为您找到与写好一手好字的重要性相关的共93个结果:
现在电脑普及率在一些地方还是很高的了,我们很多都已习惯了键盘打字,但我们的字却写不好看,要知道,字的好看与否有时候也是很关乎面子问题的!下面我们随读文网小编一起来探讨一下如何练好一手好字。
正确的写字姿势是很重要的。头放正,不能歪着斜着头,身正,身子也要放在不能侧着或卧着,足放平,脚平放在地上,不要翘腿垫脚的。眼睛要离纸面有一尺的距离,不能靠的太近,也不能离的太远,现在有很多人近视,就习惯离纸面很近,这样的习惯不好。手离笔尖的距离为一寸,这是抓笔的技巧。抓笔一般大约在整只笔的前三分之一处。胸不能依靠着桌子,也不能离桌子过远,以一拳的距离为宜。
要有信心自己能写一手漂亮的好字!然后要培养对书法的审美观并且对书法产生兴趣,最后当然也就是最关键的了,要找一本好的而且自己很欣赏的字体的字贴,进行临摹,刚开始是把较透明的纸蒙在字贴上描摹,练一段时间后觉得写得不错就把纸拿开,对着字帖临摹,再过一段时间就要丢开字帖,自己写,写完与字帖比较,看有什么不同,直到跟字帖完全一样。到了最后,就是自我创新阶段了:因为此时,你写出来的还是XX体,按自己的想法可以对有些笔划、字形结构等进行字体改造,这样才是具有自己独特风格的字体!如果有条件有兴趣的话,还可以练练毛笔字,因为这对练硬笔书法是非常有好处的。最后要说明的是,练字是一个长期的潜移默化的过程,不要指望在短期内就能让人刮目相看,而且必须天天练习,坚持不懈。
也要临摹结合:临摹是学习书法最基本的方法,不但初学书法要临摹,就是有了一定的基础之后还需要临摹。学楷书需要临摹,学篆、隶、行、草各体书仍需要临摹。书法家的一生都是在临摹中渡过的,在临摹中学习,在临摹中思考,在临摹中创造。摹帖,就是用薄纸蒙在字帖上面,然后笔随影走,按照显露出来的字迹写,又叫“仿影”或拓写。摹还有一种方法叫“描红”,即在印有双钩红线的字上去填写。
摹帖的方法:第一步先描红。即从一本帖中选出清楚、完整的字,用透明而不透墨的薄纸,如打字纸、有光纸、描图纸等蒙在帖上,依着字的轮廓,用极细的线条钩成空心字,这叫“双钩”。然后把钩好的字作为描红本,用红墨水填写,再用蓝墨水填写,最后用墨汁填写,这样写不但能加深记忆,而且节约纸张。摹帖应注意笔随帖走,切勿失形,要看准笔画的来龙去脉,揣摩它的笔法和结构形态。摹帖要带有“写”意,将笔画一笔写成,饱满而精到,切勿依葫芦画瓢地填描涂抹。
写字时要确定主次关系:字的点画有主次之分,主笔在一个字中虽然只有很少的几个,但写好了主笔,字也就写好了大半。再一方面,字的主笔常常向外伸展,其余次要的笔画常常向内收拢。确定了主次,也就明确了哪些点画该伸展,哪些点画该收缩了。为此,分析和确定主笔是很重要的步骤。
浏览量:3
下载量:0
时间:
最近经常有人问小编,股指期货多少钱一手?下面由读文网小编为你分享做一手股指期货多少钱的相关内容,希望对大家有所帮助。
7月12日,期指早盘冲高回落,不过11时左右又开始拉升,午盘涨势继续扩大。截至收盘,沪深300期指主力合约IF1607报3262.6点,涨幅为2.05%;上证50期指主力合约IH1607报2193.4点,涨幅为1.89%;中证500期指主力合约IC1607报6368.6点,涨幅为1.28%。
期现价差方面,期指的贴水幅度已经降至低位,截至收盘,IF1607、IH1607和IC1607合约分别贴水10.58点、6.95点、26.54点。
持仓方面,昨日IF和IC总持仓量均出现下滑,分别减少269手、662手至43251手、33552手,而IH总持仓量则增加了89手至19056手。主力方面,三大期指合约的前20席位中,多空变动均较为接近。
中州期货认为,昨日股指呈现震荡走高之势,盘面上个股全线飘红,终盘报收一根长阳线。目前市场上行势头良好,不过量能稍显不够,后市向上突破需要一个补量的过程,可中线介入多单设止盈继续持有。
一德期货也表示,多空双方在沪指3000点附近反复争夺后终于选择放量突破。受风险偏好阶段性提升影响,市场近期仍将维持上涨趋势。操作上,建议投资者采取波段性操作。
股指期货与股票的区别:
一、有到期日:股指期货合约有到期日,不能无限期持有。股票买入后正常情况下可以一直持有。因此交易股指期货必须注意合约到期日。
二、不需支付全额资金:在进行股指期货交易时,投资者不需支付合约价值的全额资金,只需支付一定比例的资金作为保证金;而目前我国股票交易则需要支付股票价值的全部金额。由于股指期货是保证金交易,亏损额甚至可能超过投资本金,这一点和股票交易也不同。
三、可做空也可做多:股指期货交易方向上可以做多和做空,无论下买单还是下卖单都可以成交,这和股票的单纯先买入后卖出有很大的差别。
四、强行平仓:股指期货交易采用当日无负债结算制度,交易所当日要对交易保证金进行结算,如果账户保证金不足,必须在规定的时间内补足,否则可能会被强行平仓;而股票交易并不需要投资者追加资金,并且买入股票后在卖出以前,账面盈亏都是不结算的。
五、交易时间:沪深300指数期货早上9时15分开盘,比股票市场早15分钟。9时10分到9时15分为集合竞价时间。下午收盘为15时15分,比股票市场晚15分钟。最后交易日下午收盘时,到期月份合约收盘与股票收盘时间一致,为15时。
浏览量:4
下载量:0
时间:
很多期货新手都在问做期货一手需要多少钱,那么具体是怎么计算的呢?下面由读文网小编为你分享做一手期货要多少钱的相关内容,希望对大家有所帮助。
股指期货一手多少钱?沪深300指数期货的合约价值为当前沪深300指数点乘以合约乘数。(如今年3月份的指数期货报价为4000点,那么沪深300指数期货IF1003的合约价值为4000x300=1200000元)。
合约乘数是指每个指数点对应的人民币金额,沪深300期指的合约乘数是300元/点。
股指期货买一手需要多少钱之股指期货开户需要具备哪些条件?
1.投资者开户的资金门槛为50万元。
2.拟参与股指期货交易的投资者需通过股指期货知识测试。据了解,该测试将由中金所提供考题,期货公司负责具体操作,合格分数线为80分。
3.投资者必须具有累计10个交易日、20笔以上的股指期货仿真交易成交记录,或者最近三年内具有10笔以上的商品期货交易成交记录。
除以上三项硬性要求外,投资者还须进行一个反映其综合情况的评估(中金所已下发到各期货公司),包括年龄,学历,商品期货交易经验,个人诚信记录,个人金融资产等方面的内容,投资者必须在综合评估中拿到70分以上,才能算作"合格"。
对于存在不良诚信记录的投资者,期货公司将根据情况在该投资者综合评估总分中扣减相应的分数,扣减分数不设上限。
浏览量:3
下载量:0
时间:
最近经常有人问小编,做黄金期货多少钱一手?下面由读文网小编为你分享做一手黄金期货多少钱的相关内容,希望对大家有所帮助。
我国黄金期货市场开张已经有一段时间,但是亏损者合约超过了70%,而且多数都是新手。诸多投资者都是盲目的做,甚至有部分人连黄金期货买涨可以盈利、卖空同样也可以盈利都不知道。在黄金市场出现暴涨大跌之后,诸多投资者都尚失了信心,因此小编觉得新手怎么炒黄金期货是大家必须要在入市前看的。
黄金投资是世界上最常用的投资保值和双向交易的产品,炒黄金期货亦可模拟交易。而新手在准备炒黄金期货前,小编今日说的新手怎么炒黄金期货,可以让新手们对黄金期货投资有一个比较全面的了解。
新手炒黄金期货前应该了解下黄金期货的基础知识,然后是熟悉黄金期货的操作规则,选择一个好的黄金期货交易平台,下面小编介绍围绕三点介绍下新手怎么炒黄金期货,帮助大家更好的炒黄金期货。
新手怎么炒黄金期货第一点:了解基础知识
相信这个不需要小编多说了,新手炒黄金期货前最应该了解的知识点就是知道黄金期货的基础知识,比如怎么开户,怎么交易,保证金要多少啊,黄金期货有什么风险啊,投资黄金期货一手多少钱,这些等等基础知识小编也说过很多次了,这里就不具体介绍了,有不懂的可以最后的二维码,到翻倍乐期货交流群去问问和看看。
新手怎么炒黄金期货第二点:选择好的平台
黄金期货和其他品种的期货一样,都得按照上海期货交易所规定的期货交易方式完成。投资者要想在期货市场投资成功,首先得进入这个市场,为自己寻找一家合适的期货经纪公司。因为期货经纪公司是客户和交易所之间的纽带,除了交易所的自营会员外,所有投资者要从事期货交易都必须通过期货公司进行。
所谓“合适”的期货公司,首先它必须是合法的。如果投资者没有选择合法的期货公司,无论交易怎么成功,都是“竹篮打水一场空”。
新手怎么炒黄金期货第三点:模拟交易开始
期货交易与股票交易不同,由于它利用保证金“杠杆”交易,风险性远远大于一般投资品种。同时,期货交易需要一定的专业知识,这些条件都要求投资者加强前期知识贮备。
小编建议,初次涉及期货交易的投资者不妨从模拟交易开始。现在,许多期货公司,包括翻倍乐在内都设有网上模拟交易。通过模拟交易,投资者可以查阅资料,一边学一边交易,这样的做法将使投资者获益匪浅。
可能感兴趣的相关
浏览量:2
下载量:0
时间:
最近经常有人问小编,白银期货多少钱一手?下面由读文网小编为你分享做一手白银期货多少钱的相关内容,希望对大家有所帮助。
白银期货合约是一种标准化的期货合约,由相应期货交易所制定,上面明确规定的有详细的白银规格、白银的质量、交割日期等。在国际市场上,比较著名的白银期货交易所有伦敦金属交易所和纽约金属交易所,其白银期货价格一直反映着并指引着现货白银的价格变动。
白银期货开户即投资者开设期货账户和资金账户的行为。证监会对于期货投资者的开户资金下限并没有明文规定,开户资金随期货公司规模的不同和交易方式的不同,各公司对开户资金的要求都有一定的浮动空间。随着银期转账、期证转账业务的逐渐增多,客户可以自由地在银行账户、证券账户、期货账户之间转移资金。
白银期货多少钱开户?白银期货开户完全免费,白银期货交易中只存在手续费费用,不会以任何形式收取其他费用。
期货资金全部实现银期转帐,在银行开通银期转帐业务后可以在银行帐户和期货帐户之间自由调拨资金,无须现金流动通过网上银行即可完成全部操作。各大合作期货公司已和证监会签订协议,所有客户资金交易帐单均可在证监会下属网站 -- 中国期货保证金监控中心网站上查知,资金绝对安全,可靠无忧。
可能感兴趣的相关
浏览量:2
下载量:0
时间:
最近经常有人问小编,国债期货多少钱一手?下面由读文网小编为你分享做一手国债期货多少钱的相关内容,希望对大家有所帮助。
根据中国金融期货交易所(下称“中金所”)的披露,今日首批上市的5年期国债期货合约包括TF1312、TF1403、TF1406三张合约,合约挂牌基准价分别为94.168元、94.188元、94.218元。
由于与股票市场并非同一体系,国债期货并未明显影响到股市流动性,昨日A股市场维持小幅振荡,沪指收跌0.24%,成交仅同比减9%,资金因此抽离的迹象并不明显。
业内人士预计,国债期货今日上市交易,依然不会影响股市运行,但或影响债券市场的上涨。记者昨日从数家期货机构处了解到,由于正常情况下的现货市场波动幅度较小、受众有限,国债期货对普通投资者的吸引力并不大,实际开户情况清淡。
TF1312挂盘价94.168元
昨日盘后,中金所披露了5年期国债期货合约的挂盘基准价,TF1312合约的挂盘基准价为94.168元;TF1403合约的挂盘基准价为94.188元;TF1406合约的挂盘基准价为94.218元。
“以中金所挂出的TF1312合约基准价看,94.168元基本上接近于目前流通性最好的次廉价国债,如13附息国债15等,应该说这一挂牌基准价是比较合理的,并不会太高或太低。”上海中期研究所所长蔡洛益向记者表示,有别于股指期货能清晰地对应现货价格,国债期货对应的是一揽子可交割券,不同投资者对应不同券种,对中金所的挂盘基准价的判断存在差异,但整体上看此价格符合现券市场的实际情况。
值得注意的是,由于今日为首个交易日,投资者保证金的标准对应基准价还是合约面额,各期货机构的回应并不统一,投资者在不同期货机构可获得的杠杆水平,也不尽相同。
操作一手约需要3.77万元
事实上,在7月初发布的征求意见稿中,中金所一度将国债期货的杠杆放大至最高50倍,但最终,首批5年期国债期货各合约的保证金比例被上调。
根据本周初中金所通知,为从严控制上市初期市场风险,5年期国债期货各合约的交易保证金暂定为合约价值的3%,交割月份前一月中旬的前一日起,保证金比例为4%,交割月份前一月下旬的前一日起,保证金比例为5%。这一保证金比例,相对8月30日中金所公布的合约规则的“2%、3%和5%”(征求意见稿为“2%、3%和4%”)进一步提高。换而言之,当前国债期货的理论杠杆最高在30倍左右。
“目前我们这边最低是加到5%,杠杆大概20倍左右。”某大型券商IB业务相关负责人向记者表示,目前中介机构对普通投资者参与国债期货的最低保证金要求通常为4%-5%,有意将杠杆限制在一定范围内。按4%的保证金比例计算,若对应一手5年期国债期货的合约面额100万元,则操作一手的资金最低为4万元,若对应昨日中金所披露的挂盘基准价,则操作一手TF1312合约需要3.77万元。整体上看,参与国债期货的资金成本,理论上低于股指期货(昨日收盘价计操作一手IF1309合约需9.8万元)。但应强调的是,由于中金所沿用了股指期货50万元的“准入门槛”,实际上多数个人投资者还是被拒在门外。
股市影响有限
对A股市场而言,今日国债期货的上市会否拖累股市表现始终受到关注,有观点认为,1995年国债期货市场“327事件”发生后,证监会暂停国债期货交易,就此带动A股上演“5·18行情”的暴涨,足见国债期货对股市的流动性有显著影响。
不过,从近期盘面看,国债期货对A股的影响并不明显。自7月初国债期货获国务院批准以来,上证指数区间涨幅为7%左右,量能整体放大。昨日为国债期货上市前夕,沪指在连续上涨后振荡收跌0.24%,量能亦仅较周三缩减9%,足见资金抽离迹象并不明显。事实上,由于初期商业银行、保险等尚未获得参与国债期货的资格,东北证券估计,期初进行国债期货交易的将以个人投资者为主,初期其保证金规模不会超过100亿元,估计在50亿-70亿元左右;中期看有可能在100亿-150亿元;长期看有望在200亿-300亿元的规模。记者从数家本地期货机构处了解到,由于波动幅度较小,国债期货对普通投资者的吸引力并不大,实际开户情况清淡。
二级市场上,除中国中期昨日收涨1.01%外,弘业股份、厦门国贸、物产中大、美尔雅等期货概念股集体调整,录得跌幅。
5 年期国债期货合约
合约代码 TF
上市首日涨跌停板幅度 挂盘基准价的±4%
最低交易保证金 合约价值的 3%
最小变动价位 0.002元
交易时间 上午 9:15-11:30,下午13:00-15:15(最后交易日交易时间为9:15-11:30)
可交割债券 合约到期月首日剩余期限为4-7年的记账式附息国债
可能感兴趣的相关
浏览量:3
下载量:0
时间:
电话是我们现代社会的进步象征,但是打电话如果你不懂礼仪就会让人贻笑大方,所以电话礼仪有很大的重要性。下面是读文网为大家准备的关于电话礼仪的重要性,希望可以帮助大家!
一、通话准备6W
who 通话对象:领导?同事?客户?
why 通话目的和理由:通知?投诉?
what商谈细节要理清 :最好把要说的话先有条理地写下来,然后边说话边勾掉已经告知的事项。当告知清所有事项后,可以和对方说稍后会另外发条短信,这样可以便于查看记忆
when 合适的谈话场所:当然要选比较安静的地方
where 通话时间恰当:不要啰嗦,要有逻辑
how 合理的表达方式:语气合适,音量适当,语速适中,态度积极。
小编温馨提示:还有一个临场性原则,就是把通电话想象成面对面交谈。如果你在话筒这边保持的是严肃而非微笑的表情,那么你说出来的话很可能就不会带有亲切的语态了。
二、通话过程4步骤
1.问好,自我介绍并确认对方。
问好是必须的。
同时,应该加上名字。比如,我是XX公司的XXX。举个例子,很多人在跟主管沟通的时候会忘记报上姓名,因为觉得主管要管理那么多员工,应该也记不清我是谁,所以觉得没有提的必要。其实不然,这是一种礼貌,如果你通话内容是想拜托领导一些事宜,那么让对方知悉你的名字很必要,不然他连帮谁办事都不知道,这不是对他的不尊重吗?
最后是确认对方,开头就要问明是不是自己所要通话的对象,否则自己还没等对方回应就讲一堆,在引起反感之余也许还会透露出一些保密信息给不相干的人。
2.通话时要注意以下三点:
第一,及时接听。比方说客户打电话到公司,很久都没有人接,那么他可能会质疑这个公司的正规性,认为没有严明有序的规章制度。所以如果真的是太忙无法及时接听,那么接听起来后应该第一时间和客户说抱歉,说明刚才在忙什么。这样一个是可以打消客户顾虑,同时也可以给客户以“这家公司业务繁忙、生意不错”的印象。
小编温馨提示:及时接听并不意味着对方打过来立马接听,这样会使对方没有准备的时间。因此,即使你正好就在电话边上,也要等铃声响两到三遍,再接听。
第二,过滤电话。如果是上司不想接的电话一般应回答老板在开会中,然后问清对方有什么需求,表明先帮忙记下来,等上司答复再回复对方。或者,如果是上司不想出席的会面一般应回答说老板在出差。
小编温馨提示:不要说老板在上洗手间之类的,就算真的是这样,也不用这么老实,不用事无巨细都要向对方报告。
第三,信息保密。对于公司或者客户的内容需要保密的一定要保密。如果客户问你什么你就答什么,那么在泄露信息之余还会让人觉得公司不正规,连这些基本的培训都没有做到位。
3.记录或者确认。
对方打过来告知的事项要记录好,然后再重复一遍给对方听,比如电话号码、地址等。如果都是对方说,那么他的疏忽可能会导致你的记录错误。
4.话别,注意挂机顺序。
和领导上司、客户通话一般是让对方先挂。如果同事通知事项的话,谁先挂无所谓,一般是等对方先挂。因为可能你挂的时候,对方突然想起什么事情没通知,再想继续通话的时候你已经挂机了,造成不必要的困扰。所以等对方确认完毕,再挂电话是比较好的做法。
浏览量:2
下载量:0
时间:
吃饭得体就可以看出来一个人形象,所以学习礼仪是很重要的,不仅要学习国内的餐桌礼仪,还要学习国外的餐桌礼仪,而且要从小就学起。下面读文网小编就为大家整理了关于西方餐桌礼仪的重要性,希望能够帮到你哦!
1、如何教孩子正确的餐桌礼仪
良好的餐桌礼仪不仅是对社交礼仪的了解,也是对别人的尊重。良好的餐桌礼仪可以为其他的习惯和行为的养成奠定基础。孩子们并不是生来就懂得餐桌礼仪,他们需要父母的教育。这不是一个简单的任务,因为孩子们的这些良好的行为方式是通过父母的不断提醒以及不断的强调所养成的。
如果在太晚的时间教孩子学习餐桌礼仪就有可能会导致孩子已经受到不好的习惯的影响,这就会使整个教育过程变的更加困难。当然,我们不能一次性的把所有的要求都教给孩子,我们需要分阶段的教育孩子:
1.在餐桌上,当孩子给你要一些东西时,可以从“请”、“谢谢”等这些简单的词语开始;
2.在三岁左右的时候教孩子正确的使用各种餐具;
3.孩子们倾向于向父母学习,因此保证自己的每一个动作都是正确的以给孩子树立良好的榜样形象;
4.给孩子说明如何正确的使用餐具。
孩子们很容易受反馈的影响,不管它是校正性的还是表扬性的反馈,因此充分利用这一点。
浏览量:2
下载量:0
时间:
随着科学技术的发展和人们生活水平的提高,电话的普及率越来越高,人离不开电话,每天要接、打大量的电话。看起来打电话很容易,对着话筒同对方交谈,觉得和当面交谈一样简单,其实不然,打电话大有讲究,可以说是一门学问、一门艺术。下面读文网小编就为大家整理关于电话礼仪的重要性,希望能够帮到你哦!
1、接听电话前:
⑴、准备记录工具:如果大家没有准备好记录工具,那么当对方需要留言时,就不得不要求对方稍等一下,让宾客在等待,这是很不礼貌的。所以,在接听电话前,要准备好记录工具,例如笔和纸、手机、电脑等。
⑵、停止一切不必要的动作:不要让对方感觉到你在处理一些与电话无关的事情,对方会感到你在分心,这也是不礼貌的表现。
⑶、使用正确的姿势:如果你姿势不正确,不小心电话从你手中滑下来,或掉在地上,发出刺耳的声音,也会令对方感到不满意。
⑷、带着微笑迅速接起电话:让对方也能在电话中感受到你的热情。
2、接听电话
⑴、三声之内接起电话:这是星级酒店接听电话的硬性要求。此外,接听电话还要注意:
①、注意接听电话的语调,让对方感觉到你是非常乐意帮助他的,在你的声音当中能听出你是在微笑;
②、注意语调的速度;
③、注意接听电话的措辞,绝对不能用任何不礼貌的语言方式来使对方感到不受欢迎;
④、注意双方接听电话的环境;
⑤、注意当电话线路发生故障时,必须向对方确认原因;
⑥、注意打电话双方的态度。
⑦、当听到对方的谈话很长时,也必须有所反映,如使用“是的、好的”等来表示你在听。
⑵、主动问候,报部门介绍自己;
电话礼仪
电话礼仪
⑶、如果想知道对方是谁,不要唐突的问“你是谁”,可以说“请问您哪位”或者可以礼貌的问,“对不起,可以知道应如何称呼您吗?”;
⑷、须搁置电话时或让宾客等待时;应给予说明,并致歉。每过20秒留意一下对方,向对方了解是否愿意等下去。
⑸、转接电话要迅速:每一位员工都必须学会自行解决电话问题,如果自己解决不了再转接正确的分机上,并要让对方知道电话是转给谁的。
⑹、对方需要帮助,大家要尽力而为:作为酒店的员工应尽力去帮助宾客,对于每一个电话都能做到以下事情①、问候 ②、道歉 ③、留言 ④、转告 ⑤、马上帮忙 ⑥、转接电话⑦、直接回答(解决问题) ⑧、回电话
电话礼仪
电话礼仪
⑺、感谢对方来电,并礼貌地结束电话:在电话结束时,应用积极的态度,同时要使用对方的名字来感谢对方。
⑻、要经常称呼对方的名字,这样表示对对方尊重。
(9)、当手机出现未接电话时要及时回复短信或者电话,询问是否有要事等
(10)、若非有要紧事,晚上十点后尽可能不要给任何人打电话,以免打搅别人休息
3、问候礼仪
(1)以问候语加上单位、部门的名称以及个人姓名。它最为正式。
(2)以问候语加上单位、部门的名称,或是问候语加上部门名称。它适用于一般场合。
(3)以问候语直接加上本人姓名。它仅适用于普通的人际交往。需要注意的是,不允许接电话时以“喂喂”或“你找谁呀”作为“见面礼”。特别是不允许一张嘴就毫不客气地查一查对方的“户口”,一个劲儿地问人家“你找谁”、“你是谁”,或者“有什么事儿呀”,这样一来,别人在厌恶之余就会很难接受你
留言要素
致:即给谁的留言
发自:谁想要留言
日期:最好也包括具体时间
记录者签名:有助于寻找线索,或弄清不明白的地方
内容:简单技巧
1、如果接到的电话是找你的上级时,不要直接回答在还是不在,要询问清楚对方的姓名和大概意图,然后说帮您找一下。将所了解的情况告诉你的上级,由他判断是否接电话。
2、打电话时,列出要点,避免浪费时间。
3、在打电话之前,要准
电话礼仪
电话礼仪
备好笔和纸,不要吃东西、喝水或抽烟,要保持正确的姿势。
4、如果你找的人不在,可以问一下对方什么时间可以再打电话或请其回电话,同时,要将自己的电话号码和回电时间告诉对方。
5、在给其他部门打电话时,要先报部门和姓名,这样可以避免对方因为询问你的情况而浪费时间。
3基本礼仪
(一)重要的第一声
当打电话给某单位,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给
电话礼仪
电话礼仪
对方留下完全不同的印象。同样说:“你好, 这里是XX公司”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住,接电话时,应有“代表单位形象”的意识。
(二)要有喜悦的心情
打电话时要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化, 所以即使在电话中,也要抱着“对方看着”的心态去应对。
(三)清晰明朗的声音
打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够 “听”得出来。如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打采的,若坐姿端正,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。因 此打电话时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。
(四)迅速准确的接听
现代工作人员业务繁忙,桌上往往会有两三部电话,听到电话铃声,应准确迅速地拿起听筒,最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约3秒种,若长时间无人接电话,或让对方久等是很不礼貌的,对方在等待时心里会十分急躁,你的 单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远,听到电
电话礼仪
电话礼仪
话铃声后,附近没有 其他人,应该用最快的速度拿起听筒,这样的态度是每个人都应该拥有的, 这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话 筒,应该先向对方道歉,若电话响了许久,接起电话只是“喂”了一声,对方会 十分不满,会给对方留下恶劣的印象。
(五)认真清楚的记录
随时牢记5WIH技巧,所谓5W1H是指① When何时② Who何人③ Where何地 ④What何事⑤Why为什么⑥HOW如何进行。在工作中这些资料都是十分重要 的。对打电话,接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备,有赖于 5WIH技巧。
(六)了解来电话的目的
上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。首先应了解对方来电的目的,如自己无法处理, 也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。
(七)挂电话前的礼貌
要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别, 说一声“再见”,再挂电话,不可只管自己讲完就挂断电话。
4接电话
接听电话不可太随便,得讲究必要的礼仪和一定的技巧,以免横生误会。无论是打电话还是接电话,我们都应做到语调热情、大方自然、声量适中、表达清楚、简明扼要、文明礼貌。
及时接
一般来说,在办公室里,电话铃响3遍之前就应接听,6遍后就应道歉:“对不起,让你久等了。”如果受话人正在做一件要紧的事情不能及时接听,代接的人应妥为解释。如果既不及时接电话,又不道歉,甚至极不耐烦,就是极不礼貌的行为。尽快接听电话会给对方留下好印象,让对方觉得自己被看重。
确认对方
对方打来电话,一般会自己主动介绍。如果没有介绍或者你没有听清楚,就应该主动问:“请问你是哪位?我能为您做什么?您找哪位?”但是,人们习惯的做法是,拿起电话听筒盘问一句:“喂!哪位?”这在对方听来,陌生而疏远,缺少人情味。接到对方打来的电话,您拿起听筒应首先自我介绍:“你好!我是某某某。”如果对方找的人在旁边,您应说:“请稍等。”然后用手掩住话筒,轻声招呼你的同事接电话。如果对方找的人不在,您应该告诉对方,并且问:“需要留言吗?我一定转告!”
讲究艺术
接听电话时,应注意使嘴和话筒保持4厘米左右的距离;要把耳朵贴近话筒,仔细倾听对方的讲话。
最后,应让对方自己结束电话,然后轻轻把话筒放好。不可“啪——”的一下扔回原处,这极不礼貌。最好是在对方之后挂电话。
调整心态
当您拿起电话听筒的时候,一定要面带笑容。不要以为笑容只能表现在脸上,它也会藏在声音里。亲切、温情的声音会使对方马上对我们产生良好的印象。如果绷着脸,声音会变得冷冰冰。
打、接电话的时候不能叼着香烟、嚼着口香糖;说话时,声音不宜过大或过小,吐词清晰,保证对方能听明白。
左手接听
便于随时记录有用信息。
浏览量:7
下载量:0
时间:
身处职场久了,有些人会把办公室当成家,忽视某些细节。其实办公礼仪很重要,下面读文网小编就为大家整理了关于办公礼仪的重要性。
1. 穿着得体
现在许多人在办公时都喜欢穿着商务休闲类的服装,首先要明确什么类型的衣服才是合适的。虽然对于大部分公司来说,商务休闲装已经成为着装的规范,但仍然有许多人并不清楚酒精该穿什么样的衣服。大部分公司,平时都可以穿着休闲衬衣、Polo衫、卡其裤以及休闲裤或是休闲裙,但一些公司不允许穿着牛仔裤和露趾的鞋子。
一些公司在平常工作中和与客户开会时会有不同的着装要求。通常,公司会要求员工在开会时与客户穿着一样风格和衣服,或者更加正式一些。在有特殊着装要求时要及时与上级确认。
曾经,我的经理和告诉我:“如果你想要某个更高级别的职位,那就按照那个职位的要求去着装。”这是一个很好的建议,对我的职业生涯产发展提供了很大的帮助——如果你的穿着符合经理或是其他高级职位的要求,那么,你很可能是这个职位的合适人选。
2. “请”和“谢谢”仍然具有魔力
当我们还是小孩子的时候,“请”和“谢谢”这两个词就像是具有魔力一般——如果我们想要什么,对大人们用这两个词往往会奏效。尽管我们已经长大了,父母不再会提醒我们使用这两个词,但它们仍然具有魔力。这两个词无比重要,以至于在世界上无论是的哪一种语言中,都能找到含义和用法一样的词汇。
在商务交流中,“请”和“谢谢”这两个词有着更加显著的地位,我们应该抓住每个机会去使用它们。
使用礼节词汇表明了对对方的尊重,即使不是从事客服类的工作,也要保持像客服人员一样礼貌的态度。这会帮助大家在工作中保持愉悦,同事和上级会注意到这种良好的专业素养。
3.学会团队协作
在许多职业领域,工作中都需要与其他的同事配合,共同完成项目。人与人之间不同的性格有时会使得相处变得非常困难,这时就需要能够与其他人准确的沟通。高效沟通也是办公礼仪中非常重要的一部分。要学会听取别人的观点,即使并不赞同,但通过了解别人的想法总能学习到新的东西。同时,这也表现出对别人的尊重。
浏览量:3
下载量:0
时间:
古今中外,着装从来都体现着一种社会文化,体现着一个人的文化修养和审美情趣,是一个人的身份、气质、内在素质的无言的介绍信。从某种意义上说,服饰是一门艺术,服饰所能传达的情感与意蕴甚至不是用语言所能替代的。下面读文网小编就为大家整理了关于服饰礼仪的重要性,希望能够帮到你哦!
(1)服装的。不同的色彩有着不同的象征意义:暖色调——红色,象征热烈、活泼、兴奋、富有激情;黄色象征明快、鼓舞、希望、富有朝气;橙色象征开朗、欣喜、活跃。——黑色象征沉稳、庄重、冷漠、富有神秘感;蓝色象征深远、沉静、安详、清爽、自信而幽远;蓝色象征高傲、神秘。中间色——黄绿色象征安详、活泼、幼嫩;红紫色象征明艳、夺目。紫色象征华丽、高贵。过渡色——粉色象征活泼、年轻、明丽而娇美;白色象征朴素、高雅、明亮、纯洁;淡绿色象征生命、鲜嫩、愉快和青春等等。服装的色彩是着装成功的重要因素。服装配色以“整体协调”为基本准则。全身着装颜色搭配最好不超过三种颜色,而且以一种颜色为主色调,颜色太多则显得乱而无序,不协调。灰、黑、白三种颜色在服装配色中占有重要位置,几乎可以和任何颜色相配并且都很合适。着装配色和谐的几种比较保险的办法,一是上下装同色——即套装,以饰物点缀。二是同色系配色。利用同色系中深浅、明暗度不同的颜色搭配,整体效果比较协调。利用对比色搭配(明亮度对比或相互排斥的颜色对比),运用得当,会有相映生辉、令人耳目一新的亮丽效果。年轻人着上深下浅的服装,显得活泼、飘逸、富有青春气息。中老年人采用上浅下深的搭配,给人以稳重、沉着的静感。服装的考虑与季节的沟通,与大自然对话也会收到不同凡响的理想效果。同一件外套服装,利用衬衣的样式与颜色的变化与之相衬托,会表现出不同的独特风格,能以简单的打扮发挥理想的效果,本身就说明着装人内在的充实与修养。很多人却忽略了这一点,不能不说是打扮意识薄弱之处。利用衬衣与外套搭配应注意衬衣颜色不能与外套相同,明暗度、深浅程度应有明显的对比。着装配色要遵守的一条重要原则,就是根据个人的肤色、年龄、体形选择颜色。如肤色黑,不宜着颜色过深或过浅的服装,而应选用与肤色对比不明显的粉红色、蓝绿色,最忌用色泽明亮的黄橙色或色调极暗的褐色、黑紫等。皮肤发黄的人,不宜选用半黄色、土黄色、灰色的服装,否则会显得精神不振和无精打采。脸色苍白不宜着绿色服装,否则会使脸色更显病态。而肤色红润、粉白,穿绿色服装效果会很好。白色衣服任何肤色效果都不错,因为白色的反光会使人显得神采奕奕。体形瘦小的人适合穿色彩明亮度高的浅色服装,这样显得丰满;而体形肥胖的人用明亮度低的深颜色则显得苗条等。大多数人体形、肤色属中间混和型,所以颜色搭配没有绝对性的原则,重要的是在着装实践中找到最适合自己的搭配颜色。
(2) 饰物礼仪
饰物指与对服装起修饰作用的其他物品,主要有领带、围巾、、、首饰、提包、手套、鞋袜等等。饰物在着装中起着画龙点睛、协调整体的作用。适合女性一年四委佩戴。佩戴应因季节、服装的不同而变化,胸针应戴在第一第二粒之间的平行位置上。首饰主要指耳环、项链、戒指、手镯、手链等。佩戴手饰应与脸型、服装协调。首饰不易同时戴多件,比如戒指,一只手最好只配戴一枚,手镯、手链一只手也不能戴两个以上。多戴则不雅而显得庸俗,特别是工作和重要社交场合穿金戴银太过分总不适宜,不合礼仪规范。巧用围巾,特别是女士佩戴的,会收到非常好的装饰效果。男士饰物一定不宜太多,太多则会少了些阳刚之气和潇洒之美。一条领带,一枚,某些特殊场合,在西服上衣胸前口袋上配一块装饰手帕就够了。鞋袜的作用在整体着装中不可忽视,搭配不好会给人头重脚轻的感觉,着便装穿皮鞋、布鞋、运动鞋都可以。而西服、正式套装则必须穿皮鞋。男士皮鞋的颜色以黑色、深咖啡、或深棕色较合适,白色皮鞋除非穿浅色套装在某些场合才适用。黑色皮鞋适合于各色服装和各种场合。正式社交场合,男士的袜子应该是深单一色的,黑、蓝、灰都可以。女士皮鞋以黑色、白色、棕色或与服装颜色一致或同色系为宜。社交场合,女士穿裙子时袜子以肉色相配最好,深色或花色图案的袜子都不合适。长筒口与裙子之间不能有间隔,不能露出腿的一部分,那很不雅观,不符合服饰礼仪规范。有破洞的不能露在外面。穿有明显破痕的高筒袜在公众场合总会感到尴尬,不穿袜子倒还可以。总之,饰物的选用也应遵循TPO原则,重要的是以“和谐”为美。
3、穿着西服的礼仪
西服以其设计造型美观、线条简洁流畅、立体感强、适应性广泛等特点而越来越深受人们青睐。几乎成为世界性通用的服装,可谓男女老少皆宜。西服七分在做,三分在穿。西装的选择和搭配是很有讲究的。选择西装既要考虑颜色、、价格、面料和做工,又不可忽视外形线条和比例。西装不一定必须料子讲究高档,但必须裁剪合体,整洁笔挺。选择色彩较暗、沉稳、且无明显花纹图案,但面料高档些的单色西服套装,适用场合广泛,穿用时间长,利用率较高。穿着西装应遵循以下礼仪原则:
(1)西服套装上下装颜色应一致。在搭配上,西装、衬衣、领带其中应有两样为素色。
(2)穿西服套装必须穿皮鞋,便鞋、布鞋和都不合适。
(3)配西装的衬衣颜色应与西服颜色协调,不能是同一色。白色衬衣配各种颜色的西服效果都不错。正式场合男士不宜穿色彩鲜艳的格子或花色衬衣。衬衣应长出西服1—2厘米。穿西服在正式庄重场合必须打领带,其他场合不一定都要打领带。打领带时衬衣领口必须系好,不打领带时衬衣领口应解开。
(4)西服有单排、双排之分,系法有讲究:双排扣西装应把都扣好。单排扣西装:一粒扣的,系上端庄,敞开潇洒;两粒扣的,只系上面一粒扣是洋气、正统,只系下面一粒是牛气、流气,全扣上是土气,都不系敞开是潇洒、帅气,全扣和只扣第二粒不合规范;三粒扣的,系上面两粒或只系中间一粒都合规范要求。
(5)西装的上衣口袋和裤子口袋里不宜放太多的东西。穿西装内衣不要穿太多,春秋季节只配一件衬衣最好,冬季衬衣里面也不要穿棉毛衫,可在衬衣外面穿一件。穿得过分臃肿会破坏西装的整体线条美。
(6)领带的颜色、图案应与西服相协调,系领带时,领带的长度以触及皮带扣为宜,戴在衬衣第四、第五粒纽扣之间。
(7)西服的商标牌应摘掉,否则不符合西服穿着规范,高雅场合会让人贻笑大方。
(8)注意西服的保养。保养存放的方式,对西服的造型和穿用寿命影响很大。高档西服要吊挂在通风处并常晾晒,注意防虫与防潮。有皱折时可挂在浴后的浴室里,利用蒸气使皱折展开,然后再挂在通风处。
浏览量:4
下载量:0
时间:
东、西方文化交流加强,西餐也迅速在中国流行,所以学习西餐礼仪是很重要的。为了适应这种多元化的交流,应该让孩子们从小就学习西餐礼仪。下面读文网小编就为大家整理了关于学习西餐礼仪的重要性,希望能够帮到你哦!
一般来讲,欧洲人使用刀叉时不换手,一直用左手持叉将食物送入口内。北美人则是切好后,把刀放下,右手持叉将食物送入口中。但无论何时,刀是绝不能送物入口的。
1. 除了婴儿和可以用手拿着吃的食物以外(比如:鸡翅膀,鸡大腿,比萨饼),用叉子叉着吃食物。
2.就座时,身体要端正,手肘不要支放在桌面上,不可跷足,与餐桌的距离以便于使用餐具为佳。餐桌上已摆好的餐具不要随意摆弄。将餐巾对折轻轻放在膝上。
3. 吃东西的时候,不要把过多的食物放入口中。在咀嚼食物的时候,不要开口说话,因为口中塞满了食物的话,容易把满嘴的食物喷出来,这样比较不卫生。
4. 吃东西时要闭嘴咀嚼。没有人愿意看到你嘴巴里的食物,也不愿意听到咀嚼食物时地声音。喝汤的时候不要用嘴吸,以防止发出声音。喝汤时,用汤勺从里向外舀,汤快喝完时,用左手将汤盘的稍稍翘起,用汤勺舀净即可。
5.如果不是自助式餐,一定要等到所有的人都拿到食物,落座以后,才开始吃。
6.不要拿着整块的面包咬,而应把面包掰成小块送入口中。抹黄油和果酱时也要先将面包掰成小块再抹。
7.如果你要拿的菜离你太远够不着,你也不能站起来,而可以请邻座帮你把菜递过来。
8.不要在人前剔牙。如果你觉得牙齿很不好受,你可以上洗手间,关起门了剔。
9.就餐时,把餐巾放在腿上。如果需要,可以用餐巾轻擦或轻拍你的嘴。不要用餐巾擦脸或者擦鼻子。如果实在需要擦脸的话,可以离开餐桌,上洗手间擦。
10.如果在别人家做客,或者在餐厅吃饭,一定要记得感谢主人,并告知主人你很喜欢他们做的菜。因为主人花费了很多时间和精力准备食物,你一定要让他们知道你很赞赏他们所付出的劳动。
浏览量:3
下载量:0
时间:
办公室礼仪仅仅是不成文的规定,但只有遵守它,才能拥有和谐的办公环境。一个好的办公环境很重要性,这是在工作场所被广泛接受的行为准则,包括自己举止得体、对人谦逊有礼以及合理运用办公技巧。下面读文网小编就为打家整理了关于办公礼仪的重要性,希望能够帮到你哦!
在许多职业领域,工作中都需要与其他的同事配合,共同完成项目。人与人之间不同的性格有时会使得相处变得非常困难,这时就需要能够与其他人准确的沟通。高效沟通也是办公礼仪中非常重要的一部分。要学会听取别人的观点,即使并不赞同,但通过了解别人的想法总能学习到新的东西。同时,这也表现出对别人的尊重。
还有有一些其他的礼仪能够有助于改善办公人际关系:
做一个友好的人,与同事之间互相鼓励;
做一个有责任心的人,如果答应,就应该做到。如果由于一些原因无法完成任务,那么要和每一个可能受到影响的人事先沟通;
做一个体贴的人,尊重办公室内其他同事的工作习惯,比如有些人在时工作需要绝对的安静,另一些人则喜欢听一些轻音乐。确保自己习惯不会在无意中使别的同事抓狂;
做一个和善的人,对于一些不易相处的同事,首先要理解每个人都是有差异的,多想想他身上的优点,不一定要与他成为朋友,但要确保在交流的过程中自己是专业而热忱的;
不要受流言蜚语的影响,千万别背上“好事者”的名声;
交流!交流!交流!大家都不会读心术,所以和同事、上司保持定期的交流才能使工作更加顺利。
浏览量:3
下载量:0
时间:
个人知识管理是一种全新的知识管理理念和方法,那么你对个人知识管理了解多少呢?以下是由读文网小编整理关于个人知识管理的重要性的内容,提供给大家参考和了解,希望大家喜欢!
一、什么是“知识管理”
享誉世界的福特汽车公司在管理中非常推崇“知识管理”,将“知识管理”看作是“智力资本杠杆”,并认为它具有四两拨千斤的管理效能。公司在1996年到1997年间成功地节约了超过3亿美元费用,而其中的2.4亿美元可直接归功于其采用的一套知识管理技术——最优经验答复系统。更令人吃惊的是,节省的巨额费用是来自于由内部网络Web开发者和两位经营专家在10天内开发出的一套系统。
那么,能发挥如此奇效的“知识管理”究竟是什么呢?我们还是从“知识”的概念去理解会比较容易。
知识抽象是人对事物的认识和经验(包括技能)的总和。从信息的角度看,它是一种能改变人的行为方式、被人所利用的信息。但它不能独立存在于信息的集合中,也不表现为对信息的存储和提取的能力,它只能在人对信息的运用中体现和产生。当然,离开了信息,人也无法获得知识。可见,人是实现知识的主体,信息是转化为知识的基础。人的认识可以决定信息存在的价值,人的认识又会因被认识的事物所具有的信息所改变,从而形成不断提高的对事物的新认识,以至循环无穷。这就是信息在转化为知识的过程中与人的相互作用和内在联系。如投机者认为美元会上扬,他们拼命买进就会推动它上涨,而美元的上涨这种新信息又会使其认识强化,从而形成新的循环。
因此,人在获取知识的过程中与信息的这种相互作用和内在联系决定了“知识管理”是一种对人与信息资源的动态管理过程。我们理解“知识管理”应是以“人”为中心,以信息为基础,以知识创新为目标,将知识看作是一种可开发资源的管理思想。简单说“知识管理”就是人在企业管理中对其集体的知识与技能(不管它是写在纸上,还是存在人脑中)的捕获与运用的过程。从结构上看,它可分为人力资源的管理和信息管理两个方面。其目的就是寻求信息处理能力与人的知识创新能力的最佳结合,在整个管理过程中最大限度地实现知识共享,以便达到将最恰当的知识? 恰当的时间传递给最恰当的人,使他们能够作出最恰当的决策。而要达成知识管理的目标,经理们必须发展的是卓越的判断力和超前的思维。具有能够正确评价和识别存在于人脑中的无形资产的能力,也是成功企业经理们共同的特点。
二、人力资源管理是“知识管理”的核心内容
著名的知识学教授IkujiroNonaka曾说:“只有人类才能在知识创新的过程中扮演核心角色,无论计算机的信息处理能力有多大,它们终究不过是人类的一种工具。”
可见,人既是知识创新的主体,又是知识的载体,因此说对人的管理(即人力资源的管理)是知识管理的核心内容。
人力资源名词对应的英文有三个:Human是指人,Resource是指财富,HumanResource是指将人力当做一种财富的企业价值观。
具体而言,人力资源管理就是一种以“人”为中心,将人看做是最重要的资源的现代管理思想。其管理模式就是“以事就人”,以人为主,旨在使人适其所、人尽其才,使组织的成长配合个人能力的发展,使组织的目标与个人的目标有机地统一。它反映的是“人才决定企业前途”的经营理念。
Yahoo公司创业的精彩一幕,就是这种经营思想的最好写照。
Yahoo当年既没有微软庞大的财力,也没有IBM那样成熟的经验和技术资本,甚至Netscape公司创业时还有克拉克带来的400万美元。而Yahoo的两位创始人杨致远和DavidFilo当时还是美国斯坦福大学攻读博士的穷学生,他们几乎是从零开始。
杨致远,一位20多岁的中国移民,与同窗DavidFilo(29岁的美国青年)合作,为方便查找网上资料编出了一个专门用于整理网上各个节点资料的程序,并于1994年4月正式在互联网上推出,可以说从此在信息领域,Yahoo重新组织了世界。许多上网的人就是从Yahoo起步进而才较全面地认识了互联网,这就是互联网上第一批“数字金矿”。
1995年4月12日,Yahoo正式在华尔街上市,上市的第一天的股票总市价就达5亿美元,一夜之间,杨致远与DavidFilo就名垂青史,步入了亿万富翁之列,而做出如此骄人成绩的Yahoo仅用了1年的时间,它实现资金积累的速度与它在信息世界对人类知识劳动的贡献都是工业经济时代的企业绝对无法达到的。而其成功的最关键因素就是他们的知识创新能力。
有趣的是,金钱资本与知识资本在知识经济时代具有显著的差异。资金的投入与商业表现和知识管理并没有直接的关联,投入到同样系统上的同样数量的钱,会给某个公司带来可观的收益,也会给另一个公司带来一个昂贵的摆设。而知识资本上的投入对每个公司的商业表现和知识管理都有直接的联系。因为在知识经济时代,决定企业成功的最主要的因素就是企业所有人的知识创新能力,知识管理的目标也就是要提高企业所有知识的共享水平和知识创新的能力。
可见,以“人”为中心比农业时代以“土地”为中心、工业时代以“金钱资本”为中心的管理思想更具有科学性,更适应以信息网络为基础的知识经济的时代。将人力看作是一种最重要的资源、以事就人,使人适其所、人尽其才,从而最大限度地实现知识创新,这既是人类社会进步发展追求的目标,也是知识管理的最高境界和核心内容。
三、良好的信息管理是实现有效的知识管理的基础。
在工业经济向知识经济迈进的新时代,我们发现在世界范围内,人们对日新月异的信息管理技术的热情不断高涨,对构成信息管理基础的通信网络技术和计算机服务技术充满深深的惊奇。
然而上过Internet的人大都有过这种经历,面对信息的海洋,人们像迷途的羊羔,要想找到自己需要的那一撮青草,尤如在垃圾堆里刨金。
Internet中的信息固然有许多可以转化为知识,但信息与知识却有本质的不同。
首先,知识是不能和人分离的,它只存在于人的实践过程中,而信息却可以独立于人之外存在。
其次知识具有动态的属性,它只能在知识劳动者对信息的运用中体现,并可能在交流中发生裂变、聚变从而创造出新知识,而信息却是静态的,它无须人的交流与运用也照样能存在,比如一个广告牌,虽然是静态的,但它本身集合了许多信息,可我们却不能说它具有知识。
随着人们对知识与信息的理解日益深刻,技术派对知识管理的阐释的局限性充分暴露。如有的人将知识管理混同为信息管理,将其定义为:对数据间关系的理解,为管理数据所制定的明确规则以及对数据库准确性和整合性的保证。这样的理解,基本上以技术自身当中内嵌的规则和程序为基础,所以它事实上只适用于一种独立于人之外的稳定的可预测的组织环境。而对于动态的不可预期的以人力资源管理为核心的知识管理,它显然无法正确分析、研究、阐释。
但是技术派的信息管理却又是实现有效的知识管理的基础。
知识管理从结构上可分为对人力资源的管理和信息管理两个方面,而信息管理又可分为三个层面,最底层的是通信网络,用来支持信息的传播;第二层是高性能计算机服务器层,这是存取信息、数据的关键环节之一,与通信网络一起为信息管理提供硬件支持;第三层是信息库、数据库系统层,它是信息管理系统的关键层。它和计算机服务器层一起组成了信息管理系统的高性能信息、数据服务器,为各种信息转化为知识的应用提供了有力的支持。
不难看出,信息库、数据库系统层是信息管理的核心。它的功能包括:第一,存放经过整理、归类的信息;第二,提供获取各种人类专家的个人经验的工具;第三,为应付人类知识的更新,提供必要的维护手段。其目标就是最大限度地实现知识资源的共享和交流。因此,对构成信息管理系统的基本要素,如数据库、文件管理系统、人工智能、电子邮件、群件技术的开发应用等都是信息管理的重要内容,也是有效地实现知识管理的硬件基础。
虽然资源的现代管理思想强调人力资源的管理是知识管理的核心,但并不是说它能独立于信息管理之外而实现有效的知识管理。在知识管理体系中,人力资源的管理与信息管理是紧密结合、不可分割、相依存的有机统一体,如果割裂了二者的的关联,采用人为封闭、静态的方法研究它,那么将不可能产生真正意义上的“知识管理”。
看过“个人知识管理的重要性“
浏览量:3
下载量:0
时间:
孩子的健康成长,需要父母的精心护理。一些急救知识可能可以让我们度过难关,甚至拯救生命。以下是由读文网小编整理关于急救知识的重要性的内容,希望大家喜欢!
一、烫伤
烫伤分为三级:一级烫伤会造成皮肤发红有刺痛感;二级烫伤发生后会看到明显的水泡;三级烫伤则会导致皮肤破溃变黑。
急救办法:一旦发生烫伤后,立即将被烫部位放置在流动的水下冲洗或是用凉毛巾冷敷,如果烫伤面积较大,伤者应该将整个身体浸泡在放满冷水的浴缸中。可以将纱布或是绷带松松地缠绕在烫伤处以保护伤口。
绝对禁止:不能采用冰敷的方式治疗烫伤,冰会损伤已经破损的皮肤导致伤口恶化。不要弄破水泡,否则会留下疤痕。也不要随便将抗生素药膏或油脂涂抹在伤口处,这些黏糊糊的物质很容易沾染脏东西。
亮警报:三级烫伤、触电灼伤以及被化学品烧伤务必到医院就医。另外,如果病人出现咳嗽、眼睛流泪或者呼吸困难,则需要专业医生的帮助。二级烫伤如果面积大于手掌的话,患者也应去医院看看,专业的处理方式可以避免留下疤痕。
二、异物入眼
任何细小的物体或液体,哪怕是一粒沙子或是一滴洗涤剂进入眼中,都会引起眼部疼痛,甚至损伤眼角膜。
急救办法:首先是用力且频繁地眨眼,用泪水将异物冲刷出去。如果不奏效,就将眼皮捏起,然后在水龙头下冲洗眼睛。注意一定要将隐形眼镜摘掉。
绝对禁止:不能揉眼睛,无论多么细小的异物都会划伤眼角膜并导致感染。如果异物进入眼部较深的位置,那么务必立即就医,请医生来处理。
亮警报:如果是腐蚀性液体溅入眼中,必须马上去医院进行诊治;倘若经过自我处理后眼部仍旧不适,出现灼烧、水肿或是视力模糊的情况,也需要请医生借助专业仪器来治疗,切不可鲁莽行事。
三、扭伤
当关节周围的韧带被拉伸得过于严重,超出了其所能承受的程度,就会发生扭伤,扭伤通常还伴随着青紫与水肿。
急救办法:在扭伤发生的24小时之内,尽量做到每隔一小时用冰袋冷敷一次,每次半小时。将受伤处用弹性压缩绷带包好,并将受伤部位垫高。24小时之后,开始给患处换为热敷,促进受伤部位的血液流通。
绝对禁止:不能随意活动受伤的关节,否则容易造成韧带撕裂,恢复起来相对比较困难。
亮警报:如果经过几日的自我治疗和休息之后,患处仍旧疼痛且行动不便,那么有可能是骨折、肌肉拉伤或者韧带断裂,需要立即到医院就医。
浏览量:4
下载量:0
时间:
六一儿童节就要到了。首先预祝各位小朋友六一儿童节快乐。下面是读文网小编为大家带来的漂亮的快乐六一手抄报图片、六一儿童节手抄报描写六一儿童节的诗句以及句子,一起来看看吧!
1、今天,我们给孩子们过了属于他们自己的节日——六一儿童节,给孩子们穿上了漂亮的衣服,化了漂亮的妆,还穿上了爸爸妈妈准备的环保自制服装,他们个个都很兴奋,表演了各种节目,孩子们过了一个快乐的儿童节。
2、我们班的宝贝们经过近两周的时间刻苦练习,在临近六一儿童节之时为我们带来了生机盎然、优美可爱的舞蹈春天的遐想。当她们快乐舞蹈的时候,稚嫩的笑脸,可爱的动作在亲人和老师的眼里却是成长的信号,六一儿童节快乐的不只是你们哦!爸爸妈妈看到你们的表现也十分的欣慰!
3、美好的星期四,今天我们提前过六一儿童节,参加了很多节目,个个都尽力的通过每个项目;完成后拿着已盖章的纸可以去糖果屋换糖果吃,通过自己努力得来的棒棒糖特别好吃,游园节目玩好回教室,接着还有我们班分吃的礼物,有蛋挞有鸡腿鸡翅;真好吃;快乐的一天慢慢的就结束了。
4、转眼间,又到了宝贝们最期待的六一儿童节。今年是宝贝们在幼儿园参加的第二个六一儿童节,今年我们班以“西游记”为主题。我们装扮成了西游记里我们最喜欢的角色。为了今天,宝贝们很早就开始排练六一儿童节的节目了,爸爸妈妈也紧锣密鼓的为宝贝们准备服装道具。
5、再过几天就到六一儿童节了,真期待,因为每年六一儿童节都有各种各样的节目,有击鼓传花.抢凳子.等节目。但是这个六一儿童节的活动不一定进行,因为有些人的练习册没有改和批,然而,老师说:六一儿童节取消任合活动我现在希望老师说:除了那些人,其余的可以开活动。那可太棒了。
6、“叮铃铃,叮铃铃”上课铃声响了,同学们一一进入了教室都来参加我们大家的“生日”。木老师先把三个主持人请了上来,为什么说“先”呢?因为万书豪还没有来,所以只把三个女主持人请上来,她们分别是林依晨、张乐言、李知,她们先讲了一段话,接着就宣布“六一成长礼”现在开始。同学们开始表演准备好的节目了,有女生诵读、男生诵读、木老师的成长祝福、爸爸妈妈给我们的成长祝福、种子的倡议书和种子的宣言等等。
7、“尊敬的老师、亲爱的同学们,大家下午好……”主持人在台上隆重宣布:六一儿童节合唱比赛正式开始!我格外紧张,耳朵像兔子一样直直地立起来,仔细听着上面的介绍,仔细听着每一个字眼,生怕把这场音乐的盛宴错过任何细节。
8、今天是学校的庆祝六一儿童节游乐会。我们玩的可是真人版科学大富翁哦!每一关都是一个科学小知识,又学习又游戏,我们玩得不亦乐乎。
9、早晨六点多大部分学生、家长、幼儿园的小朋友们就早早来到了学校,老师们也高兴地为他们化妆、梳头、整理衣服,为了将每个孩子都打扮的漂漂亮亮的,幼儿园的家长们更是没空闲着,帮着化妆的化妆;梳头的梳头。
10、八点多的时候一切准备就绪,演出开始了,小学各班以方队的形式整齐的坐在操场上,认真的观看着,表演着,整场庆祝活动包括快板、歌舞、器乐、合唱以及诗歌吟唱、诵读等形式表演着;不管是在台上表演的,还是台下诵读的,同学们都带着饱满的热情,认真的跳着、唱着、演奏着、诵读着,特别是一年级的小朋友们在吟唱《春晓》时还配了整齐划一的动作进行表演,可见是老师们下了真功夫;活动中学校评选的“最美学生”颁奖活动将活动推向又一高潮,颁奖典礼上宣读了学生们的不平凡的事迹和优秀表现,激励了学生也感动了老师和家长,让我们不得不称赞小小年纪的他们真的挺棒!
看过“漂亮快乐六一手抄报欣赏”
浏览量:2
下载量:0
时间:
懂得产品的相关知识可以防止被商家欺骗是每个人都必须要掌握的内容。以下是由读文网小编整理关于产品知识的重要性的内容,希望大家喜欢!
服务
通常是无形的,是为满足顾客的需求,供方(提供产品的组织和个人)和顾客(接受产品的组织和个人)之间在接触时的活动以及供方内部活动所产生的结果,并且是在供方和顾客接触上至少需要完成一项活动的结果。如医疗、运输、咨询、金融贸易、旅游、教育等。服务的提供可涉及:为顾客提供的有形产品(如维修的汽车)上所完成的活动;为顾客提供的无形产品(如为准备税款申报书所需的收益表)上所完成的活动;无形产品的交付(如知识传授方面的信息提供);为顾客创造氛围(如在宾馆和饭店)。服务特性包括:安全性、保密性、环境舒适性、信用、文明礼貌、以及等待时间等。
软件
由信息组成,是通过支持媒体表达的信息所构成的一种智力创作,通常是无形产品,并可以方法、记录或程序的形式存在。如计算机程序、字典、信息记录等。
硬件
硬件通常是有形产品,是不连续的具有特定形状的产品。如电视机、元器件、建筑物、机械零部件等,其量具有计数的特性,往往用计数特性描述。
流程性材料
流程性材料通常是有形产品,是将原材料转化成某一特定状态的有形产品,其状态可能是流体、气体、粒状、带状。如润滑油、布匹,其量具有连续的特性,往往用计量特性描述。
一种产品可由两个或多个不同类别的产品构成,产品类别(服务、软件、硬件或流程性材料)的区分取决于其主导成分。例如:外供产品“汽车’’是由硬件(如轮胎)、流程性材料(如:燃料、冷却液)、软件(如:发动机控制软件、驾驶员手册)和服务(如销售人员所做的操作说明)所组成。硬件和流程性材料经常被称之为货物。称为硬件或服务主要取决于产品的主导成分。例如,客运航空公司主要为乘客提供空运服务,但在飞行中也提供点心、饮料等硬件。
质量保证主要关注预期的产品。该定义说明,产品是广义的概念,既可以是交付给顾客的最终产品,也可以是生产过程中的半成品和外购件。质量管理关注的是预期的产品,非预期的产品是指在生产预期产品的过程中,伴随产生的废液、废气、废料等物质,有可能造成环境的污染,不属于质量管理的范畴,它属于环境管理体系的范畴。
看过“产品知识的重要性“
浏览量:2
下载量:0
时间:
近年来社区卫生服务的不断完善,社区急救已经成为了重要的组成部分,只有大力加强社区急救,才能更好的促进社区卫生服务中心的发展。下面是读文网小编为大家整理的资料,供大家参考!
通过听了医师的关于“应用急救知识”的讲座后,我意识到了人人都与"急救"有关,因为谁都难免发生一些危急情况,甚至意外伤害。即使自己未受到病痛伤害,但在学习和生活的环境中,也有可能会遇到紧张突发的场面,需要自己利用自己所学的知识帮助需要帮助的人,尽可能的让别人脱离危险。尤其是在现在这样一个随时可能发生意外的时代,我们大家需要更多的关注身边的人,做一些我们力所能及的事。所以,学习一些急救知识实在是件重要而有意义的事情。通过这次的讲座,我 学到了一些常用的急救知识,掌握了一些基本的急救技能和日常简单的护理方法。我希望在万一发生意外时,能够用自己所学习的知识,实行有效的急救方法,帮助自己和别人脱离危险。
从医学学习中,我们了解到猝死病人抢救的最佳时间是4分钟内,严重创伤伤员抢救黄金时间是30分钟内。这也就意味着在发病的现场,时间是非常珍贵的。几分钟、十几分钟都是抢救危重病人最重要的时刻,是救命的“黄金时刻”。以前,大家总是将抢救危重病人及意外伤害者的希望完全寄托与医院和医生。由于对现场救护的重要性、可实施性以及相关知识与技能认识不足,往往使处于生死之际的病人丧失几分钟或十几分钟最宝贵的救命“黄金时刻”。通过急救知识的学习,我们应该有能力合理利用这宝贵的救命黄金时刻。
当我们遇到病人时应该采取的措施有:
1.判断意识:先在病人耳边呼叫病人:“喂,同志,你怎么了?”然后再轻拍其面颊或肩部。如无反应,可判断无意识,也可用刺激的方法如用手指甲掐压患者的人中。
2.立即呼救:判断病人意识丧失后,应求助他人帮助。原地高声呼救:“快来人,救命啊”,并拨打急救电话。拨打电话时注意应该将患者的基本病情以及事故发生地点的详细地址告诉医护人员,以便于他们的准备和救治。
3.救护体位:依现场实际情况将伤员置于心肺复苏体位(仰卧位)、复员卧位(侧卧位),救护人采用救护人体位(两腿自然分开与肩同宽,跪贴或立于病人肩、腰部)。注意不要随意移动病人,以免造成伤。
4、打开气道:用最短的时间,先解开病人衣领等,清除病人口鼻内的污物,然后打开气道,方法有仰头举颏法、仰头抬颈法(颈外伤者除外)、双下颌上提法,而后钩出异物。
5.判断呼吸:救护人将病人气道打开后,在5秒种时间内,判断病人有无呼吸, ①看:患者胸部或上腹部是否有呼吸起伏;②听:患者口鼻有无出气声;③感觉:抢救者面颊部有无气体吹拂感。整个过程要求在3~5s内完成。如断定患者有呼吸,则保持呼吸道通畅,并置患者于昏迷体位。如无呼吸,立即行人工呼吸。6.判断心跳、脉搏:选择大动脉, 手的食指、中指轻置患者喉结处,然后滑向气管旁软组织处,进行触摸颈动脉搏动,扪摸有无搏动,如判断病人已无脉搏搏动,或在危急中不能判明心跳是否停止,脉搏也摸不清,不宜反复检查耽误时间,而应在现场紧急进行胸外心脏挤压。
通过对这些急救知识的学习,相信以后遇到突发的医疗情况时,可以更好的处理,更好的帮助别人。
浏览量:6
下载量:0
时间: