为您找到与简述男士坐姿礼仪基本要求相关的共200个结果:
不管是在社交场合还是在职场上,我们的男士女士各方面都有着不同之处,比如服饰方面。下面读文网小编就为大家整理了关于男士女士基本礼仪要求,希望能够帮到你哦!
男士基本礼仪要求
男士在出席重要会议会谈、庄重的仪式或者正式宴请等场合时,一般要求身着正装。而男士通常以西装为正装。一套完整的正装西装包括上衣、衬衫、领带、西裤、腰带、袜子和皮鞋
西装上衣:西装上衣要求衣长刚好到臀部下缘或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置,肩宽以探出肩角2厘米左右为宜,袖长到手掌虎口处。胸围以系上纽扣后,衣服与腹部之间可以容下一个拳头大小为宜。
搭配西装的衬衫:搭配西装的衬衫的选择,长袖衬衫是搭配西装的唯一选择,颜色以白色或淡蓝色为宜。衬衫领子要挺括;衬衫下摆要塞在裤腰内,系好领扣和袖口;衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1厘米—2厘米;衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。如果西服本身是有条纹的,应搭配纯色的衬衫,如果西服是纯色,则衬衫可以带有简单的条纹或图案。
领带:搭配西装的领带的选择,领带图案以几何图案或纯色为宜。系领带时领结要饱满,与衬衫领口吻合要紧;领带长度以系好后大箭头垂到皮带扣处为准。
西裤:正装西裤的要求,裤线清晰笔直,裤脚前面盖住鞋面中央,后至鞋跟中央。
腰带:腰带的选择,材质以牛皮为宜,皮带扣应大小适中,样式和图案不宜太夸张。对于腰围较大的男士,可改用吊带将裤子固定住。
袜子:袜子应选择深色的,切忌黑皮鞋配白袜子。袜口应适当高些,应以坐下跷起腿后不露出皮肤为准。
皮鞋:搭配造型简单规整、鞋面光滑亮泽的式样。如果是深蓝色或黑色的西装,可以配黑色皮鞋,如果是咖啡色系西装,可以穿棕色皮鞋。压花、拼色、蛇皮、鳄鱼皮和异形皮鞋,不适于搭配正式西装。
一些需特别注意的细节:
西装应在拆除袖口上的商标之后才可穿着。
西装外套上的口袋只是装饰性的,一般不装东西。
西装上衣里最好不穿毛衣或者是毛背心,这样才可以更好体现西装的层次感。
站立状态时应将上衣的纽扣系好。双排扣的上衣,纽扣要全部系好;单排扣的上衣,单粒扣的一定要系好,两粒扣的应该系上面的一个扣, 三粒扣的以系中间一个或者上面两个为宜。
女士基本礼仪要求
上 衣
上衣讲究平整挺括,较少使用饰物和花边进行点缀,纽扣应全部系上。
裙 子
以窄裙为主,年轻女性的裙子下摆可在膝盖以上 3 厘米— 6 厘米,但不可太短;中老年女性的裙子应在膝盖以下 3 厘米左右。裙子里面应穿着衬裙。真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着。
衬 衫
以单色为最佳之选。穿着衬衫还应注意以下事项:衬衫的下摆应掖入裙腰之内而不是悬垂于外,也不要在腰间打结;衬衫的纽扣除最上面一粒可以不系上,其他纽扣均应系好;穿着西装套裙时不要脱下上衣而直接外穿衬衫。衬衫之内应当穿着内衣但不可显露出来。
鞋 袜
鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是高筒袜或连裤袜。鞋袜款式应以简单为主,颜色应与西装套裙相搭配。
饰物点缀
巧妙地佩戴饰品能够起到画龙点睛的作用,给女士们增添色彩。但是佩戴的饰品不宜过多,否则会分散对方的注意力。佩戴饰品时,应尽量选择同一色系。佩戴首饰最关键的就是要与你的整体服饰搭配统一起来。
总体来说,着装不要过于暴露和透明,尺寸也不要过于短小和紧身,否则会给人以不稳重的感觉。内衣不能外露,更不能外穿,穿裤子和裙子时,不要明显透出内裤的轮廓,文胸的肩带不能露在衣服外面。穿裙服时着丝袜,能增强腿部美感。腿较粗的人适合穿深色的袜子,腿较细的人适合穿浅色的袜子。一般不要选择鲜艳、带有网格或有明显花纹的丝袜。穿丝袜时,袜口不能露在裙子外面。整洁平整服装并非一定要高档华贵,但须保持清洁,并熨烫平整,穿起来就能大方得体,显得精神焕发。
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优雅的坐姿能体现出女性的气质,那么女人应该怎么坐才能体现个人独特的魅力呢?以下是读文网小编为大家精心准备的女人礼仪坐姿图,欢迎阅读收藏哦!
此坐姿适合于与交谈方面对面坐着。
要领:在标准坐姿的基础上,两小腿向前伸出一脚的距离,脚尖不要翘起。前身可略向前倾,表示对对方的尊敬。
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大多数男士虽是很豪放粗扩的,有些懒散成性大大咧咧,不过多的注重礼仪,可很多场合还是需要注重一下各尽所能礼仪的,比如说坐姿要正确,现在读文网小编就带大家看看礼仪男士基本坐姿图片,多注意这些,这样你才有可能成为一位有礼仪的绅士。
男性就座的时候正确的坐姿双脚平地,双膝也可以稍分开一下,双手放在膝盖之上
男生如果穿的是西装,应把上衣的扣子打开,在正式场会坐姿礼仪应该两腿间保留条一拳的距离。
如果是在日常的交往的普通场合,男性坐的时候可以挠腿,只是不能太高,也不能抖动
时应解开上衣纽扣。一般正式场合。要求男性两腿之间可有一拳的距离。在日常交往场合,男性可以跷腿,但不可跷得过高或抖动。
男士正确坐姿应该注间有些地方是不能做的,比如说不可以双手抱头,这样是很自负的表现。男士正确坐姿了是禁止双手叉腰,禁止双手后背,这些都是太随便了,不适合礼仪标准,男士们可一定要注意了。
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以下是读文网小编为大家整理的关于坐姿礼仪的基本要求,供大家参考!
入坐要轻缓,上身正直,人体重心垂直向下,腰部挺起,脊柱向上伸直,胸部向前挺,双肩放松平放,躯干与颈、髋、腿、脚正对前方;
手自然放在双膝上,双膝并拢;
双目平视,面带笑容;
坐时不要把椅子坐满(服务人员应坐椅子的三分之二),但不可坐在 边沿上;
不可坐在椅子上前俯后仰,摇腿跷脚;
不可将脚跨在椅子或沙发扶手上,或架在茶几上;
在上司或客人面前不可双手抱在胸前,不可跷二郎腿,不可抖腿,也不要半躺半坐;
凳高适中时,两腿相靠,两膝的距离,男性松开一拳为宜,女性不松开为好,凳高时,一腿略搁于一脚上,脚尖向下;
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正坐是我国古代的居坐的方式,就是席地而坐,臀部放于脚踝,上身挺直,双手规矩的放于膝上,身体气质端庄,目不斜视,也就是现在日本人的坐姿。那么我们现在男士和女士在坐姿方面要注意什么呢?下面是读文网为大家准备的男士和女士坐姿礼仪,希望可以帮助大家!
1、标准式
上身正直上挺,双肩正平,两手放在两腿或扶手上,双膝并拢,小腿垂直地落于地面,两脚自然分开成45度。
2、前伸式
在标准式的基础上,两小腿前伸一脚的长度,左脚向前半脚,脚尖不要翘起。
3、前交叉式
小腿前伸,两脚踝部交叉。
4、屈直式
左小腿回屈,前脚掌着地,右脚前伸,双膝并拢。
5、斜身交叉式
两小腿交叉向左斜出,上体向右倾,右肘放在扶手上,左手扶把手。
6、重叠式
右腿叠在左腿膝上部,右小腿内收、贴向左腿,脚尖自然地向下垂。
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如果你是一个男,你知道自己要注意注意的坐姿吗?下面是读文网为大家准备的,希望可以帮助大家!
疾病1:导致脊椎变形,引起背疼
医生说,人体正常脊椎从侧面看应呈“S”形,而跷二郎腿时容易弯腰驼背,久而久之,脊椎便形成“C”字形,造成腰椎与胸椎压力分布不均。长此以往,还会压迫到脊神经,引起背疼痛。
疾病2:可能引发腿部静脉曲张或血栓塞
跷二郎腿时,被垫压的膝盖受到压迫,容易影响下肢血液循环。两腿长时间保持一个姿势不动,容易麻木,如果血液循环再受阻,很可能造成腿部静脉曲张或血栓塞。“特别是患高血压、糖尿病;糖尿病、心脏病的老人,长时间跷二郎腿会使病情加重。”医生建议,感到两腿肌肉麻木或酸痛时,应立即将其放平,用双手反复揉搓或拍打,以缓解疲劳,尽快恢复血液通畅。
疾病3:影响男性生殖健康
“养成跷二郎腿的习惯,对生殖健康很不利。”医生说,跷二郎腿时,两腿通常会夹得过紧,使大腿内侧及生殖器周围温度升高。对男性来说,这种高温会损伤精子,长期如此,可能影响生育。为此,医生建议,跷二郎腿最好别超过10分钟,两腿切忌交叉过紧,如果感觉大腿内侧有汗渍渗出,最好在通风处走一会儿,以尽快散热。
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坐,是我们每天都在坐的事情,它也能表现出来我们的素养。所以学点坐姿礼仪培训是有益的。下面是读文网为大家准备的男士坐姿礼仪培训,希望可以帮助大家!
1.入座时要轻、稳、缓。走到座位前,转身后轻稳地坐下。如果椅子位置不合适,需要挪动椅子的位置,应当先把椅子移至欲就座处,然后入座。
2.身体重心应该垂直向下,腰部挺直,两腿略分开,与肩膀同宽,看起来不至于太过拘束。
3.坐在沙发上时,姿势应端正,态度安详,整个身体不要往内靠。
4.头部要保持平稳,目光平视前方,神态从容自如,脸上保持轻松和缓的笑容。
5.双肩平正放松,两臂自然弯曲放在腿上,亦可放在椅子或是沙发扶手上,以自然得体为宜,掌心向下。
6.两膝间可分开一拳左右的距离,脚态可取小八字步或稍分开以显自然洒脱之美,但不可尽情打开腿脚,那样会显得粗俗和傲慢。如长时间端坐,可双腿交叉重叠,但要注意将上面的腿向回收,脚尖向下。
7.两脚应尽量平放在地,大腿与小腿成直角,双手以半握拳的方式放在腿上,或是椅子的扶手上。
8.如果是侧坐,应该上半身与腿同时转向一侧,面部仍是正对正前方,双肩保持平衡。
9.坐在椅子上,应至少坐满椅子的2/3,宽座沙发则至少坐1/2。落座后至少10分钟左右时间不要靠椅背。时间久了,可轻靠椅背。
10.谈话时应根据交谈者方位,将上体双膝侧转向交谈者,上身仍保持挺直,不要出现自卑、恭维、讨好的姿态。
11.离座时要自然稳当,右脚向后收半步,而后站起。
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在日常工作中,电话礼仪有什么基本要求呢?下面是读文网为大家准备的电话礼仪基本要求,希望可以帮助大家!
在商务交往中,不允许接电话时以“喂,喂”或者“你找谁呀”作为“见面礼”。特别是不允许一张嘴就毫不客气地查一查对方的“户口”,一个劲儿地问人家“你找谁”,“你是谁”,或者“有什么事儿呀?”
万一对方拨错了电话或电话串了线,也要保持风度。切勿发脾气“耍态度”。确认对方拨错了电话,应先自报一下“家门”,然后再告之电话拨错了。对方如果道了歉,不要忘了以“没关系”去应对,而不要教训人家“下次长好眼睛”、“瞧仔细些”。
如果有可能,不防问一问对方,是否需要帮助他查一下正确的电话号码。真的这样做了,不是“吃饱了撑的”,而是借机宣传了本单位的以礼待人的良好形象。
在通话途中,不要对着话筒打哈欠,或是吃东西。也不要同时与其他人闲聊。不要让对方由此来感到在受话人的心中无足轻重。
结束通话时,应认真地道别。而且要恭候对方先放下电话,不宜“越位”抢先。
在接电话时,再次要注意给予对方以同等的待遇。坚持不分对象地一视同仁。
极其个别的人,长着一对挑肥拣瘦的“势利眼”。即使是接电话地,也极为庸俗地“因人而宜”、“对象化”的倾向十分明显。他们在接电话时,一开始总是“拿 架子”,“打官腔”。先是爱搭不理地问上几句“谁呀”、“什么事呀”,然后能推的事情就推,能踢的皮球就踢,“事不关己,高高挂起”。不过他们的“天气” 也不总是永远这般“阴沉”,一旦听出来对方是上司、是家人、是朋友,或是自己正在求助的人,立即就会“雨过天晴云散尽”,低声下气,细语柔声,卑躬屈膝, 有求必应,不怕旁人说自己是一副奴才腔。这种不能平等待人的做法,既容易得罪人,也会让旁人看不起。
在接待外来的电话时,理当一律给予同等的待遇,不卑不亢。这种公平的态度,容易为自己赢得朋友。
在通话时,接电话在的一方不宜率先提出中止通话的要求。万一自己正在开会、会客,不宜长谈,或另有其他电话挂出来,需要中止通话时,应说明原因,并告之对方:“一有空闲,我马上挂电话给您。”免得让对方觉得我方厚此薄彼。
遇上不识相的人打起电话没个完,非得让其“适可而止”不可的话,说得应当委婉、含蓄,不要让对方难堪。比如,不宜说:“你说完了没有?我还有别的事情呢,”而应当讲:“好吧,我不再占用您的宝贵时间了”,“真不希望就此道别,不过以后真的希望再有机会与您联络”。
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如果以时间作为坐标横轴,每天的习惯好坏按分值高低作为纵轴,对时间轴进行积分的话,最终的面积结果就是一个人一生的成就总量,你会发现,和他人一丢丢的习惯上的微小差距,在岁月的作用下,成就的面积差距是如此的巨大。今天我们就来积累一点礼仪。下面是读文网为大家准备的男士与女士站坐姿礼仪,希望可以帮助大家!
(1)肃立。身体立直,双手置于身体两侧,双腿自然并拢,脚跟靠紧,脚掌分开呈“V”字型;面部表情严肃、庄重、自然。例如,参加升降国旗仪式或庄重严肃的场合,参加遗体告别仪式应该用肃立站姿。
(2)直立。身体立直,右手搭在左手上,自然贴在腹部(前搭手式) ,或两手背后相搭在臀部(后背手式) ,两腿并拢,脚跟靠紧,脚掌分开呈“ V”字型(男女都适用,男士两脚可以略分开站立更显洒脱) 。
具体到女士与男士,直立站姿有所区别。
对于女士而言,身体立直,右手搭在左手上,自然贴在腹部,右脚略向前靠在左脚上成“丁”字步。
对于男士而言,身体立直,两手背后相搭,贴在臀部,两腿分开,两脚平行,比肩宽略窄些。
正确健美的站姿会给人以挺拔笔直、舒展俊美、庄重大方、精力充沛、信心十足、积极向上的印象。
不同的工作岗位对站姿的规定不尽相同,但作为一种基本姿势和体态训练之需要,站姿应遵循的基本要求是一致的。
由站姿的基本要求构成的站姿,似有呆板之嫌,其实不然,按这些要求经过反复训练后,能从体态上形成一种优雅挺拔、神采奕奕的体态。
站姿的基本范式是其他各种工作姿势的基础,也是发展不同质感美的起点,是优雅端庄举止的基础。
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姿是一种可以维持较长时间的工作劳动姿势,也是一种主要的休息姿势,更是人们在社交、娱乐中的主要身体姿势。下面读文网小编就为大家整理了关于男女坐姿礼仪大全,希望能够帮到你。
1.不雅的腿姿
1)双腿叉开过大。面对外人时,双腿如果叉开过大,不论是大腿还是小腿叉开,都极其不雅。
2)架腿方式欠妥。将一条小腿架在另一条大腿上,在两者之间还留出大大的空隙,成为所谓的“架二郎腿”或架“4”字型腿,甚至将腿搁在桌椅上,就更显得过于放肆了。
3)双腿过分伸张。坐下后,将双腿直挺挺地伸向前方,这样不仅可能会妨碍他人,而且也有碍观瞻。因此身前若无桌子,双腿尽量不要伸到外面来。
4)腿部抖动摇晃。力求放松,坐下后抖动摇晃双腿。
2.不安分的脚姿
坐下后脚后跟接触地面,而且将脚尖翘起来,脚尖指向别人,使鞋底在别人眼前“一览无余”。另外,以脚蹬踏其他物体,以脚自脱鞋袜,都是不文明的陋习。
入座和离座礼仪:
入座礼仪:
1.在他人之后入座。出于礼貌可与对方同时入座,而当对方是服务对象时,一定要先让对方入座,切勿自己抢先入座。
2.在适当之处就坐。在大庭广众之前就坐时,一定要坐在椅、凳等常规位置,而坐在桌子上、窗台上、地板上等处,往往是失礼的。
3.在合“礼”之处就坐。与他人同时就坐时,应当注意位的尊卑,主动将上座让于来宾或客人。
4.从座位左就坐。条件若允许,在就坐时最好从座椅的左侧接近它,这样做既是一种礼貌,而且也易于就坐。
5.向周围人致意。在就坐时,若附近坐着熟人,应主动跟对方打招呼;若不认识身边的人,也应向其先点头示意,在公共场合要想坐在别人身旁,则须先征求对方同意。
6.轻手轻脚就坐。就坐时,要减慢速度,放轻动作,尽量不要弄得座椅乱响,噪音扰人。
7.以背部接近座椅。在他人面前就座时,最好背对着自己的座椅入座,这样不会背对着对方,做法是:先侧身走近座椅,背对其站立,右腿后退一点,以小腿确认一下座椅的位置,然后随势坐下。
8.坐下后调整体位。为了使自己坐得端正舒适,或为了方便整理衣服,可在坐下后调整一下体位,但这个动作不可与就坐同时进行。
离座礼仪:
1.先有表示。离座时身旁如有人在座,需以语言或动作向其行示意,随后方可起身,一蹦而起会令邻座或周围人受到惊扰。
2.注意次序。与他人同时离座,须注意起身的先后次序,地位低于对方时,应稍后离座;地位高于对方时,则可首先离座;双方身份相当时,才允许同时起身离座。
3.起身缓慢。起身离座时,最好动作轻缓,无声无息,尤其要避免“拖泥带水”弄响座椅或将椅垫椅罩弄得掉在地上。
4.站好再走。离开座椅后,先要采用“基本站姿”,站定后,方可离去。若是起身便跑,或者离座与走开同时进行,则会显得过于匆忙有失稳重。
5.从左离开。在尽可能的情况下,坐下后起身,宜从左侧离去,与“左人一样”,“左出”也是一种礼。
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俗话说坐没坐相,没作相的女士少一点,还是以男士居多,那么男士们你们知道自己坐的时候要注意什么礼仪吗?下面读文网小编就为大家整理了关于男士坐姿礼仪,希望能够帮到你哦!
1、标准式
上身正直上挺,双肩正平,两手放在两腿或扶手上,双膝并拢,小腿垂直地落于地面,两脚自然分开成45度。
2、前伸式
在标准式的基础上,两小腿前伸一脚的长度,左脚向前半脚,脚尖不要翘起。
3、前交叉式
小腿前伸,两脚踝部交叉。
4、屈直式
左小腿回屈,前脚掌着地,右脚前伸,双膝并拢。
5、斜身交叉式
两小腿交叉向左斜出,上体向右倾,右肘放在扶手上,左手扶把手。
6、重叠式
右腿叠在左腿膝上部,右小腿内收、贴向左腿,脚尖自然地向下垂。
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不论你用什么方式指责别人,如用一个眼神,一种说话的声调,一个手势等等,你告诉他错了,你以为他会同意你吗?绝不会!因为你直接打击了他的智慧、判断力、荣耀和自尊心,这反而会使他想着反击你,决不会使他改变主意的感情。那么你知道你要怎么才能使别人的内心舒服吗?下面读文网小编就为大家整理了关于办公礼仪的基本要求,希望能够帮到你哦!
(1)忌不负责任
把“都是你的错”挂在嘴上,千错万错就是没有我的错。其实 每个人都会犯错,主管也应该容忍体谅下属犯错。重要的是能杏由错误中归纳出对的方法,下次不再重蹈覆辙。无论犯了什么样的错,通常只要勇于承认、愿意负责,都能博得大家的谅解甚至尊敬。
(2)忌情绪不佳,牢骚满腹
工作时应该保持高昂的情绪状态,即使遇到挫折,饱受委屈,得不到领导的信任,也不要牢骚满腹、怨气冲天。这样做的结果,只会 适得其反,要么招人嫌,要么被人鄙视。
(3)忌零食、香烟不离口
女孩子大都爱吃零食,且以互换零食表示友好。只是工作时要注 意场合,尤其在和旁人谈话和接听电话时,嘴里千万不可嚼东西。至 于一些以吸烟为享受的男士在公共场合也应注意尊重他人,不要随意 污染环境。
(4)忌情绪化
人难免有情绪,但是把情绪和工作搅和在一起,老是用“最近 情绪低潮……”、“失恋了·一”、“和家人冷战……”当做借口,主 管是会反感的。要是缺乏情绪管理的本领,可以看看“心灵小品” 类的书籍或许有点帮助。
(5)忌拉小圈子。互散小道消息
办公室内切忌私自拉帮结派,形成小圈子,这样容易引发圈外人 的对立情绪。
该在圈内、圈外散布小道消息,充当消息灵通人士,这样永远不 会得到他人的真心对待,只会对你避而远之。
(6)忌高声喧哗,旁若无人
有什么话慢慢讲,别人也同样会重视你。其实,你的文质彬彬, 以带动别人同你一起维持文明的环境。
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在商务礼仪中,人的坐姿也关系到一个人的整体形象的一部分,都说坐有坐相,站有站相,一个人优雅的坐姿,不仅会给人产生一种友好、热情、自信的信息,同时也能够显示出高雅庄重的良好风范,商务人士的坐姿同样要求要有大方、优雅、自信、友好的坐姿,今天读文网小编就为大家整理了关于男士商务礼仪的坐姿,希望能够帮到你哦!
标准式
上身正直上挺,双肩正平,两手放在两腿或扶手上,双膝并拢,小腿垂直落于地面,两脚自然分开成45度
前伸式
在标准式的基础上,两小腿前伸一脚的长度,左脚向前半脚,脚尖不要翘起。
屈直式
左小腿回屈,前脚掌着地,右脚前伸,双膝并拢。
前交叉式
小腿前伸,两脚踝部交叉。
斜身交叉式
两小腿交叉向左斜出,上体向右倾,右肘放在扶手上,左手扶把手
男性商务职业形象
职业男士需要成功,需要成功的商务交往,而整洁、高雅的着装会增添男士的翩翩风度,给人以信任感。如今,律师、外资公司、金融业、新闻业和广告业已成为热门行业,这些行业中的男士比其它行业更注重穿着,更引人注目。
因为热门职业的竞争更激烈,更需具备自信心和神采奕奕的外表。
1、着装应符合场合。在正式场合,男士的衣着不能过于随便,运动服、沙滩装或牛仔服、夹克衫之类的休闲服往一般慎穿。
西装在国内已经普遍流行,被认作是男子的脸面,是公认的办公服装,所以着西装面试已成为惯例,但也要因人、因时、因地而异。
如果你很不习惯穿西装也不必勉强.否则可能会出洋相,适得其反;天气太热或太冷也不要穿西装;
官方或专业性很强的工作,最好穿得保守一点。高薪水和高职位的工作,做工精良、高质量的西服是相当必要的。
2、领带。应保持清洁无暇,无一丝折痕。另外,颜色是否与整体服装协调对外表显得很重要。花点时间打好领带,切实做到打得结坚而挺,两边平衡。领带和西装为对照色,一般很理想,但也易产生不调和感。
举一个例子,绿色条纹领带配深灰西装是令人愉快的对照色,但绿领带配蓝西装就显得不伦不类了。
3、衬衫。千万别穿那种已经洗得发白,衣领和袖口有磨破痕迹的衬衫,衬衫一定要备几件质量好的,颜色为白色或浅灰蓝色的单一颜色。
4、外套。厚重的上衣已经逐渐被轻便的新式样代替了,因为它几乎适用于所有场合且耐用。另外,人们潜意识中往往对穿浅色上装的人投以更深的信任。
5、袜子。男人的袜子颜色不应浅于裤子。也不应过短,以免架腿时露出小腿,因为男人小腿显露很难让人产生美感。
6、鞋。注意使你鞋面保持银亮。鞋跟要结实,破旧的鞋跟会使人显得疲软而萎靡。系带的皮鞋一定要检查鞋带是否干净且系紧了。
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其实打电话就是一门艺术,因为打电话看不见对方的表情,看不见对方的人,所以除了听声音更多的就是想象。下面读文网小编就为大家整理了关于电话礼仪的基本要求,希望能够帮到你哦!
(一)重要的第一声
当打电话给某单位,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说:“你好, 这里是XX公司”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住,接电话时,应有“代表单位形象”的意识。
(二)要有喜悦的心情
打电话时要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化, 所以即使在电话中,也要抱着“对方看着”的心态去应对。
(三)清晰明朗的声音
打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够 “听”得出来。如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打采的,若坐姿端正,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。因此打电话时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。注意两点:
1、语气语调要温和,音量适中,让对方觉得你的声音是带着微笑的,娓娓而谈才会让人感到舒服和和谐。建议通话前先做一次深呼吸,说话时要面带微笑,使声音听起来更有热情。不妨在电话机旁放面镜子,以随时提醒自己。语调要平稳安详。
2、口齿清楚,有节奏感,不可说得太快太慢,间或提问一下,切忌不管对方是否清楚,只顾自己一味讲下去。
(四)迅速准确的接听
现代工作人员业务繁忙,桌上往往会有两三部电话,听到电话铃声,应准确迅速地拿起听筒,最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约3秒种,若长时间无人接电话,或让对方久等是很不礼貌的,对方在等待时心里会十分急躁,你的 单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远,听到电话铃声后,附近没有 其他人,应该用最快的速度拿起听筒,这样的态度是每个人都应该拥有的, 这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话 筒,应该先向对方道歉,若电话响了许久,接起电话只是“喂”了一声,对方会十分不满,会给对方留下恶劣的印象。
(五)认真清楚的记录
随时牢记5WIH技巧,所谓5W1H是指①When何时②Who何人③Where何地 ④What何事⑤Why为什么⑥HOW如何进行。在工作中这些资料都是十分重要 的。对打电话,接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备,有赖于 5WIH技巧。
(六)了解来电话的目的
上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。首先应了解对方来电的目的,如自己无法处理, 也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。
(七)挂电话前的礼貌
要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别, 说一声“再见”,再挂电话,不可只管自己讲完就挂断电话。
此外电话基本礼仪还要注意三点:
1、学会倾听。在电话交谈中,双方靠声音传递意思,倘若不认真听,就无法准确地交流信息、沟通感情。
2、三分钟原则。不论是接听还是拨打电话,都应注意那时间控制在三分钟以内,避免浪费自己与他人的时间。
3、掌握距离。根据与通话方关系的亲疏,掌握说话的分寸。
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男子就座时,双脚可平踏于地,双膝亦可略微分开,双手可分置左右膝盖之上,男士穿西装时应解开上衣纽扣。一般正式场合。要求男性两腿之间可有一拳的距离。在日常交往场合,男性可以跷腿,但不可跷得过高或抖动。否则给人印象不好。下面读文网小编就为大家整理了关于男士坐姿礼仪,希望能够帮到你哦!
1、标准式
上身正直上挺,双肩正平,两手放在两腿或扶手上,双膝并拢,小腿垂直地落于地面,两脚自然分开成45度。
2、前伸式
在标准式的基础上,两小腿前伸一脚的长度,左脚向前半脚,脚尖不要翘起。
3、前交叉式
小腿前伸,两脚踝部交叉。
4、屈直式
左小腿回屈,前脚掌着地,右脚前伸,双膝并拢。
5、斜身交叉式
两小腿交叉向左斜出,上体向右倾,右肘放在扶手上,左手扶把手。
6、重叠式
右腿叠在左腿膝上部,右小腿内收、贴向左腿,脚尖自然地向下垂。
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