为您找到与职场沟通礼仪与技巧相关的共200个结果:
人际交往是生活中必不可少的部分,进入职场后,最重要的是如何快速的学会与人交流沟通。下面小编就向大家介绍几种职场礼仪与沟通的方法,教大家如何快速的学会在工作中与人交流。
学会打电话,这是非常重要的。电话中的礼貌用语千万不可省略,接电话时一定要说“你好,这里是×××。”挂电话时也要多说几声谢谢,再见,非常感谢之类的话,而且说话的声音不要过大,语气要坚决并且速度应比平时说话快。这样可以体现你的干练和办事效率。
记住打电话人的名字,如果没听清不妨礼貌地再问一遍。如果没听清对方的名字就算了,会给自己带来很多麻烦,上司也会觉得你做事不认真。经常在电话机旁放一些小纸片和笔,方便留言。如果要找的人不在要说“对不起,他不在座位上,你要留言或留下你的电话让他打过去好吗?”这样的你会给对方留下良好的印象,也会给同事留下好印象。
读文网网:这些沟通的小技巧虽然看起来不怎么起眼,但是在正式工作中是非常重要的。除了我想大家提供的这些细节以外,还需要大家多多总结一些职场礼仪与沟通的其他技巧,从而更好地适应工作。
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由于男女平等观念的深入人心,公司中女性员工日渐增多,除了与男性员工面临同样的工作压力外,还会面临更多属于自己性别的问题。所以在日常工作中应有一定的沟通礼仪,才能取得他人的信任。下面谢读文网小编就为大家整理了关于职场女性沟通礼仪,希望能够帮到你哦!
1、重塑自信
自卑是工作最大的敌人,所以你要做的第一件事是寻回自信。拿出当年你在大学里参加辩论赛时的玉树临风,参加卡拉OK比赛时的风姿绰约,还有参加百米跑比赛时的飒爽英姿,告诉自己:我永远是最棒的!
2、改变形象
改变心情不妨从改变形象开始,是否记得奥斯卡金像奖得奖片《前妻俱乐部》中的主人公,当她们为自己讨回公道时,改变形象成了至关重要的一点。可见形象对人的重要性。
3、运用智慧
工作时难免会遭到困难与挫折,这时,如果你半途而废,或置之不理,将会使公司对你的看法大打折扣,因此,随时运用你的智慧,或许只要一点创意或灵感便能解决困难,使得工作顺利完成。
4、整洁获青睐
有人说可以从办公桌的物品上的摆置,看出一个人的办事效率及态度,凡是桌上物品任意堆置,显出杂乱无章的样子,相信这个人的工作效率一定不高,工作态度也极为随便。相反,桌子上收拾得井井有条,显出干净清爽的样子,想必是个态度谨慎、讲效率的人,事实也的确如此。
5、人人皆为我师,不耻下问
期待每天可以向可能见面的人取经,即使是司机或下属,对周围的人保持高度兴趣,制造对双方互动有益的话题。
6、让自己的专业为他人所用
天生我才必有用,相信自己有许多专长。每天想自己会什么?什么因素妨碍自己专业的进步?
7、适时买礼物奖励自己
完成一件高难度工作时,买束花或植物放在自己的桌上,接受新工作时采购自己喜欢的文具或道具,提升自己的工作士气。
8、勇于面对问题,解决问题
将有办法解决的问题及无法解决的问题分别列出。有办法解决的问题全力以赴去解决,无法解决的问题先寻求公司支持,精诚所致,金石为开,凡事尽力而为必能得到对方的谅解与支持。
9、扩大自己的工作舞台
有空时到自己不熟悉的部门看看,了解其他部门的工作性质。多接触其他部门的同事,扩大自己的人际关系。
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职场中给客户送礼的礼仪及技巧
职场中送礼是最基本能的联络感情的方式,给客户送礼有很多需要了解的礼仪和技巧。下面是小编为大家收集关于职场中给客户送礼的礼仪及技巧,欢迎借鉴参考。
第一、目的不明的礼不送,是为了联络感情、表示感谢还是加薪晋职等等,必须明确目的。送过礼领导不明白你要干什么,等于白送。
第二、给客户送礼的第二个原则,礼品内容最好投其所好,让上司一眼就看出你是花了心思的,而不是随便拎几包点心敷衍了事。在平时的沟通中,知道了领导在某方面的喜好,可投其所好,加深感情最重要的是让对方感觉到你的心意,花了心思的东西最容易让人感动。其实,加深感情和讨好是两种事,为什么要讨上司的好,不就是为了加深感情吗?当你的这份感情真诚美好,就不再是肤浅的“讨好”,而是在“加深”感情了。
第三、礼品不要过于贵重。礼轻情意重,就是说为了加深感情而送的礼品,不在礼品价值,而在这份情谊。
第四、选择恰当的送礼时间和场合,这至关重要。当你呈上礼物时,千万注意别让自己和在场的人感到难堪。清晨上班前或下午下班后没多少人注意时,把礼物放在上司桌上较妥当,避免让那些不想给上司送礼的人感到不舒服。
第五、给客户送礼最后一个原则就是,如果有同事因某种原因说闲话,首先要大方自然对自己说,这样做是知书达理,是在传递一份美好的情感。如果自己都遮遮掩掩,如何不让人怀疑你是不是“居心叵测”呢?要让更多的人感受到你的真诚情谊,这样下去,一段时间过后,闲话不攻自破,你会更受欢迎,因为你重视感情,对于别人的帮助怀有感激。
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如何做到有效沟通呢,读文网网小编为您支招:
害怕当众说话的主要原因,是你不习惯于当众说话。当你令人感觉很勇敢,那你就会表现得好像真的很勇敢。
其实害怕当众说话,不是你一个人才感受到的。登台时有某种程度的恐惧感反而会有一定好处,只是不要紧张,一般来说生理上的警觉会使你表达得更流畅。
要按照适当的方式准备。首先不要逐字地记忆演说的内容,其次要预先将自己的音信汇集整理,第三,有个万无一失的办法,就是在朋友面前预讲。
要对自己有把握。要将自己融入到自己演讲的题材中去,避免想令你不安的负面剌激,要给自己打气。
要表现得信心十足。
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不管是在公共场所,还是在私人聚会,只要你与人进行交往,你在装着打扮、言谈举止等外在形象就会出现在他人的眼里,并留下深刻印象。读文网网小编为您提供一些见面注意事项:
舞蹈演员在舞台上表演轻松欢快的舞蹈时,要保持"二号微笑"。所谓"二号微笑",就是"笑不露齿",不出声,让人感到脸上挂着笑意即可,保持"二号微笑",让人感觉心情轻松,又比较愉快。
在社交场合,轻轻的微笑可以吸引别人的注意,也可使自己及他人心情轻松些,"笑眯眯"的人总是有其魅力的。
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职场中,沟通的重要性不言而喻的。职场专业人士认为,积极而有效地沟通能为职场人营造一个良好的人脉关系,还能为个人职业生涯带来很多好处。那么,职场人如何进行人际沟通?人际沟通应注意什么?人际沟通有哪些技巧?
一、讲出来
尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教
批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。
三、互相尊重
只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。
四、绝不口出恶言
恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”。
五、不说不该说的话
如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。
六、情绪中不要沟通 尤其是不能够做决定
情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!
七、理性的沟通 不理性不要沟通
不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。
八、觉知
不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?!“我错了”,这就是一种觉知。
九、承认我错了
承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁??
十、说对不起!
说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有“转圜”的余地,甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。
十一、等待转机
如果没有转机,就要等待,当然,不要空等待成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末,但若不努力时,你将什么都没有。
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打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够 “ 听 ” 得出来。如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是 懒散的,无精打采的;若坐姿端正,身体挺直,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。因此打电话时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。
声音要温雅有礼,以恳切之话语表达。口与话筒间,应保持适当距离,适度控制音量,以免听不清楚、滋生误会。或因声音粗大,让人误解为盛气凌人。
(四)迅速准确的接听现代工作人员业务繁忙,桌上往往会有两三部电话,听到电话铃声,应准确迅速地拿起听筒, 接听电话,以长途电话为优先, 最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约 3 秒种,若长时间无人接电话,或让对方久等是很不礼貌的,对方在等待时心里会十分急躁,你的单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远,听到电话铃声后,附近没有其他人,我们应该用最快的速度拿起听筒,这样的态度是每个人都应该拥有的,这样的习惯是每个工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话筒,应该先向对方道歉,若电话响了许久,接起电话只是 “ 喂 ” 了一声,对方会十分不满,会给对方留下恶劣的印象。
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当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。谈话最重要的一点话题要适宜,当选择的话题过于专业,或不被众人感兴趣应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。
在自己讲话的同时也要善于聆听。谈话中不可能总处在“说”的位置上,只有善于聆听,才能真正做到有效的双向交流。听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在别人讲得正起劲的时候,突然去打断。
假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见,也要等到最后。在聆听中积极反馈是必要的,适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点,是令双方都感到愉快的事情,适当地赞美也是需要的。
要掌握好告辞的最佳时机。一般性拜访,时间不宜太长,也不宜太匆忙。一般以半小时到一小时为宜。若是事务、公务性拜访,则可视需要决定时间的长短。客人提出告辞的时间,最好是与主人的一个交谈高潮之后,告辞时应对主人及家人的款待表示感谢。如果主人家有长辈,应向长辈告辞。
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1、分清哪是公共的区域,哪是个人的空间。
2、工位的整洁。在办公室中要保持你的工位整洁、美观大方,避免陈列过多的私人物品。
3、谈话声音和距离的控制。在和他人进行电话沟通,或者是面对面沟通的时候,你的音量尽量要适当控制,两个人都能够听到就可以了,避免打扰他人工作。哪怕当电话的效果不好时也应该这样。
4、尽量避免在办公区域用餐。有些公司员工中午是在自己的工位上进行就餐的,这不是一个良好的商务习惯。我们应该尽量避免在自己的工位上进餐。实在不能避免的情况下,尽量节省时间,或者就餐完毕之后迅速通风,以保持工作区域的空气流通。
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接听电话过程中应该始终保持正确的姿势。一般情况下,当人的身体稍微下沉,丹田受到压迫时容易导致丹田的声音无法发出;大部分人讲话所使用的是胸腔,这样容易口干舌燥,如果运用丹田的声音,不但可以使声音具有磁性,而且不会伤害喉咙。因此,保持端坐的姿势,尤其不要趴在桌面边缘,这样可以使声音自然、流畅和动听。此外,保持笑脸也能够使来电者感受到你的愉悦。
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职场女性是很成功的一群人,那么她们的职场着装有什么礼仪呢?下面是读文网为大家准备的职场女性的着装礼仪,希望可以帮助大家!
职场女性的着装原则和要求
一要端正稳重;二要表现出进去之意,夏季服饰搭配尽可能添置质优的群式套装;三要符合组织上的希望,在个性表现与群体合作上求得平衡;四要选典雅的服饰。
职场女性着装的禁忌事项
职场女性穿衣指南一:忌过分性感
一般来说吊带装是不能穿进办公室的,穿着暴露或过度性感。这样做不但起不到被别人认同和注意的目的,而且容易被人认为很轻浮。简约的职业装会带给他人大方得体的感觉,并提升你在同事眼中的整体形象分。
职场女性穿衣指南二:忌不够专业感
时尚年代的一些学生感觉浓重的半截袜套不建议穿进职场,即使能穿着的甜美可爱,也丧失了职业女性应有的专业感,长筒丝袜才是正确的选择。
职场女性穿衣指南三:忌丢失职场威严
时尚年代职场装扮就应该适合办公环境,T台上照搬下来的波西米亚风格、朋克风格等等都不适合办公室,优雅和得体才能保持威严。
职场女性穿衣指南四:忌过分随意
时尚年代流行的民族风长裙并不足够实用,穿进办公室难免给人过分随意的感觉,另外拖沓的长裙也会严重影响工作效率。
职场女性穿衣指南五:忌过分生活化
很多服装虽然平时看起来非常出色,但是并不一定适合在上班时穿着。比如,波普图案长裙搭配平底鞋固然舒适,也很有街头范,但并不适合在办公室里穿着。因为这样的装扮显得人不精神。
职场女性穿衣指南六:忌配件乱用
配件在整个服装的搭配中能起到画龙点睛的作用,但是如果这个睛点得不好,反而会起到反作用。一般来讲,职场配件有一个原则,那就是尽量简单。永远不要把装饰繁多的鞋子穿进办公室,那样会使你显得很不专业。
职场女性夏季着装蹲坐礼仪
由于夏季气候炎热,人们穿着十分简单,而且服装面料往往较薄,身体裸露部分较多,因此,女性在夏季着装上应特别注意以下几点,以免有伤大雅和令人难堪。
忌衬裙过短
裙装一般要配上衬裙。有些人图凉快或省料,将衬裙做得很短,这样从外面看上去,一条裙子变成了“两截”,影响了服装的美感。比较恰当的衬裙应该只比外裙短3厘米左右。
忌骑车时提裙角
女性穿着长裙独具魅力,但骑自行车时,却非常不方便。为此,一些穿长裙的女士骑自行车时便用双手提着裙角握着车把,殊不知,这样提着裙角骑车,如果迎风一吹就会露出大腿和内裤,有伤大雅,令人难堪。所以,骑车时最好不要穿长裙。不得已穿长裙骑车时,可用夹子夹住裙边,切勿提着裙角握车把。
忌穿裙时随便蹲坐
女士穿着裙装下蹲或坐立都要落落大方,应避免不良姿势,如蹲着时不要让裙角着地,坐着时应双腿并拢。注意不要撩起裙角,尤其是穿短裙时不要双腿分开,以免有失雅观。
忌拉链不到位
女性的衬衫、裙子上安装的拉链,要注意经常检查是否拉到了合适的位置。特别是在上下车或穿行于拥挤的人群之后,拉链难免会下滑,使内衣外露,显得极不雅观,也不庄重。
忌穿“三截袜”
长筒袜、连裤袜是女性的“腿部时装”。袜子的颜色要与裙装协调相配,而且袜口应隐于裙子之中,以保持整体美感。袜子口露于裙子之外会造成袜一截、腿一截、裙一截,缺乏美感。
1.用镜子来发现自己的缺点。职业女性在选择服装时,首先要了解自己的身高、脸型、脚型、肤色等,通过照镜子了解自身不足之处,并设法弥补。
2.善用服装杂志。平时多注意浏览服装杂志以及阅读各种合乎时代的书籍,以增强审美意识和提高美的判断能力,从而选择合乎时代潮流的服装。
3.办公室的服装以轻便为宜。职业女性上班时间内所穿的衣服,要以轻便为原则,防止疲劳,以保持饱满的精神状态。
4.打扮要适当。过分或不修边幅都会令人讨厌,职业女性在办公室要注意不要过分追求流行趋势。华丽的洋装、低胸衣、紧身衣与工作环境不相称。同样,过分地不修边幅,不化妆,毫不注意自己的外型,也会使人感到讨厌,不会博得同事的青睐。
5.穿着长裤时,裤管要有明显的烫过的裤痕。牛仔裤、紧身裤、时装裤等都不适宜在办公室穿用,而最好选择质料较佳或接近西装裤形式的长裤。
6.注意内裤、衬裙和长袜的穿着。在办公室内以穿着白色或肤色的素淡的内裤为宜。夏天穿裙时,一定要有衬裙。长袜颜色也要以自然肤色为佳,黑色和彩色长袜均不适于办公室穿着,因为黑色给人以晦涩的感觉,而彩袜则给人一种不稳重的形象。
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身在职场,就得注重自己的仪表着装,这样才能给比人好印象。下面是读文网为大家准备的职场女士着装礼仪,希望可以帮助大家!
在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合,女士着装应端庄得体。
(1)上衣:上衣讲究平整挺括,较少使用饰物和花边进行点缀,纽扣应全部系上。
(2)裙子:以窄裙为主,年轻女性的裙子下摆可在膝盖以上3厘米 — 6厘米,但不可太短;中老年女性的裙子应在膝盖以下3厘米左右。裙子里面应穿着衬裙。真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着。
(3)衬衫:以单色为最佳之选。穿着衬衫还应注意以下事项:衬衫的下摆应掖入裙腰之内而不是悬垂于外,也不要在腰间打结;衬衫的纽扣除最上面一粒可以不系上,其他纽扣均应系好;穿着西装套裙时不要脱下上衣而直接外穿衬衫。衬衫之内应当穿着内衣但不可显露出来。
(4)鞋袜:鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是高筒袜或连裤袜。鞋袜款式应以简单为主,颜色应与西装套裙相搭配。 着装不要过于暴露和透明,尺寸也不要过于短小和紧身,否则会给人以不稳重的感觉。
裤袜的颜色以肉色、黑色最为常用,肉色长筒丝袜配长裙、旗袍,黑色丝袜配稍短的套裙。
请不要把旅游鞋穿进办公室,中跟或低跟皮鞋为佳,低跟3-4厘米的较为合适,鞋的颜色应与衣服下摆一致或再深一些,如黑色、藏青色、暗红色、灰色或灰褐色。
内衣不能外露,更不能外穿,穿裤子和裙子时,不要明显透出内裤的轮廓,文胸的肩带不能露在衣服外面。
穿裙服时着丝袜,能增强腿部美感。腿较粗的人适合穿深色的袜子,腿较细的人适合穿浅色的袜子。一般不要选择鲜艳、带有网格或有明显花纹的丝袜。穿丝袜时,袜口不能露在裙子外面。
整洁平整 服装并非一定要高档华贵,但须保持清洁,并熨烫平整,穿起来就能大方得体,显得精神焕发。整洁并不完全为了自己,更是尊重他人的需要,这是良好仪态的第一要务。
色彩技巧 不同色彩会给人不同的感受,如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的收缩感,显得庄重严肃;而浅色或暖色调的服装会有扩张感,使人显得轻松活泼。因此,可以根据不同需要进行选择和搭配。稳重有权威的颜色包括:海军蓝、灰色、碳黑、淡蓝、黑色、栗色、锈色、棕色、驼色;精致的方格、印花和条纹也可以接受。而红色、黄色或淡紫色的套裙过于抢眼,请甚穿。
配套齐全 除了主体衣服之外,鞋袜手套等的搭配也要多加考究。如袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好,带有大花纹的袜子不能登大雅之堂。正式、庄重的场合不宜穿凉鞋或靴子,黑色皮鞋是适用最广的,可以和任何服装相配。
饰物点缀 巧妙地佩戴饰品能够起到画龙点睛的作用,给女士们增添色彩。但是佩戴的饰品不宜过多,否则会分散对方的注意力。佩戴饰品时,应尽量选择同一色系。佩戴首饰最关键的就是要与你的整体服饰搭配统一起来。
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韩国是个注重礼仪的国家。职场中,上班族需要遵守一定的礼仪规范。下面是读文网为大家准备的韩国职场礼仪,希望可以帮助大家!
首先,就是见面问候。问候时,需要说“您好”,还需要弯腰鞠躬。根据鞠躬的角度,分为三种不同程度的鞠躬礼。
职场礼仪始于人与人之间的关系。如此,与人初次见面最先做的就是“问候”。但是不遵守这样“问候礼仪”的情况比想象要多,不适当表达往往会造成误会。
根据弯腰的角度,问候分为3种。
15度问候:注目礼
30度问候:普通礼
45度问候:郑重礼
1. 15度问候:注目礼
① 别名“目礼”
②在走廊、电梯等空间狭窄的地方遇见时
③再次遇见打过一次招呼的人等时候
2. 30度问候:普通礼
①日常行的最多的礼
②上级、客户等商业活动时
③迎送顾客的时候
3. 45度问候:郑重礼
①最郑重的利益
②典礼或和礼仪沾边的场合使用
③对客户表示歉意或感谢时
名片是商业活动中自我介绍的代表性方式,今天就来分享一下职场礼仪中的“名片礼仪”吧。
명함의 유래
名片的由来
명함을 처음 사용한 나라로는 중국으로 추정되고 있는데요.옛날 중국에서 아는 사람의 집에 방문했다 상대가 부재중이었을 때 자신이 방문했다는 증거로 이름을 써놓은 종이를 남겨놓았다는 것에서 최초 명함이 시작되었다는 이야기가 있으며, 프랑스에서는 루이14세 때부터 사용했으며, 루이 15세 때에 현재와 비슷한 명함을 사교에서 사용했다고 합니다.
据推测,首先使用名片的国家是中国。有种说法,在过去的中国,认识的人上门到访,遇上对方外出的时候,就留下写上自己名字的纸条,作为曾经到访的凭据,这就是最初的名片;也有说,法国的路易十四时期开始使用,到路易十五的时候就在社交中使用与现代相似的名片了。
한국인 최초 명함 사용자는 유학생 유길준씨로 기록되어 있습니다. 이렇게 자신을 소개하는 상황에서 자연스럽게 명함이 사용되어져 온 것인데요. 비즈니스시에 명함은 첫만남시 자신을 소개하는 필수 도구가 되고 있죠.
据记载,韩国最先使用名片的人是留学生兪吉濬先生。就这样,把要自我介绍的情况自然地用名片表达的方式就流传了下来。商业活动时,名片已经成了初次见面自我介绍的必要工具。
그렇다면 명함 예절, 어떻게 알고 실천해야할지 아래에서 간단히 살펴보도록 하겠습니다^^
那么,下面简单地介绍一下,如何学习和实践名片礼仪^^
1명함 전달 방법
递名片的方法
명함을 주고 받을 때는 반드시 일어서서 교환
递接名片时,一定要起身再交换
명함 지갑에서 꺼내어 주고 건넬 때는 상대방의 가슴 높이에서 두손으로 전달
把名片从钱包里拿出来递出去的时候,用双手递到对方前胸的高度
명함의 방향은 상대에게 글자가 바로 보이는 방향으로 건넨다.
名片要让字顺着对方阅读的的方向递上去
인사말과 함께 자신의 소속과 이름을 밝히며 건넨다.
问候的同时,表明自己的公司和名字
2명함 받는 방법
接名片的方法
가벼운 목례와 함께 두손으로 받는다.
稍稍行注目礼,同时用双手接。
기본은 두손으로 받으나 왼손을 팔꿈치에 대어 받아도 무관
基本上用双手接过来或者左手贴到(右手)胳膊肘也可以
받은 명함은 허리 아래로 내려가지 않게 가슴높이에서 받는다
接名片时从胸口高度,不要放低到腰部以下
대화 동안 테이블 위에 상대의 명함을 올려놓고 중간중간 직급과 이름을 언급하며, 대화 마무리시 인사하며 명함지갑에 넣는다
交谈时,把对方的名片放到桌上,中间时不时谈及职位和名字,谈话结束时,边告别边放到名片夹里
3명함 주고 받는 순서
名片递接的顺序
직급이 높은 사람이 낮은 사람에게
职位高的人向低的人
연장자가 연소자에게
年长者向年少者
기혼자가 미혼자에게
已婚人士向未婚人士
여성이 남성에게
女性向男性
선배가 후배에게
前辈向后辈
방문한 사람이 방문한 곳의 직원에게
到访人员向访问公司的员工
실제 명함을 주고 받는 상황에서 신입 사원들이 명함 전달할 준비가 미처 되지 않아 상사가 먼저 내미는 모습들을 볼때가 있죠.비즈니스시 자신을 소개하는 상황일 때는 먼저 준비해서 전달할 수 있도록 하구요.
在实际递接名片的情况中,都能看到新入职员没有事先递上名片的准备,而是上司先递出来。商业活动中自我介绍时,应该事先有所准备,递上名片。
명함 예절에서 주의해야할 점
在名片礼仪中必须要注意的点
받은 명함을 무심하게 바지 주머니에 넣거나 상대의 명함을 구기거나 낙서하는 행위는 주의해야할 내용입니다.
接来的名片不能放进裤子口袋,不能折皱,不能涂写,应该注意此类行为。
혹 상대에 대해 기억해야할 내용에 대해 메모가 필요하다면, 인사를 나누고 헤어진 뒤 명함 뒷면에 중요한 내용만 기록한다던지, 명함첩 빈공간에 함께 메모해두는 방식으로 관리하면 좋겠죠^^
或许,你需要写下必须记住的对方相关信息,最好在告别之后,把重要的内容写在名片背后,或记在名片空白处,可以按照自己的方式来^^
명함 예절 정확히 숙지해 실제 비즈니스상에 적용해보세요.
熟悉名片礼仪,并在实际商业活动中实践吧。
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中国自古以来便是礼仪之邦,父母也从小教导我们如何待人接物。如今我们步入社会,在单位里,和同事和谐相处,将工作处理得当,是对我们自己最基本的要求,所以来给自己一个办公礼仪的培训,下面是读文网为大家准备的办公礼仪培训 ,希望可以帮助大家!
一般情况下,无论是进出办公大楼或办公室的房门,都应用手轻推、轻拉、轻关,态度谦和讲究顺序。进出房门时,开关门的声音一定要轻,乒乒乓乓地关开门是十分失礼的。进他人的房间一定要先敲门,敲门时一般用食指有节奏地敲两三下即可。如果与同级、同辈者进入,要互相谦让一下。走在前边的人打开门后要为后面的人拉着门。假如是不用拉的门,最后进来者应主动关门。如果与尊长、客人进入,应当视门的具体情况随机应变,这里介绍通常的几种方法:
(1) 朝里开的门。如果门是朝里开的,秘书应先入内拉住门,侧身再请尊长或客人进入下图。
(2) 朝外开的门。如果门是朝外开的,秘书应打开门,请尊长、客人先进。
(3) 旋转式大门。如果陪同上级或客人走的是旋转式大门,应自己先迅速过去,在另一边等候。
无论进出哪一类的门,秘书在接待引领时,一定要“口”、“手”并用且到位。即运用手势要规范,同时要说诸如“您请”,“请走这边”,“请各位小心”等揭示语。
注意事项
打断会议不要敲门,进入会议室将写好的字条交给有关人员;当来访者出现时应由专人接待,说“您好,我能帮您做些什么吗?”;办公时间不大声笑谈,交流问题应起身走近,声音以不影响其他人员为宜;当他人输入密码时自觉将视线移开;
不翻看不属自己负责范围内的材料及保密信息;在征得许可前不随便使用他人的物品;同事之间相互尊重,借东西要还,并表示感谢。
以上,就是比较全面的办公室礼节。小编总结到这里,发现自己有好多没有做到的,感觉十分惭愧。孔子云:“不学礼,无以立”,说明了礼仪的重要性。提高礼仪方面的个人修养,便能营造良好的工作氛围。从而团体的整体素质得到提升,精神风貌得到彰显。学习好礼仪,从你我做起,让我们共同努力!
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如果在it职场上想要刷新原有关系网同时又结交新朋友,对日常习惯的一些简单改变可以帮助你巩固现有关系网,而且还会为结识新人创造出时间。下面是读文网为大家准备的it职场交际礼仪,希望可以帮助大家!
个人主观意愿过强
主观性强让人大成功,否则大败。主观的人如果眼界广就能成事,否则会误事,而且两种方向的结果都很极端。
主观是一种促使事情按自己意志发展的心理因素,而决定成败的是一个人对世界自然知识的认识,对社会知识的认识及对人的认识。
职场中有些女性由于性格过于内向、或者虚伪好面子,在工作中会遇到各种的问题,而这些问题都是靠个人的能力无法解决的。这种时候她们不会主动去找同事帮忙或者跟领导说明自己的能力,而是凭着自己的主观意愿解决问题,最终的结果就是问题没有解决而出现更多的麻烦。
过分自我表现
刚进入一个新的环境很多人都渴望被大家很快的认识,甚至很快让大家知道自己的能力。所以在与同事谈话的过程中不论主题是不是以自己为主,总会做出突显自己、主张自我的表现,这种人虽说可能被人评价为具有辩才,但是也可能被认为是口无遮拦、显得轻浮等,她所暴露出的自我表现形式,常常使别人产生排斥感和厌恶的情绪。
表现出不同别人的优越感,在工作中总想让别人知道自己的能力,处处想显示自己的优越感,从而希望获得他人的认可。
说话矫揉造作
很多女性为了在同事面前表现可爱温柔的一面,而不时的表现出嗲声嗲气,矫揉造作的一面。
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在职场中,着装的和谐型是至关重要的。下面是读文网为大家准备的男士职场着装礼仪,希望可以帮助大家!
1、西服与衬衫相配
面料:正装衬衫主要以高支精纺的纯棉、纯毛制品为主。化纤、真丝、纯麻不宜选择。
色彩:正装衬衫必须为单一色彩,白色较多,蓝、灰、棕也可考虑。
图案:正装衬衫无任何图案为佳。较细的竖条衬衫在一般性商务活动中可以穿着,但必须禁止同时穿竖条纹的西装。
衣袖:长袖衬衫袖子要露出1-2厘米左右。穿西装时衬衫袖口一定要扣上。
衣领:正装衬衫的领型多为方领、短领和长领。要根据本人的脸型、脖长、领带结的大小来选择。衬衫领应高出西装领1厘米左右。若不系领带,衬衫的领口应敞开。打领带的话,上面扣子要系上。
西装的选择
按西装的件数来划分,分单件西装,二件套西装,三件套西装。
西服套装,指的是上衣与裤子成套,其面料、色彩、款式一致,风格相互呼应。通常,西服套装,有两件套与三件套之分。
两件套包括一衣和一裤,三件套则包括一衣,一裤和一件背心。按照人们的传统看法,三件套西装比两件套西装更显得正规一些。一般参加高层次的对外活动时,就可以这么穿。穿单排扣西服套装时,应该扎窄一些的皮带;穿双排扣型西服套装时,则扎稍宽的皮带较为合适。
单件西装即是便装,指一件与裤子不配套的西装上衣,仅适用于非正式场合。
商界男士在正式的商务交往中所穿的西装,必须是西服套装,在参与高层次的商务活动时,以穿三件套的西服套装为佳。
2、内衣要单薄
衬衫里面一般不穿内衣,如果确实需要在衬衫里边穿其他衣物的话,数量最多一件,否则会显得很臃肿。款式要短于衬衫,领型要选U型领或V型,不能露出来;色彩要与衬衫相仿,颜色不要透出来,否则非常不雅观。
3、要系好领带
领带被称为“西装的灵魂”,可以起到“画龙点睛”的作用。
(1)、领带的选择
领带一般要注意和西装、衬衫协调。领带的颜色,正式场合最好选单一颜色,不要有花纹的,可以选跟西装一个颜色,如蓝西装打蓝色的领带,灰西装打灰色的领带;此外,紫红色领带比较庄重而热情。如果有图案的,要简洁。
(2)、领带的打法
领带结要端正、挺括,呈倒三角型。(练习几种领带的打法)
领带的长度。打好之后,外侧长于内侧,下端正好触及皮带扣的上端。
(3)、领带的配饰
领带的搭配
(1)黑色西服,采用银灰色、蓝色调或红白相间的斜条领带,显得庄重大方,沉着稳健;
(2)暗蓝色西醒,采用蓝色.深玫瑰色。橙黄色、褐色领带,显得纯朴大方,素静高稚;
(3)乳白色西服,采用虹色或褐色的领带,显得十分文雅,光彩夺目;
(4)中灰色西服,配系砖红色.绿色、黄色调的领带,男有一番情趣;
(5)米色西服采用海蓝色,褐色领带,更能星爵风采动人,风度翩翩。
比较常见的是领带夹。一般不用任何配饰。所以领带夹可用可不用,一般不用,要用的话,领带夹一般夹在衬衫的第四、五个钮扣之间。
4、衬衫:
在套装与衬衫的组合上,衬衫的下摆要放入裤子里,整装后,衬衣领和袖口均要比外衣长出1-50px左右。
净白色或白色带清爽蓝条纹的长袖衬衫是必不可少的基本服装配件。请留意:领口和袖口一沾上污渍就不应该再往身上穿,一定要洗得干干净净、熨得笔挺的衬衫才悦目。
5、必须穿皮鞋
鞋的选择也很重要。俗话说:“脚底无好鞋,显得穷半截”,可见起重要性。我们常用“西装革履”来形容一个人的正规打扮,所以,在正规场合穿西装就一定要穿皮鞋,不能穿凉鞋、布鞋、球鞋。而且首选黑色系带牛皮鞋,偶尔也可穿深棕色皮鞋,鞋面一定要整洁光亮。
在一切正式场合,男士只宜穿黑色或深咖啡色皮鞋。黑色的皮鞋可以跟黑色、灰色、藏青色西装相搭配,咖啡色的皮鞋可与咖啡色西装相配。白色和灰色的皮鞋,只适宜游玩时穿,不适合正式的场合。穿西装一定要穿皮鞋,且要上油擦亮,皮鞋的颜色要与西装相配套。穿皮鞋还要配上合适的袜子,使它在西装与皮鞋之间起到一种过渡作用。
6、扣子系法:
单排扣:
下面的那粒扣子永远不系或系中间的扣子。
就坐后,上衣钮扣可以解开,以防衣服走样。如果单排扣上衣,里面穿了背心或羊毛衫,站的时候可以不系扣子。
双排扣:西装要求把所有能系的钮扣统统系上。
7、袜子:
深色袜子可以配深色的西装,也可以配浅色的西装。浅色的袜子能配浅色西装,但不宜配深色西装。忌用白色袜子配西装。袜子长度的原则为宁长勿短。
8、插袋巾:
锦上添花的装饰品,颜色不一定要跟领带一样,只要质料够软,插在袋里服服贴贴挺自然就行了,即使一条白手帕也照样能胜任,但不能把它折得死死板板地插在袋里,否则易被人叫着“老土”。另还常用鲜花做装饰的“插袋巾”。
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着装礼仪是一门礼仪课程,属于商务课程之一,主要是指人们在社交场合、商务场合以及各种场合所应该穿着的服装打扮等,是一门实用性礼仪规范。下面是读文网为大家准备的关于职场服的饰礼仪,希望可以帮助大家!
1 过于鲜艳
着装过于鲜艳是指商务人员在正式场合的着装色彩较为繁杂,过分鲜艳,如衣服图案过分繁琐以及标新立异等问题。
2 过于杂乱
着装过于杂乱是指不按照正式场合的规范化要求着装。杂乱的着装极易给人留下不良的印象,容易使客户对企业的规范化程度产生疑虑。
3 过于暴露
在正式的商务场合身体的某些部位是不适宜暴露的,比如胸部、肩部、大腿。在正式的商务场合通常要求不暴露胸部,不暴露肩部,不暴露大腿。
4 过于透视
在社交场合穿着透视装往往是允许的,但是在正式的商务交往中着装过分透视就有失于对别人的尊重,有失敬于对方的嫌疑。
5 过于短小
在正式场合,商务人员的着装不可以过于短小。比如不可以穿短裤、超短裙,非常重要的场合不允许穿露脐装、短袖衬衫等等。特别需要强调的是,男士在正式场合身着短裤是绝对不允许的。
6 过于紧身
在社交场合身着非常紧身的服饰是允许的。但是必须强调在工作场合和社交场合是有所区别的,因此在比较正式的场合不可以穿着过分紧身的服装。设想一下,当商务人员在工作场合穿着过于紧身的服装,凸显线条分明,又怎能体现自己的庄重呢?
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