为您找到与流行性感冒的预防措施及要求相关的共200个结果:
灭活疫苗:效果较好,接种对象为老人、儿童、严重慢性病患者、免疫力低下及可能密切接触患者的人员;接种时间为每年10-11月中旬,每年接种1次,2周可产生有效抗体。下列情况禁用:对鸡蛋过敏者;急性传染病患者,精神病患者,妊娠早期,6个月以下婴儿。
减毒活疫苗:采用喷鼻法接种
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流行性感冒(简称流感)是流感病毒引起的急性呼吸道感染,也是一种传染性强、传播速度快的疾病。那么,流行性感冒的传播途径是什么呢?下面,读文网小编为大家介绍一下,欢迎大家阅读。
1.保持室内空气流通,流行高峰期避免去人群聚集场所。
2.咳嗽、打喷嚏时应使用纸巾等,避免飞沫传播。
3.经常彻底洗手,避免脏手接触口、眼、鼻。
4.流行期间如出现流感样症状及时就医,并减少接触他人,尽量居家休息。
5.流感患者应呼吸道隔离1周或至主要症状消失。患者用具及分泌物要彻底消毒。
6.加强户外体育锻炼,提高身体抗病能力。
7.秋冬气候多变,注意加减衣服。
8.机构内暴发流行的防控:当流感已在社区流行时,同一机构内如在72小时内有二人或二人以上出现流感样症状就应警惕,积极进行病原学检测。一旦确诊应要求患者入院治疗或居家休养,搞好个人卫生,尽量避免、减少与他人接触。当确认为机构内暴发后,应按《传染病防治法》及《突发公共卫生应急条例》的有关规定来执行。医院内感染暴发时,有关隔离防护等措施应参照相关技术指南的规定来执行。
9.接种流感疫苗:接种流感疫苗是其他方法不可替代的最有效预防流感及其并发症的手段。疫苗需每年接种方能获有效保护,疫苗毒株的更换由WHO根据全球监测结果来决定。
10.抗病毒药物预防:药物预防不能代替疫苗接种,只能作为没有接种疫苗或接种疫苗后尚未获得免疫能力的高合并症风险人群的紧急临时预防措施。应选择对流行毒株敏感的抗病毒药物作为预防药物,疗程应由医师决定,一般1~2周。对于那些虽已接种疫苗但因各种原因导致免疫抑制,预计难于获得有效免疫效果者,是否要追加抗病毒药物预防及投药时机、疗程、剂量等也应由医师来做出判断。
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感冒是四季常见的外感病,尤以冬春两季多见。下面由读文网小编为你分享风热感冒和风寒感冒的区别的相关内容,希望对大家有所帮助。
冒是四季常见的外感病,尤以冬春两季多见。许多家庭都备有治疗感冒的中成药,有的人患感冒后吃了不少药,但病症并没减轻。关键在于没有辨证用药。中医认为感冒一般可分为风寒感冒与风热感冒两大类。这两种感冒病因病机、症状、治疗原则及用药差别很大。风寒感冒是风寒之邪外袭、肺气失宣所致。症状可见:恶寒重、发热轻、无汗、头痛身痛、鼻塞流清涕、咳嗽吐稀白痰、口不渴或渴喜热饮、苔薄白。治法应以辛温解表为主。常选用麻黄、荆芥、防风、苏叶等解表散寒药。代表方剂为《葱豉汤》、《荆防败毒散》。服中成药可选用感冒清热冲剂、正柴胡饮冲剂、感冒软胶囊、川芎茶调散、通宣理肺丸等等。服药后可喝些热粥或热汤,微微出汗,以助药力驱散风寒。患风寒感冒也可服用验方:葱白5节、淡豆豉9克、生姜3片,水煎服,日一次;或生姜30克、红糖30克,煎汤分三次服用。
风热感冒是风热之邪犯表、肺气失和所致。症状表现为发热重、微恶风、头胀痛、有汗、咽喉红肿疼痛、咳嗽、痰粘或黄、鼻塞黄涕、口渴喜饮、舌尖边红、苔薄白微黄。治法应以辛凉解表为主。常选用菊花、薄荷、桑叶等。代表方剂为《银翘散》、《桑菊饮》。服成药可选用银翘解毒丸(片)、羚翘解毒丸、桑菊感冒片、板兰根冲剂等。如发热较重、咽喉肿痛明显,可以配服双黄连口服液(冲剂)、清热解毒口服液。这些药具有较好的清热解毒作用。患风热感冒要多饮水、饮食宜清淡,可以喝萝卜汤或梨汤。患风热感冒也可以服用验方:薄荷3克、芦根30克、板兰根15克、生甘草6天,每日一剂;或竹叶10克、薄荷3克、杏仁9克、连翘9克,每日一剂。
如何区分风热感冒和风寒感冒
最近经常听到朋友说感冒啦,在喝板蓝根,在喝抗病毒口服液,喝金银花,在喝凉茶等。我一般都会劝告朋友,你没正确区分风寒感冒和风热感冒。
为什么这么说呢,最近时间广东天气降温,这时候受凉感冒,十之八九是风寒感冒。就是吹风受凉了呗。通常在休息不好,身体虚弱,以及穿衣不足,大汗吹风的情况下容易发生。中医将常见的感冒分风寒感冒和风热感冒。其实很多朋友都分不清什么是风寒感冒,什么是风热感冒。
【风寒感冒】其起因通常是劳累,没休息好,再加上吹风或受凉。风寒感冒通常秋冬发生比较多。风寒感冒属于太阳经症,太阳开机受阻。
其特征症状为:
* 后脑强痛,就是后脑袋疼,连带脖子转动不灵活。
* 怕寒怕风,通常要穿很多衣服或盖大被子才觉得舒服点
* 鼻涕是清涕,白色或稍微带点黄。如果鼻塞不流涕,喝点热开水,开始流清涕,这也属于风寒感冒
* 舌无苔或薄白苔
* 如果你会把脉,你应该可以测到脉像是浮紧,浮脉的意思是阳气在表,轻取即得。
我到药店,很奇怪地竟然没有找到合适治疗风寒感冒的中成药。治疗风寒感冒的关键就是需要出点汗(中医称辛温解表),有很多方法的,包括桑拿、用热水泡脚(最好加点酒)、打一场篮球(如果你还有力气的话)、盖上两层被子、喝姜糖水、喝姜粥、吃个辣辣的麻辣火锅等等。风寒感冒主治方是桂枝汤,伤寒论首方,也称和剂之王(麻黄汤也主治风寒感冒,但在南方慎用)。下面我将抄录桂枝汤的组方,有心的朋友可以记下来,以备不时之需。
桂枝 10g 白芍10g 炙甘草 6g 生姜 3片
红枣 6枚
很简单的一条方,不过两三元钱。师父说过,学懂了桂枝汤,就学会了如何开方治病,真值得好好研究。
风热感冒,其起因通常是便秘,很多时属于阳明经症。通常情况是这样的,便秘两天以后,喉咙痛一两天,然后出现感冒症状,这就是风热感冒(也可以是外感热邪,首先犯肺)。为什么便秘会引致感冒?中医认为肺和大肠相表里,排便不畅,大肠影响肺就出现感冒症状啦。同样反过来,风寒感冒治疗不及时或治疗不对对症也会外邪内进引致便秘或拉肚子,其实风寒感冒后拉肚子,在中医属于变症,属于病由外入里,大家不要随便使用止泻药。
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校园消防安全知识你知道多少?逃生自救你又会吗?下面就是读文网小编为大家整理的关于消防安全方面的预防措施,供大家参考。
一、不要在寝室里乱接电线,易燃物要及时处理。最危险的是将电线埋在被褥下面,如果电线发热造成绝缘层起火,后果更不堪设想。
二、不要使用大功率电器。如电茶壶、电炉、热得快、电炒锅等,因为它们都是靠电阻值较大的材料发热来获得热量,耗电量高(热得快功率就有800~1000瓦),如果用不起配套的电线连接,一通电电线就会发热,橡皮绝缘体软化,时间一长,超负荷运转就会使绝缘体老化甚至燃烧,从而引起火灾。
三、台灯不要靠近枕边,不要在蚊帐内点蜡看书,室内照明灯要做到人走灯灭。不能用纸当灯罩。因为纸的燃点是130摄氏度,而一只功率60w的白炽灯在一般散热条件下,其表面温度为140~180摄氏度,大大超过纸的燃点,如果用纸当灯罩,灯泡表面温度积累到一定程度,达到纸张的燃点就会引起纸张燃烧。
四、在消防设备、器材上也要有一定的准备,以应对突然发生的火灾。学校没有太多的资金去安装大型的灭火装置,可以考虑每个楼层配备消火栓或者一至两个便携式灭火器。如果学生看到这些都没有,就应该督促学校做好这些工作。
防范措施做得再好,学生的思想上不重视也于事无补,所以最关键的是需要同学们凡事从自身做起,把防火的意识牢记于心,从保护同学、学校以及自己的生命财产安全出发,只有这样才能从根本上减少以至杜绝火灾的发生。
看过“中学消防安全预防措施”
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想要健康度过秋天,迎接冬天,你需要为身体注入抵抗感冒的“疫苗”。下面8个简单的饮食方,就可以让你远离感冒。
1、葱白饮:大葱白100克,切碎煎汤,趁热饮。
2、姜茶饮:生姜10片,茶叶7克,煎汤,趁热饮。
3、姜枣饮:生姜5片,大枣10枚,煎汤,趁热饮。
4、萝卜饮:萝卜适量,切片煎汤,加食醋少许,趁热饮。
5、三辣饮:大蒜、葱白、生姜各适量,煎汤,趁热饮。
6、桔皮饮:鲜桔皮50克,糖适量,开水冲泡代茶饮。
7、菊花饮:菊花6克,开水冲泡代茶饮。
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我们工作的时候很多都是用电话的,这个时候我们打电话有什么礼仪要求呢?下面是读文网为大家准备的,希望可以帮助大家!
1.及时接听电话
尽可能在电话铃声响三声之内接听,这是为了向来电者或潜在客户表示尊重。
2.愉快的问候和语调
注意说话时的“语调”。多一些节奏感,多一些清新感。
面对面交流时,55%的信息通过你的身体与语言传递,38%通过你的语调,只有7%是通过话语的内容。
电话沟通时,83%的信息沟通是通过你的语调,只有17%来自话语的内容。所以,通话时要保持微笑和热情,使客人们在电话的另一端也能感受到。
3.使用客人的姓名
如果客人没有告知姓名,请一定要询问,并尽可能多地使用客人姓名来称呼他。每个人都希望别人能记住自己的姓名。
4.清晰而积极的语言,不要用俚语
表达应该清晰,用词应该恰当,不要使用俚语。尽可能在给客人否定的回复时,提供另一个供他选择的机会。
5.不要使用专业术语
使用客人不熟悉的酒店术语只会浪费你和客人更多的时间,应避免发生这样弄巧成拙的事情,切忌在客人面前使用酒店的专业术语。
6.避免单调,变换声调
音调要有高低起伏,客人听了才会感兴趣。
7.不要讲得太快或者篡改原意
讲话是为了让别人听懂,说话的节奏要适中,声音不要太大,也不要过小。
8.注意力集中,不要分心
除了听筒,什么也不要碰。把精力集中在通话上,保持全神贯注。
9.聚精会神聆听,不要打断来电者
绝不要打断来电者的讲话,让他们把话讲完,积极地聆听,然后再提出自己的建议或观点。
电话形象要求:
1重要的第一声:当我们打电话给客户,接通后迅速用亲切、优美的招呼声,说:“你好,这里是环球礼仪培训网。。。”开头。声音清晰、悦耳、吐字清脆明朗,给客户留下好的印象,要有“我代表单位形象”的意识。
2 要有喜悦的心情:打电话时顾问要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着“对方看着我”的心态去应对。
3 端正的姿态与清晰的声音:打电话过程中绝对不能喝水、零食,私下交谈,即使是懒散的姿势客户也能够“听”得出你声音是无精打采的;若坐姿端正,身体挺直,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。
二 声音要求:
1 声音要温雅有礼,以恳切之话语表达,使客户感到有被尊重、重视的感觉。
2 口与话筒间,应保持适当距离,适度控制音量,以免听不清楚、滋生误会。
3 避免声音粗大,让人误解为盛气凌人。或者声音过小,造成客户听觉困难。
3 说话速度恰当、抑扬顿挫、流畅。
三 时间要求:
1 不得在客户晚间休息,就是超过晚上十点以后,上午七点以前联系客户。避免客户吃饭,午休等时间打扰,除非与客户约定
2 迅速准确的接听:听到电话铃声,最好在三声之内接听。让客户久等是很不礼貌的,让客户产生急躁心理
3 如果电话铃响了五声才拿起话筒,应该先向客户道歉,然后快速进入正文。若电话响了许久,接起电话只是“喂”了一声,客户会十分不满,留下恶劣的印象。
4 电话三分钟原则:通话时机和通话长度一般最好在三分钟内:时间宜短不宜长,只要把你的意思和客户要求沟通清楚就可以结束,不要过于闲聊,但是具体因人因事灵活掌握
5 同事不在座位,如果听到电话铃声后,周围同事应该用最快的速度拿起听筒回应
6 节假日没有什么急事,可以用发个短信或者诸如此类,确认客户允许再打电话
四 语义要求
1 首先应该自报单位、部门、姓名,确保客户理解我们通话代表企业
1 吐字用句表达清晰,避免产生歧义,例如:AB的B不是CD的D “宝洁”和“保洁”需要和客户说明具体的文字,以免地址,姓名,单位等错误
2 复诵来电要点:客户表达的意思,适当给与复述,确保和客户的表达一致
3 销售顾问应修正自己习惯性口头禅,避免不文明口头禅造成的企业负面形象.
4 在感觉客户处于特殊场合情况下,应先征询客户是否方便接听电话,保障客户利益
5 表述中没有强迫对方的意思,沟通中把最重要的事放在前面优先说。
五 记录要求:
1 进入接线状态,左手持听筒、右手拿笔,认真清楚的记录客户情况,要求简洁和完备
2 牢记 5WIH 技巧,① When 何时 ② Who 何人 ③ Where 何地 ④ What 何事 ⑤ Why 为什么 ⑥ HOW 如何,对客户需求的记录让你下次联系保持清晰
六 有效电话沟通
我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的
1 公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,对客户提出的问题应耐心倾听;表示意见时,应让客户能适度地畅所欲言,除非不得已,否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。
2 注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键,接电话时要尽可能问清事由,避免误事,电话交谈时,应注意正确,完整地交待清楚
3 不得向客户做夸大承诺,确保UAA服务事项的正确性和可执行性。
4 对方查询本部门其它单位电话号码时,在保密范围许可情况下,迅即查告,不能说不知道。
5 接到责难或批评性的电话时,应委婉解说,并向其表示歉意或谢意,不可与客户争辩,以赢得对方的好感。
6客户优先原则:接电话中,遇到必须与同事交谈需按保留键,同时向客户表示歉意
7线路质量差:万一通话效果不好,可以委婉跟客户约个时间再聊,务必在客户认可的时间。如遇断线应马上重拨并致歉。
8 遇到客户要找的顾问不在。首先告诉客户,他找的人不在,然后才能询问客户姓名,事项,千万别倒过来了,切忌粗率答复:“XX不在”即将电话挂断。
9 转接电话应给同事预留弹性空间,勿同时接听两个电话,实在来不及必须向客户道歉
七 挂电话前的礼貌
要结束电话交谈时,一般应当客气地道别,应有明确的结束语,如 “感谢您对UAA支持”“谢谢您,再见”等,对方挂机后再挂电话,不可只管自己讲完就挂断电话。
八 其他规则:公司电话不能接打私人电话,不要占用公司电话数据资源
短信礼仪:
一 短信息发送终端内容,必须填写《02短信申请单》,总监批准。具体话述参考公司的短信模版,汇总报经理备存
二 短信内容要符合文明规则,体现尊重客户的意愿。不得对会员使用如下的语言表述:人身攻击,不尊重客户隐私,宗教信仰,地域和车型歧视,性别和年龄歧视
三 短信息必须署名,除了正文表达意思以外,必须后缀署名和分机号码,确保客户准确联系到你,格式:事由+UAA张三+分机号码
四 报价短信息,尽量清晰表达公司价格优势,以及价格以外的服务,确保客户能从短信中体会我们的态度
五 重要的节假日,应该提前向客户发送表示感谢,祝福,问候的用语。保持和客户的长期联系,体现公司对客户的重视。
六 客户的咨询短信息,尽可能及时回复,如果较晚要表示歉意。最好电话解答
七 晚上10点以后不方便给对方打电话了,发个短信告知就行。短信虽然更加简便,但如果太晚,也一样会影响对方休息。所以短信息不要超过晚上十一点较好
八 有时要给身份高或重要的人打电话,知道对方很忙,可以先发短信“有事找,是否方便给您打电话?”如果对方没有回短信,一定不方便,可以在较久的时间以后再拨电话。
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孩子感冒非常常见。这也就是为什么当你带着孩子焦急地就诊,医生却很淡定,因为医生早已深切地知道小朋友真真是极易感冒的人群,不过为什么九岁小孩经常感冒呢?以下就是读文网小编给你做的整理,希望对你有用。
一、小孩子随着年龄的增长抵抗力也会好些,
二、平时注意均衡营养,若想提升小孩子的免疫力,请拒绝给小孩子吃高油、高糖的精致化加工食品。
1、多吃天然食品,多吃富含维他命和矿物质的蔬菜、水果.
2、五谷类是人类的主食,在小孩子4个月后添加副食品时,首先要尝试的是米粉、麦粉。断乳之后,替代食物也是谷类。全谷类含胚芽和多醣,维生素B和E都丰富,这些抗氧化剂能增强免疫力,加强免疫细胞的功能。
3、天天五份蔬果,不只是成人饮食的信条,也适合推广到幼儿身上。如蕃茄红素、胡萝卜素、含丰富的维生素C与E等,纤维质可预防便秘,提供肠道通畅良好的吸收环境。水果的果寡糖帮助肠道益菌生长,就像在小肠大肠铺一层免疫地毯一般。孩子若不喜欢蔬菜,可以将它剁碎,混合谷类或肉类做成丸子、饺子或馄饨,就容易接受了。
4、婴幼儿正值身体快速增长及脑神经发育期,对蛋白质及钙质的需求量相当高。所以乳类制品为婴幼儿期最佳的营养来源。优酪乳是乳制品中,可以兼顾营养与改善肠道环境的饮品,很适合儿童期的需要,幼儿则要到满一岁以后才能喝。
5、人体最重要的成分是什么?不是硬梆梆的骨头,而是柔柔软软的水。婴幼儿体表面积相对于体重比成人更高,水分蒸散流失多,更需要补充水分。水分充沛,新陈代谢旺盛,免疫力自然提高。
6、此外,不要让小孩子偏食而导致营养失调。均衡、优质的营养,才能造就小孩子优质的免疫力,轻轻松松远离病菌。
三、多参加户外运动,这是预防呼吸道感染的最好方法。要让孩子经常到室外活动,晒阳光和呼吸新鲜空气。
四、平时注意冷暖。
五、可以去医院检测一下小孩子的免疫功能是否达标,如果不达标医生会用药物调节的,单调节的话还是建议中药调节,西药对孩子伤害大。
六、家长一定要注意别让小孩子反复感冒这样大大降低小孩子的抵抗力,药物(特别是抗生素药物)也会损害小孩子的抵抗力的,让小孩子少去公共场所,少接触病菌......
感冒的原因相关
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婴幼儿身体抵抗力弱,生病在所难免,尤其现在步入冬季,孩子发烧感冒时有出现。作为家长孩子都疲惫不堪,现在读文网小编给大家介绍小儿感冒的有效治疗方法,免去孩子打针痛苦。
1、让宝宝充分休息
患了感冒,良好的休息是至关重要的,要适当减少户外活动,尽量让宝宝多睡一会儿。
2、照顾好宝宝的饮食
让宝宝多喝一点水,充足的水分能使鼻腔的分泌物稀薄,容易清洁。让宝宝多吃一些维生素C含量丰富的水果和果汁。鸡汤可以减轻感冒的症状,不妨煲点鸡汤让宝宝多喝点。尽量少吃奶制品,因为它会增加黏液的分泌。对于食欲下降的宝宝,妈妈应当准备一些易消化的、色香味俱佳的食品。
3、让宝宝睡得更舒服
如果宝宝鼻子堵了,妈妈可以在宝宝睡觉时,把宝宝的头部稍稍垫高,这样能缓解宝宝的鼻塞。
4、帮宝宝擤鼻涕
宝宝还太小,不会自己擤鼻涕,让宝宝顺畅呼吸的最好办法就是帮宝宝擤鼻涕。妈妈可以在宝宝的外鼻孔中抹上一点凡士林油,往往能减轻鼻子堵塞;如果鼻涕黏稠,可以试着用吸鼻器或将医用棉球捻成小棒状,沾出鼻子里的鼻涕。
5、保持空气湿润
妈妈可以用加湿器增加宝宝居室的湿度,尤其是在夜晩,这样能帮助宝宝更顺畅地呼吸。别忘了每天用白醋和水清洁加湿器,避免灰尘和病菌的聚集。
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感冒是我们生活中最常见的小病痛,感冒的各占类也有很多种,如风寒感冒、流行性感冒、病毒性感冒等,不同病症所引进的感冒治疗手段也是不同的,经常感冒是什么原因引起的?以下就是读文网小编给你做的整理,希望对你有用。
1、避免受凉、淋雨、过度疲劳;避免与感冒患者接触,避免脏手接触口、眼、鼻。年老体弱易感者更应注意防护,上呼吸道感染流行时应戴口罩,避免在人多的公共场合出入。
2、就正常人群而言,每天补充100毫克的维他命C可以避免维他命C的缺乏。如果人们要预防一些慢性疾病如胃癌或增强自身抵抗力,可长期每天服用500-600毫克。
3、室内的温度应保持於摄氏18至20度,而湿度则以70%为最理想。因为在湿度高的环境下,病菌的活动能力会减弱,其传染力便随之减低。可以通过加湿器增加室内湿度。
感冒的原因相关
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宝宝感冒发烧老磨牙是很多新生儿家长常常会遇到的问题,小编给家长分享一些常见的原因:
感冒发烧磨牙不是一种正常现象是一种病态。换牙期间可能会因为牙龈发痒而有轻度的磨牙但是在换牙后还继续磨牙或者换牙期间磨牙严重的现象就是一种病态。当磨牙症发生时就应该及时治疗成年人要避免因为磨牙引发其它继发性疾病。而小孩磨牙更应该注意磨牙会影响孩子身体局部的发育破坏孩子牙齿的美观有的孩子甚至会因此内向忧郁等。
1、给予宝宝退热药物和抗病毒口服液,并辅以物理降温,如酒精擦拭或冰块外敷以利于降温,多饮温开水,注意保暖,避免受凉加重感冒,明天继续服用上述药物,一定多给宝宝饮温开水;
2、最好去医院检查下在对症治疗,孩子在长身体时期可以适当的补钙,还有平时一定要营养均衡多吃蔬菜和水果,晚上尽量少吃食物。
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在日常工作中,电话礼仪有什么基本要求呢?下面是读文网为大家准备的电话礼仪基本要求,希望可以帮助大家!
在商务交往中,不允许接电话时以“喂,喂”或者“你找谁呀”作为“见面礼”。特别是不允许一张嘴就毫不客气地查一查对方的“户口”,一个劲儿地问人家“你找谁”,“你是谁”,或者“有什么事儿呀?”
万一对方拨错了电话或电话串了线,也要保持风度。切勿发脾气“耍态度”。确认对方拨错了电话,应先自报一下“家门”,然后再告之电话拨错了。对方如果道了歉,不要忘了以“没关系”去应对,而不要教训人家“下次长好眼睛”、“瞧仔细些”。
如果有可能,不防问一问对方,是否需要帮助他查一下正确的电话号码。真的这样做了,不是“吃饱了撑的”,而是借机宣传了本单位的以礼待人的良好形象。
在通话途中,不要对着话筒打哈欠,或是吃东西。也不要同时与其他人闲聊。不要让对方由此来感到在受话人的心中无足轻重。
结束通话时,应认真地道别。而且要恭候对方先放下电话,不宜“越位”抢先。
在接电话时,再次要注意给予对方以同等的待遇。坚持不分对象地一视同仁。
极其个别的人,长着一对挑肥拣瘦的“势利眼”。即使是接电话地,也极为庸俗地“因人而宜”、“对象化”的倾向十分明显。他们在接电话时,一开始总是“拿 架子”,“打官腔”。先是爱搭不理地问上几句“谁呀”、“什么事呀”,然后能推的事情就推,能踢的皮球就踢,“事不关己,高高挂起”。不过他们的“天气” 也不总是永远这般“阴沉”,一旦听出来对方是上司、是家人、是朋友,或是自己正在求助的人,立即就会“雨过天晴云散尽”,低声下气,细语柔声,卑躬屈膝, 有求必应,不怕旁人说自己是一副奴才腔。这种不能平等待人的做法,既容易得罪人,也会让旁人看不起。
在接待外来的电话时,理当一律给予同等的待遇,不卑不亢。这种公平的态度,容易为自己赢得朋友。
在通话时,接电话在的一方不宜率先提出中止通话的要求。万一自己正在开会、会客,不宜长谈,或另有其他电话挂出来,需要中止通话时,应说明原因,并告之对方:“一有空闲,我马上挂电话给您。”免得让对方觉得我方厚此薄彼。
遇上不识相的人打起电话没个完,非得让其“适可而止”不可的话,说得应当委婉、含蓄,不要让对方难堪。比如,不宜说:“你说完了没有?我还有别的事情呢,”而应当讲:“好吧,我不再占用您的宝贵时间了”,“真不希望就此道别,不过以后真的希望再有机会与您联络”。
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中国自古以来便是礼仪之邦,父母也从小教导我们如何待人接物。如今我们步入社会,在单位里,和同事和谐相处,将工作处理得当,是对我们自己最基本的要求,所以来给自己一个办公礼仪的培训,下面是读文网为大家准备的办公礼仪培训 ,希望可以帮助大家!
一般情况下,无论是进出办公大楼或办公室的房门,都应用手轻推、轻拉、轻关,态度谦和讲究顺序。进出房门时,开关门的声音一定要轻,乒乒乓乓地关开门是十分失礼的。进他人的房间一定要先敲门,敲门时一般用食指有节奏地敲两三下即可。如果与同级、同辈者进入,要互相谦让一下。走在前边的人打开门后要为后面的人拉着门。假如是不用拉的门,最后进来者应主动关门。如果与尊长、客人进入,应当视门的具体情况随机应变,这里介绍通常的几种方法:
(1) 朝里开的门。如果门是朝里开的,秘书应先入内拉住门,侧身再请尊长或客人进入下图。
(2) 朝外开的门。如果门是朝外开的,秘书应打开门,请尊长、客人先进。
(3) 旋转式大门。如果陪同上级或客人走的是旋转式大门,应自己先迅速过去,在另一边等候。
无论进出哪一类的门,秘书在接待引领时,一定要“口”、“手”并用且到位。即运用手势要规范,同时要说诸如“您请”,“请走这边”,“请各位小心”等揭示语。
注意事项
打断会议不要敲门,进入会议室将写好的字条交给有关人员;当来访者出现时应由专人接待,说“您好,我能帮您做些什么吗?”;办公时间不大声笑谈,交流问题应起身走近,声音以不影响其他人员为宜;当他人输入密码时自觉将视线移开;
不翻看不属自己负责范围内的材料及保密信息;在征得许可前不随便使用他人的物品;同事之间相互尊重,借东西要还,并表示感谢。
以上,就是比较全面的办公室礼节。小编总结到这里,发现自己有好多没有做到的,感觉十分惭愧。孔子云:“不学礼,无以立”,说明了礼仪的重要性。提高礼仪方面的个人修养,便能营造良好的工作氛围。从而团体的整体素质得到提升,精神风貌得到彰显。学习好礼仪,从你我做起,让我们共同努力!
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感冒的时候,有些人还表现为眼睛红。这主要是因为感冒的时候经常会用手揉眼睛,这样就导致病菌进入眼睛导致感染。下面为大家进一步解释一下原因并提供一些预防结膜炎的方法供大家参考。
1.传播途径。不用患者的毛巾、手帕、洗脸盆、学习用具等。
2.触患者的眼睛或物品后,要用肥皂、清水彻底清洗双手。
3.用手揉眼的不良习惯,滴眼药水前及后均应洗手。
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感冒时老是想要打喷嚏怎么办,有什么办法能够快速得制止打喷嚏吗?以下是小编整理的感冒打喷嚏的原因和抑制打喷嚏的方法,希望对大家是有用的。
打喷嚏是生活中很常见的,特别是人在着凉或者闻到刺激性的东西的时候总是会情不自禁的打喷嚏,但是很多场合都是不适合打喷嚏的。比如开会发言的时候,和长辈一起吃饭的时候。
人在打喷嚏时,可将直径0.1~0.2毫米的雾滴以每秒至少30米的速度度从口中喷出、在一定范围内每立方英尺的细面数量可增加至400-500个,在半个小时内具有传染力,能使传染病迅速播散。
打喷嚏是人体的一种生理反射活动。在呼吸时,鼻腔吸入一些灰尘、花粉;感冒时,鼻粘膜充血、分泌物增加,使鼻粘膜受到刺激,都会引起打喷嚏。有时,人在情绪激动或遇到强光刺激、寒栗及某些疾病发作时,也会引起打喷嚏。
打喷嚏是一种保护性反应。通过打喷嚏,有病时可以把大量细菌(特别是病菌)排除体外;情绪不良时可通过打喷嚏使心情舒畅、情绪稳定;遇到异物刺激时,可通过打喷嚏把进入呼吸道的异物喷射出去。因此,不要抑制打喷嚏,不然会引起鼻出血,甚至会造成鼻骨断裂。如果为抑制打喷嚏而捏住鼻子,还会引起鼻窦炎、中耳炎。不过为了防止打喷嚏时的不雅动作,用手捂住口鼻是有必要的。
打喷嚏时怎样才能有效地加以制止呢?
最快的方法就是在感觉自己要打喷嚏的时候捏紧鼻翼两侧,大概捏3~4秒,很快要打喷嚏的感觉就消失了。
在家的话可以拿热毛巾敷住鼻子,头微微抬起,也会很快制止打喷嚏。
要打喷嚏的时候闭上嘴巴强迫自己用鼻子用力呼吸也是个快速制止感冒的好办法。
【穴位指压按摩法】当要打喷嚏时有一种强烈的作痒感,此时立刻将手指狡到鼻痒那侧的鼻骨下缘与鼻软骨交界处,此处有上迎香穴、夹鼻穴、接着将手指用力向内上方向按压,产生酸胀感,持续挤压,直到鼻内打喷嚏预感彻底消失为止。实践证明,采用这种方法对制止打喷嚏的有效率可以达到90%以上。
采用“穴位指压按摩法”时,需要特别注意以下几点:
第一,指压动作要迅速、准确;
第二,指压的力量要稍大一些,压鼻的酸胀感越强越好;
第三,压鼻要持续,一直到鼻痒、咳嚏感消失为止。只要遵循这三点,就会收到较好的效果
另外,在出入公共场所时,还应当自觉地携带一方手帕,万一制止不住打喷嚏时.要立即用手帕轻轻捂口再打喷嚏.以免飞沫喷溅、危害他人。
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感冒是生活中比较常见的疾病,但是对于感冒的治疗很多人都认为可以通过自行的选择一些药物去进行有效去进行治疗,但是具体治疗感冒的药物还是需要有针对病症的有效的选择的,这样才会使感冒好的更快。下面是小编整理的感冒常识,大家可以了解一下。
感冒发热是生活中比较常见的疾病症状之一,可以说每个人几乎都会在每一年有一两次的感冒发热,这种疾病如果及时的进行有效的关注和治疗,就能很好的得到有效的恢复,但是如果采取不管不顾的态度,就会相对治疗起来比较的麻烦,甚至有可能引发其他疾病的产生,给自己的工作和生活带来比较严重的影响,甚至威胁着患者的生命,因此需要及时有效的进行治疗。感冒发热吃什么药呢?
感冒从具体的意义上说又分为风热感冒和风寒感冒,怎样具体的去区分两者之间的关心呢?风热感冒和风寒感冒,这两种感冒有和有很多相似的症状特征,如果不够细心的人很难区分这两者之间的关系,但是针对于疾病的治疗,还是需要先准确的区分两者之间的症状差异才能更为有效的进行疾病的治疗。特别是对于正在长身体的宝宝,更需要找准病因才能对症下药。
根据患者的反应,需要针对性的进行有效的治疗,比较常见的采取治疗感冒的药物有:
阿斯匹林用于高热、感冒、头痛、肌肉痛等;扑热息痛用于发热、头痛、关节痛及神经痛等;
病毒灵用于治疗感冒、流感、病毒性气管炎、腮腺炎、水痘等;板蓝根冲剂主要用于清热解毒、凉血,治疗扁桃腺炎等;感冒通片主要用于治疗感冒引起的头痛,咽喉痛、发热等;银翘解毒片主要用于治疗风热感冒、重型发热、轻度怕冷、头晕头痛等。
以上就是生活中比较常见的几种治疗感冒的药物,但是具体的治疗方法还是需要根据患者的具体病情去进行有效的选择。
特别注意,如果症状比较严重的患者,还是需要到专业的医院去寻求医生的帮助,及时有效的去选择进行针对性的治疗。
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感冒是一个非常普遍的问题,一般是没有什么事情的,可是每个人的体质都不同,所以会出现这样那样的情况,,其中有很多人都反应感冒后眼睛疼,说是其他的问题不算什么可是这个眼睛疼真的很是个问题。其实眼睛疼的远离是很简单的。这样的例子并不在少数,让他们不但难受,而且苦恼,在这里小编就给大家讲一些解决的好方法。
眼睛疼是因为我们身体的温度高造成的,冷敷毛巾可以很快的缓解这个眼睛疼的症状,比喝水要快很多,因为这是直接接触眼睛降温,是最快捷而且最方便的办法,而且没有任何副作用。
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NO.1 神仙粥
食材:糯米100克,葱白、生姜各20克,食醋30毫升。
做法:
1、糯米淘洗干净,备用;葱白、生姜清洗干净,切末后备用。
2、锅中放入适量的清水,放入糯米后煮开,接着放入生姜以及葱白继续煮,等粥熟后放入适量的醋调味即可食用。
这款粥应该趁热服用,然后上床覆被以助药力,发汗后感冒头晕的症状便可得到有效的缓解。春季主要以风寒感冒为主,这款食疗具有很好的治疗作用。
NO.2 胡萝卜汤
食材:胡萝卜
做法:胡萝卜清洗干净,切碎后放入锅中,同时再加入适量的清水,煎汤后趁热饮用。胡萝卜汤具有非常有效的发汗解表作用,对感冒后有畏寒等症状的患者而言具有很好的发汗功效。
NO.3 草鱼汤
食材:草鱼肉150克、生姜片25克、米酒100克。
做法:
1、草鱼肉清洗干净,去刺后备用;生姜片清洗干净,备用。
2、锅中放入适量的清水,煮开后放入鱼肉片以及姜片、米酒,一块炖煮半小时。之后放入适量的食盐调味,趁热食用即可。
服用后应马上卧床盖被取微汗,于此期间一定要注意做好避风寒的措施。我国中医指出,草鱼汤具有疏风止痛的作用,对伤风感冒更具有治疗以及缓解的作用。在感冒头晕怎么办的问题上,草鱼汤的作用非常明显。
NO.4 葱姜豆豉
食材:葱白5根、姜1片、淡豆豉20克。
做法:
1、葱白清洗干净,备用;生姜清洗干净,切片后备用。
2、砂锅中放入一碗水,同时放入葱白以及生姜,煎煮后趁热顿服。之后卧床盖被发汗,同时也要注意避风寒,服用几天时间后对头痛、畏寒、无汗等症状具有明显的改善。
对于感冒头晕怎么办的问题以上这些都是最有效的食疗方法,当然除了食疗的方法之外,在感冒期间多喝水以及多休息,同样可以快速缓解感冒头晕症状。
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