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电子商务是指以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动。下面读文网小编就和大家分享电子商务的学习方法,希望对大家有帮助!
电子商务,涵盖的范围很广,一般可分为企业对企业(Business-to-Business,即B2B),企业对消费者(Business-to-Consumer,即B2C),个人对消费者(Consumer-to-Consumer,即C2C),企业对政府(Business-to-Government), 线上对线下(OnlineToOffline,O2O),商业机构对家庭(BusinessToFamily),供给方对需求方(ProvidetoDemand),门店在线(OnlinetoPartner,O2P)等8种模式,其中主要的有企业对企业(Business-to-Business),企业对消费者(Business-to-Consumer)2种模式。消费者对企业(Consumer-to-Business,即 C2B)也开始兴起,并被马云等认为是电子商务的未来。随着国内 Internet 使用人数的增加,利用 Internet 进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已日渐流行,市场份额也在迅速增长,电子商务网站也层出不穷。电子商务最常见之安全机制有 SSL(安全套接层协议)及 SET(安全电子交易协议)两种。
电子商务是一个不断发展的概念。IBM公司于1996年提出了 Electronic Commerce(E-Commerce)的概念,到了1997年,该公司又提出了 Electronic Business(E-Business)的概念。但中国在引进这些概念的时候都翻译成电子商务,很多人对这两者的概念产生了混淆。事实上这两个概念及内容是有区别的,E-Commerce 应翻译成电子商业,有人将 E-Commerce 称为狭义的电子商务,将 E-Business 称为广义的电子商务。E-Commerce 是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化,E-Business 是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化。
类型区分
按照商业活动的运行方式,电子商务可以分为完全电子商务和非完全电子商务;
按照商务活动的内容,电子商务主要包括间接电子商务(有形货物的电子订货和付款,仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货),和直接电子商务(无形货物和服务,如某些计算机软件、娱乐产品的联机订购、付款和交付,或者是全球规模的信息服务);
按照开展电子交易的范围,电子商务可以分为区域化电子商务、远程国内电子商务、全球电子商务 ;
按照使用网络的类型,电子商务可以分为基于专门增值网络(EDI)的电子商务、基于互联网的电子商务、基于Intranet的电子商务;
按照交易对象,电子商务可以分为企业对企业的电子商务(B2B),企业对消费者的电子商务(B2C),企业对政府的电子商务(B2G),消费者对政府的电子商务(C2G),消费者对消费者的电子商务(C2C),企业、消费者、代理商三者相互转化的电子商务(ABC),以消费者为中心的全新商业模式(C2B2S),以供需方为目标的新型电子商务(P2D)。
C2B2S
C2B2S = Customer to Business-Share
C2B2S 模式是 C2B 模式的进一步延升,该模式很好的解决了 C2B 模式中客户发布需求产品初期无法聚集庞大的客户群体而致使与邀约的商家交易失败。全国首家采用该模式的平台:晴天乐客。
B2B
B2B = Business to Business
商家(泛指企业)对商家的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),他们使用 Internet 的技术或各种商务网络平台(如拓商网),完成商务交易的过程。这些过程包括:发布供求信息,订货及确认订货,支付过程,票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等。
B2C
B2C = Business to Customer
B2C 模式是中国最早产生的电子商务模式,如今的 B2C 电子商务网站非常的多,比较大型的有天猫商城、京东商城、一号店、亚马逊、苏宁易购、国美在线等。
C2C
C2C = Consumer to Consumer
C2C 同 B2B、B2C 一样,都是电子商务的几种模式之一。不同的是 C2C 是用户对用户的模式,C2C 商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。
ABC
ABC = Agent、Business、Consumer
ABC 模式是新型电子商务模式的一种,被誉为继阿里巴巴 B2B 模式、京东商城 B2C 模式以及淘宝 C2C 模式之后电子商务界的第四大模式。它由代理商、商家和消费者共同搭建的集生产、经营、消费为一体的电子商务平台。三者之间可以转化。大家相互服务,相互支持,你中有我,我中有你,真正形成一个利益共同体。
B2M
B2M = Business to Manager
B2M 是相对于 B2B、B2C、C2C 的电子商务模式而言,是一种全新的电子商务模式。而这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同,其根本的区别在于目标客户群的性质不同,前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现,而 B2M 所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者,而不是最终消费者。
B2G (B2A)
B2G = Business to Government
B2G 模式是企业与政府管理部门之间的电子商务,如政府采购,海关报税的平台,国税局和地税局报税的平台等。
M2C
M2C 是针对于 B2M 的电子商务模式而出现的延伸概念。B2M 环节中,企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务,职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息,并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务,企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。
O2O
O2O = Online to Offline
O2O 是新兴起的一种电子商务新商业模式,即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。如美乐乐的 O2O 模式为例,其通过搜索引擎和社交平台建立海量网站入口,将在网络的一批家居网购消费者吸引到美乐乐家居网,进而引流到当地的美乐乐体验馆。线下体验馆则承担产品展示与体验以及部分的售后服务功能。
C2B
C2B = Customer to Business
C2B 是电子商务模式的一种,即消费者对企业。最先由美国流行起来的 C2B 模式也许是一个值得关注的尝试。C2B 模式的核心,是通过聚合分散分布但数量庞大的用户形成一个强大的采购集团,以此来改变 B2C 模式中用户一对一出价的弱势地位,使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。
P2D
P2D = Provide to Demand
P2D 是一种全新的、涵盖范围更广泛的电子商务模式,强调的是供应方和需求方的多重身份,即在特定的电子商务平台中,每个参与个体的供应面和需求面都能得到充分满足,充分体现特定环境下的供给端报酬递增和需求端报酬递增。
B2B2C
B2B2C = Business To Business To Customers
所谓 B2B2C 是一种新的网络通信销售方式。第一个 B 指广义的卖方(即成品、半成品、材料提供商等),第二个 B 指交易平台,即提供卖方与买方的联系平台,同时提供优质的附加服务,C 即指买方。卖方可以是公司,也可以是个人,即一种逻辑上的买卖关系中的卖方。
B2T
国际通称 B2T(Business To Team),是继 B2B,B2C,C2C 后的又一电子商务模式。即为一个团队向商家采购。团购 B2T,本来是“团体采购”的定义,而今,网络的普及让团购成为了很多中国人参与的消费革命。网络成为一种新的消费方式所谓网络团购,就是互不认识的消费者,借助互联网的“网聚人的力量”来聚集资金,加大与商家的谈判能力,以求得最优的价格。尽管网络团购的出现只有短短两年多的时间,却已经成为在网民中流行的一种新消费方式。网络团购的主力军是年龄 25 岁到 35 岁的年轻群体,在北京、上海、深圳等大城市十分普遍。
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电子商务管理是实现企业电子商务活动有效管理的重要工具与手段。以下是由读文网小编整理关于电子商务与知识管理的内容,希望大家喜欢!
对于企业来说,电子商务和ERP系统就像战场上的前线与后方,两者关系密切、息息相关。比如,企业内部通过网上商城获取用户订单后,能够立刻将订单信息传递至内部的ERP系统,用以采购、计算、财务、进销存软件等各部门之间组织协调,核算库存、资金和销售。倘若前端商城系统与后台ERP系统脱节,就会导致信息流和数据相对封闭、独立,无法流通、整合,电子商务平台获得的订单信息、市场信息无法传递至后台ERP系统,前后台信息完全脱节。
这样的后果便是企业的信息流、资金流、物流不能够有机统一,数据的一致性、完整性和准确性在进销存软件不能得到保证,中小企业内部之间重复着冗余的工作,不能对用户需求作出迅速及时的响应,工作效率下降、运营成本上升,有百害而无一利。
所以,企业的电子商务网上商城和ERP系统的整合对接迫不及待、不容忽视。
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随着计算机网络的迅速普及和全球经济一体化,电子商务正越来越广泛地应用于企业的经济贸易领域。那么你对电子商务知识了解多少呢?以下是由读文网小编整理关于移动电子商务知识管理案例的内容,提供给大家参考和了解,希望大家喜欢!
1)小巧方便,随时随地的消费,条码技术、二维码技术让移动购物用户体验更提高。
2)网络支持多,只要能接听电话,有信号的地方,则可以上网,对于移动平台而言,这是一大优势。
3)普及程度高,现在普遍有手机的用户,一般均能上网,而且国内手机上网人数正在大暴涨中。
缺点:
1)其实,有时候,优缺点也是共存的,小巧方便,有时候,也不是件好事。过小的视觉、过快的决策往往让人消费感到不踏实,并不会提升消费者的消费意愿,从这一点上讲,便捷过度并不是十分好的事情。
2)移动电子商务的安全性仍然受到质疑,在此之前,很多手机中毒事件,同时,也给我们提了个醒,若想要发展移动电子商务,安全是消费的基础,这是必须优先解决的问题。
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电子商务管理方法是实现企业电子商务活动有效管理的重要工具与手段。那么你对电子商务管理了解多少呢?以下是由读文网小编整理关于电子商务知识管理的内容,提供给大家参考和了解,希望大家喜欢!
客户关系管理(CRTM)是以客户需求为中心来组织推动整个企业的经营,其主要功能是记录客户与企业的交往和交易,并将有可能改变客户购买行为的信息加以整理和分析,同时进行商业情报分析,了解竞争对手、市场和行业动态。客户关系管理(CRM)方法主要包括客户类型、客户满意与客户忠诚度衡量、客户关系管理作用、客户关系管理系统结构、客户关系管理系统功能、客户关系管理系统实现技术等内容。
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电子商务是指以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动。也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。那么你知道电子商务与国际贸易吗?下面由读文网小编为你详细介绍电子商务与国际贸易的相关法律知识。
电子商务,涵盖的范围很广,一般可分为企业对企业(Business-to-Business,即B2B),企业对消费者(Business-to-Consumer,即B2C),个人对消费者(Consumer-to-Consumer,即C2C),企业对政府(Business-to-Government), 线上对线下(OnlineToOffline,O2O),商业机构对家庭(BusinessToFamily),供给方对需求方(ProvidetoDemand),门店在线(OnlinetoPartner,O2P)等8种模式,其中主要的有企业对企业(Business-to-Business),企业对消费者(Business-to-Consumer)2种模式。
消费者对企业(Consumer-to-Business,即 C2B)也开始兴起,并被马云等认为是电子商务的未来。随着国内 Internet 使用人数的增加,利用 Internet 进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已日渐流行,市场份额也在迅速增长,电子商务网站也层出不穷。电子商务最常见之安全机制有 SSL(安全套接层协议)及 SET(安全电子交易协议)两种。
电子商务是一个不断发展的概念。IBM公司于1996年提出了 Electronic Commerce(E-Commerce)的概念,到了1997年,该公司又提出了 Electronic Business(E-Business)的概念。但中国在引进这些概念的时候都翻译成电子商务,很多人对这两者的概念产生了混淆。事实上这两个概念及内容是有区别的,E-Commerce 应翻译成电子商业,有人将 E-Commerce 称为狭义的电子商务,将 E-Business 称为广义的电子商务。E-Commerce 是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化,E-Business 是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化。
看过“电子商务与国际贸易相结合的本质特征是什么”
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随着计算机网络的迅速普及和全球经济一体化,电子商务正越来越广泛地应用于企业的经济贸易领域。电子商务你知道多少呢?以下是由读文网小编整理关于电子商务基础知识的内容,希望大家喜欢!
一、什么叫电子商务
电子商务是指两方或多方通过计算机和某种形式的计算机网络进行商务活动的过程。它包括企业和企业之间的商务活动、网上的零售业和金融企业的数字化处理过程。一些专家甚至认为电子商务包括商业活动中的所有内容,从广告发布到打印发票和客户服务。英文E-commerce和IBM提出的e-Business经常是交换使用的,他们指的是相同的概念,当然你也可以把它翻译为电子交易,电子商业等。
二、电子商务的分类
根据电子商务发生的对象,可以将电子商务大致划分为五种类型:B to B(即商业机构对商业机构的电子商务)、B to C(即商业机构对消费者的电子商务)、C to C(即消费者对消费者的电子商务)、C to A(即商业机构对行政机构的电子商务)。
1、商业机构之间的电子商务
商业机构对商业机构(Business-to-Business )电子商务,指的是企业与企业之间进行的电子商务活动。例如,工商企业利用计算机网络向它的供应商进行采购,或利用计算机网络进行付款等。这一类电子商务已经存在多年。特别是企业通过私营或增值计算机网络采用EDI(电子数据交换)方式所进行的商务活动。
2、商业机构对消费者的电子商务
商业机构对消费者(Business-to-Consumer)的电子商务,指的是企业与消费者之间进行的电子商务活动。这类电子商务主要是借助于国际互联网所开展的在线式销售活动。最近几年随着国际互联网络的发展,这类电子商务的发展异军突起。例如,在国际互联网上目前已出现许多大型超级市场,所出售的产品一应俱全,从食品、饮料到电脑、汽车等,几乎包括了所有的消费品。
3、消费者对消费者的电子商务
消费者对消费者(Consumer -to-Consumer )的电子商务,指的是在消费者与消费者之间发生的电子商务交易。这是伴随着互联网的普及而发展起来的一种崭新的商贸模式,通常以拍卖、竞价
的方式切入商务活动,卖方借助互联网尽可能展示目标商品的详细信息,需求方则通过网络了解商品状况并在线报价,卖方再根据所有参与竞价的需求者提交的报价和有关资料决定生意是否成交。也有通过聊天室、电子邮件等达成交易的。该模式很适合个人物品、收藏品、二手货等的交易。
4、消费者对行政机构的电子商务
消费者对行政机构(Consumer -to-Administrations )的电子商务,指的是政府对个人的电子商务活动。这类的电子商务活动目前还没有真正形成。然而,在个别发达国家,如澳大利亚,政府的税务机构已经通过指定私营税务或财务会计事务所用电子方式来为个人报税。
这类活动虽然还没有达到真正的报税电子化,但是,它已经具备了消费者对行政机构电子商务的雏形。
政府随着商业机构消费者、商业机构对行政机构的电子商务的发展,将会对社会的个人实施更为全面的电子方式服务。政府各部门向社会纳税人提供的各种服务,例如,社会福利金的支付等,将都会在网上进行。
5、商业机构对行政机构的电子商务
商业机构对行政机构(Business -to-Administrations)的电子商务指的是企业与政府之间进行的电子商务活动。例如,政府将采购的细节在国际互联网上公布,通过网上竞价方式进招标,企业也要通过电子商务方式发放进出口许可证、开展统计工作,企业可以通过网上办理交税和退税等。
三、个体消费者怎样参与电子商务
目前,对于大多数个体消费者而言,通过网上购物是直接参与和感受电子商务的普遍方式。网上购物是一个新事物,对于一般网民来讲,可能有许多人还是想试一试,但怎么购物呢,许多人心里还是没有数,下面是一些商务网站购物的一般程序,仅供参考。
1、注册
如果你不是电子商务网站的用户,一般你首先要进行用户注册,比如要注册成为“好又多”用户,请单击“好又多”网站首页的“注册”按钮,就会出现“新用户注册”页面。在此输入姓名、注册名、密码、联系地址、电话及电子信箱等,填好后单击“现在注册”按钮即可,下次就可以用注册名进行购物交易了。
2、浏览看货
你可以在网上商场的货架前转转,当你看到喜欢的商品时,按下“购买”或“选中”等诸如此类的按钮,这项商品就会被放到购物清单中。
3、网上填写订单
在选好货后,你可以下单了,订单发出后,自动传送给各商店服务人员,如果你要取消订单,请按该店提供的电话或邮件进行联络。
4、确认订单
一般电子商店都要通过电子邮件或电话确认该项订购事宜,并协商付款及送货细节,如果通过网上支付,就更方便了。
5、送货上门
货也订了,款也结了,接着就只等着送货上门吧。
这是一般购物的网上购物方式,对于那些网上拍卖、竞价选购的网站,购物则要稍微复杂一点。
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大学生安全工作是高校创建平安工作的重要一环,作为大学生,有必要学习一些相关的安全知识,下面是小编带来的关于大学生安全知识的内容,欢迎大家阅读!
网络对大学生造成的危害最为普遍的是“网络成瘾症”,由此引发的大学生退学、违法犯罪等现象屡见不鲜。同时,网络还隐藏着许多陷阱,经常被性犯罪、诈骗犯罪和高科技犯罪分子所利用。
案例:
1、2007年10月某日,某高校一名大学生想通过网络购买一部多普达P800型手机,进入了名为“特惠手机大卖场”的网站,该手机的标价为2000元,而实际价格应为5000多元,具有明显的价格诱惑力。该生按照网站的要求注册成会员,并在网站留下联系方式,后被对方多次以定金、手续费、保证金等名目骗走8000余元,买手机不成反被骗。
2、2002年元月某日凌晨6时许,某高校一学生从宿舍楼六楼跳下身亡。经查是该校大四学生付某。因暑假期间在家上黄色网站,拔打色情电话,花去巨额费用,受到家长的训斥。当得知其父将来学校时,他不敢面对父亲,悲剧发生了。
常见危害:①、陷入网络游戏中欲罢不能,玩者在游戏过程中为了获得荣誉、自尊,不惜出卖友谊、信誉,对同伴欺骗、讹诈甚至施暴。②、玩游戏不仅花费业余时间,而且一旦上瘾就很难控制自己,甚至不想上学,经常旷课、逃学,成绩下降,导致退学。③、网上聊天交友是大学生喜欢的“节目”,但在虚拟环境下交网友比现实生活中更易上当受骗。④、利用信息与网络系统从事危害国家、社会、国防安全等具有政治性质方面的犯罪。⑤、利用信息与网络系统从事侵犯公、私财产的犯罪活动。⑥、利用网络系统侵害他人的名誉权、姓名权、知识产权等。⑦、利用计算机信息与网络系统实施制造病毒、非法进入、黑客攻击等破坏性犯罪。
防范对策:①、遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等法律法规。②、不沉迷网络游戏、不浏览色情信息和不健康网站,不传播不健康和危害国家及社会稳定的有害信息。③、在网上慎交朋友,不要轻易将个人资料外泄,更不要随便答应“网友”提出的外出见面的要求,以防上当受骗。④、合理安排上网时间,切勿玩物丧志,不要因上网而荒废学业和发生中枢神经功能的损害。
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国际贸易也称通商,是指跨越国境的货品和服务交易,一般由进口贸易和出口贸易所组成,因此也可称之为进出口贸易。国际贸易也叫世界贸易。进出口贸易可以调节国内生产要素的利用率,改善国际间的供求关系,调整经济结构,增加财政收入等。电子商务,是指通过电子信息技术、网络互联技术和现代通讯技术,使得交易涉及的各方当事人借助电子方式联系,而无须依靠纸面文件、单据的传输,实现整个交易过程的电子化。下面由读文网小编为你详细介绍电子商务与国际贸易的相关知识。
一,国际贸易对国民的作用
1.增加国民福利。2.满足国民不同的需求偏好。3.国际贸易提高国民生活水平。4.国际贸易影响国民的文化和价值观。5.提供就业岗位
二,国际贸易对企业的作用
1.强化品质管理,提高企业效益。2.在产品品质竞争中立于不败之地。3.有利于国际间的经济合作和技术交流。4.有利于企业自我改进能力的提高。5.有效地避免产品责任。
三,国际贸易对单一国家的作用
1.调节各国市场的供求关系。2.延续社会再生产。3.促进生产要素的充分利用。4.发挥比较优势,提高生产效率。5.提高生产技术水平,优化国内产业结构。6.增加财政收入。7.加强各国经济联系,促进经济发展 。
四,国际贸易对世界的作用
1. 国际贸易是世界各国参与国际分工,实现社会再生产顺利进行的重要手段。2.国际贸易是世界各国间进行科学技术交流的重要途径。3.国际贸易是世界各国进行政治、外交斗争的重要工具。4.国际贸易是世界各国对外经济关系的核心。5.国际贸易是国际经济中“传递”的重要渠道。
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