为您找到与拨打火灾电话时应报告哪些内容相关的共200个结果:
我们日常拨打电话的时候是看不到表情的,但是能听出来情绪,所以你讲什么是很关键的。下面读文网小编就为大家整理了关于拨打电话的礼仪用语,希望能够帮到你哦!
1.您好!这里是×××公司×××部(室),请问您找谁?
2.我就是,请问您是哪一位?……请讲。
3.请问您有什么事? (有什么能帮您?)
4.您放心,我会尽力办好这件事。
5.不用谢,这是我们应该做的。
6. ×××同志不在,我可以替您转告吗? (请您稍后再来电话好吗?)
7.对不起,这类业务请您向×××部(室)咨询,他们的号码是……。(×××同志不是 这个电话号码,他(她)的电话号码是……)
8.您打错号码了,我是×××公司×××部(室),……没关系。
9.再见! (与以下各项通用)
10.您好!请问您是×××单位吗?
11.我是×××公司×××部(室) ×××,请问怎样称呼您?
12.请帮我找×××同志。
13.对不起,我打错电话了。
14.对不起,这个问题……,请留下您的联系电话,我们会尽快给您答复好吗?
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接打电话看似不起眼,但确是公司与外界的一个交流窗口,从一定程度上代表着公司的形象,所以不容忽视。那想知道接听电话和拨打电话都有哪些礼仪吗?下面读文网小编就为大家整理了关于拨打接听电话的礼仪,希望能够帮到你哦!
1、听到电话响后,最好是三声之内接起,如果响声超过6下,那首先要跟对方说声对不起。
2、接听电话时要面带微笑,因为微笑是会传递的,虽然对方看不到,但是能从你的话语中感受出来。
3、接听电话的时候要专心,不要同事干别的事情或与旁边的人交谈,这样做会让对方感到你很不用心,从而也感到自己没有被尊重。
4、接听电话的时候要注意身姿正确,不要躺着或者是把脚放到台面上,因为身姿不正确也会影响声音的效果,同时也容易导致电话滑落,会让对方觉得不舒服。
5、在电话旁应该随时准备一些白纸和笔,当对方需要你记什么或者让你给上司传话,都可以快速准确记录下来,以免传达有误。如果事先没有准备好纸和笔,而要求对方等待,这也是很不礼貌的行为。
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电话称得上是一个人的声音名片了。在商务交往中,普普通通的接打电话,实际上是在为通话者所在的单位、为通话者本人绘制一个给人深刻印象的电话形象。下面读文网小编就为大家整理了关于拨打电话的礼仪,希望能够帮到你哦!
所谓电话形象,即人们在通电话的整个过程之中的语言、声调、内容、表情、态度、时间感等的集合。它能够真实地体现出个人的素质、待人接物的态度以及通话者所在单位的整体水平。
与日常会话和书信联络相比,接打电话具有即时性、经常性、简洁性、双向性、礼仪性等较为突出的特点。所谓即时性、经常性、简洁性、双向性都不难理解,而所谓礼仪性却不能够不为之“正名”。
电话的礼仪性特点,直接与前面提到过的“电话形象”密切相关。它指不论是打电话还是接电话,都必须以礼待人,克己敬人。假如不注意在使用电话的过程中讲究礼貌,先敬于人,无形之中将会使自己的人际关系受到损害。
使用电话通讯,有主动地拨打电话与被动地接听电话之别。从礼仪方面来讲,拨打电话与接听电话时有着各自不同的标准做法。
拨打电话时,对一个人的电话形象影响最大的,当首推他自己的语言与声调。从总体上讲,应当简洁、明了、文明、礼貌。
在通话时,声音应当清晰而柔和,吐字应当准确,句子应当简短,语速应当适中,语气应当亲切、和谐、自然。
有一点务必请注意:打电话时,嘴部与话筒之间应保持三厘米左右的距离。这样的话,对方接听电话时,才能听得最清晰。
打电话时所使用的语言,应当礼貌而谦恭。应尽快地用三言两语把要说的事情说完。应遵循“通话三分钟”原则。
打电话时,每个人开口所讲的第一句话,都事关自己给对方的第一印象,所以应当慎之又慎。
打电话时所用的规范的“前言”有两种。第一种适用于正式的商务交往中,要求用礼貌用语把双方的单位、职衔、姓名一一道来。其标准的“模式”是:
您好!我是×××公司××部副经理×××,我要找×××分公司经理×××先生,或者是副经理×××先生。
第二种适用于一般性的人际交往,在使用礼貌性问候以后,应同时准确地报出双方完整的姓名。其标准的“模式”是:
您好!我是×××。我找×××。
如果电话是由总机接转,或双方秘书代接的,在对方礼节性问候之后,应当使用“您好”、“劳驾”、“请”之类的礼貌用语与对方应对。不要对对方粗声大气,出口无忌,或是随随便便将对方呼来唤去。
得知要找的人不在,可请代接电话者帮叫一下,也可以过后再打。无论如何,都不要忘了说话要客客气气的。
在通话时,若电话中途中断,按礼节应由打电话者再拨一次。拨通以后,须稍作解释,以免对方生疑,以为是打电话者不高兴挂断的。
当通话结束时,别忘了向对方道一声“再见”,或是“早安”、“晚安”。按照惯例,电话应由拨电话者挂断。挂断电话时, 应轻放
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拨打电话的礼仪
(1)拿起话筒后,应自报家门,并首先向对方问好,如:“您好”,“您找哪位?”
(2)通话时,要聚精会神地接听电话,通话终止时,要向对方道一声“再见”。
三是主次分明。接电话时不要与人交谈、看文件或者看电视、听广播、吃东西。如在会晤客人或举行会议期间有人打来电话,可向其说明原因,表示歉意,如“对不起,我正在开一个很重要的会议,会议结束后,我与你联系”。
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火灾是最经常、最普遍地威胁公众安全和社会发展的主要灾害之一。下面是读文网小编为大家带来的火灾发生时我们怎么办相关内容,欢迎阅读。
一、第一时间发现火情。及时发现火情是利用初起火灾便于控制和消灭的时机,来迅速地调动灭火救援力量的关键,因此,值班值宿的在岗在位和安全巡查的到岗到位作用重大,不容忽视。
二、第一时间报警。及早得到火情讯息是消防队迅速出动赶赴火灾现场的前提,是保证消防专业力量迅速投入灭火救援的基本保证,因此,及时报警非常关键,不可怠慢。
三、第一时间扑救初期火灾。早期扑救是使火势消灭在初始或初期阶段,避免火势蔓延、扩大成灾的有利时机,因此,消防组织的迅速集结和快速调动格外重要,人员训练有素是保证。
四、第一时间启动消防设施。有效的灭火措施是及时消灭火灾的关键,第一时间启动消防设施是机械灭火力量快速投入的前提,因此,消防设施的完好有效非常关键,日常维护保养是保障。
五、第一时间组织人员疏散。早期疏散是人员快速逃生的关键环节,因此,有组织地疏散是安全逃生的保证,经常性的疏散演练非常重要
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火灾造成人员死伤,与人们不了解自救逃生的常识有直接关系。下面介绍十种逃生的诀窍。
第一诀,熟悉环境,临危不乱。对自己工作、学习或居住的建筑物的结构和行走路径做到心中有数。身处新的环境时,如进入娱乐场所、入住酒店,应留心疏散通道、安全出口及楼梯的方位,留意消防器材和救生器具的位置,平时要想好几条不同方向的逃生路线,以便在关键时刻提供帮助。
第二诀,扑灭小火,险而无灾。消灭火险,就是最好的保护自己。小火初起,在报警的同时,应奋力将小火控制、扑灭。如电器起火先切断电源,燃器设施起火及时关闭阀门,办公室设施起火马上用灭火器扑救等等。千万不要惊慌失措,更不要置小火于不顾而酿成大灾。
第三诀,身上着火有两个小办法,第一可以迅速把衣服脱掉,第二是就地打滚,把火压灭。身上着火切忌不要猛跑,如果猛跑反而会增大火势,也不可以拍打。
第四诀,撤离险地,不贪财物。在火场中人的生命最重要。火灾有初起、发展、猛烈、减弱和熄灭五个阶段。火灾一旦难以控制,就要尽快撤离,不要因害羞或顾及贵重物品,把宝贵的逃生时间浪费在穿衣或寻找、搬离贵重物品上。
第五诀,保持镇静,明辨方向。确定撤离时,要强令自己保持镇静,要根据平时对环境的熟悉情况,迅速判断危险地点和安全地点,决定逃生办法。不要盲目的跟从人流和相互拥挤、乱冲乱撞;要朝明亮处或外面空旷的地方跑,看清安全出口标志的光,这些消防设施平时不亮,但是在紧急状态下就会亮起来;尽量往楼层下面跑,若通道口已被烟火封阻,则背向烟火方向离开,也可通过阳台、窗台等逃生。
第六诀,简易防护,匍匐撤离。在火场当中80%以上的人是吸入有毒烟气致死的,可以说烟气是夺走人们生命的主要杀手,为了防止火场浓烟呛人,可采用湿毛巾、口罩蒙住口鼻,严格讲要折成八折,能够起到过滤的作用,然后拧成半干,捂着口鼻,也可采用向身上浇水的办法,或者用湿毯子将身体裹好,再冲出去并且要尽量放低身体。烟雾很大时,最好采用匍匐前进的方法。
第七诀,选择通道,慎入电梯。规范标准的高层建筑,都会有两条或两条以上的疏散楼梯或通道,火势一旦起来,就要及时选择相对安全的通道撤离。有消防专用电梯的,可乘消防电梯逃生。无消防专用电梯,千万不要去乘普通电梯。因为普通电梯的供电系统在火灾发生时会随时断电,或因热的作用导致电梯变形而将人困在电梯内。同时,由于电梯井犹如贯通的烟筒般直通各楼层,有毒的烟雾会直接威胁被困人员的生命。
第八诀,不要盲目跳楼,缓降逃生,滑绳自救。高层、多层公共建筑内一般都备有高空缓降器或救生绳、救生带,人员可以通过这些设施安全地离开危险的楼层;或用床单、窗帘、衣服等自制简易救生绳,可用水打湿,从窗台或阳台沿绳缓降到下面楼层或地面,安全逃生。
第九诀,避入房内,固守待援。如逃生通道已被切断,或房门用手摸时已烫手,这时若再开门,火苗与浓烟就会迎面扑来。此时应关闭迎火的门窗,打开背火的门窗,用湿毛巾、湿布堵塞迎火的窗缝,或用水浸湿棉被蒙上门窗,然后不停地用水淋湿房间门窗等可燃物件,防止烟火渗入,固守在房内等待救援人员的到来。
第十诀,巧示信号,寻求援助。被烟火围困暂时无法逃离的人员,应尽量在阳台、窗口等易于被人发现和能避免烟火近身的地方。白天,可以向窗外晃动颜色鲜艳的衣物等;晚上,则可以用手电筒不停地在窗口闪动,或者敲击盆子等声响大的东西,发出求救信号,引起救援者的注意。
火是无情的,看你怎么做;大火封门,可顺下水道爬下来成功逃生;无路可走,可躲进卫生间泼水自救;高层楼内浓烟滚滚,可翻身到窗外,双手扒窗台等待救助。日常生活中多掌握一些自救的方法,知道自救的路径,关键时刻,就可以最大限度地拯救自己。
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你会面临的另一个难题会是如何找到决策者--拿主意的人。知道谁是最后能决定购买的人是非常重要的。你当然不希望在打了若干个电话,作了多次完整的产品或服务介绍后,被告知在决定购买前,还有一个你从未通过话的人必须被说服。你本该首先与那个人通话。如果你成功的说服了一个本不该拿主意的人同意购买你的产品,这只会增加你的销售成本, 同时给你或你的同事带来不便。当真正的决策者入场后,很可能你的产品被退回, 订单被取消。
找到拿主意的人可能是一个复杂的过程。你也许需要和多个人打交道,他们可能是在一个垂直的层面上,也可能是在一个水平层面上的人,甚至关系交互复杂。通常,找到拿主意的人的最好的办法就是直接简单的问:“王经理,这件事是您自己就能决定呢,还是会有其他人参与决策?”
电话销售时应如何找到决策者
如果你觉得决策流程很复杂,或者若是你很难将决策流程看清楚,回顾一下以下几点,并将他们应用到你当前的情况:
1.虽然在不同的行业中采购流程和关键拿主意的人会有不同,但在同一行业中流程会是相同或相近的。参考你在同行业中其他公司的经验来指导你。和其他有类似经验的电话销售代表谈谈会对你有所帮助.
2.尽可能在纵向的层面上从高层开始,如果你被弹到下一层面,你的跟进工作实际上已经有了高层的初步认可。
3. 你公司的文档可能会对你有益。特别是当你的目标客户是一个从前的客户或你想已存在的客户增加购买,那从前的接触记录与合同会给你提供相关的信息。虽然客户公司的人可能换了, 但相对应的位子可能还是决策的位子.
4. 客户的头衔或其公司的宣传册, 网站介绍等会很好地提示他在一家公司中的地位。
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1 一灭 迅速灭火是火灾烧伤急救的基本原则。被烧伤者应尽快脱掉燃烧的衣帽,或就地卧倒,在地上滚动糗灭火焰。如附近有水汇、河沟,可跳入水中灭火。切不可乱跑,以免越跑身上的火越烧越旺,也不要呼喊,以免吸入火焰引起呼吸道烧伤。
2 二查 检查救出火场的伤员有无危及生命的严重损伤,如颅脑和内脏损伤、呼吸道烧伤致呼吸困难。危重病人应就地抢救,清除口鼻内异物,保持呼吸道通畅,给予吸氧。心跳呼吸停止者立即行心肺复苏(见第二章)。
3 三防 防疼痛和休克。烧伤后都会有严重的疼痛和烦躁不安。应给予强力镇痛药。轻者口服止痛药片,重者肌肉注射止痛剂,伴有脑外伤和呼吸道烧伤者,禁用吗啡、杜冷丁等麻醉性止痛药,以免影响呼吸。其他病人在送往医院途中应避免重复多次使用吗啡、杜冷丁,以防中毒。严重烧伤很快发生休克。这时应现场快速输入生理盐水抗休克。
烧伤病人因灼烤出现严重口渴,不要给予大量白开水,而应给予烧伤饮料,即每500毫升水中加50克葡萄糖(白糖也可),1.5克氯化钠(食盐也可),0.75克小苏打粉,0.03克鲁米那(苯巴比妥片),少量多次口服,成人每次200毫升,小儿每次100毫升。
4 四包 现场救护注意保护烧伤创面,用干净纱布、被单包裹或覆盖,然后送医院处理。
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当汽车发动机发生火灾时,驾驶员应迅速停车,让乘人员打开车门自已下车,然后切断电源,取下随车灭火器,对准着火部位的火焰政面猛喷,扑灭火焰。
汽车车厢货物发生火灾时,驾驶员应将汽车驶离重点要害部位(或人员集中场所)停下,并迅速向消防队报警。同时驾驶员应及时取下随车灭火器扑救火灾,当火一时扑灭不了时,应劝围观群众远离现场,以免发生爆炸事故,造成无辜群众伤亡,使灾害扩大。
当汽车在加油过程中发生火灾时,驾驶员不要惊慌,要立即停止加油,迅速将车开出加油站(库),用随车灭火器或加油站的火器以及衣服等将油箱上的火焰扑灭,如果地面有流散的燃料时,应用库区灭火器或沙土将地面火扑灭。
当汽车在修理中发生火灾时,修理人员应迅速上车或钻出地沟,迅速切断电源,用灭火器或其它灭火器材扑灭火焰。
当汽车被撞倒后发生火灾时,由于撞倒车辆零部件损坏,乘车人员伤亡比较严重,首要任务是设法救人。如果车门没有损坏,应打开车门让乘车人员逃出,以上两种方法也可同时进行。同时驾驶员可利用扩张器、切割器、千的顶、消防斧等到工具配合消防队救人灭火。
当停车场发生火灾时,一般应视着火车辆位置,采取扑救措施和疏散措施。如果着火汽车在停车场中间,应在扑救火灾的同时,组织人员疏散周围停放的车辆。如果着火汽车在停车场的一边时,应在扑救火灾的同时,组织疏散与火相连的车辆。
当公共汽车发生火灾时,由于车上人多,要特别冷静果断,首先应考虑到救人和报警,视着火的具体部位而确定逃生和扑救方法。如着火的部位在公共汽车的发动机,驾驶员应开启所有车门,令乘客从车门下车,再组织扑救火灾。如果着火部位在汽车中间,驾驶员开启车门后,乘客应从两头车门下车,驾驶员和乘车人员再扑救火灾、控制火势。如果车上线路被烧坏,车门开启不了,乘客可从就近的窗户下车。如果火焰封住了车门,车窗因人多不易下去,可用衣物蒙住头从车门处冲出去。
当驾驶员和乘车人员衣服被火烧着时,如时间允许,可以迅速脱下衣服,用脚将衣服的火踩灭;如果来不及,乘客之间可以用衣物拍打或用衣物覆盖火势以窒息灭火,或就地打滚滚灭衣上的火焰。
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读文网网小编:夏季火灾频发,KTV、酒吧、商场等人流密集的场所万一发生火灾,人们该如何自救?
1.要了解和熟悉环境。当你走进酒吧、KTV等公共场所时,要留心安全出口、疏散通道的位置。
2.保持冷静,迅速逃生。酒吧、KTV等娱乐场所一般都是在晚上营业,人员密集、灯光昏暗,失火时容易造成人员拥挤,发生挤伤踩伤事故。因此,只有保持冷静的头脑,迅速找到安全出口和采取必要的自救措施。
3.不要大声喊叫,防止吸入毒气。一旦发生火灾,要“低姿态、捂口鼻”,在逃跑的过程中,身体尽量贴近地面,再用湿毛巾捂住口鼻过滤有毒气体。
4.沿安全通道迅速疏散,也可考虑利用窗户、阳台、屋顶、避雷线等脱险。如果逃生通道被大火和浓烟封堵,又一时找不到辅助救生设施时,可以暂时逃向火势较弱的地方,向窗外发出求救信号,等待消防人员营救。发生火灾时一定不要使用电梯。
5.在无路逃生的情况下,可利用卫生间等暂时避难。避难时要用水喷淋门窗,把房间内一切可燃物淋湿,延长时间。其间要主动与外界联系,以便尽早获救。
6.不要擅自打开情况不明的窗户和门。开门前要用手背测下门把手的温度,如果温度过烫,门外可能就是火场。
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打电话是通联礼仪的一个主要内容。拨打电话的人是发话人,是主动的一方,而接听电话的一方是受话人,是被动的一方。因而在整个通话过程中,拨打电话的人起着支配作用,一定要积极塑造自己的完美的电话形象。那么拨打电话和接听电话应注意哪些礼仪?下面一起随读文网小编来看一下。
1.接电话时掌握让对方等候的时间
在一般人的观念里,为查看东西或资料,让对方在电话里等5分钟非常不应该,但通常大家觉得让对方等1分钟是很“应该”的。事实上,不管等多久,都会使对方感到很痛苦,因为在等待的时间里,对方必须把话筒放在耳边,什么事也不能做。所以在等待过程中,时间会被放大,1分钟的等待时间会让对方觉得有5分钟那么漫长。
一般对方会问:“大概需要多长时间?”假如你认为要15分钟,你就不能回答“15分钟或10分钟”,而应该说“大约需要30分钟的时间。”大部分人认为可能时间说得越短,对方会越满意。实际上如果在约好的时间内没有回电,反而会失礼。相反,本来预定30分钟,却在15分钟内完成,对方会觉得你很高效和重视这件事。
2.倾听电话要耐心
不管是哪一类公司,难免会接到顾客抱怨的电话,如果因为公司的错误,给对方造成困扰时,就算错误发生在与自己无关的部门,也应该诚心诚意地道歉。而且,此时最重要的一件事,就是要耐心地听对方的意见。因为一般接到这种电话,都希望对方尽早挂断,所以往往在对方说到一半时,就不知不觉地插嘴说:“关于这件事……”这种行为是很失礼的。这种情况下,耐心倾听能消除对方的不满。
3.即使对方打错电话也应亲切应对
这种情形经常会发生,所以要特别注意应对的方式。最好的回答:“××公司,您好像打错电话了。”一定要表现出很客套的样子,以避免给对方留下不愉快的印象。一般人在电话中听到与自己单位无关的事,会不知不觉地变成很生硬的语气,这点必须注意。
4.随时不忘说“让您久等了”
如果因为有事没有及时接起电话,拿起电话第一句话就应该说:“对不起,让您久等了。”在查阅资料让对方等候时,无论时间多短,您也应该说一声:“让您久等了。”亲切的致歉会让对方感到温暖和被尊重。
5.代接电话
即使是代接电话,也要礼貌、客气、不要流露出不耐烦的态度,不应拒绝对方代找某人的请求,尤其不要对对方多要找的人口有微辞。
不要向来电者询问与所找之人的关系。当打电话的人有求于己,希望转达某事给某人的时候,转达要诚实守信、不曲解内容,而且没必要对不相干的人提及。
如果要找的人不在,要先向来电者说明,再问对方需不需要帮忙转达。对于来电者要求转达的具体内容,最好认真做下笔录。在对方讲完之后,还要重复一遍,以验证自己的记录是否准确无误。记录内容应包括:来电者姓名、来电要点、来电时间、是否需要回电话等。
6.注意结束
通话终止的时候,不要忘记向对方说声“再见”。如通话因故暂时中断后,要等待对方再打进来。如果对方的身份比自己高,还应该主动打过去。
对于接听的电话,可以让对方先挂电话以示尊重。
看过“拨打电话和接听电话应注意的礼仪”
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在为他人代接、代转电话的时候,也要注意以礼相待,尊重隐私,记忆准确,传达及时。具体是: 以礼相待。在接电话时,对方所找的人不是自己,应友好地问:对不起,他不在,需要我转告什么吗? 尊重隐私。代接电话时,不要询问对方与其所找之人的关系。当对方有求于己,希望转达某事给某人时,要守口如瓶,千万不要随便扩散。别人通话时,不要旁听,更不要插嘴。 记忆准确。代接电话时,对方要求转达的具体内容,要记录的正确无误,免得误事。 传达及时。代人接电话,首先弄清找谁。如果答应对方代为传话,要尽快落实,不要轻易把自己转达的内容托他人转告,这样不仅容易使内容走样,而且有可能会耽误时间。
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看盘时应重点关注哪些内容及技巧呢,下面读文网小编和大家一起学习!
1. 关注买盘与卖盘
买卖双方的报价与数量申报构成盘口中的买盘和卖盘,市场投资者能够直接看到的是“买三”和“卖三”的买卖委托申报以及“内盘”、“外盘”和“委比”、“量比”等。
这几项都是表示目前盘中多、空力量对比的指标。如果即时的成交价是以“委卖”价成交的,说明买方也即多方愿以卖方的报价成交,“委卖价”成交的量越多,说明市场中的“买气”即多头气氛越浓。
以“委卖价”实现的成交量称为“外盘”,俗称“主动买盘”。反之,以“委买价"实现的成交量称为“内盘”,也称“主动卖盘”。当“外盘”大于“内盘”时,反映了场中买盘承接力量较强,走势向好; “内盘”大于“外盘”时,则反映场内卖盘力量大于买盘,走势偏弱。
由于内盘、外盘显示的是开市后至现时以“委卖价”和“委买价”各自成交的累计量,所以对我们判断目前的走势强弱有帮助。如果“委卖价”与“委买价”价格相差很大,说明买方追高意愿不强,同时卖方也有较强的借售心理,多空双方处于僵持状态。
从没有主力的股票中寻找主力的痕迹,可以根据主力做项目这个最终的目的来进行分析,从而可以用一些针对性的办法进行跟踪。主力建仓的目的只是为了买进尽可能多的筹码,因此在这一个阶段该股票的市场买盘绝对会多于抛盘,也就是说市场的供求关系已经发生了质的变化。这实际上给我们提供了一个观察的方法,只要某一个股票在市场上的表现出现了求大于供的状况,主力的身影就出现了。当然这也需要两个先决条件:第一,该股的基本面没有发生变化。第二,整个市场的基本面没有发生大的变化。
供求关系只能通过市场交易来得到体现,因此成交价以及成交量是关注的惟一方向。但仅仅靠盘后的一些分析意义是不大的,实际上成交量到底多少才算多或者少是很难把握的,有时候随大盘的上涨或下跌也会放量,这是非常正常的。因此依靠日线图并非良策,只有在即时行情中才能寻找到蛛丝马迹。睁大两眼盯着行情走势图,注意每一笔成交的情况以及随时变化的接抛盘价位和数量,这才是寻找主力建仓痕迹的根本大法。
只要有非常规的成交或者接抛单,就是主力的身影。这里并不是说每一次,因为市场的偶然性很大。但如果这种非常规的交易连续不断的出现,就不能认为是市场所为了。比如在交投清淡的时候,每到上档出现稍大一些的挂单总会有主动性的买单将之打掉,有时候还留下一点点装门面。根据市场规律,这类买单完全可以挂在下面,除了极个别心急的以外。这种现象表明有主力在要货。又比如在大盘走弱时出现恐慌性的杀跌盘。根据市场规律,这类散股不存在集中性的打压盘。所以是主力在压价,一方面希望在更低的价位建仓;另一方面也希望吸引更多的杀跌盘出来。类似的现象是非常多的,我们的做法就是假设自己是一个散户,正在买卖该股,仔细观察整个交易过程是否按照散户的原则在进行。
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电话是代表你个人形象的重要窗口,接打电话时,一定要表现出良好地礼仪风貌,具体可归纳为“礼貌、简洁和明了”。(一)本人接电话要注意的礼仪:
一是要接听及时。电话铃响要立即停止自己所作之事,亲自接听电话。一般以铃响三次拿起话筒为最好时机。
二是接电话时,一定要使自己的行为合乎礼仪,要注意以下三点:
(1)拿起话筒后,应自报家门,并首先向对方问好,如:“您好”,“您找哪位?”
(2)通话时,要聚精会神地接听电话,通话终止时,要向对方道一声“再见”。 三是主次分明。接电话时不要与人交谈、看文件或者看电视、听广播、吃东西。如在会晤客人或举行会议期间有人打来电话,可向其说明原因,表示歉意,如“对不起,我正在开一个很重要的会议,会议结束后,我与你联系”。
(二)代接电话也要讲礼仪在为他人代接、代转电话的时候,也要注意以礼相待,尊重隐私,记忆准确,传达及时。具体是: 以礼相待。在接电话时,对方所找的人不是自己,应友好地问:对不起,他不在,需要我转告什么吗? 尊重隐私。代接电话时,不要询问对方与其所找之人的关系。当对方有求于己,希望转达某事给某人时,要守口如瓶,千万不要随便扩散。别人通话时,不要旁听,更不要插嘴。 记忆准确。代接电话时,对方要求转达的具体内容,要记录的正确无误,免得误事。 传达及时。代人接电话,首先弄清找谁。如果答应对方代为传话,要尽快落实,不要轻易把自己转达的内容托他人转告,这样不仅容易使内容走样,而且有可能会耽误时间。
1、通话时间:不要在他人的休息时间之内打电话。如,每日上午7点之前,晚上10点之后以及午休的时间;也不要在用餐之时打电话。打公务电话,不要占用他人的私人时间,尤其是节、假日时间。
2、通话时间的长度:以短为佳,宁短勿长。一般限定在3分钟之内,尽量不要超过这一限定。
3、通话内容要简明扼要,长话短说,直言主题,力戒讲空话,说废话,无话找话和短话长说。
4、通话语言要文明。通话之初,要向受话方首先恭恭敬敬地问一声“您好”!然后再言其他。终止通话预备放下话筒时,必须先说一声“再见”。
5、通话时态度、举止要文明。 通话时,“您好”,“谢谢”,“请”,“麻烦”,“劳驾”之类的谦词该用一定要用。若拨错了电话号码,一定要对听者表示歉意,不要一言不发,挂断了事。 在举止方面,应对自己有所要求,不要把话筒夹在脖子下;不要趴着,仰着,坐在桌角上;不要高架双腿在桌子上。拨号时,不要以笔代手,通话时,不要嗓门过高,终止通话放下话筒时,应轻放。
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在日常生活中,如果稍微不注意,引起火灾的发生也是在所难免的,那么,火灾发生时,如何正确拨打119报警呢?下面一起随读文网小编来看看吧。
发生火灾后,要当机立断,不能慌张,找到水源浸湿棉被、衣物等物品,披在身上,并浸湿毛巾等物品捂住口鼻,避免吸入烟尘,然后从安全出口撤离。
逃生过程中,要尽量让身体贴近地面,用湿毛巾捂住口鼻,这样可以避免过多的吸入烟尘,逃生时要有一定的秩序,避免踩踏等次生灾害的发生。
如果身上不慎着火,千万不要奔跑,那样只会让火烧得更快,可就地打滚或用厚重的衣物压住火苗,这样可以快速地熄灭。
如果大火封锁住了逃生路线,要立即退回到房间内,不要轻易选择跳楼等方式,要及时向外发送求救的心好,等待救援。
可利用疏散楼梯、排水管道等设施进行逃生自救,如果能找到逃生绳索等救生器材则更好。
如果多人被困在火场内,一定不要慌张,要有组织的撤离或报警自救。
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