为您找到与仓库管理知识考核试题相关的共200个结果：
仓储管理是物料管理的一个重要环节，随着经济的快速发展，仓储管理已成为企业提高竞争力。以下是由读文网小编整理关于仓库管理理论知识考试题的内容，一起看看！
16、影响货位编码的因素有(ABCD)
A、保管货品的存储量B、流动率
C、保管空间布置D、使用的保管设备
E、产品尺寸
17、货位分配方式的前期准备工作有(ABCD)
A、储存空间B、储存设备
C、储存策略D、储位编码
E、人员安排
18、利用PDCA进行质量管理时应遵循的基本要求是(ABCD)
A、科学分析B、严密控制
C、正确判断D、及时处理
E、全程监控
19、仓储绩效考核指标制定应遵循的原则包括(ABCDE)
A、科学性B、可行性C、协调性D、可比性E、稳定性
20、下列仓储绩效评价指标中属于进出货作业效率评价指标的有(ACE)
A、站台利用率B、设备空间利用率C、站台高峰率D、库存周转率E、人员负担和时间耗用
21、下列仓储绩效评价指标中属于储存作业评价指标的有(BCD)
A、站台利用率B、设备空间利用率C、呆废货品率D、库存周转率E、人员负担和时间耗用
22、下列仓储绩效评价指标中属于备货作业效率评价指标的有(CDE)
A、订单延迟率B、紧急订单响应率C、人均作业能力D、批量备货时间E、差错率
23、下列仓储绩效评价指标中属于装卸搬运效率的评价指标的有(ABCDE)
A、装卸搬运劳动率B、搬运装备利用率
C、存储空间利用率D、通道空间百分比
E、移动/作业比率
24、下列仓储绩效评价指标中属于服务质量评价指标的有(ABCDE)
A、服务水平B、满意程度C、交货水平D、交货期质量E、商品完好率
25、下列措施中可以用于解决站台使用率偏高的措施有( ABCDE)
A、增加停车泊位数B、做好时段管理
C、增加进出货作业人员D、要求供应商准时送货
E、分散作业高峰期流量
26、仓储评价指标评价中仓储经营管理综合指标的基本指标除了仓库坪以外还包括(ABCDE)
A、仓库生产率B、人员作业能力C、直间工比率D、固定资产周转率E、产出与投入平衡率
27、下列做法中可以提高库存周转率的方法有(ABCDE)。
A、压缩库存量B、建立预测系统
C、增加出货量D、决定适当的采购、补货的时机
E、决定适当存货量
28、下列适用于提高紧急订单响应率的措施有(BC)
A、找出作业瓶颈，加以解决B、制定快速作业处理流程及操作规程
C、制定快速送货计费标准D、掌握库存情况，防止缺货
E、合理安排配送时间
29、下列属于提升备货效率的方法有(CDE)
A、选择最合理的备货拣选方式B、加强备货理货人员的培训
C、备货拣选路径的合理规划D、货位的合理配置
E、确定高效的拣选方式
30、下列属于改善直间工比率的措施有(AB)
A、有效地利用省人化物流机械设备B、减少仓库做作业人员
C、重新设计程序D、更好地利用现有资源
E、致力改进问题突出的工作环节
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行政管理部门是承担市场监管职能的重要职能部门。那么你对工商行政管理了解多少呢?以下是由读文网小编整理关于工商行政管理知识试题的内容，提供给大家参考和了解，希望大家喜欢!
1.D 2，D 3.A 4.B 5.C 6.B 7.A 8.A 9.B
10.D 11.C 12，B 13.C 14.A 15.C 16.A 17.A
18.A 19.C 20.D 21.D 22.B 23.D 24.A
25.A 26.D 2'7.C 28，C 29.D 30.C 31.C 32.A
33. A 34.A 35.C 36，B 37.D 38.C 39.D 40.B
41.B 42.C 43.A 44.C 45.B 46.A 47.C 48，A
49.A 50.B
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行政管理体制中权利和利益的矛盾发生原因是个人和集体理性产生冲突，那么你对行政管理基础知识了解多少呢?以下是由读文网小编整理关于行政管理基础知识试题的内容，希望大家喜欢!
一、单项选择题
1、 C 2、 C 3、 D 4、 C 5、 C 6、 A 7、 D 8、 B 9、 C 10、C
二、多项选择题
1、 ABCD 2、 BCD 3、 AB 4、 AB 5、 ABC 6、 ABCD 7、 BCD 8、 ABD 9、 AB 10、 BD
三、简答题
1、 答：政府职能具有以下几个特点：
(1)执行性。政府职能的行使是以国家强制力为后盾的，与其他管理活动相比较，它具有明显的代表国家意志的权威性。
(2)多样性。政府职能的范围涉及国家和社会生活的各个方面，既包括政府、经济、文化教育、社会服务等基本职能，还包括运行过程中的决策、组织、协调、控制等职能。
(3)动态性。政府职能不是静止不变的，而是发展变化的，随着行政环境的变化，政府职能的范围、内容、作用、对象等也必然发生变化。
2、 答：职能优先原则;完整统一原则;管理幅度与管理层次相适应的原则;权责一致的原则;精简与效能的原则;依法设置原则。
3、 答：机构编制管理的任务主要有三个方面的内容，各内容之间相互依存，密不可分。一是职能管理的任务。主要在拟定政府机构改革方案时，提出转变和调整政府职能配置体系的总体意见。在各部门实行“三定”时，合理配置各部门的职能;协调各部门之间的职责分工;协调同级政府部门与下级政府相关部门，以及与企事业单位、群众团体和其他国家机关之间的职责分工。二是机构管理的任务。即调整机构纵横向设置，管理设置机构，保证设置机构科学运转。具体包括机构设置的名称、性质、级别、规模、序列、层次数量等多方面的内容。三是人员编制管理，即根据机构、职能设置，提出具体的任职数量和任职资格，为人员招考作准备，是公务员考录前的一个重要环节。
4、 答：①公务员培训的含义指国家行政机关根据经济社会发展的需要，按照国家公务员职位的要求，通过各种形式，有组织地为提高国家公务员政治业务素质所进行的培养训练活动。
②公务员培训的类型：一是初任培训;二是任职培训;三是专业培训;四是更新知识培训。
③意义：一是能提高公务员的素质，从而提高行政效率和管理质量。二是有利于公务员及时准确地把握时代脉搏，紧跟时代潮流。三是能有效地提高工作的技能和水平，促进行政效率的提高。
5、 答：(1)政治纪律。不得散布有损于政府声誉的言论，不得组织或者参加非法组织，不得组织或者参加旨在反对政府的集会、游行、示威等活动，不得组织或参加罢工。
(2)工作纪律。不得玩忽职守，贻误工作;不得对抗上级的决议和命令;不得压制批评，打击报复;不得弄虚作假，欺骗领导和群众;不得泄露国家秘密和工作秘密;在对外交往中不得有损国家荣誉和利益。
(3)廉政纪律。不得贪污受贿，利用职权为自己和他人谋取私利;不得挥霍公款，浪费国家资产;不得滥用职权，侵犯群众利益，损害政府和人民群众的关系;不得经商、办企业或者参与其他盈利性的经营活动。
(4)社会公德。不得参与或者支持色情、吸毒、迷信、赌博等活动;不得违反社会公德、造成不良影响等。
6、 答：行政领导职务晋升除应具备基本条件外，还必须符合硬性的规定。这主要有：
年度考核定为称职以上等次。近两年年度考核为优秀或者近三年年度考核确定为称职以上。
下一级任职年限。晋升科、处级、司(厅)级正职，需分别任下一级职务两年以上;晋升科、处、司、部级副职，需分别任下一级职务三年以上。
工龄及基层工作经历。晋升处级副职以上领导职务，一般应具有5年以上工龄和2年以上基层工作经历;晋升县级以上人民政府工作部门副职和国务院各工作部门司级副职，应具有下一级2个以上工作部门任职的经历;晋升地(市)级以上政府机关处级以上职务的，需有三年以上基层工作经历。
文化教育程度。晋升科级正副职，应具有高中、中专以上文化;晋升副处级到正司级职务，应具有大专以上文化;晋升副部级职务，应具有大学本科以上文化。
身体健康，能坚持正常工作。
符合任职回避的规定。
按照管理权限由有关机关根据具体职位需要规定的其他条件。
我国非领导职务的国家公务员职务晋升的条件，与领导职务晋升的条件多是相同的。
7、 答：上下级之间的监督包括上级对下级的监督和下级对上级的监督，两者都是各行政机关按照直接隶属关系，前者是自上而下产生的监督，后者是自下而上产生的监督。
而职能监督是指政府各职能部门，就其所分管的工作，在自己的职权范围内对其他有关部门实施的监察与督导。其主、客体之间没有直接的隶属关系，而是依据某一方面的行政管理权和对有关行政法规及国家政策执行情况的监督权来实施监督。这是它与上下级之间监督的不同点。
8、 答：这是因为：首先，传统决策即经验决策，是指全凭领导者的主观经验和判断来做决定;而现代决策即科学决策，是指在科学理论指导下，按照一定的科学原则与程序，来分析事务，做出决定。因此在我国为防止发生决策上的失误，必须建立健全科学的行政决策体系。
四、论述题
答：①国家机构包括国家行政机构和其他如立法机构、审判机构、检察机构组成的非国家行政机构。
②不同点主要有：一是拥有权力不同，国家行政机构是拥有行政权，对国家事务、社会事务和自身事务进行管理的机构，而非国家机构则是不拥有行政权。二是地位不同，国家行政机构均由国家权力机构产生，对它负责。三是工作职能和性质不同，工作分工不同，业务内容也不同。四是机构组成不同，各有各的一套组成体系。五是运转方式不同，各自运行有独特的规律，人大靠选举，立法检察、审判靠办案，而行政靠管理来实现对社会事务的管理。
③相同点有以下：一、都是国家的机构，只是分工不同。二、行为结果都具有约束力和强制性，行为后盾是国家强制力。三、根本利益一致，都要为人民服务、对人民负责。
④他们在工作中的关系是既分工又协作，互相制约又互相促进的关系。不能忽视任何一个机构的作用。
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仓库管理保证各个作业环节数据输入的效率和准确性，确保企业及时准确地掌握库存的真实数据，合理保持和控制企业库存。那么你对仓库进销存管理了解多少呢?以下是由读文网小编整理关于仓库进销存管理基本知识的内容，希望大家喜欢!
产品进仓管理流程
1、根据已审核的《采购订单》内容准备产品收货。
2、厂家送货到达后，厂家提供《送货单》给收货仓库管理员，《送货单》应清晰显示送货单位名称、送货单位印章或经手人签名、货品的名称、规格、数量、采购订单号。收货仓库管理员将《送货单》和对应的《采购订单》相核对。相核不符者拒收。相符者仓库管理员以《送货单》和《采购订单》验收货品，收货量大于定购量时，仓库主管要通过营销部同意和取得营销部有权人的书面通知后才能超量收货。
3、仓库管理员收货无误后，在《送货清单》上签收，并加盖收货专用章，一联自留，一联交对方。
4、仓库管理员在电脑上开具《采购单》，并由仓库主管审核生效。将《采购单》打印一式三联，经仓库主管和仓库管理员签字加盖收货专用章后，第一联存根自留，第二联财务联连同送货单位的《送货清单》交财务，第三联对方联同时交财务。
5、返修品回仓，以对应的《采购退货单》为依据收货，仓库管理员核实货单无误后在电脑上开具《采购退返单》，注明原《采购退货单》号，并经仓库主管审核生效。
产品出仓管理流程
1、仓库主管根据营销部传来的《销售订单》备货并作好记载，将配好之货品清单交质检部验货。质检部将合格产品装箱并在电脑上填制《装箱单》，审核装箱单。在每个包装箱内放置一张装箱单。包装好的产品分类放到相应的仓库存放区域。
2、质检部将《装箱单》汇总导出为未审核《销售单》，等待营销部总监审核发货。
3、仓库管理员根据客户持有的已盖章《销售单》和电脑里对应的《出仓单》(对于批发商)或《转仓单》(对于加盟商)发货。打印《出仓单》或《转仓单》一式二份，由仓库管理员、仓库主管和客户签字，一份交客户，一份仓库自留。
营销部业务流程
1、营销部将客户传真来的《销售订单》输入电脑，并由营销部总监审核。查询当前仓库库存情况。若需要向厂家订货的，将《销售订单》导出为《采购订单》并审核。若仓库有货不需要向厂家订货，就将《销售订单》传给仓库，由仓库捡货装箱。
2、收到仓库传来的未审核《销售单》后(由《装箱单》汇总而成)，由营销部总监确认客户货款余额的状况。若客户有足够的货款余额，则审核此《销售单》(已审核《销售单》会自动生成《出仓单》(对于批发客户)或《转仓单》(对于加盟商)传给仓库，仓库凭此《出仓单》或《转仓单》发货。)。若客户货款余额不足，则等待客户货款到帐后再审核《销售单》。
3、已审核《销售单》打印一式三联，并签名盖章。第一联存根自留，第二联财务联交财务，第三联对方联交客户。
4、营销部分析加盟商及其专卖店的库存状况，并向加盟商提出补货、调拨等建议。
5、分析分公司和自营专卖店的库存和销售情况，若需要补货，则开具《转仓单》，将总公司仓库的货品调拨到分公司和专卖店。若需要在分公司或专卖店之间调拨货品，开具《调拨单》。营销部总监审核《调拨单》。经审核后的《调拨单》自动生成一张《进仓单》和一张《出仓单》并传给相关仓库。由相关仓库收货、发货。6、营销部审核分公司和专卖店传回的销售单，冲减相应的库存和增加应收款。
7、营销部审核加盟商传回的销售《出仓单》，冲减加盟商库存。
8、营销部审核分公司和加盟商传回的《转仓单》，调整分公司和加盟商的仓库库存。
9、营销部审核分公司和加盟商传回的《盘点单》，调整分公司和加盟商的仓库库存。
10、营销部将货品资料传给各个分公司和加盟商。
仓库盘点流程
1、盘点准备
仓库主管将还未有自编码的存货通知支援中心补编编码，并通知有关部门填制相关单据处理帐外物资。
营销部、鞋业部和服装部通知厂家和客户在盘点日期间停止送收货品。财务部将盘点日前已经审核生效的单据记帐。
仓库主管组织仓库人员对货品进行分区摆放，存货以产品区、辅料区、产品待检区、次品区、台面辅料区、样板鞋区分成六大区域分别得出存货实存情况。
2、盘点进行
仓库主管组织仓库人员初盘存货，对存货六大区域各指派1人担任组长，2人配合。以盘点表记录初盘结果。仓库主管连同另外4名员工组成复盘小组，对初盘结果进行复盘，出现差异仓库自查原因。
仓库主管将初盘数据输入电脑，将《盘点单》打印提供给财务部，财务部组织公司人员组成抽盘小组，以2人为1组对各大区域进行抽盘工作。抽盘人员从实物中抽取20%复核初盘资料，从初盘资料中抽取30%对实物进行抽盘。抽盘量要求占总库存的50%。发现差异由仓库主管重新盘点更正初盘资料。差错率高于1%，仓库主管对该区域货品进行重新全盘。经复盘通过的《盘点单》由财务部审核，并打印一式二份，由仓库主管、财务主管签字，各持1份。
3、盘点后期工作
仓库主管将已审核《盘点单》导出为进、出仓单，电脑自动生成《盘盈单》和《盘亏单》。仓库主管查找盘盈盘亏的原因，并将《库存盘点汇总表》和差异原因查找报告交财务主管复核上交总经理审批后。财务部据审批结果审核《盘盈单》和《盘亏单》调整库存帐。
4、盘点其他规定
盘点工作规定每月进行一次，时间为月末最后2天。头天晚上8时开始至次日中午完成初盘和复盘工作，下午进行抽盘工作。
参加盘点工作的人员必须认真负责，货品磅码、单位必须规范统一;名称、货号、规格必须明确;数量一定是实物数量，真实准确;绝对不允许重盘和漏盘。由于人为过失造成盘点数据不真实，责任人要负过失责任。
对于盘点结果发现属于实物责任人不按货品要求收发及保管财物造成损失，实物责任人要承担经济赔偿责任。
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企业管理是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能的总称，那么你对企业管理了解多少呢?以下是由读文网小编整理关于企业管理知识试题的内容，希望大家喜欢!
1.商务谈判的组织准备工作中不包括( )。(有改动)
A.人员准备
B.确定谈判目标
C.收集、分析情报
D.模拟谈判
【真题解析】本题考查商务谈判准备工作。商务谈判中准备工作包括的内容很多，如收集、分析情报、制订方案等，其中人员准备和组织准备是关键。人员准备包括谈判人员挑选和队伍组织、谈判人员的素质要求、谈判人员的构成和优化等。组织准备包括信息准备，如市场调查、收集和分析情报、知己知彼的分析、目标策略的制定、谈判前的模拟等。因此A次人员准备不包括在组织准备工作中。
【答案】A
品的具体名称、数量、质量、价格、日期、验收、责任等条款。(2)投资谈判。这是以获取(或借出)资金为目的，围绕资金展开谈判内容的谈判类型。如联合投资、联合开发、引进外资、借贷款谈判等。投资谈判比较复杂，包括内容较多，因此谈判时，要对有关法律法规熟悉、了解。(3)技术谈判。技术谈判包括技术引进、技术转让、技术咨询服务等多方面内容。技术谈判中对转让形式及价格条件、支付方式、商业秘密、使用期限等都要进行磋商。(4)服务贸易谈判。这是目前商务活动中发展最快的一种，服务贸易包括运输、咨询、项目管理、旅游等方面。它涉及的常常不是货物，也不是有形的企业、工程，而是以提供某一方面的服务为特征的。随着第三产业的发展和国际交流的频繁，服务贸易发展越来越多样化，在谈判中所占的比重也越来越大。正确答案是ABC.
【答案】ABC
2.甲企业发明了一种新型数控机床，乙企业拟购买。在价格谈判中，乙企业应采取的基本原则是( )。
A.估价要高
B.出价要坚定
C.杀价要狠
D.让步要慢
【真题解析】本题所考查的知识点是价格谈判的基本原则。价格谈判的基本原则包括估价要略高、出价要坚定、杀价要狠、让步要慢。一般情况下，卖方的开盘价必须是最高的，相应的对买方来讲，开盘价必须是最低的，这是报价的首要原则。由于乙企业是购买企业，因此，出价应当低。正确答案是BCD.
【答案】BCD
3.收局阶段是一项交易谈判的最后阶段，也称为谈判终局。不同的终局方式有自身的行为规范，因此在收局阶段必须( )。
A.准确判断形势
B.及时表达成交意图
C.选择报价时机
D.慎重对待谈判文书
【真题解析】本题所考查的知识点是收局阶段的策略。收局阶段是一项交易谈判的最后阶段，亦为谈判终局。终局方式有三种：成交、中止、破裂。不同的终局方式有其自身行为规范。一般而言，应当做到以下三点：准确判定形势、及时表达成交意图、慎重对待谈判文书。选择报价时机是谈判中局阶段所需要掌握的技巧。正确答案是ABD.
【答案】ABD
4.在商务谈判收局阶段，可以采取多种方法促使成交。经常使用的方法包括( )。(有改动)
A.消除障碍法
B.正面套取法
C.提供选择法
D.结果比较法
【真题解析】本题所考查的知识点是在商务谈判收局阶段可以采取的促使成交的方法。谈判方不仅要准确判断终局形势，同时还要敏锐捕捉对方信号，抓住最佳时机，及时表达成交意图。促使成交的方法有这样几种：(1)消除障碍法。因为有时成交信号发出后，不一定能立即签约，对方常表现出犹豫不决，此时，采取障碍消除法，针对对方犹豫的原因给予必要的解说，并为其设想最好的解决方法，以消除障碍，促进成交。(2)提供选择法。向对方提供两种或两种以上不同的选择，引导对方成交。(3)结果比较法。向对方分析签约与不签约的利弊得失，强调现在达成协议对其更为有利，并讲清理由。其他，还可采用主动暗示法等多种方法，促成对方及时签约。正确答案是ACD.
【答案】ACD
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在企业经营过程中管理者由于对法律的不了解并由此产生的疏于防范，使企业的合法权益受到侵害并蒙受经济损失，加强法律意识对于企业管理有重大意义。以下是由读文网小编整理关于企业经营管理法律知识考试题的内容，希望大家喜欢!
一、单项选择题(共40题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1.根据联合国粮农组织提出的标准，恩格尔系数在30%～40%区间为( )。P2
A.贫困 B.温饱
C.小康 D.富裕
答案：D
2.洛伦茨曲线用来分析一个国家和地区的( )。P2
A.收入分配公平程度 B.通货膨胀程度
C.物价水平波动程度 D.社会劳动力就业状况
答案：A
3.根据奥肯定律，如果美国2012年实际GDP增长率为2.2%，则失业率为2011 年( )。P5
A.上升1.2% B.上升0.4%
C.下降0.3% D.下降0.4%
答案：B
4.创新理论是解释经济波动与发展的一种经济周期理论，是由( )提出的。P6
A.凯恩斯 B.阿罗
C.熊彼特 D.萨缪尔森
答案：C
5.中央银行在公开市场上购买政府债券将引起( )。
A.货币流通量增加，利息率下降
B.货币流通量减少，利息率下降
C.货币流通量增加，利息率上升
D.货币流通量减少，利息率上升
答案：A
6.一份完整的计划应包括“5W1H”这六个方面的内容，下列对“5W1H”中W，H的解释错误的是( )。 P11
A.“5W1H”是指“What”、“Why”、“Who”、“Where”、“When”、“How”
B.W之一是“Who”代指“为谁来做”
C.W之一是“Why”代指“为什么做”
D.H是“How”代指“计划实施的具体方法和手段”
答案：B
7.构建现代企业制度的重要基础是( )。
A.建立规属清晰、权责明确、保护严格、流转顺畅的现代产权制度
B.形成所有者、经营者和生产者各自独立、权责分明、相互制约的现代企业组织制度
C.实行科学的、有序的、规范的现代企业管理制度
D.形成由股东会、董事会、监事会及经理人组成的企业治理结构
答案：A
8.着眼于提高管理者的能力和素质，使他们能熟练地运用管理理论与技术，不断完善和改进管理工作，防止因管理不善出现不良后果的控制活动是( )。
A.直接控制 B.间接控制
C.前馈控制 D.反馈控制
答案：A
9.公司相对于合伙企业来说，公司的优点是( )。P10
A.不易筹资 B.容易保护商业秘密
C.股东对公司债务负有限责任 D.易受“内部人”控制
答案：C
10.信息沟通广泛存在于组织的管理活动中，影响信息沟通的因素不包括( )。P13
A.信息发送者的技能和态度 B.信息接受者的技能和态度
C.沟通的地理位置 D.沟通媒介物的选择
答案：C
11.A公司与B企业共同出资2000万元组建了一个有限责任公司D,其中A公司占出资额的60%，B企业占40%。按照公司法A公司和B企业分别以1200万元、800万元为限对公司债务承担责任，而D公司则以其全部财产对公司债务承担责任，上述情况反映了现代企业制度的( )特征。P14
A.产权明晰 B.权责明确
C.政企分开 D.管理科学
答案：A
12.在企业战略控制系统中，针对企业的主要下属单位及主要战略职能所实施的控制被称为( )。
A.战略控制 B.财务控制
C.业务控制 D.作业控制
答案：C
13.企业进入新业务领域最通行的战略选择是( )。P26
A.成长型战略 B.并购战略
C.稳定型战略 D.收缩型战略
答案：B
14.在提炼战略绩效指标、确定绩效标准时，用来评价公司业务的项目数量、收入金额、毛利率、成本控制等方面情况的指标属于( )。
A.业务战略指标 B.财务指标
C.组织管理指标 D.市场与客户指标
答案：B
15.集体合同不仅对合同双方具有约束力，而且对于合同双方代表的劳动者集体和用人单位集体具有约束力，这体现了集体合同的( )特征。P39
A.目的的基准性 B.主体的集体性
C.内容的普适性 D.效力的扩张性
答案：D
16.用人单位违法解除或者终止劳动合同，劳动者不要求继续履行劳动合同时，用人单位应当向劳动者支付赔偿金，支付标准为( )。P38
A.工资的2倍 B.经济补偿标准的2倍
C.违约金的2倍 D.服务费的2倍
答案：B
17.根据对职业技能和产业结构变化引起的就业趋势进行预测，用人单位有计划地制定培训项目，改进劳动者的知识、技能、文化观念和工作行为。这种培训属于 ( )。
A.职前培训 B.继续教育
C,实践培训 D.职业教育
答案：B
18.某公司因生产经营发生困难，需要经济性裁员20人以上，该公司应该提前( )天向工会或者全体职工说明情况。P38
A.10 B.15
C.30 D.60
答案：C
19.甲公司因为生产线上一批员工外出培训，拟招用一些劳务派遣工，并根据他们完成工作的数量给付工资，这种工资支付形式属于( )。P34
A.计时工资 B.计件工资
C.临时工资 D.浮动工资
答案：B
20.按照消费心理和个性特点，消费者不愿多投入时间和精力，容易受广告、促销、包装等因素影响而作出购买决策，这种购买行为属于( )。P47
A.习惯型购买行为 B.经济型购买行为
C.冲动型购买行为 D.情感型购买行为
答案：C
21.在市场细分过程中，所细分出来的市场应当比较清晰，可以大致判断其市场容量， 这属于市场细分的( )原则。
A.实效性 B.可衡量性
C.可进入性 D.反应差异性
答案：B
22.在同一种类的产品中，一组产品密切关联，有基本相同的功能和作用，以需求相 同的顾客群体为目标市场，以基本相同的方式和渠道进行销售，这一产品层级被称为( )。
A.产品门类 B.产品类型
C.产品线 D.产品项目
答案：C
23.下列金融衍生工具中，属于金融期货的是( )。P59
A.货币期货 B.权证期货
C.信用期货 D.商品期货
答案：A
24.按照权证持有****利的性质不同，权证可以分为认购权证和( )。P60
A.认股权证 B.备兑权证
C.认沽权证 D.期货权证
答案：C
25.债券的券面上不附息票，发行时按照规定的折扣率，以低于票面价值的价格出售， 到期按照票面价值偿还，这种债券称为( )。
A.附息债券 B.贴现债券
C.单利债券 D.累进利率债券
答案：B
26.下列股票投资风险中，属于非系统风险的是( )。P58
A.市场利率风险 B.货币购买力风险
C.公司财务风险 D.证券市场自身风险
答案：C
27.资产报酬率是用于评价企业盈利能力的重要指标。为了排除资本结构不同对利润的影响，更客观地反映企业的盈利能力，该指标中的“报酬”应该采用( )。
A.营业利润 B.利润总额
C.净利润 D.息税前利润
答案：D
28.某股份公司准备增发100000股普通股票，每股发行价格10元，预计筹资费率10%，预计每年发放现金股利0.5元/股，本次增发的普通股成本为( )。P69
A.5% B.5.45%
C.5.56% D.6%
答案：C
29.某企业产品单位变动成本8元，单价12元，固定成本24000元，如果要实现目标利润6000元，销售收入应达到( )元。P71
A.20000 B.30000
C.60000 D.90000
答案：D
30.非关税措施与关税措施相比，对国际贸易具有特殊的影响，下列关于非关税措 施的说法，错误的是( )。P82
A.非关税措施更具有实施的灵活性和针对性
B.非关税措施对国际贸易的限制程度更严
C.非关税措施，名目繁多、形式丰富
D.非关税措施具有更大的透明性、非歧视性
答案：D
31.区域经济一体化组织，有力推进了国际贸易与相关规则建设。下列组织中，属于典型的区域经济一体化组织的是( )。
A.IMF B.OECD
C.APEC D.WTO
答案：C
32.根据《联合国国际货物销售合同公约》规定，按约定的数量交付货物是卖方的一项基本义务，如果卖方交付的数量大于约定的数量，则买方可以采取的方式为( )。
A.要求仅按合同数量交付
B.可以接受，但无义务按合同单价付款
C.不可以拒绝，但有权要求卖方打折
D.必须接受多交付部分，并按合同单价付款
答案：A
33.贸易术语FOB，即船上交货，应由( )负责租船或订舱。P87
A.卖方 B.买方
C.船方 D.货运代理人
答案：B
34.我国现阶段普遍适用的海运货物保险的基本险别包括：平安险、水渍险和( )。P88
A.战争险 B.串味险
C.一切险 D.灾难险
答案：C
35.现阶段，信用证支付方式是国际贸易支付中的主要选择，其特点是( )。P89
A.费用低 B.操作环节少
C.信用证付款是一种银行信用 D.信用证方式可使用超大额度
答案：C
36.国际贸易中的套期保值，是将期货交易与现货交易结合起来进行的一种市场行为，套期保值者在期货市场上可以从事的两类交易是( )。P93
A.买方保值与卖方保值 B.买期保值与卖期保值
C.期货保值与现货保值 D.商品保值与价格保值
答案：B
37.商务谈判策略是商务谈判过程中为实现特定谈判目标而采取的行动和方法，商务谈判策略的特点不包括( )。P96
A.针对性 B.预测性
C.风险性 D.艺术性
答案：C
38.终结谈判时双方应对所论及的内容进行全面回顾总结，不得再出现疑点。此为( )原则。
A.不二性 B.条法性
C.严谨性 D.彻底性
答案：D
39.在商务谈判场合的座位安排中，如参加谈判人员较多，并安排了谈判桌，则双方可以在桌子两边相对而坐，以正门为准，主人应占( )一侧。
A.背向门 B.面向门
C.面向南 D.面向北
答案：A
40.国际商务谈判成功后，商品或资产很可能发生跨国交易或转移。因此，双方在谈判过程中要以国际商法为准则，以( )为基础。
A.诚信互惠 B.防范交易风险
C.国际惯例 D.各国国内法律
答案：C
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我国物业管理行业产生近三十年时间，物业管理行业仍然被称为朝阳行业，未来的发展有着远大的前景。物业管理知识你知道多少呢?以下是由读文网小编整理关于物业管理基础知识试题的内容，希望大家喜欢!
一、 单选题(每题1分，满分60分)
1、物业管理起源于19世纪60年代的()。
A 德国 B 美国 C 英国 D 法国
2、()是指房屋从开发、营销到使用管理的全过程。
A 物业管理 B 房地产 C 不动产 D 单元性地产
3、因为物业具有()，所以在建造之前必须依照政府有关部门的规划进行设计，要考虑与周围环境的协调一致。
A 稳定性 B 固定性 C 耐久性 D 多样性
4、物业管理是围绕着创造()这一中心开展各项工作的企业行为。
A 经济效益 B 社会效益 C 安居乐业 D 保值增值
5、物业管理企业的根本任务和基本属性是()。
A 维修 B 管理 C 经营 D 服务
6、物业管理的主要内容不包括()。
A 财务管理 B 保洁管理 C 环境经营 D 车辆管理
7、房屋装修规划、设计由()进行。
A 房地产开发商 B 房地产行政管理部门 C 业主和使用人 D 物业管理公司
8、物业管理企业在接受业主或业主委员会的委托以后，成为物业的具体管理者，这体现了物业管理的()原则。
A 产权“经营权分离 B 业主之上 C 专业高效 D 公平竞争
9、物业管理企业可以根据需要通过()的办法，将一些专业性较强的项目分包给其他具有实力的公司。
A 承包 B 签订合同 C 双方协商 D 中介
10、物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础，管理企业所收的费用要让业主和使用人感到()。
A 质价相符 B 能够接受 C 价格优惠 D 价格偏低
11、物业管理涉及到的法律很多，遇到的问题又十分复杂，在处理问题时应以()为依据。
A 企业的规章制度 B 业主委员会章程 C 上级行政部门的指示 D 法律、法规
12、物业管理人员应具备的职业道德之一是()。
A 仪表端庄，形象良好 B 忠于职守，尽职尽责 C 体魄健康，胸怀宽广 D 语言流畅，表达力强
13、物业管理人员在工作中相互推诿，办事拖拉，不符合()的职业道德要求。
A 忠于职守，尽职尽责 B 实事求是，办事公道 C 谦虚谨慎，文明礼貌 D 遵守纪律，奉公守法
14、物业管理人员要做到人找工作，不要让工作找人。凡是用户需要做的事都是要分秒必争，尽快干好，这体现了() 。
A 积极主动，讲求实效 B 谦虚谨慎，文明礼貌 C 刻苦学习，提高素质 D 仪表端庄，良好形象
15、讲求实效，要做到急修零活当时到现场;如果是一般水、电、气、暖方面的问题，虽然当时不处理也不会发生危险，也()。
A 必须马上修好 B 必须三天内解决 C 要力争当日给用户答复 D 要力争三天内给予答复
16、物业管理企业是指专门从事永久性建筑物、基础配套设施以及()的现代化科学管理，为业主和用户提供良好的生活、工作和学习环境的服务性企业。
A 场地 B 绿化带 C 道路 D 周围环境
17、物业管理公司处理业主或是用人投诉的部门是()。
A 管理部 B 服务部 C 监察部 D 产业部
18、业主有权直接参与管理区域的物业管理是业主自治管理，这种自治管理是()。
A 业主直接进行的 B 通过房地产行政部门实现的
C 通过业主大会和业主代表大会实现的 D 通过物业管理公司实现的
19、业主小组成员可以通过协商选举产生，一般按每()平方米建筑面积产生一名小组成员。
A 300~500 B 500~1000 C 1000~1500 D 1000~2000
20、第一次业主大会或业主代表大会由()组织召开。
A 房地产行政管理部门 B 房屋出售单位
C 业主委员会和物业管理公司 D 房地产行政管理部门和房屋出售单位。
21、物业管理区域内新建商品住宅出售额达到()以上后，可以召开第一次业主大会或业主代表大会。
A 20% B 30% C 50% D 80%
22、物业管理区域内公有住宅出售额达到()以上后，可以召开第一次业主大会或业主代表大会。
A 30% B 50% C 60% D 80%
23、物业管理区域内第一套房屋交付业主使用()，可以召开第一次业主大会或业主代表大会。
A 满一年 B 满两年 C 一年以内 D 两年以内
24、业主委员会成立后，负责着急此后的业主大会，()至少召开一次。
A 半年 B 一年 C 两年 D 三年
25、业主委员会的成立须经()依法核准登记后，取得社会团体法人资格。
A 房地产行政管理部门 B 公安部门 C 政府建设行政单位 D 政府社团登记部门
26、街道办事处根据上级有关部门的布置或指示()。
A 可以撤换物业管理企业 B 可以检查督促物业管理企业的工作
C 可以选聘新的物业管理企业 D 不得干涉物业管理企业的任何工作
27、物业管理区域建设与社区建设的共性有()。
A 管理目标一致 B 管理手段一致 C 管理职能一致 D 管理功能一致
28、划分房屋功能是住宅与非住宅的一个根本标志，是否具备()。
A 建设达到一定规模，基础设施配套齐全 B 室内活动的吃、喝、住、穿、用等起居功能和设施
C 按照城市统一规划而建设，并以投入使用 D 是相对封闭、独立的住宅群体或住宅区域
29、1994年6月，我国第一部地方性物业管理法规在()出台。
A 北京 B 青岛 C 广州 D 深圳
30、住宅小区物业管理是()过程。
A 超期管理 B 静态管理 C 动态管理 D 静态、动态管理
31、住宅小区人为环境的管理主要靠()来限制或规定住宅小区居民的一些行为规范。
A 经常性监督检查 B 业主委员会的督促 C 广大业主的自觉性 D 签订公约或管理制度
32、在新开发物业验收之前，通常由开发商行使管理权和处置权，自设或委托一家物业管理公司介入前期物业管理工作，并签订()。
A 前期物业管理服务协议书 B 前期物业委托管理合同
C 临时物业委托管理合同 D 永久性合作协议
33、业主全面有效行使对物业的管理权是在()以后。
A 第一个业主入住一年 B 全部业主入住 C 成立业主委员会 D 接管验收
34、住户手册较为全面地反映出住户与物业管理公司的关系，由()编制。
A 物业管理公司 B 业主委员会 C 街道办事处 D 房地产行政管理部门
35、住宅小区物业管理形式是()。
A 行政性管理 B 监督式管理 C 协商式管理 D 文件化管理
36、建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定北方地区居室内温度不得()。
A 高于16B 低于16C 高于20D 低于20
37、建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定新建小区公共绿地人均()平方米以上。
A 0.5 B 1 C 2 D 3
38、建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定对管理单位的评议满意率达()。
A 90% B 95% C 98% D 100%
39、实行()管理是指把设施的运行分为优、良、差三个级别，对不同级别的设施运行采用不同的管理措施。
A 动态 B 静态 C 多元化 D 状态化
40、对于住宅小区物业实行状态化管理是因为()。
A 管理者的管理手段在不断地变化 B 住宅小区的居民在不断的变化
C 物业在使用过程中不断地发生变化 D 物业管理企业经常发生变化
41、我国中型写字楼的建筑面积一般在()。
A 1万平方米 B 1~3万平方米 C 3万平方米以上 D 5万平方米以上
42、我国写字楼按功能可以分为()三种类型。
A 一级、二级、三级 B 甲级、乙级、丙级
C 大型、中型、小型 D 单纯型、综合型、商住型
43、写字楼的管理方式不包括()。
A 委托服务型 B 自主经营型 C 专业服务公司型 D 有关部门委派型
44、在写字楼的管理方式中，委托服务型与自主经营型物业管理的根本区别是物业管理公司的()不同。
A 管理职能 B 管理范围 C 产权状况 D 经济效益#p#副标题#e#
45、写字楼商务服务中心是()为了方便客人，满足客人需要而设立的商务机构。
A 写字楼业主 B 大厦承租人 C 大厦业主委员会 D 物业管理公司
46、写字楼商务中心服务保障的前提条件是()。
A 物业的保值增值 B 物业的出租率 C 资金的良性循环 D 设备的正常使用和保养
47、大型停车场、小件批发市场、电子工业供应市场等属于()商业场所。
A 敞开型 B 封闭型 C 多用型 D 综合型
48、市级购物中心的建筑规模一般在()。
A 1~3万 B 1~5万 C 1~10万 D 3~10万
49、我国地区级购物商场建筑规模一般在()。
A 1~3万 B 1~5万 C 2~5万 D 3~5万
50、我国地区级购物商场年营业额一般在()。
A 1—5亿元 B 5—10亿元 C 10—20亿元 D 30亿元以上
51、我国地区级购物商场服务人口一般在()。
A 5万人以下 B 5—10万人 C 10—30万人 D 30万人以上
52、商业场所在()上要下足功夫，力求新颖独特，突出个性和特色，给顾客留下强烈的第一印象。
A 投资方面 B 设计方面 C 施工方面 D 管理方面
53、现在我国大型商厦一般是每()平方米的地上建筑面积设置一个停车位。
A 10—100 B 50—100 C 100—200 D 200—500
54、商业场所具有()，才会吸引更多的顾客。
A 强大的经济实力 B 自己鲜明的特色 C 大面积的停车场 D 装饰豪华的营业大厅
55、物业管理公司的治安管理实质上是()。
A 治理 B 管理 C 治安 D 服务
56、商业场所的保安工作更多的是与()打交道。
A 犯罪分子 B 不法商贩 C 违反规章制度的群众 D 违反规章制度的工作人员
57、工业区内各企业、车间应按照楼层的承受负荷要求放置设备和货物，不按要求造成的损失由()。
A 责任企业负责 B 物业管理公司负责 C 由双方负责 D 施工单位负责
58、物业管理区域内的标志牌，路灯、垃圾桶等属于()。
A 装饰性 B 功能性 C 分割性 D 人文性
59、工业区物业管理公司在管理区域内()。
A 只能使用原有停车场 B 不能建设新的停车场
C 可以规划设计新的停车场 D 不能设立停车场
60、工业区停车场内要求光线充足，便于查找，还必须便于()的实施。
A 多种经营服务 B 绿化管理 C 岗位责任制 D 消防管理
二、 多选题(每题1分，满分30分)
61、物业管理的主要内容包括()。
A 房屋的维护雨修缮 B 房屋装修监督管理
C 房屋附属设备设施的管理及维修养护 D 综合经营服务
62、房屋的维护与修缮是()。
A 物业管理的全部内容 B 物业管理的重要环节
C 常规性服务的主要内容 D 常规性管理的主要内容
63、物业管理区域内安全保卫的重点是()。
A 防火、防盗， B 防雷、防电 C 防交通事故 D 防意外伤害
64、物业管理人员必须具有的专业知识和专业技能包括()。
A 现代管理知识 B 现代管理手段 C 物业管理专业技能 D 遵守纪律，奉公守法
65、物业管理人员必须具有现代管理知识，是指从事管理工作必须()。
A 仪表仪容端庄 B 具有科学头脑 C 具有科学思想 D 运用科学的手段
66、忠于职守，尽职尽责是对物业管理人员职业道德的()。
A 全部要求 B 基本要求 C 首要要求 D 最高要求
67、物业管理公司管理部的业务范围包括()。
A 环保，绿化管理 B 报案，消防管理 C 车辆管理 D 房屋装修管理
68、物业管理公司租赁部的职责有()。
A 做好物业的产籍管理 B 扩大租赁业务 C 提高物业出租率 D 提高经济效益
69、业主委员会的义务有()。
A 召集，主持业主大会或业主代表大会 B 向业主大会或业主代表大会汇报工作
C 支持，配合和监督物业管理企业的工作 D 积极创建文明物业小区
70、物业管理企业应当与居委会共同做好()工作。
A 综合治理 B 老龄 C 妇女 D 计划生育
71、住宅小区由()构成。
A 居民 B 居住面积 C 居住设施 D 居住环境
72、住宅小区房屋按产权划分有()。
A 遗产毗连房屋 B 私人房屋 C 集体房屋 D 国有共有房屋
73、在法律允许的范围内，居民对自己拥有的产权的房屋可以()。
A 出租 B 出售 C 抵押 D 赠与
74、1994年3月国家建设部颁布的《城市新建住宅小区管理办法》，为我国城市住宅小区管理()奠定了基础。
A 正规化 B 自动化 C 法制化 D 现代化
75、住宅小区物业管理主体由()组成。
A 业主和业主大会 B 业主委员会和物业管理公司
C 政府相关部门 D 房地产开发建设单位
76、建设部队住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，必须达到98%以上的指标有()。
A 房屋完好率 B 群众满意率 C 零修及时率 D 各种费用收缴率
77、住宅小区物业管理公司实行()的服务原则。
A 有偿 B 低价 C 高档 D 高效
78、写字楼原指用于办公的建筑物，一般由()组成。
A 绿化系统 B 办公用房 C 辅助用房 D 交通系统
79、写字楼商务中心应配备一定的现代化办公设备，这些设备主要有()。
A 电视机，电话机 B 打印机，计算机 C 传真机，中英文处理机 D 装订机，投影仪
80、客户对写字楼商务中心服务质量的评价，是以服务的()为出发点。
A 价格 B 精确 C 周到 D 快捷
81、写字楼商务中心在为客户提供服务之前应()。
A 了解客户的服务要求 B 填写《商务中心费用收据单》
C 向客户讲明收费情况 D 按规定收取押金
82、写字楼的客务服务项目包括()。
A 问询，留言服务 B 航空机票订购服务 C 酒店预定服务 D 清洁卫生服务
83、商业场所按建筑功能可分为()。
A 敞开型 B 封闭型 C 综合型 D 商住两用型
84、商业场所要规划设计合理，就是要合()之理。
A 广开就业渠道 B 经济规律 C 经济发展 D 提高效益
85、商业服务业设施建设要防止()。
A 盲目效仿 B 主次颠倒 C 精心策划，合理布局 D 只看眼前，不计长远
86、商业场所对市容有很大影响，要符合社会的()。
A 一贯要求 B 超前要求 C 实用要求 D 美学要求
87、商业场所物业管理内容之一是建立企业识别系统，它包括()。
A 理念识别体系 B 视觉识别体系 C 行为识别体系 D 幻想识别体系
88、公共商业场所识别体系包括()。
A 企业名称 B 商标，招牌 C 企业简介 D 员工服装
89、工业区物业管理包括()等房屋建筑的管理。
A 工业厂房 B 生产车间 C 仓库 D 住宅区
90 、各类环境小区的功能有()。
A 强化管理 B 方便耐用 C 美化环境 D 组织空间
三、 判断题(每题1分，满分10分)
91、在物业管理中，物业管理公司始终处于主导地位，是管理的主体。()
92、只要是对业主和使用人有利的事，物业管理企业都应该积极去做。()
93、业主大会和业主代表大会有权撤销业主委员会的不正当决定。()
94、住宅小区最大特点是相对封闭独立，居住功能单一，居民居住集中。()
95、住宅小区物业管理的动态管理指的就是状态化管理。()
96、ISO9000族的核心就是创名牌企业。()
97、目前，我国写字楼主要是专业人员依照气写字楼所处的位置、规模、功能进行分类。()
98、写字楼商务中心硬件设备的配备应一步到位，一次性置备齐全。()
99、公共商业场所的良好形象是潜在的资产和潜在的销售额。()
100、工业厂房和仓库用作生活居住时，须经公安部门批准同意。()
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物业管理员是推动物业管理的重要助力，那么你对物业管理员知识了解多少呢?以下是由读文网小编整理关于物业管理员知识试题的内容，希望大家喜欢!
1、 物业管理企业的根本任务是突出()二字。
A 、管理 B 、经营 C、服务 D 、维护
2、 ()是对物业管理员基本要求，也是职业道德中的首要有求。
A、兢兢业业，热情服务 B、积极主动，讲求实效C、实事求是，办事公道 D、忠于职守，尽职尽责
3、 一个物业管理区域内，入住率达到一定比例，可通过协商选举业主房管小组成员，组成业主小组，一般按()建筑面积产生一名小组成员。
A、100~300㎡ B、300~500㎡ C、500~1000㎡ D、1000~1200㎡
4、 业主自治管理的最高权力机构时()。
A、政府主管部门 B、物业管理公司 C 、业主委员会 D、业主大会或业主大表达会
5、 物业管理区域建设与社去建设的共性是()。
A、管理目标一致 B、管理职能一致
6、 建设部1999年制定的《物业管理企业资质管理试行办法》将物业管理企业划分为一级、二级、三级三个资质等级和临时资质。其中，资质二级企业注册资本在()以上。
A、1000万元 B、800万元 C、500万元 D、300万元
7、 建设部1995年制定的《全国优秀管理小区标准》规定，房屋零修及时率应达到()以上。
A、98% B、98.5% C、99% D、100%
8、 下列不属于住宅小区物业管理的特点的是()。
A、重物不重人 B、重服务 C、重开发利用 D、重盈利
9、 我国大型写字楼的建筑面积一般()以上。
A、3万㎡ B、4万㎡ C、5万㎡ D、8万㎡
10 写字楼的管理方式中，委托服务型物业管理与自主经营型物业管理的根本区别是物业管理公司的()。
A、管理职能不同 B 管理范围不同 C 经济效益不同 D 产权状况不同
11 写字楼按功能可分为()三种类型。
A 一级，二级，三级 B 甲级，乙级，丙级 C 大型，中型，小型 D 单纯型 商住型，综合型
12 写字楼的客务服务主要是指()服务。
A 前台 B 租赁 C 商务 D 销售
13 写字楼的物业管理单位要与()签订物业管理合同，明确双方的责、权、利关系。
A 业主委员会 B 各个用户 C 承租客商的协会组织 D 各个产权人
14 我国居住区商场的服务人口一般在()。
A 1万一下 B 1~5万人 C 5~10万人 D 10万人以上
15 目前，我国大型商厦建筑一般是每()的地上建筑面积设置一个停车位。
A 50~100㎡ B 100~200㎡ C 200~500㎡ D 500~1000㎡
16 不属于工业区物业管理范围的是()。
A 工业厂房 B 生产车间 C 仓库 D 工业设备
17 工业区物业管理对物业管理区域内的环境卫生工作()负责。
A 负主要 B 负次要 C 负全部 D 不负
18 工业区物业管理公司在物业管理区域内()。
A 可以建设新的停车场 B 不能建设新的停车场C 只能使用原有停车场 D 不能使用区内停车场
19 在物业接管验收时，交接物业的双方是()。
A 施工单位和开发单位 B 开发建设单位和物业管理企业C 业主委员会和物业管理企业 D 政府有关部门和物业管理企业
20 采暖工程的验收时间一般规定时()。
A 采暖期前进行 B 采暖期进行 C 采暖期后进行 D 不受时间限制
21 房屋接管交付使用后，发生隐蔽的重大质量事故，如属设计、施工、材料等原因，应由()。
A 施工单位负责 B 建设单位负责 C 物业管理单位负责 D 业主使用人负责
22 首次聘用物业管理企业期限，一般规定不超过()。
A 半年 B 一年 C 一年半 D 二年
23 物业档案资料，是指人们在物业的开发和管理活动中形成的，作为()
A 原始纪录 B 业主档案资料 C 管理制度 D 二手资料
24 建立物业管理档案，必须建立起标准化的图、档、卡、册、表等，其中()是物业档案以备查考的文字图像。
A 图 B 卡 C 册 D 档
25 更换物业管理单位时，物业档案资料()。
A 可以移交 B 必须移交 C 不需移交 D 移交与否，根据具体情况而定
26 物业资料归档工作要做到()。
A 尽可能完整 B “十清” C 去伪存真 D 尽可能准确
27 通知是一种应用较为广泛的知照性文书。告知性通知又称()通知。
A 发布性 B 指示性 C 事务性 D 会议
28 《住户手册》是物业管理常用()的一种。
A 通知 B 计划 C 规章制度 D 合同
29 物业管理劳动成本中属于有形成本的是()。
A 排污费 B 市容管理费 C 交通管理费 D 城乡基础建设费
30 住宅小区物业管理费中人工费不包括()。
A 基本工资 B 福利费 C 服装费 D 奖金
31 商品房共同部位、共同设施设备维修基金，从性质上说应属于()。
A 政府 B 开发商 C 物业管理企业 D 全体业主
32 公有住房出售后，由售房单位按照一定比列从售放款中提取住宅公用部位、共同设施设备维修基金，原则
上多层住宅和高层住宅分别不低于售房宽的()。
A 1%和 2% B 2%和3% C 10%和20% D 20%和30%
33 物业管理企业缴纳的法定税费迎战经营总收入的()。
A 3.5% B 4.5% C 5.5% D 6.5%
34 房屋维护是物业管理员的基础性工作，认真贯彻()的方针是保持房屋完好的保证。
A 以防为主 B 服务之上 C 区别对待 D 有偿服务
35 勒角破损或严重腐蚀剥落，会时()受到传力不合理的间接影响而处于异常的受力状态。
A 吊顶 B 基础 C 地面 D 屋面
36 屋面工程工艺复杂，而最容易受到破坏的是()所以 ，其养护也就成为屋面工程维修养护的中心内容。
A 防水层 B 墙台面 C 吊顶 D 通风道
37 按照价格规律，商品经济等价有偿的原则，房屋维修需投入建材、人工、机器、工具等，交付使用后()。
A 只收回成本即可 B 应收回成本，并产生适当的利润
C 不必收回成本 D 不仅收回成本，而且要产生高额利润
38 ()包括楼盖、屋顶、梁、内外墙和基础等承重结构部位的外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、电梯厅、
楼内车库等。
A 房屋建筑公用部位 B 公用设施设备 C 市政公用设施 D 附属配套服务设施
39 房屋维修管理的主要内容：房屋()、房屋维修施工管理、房屋维修技术管理、房屋维修行政管理。
A 房屋的组织管理 B 维修调度管理 C 安全与质量管理 D 维修劳动管理
40 房屋的结构构件完好，安全可靠，屋面会板缝补漏水。装修和设备完好，齐全完整，管道畅通，现状良
好，使用正常或随个别分项有轻微损坏，但不影响居住安全和正常使用，一般经过小修就能修复好的房
屋属()。
A 基本完好房 B 完好房 C 一般损坏房 D 损坏房
41 在需要及时修复的构件，配件，设备的零件，综合平均费用在所管房屋现实总造价的1%以下，并以保持
原先房屋完损等级为目的的日常养护工程为()。
A 小修工程 B 中修工程 C 综合维修工程 D 翻修工程
42 所谓物业维修()，就是指物业管理企业对房屋查勘，鉴定，维修，使用等各个环节的技术活动和技术工
作的各种要素进行科学管理的总称。
A 综合管理 B 技术管理 C 全部管理 D 科学管理
43 () 主要有设备运行值班制度，交接班制度以及设备操作使用人员的岗位责任制。
A 维修养护管理制度 B 安全管理制度 C 使用管理制度 D 档案管理制度
44 房屋附属社别的三级保养包括：一级保养，二级保养，()。
A 三级保养 B 日常维修保养 C 计划保养 D 定期保养
45 消防水泵要定期试泵，至少()进行一次。
A 三个月 B 半年 C 一年 D 二年
46 对于室内消防设备的维修，管道及阀门的维修与()相同。
A 室内供水管道 B 室内排水管道 C 生活供水管道 D 生产供水管道
47 为防止雷击时产生的跨步电区，故接地装置遇到路基建筑物的主要接口距离一般不得小于()。
A 2米 B 3米 C 4米 D 5米
48 房屋的库房设备主要是地下库房，客房内装有()，保险箱，保险库，保险柜，通风机具等设备。
A 防盗门 B 防火门 C 保险门 D 车库门
49 白天，保安部接到业主丢失财务报案后，()应首先迅速赶到现场。
A 消防值班员 B 内保员 C 门卫 D 值班经理
50 建立消防合格证制度，是指()按照《消防法》有关规定，对居住小区新建房屋，特别是高层楼房消防设施进行检查，符合消防要求并取得消防合格证后，才允许投入使用。
A 物业管理公司 B 政府有关管理部门 C 街道居委会 D 物业开发建设单位#p#副标题#e#
51 确需在居住小区内行车道上挖土沟，要向()申请批准后方可进行。
A 物业管理公司 B 城市道路主管部门 C 街道居委会 D 城市道路主管部门和物业公司
52 我国大气污染，主要是()。
A 煤烟型污染 B 光华学型污染 C 噪声型污染 D 有毒化合物型污染
53 采用型煤比原煤散烧可减少烟尘排放()。
A 20% B 30% C 40% D 50%
54 防治物业环境固体废弃物污染的重点是()。
A 生活垃圾 B 生产垃圾 C 建筑垃圾 D 电子垃圾
55 一般居住区和文教区昼间噪声标准是：()。
A 40分贝 B 50分贝 C 55分贝 D 60分贝
56 保洁工作的重点是()。
A 执法 B 清扫 C 预防 D 检查
57 集中反映小区绿地质量和水平的是()。
A 小区级绿地 B 公共组团绿地 C 宅旁庭院绿地 D 道路两旁绿地
58 物业管理辖区的宣传栏，告示栏以及标识等具有户外广告的某些特征，()不是户外广告的特征。
A 高接收频率 B 高成本 C 作用时间长 D 具有灵活性
59 物业管理公司文体娱乐活动管理规章制度有()。
A 住户手册 B 业主公约 C 有关人员的岗位指责 D 物业管理委托合同
60 建设部于2002年2月发布的《住宅室内装饰装修管理办法》，将自2002年()1日起施行。
A 5月 B 8月 C 9月 D 10月
二、 多选题(61~90题，共30道题，每小题1分，共30分。每题有两个或两个以上正确答案。请将正确答案的字母填入括号中。多选、漏选或错选均不得分)
61 物业管理的主要内容有()
A 房屋的维护与修缮 B 保洁管理 C 车辆管理 D 财务管理
62 按投资主体分类，物业管理企业可分为()物业管理公司。
A 股份制 B 全民所有制 C 私营 D 合资
63 物业管理人员应具有()的职业道德。
A 积极主动 B 讲求实效 C 奉公守法 D 热情服务
64 物业管理企业的特点是按照()的要求管理物业的。
A 企业化 B 专业化 C 社会化 D 制度化
65 第一次业主大会和业主代表大会在具备下列条件之一时召开()。
A 物业区域内公有住宅出售额达30%以上 B 物业管理区域内新建商品住宅出售额达50%以上
C 物业管理区域内第一套房屋交付业主使用已满两年 D 物业管理区域内也注入住率达50%以上
66 住宅小区由()构成。
A 居民 B 物业管理公司 C 居住设施 D 居住环境
67 目前，所谓职能化写字楼应具备的要素至少由()。
A 楼宇自动化系统 B 通信自动化系统 C 办公自动化系统 D 物业维护维修自动化系统
68 由写字楼物业管理公司负责的常规性清洁卫生服务项目包括()等。
A 客户写字间内的清洁 B 写字楼外墙的定期清洁C 电梯的清洁 D 消防设备的清洁
69 ()是商业场所。
A 保龄球场 B 购物中心 C 出租公寓 D 银行
70 物业的接管验收与竣工验收的区别在于()。
A 性质不同 B 所处的阶段和使用不同 C 物业管理企业的职责不同 D 水平不同
71 物业管理企业被提前解聘的原因是()。
A 物业管理企业服务差 B 业主或业主委员会为履行合同
C 物业管理企业与业主委员会产生争议而又协商不成 D 街道办事处不予承认
72 物业管理档案资料的管理只要应抓住档案的()等环节。
A 收集 B 整理 C 利用 D 归档
73 住宅小区物业管理企业经费的来源主要表现在()。
A 管理服务费 B 维修基金 C 以业养业多种经营 D 政府扶持
74 政府对物业管理企业的资金支持主要表现在()。
A 制定合理的物业管理服务收费标准 B 规定房改住房设备运行维护更新的费用仍由原单位负责
C 确定物业管理企业享受第三产业优惠政策 D 拨发一定的城市建设维护费用于小区公共部位的使用
75 地基基础主要从()几方面做好养护工作。
A 坚决杜绝不合理荷载的产生 B 防止地基浸水 C 保证勒角完好无损 D 防止地基冻害
76 屋面工程在房屋中的作用主要是()。
A 维护防水保温(南方为隔热) B 采光太阳能采集利用 C 耐腐蚀和蛀蚀 D 绿化
77 房屋完损等级分为()几类。
A 完好房，基本完好房 B 一般损坏房 C 严重损坏房 D 危险房
78 房屋大修工程项目，维修对象主要有()。
A 主体结构的大部分严重损坏 B 整幢房屋的公用生活设备许要进行局部更换改装
C 因改善居住条件需要进行局部改装添装的房屋 D 需对主体结构进行专项抗震加固的房屋
79 房屋建筑电器工程设备主要包括()。
A 供电几照明设备 B 弱点设备 C 电梯设备 D 防雷装置
80 对房屋设备做到“三好”“四会”“五定”。其中“四会”是指物业维修人员对房屋设备的()。
A 会管理，会改造 B 会使用，会保养 C 会检查 D 会排除故障
81 电梯()必须持有劳动部门资质审查合格证。
A 运行人员 B 维修人员 C 乘坐人员 D 钥匙管理人员
82 物业管理区域内()是物业管理公司保安巡逻范围。
A 绿化区 B 公共走廊 C 洗手间 D 电梯厅
83 泡沫灭火器适于扑灭()火灾。
A 油类 B 易燃固体 C 电器设备 D 忌水物质
84 物业管理区域内的义务消防队伍由()组成。
A 物业管理公司全体员工 B 物业管理区域全体居民C 物业管理公司部分员工 D 物业管理区域部分居民
85 ()是停车场门卫的职责。
A 指挥车辆进出 B 搞好停车场苦的清洁卫生
C 检查停放车辆是否漏油 D 定期检查停车场库消防设备是否完好
86 物业环境污染主要是指()。
A 大气污染 B 水体污染 C 固体废弃物污染 D 噪声污染
87 物业环境管理的手段主要是()
A 执法检查 B 履约监督 C 制度建设 D 宣传教育
88 防治固体废弃物污染要实行“三化”的方针是()。
A 减量化 B 资源化 C 无害化 D 堆存化
89 绿化养护管理人员的职责是()
A 负责辖区内绿地花木的养护和管理 B 制止破坏绿地花木的不良习惯
C 妥善保管使用各种工具和设备 D 组织管理人员的学习和技术培训
90 物业管理公司计划在物业管理区域内举行文体娱乐活动，活动方案的主要内容应包括()。
A 活动项目及主题 B 各工作阶段及各方面工作项目及要求C 相关问题及解决方法 D 活动总结
三、 判断题(91~100题。每题1分，满分10分。请将判断题填在括号中，正确的填√错误的填×)
91 物业管理中物业管理公司始终处于主导地位，是管理的主体。()
92 物业管理的主要对象是受托管理的各位房屋建筑及其附属配套设施、设备和场地。()
93 业主委员会是物业管理区域内部的业主团体，不具有法人地位。()
94 物业管理招标工作应该已公开招标为主，以议标为辅。()
95 房地产产权备案与权属登记是不同性质的工作，产权备案是政府行政部门的行业管理工作，权属登记是物业管理工作中的一个重要环节。()
96 开展多种经营的收入和利润，从性质上映属于物业管理企业。()
97 国家对安全性能要求高的设备实行合格证制度，并要求使用和维修人员经培训考核后持证上岗。()
98 道路市政排水设施管理职责以3米路宽为界，凡道路宽在3米(含3米)以上的，其道路和埋在道路下的市政排水设施由市政工程管理部门负责维护管理。()
99 当大厦大堂人流过分拥挤时，门卫可以引导部分客人从消防电梯厅进出。()
100 “扫防结合，以防为主”是保洁管理的基本原则。()
物业管理员知识试题(二)答案
一、 单选题
1 .C 2.D 3.C 4.D 5.A 6.D 7.A 8.D 9.A 10.D 11.D 12.A 13.A 14.B 15.C 16.D 17.A 18.
A 19.B 20.A 21.B 22.D 23.A 24.D 25.B 26.B 27. A 28.C 29.D 30.D 31.D 32.D 33.C 34.
A 35.B 36.A 37.B 38.A 39.C 40.B 41.A 42.B 43.C 44.B 45.C 46.A 47.B 48.C 49.B 50.B
51.D 52.A 53.D 54.A 55.B 56.D 57.A 58.B 59.C 60.A
二、 多选题
61.ABC 62.BCD 63.ABCD 64.ABCD 65.ABC 66.ACD 67.ABC 68.BCD 69.ABD 70.ABC 71.BC 72
.ABCD 73.ABCD 74.ABCD 75.ABCD 76.ABD 77ABCD 78.ABCD 79.ABCD 80.BCD 81.AB 82.ABCD
83.AB 84.AD 85.ABCD 86.ABCD 87.BCD 88.ABC 89.ABC 90.ABC
三、 判断题
91. ×92. √ 93. √ 94.√ 95.× 96. √ 97. √ 98. × 99. √ 100.√
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随着经济的迅速发展，物业管理的作用日益凸现出来，学习物业管理可以让我们在物业管理上更为专业。以下是由读文网小编整理关于物业管理知识竞赛试题的内容，希望大家喜欢!
21、对物业服务企业而言，由于酬金是按照预收的物业服务资金提取，具有相对的(A)
A、固定性、B、不确定性、C、灵活性、D、可视性
22、酬金制条件下，物业服务企业应当向全体业主或者业主大会公共物业服务资金年度预决算，并(D)不少于一次公布物业服务资金的收支情况。
A、每周、B、每月、C、每季、D、每年
23、物业服务企业的营业成本包括直接人工费、直接材料费和间接费用等。对于间接费用来说，间接费用不包括(D)
A、水电费、B、办公费、C、保安费、D、低值易耗品费
24、日常物业管理期档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案等。下列不属于物业服务记录档案的收集范围是(B)
A、小区安全巡视记录、B、会所服务记录
C、建筑物维修维护记录档案、D、社区活动记录和投诉管理记录
25、客户投诉处理和满意度调查主要是针对(D)所进行的客户管理活动
A、建设单位、B、专业公司、C、政府部门、D、业主(或物业使用人)
26、沟通的方法包括(B)
A、倾听、交谈、B、倾听、交谈、写作、阅读和非语言表达
C、倾听、交谈、非语言表达、D、写作、阅读
27、在物业管理投诉处理的程序中，处于各程序之首的程序是(A)、A记录投诉内容、B判断投诉性质、C提出解决方案、D总结评价
28、整个物业管理关系的核心是(D)
A物业管理法律关系的主体、B物业管理法律关系的客体
C物业管理法律事实、D物业服务合同
29、物业管理在和谐社会建设中的重要作用不包括(D)
A物业管理保证了物业本身功能充分发挥
B物业管理促进了城市管理的社会化和专业化发展
C物业管理为业主创造了安全舒适的人居环境
D物业管理促进了城市物质文明建设
30、在干燥环境中的混凝土应优先选用(A)
A普通水泥、B矿渣水泥、火山灰水泥、C硅酸盐水泥、D复合水泥
31、下列不属于功能材料的是(D)
A绝热材料、B吸声材料、C隔声材料、D吸水材料
32、官网没有任何增压设备的室内给水方式是(A)，这种方式适用于室外管网水压水量在任何时候都能满足室内最不利点的用水要求。
A、直接供水方式、B设有水箱的供水方式、C分区供水方式、D上行下给水方式
33、配电箱是接收和分配电能的装置，它由一组或几组空气断路器或漏电断路器安装在板上构成，它的安装方式有多种，其中明装配电箱安装高度，箱底边距地
(C)
A、0、8m、B、1、0m、C、1、2m、D、1、4m
34、在常用的各种管材中，(D)具有良好的化学稳定性，耐腐蚀，不受酸、碱、盐、油类等介质的侵蚀，水流阻力小，重量轻，安装方便等优点。
A、钢管、B、不锈钢管、C、铸铁管、D、塑料管
35、目前我国建筑内部给水系统中广泛采用的是流速式水表，按其使用的水温范围可分为冷水表和热水表，热水表一般要求不超过(C)摄氏度
A、60、B、80、C、90、D、100
36、水泵是给水系统中得主要升压设备，在建筑给水系统中，一般采用体积小、结构简单、效率高的(A)
A离心泵、B抽流泵、C、混流泵、D真空泵
37、由人操纵水枪灭火，系统简单，工程造价低，是目前我国普遍采用的建筑消防给水系统(C)
A独立消防给水系统、B、区域集中消防给水系统
C消火栓给水系统、D自动喷水灭火系统
38、按冲洗的水力原理，冲洗水箱可分为(A)
A冲洗时和虹吸式、B手动式和自动式、C高水箱和低水箱、D延时自闭式
39、常用的室内送、排风口中，适用于风速不大，要求空气分布均匀的部位是(C)、A单层封口、B双层百叶风口、C静电除尘器、D旋转吹风口
40、衡量空气环境的重要指标是(A)，它对于人体的舒适和健康影响很大，也直接影响某些产品的质量
A、温度、B、湿度、C清洁度、D气流速度
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安全第一、预防为主是国家的安全生产方针，也是企业安全生产的原则。那么你对安全生产管理了解多少呢?以下是由读文网小编整理关于安全生产管理知识b类试题的内容，希望大家喜欢!
1.安全生产工作要牢固树立 ( )的理念，把经济发展建立在安全生产有可靠保障的基础上。
A 安全发展 B 经济发展C 企业发展
2.安全生产工作要坚持( )的方针。
A 安全第一 B安全第一、预防为主、综合治理 C安全第一、预防为主
3.( )是生产经营活动的主体，也是安全生产的责任主体。 A 班组 B 岗位工人 C 企业
4.落实企业安全生产主体责任的关键是 ( )安全责任的落实。 A 企业主要负责人B 企业领导班子 C 企业安全管理人员
5.企业主要负责人和安全生产管理人员、特殊工种人员一律严格考核，按国家有关规定持( )上岗。
A 职称证书 B 安全培训证书 C 职业资格证书
6.生产经营单位的安全生产管理应有必要的组织保障，一般包括( )。
A 机构保障和资金保障 B 人员保障和设备保障
C 机构保障和人员保障
7.下列属于使用劳动防护用品的一般要求是：( )
A 使用前应首先做一次外观检查
B 无期限地使用劳动防护用品 C 使用前要做全面检查
8.《劳动防护用品监督管理规定》第十八条规定：“生产经营单位不得采购和使用无( )的特种劳动防护用品。 ”
A 安全标志 B 安全警示 C 许可标志
9.( )必须接受专门的培训，经考试合格取得特种作业操作资格证书的，方可上岗作业。
A 岗位工人 B 班组长C 特种作业人员
10.生产经营单位的( )是本单位安全生产第一责任人。
A 安全管理人员 B 主要负责人 C 班组长
11.( )是生产经营单位各项安全生产规章制度的核心，同时也是生产经营单位最基本的安全管理制度。
A 安全生产责任制 B 主要负责人全面负责制度
C 安全生产教育培训制度
12.危险化学品重大危险源的辨识依据是危险化学品的危险特性及其 ( )。
A 数量 B 体积 C 质量
13.生产经营单位是事故隐患排查、治理和防控的责任主体，应建立健全事故隐患排查治理和建档监控等制度，逐级建立并落实从 ( )到每个从业人员的隐患排查治理和监控责任制。
A 分管领导 B 主要负责人 C 安全责任人
14.特种作业人员的安全技术考核是以( )考核为主。
A 实际操作技能B安全生产管理知识C 事故现场勘验技术
15.离开特种作业岗位 ( )以上的特种作业人员，应当重新进行实际操作考核，经确认合格后方可上岗作业。
A 3个月 B 6个月 C 一年
16.特种作业人员操作证的复审每 ( )年进行一次。
A 1 B 2 C 3
17新从业人员安全生产教育培训时间不得少于 ( )学时;危险性较大的行业和岗位，教育培训时间不得少于 ( )学时。
A 8;16 B 16;48 C 24;72
18.生产经营单位的 ( )有组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案的职责。
A 主要负责人 B 出资人 C 安全科负责人
19.2010年 12月 20日颁布修订的《工伤保险条例》的实施日期为 ( )。
A 2011年1月1日 B 2011年2月1日C 2011年3月1日
20.用人单位未参加工伤保险，其工伤职工的工伤待遇由( )支付。
A 劳动保障行政部门 B用人单位
C 工伤职工个人或其直系亲属自己负担
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随着我国改革开放的不断深入，档案管理工作也发生了许多变化。那么你对档案管理了解多少呢?以下是由读文网小编整理关于档案管理知识竞赛试题的内容，希望大家喜欢!
一、单选题(20题)：
1、《档案法》及其《实施办法》所称的档案，是指对国家和社会有(A )价值的各种文字、图表、声像等不同的形式的历史记录。
A、保存 B、 资政 C、育人.
2、 一切国家机关、武装力量、政党、社会团体、企业事业单位和公民都有( C )档案的义务。
A、保管 B、 整理 C、 保护
3、《档案法》要求各级人民政府应当加强对档案工作的领导，把档案事业的建设列入( B )。
A、文化工作规划 B、国民经济和社会发展计划 C、科技发展计划
4、( A)规定：拒不按照国家规定向指定的国家档案馆移交档案的，对有关责任人员，给予警告或者记过处分;情节较重的，给予记大过或者降级处分;情节严重的，给予撤职处分。
A、监察部等三部门发布的《档案管理违法违纪行为处分规定》
B、《中华人民共和国档案法实施办法》 C、《安徽省档案条例》
5、我国迄今为止发现最早的档案是( B )
A、金石档案 B、甲骨档案 C、简牍档案
6、档案与图书、文献资料相比，其特有属性是( A )
A、原始记录性 B、知识性 C、信息性
7、汉初，建造于未央宫中的( C )是专门收藏档案图籍的机构。
A、天禄阁 B、石渠阁 C、兰台
8、对国家规定的应当立卷归档的材料，必须按照规定，( A )向本单位档案机构或者档案工作人员移交，集中管理，任何个人不得据为己有。
A、定期 B、不定期 C、按时
9、《安徽省档案条例》规定：举办重大的政治、经济、科学、文化、体育、宗教等活动，在活动结束之日( B )到同级档案行政管理部门办理档案登记。
A、30日内 B、60 日内 C、100日内
10、对明知所保存的档案面临危险而不采取措施，造成档案损失的，直接负责的主管人员或其他直接责任人员应给予( C )。
A、调离岗位 B、 罚款 C、行政处分，
11、向档案馆移交、捐赠、寄存档案的单位和个人，对其档案享有( C )，并可对其档案中不宜向社会开放的部分提出限制利用的意见。
A、所有权 B.处置权 C.优先利用权
12、 中华人民共和国公民和组织( A )可以利用已开放的档案。
A. 持有合法证明 B. 无需证明 C. 经人介绍
13、 2011年7月，马鞍山市档案馆通过国家档案局组织的国家综合档案馆测评，晋升为( A )档案馆。
A、国家一级 B、国家二级 C、国家三级
14、市档案馆馆藏各类档案资料34.8万卷(册)。其中，资源委员会华中矿务局档案为馆藏最早年份的文书档案，始于( A )。
A、1944年 B、1947年 C、1956
15、为了加强对散存、散失档案的征集，有效地保护和利用档案，( B )市档案馆在《马鞍山日报》等媒体发布公告，向社会广泛征集各种档案。
A、2011年5月 B、2011年6月 C、2012年7月
16、2006年，《婚姻登记档案管理办法》发布施行。为加强规范管理和便于当事人利用，我市城区范围内的婚姻登记档案集中保存于( C )
A、民政部门 B、各区档案馆 C、市档案馆
17、根据《各级国家档案馆开放档案办法》，市档案馆定期向社会公众发布向社会开放档案的公告，截至2013年，共发布开放公告( A )批。
A、11 B、12 C、13
18、为贯彻实施国务院颁布的《政府信息公开条例》，在市档案馆设置了(A )，并于2009年9月正式向社会开放。
A、政府信息公开查阅场所 B、现行文件阅览中心 C、档案查阅场所
19、2012年5月，和县顺利通过国家档案局、农业部、林业部“全国社会主义新农村建设档案工作示范县” 验收，是我省( A )通过验收的县。
A、首个 B、第二家 C、第三个
20、今年“国际档案日”的主题是( B )
A、加强档案工作 B、档案在你身边 C、开发档案资源
二、判断题(10题)：
21、《中华人民共和国档案法》自 1988年1月1日起施行。 √
22、国家档案局、国家发展和改革委员会制发的《重大建设项目档案验收办法》要求项目建设单位(法人)应将项目档案工作纳入项目建设管理程序，与项目建设实行同步管理，建立项目档案工作领导责任制和相关人员岗位责任制。√ 23、属于集体、个人所有以及其他不属于国家所有的档案 , 档案所有人可以向档案馆寄存。接受寄存的档案馆与寄存人应当签订档案寄存协议，并免费提供保管服务。 ×
24、档案馆保管的档案，一般应当自形成之日起，满20年向社会开放。 ×
25、档案馆可以跨区域征集档案但不可以向境外征集档案。 ×
26、2012年，国家档案局第10号令发布了《企业文件材料归档范围和档案保管期限规定》，自2013年2月1日起施行。 √
27、近年来，市委办公室、市政府办公室印发了《关于全市重大活动声像资料集中收集管理的通知 》、《关于向市档案馆移交各类荣誉、礼品等实物档案的通知》、《马鞍山市著名人物档案管理暂行办法》等文件，大力加强档案资源建设。√
28、2012年4月，市档案馆在市直部门推广使用档案管理统一平台，并进行电子文件归档和移交。√
29、市档案馆爱国主义教育基地充分挖掘馆藏档案资源，精选了千幅照片档案和实物档案，多方位展示马鞍山的光荣历史和建市以来的发展成就。√
30、2004年，维也纳国际档案大会决定将6月9日设立为“国际档案日”。√
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饭店管理在饭店的发展过程中具有举足轻重的作用，饭店管理也需要学习很多知识的，不是随随便便就能够胜任。小编在此整理了饭店管理基础知识试题，供大家参阅，希望大家在阅读过程中有所收获!
1. 通常小型饭店拥有的客房数量少于( )。
A.1000间 B. 600间 C.300间 D.100间
2. 饭店客房价格仅包括房租，不含食品、饮料等其他费用的计价方式属于( )。
A.美式计价饭店 B.欧式计价饭店 C.欧陆式计价饭店 D.百慕大式计价饭店
3. 被誉为“管理学之父”的是( )。
A.马斯洛 B.法约尔 C.赫兹伯格 D.麦格雷戈
4. 目标管理的首创者是( )。
A.德鲁克 B.舒尔茨 C.泰勒 D.约翰逊
5. 下列不属于决定饭店服务质量的因素是( )。
A.可靠性 B.便捷性 C.新颖性 D.有形性
6. 西方饭店业的发展大体上分为四个阶段，其顺序应为( )。
A.客栈时期----商业饭店时期----豪华饭店时期----现代饭店时期
B.客栈时期----豪华饭店时期----商业饭店时期----现代饭店时期
C.豪华饭店时期----客栈时期----商业饭店时期----现代饭店时期
D.客栈时期----豪华饭店时期----现代饭店时期----商业饭店时期
7. 针对饭店主要目标市场销售区域来确定的组织结构是( )。
A.直线型组织结构 B.事业部组织结构 C.区域型组织结构 D.职能型组织结构
8. 饭店管理中客户关系理念不包括( )。
A.了解顾客需求 B.关注顾客利益 C.提升顾客价值 D.履行对客承诺
9. 4P理论属于( )。
A.合作共赢理念 B.借力营销理念 C.文化营销理念 D.整合营销理念
10. 饭店投资的基础功能是( )。
A.经营收益 B.品牌提升 C.物业增值 D.集散社交
11. 下列不属于有形产品质量的是( )。
A.设施设备 B.服务环境 C.服务技能 D.实物产品
12. 下列是饭店信息系统的特征的是( )。
A.整体性 B.社会性 C.能动性 D.可靠性
13. 饭店危机产生的内部成因有( )。
A.经济恶化 B.自然灾害 C.恶性竞争 D.疾病传播
14. 不属于饭店品牌规模扩张战略的是( )。
A.市场全面推广战略 B.战略联盟 C.饭店兼并 D.饭店收购
15. 下列不属于世界饭店发展趋势的是( )。
A.饭店业日趋向集团化发展
B.收购兼并成为饭店业发展的基本手段
C.经济型饭店发展迅猛
D.大型饭店集团普遍实行单一品牌战略
1.根据饭店的所有权分类：、股份制饭店和国营饭店。
2.激励的形式：需要激励、目标激励、、
3.影响饭店安全的因素：(违法犯罪和非违法犯罪)、自然因素。
4.收益管理是一种控制和以实现收入最大化的方法。
5.饭店服务质量评价体系包括评价主体、
6.顾客需求的基本结构大致有品质需求、个方面。
1.饭店管理
2.饭店服务规程
3.饭店安全管理
1.简述PDCA管理循环的特点。(10分)
2.简述饭店全面质量管理的内容。(10分)
3.简述我国饭店成本管理存在的主要问题。(10分)
4.思考饭店企业怎样有效的进行员工心理管理。(15分)
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行政管理是运用国家权力对社会事务的一种管理活动，那么你对行政管理知识了解多少呢?以下是由读文网小编整理关于行政管理知识试题的内容，希望大家喜欢!
一、单选题
1、在十二五规划期间，山东省重点任务是实现经济和社会的转型升级。这体现了政府的( B )。
A.政治职能 B.经济职能C.文化职能 D.社会职能
2、下列属于国家行政机关的是(D )。
A.村民委员会B.省人大会C.省政协D.义乌市建设局
3、下列不属于公务员定期增资的途径的是( B )。
A.晋升职务工资B.提升工资标准C.增加岗位津贴D.增加工龄工资
4、依法由任免机关在任免权限内，通过决定或者命令直接委派其所需人员担任某种行政领导职务，这种行政领导者产生的方式(D )。
A.考任制B.选任制C.聘任制D.委任制
5、下列各项中，( A )属于我国行政外部监督体系。
A.法制监督B.财务监督C.审计监督D.主管监督
6、现代管理中，“行政的核心”是指(B)。
A.财务问题 B.人事问题 C.法律问题 D.领导问题
7、现代国家认为(C)是行政的核心。
A. 行政权力 B.行政职能 C.人事问题 D.行政责任
8、下列不属于公务员培训机构的是( B)。
A.中央党校B.北大政府管理学院
C.江西行政学院D.国家行政学院
9、管理学基本原理中权变原理的实质是(C)。
A.管理要素，复杂多变 B.追求实效，实现目标
C.审时度势，相机权变 D. 重视局部，统筹全局
10、管理学基本原理中权变原理的前提是(A)。
A.管理要素，复杂多变 B.追求实效，实现目标
C.审时度势，相机权变 D.重视局部，统筹全局
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保障企业安全生产管理，是当前众多企业的发展所面临的重要问题，那么你对安全生产管理了解多少呢?以下是由读文网小编整理关于安全生产管理知识考试题目的内容，希望大家喜欢!
一、单项选择(每题只有一个正确答案，将正确答案序号填在括号内)
1、人体触电致死，是( A )部位受到严重伤害。
A、心脏 B、肺 C、呼吸系统
2、应怎样处理溅到皮肤上的腐蚀性液体? (B )
A、用于布抹去 B、用大量清水冲洗 C、用绷带包扎患处，请医生治疗
3、工人在存在噪声危害的环境内工作时，其单位应首先考虑( A )方法来改善。
A、采用工程控制，降低噪声 B、提供合适的听觉保护器 C、支付听力测试和诊治的费用
4、利用两台或多台起重机械吊运同一重物时，升降、运行应保持同步;各台起重机械所承受的载荷不得超过各自额定起重能力的(C)。
A、70% B、85% C、80%
5、吊装作业方案、施工安全措施和应急救援预案经作业主管部门和相关管理部门审查，报(C)批准后方可实施。
A、主管设备负责人 B、主管生产负责人 C、主管安全负责人
6、动火作业是指：能(C)产生明火的工艺设置以外的非常规作业，如使用电焊、气焊(割)、喷灯、电钻、砂轮等进行可能产生火焰、火花和炽热表面的非常规作业。
A、直接 B、间接 C、直接或间接
7、厂区管廊上的动火作业按(A )管理。
A、一级动火作业 B、二级动火作业 C、特殊动火作业
8、在生产运行状态下的易燃易爆生产装置、输送管道、储罐、容器等部位上及其它特殊危险场所进行的动火作业，以及带压不置换动火作业按(B)管理。
A、一级动火作业 B、特殊动火作业 C、二级动火作业
9、遇节日、假日或其它特殊情况时，动火作业应(B)管理。
A、分级 B、升级 C、特殊
10、(A)级风以上(含()级风)天气，原则上禁止露天动火作业。因生产需要确需动火作业时，动火作业应升级管理。
A、五 五 B、六 六 C、四 四
11、发现有人受重伤时，工人首先应( C )。
A、带伤者到急救站 B、安慰伤者等待救援人员赶到 C、保持镇静，立即派人通知负责人及急救员
12、凡处于GB 50016规定的甲、乙类区域的动火作业，地面如有可燃物、空洞、窨井、地沟、水封等，应检查分析，距用火点(B)m以内的，应采取清理或封盖等措施;对于用火点周围有可能泄漏易燃、可燃物料的设备，应采取有效的空间隔离措施。
A、10 B、15 C、30
13、动火期间距动火点(A)m内不得排放各类可燃气体;距动火点()m内不得排放各类可燃液体;不得在动火点()m范围内及用火点下方同时进行可燃溶剂清洗或喷漆等作业。
A、30 15 10 B、10 15 30 C、15 10 30
14、使用气焊、气割动火作业时，乙炔瓶应直立放置;氧气瓶与乙炔气瓶间距不应小于(C)m，二者与动火作业地点不应小于()m，并不得在烈日下曝晒。
A、10 15 B、10 5 C、5 10
15、动火分析的取样点要有代表性，动火分析与动火作业时间间隔一般不超过()min，如现场条件不允许，间隔时间可适当放宽，但不应超过( C )min，作业中断时间超过()min，应重新取样分析。特殊动火作业期间还应随时进行监测。
A、20 20 20 B、30 30 30 C、30 60 60
16、在空气不流通的狭小地方使用二氧化碳灭火器可能造成的危险是(B )。
A、中毒 B、缺氧 C、爆炸
17、防止毒物危害的最佳方法是( C )。
A、穿工作服 B、佩戴呼吸器具 C、使用无毒或低毒的代替品
18、办理好《作业证》后，(A)应到现场检查动火作业安全措施落实情况，确认安全措施可靠并向动火人和监火人交代安全注意事项后，方可批准开始作业。
A、动火作业负责人 B、动火审批人 C、、动火部位负责人
19、特殊动火作业和一级动火作业的《作业证》有效期不超过(B)h;二级动火作业的《作业证》有效期不超过()h，每日动火前应进行动火分析;动火作业超过有效期限，应重新办理《作业证》。
A、24、120 B、8、72 C、12、48
20、任何单位、( C )都有参加有组织的灭火工作的义务。
A、公民 B、少年儿童 C、成年公民
21、按照《安全作业证》上填报的内容进行作业，严禁(A)
A、涂改、转借、变更作业内容、扩大作业范围或转移作业部位。
B、涂改、转借、变更作业内容。
C、扩大作业范围或转移作业部位。
22、《断路安全作业证》由断路申请单位指定专人至少提前(B)天办理。
A、两 B、一 C、三
23、入管井之前如果怀疑氧气不足，应采取( A )的安全措施。
A、用仪器测量 B、给急救设施 C、通知主管便可工作
24、作业高度在l5m≤h<30m时,称为(C)高处作业。
A、特级 B、二级 C、三级
25、对患有职业禁忌证(如高血压、心脏病、贫血病、癫痫病、精神疾病等)、年老体弱、疲劳过度、视力不佳及其他不适于(C)作业的人员，不得进行()作业。
A、受限空间 受限空间 B、动火 动火 C、高处 高处
26、遇有6级以上强风、浓雾等恶劣气候下的露天攀登与悬空高处作业;在临近有排放有毒、有害气体、粉尘的放空管线或烟囱的场所进行高处作业时，作业点的有毒物浓度不明，紧急状态下应执行单位的(B)。
A、安全生产管理制度 B、应急预案 C、安全操作规程
27、作业中应正确使用防坠落用品与登高器具、设备。高处作业人员应系用与作业内容相适应的安全带，安全带应系挂在作业处上方的牢固构件上或专为挂安全带用的钢架或钢丝绳上，不得系挂在移动或不牢固的物件上;不得系挂在有尖锐棱角的部位。安全带不得(A)。系安全带后应检查扣环是否扣牢。遇有6级以上强风、浓雾等恶劣气候，不得进行特级高处作业、露天攀登与悬空高处作业。
A、低挂高用 B、损坏 c、高挂低用
28、《高处安全作业证》有效期(C)天，若作业时间超过()天，应重新审批。对于作业期较长的项目，在作业期内，作业单位负责人应经常深人现场检查，发现隐患及时整改，并做好记录。若作业条件发生重大变化，应重新办理《高处安全作业证》。
A、5 5 B、6 6 C、7 7
29、外来检修施工单位应具有(C)，并在其等级许可范围内开展检修施工业务。
A、检修安全协议 B、检修合同 C、国家规定的相应资质
30、外来检修施工单位在签订设备检修合同时，应同时签订(A)。
A、安全管理协议 B、施工方案 C、检修安全措施
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安全生产管理是企业管理的重要组成部分，是企业对安全风险的管理。那么你对安全生产管理了解多少呢?以下是由读文网小编整理关于安全生产管理知识试题精选的内容，希望大家喜欢!
一、案例分析题
1、2004年4月15日下午，某市化工总厂氯气分厂工人操作中发现2号氯冷凝器出现穿孔，有氯气泄漏。16日1时裂管发生爆炸;凌晨4时左右，再次发生局部爆炸，大量氯气向周围弥漫;16日15时57分，5个装有液氯的氯罐突然发生爆炸，当场造成9死3伤。根据上述描述，氯气对人体的主要危害有( )。
A、窒息 B、头晕
C、对上呼吸道黏膜造成有害的影响
2、2010年5月10日8时，b工程公司职工甲、乙受公司指派到c炼油厂污水处理车间疏通堵塞的污水管道。两人未到c炼油厂办理任何作业手续就来到现场开始作业，甲下到3m多深的污水井内用水桶清理油泥，乙在井口用绳索向上提，清理过程中甲发现油泥下方有一水泥块并有气体冒出，随即爬出污水井并在井口用长钢管捣烂水泥块。11时左右，当甲再次沿爬梯下到井底时，突然倒地。乙发现后立即呼救。在附近作业的b公司职工丙等迅速赶到现场，丙在未采取任何防护措施的情况下下井救人，也突然倒地，乙再次大声呼救，c炼油厂专业救援人员闻讯赶到现场，下井将甲、丙救出，甲、丙经抢救无效死亡。事故调查人员对污水井内气体进行了检测，测得氧气浓度19.6%、甲烷含量2.7%、硫化氢含量850mg/m3。根据上述事实，导致两人死亡的直接原因是( )。
A、氧含量不够，窒息死亡
B、甲烷浓度高，窒息死亡
C、硫化氢浓度高，中毒死亡
3、某厂有一个地下池，池内有两个二硫化碳储罐，其中一个进料口阀门损坏，车间主任带两名工人下池检修。池上有人喊，池下无回音，立即报告厂长。厂长带头下池救人，随后多名职工下池。当急救中心赶来时，池下人员已中毒躺在地上，气味熏人，发现阀门已打开，二硫化碳大量泄漏。中毒人员经抢救仍有多人死亡。根据上述描述，二硫化碳的性质有( )。
A、易导致人窒息死亡
B、比空气轻
C、主要影响人体之神经系统、心脏血管及生殖系统
4、某公司新建一个大型储罐，罐体内壁须涂刷耐腐涂料，为省钱，施工单位更换防腐漆稀料，用闪点低、易挥发有机溶剂替代。罐体内只有两个人工出口，无通风设施。使用普通的行灯和手持照明灯具，刷漆防腐作业接近尾声时，发生爆炸，造成多人伤亡。根据上述情况，请判断，在贮罐内进行涂装作业过程中，为了经济合理，可以使用闪点低、易挥发有机溶剂替代防腐漆稀料。( )
A、正确 B、错误
5、某火力发电厂有6台额定压力13.72MPA、额定蒸发量670t/h的电站锅炉。为保证锅炉启动和稳定燃烧，建有2个500m3的轻柴油储罐。为发电机冷却，建有制氢站。制氢站装有1套制氢设备和4个氢罐，氢罐的工作压力3.2MPA、体积13.9m3。锅炉燃用煤粉由磨煤机加工后，经输粉管道直接进入炉膛。因生产需要，该厂决定对磨煤输粉系统进行改造。改造工程包括:拆除部分距离地面6m高的破损输粉管道，更换新管道。在施工中，部分拆除和安装工作在脚手架上进行，使用额定起重量为5t的电动葫芦。拆除旧管道时，使用乙炔进行气割。新管道焊接前，使用角磨机进行抛光。拆除的旧管道和其他旧设备使用叉车运走。施工现场周围有正在使用的动力电缆和高温管道，还有部分未清除的煤粉。根据上述情况，请判断，该厂特种作业包括焊接、气割、厂内机动车(叉车)驾驶等。( )
A、正确 B、错误
二、单项选择题
1、作为人体防静电的措施之一是( )。
A、应穿戴防静电工作服、鞋和手套
B、应注意远离水、金属等良导体
C、应定时检测静电
2、( )是针对应急预案中多项或全部应急响应功能开展的演练活动。
A、综合演练 B、单项演练
C、现场演练
3、《工作场所安全使用化学品规定》规定，使用单位对工作场所使用的危险化学品产生的危害应定期进行检测和评估，对检测和评估结果应建立档案。作业人员接触的危险化学品( )不得高于国家规定的标准，暂没有规定的，使用单位应在保证安全作业的情况下使用。
A、毒性 B、有害性 C、浓度
4、《工作场所安全使用化学品规定》规定使用单位在危险化学品工作场所应设有急救设施，并提供( )的方法。
A、应急处理 B、救护 C、灭火
5、最常用消除焊接残余应力的方法是将焊件进行焊后( )。
A、酸处理 B、热处理 C、冷处理
6、《生产安全事故报告和调查处理条例》规定罚款的行政处罚，由( )决定。
A、质监部门 B、公安部门
C、安监部门
7、《危险化学品登记管理办法》规定，危险化学品( )企业应当设立由专职人员24小时值守的国内固定服务电话。
A、生产 B、经营 C、运输
8、《易制毒化学品购销和运输管理办法》规定，运输易制毒化学品，应当由( )向公安机关申请运输许可证或者进行备案。
A、购货方 B、货主 C、承运单位
9、《易制毒化学品管理条例》规定，易制毒化学品第二类可用于( )。
A、制毒的主要原料
B、制毒的辅助原料
C、制毒的化学配剂
10、《中华人民共和国安全生产法》规定，企业所设置的“安全生产管理机构”是指( )。
A、专门负责安全生产管理的职能部门
B、安全生产委员会或安全生产领导小组
C、生产管理或技术管理机构
11、《中华人民共和国安全生产法》规定，生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或者( )标准的劳动防护用品。
A、当地 B、本单位 C、行业
12、《中华人民共和国职业病防治法》规定( )必须依法参加工伤社会保险。
A、单位职工 B、用人单位
C、劳动者
13、《使用有毒物品作业场所劳动保护条例》规定，用人单位应当按照规定对从事使用高毒物品作业的劳动者( )。
A、进行调离 B、妥善安置
C、进行岗位轮换
14、《危险化学品安全管理条例》规定，( )级以上人民政府应当建立危险化学品安全监督管理工作协调机制，支持、督促负有危险化学品安全监督管理职责的部门依法履行职责，协调、解决危险化学品安全监督管理工作中的重大问题。
A、省 B、市 C、县
15、《中华人民共和国安全生产法》规定，生产经营单位的( )对本单位的安全生产工作全面负责。
A、主要负责人
B、安全管理负责人
C、安全管理人员
三、判断题
1、根据《危险化学品安全管理条例》，危险化学品道路运输企业、水路运输企业可以配备兼职安全管理人员。( )
2、固定泡沫装置管线控制阀可设在防火堤内。( )
3、管道系统进行吹扫时，不需要设置禁区。( )
4、国家对严重危及生产安全的工艺、设备实行淘汰制度。( )
5、化学品安全技术说明书简要说明了一种化学品对人类健康和环境的危害性。( )
6、企业涉及使用有毒物品的，除安全生产许可证外，还应当依法取得职业卫生安全许可证。( )
7、温度、湿度的增加会增加电介质的电阻率，而杂质含量与电场强度的增加则会降低电介质的电阻率。( )
8、无关人员可以搭乘装有易燃易爆化学物品的运输车辆。( )
9、应急预案的编制应当符合有关法律、法规、规章和标准的规定，结合本地区、本部门、本单位的安全生产实际情况。( )
10、应急预案的要点和程序应当张贴在应急地点和应急指挥场所，并设有明显的标志。( )
安全管理知识试题精选答案
一、1—6 CCCBA
二、1—5 AACAB 6—10 CABCA 11—15 CBCCA
三、1—5 ×××√√ 6—10 √××√√
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安全生产管理一直是企业生产中常抓不懈的重点工作。那么你对安全生产管理了解多少呢?以下是由读文网小编整理关于安全生产管理知识练习试题的内容，希望大家喜欢!
1、 安全生产管理中运用人本原理得出的原则是()。
A、动力原则 B、能级原则 C、安全第一原则
D、反馈原则 E、激励原则
2、根据《企业安全文化建设评价准则》，减分指标包括( )。
A、 事故报告 B、 死亡事故
C、 重伤事故 D、 轻伤事故
E、 违章记录
3、下列属于人员安全管理制度的是( )。
A、 安全教育培训制度 B、 事故调查报告处理制度
C、 安全工器具的使用管理制度 D、安全操作规程
E、 现场作业安全管理制度
4、 某铁矿申请新建项目安全设施竣工验收时，应当向所在地安全生产监督管理部门提交安全设施竣工验收申请( )等文件资料。
A、营业执照和组织机构代码证(复印件)
B、安全设施设计审查意见书和施工单位的资质证明文件(复印件)
C、安全生产管理机构设置或者安全生产管理人员配备情况
D、从业人员安全培训教育及资格情况
E、建设项目安全验收评价报告及其存在问题的整改确认材料
5、采购进口特种设备应当符合( )。
A、 锅炉、压力容器、压力管道元件的境外制造单位应当取得国家质检总局颁发的相应特种设备制造许可证
B、 大型游乐设施、客运索道的境外制造单位应当取得国家质检总局颁发的相应特种设备制造许可证
C、 电梯、起重机械、场(厂)内专用机动车辆的同类首台产品，应当由该产品的国内代理商报请特种设备型式试验机构型式试验合格
D、 特种设备安全质量性能和能效指标符合中国特种设备安全技术规范、强制性标准的有关规定
E、 附有相关安全技术规范要求的设计文件、产品质量合格证明、安装及使用维修说明、检验证书等中文出厂文件
6、 在下列安全生产监督管理的方式中，事中的监督管理包括( )。
A、安全生产许可证的审批 B、日常的行为监察
C、许可证的监督检查 D、安全生产事故发生后的应急救援
E、安全生产事故的调查处理
7、下列属于定性安全评价方法的是( )。
A、 安全检查表 B、 预先危险性分析·
C、 事故树分析 D、 作业条件的危险性评价法
E、 道化学公司火灾、爆炸危险指数评价法
8、作业条件危险性评价的影响因素是( )。
A、 事故发生的可能性 B、 危险物质的量
C、 暴露于危险环境的频率 D、 作业人员的素质
E、 危险严重程度
9、 根据《用人单位职业健康监护监督管理办法》，职业健康监护中的职业健康检查包括( )。
A、 上岗前的职业健康检查 B、 在岗期间的职业健康检查
C、 离岗时的职业健康检查 D、 患职业病期间的职业健康检查
E、 应急的职业健康检查
10、化学有害因素的职业接触限值包括( )。
A、时间加权平均容许浓度 B、最高容许浓度
C、短时间接触容许浓度 D、长时间接触容许浓度
E、超限倍数
11、 预警分析系统的组成包括( )。
A、 监测系统 B、 预控对策系统
C、 预警信息系统 D、 预警评价指标体系系统
E、 预测评价系统
12、 事故应急救援的基本任务包括( )。
A、 立即组织营救受害人员，组织撤离或者采取其他措施保护危害区域内的其他人员
B、 保护人民群众的财产不受破坏
C、 迅速控制事态
D、 消除危害后果，做好现场恢复
E、 查清事故原因，评估危害程度
13、 应急过程的现场恢复主要内容包括( )。
A、 宣布应急结束的程序 B、 撤离和交接程序
C、 恢复正常状态的程序 D、 泄露物的妥善处置
E、 事故调查和后果评价
14、 根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，生产安全事故调查组应当包括( )。
A、 安全生产监督管理部门 B、 监察机关
C、 公安机关 D、 事故单位主要负责人
E、 有关专家
15、生产安全事故经济损失的评价指标包括( )。
A、千人经济损失率 B、10万人经济损失率
C、百万元产值经济损失率 D、百万工时经济损失率
E、 亿元国内生产总值经济损失率
多选题答案
l、 ABE 2、BCE 3、ACE 4、BCDE 5、ACDE
6、 BC 7、 ABD 8、 ACE 9、 ABCE 10、 ABCE
l1、 ACDE l2、 ACDE l3、 ABCE l4、 ABC 15、AC
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