为您找到与拜访礼仪礼节的要求和注意事项相关的共200个结果：
拜访是指亲自或派人到朋友家或与业务有关系的单位去拜见访问某人的活动。拜访有事务性拜访、礼节性拜访和私人拜访三种，而事务性拜访又有商务洽谈性拜访和专题交涉性拜访之分。但不管哪种拜访，都应遵循一定的礼仪规范。
有句古话说得好：不打无准备之仗。商务拜访前同样需要做好充分准备。
预约不能少
拜访之前必须提前预约，这是最基本的礼仪。一般情况下，应提前三天给拜访者打电话，简单说明拜访的原因和目的，确定拜访时间，经过对方同意以后才能前往。
明确目的
拜访必须明确目的，出发前对此次拜访要解决的问题应做到心中有数。例如，你需要对方为你解决什么，你对对方提出什么要求，最终你要得到什么样的结果等，这些问题的相关资料都要准备好，以防万一。
礼物不可少
无论是初次拜访还是再次拜访，礼物都不能少。礼物可以起到联络双方感情，缓和紧张气氛的作用。所以，在礼物的选择上还要下一番苦功夫。既然要送礼就要送到对方的心坎里，了解对方的兴趣、爱好及品位，有针对性地选择礼物，尽量让对方感到满意。
自身仪表不可忽视
肮脏、邋遢、不得体的仪表，是对被拜访者的轻视。被拜访者会认为你不把他放在眼里，对拜访效果有直接影响。一般情况下，登门拜访时，女士应着深色套裙、中跟浅口深色皮鞋配肉色丝袜;男士最好选择深色西装配素雅的领带，外加黑色皮鞋、深色袜子。
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涉外活动中，遇到各种类型的翻译活动，而翻译中的一些小细节也往往会影响到翻译的效果，客户的体验等等。那么在外事交际中，翻译人员应遵守哪些礼仪呢?下面读文网小编为整理了关于翻译人员的礼仪要求及注意事项内容，供大家参考。
1.工作前，做好充分的准备。
翻译人员在工作前应做好充足的准备，明确翻译任务要求，了解相关背景知识，如服务对象的语言、文化背景、兴趣特点等，穿着恰当的服饰，提前到达现场，熟悉工作环境与调配有关设备。
2.工作态度认真诚恳。
翻译人员只有态度认真，才能确保翻译的准确性。在翻译过程中，翻译人员不擅自增减内容，或在其中掺杂个人意见，对相关人员的谈话、发言要点做好笔记。在遇到未听清之处或有疑问时，请对方重复，并致以歉意，切勿凭主观臆断翻译。
3.坚持主次有序。
必须尊重在场的负责人员，并严格服从其领导。在正式会谈、谈判中，除主谈人及其指定发言者之外，对其他人员的插话、发言，只有征得主谈人同意后，才可以进行翻译。
4.待人礼让有度。
在同外方人士接触时，把握礼仪分寸，如对方提出日程安排以外的要求，要及时报告上级，切忌擅自允诺或拒绝。若对方单独向译员发表了错误见解，在对方不了解具体情况和无恶意的前提下，实事求是地对其作出说明或及时报告上级。
第一，守时、守信。
在口译中守时非常重要，口译不同于笔译，不需要见到翻译人员，可以直接通过网络将需要翻译的稿件分发给相应的翻译人员，又快捷又方便。口译必须要求翻译人员按时到位，及时是通过视频来进行翻译，也一刻不能懈怠。所以再各种陪同翻译中，口译人员按时就位就是必须要注意的。比如说一个会议陪同，别人会议都开了一半了，翻译人员才赶到，这不仅影响翻译公司的诚信、口译人员自身的诚信，更可能给客户带去不必要的麻烦和损失。所以在口译翻译中，口译人员必须要有时间观念，如果有其他不可抗的外因，需要及时通知客户，避免不必要的误会和损失。
第二，充分的准备工作。
在接到口译任务后，一定要提前做好翻译前的准备，不论是在心理上还是在专业知识上都需要提前有一个充分的准备。储备一些相关的词汇、专业知识，对自己即将要面对的客户、即将要做的翻译都需要熟悉一下，做好心理准备，以便以最好的状态去完成接下来面临的翻译工作。
第三，树立良好的自信心，有一定的应辩能力
在口译翻译中，突发情况是很难避免的，有时，翻译人员会由于慌乱，始料未及等原因，导致极度紧张，不能很好的发挥。而这个时候，越慌乱就越译不好。所以翻译人员需要树立良好的自信心，不论在什么样的场合，面对什么样的人，都需要百分百相信自己的翻译能力。从容淡定的应对一切突发状况。而这也是对口译人员临场应变能力的一个考验，不仅是在突发状况时懂得从容，在双方有一些语言上的冲突或者场面尴尬时，翻译人员也起到一个从中调解的作用，口译人员可以在翻译的过程中用语言巧妙的化解这种冲突和尴尬。
第四，礼仪礼节。
礼仪礼节是口译人员必须注意并且具备的。在口译过程中，口译人员往往代表的不止是自己、也不只是其所属的翻译公司，更是代表翻译人员所服务的客户，例如各种商务翻译、会议陪同、展会陪同等等这些，翻译人员可能会代表着一个企业的形象，甚至是一个国家的形象，所以，在口译人员必须要注意自己的行为举止以及翻译中的措辞、表情等等。而服装谈吐也是礼仪礼节的一种表现，翻译人员需要根据场合来选择自己的着装以及翻译时的措辞。例如在比较正式、严肃的场合，可能需要着正装，用比较正式的语言去诠释。而比如说在一些娱乐场所，就可以穿着随意一点。
第五，脑记和笔记有机并用。
口译不仅考验翻译人员的语言技巧，更考验翻译人员的记忆力。在翻译的过程中，口译人员需要在及其短暂的时间内及时传达讲话人的意思。而这个传达的过程首先需要口译人员记住讲话人的语言，再在大脑里将其转化为另一种语言，再将讲话人的话用另一种语言表述出来，这个过程除了一些其他的专业因素，记忆也是极为重要的一个因素。而很多时候，人的记忆是需要一定时间的，例如讲话人有时滔滔不绝，忘记停顿，一次讲了很多，那么翻译人员就有可能会出现漏记，这时候靠脑子记是很困难的，甚至有些不现实，所以就要做笔记，记住关键的语句，脑记和笔记有机并用，这样才可能更全面，更贴切的表达出讲话人的意思，不至于漏掉重要信息，造成不必要的麻烦和损失。
当然，注意以上五点的前提是语言基本功扎实、语言修养到位，知识面广博等等呢过这些口译人员的基本功到位，在这些的基础上，以上的小细节可能也是影响翻译效果的因素。也是很容易被忽略的东西，有些口译人员觉得自己有真才实学还有什么好怕的，但是往往细节决定成败，有时候这些小细节也可能会影响到口译的效果。所以，在口译翻译中，口译人员需要对以上小细节多加注意。这样才能保证更好的翻译效果。才能将自身的语言天赋发挥到极致。
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有时候因为需要我们要去拜访别人，但是自己登门拜访才显诚意。那么你知道拜访礼仪有哪些基本要求吗?下面是读文网小编为大家精心挑选的拜访礼仪的基本要求，希望能够帮到大家哦!
(1)拜访前应预约时间。如确需临时造访或推迟拜访，应征得主人同意并表示歉意。在时间选择上，尽量避开用餐时间。
(2)进门前先轻声敲门或揿按门铃，等到主人招呼进门后方可入内。进门后，向主人及其在场家人问好，如有其他客人在场，也应问好。
(3)与主人交谈时，可以对主人的家庭状况做一般了解，但不可盘问细节。如有要事商谈，尽快进入正题;交谈过程中，注意倾听，不可独自滔滔不绝。
(4)临时造访或礼节性拜访，时间不可太长，一般以半小时为宜。
(5)告辞时，对主人及其在场家人的接待表示感谢。出门后，主动请主人“留步”。
如欲带其他人一同前去拜访，应事先说明，征得同意。进入主人住处后，应跟在主人身后走动，在指定座位落座，不可探头探脑甚至长驱直入;如欲参观，应在主人引导下进行;未经主人邀请或许可，不得进入卧室。
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不论你用什么方式指责别人，如用一个眼神，一种说话的声调，一个手势等等，你告诉他错了，你以为他会同意你吗?绝不会!因为你直接打击了他的智慧、判断力、荣耀和自尊心，这反而会使他想着反击你，决不会使他改变主意的感情。那么你知道你要怎么才能使别人的内心舒服吗?下面读文网小编就为大家整理了关于办公礼仪的基本要求，希望能够帮到你哦!
(1)忌不负责任
把“都是你的错”挂在嘴上，千错万错就是没有我的错。其实 每个人都会犯错，主管也应该容忍体谅下属犯错。重要的是能杏由错误中归纳出对的方法，下次不再重蹈覆辙。无论犯了什么样的错，通常只要勇于承认、愿意负责，都能博得大家的谅解甚至尊敬。
(2)忌情绪不佳，牢骚满腹
工作时应该保持高昂的情绪状态，即使遇到挫折,饱受委屈,得不到领导的信任，也不要牢骚满腹、怨气冲天。这样做的结果，只会 适得其反，要么招人嫌，要么被人鄙视。
(3)忌零食、香烟不离口
女孩子大都爱吃零食，且以互换零食表示友好。只是工作时要注 意场合，尤其在和旁人谈话和接听电话时，嘴里千万不可嚼东西。至 于一些以吸烟为享受的男士在公共场合也应注意尊重他人，不要随意 污染环境。
(4)忌情绪化
人难免有情绪，但是把情绪和工作搅和在一起，老是用“最近 情绪低潮……”、“失恋了·一”、“和家人冷战……”当做借口，主 管是会反感的。要是缺乏情绪管理的本领，可以看看“心灵小品” 类的书籍或许有点帮助。
(5)忌拉小圈子。互散小道消息
办公室内切忌私自拉帮结派，形成小圈子，这样容易引发圈外人 的对立情绪。
该在圈内、圈外散布小道消息，充当消息灵通人士，这样永远不 会得到他人的真心对待，只会对你避而远之。
(6)忌高声喧哗，旁若无人
有什么话慢慢讲，别人也同样会重视你。其实，你的文质彬彬， 以带动别人同你一起维持文明的环境。
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现代男士西服基本上是沿袭欧洲男士服装的传统习惯而形成的，其装扮行为具有一定的礼仪意义，男士穿着西服是有很多礼仪规要求的，下面读文网小编就为大家整理了关于穿着西装的礼仪要求，希望能够帮到你哦!
1.西装外套的规范——站立时：
双排扣西装需要把所有扣子都系上，而单排扣由于西装扣子数目的多寡，我们来这样记住：当扣子成单数时，扣在最中间的一粒。当扣子数是双数时，扣中间两粒中的一粒。
2.西装外套的规范——坐姿：
双排扣西装应保持无论何时都要把扣子全部系上，而单排扣的西装则要求全部解开。
3.衬衫的穿着规范——衬衫外穿：
如果你要把西服上装脱掉，外穿衬衫，千万不要解开衬衫的袖扣，也不要把袖管撸起来或者卷起来。
4.衬衫的穿着规范——领口：
衬衫的领口一般要多出西服领口1-2厘米才算是正规，这是比较简单的一个规范，这是比较简单的一个规范，大家要记得。
5.衬衫的穿着规范——袖口：
袖口的规范并不算简单，在站立时，双臂应自然伸直，放在裤子的边襟处，这时衬衫的袖口要外露于西服袖口的1-2厘米。
保持坐姿时，双臂应自然前伸，双手放在膝盖上，此时，衬衫的3/4个袖口都要外露于西服袖口。
6.饰品穿着规范：
市面上有很多各式各样的皮鞋，但是正式地来说，正装皮鞋必须是真皮的，纯黑色的，系带式的。
穿正装西服和正装皮鞋的时候，袜子也需要要求穿同色系的毛料袜子。
7.衬衫：
在套装与衬衫的组合上，衬衫的下摆要放入裤子里，整装后，衬衣领和袖口均要比外衣长出1-2cm左右。
净白色或白色带清爽蓝条纹的长袖衬衫是必不可少的基本服装配件。请留意：领口和袖口一沾上污渍就不应该再往身上穿，一定要洗得干干净净、熨得笔挺的衬衫才悦目。
8.西装：
净色而颜色偏深的整套西装适于多种场合，最派用场。男士西服只能是纯色或暗而淡的含蓄条纹。任何大格、花呢的图案都不会使人产生良好的印象。深蓝色西服加暗条纹被西方人认为是强有力的男性西服。有明袋的上装只适合在较随便的场合穿着，暗袋上装适合正式场。
9.素色是基本选择
素色西装看起来神清气爽、干脆利落，适合各种专业场合。所以说，如果你只有一百零一套西装，就该买保守的素色西装。
10.保守颜色不会出错
专业场合里的西装颜色，保守的颜色例如深蓝、深灰、卡其、灰，永远比标新立异的颜色如酒红、黄绿来得好。如果要穿出“特别”的颜色，请将心思放在衬衫或领带上，而不是西装上。
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春节是我们国家一个传统而又隆重的节日，家家户户都开心。那么你们知道春节的礼貌礼仪礼节吗?下面读文网小编就为大家整理了关于春节的礼貌礼仪礼节，希望能够帮到你哦!
说话礼仪
主动称呼长辈
在出门拜访亲戚朋友之前，可以先让孩子熟悉如何称呼，比如“小丽阿姨”“王叔叔”等。并告诉孩子，如果临时遇到不知道怎么称呼的长辈，应该询问妈妈：“妈妈，请问要怎么称呼这位阿姨呢?”在拜访的时候，父母应该从最年长的人开始依次介绍给孩子认识，在介绍的同时，引导孩子正确称呼他们。
祝福话语要多说
一岁左右的宝宝会说的话还不太多，家长可以先教会宝宝用手势打招呼：抱拳作揖、看到亲朋好友微笑打招呼。两岁以上的宝宝就可以教他们说“新年快乐”、“恭喜发财”之类的吉祥话和祝辞。
做客礼仪
探亲访友时，家长有意识地注意一些细节。“轻轻敲门;按门铃要有节奏，也要耐心，不乱按门铃;打招呼时，眼睛看着对方;不随便翻找主人的东西;主人给东西时，用双手接。”
他人东西别乱动
孩子的天性就是好奇，在陌生的环境中更是如此，告诉孩子随便乱动别人的东西是不礼貌的，如果想玩玩具或看书，一定要经过主人的同意。在自己玩时记住不要打扰大人谈话，玩过之后，记着让孩子把东西放好。
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打电话是我们平时都要做的事，打电话时的说话方式是可以看出整体素养的，那么你知道打电话的礼仪要求吗?下面读文网小编就为大家整理了关于打电话的礼仪要求，希望能够帮到你哦!
1、选择合适的时间
打电话时，要考虑客户的时间。一般往客户家里打电话，以晚餐以后或是休息日为宜，但应该注意不要太早或太晚，比如早上六七点或晚上1 1点以后，因为这些时间客户有可能正赶着上班或已经准备休息，往客户办公室打电话，以上午10点左右或下午上班以后为宜，因为这些时间相对比较空闲，较适宜与客户预约。
2、及时回覆电话留言
如果有客户打电话来找你，而恰巧你不在时，要注意留言并及时给对方回电话。一般出于礼貌，应该在24小时之内回覆电话留言。若回电话时对方正好不在，也应该留言，表示你已经回过电话了。即便你确实没办法亲自回电，也应该托人代办。
3、跟客户打电话要面带微笑
打电话时，虽然客户无法看到你的面容，但是你的情绪和态度仍然会通过话筒传递给对方。面带微笑是一个很好的办法，这样你的声音会流露出亲切、愉悦的感觉，让客户感到舒服和愉快。所以，在整个通话过程中，请你始终保持甜美的微笑。
在与客户打电话的过程中不要和别人聊天，因为这是一种极不礼貌的行为。如果必须要和旁边的人说话，要先向客户道歉，请对方稍候，或是过一会儿再给对方打过去。
4、合理安排预约时间
如果约在客户最忙的时候，对方肯定无心与你交谈;如果约在对方想休息或是会客的时候，往往也会引起对方的不快。总而言之，如果你预约的时间不对，不但达不到预期的效果，还容易引起客户的反感。通常而言，会面的要求应该尽早提出，而且最好向对方说明你将打扰多长时间，以便客户提前安排好自己的事情。如果是由你提出的拜访预约，则应该在登门前半天先给客户打个电话确认一下，这样既可以预防对方临时有变，也能体现你的专业与涵养。
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我们通常所说的西餐主要包括西欧国家的饮食菜肴，当然同时还包括东欧各国，地中海沿岸等国和一些拉丁美洲如墨西哥等国的菜肴。下面读文网小编就为大家准备了简述西餐礼仪和注意事项，希望能够帮到你哦!
参加西餐宴会时应该注意下列事项：
l.应等全体客人面前都上了菜，女主人示意后才开始用餐。在女主人拿起她的勺子或叉子以前，客人不得食用任何一道菜。这是美国人的习惯，同欧洲有些国家不同。
2.餐巾应铺在膝上。如果餐巾较大，应双叠放在腿上;如果较小，可以全部打开。餐巾虽然也可以围在颈上或系在胸前，但显得不大方，所以最好不这样做。可用餐巾的一角擦去嘴上或手指上的油渍，但绝不可用餐巾揩拭餐具。
3.进餐时身体要坐正，不可过于向前倾斜，也不要把两臂横放在桌上，以免碰撞旁边的客人。
4.使用刀叉时，应右手用刀，左手用叉。只用叉时，可用右手拿。使用刀时，不要将刀刃向外。更不要用刀送食物入口。切肉应 避免刀切在瓷盘上发出响声。吃面条时，可以用叉卷起来吃，不要挑。中途放下刀叉，应将刀叉呈“八”字形分别放在盘子上。如果把刀叉放在一起，表示用餐完毕。
5.取面包应该用手去拿，然后放在旁边的小碟中或大盘的边沿上，绝不要用叉子去叉面包。取黄油应用黄油刀，而不要用个人的刀子。黄油取出要放在旁边的小碟里，不要直接往面包上抹。不要用刀切面包，也不要把整片面包涂上黄油，而应该一次扯下一小块，吃一块涂一块。
6.吃色拉时只能用叉子。应用右手拿叉，叉尖朝上。如果上色拉的同时也上了面包、饼干的话，可以用左手拿一小块面包或饼干，帮着把色拉推上叉子。
7.吃鱼时可以用左手拿着面包，右手拿着刀子，把刺拨开。已经人口的肉骨或鱼刺，不要直接吐入盘中，而要用叉接住后轻轻放人盘中，或者尽可能不引入注意地用手取出，放在盘子的边沿上，不能扔在桌上或地下。水果核也应先吐在手心里，再放入盘中。
8.要喝水时，应把口中的食物先咽下去。不要用水冲嘴里的食物。用玻璃杯喝水时，要注意先擦去嘴上的油渍，以免弄脏杯子。
9.进餐时不要将碗碟揣起来。喝汤可以将盘子倾斜，然后用汤匙取食。喝茶或喝咖啡不要把汤匙放在杯子里。
10.吃饭，特别是喝汤，不要发出响声。咀嚼时应该闭嘴。
11.不要在餐桌前擤鼻涕或打嗝。如果打喷嚏或咳嗽，应向周围的人道对不起。
12.在饭桌上不要剔牙。如果有东西塞了牙非取出不可，应用餐巾将嘴遮住，最好等没有别人在场时再取出。
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一个好的翻译人员必须具有高屋见瓴的视角，要懂得翻译的真谛是什么。翻译意识和技巧的培养需要懂得什么礼仪呢?下面读文网小编就为大家整理了关于翻译人员礼仪要求，希望能够帮到你哦!
1工作前，做好充分的准备
翻译人员在工作前应做好充足的准备，明确翻译任务要求，了解相关背景知识，如服务对象的语言、文化背景、兴趣特点等，穿着恰当的服饰，提前到达现场，熟悉工作环境与调配有关设备。
2工作态度认真诚恳
翻译人员只有态度认真，才能确保翻译的准确性。在翻译过程中，翻译人员不擅自增减内容，或在其中掺杂个人意见，对相关人员的谈话、发言要点做好笔记。在遇到未听清之处或有疑问时，请对方重复，并致以歉意，切勿凭主观臆断翻译。
3坚持主次有序
必须尊重在场的负责人员，并严格服从其领导。在正式会谈、谈判中，除主谈人及其指定发言者之外，对其他人员的插话、发言，只有征得主谈人同意后，才可以进行翻译。
4待人礼让有度
在同外方人士接触时，把握礼仪分寸，如对方提出日程安排以外的要求，要及时报告上级，切忌擅自允诺或拒绝。若对方单独向译员发表了错误见解，在对方不了解具体情况和无恶意的前提下，实事求是地对其作出说明或及时报告上级。
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中国自古以来便是礼仪之邦，父母也从小教导我们如何待人接物。如今我们步入社会，在单位里，和同事和谐相处，将工作处理得当，是对我们自己最基本的要求，所以来给自己一个办公礼仪的培训，下面是读文网为大家准备的办公礼仪培训 ，希望可以帮助大家!
一般情况下，无论是进出办公大楼或办公室的房门，都应用手轻推、轻拉、轻关，态度谦和讲究顺序。进出房门时，开关门的声音一定要轻，乒乒乓乓地关开门是十分失礼的。进他人的房间一定要先敲门，敲门时一般用食指有节奏地敲两三下即可。如果与同级、同辈者进入，要互相谦让一下。走在前边的人打开门后要为后面的人拉着门。假如是不用拉的门，最后进来者应主动关门。如果与尊长、客人进入，应当视门的具体情况随机应变，这里介绍通常的几种方法：
(1) 朝里开的门。如果门是朝里开的，秘书应先入内拉住门，侧身再请尊长或客人进入下图。
(2) 朝外开的门。如果门是朝外开的，秘书应打开门，请尊长、客人先进。
(3) 旋转式大门。如果陪同上级或客人走的是旋转式大门，应自己先迅速过去，在另一边等候。
无论进出哪一类的门，秘书在接待引领时，一定要“口”、“手”并用且到位。即运用手势要规范，同时要说诸如“您请”，“请走这边”，“请各位小心”等揭示语。
注意事项
打断会议不要敲门，进入会议室将写好的字条交给有关人员;当来访者出现时应由专人接待，说“您好，我能帮您做些什么吗?”;办公时间不大声笑谈，交流问题应起身走近，声音以不影响其他人员为宜;当他人输入密码时自觉将视线移开;
不翻看不属自己负责范围内的材料及保密信息;在征得许可前不随便使用他人的物品;同事之间相互尊重，借东西要还，并表示感谢。
以上，就是比较全面的办公室礼节。小编总结到这里，发现自己有好多没有做到的，感觉十分惭愧。孔子云：“不学礼，无以立”，说明了礼仪的重要性。提高礼仪方面的个人修养，便能营造良好的工作氛围。从而团体的整体素质得到提升，精神风貌得到彰显。学习好礼仪，从你我做起，让我们共同努力!
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办公室是个特殊的环境，在这里，大家既是同事关系又是朋友关系。如果处理不当，把握不好一个“度”，很多看起来不起眼的“小事情”，反而会影响人际关系，以至于影响一个集体正常的工作氛围和团队合作。下面是读文网为大家准备的办公室礼仪礼节，希望可以帮助大家!
一、办公室里的五大语言礼仪
1) 早晨进办公室时互相问早，下班回家时互相道别
2) 转接电话时文明用语
3) 请求帮助时表达谢意，无论是上下级，秘书还是办公室的后勤人员
4) 需要打扰别人先说对不起
5) 不议论任何人的隐私
二、办公室里的六大身体礼仪
1) 进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门
2) 在同事需要帮助的时候伸出援助之手
3) 在开会或同事聚集的场合，不对任何不同意见做出轻蔑的举止
4) 与来访者握手时做到大方得体，不卑不亢
5) 与他人交换名片，双手送出以示恭敬
三、办公室里的十大细节礼仪
1) 将手机的声音调低或振动，以免影响他人
2) 打电话时尽量放低声音，如果是私人电话，尽量减少通话时间
3) 不翻动其他同事桌上的文件资料，甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料
4) 有任何资料需要移交给他人，一定要贴上小Sticker，写清时间、内容、签名并且不忘谢谢
5) 将自己办公桌整理得干干净净，不可将废纸乱丢一地
6) 男士尽量不在办公室抽烟，以免污染环境
7) 女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲
8) 在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑
9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息
10)尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷
学习办公室礼仪常识，学会尊重他人，礼貌待人，才能更好的学会为人处事。
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坐有坐相，如果一个女生没有好好坐的话那么就会对自己的形象大打折扣，女生具体要怎么做呢?来学点礼仪吧。下面是读文网为大家准备的女生坐姿礼仪，希望可以帮助大家!
1、入坐时要轻而稳，走到座位前,转身后,轻稳地坐下.女子入座时,若是裙装,应用手将裙摆稍稍拢一下，不要坐下后再站起来整理衣服。
2、面带笑容，双目平视，嘴唇微闭，微收下颌。
3、双肩平正放松，两臂自然弯曲放在膝上，也可放在椅子或沙发扶手上。
4、立腰、挺胸、上体自然挺直。
5、双膝自然并拢，双腿正放或侧放。
6、至少坐满椅子的2/3，脊背轻靠椅背。
7、起立时，右脚向后收半步而后起立。
8、谈话时，可以侧坐，此时上体与腿同时转向一侧。
9、坐，作为一种举止，同样有美与丑、优雅与粗俗之分。正确的坐姿能给人一种安详庄重的印象。
10、坐是举止的主要内容之一，生活中无论是学习、参加会议、会客交谈、娱乐休息都离不开坐。
11、男士坐姿：双腿并拢，上身挺直坐正，两脚略向前伸，两手分别放在双膝上。
12、女士坐姿：坐正，上身挺直，两腿并拢，两脚同时向左或向右放，两手叠放，置于左腿或右腿上。
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我们工作的时候很多都是用电话的，这个时候我们打电话有什么礼仪要求呢?下面是读文网为大家准备的，希望可以帮助大家!
1.及时接听电话
尽可能在电话铃声响三声之内接听，这是为了向来电者或潜在客户表示尊重。
2.愉快的问候和语调
注意说话时的“语调”。多一些节奏感，多一些清新感。
面对面交流时，55%的信息通过你的身体与语言传递，38%通过你的语调，只有7%是通过话语的内容。
电话沟通时，83%的信息沟通是通过你的语调，只有17%来自话语的内容。所以，通话时要保持微笑和热情，使客人们在电话的另一端也能感受到。
3.使用客人的姓名
如果客人没有告知姓名，请一定要询问，并尽可能多地使用客人姓名来称呼他。每个人都希望别人能记住自己的姓名。
4.清晰而积极的语言，不要用俚语
表达应该清晰，用词应该恰当，不要使用俚语。尽可能在给客人否定的回复时，提供另一个供他选择的机会。
5.不要使用专业术语
使用客人不熟悉的酒店术语只会浪费你和客人更多的时间，应避免发生这样弄巧成拙的事情，切忌在客人面前使用酒店的专业术语。
6.避免单调，变换声调
音调要有高低起伏，客人听了才会感兴趣。
7.不要讲得太快或者篡改原意
讲话是为了让别人听懂，说话的节奏要适中，声音不要太大，也不要过小。
8.注意力集中，不要分心
除了听筒，什么也不要碰。把精力集中在通话上，保持全神贯注。
9.聚精会神聆听，不要打断来电者
绝不要打断来电者的讲话，让他们把话讲完，积极地聆听，然后再提出自己的建议或观点。
电话形象要求：
1重要的第一声：当我们打电话给客户，接通后迅速用亲切、优美的招呼声，说：“你好，这里是环球礼仪培训网。。。”开头。声音清晰、悦耳、吐字清脆明朗，给客户留下好的印象，要有“我代表单位形象”的意识。
2 要有喜悦的心情：打电话时顾问要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在电话中，也要抱着“对方看着我”的心态去应对。
3 端正的姿态与清晰的声音：打电话过程中绝对不能喝水、零食，私下交谈，即使是懒散的姿势客户也能够“听”得出你声音是无精打采的;若坐姿端正，身体挺直，所发出的声音也会亲切悦耳，充满活力。
二 声音要求：
1 声音要温雅有礼，以恳切之话语表达，使客户感到有被尊重、重视的感觉。
2 口与话筒间，应保持适当距离，适度控制音量，以免听不清楚、滋生误会。
3 避免声音粗大，让人误解为盛气凌人。或者声音过小，造成客户听觉困难。
3 说话速度恰当、抑扬顿挫、流畅。
三 时间要求：
1 不得在客户晚间休息，就是超过晚上十点以后，上午七点以前联系客户。避免客户吃饭，午休等时间打扰，除非与客户约定
2 迅速准确的接听：听到电话铃声，最好在三声之内接听。让客户久等是很不礼貌的，让客户产生急躁心理
3 如果电话铃响了五声才拿起话筒，应该先向客户道歉，然后快速进入正文。若电话响了许久，接起电话只是“喂”了一声，客户会十分不满，留下恶劣的印象。
4 电话三分钟原则：通话时机和通话长度一般最好在三分钟内：时间宜短不宜长，只要把你的意思和客户要求沟通清楚就可以结束，不要过于闲聊，但是具体因人因事灵活掌握
5 同事不在座位，如果听到电话铃声后，周围同事应该用最快的速度拿起听筒回应
6 节假日没有什么急事，可以用发个短信或者诸如此类，确认客户允许再打电话
四 语义要求
1 首先应该自报单位、部门、姓名，确保客户理解我们通话代表企业
1 吐字用句表达清晰，避免产生歧义，例如：AB的B不是CD的D “宝洁”和“保洁”需要和客户说明具体的文字，以免地址，姓名，单位等错误
2 复诵来电要点：客户表达的意思，适当给与复述，确保和客户的表达一致
3 销售顾问应修正自己习惯性口头禅，避免不文明口头禅造成的企业负面形象.
4 在感觉客户处于特殊场合情况下，应先征询客户是否方便接听电话，保障客户利益
5 表述中没有强迫对方的意思，沟通中把最重要的事放在前面优先说。
五 记录要求：
1 进入接线状态，左手持听筒、右手拿笔，认真清楚的记录客户情况，要求简洁和完备
2 牢记 5WIH 技巧，① When 何时 ② Who 何人 ③ Where 何地 ④ What 何事 ⑤ Why 为什么 ⑥ HOW 如何，对客户需求的记录让你下次联系保持清晰
六 有效电话沟通
我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的，如自己无法处理，也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的
1 公司的每个电话都十分重要，不可敷衍，对客户提出的问题应耐心倾听;表示意见时，应让客户能适度地畅所欲言，除非不得已，否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。
2 注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键，接电话时要尽可能问清事由，避免误事，电话交谈时，应注意正确，完整地交待清楚
3 不得向客户做夸大承诺，确保UAA服务事项的正确性和可执行性。
4 对方查询本部门其它单位电话号码时，在保密范围许可情况下，迅即查告，不能说不知道。
5 接到责难或批评性的电话时，应委婉解说，并向其表示歉意或谢意，不可与客户争辩，以赢得对方的好感。
6客户优先原则：接电话中，遇到必须与同事交谈需按保留键，同时向客户表示歉意
7线路质量差：万一通话效果不好，可以委婉跟客户约个时间再聊，务必在客户认可的时间。如遇断线应马上重拨并致歉。
8 遇到客户要找的顾问不在。首先告诉客户，他找的人不在，然后才能询问客户姓名，事项，千万别倒过来了，切忌粗率答复：“XX不在”即将电话挂断。
9 转接电话应给同事预留弹性空间，勿同时接听两个电话，实在来不及必须向客户道歉
七 挂电话前的礼貌
要结束电话交谈时，一般应当客气地道别，应有明确的结束语，如 “感谢您对UAA支持”“谢谢您，再见”等，对方挂机后再挂电话，不可只管自己讲完就挂断电话。
八 其他规则：公司电话不能接打私人电话，不要占用公司电话数据资源
短信礼仪：
一 短信息发送终端内容，必须填写《02短信申请单》，总监批准。具体话述参考公司的短信模版，汇总报经理备存
二 短信内容要符合文明规则，体现尊重客户的意愿。不得对会员使用如下的语言表述：人身攻击，不尊重客户隐私，宗教信仰，地域和车型歧视，性别和年龄歧视
三 短信息必须署名，除了正文表达意思以外，必须后缀署名和分机号码，确保客户准确联系到你，格式：事由+UAA张三+分机号码
四 报价短信息，尽量清晰表达公司价格优势，以及价格以外的服务，确保客户能从短信中体会我们的态度
五 重要的节假日，应该提前向客户发送表示感谢，祝福，问候的用语。保持和客户的长期联系，体现公司对客户的重视。
六 客户的咨询短信息，尽可能及时回复，如果较晚要表示歉意。最好电话解答
七 晚上10点以后不方便给对方打电话了，发个短信告知就行。短信虽然更加简便，但如果太晚，也一样会影响对方休息。所以短信息不要超过晚上十一点较好
八 有时要给身份高或重要的人打电话，知道对方很忙，可以先发短信“有事找，是否方便给您打电话?”如果对方没有回短信，一定不方便，可以在较久的时间以后再拨电话。
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在日常工作中，电话礼仪有什么基本要求呢?下面是读文网为大家准备的电话礼仪基本要求，希望可以帮助大家!
在商务交往中，不允许接电话时以“喂，喂”或者“你找谁呀”作为“见面礼”。特别是不允许一张嘴就毫不客气地查一查对方的“户口”，一个劲儿地问人家“你找谁”，“你是谁”，或者“有什么事儿呀?”
万一对方拨错了电话或电话串了线，也要保持风度。切勿发脾气“耍态度”。确认对方拨错了电话，应先自报一下“家门”，然后再告之电话拨错了。对方如果道了歉，不要忘了以“没关系”去应对，而不要教训人家“下次长好眼睛”、“瞧仔细些”。
如果有可能，不防问一问对方，是否需要帮助他查一下正确的电话号码。真的这样做了，不是“吃饱了撑的”，而是借机宣传了本单位的以礼待人的良好形象。
在通话途中，不要对着话筒打哈欠，或是吃东西。也不要同时与其他人闲聊。不要让对方由此来感到在受话人的心中无足轻重。
结束通话时，应认真地道别。而且要恭候对方先放下电话，不宜“越位”抢先。
在接电话时，再次要注意给予对方以同等的待遇。坚持不分对象地一视同仁。
极其个别的人，长着一对挑肥拣瘦的“势利眼”。即使是接电话地，也极为庸俗地“因人而宜”、“对象化”的倾向十分明显。他们在接电话时，一开始总是“拿 架子”，“打官腔”。先是爱搭不理地问上几句“谁呀”、“什么事呀”，然后能推的事情就推，能踢的皮球就踢，“事不关己，高高挂起”。不过他们的“天气” 也不总是永远这般“阴沉”，一旦听出来对方是上司、是家人、是朋友，或是自己正在求助的人，立即就会“雨过天晴云散尽”，低声下气，细语柔声，卑躬屈膝， 有求必应，不怕旁人说自己是一副奴才腔。这种不能平等待人的做法，既容易得罪人，也会让旁人看不起。
在接待外来的电话时，理当一律给予同等的待遇，不卑不亢。这种公平的态度，容易为自己赢得朋友。
在通话时，接电话在的一方不宜率先提出中止通话的要求。万一自己正在开会、会客，不宜长谈，或另有其他电话挂出来，需要中止通话时，应说明原因，并告之对方：“一有空闲，我马上挂电话给您。”免得让对方觉得我方厚此薄彼。
遇上不识相的人打起电话没个完，非得让其“适可而止”不可的话，说得应当委婉、含蓄，不要让对方难堪。比如，不宜说：“你说完了没有?我还有别的事情呢，”而应当讲：“好吧，我不再占用您的宝贵时间了”，“真不希望就此道别，不过以后真的希望再有机会与您联络”。
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我们在职场上，难免会有和领导一起吃饭的时候，这个时候有什么餐桌礼仪呢?下面是读文网为大家准备的和领导吃饭餐桌礼仪，希望可以帮助大家!
1、领导相互喝完才轮到自己敬。
2、韬光养晦，厚积薄发，切不可一上酒桌就充大。
3、自己敬别人，如果碰杯，一句，我喝完，你随意，方显大肚。
4、自己敬别人，如果不碰杯，自己喝多少可视乎情况而定，比如对方酒量，对方喝酒态度，切不可比对方喝得少，要知道是自己敬人。
5、自己职位卑微，记得多给领导添酒，不要瞎给领导代酒，就是要代，也要在领导确实想找人代，还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。
6、如果没有特殊人物在场，碰酒最好按时针顺序，不要厚此薄彼。
7、端起酒杯(啤酒杯)，右手扼杯，左手垫杯底，记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导，知趣点，不要放太低，不然怎么叫下面的做人?
8、碰杯，敬酒，要有说词，不然，我干吗要喝你的酒?
9、假如，遇到酒不够的情况，酒瓶放在桌子中间，让人自己添，不要去一个一个倒酒，不然后面的人没酒怎么办?
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出席宴会，是扩展人际关系的一个重要途经，但在宴会的时候如不注意一些事项，就会给人造成很差的印象，成为别人的笑话，同时影响自己的形象。下面是读文网为大家准备的宴请礼仪注意事项，希望可以帮助大家!
座次：基本上按照以右为尊的原则，将主宾安排在主人的右侧，次主宾安排在主人的左侧。参加人数较多的宴会，主人应安排桌签以供客人确认自己的位置。
入座：主人或者长者主动安排众人入座;来宾在长者或女士坐定后，方可入座;入座时，男士 为身边(尤其是右边)的女士拉开座椅并协助其入座。
体态：入座后姿势端正，脚踏在本人座位下，不跷腿，不抖动腿脚，也不可任意伸直;胳膊肘不放在桌面上，也不要向两边伸展而影响他人。
交流：宴请是一种社交场合，在餐桌上要关心别人，尤其要招呼两侧的女宾;口内有食物，应避免说话也不要敬酒;宴会上应营造和谐温馨的氛围，避免涉及死亡、疾病等影响用餐气氛的话题。
进餐：
1、当宴席开始的时候，请你先不要急着动筷子，应该先由年长者、职务高或者是女士先筷。
2、夹菜的时候要就近夹菜，切不可以站起来把筷子伸得远远地到别人餐盘里夹菜，同时不要抢夹菜，在夹菜的时候不要把盘中菜翻来又翻去，菜一下子不要夹太多。
3、骨头或是其他残屑物，不要随便 吐在桌上，最应该放到自己前面的小碟里。
4、如果手里不小心沾到汤或者是菜，应该用餐巾轻轻擦干净。
5、进餐的时候要优雅，喝酒不要啜出声音，喝汤等食物时尽量不要发出声。
6、当你嘴里有食物的时候，切记不要开口说话，应该把嘴里的食物吃完再开口。
7、当宴会进行到一半的时候，如果你有事情要提前离开，应跟同餐的朋友先说一声，然后再跟主人说一声。
布菜：主人可为身边的客人布菜。布菜应使用公勺或公筷。布菜时要照顾到客人的饮食偏好，如果客人不喜欢或者已经吃饱，不再为客人夹送。
敬酒：主人先为主宾斟酒，若有长辈或者贵客在座，主人也应先为他们斟酒。主人为客人倒酒时，客人以手扶杯表示恭敬和致谢。首次敬酒由主人提议，客人不宜抢先;敬酒以礼到为止，各自随意，不应劝酒。
散席：一般由主人表示结束宴会，主人、主宾离座后，其他宾客方可离开。
需特别注意的礼仪细节
用餐时，注意自用餐具不可伸入公用餐盘取菜舀汤，应使用公筷公匙;
在品尝菜肴后再决定是否添加佐料，未尝之前就添加佐料被视为对烹调者的不尊重。
夹菜应看准下筷，不宜随意翻拣;小口进食，避免大口嚼咽;切忌用手指剔牙，可以使用牙签并以手或手帕遮掩，牙签使用后折断放在接碟中。
筷子不能一横一竖交叉摆放，不能插在饭碗里，不能搁在碗上。
若不慎将汤汁、酒水溅到他人衣物上，应表示歉意，如对方是异性，不必亲自为其擦拭，请服务员帮助即可;如吃到不洁或有异味的食物，不要大呼小叫，应取用餐巾纸吐出包好后处理掉。
结账时，应避免争抢付账;未征得主人的同意，不宜代付账。
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