为您找到与给员工买点什么小礼品相关的共151个结果:
春节就要来临,公司都想着给员工发放一些福利,但是却又不知道发什么好。员工是公司的核心,每一位员工不管是为公司还是自己,都是尽心的在为公司创造效益,作为企业应该感谢每一位员工的辛勤劳作,希望他们会更好!下面小编推荐一些适合在春节发给员工的小礼品,希望对您有帮助。
实用是关注焦点
企业赠送春节礼品的对象是内部员工,由于大多数员工们有自己稳定的家庭,无暇顾及那些花哨而不实用的物品。对员工来说,礼物贵贱不是最重要的,重要的是心意,能让员工感觉到管理者在关心他,就会格外高兴。于是,那些具有普遍实用性的礼品往往更会得到员工们的青睐。当员工们收到一份实用性强的礼品之后,心理对公司顿生一种务实的好感。
人见人爱是关键
发放礼品不一样?高低贵贱层次相差太大?不是自己喜欢的?都会让好事变成坏事,滋生出不必要的麻烦。解决员工众口难调问题非常有必要。企业如何才能将选择权交到员工手中,且不在员工当中形成嫌隙,不觉得不平等呢?
包装得当更体面
包装也是企业一个不可忽视的环节。既然是春节送礼,那么所赠送的礼品自然要有一个像样的包装。包装不求精美,但求得体,这样才能既送得放心,又让员工们收礼收得体面,更能显示出企业的应有大度和诚意,员工们也会以身为其中的一份子为荣。
作为企业应该持以人为本的观念,真正为自己的员工着想,笼络人心,赢得员工们的鼎力相助,这样才会在劲烈的竞争中使自己立于不败之地。年底时节,快快给员工们准备一份有诚意的礼品吧!
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端午节送礼最佳礼品长辈
在端午节期间,人们可以参加各种民俗文化活动和讲座,例如学习传统手工艺、听专家讲解历史文化等。这里给大家分享一些关于端午节送礼最佳礼品,供大家参考学习。
端午节送礼最佳礼品
最传统的端午节礼物——粽子
农历五月初五端午节,是我国夏季最重要的节日,赛龙舟、吃粽子是端午节的传统习俗,人们在端午节前包粽子,在端午节把粽子作为端午节礼物互相赠送,分享粽子,欢度端午,迎接岁序转夏。粽子作为端午节员工礼品不仅能恰到好处还体现了节日特色,是端午节礼物的首选。
最美好的端午节礼物——把自己带回家
对于长年奔波在外的我们和相隔千里的亲人而言,相聚才是最美好的。如果可以,请把自己带回家,它胜过其他万千的端午节礼物。这样的一份端午节礼物,是美好的、幸福的、充满感恩的。
最营养的端午节礼物——大樱桃
每年5月底6月初是烟台大樱桃成熟的季节,也是最酸甜可口的时候。大樱桃是继中国樱桃之后,春季上市最早的果品,故有“春果第一枝”的美称。其果实色泽鲜艳、晶莹美丽、红如玛瑙,黄如凝脂,营养特别丰富,果实富含糖、蛋白质、维生素及钙、铁、磷、钾等多种元素,因而被誉为“果中珍品”。适合中老年人、孕妇、儿童、女性等多种人群食用,果来果趣烟台大樱桃个大好吃,也是近年来节日来的送礼佳品。
温馨的端午节礼物——花卉
端午节礼物还可以送花送情意。在这个纪念屈原的节日里适合赠送的花卉有:剑兰、龙船花、文心兰、黄百合。因为它们对应的花语有:剑兰的花语:避邪镇灾、性格坚强;龙船花的花语:争先恐后;文心兰的花语:快乐;黄百合的花语:快乐、喜庆。花卉较适合作为端午节礼物赠送外籍员工或是年轻时尚的员工。
民族特色的端午节礼物——民间工艺品
亲戚朋友是跟我们最熟悉不过的人了,对于我们的这些朋友,端午节除了送粽子外还可以送一些有特色的小礼品,如香包、香囊等端午节特有的民间工艺品。虽然礼物很小,但是一般都很小巧精美,最重要的是不是很贵,像端午节这种大节,相互拜访一下,更能加深彼此间的情谊,使相处更融洽。
实用的端午节礼物——生活用品
端午节礼物还可以实用生活用品作为端午节员工礼品,也是较普遍的单位员工端午节礼品。例如家庭装的洗浴用品,粮油等,还可以赠送家纺、小家电等,一些特产食品类的也可作为端午节员工礼品。
健康的端午节礼物——茶礼
端午节礼物粽子是首选之外,端午节员工礼品还可送茶送健康。我国古代北方人们喜欢端午采集嫩树叶等制成茶叶,端午喝茶,有益健康,且端午吃粽子多油腻易积食,喝茶可以促进消化、减少油腻感。茶作为赠予端午节礼品,既上档次又实惠。
古代民间为何“躲端午”
在古人的认知中,由于端午时暑毒盛行,蛇虫出没,人们容易生病,瘟疫也易流行,所以五月五日是“恶月、恶日”。
由此,民间形成了一系列特色习俗,如“躲端午”等。还有一些禁忌,如不宜盖屋,“五月盖屋,令人头秃”(《风俗通义》佚文);不宜生子,即“不举五月子”。
端午习俗
吃粽子
说到粽子,一定少不了“甜咸之争”,你是喜欢蜜枣粽、八宝粽、豆沙粽、红豆粽这些甜粽,还是鲜肉粽、咸肉粽、火腿粽、香肠粽这些咸粽呢?(咸粽的配料还有虾米、香菇、蛋黄、板栗等)
赛龙舟
“船上大鼓擂动,几十支桨桡同时起落,合着鼓点,动作整齐地往后划水,激起阵阵水花,朝红旗方向疾驶而去……船后高高翘起的棹杆,每落下一次,船便如同给抽了一鞭,一蹿多远。站在岸坡上的男女老少都发了狂,“加油,加油”的吼声震得河水都发颤。”
赛龙舟已流传两千多年,古人甚爱,今人何尝不是?
祭屈原
端午节,是和诗人屈原的名字连在一起的,“这个古老节日真正的气味,应该是诗的韵味”。千年之前,诗人高吟着“路曼曼(漫漫)其修远兮,吾将上下而求索”;千年之后,用另一种方式,与他声声呼应。
吃“十二红”
“端午节的午饭要吃“十二红”,就是十二道红颜色的菜。”这是汪曾祺《端午的鸭蛋》里写的,根据民俗的不同,各地吃的菜有所不同,但是咸鸭蛋大多都爱吃。
打蚊烟、喷雄黄、插艾草
据说饮雄黄酒是为了让毒虫一年不近身,至于在家附近洒雄黄酒则是为了防毒蛇;打蚊烟以达到除霉去湿、驱蚊的功用;在门口或者家中插艾草是能够驱虫。
端午红绳什么时候扔
端午节五彩绳亦称长命缕,续命缕、续命丝、延年缕、长寿线,别称“百索”、“辟兵绍”、“五彩缕”等,名称不一,形制、功用大体相同。
制成的五彩线佩戴时是男左女右,既可以系在手脖上,也可以系在脚脖上。又有一说如果小孩还没满一岁,就只系红色的彩线。
有说法称端午节戴着的彩绳一直到七月七日“七娘妈”生日,才解下来连同焚烧 。有些地方是端午节后下第一场雨时,摘下抛到河里,让它随雨水冲走。
每逢端午节,家家户户都在门楣上悬挂上五色丝绳,以避不祥;所以传统上用五色彩丝编成绳索,配以银锁,缠绕于儿童手臂,以祈求辟邪去灾,祛病延年!
端午节系五彩绳的习俗起源于汉代,至今不衰。民间把五彩绳看成“五彩龙”,端午节又称“小儿节”,五月被古人称为毒月,端午节拴五彩绳有保护儿童驱妖避邪之意。
随水冲走的五色绳就会变成小龙,带走你身上的不好的东西。这样一来,烦恼、忧愁都随着雨水流走,会给你带来一年的好运。
早在东汉应劭著《风俗演义》中就已经记载说把它系在臂上可避除兵鬼、不染病瘟。在《续汉书》、《后汉书》中,端午日这天用朱索、五色印做门户装饰,认为可抵防恶气。
彩绳的五色代表五行,汉代信仰五行阴阳之说,五色代表了五方位,彼此相生相克,具有神秘的驱邪迎吉作用。
青色属木,代表东方,赤色属火,代表南方,黄色属土,代表中央,白色属金,代表西方,黑色属水,代表北方。
以动物为标志,东方为青龙,南方为朱雀,西方为白虎,北方为玄武(龟蛇),中央为黄龙,均为灵物。
五色丝可以驱邪避瘟的象征意义远比实际功能明显,因为至今没有关于这几种色彩为什么会消灾去病的具体说明。
可见这是俗信中具有魔力和象征的神奇物,和节日用的艾叶、菖蒲、雄黄等医药功用显然不同,纯属俗信求吉的需要。
端午节时主要有佩戴香囊、五色丝线、佩豆娘、挂“鸭蛋络子”等习俗。
在中国传统文化中,象征五方五行的五种颜色“青、红、白、黑、黄”被视为吉祥色。端午节时,孩子们要在手腕、脚腕系上五色丝线以驱邪。后来还发展出长命缕、长命锁等饰物。
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随着物业的不断发展,物业管理的概念也在不断地形成,其中物业消防安全也逐渐被人们重视,以下是由读文网小编整理关于物业消防知识培训的内容,希望大家喜欢!
安全部
1)安保员在日常工作、巡逻中勤看、勤听,发现漏电、线头脱落、松动等现象立即报有关部门,善于发现存在的火灾隐患,如有异常立即报告;
2)门岗严格控制易燃、易爆及有毒物品带入小区;
3)定时对小区内各区域的消防器材进行检查,若发现损坏或丢失,要及时补充;
4)楼层报警系统发生报警,要及时查看、排除,并做好记录;
5)发现有私自接电线、电线上没有插头而直接插在插座上的,应立即提醒停止使用;
6)行李寄存时不得替业户存放易燃易爆、枪支弹药及各种危险物品,如有发现立即报告有关人员。
设施部
1)各种电气设备和线路不准超负荷使用,接头应牢固,绝缘性要良好,不得使用不合格保险装置;
2)一般电气设备和线路要定期检查,发现可能引起火花、短路、发热及电线损坏等情况应立即维修;
3)配电房、空调机房、电梯机房等重要部位,外来人员未经批准禁止入内,特殊情况的需经同意后由值班人员陪同方可进入;
4)使用明火作业时,要选择安全地点,配备灭火器材和专人监护,作业前要清除5米内的一切可燃物,如受场地限制应采取遮挡或分隔措施;
5)明火作业结束或中途离开现场时,必须切断电源和气源,仔细检查现场,确保无余火复燃危险时方可离开现场;
6)电梯机房接到火警,立即将电梯降到一楼,并切断电源;#p#副标题#e#
环境部
1)对楼层及消防通道内的易燃物品如废弃的纸木箱、报刊杂志等应及时清理,减少火险隐患;
2)楼层走道、楼梯及安全疏散通道上不准堆放各种物品,保持畅通无阻;
3)在做家政服务时,要把烟灰缸内没有熄灭的烟头用水浸湿,然后再倒入垃圾桶内,不能将未熄灭的烟头直接倒入垃圾桶内;
4)工作所用的吸尘器等电器设备发生故障时,应通知设施部检修,不得私自处理。
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绿色出行,平安出行,交通安全,事关生命。宁等三分,不抢一秒。为保护好您个人的平安出行,下面就是读文网小编为大家整理的关于员工交通安全方面的知识,供大家参考。
一、行走须知
1、行人须在人行道内行走,没有人行道要靠路边行走;
2、行人不准在车行道上追逐、猛跑,不准在车辆临近时突然猛拐横穿;
3、不准在道路上扒车、追车,不准强行拦车或抛物击车。
二、乘车须知
1、不准在道路中间招呼车辆;
2、机动车在行驶中不准将身体的任何部位伸出窗外;
3、乘车时,不准站立,不准在车内吃东西;
4、不强行上下车,做到先下后上,候车要排队,按秩序上车;下车后要等车辆开走后再行走,若要穿越马路,一定要在确保安全的情况下穿行;
5、不乘坐超载车辆,不乘坐无载客许可证、营运证的车辆。
三、骑车须知
1、拐弯前须减速慢行,向后了望,伸手示意,不准突然拐弯;
2、不准双手离把,不准攀扶其他车辆或手中持物;
3、不准车辆并行、互相追逐或曲折竞驶;
4、要经常检查车子性能,响铃、刹车或其它部件有问题时不能骑车,应及时修理;
5、不准撑伞骑车,不准骑车带人;
6、不准在道路上学骑车;
7、不准在车行道上停车或与机动车争道抢行;
8、骑机动车上班一定要戴头盔,自觉执行交通规则,宁等三分,不抢一秒。
四、机动车辆七大禁令
1、严禁无证开车和无令开车(调度令);
2、严禁酒后开车;
3、严禁超速开车;
4、严禁空挡溜车;
5 严禁设备带病行车;
6、严禁人货混载行车;
7、严禁超标(超高、超长、超重)装载行车。
五、交通安全顺口溜
1、上下班,靠右走,交通法规要遵守;
2、过马路,仔细瞧,确认安全才通行;
3、红灯停,绿灯行,交通信号要看清;
4、骑单车,看标志,切勿闯入汽车道;
5、不带人,不超载,安全骑车不图快;
6、学交法,守交规,平安出行最安心。
看过“员工交通安全知识”
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保护好每个员工的财物,是全宿舍员工的共同任务。员工宿舍防火是大事,一旦发生火灾将对员工的生命财产构成严重威胁。以下是由读文网小编整理关于员工宿舍安全知识的内容,希望大家喜欢!
(一)违章用电。使用劣质电器或大功率电器(包括劣质应急灯、充电器、电吹风、取暖器等)。员工缺乏社会经验,往往会购买价低质劣的电器在宿舍使用;还有的员工在宿舍使用大功率电器,使电线超负荷,因此很容易造成电路短路引发火灾。
(二)抽烟。一些员工在抽完烟后不掐灭烟头,随手扔掉。这些烟头要是掉在易燃物品上,很容易引起火情。
(一)不乱接电源,电源接线板不放在床上使用;
(二)不得在员工宿舍内抽烟,更不得躺在床上吸烟;
(三)不焚烧杂物;
(四)不存放易燃易爆品;
(五)不使用电炉等设备;
(六)不擅自使用煤炉、煤油炉、电饭锅、液化器灶具、酒精炉等可能引发火灾的器具;
(七)人走灯关;
(八)台灯不要靠近枕头和被褥。
保护好每个员工的财物,防止宿舍被盗,员工应该注意:
(一)最后离开宿舍的员工要锁门,是暗锁的要反锁门,不要怕麻烦,要养成随手关门、锁门的习惯。
(二)不能随便留宿外人,尤其是不要留宿不知底细的人。远离家乡,热情好客很正常,但不能违反管理规定,更不能丧失警惕,留下安全隐患。
(三)不要把员工宿舍作为聚会、聚餐、打牌、会客等交际的场所,假如员工宿舍都形成了各种形式的"娱乐中心",来往的人员就会十分繁杂,就容易发生各种案件。
(四)警惕外来的陌生人,特别是形迹可疑的人,对于外来的可疑陌生人要提高警惕,仔细问问有关情况,若来人回答问题疑点多,要及时报告物业保安人员。
(五)注意保管好自己的钥匙,不要随便借给他人。
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消防工作重在预防,为了加强超市的安全管理工作,从业人员必须增强消防安全意识,接下来,小编为大家介绍超市员工消防知识,希望对大家会有用!
1、懂得本岗位火灾的危险性
柜台内电线是否老化或接触不良,电熨斗不用时是否切断电源、商场内使用电焊等明火需向维保科报批、有无监火人、配置灭火器材等。
2、懂得预防火灾的措施
仓库内物品堆放不能过高与照明灯保持距离30-50厘米,禁止使用打火机、蜡烛等明火照明,离开仓库随手关灯,仓库内严禁使用电暖器、明火取暖、插座,禁止三合一(经营、住宿、吃饭)。
3、懂得扑救火灾的方法
带电设备着火应立即拨打电话通知控制室,同时切断电源就近取用干粉灭火器扑救。带电设备(电线)着火时严禁在未切断电源的情况下用水扑救。
4、懂得疏散逃生的方法
熟悉和了解本楼层的疏散通道和安全出口位置等。
1、会使用消防器材
要熟练掌握商场消火栓和灭火器材位置;使用方法:使用干粉灭火器时,先拔下保险销,将喷嘴对准起着火根部,保持3-5米距离,按下压把,左右摆动喷射,平行推进;使用消火栓内水带灭火时(需两人操作)不要惊慌,先将水带取出甩开,接好水枪和消火栓接扣,将水枪拉到火灾现场,打开阀门进行灭火。若水带长度不够,可以将另一消火栓内水带取出相连接,即可达到就近灭火的目的;扑救和防御相结合(2支以上水枪)。
2、会报火警
要了解商场消防控制室电话,手动火灾报警按钮位置;报警程序:首先确认火势大小燃烧何种物资,拨打火警电话119和控制室电话,或者按下就近手动火灾报警按钮,报警人不要惊慌,应报清楚地点、楼层、燃烧物资、火势大小、报警人姓名、电话,派人到路口迎接消防车。
3、会扑救初起火灾
发现火灾后,起火部位员工1分钟内形成第一灭火力量;火灾确认后,单位3分钟内形成第二灭火力量。
4、会组织疏散逃生
熟悉本楼层的安全疏散通道和安全出口位置,一旦确认火灾,疏散人员不要惊慌,尽量安抚顾客并有序地引导顾客通过安全疏散通道和安全出口逃生到室外安全区域。
1、熟悉本楼层的消火栓、灭火器、手动火灾报警按钮、疏散通道和安全出口位置,全面了解本店的《灭火作战预案》;并定期开展演练;
2、防火门应保持常闭状态,消防通道畅通;安全出口严禁锁闭;疏散楼梯间严禁设置仓库、开水间;
3、货品进、出时,货车上的货品不能堆放过高,以免碰破喷淋头、烟感及其他设备;消防喷淋头、烟感上严禁悬挂灯笼、广告、装饰物等;
4、严禁在通道上、货梯间、防火卷帘门下、消火栓、灭火器、手动火灾报警按钮前处摆放货柜、货品、货车、购物车、纸皮、托盘等杂物,托盘用完应及时收放好;
5、仓库货品规范堆放,应留有进出通道,体积大、分量重的物品不宜堆放过高,仓库内产生的纸皮有情等垃圾应及时清理;
6、仓库内严禁使用打火机、蜡烛等明火照明,人离仓库做到随手关灯;
7、发现有人在商场内吸烟、小孩玩火、破坏消防设备等行为,应立即阻止;
8、商场打样后关闭所有电源(除夜间留用外),将当天产生的纸皮等垃圾及时清除到商场统一存放垃圾处;
9、每日开展防火巡查;
10、每月进行消防安全隐患大排查;
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员工宿舍是员工的“家”,晚上睡觉、平时休息,员工的很大一部分时间都在宿舍度过。一旦发生火灾,特别是在夜间,将对员工的生命财产安全构成严重的威胁。以下是由读文网小编整理关于员工宿舍消防安全知识的内容,希望大家喜欢!
1、安质部门应该对员工进行消防安全教育,使员工明白火灾的严重性和防火的重要性,掌握防火的基本知识和灭火的基本技能,做到防患于未然。同时安排定期检查和不定时的抽查。
2、禁止在宿舍吸烟,点蚊香需有人在场,用不燃物支垫。
3、禁止在宿舍内私接电线,安装插座。
4、禁止将插座、电器等带电体放于床上、从席子下穿过,例如电扇放于床内吹风。
5、禁止在电线灯头、灯管等电器设备上搭挂衣物。
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企业在发展中必须根据自己的特点制定措施,稳定人才,留住人才,用好人才,但是有些企业却出现员工流失的现象,这可怎么办,员工为什么流失呢?以下就是读文网小编给你做的整理,希望对你有用。
一、建立良好的选人和用人制度
企业需要在招聘人员的时候,就注意选择道德素养比较高的员工,对于那些一年换一个公司甚至几个公司的员工,务必要慎重录用。同时,企业应选择那些潜力、价值观与公司制度和文化相一致,能够维护公司声誉并完善公司品格的人。每个公司还应根据自身的特点选择合适的人,就像埃德华兹公司的首席执行官所说:“我们只要有个性的人,和我们同心同德,与公司文化协调一致,我们要的是白头偕老,像一桩美满的婚姻一样。”
二、创新薪酬的分配模式
在任何企业,薪酬都是一个有效的激励手段,薪酬不仅是雇员获取物质及休闲需要的手段,还能满足人们自我肯定的需要。因此,制定有效的报酬系统,可以降低成本,提高效率,增强企业招聘时的吸引力。针对不同层次和类型的员工,国内外已有了一些较成熟的薪酬发放理论及实践,如期权、红利、股权发放、员工持股等方法。
应该看到,无论哪种模式,都需要贯彻这样的一个原则:为公司作出的贡献越大,其得到的实际报酬就要越高,又想好又想马儿不吃草的情况是不存在的。依据这样的原则,各个企业可以根据自己的情况,决定自己薪酬的分配模式。
三、构建公平公正的企业内部环境
公平是每个员工都希望企业具备的基本特点之一,公平可以使员工踏实工作,相信付出多少就会有多少回报,相信自身价值在企业能有公正的评价,相信所有员工都能站在同一起跑线上。企业必须从以下几个方面做到公平:
报酬系统的公平。要制定有利于调动和保护大多数人积极性的政策,充分体现按劳分配为主,效率优先、兼顾公平的分配原则,突出投入产出的效率原则。同时,正激励手段的使用应多于作为负激励手段的惩罚,奖罚分明以及重奖有突出贡献者。
绩效考核的公平。要运用科学的考核标准和方法,对员工的绩效进行定期考评。制定科学合理的绩效考核办法和考核标准,对员工的实际工作进行定性考核和定量测定,并做到真实具体。对每个员工进行客观公正的评判,建立各种监督机制,以保证考核工作的公正和公开。
选拔机会的公平。为了使各种人才脱颖而出,在员工的选拔任用上,应做到文凭和水平兼顾、专业和专长兼顾、现有能力与潜在能力兼顾。把员工放在同一起跑线上去考核,为各类人员提供公平的竞争舞台。
当然,公平还体现在企业管理的其他方面,企业管理若能在各方面都做到公平与公正,将大大提高员工的满意度,激发他们内心深处的潜能,从而为企业不遗余力地奉献才智。
四、创建以人为本的企业文化
一个企业要想得到长久的发展,必须确立“人高于一切”的价值观。整个企业高层必须有一种意识,即人是最重要的资产,员工们是值得信任的,需要被尊重和参与工作决策。当人得到充分信任时,往往能较高水平地发挥才能,为企业创造出更多的效益。如果从企业的高层管理者到每一个员工都树立了一个共同的愿景,形成了共有的企业核心价值观念、价值取向等外在表现形式,那么这会在企业的发展过程中得以延续,使企业保持良好的竞争态势。
五、拓展员工的职业生涯,为员工的发展提供方向。
开展职业生涯管理,可以使员工尤其是知识型员工看到自己在企业中的发展道路,而不致于为自己目前所处的地位和未来的发展感到迷茫,从而有助于降低员工的流失率。企业不仅要为员工提供与其贡献相称的报酬,还要在充分了解员工的个人需求和职业发展愿望的基础上,制定出系统、科学、动态的员工生涯规划,有效地为员工提供多个发展渠道和学习深造的机会,设置多条平等竞争的升迁阶梯,使员工切实感到自己在企业有实现理想和抱负的希望。例如,惠普公司在因特网上为员工提供技能和需要自评工具,帮助员工制定详细的职业发展计划,这是该公司员工流失率远远低于其主要竞争对手的一个重要原因。
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作为办公室员工,我们一定要时刻注重自己的形象,因为你的形象就是公司的形象。那么你们知道办公室员工要注意什么礼仪吗?下面读文网小编就为大家整理了关于办公室员工的礼仪,希望能够帮到你哦!
第一条员工必须仪表端庄、整洁。
⒈头发:头发要经常清晰,保持清洁,不宜太长。男性员工头发应经常注意修剪;
⒉指甲:指甲不能太长,指甲油要尽量用淡色;
⒊胡子:男性员工胡子不能太长,注意经常修剪;
⒋口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品;
⒌女性员工化装应给人清洁、健康的印象,不能浓妆艳抹、不宜用香味浓烈的香水。
第二条工作场所的服装应清洁、方便,不追求华丽。具体要求是:
⒈衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得有污渍;
⒉领带:外出前或要在众人面前出现时,应佩戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛;
⒊鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋;
⒋女性员工要保持服装淡雅得体,不得过分华丽;
⒌员工工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。
第三条在公司内,员工应保持优雅的姿势和动作。
具体要求是:
⒈站姿:两脚脚跟着地,脚尖外开约45度,腰背挺直,挺胸收腹,颈脖伸直,头微向下,两臂自然下垂,不耸肩,身体中心在两脚中间。会见客户或出席仪式的站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。⒉坐姿:坐下后,应尽量保持端正,把双腿平行放好,不得把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。⒊公司内与同时相遇应点头行礼表示致意。⒋握手时用普通站姿,并目视对方眼睛;脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢;同性间应先向地位低或年纪轻的伸手,异性间女方应先向男方伸手。⒌出入办公室的礼貌:进入办公室,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,随手关门,不能大力、粗暴。进入办公室后,若对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断话,也要选择时机,而且要说:“对不起,打断你们的谈话”。⒍递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方递上去;如是钢笔,要把笔尖向自己;如是刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。⒎走通道、走廊时要放轻脚步。在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,能不得唱歌或吹口哨等。
第四条正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。
⒈公司的物品不能野蛮对待或挪为私用。
⒉及时清理、整理帐簿和文件,墨水瓶、印章盒等使用后及时关紧。
⒊借用他人或公司的物品,使用后及时送还或归放原处。
⒋工作台上不能摆放与工作无关的物品。
⒌公司内以职务称呼上司。同时、客户间以先生、小姐相称。
⒍未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。
第五条正确、迅速、谨慎地打、接电话。
⒈电话来时,听到铃响,至少在第二声铃响前取下话筒。通话时先问候,并自报公司、部门。对方讲述时要留心听,并记下要点.未听清时,及时告诉对方。结束时礼貌道别,待对方切断电话,再放话筒。⒉通话应简明扼要,不得在电话中聊天。
⒊对不指名的电话,判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上将电话交给能够处理的人。在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要地告诉接收人。⒋工作时间内,不得打私人电话。
第六条接待工作要求
⒈在规定的接待时间内,不缺席。
⒉有客户来访,马上起立迎接并让座。
⒊来客多时以先后顺序进行,不能先接待熟悉客户。
⒋对事前已预约的客户,要表示欢迎。
⒌应记住常来的客户。
⒍接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。
第七条介绍和被介绍的方式和方法
⒈无论是何种形式、关系、目的和方法的介绍,都要认真负责。
⒉直接见面介绍的场合下,应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断,可把年轻者介绍给年长者。在本公司和其他公司的关系上,可把本公司的人介绍给别的公司的人,酌情而定。
⒊男女间的介绍,应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时,若女性年轻,可先把女性介绍给男性。
第八条名片的接受和保管
⒈名片应先递给长辈或上级。
⒉把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交一边清楚说出自己的姓名。
⒊接对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,正确记住对方姓名后,将名片收起。如遇对方姓名有难认的文字,马上询问。
⒋对收到的名片妥善保管,以便检索。
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赠送礼品是礼仪行为,目的是表示双方友好,增进友谊。那么你们知道赠送礼品的礼仪是什么吗?下面读文网小编就来谈谈赠送礼品的礼仪,希望能够帮到你哦!
首先要明确赠礼的性质,这是最要紧的。是为生日、高升、喜庆而赠礼,还是为初次见面、欢送、迁移而赠礼,或是逢年过节而赠礼,在礼品选购和送出之前都必须做到心中明确。
其次要摸清赠礼对象的身份、性格、爱好和习惯。同样一份礼品,对于不同的收礼者会有不同的反应。赠送苏联人一份名酒,他会高兴地表示感谢,而赠送阿拉伯人同样一瓶礼品,他一定会面呈难色,甚至拒绝,因为伊斯兰教不允许喝酒;赠送日本人一份带有服务单位标记的礼品,他会愉快地收下并留作纪念,而对于英国人来说一定不屑一顾;赠送女孩子一份逗趣的玩物,她会爱不释手,而赠于一个性格内向的长者,他一定会嗤之以鼻,不予理会。其三,要掌握好赠礼的时间。对方生辰、结婚当晚送上一份礼品以示道喜,对方一定会牢牢记在心;对方高升、录取发榜之后,送上一份礼品以示祝贺,对方一定会由衷地感激;逢年过节之前,送上一份礼品以示祝愿,他一定会发自内心的喜悦。这都是适时的效应。
其四,要选择赠礼的适当场合。初次在办公室或公开场合见面,就送上一份重礼,会有行贿之嫌;而在庄严场合或大庭广众面前,赠送女性衬衣、丝袜或食品之类的礼品,会给对方俗气、尴尬的感觉。在礼仪场合,宜送大方、体面、高雅的礼品,如书籍、纪念徽章、花束等便是上乘的选择,而在小范围或个别场景下,赠送吃穿用等生活品也会受到欢迎。其五,要注重礼品的价值。一份名贵的礼品,并不就是好礼品;一份价钱低廉的礼品,也不一定就不成敬意。俗话说,“礼轻情意重” 。随着社会文明程度的提高,人们对礼品的选择更注重于它的社会意义、思想意义、情感意义和纪念意义。一束鲜花、一张贺卡都是公关活动中赠礼的佳品。但在选购和赠送贺卡时,必须仔细地读一读卡片上印的句子,用中英文两种文字印制的,尤其要了解其准确意义后才能使用,否则用错对象会被对方引为笑柄。此外,不论贺卡上是否印了赠送者的姓名,都应该亲笔写上几句问候的话。一张印着铅字、冷冷的贺卡会使对方觉得不送给他反而会更好过些。鲜花的赠送更有讲究。在历史的发展过程中,人们赋予了花以各种各样的象征意义,而且这种象征意义已为大众所公认。送上一束鲜花,就等于表达了相应的语言。如在欧洲国家人民的生活习惯中,送一枝红蔷薇花就表示求爱,而回一枝香石竹则表示拒绝,如此等等。因此,公关人员要以鲜花为礼品赠送时,应该首先了解这束花的象征意义,以及这种象征意义是否符合想表达的意思,是否符合对方的特点和场景,否则不仅不会给对方带来快乐,反而弄巧成拙。
当选购一件称心的礼品以后,还有一道手续不能忘记,就是要在礼品送出之前再做一番最后的处理,使礼品更出色一些,让对方能一眼就感受到其中包含着赠送者多少的精心和诚意。礼品上如有价格标签的,必须事先拿掉,然后,有条件的情况下,可选择对方喜爱的包装纸,再选一条缎带或利用其他材料作最后的点缀。假如事先知道赠礼者很多,不妨在礼品上再附上一张小小的签名片,这不但可以增加赠礼者的诚意,也可避免受礼者因一时慌乱,而搞不清到底是谁送的礼。
其六,礼物的赠受须合乎礼仪的规范。送礼一般在刚见面或临分手时比较适宜,送礼时,应落落大方,双手接捧礼品,边送上边说上几句问候的话。那种偷偷摸摸将礼品放在某个犄角旮旯里是很不礼貌的。有必要时,还应协助受礼者将礼品打开,以表示诚意。但在我国一般没有这种习惯。接受别人的礼物,应双手捧接,并立即表示感谢。要是知道礼品比较贵重,还是当面拆开包装为好,免得别人感觉对他的礼物无动于衷。即使收到的礼物不合心意,也应当热情称谢,并对礼品表示感谢。
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生活中经常会出现这样的情况,人家送礼可是自己不能收,或者不方便收,尤其是在商务工作中,那么该怎么办呢?其实,拒绝收礼也要注意分寸,讲究礼仪。下面读文网小编就为大家整理了关于拒绝礼品的礼仪,希望能够帮到你哦!
一是要婉言相告。受赠人应该采用委婉的、不失礼貌的语言,向赠送者暗示自己难以接受对方的礼品。比如,当对方向自己赠送手机时,可告知:“我已经有一台了,谢谢。”当一位男士送舞票给一位小姐,而对方打算回绝时,可以这么说:“今晚我男朋友也要请我跳舞,而且我们已经有约在先了。”
二是可采取直言缘由法,也就是直截了当而又所言不虚地向赠送者说明自己之所以难以接受礼品的原因。在公务交往中拒绝礼品时,此法尤其适用。比如,拒绝别人所赠的大额现金时,可以讲:“我们有规定,接受现金馈赠一律按受贿处理。”如果是比较贵重的礼品,可以说:“按照有关规定,您送我的这件东西必须登记上缴,您还是别破费了,事情能办我会尽力的。”
同时,在回绝的方式上不仅可以当面谢绝,还可以采用事后归还法。有时,拒绝他人所送的礼品,若是在大庭广众之下进行,往往会使受赠者有口难张,使赠送者尴尬异常。遇到这种情况,可采用事后退还法加以处理。但是一定要注意别破坏包装,如果其中包括一些易坏的食品,就别往回送了,或者给人家买点新鲜的送回去,或者以价值相当的礼物回赠给人家。但要注意的是,事后归还应该在当天把礼物送回去,不要拖得太久。
接受礼品礼仪
(一)欣然接受
当外国友人向自己附送礼品时一般应当大大方方、高高兴兴地接受下来.没有必要跟对方推来推去,过分地客套。在接受礼品时.应当起身站立,面带徽笑.用双手接过礼品.然后与对方握手.并且郑重其事地向时方道谢。
(二)启封赞赏
在国际社会.特别是在许多西方国家里.受赠者在接受礼品时.通常习倾于当着送礼人的面.立即拆启礼品的包装.然后认真地对礼品进行欣赏.并且对礼品适当地赞赏几句.如果接受礼品后不当场启封.或是暂且将礼品放在一旁.都是非常失礼的表现。
(三)拒绝有方
如果不能接受外方赠送的礼品.应当即向对方说明原因,并且将礼品当场退还。可能的话.最好不要在外人面前这么做.若对方并无恶意,在退还或拒收礼品时,还须向对方表示感谢。
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在社交场合中送礼物是我们非常常见的,它是我们建立感情、联络感情的传声筒。送礼物你买的开心让接收者也开心才是两全其美,好心被人接受才会有好意,所以对于馈赠礼物的礼仪也是有很大学问的,下面读文网小编就为大家整理了关于馈赠礼品的礼仪,希望能够帮到你哦!
送礼物的时机、场合。如果是结婚礼品、生日礼物最好是在当日送。对于场合的选择也是有讲究的,如果是一束鲜花、本公司的徽章、新年贺卡等最好送到办公室,因为根据人的心里对这份礼物感觉一般,但是在公司同事的见证下感觉就更加高兴了。但如果礼品是个人私人物品或者个人用的物品最好在私下送。总之在公共场合宜送高雅、大方的礼物,与衣食住行有关的生活用品在私下送。
很多时候送礼品尽量不要触碰到对方的禁忌大家都会喜欢的,所以在送礼物之前最好先了解对方地区的禁忌,尤其是到了一个城市、少数民族或者国家。
礼品禁忌
11、数字:大部分的中国人都以传统的偶数表示圆满、如意、所以在选礼物时最好要成双成对,但在个别地方某些特定关系上要送“三色礼”、“七样全”,世界各地都有很多不同的禁忌,例如给欧美人送礼应尽量避开13等。
2、根据送礼的对象来选择赠送礼品。大家都非常熟悉的过寿忌讳送钟表,生病忌讳送梨,尤其是异性之间如果不是恋人就不要送私密物品,例如文胸、腰带等,会造成不必要的误会甚至会影响同事、朋友关系。
3、考虑民族习惯,如果经常做公关的肯定会很了解,送礼先考虑对方国家、地区、民族的禁忌。例如在德国不要送女主人红玫瑰,伊拉克人忌蓝色,泰国人忌红色等。
礼品递交: 礼品一定要双手递交给对方,并说一些祝福、吉祥的话。(希望大家养成只要递交给别人物品就用双手递交的习惯,一种素养的体现。 对于接收者,收到后应表示感谢和欣喜,并且很高兴的询问我可以现在拆开吗?我好期待哦,对方许可后你可以打开并且一定要赞美,可以说这正是我所需要的,这正是我想要的,太谢谢了。
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俄罗斯人性格热情、豪放、勇敢、耿直,而且讲究仪表,注重穿戴。俄罗斯人在不管是在日常交往还是在商务交往中的讲究和礼仪都很多,下面读文网小编就为大家简单介绍一下俄罗斯的送礼品礼仪,希望能够帮到大家哦!
一、在拜访俄罗人的时候,进门之后勿必自觉地脱下外套、手套和帽子,并且一定要摘下墨镜,否则会被视为不礼貌。
二、“面包和盐”是俄罗斯人用来迎接贵宾的如果对方为你献上了面包和盐,说明他们把你视为贵客,你必须欣然笑纳。
热情好客的俄罗斯主人用面包加盐礼仪迎接李辉大使的到来
三、在正式场合,他们也采用“先生”、“小姐”、“夫人”之类的称呼。在俄罗斯,人们非常看重人的社会地位。因此对有职务、学衔、军衔的人,最好以其职务、学衔、军衔相称。
四、在俄罗斯,被视为“光明象征”的向日葵最受人们喜爱,她被称为“太阳花”,并被定为国花,拜访俄罗斯人时,送给女士的鲜花宜为单数。在数目方面,俄罗斯人最偏爱“7”,认为它是成功、美满的预兆。对于“13”与“星期五”,他们则十分忌讳。俄罗斯人非常崇拜盐和马。俄罗斯人主张“左主凶,右主吉”,因此,他们也不允许以左手接触别人,或以之递送物品。俄罗斯人讲究“女士优先”,在公共场合里,男士往往自觉地充当“护花使者”。不尊重妇女,到处都会遭以白眼。
五、俄罗斯人忌讳谈论政治矛盾、经济难题、宗教矛盾、民族纠纷、前苏联解体、阿富汗战争,以及大国地位问题。
六、俄罗斯人吃饭时只用盘子,而不用碗。参加俄罗斯人的宴请时,宜对其菜肴加以称道,并且尽量多吃一些,俄罗斯人将手放在喉部,一般表示已经吃饱。
七、俄罗斯人主张“左主凶,右主吉”,因此他们也不允许以左手接触别人,或以之递送物品。
八、每年4-6月是俄罗斯人的度假季节,不宜进行商务活动。同时商务活动还应当尽量避开节假日。会见客户时要清楚地介绍自己,并把同伴给对方。但要注意,俄罗斯商人一般在初次见面时是不轻易交换名片。进入客户会客室后,要等对方招呼才能入座。吸烟应看当时的环境并征得主人同意才行,若是主人主动敬烟则另当别论。
九、在俄罗斯旅游,交通十分方便,公共场所大多有出租车待客,只要是空车,招手即来。住旅馆时要先行登记并交验护照。打电话也很方便,公共场所一般都有自动电话。俄罗斯政府是不赞成收小费的,但在现实中,不论住宿,坐出租车,一般结付帐时都要加10-15%的小费。
十、最好随身带上大量名片。去会见俄罗斯官员时,要用其一面印有英文的名片,最好是一面印有俄文。
送礼是俄罗斯人际关系中的一个重要方面,但礼品的实际价值并不像挑选礼品本身那样重要。他们送礼既不奢华也不一本正经,而且通常是在亲戚及好友之间送礼。小巧而有新意的纪念物、旅游纪念品都极受欢迎。若应邀去某人家里用餐或参加聚会,习惯上要送花、糖果或一件纪念品作礼物。因为俄罗斯人对酒的态度在变化,许多人不再欢迎烈性酒。所以要了解对方的爱好后才送酒,但葡萄酒一般是可以接受的。商务礼物一般在谈判结束时赠送,且不必奢华。一些具有地方特色的纪念品以及书籍都是赠礼的佳品。
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每位员工者对乘车全安都有监督的责任,发现有违规或不安全的事情,可以向办公室反映,由办公室调查处理。下面就是读文网小编为大家整理的资料,供大家参考。
3.1汽车、摩托车是我们生活中最常用的交通工具,但车祸的危险也可能时时伴随着我们。据世界卫生组织统计,全世界每年因车祸丧生的人数约有70万,受伤人数1000万至1500万。也就是说,每50秒钟就有一个人死于车祸,每2秒钟有1人受伤或致残。因此,每一位员工必须注意交通安全。
3.2公司通勤车管理
3.2.1公司为了方便员工上下班乘车,专门租用了大巴车(通勤车)接送员工。办公室设专人管理通勤车。公司在租用通勤车时,须严把“三关”:即通勤车辆准入关,通勤车驾驶员聘用关,通勤车接送员工制度落实关。
3.4.1通勤车司机每天出车前必须检查车辆的状况,尤其是刹车,有问题及时修理。
3.2.2通勤车司机按照承运车辆的核定载客人数安排员工上车,并负责维持车内外的乘车秩序,不得超出该车核定载客人数。
3.2.3当乘车人数超过核定载客人数时,应及时通知办公室管理人员,调整车辆数量。
3.2.4通勤车司机在承运员工过程中,应严格遵守《中华人民共和国道路运输条例》、《道路交通安全法》及国家有关安全生产的其他法律法规,严禁酒后驾驶、疲劳驾驶、超速驾驶等,在遇到大雾、雨雪天气、道路毁坏等特殊情况,应减速行驶,以确保安全。
3.2.5通勤车司机应在路途上对员工做好相应的服务工作,对体弱生病员工给予照顾。对员工的违纪违规行为要及时制止,并及时向公司反映。
3.2.6办公室管理人员应认真做好通勤车车辆的日常管理工作,做好相应记录,作为以后奖罚和续聘的重要依据。
3.2.7通勤车的管理细则参见《通勤车管理制度》。
3.3乘车纪律
3.3.1每位员工应按公司下发通勤车行车路线、停车站点和发车时间表进行乘车,不得在非定车点拦车强行上车,如果不按规定无理取闹的,将严肃处理,直至取消乘车资格。
3.3.2员工在等候乘坐通勤车时,要在站台和指定地点等候车辆,不要站在车道(包括机动车道、非机动车道)上候车。
3.3.3上下车均应等车停稳以后,因为在车子还没停稳的时候,如果大家突然拦在车前,往往会使驾驶员措手不及,同时因为候车人的争抢,不巧被人挤倒或把他人挤倒,都可能引发事故,所以大家一定要记住,先下后上,不要争抢。
3.3.4在车上不许大声喧哗、走动、吸烟、乱扔垃圾,不许吵架打架,更不允许以大欺小、抢位或欺负威胁、恐吓员工。员工在乘车时要文明礼貌、互相帮助、互相关心和照顾,发扬助人为乐的精神。
3.3.5坐在座位上,也要精神集中,双手扶住前排座位上的椅背。通常车子猛烈冲击时,人体会向前倾,这样头和脸就有撞到前排座椅靠背的危险。如双手扶住前排座位的椅背,则可以大大减缓身体向前的冲击力,同时对头和脸部也可起到保护作用。
3.3.5乘车时不要把头、手、胳膊伸出车窗外,以免被对面来车或路边树木等刮伤;也不要向车窗外乱扔杂物,以免伤及他人。
3.3.7车门开启后,不要急着跳下车,应先观察是否有自行车和摩托车驶近,要在没有车辆驶近的情况下下车,防止后面跟上的自行车或摩托车措手不及,发生意外。
3.3.8下车后,不能急于从车前或车后横穿道路,应走离车前或车后20米以上,能看清路上左右来车后,选择适当时机再横穿马路。
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员工交通安全责任书是一个什么形式的东西,它对我们到底起着什么样的作用,下面就是读文网小编为大家整理的资料,供大家参考。
安全工作人命关天,责任重于泰山。学校安全工作事关社会稳定和学校正常的教育教学秩序。为加强我校拥有私家车教职工交通安全管理,提高全体师生员工的安全防范意识,消除不安全隐患,杜绝恶性事故的发生,根据有关交通安全法规,结合我校实际,学校与拥有私家车教职工签订安全责任书如下。
一、本校教职工的机动车辆必须证照齐全,参加强制保险;凭证照及参加保险证明复印件在学校办公室登记。
二、车主必须遵守交通法律法规及其相关规章制度。教职工所有车辆不得进行非法营运,严禁利用假期及业余时间从事非法经营活动。
三、驾车人员要严格遵守交通安全规定,文明驾车,严禁酒后驾车。
四、不得搭载往返学校的中小学生。
五、不得将车交由无驾驶证者驾驶,严禁在校园内学车、试驾。
六、校园内禁鸣喇叭,车辆进入校园时必须限速在每小时15公里以下。
七、在校园内,不得与行人抢道,学生集体活动时,机动车辆不得驶入。
八、所有车辆必须在划定的停车区停放。
九、因非法营运、驶入校园的车辆因驾驶不当或其他原因造成交通事故,车主必须负全部经济责任和法律责任。学校上报教育局并追究当事人的相关责任。
十、本责任书有效期为一年,即自2011年9月1日起至2012年8月31日止,责任书一式两份,签字双方各执一份。
校方代表签字(盖章): 教职工签字:
2016年xx 月 1 日
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酒店员工一定要加强消防意识,懂得消防“两知三会” 的常识。这样对酒店的消防安全有很大作用。下面是小编带来的关于酒店员工防火知识的内容,欢迎大家阅读!
(1)乱扔未熄灭的烟头、火柴梗,引起地毯沙发、衣服等可燃物起火。 (2)宾客酒后在客房内吸烟,不慎引起被褥或窗帘等可燃物起火。 (3)宾客睡觉前在床上吸烟不慎,烟头引起可燃物起火。 (4)客房内使用电饭锅、电炉子、不慎引起火灾。 (5)无限度增加电器设备,引起负荷量超载造成电源短路,引起火灾。 (6)客房内客人所带的易燃、易爆物品引起火灾。 (7)服务员为方便把未熄灭的烟头吸到吸尘器的蓄尘袋内。 (8)客房内使用电熨斗不慎引起火灾。 (9)客房内台灯、壁灯、点灯等灯罩与灯泡相触或距离太近,引起火灾。 (10)在客房内维修动火,没有采取防火措施。 (11)客房内使用化学涂料、油漆等,没有采取防火措施。 (12)客房内电器设备安装不良,使绝缘损坏,短路起火。 (14)电冰箱、电视机、电风扇等开启后,使用时间过长,以致元件发热而起火。 (15)防火安全系统不健全等。
2、挂有“请勿打扰”牌子的房间里传出火警时信号报警,怎么办? (1)发现火警信号,立即通知有关人员,赴现场。 (2)先按门铃或敲门,同时报上身份。 (3)如客人开门,应向客人说明情况,检查报警原因,最后给予消除。 (4)如果没有客人开门,应果断打开房门,迅速检查火警情况,发生火种、迅 速采取措施扑灭。 (5)事后要进行记录,并向上级报告。
3、客房服务员听到火警铃声后怎么办? 客房服务员听到火警铃声后应当立即查看火警是否发生在本楼层。如果火 警发生在本楼层,立即组织疏散客人。如果火灾不是发生在本楼层,就在随时 做好疏散准备,同时检查所有的安全门和通道是否畅通,严禁擅离职守。
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我国的餐饮业也潜藏着很多不完善的地方,餐饮企业的员工关系管理就是被忽视的一点。如何做好员工的管理工作呢?以下是由读文网小编整理关于餐饮员工管理知识的内容,提供给大家参考和了解,希望大家喜欢!
1、给予工作上的自主决策权
老板用店长,疑人不用用人不疑,要把一个店的管理权全权下放给他/她,以便让店长可以比较自由地决策店内很多问题。同样的,店长对于手下的小组长们也应该给与一定的自主权,让他们更乐意发挥所长,将负责的工作视为一种人生目标,全力以赴去完成。
2、及时“论功行赏”,表扬奖金升职都不能少
要想马儿跑,就必须给吃草,这是比较公平的规则。让员工积极干活,不论功行赏怎么行?有的餐厅老板喜欢描绘美好的前景,喜欢说“等我们将来如何如何了,我一定给大家如何如何”,其实,时间长了,这种口头上的画饼是行不通的。员工工作做得好,老板给的奖励必须实实在在。正常地发工资和奖金、加薪甚至升职,这都是必须的。只有及时做到这些,才能让员工觉得他们的付出得到了回报,他们为了工作投入的精力和思考,都是值得的。
这种“值得”的感觉,是一个人爱上工作的非常重要、非常明确的诱因。越是那些有能力的优秀人才,越希望能得到及时合理的回报。当然,除了物质上的奖励,精神上的奖励也很重要,及时表扬员工的工作,真的很重要哦。这样,他会觉得你很欣赏他,才有继续坚持下去的动力。
3、让员工从工作中得到满满的成就感
对一个人来说,做事最强的动力就是——完成了某件可以向别人夸耀的事。成就感的来源,不只是得到了表扬,拿到了奖金或被老板加薪升职,也许还因为完成了一项非常具有挑战性的工作或得到了别人的羡慕。比如一个厨师研发了一道非常好吃的菜,得到了大家的一致夸赞。又如一家餐厅很有名,当员工说他在那里上班时,听到的人会说“我去你家吃过饭,你们店真不错”。这种获得“自我突破”和“别人钦佩”的荣誉感,这种从工作中而生的社会价值,才能真正留住员工。
看过“餐饮员工管理知识“
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如何合理利用激励机制来挖掘超市员工潜力,调动员工的积极性?以下是由读文网小编整理关于超市员工管理知识的内容,提供给大家参考和了解,希望大家喜欢!
外资零售超市根据历史和市场情况给每个部门订下营业绩效,如毛利率、毛利额和营业额等,要求各经营部据此制定更为详尽的每周、每月营业报告,和采取一些商品促销活动等等。经营部门每天都有明确的营业目标,不断反思和进取,显得工作节奏快,而国内一些零售超市却没有这些详细的营业指标,没有数据分析,或忽视很多商业情报的可利用性,错失商机。
掌握工作的职责及绩效,它是公司惟一生存的方法,否则超市就结束营业,解雇员工。职责和绩效是对人员的业绩考核的实际准则。要希望在外商零售超市工作的人员都必须遵守自己的职责和按照绩效去开展工作。
同时,它们三者对人员的管理与使用也存在着一些差异,那就是:
家乐福:高待遇,强硬的管理手段。
沃尔玛:高待遇,温和的管理手段。
好又多:适宜的待遇,强硬的管理手段。
所有外商超市都非常重视推行OJT,即在职培训,它们通常是采用小范围的方式,每次培训都是一个、两个。最多也就是十个八个。在采用授课形式培训完后,就到现场进行现场操作演习。如验货,现场讲解商品分类,各类商品的品质标准,怎样验货,验货程序如何;商品陈列则讲解不同的商品摆放的排面,如何陈列才能充分体现出商品的优点及品质,突出商品的量感及视觉效果等等。所有的培训项目都是逐个地进行。
因部门不一样,实际操作也不一样,所以这外商超市并不是专门设立一个培训人员负责所有的培训,而是根据部门的情况都设立不同的培训人员,如在生鲜部门就有蔬果科培训主管,鱼科培训主管,熟食培训主管和面包科培训主管,懂得水果的人员并不一定掌握杀鱼的技巧。家乐福就是如此,在全国的范围内设的各科别的培训主管,负责全国的培训工作。而如今的好又多只能做到从台湾挖取原先家乐福店的高级管理人员来给相关人员集中一起培训,对于这种分类明细的培训还做不到,或者说相对粗糙一些。
看过“超市员工管理知识“
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