为您找到与如何克服说话怯场和社交恐惧相关的共200个结果:
心理是指生物对客观物质世界的主观反映,心理现象包括心理过程和人格,人的心理活动都有一个发生,发展,消失的过程。人们在活动的时候,通过各种感官认识外部世界事物,通过头脑的活动思考着事物的因果关系,并伴随着喜、怒、哀、惧等情感体验。这折射着一系列心理现象的整个过程就是心理过程。按其性质可分为三个方面,即认识过程、情感过程和意志过程,简称知、情、意。英文名:Psychology
目前,大约17%的成年人有亲密关系恐惧。很多人认为,在试图和所爱的人更加亲密时有疏离感是一个疯狂的念头,甚至令人感到愤怒。即使你是一个回避型人格的人,你也会对伴侣这不理性的情感需求和神经特质感到无所适从。你可能会问“这些人到底想要什么?”你可能会面对“你不关心伴侣,当他们需要你的时候你不在身边”的指责,你感到困惑并觉得你的确是关爱他们的,在乎他们的。
好消息是,这种心理模式是完全正常的;坏消息是,这不意味一段关系中有一个人在感情升温时总是推开对方或疏离对方,会令人感到愉快。有一点很重要的是,对亲密感的回避不意味着对方没有关爱心。通常情况下,也许这都不是一个有意识的行为过程,很大一部分是一种生理反应,由中枢神经系统结构决定,并在早年的原生家庭中养成的习惯。
根据我之前对于依恋行为的描述:所有儿童都有一种想和父母更亲密的自然需求,以便在面临恐惧和痛苦时得到保护和安慰。父母对于儿童的这类需求是如何反应的,这对儿童的人格发展有着重大的影响。(人格,定义为一个人对威胁、思考、感受和行为的独特表现)。
如果你是回避型人格,你很可能认为你有问题。你可能,通过工作中遇到的问题、失恋或被配偶拉去做情感辅导,间接得出这个结论。如果你对改变你的行为有兴趣,不妨尝试:
·练习解读他们的情绪。然后和他们证实(或者找一个信得过的人),看看你是否准确解读了。
·当他人向你表达负面情绪时,静静聆听。你可能随时想跳起来反击,充耳不闻或者逃走。控制好自己。向对方展示你在聆听并对他说的内容报以回应,表达理解。杜绝以”但是……“来表达你的理解,并反击。
·学会为自己的情绪标记,和情绪沟通。不要总是表达你的想法(”我做的很好"),而是表达你的感受(“我感到了威胁,这个对话让我感到非常焦虑”)。试图通过图表来帮助你找到确切的情绪词汇(外部连接)。
·认识到你在一段关系中平静的情绪外表和理性的行为很可能让焦虑的人感到无力、冷漠或者焦虑。这会然更焦虑的人有更强烈的情感需求,把你逼得透不过气。
·不要在情感关系里带入工作或职业态度。这样的话,迟早每个人都会变得争锋相对。当这种情况发生时,你环视四周发现不是你一个人这样。意识到即使你不是一个更成功的人,你仍然是被尊重的,被关爱的。
如果你和一个回避型人格的人在一起,你可以做这些:
·认识到当一个回避型人格的人关闭对外交流变得疏远,意味着TA正在经历焦虑,并试图封锁情绪体验。这种焦虑情况对其他人来讲可能说出来更舒服……无论如何别太在意TA。
·牢记,一个回避型的人总是害怕强烈而痛苦的负面情绪,尽管TA 会否认。如果一个人和外界关闭交流,走开,或者在谈话中变得异常理性,放过他们,改天再试。
·如果一个回避型人格的人需要离开,不要追逐。他只会逃得更快。给他足够的空间和机会感受焦虑,并想念你(当然,为了达到这个目标,你必须能够自己平复自己的痛苦情绪)。
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心理健康是指精神、活动正常、心理素质好。大多与遗传(基因)相关。既能过着平平淡淡的日子,也能经受各种事件的发生。心理健康突出在社交、生产、生活上能与其他人保持较好的沟通或配合。
生活中有很多东西是人们所恐惧的,例如黑暗、老鼠、蛇等。然而,电话这种在现代社会中几乎是不可缺少的联络工具,竟然也成为了一些人恐惧的对象:一打电话就会紧张焦虑。
一般的“电话恐惧”,其实是情有可原的。面对面交流,除了声音,还有面部表情、身体姿态、环境等可以帮助你判断,而打电话时情况不明、可控因素变少,面对“未知”,多数人都会有些焦虑。此外,如果当事人性格谨小慎微、又追求完美,平时对自己的言谈举止就很在意,时间一长,打电话自然成了一件很累很艰难的事。最后,如果给上级、异性、客户等关系相对疏远的人打电话,心里很容易紧张,不适的感觉更会加重。
但是,如果是长时间的“电话恐惧”,那就是一种“社交焦虑”了。要想克服这种情况,首先要提醒自己,不要被以往的“阴影”所束缚,过去虽然有过不愉快,但不代表这次打电话也会不顺利;其次,打电话之前可以在心里积极轻松地“预演”一个愉快的通话过程,给自己一些积极的心理暗示;最后,在真正打电话时,声音要尽量洪亮清晰、语气也要尽量平静、随和一些,这样会给你增加自信心和愉快感,同时,脸上一定要面带微笑,尽管对方看不到你的笑脸,但是你的表情却会通过你的声音传递给对方。收到了你的“微笑”,相信对方也会给你积极的回馈。
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导读:每个人都在关注人际交往的问题,尤其是身在职场中的人士,需要注意人际关系的问题。所以,女人在工作中可能都有感到紧张的时候,可是一旦过于紧张焦虑,就无法明确的表示出自己的意思,因此,怎么克服社交恐惧症,这是备受女性关注的问题。所以,我们来看看下面的介绍!
一、快乐原则,主动与人分享快乐,自己也收获快乐。反之,如果把敏感、多疑、焦虑与人分享,收获的就是痛苦与恐惧。
二、对等原则,你帮助了别人也要给人机会帮助你。一个总帮助别人却不愿被别人帮助的人慢慢地会没有朋友;一个总希望别人帮助却无心去帮助别人的人也会慢慢地失去朋友。所以,要主动认同自己和认同别人。用这两个原则进行社会交往,在社交中的担心就会大大减轻。
小编碎碎念:上面都是关于社交恐惧症会影响到一个人的事业的介绍,希望大家可以了解一些人际相处的技巧。当然,谁都有紧张的时候,所以想要学习一些从容不迫的心态就得平时多注意调养。在职场中的同志们,我们是建议大家平时应该多花一点时间关注自己的心理健康,保持好的心理状态也有助于提升人际关系。
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社交恐惧症,对于经常混迹于职场中的女性朋友们来说并不算陌生,因为社交恐惧症在医学上也被分为精神疾病的一种,因此也算是一种疾病了,那么我们的职场女性就应该多关注一下这方面的内容,不要让这种疾病发生在我们自己的身上吧。
职场女性总体上来说,都会很害怕在社交场合上与陌生人相处,因此下面我就来说说,如何判断自己是否有社交恐惧症吧。
一般的程序是通过逐步递增社交的情境而增加对恐惧的耐受性,从而达到消除社交恐惧反应的效果。
首先要不断地告诉自己,这种恐惧是可以消除的。并正确认识人与人交往的程序,了解与人交往的方法。
其次要查找出自己产生社交恐惧的事物种类,并试图挖掘心灵深处的根源。然后在一个假想的空间里,不断地模拟发生社交恐惧症的场景,不断练习重复发生症状的情节,并不断地鼓励自己勇敢面对这种场景,以便从假想中适应这种产生焦虑紧张的环境。
然后参加小聚会,并试图发表你的观点;最后和自己很惧怕的人交往,并时刻给自己以奖励。利用这种方法,经常不断地练习,就会使病症有很大的改观。
最后采用强迫疗法,小步渐进。先站在车水马龙的大街上;适应后减少人数,在商场里购物;接著再减少人数,参加一些大规模的聚会;
因为现在人面临的压力愈来愈大,所以罹患的人数有愈来愈多的趋势。而且对医生们而言,要治疗这些病人的困难不在于患病的人愈来愈多,而是患了社交恐惧症的人常都因为害怕或是不愿意接触陌生人,或是怕被贴上“有精神病”的卷标而不愿意就医。
读文网网:社交恐惧症也算是一种心理疾病,在产生后势必会给我们的女性朋友带来烦恼,也会对我们的工作产生一定的影响,因此女性朋友们应该要及时的预防这种疾病,并且在更多的时候,应该要及时的治疗疾病,不要有投机取巧的心理。
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社交活动是没一个社会人不需要参加的,偏偏就有有些人恐惧参加社交,如果你在人际交往中出现脸红、出汗、惶恐不安、心跳加快、说话结巴、手足无措等状况,你可能有社交恐惧症!
有社交恐惧症的总是担心自己会在别人面前出丑,在参加任何社会聚会之前,他们都会感到极度不安。当他们真的出现在社交场合,会表现的更加不自然,有时会出现口吃一句话都说不出。聚会结束后,在他们脑袋里还会一遍一遍重温社交场合的各种镜头,回顾自己是如何处理每一个细节的,自己应该怎么做才正确。
与别人在一起时,不论是正式与非正式的聚会,开始时不妨手里握住一样东西,比如一本书,一块手帕或其他小东西。握着这些东西,对于害羞的人来说,会感到舒服而且有一种安全感。
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社交恐惧症是恐惧症的一种亚型,恐惧症原称恐怖性神经症,是神经症的一种。那么,社交恐惧症治疗方法有哪些呢?下面读文网小编带您去看看吧!
1,催眠疗法:这种治疗的方法需要精神分析师将患者进行催眠,,挖掘社交恐惧症的患者的心灵或记忆深处的一些隐秘的东西。看看患者是否在过去经历过某种窘迫、尴尬的事件,寻找到患者的发病的根源。也是切实可行的方法,但是治疗时间比较长,需要患者有足够的耐心。
2,强迫疗法:这种治疗方法主要是医生让社交恐惧症的患者面对现实,也就是越害怕什么,就越让患者干什么,比如站在车水马龙的大街上或者是恐惧的异性面前,这时候因为患者的恐惧心理,就可以利用巨大的心理刺激患者达到强迫治疗的效果。
3,情景治疗:这种方法主要是是让患者进入自己的假想的空间里,这时候需要不断地模拟发生社交当中一些会让自己恐惧的场景,需要进行不断练习重复发生症状的情节,并且在治疗的过程当中精神分析师也会不断地鼓励患者勇敢的、坦然的、面对这种场面,逐渐让患者适应这种产生焦虑紧张的环境。
4,药物疗法:药物治疗使治疗社交恐惧症当中最有效的治疗方法,主要是针对患者的具体的发病原因进行药物调整,因为医学研究认为这是因为患者的体内某种化学物质的失调的原因引发的这个病,所以运用某类药物调节平衡.
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社交恐惧症,又名社交焦虑症、见人恐怖症,是一种对社交或公开场合感到强烈恐惧或忧虑的精神疾病。那么如何治疗社交恐惧症呢?下面小编就带大家去了解一下,希望对大家有所帮助!
一是消除恐惧对象与焦虑恐惧反应的条件性联系,二是对抗回避反应。
第一个阶段,是进行放松训练。
第二个阶段,请患者按引起恐惧反应的严重程度,依次列出相关诱发社交恐惧的情境的清单,然后从引起最弱的恐惧反应的情境开始,逐一让病人身处其中,或由其想象身处这些情境之中。每一步骤做到病人适应,感到彻底放松为止,然后再接着做下一个较令人紧张的情境,直至最强程度的情境也不引起恐惧为止。
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生活中有一些人特别的害怕与别人进行交流,尤其是在一些公开的社交场所的时候,这就是人们常说的社交恐惧症。那么导致社交恐惧症的原因是什么呢?我们应该如何克服社交恐惧症呢?下面就由读文网小编告诉大家社交恐惧症的原因吧!
第一,适当的放松自我
这样做能够缓解心理的恐惧感:将两脚平稳站立,轻轻地把脚尖踮起,坚持几秒钟,然后放下,同时,边做有节奏的深呼吸边数数,这样做二到三组,每组三十下,一般就能缓解心理恐惧。
第二,让手有事情做
心理学家认为,双手空空会让人的社交恐惧感增加,而手里握着东西能够给人一定程度的安全感。台湾名主播蔡康永就总是这样,在做节目的时候,把一支笔我在手里,他说:“这样可以有效的避免手不知摆在什么地方的尴尬。”
第三,社交情景演练
患者可以选择自己在家一个人的时候,自己在脑海中预演,或者把身边的一些静物来当成是与陌生人进行社交演练。次数多了,时间久了,效果就明显了。
第四,练习专心看着别人的眼睛说话
眼睛是人心灵的窗户,如果能够勇于直视他人的眼睛,也就相当于敢于敞开心灵与人交流。开始时,一直盯着别人的眼睛,感觉可能会比较尴尬,当我们可以给自己一些心理暗示,比如:即使看着他的眼睛,他也不会咬我一口。又或者当成一个自己的小游戏:我就这么盯着他看,看他会有怎样的反应。
眼睛是人心灵的窗户,如果能够勇于直视他人的眼睛,也就相当于敢于敞开心灵与人交流
第五,接纳自己,信任自己
社交恐惧症在某种程度上时不能接受自己的一种表现。从现在开始,停止对自己的挑剔,批评,责难,也不要以恐惧就逃跑。要知道,如果自己都不接纳自己,那么这个世界上还有谁会接纳你呢?
第六,关注社交本身,而非你自己的表现
将注意力转移到怎样才能表达清楚自己的意思,怎样才能发掘对方的有点等事情上来,这样就能够自然从容了。
第七,选择那些目光友善的人作为交往对象
友善的人比较懂得如何尊重一个人,我们也比较容易从他们那里获得认可,进而建立起我们的社交自信。
第八,不刻意迎合别人
压抑自己,迎合别人和外界的做法并不可取。一方面,这样的方式让对方无法了解到真实的我们,另一方面,也会给自己带来很大的心理压力,让自己排斥社交活动。
压抑自己,迎合别人和外界的做法并不可取
患有社交恐惧症的人往往具有自卑心理,缺乏自信心,或者曾经受过挫折、失败,甚至因此而被嘲笑。所以要真正克服社交恐惧症,最重要的是建立个人的自信心,消除自卑。
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所有人在社交场所,都是展示出最真实最好的自己才会受到大家的欢迎但是也要注意自己的礼仪。下面读文网小编就为大家整理了关于男士社交礼仪,希望能够帮到你哦!
1.参加酒会时,要主动争取与宾客交谈,惟要与人交谈时,宜先自我介绍。与多人交谈时,勿任意插话。
2.与人交谈,得知对方为校友,宜称对方为学长姐,勿因自己年长而叫对方为学弟。
3.与人交谈,勿自吹自擂,滔滔不绝,你来我往互动。多说对方优点,双方交谈才会顺利进行。对人多说好话,总不吃亏。
4.与人交谈,手不宜插入口袋,更不可以嚼口香糖或槟榔,也不可带墨镜与人谈话。
5.与人交谈,要面带笑容,和颜悦色。
6.与人交谈,不可贸然问年龄、薪资及婚姻等个人隐私问题。
7.把男士介绍给女士,位低者介绍给位尊者,年轻的介绍给年长者,客人介绍给主人。
8.介绍时要等女士先伸手,男士才能与之握手;年长者先伸手,年轻者才能与之握手;位尊者先伸手,位低者才能与之握手。
9.握手时,两眼正视对方面带笑容。握手不可太用力也不可都不用力。
10.握手时,男士以脱去手套为原则。女士可带手套与人握手,若与尊者或年长者握手,以脱去手套为宜。
11.见面如需行拥抱亲脸礼,则先亲右脸颊再亲左脸颊。
12.介绍时,如对方递交名片,则要回送名片,如无名片可交换,宜当面致歉。交际场合中,最好备有名片交换,以便扩大人际关系
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对销售人员来说,第一印象犹如生命一样重要,你给顾客的第一印象往往会决定交易的成败,顾客一旦对你产生好感,自然会对你和你推销的产品有了好感。如何把握与顾客初次见面短暂的时机,创造一个良好的第一印象呢?下面读文网小编就为大家整理了关于销售人员懂点社交礼仪,希望能够帮到你哦!
第一印象一旦形成,便很难改变。对销售人员来说,第一印象犹如生命一样重要,你给顾客的第一印象往往会决定交易的成败,顾客一旦对你产生好感,自然会对你和你推销的产品有了好感。如何把握与顾客初次见面短暂的时机,创造一个良好的第一印象呢?销售人员的仪表、举止、谈吐等方面的表现显得格外重要。
(一)仪表礼仪
销售人员在与顾客见面之初,对方首先看到的是你的仪表,如容貌和衣着就是你特保要注意的礼仪。销售人员能否受到顾客的尊重,赢到好感,能否得到顾客的承认和赞许,仪表礼仪起着重要的作用。要给人一个良好的第一印象,就必须靠最基本的打扮来体现。合体的服装、美的打扮可使男同志显得潇洒,女同志显得更加秀美。
在生活中,一个人的着装打扮会有意无意中在人们心里形成某种感觉和印象,可能是愉快的、羡慕的,也可能是厌恶的、鄙夷的。因此,注意仪表形象不仅仅是个人的事,不能只自己觉得过的去就行了,而应该作为一种礼节来注意。
仪表不仅仅是销售人员外表形象的问题,也是一个内在涵养的表现问题。良好的形象是外表得体与内涵丰富的统一。当然,对销售人员来说,注意仪表决不是非要穿什么名贵衣物不可,不要刻意讲究,一般做到朴素、整洁、大方、自然即可表现出合适的礼仪。
销售人员的衣着打扮,第一要注意时代特点,体现时代精神;其次要注意个人的性格特点;第三,要符合自己的体形。另外,头发也会给人很深的印象,头发要给人以清爽感,油头粉面容易给人厌恶感等等。总之,外貌整洁、干净利落,会给人仪表堂堂、精神焕发的印象。
(二)举止礼仪
销售人员要树立良好的交际形象,必须讲究礼貌礼仪,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心态的表现,一个人的外在举止可直接表明他的态度。对销售人员的行为举止,要求做到彬彬有礼、落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌或不文明习惯。
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有些家长发现别人家的孩子已经可以叫爸爸妈妈了,为什么自己的孩子还不会说话呢?这是怎么回事?以下就是读文网小编给你做的整理,希望对你有用。
1、让孩子多听
妈妈可以在各种场所对宝宝进行说话,让宝宝多听,训练他的听觉灵敏度和对语言的理解。如对宝宝的日常生活照料过程中,可以一边做,一边对宝宝说“宝宝举举手,妈妈给宝宝穿衣服”;电话铃声响起的时候,指着电话说“电话”,门口小狗叫,可以说“汪汪狗”等。也可以放一些儿童歌谣,让宝宝多听,通过一段时间量的积累,宝宝的语言会有质的飞跃,模仿着开口了!
2、要多鼓励孩子,鼓励孩子多向大人学说话虽然刚开始孩子说的话都是不清楚的,大多讲的是“娃娃语”,成人不一定能听懂,但此时妈妈应该给予积极回应,给他鼓励:“宝宝说得真好,再讲给我听听。”如宝宝指着小狗叫“汪汪”,妈妈可以接下去讲,“哦,宝宝是在告诉妈妈这是小狗,是吗?”,给孩子一个回应,通过一问一答的方式,将话题继续下去,提高孩子讲话的兴趣。
3、诱导孩子说话,多给孩子创造说话的机会。要多和孩子进行语言的交流,多和孩子一起做游戏,在和孩子一起的过程中,带他广泛地认识各种事物,如带他去公园游玩时,开始先教他,“宝宝看,小鸟、红花、绿树……”,再次去的时候,可以问他:“宝宝,小鸟在哪儿?红花呢?绿树呢?……”,慢慢地可以问他:“宝宝,这是什么?”,若宝宝讲得对,妈妈立即给予鼓励和表扬。若讲不出来,也没关系,妈妈自己再说一遍,然后鼓励宝宝模仿。
4、父母应该找出自己孩子说话迟的根源,并为孩子说话创造良好的氛围。利用日常生活中的事情,引导孩子说话,给他讲故事,提高他学习语言的兴趣,促使他早日开口说话。有天生个性胆怯,不爱说话的孩子,更要给予爱护和鼓励,不能急躁、逼迫孩子说话。
说话晚相关
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窈窕淑女,大部分女孩都是很乖的,他们懂得礼仪也懂得照顾身边人的感受。下面是读文网为大家准备的女孩社交礼仪,希望可以帮助大家!
第一关:接受约会至到达餐厅
答应对方的邀请后如果临时有事要迟到甚至取消约会,必须事先通知对方。赴会时稍迟是可以接受的,但若超过十五分钟便会给对方留下不重视约会的坏印象。
来到座位后勿须第一时间拉椅就座,因为对方可能已准备好为你位开椅子,就给他一个表现绅士风度的机会吧。
坐在椅子上时应坐直,要紧靠在椅背上,双眼正视前方,别只顾垂头避对方的视线。手腕(不是手肘)可自然地放在桌子边沿上。椅子与桌旁的距离不宜太远。否则进餐时会增加身体移动的机会。
待对方拿起餐巾后,你便可把它放在大腿上。如果餐巾很大可对摺成长方形成或三角形,较小的则可直接把餐巾放在大腿上,以防用餐时汁液弄污衣服。
第二关:点菜时
自己应选定想吃的食物,如果看遍菜牌也没有头绪的话,可请侍应为你推介餐厅的招牌菜,但要给予明确的指示,如果想吃海鲜、不吃红肉等,切记事事拿不定主意,只懂说"随便"的人只会为同桌客人添麻烦。
通常侍应会站在主人家(在这情况下是男方)身旁,记下你点选取的菜式。如果想表达你对对方的尊重,可告诉男方你想点的菜,再由他向侍应落单。这样强调了他主人家的角色,并暗示你对他的信赖。
第三关:用餐时
用餐要注意的细节甚多,但其实大部分也是日常的礼仪,只要保持冷静,不做大动作,发出声响或阻碍别人用餐的事已算合格。以下列出部分常犯和错误:
用餐前以餐巾角轻印嘴唇,可减淡唇膏留在杯上的痕迹。
若需要调味料但伸手又取不到,可要求对方递给你千万不可站起来俯前去取。
喝汤时身要坐直,头不能低下去就汤匙,而要把汤匙送到嘴边。所以汤不要太热,每匙也不要太满,更重要是喝时不可发出声响。喝到最后,可把碗子稍向外倾出,方便舀出剩下的汤。
口中有食物时不要说话,也不要含着食物喝水,因为用水将食物冲下是不礼貌的。
嘴角或手指上沾有污渍,可用餐巾的角落轻印几下,但不要大力擦拭。
中途要离席,可将餐巾对摺两下,整齐地放在椅子上,紧记弄污了一方应摺向内,以免别人看?quot;战绩斑斑"的餐巾。
第四关:晚餐完结至离场
如有需要补妆,可选一道菜与另一道菜中间的空档,向对方小声说明便可。拨头发、弄衣服和涂唇膏等动作只可在洗手间进行。
离席时,可将餐巾放在椅子或桌子上,同样要将干净的一面向外。到这里,晚餐考验已告一段落。回想这一两、三小时吃过的一顿饭,便明白只要保持心情轻松、谈吐举目自然,即使是元首级的晚宴,你也可从容应付。
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社交礼仪是社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。以下是由读文网小编整理关于商务社交礼仪知识的内容,希望大家喜欢!
介绍就基本方式而言,可分为:自我介绍、为他人作介绍、被人介绍在种。在做介绍的过程中,介绍者与被介绍者的态度都要热情得体、举止大方,整个介绍过程应面带微笑。一般情况下,介绍时,双方应当保持站立姿势,相互热情应答。
为他人作介绍
应遵循“让长者、客人先知”的原则。即先把身份低的、年纪轻的介绍给身份高的、年纪大的;先将主人介绍给客人;先将男士介绍给女士。
介绍时,应简洁清楚,不能含糊其辞。可简要地介绍双方的职业、籍贯等情况,便于不相识的两人相互交谈。介绍某人时,不可用手指指点对方,应有礼貌地以手掌示意。
被人介绍
被人介绍时,应面对对方,显示出想结识对方的诚意。等介绍完毕后,可以握一握手并说“你好!”“幸会!”“久仰!”等客气话表示友好。
男士被介绍给女士时,男士应主动点头并稍稍欠身,等候女士的反应。按一般规矩,男士不用先伸手,如果女士伸出手来,男士便应立即伸手轻轻点头就合乎礼貌了,如愿意和男士握手,则可以先伸出手来。
自我介绍
可一边伸手跟对方握手,一边作自我介绍,也可主动打招呼说声“你好!”来引起对方的注意,眼睛要注视对方,得到回应再向对方报出自己的姓名、身份、单位及其他有关情况,语调要热情友好,态度要谦恭有礼。
看过“商务社交礼仪知识“
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办公室是个特殊的环境,在这里,大家既是同事关系又是朋友关系。如果处理不当,把握不好一个“度”,很多看起来不起眼的“小事情”,反而会影响人际关系,以至于影响一个集体正常的工作氛围和团队合作。下面是读文网为大家准备的公司社交礼仪,希望可以帮助大家!
1、接打私人电话,煲电话粥,替人转接电话大声喊叫
电话从侧面反映了一个企业员工的素质问题,也反映了一个企业的企业文化问题。电话是为工作而设,一切私人电话都要无条件为工作电话让路。所以,工作时间接、打私人电话,特别是长时间接打私人电话,不仅有时候会影响工作业务,还是个人工作不积极、不严谨的表现。还有就是在转接别人的电话,大喊大叫,让所有人行“注目礼”,既影响不好,又容易干扰别人的工作。
2、同事之间过分“关心”别人,让人不知所措
同事之间的互相关心、闲聊家常是正常的事,在一定程度上还可以增进友谊、促进工作。但必须有个“度”。因为每个人都有自己的私人生活空间、都有个人的隐私。所以,即使关系再好的同事,对于别人刻意不提的私人事情,不要“打破砂锅问到底”。
3、“事不关己,高高挂起”
在现代企业里,单一的个人很难完成一项复杂而艰巨的工作。也就是说,大部分的工作都是经过分工合作的。只有所有人的工作全部完成了,才算真正完成了。所以,自己一天、一个阶段的工作提前完成了,应该主动问一下别人是不是需要什么协助。有时候,别人不一定会让你协助什么,但仅仅是一句问候,就显示了你的个人涵养、团队精神、你的风度。也只有这样的一个集体,才是一个上进的集体、团结的集体、有朝气的集体。
4、行为不文明,举止不顾及别人
礼仪体现细节,细节体现素质。有的人在进出别人办公室的时候从不敲门,甚至坐的时候,不坐椅子、凳子,而是坐到办公桌上,既不雅观也不文明。有的人拉出椅子坐了之后,走的时候不知道把椅子重新放回原位,其实稍微动一下手,方便别人也方便了自己。
5、不注意个人形象
很多办公室人员,以“个性”、“工作忙”等作为借口,非常不注意自己的形象。其实,不好的个人形象,在领导看来,是不尊重领导、不爱护企业的表现;在外人看来,就是不好的公司形象;在客户看来,就是不专业、不敬业、不值得信任的代名词。
6、奇装异服,扮演阿飞
现在的一个趋势就是,在大部分的行业里,对着装的要求相对比较宽松了。如果没有统一的工作装,工作时间所穿服装的颜色、款式也就多了一些选择。但是,有些基本的要求是永远不会变的。比如,不应该穿拖鞋,男士不能穿背心、短裤;女性不能穿得过露、过薄、过透的衣服等。服装的颜色上不要过于花哨,颜色不要太多,毕竟奇装异服的阿飞并不是每一个人都会喜欢。
7、工作场合与领导相处不注意分寸
工作场合,讲究的是“公事公办”。即使和领导私人关系再好,在工作场合、工作时间里,也不要表现得过分“随便”。这些过分“随便”的举止有:勾肩搭背,随便拍肩膀;语言上有:直呼姓名,甚至是绰号,不称呼职务。
8、工作时间制造噪音,干扰别人正常的工作
有一位管理大师说过:“看一个公司员工素质高不高、管理是不是规范,你可以用耳朵听得出来”,也就是在员工素质较高、管理规范的企业里,是没有“大的声音”的。这是因为所有人都忙于手头的工作,同时又顾及到别人。所以无论是在说话、走路,都是轻轻的。更不可能在工作时间里,三三两两地聚在一起嘻嘻哈哈的闲聊、打闹。
9、同事之间“不拘小节”
俗话说“亲兄弟,明算账”。同事之间,关系再好,也要讲究一个分寸,不要过于随便。借了别人的东西,应该按时归还。如果自己记性不好的话,借的时候自己就书面记录下来,并同时写上答应的归还时间。口头答应过的事情,就要努力兑现,不要信口开河,说过就忘。
10、工作上大大咧咧
个人的办公桌上凌乱不堪,也不去收拾。这样的行为可能只是省了几秒钟的收拾时间,但起码造成了两个非常不好的影响:一是影响自己的工作效率,会让你下次找一份材料或一份工具的时候,翻厢倒柜也找不到,因为你所要找的东西或许就夹在哪个凌乱的角落了。二是影响了整体整洁的环境和轻松的氛围,与高效、干练的现代企业形象不协调。
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女孩要怎么成为淑女类的女生呢?我们一起来看看女孩的基本社交礼仪。下面是读文网为大家准备的女孩基本的社交礼仪,希望可以帮助大家!
1、化妆的浓、淡要视时间、场合而定。
2、不要在公共场所化妆。
3、不要在男士面前化妆。
4、不要非议他人的化妆。
5、不要借用他人的化妆品。
6、女孩子吃任何东西都不应该发出声音。吃面咬断吃,喝汤用小勺喝,正式的场合尽量不要选择吃排骨猪蹄之类的东西,女生埋头大口啃东西的样子真的太不礼貌了。
7、做事情一定要适可而止,不管是狂吃喜欢的食物还是闹脾气,女生懂事情的“度”是很难得的好品质。
8、到朋友家吃完饭,不管是好吃还是难吃,都要认真地赞扬好吃。吃饭前主人没开口说动筷子就不要动,桌子上有长辈或领导的话,长辈和领导没动筷子前不要开吃。在饭桌上不要做除长辈外第一个动筷子的人。吃完饭要主动帮忙洗碗清理桌子,就算主人不让你帮忙洗碗,你帮忙收拾下桌子,整理下凳子都行的。都是对主人辛苦地做了一桌子饭的感谢。
9、不管是对谁提出请求,请一定要加上“请”。不管别人是否愿意帮忙,是否帮到了忙,都一定要说“谢谢”来表达你的感谢。
10、在公共的很安静的场合,声音请一直保持中低频率,不要大笑露出整个口腔。不要在公共场合像个泼妇一样大声说话大声尖笑。
11、打电话、接电话时第一句话一定要是“您好”,挂电话的时候等别人先挂。对长辈和领导,请一定不要先挂电话,一般都不会出现领导等你挂电话这种事,相信我,这是真理。
12、不要觉得我是女人我有特权,女孩子除了性别跟男生不一样,在礼貌问题上,其他什么都和男生一样,他们要遵守的规则,我们一样要遵守。比如,我是女生我本来就需要在出门前花更多的时间打扮,你就该等我,这是不合适的。
13、女生最需要改变的心态就是“理所当然”,任何人对你的好,对你的迁就,你都应该铭记于心并且给对方更大的报答。你没有什么特殊的,没人需要特别地对待你。
14、有人盯着你看的时候不要直视对方,假装没注意到。
15、有人在为你服务,为你倒水或者给你递东西时,不要干看着,要用手扶扶,以示礼貌。
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