为您找到与如何使用期货对市场风险进行管理相关的共200个结果:
期货市场引风险是指期货市场参与者在期货市场运作过程正直接或间接的遭受的损失及其可能性。小编今日在此为大家简单介绍期货市场的内部风险管理。
(1) 正确建立和严格执行有关风险监控制度;
(2) 建立对交易全过程进行运态风险监控机制;
(3) 建立和严格管理风险基金。
2. 从客户角度来讲,应如何防范期货经济公司可能给其带来的风险?
(1) 充分了解和认识期货交易的基本特点;
(2) 慎重选择经济公司;
(3) 制定正确投资战略,将风险降至可以承受的程度;
(4) 规范自身行为,提高风险意识和心理承受力。
3.期货经济公司是如何控制风险的?
(1) 控制客户信用风险 采集者退散;
(2) 严格执行保证金和追加保证金制度;
(3) 严格经济管理;
(4) 加强经济人员的管理,提高业务运作能力。
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下面读文网小编来向大家介绍:如何利用股指期货进行风险管理,希望对大家的投资有所帮助。
股指期货风险管理策略与股指期货套期保值策略不同。套期保值策略解决的是如何完全规避系统性风险的问题,而风险管理策略则是解决部分规避系统性风险而同时保留部分风险敞口的问题,即对所持有股票组合在一定程度上进行保值。比如,投资者可以对自己的股票价值的30%进行保值,剩余的70%保持股票高风险高收益的特性,也可以对股票价值的一半进行保值,这个比例由投资者自由决定。
由于国内即将推出的股指期货是针对沪深300指数而设计的,因此,通过股指期货合约只能规避掉市场风险,而不能规避掉投资者所持个股特有的风险,故这里必须引入一个衡量市场风险的指标β(β可以通过取沪深300指数现货走势和投资者的股票组合收益率的时间序列、输入有关的统计模型得到)。在衡量股票组合风险的指标中,有两个比较常用的指标,一个指标是衡量组合系统性风险的β,另一个指标是衡量组合综合风险的标准差σ,总的风险则由系统风险和非系统风险组成。当股票组合充分分散投资以后,β和标准差σ将趋于相等,此时,非系统风险几乎可以忽略不计。股指期货只能用来对冲股票组合的系统风险,也就是β,而不能对冲掉股票组合的非系统风险。也就是说,股指期货可以被用来灵活管理当前所持有的股票组合的风险水平,而这个调控过程是通过调整股票组合的β来实现的。
下面通过一个例子来说明如何利用股指期货来灵活管理现有股票组合的风险水平。
某证券公司证券投资部持有市值1亿元人民币的稳健型股票组合(不要求与沪深300成份股完全一致),其系统性风险β为0.8。假设现在中金所仿真交易中的股指期货IF0711合约的系统性风险β为1.1,股指期货价格参照IF0711合约10月29日收盘6,815点计算,沪深300现货当天收于5,508点。现其研发部门预测今后三个月,整个股票市场的发展趋势分别为上涨和下跌两种情景,并提出了相应的风险水平控制建议。下面根据不同情况来说明如何通过股指期货的买卖来实现该风险控制的目标(以下所有具体的计算过程略)。
上涨情景。依据研发部门股票市场短期内将上涨的预测结果,证券公司投资决策委员会决定将投资组合的β从目前的0.8提高到1.5,以大幅度提高股票收益水平,解决方案是做多买入31份IF0711合约。验证结果如下,假设证券公司研发部门预测准确,沪深300指数随后上涨了5%,现货指数从5,508上涨到5,783点;因为IF0711合约的系统性风险β为1.1,所以IF0711合约将上涨5.5%,从6,815上涨到7,190点。由于股票组合的β为0.8,故股票组合上涨4%。股票组合盈利是400万元(1亿元×4%),股指期货盈利是349万元(31×[7,190-6,815]×300),整个组合盈利是749万元。由此可以算出整个组合收益率是7.49%,目标实现情况是β为7.49%除以5%得1.498,基本实现了公司投资决策委员会决定把β从0.8提高到1.5的目标,微小的误差是由于期货合约份数四舍五入取整造成的。
下跌情景与上涨情景的原理基本相同,不再赘述。另外需要指出的是,如果公司投资决策委员会决定将组合的β从目前的0.8不是降低到0.5而是降到0,那就意味着这是个要完全套期保值的决定。
还需要说明的是,我们一般需要使用模型来计算具体需要购买多少份股指期货来实现我们的风险控制目标。模型使用中可能存在的问题是由于β是通过统计技术计算出来的,它存在一定的不稳定性,因此,根据β计算出的结果可能会与实际有偏差。究其原因,一是统计的质量问题,二是期现之间的不完全相关性。因此,在预期收益增大的同时,风险也随之增加;如果大势预测完全错误,将遭受更大损失。
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期货交易所风险管理制度有哪些?这些管理制度的作用如何?下面读文网小编来告诉大家。
期货交易所风险管理制度主要是涨跌停板制度;保证金制度;持仓限额制度;强行平仓制度;大户报告制度;每日无负债结算制度和风险准备金制度。
一、持仓限额制度
持仓限额制度是指期货交易所为防范操纵市场价格的行为,防止期货市场风险过度集中于少数投资者,对会员及客户的持仓数量进行限制的制度。超过限额,交易所可按规定强行平仓或提高保证金比例。这是交易所控制市场风险程度的,防范风险扩大的重要措施。
二、保证金制度
保证金制度就是在期货交易中,每一个交易者必须按所买卖期货合约价值的一定比例缴纳少量资金,作为履行期货合约的财力担保,并视期货价格变动情况确定是否追加资金,以使保证金水平保持在相应的水平之上。这从制度上保证了参与期货交易的每一个交易者履行合约的诚信。
三、涨跌停板制度
涨跌停板制度是指期货合约在一个交易日中的交易价格不得高于或低于规定的涨跌幅度,超过这个幅度的报价将被视为无效,不能成交。这是与保证金制度相配套的重要的风险管理制度,它最低限度保证每一个交易者的保证金能抵御一天的交易风险,通过每日无负债结算制度,从理论上期货交易的交易风险被控制在最低限度。
四、强行平仓制度
强行平仓制度是指当会员或客户的交易保证金不足并未在规定时间内补足,或者当会员或客户的持仓数量超出规定的限额时,交易所或期货经纪公司为了防止风险进一步扩大,实行强制平仓的制度。这是交易所或期货经纪公司控制市场风险,化解市场风险的重要制度。
五、大户报告制度
大户报告制度是指当会员或客户某品种持仓合约的投机头寸达到交易所对其规定的投机头寸持仓限量80%以上时,会员或客户应向交易所报告其资金情况、头寸情况等。这是与持仓限额制度紧密相关的防范大户操纵市场价格、控制市场风险的重要制度。
六、每日无负债结算制度和风险准备金制度。
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期货交易者在参与期货市场之前,一定要把风险认识到位,把规则学习明白,做到“读懂规则,吃透规则”,那么到底如何防范期货市场上的风险?
由期货交易主体、期货交易所、期货经纪公司和期货结算所构成的有机整体,现代市场体系中的一个重要组成部分。发达国家期货市场及其结构和功能已实现了制度化、规范化和法律化。我国尚处于试点、起步阶段,有关政策法规正在不断完善之中。
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期货的资金风险管理技巧,是投资成败的关键之一。很多非常聪明的投资者,都是在资金管理上犯了情绪化的错误。下面读文网小编来告诉大家期货的资金风险管理技巧有哪些。
算环节,由于公司根据交易所提供的结算结果每天都要对交易者的盈亏状况进行结算,所以当期货价格波动较大、保证金不能在规定时间内补足的话,交易者可能面临强行平仓风险。除了保证金不足造成的强行平仓外,还有当客户委托的经纪公司的持仓总量超出一定限量时,也会造成经纪公司被强行平仓,进而影响客户强行平仓的情形。因此,客户在交易时,要时刻注意自己的资金状况,防止由于保证金不足,造成强行平仓,给自己带来重大损失。
期货合约都有期限,当合约到期时,所有未平仓合约都必须进行实物交割。因此,不准备进行交割的客户应在合约到期之前将持有的未平仓合约及时平仓,以免于承担交割责任。 这是期货市场与其他投资市场相比,较为特殊的一点,新入市的投资者尤其要注意这个环节,尽可能不要将手中的合约,持有至临近交割,以避免陷入被"逼仓"的困境。
客户在期货交易中,最大的风险来源于市场价格的波动。这种价格波动给客户带来交易盈利或损失的风险。因为杠杆原理的作用,这个风险因为是放大了的,投资者应时刻注意防范。
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期货市场的风险来源来自多方面,根据期货交易特征分析,期货市场的风险来源主要有四个方面,即价格波动、保证金交易杠杆效应、交易者的非理性投机和市场机制是否健全。下面读文网小编来告诉大家期货市场的风险来源哪里。
纵观国际期货市场一百多年的发展历程,风险管理是期市组织者和管理者不可回避的问题,期市不同发展阶段都面临着风险管理和风险控制的艰巨任务。震惊国际金融界和期货界的英国巴林银行破产案、日本大和银行国债案有力地说明了这一点。
1.风险管理的成因与表现
风险管理是包括交易所、经纪公司等社会方方面面极为关注的一个话题。风险来自于市场的不确定性。总的来讲,可分为系统风险和非系统风险。系统风险是指同期货市场正常运作过程中一般情况相联系的那些风险,其集中表现为价格波动的风险。价格波动是市场经济最基本而又重要的一种风险。从期货市场风险产生的直接原因来看,又可分为管理风险、操作风险、代理风险、技术风险和政策风险。
2.风险控制系统的设计
风险控制系统的设计应坚持一般原则与具体情况相结合这里所说的一般原则是指国际期货行业在长期实践中已经摸索出来的一些稳定成型的东西,比如保证金制度、逐日盯市、涨跌停板制度和头寸限制制度等。在中国期货市场及交易所的建设中,一个非常重要的具体情况是采用计算机集中动竞价交易。
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下面读文网小编来向大家介绍:期货交易的风险管理涉及到三个方面,即趋势判断、资金管理、及时止损。
资金管理
资金管理在期货交易中极其重要,尤其是对于中小投资者,投入交易的资金最好不要超过保证金的50%,日内交易若满仓操作,应快进快出,短线(持仓几天),中线(持仓几周)投资者投入资金的比例最好不超过保证金的30%。
在具体的资金管理上,可以根据所投资品种历史走势中逆向波动的最大幅度、各种调整幅度出现的概率,以及自己后续资金的跟进能力,合理地设置仓位。例如,假设期货公司收取的保证金为10%,如果统计数据显示,在一波上涨行情中,某品种逆向最大波动幅度为4%,则在要求风险率始终大于100%的情况下,允许的最大建仓比例为71.43%。不过这种情况下其资金的最大亏损率达到28.57%。如果客户允许风险率下降到80%,即接近强平点,则合理的最大建仓比例为83.33%。但这种情况下资金的最大亏损率达到33.34%。
一般情况下止损并不是在亏损达到接近30%的时候才实施,上面的持仓比例是预防在隔夜大幅反向跳空情况下,使自己能够承受的最大亏损的建仓比例。事实上,根据不同的投资者的资金实力和风险的偏好程度,以及统计上的最大反向波动率,可以计算出不同的建仓比例,按照这个比例建仓,能够保证资金持有的仓位能够飘到行情结束发出扭转信号为止。
趋势判断
趋势判断是一个容易理解,容易判断,但难以坚持的工作。趋势判断的最简单的方法,是遵循均线系统的趋势,但投资者往往是看清趋势,却短线操作,从而导致趋势走完后,自己不仅没赚到钱,反而交了不少手续费,甚至出现较大的亏损。改变这种结局的唯一方法是,趋势判断确认后,制定科学的投资方案,对建仓过程、建仓比例和可能遇到的亏损幅度制定相应的策略和应对方案。一旦进入市场,就要严格执行按照趋势判断所制定的投资方案,在趋势系统没有发出拐点信号前,不要轻易平仓,要让自己的持仓充分地拓展利润空间,这也是所谓时间与利润成正比的道理。要使自己的投资能够获得趋势运行所带来的大部分利润,不仅取决于投资者对趋势的判断正确与否,还取决于资金管理。
及时止损
我国证券市场上的中小散户养成了死捂股票的习惯,因为他们相信管理层不会坐视股票市场长期低迷。但期货市场是保证金交易,盈亏都有杠杆放大作用,死捂期货的话,实际的亏损可能超出投资者投入的资金,因此,止损是初入期货市场上的投资者需要克服的关键一环。及时止损,可以保存实力,避免遭受釜底抽薪的损失。期货交易不怕错就怕拖,拖延不但损兵折将还可能导致全军覆没。投资者应根据自己的资金多寡,心理承受能力,所交易品种波幅大小,设立合理的止损位。
相信通过上面的学习,您一定对这个知识点有所了解,希望您能多学习这方面的知识,这样的话才可以在市场汇总如鱼得水!
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期货市场在给套期保值者规避风险提供有效手段的同时,也有其自身的风险,可以说,没有风险,就没有期货市场。期货市场的各种风险对比现货市场有风险放大的特征,期货市场风险的特征主要体现在下列五个方面:
1.参与期货交易的商品通常是价格波动较为频繁的商品,期货价格易与现货体格产生强烈的共振,扩大风险面,加剧风险度。
2.期货交易具有"以小博大"的特征,投机性较强,交易者的过度投机心理容易诱发风险行为,增加了风险产生的可能性。
3.期货交易不同于一般的现货交易,期货交易是连续性的合约买卖活动,风险易于延伸,引发连锁反应。
4.期货交易量大,风险集中,造成的盈亏大。
5.期货交易具有远期性,未来不确定性因素多,预测难度大。
相关知识阅读:
广义上的期货市场(future market)包括期货交易所、结算所或结算公司、经纪公司和期货交易员;狭义上的期货市场仅指期货交易所。期货交易所是买卖期货合约的场所,是期货市场的核心。比较成熟的期货市场在一定程度上相当于一种完全竞争的市场,是经济学中最理想的市场形式。所以期货市场被认为是一种较高级的市场组织形式,是市场经济发展到一定阶段的必然产物。期货市场是交易双方达成协议或成交后,不立即交割,而是在未来的一定时间内进行交割的场所。
主要问题
(一)期货市场规模和上市交易品种有限,影响了期货市场整体功能的发挥。
(二)期货市场投机成分过重,期货市场总体效率不高。
1.根据现代经济学的分析,期货市场是属于“不完全市场”的范畴。在这种市场,商品价格的高低在很大程度上取决于买卖双方对未来价格的预期,正因为期货市场品种少,不仅使大量需要规避价格风险的企业没有适合的风险规避场所,也成了不理性投机的根源。
2.期货市场在市场经济中的重要功能是使各种生产者和工商业者能够通过套期保值规避价格风险,从而安心于现货市场的经营。
3.市场参与者不够成熟。
(三)期货市场风险管理工具缺乏,机制有待完善。
(四)监管模式不适应期货市场发展趋势。
(五)期货理论研究不受重视,不能及时解决实践中遇到的新的深层次问题。
期货交易所
期货交易所是为期货交易提供场所、设施、服务和交易规则的非盈利机构。交易所一般采用会员制。交易所的入会条件是很严格的,各交易所都有具体规定。首先要向交易所提出入会申请,由交易所调查申请者的财务的资信状况,通过考核,符合条件的经理事会批准方可入会。交易所的会员席位一般可以转让。交易所的最高权力机构是会员大会。会员大会下设董事会或理事会,一般由会员大会选举产生,董事会聘任交易所总裁,负责交易所的日常行政和管理工作。
1.提供一个有组织有秩序的交易场所。保证期货交易在"公正、公平和公开"原则下顺利运行。
2.提供公开的交易价格。
3.提供统一的交易规则和标准,使交易有秩序进行。
4.提供良好的通讯信息服务。
5.提供交易担保和履约保证,使交易有保证作用。
交易所实行会员制,交易所经营运作等方面的重大决策由全体会员共同决定。
收入来源于会费。
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期货风险管理的要点有哪些?下面读文网小编来告诉大家投资者可以采取以下手段来进行风险管理。
交易所和期货经纪公司要在每个交易日进行结算,当投资者保证金不足并低于规定的比例时,期货公司就会强行平仓。有时候如果行情比较极端甚至会出现爆仓即亏光帐户所有资金,甚至还需要期货公司垫付亏损超过帐户保证金的部分。
交割风险
普通投资者做多大豆不是为了几个月后买大豆,做空铜也不是为了几个月后把铜卖出去,如果合约一直持仓到交割日,投资者就需要凑足足够的资金或者实物货进行交割(货款是保证金的10倍左右)。
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期货市场风险的类型有哪些?怎样识别期货市场的风险?下面读文网小编来告诉大家。
1、投资者:投机者、套期保值者。
2、期货公司
3、期货交易所
4、政府及监管部门
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石油期货交易是当前比较热门的金融投资方式之一,拥有较高的投资回报率,当然也存在着一定的交易风险.下面由读文网小编为你分享做石油期货有什么风险的相关内容,希望对大家有所帮助。
石油期货是由交易所统一制定的、规定在某一特定时间、地点,交割一定数量和品质的石油的标准化合约,它是期货交易中的一个交易品种,或者是以远期石油价格为标的物品的期货。石油期货交易是当前比较热门的金融投资方式之一,拥有较高的投资回报率,当然也存在着一定的交易风险。
石油期货是由交易所统一制定的、规定在某一特定时间、地点,交割一定数量和品质的石油的标准化合约,它是期货交易中的一个交易品种,或者是以远期石油价格为标的物品的期货。石油期货交易是当前比较热门的金融投资方式之一,拥有较高的投资回报率,当然也存在着一定的交易风险。石油期货的交易风险,来源于对市场不确定的预期效益,是投资者在交易过程中必须考量的关键因素。那么,我们投资者该如何看待石油期货的交易风险?
石油期货交易风险一、政策风险
石油期货交易的政策风险,是来自于国家法律、法规、政策的变化,以及各种紧急出台的措施。国家政策法规的变化都可能对投资者的投资交易产生影响。
石油期货交易风险二、价格风险
石油期货投资的获利是通过价格波动来实现的。作为一种特殊的的投资商品,石油价格的影响因素非常繁多且复杂,在实际操作中投资者很难全面把握,存在出现投资失误的可能。
石油期货交易风险三、技术风险
由于当前石油期货交易是通过电子通讯技术和互联网技术来进行的。而网络硬件及服务器由不同的供应商提供,存在一定的隐形风险。而网络故障或者通讯故障导致的交易损失也是由投资者自行承担。另外,再加上投资者的电脑可能遭受病毒或者黑客攻击,这些都可能导致石油期货交易无法正常进行,投资者应该充分了解并承担由此造成的全部损失。
石油期货交易风险四、交易风险
在进行石油投资过程中,投资者必须了解石油期货的所有交易特点,同时也要对所在的金融平台的保证金模式和杠杆机制进行详细了解,否则在交易中由于杠杆配置不合理而导致的亏损,投资者要自行承担。
石油期货交易风险五、可控风险
可控风险是投资者在交易过程中必须面对的,然而不同于上面的不可抗力因素,投资者可以通过自己的交易技巧提高以及良好的资金管理来调整这部分风险。
石油期货交易风险六、其他不可抗力因素
很多不可抗力因素包括地震、水灾、火灾、暴动、罢工、战争等等其他不可预测和防范的时间,都有可能影响到石油的供求关系,从而对石油期货投资产生影响,投资者应正确看待。
石油期货的交易风险是投资者进行石油投资过程中必须面对和考量的因素,只有正确认识这些风险因素,才能更好的调整交易策略,最大程度降低炒石油的风险。
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企业通常运用多种方法来管理自身的外汇风险,包括:使用金融衍生工具、提前或延后收付汇、经营性套期保值等方式。下面就不妨跟着读文网小编一起来看看外汇风险管理的方法,希望对你有所帮助!
中小型企业还可以采取财务管理策略,财务管理在企业的外汇风险管理中也起着比较重要的作用,对于中小型企业来说,比较适用的财务管理策略就是调整资产负债的结构。它可以根据汇率的变化将资产负债的结构进行调整,在企业总收益不改变的前提下最大程度地减低风险。具体操作方法就是要使外币资产与负债在数额上保持平衡,以便减小受险头寸。如果外币是贬值的,应通过调整侧率使外币负债尽量减少到外币资产的水平。反之相反。不过这种方法在现实中可能难以做到,只是一种理想的做法。因此,企业常用各种金融工具来构造方向相反、数量相等的现金流,使之能很好地消除外汇风险。
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期货市场新手选择期货基础知识_期货知识
期货是一种收益非常可观的理财产品,这一点人们应该都知道,有很多人都因为期货的高收益,而愿意购买期货理财产品,但是也正是因为许多的人都盲目的去购买期货理财产品,才导致理财的失败。这里小编给大家分享一些关于期货市场新手选择期货基础知识,方便大家学习了解。
期货新手选择期货理财产品技巧
选择期货理财产品技巧1:学会看期货理财产品的收益情况:
在选择期货理财产品的时候,有很多的理财者其实都会只从收益性这一个方面出发考虑,只会选择那些收益性非常高的.期货理财产品,其实收益性太高的期货理财产品风险是非常大的,一般情况下都不是特别建议人们选择这些收益性特别高的期货理财产品,可以尽量的考虑选择收益性较为普通的一般的期货理财产品,不要选择风险性太大的,这样才能够让自己在期货理财这一条道路上走得更加长远,能够获得的收益也才更加稳定。
选择期货理财产品技巧2:把握好期货理财产品的波动状况:
在根据期货理财产品排行榜来购买期货理财产品的时候,一定要充分的了解一下理财产品的波动状况,尽量选择波动不是特别严重的期货理财产品,因为波动越大所造成的风险也就会越大。除了要注意到上面所提的这些方面以外,人们还应该要注意不断的去学习,提高自己的期货交易水平,毕竟购买期货理财产品,没有一定的交易知识是没有办法获得收益的,所以不断的学习很重要。
选择期货理财产品技巧3:懂得分析期货理财平台:
选择期货理财产品一般建议选择比较正规的平台,正规的理财平台推出的期货理财产品都是比较值得人们信赖的。随着期货理财产品的火热以后,越来越多的期货理财平台开始出现,但是并非所有的期货理财平台都是比较值得信任的,有一些期货理财平台所推出的期货理财产品非常不好,风险性太大,而且有一些期货理财平台属于非正规的平台,人们一定不能选这些非正规的平台。一定要选择到一家正规的期货
一、用自己拥有的闲钱去炒:
自己的钱用着踏实,多了多买,少了少买,心态就会比较好,心态好了,做事情就不会手忙脚乱,理智就会战胜情感,所以赚钱的机率就会比较大。
二、尽量挑便宜的商品去买:
因为在期货中商品浮动的比例差不多都是1:10,也就是一手跳动一个点就是10块钱,挑便宜的买,相同的钱买到的手数就会比较多,在期化中赚钱是按手数的多少来说的,所以买的多,赚的也就多。
三、少买狠赚:
我们在炒期货的过程中,最重要的一点就是把握好自己的资金,宁可少买,也不可为了赚更多的钱而多买,因为买的越多风险越大。
少买有两点好处:
1、你可以放心的去定一个赚钱的目标,等到那个点位再买,如果等不到,掉下来的时候,你还可以加仓,拉低了你的点位,那么你就可以设定一个更低的目标来买。
2、你不用因为量大而提心吊胆,有的人往往能等到这个商品开始涨跌,但是钱一直套着,让他不敢再等下去,所以有的时候赚一点,甚至不赚就给平了。白白等了几个月却一无所获。
四、相对低位买涨:
因为商品是有价值的.,它不可能掉到零。而涨的话却是没有尽头的,所以相对低位买涨对于炒期货者来说是理智而又保险的做法。
五、资金控制好:
因为炒期货需要保证金,需要流动资金,所以控制好资金,以至于不让被迫出仓。一定要流足够的资金,历史最低点以下几百个点,这样可以保证万无一失。
六、冷静的头脑,良好的心态是炒期货成功的关键:
涨跌均系正常现象,如果因为一时的涨一时的跌就让自己手忙脚乱,失去理智的话那么肯定炒不好赚不了钱。
七、适当的放长一点:
短线不是很好把握,因为一天中有涨有跌,不知什么时候涨,什么时候跌,所以如果低位上买涨的话,适当的放长一点。
八、不要经常性的盯着盘看:
如果你买的涨,看见跌的话,你肯定会感到心慌,说不定就会买跌来止损或者赔钱平仓。但是趋势是涨势,到第二天的时候又回升,你后悔都来不及了。
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物业管理的本质是根据合同向业主提供高质量的综合性有偿服务,具有较强的团队工作性质,但也存在着风险,以下是由读文网小编整理关于物业管理存在的风险的内容,希望大家喜欢!
(1)物业服务企业要学法、懂法、守法,物业管理相关合同订阅前要注重合同主体的合法性,合同服务的约定应尽可能地详尽,避免歧义。合同订阅中要明确相关服务标准、服务质量、收费事项、违约责任、免责条件、纠纷处理的方式等。在参与投标、接管项目、提供服务等各个环节自觉执行物业管理相关法律法规,并充分运用法律武器保护自身的合法权益,切实提高风险防范的法律意识、合同意识、公约意识和服务意识。
(2)物业服务企业要抓制度建设、抓员工素质、抓管理落实,建立健全并严格执行物业服务企业内部管理的各项规章制度和岗位责任制,不断提高员工服务意识、服务技能和风险防范意识,通过机制创新、管理创新、科技创新改进经营管理方式,提高管理水平和效率,降低运营成本,增强企业自身的市场竞争能力和抵御风险能力。管理中要特别注意对事故隐患的排除,在服务区域的关键位置,设立必要的提示和警示标牌,尽可能避免意外事件的发生。
(3)妥善处理物业管理活动相关主体间的关系。
①妥善处理与业主的关系。物业服务企业在向业主提供规范、到位、满意服务的同时,应通过业主公约、宣传栏等形式向业主广泛宣传物业管理的有关政策,帮助业主树立正确的物业管理责任意识、消费意识和合同意识,使他们既行使好权利,又承担相应的义务。
②妥善处理与开发建设单位的关系。物业服务企业要通过加强早期介入,帮助建设单位完善物业项目设计,提高工程质量,节约建设资金等,努力引导建设单位正确认识物业管理活动。
③妥善处理与市政公用事业单位及专业公司的关系。按照《物业管理条例》第四十五条的规定,物业管理区域内,供水供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业应当按此规定,与有关单位分清责任,各司其职。对分包某项专业服务的清洁、绿化等专业公司,要认真选聘,严格要求,并在分包合同中明确双方的责任。
④妥善处理与政府相关行政主管部门、街道、居委会的关系,积极配合各级政府主管部门的工作,主动接受行政主管部门、街道办、居委会对服务工作的指导和监督。
(4)物业服务企业应重视企业的宣传,建立舆论宣传的平台,树立企业良好的形象。要与政府、行业协会、业主大会、新闻媒体等相关部门建立良好的沟通与协调机制。风险与危机发生后,应当从容应对,及时妥善处理,做好相关协调工作,争取舆论支持,最大限度地降低企业的经济和名誉损失。
(5)适当引入市场化的风险分担机制。比如为其接管物业的共用设备设施购买保险、意外责任险、财产险等,苦发生楼宇外墙墙皮脱落伤及行人或砸坏车辆等意外事件,由保险公司承担相应赔偿责任。
(6)风险管理是一门新兴的管理学科,它是以观察实验、经验积累为基础,科学分析为手段。因此,物业服务企业要重视研究风险发生的规律,加强控制和防范风险的能力。应当建立事前科学预测、事中应急处理、事后妥善解决的风险防范和危机管理机制,把握风险的规律性,引入先进的风险管理技术规避、转移和控制风险,并针对不同类型的物来管理风险建立相应的应急预案来防范风险、应对紧急事件。
(7)在进行风险分析和风险评估的基础上增添备用设备和安全设施。
(8)加强安全管理,落实安全责任,定期检查安全设备。
(9)对意外进行调查、分析和报告
看过“物业管理存在风险知识“
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随着我国的经济蓬勃发展,在酒店餐饮行业的规模也开始迅速的得到了扩张,酒店餐饮行业的市场供需紧张的情况从数量上得到了有效缓解。那么你对酒店餐饮管理了解多少呢?以下是由读文网小编整理关于酒店餐饮管理需要如何培训的内容,提供给大家参考和了解,希望大家喜欢!
人类对餐饮及其服务的要求越来越高,所以餐饮从业人员必须明确餐饮服务与管理的目标与要求,这是搞好餐饮服务与管理的基础。 另外由于酒店餐饮的直接成本高,餐饮部的用工量也远远大于客房,其用工成本也高,往往最终餐饮的利润空间较小。因此,如果酒店中餐饮的经营不好,将会极大的影响酒店的综合利润率,甚至造成酒店的亏损。对于一个酒店来说,酒店餐饮管理的成败将对酒店的最终效益起着非常关键的因素。
将酒店管理者作了三种十分形象的比喻,一要像“头狼”,二要像“空气”,三要像“木匠”。 在残酷的竞争环境中,狼凭借坚韧,顽强,忠诚,合作,沟通,分工,策略,牺牲等自然界最优秀的个体素质于最卓越的团队精神,成为具有生命力和竞争力的种群,成为个性张扬的强者。
同样,酒店管理者也必须把酒店和员工朝着有发展前途的战略方向上引导,才能使酒店在激烈的竞争中生存和发展,才能使酒店有一个美好的前景。 因而酒店管理者应有充足的时间来全面考虑酒店发展,学习并研究餐饮市场的趋势对酒店的战略发展方向作出正确判断。餐饮管理者要有清醒的头脑和战略的眼光,对酒店的发展要有一个全面的认识和通盘的考虑,并对酒店发展过程中存在的问题及时发现,及时处理,以消除隐患,避免酒店出现危机。 空气虽然无处不在,但又不会让人感到有压力,也就是说,酒店管理要要创造一个宽松和谐的工作环境,不要让员工觉得你就是来约束和压制他们的,而要让员工在无形中自觉地按照你的意图办事,这才是上策。但是在现实生活中有许多餐饮管理者却不是这样,经常是以一种盛气凌人的口气,拍桌子,指着员工的鼻子说;“你是经理还是我是经理?你说了算,还是我说了算?”这就让员工感到了压力,造成了员工和酒店管理者之间的隔阂,是员工不能对酒店存在的问题提出合理化建议也不敢对酒店的发展表示见解。
因此管理过程中,基层的酒店管理者一定要能够听取员工的意见并采纳其中的正确部分,遇事能与员工商量并加以解决,从而能够充分调动员工的积极性,将每位员工的潜能发挥到极至。 酒店管理者还要像“木匠”,木匠身上具有的优秀品质非常值得管理者学习和借鉴。
首先,木匠看见一块无论多小的木材都会觉得有用,而且会想方设法,让它发挥应有的作用。酒店管理者千万不能像医生那样,专挑病人的毛病。如果像医生那样看待手下人,那么在优秀的人都会浑身是毛病,所以说,作为管理者一定要像木匠那样,善于发现员工的优点,避开员工缺点,让员工人尽其材。
其次,管理者一定要有自己的整体构想,知道这家具怎么构造,用什么材料,作出来是什么样子。所以酒店管理者一定要像个木匠那样,对自己所在的酒店有一个总体的认识,总体的构想。
最后,管理者必须要用自己的实际行动,来创造性的实现自己的构想,而不是光说不作,因此,酒店管理者一定要以自己的实际行动来感染和带动每一位员工。 提醒做好餐饮管理,最主要的是要明白“回头客”和“忠诚客户”是持续经营的关键因素。因而首先要明确服务对象的消费需求,并尽一切努力达到客户的满意,这不仅是树立企业形象的重要因素,也是企业持续利润增加的法宝。
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