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着装、仪容、体态是个人外表礼仪的三个基本要素,下面就分别介绍一下这三方面的一些基本要求:
着装的基本要求:
(1)整洁合体。保持干净整洁,熨烫平整,穿着合体,纽扣齐全。
(2)搭配协调。款式、色彩、佩饰相互协调。不同款式、风格的服装,不应搭配在一起。
(3)体现个性。与个人性格、职业、身份、体形和肤色等特质相适应。
(4)随境而变。着装应该随着环境的不同而有所变化。同一个人在不同时间、不同场合,其着装款式和风格也应有所不同。
(5)遵守常规。遵循约定俗成的着装规矩。如:西装应在拆除袖口上的商标之后才可以穿着;西装外袋不应存放随身物件。
(6)不可在公众场合光膀子、卷裤腿、穿睡衣。女性在办公场所不宜穿着吊带装、露脐装、超短裙、短裤等。
(7)脖子比较短的人不适合穿着高领衫,体形较胖的人应尽量避免穿着横格子的上衣。
(8)佩戴饰物要尊文化和习俗。
仪容的基本要求:
仪容
(1)发型得体。男性头发前不盖眉,侧不掩耳,后不及领。女性根据年龄、职业、场合的不同,梳理得当。
(2)面部清爽。男性宜每日剃须修面;女性宜淡妆修饰。保持口腔清洁。
(3)表情自然。目光温顺平和,嘴角略显笑意。
(4)手部清洁。定期修剪指甲并保持手部洁净。女性在正式场合不宜涂抹浓艳的指甲油。
体态的基本要求:
(1)站姿:两眼平视前方,两肩自然放平,两臂自然下垂,挺胸收腹提臀。
(2)坐姿:保持上身直立,双腿自然并拢,切忌抖动腿脚。
(3)走姿:抬头挺胸收腹,双臂自然摆动,脚步轻盈稳健。
(4)不可在公共场所席地而坐。
(5)单独用食指、中指指向他人是失礼的行为。
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(1)整洁合体。保持干净整洁,熨烫平整,穿着合体,纽扣齐全。
(2)搭配协调。款式、色彩、佩饰相互协调。不同款式、风格的服装,不应搭配在一起。
(3)体现个性。与个人性格、职业、身份、体形和肤色等特质相适应。
(4)随境而变。着装应该随着环境的不同而有所变化。同一个人在不同时间、不同场合,其着装款式和风格也应有所不同。
(5)遵守常规。遵循约定俗成的着装规矩。如:西装应在拆除袖口上的商标之后才可以穿着;西装外袋不应存放随身物件。
不可在公众场合光膀子、卷裤腿、穿睡衣。女性在办公场所不宜穿着吊带装、露脐装、超短裙、短裤等。
脖子比较短的人不适合穿着高领衫,体形较胖的人应尽量避免穿着横格子的上衣。
佩戴饰物要尊重当地文化和习俗。
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以下是读文网小编为大家整理的关于坐姿礼仪的基本要求,供大家参考!
入坐要轻缓,上身正直,人体重心垂直向下,腰部挺起,脊柱向上伸直,胸部向前挺,双肩放松平放,躯干与颈、髋、腿、脚正对前方;
手自然放在双膝上,双膝并拢;
双目平视,面带笑容;
坐时不要把椅子坐满(服务人员应坐椅子的三分之二),但不可坐在 边沿上;
不可坐在椅子上前俯后仰,摇腿跷脚;
不可将脚跨在椅子或沙发扶手上,或架在茶几上;
在上司或客人面前不可双手抱在胸前,不可跷二郎腿,不可抖腿,也不要半躺半坐;
凳高适中时,两腿相靠,两膝的距离,男性松开一拳为宜,女性不松开为好,凳高时,一腿略搁于一脚上,脚尖向下;
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电力行业作为高危行业,在电工的日常工作中,存在着许多的安全风险,需要相应的安全知识。以下是由读文网小编整理关于电工作业安全基本知识的内容,提供给大家参考和了解,希望大家喜欢!
一、单选题
1、 电气工作人员对《电业安全工作规程》应(C)考试一次。
A、每四年
B、每两年
C、每年
2、如发生(A)情况时,可不等待命令即行断开电源,但事后应立即报告领导。
A、严重危及人身安全
B、一般缺陷处理
C、拉合开关的单一操作
3、无安全施工措施或交底,(A)布置施工。
A、严禁
B、可以
C、边编制安全措施边
4、任何工作人员发现有违反《电业安全工作规程》,并足以危及人身和设备安全者,应(A) 。
A、立即制止
B、进行提醒
C、报告领导
5、触电急救,首先要使触电者迅速(B)
A、恢复呼吸
B、脱离电源
C、保持清醒
6、触电者触及低压带电设备,以下不正确的救护措施是:(C)
A、设法迅速切断电源,如拉开电源开关或刀闸,拔除电源插头等;或使用绝缘工具、干燥的木棒、木板、绳索等不导电的东西解脱触电者;
B、抓住触电者干燥而不贴身的衣服,将其拖开,切记要避免碰到金属物体和触电者的裸露身躯;
C、为使触电者与导电体解脱,直接用手拉扯。
7、以下哪项属于专责监护人的职责:(A)。
A、负责监督和看护工作成员的工作行为是否符合安全标准
B、向工作许可人进行工作终结报告
C、帮助其他工作人员工作
8、按我国标准,安全电压是指两导体间或任一导体与地之间均不得超过交流电有效值(A)伏。
A、36
B、50
C、65
9、口对口人工呼吸法抢救时,每分钟吹气次数约为(B)次。
A、8
B、16
C、24
10、触电伤员脱离电源后如神志清醒者,应使其(A)。
A、就地平躺
B、就地斜坐
C、慢慢走动
11、“工作前对工作人员交待安全措施和技术措施”属于(B)的安全责任。
A、工作许可人
B、工作负责人
C、工作票签发人
12、建筑施工安全的“三宝”是指(A)。
A、安全帽、安全网、安全带
B、安全帽、手套、安全网
C、工作服、手套、安全帽
13、火灾报警的电话号码是(C)。
A、110
B、120
C、119
14、三级安全教育是指(A)
A、公司级、工地级、班组级
B、公司级、工程科级、工地级
C、经理、技术员、班长
15、新进场的员工必须进行(C)安全教育,考试合格后上岗。
A、一级
B、二级
C、三级
16、下列哪种安全标志属于禁止标志?(C)
A、 “必须戴安全帽”
B、 “有电,高压危险”
C、 “禁止合闸,线路有人工作”
17、进入施工现场的人员,必须正确佩戴(A)。
A、安全帽
B、手套
C、口罩
18、在梯子上工作时,梯与地面的斜角度为(C)左右。
A、30°
B、45°
C、60°
19、员工认为现场存在人员伤害的可能性时,应立即向(B)提出意见及建议。
A、职工代表
B、现场负责人
C、部门负责人
20、在电力生产工作中生产人员要做到“三不伤害”,定义是(B)。
A、不伤害电网、不伤害设备、不伤害人身
B、不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害
C、不伤害设备、不伤害工具、不伤害设施
21、从业人员有权了解其作业场所和工作岗位存在的(B)因素、防范措施及事故应急措施,有权对本单位的安全生产工作提出建议。
A、可靠
B、危险
C、安全
22、新参加电气工作的人员、实习人员和临时参加劳动的人员(干部、临时工等),在经过安全知识教育后,可以(A)。
A、下现场随同参加指定的工作
B、单独工作
C、担任工作负责人
23、作业人员要服从领导和安监人员的指挥,工作时思想集中,坚守作业岗位,未经许可,不得(C)作业,严禁酒后作业。
A、从事本工种
B、安排
C、从事非本工种
24、每天的班组站班会必须进行“三交”、“三查”。“三查”是指(B)。
A、查衣着、查工具、查精神状态
B、查衣着、查“三宝”、查精神状态
C、查思想、查工具、查精神状态
25、员工必须熟知本工种的(B)和施工现场的安全生产制度,不违章作业。
A、生产安排
B、安全操作规程
C、工序
26、三大安全敌人是指(A)。
A、违章、麻痹、不负责任
B、违章、习惯、侥幸心理
C、麻痹、习惯、不负责任
27、无安全施工措施或交底,(A)布置施工。
A、严禁
B、可以
C、边编制安全措施边
28、电网施工作业,应认真贯彻执行(A)的方针,掌握电气安全技术,熟悉电气安全的各项措施,预防事故的发生。
A、安全第一,预防为主
B、安全重于泰山
C、一切事故都可以预防
29、电气设备着火时切断电源后,禁止使用( B )灭火。
A、干砂覆盖
B、泡沫灭火器
C、二氧化碳灭火器
30、电对人体的伤害,主要来自( B )。
A、电压
B、电流
C、电磁场
31、按照南网《电力生产事故调查规程》人身事故等级划分的规定,重大人身伤亡事故是指一次死亡( B )的事故。
A、2-3人
B、3-9人
C、10人以上
32、在施工现场,(A)是施工项目安全生产的第一责任者。
A、项目经理
B、施工员
C、专职安全生产管理人员
33、属于行为性危险、有害因素的是(C)。
A、作业环境不良
B、健康状况异常
C、指挥错误
34、施工场所应保持整洁,垃圾或废料应及时清除,做到“工完、料尽,(A)”,坚持文明施工。
A、场地清
B、帐目清
C、安全
35、南网方略中的安全理念是:一切事故都可以(A)
A、预防
B、避免
C、消除#p#副标题#e#
二、判断题
1、杨师傅在工作中,发现发生了严重危及人身安全情况,便不等待命令就立即拉开电源,事后杨师傅立即报告领导,他的这种做法严重违反了安全规程。(×)
2、安全器具必须按照规程进行周期试验。(√)
3、新参加电气工作的人员、实习人员,临时参加劳动人员,必须经过安全知识教育,下现场随同参加指定的工作,并可以单独工作。(×)
4、事故抢修可以不用办理工作票。(√)
5、电气设备着火时,可以使用二氧化碳灭火器灭火。(√)
6、无安全措施或未经安全技术交底的施工项目,你有权拒绝施工。(√)
7、严禁将电线直接勾挂在闸刀上或直接插入插座内使用。(√)
8、机具应由了解其性能并熟悉使用知识人员操作。(√)
9、施工用电线路开关箱熔丝可以用铜丝或铁丝代替。(×)
10、对违反《中国南方电网有限责任公司电力生产事故调查规程》的行为、隐瞒或阻碍事故调查的行为,任何单位和个人只能逐级汇报,不得越级报告。(×)
11、生产岗位新上岗员工,必须经过安全生产教育培训,并考试合格后才能上岗工作。(√)
12、我国实行生产安全事故责任追究制度。(√)
13、工作许可人可兼任该项工作的工作负责人。(×)
14、工作人员在工作中可以移动或拆除遮栏进行工作。(×)
15、任何人员进入生产、施工现场必须正确佩戴安全帽。(√)
16、如触电者处于高处,解救时应采取预防高处坠落的措施。(√)
17、电气工作人员只要参加《安规》考试,无论考试是否及格,都可以上岗从事电气工作。(×)
18、任何作业人员有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。(√)
19、禁止使用不符合规定的导线作接地或短路之用。(√)
20、工作班人员对所做现场安全措施不得提出异议。(×)
21、梯子必须结实牢固,且梯子的两端装上防滑护套。(√)
22、进入施工现场的人员必须 正确佩戴安全帽 ,穿好工作服,严禁穿 拖鞋、凉鞋、高跟鞋 。严禁酒后进入施工现场。(√)
23、高温中暑急救应立即将病员从高温或日晒环境转移到阴凉通风处休息。(√)
24、心肺复苏法支持生命的三项基本措施是畅通气道、口对口(鼻)人工呼吸、胸外按压(人工循环)。(√)
25、工作负责人必须熟识设备并了解现场情况。(√)
26、恶劣及雷雨天气时应停止户外露天作业。(√)
27、安全带每次使用前要进行外观检查,有破损的,不得使用。(√)
28、当员工有合理的理由认为工作环境/条件严重危害其健康或安全时,有权拒绝工作任务。(√)
29、员工在安健环条件不符合要求的情况下,拒绝工作,不受惩罚和问责。(√)
30、未取得相应特种设备操作证书的人员,可以从事特种设备操作作业。(×)
31、可以使用逾期未试验的电力安全工器具和个人防护用品,但使用前应做好外观检查。(×)
32、所有工程项目施工活动都必须有安全技术措施。(√)
33、生产经营单位为确保施工现场无事故,最有效措施是杜绝现场作业人员违章。(√)
34、可以操作自己不熟悉或未获授权操作的机械及工器具。(×)
35、不得坐在临空面边缘及上方没有可靠隔离的地方或栏杆上休息、逗留。(√)
(专业部分)
一、单选题
1、电流对人体的伤害可以分为电伤、(B )两种类型。
A、电弧
B、电击
C、电烙印
2、建设工程临时用电,按照三相五线制实行(A)的规定,合理布置临时用电系统。
A、两级漏电保护
B、按图布置
C、用电措施
3、行灯电压不得超过(A)V,在特别潮湿场所或导电良好的地面上,若工作地点狭窄(如锅炉内、金属容器内),行动不便,行灯电压不得超过(A)V。
A、36、12
B、50、42
C、50、36
4、进网作业电工,应认真贯彻执行(A)的方针,掌握电气安全技术,熟悉电气安全的各项措施,预防事故的发生。
A、安全第一,预防为主
B、安全重于泰山
C、一切事故都可以预防
5、装设临时接地线的顺序是(A)。
A、先接接地端,后接相线端
B、先接相线端,后接接地端
C、同时接接地端和相线端
6、移动式电动机械应用软橡胶电缆,一个开关只准接( A )电动设备。
A、一台
B、一台以上
C、二台以上
7、接地线应用多股软铜线,其截面应符合短路电流的要求,但不应小于(B)。
A、15 mm2
B、25mm2
C、35 mm2
8、电气设备检修时,工作票的有效期限以(B)为限。
A、当天
B、批准的检修期限
C、工作完成期限
9、当电动机、输电线路或其它电气设备发生短路时,能迅速切断电源的保护措施称为(C)保护。
A、过热
B、过载
C、短路
10、在一经合闸即可送电到检修设备的断路器和隔离开关的操作把手上,均应悬挂(A)标示牌。
A、 “禁止合闸,有人工作!”
B、 “在此工作!”
C、 “止步,高压危险!”
11、在带电设备周围应使用(C)进行测量工作。
A、钢卷尺
B、皮卷尺
C、不含金属丝的线尺
12、遇有电气设备着火时,应(A)。
A、立即将有关设备的电源切断,然后进行救火
B、直接救火
C、立即离开
13、在工作地点悬挂(A)标示牌。
A、在此工作!
B、禁止合闸,线路有人工作!
C、禁止合闸,有人工作!
14、接地线必须(B)在导体上。
A、搭接
B、使用专用的线夹固定
C、缠绕
15、低压触电时,如果触电者紧握电线,可用有绝缘柄的钳子将电线剪断。下列做法中不正确的是(A)
A、几根同时剪断
B、站在绝缘物体上
C、剪断电线要分相
16、线路上有人工作,应在线路断路器和隔离开关操作把手上悬挂(A)标示牌。
A、“禁止合闸,线路有人工作!”
B、“禁止合闸,有人工作!”
C、“止步,高压危险!”
17、在屋外变电所和高压室内搬动梯子、管子等长物,应(A)搬运,并与带电部分保持足够的安全距离。
A、两人放倒
B、单人竖直
C、两人竖直
18、设备不停电的安全距离:220kV为(B)米,110kV为1.5米,10kV及以下为0.7米。
A、2米
B、3米
C、4米
19、验电时,应在检修设备(C)验电。
A、电源侧各相分别
B、本体
C、进出线两侧各相分别
20、当验明设备确已无电压后,应(C)。
A、立即许可工作
B、以手触试证明确无电压
C、立即进行接地操作
21、验电时,工作人员应戴 (C),并有专人监护。
A、护目眼镜
B、棉质手套
C、绝缘手套
22、因故间断电气工作连续(A)以上的线路工作人员,必须重新温习安全规程,并经考试合格后,方能恢复工作。
A、三个月
B、六个月
C、三个周
23、用电设备的电源引线长度不得大于(B)米。
A、4
B、5
C、6
24、装、拆接地线时,工作人员应(C),人体不得碰触接地线。
A、使用金属棒
B、使用木棒
C、使用绝缘棒
25、线路经过验明确实无电压后,各工作班(组)应立即在工作地段(B)挂接地线。
A、电源侧
B、两端
C、受电侧
二、判断题
1、在单相回路上,装设了漏电保护开关后,电源侧可不需装设过流保护装置。(×)
2、漏电保护器的作用是不管发生人身触电或电气设备漏电的情况,均能动作起到保护作用。(×)
3、低压带电工作断开导线时,应先断开零线,后断开火线,搭接导线时,顺序相反。(×)
4、在爆炸危险场所内,可以采用绝缘导线明敷。(×)
5、在夜间或光线不足的地方进行高处作业,必须有足够的照明。 (√)
6、进网作业电工,是在用户的受电装置或者送电装置上,从事电气安装、试验、检修、运行等作业的人员。(√)
7、停电操作时,应先断开隔离开关,后断开断路器。(×)
8、验电时必须戴绝缘手套,但手可以超过握手的隔离护环。(×)
9、接地线拆除后,应即认为线路带电,不准任何人再登杆进行任何工作。( √ )
10、带电搭设越线架应视为带电作业,要特别注意安全。(√)
11、雷电时,穿上绝缘靴和戴上绝缘手套后可以进行倒闸操作。(×)
12、若一个电气连接部分或一个配电装置全部停电,则所有不同地点的工作,可以填写一张工作票。(×)
13、对同杆塔架设的多层电力线路进行验电时,先验高压、后验低压,先验上层,后验下层。(×)
14、为防止运行人员误合断路器和隔离开关,在已停电的断路器和隔离开关的把手上,就应挂“止步,高压危险!”。(×)
15、高压验电器可用于低压验电,而低压验电器不能用于高压验电。(×)
16、如果经调度允许的连续停电,夜间不送电的线路,工作地点的接地线可以不拆除,但次日恢复工作前应派人检查。(√)
17、当人体电阻一定时,作用于人体电压越高,则流过人体的电流越大,其危险性也越大。(√)
18、工作本身不需要停电和没有偶然触及导电部分的危险者,是不停电工作。(√)
19、将检修设备停电,必须把各方面的电源完全断开。(√)
20、验电后因故中断未及时进行接地,再次进行接地时可不验电。(×)
21、在接地线线夹损坏或不能有效固定时,可用缠绕的方法进行接地。(×)
22、用电设备操作人员、使用人员不得使用铜(铁)丝等代替保险丝。(√)
23、检修部分若分为几个在电气上不相连接的部分,则各段应分别验电接地短路。(√)
24、工作许可人如发现工作人员危及人身及设备安全的情况时,应向工作负责人提出改正意见,但不能暂时停止工作。(×)
25、只有在同一停电系统的所有工作票结束,拆除所有接地线、临时遮栏和标示牌,恢复常设遮栏,并得到值班调度员或值班负责人的许可命令后,方可合闸送电。(√)
看过“电工作业安全基本知识试题“
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西餐厅的上菜顺序一般是先宾后主,先女后男。即按主宾、主人或女主宾、主人、男主宾,然后其他宾客。下面读文网小编为你介绍详细的西餐上菜的服务基本要求。
1、最得体的入座方式是从左侧入座。当椅子被拉开后,身体在几乎要碰到桌子的距离站直,领位者会把椅子推进来,腿弯碰到后面的椅子时,就可以坐下来了。就座时,身体要端正,手肘不要放在桌面上,不可跷足,与餐桌的距离以便于使用餐具为佳。餐台上已摆好的餐具不要随意摆弄。将餐巾对折轻轻放在膝上。
2.、使用刀叉进餐时,从外侧往内侧取用刀叉,要左手持叉,右手持刀;切东西时左手拿叉按住食物,右手执刀将其切成小块,用叉子送入口中。使用刀时,刀刃不可向外。进餐中放下刀叉时应摆成“八”字型,分别放在餐盘边上。刀刃朝向自身,表示还要继续吃。每吃完一道菜,将刀叉并拢放在盘中。如果是谈话,可以拿着刀叉,无需放下。不用刀时,可用右手持叉,但若需要作手势时,就应放下刀叉,千万不可手执刀叉在空中挥舞摇晃,也不要一手拿刀或叉,而另一只手拿餐巾擦嘴,也不可一手拿酒杯,另一只手拿叉取菜。要记住,任何时候,都不可将刀叉的一端放在盘上,另一端放在桌上。
用餐时,上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持约一个拳头的距离。两脚交叉的坐姿最好避免。
3.、喝汤时不要啜,吃东西时要闭嘴咀嚼。不要舔嘴唇或咂嘴发出声音。如汤菜过热,可待稍凉后再吃,不要用嘴吹。喝汤时,用汤勺从里向外舀,汤盘中的汤快喝完时,用左手将汤盘的外侧稍稍翘起,用汤勺舀净即可。吃完汤菜时,将汤匙留在汤盘(碗)中,匙把指向自己。
4、吃鱼、肉等带刺或骨的菜肴时,不要直接外吐,可用餐巾捂嘴轻轻吐在叉上放入盘内。如盘内剩余少量菜肴时,不要用叉子刮盘底,更不要用手指相助食用,应以小块面包或叉子相助食用。吃面条时要用叉子先将面条卷起,然后送入口中。
5、 面包一般掰成小块送入口中,不要拿着整块面包去咬。抹黄油和果酱时也要先将面包掰成小块再抹。
6、吃鸡时,欧美人多以鸡胸脯肉为贵。吃鸡腿时应先用力将骨去掉,不要用手拿着吃。吃鱼时不要将鱼翻身,要吃完上层后用刀叉将鱼骨剔掉后再吃下层吃肉时,要切一块吃一块,块不能切得过大,或一次将肉都切成块。
7、 喝咖啡时如愿意添加牛奶或糖,添加后要用小勺搅拌均匀,将小勺放在咖啡的垫碟上。喝时应右手拿杯把,左手端垫碟,直接用嘴喝,不要用小勺一勺一勺地舀着喝。吃水果时,不要拿着水果整个去咬,应先用水果刀切成四瓣再用刀去掉皮、核、用叉子叉着吃。
8、用刀叉吃有骨头的肉时,可以用手拿着吃。若想吃得更优雅,还是用刀较好。用叉子将整片肉固定(可将叉子朝上,用叉子背部压住肉),再用刀沿骨头插入,把肉切开。最好是边切边吃。必须用手吃时,会附上洗手水。当洗手水和带骨头的肉一起端上来时,意味着“请用手吃”。用手指拿东西吃后,将手指放在装洗手水的碗里洗净。吃一般的菜时,如果把手指弄脏,也可请侍者端洗手水来,注意洗手时要轻轻地洗。
9、 吃面包不可蘸调味汁吃到连调味汁都不剩,这是对厨师的礼貌。注意不要把面包盘子“舔”得很干净,而要用叉子叉住已撕成小片的面包,再蘸一点调味汁来吃,这才是雅观的做法。
看过“西餐上菜的服务基本要求”
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中餐(Chinese food),即指中国风味的餐食菜肴。其中有粤菜、川菜、鲁菜、淮扬菜、浙菜、闽菜、湘菜、徽菜“八大菜系”。那么,大家知道中餐上菜的服务基本要求有哪些吗?下面读文网小编为你解答。
1、请客要早通知,6:00入席,5:50才叫客人来,不合适。
2、主人家不能迟到;客人应当早到5-10分钟,这是非常体贴的客人哦,注意掌握,自然宾主皆欢。
3、要是坐圆桌子,对着大门的是主座,或是背靠墙、柜台的;讲究些的饭店,会用餐巾予以区分,餐巾最高大的位置不能随便坐哦,除非你打算好请客喽。
4、主人右手边的是主客,左手边的是次重要的客人;门边面对主人的,自然是跑腿招呼的陪客坐的啦。
5、做客人的不能直接向点菜员吆喝指点,应该乖乖坐等主人家点菜;如果客人确实有严重的忌口或爱好,应当轻轻告诉主人家,主人自然要替他做主,满足客人小小或大大的要求。
6、主人家,不点或少点需要用手抓或握着吃的菜,比如蟹、龙虾腿、排骨等等。一顿饭来上三个这样的菜就没治了。还有什么礼仪可讲!
7、不勉强也不反对别人少量饮酒,无酒不成宴嘛!
8、上酒水上菜了!老外喜欢自夸手艺,国人可不作兴吹嘘自己点的菜,主人家细心观察凉菜上齐、每位杯中都有酒水后,当立即举杯,欢迎开始之类的,转动圆盘或是示意右手边的主客动第一筷。主客可别推让太久哦,大家肚子都饿了,就等你开吃了!吃了的别忘了赞美一下哦。
9、之后的每道菜一上来,虽然服务员与主人还是会转到主客面前,但并不用太拘泥啦,如果正好在我面前,又没人转动圆盘,我也会先夹一小筷子尝尝的!
10、主人家要常常转圆盘,照顾到绝大部分客人;陪客则补充招呼服务一下;客人的手能不碰圆盘而吃完整餐,则宾主又皆欢啦。
11、如果没有服务员分菜或是公筷、公勺,夹菜的时候可要先看好,切不可用自己的筷子在盘中挑来拣去,甚至搅拌!不是每个人都像爱人一样不介意你筷子上的口水的!通常看准了拣距离自己最近的那部分。
12、最好让筷子上的食物在自己的接碟中过渡一下,才送入口中。可以使吃相看起来不是那么急切。
13、食物在口中咀嚼时,切记的大事就是闭紧双唇,以免说话、物体掉落、汁水外溢,以及免得发出"骠叽骠叽"的倒胃口声响。
14、无论是用餐期间或用餐前后,都应当背部挺直,尽量往后坐椅子而不*。用餐期间,基本上双手都在桌面以上。
15、一个太好胃口的主人,和正在减肥的客人,不适宜这样的饭局哦。
看过“中餐上菜的服务基本要求”
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残疾人是指在心理、生理、人体结构上某种组织功能丧失或者不正常,全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。以下是由读文网小编整理关于残疾人工作基本知识的内容,希望大家喜欢!
(一)中国残疾人联合会
中国残疾人联合会是由中国各类残疾人代表和残疾人工作者组成的全国性残疾人事业团体,简称中国残联。1988年3月11日在北京正式成立。它是在中国盲人聋哑人协会(1953年成立)和中国残疾人福利基金会(1984年成立)的基础上组建而成的。
宗旨
弘扬人道主义,发展残疾人事业,促进残疾人平等、充分参与社会生活,共享社会物质文化成果。适应社会主义现代化建设的需要,发展残疾人事业;动员社会发扬社会主义人道主义精神,理解、尊重、关心、帮助残疾人,促进残疾人平等参与社会生活;鼓励残疾人坚持爱国主义和乐观主义,自尊、自信、自强、自立,为社会贡献力量。
任务
中国残联由残疾人及其亲友和残疾人工作者组成,具有代表、服务、管理三种职能:代表残疾人共同利益,维护残疾人合法权益;团结教育残疾人,为残疾人服务;履行法律赋予的职责,承担政府委托的任务,管理和发展残疾人事业。
机构
中国残联实行全国代表大会制度,设有主席团、执行理事会、评议委员会等机构。代表大会和主席团是中国残联的决策和权力机构;执行理事会是常设执行机构,代表联合会负责日常工作;评议委员会是监督、咨询机构。省(自治区、直辖市)、市(自治州)、县(区)成立的各级残疾人联合会是中国残联的地方组织,受同级政府领导,上级残联指导。街道、乡镇及残疾人比较集中的企业、事业单位建立的残疾人基层群众组织,受当地残联的业务指导。
(二)地方组织和基层组织
按国家行政区划设立中国残联各级地方组织。
乡、镇、县(市、区、旗)及县以上设立残疾人联合会,每五年召开一次代表大会。
社区居民委员会、村民委员会、残疾人集中的企业事业单位,建立残疾人协会或残疾人小组。
大型企业事业单位,经省(自治区、直辖市)残疾人联合会同意、本单位批准,可建立残疾人协会或残疾人联合会。
(三)残疾人专门协会
盲人协会
聋人协会
肢残人协会
智残人及亲友协会
精神病残疾人及亲友协会
专门协会委员会由残联代表大会代表中同类别的残疾人、残疾人亲友选举产生。
专门协会的主要任务是:代表、联系、团结、教育本类别残疾人,反映特殊愿望及需求,维护合法权益,争取社会帮助,开展适宜活动。
专门协会设主席、副主席,由专门协会委员会选举产生。
(四)基层组织的任务
代表残疾人利益,反映残疾人需求,维护残疾人权益,开展有益活动,为残疾人办实事。
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立足新的历史起点,以改革创新的精神加强党的建设,是时代的发展对执政的中国共产党所提出的崭新课题。下面小编为大家介绍党建工作知识,感兴趣的朋友们一起来看看吧!
在长期执政的历史条件下,建设什么样的党、怎样建设党是一个重大现实问题,直接关系到我们党和国家的前途命运。坚持党要管党、从严治党,推进党的建设新的伟大工程,是我们党对这个重大现实问题的明确回答。
改革开放以来,面对日趋复杂的国际形势和不断发展变化的国内环境,党中央坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面推进党的建设新的伟大工程,科学判断和准确把握我们党所处的历史方位和肩负的历史使命,紧密联系治国理政的实践,大力加强党的执政能力建设和先进性建设,进一步提高了党的领导水平和执政水平,进一步提高了拒腐防变和抵御风险能力。
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党的建设密切联系党的政治路线是党的建设必须遵循的一条基本原则。党建基本知识你知道多少呢?以下是由读文网小编整理关于党建基本知识的内容,希望大家喜欢!
1、党的性质是什么?
我们通常所说的某个政党的性质,是指这个政党代表哪个阶级的利益,具有哪个阶 级的特性。政党如同国家一样,是社会发展到一定阶段的产物。任何政党都似一定的阶级为 基础,在政治上代表这个阶级的利益,为这个阶级的利益服务。所以,任何一个政党都具有 鲜明的阶级性,世界上绝没有超阶级的政党,也没有所谓的全民党。
党的十五大通过的党章规定:“中国共产党是中国工人阶级的先锋队,是中国各族人 民利益的忠实代表,是中国特色社会主义事业的领导核心。”这三个方面互相联系、不可分割 ,共同构成了中国共产党的性质。坚持党的这种性质,是在新的历史条件下,巩固党的阶 级地位,提高党员觉悟,加强党的建设的基本依据,是完成党的历史使命的根本保证。
2、党的根本宗旨是什么?
中国共产党的根本宗旨是全心全意为人民服务。党章的总纲明确规定:“中国共产党 坚持全心全意为人民服务。党除了工人阶级和最广大人民群众的利益,没有自己特殊的利 益。党在任何时候都把群众利益放在第一位,同群众同甘共苦,保持最密切的联系,不允 许任何党员脱离群众,凌驾于群众之上。党在自己的工作中实行群众路线,一切为了群众 ,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去,把党的正确主张变为群众的自觉行动。”这 是对党的根本宗旨的完整、科学的表述。
3、党的指导思想是什么?
我们党的指导思想,党章总纲中已明确规定:“中国共产党以马克思列宁主义、毛泽 东思想、邓小平理论作为自己的行动指南。”我们党之所以以马克思列宁主义、毛泽东思想 、邓小平理论作为行动的指南,是因为:第一,马克思列宁主义是科学社会主义的理论,是 工人阶级的科学世界观,是工人阶级解放运动的思想和观点的体系。一百多年来的历史证明 ,科学社会主义的理论是正确的,社会主义是有强大的生命力的。第二,以毛泽东同志为主 要代表的中国共产党人,把马克思列宁主义的基本原理同中国革命的具体实践结合起来, 创立了毛泽东思想。毛泽东思想是马克思列宁主义在中国的运用和发展,是被实践证明了 的关于中国革命和建设的正确理论原则和经验总结,是中国共产党集体智慧的结晶。第三 ,党的十一届三中全会以后,党总结正反两方面的经验,解放思想,实事求是,把全党工 作的中心转移到经济建设上来,实行改革开放,把马克思主义的基本原理与当代中国社会 主义建设的实践相结合,逐步形成了邓小平理论。这一理论继承和发展了毛泽东思想,阐 明了在中国建设社会主义、巩固和发展社会主义的基本问题,是引导我国社会主义事业不 断前进的指针。
4、党在社会主义初级阶段的基本路线是针么?
领导和团结全国各族人民,以经济建设为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放。 自力更生,艰苦创业,为把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家而奋斗 。
5、党在社会主义初级阶段的基本纲领是什么?
党在社会主义初级阶段的基本纲领就是党在社会主义初级阶段的基本路线在经济、政 治、文化等方面的展开,是建设有中国特色社会主义的基本目标和基本政策。
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优雅的坐姿能体现出女性的气质,那么女人应该怎么坐才能体现个人独特的魅力呢?以下是读文网小编为大家精心准备的女人礼仪坐姿图,欢迎阅读收藏哦!
此坐姿适合于与交谈方面对面坐着。
要领:在标准坐姿的基础上,两小腿向前伸出一脚的距离,脚尖不要翘起。前身可略向前倾,表示对对方的尊敬。
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有时候因为需要我们要去拜访别人,但是自己登门拜访才显诚意。那么你知道拜访礼仪有哪些基本要求吗?下面是读文网小编为大家精心挑选的拜访礼仪的基本要求,希望能够帮到大家哦!
(1)拜访前应预约时间。如确需临时造访或推迟拜访,应征得主人同意并表示歉意。在时间选择上,尽量避开用餐时间。
(2)进门前先轻声敲门或揿按门铃,等到主人招呼进门后方可入内。进门后,向主人及其在场家人问好,如有其他客人在场,也应问好。
(3)与主人交谈时,可以对主人的家庭状况做一般了解,但不可盘问细节。如有要事商谈,尽快进入正题;交谈过程中,注意倾听,不可独自滔滔不绝。
(4)临时造访或礼节性拜访,时间不可太长,一般以半小时为宜。
(5)告辞时,对主人及其在场家人的接待表示感谢。出门后,主动请主人“留步”。
如欲带其他人一同前去拜访,应事先说明,征得同意。进入主人住处后,应跟在主人身后走动,在指定座位落座,不可探头探脑甚至长驱直入;如欲参观,应在主人引导下进行;未经主人邀请或许可,不得进入卧室。
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其实打电话就是一门艺术,因为打电话看不见对方的表情,看不见对方的人,所以除了听声音更多的就是想象。下面读文网小编就为大家整理了关于电话礼仪的基本要求,希望能够帮到你哦!
(一)重要的第一声
当打电话给某单位,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说:“你好, 这里是XX公司”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住,接电话时,应有“代表单位形象”的意识。
(二)要有喜悦的心情
打电话时要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化, 所以即使在电话中,也要抱着“对方看着”的心态去应对。
(三)清晰明朗的声音
打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够 “听”得出来。如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打采的,若坐姿端正,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。因此打电话时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。注意两点:
1、语气语调要温和,音量适中,让对方觉得你的声音是带着微笑的,娓娓而谈才会让人感到舒服和和谐。建议通话前先做一次深呼吸,说话时要面带微笑,使声音听起来更有热情。不妨在电话机旁放面镜子,以随时提醒自己。语调要平稳安详。
2、口齿清楚,有节奏感,不可说得太快太慢,间或提问一下,切忌不管对方是否清楚,只顾自己一味讲下去。
(四)迅速准确的接听
现代工作人员业务繁忙,桌上往往会有两三部电话,听到电话铃声,应准确迅速地拿起听筒,最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约3秒种,若长时间无人接电话,或让对方久等是很不礼貌的,对方在等待时心里会十分急躁,你的 单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远,听到电话铃声后,附近没有 其他人,应该用最快的速度拿起听筒,这样的态度是每个人都应该拥有的, 这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话 筒,应该先向对方道歉,若电话响了许久,接起电话只是“喂”了一声,对方会十分不满,会给对方留下恶劣的印象。
(五)认真清楚的记录
随时牢记5WIH技巧,所谓5W1H是指①When何时②Who何人③Where何地 ④What何事⑤Why为什么⑥HOW如何进行。在工作中这些资料都是十分重要 的。对打电话,接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备,有赖于 5WIH技巧。
(六)了解来电话的目的
上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。首先应了解对方来电的目的,如自己无法处理, 也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。
(七)挂电话前的礼貌
要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别, 说一声“再见”,再挂电话,不可只管自己讲完就挂断电话。
此外电话基本礼仪还要注意三点:
1、学会倾听。在电话交谈中,双方靠声音传递意思,倘若不认真听,就无法准确地交流信息、沟通感情。
2、三分钟原则。不论是接听还是拨打电话,都应注意那时间控制在三分钟以内,避免浪费自己与他人的时间。
3、掌握距离。根据与通话方关系的亲疏,掌握说话的分寸。
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护士,是指经执业注册取得护士执业证书,依照本条例规定从事护理活动,履行保护生命、减轻痛苦、增进健康职责的卫生技术人员。以下是由读文网小编整理关于护士基本知识的内容,希望大家喜欢!
1、执行基础、专科护理常规、护理技术操作规程及相关规章制度。有娴熟的护理操作技术,做到稳、准、轻、快、敏捷。操作时不能强迫、恐吓,帮助病人消除恐惧感,保持愉快的情绪,要用言语关心病人,使病人积极配合治疗,以便收到良好的治疗效果。
2、协助医生做好对病人及其家属的咨询、辅导、接诊和治疗工作。对病人要有高度的同情心,体贴爱护、主动热情,表情亲切,说话温和,工作耐心细致,有问必答,绝不与病人争吵。
3、执行口服、注射、其它途径给药治疗及采集检验标本;注意巡视、观察病情及输液情况,发现异常及时报告医生;协助新入、手术、急、危重病人的处理;负责备血、取血,护送危重病人外出检查。
4、经常性地深入病房和病人交流,以获得有关病人病情的信息,了解病人的疑虑,及时解决病人存在的问题,向家属和病人解释病症的原因、治疗原则、注意事项并进行饮食生活指导、健康教育指导。
5、加强基础和业务知识的学习,重点学习本科室的相关知识,比如,本科常见病的发病原因、病理、生理机制,治疗、预防护理,多看本科室每个病人的病历、治疗经过、疗效及各项化验指标,对本科室每个病人的病情用药治疗了如指掌,在进行治疗护理查对时,做到心中有数。一旦出错,能早期发现,准确判断。
6、负责医疗文件和物品管理,做好物品清点交接。工作结束后,做好清洁卫生及次日工作的预先准备,保持工作环境的整洁、美观。及时汇报、反映患者对医院服务的意见及要求,并做好记录。
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不管是在社交场合还是在职场上,我们的男士女士各方面都有着不同之处,比如服饰方面。下面读文网小编就为大家整理了关于男士女士基本礼仪要求,希望能够帮到你哦!
男士基本礼仪要求
男士在出席重要会议会谈、庄重的仪式或者正式宴请等场合时,一般要求身着正装。而男士通常以西装为正装。一套完整的正装西装包括上衣、衬衫、领带、西裤、腰带、袜子和皮鞋
西装上衣:西装上衣要求衣长刚好到臀部下缘或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置,肩宽以探出肩角2厘米左右为宜,袖长到手掌虎口处。胸围以系上纽扣后,衣服与腹部之间可以容下一个拳头大小为宜。
搭配西装的衬衫:搭配西装的衬衫的选择,长袖衬衫是搭配西装的唯一选择,颜色以白色或淡蓝色为宜。衬衫领子要挺括;衬衫下摆要塞在裤腰内,系好领扣和袖口;衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1厘米—2厘米;衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。如果西服本身是有条纹的,应搭配纯色的衬衫,如果西服是纯色,则衬衫可以带有简单的条纹或图案。
领带:搭配西装的领带的选择,领带图案以几何图案或纯色为宜。系领带时领结要饱满,与衬衫领口吻合要紧;领带长度以系好后大箭头垂到皮带扣处为准。
西裤:正装西裤的要求,裤线清晰笔直,裤脚前面盖住鞋面中央,后至鞋跟中央。
腰带:腰带的选择,材质以牛皮为宜,皮带扣应大小适中,样式和图案不宜太夸张。对于腰围较大的男士,可改用吊带将裤子固定住。
袜子:袜子应选择深色的,切忌黑皮鞋配白袜子。袜口应适当高些,应以坐下跷起腿后不露出皮肤为准。
皮鞋:搭配造型简单规整、鞋面光滑亮泽的式样。如果是深蓝色或黑色的西装,可以配黑色皮鞋,如果是咖啡色系西装,可以穿棕色皮鞋。压花、拼色、蛇皮、鳄鱼皮和异形皮鞋,不适于搭配正式西装。
一些需特别注意的细节:
西装应在拆除袖口上的商标之后才可穿着。
西装外套上的口袋只是装饰性的,一般不装东西。
西装上衣里最好不穿毛衣或者是毛背心,这样才可以更好体现西装的层次感。
站立状态时应将上衣的纽扣系好。双排扣的上衣,纽扣要全部系好;单排扣的上衣,单粒扣的一定要系好,两粒扣的应该系上面的一个扣, 三粒扣的以系中间一个或者上面两个为宜。
女士基本礼仪要求
上 衣
上衣讲究平整挺括,较少使用饰物和花边进行点缀,纽扣应全部系上。
裙 子
以窄裙为主,年轻女性的裙子下摆可在膝盖以上 3 厘米— 6 厘米,但不可太短;中老年女性的裙子应在膝盖以下 3 厘米左右。裙子里面应穿着衬裙。真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着。
衬 衫
以单色为最佳之选。穿着衬衫还应注意以下事项:衬衫的下摆应掖入裙腰之内而不是悬垂于外,也不要在腰间打结;衬衫的纽扣除最上面一粒可以不系上,其他纽扣均应系好;穿着西装套裙时不要脱下上衣而直接外穿衬衫。衬衫之内应当穿着内衣但不可显露出来。
鞋 袜
鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是高筒袜或连裤袜。鞋袜款式应以简单为主,颜色应与西装套裙相搭配。
饰物点缀
巧妙地佩戴饰品能够起到画龙点睛的作用,给女士们增添色彩。但是佩戴的饰品不宜过多,否则会分散对方的注意力。佩戴饰品时,应尽量选择同一色系。佩戴首饰最关键的就是要与你的整体服饰搭配统一起来。
总体来说,着装不要过于暴露和透明,尺寸也不要过于短小和紧身,否则会给人以不稳重的感觉。内衣不能外露,更不能外穿,穿裤子和裙子时,不要明显透出内裤的轮廓,文胸的肩带不能露在衣服外面。穿裙服时着丝袜,能增强腿部美感。腿较粗的人适合穿深色的袜子,腿较细的人适合穿浅色的袜子。一般不要选择鲜艳、带有网格或有明显花纹的丝袜。穿丝袜时,袜口不能露在裙子外面。整洁平整服装并非一定要高档华贵,但须保持清洁,并熨烫平整,穿起来就能大方得体,显得精神焕发。
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不论你用什么方式指责别人,如用一个眼神,一种说话的声调,一个手势等等,你告诉他错了,你以为他会同意你吗?绝不会!因为你直接打击了他的智慧、判断力、荣耀和自尊心,这反而会使他想着反击你,决不会使他改变主意的感情。那么你知道你要怎么才能使别人的内心舒服吗?下面读文网小编就为大家整理了关于办公礼仪的基本要求,希望能够帮到你哦!
(1)忌不负责任
把“都是你的错”挂在嘴上,千错万错就是没有我的错。其实 每个人都会犯错,主管也应该容忍体谅下属犯错。重要的是能杏由错误中归纳出对的方法,下次不再重蹈覆辙。无论犯了什么样的错,通常只要勇于承认、愿意负责,都能博得大家的谅解甚至尊敬。
(2)忌情绪不佳,牢骚满腹
工作时应该保持高昂的情绪状态,即使遇到挫折,饱受委屈,得不到领导的信任,也不要牢骚满腹、怨气冲天。这样做的结果,只会 适得其反,要么招人嫌,要么被人鄙视。
(3)忌零食、香烟不离口
女孩子大都爱吃零食,且以互换零食表示友好。只是工作时要注 意场合,尤其在和旁人谈话和接听电话时,嘴里千万不可嚼东西。至 于一些以吸烟为享受的男士在公共场合也应注意尊重他人,不要随意 污染环境。
(4)忌情绪化
人难免有情绪,但是把情绪和工作搅和在一起,老是用“最近 情绪低潮……”、“失恋了·一”、“和家人冷战……”当做借口,主 管是会反感的。要是缺乏情绪管理的本领,可以看看“心灵小品” 类的书籍或许有点帮助。
(5)忌拉小圈子。互散小道消息
办公室内切忌私自拉帮结派,形成小圈子,这样容易引发圈外人 的对立情绪。
该在圈内、圈外散布小道消息,充当消息灵通人士,这样永远不 会得到他人的真心对待,只会对你避而远之。
(6)忌高声喧哗,旁若无人
有什么话慢慢讲,别人也同样会重视你。其实,你的文质彬彬, 以带动别人同你一起维持文明的环境。
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在日常工作中,电话礼仪有什么基本要求呢?下面是读文网为大家准备的电话礼仪基本要求,希望可以帮助大家!
在商务交往中,不允许接电话时以“喂,喂”或者“你找谁呀”作为“见面礼”。特别是不允许一张嘴就毫不客气地查一查对方的“户口”,一个劲儿地问人家“你找谁”,“你是谁”,或者“有什么事儿呀?”
万一对方拨错了电话或电话串了线,也要保持风度。切勿发脾气“耍态度”。确认对方拨错了电话,应先自报一下“家门”,然后再告之电话拨错了。对方如果道了歉,不要忘了以“没关系”去应对,而不要教训人家“下次长好眼睛”、“瞧仔细些”。
如果有可能,不防问一问对方,是否需要帮助他查一下正确的电话号码。真的这样做了,不是“吃饱了撑的”,而是借机宣传了本单位的以礼待人的良好形象。
在通话途中,不要对着话筒打哈欠,或是吃东西。也不要同时与其他人闲聊。不要让对方由此来感到在受话人的心中无足轻重。
结束通话时,应认真地道别。而且要恭候对方先放下电话,不宜“越位”抢先。
在接电话时,再次要注意给予对方以同等的待遇。坚持不分对象地一视同仁。
极其个别的人,长着一对挑肥拣瘦的“势利眼”。即使是接电话地,也极为庸俗地“因人而宜”、“对象化”的倾向十分明显。他们在接电话时,一开始总是“拿 架子”,“打官腔”。先是爱搭不理地问上几句“谁呀”、“什么事呀”,然后能推的事情就推,能踢的皮球就踢,“事不关己,高高挂起”。不过他们的“天气” 也不总是永远这般“阴沉”,一旦听出来对方是上司、是家人、是朋友,或是自己正在求助的人,立即就会“雨过天晴云散尽”,低声下气,细语柔声,卑躬屈膝, 有求必应,不怕旁人说自己是一副奴才腔。这种不能平等待人的做法,既容易得罪人,也会让旁人看不起。
在接待外来的电话时,理当一律给予同等的待遇,不卑不亢。这种公平的态度,容易为自己赢得朋友。
在通话时,接电话在的一方不宜率先提出中止通话的要求。万一自己正在开会、会客,不宜长谈,或另有其他电话挂出来,需要中止通话时,应说明原因,并告之对方:“一有空闲,我马上挂电话给您。”免得让对方觉得我方厚此薄彼。
遇上不识相的人打起电话没个完,非得让其“适可而止”不可的话,说得应当委婉、含蓄,不要让对方难堪。比如,不宜说:“你说完了没有?我还有别的事情呢,”而应当讲:“好吧,我不再占用您的宝贵时间了”,“真不希望就此道别,不过以后真的希望再有机会与您联络”。
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个人仪容的基本要求
仪容礼仪:是指人们在社交场合应注意自己的仪容,给人以端庄、大方、整洁的良好形象。仪容是指容貌,包括头发、面部、手部等方面。
仪表礼仪:指着装要整洁、美观、得体,并与自身形象、出入场合以及穿着搭配相协调。
仪态礼仪:指人们的站姿、坐姿、行姿等方面要优雅合适、自然得体、端庄稳重。
个人仪容的基本要求有:
1、发型得体。注意保持清洁,发型修饰得体。男士头发应前不盖眉,侧不掩耳,后不及领。女士根据年龄、职业、场合的不同,梳理得当。
2、面部清爽。男士应每天修面剃须,女士宜淡妆修饰,在公众、异性面前不要化妆、补妆。
3、表情自然。应保持面部自然从容,目光温顺平和,嘴角略带微笑,让人感到真诚可信、和蔼可亲。
4、手部清洁。要养成勤洗手、勤剪指甲的习惯。女士在正式场合不宜涂抹鲜艳的指甲油。
1.个人仪容的基本要求
2.个人礼仪的基本常识
3.基本个人礼仪
4.基本礼仪常识
5.个人礼仪知识之仪容仪表的清洁
6.怎样保持个人的仪容卫生?
7.个人形象的基本素养的塑造
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