病区急救车管理是当前护理质量管理的重要内容,五定管理在其中发挥着重要的作用,下面就是读文网小编为大家整理的关于急救车方面的管理规定，供大家参考。

救护车使用规定

一、救护车为医疗救护专用，实行24小时院内值班，由急诊科主任、护士长签发派车单。司机接到通知后，应在5分钟内做好出车准备，及时出车。

二、使用救护车一律按标准交费，一般情况先收费后出车。如情况紧急或通过电话 呼救者，可先出车，出车费由司机负责督促患者补交。

三、住院患者要求到外院就诊、检查或请外院医生会诊、手术者，均按上述收费标 准，交纳出车费。

四、每月末由救护车司机将每次派车单和收费单据校对后交财务科审查收支情况， 按医院出车补助标准，结算出车补助费。

五、非医疗用车，必须经业务院长签发派车单。私自派车、私自出车和出车不收费 ，查明责任者，按出车地点收费标准加倍罚款。

看过“急救车管理规定”

熟练掌握了急救车药品知识，才能把握住"黄金抢救时间"，为抢救患者争取更多的希望，您掌握了么?下面就是读文网小编为大家整理的关于急救车药品及物品的管理，供大家参考。

抢救车药品管理你必须知道的“11个做到”

1、为保证抢救工作顺利进行，护理人员要做好抢救物品、药品仪器的管理与保养，并熟练使用。

2、抢救车设专人管理，并做到定期清洁和检查。

3、急救车、抢救物品、仪器规范、整齐、放置于固定位置，不得随意挪动更换位置。各班人员要熟悉急救车备用的物品、药品、仪器放置位置，能够熟练掌握抢救仪器的性能、使用方法，熟记常用抢救药品的剂量。

4、抢救仪器和药品管理，严格执行“五定”制度，即定数量、定点安置、定专人管理、定期消毒灭菌、定期检查维修，保证抢救时使用，一律不得外借。

5、保持急救车清洁整齐，用后及时补充，如因药局缺药等特殊原因无法补齐时，应在抢救药品清点登记本上注明，并报告护士长协调解决，以保证抢救病人用药。急救车内药品标签清楚，无破损、变质、过期失效;仪器处于备用状态。

6、急救车上的急救药品和仪器设立专门的抢救药品物品清点登记本，标明所有急救药品、仪器名称、规格、剂量、数量、有效期，本物必须完全相符，每班交接并签全名。

7、实行药品及物品失效期预警制度，设制急救车药品、必备物品的一览表。表内标明抢救车内所有药品、物品的名称、基数、生产批号、生产日期、有效日期、灭菌日期、失效日期、护士在检查药品时如发现即将过期的药品,即在相应位置用笔写:“*”以提示在失效期前优先使用;在检查一次性医疗物品时同样用此方法。

8、存放急救药品的外包装盒标签应完整、清晰，药品的名称、规格、剂量、有效期等均应与外包装一致。药名、剂量不一致，不允许放置于同一药盒内。

9、急救药品使用时，应记录于抢救用药记录本，并保留空安瓿以备查对。

10、使用后及时补充完整并登记。用一次性封条封存，每周清点核查并双属签名。

11、护士长平时检查急救车的交接班情况，每周必查1次签全名。

看过“急救车物品药品管理”

什么是房地产运营管理，地产开发企业运营管理部门及运营管理在岗人员主要工作是什么?下面由读文网小编为你分享房地产运营管理的相关内容。希望对大家有所帮助。

房地产运营管理：

什么是房地产运营管理，地产开发企业运营管理部门及运营管理在岗人员主要工作是什么?作为运营管理工作的在岗人员，每当别人问起我工作的时候，哪怕是行业内的从业人员询问，我回答时内心都会比较地纠结，因为这个问题的答案，就本人公司的现状乃至整个行业的发展现状而言，确实是难以统一的精准的定位，下面就听本人概要的介绍一下，捎带也微微吐个槽。

回答之前，向各位读者推荐一本介绍房地产运营管理的书籍-《房地产运营管理最佳实践》，由明源地产一个研究团队编制，书本内容对房地产运营管理在理论上做了很好的诠释，即对业务实践有很好指导意义，也对房地产运营管理发展方向指明了道路，是一本很好的行业内书籍。Ps:再次郑重申明，无任何广告的动机。

什么是运营管理，作为一个房地产开发企业，应该把运营管理部门放在一个怎样的位置上。基于本人的在岗经验，及对房地产开发业务的认识，对运营管理部门有如下见解，仅供参考。

个人认为，房地产开发企业运营管理部门及运营管理岗，不同于其他任何一个具体业务部门和某一具体业务岗位，它并非是只一个负责某一方面的专职业务岗位，而应该是站在项目综合发展的高度上去跟进项目发展的每一个阶段，从拿地到前期规划设计报批报建，从项目施工建设到后期的竣工验收交房入伙。每一个与项目发展有关的业务节点都应该是该岗位的关注与跟进范围。因此，对房地产开发全过程业务链条的了解，应该成为该岗位从业人员必备的业务知识，同时也是该岗位服务于公司其他业务部门的业务基础。除却项目发展全程进度的关注与跟进外，综合协调各业务部门业务工作推进亦应该是该部门工作的重点，加强做好项目发展全时间链条的管理。

综合地说，运营管理部门的主要职责是两个方面，进度跟进与综合协调。其定位应该是站在集团、公司战略及项目综合发展的高度上去发现问题，分析问题并协助相关职能部门解决问题的综合协调管理部门，发展管理岗作为公司项目运营管理的基层责任岗位，发展管理在岗人员应关注的是项目运营而非项目建设，关注的是项目全过程开发链条而非仅仅是项目工程进度的上传下达，从某种意义上讲，它应该类似于军队的参谋和后勤，谋划整体，居中协调，且服务各专职部门。

听完我的介绍，你是否对运营管理部门及运营管理岗极度的膜拜，全产业链发展，谋划整体，居中协调……运营管理岗是在干BOSS所干的活，想BOSS所想的事情，多么的风光无限，前景光明，干运营管理如本人之流，能知道房地产开发整个的运营流程，简直就是个全才，啊啊。

但我要告诉你的是，虽然在现阶段房地产行业内，以中海、万科、龙湖等为代表房地产开发企业已在组织架构中组建了运营管理部门，从事进行运营管理相关工作，但要知道有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有帮派，有帮派的地方就有权利分割。运营管理工作相当于是要一统江湖，当武林盟主，自然需要有非常非常强有力的武林盟主，这个条件，成为现阶段运营管理发展的绊脚石。

作为运营管理部门的负责人，在公司需要有强有力的号召力，因为其角色定位决定运营管理负责人需要搞定投资负责人及分管领导、营销负责人及分管领导，报建负责人及分管领导、合约负责人及分管领导、工程负责人及管理领导……没有强有力的负责人，谈何搞定，更谈何进行业务推进。因此，拥有强有力的部门负责人，是运营管理工作最最基本的条件。

尴尬就在这里，更多的情况下，运营管理部门负责人因为自身号召力的原因，或各部门利益关系的原因，没有实权，并不能很好的担纲运营管理的职能，运管管理往往成为虚职，尤其是地区公司运营管理岗，所做的工作往往只是项目工程进度的跟进了解、上传下达。各部门业务工作依旧各自为战，没有着眼于项目全过程开发进行筹划，发展效率低下。

如同制造类企业，对房地产开发企业而言，项目现场就如同企业的生产车间，经过前期的“原料”准备，通过生产线加工，源源不断的将生产好的产品-商品房输入市场。因此，运营管理一般情况下以工程项目管理为中心点，兼顾其他业务链管理，运营管理从业人员，一般也是从工程部抽调人员担纲，对于一些规模较小的企业而言，可能并没有进行运营管理部门的组织架构设置，对于这种情况，可由项目部担纲运营管理部门相关业务工作。

运营管理相关

2016年外汇管理工作会议在上海市召开。下面由读文网小编为你分享2016年上海外汇管理的相关内容，希望对大家有所帮助。

国家外汇管理局公布2016年5月中国外汇市场交易概况数据：

国家外汇管理局统计数据显示，2016年5月，中国外汇市场(不含外币对市场，下同)总计成交10.15万亿元人民币(等值1.55万亿美元)。其中，银行对客户市场成交1.77万亿元人民币(等值2707亿美元)，银行间市场成交8.38万亿元人民币(等值1.28万亿美元);即期市场累计成交4.37万亿元人民币(等值6697亿美元)，衍生品市场累计成交5.77万亿元人民币(等值8838亿美元)。

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消防控制室是建筑消防设施的心脏，也是单位日常消防工作管理的中枢核心，发生火灾后还是灭火、救援的应急指挥中心。下面就是读文网小编为大家整理的关于消防中控室方面的管理规定，供大家参考。

消防控制室值班制度

一、消防控制室操作管理人员应认真学习国家消防法规、技术规范和有关消防联动控制及操作等专业知识，应具备专业操作资格，经自治区社会消防培训中心培训合格持证上岗;

二、消防控制室操作管理人员应能熟练掌握消防设施设备操作技能和常见故障处理方法，负责24小时监视消防主机信号。

三、消防控制室必须实行每日24小时专人值班制度，专兼职值班人员不得少于6人，每班不应少于2人，消防控制室操作管理人员值班期间严禁脱岗，认真填写交接班记录和《自动消防设施设备系统运行情况登记表》。

四、消防控制室应确保火灾自动报警系统和灭火系统处于正常工作状态。

五、消防控制室应确保高位消防水箱、消防水池、气压水罐等消防储水设施水量充足;确保消防泵出水管阀门、自动喷水灭火系统管道上的阀门常开;确保消防水泵、防排烟风机、防火卷帘等消防用电设备的配电柜开关处于自动(接通)位置。

六、消防控制室值班人员接到火警信号后，必须立即通知楼层工作人员或巡楼保安(或其他就近工作人员)进行确认，并填写《火警报警记录表》，存档备查;

七、火灾确认后，消防控制室必须立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态(处于自动状态的除外)，同时拨打“119”火警电话报警。

八、火灾确认后，消防控制室必须立即启动单位内部灭火和应急疏散预案，并应同时报告单位负责人。

看过“消防中控室管理规定”

公共城市管理基础知识_公共知识

公共基础知识属于综合性考试，考试大纲要求的内容涵盖了政治、经济、法律、管理、科技、历史、语文基础与公文写作等诸多方面，范围广泛，内容庞杂。这里小编给大家分享一些关于公共城市管理基础知识，方便大家学习了解。

教育公共基础知识宝典

1、“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”这句名言说的是()的作用

A.锻炼

B.榜样

C.陶冶

D.修养

2、新精神分析心理学的代表人物是()

A.华生

B.洛克

C.埃里克森

D.弗洛伊德

3、自我形象受到空前关注是在()

A.小学阶段

B.初中阶段

C.高中阶段

D.大学阶段

4、“活到老学到老”是现代教育()特点的要求

A.大众性

B.公平性

C.终身性

D.社会性功能

5、“拔苗助长”违背了()的教学原则

A.直观性原则

B.巩固性原则

C.循序渐进原则

D.因材施教原则

6、下列选项中，哪项不属于心理过程( )

A.记忆

B.意志

C.兴趣

D.情绪

7、我国教育目的建立的理论基础是( )

A.马克思主义关于人的全面发展的学说

B.教育必须与生产劳动相结合的学说

C.教育必须为社会主义现代化建设服务的学说

D.教育必须培养劳动者的学说

8、小张这学期期末考试成绩排在班上第19名，这是( )

A.相对评价

B.绝对评价

C.诊断性评价

D.形成性评价

9、问题解决的两种类型是( )(不定项选择)

A.认知性问题解决

B.常规性问题解决

C.发展性问题解决

D.创造性问题解决

E.理论性问题解决

10、墨家对于获得知识的理解，认为主要有三种途径( )(不定项选择)

A.亲知

B.熟知

C.闻知

D.说知

E.见知

11、小明既想参加演讲比赛，锻炼自己，又怕自己讲不好被人讥笑，他面临的心理冲突是()

A.双趋冲突

B.双避冲突

C.趋避冲突

D.双重趋避冲突

12、按学生的成绩分班，属于测验中的()

A.安置性测验

B.形成性测验

C.指代性测验

D.总结性测验

13、根据图示在头脑中产生一定的形象的过程，这属于()

A.再造想象

B.创造想象

C.幻想

D.表象

14、艾宾浩斯遗忘曲线表明遗忘速度是()

A.先快后慢

B.先慢后快

C.前后一样快

D.不一定

15、运用最广泛、最主要的教学方法是()

A.谈话法

B.实验法

C.读书指导法

D.讲授法

16、教育内容是教育者与受教育者共同认识的( )。

A.主体

B.客体

C.教的主体

D.学的主体

17、美国行为主义心理学家华生在《行为主义》一书中写道：“给我一打健康的婴儿，一个由我支配的特殊的环境，让我在这个环境里养育他们，我可担保，任意选择一个，不论他父母的才干、倾向、爱好如何，他父母的职业及种族如何，我都可以按照我的意愿把他们训练成为任何一种人物―医生、律师、艺术家、大商人，甚至乞丐或强盗。”这是(

)。

A.遗传决定论的观点

B.环境决定论的观点

C.家庭决定论的观点

D.儿童决定论的观点

18、结构主义课程理论的代表是( )。

A.杜威

B.怀特海

C.布鲁纳

D.克伯屈

19、中国历史上最早提出“教学相长”的著作是( )。

A.《大学》

B.《中庸》

C.《学记》

D.《春秋》

20、概括不同类型问题的解决方法。大题错误分析或归类，知识结构图(四边形的认识，即提供四边形的各种变式);把知识编成顺口溜的形式;小结、提问、作业、复述、测验等。这体现了教学的(

)。

A.理论联系实际原则

B.直观性原则

C.启发性原则

D.巩固性原则

参考答案

1、

参考答案：B

本题详解：这句话说明身教比言教更为重要，说的是榜样的作用。

2、

参考答案：C

本题详解：埃里克森是新精神分析心理学的代表人物。

3、

参考答案：B

本题详解：自我形象受到空前关注是在初中阶段。

4、

参考答案：C

本题详解：对终身学习定义的理解。

5、

参考答案：C

本题详解：“拔苗助长”违背了循序渐进的教学原则。

6、

参考答案：C

本题详解：心理过程包括认知过程、情感过程、意志过程三部分。记忆属于认知过程，兴趣属于个性心理。

7、

参考答案：A

本题详解：略

8、

参考答案：A

本题详解：略

9、

参考答案：BD

本题详解：略

10、

参考答案：ACD

本题详解：墨家认为获得知识的途径“亲知”、“闻知”和“说知”三种途径，其中“说知”是依靠推理的方法来追求理性知识。

11、

参考答案：C

本题详解：趋避冲突是指对同一目的兼具好坏的矛盾心理。

12、

参考答案：A

本题详解：安置性测验是学期开始或单元教学开始时确定学生实有水平以便针对性地做好教学安排而经常使用的测验。

13、

参考答案：A

本题详解：再造想象是依据语言的描述或图示，在人脑中形成相应的`新形象过程。

14、

参考答案：A

本题详解：艾宾浩斯遗忘曲线表明遗忘速度是先快后慢。

15、

参考答案：D

本题详解：运用最广泛、最主要的教学方法是讲授法。

16、

参考答案：B

本题详解：教育的内容是教育者和受教育者的客体。

17、

参考答案：B

本题详解：题干的关键在于“一个由我支配的特殊的环境”，因此华生认为只要有了环境，婴儿可以被随心所欲培养成任何人，意在强调环境的重要性，因此是环境决定论的观点。所以选B。在提供的特定环境下即可将人按照意愿随意培养成任何人，这是典型的环境决定论。

18、

参考答案：C

本题详解：克伯屈具体阐述了进步教育的学习理论，提出了设计教学法(又称单元教学法)。怀特海主张在传授知识的过程中发展儿童的心智。杜威主张活动教学法。只有布鲁纳提倡结构主义的课程理论。所以选C。

19、

参考答案：C

20、

参考答案：C

本题详解：把知识编成顺口溜等方式意图在启发学生将新的知识进行加工，以加深理解，因此是启发性原则。所以选C。

本题详解：这句话出自《礼记.学记》。

关于管理学原理有哪些

管理对于对象是有一定的胁迫性的，这种胁迫可以是暴力，也可以不是，比如社会舆论等。因为要协调各种资源，就要调整人们的行为。下面是小编收集的一些关于管理学原理有哪些，希望对大家有用。

有哪些管理思想

古代和现代重要管理理论和思想介绍如下:

1、科学管理理论，在时间动作研究基础上规定工作任务定额。工作任务定额不是根据工人的平均作业时间来定，而是以效率高的第一流工人所需时间为基准;

2、一般管理理论，理想行政组织体系理论的要点是明确的分工、自上而下的权力等级系统、人员的任用、职业管理人员、遵守规则和纪律，组织中人员之间的关系;

3、行为科学管理理论，领导者都有对生产的关心和对人的关心两方面。用横坐标表示对生产的关心，用纵坐标表示对人的关心，依次从低到高分为九等形成81格，表示关心的程度不同，且代表81种管理方式;

4、现代管理思想，在19世纪和20世纪之交，企业管理首次成为一门正式的学科。管理专业化从此掀开了一个新的篇章，随之而来涌现出了一批又一批的管理思想家和管理理论学说。有些管理思想是对前期管理思想缺陷的直接改进和提高。

关于作为一个管理者应具备哪三种能力

管理精髓首先是一门相关的艺术，是团结团队，是实现公司的利益的最大化，是执行力，是效率，是管理者的格局的大小和眼界的宽广。下面是小编收集的一些关于作为一个管理者应具备哪三种能力，希望对大家有用。

管理的涵义是什么包含哪几层意思

管理的涵义是：在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，从而达成既定的组织目标的过程。

包含四层意思：

1、管理是服务与组织目标实现的一项有意思、有目的的活动。

2、管理的过程是由一系列相互关联、连续进行的工作活动构成的。

3、管理工作的有效性要从效率和效果两个方面来评判。

4、管理工作是在一定的环境条件下开展的，环境既提供了机遇和机会，也构成了挑战或威胁。

关于如何理解管理的内涵

企业管理精髓是效率。管理处处透露着效率，效率的高低是评价管理的一个重要的标准，高效率凸显着一个好的个管理。下面是小编收集的一些关于如何理解管理的内涵，希望对大家有用。

管理的本质是什么

管理的本质是提高效率和效益。管理的核心是人，管理的本质是协调，协调的中心是人。管理是为了实现某种目的而进行的决策、计划、组织、指导、实施、控制的过程。并且管理的核心是人，在管理中最核心的问题是对人的激励问题激励不是操纵，不是牵制，而是对人的需要的满足，是通过满足需要对人的行为的引导和对人的积极性的调动。而且人的需要就是人的本性，认识人性的特点，适应人性的特点，是激励有效性的保证。

关于管理者应具备的能力有哪些

管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。下面是小编收集的一些关于管理者应具备的能力有哪些，希望对大家有用。

管理者应该学习哪些课程

基础课程：

包括：时间管理、沟通技巧、职场礼仪、职业化心态、情绪管理、计算机操作，6S管理等培训课程

组级课程：

组级人员侧重基础管理课程和专业技能课程，基础管理课程包括：优秀班组长、问题分析基本技巧、如何开好会议等课程。

科级课程：

科级人员就是指科长、主任等，侧重团队管理课程，需要学习的内容包括：问题分析与解决(中阶)、科级主管人力资源管理、会议管理、目标管理等课程

理级课程：

理级即经理，一般为部门主管，重点学习较高层次的管理课程，需要学习的课程包括：部门主管HR管理、项目管理、高效团队建设等课程

总监级课程：

总监级人员往往管理几个部门，学习的课程包括：战略规划与决策、高效领导力、财务分析、全面预算等课程。

总经理课程：

总经理负责一家企业，需要学习的课程包括：战略规划、经营分析、跨国文化等课程。

关于管理学主要是学什么

管理是为了实现某种目的而进行的决策、计划、组织、指导、实施、控制的过程，并且管理的核心是人。下面是小编收集的一些关于管理学主要是学什么，希望对大家有用。

如何理解管理的内涵

1、管理是一种有意识、有组织的群体活动。

2、管理是一个动态的协调过程。

3、管理的目的在于有效地达到组织目标，在于提高组织活动的成效。

4、管理的对象是组织资源和组织活动。

5、管理是围绕着某一共同目标进行的。

6、管理是为了实现组织未来目标的活动。

7、管理工作的重点是对人进行管理。

关于企业的管理重点是什么

在管理中最核心的问题是对人的激励问题激励不是操纵，不是牵制，而是对人的需要的满足，是通过满足需要对人的行为的引导和对人的积极性的调动。下面是小编收集的一些关于企业的管理重点是什么，希望对大家有用。

怎样做一个好的管理人员呢

第一，敢担任就要感担当，如果你望公司一眼，不喜欢那些工作人员，别责怪他们，过错在你自己身上;如果你不喜欢你的业绩，观察一下你自己，别光是观察市场。缺乏适当管理，就难以获得足够的资本，更谈不上维持;最重要的是，有良好的管理才能吸引住最优秀的人才，指导他们，让他们各展其才。每位高瞻远瞩的经理都会承认，公司内最大的未开发资源就是人的潜力。管理者有责任将员工的优点发挥的淋漓尽致。有效的管理者，会为事情的结果负起个人的责任。第二，让你的下属无拘束，很多人对待员工就像对待牲口一样，也因此员工的对应也变得和对待牲口一样。任何优秀的经理人就是离开公司的一个月，公司都不会发生危机，也就是说地球离开谁都能转。大部分人当进入管理阶层，自我感觉自己有解决问题的能力。实际当他们解决的愈多，依赖他的人也愈多，他就得到的满足感就愈强。使他们在成就和依赖之中得到自我满足，感觉处处少不了他们，可知危险地事情即将发生，因为没有狼，当狼真的来了，这种成就也就会喂了狼。孩子已经嫁人了，当母亲的仍难以割舍他们?这种情况极类似于经理人缺乏个人安全感，抛弃别人对自我的依赖，建立自信。是有些问题经理人必须亲自解决。如果否定下属的能力，就等于少给予一次他成长的机会，还会使他更失望。假如你离开公司一两天，指导并赋予他们机会，他们就会感激你，相信会把事情处理的很圆满。第三，思想比结果更重要，你不能光凭数字来管理员工，要对了解下属的心态，而且有效地对应员工的心情、恐惧以及盘旋在他们心中的阴影，执行力才会增加。员工的表现不一致是很明显的事，有的人执行力就是比别人高。这也是心态带来的结果，比方说同一城市内有两批推销人员，他们基本上向相同的顾客推销相同的产品，往往得出的结果不一样，观察一下自己的员工：差别在哪里?”但我坚信，成功者与不成功者之间的差别，就在于成功者是有心在做事，他们付出了常人不能付出的辛苦。毫无疑问他自然会很成功。一个人的成功与失败当然是以他的工作习惯为基础，很多管理者多年以前就分辨出这一点。不过工作习惯只是冰山的一角，增加个人能力的挑战才是习惯的根本。第三，一视同仁”才同人如果你是管理者，最好先做好让你失望的心理准备。第四，只见问题，不看目标。

关于管理企业的方法有哪些

在组织中，管理者应发挥为达成组织目标，提升自身与组织、个体与管理效率的积极作用，所以管理者不是随便的一个个体，而是应具备综合能力的个体。下面是小编收集的一些关于管理企业的方法有哪些，希望对大家有用。

管理原理有哪些特点

一、客观性

1、管理原理是对管理的实质及其客观管理的表述;

2、管理要顺应和利用原理,也就是说顺应和利用规律;

二、概括性

1、管理原理是在总结经验基础上，高度综合和概括得出的具有普遍性和规律性的结论;

2、原理不能主观臆想，其实,世界上有许多未解之谜,但不能主观断言概括为规律或原理，否则是违背管理原理特征。

三、稳定性

1、管理原理是相对稳定的;

2、管理原理不是一成不变的。

四、系统性

管理原理的系统性特点，主要是指管理原理是由系统原理、效益原理、人本原理和责任原理等四个部分要素构成的有机整体。

关于如何做一个好的管理者

管理者应具备的能力有自我管理能力、管理沟通能力、管理差异能力、管理道德能力、管理团队能力、管理变革能力。下面是小编收集的一些关于如何做一个好的管理者，希望对大家有用。

管理方法有几种类型

管理方法按其普遍性程度不同，一般可以为两种

1、专门管理方法。

它是对某个资源要素、某一局部或某一时期实施管理所特有的专门方法，是为解决具体管理问题的管理方法。如计算机信息管理是以信息资源为主要管理对象的具体管理方法，激励管理方法是以人力资源为管理对象的具体管理方法。而生产管理、销售管理、库存管理、行政管理等，由于管理对象、目的不同而具备不同的管理的特点，这就要求必须有适应这些特点的特殊的、专门的方法。即使是某一类型的管理，由于其具体的条件不同，也各有其不同的特点。

2、通用管理方法(或称为根本方法)

它是以不同领域的管理活动都存在某些共同的属性为依据而总结出的管理方法。通用管理方法是人们对不同领域、不同部门、不同条件管理实践的理论概括和总结，揭示出了这些共同属性，从而总结出的管理方法。在管理的实践过程中，管理学家根据管理实际工作中的应用问题提出了许多通用的管理方法，其中有任务管理法、人本管理法、目标管理法、系统管理法等。这些通用管理方法对于各种不同的管理活动都是适用的，是管理方法中主要和重要的组成部分。

关于企业管理中的常见问题

管理理论是近代所有管理理论的综合，商管教育根据其发展历程将其分类为：科学管理、人际关系、系统理论及权变理论等阶段。下面是小编收集的一些关于企业管理中的常见问题，希望对大家有用。

管理应该看什么书

1、《管理者必读12篇》，开创性地将管理者的“能力”分为了“专业能力”和“人际能力”两个类别。专业能力正好对应的是专业的企管知识(譬如管理员工、管理团队以及引领变革、创新等方面的内容);而人际能力则对应的是管理者为达成结果如何与人沟通、建立人际连接及影响他人的能力。

2、知易行难，单单认识到有这两大能力的存在及其重要性还不够，你还必须深入了解它们的构成以及它们是如何发挥效力的。《管理者必读12篇》正好可以帮助每一位管理者达成这一目标。

大学团委管理制度

大学校园为了充分发挥组织部在院团委工作中的作用，规范组织部成员，需要制定并实施相应的管理制度。百文网小编为你整理了大学团委管理制度，希望你喜欢。

大学团委管理制度篇1

一、总则

为了充分发挥组织部在院团委工作中的作用，规范组织部成员，组织部特制定团委组织部制度。

二、基本制度(注：具体考核制度附后)

第一条进入院团委、团学楼办公室必须着装整洁(禁止穿拖鞋)。

第二条在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹、说粗话、脏话。

第三条爱护办公室的各项设施，随时保持办公室的干净、整洁，营造一个院良好的工作环境

第四条不准私自动用办公室物品，尤其是共青团长沙环境保护职业技术学院团委团章，不得私自动用公章，如有发现私自动用者开除组织部，如有需要盖章者必须有申请条，同时做好登记记录。

三、会议制度

1、会议对于保证组织部部的正常工作发挥重要性，为严肃会议纪律，提高办事效率，根据校内日常工作状况，特制定本制度。

2、宣传部负责人必须每周参加团委例会，且每周定时召开部门内部例会，及时汇报工作情况，总结工作中的不足与长处，布置下一步的工作任务。

3、每周例会应登记到会人员，与会者不得无故迟到，早退迟到者应主动说明原因，如有特殊情况不能到会者需提前向部长或副部长请假，同意后方有效。

4、会议期间应将手机等通讯工具调为振动，保持会场秩序，不交头接耳。

5、各项会议应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。

6、例会时，成员总结每周工作，进行对工作的自我评价。

7、所有到会人员做好会议记录，有不明之处及时提出。

四、值班制度

1、值班人员必须按时到院团委办公室。

2、工作中必须坚持细心、热情、礼貌认真的服务态度。

3、值班人员必须在值班记录本上详细记录好当日的值班情况。

4、做好办公室清洁卫生及物品整洁情况

五、纳新制度

1、招聘对象：大一、大二在校学生(大二无挂科和违纪记录)

2、招聘要求：

(1)有思想，品行端正，团队意识强，为人处事有原则性。

(2)能吃苦耐劳、责任心强、工作踏实肯干、细心严谨。

(3)有一定的组织、管理能力和协调能力。

(4)有一定的写作基础或表达能力较强者。

(5)熟悉电脑基本操作。

3、纳新工作完后，写出纳新总结，并存档。

六、组织部考核制度

1、每学期期末是对部内成员一学期来工作成果的考核。对于考核不合格的成员，我们将劝说不合格者自动退部。

2、各类考勤情况、活动参与情况、工作情况、工作总结情况纳入考核内容

3、若成员对考核结果有异议，在一个工作日内向部长或副部长提出，并上交异议纸质材料。部长和副部长再根据材料进行第二次考核。

4、对于考核成绩优异者，将给予部内表彰。

七、工作职责

一、主题团日活动

负责大一各班团支部每周班团活动主题的拟定与主题说明

二、团员管理

团组织关系，团档案：学院新团员，必须于报到开学后，由各团总支集中团员证到团委组织部办公室，办理组织关系转接手续。组织部可在开学初例会上确定时间统一办理，过期不予补办。

1)团籍注册，团员证：

团籍每学期注册一次，由团总支自行办理;

团员证是团员身份证明，如有遗失，于学期初统一到组织部补办。

2)团员的发展：

每学期团组织发展以批团员

3)每一学年的下学年完成一次团费的收缴

4)团关系转出：

负责每年6月份毕业生离校手续办理的团关系转出的工作

三、干部考核工作

1)加强院团委和基层团组织工作的制度化建设，加强对学生干部的选聘、考核、管理，包括双代会的筹备、团干培训、团学干部的选拔与考核

2)协助做好年度评优工作，主要包括五·四表彰工作，年度评优工作

四、团委各部门工作规章制度的制定与完善

加强基层团组织建设和团员教育管理，完善各项规章制度，提高基层团干部及学生干部的政治素质和工作能力

八、附则

第二十七条本章程先试行，结合工作实际情况，加以修改和完善。

第二十八条本章程未尽事宜，由各具体管理细则加以补充。

第二十九条本章程由团委组织部负责解释，自发布之日起执行。

酒店管理的流程有哪些

相信很多的人都知道酒店是很难管理的，所以大部分的人都会想要寻找一个好的管理酒店的方法。下面为您精心推荐了酒店管理流程，希望对您有所帮助。

酒店管理的知识

1、营销管理：

1、有序组织客户开发为维护工作，促进客群结构的稳定和可持续;

2、根据自身的营销问题，组织专项营销拓展、促销工作;

3、通过有效目标管理，组织与发动全体员工努力完成目标任务;

2、营运管理：

1、组织员工培训工作，不断提升员工服务意识与能力;

2、检查与评估公司制度与标准的执行情况，确保连锁标准的统一;

3、安排对酒店内部的质量检查，并针对发现的问题采取改善措施;

4、解决宾客投诉，调查与了解顾客意见与建议，提高顾客满意度;

5、组织酒店安全防范管理，发现并解决安全隐患;

6、组织酒店设备设施的检查与维护，开展年度专项维修改造工作;

3、人力资源与行政管理：

1、抽查员工的考勤与工作纪律;

2、组织召开酒店晨会、管理周会及月度员工大会;

3、定期安排员工沟通，了解员工思想动态，为员工解疑答惑，引导员工树立正确的心态与观念;

4、对下属的工作计划进行管理，确保管理工作有序开展;

4、财务管理：

1、审批店内物资采购计划;

2、控制营运成本，实现利润最大化。

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职场礼仪基本规范

职场礼仪是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些职场礼仪基本规范，将使一个人的职业形象大为提高。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪基本规范有助于完善和维护职场人的职业形象，做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢，更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧，用一种恰当合理方式与人沟通和交流，这样你才能在职场种赢得别人的尊重，才能在职场中获胜。职场礼仪基本规范的基本点主要有如下几点：

1、握手礼仪。握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。

2、介绍礼仪。首先，要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如，为女士开门这样的绅士风度在工作场合是不必要的，这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住：工作场所，男女平等。其次，将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。

3、道歉礼仪。即使在社交职场礼仪上做得完美无缺，也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。

4、电梯礼仪。电梯虽然很小，但学问不浅。首先，一个人在电梯里不要看四下无人就乱写乱画将电梯变成广告牌。其次，伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮;电梯到达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进;进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮;到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说：到了，您先请!客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。

5、电子礼仪。电子邮件、传真和移动电话带来了职场礼仪方面的新问题。在现在的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。电子邮件是职业信件的一种，职业信件中是没有不严肃的内容的。传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。

6、着装礼仪。职场礼仪之着装基本原则：职业女士的着装仪表必须符合她本人的个性，体态特征、职位、企业文化、办公环境，志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮，要有一种做女人真好的心态，充分发挥女性特有的柔韧。

7、面试礼仪。女性在面试入座时，双腿并拢并斜放一侧，双脚可稍有前后之差，如果两腿斜向左方，则右脚放在左脚之后;如果两腿斜向右方，则左脚放置右脚之后。这样对方从正面看双脚是交成一点的，腿部线条更显修长，也显得颇为娴雅。若女性穿着套裙，入座前应收拢裙边再就坐，坐下后，上身挺直，头部端正，目光平视面试官。坐稳后，身子一般占座位的2/3，两手掌心向下，自然放在两腿上，两脚自然放好，两膝并拢，面带微笑保持自然放松。

8、商务餐礼仪。白领阶层的商务性工作餐是避免不了的。一些大公司、大客户，甚至通过工作餐很容易地对某人的教育程度和社会地位迅速作出判断。而且在某些餐厅必须遵守一些最严格的规定，因此在这方面应该具备一些简单的知识，有正确的举止和饮食方式，以免出丑或使客人尴尬。

职场礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个更高的位置。