为您找到与经济法产品质量案例相关的共197个结果:
产品质量法是调整产品质量监督管理以及生产经营者对其生产经营的缺陷产品所致他人人身伤害或财产损失应承担的赔偿责任所产生的社会关系的法律规范的总称。下面由读文网小编为你介绍产品质量法相关司法经济法考点知识。
产品质量责任是指产品的生产者、销售者以及对产品质量负有直接责任的人违反产品质量法规定的产品质量义务应承担的法律后果。在下列三种情况下,可判定上述主体应承担产品质量责任:
1.违反默示担保义务。默示担保义务是指法律、法规对产品质量所作的强制性要求,即使当事人之间有合同的约定,也不能免除和限制这种义务。它要求生产、销售的产品应该具有安全性和普通公众期待的使用性能,因此是对产品内在质量的基本要求。违反该义务,无论是否造成了消费者的损失,均应承担产品质量责任。
2.违反明示担保义务。明示担保义务是指生产者、销售者以各种公开的方式,就产品质量向消费者所作的说明或者陈述。这些方式,如订立合同。体现于产品标识及说明书中,展示实物样品,做广佶宣传等。一旦生产者、销售者以上述方式明确表示产品所依据和达到的质量标准,就产生了明示担保义务。如果产品质量不符合承诺的标准,必须承担相应的法律责任。
3.产品存在缺陷。产品缺陷是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。在大部分国家的相关法律中,产品存在不合理的危险,是认定产品存在缺陷的核心标准。合理的危险是不可避免的危险,不是产品缺陷,但要如实说明,如香烟一般都含有焦油,否则便无香味,包装上应明确注明“吸烟有害健康”。我国的产品质量法不仅保留了安全性条款,还将产品标准条款引入产品缺陷领域,使产品缺陷认定在许多场合下变得更容易进行,亦更有利于对消费者权利的保护。
产品质量责任与产品责任是两个相关却不相同的概念。两者都是经营者违反产品质量法应承担的法律责任,但产品责任专指因产品缺陷引起的赔偿责任,这一点在法学界已有共识。
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产品质量检验机构是指承担产品质量监督检验、仲裁检验等公证检验工作的技术机构;产品质量义务是指产品质量法律关系的主体,必须为一定质量行为或者不为一定质量行为,以满足对方利益需要的责任。下面由读文网小编为你介绍产品质量检验机构与义务相关司法经济法考点知识。
生产者的义务包括作为的义务和不作为的义务。
1.作为的义务。
(1)产品质量应符合下列要求
:①不存在危及人身、财产安全的不合理危险,有国家标准、行业标准的应当符合该标准。
②具备产品应当具备的使用性能,但是对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外。③符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品的方式表明的质量状况。
(2)包装及产品标识应当符合下列要求:
①特殊产品(如易碎、易燃、易爆的物品,有毒、有腐蚀性、有放射性的物品,其他危险物品,储运中不能倒置和有其他特殊要求的产品)其标识、包装质量必须符合相应的要求,依照规定作出警示标志或者中文警示说明。
②普通产品,应有产品质量检验的合格证明,有中文标明的产品名称、生产厂的厂名和地址;根据需要标明产品规格、等级、主要成分;限期使用的产品,应标明生产日期和安全使用期或者失效日期;产品本身易坏或者可能危及人身、财产安全的产品,有警示标志或者中文警示说明。
2.不作为的义务。主要包括:
(1)不得生产国家明令淘汰的产品;
(2)不得伪造产地,不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址;
(3)不得伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志;
(4)不得掺杂、掺假,不得以假充真、以次充好,不得以不合格产品冒充合格产品。
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产品质量监督,是指由产品质量监督机构、有关组织和消费者,按照技术标准,对企业的产品质量进行评价、考核和鉴定,以促进企业加强质量管理,执行质量标准,保证产品质量,维护用户和消费者利益。下面由读文网小编为你介绍产品质量的监督相关司法经济法考点知识。
1.产品质量行政监督:
(1)产品质量行政监督部门。国务院产品质量监督管理部门负责全国产品质量监督管理工作。国务院有关部门在各自的职责范围内负责产品质量监督管理工作。县级以上地方人民政府管理产品质量监督工作的部门负责本行政区域内的产品质量监督管理工作。这里的产品质量监督管理部门是指国家及地方各级技术质量监督局;有关部门是指各级卫生行政部门、劳动部门、商品检验部门等,它们依相关法律授予各自的职权,对某些特定产品的质量进行监督管理。
(2)质量监督部门的职权。为增强产品质量法的刚性,使产品质量监督部门有职有权依法行政,有效扭转假冒伪劣产品屡打不绝的严重局面,该法规定,县级以上产品质量监督部门根据已经取得的违法嫌疑证据或者举报,对涉嫌违反该法规定的行为进行查处时,可以行使下列职权:
①对当事人涉嫌从事违反本法的生产、销售活动的场所实施现场检查;
②向当事人的法定代表人、主要负责人和其他有关人员调查、了解与涉嫌从事违反本法的生产、销售活动有关的情况;
③查阅、复制当事人有关的合同、发票、账簿以及其他有关资料;
④对有根据认为不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品或者有其他严重质量问题的产品,以及直接用于生产、销售该项产品的原辅材料、包装物、生产工具,予以查封或者扣押。
县级以上工商行政管理部门按照国务院规定的职责范围,对涉嫌违反该法规定的行为进行查处时,可以行使上述职权。
2.产品质量监督管理制度的主要内容。根据产品质量法规定,质量监督管理制度主要由下列内容构成:
(1)产品质量抽查制度。该制度是国家对产品质量监管的基本制度之一。监督的主要方式是抽查,根据监督抽查的需要,可对产品进行检验。抽查的重点,是可能危及人体健康和人身、财产安全的产品,影响国计民生的重要工业产品以及消费者、有关组织反映有质量问题的产品。对抽查的要求,该法规定:
为检验的公正,法律规定抽查的样品应当在待销产品中随机抽取;为防止增加企业的负担,不得向被检查人收取检验费用,抽取样品的数量也不得超过检验的合理需要。生产者、销售者对抽查结果有异议的,可以在规定的时间内向监督抽查部门或者上级产品质量监督部门申请复检。为避免重复抽查,国家监督抽查的产品,地方不得另行重复抽查;上级监督抽查的产品,下级不得另行重复抽查。
(2)质量状况信息发布制度。为使质量监督管理工作公开、透明,使社会公众及时了解产品质量状况,引导和督促市场经营主体切实提高产品质量,该法规定,国务院和省、自治区、直辖市人民政府的产品质量监督部门应当定期发布其监督抽查的产品的质量状况公告。政府质量信息发布是消费者知情权的基本要求,也是行使监督权的前提条件,政府有关部门必须依法履行该项职责。
(3)企业质量体系认证制度及产品质量认证制度。企业质量体系认证是由独立的认证机构对企业的质量保证和质量管理能力所作的综合评定,它是由企业自愿申请,由认证机构依据国家颁布的标准依法进行的(该标准与国际通用的ISO9000《质量管理与质量保证》系列标准等同)。产品质量认证是依据产品标准和相应的技术要求,由独立的认证机构确认某一产品符合相应标准和相应技术要求的活动。对于认证合格的企业和产品,认证机构发给相应的标志和证书,企业可在产品标识、包装或广告宣传中使用,使产品对消费者更具竞争力,并为企业进入国际市场提供了通行证。
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房地产策划案例--碧桂园,下面由读文网小编为你分享房地产策划案例的相关内容,希望对大家有所帮助。
拿了四个第一的碧桂园
最近,广州市对 1998-1999年度房地产综合实力 30强企业和 1999年度单项实力排名20的企业进行了通报表彰,番禹市碧桂园物业发展有限公司即广州等枝园,以雄厚实力良好的信誉名列前茅:综合实力排名第二,仅次于广州市城市建设开发集团公司:五个单项实力排名,拿了四个第一。此次综合实力 30强评比是根据 1998、 1999年度广州市房地产开发企业实际完成的开发投资、商品房施工面积、竣工面积、销售面积、企业经营收入、实现利税 等6项指标数据,采用科学的企业评价方法进行评分,并结合经营信誉度进行综合考虑评选出来的;单项实力 20强排序是根据 1999年度广州市房地产企业完成开发投资、商品房 竣工面积、销售面积、销售收入以及竣工面积、销售面积、销售收入以及实现利税等5个单项指标评选出来的。广州碧桂园所获得的五个单项实力评比中的四个第一分别是:房地产投资第一名,商品房竣工面积第一名、商品房销售面积第一名、商品房销售收入第一名。
从性格看碧桂园巨无霸
性格特色之一:大气
人们在谈到对碧桂园的印象时,常常这样感叹:“碧桂园就是大气”。这里的“大气”指的是大家风范,不小家子气,做人处事有气度、有气魄。有调查公司对碧桂园品牌印迹进行分析时,大气、雍容大度、华贵等‘印迹”也十分明显,有人甚至把碧桂园描述为一个高大威猛、声音宏亮、衣着华丽、豪气十足的大汉。人们 何以对碧桂园会有如此“感觉”,社会上也有各种各样的说法。有的说碧枝园的告牌塑造就是如此,有的说碧桂园的经营作风就是这样,有的则说仅看楼盘的规划布局、绿化建设就能感觉到。人们根据一鳞半爪的印象,有感而发,其‘憾”不一定正确而完整,但一斑之见,有时也能窥“全豹“。人们所以觉得碧枝园大气,大 概与碧桂园的一贯作风有关。碧桂园属下物业,每一个盘都堪称大型,自前的几个盘都在千亩以上,大盘必须要大投入,还需大配套,大投入往往会有大 风险,但碧桂园的决策者具有百战百胜的的气魄,对风险的控制充满信心,人们对碧桂园这种“风格”叹服之余,难免顿生感慨。碧枝园每开发一个楼盘都是一次大手笔,为使业主真正拥有一个“五星级的家”,只要能力许可,碧桂园总是主 动尽一切努力,满足住户的需要,在顺德碧枝园为使住户生活方便,已建的大型会所有三个,西苑还有一个正在建的大型会所;原来可用来建房出售的碧江边,留 。竟出宽达9米长达3/公里的江岸,建设成绿树婆婆的江滨公园,为此少赚了 4000 多万元;在碧江边投入6000万元,修整建成了独一无二的沙滩泳池。花重金征用7 半个不能建房出售的桂山,专门建成让住户晨运或散步的山顶公园。而在广州碧桂圆.要划出 100亩用地,建设成一个有丰富多彩活动项目的公共场所,广州碧桂圆会所建筑面积就达4万多平方米。广州城门下的两个盘的会所——一广州碧桂园,华南碧桂园会所泳池,面积都在50加平方米以上,华南碧桂园仅网球场就达20 个,这在广州楼盘中是绝无仅有的。所有这些,都表现出碧桂园的做事风格,当人 们了解到体验到这一切时,心中油然而生的大概就是这么几个字——一“真大气”。
是的,这就是碧桂园所追求的大家风范。只要有益于业主住户、只要有利于营造 高尚社区、营造完善生活方式,碧桂园就不惜重金。碧桂园的大气与阔气不同,摆多阔大多是做样子给人看,碧桂园追求的大气则是以实实在在、诚心诚意为基础,目 的不是给人看,而是为他人着想。他人之所想之所求,就是碧枝园之所为,碧桂 园历来就有这么一种服务的精神、利他的思想,这种精神与思想同碧枝园“用心建设、关怀住户、感谢社会”的经营理念一脉相承。
性格特点二: 踏实
碧桂圆实施的“统一规划、综合开发、配套建设同步到位”的开发模式,使业主、住户免入住后“开门七件事”的生活烦忧,已被市场证明极其成功。对房地产业界的贡献是不可忽视的。但回过头来看,若没有等挂园创业者们非凡的胆略与眼光以及踏踏实实的实干精神,就没有今天“碧桂园”这一环宇震响的名字。在连夜赶工、灯火通明的工地上,碧桂园公司董事长带着一干人马在察看建筑情况;在售楼部大堂里,董事们和他们的助手仍在听取购房者的想法,在某一住户的家里,你也能发现创业者为解决业主投诉的问题而亲自登门拜访,决策层不分日夜,认真地分析、策划如何贴近市场.、….多少个日日夜夜,多少次日出日落,就是这样的微不足道的小事,一件件一桩桩积累起来,才有今天“碧桂园”这一响当当的地产名牌。美国通用电器公司总裁韦尔奇说过:“没身体力行的领导者,我们所有的计划、梦想、承诺,都是空想而已”。没有哗众取庞,没有空洞的宣传,仍然是“八年抗战”,埋头苦干,把一个又一个实实在在的,美丽的碧桂园凸现在人们面前,请大家欣赏,给大家挑选,让大家评论。着看华南碧桂园的推盘手段,那才叫大发展商风范。
性格特点之三:专心
正如“洁尔玛创业法则”第一条专心于自己的事业。经营企业需要专注,非洲的狮子追捕羚羊的时候,只盯住一只羚羊不停地追,即便追赶中遇到很近的羚羊,也从来不改换目标。经营企业同样需要这种专注。碧桂园总裁曾经对部下说:我是怎样走过来的,打个比方,我明天有很重要的事 一定要去广州,那我肯定会提前准备,我一定会赶到。如果没车,我就开摩托车去,如果没摩托车,我就踩单车去,如果没单车,就走路去,如果前面河流挡道,没有渡船,我就游过运河,走得累倒,我爬都要爬去。我有今天,靠的就是这种精神。
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2017年食品安全事件盘点中,违规使用食品卫生事件频发,多以食品中出现异物为主,增加食品安全风险。肉制品安全事件屡屡发生给消费者敲响警钟。下面就是读文网小编为大家整理的关于2017年食品安全事件盘点,供大家参考。
1、婴幼儿奶粉安全
上海冒牌奶粉案续:食安办派专员赴上海实地督查
婴幼儿食品安全一直备受关注,尤其假冒奶粉充斥市场,直接关系到婴儿健康成长。近日广受关注的“1.7万罐假奶粉流入市场”一案有了新进展。食药监总局昨天发布消息称,国务院食安办已派员赴上海实地督查,并要求相关7个省份彻查乳粉流向,严惩冒牌乳粉等欺诈行为,确保婴幼儿配方乳粉质量安全。
2018年起我国实行婴幼儿配方奶粉注册制
4月14日讯 据财政部网站消息,从2018年1月1日起,在中国销售的婴幼儿配方乳粉,包括通过跨境电子商务零售进口的婴幼儿配方乳粉,必须获得产品配方注册证书。
延边州食药监局查处95盒问题“越南酸奶”
4月11日,该局接到省局下发清查问题“越南酸奶”的紧急通知后,在全州全面开展清查工作,确保广大市民吃上放心酸奶。延边州食药监局食化稽查分局组成3个执法检查小组,于4月11日至12日分赴全州8县(市)对酸奶市场进行专项执法检查。
2.食品卫生安全
吉林抽检:6批次鸡肉产品抗生素残留超标
在吉林省食品药品监督管理局近日公布的食品抽检不合格产品信息中,有6批次鸡肉产品抗生素残留超标。
北京市食药监局与外卖平台合作打击无证餐饮
网上订餐食品卫生问题一度引发消费者关注。为打击无证餐饮,北京市食药监局正在与外卖平台数据库试点合作,由外卖平台提供无证餐饮商户身份证及银行卡号等注册信息,以便在无证餐饮查处中追查其责任。
哈市检查16家杨铭宇黄焖鸡 未发现僵尸肉
因网传无锡一家“杨铭宇黄焖鸡米饭”加盟店被曝出使用来自巴西的“僵尸肉”,且加工地点在环境脏乱不堪的废弃工厂,这两天,开在不少人“家门口”的杨铭宇黄焖鸡米饭加盟店可谓备受关注。
福州大学食堂饭菜现蚯蚓烟头 网友纷纷调侃
高校食堂餐饮卫生一直以来就受到广大网友的关注,饭菜吃出蚯蚓是一种怎样的感受可想而知让人恶心!26日,福州大学以及至诚学院的食堂,接连爆出饭菜中有蚯蚓、蜗牛和烟头等杂物,学生希望校方和食堂管理者重视学生的饮食安全和卫生问题。
临江亨达粮油店被曝散装油卫生堪忧 油管满污渍
如今,市场上桶装油品类越来越多,价格也有高有低,然而,对于餐馆、饭店这些用油大户,为了降低成本,大多会选择购进散装油。最近,本报接到临江市民的电话,称在临江市一家粮油店里,批发商运来的散装油看起来并不是十分干净。
3.食物中毒案例
沧州一家7口误食路边野菜纷纷中毒
据佰佰安全网小编了解,野菜营养较丰富,含有人体必要的多种氨基酸、微量元素、食用纤维等,许多野菜中含有丰富的胡萝卜素和多种维生素。但并非所有的野菜都可以食用。贸然食用可能导致食物中毒,轻者腹痛、恶心、呕吐,重者可出现呼吸困难,心力衰竭、意识障碍,甚至死亡。
4.转基因食品
农业部回应我国不存在转基因作物滥种
4月13日昨天上午,农业部就农业转基因有关情况举办新闻发布会。农业部科技教育司司长廖西元表示,中国作为农业生产大国,必须在转基因技术上占有一席之地。经过科学家安全评价、政府严格审批的转基因产品是安全的。此外,他还对我国大量进口转基因大豆做出了说明。
看过“2017年食品安全事件”
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借了钱就得还,信用卡还款你到底了解多少?下面由读文网小编为你分享信用卡还款当中的一些小规矩,希望对大家有所帮助。
信用卡晚还款案例:
“我本人最近在外地出差,正好赶上信用卡还款日,但是我因为工作太忙就忘了还款,隔天发现后就把账单全部还清了,请问,信用卡晚还款一天算逾期吗?”
首先要看该持卡人所持信用卡是哪家银行的,如果是工商银行信用卡,那么没有容时服务,晚还款就算逾期了。不过持卡人可以拨打银行客服电话,说明情况,如果银行尚未把征信记录上报央行,则影响不大。
另外需要说明的是,工行虽然没有容时服务,但是工行是国内唯一一家不采用全额罚息方式计算利息的银行。也就是说如果你没有全额还款,那么,工行仅对你未还款金额征收利息,已还款金额不征收利息。
如果持卡人持有的是其他银行的信用卡,那么则有容时服务,一般晚还款一天不算逾期。下面是小编为大家盘点的各行信用卡容差容时服务,可供参考。
日前,中国银行业协会正式公布了修订后的《中国银行卡行业自律公约》。此次修订重在加强银行信用卡业务的信息披露、建立“容差容时”还款机制,相关要求将于7月1日起实施。昨日,记者从多家银行了解到,已有部分银行率先提供了“容差容时”服务。
值得注意的是,在宽限期上,各行的规定并不同。五大行当中,工行表示暂未推出“容差容时”服务,农行、建行、交行一般为2天,中行信用卡中心客服表示,对于小额零头欠款到期未还的情况,最短可给予3天的宽限期,有些卡片的宽限期会更长一些,比如白金卡的宽限期就可达9天。
另外,在“容差”服务方面,中行表示,对于不足额还款有“1%的宽容度”,也就是说,未清偿部分小于或等于应还款额1%的情况下,视同全额还款,转入下期账单,不会产生罚息;建行客服人员表示,尚无严格标准,需要持卡人致电信用卡中心进行申请;交行方面称,在符合三个条件的情况下(最后还款日前归还了最低还款额;账户状态为不拖欠和不超额;未清偿金额小于10元人民币或1美元),可享有容差还款优惠。
由于银行有容时服务,在容时范围内把账单还清就不算逾期。如果不按时还,小心全额罚息。
什么是全额罚息?
所谓的信用卡全额罚息,是指在信用卡未全额还款的情况下,未还金额和已还金额都不再享受免息期,当期账单全额计息。银行会根据每一笔的刷卡交易日到最终还款日之间间隔的天数来计算。
以招行为例说明:招商银行信用卡持卡人的信用卡账单日是每月5日,到期还款日为每月25日,他本月1日刷卡消费金额为10000元,到期还款日,还款5000元;剩余的5000元在10天以后偿还。那么,持卡人要承担的信用卡利息计算如下:
10000元*0.05%*25天(1月1日到1月25日)+5000元*0.05%*(25天+10天)=212.5元
目前,仅有工商银行一家不是采取全额罚息的方式,而且只对未还款金额计收利息。
最后提醒大家,信用卡最好是在最后还款日之前就把款项都还上,以免疏忽大意产生逾期,不但要承担高额的利息,还会影响个人征信。想要避免逾期情况的产生,不妨绑定借记卡自动还款。
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房地产营销策划案例分析学习,让你学会如何更好的策划地产营销内容。下面由读文网小编为你分享房地产营销策划案例,希望对大家有所帮助。
天邑湾:赢的逻辑
东莞富通地产从理想0769项目开始,一、二期一直是开发商旗下代理公司城市策略独家代理——至三、四期由中原与城策联合代理——至天邑湾由世联与城策联合代理。因此,在富通历史上,要么是甲方旗下代理公司独家销售,要么是跟其他代理公司联合代理,从未出现过由非旗下子公司独立代理的先例。世联在天邑湾项目中自始自终发挥着策略主导、销售主导的地位,从2010年8月1日至9月12日,天邑湾共计成交95套,其中世联79套,城策16套。世联成交量比竞争对手多出近4倍,这一成绩成功说服了开发商,最终实现了世联在天邑湾的独家代理,开辟了富通地产独家代理的新局面。
豪宅新标准赢占位
2007年,中国房地产市场巅峰繁荣,众多业内人士预期,东莞房地产商品房均价即将过万,与此同时,东莞地王纪录不断刷新。富通天邑湾就是当时城区地王之一,楼面均价2930元/平方米,折算建安成本、财务成本等,可售面积每平方米成本接近7000元。而在2009年,东莞万江区商品房均价才仅为5000元。
除去成本的巨大压力,天邑湾还要面对区域弱势、周边环境影响等难题。天邑湾项目位于东莞万江区万龙片区,万江区为东莞四大城区之一,当地经济及城市发展明显落后于东城、南城、莞城三大区,交通相对不便。而且万龙片区周边旧居民区、厂房林立,城市环境较差。万江本地人对于本区域的印象是“环境差,治安差”。此外,项目紧邻四环路及高埗大桥,噪音与粉尘干扰也较为严重。
一线江景资源算是天邑湾最大的优势,然而,在进行客户调研后发现,客户对江景资源的价值感并不高,因此江景资源不能构成项目的核心竞争优势,而且单一诉求江景并不能抵御目标客户对项目复杂而多样的抗性。
因此,天邑湾定位之初并没有走常规的基于产品的“城市豪宅”之路,而是在竞争性定位中弱化产品,强化人文文化因素,提出“城市湾区·东方盛境”定位。通过推广形象、物料展示、活动营销、现场展示四个方面,使“东方盛境”形象不断深化升华。以“隐于江显于城”的形象广告入市,工整对仗,国雅大气,出色地在入市阶段为项目注入了文化的开篇,广受市场关注。形象宣传片则以中国文化精粹“墨”为线索,展开丰富的文化篇章,完全区别于市场上一般主导产品的形象广告;创意独具的海报以中国古代传统“卷轴”形式呈现;折页运用“镂空”手法,融入中国传统窗花元素;线装本《风水手册》融汇项目价值与国学风水解读;“乾隆御船体验中心开放”、“秦始皇兵马俑巡展”等系列活动引爆市场关注。此外,“低碳体验房”、“视听体验厅”等创新展示以及完美东南亚风情园林展示区为项目赋予了“文化、异域、风情、低碳”的人文文化内涵,与销售节点同步配合。
自2010年5月15日至6月30日,天邑湾累计成交82套,在当时整个东莞房地产市场成功领跑。
创新低成本推广赢上门量
由于开发商下半年营销费用趋紧,不可能通过举办大型活动重举市场关注,而项目存量和均价皆为同区之首,甚至高出城区主流城市豪宅价格,面临进一步提升项目形象和档次的重任。项目组综合衡量,决定创新采用低成本推广形式,如免费开放会所泳池、玫瑰风暴行动、高额“老带新”计划以及持续派单覆盖,并通过两周一次的“少量新货加推”、“分单元开盘”调整节奏,人为增加销售节点,同时频繁更换户外广告,保持市场关注与热度。
天邑湾拥有完美的东南亚园林与双泳池展示区,过去泳池只是摆设。适逢7~8月学生暑期放假,免费开放会所泳池成功吸引了主城区客群带子女一同上门。此举推出后,当周周末两天到访人数便超过200人,两周后,同区竞争对手纷纷仿效。
代号为“玫瑰风暴”行动为期三天,聘请大学生派发“玫瑰花+《低碳生活手册》+免费游泳券”,派发资料共计2万份,出动人数50人,直接覆盖万江全区、高埗、莞城中心、南城中心等地所有街铺。常规而言,“扫街派单”的方式常常会对项目形象造成负面影响,因此天邑湾以公益的名义,特别设计了一份印刷精美的《低碳生活手册》折页,主要传播低碳生活方式,最后一页印有天邑湾的促销信息,并附上精美玫瑰花,大大提升整个活动的档次与影响力,直接使当周上门量上升了一倍。
通过“玫瑰风暴”行动了解到,在万江本区域,天邑湾的宣传仍存在覆盖盲点,于是继续利用低碳折页手册,组织项目团队于中午及晚饭市,在万江主要中、高档饮食场所停车场对车辆进行资料夹送,直接通达本区域较高收入人群。
一直以来,天邑湾上门客户通过“亲友介绍”的来访渠道仅10%左右,项目组于是启动高额“老带新”计划,老客户带新客户前来并最终成交,直接奖励现金5000~10000元,大大提升了业主介绍新客户的积极性。短期内成交客户认知途径由亲友介绍的比例上升至30%以上,其中有一位业主就介绍了朋友、同事成交共计8套,刺激作用非常明显。
策略促销赢成交率
上门量显著增加了,针对客户观望气氛浓重、成交率较低,项目组开始有的放矢地释放灵活的促销策略。
针对客户购买信心不足,项目组以“房产快讯”名义针对来访、来电客户定期发送房地产利好信息,不断提升客户购买信心。
针对客户购买时犹豫不决,制定代号为“金钥匙”的整套促销策略:“加1元送全屋家电活动”——重新组合折扣组合形式,在原价基础上,业主只需要加1元,就可以获赠1.8万元全屋家电套餐,或用于直接减免房价;“每周特价房”——每周精选几套畅销户型,以较大优惠折扣作促销;“青年置业计划”——对于64平方米的小户两房,专门针对结婚一年内的客户凭结婚证享受原价8折的优惠折扣。综合促销政策灵活运用,引起了市场关注,提升了客户上门量,现场折扣每隔一周甚至每天都有变化,不同的折扣或重新组合或交替使用,使客户感觉优惠力度很大,对现场成交起到直接的逼定作用。
针对客户对区域环境认可度低,区域发展潜力信心不足举办“东江城市发展论坛”。然而,由开发商主导的“版块论坛”缺乏公信力与说服力,因此天邑湾主动联合地方最具公信力的官方媒体《东莞日报》发起“东江城市发展论坛”活动。活动邀请了东江版块的主要开发商,包括光大地产、合正地产、金地地产等,以及长年研究城市发展的国内专家教授共同研讨关于“东江版块崛起”、“城市发展趋势”、“江河版块规划优化”等主题。论坛第一次公开提出“湾区豪宅版块”,以借势传统的东莞“黄旗豪宅版块”,展现未来双雄并举的房地产区域发展趋势。由于论坛由官方背景的《东莞日报》主办,且活动场地定于东莞日报社会议厅,提升活动整体规格,公信力强,收到了积极广泛的舆论效果。东莞最具影响力的开发商及房地产服务单位都参加了本次“东江城市发展论坛”活动,在业界引起了广泛关注与讨论。活动举行前后,天邑湾通过户外广告、报纸报道、短信、现场宣导等方式共同围绕“湾区豪宅版块”进行宣传,占尽主动性与话语权,成为本次活动的最大赢家。活动之后第二周上门量便增加了50%,并保持稳步提升。同时,借助销售中心内关于区域发展的展板介绍,使客户更多地关注及了解“东江版块”、“湾区版块”未来巨大的城市发展潜力。
营销组合拳赢溢价
从2010年4月15日国家出台新政以后,经历了4月和5月的政策适应期,到了6月,政策影响逐渐显露,东莞市场成交价稳量跌,各项目上门量皆大幅减少。
7月初,项目组紧随市场风向将形象策略调整为“城中唯一湾区豪邸”,走创新豪宅之路,使项目形象定位传播更清晰。
在上门量少甚至曾一度出现每天只有1~2批客户这样冷清的销售氛围下,根本无法逼定。此时整个销售团队的配合尤为重要。销售经理通过每天晨会、经常性的激励短信等方式不断鼓舞销售代表,刺激其成交欲望与信心,使销售团队时刻保持积极的心态与昂扬的斗志。项目组还组成“5+1”即“销售代表+销售经理”团队作战,在销售代表接待客户时,其他团队成员通过电话扮演客户咨询签约手续、预定房号、报销控等方式使客户感觉到楼盘热销,提升紧张感,从而有效促进成交。
由于货量选择较多而上门客户有限,无法迅速使客户成交,因此,销售团队根据客户潜在需求,有针对性地集中推10~20套的货量,其余作销控,缩小客户选择范围,制造热销效应,大大缩短成交周期。6月开盘起初制定价格表时,市场形势急剧恶化,为了实现走货,调整部分价格表,拉大了价差,让一部分素质较差的产品以较低价格迅速走货,销售率超过80%。之后调低滞销户型的价格,调高之前故意拉低的户型价格,持续走量。滞销户型之后成为11~12月份成交的主力。
至8月初,营销组合拳开始发挥作用,项目每周上门量稳步提升至50~60批/周。成交量从8月1日开始,上升至15~20套/周。8月共计成交59套;9月截至9月26日累计成交54套,一举逆转销售颓势。9月成交均价更接近7000元,价格实现了区域领跑,并且在本土成功定义“湾区豪宅”概念,为下阶段进一步提升项目档次,进行产品溢价确立了良好的根基。
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为有效监控我国发生的食品安全事件,引领食品安全消费,下面就是读文网小编为大家整理的关于2017食品安全方面的事件案例分析,供大家参考。
食品供应链体系可以分为生产源头、加工与制造、运输与流通、销售与消费等主要环节。采用大数据挖掘工具获得的2017年1-3月发生的食品安全事件在供应链各个主要环节的监测数据如上表。表中显示,食品安全事件主要集中发生在加工与制造环节,约占总量比例的64.89%,其次分别是销售与消费、生产源头、运输与流通环节,事件发生的数量占总量的比例分别为24.88%、6.12%、4.11%。
与2015年1-3月的食品安全事件相比较,占比上浮波动最大的为餐饮消费环节,占比上升2.29个百分点,其次为生产环节,占比上升1.16个百分点,再次为批发环节,占比上升1.06个百分点。占比下浮波动最大的为加工环节,占比下降2.35个百分点,其次为包装环节,占比下降0.96个百分点。
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近年来,水产品安全事件的频繁发生及其带来的严重后果,促使人们日益重视水产品安全问题。下面就是读文网小编为大家整理的水产品质量安全监管总结,供大家参考。
今年,为贯彻落实省委、省政府关于开展“三打两建”专项行动精神,根据省局《2012年广东省“三打两建”行动之水产品质量安全专项整治行动方案》,我局积极开展 “三打两建” 水产品质量安全专项整治行动,以此为重点推进水产品质量安全监管工作,取得较为显著的成效。
一、主要做法
(一)制定实施方案,落实监管责任
根据省局的工作部署,我局成立了水产品“三打两建”专项行动工作领导小组,办公室设在质安科,负责综合协调工作。同时,市渔政支队设立专项行动执法组,具体负责和开展专项打击执法行动。我局制定了《2012年湛江市“三打两建”行动之水产品质量安全专项整治行动方案》(以下简称《行动方案》),并印发给各县(市、区)海洋与渔业部门,要求他们贯彻落实我局《行动方案》,并根据当地情况,制定当地行动方案。《行动方案》明确了我市2012年度的工作目标、主要任务、工作要求及时间安排。
今年4月6日,我局主持召开了全市水产品质量安全监管工作会议暨“三打两建”行动动员大会。市海洋与渔业局分管领导、有关科室、站、所,省渔政总队湛江支队,各县(市、区)海洋与渔业主管部门、渔政大队领导及有关人员共40人参加了会议。会上,林卓云副局长传达了省局郑伟仪局长、文斌副局长、刘物开副局长在2012年全省水产品质量安全监管工作会议上的讲话精神。会议总结了我市2011年水产品质量安全监管及执法工作情况,并布置2012年“三打两建”水产品质量安全专项整治行动及水产品质量安全监控计划工作。
(二)加大宣传培训力度,提供从业人员素质
1、年初,我局将涉及食品(包括水产品)安全的有关法律法规汇编成《水产品质量安全、水产养殖须知》的小册子,免费发放给各县(市、区);开展水产品标识管理,派发《<广东省水产品标识管理实施细则>知识问答》;参加“3.15国际消费者权益日”暨“消费与安全”年主题、“湛江市打击制假售假专项行动”、“食品安全宣传周活动”现场咨询活动4次。今年以来共发放宣传材料3898份。
2、今年以来,共举办渔民培训班3次,培训渔民80人次,举办渔政人员培训班3次,培训渔政人员60人次。
3、进行媒体宣传4次。将开展水产品标识管理、水产品抽样监控、水产品质量安全专项整治行动等在湛江日报、湛江电视台和相关网站进行新闻报道,以扩大宣传效果。在湛江日报上作连续两天的水产品标识管理公益广告。
(三)加强专项整治,解决重点突出问题
今年以来,我局对水产苗种场、养殖场开展专项整治,查处无证生产和使用禁药行为、检查是否建立生产、用药和销售记录,对违法生产、三项记录不齐的养殖单位和个人,发出限期整改通知书,必要时依法给予处罚。至5月底,全市共出动执法人员963人次,其中行政人员295人次,渔政人员668人次,执法车辆259辆次,检查养殖场204家、种苗场367家,其他如超市、市场等60家,责令整改处罚128家,行政处罚11起,罚款2.85万元。专项整治行动走在全省前列,受到省渔政总队的口头表扬。专项整治行动的开展,有力地宣传了国家相关法律、法规及省“三打两建”专项行动精神,打击了部分一贯无视国家法纪的养殖单位和个人,保障了我市水产品的质量安全,维护了广大消费者的合法利益。
(四)检打联动,创新监管机制
20XX年我市抽检任务703个样品,其中,养殖产品130个,天然海水贝类40个,天然水域鱼类50个,流通环节水产品328个(其中速测250个),水产种苗104个,投入品(渔药、饲料)50个。目前抽取的养殖产品、天然海水贝类、市场水产品156个,水产品合格率达100 %。抽取对虾种苗57个,有5家种苗场7个虾苗样本超标,合格率87.7%。我局已下达通知要求当地主管部门及渔政大队对不合格种苗进行查处,目前,遂溪县、雷州市共4宗违禁药物残留案件已结案,均进行人民币2000元的罚款处置,并将该批不合格种苗进行无公害化处理,开发区的尚在跟踪追查中,对不合格水产品追踪查处做到100%落实。
(五)强化标识管理,提升监管成效
根据省局部署及我市制度的《湛江市实施广东省水产品标识管理实施细则的方案》,自去年年末至今,我市采取了一系列有效措施保障实施标识管理行动的顺利进行:1、制定实施方案,细化管理措施;2、召开工作会议,布置专项行动;3、组织培训学习,提高执法能力;4、加大宣传力度,强化守法意识;5、开展执法行动,保障有效实施。目前,霞山水产品批发市场等较大农贸市场及超市已基本实现标识化管理,按照计划,今年年底前规模化养殖场、种苗场,也将完善水产品可追溯制度,为我市水产品统一带上“身份证”以提升我市水产品质量安全水平,保障市民身体健康及生命安全。为加强宣传,我局组织在湛江日报上进行了题为《水产品上市需要佩带身份证》的新闻报道。
(六)积极落实省、市政协提案建议
今年,省政协十届五次会议提出的《关于加强我省水产品安全监管的建议》,被列为省政协主席会议督办重点提案,由黄龙云主席牵头督办,我市人民政府作为协办单位之一。农工党湛江市委也提出市政协提案《关于加强鲜活水产品质量安全监管的建议》。为此,我局积极落实省、市政协提案建议,密切配合省海洋与渔业局做好有关工作,以此为契机促进水产品质量安全监管工作。
(七)及时应对处理雷州渔民食用油螺中毒事件
5月17日晚,雷州乌石镇3渔民因食用海产品油螺(学名瓜螺)中毒,其中两名中毒严重者转移到广东医学院附属医院救治。经抢救,3名中毒渔民最后均转危为安。18日上午,在接到雷州市局事件报告后,我科及及市监测站人员前往乌石港等地抽取油螺、石头蟹及扇贝等水产品检测,检测结果为油螺体内腹泻性贝类毒素超标。事件发生后,湛江市海洋与渔业局下发了禁捕油螺的通知,以防止类似事故发生。后为将此事作为市应急大事记上报市政府。
(八)支持市海洋与渔业环境监测站加强水产品检测能力建设
参加市农业局牵头召开的湛江市农产品质量安全检验检测体系建设方案讨论会,并提出我局的建议,要求加强市海洋与渔业环境监测站水产品检测能力建设,在报建农业部的农产品质量安全项目中,要加强水产品质量安全检测能力,购置部分检测仪器供该站使用。
(九)编制渔业规范
为做好水产品质量安全工作,我局组织制订渔业规范,我科编写了《水产良种场规范》,参与湛江市对虾种苗协会一起编写了《对虾种苗繁育场标准》,已由市质监局颁布实施。
二、存在问题
1、对虾种苗抽检合格率偏低,硝基呋喃类代谢物呈阳性。
今年,根据省水产品质量安全监控计划及我市监控计划,目前已完成57个样本的检测,7个样本不合格,合格率为87.7%。今年合格率相对去年高,但对虾苗种药残问题仍然较为严重,所以必须继续加强对虾苗药残情况的监控,在渔业生产环节加大执法力度。
2、我市大多数水产养殖场是小户经营,养殖场众多,水产品质量安全监管难度比较大。部分养殖户未能按规定做好记录生产、用药、销售情况,有的未将记录按规定保存;有的记录不够规范和完整。标准化生产程度比较低。
三、下一步工作计划
1、实施年度水产品质量安全监控计划。完成省局下达的和本市制定的抽样监控任务。积极实施霞山水产批发市场的水产品速测计划,对检测不合格的移交工商部门处理。另外,积极实施水产种苗速测计划,对不合格的由渔政执法机构按有关程序处理。
2、积极开展“三打两建”水产品专项整行动,加强日常指导工作及执法检查。水产品质量监管人员及技术推广人员在各种工作场合加强指导养殖单位规范生产及安全用药,指导养殖场做好生产记录、用药记录和销售。充分发挥渔政机构执法力量,按照属地监管原则,将任务分解到渔政中队,对中队辖区内的水产种苗场、养殖场及农贸市场等进行常态化的监管检查。
3、继续积极实施广东省水产品标识管理实施细则。趁我市创卫对农贸市场全面升级改造之机,指导并监督农贸市场实施水产品标识管理。
4、加强鳜鱼饲料鱼监管。我市吴川市淡水鱼苗场比较多,其中部分场生产鳜鱼饲料鱼,今年以来,吴川市加强对鱼苗场的执法检查,对一家无证生产的鱼苗场处罚5000元,市局及市渔政支队加强对吴川市的督导,先后两次下去参与检查执法工作。下一步,我们要加强执法检查力度和服务指导,引导无证生产的场办理水产种苗证,将其纳入管理。并在今年实施的水产品监控计划中将鳜鱼饲料鱼列入抽检对象,确保省局“五个100%”的整治目标实现。
5、支持我市水产品质量安全监测体系建设,提升市、县水产品质量安全监测能力。
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加强水产品质量安全监管,全面履行监管职责,落实水产品生产经营者主体责任,不断强化监管措施是水产品质量工作的重点,下面就是读文网小编为大家整理的关于水产品质量方面的安全监管,供大家参考。
渔业部门将成水产品监管主力军
《条例》对监管部门的职责进行了明确的划分,渔业部门将负责水产品从养殖、捕捞到进入批发、零售市场或生产加工企业前的质量安全监督管理,负责渔药、渔用饲料及添加剂和职责范围内的其他渔业投入品使用的监督管理。食品药品监督管理部门负责水产品进入批发、零售市场或生产加工企业后的质量安全监督管理。农业部门负责渔药、渔用饲料及饲料添加剂生产经营的监督管理。卫生计生负责水产品安全风险监测计划工作。出入境检验检疫部门负责进出口水产品质量安全、质量监督检验和监督管理。
水产养殖用水需符合国家标准
根据《条例》规定,水产养殖用水需符合养殖用水水质标准,对不符合标准的,需进行净化处理或停止养殖活动。大气、土壤、水体中存在有毒有害物质的区域,将被列为禁养区。对单位或个人向水产品产地和可能影响水产品产地环境的区域排放、倾倒、填埋不符合国家规定标准的废气、废水、固体废物或其他有毒有害物质,造成渔业产地环境污染的将被依法追究并赔偿。
水产品检测不合格或未经检测不得销售
《条例》规定,水产品生产者应当自行或者委托检测机构,对生产的水产品质量安全状况进行检测。经检测合格的出具合格证明。经检测不符合水产品质量安全标准的或未经检测的,不得销售。违反本条例的,将由渔业主管部门责令生产者限期改正,并作无害化处理,货值1万元以下的,并处2000元以上5万元以下罚款;货值1万元以上的,并处货值金额2倍以上5倍以下罚款。从省外引进水产苗种未经检疫运输和销售的,将处1000元以上1万元以下罚款;情节严重的,处1万元以上10万元以下罚款。
《条例》还对水产品质量安全的生产技术要求和操作规程做了相应规定,禁止生产不符合国家标准的水产品、水产苗种。另外,在疫病防治方面,从事水生动物疫病防治的渔业兽医将推行执业兽医制度,如尚未取得执业兽医资格,需先向县级人民政府渔业行政主管部门申请登记后方能在规定区域从业。
采购台账保存不得少于半年
水产品经营者采购水产品,应当查验供货者资质、证照等材料,以及水产品质量合格的证明文件,并建立采购台账制度,且台账保存不得少于半年。销售水产品时,应当如实记录水产品名称、购货者相关信息等内容,记录、票据的保存期限不得少于半年。另外,市场开办者要对入场水产品经营者的资格条件进行审查把关,对不具备条件的,暂停或取消其入场经营资格。市场开办者未履行前款规定义务,导致发生水产品质量安全事故的,将承担连带责任。未查验供货者资质、证照等材料、未建立进货台账的,未保留或提供销售票据的,责令改正,给予警告;拒不改正的,处2000元以上1万元以下罚款;情节严重的,责令停产停业。
未附加标识的水产品将不得销售
《条例》标识管理部分规定,水产品生产企业、渔民专业合作经济组织以及从事水产品收购的单位或者个人销售的水产品,应当附加标识。未附加标识的,不得销售。附加的标识,应当符合相关法律法规和标准的要求。县级以上人民政府渔业行政主管部门指导和监督水产品生产者合法加贴和使用无公害农产品、绿色食品、有机产品等质量标志。 市场开办者要建立食用水产品标识的使用管理措施,督促水产品经营者规范使用标识。销售的水产品未按规定标识的,责令限期改正,逾期不改正的,处以2000元以下罚款。市场开办者违反相关规定的,责令其限期改正;逾期不改正的,处以3000元以上3万元以下罚款。
对水产品检测结果有异议可复检
渔业行政主管部门、食品药品监督管理部门以及所属执法机构依职权实施水产品质量安全监督检查,被抽检人对水产品质量检测结果有异议的,可以自收到检测结果之日起5日内向组织实施检测的渔业行政主管部门或食品药品监督管理部门申请复检。 对快速检测结果有异议的,可以自收到检测结果时起4小时内申请复检。受理申请的部门应当另行指定检测机构进行复检,不得采用快速检测方法进行复检。水产品未进行质量安全检测的,将处以1000元以上1万元以下罚款。伪造检测结果的,由执法部门责令改正,没收违法所得,并处5万元以上10万元以下罚款,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处3万元以上5万元以下罚款。
销售禁售水产品将处5万元以下罚款
对违规销售禁售水产品的,将由执法部门责令停止销售,对违法销售的水产品进行无害化处理或者予以监督销毁。没收违法所得,货值金额不足1万元的,并处以2000元以上;货值金额1万元以上的,并处货值金额2倍以上5倍以下罚款。违反投入品使用规定的,由执法机构责令限期改正,并对个人处5000元以下罚款,对单位处1万元以上5万元以下罚款。违反认证标志管理的,由执法机构责令改正,没收违法所得,并处2000元以上2万元以下罚款。妨碍执法的将处2万元以下罚款。采取围攻、殴打等暴力方式的,由公安机关按照治安管理法律法规处理;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
目前,《条例》送审稿正全面征求社会及全省相关部门的意见建议,意见征求时间截至8月31日,感兴趣的市民可以到广东省人民政府法制办公室网政府立法栏立法意见征集处提出意见建议。
看过“水产品质量安全监管”
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经济法主要调整社会生产和再生产过程中,以各类组织为基本主体所参加的经济管理关系和一定范围的经营协调关系。以下是由读文网小编整理关于经济法基础知识习题的内容,希望大家喜欢!
一、单项选择题(本类题共 24小题。每小题1、5分,共36 分。每小题备选答案中,只有-个符合题意的正确答案。多选、错选、不选均不得分)
1、适用于解决行政机关与行政管理相对人因具体的行政行为发生的争议的是()。
A、仲裁和民事诉讼B、仲裁和行政复议C、行政复议和民事诉讼 D、行政复议和行政诉讼
2、下列各项纠纷中,适用《仲裁法》的是()。
A、孙某与张某因解除收养关系而发生纠纷B、李某与钱某因财产继承而发生纠纷
C、A公司与 B保险公司因保险标的理赔而发生纠纷D、纳税人C 不服税务机关的冻结其银行存款行为而发生的争议
3、出票人在汇票上记载“不得转让”字样的,该记载属于()。
A、不发生票据法上的效力 B、不得记载事项C、任意记载事项 D、相对记载事项
4、下列各项中,属于行政法规的是()。
A、国家税务总局制定的《企业所得税税前扣除办法》B、全国人民代表大会通过的《中华人民共和国会计法》
C、国务院制定《企业财务会计报告条例》D、全国人民代表大会通过的《中华人民共和国公司法》
5、某镇一企业10 月份被查补的增值税为45000元、房产税 15000 元,被加收滞纳金1000元,被处罚款5000元。该企业应补缴城市维护建设税和教育费附
加为()。(纳税人所在地区为县城、镇的,城市维护建设税的税率是5%;教育费附加的征收比率为3%)
A、45000×(5%+3%)B、(45000+1000)×(5%+3%)C、(45000+15000)×(5%+3%)D、(45000+1000+5000)×(5%+3%)
6、根据企业所得税法律制度的规定,下列关于非居民企业的表述中,正确的是()。
A、在境外成立的企业均属于非居民企业 B、在境内成立但有来源于境外所得的企业属于非居民企业 C、依照外国法律成立,实际管理机构在中国境内的企
业属于非居民企业 D、依照外国法律成立,实际管理机构不在中国境内且在中国境内未设立机构、场所,但有来源于中国境内所得的企业
7、三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过()。
A、六个月B、二个月C、一年D、三年
8、某个人独资企业2013 年的销售收入为5000 万元,实际支出的业务招待费为40万元,根据个人所得税法律的规定,在计算应纳税所得额时允许扣除的业
务招待费是()万元。A、18B、24C、25D、30
9、根据税收征收管理法律制度的规定,纳税人采取在账簿上多列支出或者不列、少列收入的手段,不缴或少缴应纳税款的行为属于()。
A、偷税 B、欠税C、骗税D、抗税
10、根据个人所得税法律制度的规定,下列各项中,属于工资、薪金所得项目的是()。
A、劳动分红 B、托儿补助费C、独生子女补贴D、误餐补助
11、某旅行社组织 50 人的旅游团赴太湖旅游,每人收取旅游费 2000 元。旅行社实际为每人支付住宿费 500 元、餐费 500 元、交通费 400 元、门票 80 元。
已知旅游业营业税税率为5%,该旅行社此次旅游业务应缴纳的营业税税额为()。
A、2000×5%×50=5000 元 B、(2000-80)×5%×50=4800 元 C、(2000-500-500-400)×5%×50=1500 元 D、(2000-500-500-400-80)×5%×50=1300 元
12、根据支付结算法律制度的规定,下列关于公示催告的表述中,不正确的是()。
A、利害关系人应当在公示催告期间向人民法院申报,人民法院收到利害关系人的申报后,应当裁定终结公示催告程序,并通知申请人和付款人
B、公示催告期间届满以后,没有人申报的,人民法院应当根据申请人的申请,作出除权判决,宣告票据无效
C、判决应当公告,并通知支付人,自判决公告之日起,申请人有权向支付人请求支付
D、利害关系人因正当理由不能在判决前向人民法院申报的,自知道或者应当知道判决公告之日起2年内,可以向作出判决的人民法院起诉
13、下列关于企业所得税的优惠政策中,说法正确的是()。
A、企业购置并实际使用规定的环境保护、节能节水、安全生产等专用设备的,该专用设备的投资额的40%可以从企业当年的应纳税额中抵免
B、创投企业从事国家需要重点扶持和鼓励的创业投资,可以按投资额的70%在投资当年抵扣应纳税所得额
C、企业综合利用资源,生产符合国家产业政策规定的产品所取得的收入,可以在计算应纳税所得额时减计收入10%
D、企业安置残疾人员所支付的工资,按支付给残疾职工工资的 50%加计扣除
14、下列说法中,正确的是()。
A、票据权利时效期间是指提示付款期间B、持票人对支票出票人的权利,自出票日起3 个月
C、持票人对前手的再追索权,自清偿日或者被提起诉讼之日起 3个月D、持票人对前手的追索权,在被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起3 个月
15、下列不属于船舶吨税的税收优惠的是()。
A、应纳税额是人民币50元以下的船舶免税B、吨税执照期满后24 小时内不上下客货的船舶免税
C、军队、武装警察部队专用或者征用的船舶免税 D、自境外以购买、受赠、继承等方式取得船舶所有权的进口到港的空载船舶
16、下列各项中,不属于税收法律关系主体中纳税主体的是()。
A、法人 B、自然人C、其他组织D、海关
17、已经建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当法定期限内订立书面劳动合同。该法定期限是用工之日起()。
A、15日内B、1个月内C、2个月内D、3个月内
18、甲于 2012 年 3 月 20 日将小件包裹寄存乙处保管。3 月 22 日,该包裹被盗。3 月 27 日,甲取包裹时得知包裹被盗。根据《民法通则》的规定,甲要求
乙赔偿损失的诉讼时效期间届满日是()。
A、2013 年3月 22日B、2013年3月27日C、2014年3月22日D、2014年3月27日
19、根据《税收征收管理法》的规定,税务机关可以采取的税款征收措施不包括()。
A、加收滞纳金B、责令提供纳税担保C、取消税收优惠 D、采取税收保全措施
20、根据营业税改征增值税试点税收政策的规定,下列各项中,不属于营业税改征增值税应税服务的是()。
A、广告设计 B、有形动产租赁C、不动产租赁D、鉴证咨询业务
21、某国有企业 2009 年度发生亏损,根据《企业所得税法》的规定,该亏损额可以用以后纳税年度的所得逐年弥补,但延续弥补的期限最长不得超过()年。A、2012B、2011C、2013D、2014
22、罗某 2014 年 4 月 10 日购小轿车 1 辆,当月取得购置发票,到当年 12 月 31 日未到车辆管理部门登记。已知小轿车年单位税额 480 元。则罗某 2014 年
缴纳车船税税额为()元。A、120B、320C、360D、480
23、下列关于委托收款的特征的表述中,不符合法律规定的是()。
A、委托收款在同城、异地均可以使用B、办理委托收款应向银行提交委托收款凭证和有关的债务证明
C、以单位为付款人的,银行应当在当日将款项主动支付给收款人 D、付款人审查有关债务证明后,需要拒绝付款的,可以办理拒绝付款
24、某建材商店(小规模纳税人)2014 年 3 月销售给某大型建材公司建材一批,收取全部现金为 131200 元,税务机关代开专用发票;当月货物购进时取得
增值税专用发票上注明价款为16000元,则该建材商店本月应纳增值税税额为()元。A、1101、36B、5046、15C、7426、42D、3821、36
二、多项选择题(本类题共15小题,每小题2 分,共 30分。每小题备选答案中。有两个或两个以上符合题意的正确答案。多选、少选、错选、不选均不
得分)
25、下列消费品中,征收消费税的有()。
A、实木复合地板 B、电动汽车C、高尔夫球杆D、农用拖拉机专用轮胎
26、在税款征收过程中,纳税人依法享有一定的权利。下列各项中,属于纳税人权利的有()。
A、要求税务机关对纳税人情况保密B、对税务机关所作出的决定,享有陈述权、申辩权
C、要求税务机关退还多缴纳的税款并加算银行同期存款利息 D、要求税务机关承担赔偿责任权
27、根据劳动合同法律制度的规定,下列对劳动合同订立的形式描述中,正确的有()。
A、建立劳动关系,应当订立书面劳动合同B、非全日制用工双方当事人可以不订立书面劳动合同
C、建立劳动关系,只能订立书面劳动合同D、试用期用工双方当事人可以订立口头协议
28、下列属于财产转让所得的有()。A、转让剧本使用权B、转让设备C、转让股权D、转让非专利技术
29、根据增值税法律制度的规定,一般纳税人购进货物发生的下列情形中,不得从销项税额中抵扣进项税额的有()。
A、将购进的货物分配给股东B、将购进的货物用于修缮厂房 C、将购进的货物无偿赠送给客户D、将购进的货物用于集体福利
30、根据税收征收管理法律制度的规定,下列可以不办理纳税登记的有()。
A、县教育局 B、社区诊所C、人民法院D、下岗职工开的餐饮店
31、根据资源税法律制度的规定,关于资源税纳税义务发生时间的下列表述中,正确的有()。
A、采用分期收款结算方式销售应税产品的,为发出应税产品的当天B、采用预收货款结算方式销售应税产品的,为收到货款的当天
C、自产自用应税产品的,为移送使用应税产品的当天 D、扣缴义务人代扣代缴税款的纳税义务发生时间,为支付首笔货款的当天
32、某企业因工作性质和生产特点不能实行标准工时制度,人力资源部拟定了下列方案,不符合规定的有( )。
A、每周工作4 天,每天工作9小时B、每周工作5天,每天工作8 小时C、每周工作6 天,每天工作7 小时D、每周工作7天,每天工作5 小时
33、下列关于稿酬所得“次”的规定,正确的有()。 A、同一作品再版取得的所得,应视作另一次稿酬所得计征个人所得税 B、同一作品在报刊上连载取得收入的,以连载完成后取得的所有收入合并为一次,
计征个人所得税 C、同一作品先在报刊上连载,然后再出版,应合并为一次稿酬所得征税D、同一作品出版、发表后,因添加印数而追加稿酬的,应与以前
出版、发表时取得的稿酬合并计算为一次,计征个人所得税
34、根据《契税暂行条例》的规定,下列行为中,不需缴纳契税的有()。
A、承租房屋 B、以获奖方式取得房屋所有权C、购置房屋取得所有权 D、房屋交换且价格相等
35、关于增值税专用发票的使用,下列说法正确的有()。
A、一般纳税人申请最高开票限额时,需填报《最高开票限额申请表》B、一般纳税人凭《发票领购簿》、IC 卡和经办人身份证明领购专用发票
C、增值税小规模纳税人需开具专用发票的,可向当地主管税务机关申请代开D、专用发票最高开票限额为 100 万元及以下的,由区县级税务机关审批
36、根据劳动合同法律制度的规定,下列劳动争议中,劳动者可以向劳动仲裁部门申请劳动仲裁的有()。
A、确认劳动关系争议 B、工伤医疗费争议C、劳动保护条件争议 D、社会保险争议
37、下列各项中,属于法律关系的客体的有()。
A、有价证券 B、库存商品C、提供劳务行为D、智力成果
38、下列业务视同零售业,在零售环节缴纳消费税的有()。
A、为经营单位以外的单位和个人加工金银首饰。B、经营单位将金银首饰用于馈赠、赞助、集资、广告样品、职工福利、奖励等方面。
C、未经中国人民银行总行批准,经营金银首饰批发业务的单位将金银首饰销售给经营单位。D、为个人修理和清洗金银首饰
39、下列各项中,属于增值税混合销售行为的有()。
A、娱乐城在提供娱乐服务的同时又销售酒水饮料 B、涂料生产企业在销售涂料的同时又提供装饰劳务
C、建材商店在销售木质地板的同时并提供安装服务D、汽车4S店销售汽车的同时又提供维修服务
三、判断题(本类题共10小题,每小题1 分,共10分。请判断每小题的表述是否正确。每小题答题正确的得1分,答题错误的扣 0、5 分,不答题的不得
分也不扣分。本类题最低得分为零分)
40、税务机关采取税收保全措施的期限一般不得超过6 个月;重大案件需要延长的,应当报国家税务总局批准。()
41、纳税人暂停生产经营活动时应办理注销登记,待复业时再办理开业登记。()
42、挂失止付是票据丧失后票据权利补救的必经程序,失票人只有对丧失的票据办理挂失止付后,方可向人民法院申请公示催告。()
43、增值税纳税人兼营免税、减税项目的,应当分别核算免税、减税项目的销售额;未分别核算销售额的,由税务机关核定免税、减税额。()
44、纳税人发生应税行为,不论其将价款与折扣额是否在同一张发票上注明的,折扣额均不得从营业额中扣除。()
45、根据劳动合同法律制度的规定,以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期。()
46、母公司以管理费形式向子公司提取费用,子公司因此支付给母公司的管理费,不得在税前扣除。()
47、民事案件的一般地域管辖通常实行“原告就被告”原则,即由被告住所地人民法院管辖。()
48、外商投资企业不属于土地增值税的纳税人。() 49、小张借用小王的价值 10 万元的花瓶,结果在返还时损坏了瓶口,两人就该事件提请仲裁,那么仲裁委员会作出的仲裁裁决只对损坏花瓶的小张有约束
力,对小王没有约束力。()
四、不定项选择题(本类题共 12 小题,每小题 2 分,共 24 分。每小题备选答案中,有-个 或者-个以上符合题意的正确答案。每小题全部选对得满分,
少选得相应分值,多选、错选、不选均不得分)
(一)根据以下资料,回答小题:
甲公司从事建材生产作业,其在外地设有一处分公司乙,并且已取得营业执照;2013 年8月,因生产规模扩大,乙公司决定新招一批生产工人。随后乙公
司在当地招聘了包括小王和小李在内的15 名工人,9 月1日开始工作。乙公司与应聘个人口头约定了工作内容和工资数额。
10月初,小王要求与乙公司签订书面劳动合同,公司领导以种种借口推托。直至劳动监察部门发现,乙公司才与包括小王和小李在内的15 名工人签订了2
年的书面劳动合同,合同中约定试用期6 个月,试用期的工资为合同约定工资的70%。
某日,生产机器出现故障,公司主管强令小李去高空维修且不能提供安全器具,被小李拒绝。公司主管认为小李不服从领导安排,违反了劳动合同,要求
公司对小李进行处罚;小李则提出与公司解除劳动合同,并要求公司支付经济补偿。#p#副标题#e#
50、下列属于乙公司与小王等签订的劳动合同中,必备的条款是()。
A、乙公司的名称 B、小王等人的姓名C、劳动合同的期限 D、小王等人的试用期
51、下列关于小王要求签订书面劳动合同的说法中,正确的是()。
A、小王要求签订书面劳动合同合法 B、小王要求签订书面劳动合同不合法 C、对于已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起1 个
月内订立书面劳动合同 D、对于已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起2个月内订立书面劳动合同
52、关于乙公司与工人签订的劳动合同中,下列说法正确的是()。
A、合同约定的试用期时间符合法律规定B、劳动合同期限 1年以上不满3 年的,试用期不得超过 6个月 C、试用期内的工资待遇不符合法律规定
D、劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的 80%
53、下列关于劳动合同解除和终止的说法中,不正确的是()。
A、用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的,劳动者不需要事先告知即可解除劳动合同
B、对于劳动者不需事先告知即可解除劳动合同的,用人单位不需向劳动者支付经济补偿
C、用人单位违章、强令冒险作业危及劳动者人身安全的,劳动者可以随时通知解除劳动合同
D、对于劳动者可以随时解除劳动合同的,用人单位需向劳动者支付经济补偿
(二)根据下述资料,分析回答小题:
2013 年3月 1日,A公司为支付货款,向B公司签发一张金额为50 万元、见票后1 个月付款的银行承兑汇票。B 公司取得汇票后,将汇票背书转让给C公
司。C 公司在汇票的背面记载“不得转让”字样后,将汇票背书转让给 D 公司。其后,D 公司将汇票背书转让给 E 公司,但 D 公司在汇票粘单上记载“只
有E公司交货后,该汇票才发生背书转让效力”。随后 E公司又将汇票背书转让给F公司。
2013 年3月 25日,F公司持汇票向承兑人甲银行提示承兑,甲银行以A 公司未足额交存票款为由拒绝承兑,且于当日签发拒绝证明。 2013 年3月 27日,F公司向A、B、C、D、E公司同时发出追索通知。
54、关于D公司背书所附条件的说法中,正确的是()。
A、D公司背书附有条件的,应视为拒绝背书B、D公司的背书行为无效C、D公司的背书有效,但所附条件不具有票据上的效力D、该票据因此无效
55、下列关于行使追索权的说法中正确的是()。
A、由于汇票是被拒绝承兑,而没有被拒绝付款,因此 F公司不能行使追索权B、依照规定,承兑人或者付款人被依法宣告破产的或者因违法被责令终止业
务活动的,持票人可以行使追索权C、F公司可以行使追索权 D、承兑人或者付款人死亡、逃匿的,持票人可以行使追索权
56、持票人依法行使追索权时可以请求被追索人支付的金额和费用包括()。
A、被拒绝付款的票据金额 B、取得有关拒绝证明费用
C、发出通知书的费用 D、票据金额自到期日或者提示付款日起至清偿日止,按照中国人民银行规定的利率计算的利息
57、F公司可以行使追索权的对象是()。
A、E公司B、B 公司C、C公司 D、D公司
(三)根据以下资料,分析回答题。
张某系中国公民,就职于中国境内甲公司,2012 年7 月从境内取得如下收入:
(1)工资收入 3800元,奖金收入600元,岗位津贴 300 元,交通补贴900元。
(2)3年期银行存款利息总收入800 元。二级市场股票买卖所得2000 元。
(3)为乙单位授课收入 3000元,稿费收入820元。
(4)将2008年1月投资80万元购置的一套商品房出售给周某,合同注明的价款为120 万元。
(5)受丙公司委托进行软件设计,取得设计费 2000元。
已知:个人工资、薪金所得减除费用标准为3500 元/月。
个人所得税税率表(工资、薪金所得适用))
级数 全月应纳税所得额 税率(%) 速算扣除数
1 不超过1500元的 30
2 超过1500 元至4500 元的部分10 105
3 超过4500 元至9000 元的部分 20 555
58、张某工资、薪金所得应缴纳个人所得税税额的下列计算中,正确的是()。
A、(3800-3500)×3%=9 元B、[(3800+600)-3500]×3%=27 元
C、[(3800+600+300)-3500]×3%=36 元 D、[(3800+600+300+900)-3500]×10%-105=105元
59、张某的下列收入中,免于缴纳个人所得税的是()。
A、银行存款利息收入800元B、股票买卖所得 2000元 C、授课收入3000元 D、稿费收入 820 元 60、下列税种中,属于张某出售商品房缴纳的是()。
A、契税 B、印花税C、营业税D、个人所得税
61、张某受托进行软件设计所取得的收入,在计缴个人所得税时适用的税目是()。
A、生产经营所得 B、特许权使用费所得C、劳务报酬所得 D、偶然所得
答案:
一、单项选择题
1、【正确答案】 D【答案解析】行政复议和行政诉讼适用于解决行政机关与行政管理相对人因具体行政行为发生的争议,是对纵向关系经济纠纷的解决方
式。【该题针对“经济纠纷的概念与解决途径”知识点进行考核】
2、【正确答案】 C【答案解析】适用《仲裁法》的是:平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产纠纷。不适用《仲裁法》的情形
包括:(1)与人身有关的婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷;(2)行政争议;(3)劳动争议;(4)农业承包合同。【该题针对“仲裁的适用范围和基本原
则”知识点进行考核】
3、【正确答案】 C【答案解析】任意记载事项是指《票据法》不强制当事人必须记载而允许当事人自行选择,不记载时不影响票据效力,记载时则产生票
据效力的事项。如出票人在汇票记载“不得转让”字样的,汇票不得转让,其中的“不得转让”事项即为任意记载事项。
【该题针对“票据的含义和种类,票据的记载事项”知识点进行考核】
4、【正确答案】 C【答案解析】行政法规是由国家最高行政机关国务院制定、发布的规范性文件。《公司法》和《会计法》属于法律;《企业所得税税前扣
除办法》是由国家税务总局制定并发布的,属于部门规章。【该题针对“法的形式”知识点进行考核】
5、【正确答案】 A【答案解析】城建税和教育费附加的计税依据,是纳税人实际缴纳的“三税”税额(包括被查补的税额)。纳税人因违反“三税”有关规
定而加收的滞纳金和罚款,不作为城建税和教育费附加的计税依据。则应补缴的城建税=45000×5%;应补缴的教育费附加=45000×3%。
【该题针对“城建税,城建税的计算”知识点进行考核】
6、【正确答案】 D【答案解析】非居民企业是指依照外国(地区)法律成立且实际管理机构不在中国境内,但在中国境内设立机构、场所的,或者在中国
境内未设立机构、场所,但有来源于中国境内所得的企业。选项 A 在境外成立的企业,范围过于宽泛。选项BC 为居民企业。【该题针对“企业所得税纳税
义务人”知识点进行考核】
7、【正确答案】 A【答案解析】三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过六个月。【该题针对“试用期”知识点进行考核】
8、【正确答案】 B【答案解析】企业发生的与生产经营活动有关的业务招待费支出,按照发生额的60%扣除,但最高不得超过当年销售(营业)收入的5‰。
5000×5‰=25万;40×60%=24万,业务招待费可以扣除的金额是 24 万元。【该题针对“个人所得税扣除项目”知识点进行考核】
9、【正确答案】 A【答案解析】本题所说的行为属于偷税行为。
10、【正确答案】 A【答案解析】工资、薪金所得是指个人因任职或者受雇而取得的工资、薪金、奖金、年终加薪、劳动分红、津贴、补贴以及其与任职或
者受雇有关的其他所得。托儿补助费、独生子女补贴、差旅费津贴、误餐补助不征收个人所得税。【该题针对“个人所得税的征税对象和税目”知识点进行
考核】 11、【正确答案】 D【答案解析】旅游业务以全部的收费减去替旅游者付给其他单位的餐费、住宿费、交通费、门票和其他代付费用后的余额为营业额。该
旅行社应缴纳的营业税税额=(2000-500-500-400-80)×5%×50=1300(元)。【该题针对“营业税应纳税额计算”知识点进行考核】
12、【正确答案】 D【答案解析】利害关系人因正当理由不能在判决前向人民法院申报的,自知道或者应当知道判决公告之日起1 年内,可以向作判决的人
民法院起诉。【该题针对“票据权利丧失补救”知识点进行考核】
13、【正确答案】 C【答案解析】选项 A 中的比例应该是 10%;选项 B 应该是投资满 2 年的当年;选项 D,应该是 100%加计扣除。【该题针对“企业所得
税税收优惠”知识点进行考核】
14、【正确答案】 C【答案解析】票据权利时效期间和提示付款期间是两个概念,不应混为一谈,故A不正确;B和D分别应为6 个月。
【该题针对“票据权利的时效,票据权利时效”知识点进行考核】
15、【正确答案】 D【答案解析】选项 D,自境外以购买、受赠、继承等方式取得船舶所有权的“初次”进口到港的空载船舶可以免税。【该题针对“船舶
吨税的税收优惠及征收管理”知识点进行考核】
16、【正确答案】 D【答案解析】根据规定,纳税主体包括法人、自然人和其他组织。海关属于征税主体。【该题针对“税收法律关系及征纳双方的权利与
义务”知识点进行考核】
17、【正确答案】 B【答案解析】对于已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同。
【该题针对“劳动合同的订立形式,劳动合同订立的形式”知识点进行考核】
18、【正确答案】 B【答案解析】寄存财物被丢失或者损毁的,诉讼时效期间为1年,从当事人知道权利被侵害之日起计算。在本题中,诉讼时效期间为2012
年3月27日~2013年3月27日。【该题针对“诉讼时效”知识点进行考核】
19、【正确答案】 C【答案解析】《税收征收管理法》规定,税务机关在税款征收中根据不同情况可以采取相应的征收措施,主要包括:核定调整应纳税额、
加收滞纳金、责令提供纳税担保、税款保全措施、强制执行措施、阻止出境等。【该题针对“税款征收措施,税款征收措施之核定应纳税额”知识点进行考
核】
20、【正确答案】 C【答案解析】根据营改增的有关规定,有形动产租赁(包括有形动产融资租赁和有形动产经营性租赁)属于营业税改征增值税的征税范
围,但不动产租赁尚未纳入营改增的范围内。【该题针对“营改增纳税人的认定及征税范围”知识点进行考核】
21、【正确答案】 D【答案解析】根据规定,纳税人发生年度亏损的,可以用下一纳税年度的所得弥补,但延续弥补的期限最长不得超过5 年,自亏损年度
的下一年度起连续 5 年不间断地计算。【该题针对“企业所得税应纳税额的计算,企业应纳税额计算的具体应用,企业应纳税所得额之亏损弥补”知识点进行
考核】
22、【正确答案】 C【答案解析】纳税人未按照规定到车船管理部门办理应税车船登记手续的,以车船购置发票所载开具时间的当月作为车船税的纳税义务
发生时间。应缴纳车船税=480×9÷12=360(元)。【该题针对“车船税的计算”知识点进行考核】
23、【正确答案】 C【答案解析】以付款银行为付款人的,银行应当在当日将款项主动支付给收款人;以单位为付款人的,付款银行应及时通知付款人,付
款人应于接到通知的当日书面通知银行付款。【该题针对“委托收款的相关规定”知识点进行考核】
24、【正确答案】 D【答案解析】应交增值税税额=131200÷(1+3%)×3%=3821、36(元)。【该题针对“增值税应纳税额的计算,增值税应纳税额计算之销项税额(二)”知识点进行考核】#p#副标题#e#
二、多项选择题
25、【正确答案】 AC【答案解析】电动汽车和拖拉机专用轮胎不征收消费税,实木复合地板和高尔夫球杆属于消费税征收范围。【该题针对“消费税税目”
知识点进行考核】
26、【正确答案】 ABCD【答案解析】以上四项均属于纳税人的权利。【该题针对“税收法律关系及征纳双方的权利与义务”知识点进行考核】
27、【正确答案】 AB【答案解析】建立劳动关系,应当订立书面劳动合同。作为订立劳动合同应当采用书面形式的例外情况,《劳动合同法》规定,非全日
制用工双方当事人可以订立口头协议。【该题针对“劳动合同的订立形式,劳动合同订立的形式”知识点进行考核】
28、【正确答案】 BC【答案解析】本题考核个人所得税的税目。财产转让所得,是指个人转让有价证券、股票、建筑物、土地使用权、机器设备、车船以
及其他财产取得的所得:选项 A,编剧从电视剧的制作单位取得的剧本使用费,不再区分剧本的使用方是否为其任职单位,统一按特许权使用费所得项目
征收个人所得税。选项 D,转让非专利技术,是按照特许权使用费所得征收个人所得税的。【该题针对“个人所得税的征税对象和税目”知识点进行考核】
29、【正确答案】 BD【答案解析】一般纳税人将购进的货物用于非增值税应税项目(选项 B 中,修缮厂房属于非增值税应税项目)、集体福利(选项 D),
不得从销项税额中抵扣进项税额。【该题针对“增值税进项税额的确定,增值税应纳税额计算之进项税额(二)”知识点进行考核】
30、【正确答案】 AC【答案解析】根据税收征管法的规定,只有国家机关、个人和无固定生产经营场所的流动性的农村小商贩外,其他的企业、单位都应
办理税务登记。【该题针对“税务登记的内容,税务登记的内容及管理”知识点进行考核】
31、【正确答案】 CD【答案解析】纳税人采取分期收款结算方式的,其纳税义务发生时间为销售合同规定的收款日期的当天;纳税人采取预收货款结算方
式的,其纳税义务发生时间为发出应税产品的当天。【该题针对“资源税的税收优惠及征收管理”知识点进行考核】
32、国家实行劳动者每日工作 8 小时、每周工作 40 小时的标准工时制度。有些企业因工作性质和生产特点不能实行标准工时制度,应保证劳动者每天工作
不超过 8小时,每周工作不超过40小时,每周至少休息1 天。选项A,每天工作超过8 小时;选项C,每周工作超过40 小时,选项 D,没有休息日,都不
符合规定。
33、【正确答案】 ABD【答案解析】同一作品先在报刊上连载,然后再出版,或先出版,再在报刊上连载的,应视为两次稿酬所得征税。即连载作为一次,
出版作为另一次。【该题针对“个人所得税“次”的规定”知识点进行考核】
34、【正确答案】 AD【答案解析】以获奖方式取得房屋所有权、以土地使用权抵债,视同权属转移,应缴纳契税;交换房屋价格相等的,免征契税。
【该题针对“契税征税范围”知识点进行考核】
35、【正确答案】 ABC【答案解析】最高开票限额由一般纳税人申请,税务机关依法审批,最高开票限额为100万元的,由地市级税务机关审批。
一般纳税人销售货物或者提供应税劳务,应向购买方开具专用发票。属于下列情形之一的,不得开具增值税专用发票:
(1)商业企业一般纳税人零售烟、酒、食品、服装、鞋帽(不包括劳保专用部分)、化妆品等消费品的;
(2)销售货物或者应税劳务适用免税规定的(法律、法规及国家税务总局另有规定的除外);
(3)向消费者个人销售货物或者提供应税劳务的;
(4)小规模纳税人销售货物或者提供应税劳务的(需要开具专用发票的,可向主管税务机关申请代开)。 【该题针对“增值税专用发票的使用规定,增值税专用发票使用规定”知识点进行考核】
36、【正确答案】 ABCD【答案解析】劳动争议的范围主要指中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议:(1)因确认劳动关系发生的争议;
(2)因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议;(3)因除名、辞退和辞职、离职发生的争议;(4)因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训
以及劳动保护发生的争议;(5)因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议;(6)法律、法规规定的其他劳动争议。解决劳动争议的法律依
据主要是《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》和《劳动人事争议仲裁办案规则》。【该题针对“劳动争议及解决方法”知识点进行考核】
37、【正确答案】 ABCD【答案解析】法律关系的客体是指物、行为、非物质财富和人身。本题 AB 选项属于物,C 选项属于行为,D 选项属于非物质财富。
【该题针对“法律关系”知识点进行考核】
38、【正确答案】 ABC【答案解析】下列业务视同零售业,在零售环节缴纳消费税:(1)为经营单位以外的单位和个人加工金银首饰。加工包括带料加工、翻
新改制、以旧换新等业务,不包括修理和清洗。(2)经营单位将金银首饰用于馈赠、赞助、集资、广告样品、职工福利、奖励等方面。(3)未经中国人民银行
总行批准,经营金银首饰批发业务的单位将金银首饰销售给经营单位。【该题针对“消费税征税范围”知识点进行考核】
39、【正确答案】 BC【答案解析】选项B、C属于增值税混合销售行为,选项A 属于营业税混合销售行为;选项D属于提供增值税不同应税项目。
【该题针对“增值税征税范围,增值税征税范围之混合销售与兼营”知识点进行考核】
三、判断题
40、【正确答案】 对【答案解析】本题表述正确。【该题针对“税务检查,税务检查的职责”知识点进行考核】
41、【正确答案】 错【答案解析】纳税人暂停生产经营活动时应办理停业、复业登记。【该题针对“税务登记的内容及管理”知识点进行考核】
42、【正确答案】 错【答案解析】挂失止付并不是票据丧失后票据权利补救的必经程序,它仅仅是失票人在丧失票据后可以采取的一种暂时的预防措施,
以防止票据款被冒领或骗取。失票人既可以在票据丧失后先采取挂失止付,再紧接着申请公示催告或提起诉讼;也可以不采取挂失止付,直接向人民法院
申请公示催告或提起诉讼。【该题针对“票据权利丧失补救”知识点进行考核】
43、【正确答案】 错【答案解析】纳税人兼营免税、减税项目的,应当分别核算免税、减税项目的销售额;未分别核算销售额的,不得免税、减税。
【该题针对“增值税减免税规定”知识点进行考核】
44、【正确答案】 错【答案解析】纳税人发生应税行为,如果将价款与折扣额在同一张发票上注明的,以折扣后的价款为营业额;如果将折扣额另开发票
的 ,不论其在财务上如何处理,均不得从营业额中扣除。【该题针对“营业税的计税依据”知识点进行考核】
45、【正确答案】 对【答案解析】以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满3个月的,不得约定试用期。
【该题针对“试用期”知识点进行考核】
46、【正确答案】 对【答案解析】母公司以管理费形式向子公司提取费用,子公司因此支付给母公司的管理费,不得在税前扣除。
【该题针对“企业所得税特别纳税调整”知识点进行考核】
47、【正确答案】 对【答案解析】一般地域管辖是按照当事人的所在地划分案件管辖法院的,也叫普通管辖。通常实行原告就被告原则,即由被告住所地
人民法院管辖。【该题针对“民事诉讼的诉讼管辖”知识点进行考核】
48、【正确答案】 错【答案解析】土地增值税的纳税人为转让国有土地使用权、地上建筑物及其附着物并取得收入的单位和个人。这里所称单位包括各类企业单位、事业单位、国家机关和社会团体及其他组织。这里所称个人包括个体经营者。同时也包括外商投资企业、外国企业、外国驻华机构及海外华侨、
港澳台同胞和外国公民。【该题针对“土地增值税纳税人”知识点进行考核】
49、【正确答案】 错【答案解析】仲裁裁决对当事人双方都有约束力。【该题针对“仲裁的概念和特征”知识点进行考核】
四、不定项选择题
(一)50、【正确答案】 ABC【答案解析】试用期属于劳动合同的约定条款,不属于必备条款。【该题针对“劳动合同的订立”知识点进行考核】
51、【正确答案】 AC【答案解析】小王要求签订书面劳动合同合法。根据规定,对于已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起 1
个月内订立书面劳动合同。【该题针对“劳动合同的订立”知识点进行考核】
52、【正确答案】 CD【答案解析】首先合同约定的试用期时间不符合法律规定。劳动合同期限 3 个月以上不满 1 年的,试用期不得超过 1 个月;劳动合同
期限 1 年以上不满 3 年的,试用期不得超过 2 个月;3 年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过 6 个月。其次,试用期内的工资待遇不
符合法律规定。劳动合同法规定,劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的80%。
【该题针对“劳动合同的订立”知识点进行考核】
53、【正确答案】 ABC【答案解析】用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的,劳动者可以随时通知解除劳动合同;用人单位违章、强令
冒险作业危及劳动者人身安全的,劳动者不需要事先告知即可解除劳动合同;对于劳动者不需事先告知即可解除劳动合同的,用人单位需向劳动者支付经
济补偿。【该题针对“劳动合同的订立”知识点进行考核】
(二)54、【正确答案】 C【答案解析】D 公司背书所附条件不具有票据上的效力。根据规定,背书不得附条件,背书时附有条件的,所附条件不具有汇票
上的效力。【该题针对“票据行为的相关规定”知识点进行考核】
55、【正确答案】 BCD【答案解析】F 公司可以行使追索权。根据规定,票据到期日前,持票人对下列情形之一行使的追索:①汇票被拒绝承兑的;②承兑
人或者付款人死亡、逃匿的;③承兑人或者付款人被依法宣告破产的或者因违法被责令终止业务活动的。【该题针对“票据行为的相关规定”知识点进行考
核】
56、【正确答案】 ABCD【答案解析】F 公司行使追索权,可以请求被追索人支付下列金额和费用:①被拒绝付款的票据金额;②票据金额自到期日或者提
示付款日起至清偿日止,按照中国人民银行规定的利率计算的利息;③取得有关拒绝证明和发出通知书的费用。【该题针对“票据行为的相关规定”知识点
进行考核】
57、【正确答案】 ABD【答案解析】根据规定,背书人应按照汇票的文义,担保汇票的承兑和付款;汇票不获承兑和付款时,背书人对于被背书人及其所有
后手均负有偿还票款的义务。持票人可以不按照汇票债务人的先后顺序,对其中任何一人、数人或者全体行使追索权。另外根据规定,背书人在票据上记
载“不得转让”字样,其后手再背书转让的,原背书人对后手的被背书人不承担保证责任。本题中,C 公司是记载了“不得转让”字样的背书人,对持票
人不承担票据责任。【该题针对“票据行为的相关规定”知识点进行考核】
(三)58、【正确答案】 D【答案解析】根据规定,工资、薪金所得,是指个人因任职或者受雇而取得的工资、薪金、奖金、年终加薪、劳动分红、津贴、
补贴以及与任职或者受雇有关的其他所得。【该题针对“个人所得税的计税依据”知识点进行考核】
59、【正确答案】 AB【答案解析】张某2012年取得的银行存款利息收入是免税的,因此选项A 当选;个人取得的股票转让所得暂不征收个人所得税,因此选项B 当选。【该题针对“个人所得税的计税依据”知识点进行考核】
60、【正确答案】 BCD【答案解析】张某出售商品房缴纳的税种包括印花税(产权转移书据)、营业税(销售不动产)、个人所得税(财产转让所得)。
【该题针对“个人所得税的计税依据”知识点进行考核】
61、【正确答案】 C【答案解析】劳务报酬中的设计劳务是指按照客户的要求,代为制订工程、工艺等各类设计业务,因此软件设计属于“劳务报酬所得”。
【该题针对“个人所得税的计税依据”知识点进行考核】
看过“经济法基础知识习题“
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经济法是对社会主义商品经济关系进行整体、系统、全面、综合调整的一个法律部门。那么你对经济法了解多少呢?以下是由读文网小编整理关于经济法基本知识点的内容,希望大家喜欢!
1、《仲裁法》规定,仲裁不实行级别管辖和地域管辖,仲裁委员会应当由当事人协议选定。
2、仲裁庭可以由3名仲裁员或者1名仲裁员组成。由3名仲裁员组成的,设首席仲裁员。当事人约定由3名仲裁员组成仲裁庭的,应当各自选定或者各自委托仲裁委员会主任指定1名仲裁员,第3名仲裁员由当事人共同选定或者共同委托仲裁委员会主任指定。第3名仲裁员是首席仲裁员。当事人约定由1名仲裁员成立仲裁庭的,应当由当事人共同选定或者共同委托仲裁委员会主任指定。当事人没有在仲裁规则规定的期限内约定仲裁庭的组成方式或者选定仲裁员的,由仲裁委员会主任指定。仲裁庭组成后,仲裁委员会应当将仲裁庭的组成情况书面通知当事人。
3、仲裁员有下列情形之一的,必须回避,当事人也有权提出回避申请:
(1)是本案当事人或者当事人、代理人的近亲属;
(2)与本案有利害关系;
(3)与本案当事人、代理人有其他关系,可能影响公正仲裁的;
(4)私自会见当事人、代理人,或者接受当事人、代理人的请客送礼的。
4、仲裁应当开庭进行。当事人协议不开庭的,仲裁庭可以根据仲裁申请书、答辩书以及其他材料作出裁决。
5、仲裁不公开进行。当事人协议公开的,可以公开进行;但涉及国家秘密的除外。
6、当事人申请仲裁后,可以自行和解。达成和解协议的,可以请求仲裁庭根据和解协议作出裁决书,也可以撤回仲裁申请。
当事人达成和解协议,撤回仲裁申请后又反悔的,可以根据仲裁协议申请仲裁。
7、仲裁庭在作出裁决前,可以先行调解。调解书与裁决书具有同等法律效力。调解书经双方当事人签收后,即发生法律效力。
8、裁决应当按照多数仲裁员的意见作出,少数仲裁员的不同意见可以记入笔录。仲裁庭不能形成多数意见时,裁决应当按照首席仲裁员的意见作出。裁决书自作出之日起发生法律效力。
行政复议决定书一经送达,即发生法律效力。
9、当事人应当履行裁决。一方当事人不履行的,另一方当事人可以依照《民事诉讼法》的有关规定向人民法院申请执行。受申请的人民法院应当执行。
仲裁庭只能调解和裁决,无权强制执行。
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对于小户型而言,家居装修的实用性往往比其自身的美感更为重要,也正因此,相比中大户型,小户型装修设计似乎少了许多亮点。然而,事实并非如此,小户型也可以非常迷人。接下来,小编就和朋友们分享一些时尚家居餐厅装修效果图,这些餐厅设计攻略,总有一款是你的菜,你说是吗?
利用客厅的小角落作为就餐区,黄色的墙纸搭配黄色吊灯让人倍感温暖。吧台高度的桌椅,增加空间的宽敞感。这个桌子既可作餐桌又可作为娱乐休闲的桌子。
在小餐厅中运用写大块的颜色,能打破小空间的拘束感,两种颜色的窗帘,将空间分为上下两个区域,增加了视觉上的高度。椅子上的清雅短裙和素雅蓝色桌布,使整个餐厅充满了美式乡村氛围。
充分利用有限的空间,摆上一张窄长松木的桌子。选用无扶手的椅子,就能使在桌子周围摆上6把椅子成为可能。窄长的桌子也能使房间更宽敞。
选用一个独脚圆形桌子,是小户型餐厅很好用的招数之一。相对于八仙桌来说,独脚桌不用担心因为人多而撞到桌角。玻璃的台面增加了视觉上通透感,墙上的抽象画,美化了整个餐厅。
这个餐厅运用了全白的配色方案,提升了餐厅的通透感和明亮度。在一旁的柜子上放上些绿色植物,给餐厅带来自然的气息。水晶吊灯增加了房间的华丽感。
当你吃饭时,有人陪伴是件令人高兴的事,但是额外的划出一个区域会很占地方,这个餐厅设计就起到了两全其美之效。在墙边放上一个长凳,摆上一个软软的靠垫,也能展现出主人的热情好客。
在窗边小角落的餐厅,小碎花的桌布和桌子上的红色小花,都给这个餐厅带来了春的气息。不同座椅的搭配,给餐厅增添一抹了生活的随性。长登上厚厚的靠垫,增加了舒适度。
充满欧式简约风格餐厅,将中式元素也融入其中。红色高光窗棂,增加了视觉上的宽敞度。如丝般柔滑的窗帘自然垂下,给餐厅增添一抹迷人的气质。
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餐厅和客厅一样,在家庭装修中都占有举足轻重的位置,一款优秀的餐厅设计能让家人在更加舒适的环境里享受美味佳肴。今天小编就为大家带来10款家居餐厅的装修效果图,相信总一款能得到你的青睐。
编辑点评:简约的餐桌椅组合在开放式的空间里划出了餐厅区域,折叠式的餐桌移动方便,能随时为居室腾出必要的活动空间。玻璃移门隔断餐厅与小阳台,为餐厅创造了舒适的用餐环境。
编辑点评:不规则的E型墙体作为隔断,同时也成为物品展示平台,美化了餐厅空间;古旧感的木质餐桌搭配时尚感的皮艺餐椅营造出一种独特的韵味。
编辑点评:镂空墙体加移门隔断客厅与餐厨空间,木质吧台与墙壁相连隔断餐厅与厨房,三厅在空间上相互独立,但在视觉上却是连通的,从而使居室显得更宽敞。木质餐桌椅简约环保,为餐厅营造出清新自然的用餐氛围。
编辑点评:立体感的背景墙、隔断餐厅和客厅的方形卫浴空间、不规则外观的立体吊顶,三者的组合让整个居住空间变得非常具有立体感和画面感。木质地板搭配白色墙壁与吊顶,简约自然又百搭。
编辑点评:白色搁架自然地融入背景当中,创造了收纳空间也美化了楼梯墙。通往下层的楼梯采用内嵌于地板的设计,大大地节省了阁楼的空间。
编辑点评:餐厅吊顶通往室外,吸收了自然光,延伸餐厅的纵深感,特色的设计让人不觉眼前一亮。
编辑点评:看似连接的通透视野,实质拥有各自独立的空间范围。舍弃多余的墙面阻隔,酝酿出更加开阔的视野延伸。
编辑点评:完整延展至餐厅的天花板,为了不至于显得繁复,改以嵌灯作为主要照明。岛吧旁设计藏有发光设备的酒柜,烘托酒瓶的高贵质感,并双向利用于走道,改为美丽端景。
编辑推荐:设计师将户外景致纳入玄关通道中,并在走道旁设计低矮置物柜,方便屋主在穿脱鞋时放置包包杂物;楼梯旁,雾面玻璃饰上素雅花样,巧妙隐藏后方的客用卫浴。
编辑点评:精致的红酒展示柜串连至玄关为三面柜造型,搭配白黑色蛋形椅,餐叙氛围低调奢华。
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作为室内吊顶效果图的一种,我们有义务对酒吧吊顶效果图的一些装修案例多做了解,现在,酒吧通常被认为是各种酒类的供应与消费的主要场所,它是宾馆的餐饮部门之一,专为供客人饮料服务及消闲而设置。酒吧常伴以轻松愉快的调节气氛,通常供应含酒精的饮料,也随时准备汽水、果汁为不善饮酒的客人服务。小编就和大家一起看看这些让人陷入沉思的酒吧吊顶效果图吧!
(酒吧吊顶效果图—1小型酒吧)
酒吧的吊顶与其他的吊顶有着很大的区别,这里主要体现它的艺术性,尤其突出的是音乐主题的吊顶装饰。创意在酒吧装饰中的应用是必须存在的。这款酒吧吊顶效果图中利用汽车形状的大吊灯,钢铁装饰的吊顶让这个酒吧带有金属味,让金属味的音乐带你飞。
(酒吧吊顶效果图—2家庭酒吧)
出于安全性和环境的考虑,有些人喜欢在家中设置一个酒吧,这样就不会像公共酒吧那样杂乱了,简约式的吊顶设计让这款小小的酒吧和室内的装饰融为一体,横梁木的使用也带来了一点点自然的风格。
(酒吧吊顶效果图—3音乐酒吧)
极富创意型的吊顶装饰,放眼望去就像流动的音符,跳动的旋律,让这个酒吧的主题不言而喻。这款酒吧吊顶效果图有没有给你带来美的享受呢,试想,坐在这里就算没有音乐,或者音乐在某一个地方中止了,你望向这样的吊顶装饰会不会有一种身在乐池的感觉呢。酒肉没有,仙林却美妙无比。
(酒吧吊顶效果图—4大型酒吧)
绚丽的霓虹灯效果,不同灯光的聚焦和发散,让这个酒吧的气氛极度的高涨,酒吧就是一个制造气氛,让人放松的一个地方,酒吧的吊顶设置的效果也影响着人们的活动意愿。不同的酒吧就体现出的不同的主要的功能特点。
(酒吧吊顶效果图—5大型酒吧)
这是一款极具建筑特色的吊顶装修,利用原材料的形状设计,把主要的建筑材料的本色体现了出来,充分展现的建筑材料的美感,和设计师大胆的创作,配上红色的座椅,让你有种在户外活动的感觉。
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IBM公司,International Business MachinesCorporation,中文名为“国际商业机器有限公司”。以下是由读文网小编整理关于ibm知识管理案例的内容,希望大家喜欢!
BLM认为企业战略的制订和执行部分包括八个相互影响、相互作用的方面,分别是战略意图、市场洞察、创新焦点、业务设计、关键任务、氛围与文化、人才和正式组织等。
第一,战略意图是战略思考的起点,同时按照业界广泛采用的SMART原则,设立一组相应的具体的战略目标。好的战略规划,起始于好的战略意图的陈述和战略目标的表达,这是战略规划的第一步。
第二,市场洞察力决定了战略思考的深度,其目的是为了清晰地知道未来的机遇和企业可能碰到的挑战与风险,理解和解释市场上正在发生着什么,以及对公司未来的影响。IBM在20世纪90年代的战略转型得以开展,正是围绕郭士纳对两个市场机会的深刻洞察:即服务业务在IT行业的巨大前景和对整合IBM资源的重要意义,以及网络化的电子商务模式使IBM有可能超越微软和英特尔主宰的个人电脑时代,重新回的IT行业的中心。
第三,把创新作为战略思考的焦点,其目的是为了捕获更多的思路和经验。好的创新体系是企业与市场进行同步的探索和实验,而不是独立于市场之外的闭门造车。
第四,战略思考要归结到业务设计中。即要判断如何利用企业内部现有的资源,创造可持续的战略控制点。好的业务设计要回答两个基本的问题:新的业务设计能否建立在现有能力基础上;否则,能否获得所需要的新能力。
第五,关键任务的设定统领执行的细节。关键任务是联接战略与执行的轴线点,给出了执行的关键任务事项和时间节点,并对企业的流程改造提出了具体的要求。
第六,正式组织是执行的保障。在展开新业务的时候,一定要舍得投入人力和资源。同时要建立相应的组织结构、管理制度、管理系统以及考核的标准。否则执行的结果往往会大打折扣。
第七,人才要有相应的技能去完成战略的执行。包括技能的描述,以及获得、培养、激励和保留人才的措施。
第八,氛围与文化。常见的管理风格包括强制式、身先士卒式、教练式和授权式,在知识密集型经济时代,大多数成功转型的企业,最终都逐渐形成了开放、授权、共享的氛围和文化。
IBM公司之所以是卓越的企业,就在于它能够提出挑战自身的远大目标,然后让团队意识到目标对企业的重大意义,并且能够和团队一起建立实现目的共识,之后去分析市场,拿出策略,最终赢得目标。
在一个不断完成高远目标、不断被目标激励并且不断达成目标的组织里面,一定会洋溢着必胜的信念和取胜的氛围,而这种文化形成的正向循环和激励,不断驱使组织向一个又一个新的目标去挺进。
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随着欧式装修的风格越来越流行,人们不断加入创新思路,简欧式装修也脱颖而出。简欧风格集简约主义的清爽和欧式风格的华丽于一身,既不会显得过于奢华繁琐,也不会让人觉得单调而索然无味。为了让大家更加了解简欧装修风格,今天我们带来了一套简欧风格装修效果图案例。
简欧式客厅
整个客厅空间敞亮,色彩搭配和谐温馨,时尚且饱有内涵。银灰色的家具色调与高雅的沙发背景墙互相辉映,骨子里透露出一股高贵的格调,每一处都恰到好处,引人遐想。
在装修客厅的时候,不需要放置太多的家具,尽量让客厅显得干净清爽一点。落地的大窗户设计,增加了客厅透光率,也开阔了视野,让居住者心情愉悦。
简欧式餐厅
餐厅主要还是以古典的欧式风格为主,并融入了现代化元素。黑白相衬的餐桌家具,以及墙上颇有古典色彩镜子,无不显示出主人家的内涵品质。餐厅与客厅选用相同的地板砖,让整体空间和谐而惬意。
在简欧风格装修效果图中餐厅的墙壁上可以放置一些挂画、镜子之类的实用性饰物,看起来也别有一番情调。
简欧式卧室
卧室主要采用白色为主,地面的黑色与墙面的白色对比之下,更能凸显卧房主人低调的华丽。整个卧室线条简单,看起来干净利索,融合了欧式风格与现代简约风格的长处,尽显出高雅的居家情调。
简欧式卫生间
卫生间采用大理石铺面,设计得体,节约了很多空间。浴缸处的大窗户开阔视野,风景画般的窗户纸,能让沐浴者全身心的放松,忘却一切烦恼。
现在人们一切都以从简为主,过于繁琐的装修不仅费时费力,入住后也非常麻烦。对于喜欢简单的现代人而言,简欧式装修则是最佳的选择。看了今天的简欧风格装修效果图案例,相信大家对于简欧风格的装修都有了一个大概的了解,如果您需要更多更详细的设计,还可以直接网页免费申请设计方案了解更多的简欧式装修介绍。
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我国大陆上的物业管理是伴随城镇住房制度改革而发展起来的新兴行业。那么你对物业管理案例了解多少呢?以下是由读文网小编整理关于物业管理知识案例的内容,希望大家喜欢!
[案例描述]
某业主于2001年10月购买了房地产公司开发的正丰豪苑C型别墅,办理完相关购房手续后,房地产将房屋的锁匙交到管理处,并向该业主发出了收楼通知书,因业主原因一直未办理收楼。
[处理过程]
直至2004年5月,公司要求各管理处对所有欠费户进行清查追缴,管理处多次向此业主催交管理费(据管理处财务统计:该业主所欠管理费为15035元)催款过程中业主以各种原因拒交管理费,后经过公司领导多方协调,业主答应在5月底来交清所欠费用,同时要求管理处将其房门锁更换。业主如期在月底交清所欠费用,交费后管理处向业主移交了该物业的锁匙。6月处业主委托他人到管理处办理装修手续,管理处按平常一样为业主办理了装修手续。房地产公司人员在无意间发现该房在装修,经核对该业主尚欠房地产公司的办证费1万多元,而且没有办理相关手续。房地产及时与该业主联系,但业主不愿意交所欠费用,理由是房屋已办理装修,何来欠费?
[案例点评]
针对业主办理入伙,公司制订了严格的受理流程,其中重关键的一项就是必须得到房地产公司财务部的认可后,管理处才能为其办理其余手续。管理处在没有收到房地产公司财务部的确认前,就为业主办理了交楼手续以及装修手续,导致事件的发生,这反映了管理处与房地产公司之间缺乏必要的沟通。公司制度的执行不能停留在口头上,只有严格执行公司的相关制度,才能避免带来工作的被动与失误。加强团队执行力,显得更加迫切。
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