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西方人注重礼仪可谓众人皆知,从各种英国电影里面也可略知一二。西方人骨子里的骄傲体现在很多方面,西式用餐礼仪便是其中之一!下面是读文网为大家准备的,希望可以帮助大家!
预约
在预约时,有几点要特别注意说清楚,首先要说明人数和时间,其次要表明是否要吸烟区或视野良好的座位。如果是生日或其他特别的日子,可以告知宴会的目的和预算。在预定时间到达,是基本的礼貌,有急事时要提前通知,取消定位一定要道歉。
穿着得体是欧美人的常识。去高档的西餐厅,男士要穿整洁;女士要穿晚礼服或套装和有跟的鞋子,女士化妆可稍重,通常餐厅内的光线较暗,如果指定穿正式的服装的话,男士必须打领带,进入餐厅时,男士应先开门,请女士进入,应请女士走在前面。入座、点酒都应请女士来品尝和决定。
一般西餐厅的营业时间为中午11点半至下午、晚上6点半后开始晚餐,如果客人早到了可以在附近稍微坐一下,等时间差不多再进去。
就坐
就坐后可以不急于点菜。就餐时间太早,匆匆吃完就走、在餐桌上大谈生意、衣着不讲究、主菜吃的太慢影响下一道菜,或只点开胃菜不点主菜和甜点都是不礼貌的行为。
高档西餐的开胃菜虽然份量很小,却很精致,值得慢慢品尝。餐后可以选择甜点或奶酪、咖啡、茶等等,不同的国家都有不同的小费习惯。但是一定要多加赞美和表示感谢。
就餐前不要随意摆弄餐桌上已经摆好的餐具。将餐巾对折轻轻放在膝上。餐巾布可以用来擦嘴或擦手,要以对角线叠成三角形状,或平行叠成长方形状,污渍应全部擦在里面,外表看上去一直是整洁的。离开席位时,应该取下餐布随意放在椅子上。
就坐时,身体要坐直,手肘不要放在桌面上,也不要跷二郎腿,人与餐桌的距离以便于使用餐具为佳。
使用刀叉勺
由外侧往内侧取用刀叉,一般情况下(左撇子可以反过来拿,但就餐完毕也要按原位放回)左叉右刀;使用刀时,刀刃不可向外。进餐中放下刀叉时应摆成“八”字型,分别放在餐盘边上。刀刃朝向自身,表示还要继续吃。每吃完一道菜,将刀叉并拢放在盘中,表示侍者可以将餐具撤走。如果是谈话,可以拿着刀叉,无需放下。不用刀时,可用右手持叉,但若需要做手势时,就应放下刀叉,请记住,在任何时候,都不要将刀叉的一端放在盘上,另一端放在桌上。西餐用的刀叉勺各有其用,不能替代或混用。
优雅用餐
吃面包一般掰成小块送入口中,不要拿着整块面包去咬。抹黄油和果酱时也要先将面包掰成小块再抹。
吃东西时要闭嘴咀嚼,不要舔嘴唇或咂嘴发出声音,喝汤也不可以发出吸的声音。
如汤菜过热,可待稍凉后再吃,不要用嘴吹。喝汤的时候,用汤勺从里向外舀,汤盘中的汤快喝完时,用左手将汤盘的外侧稍稍翘起,用汤勺舀净即可。吃完汤菜时,将汤匙留在汤盘(碗)中,匙把指向自己。
吃鱼、肉等带刺或骨的菜肴时,不要直接外吐,可用餐巾捂嘴轻轻吐在叉上放入盘内。吃面条要用叉子先将面条卷起,然后送入口中。
让优雅体现在生活中的每一刻。
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出席宴会,是扩展人际关系的一个重要途经,但在宴会的时候如不注意一些事项,就会给人造成很差的印象,成为别人的笑话,同时影响自己的形象。下面是读文网为大家准备的宴请礼仪注意事项,希望可以帮助大家!
座次:基本上按照以右为尊的原则,将主宾安排在主人的右侧,次主宾安排在主人的左侧。参加人数较多的宴会,主人应安排桌签以供客人确认自己的位置。
入座:主人或者长者主动安排众人入座;来宾在长者或女士坐定后,方可入座;入座时,男士 为身边(尤其是右边)的女士拉开座椅并协助其入座。
体态:入座后姿势端正,脚踏在本人座位下,不跷腿,不抖动腿脚,也不可任意伸直;胳膊肘不放在桌面上,也不要向两边伸展而影响他人。
交流:宴请是一种社交场合,在餐桌上要关心别人,尤其要招呼两侧的女宾;口内有食物,应避免说话也不要敬酒;宴会上应营造和谐温馨的氛围,避免涉及死亡、疾病等影响用餐气氛的话题。
进餐:
1、当宴席开始的时候,请你先不要急着动筷子,应该先由年长者、职务高或者是女士先筷。
2、夹菜的时候要就近夹菜,切不可以站起来把筷子伸得远远地到别人餐盘里夹菜,同时不要抢夹菜,在夹菜的时候不要把盘中菜翻来又翻去,菜一下子不要夹太多。
3、骨头或是其他残屑物,不要随便 吐在桌上,最应该放到自己前面的小碟里。
4、如果手里不小心沾到汤或者是菜,应该用餐巾轻轻擦干净。
5、进餐的时候要优雅,喝酒不要啜出声音,喝汤等食物时尽量不要发出声。
6、当你嘴里有食物的时候,切记不要开口说话,应该把嘴里的食物吃完再开口。
7、当宴会进行到一半的时候,如果你有事情要提前离开,应跟同餐的朋友先说一声,然后再跟主人说一声。
布菜:主人可为身边的客人布菜。布菜应使用公勺或公筷。布菜时要照顾到客人的饮食偏好,如果客人不喜欢或者已经吃饱,不再为客人夹送。
敬酒:主人先为主宾斟酒,若有长辈或者贵客在座,主人也应先为他们斟酒。主人为客人倒酒时,客人以手扶杯表示恭敬和致谢。首次敬酒由主人提议,客人不宜抢先;敬酒以礼到为止,各自随意,不应劝酒。
散席:一般由主人表示结束宴会,主人、主宾离座后,其他宾客方可离开。
需特别注意的礼仪细节
用餐时,注意自用餐具不可伸入公用餐盘取菜舀汤,应使用公筷公匙;
在品尝菜肴后再决定是否添加佐料,未尝之前就添加佐料被视为对烹调者的不尊重。
夹菜应看准下筷,不宜随意翻拣;小口进食,避免大口嚼咽;切忌用手指剔牙,可以使用牙签并以手或手帕遮掩,牙签使用后折断放在接碟中。
筷子不能一横一竖交叉摆放,不能插在饭碗里,不能搁在碗上。
若不慎将汤汁、酒水溅到他人衣物上,应表示歉意,如对方是异性,不必亲自为其擦拭,请服务员帮助即可;如吃到不洁或有异味的食物,不要大呼小叫,应取用餐巾纸吐出包好后处理掉。
结账时,应避免争抢付账;未征得主人的同意,不宜代付账。
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我们平时也会办宴来宴请客人,那么这个时候你这个主人要注意什么礼仪呢?下面是读文网为大家准备的宴请客人礼仪,希望可以帮助大家!
敬酒也就是祝酒,是指在正式宴会上,由男主人向来宾提议,提出某个事由而饮酒。在饮酒时,通常要讲一些祝愿、祝福类的话甚至主人和主宾还要发表一篇专门的祝酒词。祝酒词内容越短越好。
敬酒可以随时在饮酒的过程中进行。要是致正式祝酒词,就应在特定的时间进行,并不能因此影响来宾的用餐。祝酒词适合在宾主入座后、用餐前开始。也可以在吃过主菜后、甜品上桌前进行。
在饮酒特别是祝酒、敬酒时进行干杯,需要有人率先提议,可以是主人、主宾,也可以是在场的人。提议干杯时,应起身站立,右手端起酒杯,或者用右手拿起酒杯后,再以左手托扶杯底,面带微笑,目视其他特别是自己的祝酒对象,嘴里同时说着祝福的话。
有人提议干杯后,要手拿酒杯起身站立。即使是滴酒不沾,也要拿起杯子做做样子。将酒杯举到眼睛高度,说完“干杯”后,将酒一饮而尽或喝适量。然后,还要手拿酒杯与提议者对视一下,这个过程就算结束。
在中餐里,干杯前,可以象征性地和对方碰一下酒杯;碰杯的时候,应该让自己的酒杯低于对方的酒杯,表示你对对方的尊敬。用酒杯杯底轻碰桌面,也可以表示和对方碰杯。当你离对方比较远时,完全可以用这种方式代劳。如果主人亲自敬酒干杯后,要求回敬主人,和他再干一杯。
一般情况下,敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为先后顺序,一定要充分考虑好敬酒的顺序,分明主次。即使和不熟悉的人在一起喝酒,也要先打听一下身份或是留意别人对他的称号,避免出现尴尬或伤感情。既使你有求于席上的某位客人,对他自然要倍加恭敬。但如果在场有更高身份或年长的人,也要先给尊长者敬酒,不然会使大家很难为情。
如果因为生活习惯或健康等原因不适合饮酒,也可以委托亲友、部下、晚辈代喝或者以饮料、茶水代替。作为敬酒人,应充分体谅对方,在对方请人代酒或用饮料代替时,不要非让对方喝酒不可,也不应该好奇地“打破砂锅问到底”。要知道,别人没主动说明原因就表示对方认为这是他的隐私。
在西餐里,祝酒干杯只用香槟酒,并且不能越过身边的人而和其他人祝酒干杯。
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中华自古是礼仪之邦,所以在宴请也是非常的注重的。下面是读文网为大家准备的中式的宴请礼仪,希望可以帮助大家!
一、用餐方式
按所用餐具,可将用餐方式划分为分餐式、公筷式、自助式、混餐式。国宴、正式宴会多用分餐式,即一人一份,讲究用餐公平。公务宴请、商务宴请多用公筷式,体现用餐卫生。便宴可选择自助式,氛围轻松愉快,适合熟人、朋友之间感情交流。
二、时空选择
(一)时间选择
宴请的时间要求照顾民族习惯、主随客便、控制用餐时间。正式宴请一般习惯在晚上邀请客人一同进餐,进餐时间应控制在一个半至两个小时。
(二)空间选择
宴请应选择环境优雅、卫生良好设施完备、交通便利的地点,不能给客人以随意、忽视、邋遢的感觉。
三、点菜礼规
点菜要求费用与食量都要量入为出,既要吃饱、吃好,又不要图虚荣、讲排场,大型宴会提倡“AA”制付款形式。同时,相互体谅是社交聚会的首要原则,不要对别人所点的菜品挑三拣四。
点菜时,一定要做到“心中有数”。一看人员组成,一般来说,人均一菜比较合适,如果男士较多,菜品可适当加量。二看菜肴组合,菜品应有荤有素,有冷有热,有甜有咸,如果女士较多,应多点几道清淡蔬菜。三看宴请的重要程度,普通商务宴请或便宴,平均一道菜在50元左右可以接受;如果正式的重要宴请,则要点几个够分量的菜品,如虾、蟹,如果规格再高一些,则要考虑鲍参翅肚。
一顿标准的中式大餐,上菜顺序为冷盘→热炒→主菜→点心→汤→水果拼盘,同时要讲究咸点心配咸汤,甜点心配甜汤。
在实际点菜中,要遵循“三优四忌”的点菜礼规。
三优,即优先考虑的菜肴:
1、中餐特色菜。这一条尤为体现在涉外宴请中,例如宫保鸡丁、鱼香肉丝、蒸饺、炸春卷、红糖糍粑等,并不是上等菜肴,但因具有鲜明的中国特色,所以受到很多外国人的喜爱和推崇。
2、本地地方菜。例如北京的京酱肉丝、上海的红烧狮子头、四川的麻婆豆腐、重庆的辣子鸡丁等,宴请外地客人的时候,会比千篇一律的生猛海鲜更受好评。
3、餐厅看家菜。很多餐厅都有自己的看家菜,上一份本餐厅的特色菜,能体现出主人的细心和对客人的尊重。四忌,即忌选菜肴:
1、宗教饮食禁忌。例如伊斯兰教忌猪、狗、兔、马、驴等肉类,并且不喝酒;佛教忌荤、辛辣味食物,一些信奉观音的佛教徒尤其忌食牛肉;基督教在圣诞节时忌肉食,不用刀叉。
2、地方饮食禁忌。例如英美国家的人不吃稀有动物、动物内脏、动物的头和脚爪。此外,宴请外宾时,尽量少点生硬需啃食的菜肴,外国人在用餐时不太会将咬到嘴里的食物再吐出来,这一点需要顾及。
3、职业饮食禁忌。例如国家公务员在执行公务时不准吃请,在公务宴请时不准大吃大喝,不准超过国家规定的餐标,不准饮烈性酒。再如,司机在搞工作期间不能喝酒。
4、个人饮食禁忌。例如心脏病、脑血管、脉硬化、高血压和中风后遗症的人,不适合吃狗肉,肝炎病人忌食羊肉和甲鱼,胃肠炎、胃溃疡等消化系统疾病的人也不适合吃甲鱼,高血压、高胆固醇患者少喝鸡汤。同时,还要顾及到来客是否对某些食物过敏。
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我们最熟悉不过的中式餐桌,但是在宴请的时候中式宴请有什么礼仪吗?下面是读文网为大家准备的中式宴请礼仪,希望可以帮助大家!
宴请别人吃中餐,你可别小看了点菜这个环节哦,点菜也是蕴含着大学问的,要注意的问题可不少呢。
中国饮食礼仪有着几千年的历史底蕴,而随着社会发展,各种对外的饮食礼仪也在不断变化。时至现在一顿标准的中式大餐,通常,先上冷盘,接下来是热炒,随后是主菜,然后上点心和汤,如果感觉吃得有点腻,可以点一些餐后甜品,最后是上果盘。在点菜中要顾及到各个程序的菜式。要做到“三优四忌”。
三优是指优先考虑的菜肴有三类:
第一类,有中餐特色的菜肴。
宴请外宾的时候,这一条更要重视。像炸春卷、煮元宵、蒸饺子、狮子头、宫爆鸡丁等,并不是佳肴美味,但因为具有鲜明的中国特色,所以受到很多外国人的推崇。
第二类,有本地特色的菜肴。
比如西安的羊肉泡馍,湖南的毛家红烧肉,上海的红烧狮子头,北京的涮羊肉,在那里宴请外地客人时,上这些特色菜,恐怕要比千篇一律的生猛海鲜更受好评。
第三类,本餐馆的特色菜。
很多餐馆都有自己的特色菜。上一份本餐馆的特色菜,能说明主人的细心和对被请者的尊重。
四忌
在于安排菜单时,还必须考虑来宾的饮食禁忌,特别是要对主宾的饮食禁忌高度重视。这些饮食方面的禁忌主要有四条:
1.宗教的饮食禁忌,一点也不能疏忽大意。
例如,穆斯林通常不吃猪肉,并且不喝酒。国内的佛教徒少吃荤腥食品,它不仅指的是肉食,而且包括葱、蒜、韭菜、芥末等气味刺鼻的食物。
一些信奉观音的佛教徒在饮食中尤其禁吃牛肉,这点要招待港澳台及海外华人同胞时尤要注意。
2.出于健康的原因,对于某些食品,也有所禁忌。
比如,心脏病、脑血管、脉硬化、高血压和中风后遗症的人,不适合吃狗肉,肝炎病人忌吃羊肉和甲鱼,胃肠炎、胃溃汤等消化系统疾病的人也不合适吃甲鱼,高血压、高胆固醇患者,要少喝鸡汤等。
3.不同地区,人们的饮食偏好往往不同。
对于这一点,在安排菜单时要兼顾。比如,湖南省份的人普遍喜欢吃辛辣食物,少吃甜食。
英美国家的人通常不吃宠物、稀有动物、动物内脏、动物的头部和脚爪。
另外,宴请外宾时,尽量少点生硬需啃食的菜肴,老外在用餐中不太会将咬到嘴中的食物再吐出来,这也需要顾及到。
4.有些职业,出于某种原因,在餐饮方面往往也有各自不同的特殊禁忌。
例如,国家公务员在执行公务时不准吃请,在公务宴请时不准大吃大喝,不准超过国家规定的标准用餐,不准喝烈性酒。
再如,驾驶员工作期间不得喝酒。要是忽略了这一点,还有可能使对方犯错误。
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在德国参加德国人受到德国人的宴请礼仪,那你知道德国人的宴请礼仪是这样的吗?下面是读文网为大家准备的德国宴请礼仪,希望可以帮助大家!
数字禁忌
像很多西方国家一样,德国人忌讳数字“13”,他们对“星期五”也是十分忌讳。
言谈禁忌
在德国,年龄、职业、婚姻状况、政治面貌甚至个人收入,除关系极亲密的人以外,别人是绝不得提出这类问题的,尤其对女性更得十分注意.德国人的东西,再喜欢,也不要问价格。
遇到德国人生病,除伤风感冒或外伤等常见的病外,不要问及他们的病因及病情。
社交禁忌
在德国访友时,切不可搞“突然袭击式”的登门拜访,必须事先约定,而且要准时。在德国如果受到邀请,在不确定的情况下一定要问清楚是否有吃的东西。
如果只是去喝酒的话,那就应该事先吃饭;如果是被邀请吃饭的话,一定要空着肚子去。德国人热情好客,在德国人家做客,如果盘子里还剩下东西会被视为不礼貌。应邀到德国人家中做客,千万别带葡萄酒去。威士忌酒可以作礼物。
按照德国送礼的习俗,不宜选择刀、剑、剪、餐刀、餐叉。若送剑或者餐具当作礼物,则请对方回一个硬币给你,表示以免所送的礼物伤害你们之间的友谊。德国人对礼品的包装纸很讲究,但忌用白色、黑色或咖啡色的包装纸装礼品,更不要使用丝带作外包装。
在德国,送一束包好的花是不礼貌的;送女主人鲜花必须要单数。
德国人不喜欢赠送贵重的礼物,跟德国友人交往时不要赠送太过贵重的礼物,否则会使他们很不安。送一份有纪念意义的小礼物是最好的选择。在德国,生日不得提前祝贺。
在他人的办公室或家中,非经邀请或同意不要自行参观,更不要随意翻动桌上的书籍或室内的物品,在德国,接受服务的时候给服务人员小费是一种礼貌的体现。
德国人特别反感嘲笑别人的行为。
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法国人喜欢热闹,喜欢讲话。经常有事没事的就一大家人聚在一起吃吃喝喝的,日子过得优哉游哉的。你如果受到法国人的邀请,你知道怎样优雅的参加法国宴会吗?下面是读文网为大家准备的法国宴请礼仪,希望可以帮助大家!
1. 入座:入座通常由侍应带领,侍应更会为女士拉椅子。法国人喜欢比预定用餐时间提早到达,先在酒吧吃点小吃如橄榄及来杯开胃酒。
2. 开胃酒:侍应在递上餐牌前,都会先问你要不要来杯开胃酒。
3. 点菜:法国菜的菜单很简单,主莱不过来种,但都制作精美,点菜的顺序是:头道菜一般是凉莱或汤,尽管菜单上有多个品种的“头道菜”供你选择,但只能选择一种,在上菜之前会有一道面包上来,吃完了以后服务员帮你撤掉盘子再上第道菜。第道是汤,美味的法式汤类,有浓浓的肉汤、清淡的蔬菜汤和鲜美的海鲜汤。第道菜是一顿饭中的正菜,这是法式菜中最为发挥的一道菜。往往做得细腻、考究,令食客难忘。正餐里最多的是各种“排”一鸡排、鱼排、牛排、猪排。这所谓的排是剔除骨头和刺的净肉,再浇上配制独特的汁,味道鲜美,吃起来也方便。
4. 点酒:点菜后,不妨可来杯house wine。
5. 面包:上菜前,通常都会先给客人面包,法国长条面包(baguette)是必备的。法国人在早餐时才用牛油涂面包,所以想要牛油便要开口叫。法国菜注重酱汁,不妨以面包把酱汁蘸到碟底干干净净,以示对厨师的赞赏。
6. 开胃菜:高级餐厅在正式上菜前,还有一道开胃菜,通常是以简单的蔬菜做的冷盘。上主菜或吃完海鲜后会先给你一杯雪葩,用来清洗口腔残余的味道,迎接下一道菜的来临。
7. 主菜:开餐时可说“Bon Appetit”(即慢慢吃之意)。
8. 芝士:芝士是在上甜品前的一道菜,侍应通常会拿一盘芝士到你跟前任你选择,而芝士盘通常会给你一些提子或合桃伴吃,红酒更是最佳拍档。
9. 甜品:法国人习惯了吃完甜品才饮咖啡,而不会边吃边饮咖啡。有些人更会点杯“餐后酒”(pousse-cafe)才算圆满。
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现在,很多企业都讲究开放式的办公环境,便于领导和员工之间的沟通交流,那其中环境礼仪有什么主要内容呢?下面是读文网为大家准备的办公室环境礼仪的主要内容是什么,希望可以帮助大家!
办公场所先应注意的是办公桌。办公桌是办公的集中点,是进入办公室办理公务的人员注意力最为集中的地方,办公桌摆放好了,办公环境就确立了一半。
办公桌要向阳摆放,让光线从左方射采,以合乎用眼卫生。案头不能摆放太多的东西,只摆放需要当天或当时处理的公文,其他书籍、报纸不能放在桌上,应归入书架或报架;除特殊情况,办公桌上不放水杯或茶具。招待客人的水杯、茶具应放到专门饮水的上方,有条件的应放进会客室;文具要放在桌面上,为使用的便利,可准备多种笔具:毛笔、自来水笔、圆珠笔、铅笔等,笔应放进笔筒而不是散地放在桌上。
书架应靠墙摆放,这样比较安全。如果办公室里有沙发,最好远离办公桌,以免谈话时干扰别人办公。茶几上可以适当摆放装饰物例如盆花等。临时的谈话可在这里进行,较长时间的谈话或谈判,应在专门的会议室。
办公室办公人员比较多,可不特别进行修饰。但要做到窗明几净。窗玻璃应该经常擦洗,书架的玻璃门要保持洁净、透明。办公室的门不应该关闭过紧,以免来访者误以为没人在,也不能用帘布遮挡。
办公室是公众场所,没经允许,主人和客人均不得吸烟或高声喧哗。任何人不应摔门或用力开门,出入要轻手轻脚。
电话是办公室的必备用品,但同时也是办公室的饰物。办公电话一般摆放在专用电话桌上,无电话专用摆放桌,也可以摆放在;办公桌的角上。电话机要经常清理,用专用消毒液进行擦洗,不能粘满尘土和污垢,一个办公室是否清洁,电话机是一个重要指标。接电话时声音要小,不能高声喊叫,以免影响他人。
任何在电话中谈及私事的做法都是违反规定的。电话中谈及隐私,对办公室里的其他人也是不尊重的行为。
办公室中不宜堆放积压物品,堆积物会影响观瞻,给来访人以脏乱差的印象,要经常清理办公室里的废弃物。
不在公共办公区吸烟、扎堆聊天、大声喧哗;节约水电;禁止在办公家具和公共设施上乱写、乱画、乱贴;保持卫生间清洁;在指定区域内停放车辆。
饮水时,如不是接待来宾,应使用个人的水杯,减少一次性水杯的浪费。不得擅自带外来人员进入办公区,会谈和接待安排在洽谈区域。最后离开办公区的人员应关电灯、门窗、及室内总闸。
个人办公区要保持办公桌位清洁,非办公用品不外露,桌面码放整齐。当有事离开自己的办公座位时,应将座椅推回办公桌内。
下班离开办公室前,使用人应该关闭所用机器的电源,将台面的物品归位,锁好贵重物品和重要文件。
办公室的地面要保持清洁,水泥地面要常清扫、擦洗,地毡要定期吸尘,以免滋生寄生虫、尘螨。窗户要经常打开换气。门窗不常开,室内空气混浊,会给访问人带来不便。
办公室的墙切忌乱刻乱画,不能在办公室的墙上记录电话号码或张贴记事的纸张。墙面可悬挂地图、公司有关图片。
宽敞的办公室可以放置盆花,但盆花要经过认真选择,一般不用盛开的鲜花装点办公室,过艳的色彩会夺取来访者的注意力,使人们的精力发生偏移,可以选用以绿色为主的植物,绿色植物是装点办公室的主要材料,绿色可以给人舒适的感觉,可以调节人的情绪。对盆花要给予经常的浇灌和整理,不能让其萎枯而出现黄叶。可以在绿叶上喷水,使其保持葱绿之色。
花盆的泥土不能有异味,肥料要经过精选。有异味的肥料会引来苍蝇或滋生寄生虫,反而会给办公室带来污染。
总之,办公场所一定要整洁,才能体现效率与专业性。
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办公室是一个人员云集、良莠难分的小社会,办公室礼仪能让职员赢得大多数人的好感,尽快融入其中,营造良好的人际关系,使得职业生活愉快并且富于效率,那么主要内容有什么呢?下面是读文网为大家准备的办公室礼仪的内容,希望可以帮助大家!
电话礼仪
在接听电话时,你所代表的是单位而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,还要让对方能感受到你的微笑。同时,更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。
迎送礼仪
当客人来访时,应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或接待区,并为其送上饮品,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。另外,接待客人要切记面带微笑。
握手礼仪
愉快的握手是坚定有力的,这能体现你的信心和热情,但不能太用力且时间过长。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和别人握手了,但要主动向对方说明不握手的原因。
名片礼仪
递送名片时,应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容,使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
介绍礼仪
介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。
服饰礼仪
不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋。戴的首饰也不宜过多,走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力,叮当作响的手镯也不宜戴。
拜访礼仪
一般需要事先联系,准时赴约,经过许可,方可入内。在别的办公室里,没有主人的提议,不能随便脱下外套,也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。未经同意,不要将衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的话,则放到腿上或身边的地上。不要乱动别人的东西。在别的办公室停留的时间不宜太久。
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你是否受到了邀请呢?赴宴要准时,赴宴前应修整仪容以及装束,力求整洁大方。下面读文网小编就为大家整理了关于宴请的礼仪常识,希望能够帮到你哦!
在宴请排位时,客人要听从主人的安排。入座后,主人招呼,即可开始进餐,取菜时不要盛得太多,如不够,可以再取。如果主人为你夹菜,要说谢谢。吃东西时要文雅,闭嘴,细嚼,慢咽。不要发出声音或呕嘴。嘴内有食物时,切勿讲话。剔牙时,要用手或餐巾遮住口。当主人起身祝酒时,应暂停进餐,注意倾听。碰杯时,主人和主宾先碰。人多时可同时举杯示意,不一定碰杯。饮酒不要过量,可敬酒,但不要硬劝强灌。
比较正式宴请应提前送请柬,请柬的递送方式很有讲究。古代无论远近都要登门递送,表示真诚邀请的心意;现当代亦可邮寄。一定注意不能托人转递,转递是很不礼貌的。请柬如果是放入信封当面递送,要注意信封不能封口,否则造成又邀客又拒客的误会。请柬一般由标题、称谓、正文、结语、祝颂语、署名落款六部分组成。请柬(邀请信)的正文中有三个基本要素不可缺少:事由,时间,地点。邀请对方参加自己举办什么活动的原由,这部分必须书写清楚,给被邀者决定是否参加提供依据。举办活动的准确时间,不但要书写年、月、日、时,甚至要注明上下午。如果活动地点比较偏僻,或者对于部分人来讲不熟悉,就要在请柬上注明行走路线、乘车班次等。在正文后可根据不同的情况采用“敬请光临”、“恭请光临”、“请光临指导”等结语。在一些请柬上我们时常可以看到“请届时光临”的字样,“届时”是到时候的意思,表示出邀请者的诚意,不应用“准时”两字,那样就成了命令式,体现了邀请者的高高在上,对被邀请者的不尊敬。在当代的请柬中一般用“此致、敬礼”的祝颂语作最后致意。在文面的右下角签署邀请人的姓名。如果是单位发出的请柬,要签署主要负责人的职务和姓名,以主邀请人的身份告知对方。发文日期最好用汉字大写,以示庄重正式。有些舞会、音乐会、大型招待会的请柬还写有各种附启语,如“每柬一人”、“凭柬入场”、“请着正装”等,通常写于请柬正文的左下方处。
能否赴约都应以书面形式告知。应邀信是被邀人接到主人的邀请信后,同意赴约而给主人的复函。古时也称“谢帖”。应邀信的发出,体现了被邀人对活动的重视和对主人的尊重。应邀信一般由称谓、正文、祝颂语、署名落款四部分组成,表明接受邀请的态度。最后以“我将准时出席”做结语。最后的祝颂语可用“祝活动圆满成功”等词语。谢绝信是被邀请人收到邀请信后,因为某种原因不能应邀赴约而写给邀请人婉言谢绝的礼仪文书。从礼仪上讲,不管何种原因不能应邀赴约,一定要以书面形式及时告知邀请人,以体现尊重他人。从信中文字讲,更要字字讲究,句句谨慎,避免产生误解。
(二)敬茶礼仪
装茶时,用茶匙向空壶内装入茶叶,通常按照茶叶的品种决定投放量。切忌用手抓茶叶,以免手气或杂味混淆影响茶叶的品质。请客人喝茶,要将茶杯放在托盘上端出,并用双手奉上,茶杯应放在客人右手的前方。当宾主边谈边饮时,要及时添加热水,体现对宾客的敬重。客人则需善“品”,小口啜饮,满口生香,而不能作“牛饮”姿态。要记得 续茶,往杯中续茶水时,左手的小指和无名指夹住高杯盖上的小圆球,用大拇指、食指和中指握住杯把,从桌上端下茶杯,腿一前一后,侧身把茶水倒入客人杯中,以体现举止的文雅。
(三)舞会礼仪
参加舞会时仪表、仪容要整洁大方,尽量不吃葱、蒜、醋等带强烈刺激气味的食品,不喝烈性酒,不大汗淋漓或疲惫不堪地进入舞场。患有感冒者不宜进人舞场。尚不会跳舞者最好不在舞场现学现跳,待学会后再进舞池。一般情况下,男士应主动有礼貌地邀请女士;如果是上下级的关系,不论男女,下级都应主动邀请上级跳舞。跳舞时舞姿要端庄,身体保持平、直、正、稳,切忌轻浮鲁莽;男士动作要轻柔文雅,不宜将女士拢得过紧、过近;万一触碰了舞伴的脚部或冲撞了别人,要有礼貌地向对方额首致歉。一曲终了,方可停舞。男舞伴应送女舞伴至席位,并致谢意,女舞伴则应点头还礼。除此之外,还应讲究文明礼貌,维护舞场秩序,不吸烟,不乱扔果皮,不高声谈笑,不随意喧哗,杜绝一切粗野行为。
(四)拜访礼仪
1、拜访前的相邀。不论因公还是因私而访,都要事前与被访者电话联系。联系的内容主要有四点:⑴自报家门(姓名、单位、职务)。⑵询问被访者是否在单位(家),是否有时间或何时有时间。⑶提出访问的内容(有事相访或礼节性拜访)使对方有所准备。⑷在对方同意的情况下定下具体拜访的时间、地点。注意要避开吃饭和休息、特别是午睡的时间。最后,对对方表示感谢。
2、拜访中的举止礼仪:⑴要守时守约。⑵讲究敲门的艺术。要用食指敲门,力度适中,间隔有序敲三下,等待回音。如无应声,可再稍加力度,再敲三下,如有应声,再侧身隐立于右门框一侧,待门开时再向前迈半步,与主人相对。⑶主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上级,主人不坐,自己不能先坐。主人让座之后,要口称谢谢,然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。如果主人没有吸烟的习惯,要克制自己的烟瘾,尽量不吸,以示对主人习惯的尊重。主人献上果品,要等年长者或其他客人动手后,自己再取用。⑷跟主人谈话,语言要客气。⑸谈话时间不宜过长。起身告辞时,要向主人表示打扰之歉意。出门后,回身主动伸手与主人握别。待主人留步后,走几步,再回首挥手致意再见。
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公务接待礼仪是指国家公务员在以官方的身份出面接待来访的宾客时,所应遵守的礼仪规范。因此,我们在从事接待工作时,必须抓住接待礼仪这个“纲”,以“两项基本原则”为准则。一是节俭务实的原则。二是与人方便的原则。按照“主随客便”这一基本要求,处理好各项接待事宜。下面读文网小编就为大家整理了关于公务宴请的礼仪,希望能够帮到你!
应注意以下五点。
严守规定、从简节约、约定俗成、主随客便、预先协商。
(一)住宿方面
通常来宾的住宿安排大致有两种:一是费用由来宾自行解决。二是一切由接待方全面负责办理。但不论怎样,接待方都应做好如下五个方面的工作。
1、具体地点
为来宾挑选具体住地时,须同时兼顾以下七个方面的因素。
接待能力、交通条件、环境状况、安全状况、声誉口碑、来宾个人的习惯与要求、费用预算。
2、具体位置
须注意以下两个具体方面。
(1)具体楼层
一是要行动方便
二是要生活方便
三是要观景方便
四是休息方便
五是避讳
(2)具体房间
一是要区分房间类型
二是要注意朝向
三是要考虑安全
3、提前预约(略)
临时性预订、确认性预订、保证性预订、
4、现场布置
(1)注意光线
(2)注意色彩
(3)注意温度
(4)注意湿度
(5)注意安静
(6)注意卫生
(7)注意陈设
5、提供便利
(1)房间内要备有本城地图和服务指南
(2)为对方安排必要的活动。
(3)提供必要的交通工具
(二)饮食方面
在公务接待中,通常需要面对三种不同的情形。
1、非正式客人
2、正式客人
3、贵宾接待
(1)拟定饮食具体方案。
(2)了解有关来宾的民族、宗教以及个人禁忌或偏好。
(3)突出地方特色
(三)参观、游览
1、项目的选定
2、安排布置
3、陪同
4、情况介绍
(四)会见与会谈
1、会见与会谈的分类。
2、会场的选择。
3会场的布置
一是布置会场,调试检查灯光、音响。二是摆放座次牌。三是备好茶水或矿泉水、毛巾、纸张、文件夹、铅笔等。
4、座次安排
(1)基本原则。
一是面门为上。亦称“相对式”
二是以右为上。亦称“并列式”
三是居中为上。来宾较少时,东道主一方以一定的方式围坐,让来宾居于中央。
四是以远为上。
五是佳座为上
六是自由为上
七是各类会议的座次排列
(2)具体安排
一是主席台上的人员为单数时,则将主要负责人定位于中线后,按其职务的高低一右一左排列。(以下均由台下往上看)
六是合影座次安排与主席台排序相同。
七是仪式的座次安排。双方参加人员进入签字厅后,签字人员入座时,其他双方人员均按其身份顺序排列于各自的签字人员座位之后。
(五)具体表现
1、专门恭候
2、起身相迎
3、热情接待,其中重要的有如下四点。
一是要让座于客人。二是要代存衣帽。三是要斟茶倒水。四是殷勤相助。
4、认真专注
5、略加挽留
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在宴会的时候,敬酒这个环节是少不了的在饮酒时,通常要讲一些祝愿、祝福类的话甚至主人和主宾还要发表一篇专门的祝酒词。祝酒词内容越短越好。那么要怎么正确的敬酒呢?下面读文网小编就为大家整理了关于宴请的敬酒礼仪,希望能够帮到你哦!
敬酒可以随时在饮酒的过程中进行。要是致正式祝酒词,就应在特定的时间进行,并不能因此影响来宾的用餐。祝酒词适合在宾主入座后、用餐前开始。也可以在吃过主菜后、甜品上桌前进行。
在饮酒特别是祝酒、敬酒时进行干杯,需要有人率先提议,可以是主人、主宾,也可以是在场的人。提议干杯时,应起身站立,右手端起酒杯,或者用右手拿起酒杯后,再以左手托扶杯底,面带微笑,目视其他特别是自己的祝酒对象,嘴里同时说着祝福的话。
有人提议干杯后,要手拿酒杯起身站立。即使是滴酒不沾,也要拿起杯子做做样子。将酒杯举到眼睛高度,说完“干杯”后,将酒一饮而尽或喝适量。然后,还要手拿酒杯与提议者对视一下,这个过程就算结束。
在中餐里,干杯前,可以象征性地和对方碰一下酒杯;碰杯的时候,应该让自己的酒杯低于对方的酒杯,表示你对对方的尊敬。用酒杯杯底轻碰桌面,也可以表示和对方碰杯。当你离对方比较远时,完全可以用这种方式代劳。如果主人亲自敬酒干杯后,要求回敬主人,和他再干一杯。
一般情况下,敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为先后顺序,一定要充分考虑好敬酒的顺序,分明主次。即使和不熟悉的人在一起喝酒,也要先打听一下身份或是留意别人对他的称号,避免出现尴尬或伤感情。既使你有求于席上的某位客人,对他自然要倍加恭敬。但如果在场有更高身份或年长的人,也要先给尊长者敬酒,不然会使大家很难为情。
如果因为生活习惯或健康等原因不适合饮酒,也可以委托亲友、部下、晚辈代喝或者以饮料、茶水代替。作为敬酒人,应充分体谅对方,在对方请人代酒或用饮料代替时,不要非让对方喝酒不可,也不应该好奇地“打破砂锅问到底”。要知道,别人没主动说明原因就表示对方认为这是他的隐私。
在西餐里,祝酒干杯只用香槟酒,并且不能越过身边的人而和其他人祝酒干杯。
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礼仪在人们的交往过程中具有重要作用。首先,它可以沟通人们之间的感情,感受人格的尊严,增强人们的尊严感;其次,它有助于发展我国人民同世界各国、各地区人民的友谊。在涉外交往中,遵守国际惯例和一定的礼节,有利于我国的对外开放,有利于展现中国礼仪之邦的风貌。那么你们知道涉外的宴请礼仪吗?下面读文网小编就为大家整理了股阿奴涉外宴请的礼仪,希望能够帮到你哦!
1、入座
按照一般宴请礼仪规范,中餐宴请时一般采用圆桌,按离主人远近而定宾客座位的主次,主宾离主人最近。另外,以主人右为尊,左为次。如果是包间,则以靠近包间里面的座位为尊,靠门的座位为次。
2、迎接礼宾
一般应安排专门人员在宴请地点迎候礼宾。对于特别重要的礼宾,应由宴请的主持人亲自迎接,并引领入座。
3、敬酒与致词
这是宴请的主要礼节活动之一。通常由主人引领敬酒并致词,一般放在宴请开始。致词应言简意赅,声调清楚洪亮,能够吸引所有与会者注意力。为宴请开创一个良好的氛围。
此外,需要注意的是,应从宾客右侧斟酒,方便宾客取用。通常先给主宾斟酒,再给主人斟酒,然后按照顺时针顺序依次斟酒。
4、上菜
按中餐上菜顺序,依次为:开胃菜,即冷拼凉菜;主菜,如鱼、肉、禽类等;热菜,即各种炒菜;汤菜;甜点;最后上水果。需要注意的是,非常正式的宴请,一般实行分餐制。
5、席间交谈
宴请开始后,一般应先引导宾客用餐,可以介绍菜品或酒水的相关故事、做法等,弘扬中华美食文化。然后再自然切入业务交谈,同时也要礼貌地间或敬酒或敬菜。以用餐为主,餐间自然完成业务交谈。
6、餐后送别
宴请结束时,主人及宴请方相关人员应送主宾离席,并送至门口,热情握手道别。然后,同其他礼宾握手告别。
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一个成功的形象,展示给人们的是自信、尊严、力量、能力、它不仅仅反映在对别人的视觉效果中,同时它也是一种外在辅助工具,它让我对自己的言行有了更高的要求,能立刻唤起你内在沉积的优良素质,通过你的穿着、微笑、目光接触、握手,一举一动,让你浑身都散发着一个成功者的魅力!让你做事业时事半功倍!下面读文网小编就跟大家谈谈服饰礼仪的主要内容,希望能够帮到你哦!
接下来给大家从几个方面提几点建议:
一:气质方面
1、让你自己看起来像个成功者
思维、穿着、举止、处世、讲话。默记我是一个成功者
2、没有自信就别想成功
列出你的优势,并相信这是你的财富
只穿让你自信的衣服
眼睛能与别人直视
用坚定、果断、热情的语气说话
3、这是一个两分钟的世界
你只有一分钟展示你是谁,另一分钟让别人喜欢你,只有留给人们好的第一印象,你才能开始第二步。
4、热情是能量,没有热情任何伟大的事情都不能完成
面带微笑
记住陌生人的名字
宽待别人,赞赏别人,帮助别人
二:服饰
服饰是视觉工具,你能用它达到我的目的,你的整体展示——服装、身体、面部、态度为你打开凯旋、胜利之门。你的出现向世界传递你的权威、可信度、被喜爱度。不修边幅的人在今天这个社会上是没有影响力的。你就是你所穿的。
服装帮助穿衣者沉着自如、优雅得体地表现,保持在各种场合下镇定自若的心态。
三:沟通
1、声音是人类交流中最有力的乐器
一个动听声音应该是饱满的,充满了活力,能够调动他人的感情深厚、宽音域的迷人声音能够强化你的美好形象。
富有磁性的、可信、响亮、有力的声音并不是来自喉咙,而是需要腹腔的支持。
2、闲谈中的形象
闲谈的目的为的是找到双方更多的相似之处。
没有比谈论别人的缺点更破坏自己形象的了。
3、先学会听,再学会说,不要让你的舌头超越你的思想
愚蠢总是在舌头跑得比头脑还快时产生的。
一个善于沟通的人首先应该是一个听众。
一个优秀的听众,能激起谈话者的情绪、思维,甚至开阔谈话者的创造力。
4、公众讲话是引人注目的最好时机
一个人不能够站在众人面前讲话的人,就不是一个真正引人注目的人。
一个人都不能描述自己的梦,怎么能有人相信你有一个目标?开会演讲才是引人注目、树立自己形象的最好时刻。
5、电话中“听”出了你的形象
每一个电话,都要努力展示给对方一个有高度职业经验、可以信赖的形象。笑起来,让你的声音在电话里传达着笑容。
6、喜爱并赞扬别人是人际相吸引的原则
你期待别人怎么对待你,我也要那么对待别人。
攻击和批判别人的人是不受欢迎的,无论你的用意是多么的诚恳。
四:身体语言
1、握手是陌生人的第一次身体接触,这五秒钟意味着经济效益。
握手的质量表现了你对别人的态度是热情还是冷淡。对方伸出来的手让你感到像是抓着一条死鱼,你的心会立刻感到被拒绝、排斥。在同性的陌生人中,主动伸出手的人性格坚定、热情或者有丰富的人际关系经验。
2、身体语言的作用
身体语言揭示人的内在世界比语言表达得更真实、更可信。
身体语言可以展示我们自己。消融我们之间的距离。
身体语言可以告诉人的诚实度。
身体语言的交流比语言更加含蓄、微妙、可信。
3、微笑是没有国界的语言
一个人脸上的表情比他身上穿得更重要。微笑吸引着幸运和财富。每日对着镜子微笑五 分钟,大笑五分钟。
4、眼睛如同我们的舌头一样能表达
眼睛是心灵的窗户。
眼神的力量远远超出我们用语言可以表达的内容。
一个不能运用目光沟通的人不会是个高效的交流者。
每日对镜观察自己的眼睛,寻找不同心态的目光。
5、修养举止区别人
五:礼仪
守时就是信誉
尊重别人的时间对别人的基本尊重,也是对自己的基本尊重
迟到、失约虽然没有让天塌下来,它却动摇着你的信誉基础。
有无准确的时间观念是对合作伙伴的为人和生活原则的考验。
没有人对你迟到的理由真正感兴趣。如果估计自己要迟到,请及时通知对方,告诉对方自己预计到达的时间,并对自己迟到表示歉意。到达时,不要再喋喋不休地解释原因。
男、女士商务着装要诀
人靠衣装佛靠金装。无论是职场还是时尚界,都把目光聚焦到女士的着装上。其实,男士同样需要重视着装。一套整洁、高雅又不是时尚的服装会增加男士的翩翩风度,在商务交往中给人以信任感。
有一次,一家大型国有企业的总经理,获悉一家著名的德国企业董事长正在本市进行访问,并有寻求合作伙伴的意向。他于是想尽办法,请有关部门为双方牵线搭桥。
让总经理欣喜若狂的是,对方也有兴趣同他的企业进行合作,而且希望尽快与他见面。到了双方会面的那一天,总经理对自己的形象刻意地进行一番修饰,他上穿茄克衫,下穿牛仔裤,头戴棒球帽,足蹬旅游鞋。
无疑,他希望自己能给对方留下精明强干、时尚新潮的印象。然而事与愿违,总经理自我感觉良好的这一身时髦的“行头”,却与那位董事长得体、简约的西装风格形成了鲜明的对比。结果,双方的会面不欢而散。
心理学研究告诉我们,人与人之间的沟通所产生的影响力和信任度来自语言、语调和形象三个方面,它们所占的比例:语言占7%,语调占38%,视觉(即形象)占55%。
可以说,你的形象就是你的未来。
男士着装,遵循TOP原则
1、时间原则:一天中的时间变化;一年的四季不同;时代的差异。
2、地点原则:地区、地域等的不同,着装亦不同。
3、场合原则:根据场所、场合不同,体现不同的着装风格。
男士正式商务场合着装要点
主要特征:稳重,成熟,信任感
色彩:中性色,深色,藏蓝、灰色
最正规级别:黑色
款式:合身、做工好、两件套,三件套
面料:精致的,高品质的
图案:暗条纹、格子等
男士商务着装中最重要的部分是西装,一般分为上衣和裤子两件套,有些时候还会多一件马甲变为三件套。除此之外,还要配上衬衫、领带、皮鞋、袜子和皮带。
优质男士的形象口诀
出门前,请用它来提醒自己:
“首”当其冲,发型展现自我
光洁“脸”面,自然妆面
手要勤洗,指甲要勤剪
清新口气,文明的体现
定期洗牙,保持牙齿的洁白
选对衬衣,形象能加分
挑好鞋子,举“足”轻重
袜子在里,形象在外
精品名表,精品男士
合适的眼镜,儒雅的装饰
着装反映了一个人的社会地位、身份、职业、收入、爱好、甚至一个人的文化素养、个性和审美品位,你的形象就是你的未来。
一个人的形象应该为自己加分,当你的形象成为有效的沟通工具时,那么塑造和维护个人形象就成了一种投资,长期持续下去会带来丰厚的回报,为自己增值。
女士商务着装要诀
关于个人形象的话题,古已有之。圣人孔子就有“见人不可不饰。不饰无貌,无貌不敬,不敬无礼,无礼不立”的观点,可见从古至今,个人的形象是人际交往非常重要的一环。
有数据显示,服装不能造出完人,但是第一印象的80%来自于着装。世界知名的服装心理学家高莱说:“着装是自我的镜子。”
着装反映了一个人的社会地位、身份、职业、收入、爱好甚至一个人的文化素养、个性和审美品位。
女士服装的款式和颜色比男士服装丰富许多,因此,在选择服装时,最重要的是要遵循着装礼仪的TOP原则。
一般情况下,商务着装要体现庄重、大方的职业形象。
职业人士都应当尊重企业文化,你的服装与你的工作环境、身份、职务要达到和谐统一的状态。
TOP原则就是:
时间原则:一天中的时间变化;一年的四季不同;时代的差异。
场合原则:不同的场合,不同着装。
地点原则:地点不同,穿着也应有所不同。
女士的商务着装,款式多样,选择要恰当,要选择简洁、大方的。在比较庄重的正式商务场合中,女士应该穿着深色的西服套装。套装的首选是裙装,其次是裤装。搭配的衬衣最好是纯色的,颜色以淡雅为佳。下面总结几个要点,小i分享给大家,让大家做做参考。
公务场合
地点:办公室、商务谈判室、外出公务
要求:注重保守
举例:宜穿套装、套裙、制服,不宜穿时装、便装
社交场合
地点:和同事、朋友、商务伙伴交往应酬的公众场合
要求:时尚个性
举例:宜着礼服、时装
休闲场合
地点:工作之余独处或在公共场合
要求:舒适自然
举例:运动装、牛仔装、非正式的便装
你的形象就是你的未来,在当今激烈竞争的社会中,一个人的形象远比人们想象的更为重要。
当你的形象成为有效的沟通工具时,那么塑造和维护个人形象就成了一种投资,长期持续下去会带来丰厚的回报,让美的价值积累,让个人消费增值。
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朋友们常常说,怎样教会一个孩子有礼貌,却又不知道该从何教起。现在妈妈们不用担心了,下面读文网小编就为大家整理了关于对子女的礼仪教育内容,学会这一切,你的孩子将更有礼貌,更受欢迎,也更容易成功。
1. When asking for something, say "Please." 向别人询问事情,说“请”。
2. When receiving something, say " Thank you."
当接受东西时,说“谢谢”。
3. Don't interrrupt grown-ups who are speaking with each other unless there is an emergency. They will notice you and respond when they are finished talking.
除非有意外,否则切勿打断大人们的交谈。大人谈完话后会注意到你并回答你。
4. If you do need to get somebody's attention right away, the phrase " Excuse me" is the most polite way for you to enter the conversation. 当你需要他人的注意或想与人谈话,最礼貌的短语是“对不起,打扰了”。
5. When you have any doubt doing something, ask permission first. It can save you from many hours of grief later. 当你不确信事情可不可以做,先获得许可。这样可以避免日后长时间的痛苦。
6. The world is not interested in what you dislike. Keep negative opinions to yourself, or between you and your friends, and out of earshot of adults.
世人对你不喜欢的事情不感兴趣。将负面的意见留给自己或与朋友们分享,不要向大人们诉苦。
7. Don't comment on other people's physical characteristics unless, of course, it's to compliment them, which is always welcome. 不要评论他人的外表,当然除非是好评,好评总受欢迎。
8. When people ask you how you are, tell them and then ask them how they are.
当别人向你问好,迅速回应,并向他们问好。
9. When you have spent time at your friend's house, remember to thank his or her parents for having you over and for the good time you had. 当你到朋友家玩时,记住对你朋友的父母说谢谢邀请,也谢谢在一起的好时光。
10. Knock on closed doors and wait to see if there's a response before entering.
门若是关着的,请敲门,听到答复后,再进去。
11. When you make a phone call, introduce yourself first and then ask if you can speak with the person you are calling. 当你打电话时,先介绍自己,然后问可否与你要通话的人交谈。
12. Be appreciative and say "Thank you" for any gift you receive. In the age of e-mail, a handwritten thank-you note can have a powerful effect.
收到任何礼物,都要感恩,并说“谢谢”。在电子邮件的年代,手写的感谢卡价值尤显珍贵 。
13. Never use foul language in front of adults. Grown-ups already know all those words, and they find them boring and unpleasant.
在大人面前绝不可以说粗话。大人早就知道这 些脏话,他们觉得脏话沉闷又粗鲁。
14. Don't call people mean names. 不要给人起卑劣的绰号。
15. Do not make fun of anyone for any reason. Teasing shows others you are weak, and ganging up on someone else is cruel.
不要因任何原因取笑任何人。取笑人表明你很 软弱,与别人合伙来欺负人是很残忍的事。
16. Even if a play or an assembly is boring, sit through it quietly and pretend that you are interested. The performers and presenters are doing their best. This is a rule.
即使戏剧或某个集体活动很乏味,仍然要安静地坐到最后,假装你是感兴趣的。表演者和演讲者都在尽全力。这是规矩。
17. If you bump into somebody, immediately say "Excuse me."
若不小心碰撞到别人,立即说“对不起”。
18. Cover your mouth when you cough or sneeze, and don't pick your nose in public.
咳嗽或打喷嚏时,请遮住嘴。不要当众挖鼻孔。
19. As you walk through a door, look to see if you can hold it open for someone else.
当你穿走门道时,注意一下是否有人需要你为他把门扶一下。
20. If you come across a parent, a teacher, or a neighbor working on something, as if you can help. If they say "yes", do so - you may learn something new. 你父母、老师或邻居在做事情时,若你经过, 询问是否可以帮助他们,若他们说“可以”,你去帮助他们 - 你很可能学会做新的事情。
21. When an adult asks you for a favor, do it without grumbling and with a smile.
大人请你帮忙时,带着微笑毫无怨言地去做。
22. When someone helps you, say ”Thank you". That person will likely want to help you again!
当别人帮助你时,说“谢谢”。帮助你的人会更愿意再帮助你。
要培养有教养的女孩子,就要从生活中的每一个细节做好礼仪教育,一个彬彬有礼、有内涵有思想的女孩子是能够受到别人的尊重的,无关容貌,无关金钱和地位,这将会让她受益无穷。
待人
1.对别人不要轻易说出秘密,甚至是最好的朋友,因为哪一天友尽,这就是最能伤害你的利器。
2.不要在背后说别人坏话,如和同学说老师不好,和同事说上司不好。
3.真的朋友无需用手段抢来,而是志同道合。一旦成为朋友,千万不要涉及到大的金钱来往。
4.人在家,对父母发脾气可以,但出了家门,任何委屈咽下肚,记住退一步海阔天空
5.不要让别人一眼把自己望穿,人前经常笑就可以,哪怕一个人时尽情发泄。
礼仪
1.吃饭要慢,尽量不要发出饱嗝或餐具相碰的声音。
2.系鞋带或捡东西,要深蹲,不要弯腰撅起屁股。
3.任何事情都要适度,吃甜食、耍性子、对人好都一样。
4.拜访朋友要帮忙做家务或杂活,不要呆在客厅看电视,无动于衷。
5.打电话要等对方先挂,朋友来家里,送朋友走时,等人走远了再关门关灯。
修养
1.养成阅读的习惯,书本可以让女性的视野更开阔。
2.上天只眷顾有准备的人,别奢望在家歇歇就能找到好工作或者得到优秀男子的青睐。
3.把自己看得珍贵些,不要让其他人随意伤害到你,尤其是男人。
4.和自己明显不是一个层次的人,不必花精力去笼络攀升,自己做好自己就可以。
5.不要为了男人打扮自己,而应该为了让自己看起来很好,心情感觉很棒而装扮自己。
习惯
1.晨起一杯温水,定时排便,让自己的皮肤更好。
2.早餐不能省,夜晚不能吃宵夜,路边摊要少吃,在忙也要顾好饮食。
3.睡眠是女人的最好保养霜,事情再多,心情再差,也要保证睡眠充足。
4.保持积极的心态,社会很现实,所以尽量让自己去适应这个社会,而别等社会来适应你的想法。
5.凡事别贪小便宜,否则吃亏的是自己。买东西如此,交友也是如此。
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在日常工作和交往中,尤其是在正规的场合,穿着打扮的问题越来越引起我们现代人的重视。从这个意义上,服饰礼仪是人人皆需认真去考虑、认真去面对的问题。那么你们知道服饰礼仪都是些什么吗?下面读文网小编就为大家整理了关于服饰礼仪的内容,希望能够帮到你哦!
服饰打扮的原则:
1、保持整洁:整洁原则是指整齐干净的原则,这是服饰打扮的一个最基本的原则。
2、符合身份:根据性别、年龄、职业、身份的不同,着装也有所不同,不要穿不属于自己身份的服装。
3、社交场合:社交场合时尚个性:不同的人由于年龄、性格、职业、文化素养等各方面的不同,自然就会形成各自不同的气质,我们在选择服装进行服饰打扮 时,不仅要符合个人的气质,还要突现出自己美好气质的一面,要使打扮富有个性,还要注意:首先不要盲目追赶时髦,因为最时髦的东西往往是最没有生命力的。 其次要穿出自己的个性,不要盲目模仿别人。如看人家穿水桶裤好看,就马上跟风。而不考虑自己的综合因素。社交场合可以穿时装、礼服、民族特色服装等。
4、办公场合:办公场合讲究认真严谨,穿衣风格庄重保守,要穿职业套装、套裙、制服等。或者长袖衬衫、长裤、长裙。
5、扬长避短:身高而瘦的人,应选用面料稍厚一点的服装,这样会显得比较丰满、精神,并要避免颜色暗深的收缩色;身材肥胖者,服装的面料不能太厚或者太 薄,应选用厚薄适中、轻柔而挺括的面料服装,并忌穿大花、横条纹、大方格图案的服装,否则体型会更显得横宽。对身材肥胖的女士,不应选用皱褶的面料做衣 服,不适合穿无袖短衫或连衣裙,最好不穿百褶裙、喇叭裙,西服裙较适宜。脖子短就不穿高领,短粗就不穿超短裙。
6、搭配原则:穿套装时才打领带。短袖衬衫不打领带,时尚人士一般不用领带夹。穿制服的人、大人物才需要用到领带夹;对于较矮的人而言,服色宜稍淡、明 快柔和些为好,上下色彩一致可以造成修长之感;对于较胖的人而言,在服色的选择上,应以冷色调为好,过于强烈的色调就更显的胖;对于偏瘦的人而言,服色选 择应以明亮柔和为好,太深太暗的色彩反而显得瘦弱。
7、休闲场合:休闲场合可以穿的舒适自然
配色原则
一般认为,衣服里料的颜色与表料的颜色,衣服中某一色与饰物的颜色均可进行呼应式搭配。
服装色彩搭配有三种方法可供参考:
1.同色搭配:即由色彩相近或相同,明度有层次变化的色彩相互搭配造成一种统一和谐的效果。如墨绿配浅绿、咖啡配米色等。在同色搭配时,宜掌握上淡下深、上明下暗。这样整体上就有一种稳重踏实之感。
2.相似色搭配:色彩学把色环上大约九十度以内的邻近色称之为相似色。如蓝与绿、红与橙。相似色搭配时,两个色的明度、纯度要错开,如深一点的蓝色和浅一点的绿色配在一起比较合适。
3.主色搭配:指选一种起主导作用的基调和主色,相配于各种颜色,造成一种互相陪衬、相映成趣之效。采用这种配色方法,应首先确定整体服饰的基调,其次 选择与基调一致的主色,最后再选出多种辅色。主色调搭配如选色不当,容易造成混乱不堪,有损整体形象,因此使用的时候要慎重。
4.西装颜色全身不超过三种,男士鞋子、腰带、公文包一样颜色,首选是黑色。
职业场合着装禁忌
1、过分杂乱
2、过分鲜艳
3、过分暴露
4、过分透视
5、过分短小
6、过分紧身
饰物佩带
1、以少为佳:三种之内最好,每种不多于两件。
2、同质同色:颜色和款式要协调。
3、符合习俗:比如小指带戒指表示自己是独身主义者。
4、注意搭配:饰物和服装档次相当等,位置合理。
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个人文明礼仪指的是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,以建立和谐关系为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。下面读文网小编就为大家整理了关于个人文明礼仪的内容,希望能够帮到你哦!
1、由于礼仪是社会、道德、习俗、宗教等方面人们行为的规范,所以它是人们文明程度和道德修养的一种外在表现形式。
礼仪是人际交往的通行证。
2、礼仪的基本原则有哪些?
宽容的原则,即人们在交际活动中运用礼仪时,既要严于律己,更要宽以待人。敬人的原则,即人们在社会交往中,要敬人之心常存,处处不可失敬于人,不可伤害他人的个人尊严,更不能侮辱对方的人格。自律的原则,这是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪,最重要的就是要自我要求,自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。遵守的原则,在交际应酬中,每一位参与者都必须自觉、自愿地遵守礼仪,用礼仪去规范自己在交往活动中的言行举止。适度的原则,应用礼仪时要注意做到把握分寸,认真得体。真诚的原则,运用礼仪时,务必诚信无欺,言行一致,表里如一。从俗的原则,由于国情、民族、文化背景的不同,必须坚持入乡随俗,与绝大多数人的习惯做法保持一致,切勿目中无人、自以为是。平等的原则,是礼仪的核心,即尊重交往对象、以礼相待,对任何交往对象都必须一视同仁,给予同等程度的礼遇。
3、公民基本道德规范二十字的内容是什么?
爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献
4、礼仪有哪些功能和作用?
沟通的功能,人们在社会交往中,只要双方都自觉地遵守礼仪规范,就容易沟通感情,从而使交际往来容易成功.协调的功能,在社会交往时,只要人们注重礼仪规范,就能够互相尊重,友好合作,从而缓和或避免不必要的冲突和障碍。维护的功能,礼仪是社会文明发展程度的反映和标志,同时也对社会的风尚产生广泛、持久和深刻的影响。讲礼仪的人越多,社会便会越和谐安定。
教育的功能,礼仪通过评价、劝阻、示范等教育形式纠正人们不正确的行为习惯,倡导人们按礼仪规范的要求协调人际关系,维护社会正常生活。讲究礼仪的人同时也起着榜样的作用,潜移默化地影响着周围的人。
5、为什么要注重个人礼仪?
个人礼仪是一个人的生活行为规范与待人处事的准则,是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的具体规定,是个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现。个人礼仪,对个人来说,是文明行为的道德规范与标准,对国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征,个人礼仪所形成的一种具有较强的约束力的道德力量,使每一个社会成员能够自觉地按照社会文明的要求,调整行为,唾弃陋习。个人礼仪从这个侧面反映了一个社会的文明程度。
6、加强个人仪容、仪表应注意什么?
仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。头发,应保持头发清洁,发型修饰得体,并且应与本的的自身条件、身份和工作性质相适宜。面容,男士应养成每天修面剃须的好习惯。女士化妆要得体,并注意化妆的时间和场合。在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的。同时注意在公共场所不能补妆。
表情,应保持面肌自然从容,目光温顺平和,嘴角略带微笑,让人感到真诚可信、和蔼可亲。手部,要保持手部的清洁,养成勤洗手、勤剪指甲的良好习惯。在正式场合忌留有长指甲及指甲修饰不当。衣着,应做到整洁、大方,忌穿着另类服装。体态,要保持端庄、典雅,勿要做作和故弄。
7、谈话中的礼仪礼貌要点有哪些?
(1)谈话时态度要诚恳、自然、大方、言语要和气亲切,表达得体。(2)要注意听取对方谈话。(3)对长辈、师长、上级说话,要表示尊重,对下级、晚辈、学生则要注意平等待人和平易近人。(4)交谈时可做手势但不可幅度过大,不可用手指指人,因为这种动作有轻蔑之意。(5)同时与几个人谈话,不要把注意力集中在一个人身上,要照顾到在场的每一个人,不要冷落了任何一个人。
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在现实生活中,我们能看到清廉的、得到真主默助的、受到大家喜爱的人,他们是孝顺父母的人;也能看到一些薄福的、内心粗鲁的、被鄙弃的人,他们是忤逆父母的人。下面读文网小编就为大家整理了关于对父母的礼仪,希望能够帮到大家哦!
2、在进入父母的房间、出父母房间时给父母说赛俩目,并亲吻他俩的手。
3、尊重父母、注重他俩的事务、看重他俩的地位、父母进来时要尊重父母而站起来。
4、有礼貌地和父母谈话,在他俩面前轻言低语低说话,说话时不要声音高过父母的声音。
5、积极答应父母的召唤,忙于完成父母的需求,服从父母的命令,执行父母的嘱托,不要打断父母的话。如果父母命令犯罪,则不能顺从,因为不能违背造物主而顺从被造物。
6、通过多孝顺、送礼品、做他俩喜欢的事情而让他俩心里高兴。
7、看管父母的钱财和物品,不经许可不要使用。
8、保护父母的名誉,不要导致他人漫骂父母。
9、观察父母休息的地方,他俩睡觉时不要打扰;不经许可不要进入父母的卧室。
10、不要打断父母讲话,不要和父母争论,不要反抗父母,不要谴责父母,不要讥笑父母,在父母面前不要大笑。
11、不要先父母而把手伸向食物,不要独享美味佳肴。
12、不要在父母前面走路,不要先父母而进出,父母没有坐下就不要坐。
13、不要在父母面前斜躺横睡,不要把两脚伸向父母;不要坐的比父母高。
14、凡事和父母商量,借鉴父母的主意和经验,接受父母的忠言。
15、多给父母做杜阿,多给父母求真主饶恕,祈求真主好好回赐父母对自己所施的恩情。
16、父母去世后,多去看望父母的坟墓,多记念他俩,为他俩施舍。
17、履行父母的遗嘱,接续父母的骨肉,服务父母的朋友。
18、避免导致忤逆的一些事项,如:生父母的气;因愤怒不理睬而斜视;由父母上转过脸;讨厌父母的话或做法;对父母产生厌烦;父母面前高声说话;用伤人的语言谴责父母;小瞧父母;自恃超于父母;自己有地位财产后因父母穷而感到给他俩当儿子是耻辱;对父母吝啬;忘却父母的恩情;把他人看的比父母高贵;和忤逆父母的人为伍。
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