为您找到与员工文明礼仪的基本素养相关的共200个结果:
世界500强企业坚持把员工基本素质与职业素养培训作为长期的系统工作,员工的职业素养和专业技能对于企业的经营管理是起着制约性的影响的,员工素质的高低,直接制约着企业发展战略能否行之有效,也直接制约着企业的核心竞争能力发挥。这就要求企业必须训练出一批素质超群,思维敏捷,执行力强的员工。
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1、着装:衣着活泼大方,大小得体,便于活动,颜色鲜艳,不同场合穿不同服装,给孩子以美的熏陶。 细则:日常着装柔和、大方、典雅,以色彩柔和淡素职业装为佳;上岗时穿轻便、色彩艳丽休闲装或娃娃服;并配以不同的鞋子;上班时间不穿脱鞋,赤脚;当班时间穿平底鞋。
2、仪容(化妆):精神饱满,健康向上,充满活力。细则:日常生活化妆要求自然、大方、淡雅,与肤色衣服相匹配;杜绝浓妆艳抹,使用有刺激性味道的化妆品;工作时间将长发束起,不披头散发;额前头发不可过长,挡住视线。
3、体态(站姿、走姿、坐姿、交谈姿式手势):姿态端正、大方、自然、规范。细则:体态挺拔,站立自然,挺胸收腹,头微上仰,两手自然下垂,面带微笑;走姿稳健,头正胸挺,双肩放平,两臂自然摆动,双目平视,不左顾右盼,随时问候家长、同事和幼儿;手势自然、适度,曲线柔美,动作缓慢,力度适中,左右摆动,不宜过宽;交谈姿态以站姿为主,自然亲切,对幼儿可采取对坐、蹲下、搂抱,尽量与交谈方保持相应的高度。
4、语言:语速适中,态度温和,语言生动、有趣、儿童化。
a、上课语言:语速适中,语言生动、有趣、儿童化。 细则:使用普通话,用词规范;语气柔和,委婉中听,忌大声呼叫;咬字准确,吐音清晰;语调婉转、平稳,抑扬顿挫,语速适中。
b、课间语言:活泼欢快,亲切温柔,力求言简意赅。细则:语言生动活泼,言情一致,精神饱满,目光恰当;说话时不可过分夸张,不过分喜怒形于色;杜绝训斥、讥讽的语言;杜绝给孩子造成惧怕、恐惶心理的语言。
c、生活语言:亲切关爱,体贴入微,力求体现母爱。细则:不讲粗话,脏话,忌训斥幼儿;忌大呼小叫,不要离听者太近;时刻面带微笑,保持恰当的目光;不催促孩子过快饮食,引导幼儿养成良好习惯。
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文明礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并以风俗、习惯和传统等方式固定下来的。以下是读文网小编为大家整理的关于基本礼仪的基本内容,供大家参考!
握手礼
握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。
握手也讲究一定的顺序:一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手,那么有礼貌的顺序是:先上级后下级,先长辈后晚辈,先主人,后客人。
鞠躬礼
鞠躬,意即弯身行礼,是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬时必须立正、脱帽、行礼,或是边鞠躬边说好听的话。鞠躬前视对方,以表尊重的诚意。
致意
致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人从各种场合打招呼。在社交场合里,人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
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风度既是先天条件使然, 也是后天努力的结果。要在实践中努力培养优雅的风度, 主要途径有:
提高文化修养。文化修养是风度的内在基础,加强学习, 不断丰富自己的知识, 是培养风度的主要途径。多读书, 可以丰富学识, 又可以养成几分“书卷气”, 这对风度培养是很有帮助的。不读书不看报,孤陋寡闻, 说起话来就会错漏百出, 贻笑大方; 办起事来就会左右掣肘, 到处碰壁。特别要多看一些有关个人修养方面的书籍, 增长这方面的知识, 对培养风度有直接的作用。
积极参与实践。风度尽管与先天条件有一定关系, 但更重要的是靠后天实践磨炼。风度的培养需要在实践中进行。只有投身到生活实践中去, 认识社会,了解社会, 多参加各种活动, 多学习, 多观摩, 多听取别人的意见和建议, 不断完善自己。虽满腹经纶,却束之高阁, 不去实践, 培养风度也只能成为一句空话。
发展良好性格。性格是一个人对现实表现出的稳定的态度和行为方式, 它与风度密切相关。要具有优雅文明的风度, 必须有良好的性格。尽管性格有先天性和稳定性, 但它是在客观环境中逐渐形成的。作为公务人员, 应当全面认识自己的性格特点, 并逐步克服性格弱点, 不断改造、发展、完善自己的性格。
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素养是指一个人的修养,与素质同义,从广义上讲,包括道德品质、外表形象、知识水平与能力等各个方面。在知识经济的今天,人的素养的含意大为扩展,它包括思想政治素养、文化素养、业务素养、身心素养等各个方面。
《辞海》对素质一词的定义有以下三个方面,第一,人的生理上生来具有的特点。第二,事物本来具有的性质。第三,完成某种活动所必需的基本条件。在本研究中,笔者采用第三个定义,即研究生从事学术科研活动所具备的基本知识基础和能力。
在网上与他人交往需要一些特别的通讯方式--可被称作网络礼仪,以下是信息高速公路上的一些常用"通用规则":
(1)尽量发短消息。人们不喜欢阅读长的电子邮件或讨论板上的信息。如果有很多内容要讲,把它分成几个短消息。
(2)不要用大写字母,尤其在短消息中。大写字母在网络相当于大声喧哗,就象在通常的讨论中大声喧哗一样被视为不礼貌。
只有当你想强调某点的时候再用大写。
(3)当你回电子邮件或会议通知时最好是开头第一句就给出你的主要观点或结论,这样表达信息不仅醒目,而且简明扼要。
(4)当你提到一个网址时,要给出它的URL地址,以便别人可以用到。最好是用可执行方式给出URL地址。
(5)在网上讨论时切忌使用偏激的或粗俗的话语。
正象有些人在个人交往中很得心应手一样,许多人成为网上交往的专家。当然,这意味着不仅仅是理解这些礼仪,还意味着计算机网络对他们是透明的,他们能全心专注于交流。一段时间后,许多学生也能达到这种状态。然而,总有些人对网络交互感到不舒服,如何使这些人适应是一个很重要的问题。
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安身立命之本:《职业基本素养》是应当今社会对职场人才的外在诉求,是应国家示范性高职院校建设的具体要求,是应当今高职院校学生可持续发展的内在需求而编写的。职业基本素养具体体现在学习能力、沟通能力、组织协调能力、意志品质、进取心和求知欲、敬业精神、责任意识、团队意识等方面。根据调研结果和高职人才培养特点,归纳提炼出最核心的10个方面的素养要素构成了《安身立命之本:职业基本素养》的基本内容。这些内容能较好体现高职教育人才培养的特点与要求,做到以下4个结合:一是现在学习与将来工作的结合,二是个别需要与一般需要的结合,三是情商发展与智商发展的结合,四是一时需要与一世需要的结合。
《安身立命之本:职业基本素养》层次分明、条理清楚、体例新颖、可读性强,较好地做到了理论与实践的结合、学习与应用的统一。希望以此书为依托,通过养成教育,让学生能立足现在、把握未来,使职业基本素养伴随并成就千千万万高职学生的一生,成为他们的安身立命之本!
《职业基本素养》 - 作者简介刘兰明(1963-),男,山东济宁市人。分别在华北水电学院、华中科技大学获得工学学士、硕士及教育学博士学位。现为北京工业职业技术学院副院长,教授,硕士生导师。兼任教育部高等学校高职高专文化教育类专业教学指导委员会副主任,教育部高职高专院校人才培养工作评估专家,中国高等教育学会院校研究分会常务理事等职。
主要从事高等职业教育管理及研究工作。公开出版《高等职业技术教育办学特色研究》、《高等职业教育院校研究新论》等4部专著,在《中国高等教育》、《中国高教研究》、《高等教育研究》、《教育与职业》、《中国青年报》等全国中文核心期刊、报纸上发表文章50余篇。曾主持或参加省部级以上课题10项,6次获省部级以上奖励。现主持北京市教育科学“十一五”规划重点课题等3项省部级课题研究,担任北京市高校学术创新团队“高职院校发展研究”团队负责人。
《职业基本素养》 - 目录绪论 职场取胜胜在素养
一、职业基本素养——左右职场发展的“无形之手
二、做好职业化的自己
职业态度篇
第三单元 学会务实小行胜于大言
一、从小事做起注重实干
二、职场浮躁要不得
三、务实是成功的起点
四、务实讲方法态度是关键
《职业基本素养》 - 前言高等职业教育作为高等教育发展中的一个类型,培养的是面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才。在教高[2006]16号中明确指出:“高等职业院校要坚持育人为本,德育为先,把立德树人作为根本任务,要高度重视学生的职业道德教育和法制教育,重视培养学生的诚信品质、敬业精神和责任意识、遵纪守法意识,培养出一批高素质的技能性人才。”这是对高职教育培养什么样人的明确回答。这要求高职院校培养出的人才不仅要有高超的技能,而且要有深厚的素养,要二者兼备。因此高职院校要遵循以就业为导向、以服务为宗旨、探索产学结合的办学模式,进一步完善工学结合、顶岗实习的基本教学制度,切切实实把学生的职业素养与职业能力紧密结合起来,最终实现高职教育的人才培养目标。我国职业教育的开创者黄炎培先生提出的职业教育要“谋个性之发展,为个人谋生之准备,为个人服务社会之准备”就是对我国职业教育要培养什么样的人才的最精辟概括。
高职教育的人才培养目标决定高职院校必须重视对学生基本素养的培育。目前,国家示范性高职院校建设的提高学校综合实力目标中已经明确提出“要在学生职业技能和素质的全面养成、人才培养质量保障体系、就业指导与服务上树立起标杆”。北京工业职业技术学院作为正在加紧建设中的国家示范性高职院校,始终按照这一目标的要求,坚持走“内涵式精品化”的发展道路;树立“以人才培养为根本、以质量特色为核心、以开放融合为途径、以社会评价为标准”的办学理念;牢牢把握“改革人才培养模式是核心,师资队伍建设是关键,专业建设和课程体系改革是重点,实训基地建设是基础”的专业建设思路;突出“服务学生、服务企业、服务地方”的服务意识;实施“树立一种理念指导改革、打造一支队伍实施改革、建设一批精品引领改革”的举措,全面深化教育教学改革。初步建立了工学结合特征明显的人才培养模式,形成了学校与企业互动、专业与市场对接的局面,呈现出“学校、地方、企业”共同办学、工作与学习有机结合的浓厚氛围。同时在课堂内外的教育教学中,学院注重营造厚德、善技的学习生活氛围,始终不渝地强化学生基本职业素养,学生的综合素质和职业能力显著增强,培育了学生“诚实、务实、踏实”的优良品质,涌现出一批优秀毕业生,得到了社会的广泛认可。
《职业基本素养》一书是应当今社会对高职教育人才的外在诉求,是应国家示范性高职院校建设的具体要求,是应当今高职院校学生可持续发展的内在需求而及时产生的。该书由北京工业职业技术学院副院长刘兰明教授负责编著,该同志有二十多年的高职教育理论研究和实际工作经验,是教育部高职高专文化教育类教学指导委员会副主任,对高职教育情有独钟、悉心钻研。相信此书的出版,将为中国高职教育的深层次内涵式教育教学改革带来一股清新气息,为高职教育的健康发展增添一道亮丽的色彩!
《职业基本素养》 - 精彩书摘万丈高楼平地起。要掌握一门外语,得先过单词关;要学好数学,得从最基本的加、减、乘、除开始。一个人要在事业上取得成功,就要一步一个脚印,脚踏实地,务实是成功的阶梯。而那些好高骛远、空谈理想而不埋头苦干的人,注定一事无成。
职场无小事,小事成就大事。作为一名员工,无论在什么岗位上,只要用心去做每件事,就能实现自己的价值。
一个日本女大学生利用假期到日本东京帝国饭店打工,被分配到的工作是在洗手间清洗厕所。第一天当她刚把手伸进马桶刷洗时,差点当场呕吐。勉强撑过几日后,实在难以为继,她遂决定辞职。但就在此关键时刻,大学生发现和她一起工作的一位老清洁工,居然在清洗工作完成后,从马桶里舀了一杯水喝下去。大学生看得目瞪口呆,但老清洁工却自豪地表示,经他清理过的马桶,是干净得连里面的水都可以喝下去的!
这个举动带给这位大学生很大的启发,令她感到无论干什么工作,都有理想、境界,与更高的品质可以追寻,而工作的意义和价值,不在其高低贵贱如何,却在默默从事工作的人,能否把重点放在工作本身,去挖掘或创造其中的乐趣和积极性。
于是,此后再进入厕所时,大学生不再感觉苦,而视其为自我磨炼与提升的道场,每次清洗完马桶,也总清晰自问:“我可以从这里面舀一杯水喝下去吗?”
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种种不爱惜电梯的行为在日常生活中相当常见,作为现代我们家居生活最亲密的朋友,善待电梯,实际上也是善待我们自己,为我们的安全和方便负责。善待电梯,需要我们从点滴做起。乘坐电梯时讲文明讲礼仪,是善待电梯的最具体体现。按呼梯按钮,一次即可,不反复乱按,不用伞柄、木棍、尖刀、钥匙等器物指戳,更不要以脚代手。
不在电梯内大声喧哗、嬉戏,不乱蹦乱跳,不左右摇摆,以免安全装置误动造成乘客被困在轿厢内,影响电梯正常运行。爱护轿厢内设施,如操纵盘、楼层显示器、警铃按钮、摄像头等,不将口香糖贴在按钮上,不在轿厢内乱写乱画,乱扔污物,这样既保持了电梯轿厢内的清洁,又保证了电梯的使用寿命。自觉不在电梯内吸烟,既有利于他人健康也有利于避免火灾发生。
电梯,为我们的生活提供了便利,也检验着我们的文明素养,我们应该也必须善待它。善待电梯,就是降低维修成本,延长电梯寿命;善待电梯,就是对我们的生活质量负责,对我们自己的生命安全负责。
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有些人说,现在的学生太不节约,花钱大手大脚,又有盲目攀比的坏习惯。其实这种风气并不是从学生群体产生的。学生只不过是面镜子,他们的一举一动都折射出成年人的行为方式。出手阔绰的父亲不会让孩子知道什么是节俭,倒掉饭菜的母亲也不能教孩子何为“粒粒皆辛苦”,随手扔掉粉笔的老师又怎能让学生体会到“爱物”的真谛呢?
很多家长会说:自己小的时候吃过苦,所以现在不能苦着孩子。但在前不久,老师吃掉学生扔在垃圾桶里的半个饼子的新闻仍旧让很多人泪流满面。节约有着独特的、经久不衰的魅力,它足以吸引每个人照章去做,养成勤俭节约的良好美德。
但值得所有人注意的是,对于孩子们来讲,“粒粒皆辛苦”是背出来的,不是做出来的。远离劳动会使孩子变得四体不勤、五谷不分,对“辛苦”没有亲身经历过的概念。他不知道一株水稻是怎样长成,又是怎样变成手里这碗饭的。如果家长告诉他“要珍惜别人劳动,要节约粮食”,那孩子得到的充其量只是一个“要听家长的话”的概念,而看不到其中每个人的劳动,也不知为何节约。
对于身处象牙塔尖的学生来讲,他们接触的不是农民在田间的辛苦劳作,不是工人在工厂的努力工作,而是越来越“高科技”的手机和电脑,越来越奢华和昂贵的商品,在这种情况下,孩子作为一个吸收体与接纳体,他所接受的概念都是“更新换代”和“没有最好,只有更好”,说他不节约,说他浪费,他能服气吗?
让孩子懂得珍惜,学会节约,家长和老师除了在爱物方面以身作则以外,还要让他接触更多的实际劳动,让他感受到其中的辛苦,才能让他理解节约的真谛。
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现实生活是丰富多彩的,既有风和日丽、鲜花盛开的春日,也同样可能有风雪交加、百花凋谢的寒冬。人生旅途,既有坦道,也同样可能有坎坷。但是,只要脸上充满微笑,就会使身处人生大舞台的你身边的人们倍感愉快、安详、融洽、平和,少了许多争执、矛盾和冲突。微笑的确可比“磁力” 、“电波” ,能够使我们的心灵相近,更加友好和亲近。
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作为一个人,我们应该知道什么是素养!
拥有什么“素养”淡薄以超越”的人生态度。
司马迁在《史记》中说到,世上熙熙皆为利来,世上攘攘皆为利往。可见名利二字是世人难以舍弃的追求。我们能坐在这里进修,一方面既说明我们为拥有这次的学习机会付出过许多,但也证明和许多教师相比,我们得到的名与利也相对要多。所以,当头上再有学科带头人的光环时,更要提醒我们自己要知足,要自律,要拥有淡薄的心态,超越功名利禄之心,坚守内心的本真,全身心地投入到事业的进取中,为统筹城乡、均衡发展,为实现教育的公平不懈努力是我们的社会责任,历史使命,而不至于在市俗的欲望中迷失。
拥有了“淡薄以超越”的人生态度,也要有“宁静以致远”的学术追求。
内心越淡定,越从容,就越会舍弃那些张扬的、外在的形式,静下心来思考,潜下心来实践,在研究之路上越走越远。学科带头人要以研究主体的身份站在较高的层次上构建基于课堂实践的学术研究之品格,从而克服重学科知识而轻课程理论的片面倾向,汲取养料,丰富自己的理论素养。学科带头人要把研究课程改革作为自己的责任、追求和乐趣,立足学科抓研究,纵观教育抓学科,跳出教育看教育。这样,站得高看得远,才能为一线老师提供优质的信息咨询和业务示范,才能在课程改革中体现出自身的专业水平。学科带头人的肩头,还担负着促进理念与实践有机结合的重任。要带着这样一种特殊的身份,走出一条他人不曾也不可替代的路,既做思想的芦苇,也匍下身子做草根化的研究,架起一座“先进的教育理念”与“有效的课堂教学实践”的立交,连通“理论专家”与“实践教师”之间沟通的大路。
有“淡薄以超越”的人生态度,有“宁静以致远”的学术追求,作为学科带头人,还要有“反思以前进”的过人能力。
众所周知,熟知并非真知。不要做惯了,就总以为做对了,别人这样做,自己也认为该这样做。这需要反思,对原有的行为提出挑战,帮助我们超越习惯性的反应,需要具有一种跳出原有的对世界的看法,并站在外围来审视它的能力。这种能力的实质是一种对事业的责任感。古人说,大疑大悟,小疑小悟,不疑不悟,解除结窦,断掉疑惑,就是大彻大悟。要悟就要开拓进取,质疑自己、他人的常规做法,在没有问题处发现问题,不固执、不迷信、不盲从,于纷乱中理清思绪,于迷茫中晓明真理,这是学科带头人过人能力的体现,也才能有效地避免因为
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基本素养是指通过长期的学习和实践在某一学科上所达到的水平。那么,做人的基本素养有哪些呢?下面读文网小编告诉你。
要有“淡薄以超越”的人生态度。
司马迁在《史记》中说到,世上熙熙皆为利来,世上攘攘皆为利往。可见名利二字是世人难以舍弃的追求。我们能坐在这里进修,一方面既说明我们为拥有这次的学习机会付出过许多,但也证明和许多教师相比,我们得到的名与利也相对要多。所以,当头上再有学科带头人的光环时,更要提醒我们自己要知足,要自律,要拥有淡薄的心态,超越功名利禄之心,坚守内心的本真,全身心地投入到事业的进取中,为统筹城乡、均衡发展,为实现教育的公平不懈努力是我们的社会责任,历史使命,而不至于在市俗的欲望中迷失。
拥有了“淡薄以超越”的人生态度,也要有“宁静以致远”的学术追求。
内心越淡定,越从容,就越会舍弃那些张扬的、外在的形式,静下心来思考,潜下心来实践,在研究之路上越走越远。学科带头人要以研究主体的身份站在较高的层次上构建基于课堂实践的学术研究之品格,从而克服重学科知识而轻课程理论的片面倾向,汲取养料,丰富自己的理论素养。学科带头人要把研究课程改革作为自己的责任、追求和乐趣,立足学科抓研究,纵观教育抓学科,跳出教育看教育。这样,站得高看得远,才能为一线老师提供优质的信息咨询和业务示范,才能在课程改革中体现出自身的专业水平。学科带头人的肩头,还担负着促进理念与实践有机结合的重任。要带着这样一种特殊的身份,走出一条他人不曾也不可替代的路,既做思想的芦苇,也匍下身子做草根化的研究,架起一座“先进的教育理念”与“有效的课堂教学实践”的立交,连通“理论专家”与“实践教师”之间沟通的大路。
有“淡薄以超越”的人生态度,有“宁静以致远”的学术追求,作为学科带头人,还要有“反思以前进”的过人能力。
众所周知,熟知并非真知。不要做惯了,就总以为做对了,别人这样做,自己也认为该这样做。这需要反思,对原有的行为提出挑战,帮助我们超越习惯性的反应,需要具有一种跳出原有的对世界的看法,并站在外围来审视它的能力。这种能力的实质是一种对事业的责任感。古人说,大疑大悟,小疑小悟,不疑不悟,解除结窦,断掉疑惑,就是大彻大悟。要悟就要开拓进取,质疑自己、他人的常规做法,在没有问题处发现问题,不固执、不迷信、不盲从,于纷乱中理清思绪,于迷茫中晓明真理,这是学科带头人过人能力的体现,也才能有效地避免因为
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本书介绍了一个成功律师应该具备的基本素养,重在介绍律师在客户开拓、律师访谈、律师谈判、法律调研乃至资料的收集与文件管理等方面需要具备的方法和技巧。本书不仅仅是宏观的概述,对于一些细节方面的技巧亦多有兼顾,并辅以实例和大量的文书范本加以说明。更加直观、易于理解和掌握,可以为律师日后执业的顺利开展打下坚实的基础。
内容简介编辑本书为申请律师执业人员集中培训指定教材之一。
2目录编辑第一章 概述
第一节 律师的概念
第二节 律师的价值和律师工作的意义
第三节 律师工作的性质和形式
第四节 律师的角色与职业面孔
第五节 律师的形象和与人交流
第二章 律师工作中的主要关系
第一节 律师与当事人(客户)之间的关系
第二节 律师与对方当事人的关系
第三节 律师与对方当事人律师之间的关系
第四节 律师与法官的关系
第五节 律师与检察官的关系
第三章 客户的开拓
第一节 客户的需求
第二节 律师的市场定位
第三节 律师开拓客户
第四节 客户关系的维护
第四章 访谈(当事人的接待)
第一节 访谈的目的
第二节 访谈的阶段和技巧
第三节 访谈的控制
第五章 谈判
第一节 谈判知识概述
第二节 谈判操作和技巧
第六章 法律调研
第一节 法律调研概述
第二节 法律检索
第三节 法律调研报告
第七章 资料、文件和案卷
第一节 资料的收集与管理
第二节 文件的制作和管理
第三节 业务档案(案卷)的管理
附录一 律师业务档案立卷归档办法
附录二 律师业务档案管理办法
附录三 北京市《律师业务档案管理办法》实施细则
后记
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要成为一名合格的志愿者,必须具有一些基本的志愿者素养。以下是读文网小编收集整理的关于志愿者的基本素养,希望对你有帮助。
1.思考的能力
什么样的人需要帮助?我们可以做什么?如何看待服务对象?这是做一名志愿者需要常常思考的问题。具备思考的能力,才能更有效率地从事志愿服务,让我们的服务更有价值。
2.良好的沟通
最有效的沟通,绝不是居高临下的命令,而是平等的心与心的交流。
3.合作的能力
志愿服务中应学会合作互赢,志愿伙伴之间、志愿组织和机构之间要互相支持和帮助,更好地为大家服务。
4.志愿者意识
我们身边有很多想要从事志愿服务的小伙伴,却苦于找不到合适的途径。在这种情况下,能不能做志愿者,能不能做一点力所能及的志愿服务?答案是肯定的,一定是肯定的。那是因为,从身边的小事做起,人人都是志愿者。当你有了这样一个意识,你会发现身边处处有需要帮助的人。
5.热爱生活
保持对世界的好奇心,培养发现生活之美的能力,热爱生活的能力。一个热爱生活的人,才会与人为善,传播更多正能量。
6.照顾好自己的能力
做志愿者要首先能够照顾好自己的身心健康,保持积极向上的心态,这样才能更好地贡献自己的能量。
7.沉得下心
志愿服务中常常要面对一些比较枯燥的任务,但任何一项简单机械的工作,都能在细节上体现出能力。能够以小见大,沉下去做这些基础工作,才能走得远。
8.持续学习的能力
过去的一切荣誉成就,都是过去式,你的学习能力代表将来,面对未知的领域,陌生的知识,能够快速地学习掌握,才能不断提高服务的质量。
9.为人着想
志愿服务中无论发生什么事情,首先把自己放在对方的处境、立场想一想,再考虑解决的办法。只有这样,想出来的办法,才是两全其美,互利互赢。
10.有韧性,不任性
面对生活的变化,以及面对一些无奈的事情,可以有相应的对策;当然在遇到机遇的时候也能舒展开来,展现最佳的自己。遇到困难不气馁,不自弃,永远不要让自己走入阴霾的冬天。
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2001年我国新一轮基础教育课程改革正式启动,基础教育课程改革对教研员提出了挑战的同时,也为教研员提供了前所未有的专业发展机遇。在新的形势下,作为一名教研员,应该具备哪些基本素养呢?
21世纪是信息时代,计算机与其他信息技术迅猛发展,并广泛应用于人类社会的各个领域,以及人类生活的方方面面,成为人类生活不可或缺的一部分。信息技术的发展使得人们的生活、学习和工作的方式都发生了巨大变化,信息素养已经成为公民素养的重要组成部分。信息素养标志人们对信息技术掌握的程度。通过了解与掌握信息技术,人们才得以更好的适应现代社会生活的要求,把握现代社会的节奏。增强信息技术意识,具备信息素养是公民的基本素养。而作为新时代的教研员,如果不能运用现代信息技术为教学及科研服务,就无法成为一名优秀的教研员,因此教师应该比普通公民具有更高的信息素养。
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中国文化属群体型文化,强调共性,轻视个性,崇尚同一,排斥特殊,重视“千人一面”的一致,反对自我表现,反对弘扬个性的“自私自利”。
自我约束在表现自我方面更是需要深入研究的大课题,它不仅涉及的范围、层面更广更多,而且更能看出一个人的素质与深度。古今中外凡成大事者, 无一不是善于约束自我的人。所谓“天才就是长期的忍耐”,也包含这个道理。表现自己容易,约束自我则难。
日本最年轻的内阁阁员,37 岁的邮政大臣野田圣子,不但在内阁中年纪最轻,也是唯一的一名女性阁员。可是出身世家的野田圣子,第一份工作却是在帝国酒店担任服务人员,在新人受训期间,她负责厕所的清洁工作,每天都要把马桶抹得光亮如新才算合格。
出身富家的野田圣子哪做过这类粗活,因此她每天一接触马桶就想呕吐,野田圣子甚至产生了辞职不干的念头,但有一天她看到一位和她一起工作的前辈,在抹完马桶后居然伸手在马桶内盛了一杯水,并且当场喝了下去,野田圣子大惑不解,她问前辈厕所水怎么能喝呢?前辈笑笑:“如果你自己都不认为自己做好了自己的工作,还怎么让别人认可你呢。”前辈是以此向她证明清洁过的马桶,干净得连水都可以喝。
野田圣子从这件事中大受启发,她警觉到自己的工作态度出了问题,于是她告诉自己,就算一辈子要洗厕所,也要成为最会洗厕所的人。结果在结训的当天,她抹完马桶后,也盛了一杯水,毫不犹豫地喝了下去。而这次工作的体验,也成为她日后待人处事的重要经历。
自我约束,从大处来说,比如不违法乱纪,不恶意伤人,不贪占别人的功劳和便宜,不张狂傲气等等,这也是为人处世的基本准则和常识。从小处讲,比如一些生活细节,在办公室中不拿别人的东西,哪怕是一块小小的橡皮也要有借有还,不乱翻别人的东西,这些事看似微小,却可以反映一个人的教养。
(1) 在竞争中要有集体感。竞争是十分正常又非常重要的,也是人的一种微妙的心理使然。例如很多人在开车时都不愿让其他的车辆超过自己;又如当看到一个理想的泊车位时,人们都会抢着争到它;还例如当看到有很多人在排队,人们就会下意识地加快脚步,以求得一相对前面的位子,这也是人性的弱点。但是,我们必须善于约束自己的弱点在竞争中应遵循公平,正义的原则,要有集体感,而不能不择手段。
(2) 运用理智支配情绪。人在社会、家庭,几乎随时都可能碰上令人不快的事。职场尤其突出。能否晋职、加没加薪、奖金有无多寡、工作难易、人事纠纷、人言可畏等等,太多太多的大事小事都冲击着人的感情,影响着人的情绪。情绪的波动很容易影响人做事的效率,明智的选择只有一个———一定要用理智控制情绪。感情应时时受到理智的支配,一个情绪性太强的女性大多会被别人认为神经质,易给人造成一种不成熟不合群的感觉,不仅人缘随之而去,连实际利益也最终受损。只有言谈举止始终保持常态,在公开场合上随圆就方,才会取得别人的认同。随圆就方就是一种高明的自我控制,能赢得好人缘好结果。
(3) 对于一些容易忽略的小事要留心。比如加班留后遗症,别人都欢天喜地地过节时自己偏得加班,那是什么心情?你一定在想:“要是不加班一定舒舒服服地睡上一大觉,然后下馆子吃顿可口的, 再去看场电影……”你越这样去想,你的心情就越坏,工作效率也好不到哪去。不如换个角度想问题:既然必须得加班,那何不趁这个时候做一些平时“没时间”做的事?因为加班时更多的是靠自觉,所以很多女性喜欢把自己的男朋友或丈夫带到办公室“陪”加班,或者到别人办公桌上东摸西碰,还有就是抱着电话一打就是几十分钟。类似的加班消遣减压法是不适宜的,尽管它们可以帮你一时轻松,但却是不可取的,会留下不少后遗症。再如不要张扬自己的家产或业余休闲。就算你刚刚新买了别墅或利用假期出国玩了一趟,也没必要拿到办公室来炫耀,有些快乐,分享的圈子越小越好,否则倒容易招致忌妒和一些不必要的麻烦。
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礼仪教养是我们个人呈给社会的一张名片,个人之所以要修好礼仪教养是由于:
1.我们应当成为有品位有教养的人。人应该增加文化素养、德性涵养和美感。礼仪是自尊尊人、为人处事的细则要求,也是人的德性品质的具体体现。
2.礼仪教养可以增强自信。生活中有许多人具有社交恐惧倾向,如果熟悉掌握了各种礼仪,懂得有礼有节地待人接物,就不会害怕与人打交道。
3.礼仪教养可以避免素质竞争中的“一票否决”。曾有一位学业优秀的大学生,面试中因为服饰形象问题而遭拒。这位大学生的礼仪素质缺陷成为他面试形象的致命弱点。
4.礼仪教养可以增强一个人的魅力指数。魅力分外在魅力要素和内在魅力要素,面容、身材体形、皮肤、化妆、服装等都属外在魅力因素,音容笑貌、言行举止、风度气质、待人接物的行为态度和方式等都属内在魅力要素。
5.礼仪素质能为生活和事业打造更多和谐、愉快、成功的人际沟通能力。现代生活中,每个人都需要学会处理各种公共关系或人际关系。礼仪素养是最起码的教养,对人际沟通而言更是最基本的技术手段或要素。
6.礼仪教养是人的素质整合中的重要版块。没有一定的礼仪教养素质,许多长项就都发挥不出来。
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步态属动态的美。对步态美的要求是:协调稳健、轻盈自然。
正确的步态是以端正的站姿为基础的。其基本要求是:上体正直,眼平视,挺胸、收腹、立腰,重心稍向前倾;双肩平稳,双臂以肩关节为轴前后自然摆动,摆动幅度以30 ~ 40 厘米为宜;脚尖略开,脚跟先接触地面,依靠后腿将身体重心送到前脚脚掌,使身体前移。步位,即脚落在地面时的位置,应是两脚内侧行走的线迹为一条直线,而不是两条平行线。步幅,即跨步时两脚间的距离,一般应为前脚跟与后脚的脚尖相距为一脚长。但因性别和身高不同会有一定差异。
着不同服装,步幅也不同。女士穿旗袍、西装裙、礼服时,步幅应小些;穿长裙、长裤时,步幅可大些。
走路时不可弯腰驼背,不可大摇大摆或左右摇晃,脚尖内八字或外八字,脚拖地面,或把双手插在裤兜内走路,这样的走姿都需要纠正。
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