为您找到与销售电话应该这样打书籍相关的共200个结果:
虽然电话销售不需要面对面,但是其也需要遵循一定的礼仪,下面是读文网为大家准备的电话销售礼仪培训,希望可以帮助大家!
1、待机状态下,不要把手机放在胸前或者裤子兜里,尽量放在包里或者桌子上。
2、拨打电话,还没拨通时,不要把手机贴在耳朵边“喂喂”的喊,应该等接通一至两秒之后再贴在耳朵边说话。
3、开机、关机或者发短信、上网时,尽量远离头部,增大直线距离。
4、睡觉的时候不要把手机放在枕头下边,不要离床太近,或者干脆关机。
5、长时间打手机,尽量使用耳机,或左右耳交替接听。同时不要随意走动,造成接收信号的强弱起伏,从而引发不必要的短时间高功率发射。
6、如果你必须携带手机,一定要保证键区位置朝向身体,背面冲着身体外侧。这样,传输的电磁场就能远离你的身体。
7、通话时,手机与身体至少保持5厘米距离。因为在离身体5厘米外的地方,手机电磁场振幅的强度是原来的1/4,而在离身体9厘米以外的地方,它的强度只有原来的1/50。因此最好使用扬声器或耳机,在这两种情况下,手机辐射仅是标准手机的1/100。
8、通话时,有规律地变换身体朝向。这样会分散身体所遭受的辐射。另外,等到对方接起电话时,再把手机放在耳朵上,以减少电磁场释放的辐射。
9、除了不要来回走,动着打手机外,在汽车或火车上也要尽量避免使用手机。因为此时手机不断尝试连接中断的信号,会使辐射增加到最大值。
10、多发短信少打电话。这样会减少手机与头部的接触时间。
11、睡觉时,不要把手机放在枕头旁边,孕妇最好不要用手机。
12、手机快没电时、充电时最好也不要打电话。
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电话营销是一种特殊的职业,没有面对面的交流,都是靠说话来打动对方,想要给对方留下好的印象就要具备最基本的电话礼仪。下面读文网小编就为大家整理了关于电话销售的基本礼仪,相希望能够帮到你哦!
接听电话礼仪电话铃响应立即去接,一般电话铃响不超过三次。
1、首先致以简单问候如
“早上好”或“您好”,语气柔和亲切。外线电话报单位名称,内线电话报部门或岗位名称。然后认真倾听对方的电话事由,如需传呼他人。应请对方稍候;如是对方通知或询问某事,应按对方要求逐条记下,并复述或回答对方,记下时间、地点和姓名。最后对对方打来电话表示感谢,等对方放下电话后,自己再轻轻放下。
2、拨打电话礼仪
首先将电话内容整理好,正确无误查好电话号码后向对方拨出号码。对方接听后应致以简单问候,并作自我介绍。然后说明要找的通话人的姓名或委托对方传呼要找的人,如确定对方为要找的人应致以简单的问候。接着按事先准备的通话内容逐条讲述,确认对方明白或记录清楚后,应致谢语、再见语。最后等对方放下电话后自己再轻轻放下。
3、通话时的声音礼仪
首先,咬字要准确。通话时如果咬字不准,含含糊糊,就难让人听清听懂。其次,音量调控。音量过高会令人耳鼓欲裂;音量过低,听起来含糊不清。第三,速度适中。通话时讲话的速度应适当的放慢,不然就可
能产生重音。最后,语句简短。通电话时所使用的语句务必精炼简短,不仅可以节省对方的时间,而且会提高声音的清晰度。
在电话接听过程中要特别注意避免以下不礼貌现象出现:
无礼
接待人员接听电话时不以礼相待,或电话铃响迟迟不接,或者对客人的来电内容追根问底,或表示出不耐烦的情绪等等。
傲慢
接电话时盛气凌人,语气不好。
有气无力、不负责任
在接待中无精打采,有气无力,对客人的电话不负责任,承诺不兑现。
急躁
接听电话时不等对方说完自己抢话说,或一口气说得太多太快,或未等对方把话讲完就挂机。
优柔寡断、拖泥带水
回答对方的问题似是而非,犹犹豫豫,毫无把握。
态度粗鲁、语言生硬如
连续听到几个打错的电话便出口伤人。
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罗汉鱼因其高互动性和呆萌的外表,以及对生存的环境不太挑剔的习性而受人们的喜爱,今天读文网小编就带你们一起去看一下罗汉鱼要怎么养。
1. 选择人工饲料或冰冻饵料,可以有效减少带菌进缸的危险。
2. 血虫要清洗干净,然后放入冷藏室冷藏后才能放入水族箱内饲喂,这样可以避免外来病原对鱼的侵害,如果一定要喂活小鱼,也一定要在投入鱼缸前用盐水消毒15分钟,而且要以罗汉鱼食量为定,千万不要投进过多而积存在鱼缸内,因为鱼儿长期面对这些活饵,会慢慢降低对它们的猎食兴趣。晚上喂食应在亮灯后30分钟(为其适应)至关灯前30分钟进行(为其消化)。
3. 人工饲料应保持干燥,绝不能用湿手直接拿取,以免饲料受潮,营养成分损失。
4. 尽量选择质量好,营养全面的饲料。
5. 以一日三餐为好,最好每餐都能投喂不同饵料种类,以提高罗汉鱼摄食兴趣。
6. 每顿饲喂的量不宜多,7成饱为好,肚皮微涨即可,用时间来计算的话以3到5分钟内吃完为标准。
罗汉鱼常见病:
一、外伤
体表掉鳞、伤口等。
治疗方法:可加盐控制。如大面积伤口,捞出用黄粉涂抹或红药水擦拭几次即可。
二、水霉病等外寄类病
头部、体表、腮部有灰白色絮状菌丝,或鳍条不舒展,鳍条根部溃烂,鱼状态不佳,体表发黑、厌食、摩擦鱼缸底部、游动缓慢。
治疗方法:水中加盐,升温,打氧,2-3天换水一次,5分之1为佳,补充盐;如不见效将鱼捞出,用棉签或纸巾将看得见的菌丝等擦掉,用红药水涂抹,每天两次以上。
三、白点病
体表出现小白点,严重出现擦缸、摩擦,造成创伤。
治疗方法:第一步升温32-34度,观察疗效。如不见好转,加盐,换水,添盐。不建议加药,除非不得已。
四、肠炎
此病特征明显,拉白便。
治疗方法:准备庆大霉素或治疗人拉肚的诺氟沙星胶囊,准备注射针管。将葯溶解,用针管注入面包虫的体内,或将药粉末塞入虾身体内,一日三次喂食,每次6-8个虾或面包虫。期间2-3天换水一次,温度一致,加适量盐。用此法,注意观察,一定要在早期实施,罗汉厌食以后无法进行,治疗3-4天后,仔细观察肛门处便的颜色,尤其注意便的末梢是否还是粘液状或白色,彻底无粘液状或白色时方可停止治疗。
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吊兰被称为“植物中的甲醛去除之王”,能够吸收室内80%以上的有害气体,吸收甲醛的能力更是超强,一盆吊兰就相当于一个空气净化器,非常适合作为居室里的盆栽。那么吊兰应该怎么养,读文网小编告诉你。
吊兰在生长过程中叶片出现发黄的情况,可能由多种原因引起的。
一是施肥过多。开始时叶片光亮不平,后根系腐烂,叶呈黄色。应立即停止施肥,多浇清水,或翻盆把根清理洁净,更换新土。
二是长久未换土。盆土中所含的各种营养元素已被耗尽,氮磷钾三要素也没及时补充,植株缺少养分,叶片出现黄薄现象。应及时换上肥沃的壤土和浇矾肥水。
三是光照不足。吊兰虽属半阴性花卉,但每天最少也要见四小时以上的散光,否则叶绿素降低,叶片变黄。
四是盆土透气性和透水性不良。盆土长期积水不干,根系呼吸发生困难,导致叶片发黄。应及时松土和控制水分。
五是长期浇一不透水。吊兰的根失水,下部老叶变为黄色。应浇透水,保持盆土温暖湿润。
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我们每天都在打电话,但你打的电话真的对吗?很多人却并不知道。今天就由小编来告诉你。下面读文网小编小编就为大家整理了关于打电话应注意的礼仪,希望能够帮到你哦!
1接电话时自报家门
问候对方后你需要主动报上自己的全名。
接电话时,对合作方只告知自己的名字(First Name),会显得你在刻意套近乎,而只说自己的姓氏(Last Name)又会显得太突兀。
2注意控制接打电话时的音量
有些人当他只关注电话另一头在说什么时,很容易就忘记控制自己说话的音量,以致完全没有意识到自己说话的声音多大。
注意你所处的环境,因为你永远不知道有谁在悄悄关注你的谈话内容。
3与他人会面时慎接电话
在与他人的会面时接其他电话,既是在浪费对方的时间,也是在浪费你自己的时间。因为在与你面对面交谈的这个人才是你应该重点关注的对象。
当然,如果你本来就在等某个重要电话,不得已必须在会面过程中接听,请提前告诉另一方,让对方知道情况。
4与他人会面时切忌把手机放桌上
在某些人看来,你在会面过程中把手机放在桌面上就是对他的不重视。
而即使你并没有接听电话的行为,手机本身也可能成为让人分心的源头。
5遵守安静区域的要求
如果你正在参加一个会议,打断别人出去接电话是非常不礼貌的行为。所以,请遵守这些场合的要求,静音或者关机。
6选一个常规铃声
试想,在你笨手笨脚打算接听或者挂断电话时,你的铃声引来众多同事注目的壮观场面。所以,慎重使用手机铃声,一着不慎很可能引来众多异常的眼光。
7需开启免提时应让对方知悉
当你与其他人在一起而又必须开启免提状态时,一定要及时告知通话的对方这一情况。
8切忌冗长的语音消息
有必要发语音时,内容一定要简洁明了。直接告诉对方你想跟他沟通什么问题,切忌零碎的事情说一大堆。
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近年来,娃娃鱼的养殖受到广泛的重视,是很有潜力的名特优养殖品种。 那么,娃娃鱼应该怎么养,以下就是这方面的知识,希望对你有用。
一、选择适宜环境
娃娃鱼人工养殖能否成功,养殖环境至关重要。
1.养殖水温要适宜。据多年观察,最适合娃娃鱼生长的水温为16~22℃。在低山夏季温度较高,如果水温超过26℃,娃娃鱼生长就会受到影响,有时会出现"夏眠"现象,温度过高还会导致娃娃鱼死亡;但若海拔过高,环境温度与水温过低,娃娃鱼有效生长时间短,生长速度较慢,养殖也不合算。因此,养殖娃娃鱼,场址最好选择在海拔500~800米,冬无严寒、夏无酷暑的地区。
2.养殖水质要好。娃娃鱼喜洁怕脏,对所处环境水质要求非常严格。野生娃娃鱼一般在栖息在自然植被好、环境无污染,人类较少涉足的深山峡谷溪河中。山区人工养殖娃娃鱼,水源最好选择有常年流水的小溪沟、泉水,也可利用水质清新的大中型水库的底层水,总之水质要清新、鲜活、无污染,溶氧量高,PH值呈中性。从山区农田、矿山流出来的水以及城市自来水,部分化学物质可能超标,不能作为娃娃鱼的养殖用水。
3.养殖环境要安静。娃娃鱼有喜静怕惊、喜阴怕凤习性,因此环境安静对养好娃娃鱼非常重要。山区建娃娃鱼养殖场,最好选择在四周群山环绕、树木茂盛、人烟稀少,环境相对独立、安静、阴凉的地方,并做适当遮掩。有的农户利用天然岩洞,或者在有水源的地方人工开凿隧洞养殖,既能保持恒温、避光、安静,又能防逃、防盗,养殖效果很好。要达到以上条件,最好在娃娃鱼原产地选择适宜环境建场。另外,山区夏季容易突发洪水,建场选址时还应做好防冲毁、防逃逸工作。
二、科学合理建池
1.建池。养殖场地确定后,应选择遮阴、避光,管理与进出水方便处建养殖池。由于娃娃鱼在饵料不足、极度饥饿时有恃强凌弱、以大欺小、自相残杀习性,因此养殖娃娃鱼需要建大量小池,大小分类、分开饲养。养殖池一般采取砖混结构,每个小池面积根据娃娃鱼大小确定,小时1~2平方米,大时2~4平方米,池形不限,但池高需在1米以上。池底支石板形成空隙,或放泡沫板漂浮在水面,供娃娃鱼在下面躲藏栖身。池内壁需用水泥趟平抹光,以防娃娃鱼逃逸或擦伤。每排养殖池间设走道,方便饲喂等日常管理。
2.进出水系统。每个养殖池都要设进水口与出水口,一般设在池的两端。为防止娃娃鱼染病时发生交叉感染,每个养殖池进水口都要与主进水管道直接相连,从主管道进水。此外,养殖池底部还要设排污口,以排除娃娃鱼粪便及代谢物,保持水质清洁。
三、种苗投放
1.购买。养殖户最好到就近的娃娃鱼人工繁育中心购买人工繁育的健康无病种苗。目前娃娃鱼种苗较贵,为确保养殖成活率,初养殖者最好购买重量在100克以上的娃娃鱼苗,这样的种苗不仅易于成活,而且生长迅速。
2.投放。由于娃娃鱼有凶狠好斗的生活习性,尤其是成年娃娃鱼,因食物缺乏感到饥饿时,夜晚经常咬打,轻者受伤,重者甚至将小娃娃鱼咬死吞食,因此养殖娃娃鱼必须按照大小、强弱分类投放,适当稀养。一般根据养殖池与鱼苗大小,每池投放同规格的娃娃鱼苗5~10条,鱼小时可密、大时宜稀。需要注意的是,因建池用的砖、水泥、石灰等都呈碱性,所以刚建好的养殖池不能马上投放娃娃鱼种苗,必须先将池中灌满溪水浸泡2~3天,洗刷干净后将脏水放掉,再用水反复浸泡冲洗3次以上,直到灌入池中的水呈中性(PH值在7左右),才可投放娃娃鱼苗。如果没有PH试纸测试,也可先在池中放黄鳝等鱼苗试养2~3天,确信没有问题后再投放娃娃鱼苗。若是使用旧池饲养,需提前用1PPM的漂白粉和0.5PPM的晶体敌百虫浸泡消毒、杀虫,用清水反复冲洗干净后方可投放娃娃鱼苗。
四、饲养管理
1.投喂。娃娃鱼的食谱非常广泛,各种鱼、虾、蟹、泥鳅、鳝鱼、蛙、蚯蚓、昆虫,以及猪、牛、羊、鸡等畜禽的内脏等下脚料均可投喂,但饵料一定要新鲜。山区人工养殖为解决长期投喂饵料问题,可附带养殖小杂鱼,或养殖蚯蚓、黄粉虫、蜗牛等。娃娃鱼有很强的耐饥本领,长时间不摄食也不会饿死,但久饿后有暴食习惯,食物缺乏时还会出现同类相残现象,因此人工养殖娃娃鱼应注意观察,根据水温、天气及娃娃鱼摄食情况,定时、定量、均衡投喂饲料,促进娃娃鱼健康生长。
2.管理。
一要管好水,要始终保持池中有微微流水,池水鲜活、无污、溶氧量高,并保持适当水位,既要防止干池,又要防止水满鱼逃;
二要控制好水温,特别是高温季节要加强换水,使水温始终保持在25℃以下;三要注意避光,日光较强时要及时搭设荫棚遮阴,防治强光直射养殖池;四要保持池内清洁,对娃娃鱼粪便及反吐的残饵骨片等杂物要及时清除,防止水质腐败引发各种疾病;
五要防逃防盗,特别是暴雨季节要仔细检查防逃设施,防止娃娃鱼乘机逃走。
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兔子毛茸茸的又可爱自然是很多人饲养宠物的选择,不过要怎么养兔子,这可就犯愁了,为什么我养的兔子那么容易死呢?今天读文网小编就带你一起看看兔子是怎么养的。
1.什么动物都离不开水,兔子也一样,给兔子喝的水一定要是干净的白开水。
2.兔子不能长期只食用蔬菜,如果兔子长期吃蔬菜,蔬菜腐烂会堆积在肠里,容易得肠炎而死。应该是:1-6个月=适量苜蓿干草+无限量提摩西干草+幼兔粮+白开水;6个月以上=无限量提摩西干草+成兔粮+白开水+少量蔬菜水果(蔬菜必须是不带水分的),兔粮只要给一小把给它吃就好。
3. 兔子的居住环境要卫生、干燥、通风的,如果环境潮湿、不卫生,容易滋生细菌,造成兔子得皮肤病。
4. 兔子用品要定时清洗消毒,包括它的食具、兔窝、玩具等等。
5.笼养的兔子每天要保持1小时以上的活动时间。
6.怕兔子乱拉,可以教它上厕所,它的尿液粪便要每天清理,如不清理,堆积久了会产生氮气。
7. 抓兔子时千万不能抓兔子的耳朵,耳朵是兔子的重要器官,兔子没有汗腺,必须用耳朵散热,兔子的耳朵不是长来让人抓的,如果把兔耳抓伤造成神经受伤,将造成兔子的耳朵直不起来、无法转动,正确的抓兔子方法应该是:用一只手拖住兔兔的背,用另一只手抬着兔兔的屁股,让兔兔的腿和肚子都朝前。
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客户说话时,认真听取和记录客户反应的问题,不要随时打断客户说话,在聆听和记录的时候要对客户有所回应,表示对客户的尊敬,常用的礼貌词有:恩、对、是、好的等肯定的词语。这是电话销售的正确工作方式,下面读文网小编就为大家整理了关于电话销售的礼仪,希望能够帮到你哦!
电话营销
礼貌语
1、对于做客户一般回访时
①开场白
“您好,请问您是***先生(女士)吗?”
(客户询问什么事情)“您好!我是xx公司的客户代表,想请您对我们的服务做一个评价,可以吗?
(若客户同意后)“请问怎么称呼您呢?”┉
②客户不愿意做回访时
“对不起,打扰您了,再见!”
客户配合做了回访工作后
“非常感谢您对我们工作的支持,打扰您了,谢谢!再见!”
2.回复投诉时
开场白
“您好,请问你是***先生(女士)吗?
联系到投诉人时
“您好!我是xx公司的客户代表,您曾经向我们反映的***问题(投诉内容),我们进行了仔细的核查,我想给你解释一下,(或者:我把核查的结果给您说一下好吗?”
客户对回复认可时
“好的,您还有什么其他问题吗?(若有,继续处理)
(若没有了)“如果您还有什么意见或建议,欢迎你拨打客户服务热线95518,我们会及时为你处理,打扰您了。谢谢!再见!
客户对回复不认可时
“很抱歉,您看这样好吗/我们再核查一下,尽快回复您,可以吗?
(若客户同意)“我们会尽快给你答复的,谢谢!再见!”
9若客户不同意时,要求立即答复时“很抱歉,对于您反映的问题我们必须通过相关部门进行核查以后,才能回复您,希望您能体谅!我们会尽快给你一个答复的,好吗?
3、营销
开头语:“您好!我是xx公司的客户代表xx ,能耽误您两分钟吗?”
客户同意时,根据不同的业务进行营销工作
客户不同意时:“很抱歉,打扰您了,如果您在使用我们业务时遇到任何问题。欢迎您随时拨打我们的客服热线95518,再见!”
客户投诉用语
(1)客户说话时,认真听取和记录客户反应的问题,不要随时打断客户说话,在聆听和记录的时候要对客户有所回应,表示对客户的尊敬,常用的礼貌词有:恩、对、是、好的等肯定的词语。
(2)客户说完以后
①”很抱歉,先生(女士),因为我们的工作给您带来不便,非常感谢您反映的情况。”
②”您所反应的具体情况我已经了解了,并且做好了记录,我想再给您确认一下,好吗?”(复述客户所说的内容)”"请问您还有一些补充的吗?"(若没有补充)"您反映的问题,我们会立刻转给相关部门核查,并给您一个满意的答复,好吗?"
③对于业务类的投诉:"您反映的问题,我们会尽快向上级部门反映,并在2天内给您答复,好吗?"
④对于服务态度方面的投诉:"很抱歉,我理解您现在的心情,我代表我们公司给您道歉,我们会对您反映的情况进行核查,最后给您一个答复,好吗?"
禁用语
1、您是谁?
2、有什么事?
3、不行。
4、那不是我的工作
5、不是我受理的
6、我现在很忙
7、我也没办法
8、你必须出示**证件才能办理
9、我不知道
10、我知道了,我清楚了,你不用再讲了。
11、你错了,事实不是这样的。
12、你说的对,这个部门服务人员的表现真的很差。
13、知道没有?
14、懂了没有啊?你听不懂吗?
15、你应该冷静一下。
16、公司规定就是这样没有办法。
17、你要办就,办不办就算了。
18、你去投诉吧,随便你。
19、公司是绝对不会出错的。
20、不行就是不行。
服务过程中的“忌”
1、在很吵或很静的环境中,说话的声音太大或太小。
2、在倾听客户说话时完全保持沉默。
3、很长一段时间没有回应,客户以为电话已经挂断。
4、什么都没有说就挂断客户电话。
5、在客户发脾气时,客户代表也发脾气,甚至与客户发生争执。
6、没有注意聆听客户反映的问题,忘记做记录内容不正确,导致再次回电话给客户。
7、没有确认记录信息,却挂断客户电话
8、不要给客户随便承诺无法做到的事情
9、客服讲话时轻易打断客户,插话或是转移话题
10、客服以挂电话便与同事交谈。通话过程中不保持客户电话直接访问其他工作人员。
11、客户代表服务中精神萎靡,态度懒惰。
12、责问,反问,训斥或谩骂客户。
13、与客户交谈时态度傲慢。
14、不懂装懂,搪塞,推诿客户。
15、频繁使用口头禅,非礼貌性语言助词(如:喽、嘛等)。
16、拖腔,语气生硬,顶撞客户。
17、通话时打呵欠,吃东西或嚼口香糖。
18、通话过程中对客户吼叫,即使客户无理取闹或是对方环境很吵的情况下。
19、通话过程中,如果遇到对方是老年人听不清楚,可说声“很抱歉,打扰您了。”方可挂断电话。
20、遇到用户提的不知如何解释的问题时,未经允许直接将电话交给其他工作人员受理。
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对于刚出生的小狗来说,喂养方面是很讲究的,少不注意就有可能给狗狗带来危害。下面读文网小编告诉你应该怎么样喂养出生的小狗,希望对你有用。
狗狗在刚出生的前七到十天,新生幼犬的眼睛都还是闭上的。
在这段期间,幼犬的体重会逐渐增加到刚出生时的两倍,并且,活动量也会逐渐增加。粗略地来说,每只产出的幼犬,在哺乳期时,每一周体重都会增加一倍(第一周可能会增加的比较少,而最后一周可能会比较多一点)。
大部分的母犬都是很棒的母亲,但是,有些母犬可能会比较紧张,或是较不体贴。
因此,这时候,您就得多花一点时间来照顾母犬,让它能够平静下来,并接受它的后代。这可能需要母犬与幼犬双方的合作:
您可以在哺乳期时,将幼犬放置于母犬的乳头附近。
如果不能从母犬身上获取充分的乳汁,幼犬可能体型会比较小、体温比较低,并且,也会比较轻一点。定期地抱抱幼犬,可以帮助您检查幼犬的健康状况与成长的速度;(但是请记住:请避免太常抱幼犬,因为这样可能会造成母犬与幼犬的压力。)
要让幼犬(三到四周大)开始接触固体食物
典型的方式,是让幼犬在母犬的碗附近、碗里游戏;因此,幼犬的小手沾到弄湿后的固体食物后,自然而然就会自己舔食。
因为幼犬会在母犬的食物上跑来跑去,这些食物会变得比较紧实一点;因此,您可以考虑定期搅拌母犬的食物,或者,定期提供新鲜的食物。
大约在六周大的时候,大多数的幼犬就准备要断奶了。如果幼犬比较早开始食用母犬碗里的固体食物,那么,很正常地,它可能会在四到五周时就自行断奶了。
正在成长、发育中的幼犬,对于营养的需求量,比一般的成犬来得高。因此,您喂食这个时期的幼犬的食品,必须是专为发育期所设计,且能够提供完整、均衡养份的宠物食品,比如用幼奶粉泡着幼犬专用粮来喂养。
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老北京有玩儿鸣虫的传统,有些玩家很困惑,每年冬季都是养油葫芦,蝈蝈一类的,可不知怎么,鸣虫在市场上出售的时候还挺爱叫,可拿回家没多久就不叫了,有些甚至就死掉了。那么蝈蝈应该怎么样?
一、饲养前的准备。
将准备好的养虫笼和扎盘,用高锰酸钾药液浸泡消毒后再用清水冲净药液,保证清洁无菌后备用。养虫房地面、墙壁、门窗和屋顶等要用高锰酸钾消毒,养虫房的加温设施消毒后安装好备用。根据蝈蝈出孵的时间,提前加温使养虫房内温湿度达到出孵若虫的要求。
二、温度与通风管理。
新孵出的蝈蝈若虫对温度要求很严格。温度应控制在28℃左右,不宜过高。三龄以上的若虫对温度变化适应生增强,一般掌握在25-28℃。温度高一些,蜕皮间隔较短,发育较快,但体质不甚健壮;温度低一些,蜕皮间隔期长,发育稍慢,抗寒能力强,体质健壮,即所谓:“热蜕”和“冷蜕”。应选择“冷蜕”管理。昼夜温度变化要尽量大一些,可掌握在5℃左右。蝈蝈若虫喜干燥,除了为降温少量喷水之外,一般不必喷水。
蝈蝈若虫怕闷热,要配合暖房降温,定时通风,应选在每天中午前后温度最高时开窗通风。在室内温度没有降到最低限时,通风时间尽量延长。暖房内空气要达到清新,防止烟、酒、香料、化妆品等异味侵入,以防止对若虫造成影响。
三、饲料和喂食。
喂养蝈蝈的饲料主要有三大类,即黄豆(青豆)、羊肝、胡萝卜。黄豆含植物蛋白质很高,每百克中含36克以上,羊肝的维生素A含量很高。胡萝卜营养齐全,所含粗纤维有极好的利便作用,对若虫是不可缺少的。以黄豆2份,胡萝卜2份,羊肝1份,干酵母1小袋的比例配合,用绞肉机绞成泥状。喂食时以新鲜的菜叶切成块状,将绞好的饲料涂在上面,置于罐中,每罐可多放几块,上下都有,使若虫均可食到。因为若虫食量小,饲料不要涂得太厚,以免造成浪费。每天的食料要保持新鲜,现做现喂,不要喂隔日食,喂食要定时,每天1次即可,2次更好。
四、换笼和大鞘期管理。
随着若虫蜕皮次数的增加,体态愈来愈大,要及时由小笼转到大笼,防止若虫因在小笼里活动不开,而影响蜕皮、运动和生长发育。笼子里面要放用高粱秆破成的糜子,供若虫栖息跳跃。
蝈蝈的最后一次蜕皮俗称为“大鞘”,大鞘期的饲养罐高应为蝈蝈体长的2-3倍,使蜕出的新体有较大的周旋余地。平时放入罐中的树枝、高粱秆之类要全部拿出,罐内重新放入用高粱秆内瓤做成的丁字架或三角架,架的顶部要稍低于罐口,以供蜕皮之用。蜕皮时蝈蝈爬到支架高处,倒挂于高粱秆内瓤下,爪花可抓入瓤内,非常牢靠。用纱笼饲养的蝈蝈则不必搭架,蝈蝈抓住笼壁就很结实,一般不会掉下来。蜕皮时头朝下倒挂,靠重力新将体蜕出鞘外。蜕皮时忌惊吓,不可有大的响声和震动,以免蝈蝈掉下来。个别情况如掉下来,后肢摔弯,可在5分钟内将弯曲腿节慢慢理直,稍待片刻,肢体硬化,便无“残废”之忧。蝈蝈蜕皮完成后,肢体很软,不可惊动,让其自然活动,几个小时后肢体即完全硬化。1天后从饲养罐中取出,装入葫芦或纸盒中饲养.
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寒兰是株型修长健美,叶姿优雅俊秀,花色艳丽多变,香味清醇久远。寒兰的株型与建兰十分相似,但叶片较细,尤以基部为甚,叶姿潇洒,显得幽雅高尚。下面读文网小编就给大家介绍一下寒兰的栽培繁殖 寒兰怎么养。
一、选好植料。植料是否适合兰的特性,是否有利于兰花的正常生长,是养好兰花的关键。笔者用过塘基石、植金石,也用过陶土、仙土、碎砖粒,还用过多种植料配成的混合料,通过栽培对比试验发现,都是掺有一定数量山泥(腐殖土)的混合料所养的寒兰长势最好,不但根系发达,而且发苗率、开花率均高于用其他植料的对比组。
寒兰的正常生长和开花需要各种较全面的养分,用无土栽培的各种施肥方式难于满足寒兰生长需求的养分可以从掺入的山泥中得到供给,所以长势较好。现推荐通过数年对比试验证明较适合栽培寒兰的植料配方:塘基石或植金石(也可用其他硬植料或河沙代替)40%,山泥(最好是兰花原生地的黑色腐殖土)35%,栽过食用菌的菌糠或废木屑(经太阳曝晒或消毒)15%,蛇木(或用蕨根代替)10%混合而成。
二、合理遮阴。寒兰原生地林木茂密,有高大的树木为它们挡阳遮阴。所以我们栽种寒兰也应人为地为其创造合适的光照条件。光照过强易使叶片晒伤造成日灼病。过度遮光或长期放在室内又会影响兰花的光合作用造成生长不良和不易开花。
冬春用一层70%左右(固定式)、夏秋晴天另加一层50%左右(活动式)的遮阳网最适合寒兰生长(阴雨天可不遮)。总之,在保证不灼伤兰叶的前提下,适当多见阳光,特别是上午9时前的晨光对兰花生长和开花都十分有利。
三、控制浇水。严格控制浇水,平时尽量做到盆土潮润而不湿,微干而不燥是养好寒兰的关键。许多初学养兰者生怕兰花缺水,一有空就浇水,造成盆土过湿、兰花烂根,这是大多数初涉兰界者养兰失败的主要原因。
无论大盆还是小盆,一般晚春8-15天浇水一次,夏季晴天4-6天一次,秋季5-10天一次,冬季及早春常常20余天甚至一个多月不浇水。为了便于大小盆相对统一管理,我采用以苗数的多少和根系的发达程度合理配盆,即大盆多栽苗,小盆少栽苗,根系发达的用大盆、根差的用小盆。也可用壮苗带弱苗,珍稀名品用一般品种陪植的方式,这样做既符合兰花喜欢聚生的习性,积聚兰菌利于生长,又可基本上达到大小盆的浇水周期相同。盆土以见干见湿,浇即浇透,平时稍干为原则,这样养出的寒兰根系发达,生长健壮,极少出现烂根及根系早衰现象
四、保持湿度,里所说的湿度是指空气湿度。寒兰喜欢盆土稍干,空气湿度大的生长环境。故栽种寒兰宜人为地创造白天55%-75%,夜间不低于80%的相对湿度,可采用加湿机,自动喷雾、挂水帘、地面洒水,设水池或水盆增湿等措施。空气湿度大,寒兰叶面油亮翠绿,生长良好,易养出全封尖的上等苗。但湿度大应切记经常保持通风。
五、严防污染。寒兰叶片长薄,气孔多,与空气接触面大,故特别需要空气清新,无污染的生长环境。寒兰园应力避附近有排浓烟废气及产生大量灰尘的工厂、车间。家庭养植应尽量远离烟窗、抽油烟机及空调机外风口等,同时应选用无污染、酸碱度适中的清浇用水。换句话说,凡是人感觉空气清新、无烟雾、少灰尘、无异味、通风良好的环境均适合养兰。凡是人可饮用的水均可用于浇兰。另外,应尽量避免在兰室吸烟。
六、科学施肥。大多数寒兰因假鳞茎相对较小,储存的养分有限,再加上易开花且葶高花多朵大,消耗养分较多。故栽培寒兰熟草壮苗,换盆时最好能添加少量基肥。笔者试验发现,植料中拌入1%左右经腐熟发酵灭菌的猪粪最有利于寒兰生长开花。但刚下山的生草,经长途贩运或邮寄的新购草及根系不完好的弱苗切不可急于施肥,否则必遭肥害。另外,磷酸二氢钾、兰菌王等交替使用作叶面施肥,每七至十天一次,新芽成长期可加适量尿素,新苗成熟期再喷二至三次高钾肥促使假鳞茎增大。为了使各种养分更均衡,4-6月及9-10月每月可增施一次稀薄有机肥,但应切记宁淡勿浓,防止造成肥害。
七、防虫防病。搞好兰园卫生,彻底清除虫、病源及传染源是防虫防病的关键。发现危害严重及易互相感染的病株应彻底隔离或销毁,平时剪下的病叶、枯叶应集中烧掉。其次,养植寒兰一定要盆栽上架,这样比地栽易管理,少污染、病虫害少。再次是适时喷药,一般春季3-5月,秋季10-11月是病虫害的高峰期,这段时间可十天至半月交替喷一次防病杀虫药,其余时间每月一次即可。防病可选用甲基托布津,代森锰锌、多菌灵、可杀得、达克宁等杀菌药,杀虫可用氧化乐果、速扑杀、介死净、敌杀死等
八、力戒急躁。养兰如养性,要有耐心,切不可急功近利,过于急躁。有些初学养兰的新兰友缺乏对兰花生长特性及规律的认识和了解,急于求成。或者过于溺爱,一有空就给兰花浇点水。今日扒开土看看长新根没有,明日又倒盆换上新的植料,把兰花折腾得半死,哪能生长良好?还有的兰友为了多发苗,把兰株分得太单,结果是越长越弱,甚至枯死。更有些人生怕兰花缺肥,频频施用各种肥料造成肥害。这些作法均违背了兰花的生长规律,轻即“一年看花,二年看苗,三年看盆”,重即短期内“全军覆灭”。
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耳坠草为景天科景天属多肉植物,喜温暖,不耐寒。喜光照,有较强的耐旱性。适应性强,对土壤要求不严,那么应该怎么样养呢?读文网小编和你介绍。
①选购盆栽植株,要求植株饱满,造型好,茎节紧密,枝条匀称,茎叶基本覆盖盆面。
②叶片肥厚呈长卵圆形,排列有序,绿色或铜红色,光滑,无缺损,无黄叶,无病虫危害。
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富贵竹是非常难养的一种植物,但是它是最典型的风水植物,种植的好,那么风水就很好.那么应该怎么养富贵竹呢?读文网小编告诉你。
第一,新买的富贵竹叶子发黄,主要是因为富贵竹还没有长根,没有根,营养当然跟不上,肯定要黄,再加营养液也白搭。
对策:耐心等上1个月左右,摸一下杆子,只要杆子还是硬硬的,只要剪掉黄叶,泡在清澈的玻璃瓶里,不久就会长出叶。
第二,水质,水质腐败或者自来水养殖都会造成叶片发黄。
对策:凉开水或者纯净水养殖富贵竹最好。
第三,光照过暗,富贵竹无法得到足够的阳光,光合作用没法进行,叶绿素无法形成,造成叶子发黄。
对策:将富贵竹移到阳台等光线较好的地方,但要尽量避免阳关直射。
第四,光照过强,长期将富贵竹置于强光之下,强光照射造成叶子发黄。
对策:将富贵竹移到阳台等光线较好的地方,但要尽量避免阳关直射。夏天可移植室内,一般光线就可健康生长。
第五,施肥过多。主要表现在新叶顶尖出现干褐色,叶面显得肥厚而无光泽,且凹凸不舒展,老叶片则焦黄脱落。
对策:立即停止施肥,并用清水清洗根部,换水。
第六,肥料不足。造成养分不足,主要表现在嫩叶色彩变淡,呈黄或淡绿色,而不是绿色;老叶改变不大。
对策:薄肥勤施,每2周换水后就要加磷酸二氢钾。
第七,缺少铁元素。
对策:少量硫酸亚铁,与水溶解加入养殖瓶内(一定要少量)。或者找几个生锈的铁钉放在水里几天再将水加入养殖瓶。
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因为电话的普及,所以现在电话销售是销售的一种,是对业务能力的发挥,所谓电话销售就是一种经过电话网络实现与顾客的双向沟通的营销模式,是电话销售员用语言来开展人性化的促销,电话销售礼仪已经成为商业社会中必须掌握的一门技巧和专业知识。你是否准备去做电话销售呢?正好下面是读文网小编为大家精心挑选的电话销售礼仪培训,希望能够帮到大家哦!
电话作为一种通讯方式,目前已经被广泛利用为销售方式,发挥了它最大的用途。电话销售的普及,销售竞争的激烈,提醒销售行业不得不经常对销售人员进行电话销售礼仪培训,只有实体销售结合电话销售共同成为销售的手段,才能在行业竞争中更具有优势,那么电话销售礼仪的提升是竞争中必不可少的制胜诀窍。
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如:
电话销售人员:您好,李经理,我是××,××公司的,有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙!
客 户: 请说!
一般情况下,在刚开始就请求对方帮忙时,对方是不好意思断然拒绝的。电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。
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电话沟通是通过对方的语音、语气、语速、语言等来判断对方的广告销售心理活动。而面对面的交流,则更容易通过对方的神情、目光、肢体动作、语言、语气等来判断其广告销售心理活动。所以,对于广告销售中的电话销售人员来说,能够一步到位找到目标广告客户,引起广告客户的兴趣,掌握广告客户的心理,获取广告客户的信任,已经成为决定广告销售中电话销售成功的关键步骤。
在客户愿意听下去时,电话销售人员就要迅速切入谈话正题。不要认为迅速进入正题会冒犯客户,生意人最注重的还是实在的利益,你必须尽快地以产品能给他们带来利益作为谈话的内容,再次引起广告客户对你的兴趣。
例如:
广告销售员:“你们是不是感觉由于行业竞争的激烈,企业的利润空间太低了呢?”
客户:“是的,行业间不正当的竞争,使企业的利润越来越薄,成本却节省不了多少。”
广告销售员:“听说,你们企业目前正在考虑新的广告媒体?”
客户:“是的。”
广告销售员:“据我们公司最新数据统计显示,你们同行很多企业在我们媒体投放广告后,广告效果都非常不错:
广告客户:“什么媒体?”
广告销售人员:“XX媒体……”
电话沟通的时间本身就是比较短暂的,迅速切入沟通的主题是通话双方最为关注的问题,所以电话销售人员无须害怕或者忌讳迅速进入沟通的正题。
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