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导语:生活中经常会出现这样的情况,人家送礼可是自己不能收,或者不方便收,那么该怎么办呢?其实,拒绝收礼也要注意分寸,讲究礼仪。
一是要婉言相告。受赠人应该采用委婉的、不失礼貌的语言,向赠送者暗示自己难以接受对方的礼品。比如,当对方向自己赠送手机时,可告知:“我已经有一台了,谢谢。”当一位男士送舞票给一位小姐,而对方打算回绝时,可以这么说:“今晚我男朋友也要请我跳舞,而且我们已经有约在先了。”
二是可采取直言缘由法,也就是直截了当而又所言不虚地向赠送者说明自己之所以难以接受礼品的原因。在公务交往中拒绝礼品时,此法尤其适用。比如,拒绝别人所赠的大额现金时,可以讲:“我们有规定,接受现金馈赠一律按受贿处理。”如果是比较贵重的礼品,可以说:“按照有关规定,您送我的这件东西必须登记上缴,您还是别破费了,事情能办我会尽力的。”
同时,在回绝的方式上不仅可以当面谢绝,还可以采用事后归还法。有时,拒绝他人所送的礼品,若是在大庭广众之下进行,往往会使受赠者有口难张,使赠送者尴尬异常。遇到这种情况,可采用事后退还法加以处理。但是一定要注意别破坏包装,如果其中包括一些易坏的食品,就别往回送了,或者给人家买点新鲜的送回去,或者以价值相当的礼物回赠给人家。但要注意的是,事后归还应该在当天把礼物送回去,不要拖得太久。
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2024年中秋节男方送礼女方回什么_中秋节正式成为节日是什么时候
中秋节是一个具有诗意的节日,许多文人墨客会在这个节日写下优美的诗篇,抒发自己对于月亮、家庭和自然的感悟和思考。这里给大家分享一些关于2024年中秋节男方送礼女方回什么,供大家参考学习。
农历八月十五上班的,工资是三倍工资 。因为中秋节是法定节假日。
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端午节送礼推荐_2024端午节第一天会堵车吗
端午节的主要习俗有吃粽子、赛龙舟、挂艾草、饮雄黄酒等,寓意着驱邪避害、祈求安康。这里给大家分享一些关于端午节送礼推荐2024,供大家参考学习。
中华文化源远流长、博大精深,古老节日是传统文化的重要载体,古老节日的形成蕴含了深邃丰厚的文化内涵。端午习俗甚多,形式多样、内容丰富多彩,热闹喜庆。仲夏端午,飞龙在天,龙气旺盛,百邪皆避。端午节是集祈福辟邪、欢庆娱乐和饮食为一体的民俗大节。端午习俗内容丰富多彩,这些节俗围绕着祭龙、祈福、攘灾等形式展开,寄托了人们迎祥纳福、辟邪除灾的愿望。
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2024年中秋节男方送礼女方回什么_八月十五回娘家送什么礼物好
中秋节也是一个弘扬中华优秀传统文化的机会,人们可以通过赏月、吃月饼等活动来传承和弘扬中华文化。这里给大家分享一些关于2024年中秋节男方送礼女方回什么,供大家参考学习。
1、转化糖浆倒入碗里,加入枧水和花生油。用打蛋器搅拌均匀,筛入中筋面粉和奶粉。用手揉成面团,把揉好的面团用保鲜膜盖好,静置醒发1-2个小时。
2、将醒发好的面团和栗蓉馅以2:8或者3:7的比例称量好,分别滚圆,即面皮15克,馅料35克。手上拍点面粉防粘,取一块饼皮面团放在手上压扁,用擀面杖擀薄,放上栗蓉馅。
3、慢慢往上推面皮,让面皮慢慢的包裹在馅上。包好的面团尽量使面皮均匀,可以稍微调整下薄厚不均的地方。月饼模具内撒上一些面粉防粘,把包好的面团放入模具。按压模具使月饼成型。
4、在月饼表面喷一些水,放入预热好200度的烤箱,烤5分钟,取出来在月饼表面刷一层薄薄的蛋黄水,重新放入烤箱,再烤15分钟左右,直到烤成金黄色即可出炉。出炉的月饼冷却后密封保存,等待2-3天,饼皮回油后再食用。
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端午节送礼最佳礼品长辈
在端午节期间,人们可以参加各种民俗文化活动和讲座,例如学习传统手工艺、听专家讲解历史文化等。这里给大家分享一些关于端午节送礼最佳礼品,供大家参考学习。
端午节送礼最佳礼品
最传统的端午节礼物——粽子
农历五月初五端午节,是我国夏季最重要的节日,赛龙舟、吃粽子是端午节的传统习俗,人们在端午节前包粽子,在端午节把粽子作为端午节礼物互相赠送,分享粽子,欢度端午,迎接岁序转夏。粽子作为端午节员工礼品不仅能恰到好处还体现了节日特色,是端午节礼物的首选。
最美好的端午节礼物——把自己带回家
对于长年奔波在外的我们和相隔千里的亲人而言,相聚才是最美好的。如果可以,请把自己带回家,它胜过其他万千的端午节礼物。这样的一份端午节礼物,是美好的、幸福的、充满感恩的。
最营养的端午节礼物——大樱桃
每年5月底6月初是烟台大樱桃成熟的季节,也是最酸甜可口的时候。大樱桃是继中国樱桃之后,春季上市最早的果品,故有“春果第一枝”的美称。其果实色泽鲜艳、晶莹美丽、红如玛瑙,黄如凝脂,营养特别丰富,果实富含糖、蛋白质、维生素及钙、铁、磷、钾等多种元素,因而被誉为“果中珍品”。适合中老年人、孕妇、儿童、女性等多种人群食用,果来果趣烟台大樱桃个大好吃,也是近年来节日来的送礼佳品。
温馨的端午节礼物——花卉
端午节礼物还可以送花送情意。在这个纪念屈原的节日里适合赠送的花卉有:剑兰、龙船花、文心兰、黄百合。因为它们对应的花语有:剑兰的花语:避邪镇灾、性格坚强;龙船花的花语:争先恐后;文心兰的花语:快乐;黄百合的花语:快乐、喜庆。花卉较适合作为端午节礼物赠送外籍员工或是年轻时尚的员工。
民族特色的端午节礼物——民间工艺品
亲戚朋友是跟我们最熟悉不过的人了,对于我们的这些朋友,端午节除了送粽子外还可以送一些有特色的小礼品,如香包、香囊等端午节特有的民间工艺品。虽然礼物很小,但是一般都很小巧精美,最重要的是不是很贵,像端午节这种大节,相互拜访一下,更能加深彼此间的情谊,使相处更融洽。
实用的端午节礼物——生活用品
端午节礼物还可以实用生活用品作为端午节员工礼品,也是较普遍的单位员工端午节礼品。例如家庭装的洗浴用品,粮油等,还可以赠送家纺、小家电等,一些特产食品类的也可作为端午节员工礼品。
健康的端午节礼物——茶礼
端午节礼物粽子是首选之外,端午节员工礼品还可送茶送健康。我国古代北方人们喜欢端午采集嫩树叶等制成茶叶,端午喝茶,有益健康,且端午吃粽子多油腻易积食,喝茶可以促进消化、减少油腻感。茶作为赠予端午节礼品,既上档次又实惠。
古代民间为何“躲端午”
在古人的认知中,由于端午时暑毒盛行,蛇虫出没,人们容易生病,瘟疫也易流行,所以五月五日是“恶月、恶日”。
由此,民间形成了一系列特色习俗,如“躲端午”等。还有一些禁忌,如不宜盖屋,“五月盖屋,令人头秃”(《风俗通义》佚文);不宜生子,即“不举五月子”。
端午习俗
吃粽子
说到粽子,一定少不了“甜咸之争”,你是喜欢蜜枣粽、八宝粽、豆沙粽、红豆粽这些甜粽,还是鲜肉粽、咸肉粽、火腿粽、香肠粽这些咸粽呢?(咸粽的配料还有虾米、香菇、蛋黄、板栗等)
赛龙舟
“船上大鼓擂动,几十支桨桡同时起落,合着鼓点,动作整齐地往后划水,激起阵阵水花,朝红旗方向疾驶而去……船后高高翘起的棹杆,每落下一次,船便如同给抽了一鞭,一蹿多远。站在岸坡上的男女老少都发了狂,“加油,加油”的吼声震得河水都发颤。”
赛龙舟已流传两千多年,古人甚爱,今人何尝不是?
祭屈原
端午节,是和诗人屈原的名字连在一起的,“这个古老节日真正的气味,应该是诗的韵味”。千年之前,诗人高吟着“路曼曼(漫漫)其修远兮,吾将上下而求索”;千年之后,用另一种方式,与他声声呼应。
吃“十二红”
“端午节的午饭要吃“十二红”,就是十二道红颜色的菜。”这是汪曾祺《端午的鸭蛋》里写的,根据民俗的不同,各地吃的菜有所不同,但是咸鸭蛋大多都爱吃。
打蚊烟、喷雄黄、插艾草
据说饮雄黄酒是为了让毒虫一年不近身,至于在家附近洒雄黄酒则是为了防毒蛇;打蚊烟以达到除霉去湿、驱蚊的功用;在门口或者家中插艾草是能够驱虫。
端午红绳什么时候扔
端午节五彩绳亦称长命缕,续命缕、续命丝、延年缕、长寿线,别称“百索”、“辟兵绍”、“五彩缕”等,名称不一,形制、功用大体相同。
制成的五彩线佩戴时是男左女右,既可以系在手脖上,也可以系在脚脖上。又有一说如果小孩还没满一岁,就只系红色的彩线。
有说法称端午节戴着的彩绳一直到七月七日“七娘妈”生日,才解下来连同焚烧 。有些地方是端午节后下第一场雨时,摘下抛到河里,让它随雨水冲走。
每逢端午节,家家户户都在门楣上悬挂上五色丝绳,以避不祥;所以传统上用五色彩丝编成绳索,配以银锁,缠绕于儿童手臂,以祈求辟邪去灾,祛病延年!
端午节系五彩绳的习俗起源于汉代,至今不衰。民间把五彩绳看成“五彩龙”,端午节又称“小儿节”,五月被古人称为毒月,端午节拴五彩绳有保护儿童驱妖避邪之意。
随水冲走的五色绳就会变成小龙,带走你身上的不好的东西。这样一来,烦恼、忧愁都随着雨水流走,会给你带来一年的好运。
早在东汉应劭著《风俗演义》中就已经记载说把它系在臂上可避除兵鬼、不染病瘟。在《续汉书》、《后汉书》中,端午日这天用朱索、五色印做门户装饰,认为可抵防恶气。
彩绳的五色代表五行,汉代信仰五行阴阳之说,五色代表了五方位,彼此相生相克,具有神秘的驱邪迎吉作用。
青色属木,代表东方,赤色属火,代表南方,黄色属土,代表中央,白色属金,代表西方,黑色属水,代表北方。
以动物为标志,东方为青龙,南方为朱雀,西方为白虎,北方为玄武(龟蛇),中央为黄龙,均为灵物。
五色丝可以驱邪避瘟的象征意义远比实际功能明显,因为至今没有关于这几种色彩为什么会消灾去病的具体说明。
可见这是俗信中具有魔力和象征的神奇物,和节日用的艾叶、菖蒲、雄黄等医药功用显然不同,纯属俗信求吉的需要。
端午节时主要有佩戴香囊、五色丝线、佩豆娘、挂“鸭蛋络子”等习俗。
在中国传统文化中,象征五方五行的五种颜色“青、红、白、黑、黄”被视为吉祥色。端午节时,孩子们要在手腕、脚腕系上五色丝线以驱邪。后来还发展出长命缕、长命锁等饰物。
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一个女孩子如果温柔似水,懂得礼仪给人的感觉就是很有教养,而不是咄咄逼人盛气凌人。下面读文网小编就为大家整理了关于女孩社交基本礼貌礼仪,希望能够帮到你哦!
1. 去别人家里做客,主人没安排你的坐处之前,不要乱坐。不要在别人家里乱晃,主人未邀请去别的房间前,一直呆在客厅就好。要去洗手间,先询问主人。
2. 即使不是大人物,我们也经常能用请教的态度与口吻与他们说话,因为人不可貌相,很多实用的良师益友往往来自不起眼的生活与工作中。
3. 在吃饭的场合主动做点菜者,不适合请主人与主宾点菜,因为那不是尊贵者通常做的事情,但是请注意询问他们的喜好。
4. 经常找到朋友、伙伴与同事(甚至小孩子)值得肯定的方面,注意,尽量在私下场合肯定老板的决断,对一般朋友与同事则应公开赞扬。
5. 在受到别人对自己的相貌、事情、人品赞扬时,不要表现出理所当然的样子,也不要假意否认,合适的方式是表示感谢。
6. 学会使用便条,包括借条、领条、请假条、申请信,如果你很主动地使用这些便条会让其他人感到你很规范。
7. 即使你不是服务人员,在朋友或者同事有客人的时候主动倒水,会让朋友与同事很有面子,这会让你的朋友与同事特别感谢你。
8. 虽然你觉得你是新手或者地位比较低的人,但是你要勇于不耻下问,也要做到主动询问别人的需要。
9. 女生包包里一定要带一把雨伞和一包纸巾。女生的包包一定要整洁,要拿什么东西迅速的拿出来,不要在公共场合使劲在包包里掏来掏去。
10. 捡东西或者穿鞋时候要蹲下去,不要弯腰撅屁股。
11. 记得在别人不在座位的时候很热情地帮助接听与记录电话、接受信件、传递信息,对团队的同事与同学,提醒他们一些你知道的重要日程。
12. 在征询了别人意见之后才进入别人的房间,在经别人同意的情况下才用别人的电脑。
13. 不能出席聚会应提前通知,迟到的话要在适当的时间点上通知主人,到了以后要解释,带未经邀请的朋友要事前通知主人。
14. 打电话、接电话时第一句话一定要是“您好”,挂电话的时候等别人先挂。对长辈和领导,请一定不要先挂电话,一般都不会出现领导等你挂电话这种事,相信我,这是真理。
15. 不要觉得我是女人我有特权,女孩子除了性别跟男生不一样,在礼貌问题上,其他什么都和男生一样,他们要遵守的规则,我们一样要遵守。比如,我是女生我本来就需要在出门前花更多的时间打扮,你就该等我,这是不合适的。
16. 女生最需要改变的心态就是“理所当然”,任何人对你的好,对你的迁就,你都应该铭记于心并且给对方更大的报答。你没有什么特殊的,没人需要特别地对待你。
17. 有人盯着你看的时候不要直视对方,假装没注意到。
18. 有人在为你服务,为你倒水或者给你递东西时,不要干看着,要用手扶扶,以示礼貌。
19. 不管有什么情况,不管有什么事,随时记得要微笑。
20. 别人递给你看的东西,不管是手机,书籍还是文件,别人没有让你继续翻下去,你就不要翻。让你看哪页就看哪页。
21. 在家也要仪容整洁,不然有客人来家里看到会很尴尬!
22. 女孩子吃任何东西都不应该发出声音。吃面咬断吃,喝汤用小勺喝,正式的场合尽量不要选择吃排骨猪蹄之类的东西,女生埋头大口啃东西的样子真的太不礼貌了(虽然我很喜欢啃排骨)。
23. 做事情一定要适可而止,不管是狂吃喜欢的食物还是闹脾气,女生懂事情的“度”是很难得的好品质。
24. 好汉不吃眼前亏。但是在另外很多时候,如果问题争执不下,也不要继续火上浇油,冷静下来,多收集一些数据材料与想更明白点再说。
25. 在你不能有充分把握的时候,用“争取”与“尽量”这样的口吻回答别人的邀约,承诺了就要最大限度去履行。
26. 到朋友家吃完饭,不管是好吃还是难吃,都要认真地赞扬好吃。吃饭前主人没开口说动筷子就别动,桌子上有长辈或领导的话,长辈和领导没动筷子前不要开吃。在饭桌上不要做除长辈外第一个动筷子的人。吃完饭要主动帮忙洗碗清理桌子,就算主人不让你帮忙洗碗,你帮忙收拾下桌子,整理下凳子都行的。都是对主人辛苦做了一桌子饭的感谢。
27. 收到别人的礼品不管是不是喜欢要表示感谢,因为送礼者会很在乎你的反应,不可把一处的礼物转送给另一处。
28. 在有多个出席者的场合,主动介绍自己的朋友给其他人,或者主动在你认识的朋友之间穿针引线。
29. 有不同地位的朋友在的场合,要保持微笑,体贴地招呼那些内向的、不为人注意的、可能有点自卑感的朋友,在社交中对弱势者的帮助会得到别人特别的感激。
30. 有好事情的时候不要吃独食,主动地告诉他们你知道的好消息。
31. 有人做错了事情或者你发现其他做错了事情,不要用情绪性的方式批评别人,如果批评时能比较幽默,往往负面效果就更少
32. 不管是对谁提出请求,请一定要加上“请”。不管别人是否愿意帮忙,是否帮到了忙,都一定要说“谢谢”表达你的感谢。
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春节是我们国家一个传统而又隆重的节日,家家户户都开心。那么你们知道春节的礼貌礼仪礼节吗?下面读文网小编就为大家整理了关于春节的礼貌礼仪礼节,希望能够帮到你哦!
说话礼仪
主动称呼长辈
在出门拜访亲戚朋友之前,可以先让孩子熟悉如何称呼,比如“小丽阿姨”“王叔叔”等。并告诉孩子,如果临时遇到不知道怎么称呼的长辈,应该询问妈妈:“妈妈,请问要怎么称呼这位阿姨呢?”在拜访的时候,父母应该从最年长的人开始依次介绍给孩子认识,在介绍的同时,引导孩子正确称呼他们。
祝福话语要多说
一岁左右的宝宝会说的话还不太多,家长可以先教会宝宝用手势打招呼:抱拳作揖、看到亲朋好友微笑打招呼。两岁以上的宝宝就可以教他们说“新年快乐”、“恭喜发财”之类的吉祥话和祝辞。
做客礼仪
探亲访友时,家长有意识地注意一些细节。“轻轻敲门;按门铃要有节奏,也要耐心,不乱按门铃;打招呼时,眼睛看着对方;不随便翻找主人的东西;主人给东西时,用双手接。”
他人东西别乱动
孩子的天性就是好奇,在陌生的环境中更是如此,告诉孩子随便乱动别人的东西是不礼貌的,如果想玩玩具或看书,一定要经过主人的同意。在自己玩时记住不要打扰大人谈话,玩过之后,记着让孩子把东西放好。
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礼物是在社会交往中,为了表达祝福和心意或以示友好,人与人之间互赠的物品。那么你对礼物了解多少呢?以下是由读文网小编整理关于礼物知识的内容,希望大家喜欢!
在我国的汉字中,“礼”的本意原是“敬神”,到后来才演变成人们的一种行为规范。
礼起源于远古时期的祭祀活动,在祭祀中,人们除了用规范的动作、虔诚的态度向神表示崇敬和敬畏外。还将自己最有价值、最能体现对神敬意的物品(即牛、羊等牺牲)奉献于神灵。也许从那时起,礼的含义中就开始有物质的成分,礼可以以物的形式出现,即礼物。
“礼物”一词由两个字组成。“礼”的意思,是仪式、礼节以及诸如忠孝等道德理念。
“物”的意思是物质的东西。值得注意的是,从词源上讲,这个汉语词暗示了礼物(gift)不只是物质的礼品(present),它承载着文化的规则(礼节)并牵涉到仪式。所以,无礼之物就只是物品而不是礼物。
礼物最初来源于古代战争中由于部落兼并而产生的纳贡,也就是被征服者定期向征服者送去食物、奴隶等;以表示对征服者的服从和乞求征服者的庇护,史书中曾有因礼物送得不及时或不周到而引发战争的记载。如春秋时期,因楚国没有按时向周天子送一车茅草,从而引发了中原各国联盟大举伐楚的战争。
衣物、珠宝、食物及田宅等更是平凡的礼物,在古代,人也被作为特殊的礼物赠来送去。古代美女西施被范蠡当作礼物献与吴王夫差,王允在施用连环计时,将貂蝉当作礼物送给董卓。在古希腊的斯巴达,奴隶主之间互赠奴隶更是极其平常的事。
在古代,礼物可以是钱币类的金银等;史籍中常有天子赐予诸侯和功臣以“千金”、“万金”的记载。也可以是工具、武器等专用器械,如马等具有特殊作用和意义的动物常被当作礼物赠送,关羽PP下的“赤兔马”、刘备骑乘的“的卢”,分别为曹操、刘表所赠。
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相比国内逢年过节的重礼,澳洲人的礼物普遍都很简单。澳洲人送礼的“简”,不是他们抠门,而是他们希望人与人之间能保持适度而有益的距离,从而确保自身的独立和空间。下面读文网小编就为大家整理了关于澳大利亚的送礼礼仪,希望能够帮到你哦!
地球人都知道,澳洲人福利好,澳洲人“不差钱”,但其节日礼物在咱们看来,显然就有点“抠门”———给女主人多送鲜花或巧克力;给男主人多送红酒或修车工具;若对方是年轻小姐,多送影像制品;若对方是小伙子,多送时尚运动品;若对方家有学龄前“宝贝”,则多送电动玩具……所赠礼品并不昂贵,最多也就10到20澳元。
澳洲人结婚的话,可以送礼物,比如说家居用品,也就是家里的小部件;也可以送Giftcard,比如说DAVID JONES的。如果是关系比较亲近的可以考虑送redenvelope(放适当的现金)
当然,也不是没有“大手笔”,但那也不过是一只装满应季美食、美味的果篮,相比起国内动辄就是三四位数的贵重礼品,还真是小巫见大巫。
在人际交往中,爱好娱乐的澳大利亚往往是邀请友人一同外出游玩,或是邀请到家里来做客,他们认为这是密切双边关第的捷径之一。对此类邀请予以拒绝,会被他们理解成不给面子。
来到家里做客,到场的客人除了尽情享用主人准备的简单食物,如面包、馅饼、沙拉、奶油浓汤等,便是聊天,与左邻右舍分享自己一年来的生活经验。整个派对气氛轻松、随意,既联络感情,又获益匪浅,故很多搬走的邻居在得到派对消息后,仍驱车上百公里赶回来参加。
澳洲人节日除了送红酒、鲜花等经济实用礼品之外,也有送礼金的,但据说少之又少。“钱只是一张轻飘飘的无差别的纸,但买成礼品却能吃、能喝、能看、能闻、能摸,能大大方方地捧在手上,人情味显然要浓郁得多!”礼品店店员布朗的话虽不无开玩笑的成分,但从一定程度上也反映了澳洲人宁送礼品、不送礼金的心态。
由于澳洲的法律法规明令禁止行贿受贿,所以千万别送现金和贵重礼品给澳洲人,以免尴尬。
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相比国内逢年过节的重礼,澳大利亚人的礼物普遍都很简单。澳大利亚人送礼的“简”,不是他们抠门,而是他们希望人与人之间能保持适度而有益的距离,从而确保自身的独立和空间。那么你们知道澳大利亚的送礼礼仪是什么吗?下面读文网小编就为大家整理了关于澳大利亚的送礼礼仪,希望能够帮到你哦!
地球人都知道,澳大利亚人福利好,澳大利亚人“不差钱”,但其节日礼物在咱们看来,显然就有点“抠门”———给女主人多送鲜花或巧克力;给男主人多送红酒或修车工具;若对方是年轻小姐,多送影像制品;若对方是小伙子,多送时尚运动品;若对方家有学龄前“宝贝”,则多送电动玩具……所赠礼品并不昂贵,最多也就10到20澳元。
澳大利亚人结婚的话,可以送礼物,比如说家居用品,也就是家里的小部件;也可以送Giftcard,比如说DAVID JONES的。如果是关系比较亲近的可以考虑送redenvelope(放适当的现金)
当然,也不是没有“大手笔”,但那也不过是一只装满应季美食、美味的果篮,相比起国内动辄就是三四位数的贵重礼品,还真是小巫见大巫。
在人际交往中,爱好娱乐的澳大利亚往往是邀请友人一同外出游玩,或是邀请到家里来做客,他们认为这是密切双边关第的捷径之一。对此类邀请予以拒绝,会被他们理解成不给面子。
来到家里做客,到场的客人除了尽情享用主人准备的简单食物,如面包、馅饼、沙拉、奶油浓汤等,便是聊天,与左邻右舍分享自己一年来的生活经验。整个派对气氛轻松、随意,既联络感情,又获益匪浅,故很多搬走的邻居在得到派对消息后,仍驱车上百公里赶回来参加。
澳大利亚人节日除了送红酒、鲜花等经济实用礼品之外,也有送礼金的,但据说少之又少。“钱只是一张轻飘飘的无差别的纸,但买成礼品却能吃、能喝、能看、能闻、能摸,能大大方方地捧在手上,人情味显然要浓郁得多!”礼品店店员布朗的话虽不无开玩笑的成分,但从一定程度上也反映了澳大利亚人宁送礼品、不送礼金的心态。
由于澳大利亚的法律法规明令禁止行贿受贿,所以千万别送现金和贵重礼品给澳大利亚人,以免尴尬。
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亲戚朋友结婚,怎样给他或她挑选一件结婚礼物呢?一般来讲,结婚礼物首先应该选择象征喜庆吉祥的物品;其次要考虑精美别致,有纪念意义;三是实用大方,因人施礼。下面读文网小编就为大家整理了关于结婚送礼的礼仪,希望能够帮到你哦!
1、忌送扇子,扇与散同音,而且只用于夏天,一到秋凉天即被抛之不用,有绝情之意。不管你准备的扇子多么精致昂贵,都不要送。
2、忌送镜子,镜子容易破,不破也会照出人的真面目,有叫人现丑之意,故属忌讳之物。
3、忌送刀具。刀子易伤人,有凶相、且有“一刀两断”的成语,作为礼物送人有不怀好意之感,故多忌讳。尽管你收藏的刀具非常精美且价值不菲,在中国婚礼上都并不受欢迎。
4、忌送手巾,因其一般是丧家用以答谢吊丧者的回敬品,用于婚礼故不受欢迎。除了毛巾之外,结婚床品、丝绸、织物就可以。
5、结婚时绿色的帽子不能送,以绿帽为礼物被看成带有侮辱性,为忌讳。
6、伞不能送,伞与散同音,散即离散,寓意不吉利。
7、好双忌单。中国普遍有好事成双的说法,凡是大贺大喜之事,所送之礼均好双忌单。所以礼品如果是多个组合,最好是双数,忌单数。
8、4的谐音是“死”,是不吉利的,一般礼物的数量要避开4,相反数字6、8、9寓意较好。
9、白色虽有纯洁无瑕之意,但中国人比较忌讳,在中国白色常是大悲之色和贫穷之色。同样,黑色也被视为不吉利、是凶灾之色,哀丧之色。在中国大红色通常很受欢迎。
10、钟表不能送,与终同音,不吉利。贵重的钟表可以在生日、纪念日赠送朋友,但婚礼上最好不送。
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礼貌礼仪是服务行业的基本标准,很多公司一直坚持要求员工在为业主服务时要做到讲礼貌重礼仪。那么你们知道服务人员有什么需要注意的礼貌礼仪吗?下面读文网小编就为大家整理了关于服务人员的礼貌礼仪,希望能够帮到你哦!
一、礼貌服务的概念
1、礼:表示敬意的通称。
2、礼貌:是人们在交往时互相表示善意、敬意和友好的行为规范。
3、礼节:是关于对他人尊敬的外在表现行为规范的总和,是人们在日常生活中,特别是交际场合互相表示尊敬、祝颂、问候以及给予必要协助和照料的惯有形式,是礼貌在语言、行为、仪态等方面的具体的规定。如常用的礼节有握手礼、鞠躬礼、点头礼、举手礼、吻手礼、合十礼。
4、礼仪:是在较大、较隆重、较正式的场合,为表示尊重和敬意而举行的礼宾仪式。
5、礼貌服务:是出于对宾客的尊重和友好,在服务中注重礼仪、礼节,讲究仪表、举止、语言,执行操作规范。它是主动、热情、周到服务的外在表现,是客人在精神上感受到的服务。礼貌服务是一切服务行业的共同性行为规范,是正确处理服务员与宾客之间相互关系的最起码、也是必不可少的行为准则,也是每一个服务行业工作者最重要的道德义务。
二、礼貌服务的意义
1、礼貌服务是酒店服务质量的重要体现.
2、礼貌服务能满足宾客的求尊重的心理需要,能赢得客源。
客人的满意是衡量服务质量的基本标准,服务人员的表现以及与客人的相互关系是服务质量衡量的一大方面,是赢得客人的重要因素.
3、礼貌服务关系到酒店的前途,有利于建立良好的酒店形象,酒店无论装修得多么宏伟豪华,设施多么先进高档,没有礼貌服务,就难于在日趋激烈的竞争中立足,要树立酒店高品质形象,最主要的是为客人提供一流的礼貌服务。
三、礼貌服务的原则
礼貌服务的原则是尊重客人,重视客人的个性和尊严,还要兼顾主客双方社会历史文化传统和社会生活习惯,在工作中不能让客人有不方便的感觉。
酒店的客人来自五湖四海,他们有不同的历史和文化背景,有不同的习俗和礼节、不同的宗教信仰,也有不同的爱好和禁忌。尊重客人的正当愿望和要求,尊重他们的权利和利益。尊重客人,把酒店对客人尊重和关心的感情通过服务传输给客人,让客人和酒店在感情上融为一体。
四、礼貌服务的基本要求
1.仪表整洁
每位员工的仪容仪表、一言一行都在一定程度上代表着酒店的形象,甚至代表着国家和民族的形象。仪表整洁,是礼貌服务最基本的要求,也是职业道德规范的重要内容。仪表整洁,大方得体,给人以美感就是对客人的尊重,也体现酒店员工健康向上的精神面貌。如果员工衣冠不整,蓬头垢面会给客人留下不好的第一印象。
如发现仪容不整,一定不要当着客人的面整理,否则是不礼貌的表现。特别注意的是:既要注意仪容仪表又切记与客人争艳,客人一般都有较高的自尊需要,如果员工打扮得过分艳丽,就会引起客人尤其是女客人的不满和反感。
2.举止大方
1)、接待客人时,要站有站相,坐有坐相。力求做到“三轻”(走路轻、说话轻、操作轻),这是尊重客人的表现。操作轻对我们来说可能是一个技能和基本功的问题,而对客人来说则不同,例如餐厅员工在上菜的时候若动作过重,客人会认为是对他的不尊重,而引起不满。在服务过程中,绝不能跑步,有急事也只能碎步快走,否则客人可能认为你轻视他。
2)、接待客人时,举止要端庄,切忌将手插在口袋里或双手叉腰,也不能手臂倒背或胸前抱肘。在客人面前搔痒,打哈欠、挖鼻屎是不礼貌的行为。在服务时注意不要和客人靠得太近。
3)、在讲究礼仪的重要场合,要镇定自若,动作规范,姿态优美,风度潇洒,这样会给客人留下训练有素,尽心尽责的良好印象。
3.语言优美、谈吐文雅
语言是人们从事交往的必不可少的工具,它可以表现说话者的感情,表现说话者的修养和水平。语言、优美,谈吐优雅是礼貌服务的重要内容和要求。当我们用温暖亲切而礼貌的语言接待国内外宾客时,他们会觉得受到关心、尊重,会心情舒畅,有宾至如归的感受。
(1)、酒店员工基本礼貌用语
员工与客人、同事及上司见面时必须使用礼貌用语,如您好、请、谢谢、对不起、请原谅、没关系、再见。同时做到五声(欢迎声、称呼声、致谢声、歉意声、欢送声),杜绝五语(否定的语言、烦躁的语言、蔑视的语言及斗气的语言、嘲弄的语言)。
基本礼貌用语:
1). 称呼语 如:先生、小姐、经理、董事长等。
2).欢迎语 如:“欢迎光临”,“欢迎入住我们酒店”、“欢迎您来这里用餐”等
3).问候语 如:“您好”、“早上好”
4).祝贺语 如:“祝您生日快乐”、“祝您新年快乐”、“希望您在我们酒店过的愉快”
5).告别语 如:“再见”、“明天见”、“欢迎下次再光临我们酒店”等
6).征询语 如:“请问我们能帮您什么?”“先生,请问您喜欢喝哪一种饮料”等
7).应答语 如:“好的”、“是的”、“马上就来”等
8).道歉语 如:“对不起,先生,让您久等了”,“真不好意思,打扰您了”、“这是我们的过失,非常抱歉,先生”等
9).答谢语 如:“谢谢”、“感谢您的指教,这是我们的荣幸”、“谢谢您对我们的支持”等
10).指路用语 如:“请往这边走”、“请从这里乘电梯下楼”等
11).电话用语 如:“您好,格兰德假日酒店”、“先生,您要找的人不在,请问,需要帮您转告吗?”
(2)、电话礼仪
A、总机接听——
Good morning/afternoon/evening,Grand Holiday Hotel. May I help you?
早上好!格兰德假日酒店。
B、部门接听(内线电话)
早上好!前台。Good morning/afternoon/evening,front office.May I help you?
C、电话转接寻找
凡电话需要转接或等待,必须说:“请稍等”,不允许一声不响就转接线或放下话筒。如:转接时占线,应说:“对不起,对方正在使用电话(占线),请等一会再打过来”。
D、挂线(结束)
凡与客人通话后,挂线前必须说“再见”,“BYE BYE”,应等客人挂线后,员工才挂线,以示尊重和礼貌。
E、接呼电话注意事项:
——必须在电话铃响三声以内提起电话
——电话旁边要有纸和笔,以备记录。
——用悦耳动听的声调与客人交谈,口齿清晰,语速不快不慢
——友善、有礼、微笑,把愉快的心情通过电话传递给客人
——与对方使用相同的语言,如对方讲普通话,则用普通话对答,对方使用英语,则用英语对答;对方使用广东话,则用广东话对答
——打电话时不能吃东西、喝水、吸烟,不能同时对两个人说话,如需与同事查询,应告诉对方
——自始至终使用礼貌用语
4.语气要温和
在服务过程中,要养成低声说话的习惯,音量适中,高声说话是一种不文明的表
现,应以亲切的语气、柔和的语调同客人讲话。切忌讲粗话、脏话。
5.接待客人表情自然
表情是人的面部动态所流露的情感,在给人的印象中,表情是非常重要的。
在对客服务中,要做到面带微笑,和颜悦色,给人以亲切感;要神色坦然、轻松自信,给人以宽慰感;要沉着稳重,给人以镇定感;要聚精会神,注意倾听,给人以受尊重感。不要有厌烦、僵硬、愤怒、忧愁、失望、古怪、令人无法捉摸的表情出现。
6.微笑服务、礼貌待客,笑脸相迎每一位宾客
对客人的真诚欢迎最直接的表达和流露就是我们的微笑。微笑是热情友好的表
示,是真诚的欢迎的象征。笑脸相迎是友善和热情和表现。笑具有感染力,它能创造和谐、融洽的气氛,使客人有亲切感、温暖感、信任感,使客人有“宾至如归”感。常露笑脸,能体现出酒店员工“敬业乐业”的精神,体现出乐观向上的生活态度和健康的心境
我们接待来自五湖四海的宾客,无论他们来自哪里,无论他们有什么肤色,无论他讲哪种语言,他们都有能从微笑中感受我们真诚的欢迎。因此,微笑是一种不需翻译的“世界语”,是被人们公认的社交场合的一种“高级润滑剂”,给宾客以“宾至如归”的亲切感,微笑要真诚,只有真诚的微笑才会自然美好,才能影响和打动客人,虚伪和勉强的笑容反而令人反感、讨厌。真诚的微笑一定能得到回报——生意兴隆、人缘广进、报酬丰厚。。
7.真诚关心每一位客人
1)、关心必须发自内心且充满真诚。
2)、礼貌服务没有任何前提条件,对每一位顾客皆应平等对待,一视同仁。平等对待重点体现在:
A、高低一样:即对高消费客人和低消费客人一样看待,不能重“高”轻“低”。
B、内外一样:对国内客人和境外客人一样看待。
C、华洋一样:对华侨、外籍华人、港澳台同胞和外国客人一样看待。
D、东西一样:对东方国家和西方国家的客人一样看待。
E、黑白一样:对黑种客人和白种客人一样看待。
F、新老一样:对新来的客人和老客人一视同仁。
8.尊重每一位客人,视客人为上宾
每一位客人都希望得到热情友好的礼遇,希望得到尊重、重视和贵宾般的接待。我们将客人视为上宾,衬托出客人的高贵,不仅满足了他们感情的需要,也满足了他们自尊的需要。客人产生了尊贵感,才会满意和开心。
9.行理也得让人
1)、包涵客人的过错,自己把责任承担起来。
2)、不宜点破客人的不对之处,若因工作需要,表达方式应该含蓄、委婉。
3)、在不能肯定是客人错还是自己错时,须先假定自己有错。
4)、若客人发现自己有错而主动道歉时,应立刻“打圆场”。
10.礼貌服务应时时可见、处处可见
1)、客人一进入酒店的服务范围,不管是在哪个部门都应享受礼貌服务。
2)、员工一走上工作岗位,不管曾遇到什么事情,遇到什么样的客人,都不能把不符合工作要求的个人感情带到工作中来,要控制自己的情绪和感情,保持良好的心境。
3)、凡事讲礼貌,事事要细致入微。经常运用礼貌用语,在服务工作中做到主动。主动问好打招呼;主动迎送、提行李、接大衣、主动引路;主动开门;主动送茶水;主动介绍宾馆情况;主动照顾老幼病残;主动征求客人意见;主动按电梯。
五、礼貌待客技巧
礼貌待客是一种社会公德,是服务行业的一项传统道德,作为酒店员工,需要
时时处处按这个道德规范要求自己。
A、在公共场所,如遇客人要主动让路,礼貌问候客人,非急事不能超越客人,更不能从客人中间穿过,如需超越时应说:“对不起”。
B、需要乘客梯时,也要让客人选进,如电梯太拥挤时,不要强行进入,更不要与客人抢搭电梯,出电梯时,应按电梯开关,请客人先出。
C、到服装奇异,举止特殊的客人,不得议论,嘲笑和模仿,不要围观或起外号。
D、客人正在谈话时,我们有急事找他,绝不应冒失地打断客人的谈话,应有礼貌地站在客人的一旁,双目注视着要找的客人。等客人意识到你有事找他,停下谈话时,你首先向其他客人表示歉意:“先生/小姐,对不起,打扰你们一下,然后向所找客人简明扼要的讲述要找他的理由,待客人答复后,应向其他客人表示歉意:“对不起,打扰你们了”。然后有礼貌的离开。
E、面对宾客和服务操作时,不能吃东西,抽烟,不要做打哈欠,喷嚏,撓头皮,挖耳鼻,整理头发,啃指头等小动作。
F、客到要起立,对客人的询问应有问必答,注意使用礼貌用语,在接呼电话或与客人对话时,如遇另一客人有事,应点头示意打招呼或请客人稍等,不能视而不见,冷落客人。
G 、客人出现不礼貌行为时,要保持冷静的情绪,必须要忍耐,根据情况,主动向客人赔礼道歉,保持良好的礼貌、态度谦虚诚恳,绝不允许与客人争吵。
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送礼之习俗各地不一,有人每到一处都携带礼物,有人应邀吃饭才赠送礼物,有的是应特殊情形才赠送礼物,如生日、结婚或结婚纪念、生子或满周岁、毕业等。不管习俗或是经济状况如何,我们对馈赠礼物之细节也应略懂一二。下面读文网小编就为大家整理了关于送礼的礼仪,希望能够帮到你哦!
1.送礼基本原则
(1)馈赠礼物是带有互惠性的。如你赠送他人,对方必也会回赠,因此送太昂贵的礼物给认识不深的朋友,有时会令他感到很难堪。回赠之礼物也不一定要等值。只要你用心替对方选择一件适当的礼物即可。
(2)赠送之礼物要切合实际,例如送烟斗给不吸烟的朋支是不适当的。
(3)购买的礼物,要将贴于其上的标价签去掉。
(4)通常礼物都是特意的经过包装,以显示它是礼物。
(5)除非是亲自送礼,否则应在礼物上书写赠送人之姓名或附上便条、名片。
2.送礼方式和场合
送什么礼,什么时候及怎样送是经常困扰人们的问题,即使是拥有最深的爱有时也无济于事,私人礼物很明显不可以用大众化来敷衍,许多礼物都会涉及到风俗习惯和个人风格的问题。对这两方面都有所了解才会消除自己的疑虑和顾忌。
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送礼时最重要的一点就是送出去的礼物要使人开心而不是让人窘迫,为了避免后者的发生,这里有一个基本的准则:在非正式的场合不要送奢侈浪费的礼物给你的熟人和朋友。例如,无论客人是多么富有,如果她送一套包装华丽,古色古香的礼品盒给女主人,这会让她吃不消。一位男士送给一位女士一枚珠宝戒指会让她觉得很尴尬,而她丈夫这样做却会让她欣喜万分。
互惠这个词如果不能正确理解使会带来许多麻烦。它基本上指的是互换,但不是绝对的"以货代款"。如果是基于亲密关系和喜爱之情,互惠基于慎重更甚于金钱,要好的朋友和亲戚互赠贵重的礼物,感觉不如送那些简易的,甚至自制的礼物要好得多,或者他们可以象征性地每年互赠圣诞礼物,既表达了爱意,又少了很多麻烦。在亲密的关系中,伤人的一件事就是忘记对方的生日、纪念日或特殊的日子。因为这个原因,别对你的记忆太自信,把它们用红笔记下来,达些日子到来之前提醒自己注意该去买件合适的礼物了。
基于好的礼仪或习惯,而不是亲密的关系,人们可以互赠礼物,习惯上礼物的价值不会相差多少。特殊时刻的礼物──婚礼,入住新房,及其他──和互惠的直接关系不大,同时在恰当的时候送出去的礼物也较受人欢迎。
如果要送礼物,你需要考虑你送礼物的理由是否适当,你同接受者的关系以及他的意愿。人们经常在习惯性的日子里互换礼物,在人生中,有一些重要的事件:如结婚、洗礼、毕业,在这些时候本身就说明了送礼者的慷慨,因为送礼是单方向的。
爱是最自然的送礼原因,也是最少受限制的,但其中有一个例外:一位男士不可以送给他的女性朋友很贵重的或很私人的礼物,不管他是如何喜欢她,这个习惯在他俩结婚之后就打破了。
有的时候,送礼只是一种需要,慎重是最基本的,而价值的大小并不重要,在新邻居的门口留下一瓶葡萄酒,给报童送上一副露指手套──礼物来自于有心人。
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送礼人和接受者的关系:关系越亲密,朋友之间的自由度越大,家庭亲密成员和特别朋友之间是没有什么限制的。一位年老的人会送一件很珍贵的礼物给年青人,送一件非常贵重的结婚礼物给好朋友的女儿也是很适当的。
两个人如果不熟,一件礼物价值上要有所保留而且不带个人因素。老板一般在圣诞节和因一些特殊的事情送礼物给雇员,现金是最好的选择。
时间的选择很重要,但是对选择何时送礼并无习惯可言。迟到的圣诞节和生日有点失去了它们的意义,但是在某些场合,推迟送礼时间却未必不是一个好主意。
当表达所受的特殊服务的感激之情时,礼物最好是在服务完结之后再送,表明你的动机仅仅是感谢。如果你有一段时间离开家,有人盛情招待了你,那么你最好在离开之前表达你的感激。在离开的那天送上一束花是再适合不过的了。如果被邀请到一个你从未去过的地方度周末,你可以带上准备好的礼物或是事后送上一些个人物件。人们一般在接受邀请和婚礼之前送结婚礼物。然而,亲友和好朋友可以向新娘说,"我想等你安顿下来再送礼物给你,这样我就会知道你真正需要什么,你说这样好吗?"女孩子非常喜欢这样,但是这事往往需要有人提醒。因为新娘本人常常会想不起来。
意料不到的礼物,"惊喜",也是事先安排的,"平安篮"在船开航之后被送到船舱里,朋友旅途回来送上一个小礼物,这些都会让人倍感温暖。
现金理论上说,现金并不是好礼物,实际生活中,现金一般只给比自己年轻的人,家庭成员和雇员。数量多的用支票,少的用现金,股票和债券也是金钱,但不作为礼物送人,不同于现金,他们可以拿来送给自己的同事,通常用一张小卡片表示歉意,"我们不知道你最想要什么,所以请你收下它"。
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有人的地方,就是江湖,同样道理,只要是有人的地方,就有送礼习俗,只是送的方式,轻重,多少不一样而已。下面读文网小编就为大家整理了关于美国送花的礼仪,希望能够帮到你哦!
1、第一次到访
当你接到正式的邀请,第一次去别人家做客的时候,无论邀请你的人是邻居、同事或是你想发展成“死党”的熟人,带上一束鲜花或者一个水果篮子,都会是一个不错的选择。
2、晚宴(Dinner Party)
都说知己知彼,方能百战不殆嘛。先调查一下菜单是什么,然后再决定带什么。带瓶红酒应该相当保险,馅饼或者开胃小菜也不错。如果你不幸破产,那就请包下餐后清理的活吧!
3、葬礼
葬礼不仅是一个令人伤心的仪式,而且也是一个十分昂贵的仪式。所以,在葬礼的前几天,家属通常会设立资金募捐。你所需要做的,就是开口问问需不需要资助。如果家属没有设立资金募捐,就请带上一些你认为合适的礼物,如食物、饮料或是手帕。
4、家庭派对(House Party)
主人年纪越大,你就越要注意。没有人喜欢揩油的人,所有一定要记得带上一些啤酒和零食(也可以是炸鸡哟),葡萄酒也不错。如果你是喝酒猛将,那就直接带高度烈酒吧。在美国经常参加这种家庭派对,端着一盘子菜上门,这是美国人的一种礼节,也是他们的一种生活方式。
5、与新客户或新合作伙伴的第一次商务会面
合同签署完毕,当然要庆祝了。这时候要是有一瓶香槟,会不会很应景呢?要是还有一些跟你提供的服务相关的创意小礼品,那就更加锦上添花了!国际商务更应注重礼物的准备。
6、父亲节
如果跟你的老爸关系非常亲密,那就拜托送一点除了贺卡或者领带之外的东西吧。请他去牛排店吃顿豪华晚餐,或者送他一个你自己垂涎已久的刮胡刀,都是上上之选哟。不过,请老爸吃完美食之后,千万不要忘了把写满甜言蜜语的父亲节卡片给老爸哦。
7、乔迁庆宴
乔迁庆祝中美皆不例外。如果你“有幸”能参加一场乔迁庆宴,请切记,鲜花红酒都没有一张Home Depot的礼品卡来得深得主人心。,我们谈生活谈梦想谈情感谈男人谈女人。其实这种时刻送什么都无关紧要,只要有知心好友共庆,就已不亦乐乎了!
8、婚礼
为了参加婚礼,你可能已经花了很多钱了,路费、租礼服或者买礼服的费用、跟因为请假损失的工资奖金等等……但是,礼物还是非常必要的!有些新人会列出一份礼品单子,也有些新人会要求客人给慈善组织捐款,还有些新人更倾向于现金来资助他们浪漫的蜜月之旅。仔细看看邀请函和她们的婚礼网站吧!
9、新娘送礼会(Bridal Shower)
这个Bridal Shower的重点就是用大把大把的礼物来给新娘子“洗个礼物澡”。问新娘要礼品单或者送她一张礼品卡。这和女方的单身派对(bachelorette party)不同,单身派对通常是不需要送礼物的。当然,如果主角另有吩咐,那就要见机行事了。
10、庆祝新生儿
如果你的好朋友或者某个家庭成员迎来了一个新生命,你应该送一份礼表示祝贺。一张Babie-R-Us的礼品卡,一包超级无比巨大的纸尿裤,甚至一件自己小孩曾经穿过的连体衣,都会让他们非常开心。
11、感恩节晚餐
负责感恩节的晚餐是一项大工程。所有的主人都希望这顿重要的晚餐可以十全十美、毫无瑕疵,但还是难免会有疏漏之处。带上一道自制的小菜、一瓶葡萄酒、一道甜点、一些额外的玻璃杯、纸巾、冰块,主人都会十分感动的。
12、生日
人生总有一些特殊的时候是要有礼物围绕的,比如说第一个生日、 18岁生日和21岁生日。如果那个寿星跟你没有那么熟,请TA喝杯咖啡、鸡尾酒会是请TA吃顿午饭都会是不错的选择。如果是小孩的话,可以送一件小衣服或小鞋子或者童话书都行。美国人很注重孩子们的生日,切莫以为孩子小,就可以不送礼物,那样会很失礼。
13、毕业
如果你的侄子、侄女或者一个朋友的小孩要毕业了,无论是小学、初中、高中或是大学,送上一份礼物都是很必要的。如果你对他们不太熟悉,送上一张支票、
一张礼品卡或是请他们去餐馆吃顿饭都是保险的招数。
14、浪漫的周年纪念日
周年纪念日,男女平等,礼物也是要互送的嘛。送上一些对方喜欢的东西,吃一顿烛光晚宴,绝对会让你们感情直线升温哦~
15、圣诞节
圣诞节的要旨在于什么?就是一家人围坐在圣诞树旁拆礼物嘛!但是,让我们面对一个现实的问题,到年底了,预算……有限。如果你的公司有礼物交换的惯例,25块以下的礼物应该就最够了。一般的朋友和邻居,就送上一张充满祝福的节日卡片吧。好朋友和家人嘛,那就必须要好好准备啦!
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在职场上每逢节假日或领导生日等特殊日子给领导送礼是一件颇为讲究的事,你需要知道送礼的禁忌和礼物的选择方法,下面是读文网小编为大家整理的关于领导送礼的礼仪,希望能够帮到你哦!
1.时刻保持真诚、轻松的心态
不要觉得给领导送礼就是行贿受贿,送礼只是人与人正当的交往和问候方式,没必要给自己太重的心理负担,给领导送礼就当是自己多交了一个朋友,目的性不要太明确,像给朋友送礼一样给领导送礼就好了。
2.不要送个人化的礼物
商务礼仪专家说,给老板最糟糕的礼物是那些昂贵的或者是个人化的礼物。要知道公司是是非之地,难免有种种的流言蜚语,因此不要给自己和领导找不痛快,要尽量回避送衣服、香水这样的贴身的个人化的礼品,即使是鲜花,也可能被当成过于个人化、惹来同事闲谈的礼物,这里最重要的一点是不要送和身体有接触的物品。
3.合伙送礼,减少成本
给领导送礼送什么好的最好方法就是合伙买礼物。如果每人出几十块钱,就能给老板买到一些他比较喜爱的价格较昂贵的礼物。这样做你还不会被认为是马屁精、授人以柄,而且人人都分享到了节目气氛,整个公司其乐融融。
4.不要像家人对待领导
家人送你一份礼物,你当然会回送一份礼物,但是在办公室里却不用如此。如果领导给你某样东西,不要感到有必要回送礼物。领导送你东西很多时候是对你工作的肯定,是给你的一个激励,你心安理得接受礼物便好。但是,一个最糟糕的情况就是你接受了礼物便匆忙还礼,会让人觉得你看起来就像是后来才想到的,像是例行的公事,显得不够诚意。因此,当你收到领导的一份礼物后,要做的一切只是表达感激,然后送一张感谢卡片。希望对不知道给领导送礼送什么好的朋友有所帮助。
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在每年的9月10号教师节,学生们经常会为老师准备礼物例如精美的鲜花,巧克力等等.来感激一年以来老师的辛苦付出.其实送礼也要注意细节哦。下面读文网小编就为大家整理了关于老师送礼的礼仪,希望能够帮到你哦!
教师节该如何送礼?
1、给老师发一封庆祝教师节的电子邮件;
2、给老师写一封表露自己感激之情的亲笔信;
3、自己制作一个贺卡,送给老师;或到商店买一张贺卡,悄悄放在老师的办公桌上;
4、早上见到老师时送上一声亲切的问候;
5、给老师画一幅铅笔画,再加上一行深情的问候或写首抒情诗;
6、当老师走进教室时,能看到黑板上写的祝教师节快乐的话;
7、一份自己决心改正缺点追求上进的日程表;
8、以全班同学的名义,在老师的讲台上放一束鲜花;
9、帮老师把自行车的气打足或给老师买一包润喉糖,让老师保护好嗓子。
当然,最后我们要知道,老师最希望的就是自己的学生取得好成绩,取得成功。如果你还是学生的话,那么好的学习表现就是对老师的最好的礼物;如果你已经工作,那么努力取得事业的成功,老师也会感到自豪。
教师节送礼要注意的8点:
1、不要送太贵重的礼物,会显得太为功利,多半会被老师拒绝,而且对自己也是个负担。
2、千万不要直接去问老师喜欢什么礼物,这样多半会遭到拒绝,诚意也会受到怀疑。
3、不要去打听其它爸爸妈妈送什么礼物,更不要攀比,礼物只是代表一些心意,并不代表接受礼物的老师一定会特别照顾你的宝宝。
4、不要送一些不切实际的礼物给老师,如礼服或者高档的首饰等,要考虑老师在日常生活中能否应用你送的礼物。
5、谨记除去价钱牌及商店的袋装,无论礼物本身是如何不名贵,最好用包装纸包装,有时细微的地方更能显出送礼人的心意。
6、礼物的价格并不是主要的决定因素,有些自己制作的礼物,才特别令老师感动。
7、礼品比较新颖的话,还有必要向对方说明具体用途、用法,好让对方对你送的礼物更加了解。
8.送礼时,为了说明自己重视对方的态度,可以说,"这是我特意挑选的","相信你一定会喜欢它"。不要说什么"没有准备,临时买来的"、"没有什么好东西,凑合着用吧"之类的话,它会使你的礼物以及心意一下子变轻、变淡。
正所谓礼轻情意重,所以礼物能解老师需求,或者能让老师开心的就好。大部分可以送花,贺卡,书之类的礼物。
以上的8的注意点 各位同学们都记住了吗?
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我们去酒店的时候,总是会有人在哪了迎送客人,他们是酒店的想形象也是酒店的的一道风景线,那么酒店应该注意什么礼仪呢?下面读文网小编就为大家整理了关于酒店迎送礼仪,希望能够帮到你哦!
酒店服务员在迎送客人的工作中要注意以下几条礼仪要点:
1.事前准备
迎送身份高的客人,事先在机场、车站、码头安排贵宾休息室,准备饮料。派人到机场等候客人,代替办理相关手续和提取行李。到达酒店后播放高雅的音乐,以消除客人旅途疲劳,另外,也可准备一些最新报纸、杂志。员工要训练有素,从而给客人留下美好、愉悦的第一印象。
2.协助工作
指派专人协助办理相关手续及机票、车、船票和行李提取或托运手续等事宜。重要代表团,人数众多,行李也多,应将主要客人的行李先取出,最好请对方派人配合,及时送往住地,以便更衣。
3.接待过程中
必须严格履行酒店接待工作制度和其他有关规定,自觉维护酒店的声誉。
4.住店后
掌握客房入住情况,制作有关客房入住情况的各类报表,为酒店的经营管理工作提供准确的资料,并通过电脑、电话、单据、报表等方式和途径,把客人的有关资料传递给各部门。
5.重视分别接待
在酒店门口,不要千篇一律地写上“Welcome”一词,而应根据不同国籍人员到来之前时,随时换文种。如果装上电动旋转式的大字标语牌,不断旋转亮出各国语言,会给客人一种宾至如归的亲切感。在客人住的房间里,再挂上一面小小的所在国的国旗,桌上放着印有该国语种的报刊,相信酒店与客人之间的感情距离会明显缩小。
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我们生活在一个讲“礼”的环境里,朋友婚丧嫁娶要送礼,联络关系要送礼,求人办事要送礼,所谓“礼尚往来”“礼多人不怪”。关系发展当中却有一个问题很容易被忽视,而且有时后果非常严重,那就是跨文化礼物赠送艺术问题。下面读文网小编就为大家了关于跨文化送礼礼仪,希望能够帮到你哦!
互换礼物往往发生在会面结束或访问某地过程中,礼物在商业交往中有多重意义,如建立与维持双方关系、表示尊重与谢意、改善企业形象与声誉等。
如果选得好,礼物将在实现上述商业目的上非常有效,但如果挑不好,可能会让送礼人显得不诚恳。以下是赠送礼物中需要注意的基本事项。
1,选礼要恰当。与私人礼物不同,商业礼物是双方关系的象征,它应该反映你对对方文化的理解,以及你对双方关系的重视程度。花些时间调查对方国家的传统与习俗,有助于避免尴尬或冒犯对方。譬如,向中国客人送“中国制造”的礼物就属欠妥做法。另外,注意送礼不要过于昂贵。
2,礼物方便携带。注意所送礼物可轻易通过机场安检,也就是说利器、武器等均不宜用做礼物。务必避开鲜活食品和植物等。
3,礼物要有意义、有文化内涵。充满地方特色的礼物可作为对方访问的纪念品。如果双方文化、兴趣等相同,可选反映这些内容的礼物来相送。礼物一定要印上礼物的渊源与象征、送礼双方及送礼场合。
除了礼物本身外,还要特别注意礼物赠送的方式。文化与习俗不同,送礼方式上也会不同,如送礼当中是只用右手送还是双手送上;在礼物的接受上也要讲究,如在新加坡,收礼时最好先推辞一番再行接受。因此,了解相关文化习俗、花心思挑选合适的礼物,有助于礼物互赠中避免尴尬,进而改善商业关系。
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