年接受700家公司的投资申请,只对其中70家公司投资,而孙正义只对其中一家亲自谈判,只对我在这么短的时间内作出了投资决定。
他说:“保持你独特的领导气质,这是我为你投资最重要的原因。”
我一下子想起来,孙正义当年注资雅虎一亿美元的时候,雅虎只有15个人,十分弱小,大概他也是看出了杨致远的某些潜力。
我对自己的能力极为自负,可是那次,孙正义给我上了一课,至今我都在研究:他锐利的投资眼光,是否来自神灵的赋予?
(其他转载):
马云:观点(1)上市之前,商业模式绝不能说
“以前香港很多人一定要问我怎么赚钱的,我跟香港很多人说第一我不告诉你,我为什么告诉你,前几年你是什么模式谁都有权利责问你,就像问一个女孩子你几岁这是不礼貌的。所以我那时候说我不告诉我的模式除非您是我的投资者,所以我的投资者跟我三、四年下来以后才明白,当然我们这么说不是永远不告诉你,上了华尔街以后一切很透明。今天阿里巴巴模式不是我们未来的模式,不跟别人探讨模式,并不意味着我们没有模式,等我们跟你探讨模式的时候,我们这个模式已经成为了昨天的事情,这是一个做商人很基本的道理,你告诉别人你模式多么好的时候你一定会出问题。 ”----马云语录
观点(2)我国电子商务教育值得怀疑
“说实话,我觉得这个跟中国教育体制有关系,很多学校因为市场上流行什么建什么专业,建专业时候他们没有真正分析,我最近也收到很多简历是某某某某学校电子商务专业,我很好奇电子商务有专业了,而且很多案例让我更吃惊的不是这些案例从哪来的,所以我觉得很多大学可能在培养电子商务专业人才时候可能要跟网络公司进行联手办学,去年我们已经觉得这是一个问题了,尤其今年我们收多越来越多简历都是电子商务毕业的。所以我想作为一个电子商务公司这是好事,同时我想跟大家讲的是找机会到这些好的网络公司实习,务实,理论说的清的往往实践不一定做得到。 ”----马云语录
观点(3)融资来的资金将全部用于中国电子商务的发展
“我们经常这么讲,以前阿里巴巴融资的三千万美金只用一小部分,还有一大部分没用出去,第二阿里巴巴这几年赢利情况非常好,加上这8200万美金我们实际上拥有现金非常大,我们觉得这些钱将全部用于中国电子商务的发展,打造中国电子商务是阿里巴巴这个钱所有的用途。我们觉得中国互联网正在经历从网民到网友到网上的阶段,从最到的上网看新闻,到后来上网玩游戏、聊天,接下来上网络商人这个阶段,我们会利用手头资金和阿里巴巴现有三百多万客户,特别是我们技术和品牌将在电子方面做一番事业。”----马云语录
观点(4)能存活80年是一个伟大公司的标准
“我们设计80年时候我们讲这是拍脑袋说出来的,因为所以人都讲百年老店,我觉得说太多没有意义,就像一个人从出生到成长到灭亡是一个过程,一个伟大企业当然时间很重要,但是多少时间并不是很重要的,他能够为社会或者为你的企业、为你的客户做一些伟大的事情或者一些平凡的事情,这才是真正的好企业。”----马云语录
观点(5)伟大的公司不需要赚钱,光会赚钱的公司不是一个伟大的企业
“我觉得一个伟大的公司不需要赚钱,但是光会赚钱的公司不是一个伟大的企业,这是阿里巴巴最重要的原则之一,就是永远不把赚钱作为第一目标,我们觉得伟大公司首先为社会创造真正财富和价值,可以持续不断的改变这个社会,做生意有三个阶段:有生意人、商人、企业家之分。对于阿里巴巴来讲我们认为赚钱是工具,钱是拿来创造社会财富,改变社会、影响社会。因为创办一个伟大公司是我和我们创业者团队从第一天就立下的誓言,所有进阿里巴巴的员工,他们进来的第一天所受的教育就是这样,这是一千三百多人的使命而不是我的想法,我觉得为股东创造价值这是个必须的事情,如果一个企业不能为股东挣钱我觉得这是不道德的。”----马云语录
观点(6)上市是个自然过程,阿里巴巴不要为了钱上市
“这个不是主要原因,上市是个自然过程,阿里巴巴不要为了钱上市,阿里巴巴绝对不能因为为上市而上市,融钱是很容易的事情,如果我们需要前我们还可以融更多钱,但是创办一家伟大公司真的比上市更为重要。比如很多上市企业今天为了迎合华尔街的需要,必须每三个月每一个季度都得为一个季度活着,但是由于考虑到投资者,今天阿里巴巴来说,我不需要因为三个月或者六个月,我们做我们认为对的事情,我只要说服五个投资者就可以,而不是说服华尔街五千人。”----马云语录
观点(7)阿里巴巴电子商务已经远胜于IBM?
“我觉得IBM电子商务我听不懂看到比阿里巴巴好,否则他也做不了这么大,只不过我看不懂的是IBM怎么赚钱的,我对IBM非常尊重,说阿里巴巴比他好那是胡说八道。他是我们学习榜样。”----马云语录
观点(8)讲心里话我反对大学生创业!
“讲心里话我反对大学生创业,大学生的创业就是把书读好,因为创业里面有好多好多倒霉的事情,我并不是做过一份工作,我登过三轮车,卖过书、卖过面包、当老师,中间有太多事情,所以一个大学刚刚毕业的学生,我觉得大学生抓紧时间,他们最好创业就是把书读好,其次第二步要做的是做一些社会实践活动,社会实践比创业更为重要,所以我觉得创业是很难的,是一辈子的事情,大学里面不要创业。”----马云语录
观点(9)管理和控制一家公司是靠智慧的,需要把股权分散!
“我觉得这个公司从第一天开始我本人从来没想过用控股的方式控制这家公司,我们也不允许任何一个股东或者任何一方投资者控制这个公司,我觉得这个公司需要把股权分散,管理和控制一家公司是靠智慧来管理这家公司,所以这次融资没有影响管理层和整个员工团队,我们有一千多号员工都有股票,还是最大的股东,孙正义的SOFTBANK还是第二大股东。我相信今后随着市场化的加大,我想这个比例可能还会有调整。管理层和员工是不是做最大股东我们没有这么想过,他该做小股东就是小股东,该做大股东就是大股东。”----马云语录
观点(10)我觉得全世界最难的是讲真话!
“如果再活40年我还要讲40年的话,我要说的东西很多,我也不知道自己什么东西想说什么东西不想说,但有一点我讲的都是真话和实话,我不想讲虚伪的话,对就是对错就是错,也许我讲的观点是错的但这是真的,全世界最难的是讲真话,既然我是老师出身,我希望把我看到的问题讲出来。”----马云语录
(转载):
马 云思维敏捷、能说会道,谈起事情来口若悬河。的确,出道至今的马云在公共场合的任何时刻面对记者的采访总是显得游刃有余、风趣幽默而又妙语连珠,有时出口成章,就如同背诵一篇早已烂熟于心的演讲稿。马云的语录如其人:独特、简练、风趣,却又富含哲理。因此,从马云的经典语录中我们可以感悟到很多。
1.我觉得最大的经验就是千万不要放弃,要勇往直前,而且不断地创新和突破,突破自己,直到找到一个方向为止,而且我觉得还有更重要的一点,我们今天面对将来的信心是来自于我们前5年的残酷经验,我们坚信明天更加残酷。
2.让每一个人的才华真正地发挥作用的道理就像拉车,如果有的人往这儿拉,有的人往那儿拉,互相之间先乱掉了。我在公司的作用就像水泥,把许多优秀的人才聚合起来,使他们力气往一个地方使。
3.网络公司将来要判断三个关键问题,第一,它的team;第二,它的technology,第三,它的concept。这些东西是企业存在的必要条件。判断一个人、一个公司是不是优秀,不要看他是不是从哈佛或斯坦福毕业的,不要判断里面有多少名牌大学毕业生,而要判断这帮人干活是不是像发疯一样,看他每天下班是不是笑眯眯地回家。
4.我认为,员工第一,客户第二。没有员工,就没有这个网站。也只有他们开心了,我们的客户才会开心。而客户们那些鼓励的言语,又会让他们像发疯一样去工作,这也使得我们的网站不断地发展。
5.看见10只兔子,你到底抓哪一只?有些人一会儿抓这只兔子,一会儿抓那只兔子,最后可能一只也抓不住。CEO 的主要任务不是寻找机会而是对机会说“NO”。机会太多,只能抓一个。
6.我们公司是每半年进行一次评估,评下来,如果你就是最后一名,虽然你的工作很努力,也很出色,但非常对不起,你就得离开。在两个人和两百人之间,我只能选择对两个人残酷。
7.在前100米中,谁都不是对手,因为跑的是3 000米的长跑。跑了四五百米后才能拉开距离。所以,我随心所欲地发展,真正的高科技,出手时让人想都想不到。
8.我们花了两年的时间打地基,我们要盖什么样的楼,图纸没有公布过,但有些人已经在评论我们的房子怎么不好。有些公司的房子很好看,但地基不稳,一有大风就倒了。
9.我们与竞争对手最大的区别就是我们知道他们要做什么,而他们不知道我们想做什么。我们想做什么,没有必要让所有人知道。
10.网络上面就一句话:“光脚的永远不怕穿鞋的。”
11.我们坚信一点,新经济也好,旧经济也好,有一样东西,永远不会改变,那就是为客户提供实实在在的服务。没有有价值的服务,网站是不可能持续发展的。
12.今天要在网上发财,概率并不是很大,但今天的网络,可以为大家省下很多成本。
13.互联网上失败一定是自己造成的,要不就是脑子发热,要不就是脑子不热,太冷了。
14.我觉得网络公司一定会犯错误,而且必须犯错误,网络公司最大的错误就是停在原地不动,最大的错误就是不犯错误。关键在于总结和反思我们犯的各种各样的错误,为了明天跑的更好,错误还得犯,关键是不要犯同样的错误。
15.任何企业家不会等到环境好了以后再做任何工作,企业家处在现在的环境中,改善这个环境,光投诉、光抱怨有什么用呢?今天,失败只能怪你自己,要么大家都失败,现在有人成功了,而你失败了,就只能怪自己。就是一句话,哪怕你运气不好,也是你不对。
16.在中国做电子商务的人必须要站起来走路,而不能老是手拉着手,老是手拉着手就要完蛋。我们跟市场的关系是手够得着,我们与用户的关系是要他们自己站起来走。帮助需要帮助的人,他才会感谢你的帮助。
17.我们讲过一个例子,你现在在跑马拉松,路边有很多牛奶、汽水。你是边喝边跑,喝饱再跑,还是喝一口,只要能跑下去就跑下去?
18.我可以告诉他,阿里巴巴现有服务是免费的,将来也永远不会收费。将来我们推出新的服务,我们会收费,你觉得不好,就别付费,就这么简单。我们有一个原则,免费不等于劣质。我们的服务要做到比收费的网站还要好。
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“b2b”模式很多人都在尝试,凭什么阿里巴巴成功?阿里巴巴的b2b模式成功的原因在是什么?下面读文网给大家分析阿里巴巴的b2b模式成功的原因。
业务板块
阿里系的电子商务服务、蚂蚁金融服务、菜鸟物流服务、大数据云计算服务、广告服务、跨境贸易服务、前六个电子商务服务以外的互联网服务。
组织架构
2012年7月23日,阿里巴巴集团对业务架构和组织进行调整,从子公司制调整为事业群制,成立淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云共七个事业群。
2013年1月10日,阿里巴巴集团对业务架构和组织将进行调整,成立25个事业部,具体事业部的业务发展将由各事业部总裁(总经理)负责。新体系由战略决策委员会(由董事局负责)和战略管理执行委员会(由CEO负责)构成。
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阿里巴巴的的成功与其背后的创业团队是脱不开关系的,下面就由读文网小编告诉大家阿里巴巴创业团队能够成功的原因,一起来看看吧!
序言:对于创业团队来讲,开源往往是其首要任务,而在站在管理角度的话就是设置一个目标。然后通过清晰自己定位,设置计划,给予资源从而达到目标。
--创业能够成功,是因为创业者能够做出比竞争对手更高明的决策,做出正确的决策要求创业者拥有一支有竞争优势的团队。所谓团队精神就是团队成员为了团队的利益与目标而相互协作、尽心尽力的意愿与作风。它是精神文化、组织文化、制度文化在团队中的创新性的应用,也是塑造企业团队员工形象的一种科学而有效的手段。团队具有巨大的潜力,能促使企业尽快地步入正轨,能帮助创业者实现企业的既定目标。那么,如何管理创业团队就是摆在创业者面前的一道难题。
通常情况下,对于任何一个企业或组织来说,其团队都必须具备五个基本要素,即目标、定位、职权、计划和人员。这五个要素的紧密结构构成了一个团队的基本框架。根据团队的基本框架可以构建创业团队的管理。
(一目标管理
目标管理是指一种程序或过程,它使组织中的上级和下级一起协商,根据组织使命确定一定时期内组织的总目标,继而决策上、下级的责任和分目标,并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个部门和个人贡献的标准。
对于每一个新创企业来说,在设置目标时,要切合实际,上下级之间要充分沟通与评估,这样双方的困难和期待也会更清晰。在达到预定的期限后,下级首先要进行自我评估,提交书面报告,然后上下级一起考核目标完成情况,决定奖惩,同时讨论下一阶段目标,开始新循环。如果目标没有完成,应分析原因,总结教训,切忌相互指责,以保持相互信任的气氛。目标管理可以培育团队精神和改进团队合作,也正因为有目标的存在,团队中的每个人才有可能知道个人的坐标在哪里,团队的坐标在哪里。
(二)定位管理
团队定位和团队目标是紧密联系在一起的。团队目标决定了团队的定位,明晰的战略定位是创业企业组织设计的蓝图,只有明确了战略定位,创业企业才能确定其团队组织的规模、产品或服务的范围、组织的结构等。
(三)计划管理
创业团队应该如何分配和行使组织赋予的职责和权限,团队成员多少合适?团队成员分别做哪些工作,如何做?这些都是创业团队计划管理应该回答的问题。团队计划处于整个企业团队管理活动的统筹阶段,他为下一步整个企业团队管理活动制定了目标、原则和方法。企业团队计划的可靠性直接关系着企业团队管理工作整体的成败。所以,制定好团队管理计划是企业团队管理部门的一项非常重要和有意义的工作。
(四)职权管理
管理的过程,可以说是不断地分权、分责、分利的过程。职责就是任务,做什么事,做到什么程度,横向、纵向的关系及完成任务应配备的权限。组织设计中,职责应落实到每一个人。在创业团队的职权管理过程中,领导者要真正地授权给团队,而不仅仅是让他们参与,准许团队做出长期的,战略性的决定;要善于除去矛盾的根源,尽力统一经理与团队成员的观点,降低压力,准许团队做出更多的决策;同时要加强团队成员的培训,最大限度的发挥团队的功效。
(五)人员管理
任何团队都是由不同的个人组成的,确定团队目标、定位、职权和计划,都只是为团队取得成功奠定基础,团队最终能否获取成功、达到目标还是要取决于人员的表现,因为不同个体有不同的特点,团队成员之间的关系也是影响团队是否成功的因素。在团队的人员管理中要注重团队精神的培养和人员的激励。努力争取让成员参与管理,共同决策,充分调动起积极性、主动性和创造性。团队成员之间应该相互依存、相互宽容、互敬互重、彼此信任、共同提高。
综上所述,激励的方式多种多样,恰当地运用可以使激励的作用得到充分的发挥,采用的激励方式有以下几种:奖惩激励、考评激励、竞赛与评比激励、榜样激励等。
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阿里巴巴,中国电子商务的“领军”,为何能取得成功?阿里巴巴成功的原因是什么?下面就由读文网小编告诉大家阿里巴巴成功的原因吧!
总的来说阿里巴巴网站是一个成功的网上交易平台,它提供来自全球商业机会信息以及商人交流社区,其所有的供求信息由买卖双方自动登陆,会员之间以自由开放的形式在这个平台上寻找贸易伙伴,磋谈生意。可以说在互联网上建立了一个无地理和时间障碍的自由贸易市场,用户从中可获得前所未有的商机。
它发展八年来取得了惊人的成功,这与它成功独到的商业模式是分不开的。但是我们在研究它的时候千万也要看到众多模仿该模式的企业的失败。
由阿里巴巴网站的商业模式我们可以得出结论,真正开放的、内容具有本土化特色、信息全球性并且协同性强的电子商务是具有强大的生命力的。中国人做电子商务,不能迷信任何国家电子商务模式,必须有所借鉴亦有所自立。
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阿里巴巴成功与15年前阿里巴巴在资本市场遭到的冷遇形成强烈反差。那么,阿里巴巴成功的原因有哪些?下面就由读文网小编给大家分析阿里巴巴成功的原因吧!
1、阿里巴巴的B2B模式与外国不同:欧美的B2B多以为大企业省钱、省时间为诉求点,而阿里巴巴则服务于中小企业。
马云说“全世界有钱的人没有多少,从数量上讲大企业最多占到企业总数的10%左右,所以我们有一个虾米和鲨鱼理论:抓住了虾米就有机会捕鲨鱼,可抓住了鲨鱼却可能被咬死。”时间证明了马云是正确的。目前,阿里巴巴会员中95%以上是中小企业。阿里巴巴并不直接在网上做交易,而是信息发布的代理商。也就是说阿里巴巴做的是信息流。现在阿里巴巴网上有强大的信息流,无论你要买任何东西,到阿里巴巴来你都会查到。
2、阿里巴巴的梦幻团队,尤其值得聚焦。
太多的创业者、创业家无法打造一个合适的团队,导致自己的事业遭遇瓶颈;面对这些遭遇瓶颈的案例,虽然我们可以找到十分完备的有关团队的理论来疗伤,可以在许多仁人学者的论述里感叹省悟,可以在不断的学习模仿中离真理越来越近,但,一旦事情真的临头,大多数人却还是茫然如无本之木,空余扼腕叹息的份。阿里巴巴梦幻团队给我们的启示,可以让我们警醒并检讨自己,直面团队问题,激发方案灵感,从此无须寻找任何理由来搪塞自己,蒙骗自己,让矛头直指问题核心并找到解决方案。
3、战略的重要对一个企业而言,从来没有人敢忽视。
建立一个有效强健的团队也必须把清晰的战略当成前提条件,实在意味深长。阿里巴巴认为,没有清晰的战略,便没有明确的方向,没有明确方向的团队,充其量不过乌合之众。战略既是团队成立的前提条件,也是对团队核心人物的最高要求标准。正是这一点,当创业之初马云站在长城上豪言,阿里巴巴要做中国、世界最好的电子商务网站开始,就为这个良好团队的形成打下了坚实的基础。阿里巴巴认为的战略目标里,严格地规划着远景目标和近期目标以及具体切实可行的战术方案。所以,当1999年阿里巴巴在互联网昏天暗地的热浪中从北京抽身而隐进人间天堂杭州时,众多创业者无一掉队。许多人可能对此不大在意,因为确定一个豪言壮语的战略目标也是许多人的长项和强项。然而,正因为如此,马云及阿里巴巴也会最先嗅到中国互联网硝烟中的泡沫味道,进而开展被人称道的整风瘦身等一系列运动,让阿里巴巴在随之而到的互联网寒冬中,保持并提升了团队的力量,为随后的崛起打下了坚实的基础。
4、没有自己文化的企业永远形不成优秀的团队。
文化是企业大厦的软件,看不见摸不着,无法按图索骥,也无法照搬照抄克隆。阿里巴巴的经验告诉我们:创建文化的人,一定自己首先是拥有文化的人。这里的文化不是普通意义上的文化,而是对企业精髓有了深刻了解后,对企业方向、使命、团队共识的一种高度认同和演绎。 阿里巴巴在互联网低谷期间,每人只拿500元薪水。没有这种文化的认同,500元不但留不住阿里巴巴团队里任何人,阿里巴巴里的任何人单纯身价也不可能用500元来表现。十分戏剧性的是,500元不但留住了原有的创业团队,而且还吸引了年薪百万美元的以投资人身份出现的蔡崇信,这种听上去有些玄的情节真实地出现在阿里巴巴,可见阿里巴巴的文化魅力。
5、独特的经营模式和收益模式。
阿里巴巴独特的B2B商业模式带来了丰厚的收益,在三家交付价值中位居前三位。阿里巴巴成功的原因之一在于摆脱了传统的向买家收费的形式,全球首创向卖家收取会员费。阿里巴巴非常注重服务,服务型公司的成分重于互联网公司。其独特的商业模式帮助许多中小型企业找到了走出困境的途径。随着B2B市场的稳定,马云地盘有拓展到C2C市场。淘宝的得意很大程度上归功于他们的免费战略,这一点无疑对收费者形成了足够威胁。
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阿里巴巴退市一事在当时造成了一阵轰动,阿里巴巴的B2B业务部门非常费力地在香港上市,而五年之后,阿里巴巴为何又要以高于市值的代价退市?有人认为,这是因为阿里巴巴要集团上市,有人认为,这是因为B2B业务部门面临业绩下滑的现状,马云无法面对股东的压力。那么到底是怎么一回事?
阿里巴巴集团对其上市子公司阿里巴巴B2B的私有化操作,主要是考虑在集团实行战略转型升级期间,给小股东一个变现投资收益的机会。而战略转型将可能会在中短期内导致收入增长变缓,影响盈利预期。
据悉,阿里巴巴早年的业务模式着重于吸引制造商、贸易公司及批发商通过其网上交易市场销售产品,从而迅速提升付费会员数,实现最大的收入增长。
然而从去年开始,阿里巴巴B2B公司实施了重大的调整,将业务重点从增加会员数向提升买家在交易平台的用户体验转移,这会令付费会员数的增长速度在一定程度上有所减缓。阿里巴巴在过往对外披露的信息中,已提到这一重大转变,并提醒投资者,虽然对此战略的长远前景充满信心,但认为这很可能会对公司中短期内的财务表现带来影响。
阿里巴巴集团董事局主席马云表示,“将阿里巴巴私有化,可让我们免于承受拥有上市子公司所需面临的压力,能够制定对客户最有利的长远规划。私有化要约也可为我们的股东提供一次具吸引力的变现机会,而不必较长时间等待公司完成转型。”
阿里巴巴退市,其实早有预兆。马云在完成私募之后,有过多次发言阐述他自己的价值观。对于阿里巴巴内部行事的优先程度,马云早就说过:阿里巴巴永远是“客户第一,员工第二,股东第三”。有一段时间,阿里巴巴还试图加入另外一个要素,把这个顺序变成“客户第一,合作伙伴第二,员工第三,股东第四”。关于这个顺序,马云还有明确的一些言论把它描述得很清楚,在阿里巴巴上市之后,马云说过:“不要认为在阿里巴巴投了一点钱,成了股东就可以随便说三道四,以为是阿里巴巴的主人了,不是这样的。在阿里巴巴,股东永远只是一个娘舅的角色。”
敢说这个话的人,必须是一个英雄。马云在过去是这样的一个英雄,他在互联网的应用上,创新式地做出了“网上大市场”的概念。由于过去差不多十五年里,中国制造是全世界经济增长的发动机。而阿里巴巴B2B业务有效地降低了中国制造在全世界商界范围内的认知成本,解决了信息不对称问题,所以B2B部门作为解决国际间贸易的有效手段经历了高速成长时期。
然而形势在变,当2007年阿里巴巴上市之时,中国制造已经面临很大挑战,到了当下,由于贸易保护主义抬头,全球化进程受阻,作为国际间贸易解决手段的阿里巴巴B2B部门增长乏力是一个必然的事情。可以说,作为上市博弈方的马云,在决定上市融资之时,已经赢了先手。因此他现在有权力在退市时做选择,原价退市,免费使用股东资本五年,这是马云高调背后的实质。
但这同时也意味着马云从英雄的宝座上跌落。客观而言,马云在阿里巴巴上市之后,是为股东打工的管理者,股东既然把钱投给了马云,就是希望他给股东带来收益,最好是有超额收益。虽然作为管理者的马云在内地有很大的影响力,他可以有选择来通过外部资本替代上市公司股东的资本,但是作为上市公司,阿里巴巴的B2B部门退市对于股东显然是失信的。
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总市值是指在某特定时间内总股本数乘以当时股价得出的股票总价值.
如某股票总股本为96417,当时价格为28.51,它的总市值就是:96417 X 28.51 = 274.88万
股票的面值和市值往往是不一致的。股票价格可以高于面值,也可以低于面值,但股票第一次发行的价格一般不低于面值。股票价格主要取决于预期股息的多少,银行利息率的高低,及股票市场的供求关系。股票市场是一个波动的市场,股票市场价格亦是不断波动的。股票的市场价格是由市场决定的。股票的面值和市值往往是不一致的。股票价格可以高于面值,也可以低于面值,但股票第一次发行的价格一般不低于面值。股票价格主要取决于预期股息的多少,银行利息率的高低,及股票市场的供求关系。股票市场是一个波动的市场,股票市场价格亦是不断波动的。
股票的市场交易价格主要有:开盘价,收盘价,最高价,最低价。收市价是最重要的,是研究分析股市以及抑制股票市场行情图表采用的基本数据。
股票市值是指统计期末根据上市公司股票价格和对应股票数量计算的股权价值合计。通常用来反映市场对某家上市公司的总体估值,以及上市公司目前的总规模。在实际统计应用中,可以统计某国股票市值,反映一国经济证券化水平;也可以统计某家交易所上市股票的市值。
在计算股票市值时,不同机构的计算方法会有较大差异。以交易所上市股票市值为例,部分机构仅计算该交易所全部上市公司在该交易所上市的股份相对应的价值合计;而部分机构则计算该交易所全部上市公司的全球总市值。计算某国股票市值也存在这种差异,同时还应考虑交易所并购因素。而股市中还有一个股票总市值,意思是股票总市值是指所有上市公司在股票市场上的价值总和,一家上市公司每股股票的价格乘以发行总股数即为这家公司的市值,整个股市上所有上市公司的市值总和,即为股票总市值。股市市值严格的说法是股市总市值,或股市流通市值,前者指股市所有股票分别以股价乘以股数然后求和得到的市值,后者是指股市所有股票分别以股价乘以该股的可流通股数然后求和得到的股市可流通的市值。
股票的市值严格的叫法是股票成交价,收盘价,流通市值和总市值,其中成交价市值交易中实时报出的成交的价格,收盘价是股市收盘时最后1或三分钟的集合竞价价格,至于流通市值和总市值则是股价乘以总流通股数或总股数而分别得出的结果。
中国证监会于2013年1月7日发布《证券期货业统计指标标准指引》,其中对证监会系统使用的股票市值做了较为详细的界定和说明。不管是在计算交易所的股票市值,还是我国境内股票市值,均只计算在沪深交易所上市的上市公司境内上市股票的市值,即A股和B股的市值。另外,在具体计算时,还有一些技术处理问题。例如,当日股票无交易价格,则采用最后交易日的收盘价;暂停上市股票的价格以零计算;未股改公司的非流通股以流通A股价格计算市值;仅发行B股的上市公司,其非流通股不进行股票市值计算;对当日除权股票进行市值计算时需要包含在途股份(已登记未上市)的市值。
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流通市值指在某特定时间内当时可交易的流通股股数乘以当时股价得出的流通股票总价值。
在我国,上市公司的股份结构中分国有股、法人股、个人股等。目前个公众股可以上市流通交易。这部分流通的股份总数乘以股票市场价格,就是流通市值。如九洲股份(0653),流通股为6496万股,1998年12月4日收市价为7.11元,它的流通市值为:6496X7.11=46186.56(万元)。
市价总值即全部股份乘上市场价格。如九洲股份的总股本是25983.60万股,12月4日市价总值为184743万元。
总市值与流通市值的区别:总市值就是以目前股票市价乘以总股本,流通值是以目前股票市价乘以流通股本。
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一个月后,招商银行凭借与阿里巴巴的合作,一举斩获《The Asian Banker亚洲银行家》2015年“银行家之选”的“亚太最佳供应链金融管理”大奖。
当前,我们正处在一个全球化、互联网化的变革时期,真正的竞争已经不是企业与企业间的竞争,而是供应链和供应链之间的竞争。商业银行要在公司金融业务上有所建树,特别要在基础、传统领域有所作为,就必须重视并服务于企业的供应链生态建设,提供全面、专业和系统的金融服务,帮助企业塑造基于供应链的核心竞争优势。
以“诚易保”供应链金融举例,这其实是招商银行联合阿里巴巴国内交易市场1688平台研发推出的根据交易天数收取日息、额度2-50万、银企直连极速到账,最快3分钟可完成银行授信放款的银行授信担保服务。招行基于阿里平台交易数据,通过给予平台卖家全程电子预付款保函的增信,来帮助信用好的卖家提前拿到预付款,立刻组织生产备货,确保按时交付订单,从而不断累计交易信用,这样客户从“线上交易”收获“客户信用”,而“客户信用”通过银行和电商平台的合作支持近乎于真金白银,这样真正让一部分有信用的客户先富起来!该项服务实现了将诚信转化为财富,帮助卖家以低门槛、低利息方式获得银行授信,增加极速到账服务的授信来源,提升卖家资金周转灵活性的同时,以担保赔付方式保障了买家的采购安全。
招商银行与阿里巴巴携手,将金融服务嵌入阿里的开放平台,开创在线供应链金融生态创新模式,上线仅一个多月实现服务企业超过1000家,累计发放授信超过10万笔。而阿里该平台的会员企业超70万,该项目未来潜力非常巨大,很可能让数千甚至过万中小微企业客群受益。
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阿里巴巴集团经营多项业务,另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。阿里巴巴收购了不少产业,那么,下一个倒下的会是阿里巴巴自己本身吗?
在双十一即将到来的时候,阿里频繁出手,继牵手苏宁、重心北移后,阿里又宣布将收购优酷土豆,将这个曾经“不太听话”的小弟彻底招安。从这几个大动作可以看出,阿里仍然面对较大的流量压力,苏宁能够为阿里提供十几万线下宣传员,北京分中心的建立能让阿里更好面对北方市场,优酷土豆能够提供的流量优势也很明显。
互联网的本质是贩卖流量的生意,阿里曾以占据国内电商行业超过70%的流量优势而傲视群雄,但是当马云挥舞着手里的支票本,让阿里成为一个纵横多个领域的庞大帝国后,一个问题出现了,流量还够用吗?
一个事实或许可以回答问题,阿里巴巴仍未充分获得资本的信任,这家超过2000亿美元市值上市、胸怀全球的企业在最近一直面临着股票持续下跌的窘境,即便宣布收购优酷土豆,股票也仅仅是小幅回调。
在上市前,阿里巴巴进行了一系列眼花缭乱的收购,完成了其在互联网领域如同蛛网一样的布局。但在资本市场看来,天猫依然是其中的重中之重。
这是因为让阿里起家的淘宝贡献了流量,聚划算贡献了活力,但和“假货”隐患频发的的淘宝相比,天猫却在整个阿里巴巴的业务板块中提供了最重要的信誉。
阿里巴巴在2014年达到了巅峰。2014年9月19日,阿里巴巴成功在美上市,融资250亿美元,以“史上最大规模IPO”之名被写入资本市场史册。2014年11月11日,天猫系双十一交易额突破571亿元,在中午13点31分交易额即突破362亿元,毫无悬念地打破了去年双十一创造的世界最大购物日成交纪录。
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如某一投资组合的总市值,就是按某一时刻的价格计算出来的所有股票的市值总和。如投资组合(A、B、C、D,1、1、1、5),现股票A、B、C、D的价格分别为1.5元、3元、6元和2元,则这个投资组合的市值为:
1.5×1+3×1+6×1+2×5=20.5(元)
一个股市的总市值,就是按某一日的收盘价格计算出来的所有股票的市值之和。
为了以后表述的方便,现约定将一个投资组合在t时的市值表达成函数的形式Ft(A、B、C、D…,N1、N2、N3、N4…),其中A、B、C、D等是股票的名称,N1、N2、N3、N4等是所选股票的权数。
定理:在股票投资中,若投资组合相同,则投资收益率相等。
设在N日以投资组合(A、B、C、D…,N1、N2、N3、N4…)购入股票,P日将其抛出,其投资收益率R为:(财富赢家网 http://www.cf8.com.cn收集整理)
R=(P日卖出时的价值-N日买入的价值)/N日买入的价值
=(FP(A、B、C、D…,N1、N2、N3、N4…)-Fn(A、B、C、D…,N1、N2、N3、N4…))/Fn(A、B、C、D…,N1、N2、N3、N4…)
当一个投资组合的权数都是另一个投资组合权数的K倍时,前者的市值是后者的K倍。在上式中,分子分母都乘以K,其数值仍然相等。
有了投资组合及市值的概念以后就比较容易理解股票指数。
在一般证券书刊中,股票指数的表达式为:
股票指数=系数×(某些股票即时市值之和/)基准日的市值某些股票的即时市值,实质就是一个投资组合的即时市值。为表述的方便,以后都将计入指数的这个投资组合称为指数投资组合,将其在t时的市值定义为Zt(A、B、C、D…,N1、N2、N3、N4…),其中A、B、C、D…等是股票名称,N1、 N2、N3、N4…等是权数。在上式中,基准日的市值及系数都是常数,可以合为系数K。则某一时刻t的股票指数ZSt的数学表达式为:
ZSt=K×Zt(A、B、C、D…,N1、N2、N3、N4…)(1)
即时股票指数=系数K×指数投资组合的即时市值(2)
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阿里巴巴的价值观名字很特别,叫六脉神剑,它是阿里巴巴的神功。下面是关于阿里巴巴的价值观管理:
阿里巴巴的价值观管理结合企业的三个方面进行了运用。分别是引导战略方向、聚拢优秀人才、促进业务发展。首先来看价值观运用方式之一:引导战略方向。
用两句话可以概述:都是马云说的,第一句:我们公司的所有战略、策略都源于价值观!从这里可以看出价值观对阿里巴巴的重要性。
第二句:跟着使命走。让经营管理的各个模块都向着价值观引导的方向发展。这里我讲两个例子:第一个是盈利模式,坚决不给回扣。他们将这些钱、这些精力投入到开发更好的产品,帮助客户拉更多买家上。以客户第一,帮助客户发展,让天下没有难做的生意。第二个是企业并购,阿里巴巴在收购雅虎过程中,一开始是想将雅虎的文化完全打破的,结果通过调研发现,雅虎目前的效率文化能够帮助其提高服务水平,帮助客户发展。因此就放弃了重塑,仅进行了整合。
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